KR20190024327A - 오프라인 마케팅 보조 장치와 오프라인 마케팅 방법 - Google Patents

오프라인 마케팅 보조 장치와 오프라인 마케팅 방법 Download PDF

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KR20190024327A
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Abstract

본 발명은 오프라인 마케팅 보조 장치와 그 방법에 관한 것으로, 해결하고자 하는 기술적 과제는 다양한 마케팅 콘텐츠를 인터렉티브한 방식으로 제공하여 고객의 흥미와 집중도를 높이는데 있다.
일례로, 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따른 스토리 영상을 재생하되, 마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 제공하여 상기 해결방안 중 적어도 하나를 선택 받고, 선택된 해결방안에 대한 내용 및 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 제공하기 위한 마케팅 실행부; 및 상기 마케팅 실행부로 제공되는 마케팅 데이터가 마케팅 카테고리 별로 저장된 마케팅 데이터 저장부를 포함하는 오프라인 마케팅 보조 장치를 개시한다.

Description

오프라인 마케팅 보조 장치와 오프라인 마케팅 방법{DEVICE FOR OFFLINE MARKETING AND OFFLINE MARKETING METHOD}
본 발명의 실시예는 오프라인 마케팅 보조 장치와 오프라인 마케팅 방법에 관한 것이다.
테블릿 PC나 스마트폰과 같은 휴대 디스플레이 장치의 발달과 유무선 인터넷 서비스의 발달로 광고 영역이 확장되고 마케팅 방식 또한 다양한 형태로 발전해 가고 있다.
특히, 오프라인 마케팅 방식 중 영업 담당자가 고객을 방문하는 형태의 마케팅은, 휴대 디스플레이 장치를 이용하여 고객에게 마케팅 콘텐츠를 보여주고 설명해 주는 방식으로, 홍보할 내용을 고객에게 일방적으로 전달함에 따라 고객 입장에서는 흥미와 집중도가 떨어져 결과적으로 마케팅 효과가 낮다는 문제가 있다.
공개특허공보 제10-2001-0097571호(공개일자: 2001년11월08일)
본 발명의 실시예는, 다양한 마케팅 콘텐츠를 인터렉티브한 방식으로 제공하여 고객의 흥미와 집중도를 높일 수 있는 오프라인 마케팅 보조 장치와 오프라인 마케팅 방법을 제공한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅 보조 장치는, 휴대단말을 통해 실행되어 오프라인 상의 마케팅을 보조하기 위한 장치로, 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따른 스토리 영상을 재생하되, 마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 제공하여 상기 해결방안 중 적어도 하나를 선택 받고, 선택된 해결방안에 대한 내용 및 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 제공하기 위한 마케팅 실행부; 및 상기 마케팅 실행부로 제공되는 마케팅 데이터가 마케팅 카테고리 별로 저장된 마케팅 데이터 저장부를 포함한다.
또한, 상기 마케팅 실행부는, 상기 오프라인 마케팅 보조 장치의 로그인을 위한 로그인부; 적어도 하나 이상의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 제공하고, 적어도 하나의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 선택 받기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부; 상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부를 통해 선택된 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 대한 요약 정보를 표시하기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시부; 사용자 인터페이스를 통해 재생 실행 명령을 입력 받으면, 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따라 미리 제작된 스토리 영상을 재생하기 위한 스토리 영상 재생부; 상기 스토리 영상 재생부를 통한 스토리 영상 재생 후 마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 선택 가능하게 표시하기 위한 해결방안 질문 선택부; 상기 해결방안 질문 선택부를 통해 선택된 해결방안에 대한 내용을 표시하기 위한 해결방안 내용 표시부; 및 상기 해결방안 내용 표시부를 통해 해당 해결방안에 대한 내용이 표시된 후 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 표시하기 위한 마케팅 자료 표시부를 포함할 수 있다.
또한, 상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형은 캐릭터 이미지를 이용하여 각각 표시되고, 상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보는 캐릭터 이미지와 연동되는 말풍선 형태로 표시되고, 상기 스토리 영상은 애니메이션 영상 형태로 제공될 수 있다.
또한, 마케팅 활동 리포트를 기록하고, 상기 휴대단말을 통해 마케팅 관리자 단말로 전송하기 위한 마케팅 활동 리포트 보고부를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 마케팅 자료에는 상품 구매 사이트로 이동하기 위한 스캔 가능한 코드 정보가 표시될 수 있다.
