KR20180138074A - 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템 - Google Patents

관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템에 관한 것이다. 상기 관계 검증을 통한 동작 수행 방법은, 제1 단말기로부터 수신한 메시지에서 전송 대상 및 수행 동작에 대한 키워드를 추출하는 단계, 상기 제1 단말기에 저장된 복수의 연락처와, 상기 제1 단말기의 사용자에 대한 제1 관계 관련 정보를 수신하는 단계, 상기 제1 관계 관련 정보를 이용하여, 상기 복수의 연락처에 대응되는 사람들과 상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 단계, 상기 제1 관계 정보를 이용하여, 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정하는 단계, 선정된 상기 특정 사람 및 상기 수행 동작에 대한 정보를 상기 제1 단말기에 제공하는 단계, 및 상기 제1 단말기로부터 승인을 받는 경우, 상기 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작을 실행하는 단계를 포함한다.

Description

관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템{Method and system for performing operation using relationship verification}
본 발명은 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 메시지에 포함된 키워드와 관련도 높은 대상을 선정하여, 메시지 전송 또는 계좌 이체 업무를 수행하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템에 관한 것이다.
은행에서는 업무처리를 원활하게 하고, 고객의 편의를 위하여 현금지급기, 통장정리기 등과 같은 무인관리기기를 사용하고 있다. 또한 은행에 직접 가지 않고 잔액조회, 계좌이체(송금 포함) 등과 같은 은행업무를 처리할 수 있도록 인터넷 통신을 이용한 뱅킹 서비스를 제공하고 있다.
잔액조회 또는 계좌이체 서비스를 이용하기 원하는 고객은 인터넷을 통하여 자신이 가입한 해당 은행의 웹페이지에 접속한 후에 서비스 화면에서 출금 및 입금을 위한 은행계좌번호(또는 구좌번호)와 비밀번호 등과 같은 잔액조회 또는 계좌이체에 필요한 데이터를 입력하면 해당 은행의 중앙서버에서 요청된 서비스를 처리한 후에 그 결과를 고객의 단말기 화면상에 출력하여 거래성사를 확인할 수 있다.
상기와 같이 인터넷 뱅킹은 고객이 직접 은행에 가지 않더라도 잔액조회나 계좌이체를 가정이나 직장에서 할 수 있기 때문에 편리하지만, 계좌이체를 할 때마다 출금, 입금할 은행계좌번호, 비밀번호 등을 일일이 찾아 입력하여야 하는 불편함이 있었으며, 사람들의 계좌번호를 따로 기록 및 관리하여 관리하여야 하는 문제점이 있었다.
또한, 계좌번호 입력 시에도 입력된 번호가 정확하게 입력되었는지를 여러 차례 확인해야 했으며, 송금을 원하는 상대방의 계좌번호를 모르는 경우, 이를 다시 찾아야 하는 번거로움이 발생하는 문제점이 있었다.
본 발명은 관계 파악 알고리즘을 통해 메시지에 포함된 키워드와 관련도 높은 대상을 선정하고, 선정된 대상을 수신인으로 메시지 전송 또는 계좌 이체 등의 특정 업무를 수행할 수 있는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 사용자로부터 수신한 메시지에 포함된 키워드를 분석하여, 키워드와 관련도 높은 대상을 리스트를 정렬하여 제공하거나, 자동으로 선택하여 특정 업무를 수행할지 여부를 사용자에게 제공함으로써, 금융 거래 필수 정보의 입력 과정을 제외할 수 있어 금융 거래 시 단계를 최소화하고 사용자의 편의성을 높일 수 있는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 사용자에 의한 기 입력된 관계정보, 상기 사용자의 SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 또는 금융 서비스 이용내역 등을 이용하고, 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 적용하여, 상기 수행 동작에 대한 관련도 높은 대상을 수신인으로 자동으로 선정할 수 있는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있고, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 이해될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 방법은, 제1 단말기로부터 수신한 메시지에서 전송 대상 및 수행 동작에 대한 키워드를 추출하는 단계, 상기 제1 단말기에 저장된 복수의 연락처와, 상기 제1 단말기의 사용자에 대한 제1 관계 관련 정보를 수신하는 단계, 상기 제1 관계 관련 정보를 이용하여, 상기 복수의 연락처에 대응되는 사람들과 상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 단계, 상기 제1 관계 정보를 이용하여, 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정하는 단계, 선정된 상기 특정 사람 및 상기 수행 동작에 대한 정보를 상기 제1 단말기에 제공하는 단계, 및 상기 제1 단말기로부터 승인을 받는 경우, 상기 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작을 실행하는 단계를 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템은, 기 입력된 관계정보, SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 및 금융 서비스 이용 내역을 포함하는 제1 관계 관련 정보와, 복수의 연락처를 포함하는 제1 단말기, 및 상기 제1 단말기로부터 상기 제1 관계 관련 정보 및 상기 복수의 연락처를 수신하고, 상기 제1 관계 관련 정보를 이용하여 상기 복수의 연락처에 대응되는 사람들과 상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 금융 서버를 포함하되, 상기 금융 서버는, 상기 제1 단말기로부터 메시지를 수신하는 경우, 상기 메시지에 포함된 전송 대상 및 수행 동작에 대한 키워드를 추출하고, 상기 제1 관계 정보를 이용하여 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작을 실행하는 것을 포함한다.
