KR20140039447A - 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 시스템에 있어서, 여행자가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 여행 서비스 제공 서버(200)의 시스템에 등록하고 여행 업체 및 가이드로부터 알림 메시지를 수신하며 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용을 결제하기 위한 여행자 단말기; 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정을 확인하여 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 예약이 가능한 항목을 알림 메시지 형태로 상기 여행자 단말기로 전달하고, 상기 여행자의 예약 진행 요청에 따라 예약을 진행하고 비용이 결제되도록 하는 여행 업체 서버; 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정 중 가이드를 요청한 지역의 리스트를 확인하고, 안내가 가능한 지역에 대한 가이드를 신청하기 위한 가이드 단말기; 및 여행자, 여행 업체 및 가이드를 매칭시켜 주기 위한 시스템을 웹페이지 및 어플리케이션으로 제공하고, 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정에 하나 이상의 여행 업체 및 가이드가 참여하도록 하여 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용과 가이드의 정보를 여행자가 확인하여 원하는 조건에 맞는 여행 업체 및 가이드를 직접 선택하여 예약 및 결제를 진행할 수 있도록 서비스를 제공하는 여행 서비스 제공 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템을 제공한다.
Description
본 발명은 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 자유여행을 하고자하는 사람이 스마트 여행 서비스 시스템에 자신의 여행 일정을 등록하고, 그 일정 중 가이드가 필요한 지역을 정하면 업체 가이드들 및 개인 가이드들은 안내가 가능한 지역의 가이드 신청을 하고, 여행자는 신청한 가이드들의 가이드 경력, 사용 언어, 학력, 신뢰도 평가 점수 및 성별 등을 확인하고 가격 흥정을 통해 여행지의 자세한 안내를 저렴한 가격으로 가이드 받을 수 있으며, 스마트 여행 시스템에 참여한 여행 업체들은 여행자가 등록한 여행 일정에 따른 숙박, 항공권 및 자동차 렌트 등의 예약 가능 여부를 확인하여 여행자에게 통보하여 결제를 진행할 수 있도록 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법에 관한 것이다.
많은 사람들은 삶의 휴식 또는 새로운 지역을 경험하기 위한 기대감으로 여행을 준비한다.
여행자는 새로운 곳으로 여행을 떠나기 위해 여행사에서 제공하는 패키지 여행을 선택하거나 개인 스스로 정보를 습득하여 떠나는 자유여행을 선택한다.
여행자는 여행사에서 제공하는 패키지 여행을 통해 별다른 노력 없이도 짜여진 일정에 따라 가이드 받을 수 있는 편리함이 있다.
하지만, 여행사에서 제공되는 패키지 여행은 짜여진 일정에 따라 여행사와 계약관계를 갖는 호텔, 관광지, 상점 등만 방문하기 때문에 여행자의 취향이 충분히 반영되기는 매우 어렵다.
따라서, 사람들은 스스로 여행일정을 계획하고 그 일정에 대한 정보를 수집한다.
자유여행을 위한 여행지 정보는 대부분 인터넷, 여행 책자 등을 통해 얻을 수 있지만 그 지역의 상세한 정보는 쉽게 얻을 수 없다.
따라서, 여행자는 자유여행에 대한 마음이 있더라도 정보 습득에 대한 노력이 필요하기 때문에 현지 가이드가 제공되는 여행사의 여행상품을 택하게 된다.
한편, 자유여행을 하는 여행자를 위해 개인 가이드를 매칭시켜 주는 서비스들이 출현하고 있다.
개인 가이드들이 사이트를 통해 가이드를 위한 자신의 기본 정보와 경력을 게시하면 자유 여행자들이 원하는 지역에 가이드가 가능한 사람을 선택하고, 계약이 성사되면 비용을 지불하고 이용하게 된다.
하지만, 비용을 지불하는 여행자가 자신의 여행 일정에 따른 지역을 안내할 수 있는 가이드를 일일이 직접 조사해야 하는 불편함이 있다.