또한, 상기 마케팅 실행부는, 상기 휴대단말의 오프라인 시 상기 마케팅 데이터 저장부에 저장된 마케팅 데이터를 이용하고, 상기 휴대단말의 온라인 연결 시 마케팅 실시자의 선택에 따라 서버로부터 마케팅 데이터를 실시간 스트리밍하여 이용할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 마케팅 방법은, 휴대단말에 설치되는 마케팅 어플리케이션을 이용하여 오프라인 상에서 마케팅을 실시하는 방법으로, 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따른 스토리 영상을 재생하는 스토리 영상 재생 단계; 마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 제공하되 상기 해결방안 중 적어도 하나를 선택 받는 마케팅 질의응답 단계; 상기 마케팅 질의응답 단계를 통해 선택된 해결방안에 대한 내용을 표시하는 해결방안 내용 표시 단계; 및 상기 해결방안 내용 표시 마케팅 단계를 통해 표시되는 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 표시하는 마케팅 자료 표시 단계를 포함한다.
또한, 상기 스토리 영상 재생 단계 이전에, 마케팅 어플리케이션의 로그인을 위한 로그인 단계; 적어도 하나 이상의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 제공하고, 적어도 하나의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 선택 받기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계; 및 상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계를 통해 선택된 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 대한 요약 정보를 표시하기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형은 캐릭터 이미지를 이용하여 각각 표시되고, 상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보는 캐릭터 이미지와 연동되는 말풍선 형태로 표시되고, 상기 스토리 영상은 애니메이션 영상 형태로 제공될 수 있다.
또한, 상기 마케팅 자료 표시 단계 이후에, 마케팅 활동 리포트를 기록하고, 기록된 마케팅 활동 리포트를 상기 휴대단말을 통해 마케팅 관리자 단말로 전송하기 위한 마케팅 활동 보고 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 마케팅 자료에는 상품 구매 사이트로 이동하기 위한 스캔 가능한 코드 정보가 표시될 수 있다.
또한, 상기 오프라인 마케팅 방법은, 상기 휴대단말의 오프라인 시 상기 휴대단말에 미리 저장된 마케팅 데이터를 이용하여 실행하되, 상기 휴대단말의 온라인 연결 시 마케팅 실시자의 선택에 따라 서버로부터 마케팅 데이터를 실시간 스트리밍하여 실행할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 다양한 마케팅 콘텐츠를 인터렉티브한 방식으로 제공하여 고객의 흥미와 집중도를 높일 수 있는 오프라인 마케팅 보조 장치와 오프라인 마케팅 방법을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅에 대한 개요도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅 보조 장치의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3 내지 도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅 보조 장치를 통해 마케팅 상품 구매 대상자에게 제공되는 마케팅 실행 캡쳐 화면의 일례를 나타낸 도면이다.
도 17은 본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 마케팅 방법의 전체적인 순서를 나타낸 흐름도이다.
본 명세서에서 사용되는 용어에 대해 간략히 설명하고, 본 발명에 대해 구체적으로 설명하기로 한다.
본 발명에서 사용되는 용어는 본 발명에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 발명의 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 발명에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 발명의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
본 발명의 실시예에 대한 설명에 앞서, 이하에서 언급되는 마케팅 실시자는 마케팅 상품을 마케팅 상품 구매 대상자에게 마케팅 활동을 담당하는 자를 의미하고, 마케팅 상품 구매 대상자는 마케팅 실시자의 마케팅 활동을 통해 마케팅 상품을 1차 구매하자는 자로 마케팅 고객을 의미하고, 마케팅 상품 적용 대상자는 마케팅 상품 구매 대상자를 통해 마케팅 상품을 2차 구매하는 자로서 해당 마케팅 상품이 실질적으로 적용되는 대상자를 의미할 수 있다. 좀 더 쉬운 예로 마케팅 상품이 의료 약품인 경우, 마케팅 상품 구매 대상자는 의사(또는 의료 약품 구매 담당자)일 수 있고, 마케팅 상품 적용 대상자는 환자일 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅에 대한 개요도이고, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅 보조 장치의 구성을 나타낸 블록도이며, 도 3 내지 도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅 보조 장치를 통해 마케팅 상품 구매 대상자에게 제공되는 마케팅 실행 캡쳐 화면의 일례를 나타낸 도면이다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)는 마케팅 실행부(100)와 마케팅 데이터 저장부(200)를 포함한다. 더불어, 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)는 마케팅 활동 리포트 보고부(300)를 더 포함할 수 있다.