기타 실시예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 첨부 도면들에 포함되어 있다.
본 발명의 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템은, 관계 파악 알고리즘을 통해 메시지에 포함된 키워드와 관련도 높은 대상을 자동으로 선택하거나 제안함으로써, 금융 거래를 실행할 때 금융 거래 필수 정보의 입력 과정을 생략할 수 있어, 금융 거래 시 단계를 최소화할 수 있고, 고객의 편리성과 만족도를 극대화 할 수 있는 장점이 있다.
또한, 본 발명의 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템은, 사용자에 의한 기 입력된 관계정보, 상기 사용자의 SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 또는 금융 서비스 이용내역 등을 이용하고, 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 적용하여, 상기 수행 동작에 대한 관련도 높은 대상을 수신인으로 자동으로 선정함으로써 사용자가 의도한 전송 대상을 정확히 제안해 줄 수 있어 고객의 편의성과 만족도를 증대시킬 수 있는 장점이 있다.
도 1은 본 발명의 몇몇 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템을 설명하기 위한 블럭도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템을 설명하기 위한 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 4는 도 3의 관계 검증을 통한 동작 수행 방법을 구체적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 5 내지 도 7은 본 발명의 몇몇 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템의 동작 방법을 예시적으로 설명하기 위한 도면이다.
본 명세서 및 특허청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여, 본 발명의 기술적 사상에 부합되는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 또한, 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 하나의 실시예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
이하, 본 발명의 몇몇 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템에 관하여 도 1 내지 도 7을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 몇몇 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템을 설명하기 위한 블럭도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 몇몇 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템은 제1 및 제2 단말기(100, 200) 및 금융 서버(300)를 포함한다. 이하에서는 제1 단말기(100)를 예를 들어 설명하도록 한다.
제1 단말기(100)는 금융 서버(300)와 무선 통신을 수행하여 금융 거래의 처리 과정 또는 메시지 전송 처리 과정을 표시하는 단말이다. 이러한 제1 단말기(100)는 스마트폰(Smart Phone) 및/또는 태블릿 컴퓨터 등 금융 프로그램이 설치되어 금융 서버(300)와 무선 통신을 이용하여 금융 거래의 처리 과정 또는 메시지 전송 처리 과정을 표시할 수 있다.
제1 단말기(100)는 소정의 무선 통신수단(예를 들어 3G 및 4G 이동통신, 무선랜(Wireless LAN), 와이파이(Wi-Fi) 등의 현행 무선 통신수단, 및/또는 향후 제1 단말기(100)에 구비되는 모든 종류의 무선 통신수단 중에서 적어도 하나 이상의 무선 통신수단을 이용하여 인터넷(1000)을 통해 금융 서버(300)와 통신할 수 있다.
제1 단말기(100)에는 금융 거래를 수행하는 금융 프로그램 또는 메시지를 전송할 수 있는 메신저 프로그램이 설치될 수 있다. 이때, 금융 프로그램 또는 메신저 프로그램은 제1 단말기(100)에 미리 설치되어 있거나 사용자 조작에 따라 다운로드되어 제1 단말기(100)에 설치될 수 있다.
금융 서버(300)는 금융 프로그램 또는 메신저 프로그램을 통해 제1 단말기(100)로부터 수신된 메시지를 이용하여 금융 거래 또는 메시지 전송 동작을 수행하는 서버이다. 금융 서버(300)는 복수의 단말기(100, 200)와 무선으로 연결되어 데이터를 주고 받을 수 있다.
구체적으로, 금융 서버(300)는 관계 파악 알고리즘을 통해 메시지에 포함된 키워드와 관련도 높은 대상을 선정하고, 선정된 대상을 수신인으로 메시지 송신 또는 계좌 이체 등의 특정 업무를 수행할 수 있다.