상기한 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은, 여행자가 자유여행 시 안내를 받고자하는 지역을 등록하여 업체 가이드 및 개인 가이드로부터 신청을 받아 여행자가 직접 가이드를 선택할 수 있도록 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 목적은, 여행자는 신청한 가이드들과 비용에 대한 흥정을 할 수 있도록 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
또한 본 발명의 목적은, 스마트 여행 시스템에 참여한 업체는 여행자가 등록한 여행 일정에 따른 숙박, 항공권 및 자동차 렌트 등의 예약 가능 여부를 확인하여 여행자에게 통보하여 예약 요청을 받으면 결제를 진행하도록 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
본 발명에 의한 스마트 여행 서비스 제공 시스템은 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 시스템에 있어서, 여행자가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 여행 서비스 제공 서버(200)의 시스템에 등록하고 여행 업체 및 가이드로부터 알림 메시지를 수신하며 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용을 결제하기 위한 여행자 단말기; 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정을 확인하여 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 예약이 가능한 항목을 알림 메시지 형태로 상기 여행자 단말기로 전달하고, 상기 여행자의 예약 진행 요청에 따라 예약을 진행하고 비용이 결제되도록 하는 여행 업체 서버; 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정 중 가이드를 요청한 지역의 리스트를 확인하고, 안내가 가능한 지역에 대한 가이드를 신청하기 위한 가이드 단말기; 및 여행자, 여행 업체 및 가이드를 매칭시켜 주기 위한 시스템을 웹페이지 및 어플리케이션으로 제공하고, 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정에 하나 이상의 여행 업체 및 가이드가 참여하도록 하여 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용과 가이드의 정보를 여행자가 확인하여 원하는 조건에 맞는 여행 업체 및 가이드를 직접 선택하여 예약 및 결제를 진행할 수 있도록 서비스를 제공하는 여행 서비스 제공 서버를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 여행 서비스 제공 서버에 등록된 여행자의 자유 여행 일정을 확인하고, 그 일정 상에 제공할 수 있는 숙박 예약, 항공권 예약, 자동차 렌트 예약, 음식점 할인권 제공 및 관광 입장 할인권을 포함하는 서비스를 직접 여행자에게 제공하기 위한 지역 업체 단말기를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 지역 업체 단말기는 항공사 단말기, 숙박 업체 단말기, 자동차 렌트사 단말기, 음식점 단말기 및 관광 업체 단말기 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 여행 서비스 제공 서버는, 가이드 정보 서버, 여행 상품 서버, 여행자 자유 여행 등록 서버, 지역 및 여행 업체 정보 서버와 예약 및 결제 관리 서버 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 가이드 정보 서버는, 여행 업체 가이드 및 개인 가이드의 국적, 사용언어, 성별, 학력, 나이, 사진, 가이드 경력, 이전 여행자의 평가 점수, 현지 거주 기간, 가이드의 휴대폰 번호 및 이메일 주소를 포함하는 연락처, 가이드 가능 시간 및 차량 소지 여부 중 하나 이상을 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 여행 상품 서버는, 여행자가 등록한 자유 여행 일정과 유사한 여행 상품, 지역과 설정 금액에 따른 자유여행 코스 정보, 여행 업체에서 알선되는 업체 가이드 정보 및 여행 업체가 제공하는 개인 가이드가 참여된 여행코스 정보 중 하나 이상을 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 여행자 자유 여행 등록 서버는,
여행자가 등록한 자유 여행 목록을 리스트화하고, 업체 및 가이드 참여 상태와 여행자의 선택 여부가 실시간으로 확인될 수 있도록 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 지역 및 여행 업체 정보 서버는, 지역 및 여행 업체의 정식 인가 여부, 여행자들의 평점 정보, 가이드들의 평점 정보, 지역 업체와 여행 업체의 연락처, 약도, 가격 및 할인정보 중 하나 이상을 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 예약 및 결제 관리 서버는, 여행자 단말기가 등록한 자유 여행 일정에 따라 참여한 여행 업체 단말기, 지역 업체 단말기 및 가이드 단말기의 예약 및 결제를 관리하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 예약 및 결제 관리 서버는, 웹사이트 및 어플리케이션을 통해 여행자 단말기와 여행업체 단말기 및 지역업체 단말기와의 다이렉트 예약 서비스를 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 지역업체 단말기는 음식점, 병원, 미용실, 호텔, 항공사, 버스, 철도 및 관광업체 단말기중 하나 이상을 포함하며 여행자 단말기와 다이렉트로 예약 서비스가 가능한 모든 업체 단말기를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 여행자 단말기는 웹사이트 또는 어플리케이션에 접속하여 여행 서비스 제공서버에 등록된 지역 업체 및 여행 업체의 정보를 파악하고 일정과 시간을 선택한 후, 예약 희망을 등록하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 