상기 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)는 어플리케이션 형태로 구현되어 테블릿 PC나 스마트폰 등과 같은 휴대 디스플레이 장치에 설치되며, 마케팅 실시자(1)가 마케팅 상품 구매 대상자(3)를 방문하여 직접 마케팅을 실시할 경우 보조적인 수단으로서 이용할 수 있다. 이러한 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)는 사용자 즉 마케팅 실시자의 사용환경에 따라 휴대 디스플레이 장치의 온라인과 오프라인 상태에서 모두 구동 가능하다. 오프라인 방식으로 구동하는 경우 인터넷 연결 없이도 휴대 디스플레이 장치에 설치된 어플리케이션을 실행시킴으로써 구동 가능하다.
상기 마케팅 실행부(100)는, 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형에 따른 스토리 영상을 재생하되, 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 제공하여 그 해결방안들 중 적어도 하나를 마케팅 상품 구매 대상자(3)로부터 선택 받고, 선택된 해결방안에 대한 내용과 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 차례로 제공할 수 있다. 이를 위해 마케팅 실행부(100)는 로그인부(110), 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부(120), 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시부(130), 스토리 영상 재생부(140), 해결방안 질문 선택부(150), 해결방안 내용 표시부(160) 및 마케팅 자료 표시부(170) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
이하에서는 본 발명에 대한 이해를 돕기 위하여 '당뇨 의료 약품'이라는 마케팅 상품과, '당뇨 환자'라는 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 대상으로 한 마케팅 구성을 일례로 하여 설명한다.
상기 로그인부(110)는 어플리케이션 형태로 구현되는 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)를 실행하기 위한 로그인을 수행할 수 있다. 예를 들어 도 3에 도시된 바와 같이 로그인 화면이 제공되며, 해당 화면에 사용자 이름과 비밀번호를 각각 입력하여 로그인할 수 있다. 여기서, 사용자 이름은 마케팅 실시자(1)의 이름이나 아이디를 의미할 수 있다.
상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부(120)는 적어도 하나 이상의 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형을 제공하고, 마케팅 상품 구매 대상자(3)로부터 적어도 하나의 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형을 선택 받을 수 있다. 예를 들어, 도 4에 도시된 바와 같이 '최고당', '고당분', '변동당', '강혈당', '이형당', '김과당', '심설탕'이라는 캐릭터 이름과 이미지를 제공할 수 있다. 여기서, 각각의 캐릭터 이름과 이미지는 '당뇨'라는 질환을 겪고 있는 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 다양하게 상징한 것이다. 이와 같이 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부(120)는 캐릭터들을 이용하여 마케팅 상품 구매 대상자(3)로부터 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 선택 받을 수 있다.
상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시부(130)는 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부(120)를 통해 선택된 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형에 대한 요약 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같이, 마케팅 상품 적용 대상자(2)로부터 '최고당'이라는 캐릭터로 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 선택 받은 경우, 해당 캐릭터의 나이, 당화혈색소(HbAlc), 공복혈당(FPG), 현재복용약물에 대한 요약 정보가 말풍선 형태로 표시될 수 있다. 이때, 요약 정보는 각각의 캐릭터 이미지의 선택 시 캐릭터 이미지와 그 배치 형태를 그대로 유지한 채 말풍선 형태로 표시된 후 사라지는 방식으로 제공될 수 있다.
상기 스토리 영상 재생부(140)는 사용자 인터페이스를 통해 마케팅 실시자(1)로부터 스토리 재생 실행 명령을 입력 받으면, 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형에 따라 미리 제작된 스토리 영상을 재생할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 실시자(1)가 해당 유형에 따른 스토리 영상 재생 버튼을 누르면, 도 6 내지 도 9에 도시된 바와 같이, '최고당' 캐릭터가 병원에 방문하여 의사와 당뇨 질환과 관련하여 상담하는 스토리를 담은 애니메이션 영상이 재생될 수 있다. 이러한 애니메이션 영상을 통해 '최고당' 캐릭터에 대한 상세 정보가 마케팅 상품 구매 대상자(3)에게 전달될 수 있다.