이때, 메시지에 포함된 키워드는 '전송 대상' 및 '수행 동작'을 포함할 수 있다. 여기에서, '전송 대상'은 수신인을 의미하고, '수행 동작'은 계좌 이체 동작 또는 메시지 전송 동작을 포함할 수 있다. 이에 대한 자세한 설명은 이후에서 상술하도록 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템을 설명하기 위한 블럭도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템은 제1 단말기(100) 및 금융 서버(300)를 포함한다. 이때, 금융 서버(300)는, SNS 서버(400), 이동통신사(500), 또는 타 금융 서버(600)로부터 사용자의 관계 정보를 판단하는데 필요한 관계 관련 정보를 수신할 수 있다.
제1 단말기(100)는 지인들에 대한 복수의 연락처와 제1 관계 관련 정보를 포함할 수 있다. 이때, 제1 관계 관련 정보는 기 입력된 관계정보, SNS(Social Networking Service; 이하 SNS) 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 금융 서비스 이용 내역, 또는 기기정보를 포함할 수 있다.
금융 서버(300)는 관계 파악 알고리즘을 이용하여 제1 단말기(100)의 사용자에 대한 제1 관계 정보를 판단할 수 있다. 즉, 금융 서버(300)의 관계 파악 알고리즘은, 제1 단말기(100)로부터 수신한 기 입력된 관계정보, 상기 사용자의 SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 금융 서비스 이용내역, 기기정보 등을 이용하여 메시지에 포함된 키워드와 관련도가 높은 대상을 선정할 수 있다.
구체적으로, 금융 서버(300)의 관계 파악 알고리즘은 제1 단말기(100)의 주소록에 포함된 사용자와 복수의 연락처에 대응되는 사람들 사이의 관계정보(예를 들어, 배우자, 자녀, 지인, 직급 등) 및 메신저 어플리케이션에 등록되거나 친구로 추가된 사용자의 가입 정보를 이용할 수 있고, 사용자가 이용하는 SNS 관계정보 및 관련 콘텐츠(예를 들어, SNS 상의 친구 또는 팔로워에 대한 관계정보, 사진, 이메일 주소, 연락처 등)를 이용할 수 있다.
이때, 금융 서버(300)는 SNS 서버(400)로부터 직접 사용자의 SNS 관계 정보를 수신하거나, 제1 단말기(100)에 저장된 SNS 관련 데이터를 수신하여 이용할 수 있다.
또한, 금융 서버(300)의 관계 파악 알고리즘은, 사용자가 송수신한 이메일 및 메시지 송수신 내역을 통해 수신한 메시지 등에서 상대방이 나를 호칭하는 방법을 저장 및 활용할 수 있고, 과거에 사용자가 이용한 금융 서비스 이용 내역을 이용할 수 있다.
또한, 금융 서버(300)의 관계 파악 알고리즘은, 은행 또는 통신사 등에서 보유하고 있는 고객간 관리정보(예를 들어, 위임관계, 가족할인, 가족합산 포인트 등)를 이동통신사(500) 또는 타 금융 서버(600)로부터 수신하여, 사용자의 제1 관계 정보를 판단하는데 이용할 수 있다. 이에 대한 구체적인 예는 이후에 후술하도록 한다.
또한, 금융 서버(300)의 관계 파악 알고리즘은, 미리 등록된 제1 단말기(100)의 기기정보(예를 들어, MAC 어드레스 등)를 이용하여 사용자를 인증하고, 금융 서버(300) 또는 타 금융 서버(600)에 저장된 상기 사용자의 과거 거래 내역 등을 이용할 수 있다.
결론적으로, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 수신한 제1 관계 관련 정보를 기초로 제1 단말기(100)의 사용자에 대한 제1 관계 정보를 판단할 수 있다.
이때, 제1 관계 관련 정보에 메시지에서 추출된 전송 대상에 대한 정보가 포함되어 있는 경우, 제1 관계 관련 정보에 포함된 주소록, SNS 정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 금융 서비스 이용 내역, 단말기 정보를 참조하여 전송 대상을 확정할 수 있다.
반면, 이때, 제1 관계 관련 정보에 메시지에서 추출된 전송 대상에 대한 정보가 포함되지 않은 경우, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)와 다른 제2 단말기(200)에 포함된 복수의 연락처 및 제2 관계 관련 정보를 이용하여, 제1 관계 정보를 판단할 수 있다. 예를 들어, 제2 단말기(200)의 사용자가 제1 단말기(100)의 사용자를 SNS 친구 또는 메신저의 친구로 추가한 경우나, 주소록에 전화번호를 등록한 경우, 이를 기초로 전송 대상을 확정할 수 있다. 다만, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이어서, 금융 서버(300)에서 선정된 수신인은 제1 단말기(100)에 제공되며, 제1 단말기(100)의 사용자는 상기 수신인이 사용자가 의도한 수신인과 일치하는지 여부에 대한 승인을 할 수 있다.