상기 여행 업체 단말기 및 지역 업체 단말기는 여행 서비스 제공서버에서 발급한 아이디, 비밀번호 또는 일련번호 중 하나 이상을 등록하여 예약 상황 리스트 화면에 접속하며, 예약 상황 리스트를 확인하고 예약이 가능한 리스트에 대해서 여행자 단말기로 예약 가능 여부를 통보하도록 하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명에 의한 스마트 여행 서비스 제공 방법은 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 방법에 있어서, 여행자 단말기가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 시스템에 등록하는 단계; 여행 업체 단말기 및 가이드 단말기가 시스템에 등록된 자유 여행 일정을 확인하고 서비스 참여의 가능 여부를 판단하는 단계; 여행 업체 단말기 및 가이드 단말기가 서비스 참가 가능하다고 판단되면, 참여 가능한 일정 중 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상에 참여하는 단계; 여행 서비스 제공 서버가 상기 여행 업체 단말기 및 가이드 단말기의 서비스 참여가 완료되면 여행자 단말기로 참여 알림 메시지를 전송하는 단계; 여행자 단말기가 참여된 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상을 선택하는 단계; 및 여행 서비스 제공 서버가 선택된 서비스에 대한 예약 및 결제를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또한 여행자 단말기가 참여된 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상에 대해 선택한 후 가격을 흥정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
본 발명의 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법에 의하면, 여행자가 자유여행 시 안내를 받고자하는 지역을 등록하여 업체 가이드 및 개인 가이드로부터 신청을 받아 여행자가 직접 가이드를 선택할 수 있어 여행자가 원하는 조건을 가진 가이드에게 안내를 받을 수 있는 효과가 있고, 여행자는 신청한 가이드들과 비용에 대한 흥정을 할 수 있어 저렴한 비용으로 안내를 받을 수 있는 효과가 있다.
또한, 스마트 여행 시스템에 참여한 업체는 여행자가 등록한 여행 일정에 따른 숙박, 항공권 및 자동차 렌트 등의 예약 가능 여부를 확인하여 여행자에게 통보하도록 함으로써, 여행자는 여러 업체의 예약 가능 가격을 확인하고 업체를 선택하여 결제를 진행할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 여행 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 블록도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 여행 서비스 제공 서버의 구성을 나타낸 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 여행 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 여행 서비스 제공 서버의 구성을 나타낸 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 여행 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 스마트 여행 서비스 제공 시스템 및 방법에 대해 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 여행 서비스 제공 시스템의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 1을 참조하면, 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 시스템에 있어서, 여행자가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 여행 서비스 제공 서버(200)의 시스템에 등록하고 여행 업체 및 가이드로부터 알림 메시지를 수신하며 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용을 결제하기 위한 여행자 단말기(100)와, 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정을 확인하여 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 예약이 가능한 서비스 항목을 알림 메시지 형태로 상기 여행자 단말기(100)로 전달하고, 상기 여행자의 예약 진행 요청에 따라 예약을 진행하고 비용이 결제되도록 하는 여행 업체 단말기(300)와, 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정 중 가이드를 요청한 지역의 리스트를 확인하고, 안내가 가능한 지역에 대한 가이드를 신청하기 위한 가이드 단말기(400)와, 여행자, 여행 업체 및 가이드를 매칭시켜 주기 위한 시스템을 웹페이지 및 어플리케이션으로 제공하고, 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정에 하나 이상의 여행 업체 및 가이드가 참여하도록 하여 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용과 가이드의 정보를 여행자가 확인하여 원하는 조건에 맞는 여행 업체 및 가이드를 직접 선택하여 예약 및 결제를 진행할 수 있도록 서비스를 제공하는 여행 서비스 제공 서버(200)와, 상기 여행 서비스 제공 서버(200)에 등록된 여행자의 자유 여행 일정을 확인하고, 그 일정 상에 제공할 수 있는 숙박 예약, 항공권 예약, 자동차 렌트 예약, 음식점 할인권 제공 및 관광 입장 할인권 제공을 포함하는 서비스를 직접 여행자에게 제공하기 위한 지역 업체 단말기(500)로 구성된다.
상기 여행자 단말기(100), 여행 업체 단말기(300), 가이드 단말기(400) 및 지역 업체 단말기(500)는 데스크탑, 노트북, 스마트 패드, 스마트폰 및 태블릿 PC와 같이 웹브라우저 실행 또는 어플리케이션 실행이 가능한 모든 단말기를 포함한다.