상기 해결방안 질문 선택부(150)는 스토리 영상 재생부(150)를 통한 스토리 영상 재생 후 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 선택 가능하게 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 10에 도시된 바와 같이, '당뇨'라는 건강문제 관련 사안에 대한 'DPP4-I 추가'와 'SU증량'에 대한 치료방법 즉 해결방안들 중 하나를 선택할 수 있도록 유도하는 질문할 수 있으며, 이에 마케팅 상품 구매 대상자(3)가 해당 해결방안 중 하나를 선택할 수 있다. 이때, 단순한 질문형태뿐만 아니라 퀴즈 형태의 콘텐츠로 변경하여 실시할 수 있다.
상기 해결방안 내용 표시부(160)는 해결방안 질문 선택부(150)를 통해 선택된 해결방안에 대한 내용을 표시할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 상품 구매 대상자(3)가 'DPP4-I 추가'라는 해결방안을 선택한 경우, 도 11 내지 도 13에 도시된 바와 같이 해당 해결방안에 대한 상세 정보를 표시할 수 있다.
상기 마케팅 자료 표시부(170)는 해결방안 내용 표시부(160)를 통해 해당 해결방안에 대한 내용이 표시된 후 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 14 및 도 15에 도시된 바와 같이 'DPP4-I 추가'와 'SU증량'에 대한 해결방안으로 목표혈당에 도달하지 못한 환자에게 다른 해결방안을 제시할 수 있으며, 이때, 제시하는 해당 해결방안은 궁극적으로 마케팅 하고자 하는 상품 정보로서 마케팅 자료에 해당한다. 이와 같이, 마케팅 상품 구매 대상자(3)의 답변에 따라 마케팅 상품 적용 대상자(2) 본인의 유형을 파악하고, 해당 유형과 관련된 스토리 영상과 질문(또는 퀴즈), 그리고 마케팅 자료를 차례로 제공함으로써, 마케팅 상품에 대한 고객의 흥미와 집중을 자연스럽게 유도할 수 있다.
한편, 마케팅 자료에는 상품 구매 사이트로 이동하기 위한 스캔 가능한 코드 정보(QR 코드 또는 바코드)가 표시될 수 있다. 마케팅 자료 표시부(170)를 통해 제공되는 마케팅 자료에 대한 보다 상세 정보를 확인하고자 할 경우, 마케팅 상품 구매 대상자(3)의 휴대단말을 이용해 해당 코드 정보를 스캔하면, 상품 구매 사이트로 이동하여 원하는 상품에 대한 상세 정보를 확인하고, 필요에 따라 구매 절차를 진행할 수 있다.
상기 마케팅 데이터 저장부(200)는 마케팅 실행부(100)로 제공되는 마케팅 데이터가 마케팅 카테고리 별로 저장될 수 있다. 이상에서는 '당뇨'라는 카테고리의 마케팅을 실시함을 일례로 설명하였으나, 다른 질환이나 습관, 체형, 몸무게 등 해결방안을 제시할 수 있는 마케팅 상품과 관련된 다양한 카테고리를 포함할 수 있으며, 각 카테고리 별로 마케팅 데이터가 분류되어 저장될 수 있다. 이러한 마케팅 데이터(솔루션 파일) 또는 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)가 구현된 어플리케이션은 마케팅을 실시하기 이전에 마케팅 실시자(1)가 미리 컴퓨터 등에서 다운로드 받거나 휴대 디스플레이 장치의 온라인 연결 상태에서 앱 스토어 등을 통해 다운로드 받을 수 있다.
한편, 마케팅 실행부(100)는 마케팅 실시자(1)의 휴대 디스플레이 장치가 오프라인일 경우 마케팅 데이터 저장부(200)에 미리 저장되어 있는 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 이용하여 마케팅을 실시할 수 있고, 휴대 디스플레이 장치가 온라인 연결 상태에 있는 경우, 마케팅 실시자(1)의 선택에 따라 필요한 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 서버(10)로부터 실시간으로 제공받아 마케팅을 실시할 수 있다. 이러한 경우, 마케팅 실시자(1)가 필요한 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 미리 준비하지 못하거나 새로운 카테고리의 마케팅이 필요한 경우로, 온라인을 통해 현장에서 해당 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 실시간 스트리밍(streaming)하여 마케팅을 즉시 실시할 수 있다.