이때, 금융 서버(300)는 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정할 때, 선정된 대상이 하나인 경우, 선정된 대상을 자동 선택할 수 있다. 반면, 선정된 대상이 복수인 경우, 금융 서버(300)는 관련도 높은 순으로 리스트를 정렬하여 제1 단말기(100)에 제공하고, 사용자는 리스트에 포함된 항목 중에서 사용자가 원하는 항목을 선택하여 금융 서버(300)가 해당 동작을 실행하도록 할 수 있다. 이때, 금융 서버(300)는 관련도를 결정하는 데 있어, 최근 사용(연락) 빈도, 이체이력, 최신 등록 일자 등을 종합적으로 고려할 수 있다. 다만, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 승인을 수신하는 경우, 금융 서버(300)는 해당 동작(즉, 메시지 전송 및 계좌 이체 등의 금융 업무)를 실행할 수 있다. 이때, 금융 서버(300)는 확정된 수신인에 대한 계좌 정보를 미리 저장하여 이용할 수 있다.
이를 통해, 본 발명의 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템은 사용자는 금융 거래를 실행할 때 금융 거래 필수 정보의 입력 과정을 제외할 수 있어, 금융 거래 시 단계를 최소화할 수 있고, 고객의 편리성과 만족도를 극대화 할 수 있다.
또한, 본 발명의 다른 실시예에서 금융 서버(300)는 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 적용할 수 있고, 상기 가중치를 반영하여 상기 수행 동작에 대한 관련도 높은 대상을 수신인으로 선정할 수 있다. 즉, 금융 서버(300)는 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 적용하여 수신인에 대한 서로 다른 후보군 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 메시지 전송과 계좌 이체 업무에 대하여 서로 다른 가중치를 적용하여 수신인의 후보군을 선정할 수 있다. 다만, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이를 통해 본 발명의 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템은, 사용자에 의한 기 입력된 관계정보, 상기 사용자의 SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 또는 금융 서비스 이용내역 등을 이용하고, 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 적용하여, 상기 수행 동작에 대한 관련도 높은 대상을 수신인으로 자동으로 선정함으로써 사용자가 의도한 전송 대상을 정확히 제안해 줄 수 있어 고객의 편의성과 만족도를 증대시킬 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 방법을 설명하기 위한 순서도이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 방법은, 우선, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 메시지를 수신한다(S110). 이때, 제1 단말기(100)로부터 메시지를 수신하는 방법으로, 사용자가 직접 타이핑한 메시지를 수신하거나, 사용자가 발화한 음성을 통해 인식된 음성 메시지를 텍스트로 변환하는 방법을 이용할 수 있다. 다만, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이어서, 금융 서버(300)는 메시지에 포함된 전송 대상 및 수행 동작에 대한 키워드를 추출한다(S120).
이어서, 금융 서버(300)는 추출된 키워드에 포함된 전송 대상과 관련도 높은 수신인을 선정하기 위해, 제1 단말기(100)로부터 복수의 연락처 및 제1 관계 관련 정보를 수신한다(S130). 이때, 제1 관계 관련 정보는 제1 단말기(100)에 저장된 주소록, SNS 정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 및 금융 서비스 이용 내역 등을 포함할 수 있다.
추가로, 금융 서버(300)는 제2 단말기(200)의 사용자와 제1 단말기(100)의 사용자와의 관계 정보를 포함하는 제2 관계 관련 정보와 제2 단말기(200)에 저장된 연락처를 수신한다(S135). 다만, S135 단계는 선택적으로 수행될 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 수신된 복수의 연락처 및 제1 및 제2 관계 관련 정보를 이용하여 제1 단말기(100)의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단한다(S140). 여기에서 제1 관계 정보는 사용자와의 관계(예를 들어, 배우자, 자녀, 지인, 직급 등)에 대한 정보나, 사용자가 등록한 닉네임(예를 들어, 별칭 애칭)과 실제 연락처의 실명과의 관계에 대한 정보 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, '아들'로 저장된 연락처의 경우, 사용자의 아들의 실명과 대응되도록 제1 관계 정보에 저장되어 이용될 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 관계 정보를 이용하여, 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정한다(S150). 이때, 금융 서버(300)는 전송 대상에 대응되는 특정 사람으로 선정된 대상이 하나인 경우, 선정된 대상을 자동 선택할 수 있다. 반면, 선정된 대상이 복수인 경우, 금융 서버(300)는 관련도 높은 순으로 리스트를 정렬하여 제공 할 수 있다. 다만, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이어서, 금융 서버(300)는 선정된 특정 사람에 대한 정보를 포함하는 검증 이력 정보를 제1 단말기(100)에 제공한다(S160). 상기 검증 이력 정보는 관계 파악 알고리즘을 이용해 선정된 특정 사람뿐만 아니라, 메시지에서 추출한 수행 동작에 대한 정보도 포함할 수 있다.