상기 가이드 단말기(400)는 업체에 소속된 업체 가이드 단말기(410)와 프리랜서인 개인 가이드 단말기(420)로 구성된다.
개인 가이드는 여행 업체에 소속된 가이드가 아닌, 소정의 지역 안내가 가능한 조건을 가진 모든 사람이 대상이 될 수 있다.
상기 여행자가 등록한 여행 일정 정보는 사이트에서 QR코드 형태로 자동 생성하여 표시되도록 할 수 있다.
여행자가 업체 또는 가이드를 선택하여 가격을 흥정하거나 예약을 변경하고자 할 때는 업체 담당자와 가이드에게 SNS 또는 스마트폰으로 푸쉬 알림되도록 하는 것이 바람직하다.
예컨대, 가격을 흥정하는 방식은 여행자가 지역에 따른 가이드 비용을 먼저 입력하여 등록하고, 안내를 원하는 개인 가이드가 여행자가 입력한 가이드 비용, 여행자가 입력한 가이드 비용보다 낮은 비용 또는 높은 비용을 선택하여 여행자가 등록한 이메일, 휴대폰 등으로 푸쉬 알림하고, 여행자가 다시 흥정하기, 승락하기 또는 거절하기 등을 선택할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 여행 서비스 제공 서버의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2를 참조하면, 상기 지역 업체 단말기(500)는 항공사 단말기, 숙박 업체 단말기, 자동차 렌트사 단말기, 음식점 단말기 및 관광 업체 단말기 중 하나 이상의 단말기가 등록되어 있다.
상기 여행 서비스 제공 서버(200)는, 가이드 정보 서버(202), 여행 상품 서버(204), 여행자 자유 여행 등록 서버(206), 지역 및 여행 업체 정보 서버(208)와 예약 및 결제 관리 서버(210)를 포함한다.
상기 가이드 정보 서버(202)는 여행 업체 가이드 및 개인 가이드의 국적, 사용언어, 성별, 학력, 나이, 사진, 가이드 경력, 이전 여행자의 평가 점수, 현지 거주 기간, 가이드의 휴대폰 번호 및 이메일 주소를 포함하는 연락처, 가이드 가능 시간 및 차량 소지 여부 중 하나 이상을 관리한다.
상기 여행 상품 서버(204)는 여행자가 등록한 자유 여행 일정과 유사한 여행 상품, 원하는 여행 지역과 여행 비용 설정에 따른 자유여행 코스 정보, 여행 업체에서 알선되는 업체 가이드 정보 및 여행 업체와 연결된 개인 가이드가 제공되는 여행코스 정보를 관리한다.
상기 여행자 자유 여행 등록 서버(206)는 여행자가 등록한 자유 여행 목록을 리스트화하고, 업체 및 가이드 참여 상태와 여행자의 선택 여부가 실시간으로 확인될 수 있도록 관리한다.
상기 지역 및 여행 업체 정보 서버(208)는 지역 및 여행 업체의 정식 인가 여부, 여행자들의 평점 정보, 가이드들의 평점 정보, 지역 업체와 여행 업체의 연락처, 약도, 가격 및 할인정보 중 하나 이상을 관리한다.
상기 예약 및 결제 관리 서버(210)는 여행자가 등록한 자유 여행 일정에 따라 참여한 여행 업체, 지역 업체 및 가이드의 예약 및 결제를 관리한다.
상기 여행 서비스 제공 서버(200)는 원하는 여행 지역과 여행 비용 설정에 따른 자유여행 코스를 추천하도록 하는 것이 바람직한데, 이는 여행하고자 하는 지역의 정보를 습득하기가 쉽지 않을 경우 보다 편리하고 간편하게 여행 정보를 얻을 수 있기 때문이다.
예컨대, 여행 비용을 200만원으로 설정하면, 금액에 따른 지역, 음식, 문화탐방 등의 추천 스케줄이 표시되며, 여행자 뿐만 아니라 개인 가이드도 웹페이지 또는 어플리케이션에서 원하는 여행 지역과 여행 비용 설정에 따른 자유여행 코스를 제공받아 여행자에게 추천할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
한편, 해외에서는 데이터 사용 요금이 비싸기 때문에 현지에서 스마트폰으로 쿠폰을 다운로드 받는 것은 쉽지 않다.