상기 마케팅 활동 리포트 보고부(300)는 마케팅 활동 리포트를 기록하고, 휴대 디스플레이 장치를 통해 마케팅 관리자 단말(미도시)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 소정의 보고서 양식을 갖는 전자문서를 제공할 수 있으며, 해당 전자문서에 마케팅 활동 내용을 입력한 후 저장하거나, 휴대 디스플레이 장치가 인터넷에 연결되면 서버(10)를 통해 등록하여 해당 관리자에게 바로 보내질 수 있다. 이때, 마케팅 활동 리포트 보고부(300)는 마케팅 활동 리포트의 전송 시간을 예약할 수 있으며, 해당 시간이 되면 저장된 마케팅 활동 리포트를 해당 마케팅 관리자 단말로 자동 전송할 수 있다.
또한, 마케팅 활동 리포트 보고부(300)는 메신저 형태로 구현되어 해당 마케팅 관리자와의 채팅을 통해 마케팅 활동 보고가 이루어지도록 구성될 수 있다.
한편, 도 16에는 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)의 방문이력 조회기능에 대한 캡쳐 화면이 도시되어 있다.
도 16에 도시된 바와 같이, 오프라인 마케팅 보조 장치(1000)는 마케팅 실시자가 특정 마케팅 상품 구매 대상자(3)를 방문했는지를 기록하고, 조회할 수 있도록 하여 마케팅 고객에 대한 관리를 도울 수 있다.
도 16은 본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 마케팅 방법의 전체적인 순서를 나타낸 흐름도이다.
도 16을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 오프라인 마케팅 방법(S1000)은 로그인 단계(S1100), 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계(S1200), 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시 단계(S1300), 스토리 영상 재생 단계(S1400), 마케팅 질의응답 단계(S1500), 해결방안 내용 표시 단계(S1600), 마케팅 자료 표시 단계(S1700) 및 마케팅 활동 보고 단계(S1800)를 포함할 수 있다.
상기 오프라인 마케팅 방법(S1000)은 테블릿 PC나 스마트폰 등과 같은 휴대 디스플레이 장치에 설치되는 어플리케이션을 이용하며, 마케팅 실시자(1)가 마케팅 상품 구매 대상자(3)를 방문하여 직접 마케팅을 실시하는 방법에 관한 것이다..
이하에서는 본 발명에 대한 이해를 돕기 위하여 '약품'에 해당하는 카테고리로 '당뇨'라는 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 대상으로 한 마케팅 방법에 대한 일례로 하여 설명한다.
상기 로그인 단계(S100)에서는 마케팅을 보조하기 위한 전용 어플리케이션을 실행하기 위한 로그인을 수행할 수 있다. 예를 들어 도 3에 도시된 바와 같이 로그인 화면이 제공되며, 해당 화면에 사용자 이름과 비밀번호를 각각 입력하여 로그인할 수 있다. 여기서, 사용자 이름은 마케팅 실시자(1)의 이름이나 아이디를 의미할 수 있다.
상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계(S200)에서는 적어도 하나 이상의 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형을 제공하고, 마케팅 상품 구매 대상자(3)로부터 적어도 하나의 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형을 선택 받을 수 있다. 예를 들어, 도 4에 도시된 바와 같이 '최고당', '고당분', '변동당', '강혈당', '이형당', '김과당', '심설탕'이라는 캐릭터 이름과 이미지를 제공할 수 있다. 여기서, 각각의 캐릭터 이름과 이미지는 '당뇨'라는 질환을 겪고 있는 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 다양하게 상징한 것이다. 이와 같이 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계(S200)는 캐릭터들을 이용하여 마케팅 상품 구매 대상자(3)로부터 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 선택 받을 수 있다.
상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시 단계(S300)에서는 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계(S200)를 통해 선택된 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형에 대한 요약 정보를 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같이, 마케팅 상품 구매 대상자(3)로부터 '최고당'이라는 캐릭터로 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 선택 받은 경우, 해당 캐릭터의 나이, 당화혈색소(HbAlc), 공복혈당(FPG), 현재복용약물에 대한 요약 정보가 말풍선 형태로 표시될 수 있다. 이때, 요약 정보는 각각의 캐릭터 이미지의 선택 시 캐릭터 이미지와 그 배치 형태를 그대로 유지한 채 말풍선 형태로 표시된 후 사라지는 방식으로 제공될 수 있다.