예를 들어, 수행 동작이 수신인에 대한 계좌 이체 동작인 경우, 금융 서버(300)는 상기 수신인에 대응되는 이체 계좌 번호 및 이체 은행에 상기 키워드에 포함된 특정 금액을 계좌 이체할 수 있다. 이때, 금융 서버(300)는 수신인에 대응되는 이체 계좌 번호 및 이체 은행에 대한 정보를 저장하거나, 타 금융 서버(600)로부터 수신하여 이용할 수 있다.
다른 예로, 상기 수행 동작이 수신인에 대한 메시지 전송 동작인 경우, 상기 수신인에 대응되는 전화 번호로 문자 메시지를 전송하거나, 메신저 어플리케이션을 이용하여 상기 수신인에게 상기 메시지를 전달하거나, 상기 수신인에 대응되는 이메일 주소로 상기 메시지를 전송하는 동작을 수행할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 상기 검증 이력 정보에 대한 승인 메시지를 수신한다(S170). 승인 메시지는 금융 서버(300)가 제공한 리스트로 정렬된 항목 중에서 사용자가 원하는 항목에 대한 선택 정보를 포함할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 사용자가 승인한 특정 사람을 수신인으로 메시지 전송 또는 계좌 이체 등과 같은 수행 동작을 실행한다(S180).
도 4는 도 3의 관계 검증을 통한 동작 수행 방법을 구체적으로 설명하기 위한 도면이다. 다만, 이는 본 발명의 하나의 예시에 불과하며, 본 발명이 이에 한정되지는 않는다.
도 4를 참조하면, 제1 단말기(100)는 금융 서버(300)에 “'홍길동'에게 10만원 이체해줘”라고 메시지를 전송한다. 금융 서버(300)는 수신한 메시지에서 '홍길동', '10만원', '이체'라는 키워드를 추출하여 동작에 대한 대상을 설정한다(S210). 구체적으로, 금융 서버(300)는 '홍길동'을 전송 대상으로, '이체'를 수행 동작으로, '10만원'을 이체 금액으로 설정한다. 다만, 이는 하나의 예시이며 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 수신한 제1 관계 관련 정보에 포함된 주소록, SNS 정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 금융 서비스 이용 내역(이체이력/은행정보), 단말기 정보를 참조하여 전송 대상인 '홍길동'과 사용자와의 관계를 파악한다(S220). 즉, 금융 서버(300)는 사용자의 제1 관계 정보를 판단한다.
예를 들어, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)의 주소록에 포함된 사용자와 복수의 연락처에 대응되는 사람들 사이의 관계정보(예를 들어, 배우자, 자녀, 지인, 직급 등) 및 메신저 어플리케이션에 등록되거나 친구로 추가된 사용자의 가입 정보를 이용할 수 있고, 사용자가 이용하는 SNS 관계정보 및 관련 콘텐츠(예를 들어, SNS 상의 친구 또는 팔로워에 대한 관계정보, 사진, 이메일 주소, 연락처 등)를 이용할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 상기 제1 관계 정보를 이용하여, 전송 대상인 '홍길동'에 대응되는 특정 사람을 선정하는 대상 검증을 수행한다(230). 다만, 금융 서버(300)는 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 적용할 수 있고, 상기 가중치에 대한 정보를 반영하여 상기 수행 동작에 대한 관련도 높은 대상을 수신인으로 선정할 수 있다. 예를 들어, 메시지 전송과 계좌 이체 업무에 대하여 서로 다른 가중치를 적용하여 수신인의 후보군을 선정할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 '홍길동'에 대응되는 특정 사람을 선정한다(S240).
이어서, 금융 서버(300)는 선정된 특정 사람에 대한 정보를 포함하는 검증 이력 정보를 제1 단말기(100)에 제공한다(S250). 이때, 금융 서버(300)는 전송 대상에 대응되는 특정 사람으로 선정된 대상이 하나인 경우, 선정된 대상을 자동 선택할 수 있다. 반면, 선정된 대상이 복수인 경우, 금융 서버(300)는 관련도 높은 순으로 정렬된 리스트를 제공할 수 있다. 상기 리스트는 각 후보군에 대한 출처, 사진, 연락처 등의 기타 정보를 추가로 제공할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 선정된 특정 사람에 대한 정보를 수신하고, 이를 이용하여 수행 동작에 대한 최종 확인을 요청한다(S260). 이어서, 금융 서버(300)는 사용자가 승인한 특정 사람을 수신인으로 메시지 전송 또는 계좌 이체 등과 같은 수행 동작을 실행한다. 다만, S260의 상기 최종 확인 과정은 경우에 따라 생략될 수 있다.