따라서, 추천 여행 스케줄이 제시되면 그 일정에 존재하는 상점, 관광명소, 음식점 등의 쿠폰을 사전에 종이로 프린트하거나 이미지로 저장할 수 있도록 웹페이지 및 스마트폰 어플리케이션을 통해 쿠폰 프린트 서비스, 쿠폰 이미지 저장 서비스 및 쿠폰 이메일 전송 서비스가 제공되도록 하는 것이 바람직하다.
예컨대, 다수의 업체를 선택하면 A4 용지 사이즈에 블럭을 생성하고, 1장의 종이에 4개의 업체가 자동으로 생성되어 프린트될 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한, 어플리케이션을 통해 사전에 등록된 업체의 약도와 스마트폰의 위치 서비스를 이용하여 데이터 사용 없이도 길안내가 가능하도록 하며, 주변의 맛집, 쇼핑몰, 관광명소 등이 지도상에 표시되도록 하는 것이 바람직하다.
그리고, 상기 어플리케이션은 영어, 일본어, 불어, 중국어, 스페인어 및 한국어 등 다수의 언어로 제공되도록 하는 것이 바람직하다.
한편, 여행자가 해외에 있는 호텔, 항공, 음식점, 렌트카 등의 예약 시 선입금이 필요한 경우 상기 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 해외 결제가 가능하도록 하는 것이 바람직하다.
상기 여행 서비스 제공서버(200)의 예약 및 결제 관리 서버(210)는 여행자와 여행 업체 및 지역 업체와의 다이렉트 예약 서비스를 제공한다.
상기 지역 업체는 음식점, 병원, 미용실, 호텔, 항공사, 버스, 철도, 관광업체 등을 포함하며 여행자와 다이렉트로 예약 서비스가 가능한 모든 업체를 포함한다.
여행자 단말기(100)는 웹사이트 또는 어플리케이션에 접속하여 여행 서비스 제공서버(200)에 등록된 지역 업체 및 여행 업체의 정보를 파악하고 일정과 시간을 선택한 후, 예약 희망을 등록한다.
추가적으로 예약 희망 시에는 여행자의 기본 정보, 여행 일정, 숙박을 할 호텔, 항공편 일정, 연락처 등을 등록한다.
상기 여행 업체 및 지역 업체는 여행 서비스 제공서버(200)에서 발급한 아이디 및 비밀번호 또는 일련번호를 등록하여 예약 상황 리스트 화면에 접속할 수 있도록 한다.
상기 여행 업체 및 지역 업체는 예약 상황 리스트를 확인하고 예약이 가능한 리스트에 대해서 여행자 단말기(100)로 통보할 수 있도록 한다.
상기 여행자 단말기(100)는 예약이 가능하다는 메시지를 수신하고 예약 신청을 진행하면 신청 메시지를 여행업체 단말기(300) 또는 지역업체 단말기(500)로 실시간 전송되도록 한다.
상기 여행자 단말기(100)는 웹사이트 및 어플리케이션을 통해 예약 상태를 확인할 수 있고 예약이 불가능한 경우 예약 목록을 변경할 수 있도록 한다.
상기 여행 서비스 제공서버(200), 여행업체 단말기(300) 및 지역업체 단말기(500)는 예약된 내용에 대한 사전 알림 메시지를 여행자 단말기(100)로 전송하도록 하는 것이 바람직하다.
예컨대, 항공편인 경우 출국 2일전에 여행자 단말기(100)로 예약메시지를 자동 발송되도록 하는 것이 바람직하며, 여행자 단말기(100)는 메시지를 확인하고 확인메시지를 전송하도록 한다.
만약, 24시간 이내에 여행자로부터 확인메시지가 수신되지 않을 경우 취소의사로 판단하여 여행자 단말기(100)로 취소 메시지가 전송되도록 한다.
예약비용이 있는 경우에는 예약 취소 및 비용 환불을 진행하며, 예약비용이없는 경우에는 예약 취소만 진행한다.