상기 스토리 영상 재생 단계(S400)에서는 어플리케이션의 사용자 인터페이스를 통해 마케팅 실시자(1)로부터 스토리 재생 실행 명령을 입력 받으면, 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형에 따라 미리 제작된 스토리 영상을 재생할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 실시자(1)가 해당 유형에 따른 스토리 영상 재생 버튼을 누르면, 도 6 내지 도 9에 도시된 바와 같이, '최고당' 캐릭터가 병원에 방문하여 의사와 당뇨 질환과 관련하여 상담하는 스토리를 담은 애니메이션 영상이 재생될 수 있다. 이러한 애니메이션 영상을 통해 '최고당' 캐릭터에 대한 상세 정보가 마케팅 상품 구매 대상자(3)에게 전달될 수 있다.
상기 마케팅 질의응답 단계(S500)에서는 스토리 영상 재생 단계(S400)를 통한 스토리 영상 재생 후 마케팅 상품 적용 대상자(2) 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 선택 가능하게 표시할 수 있다. 예를 들어, 도 10에 도시된 바와 같이, '당뇨'라는 건강문제 관련 사안에 대한 'DPP4-I 추가'와 'SU증량'에 대한 치료방법 즉 해결방안들 중 하나를 선택할 수 있도록 유도하는 질문할 수 있으며, 이에 마케팅 상품 구매 대상자(3)가 해당 해결방안 중 하나를 선택할 수 있다. 이때, 단순한 질문형태뿐만 아니라 퀴즈 형태의 콘텐츠로 변경하여 실시할 수 있다.
상기 해결방안 내용 표시 단계(S600)는 마케팅 질의응답 단계(S500)를 통해 선택된 해결방안에 대한 내용을 표시할 수 있다. 예를 들어, 마케팅 상품 구매 대상자(3)가 'DPP4-I 추가'라는 해결방안을 선택한 경우, 도 11에 도시된 바와 같이 해당 해결방안에 대한 상세 정보를 표시할 수 있다.
상기 마케팅 자료 표시 단계(S700)에서는 해결방안 내용 표시 단계(S600)를 통해 해당 해결방안에 대한 내용이 표시된 후 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 표시할 수 있다. 예를 들어, 'DPP4-I 추가'와 'SU증량'에 대한 해결방안으로 목표혈당에 도달하지 못한 환자에게 다른 해결방안을 제시할 수 있으며, 이때, 제시하는 해당 해결방안은 궁극적으로 마케팅 하고자 하는 상품 정보로서 마케팅 자료에 해당한다. 이와 같이, 마케팅 상품 구매 대상자(3)의 답변에 따라 마케팅 상품 적용 대상자(2)의 유형을 파악하고, 해당 유형과 관련된 스토리 영상과 질문(또는 퀴즈), 그리고 마케팅 자료를 차례로 제공함으로써, 마케팅 상품에 대한 고객의 흥미와 집중을 자연스럽게 유도할 수 있다.
한편, 마케팅 자료에는 상품 구매 사이트로 이동하기 위한 스캔 가능한 코드 정보(QR 코드 또는 바코드)가 표시될 수 있다. 마케팅 자료 표시 단계(S700)를 통해 제공되는 마케팅 자료에 대한 보다 상세 정보를 확인하고자 할 경우, 마케팅 상품 구매 대상자(3)의 휴대단말을 이용해 해당 코드 정보를 스캔하면, 상품 구매 사이트로 이동하여 원하는 상품에 대한 상세 정보를 확인하고, 필요에 따라 구매 절차를 진행할 수 있다.
한편, 본 실시예의 어플리케이션은 마케팅 실행을 위해 제공되는 마케팅 데이터가 마케팅 카테고리 별로 저장될 수 있다. 이상에서는 '당뇨'라는 카테고리의 마케팅을 실시함을 일례로 설명하였으나, 다른 질환이나 습관, 체형, 몸무게 등 해결방안을 제시할 수 있는 마케팅 상품과 관련된 다양한 카테고리를 포함할 수 있으며, 각 카테고리 별로 마케팅 데이터가 분류되어 저장될 수 있다. 이러한 마케팅 데이터(솔루션 파일) 또는 오프라인 마케팅 방법(S1000)을 실시하기 위한 어플리케이션은 마케팅을 실시하기 이전에 마케팅 실시자(1)가 미리 컴퓨터 등에서 다운로드 받거나 휴대 디스플레이 장치의 온라인 연결 상태에서 앱 스토어 등을 통해 다운로드 받을 수 있다.