도 5 내지 도 7은 본 발명의 몇몇 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템의 동작 방법을 예시적으로 설명하기 위한 도면이다. 설명의 편의를 위하여, 이하에서는 앞서 설명한 실시예와 동일한 사항에 대해서는 중복된 설명을 생략하고 차이점을 중심으로 설명하도록 한다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템의 동작 방법에서, 우선 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 “'아들'에게 XX 보내줘”란 메시지를 제1 단말기(100)로부터 수신할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 저장된 연락처, 소유자 정보(110), 및 문자 메시지 송수신 내역(120)을 수신할 수 있다. 또한, 금융 서버(300)는 제2 단말기(200)로부터 저장된 연락처 및 소유자 정보(210)를 수신할 수 있다.
이때, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100) 및 제2 단말기(200)에서 수신된 데이터를 기초로, 제1 단말기(100)의 사용자에 대한 제1 관계 정보(350)를 생성한다. 이때, 제1 단말기(100)는 테이블 형태로 작성될 수 있으나, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
구체적으로, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)의 문자 메시지 송수신 내역(120)에 포함된 '아빠'라는 메시지의 발신자를 참고하여, 상기 발신자에 해당하는 제2 단말기(200)의 사용자인 '홍민호'와 제1 단말기(100)의 사용자인 '홍철수'의 관계가 부모자식 관계임을 판단한다.
이어서, 금융 서버(300)는 이렇게 판단된 정보를 이용하여, 제1 단말기(100)의 사용자인 '홍철수'에 관한 제1 관계 정보(350)를 생성 및 저장한다. 예를 들어, 금융 서버(300)는 '홍철수'에 관한 제1 관계 정보(350)에 관계정보 태그를 추가할 수 있다(예를 들어, 제2 단말기(200)의 사용자인 '홍민호'의 항목에 '자녀(아들)'이라는 관계정보 태그를 추가).
또한, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 수신한 연락처의 정보와 문자 메시지 송수신 내역(120)을 이용하여, 제1 관계 정보를 생성할 수 있다. 예를 들어, 문자 메시지 송수신 내역(120)에 포함된 '여보'라는 메시지의 발신자를 참고하여, 상기 발신자에 해당하는 '김영희'이 제1 단말기(100)의 사용자인 '홍철수'와 부부 관계임을 판단하고, 이에 대한 정보를 태그로 제1 관계 정보(350)에 추가할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 “'아들'에게 XX 보내줘”란 메시지에 대하여, 생성된 제1 관계 정보(350)를 이용하여 '홍민호'을 수신인으로 특정하고, 금융 서버(300) 또는 타 금융 서버(600)에 기 저장된 '홍민호'에 대한 금융 정보를 이용하여 이체 동작을 수행할 수 있다. 자세한 과정은 앞에서 전술하였으므로 여기에서 중복되는 내용은 생략하도록 한다. 다만, 이는 하나의 예시에 불과할 뿐이고, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템의 동작 방법에서, 우선 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 “'아들'에게 XX 보내줘”란 메시지를 제1 단말기(100)로부터 수신할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 저장된 연락처, 소유자 정보(110)를 수신할 수 있다. 또한, 금융 서버(300)는 제2 단말기(200)로부터 저장된 연락처 및 소유자 정보(210)를 수신할 수 있다.
이때, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100) 및 제2 단말기(200)에서 수신된 데이터를 기초로, 제1 단말기(100)의 사용자에 대한 제1 관계 정보(350)를 생성한다.
예를 들어, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)의 연락처(310)에 포함된 '아내'라는 항목과, 제2 단말기(200)의 연락처(320)에 포함된 '김영희'이라는 항목을 매칭하여(전화번호 동일), 제1 관계 정보(350)에 저장할 수 있다. 이때, 금융 서버(300)는 '김영희'에 대한 이름 및 전화번호를 포함하는 행에 '배우자' 또는 '아내'라는 관계정보 태그를 추가할 수 있다.