상기 웹사이트 및 어플리케이션은 특이사항 또는 질문사항에 대해 여행 업체, 지역 업체, 여행자의 사용 언어에 맞도록 자동 번역되어 제공된다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 여행 서비스 제공 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 방법은, 여행자 단말기(100)가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 시스템에 등록하는 단계(S300)와, 여행 업체 단말기(300) 및 가이드 단말기(400)가 시스템에 등록된 자유 여행 일정을 확인하고 서비스 참여의 가능 여부를 판단하는 단계(S302,S304)와, 여행 업체 단말기(300) 및 가이드 단말기(400)가 서비스 참여가 가능하다고 판단되면, 참여 가능한 일정 중 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상에 참여하는 단계(S306)와, 여행 서비스 제공 서버(200)가 상기 여행 업체 단말기(300) 및 가이드 단말기(400)의 서비스 참여가 완료되면 여행자 단말기로 참여 알림 메시지를 전송하는 단계(S308)와, 여행자 단말기(100)가 참여된 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상을 선택하는 단계(S310)와. 여행자 단말기(100)가 참여한 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상을 선택한 후 가격을 흥정하는 단계(S312)와, 여행 서비스 제공 서버(200)가 선택된 서비스에 대한 예약 및 결제를 진행하는 단계(S314,S316)로 구성된다.
상기와 같이, 본 발명의 스마트 여행 서비스 제공 시스템은 여행자가 자유여행 시 안내를 받고자하는 지역을 등록하여 업체 가이드 및 개인 가이드들로부터 신청을 받아 여행자가 직접 가이드를 선택할 수 있어 여행자가 원하는 조건을 가진 가이드에게 안내를 받을 수 있는 효과가 있고, 여행자는 신청한 가이드들과 비용에 대한 흥정을 할 수 있어 저렴한 비용으로 안내를 받을 수 있는 효과가 있으며, 각 지역을 자세히 안내 받을 수 있는 효과가 있다.
또한, 스마트 여행 시스템에 참여한 업체는 여행자가 등록한 여행 일정에 따른 숙박, 항공권 및 자동차 렌트 등의 예약 가능 여부를 확인하여 여행자에게 통보하도록 함으로써, 여행자는 여러 업체의 예약 가능 가격을 확인하고 업체를 선택하여 결제를 진행할 수 있는 효과가 있다.
100 : 여행자 단말기 200 : 여행 서비스 제공 서버
202 : 가이드 정보 서버 204 : 여행 상품 서버
206 : 여행자 자유여행 등록 서버 208 : 지역 및 여행 업체 정보서버
210 : 예약 및 결제 관리서버 300 : 여행 업체 단말기
410 : 업체 가이드 단말기 420 : 개인 가이드 단말기
500 : 지역 업체 단말기
202 : 가이드 정보 서버 204 : 여행 상품 서버
206 : 여행자 자유여행 등록 서버 208 : 지역 및 여행 업체 정보서버
210 : 예약 및 결제 관리서버 300 : 여행 업체 단말기
410 : 업체 가이드 단말기 420 : 개인 가이드 단말기
500 : 지역 업체 단말기
Claims (15)
- 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 시스템에 있어서,
여행자가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 여행 서비스 제공 서버(200)의 시스템에 등록하고 여행 업체 및 가이드로부터 알림 메시지를 수신하며 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용을 결제하기 위한 여행자 단말기;
상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정을 확인하여 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 예약이 가능한 항목을 알림 메시지 형태로 상기 여행자 단말기로 전달하고, 상기 여행자의 예약 진행 요청에 따라 예약을 진행하고 비용이 결제되도록 하는 여행 업체 서버;
상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정 중 가이드를 요청한 지역의 리스트를 확인하고, 안내가 가능한 지역에 대한 가이드를 신청하기 위한 가이드 단말기; 및
여행자, 여행 업체 및 가이드를 매칭시켜 주기 위한 시스템을 웹페이지 및 어플리케이션으로 제공하고, 상기 여행자가 등록한 자유 여행 일정에 하나 이상의 여행 업체 및 가이드가 참여하도록 하여 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 비용과 가이드의 정보를 여행자가 확인하여 원하는 조건에 맞는 여행 업체 및 가이드를 직접 선택하여 예약 및 결제를 진행할 수 있도록 서비스를 제공하는 여행 서비스 제공 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 1항에 있어서,
상기 여행 서비스 제공 서버에 등록된 여행자의 자유 여행 일정을 확인하고, 그 일정 상에 제공할 수 있는 숙박 예약, 항공권 예약, 자동차 렌트 예약, 음식점 할인권 제공 및 관광 입장 할인권을 포함하는 서비스를 직접 여행자에게 제공하기 위한 지역 업체 단말기를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 2항에 있어서,