한편, 오프라인 마케팅 방법(S1000)은 마케팅 실시자(1)의 휴대 디스플레이 장치가 오프라인일 경우 어플리케이션에 미리 저장되어 있는 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 이용하여 마케팅을 실시할 수 있고, 휴대 디스플레이 장치가 온라인 연결 상태에 있는 경우, 마케팅 실시자(1)의 선택에 따라 필요한 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 서버(10)로부터 실시간으로 제공받아 마케팅을 실시할 수 있다. 이러한 경우, 마케팅 실시자(1)가 필요한 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 미리 준비하지 못하거나 새로운 카테고리의 마케팅이 필요한 경우로, 온라인을 통해 현장에서 해당 마케팅 데이터(솔루션 파일)을 실시간 스트리밍(streaming)하여 마케팅을 즉시 실시할 수 있다.
상기 마케팅 활동 리포트 보고 단계(S800)에서는 마케팅 활동 리포트를 기록하고, 휴대 디스플레이 장치를 통해 마케팅 관리자 단말(미도시)로 전송할 수 있다. 예를 들어, 소정의 보고서 양식을 갖는 전자문서를 제공할 수 있으며, 해당 전자문서에 마케팅 활동 내용을 입력한 후 저장하거나, 휴대 디스플레이 장치가 인터넷에 연결되면 서버(10)를 통해 등록하여 해당 관리자에게 바로 보내질 수 있다. 이때, 마케팅 활동 리포트 보고부(300)는 마케팅 활동 리포트의 전송 시간을 예약할 수 있으며, 해당 시간이 되면 저장된 마케팅 활동 리포트를 해당 마케팅 관리자 단말로 자동 전송할 수 있다.
또한, 마케팅 활동 리포트 보고 단계(S800)에서는 메신저를 이용하여 해당 마케팅 관리자와의 채팅을 통해 마케팅 활동 보고가 이루어질 수 있다.
이상에서 설명한 것은 본 발명에 의한 오프라인 마케팅 보조 장치 및 그 방법을 실시하기 위한 하나의 실시예에 불과한 것으로서, 본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않고, 이하의 특허청구범위에서 청구하는 바와 같이 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변경 실시가 가능한 범위까지 본 발명의 기술적 정신이 있다고 할 것이다.
1000: 오프라인 마케팅 보조 장치
100: 마케팅 실행부
110: 로그인부
120: 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부
130: 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시부
140: 스토리 영상 재생부
150: 해결방안 질문 선택부
160: 해결방안 내용 표시부
170: 마케팅 자료 표시부
200: 마케팅 데이터 저장부
300: 마케팅 활동 리포트 보고부
1: 마케팅 실시자
2: 마케팅 상품 적용 대상자
3: 마케팅 상품 구매 대상자
10: 서버
S1000: 오프라인 마케팅 방법
S100: 로그인 단계
S200: 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계
S300: 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시 단계
S400: 스토리 영상 재생 단계
S500: 마케팅 질의응답 단계
S600: 해결방안 내용 표시 단계
S700: 마케팅 자료 표시 단계
S800: 마케팅 활동 보고 단계

Claims (12)

  1. 휴대단말을 통해 실행되어 오프라인 상의 마케팅을 보조하기 위한 장치로,
    마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따른 스토리 영상을 재생하되, 마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 제공하여 상기 해결방안 중 적어도 하나를 선택 받고, 선택된 해결방안에 대한 내용 및 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 제공하기 위한 마케팅 실행부; 및
    상기 마케팅 실행부로 제공되는 마케팅 데이터가 마케팅 카테고리 별로 저장된 마케팅 데이터 저장부를 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 보조 장치.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 마케팅 실행부는,
    상기 오프라인 마케팅 보조 장치의 로그인을 위한 로그인부;
    적어도 하나 이상의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 제공하고, 적어도 하나의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 선택 받기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부;
    상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택부를 통해 선택된 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 대한 요약 정보를 표시하기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시부;
    사용자 인터페이스를 통해 재생 실행 명령을 입력 받으면, 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따라 미리 제작된 스토리 영상을 재생하기 위한 스토리 영상 재생부;
    상기 스토리 영상 재생부를 통한 스토리 영상 재생 후 마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 선택 가능하게 표시하기 위한 해결방안 질문 선택부;
    상기 해결방안 질문 선택부를 통해 선택된 해결방안에 대한 내용을 표시하기 위한 해결방안 내용 표시부; 및
    상기 해결방안 내용 표시부를 통해 해당 해결방안에 대한 내용이 표시된 후 해당 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 표시하기 위한 마케팅 자료 표시부를 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 보조 장치.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형은 캐릭터 이미지를 이용하여 각각 표시되고,
    상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보는 캐릭터 이미지와 연동되는 말풍선 형태로 표시되고,
    상기 스토리 영상은 애니메이션 영상 형태로 제공되는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 보조 장치.