마찬가지로, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)의 연락처(310)에 포함된 '아들'라는 항목과, 제2 단말기(200)의 연락처(320)에 포함된 '홍민호'이라는 항목을 매칭하여(전화번호 동일), 제1 관계 정보(350)에 저장할 수 있다. 이때, 금융 서버(300)는 '홍민호'에 대한 이름 및 전화번호를 포함하는 행에 '아들' 또는 '자녀'라는 관계정보 태그를 추가할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 “'아들'에게 XX 보내줘”란 메시지에 대하여, 생성된 제1 관계 정보(350)를 이용하여 '홍민호'을 수신인으로 특정하고, 금융 서버(300) 또는 타 금융 서버(600)에 기 저장된 '홍민호'에 대한 금융 정보를 이용하여 이체 동작을 수행할 수 있다. 자세한 과정은 앞에서 전술하였으므로 여기에서 중복되는 내용은 생략하도록 한다. 다만, 이는 하나의 예시에 불과할 뿐이고, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템의 동작 방법에서, 우선 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 “'홍길동'에게 XX 보내줘”란 메시지를 제1 단말기(100)로부터 수신할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)로부터 저장된 연락처, 소유자 정보(110)를 수신할 수 있다. 또한, 금융 서버(300)는 제2 단말기(200)로부터 저장된 연락처 및 소유자 정보(210)를 수신할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100) 및 제2 단말기(200)에서 수신된 데이터를 기초로, 제1 단말기(100)의 사용자에 대한 제1 관계 정보(350)를 생성한다.
구체적으로, 금융 서버(300)는 제1 단말기(100)의 연락처에 제2 단말기(200)의 사용자인 '홍길동'의 연락처가 존재하지 않고, 제2 단말기(200)의 연락처에 제1 단말기(100)의 사용자인 '홍철수'의 연락처가 있는 경우, '홍철수'의 연락처를 제1 단말기(100)의 제1 관계 정보(350)에 저장할 수 있다. 이때, 금융 서버(300)는 제2 단말기(200)의 사용자인 '홍길동'에 대한 이름 및 전화번호를 새로 생성하고, '지인'라는 관계정보 태그를 추가할 수 있다.
이어서, 금융 서버(300)는 “'홍길동'에게 XX 보내줘”란 메시지에 대하여, 생성된 제1 관계 정보(350)를 이용하여 '홍길동'을 수신인으로 특정하고, 금융 서버(300) 또는 타 금융 서버(600)에 기 저장된 '홍길동'에 대한 금융 정보를 이용하여 이체 동작을 수행할 수 있다. 자세한 과정은 앞에서 전술하였으므로 여기에서 중복되는 내용은 생략하도록 한다. 다만, 이는 하나의 예시에 불과할 뿐이고, 본 발명이 이에 한정되는 것은 아니다.
이를 통해, 본 발명의 관계 검증을 통한 동작 수행 방법 및 시스템은, 메시지에 포함된 키워드와 관련도 높은 대상을 자동으로 선택하거나 제안함으로써, 금융 거래를 실행할 때 금융 거래 필수 정보의 입력 과정을 생략할 수 있어, 금융 거래 시 단계를 최소화할 수 있고, 고객의 편리성과 만족도를 극대화 할 수 있다.
이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 이는 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 따라서, 본 발명 사상은 아래에 기재된 특허청구범위에 의해서만 파악되어야 하고, 이의 균등 또는 등가적 변형 모두는 본 발명 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
100: 제1 단말기 200: 제2 단말기
300: 금융 서버 400: SNS 서버
500: 이동통신사 600: 타 금융 서버

Claims (15)

  1. 제1 단말기로부터 수신한 메시지에서 전송 대상 및 수행 동작에 대한 키워드를 추출하는 단계;
    상기 제1 단말기에 저장된 복수의 연락처와, 상기 제1 단말기의 사용자에 대한 제1 관계 관련 정보를 수신하는 단계;
    상기 제1 관계 관련 정보를 이용하여, 상기 복수의 연락처에 대응되는 사람들과 상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 단계;
    상기 제1 관계 정보를 이용하여, 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정하는 단계;
    선정된 상기 특정 사람 및 상기 수행 동작에 대한 정보를 상기 제1 단말기에 제공하는 단계; 및
    상기 제1 단말기로부터 승인을 받는 경우, 상기 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작을 실행하는 단계를 포함하는
    관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 제1 관계 관련 정보는, 상기 제1 단말기의 사용자에 의한 기 입력된 관계정보, 상기 사용자의 SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 또는 금융 서비스 이용내역을 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 복수의 연락처에 대응되는 사람들과 상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 단계에서,
    상기 기 입력된 관계정보, 상기 SNS 관계정보, 상기 이메일 및 메시지 송수신 내역, 또는 상기 금융 서비스 이용내역은, 상기 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치가 부여되고, 상기 가중치를 이용하여 상기 제1 관계 정보를 판단하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  4. 제2 항에 있어서,