상기 지역 업체 단말기는 항공사 단말기, 숙박 업체 단말기, 자동차 렌트사 단말기, 음식점 단말기 및 관광 업체 단말기 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 1항에 있어서,
상기 여행 서비스 제공 서버는,
가이드 정보 서버, 여행 상품 서버, 여행자 자유 여행 등록 서버, 지역 및 여행 업체 정보 서버와 예약 및 결제 관리 서버 중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 4항에 있어서,
상기 가이드 정보 서버는,
여행 업체 가이드 및 개인 가이드의 국적, 사용언어, 성별, 학력, 나이, 사진, 가이드 경력, 이전 여행자의 평가 점수, 현지 거주 기간, 가이드의 휴대폰 번호 및 이메일 주소를 포함하는 연락처, 가이드 가능 시간 및 차량 소지 여부 중 하나 이상을 관리하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 4항에 있어서,
상기 여행 상품 서버는,
여행자가 등록한 자유 여행 일정과 유사한 여행 상품, 지역과 설정 금액에 따른 자유여행 코스 정보, 여행 업체에서 알선되는 업체 가이드 정보 및 여행 업체가 제공하는 개인 가이드가 참여된 여행코스 정보 중 하나 이상을 관리하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 4항에 있어서,
상기 여행자 자유 여행 등록 서버는,
여행자가 등록한 자유 여행 목록을 리스트화하고, 업체 및 가이드 참여 상태와 여행자의 선택 여부가 실시간으로 확인될 수 있도록 관리하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 4항에 있어서,
상기 지역 및 여행 업체 정보 서버는,
지역 및 여행 업체의 정식 인가 여부, 여행자들의 평점 정보, 가이드들의 평점 정보, 지역 업체와 여행 업체의 연락처, 약도, 가격 및 할인정보 중 하나 이상을 관리하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 4항에 있어서,
상기 예약 및 결제 관리 서버는,
여행자 단말기가 등록한 자유 여행 일정에 따라 참여한 여행 업체 단말기, 지역 업체 단말기 및 가이드 단말기의 예약 및 결제를 관리하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 9항에 있어서,
상기 예약 및 결제 관리 서버는,
웹사이트 및 어플리케이션을 통해 여행자 단말기와 여행업체 단말기 및 지역업체 단말기와의 다이렉트 예약 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 9항에 있어서,
상기 지역업체 단말기는 음식점, 병원, 미용실, 호텔, 항공사, 버스, 철도 및 관광업체 단말기중 하나 이상을 포함하며 여행자 단말기와 다이렉트로 예약 서비스가 가능한 모든 업체 단말기를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 9항에 있어서,
상기 여행자 단말기는 웹사이트 또는 어플리케이션에 접속하여 여행 서비스 제공서버에 등록된 지역 업체 및 여행 업체의 정보를 파악하고 일정과 시간을 선택한 후, 예약 희망을 등록하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 제 9항에 있어서,
상기 여행 업체 단말기 및 지역 업체 단말기는 여행 서비스 제공서버에서 발급한 아이디, 비밀번호 또는 일련번호 중 하나 이상을 등록하여 예약 상황 리스트 화면에 접속하며, 예약 상황 리스트를 확인하고 예약이 가능한 리스트에 대해서 여행자 단말기로 예약 가능 여부를 통보하도록 하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 시스템.
- 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 여행자와 여행 업체 및 가이드를 연결하기 위한 스마트 여행 서비스 제공 방법에 있어서,
여행자 단말기가 웹페이지 및 어플리케이션을 통해 자유 여행 일정을 시스템에 등록하는 단계;
여행 업체 단말기 및 가이드 단말기가 시스템에 등록된 자유 여행 일정을 확인하고 서비스 참여의 가능 여부를 판단하는 단계;
여행 업체 단말기 및 가이드 단말기가 서비스 참가 가능하다고 판단되면, 참여 가능한 일정 중 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상에 참여하는 단계;
여행 서비스 제공 서버가 상기 여행 업체 단말기 및 가이드 단말기의 서비스 참여가 완료되면 여행자 단말기로 참여 알림 메시지를 전송하는 단계;
여행자 단말기가 참여된 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상을 선택하는 단계; 및
여행 서비스 제공 서버가 선택된 서비스에 대한 예약 및 결제를 진행하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 방법.
- 제 10항에 있어서,
여행자 단말기가 참여된 숙박, 항공권, 자동차 렌트 및 가이드 중 하나 이상에 대해 선택한 후 가격을 흥정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 여행 서비스 제공 방법.
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|---|---|
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