  4. 제1 항에 있어서,
    마케팅 활동 리포트를 기록하고, 상기 휴대단말을 통해 마케팅 관리자 단말로 전송하기 위한 마케팅 활동 리포트 보고부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 보조 장치.
  5. 제1 항에 있어서,
    상기 마케팅 자료에는 상품 구매 사이트로 이동하기 위한 스캔 가능한 코드 정보가 표시되는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 보조 장치.
  6. 제1 항에 있어서,
    상기 마케팅 실행부는,
    상기 휴대단말의 오프라인 시 상기 마케팅 데이터 저장부에 저장된 마케팅 데이터를 이용하고,
    상기 휴대단말의 온라인 연결 시 마케팅 실시자의 선택에 따라 서버로부터 마케팅 데이터를 실시간 스트리밍하여 이용하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 보조 장치.
  7. 휴대단말에 설치되는 마케팅 어플리케이션을 이용하여 오프라인 상에서 마케팅을 실시하는 방법으로,
    마케팅 상품 적용 대상자 유형에 따른 스토리 영상을 재생하는 스토리 영상 재생 단계;
    마케팅 상품 적용 대상자 유형의 문제점에 대한 적어도 하나의 해결방안을 질문형태로 제공하되 상기 해결방안 중 적어도 하나를 선택 받는 마케팅 질의응답 단계;
    상기 마케팅 질의응답 단계를 통해 선택된 해결방안에 대한 내용을 표시하는 해결방안 내용 표시 단계; 및
    상기 해결방안 내용 표시 마케팅 단계를 통해 표시되는 해결방안과 관련된 마케팅 자료를 표시하는 마케팅 자료 표시 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 방법.
  8. 제7 항에 있어서,
    상기 스토리 영상 재생 단계 이전에,
    마케팅 어플리케이션의 로그인을 위한 로그인 단계;
    적어도 하나 이상의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 제공하고, 적어도 하나의 마케팅 상품 적용 대상자 유형을 선택 받기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계; 및
    상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 선택 단계를 통해 선택된 마케팅 상품 적용 대상자 유형에 대한 요약 정보를 표시하기 위한 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보 표시 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 방법.
  9. 제8 항에 있어서,
    상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형은 캐릭터 이미지를 이용하여 각각 표시되고,
    상기 마케팅 상품 적용 대상자 유형 정보는 캐릭터 이미지와 연동되는 말풍선 형태로 표시되고,
    상기 스토리 영상은 애니메이션 영상 형태로 제공되는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 방법.
  10. 제7 항에 있어서,
    상기 마케팅 자료 표시 단계 이후에,
    마케팅 활동 리포트를 기록하고, 기록된 마케팅 활동 리포트를 상기 휴대단말을 통해 마케팅 관리자 단말로 전송하기 위한 마케팅 활동 보고 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 방법.
  11. 제7 항에 있어서,
    상기 마케팅 자료에는 상품 구매 사이트로 이동하기 위한 스캔 가능한 코드 정보가 표시되는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 방법.
  12. 제7 항에 있어서,
    상기 오프라인 마케팅 방법은,
    상기 휴대단말의 오프라인 시 상기 휴대단말에 미리 저장된 마케팅 데이터를 이용하여 실행하되,
    상기 휴대단말의 온라인 연결 시 마케팅 실시자의 선택에 따라 서버로부터 마케팅 데이터를 실시간 스트리밍하여 실행하는 것을 특징으로 하는 오프라인 마케팅 방법.
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