    상기 수행 동작은, 상기 수신인에 대한 계좌 이체 동작을 포함하고,
    상기 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작으로 수행하는 단계는, 상기 수신인에 대응되는 이체 계좌 번호 및 이체 은행에 상기 키워드에 포함된 특정 금액을 계좌 이체하는 것을 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  5. 제2 항에 있어서,
    상기 수행 동작은, 상기 수신인에 대한 메시지 전송 동작을 포함하며,
    상기 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작으로 수행하는 단계는, 상기 수신인에 대응되는 전화 번호로 문자 메시지를 전송하거나, 메신저 어플리케이션을 이용하여 상기 수신인에게 상기 메시지를 전달하거나, 상기 수신인에 대응되는 이메일 주소로 상기 메시지를 전송하는 것을 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  6. 제1 항에 있어서,
    이동통신사 또는 타 금융 서버로부터 고객간 관리 정보를 수신하여, 상기 제1 관계 정보를 판단하는 단계 전에, 상기 제1 관계 관련 정보에 추가하는 단계를 더 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  7. 제6 항에 있어서,
    상기 고객간 관리 정보는, 가입 정보, 위임 관계, 가족 할인 프로그램 적용 여부, 또는 가족 합산 포인트 적용 여부에 대한 정보를 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  8. 제1 항에 있어서,
    상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정하는 단계는,
    선정된 대상이 하나인 경우, 선정된 대상을 자동 선택하는 단계와,
    선정된 대상이 복수인 경우, 관련도가 높은 순서대로 리스트를 정렬하여 상기 제1 단말기에 제공하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 제1 단말기와 다른 제2 단말기에 저장된 복수의 연락처 및 상기 제1 단말기의 사용자에 대한 제2 관계 관련 정보를 수신하는 단계를 더 포함하고,
    상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 단계는, 상기 제2 단말기에서 수신한 상기 복수의 연락처 및 상기 제2 관계 관련 정보를 이용하여, 상기 제1 단말기의 사용자와의 상기 제1 관계 정보를 판단하는 것을 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 방법.
  10. 기 입력된 관계정보, SNS 관계정보, 이메일 및 메시지 송수신 내역, 및 금융 서비스 이용 내역을 포함하는 제1 관계 관련 정보와, 복수의 연락처를 포함하는 제1 단말기; 및
    상기 제1 단말기로부터 상기 제1 관계 관련 정보 및 상기 복수의 연락처를 수신하고, 상기 제1 관계 관련 정보를 이용하여 상기 복수의 연락처에 대응되는 사람들과 상기 제1 단말기의 사용자와의 제1 관계 정보를 판단하는 금융 서버를 포함하되,
    상기 금융 서버는, 상기 제1 단말기로부터 메시지를 수신하는 경우, 상기 메시지에 포함된 전송 대상 및 수행 동작에 대한 키워드를 추출하고, 상기 제1 관계 정보를 이용하여 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작을 실행하는 것을 포함하는
    관계 검증을 통한 동작 수행 시스템.
  11. 제10 항에 있어서,
    상기 금융 서버는, 상기 기 입력된 관계정보, 상기 SNS 관계정보, 상기 이메일 및 메시지 송수신 내역, 또는 상기 금융 서비스 이용내역에 대하여, 상기 수행 동작에 따라 서로 다른 가중치를 부여하고, 상기 가중치를 이용하여 상기 제1 관계 정보를 판단하는 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템.
  12. 제10 항에 있어서,
    상기 제1 단말기의 사용자에 대한 SNS 관계 정보를 상기 금융 서버에 제공하는 SNS 서버와,
    가족 관계에 대한 고객간 관리 정보를 상기 금융 서버에 제공하는 이동통신사 서버와,
    타행의 금융 이용 정보를 상기 금융 서버에 제공하는 타 금융 서버를 더 포함하고,
    상기 금융 서버는, 수신된 정보를 이용하여 상기 제1 관계 정보를 판단하는 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템.
  13. 제10 항에 있어서,
    상기 금융 서버는, 상기 전송 대상에 대응되는 특정 사람을 선정할 때, 선정된 대상이 하나인 경우, 선정된 대상을 자동 선택하고, 선정된 대상이 복수인 경우, 관련도가 높은 순서대로 리스트를 정렬하여 상기 제1 단말기에 제공하는 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템.
  14. 제10 항에 있어서,
    상기 금융 서버는, 상기 제1 단말기로부터 상기 특정 사람 및 상기 수행 동작에 대한 승인을 받는 경우에만, 상기 특정 사람을 수신인으로 상기 수행 동작으로 수행하는 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템.
  15. 제10 항에 있어서,
    상기 제1 단말기의 사용자와 관련된 상기 제1 관계 관련 정보와 다른 제2 관계 관련 정보를 상기 금융 서버에 전달하는 제2 단말기를 더 포함하고,
    상기 금융 서버는, 상기 제2 단말기에서 수신한 상기 제2 관계 관련 정보를 이용하여, 상기 제1 단말기의 사용자에 대한 상기 제1 관계 정보를 판단하는 것을 포함하는 관계 검증을 통한 동작 수행 시스템.
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