KR20180136213A - 무인 세탁물 서비스 시스템 및 이를 이용한 세탁 서비스 방법 - Google Patents

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KR20180136213A
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Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템은 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 세탁물과 관련된 이벤트 정보를 제공하는 고객 단말; 상기 세탁물을 보관하는 무인 세탁물 보관장치; 적어도 하나 이상의 세탁 업체 단말; 및 상기 무인 세탁물 보관함과 인접한 세탁 업체를 선별한 후, 상기 이벤트 정보와 상응하는 세탁 업체에 상기 세탁물 세탁을 위탁하는 위탁 관리서버를 포함한다.

Description

무인 세탁물 서비스 시스템 및 이를 이용한 세탁 서비스 방법{SERVICE SYSTEM AND SERVICE METHOD FOR WASHING LAUNDARY}
본 발명은 무인 세탁물 서비스 시스템 및 이를 이용한 세탁 서비스 방법에 관한 것이다.
최근 1인 가구 또는 맞벌이 가구가 증가하면서 세탁 서비스 제공 업체들은 이러한 가구형태의 변화에 맞춰 다양한 서비스를 개발하는 추세이다. 그 대표적인 예로, 세탁물 수거 및 배송 서비스가 있다.
그러나 이러한 방식은 세탁물을 수령하는 시간의 변동이 생기게 되면 배송자와 수령자가 새롭게 시간을 정해야 한다는 불편함이 존재한다. 또한, 개인의 사정에 의해 세탁물 배달이나 수취가 곤란한 경우가 종종 발생하며, 당사자 또는 상대방의 연락 두절, 부재시 배달이 불가능한 경우도 발생한다.
또한, 택배 배달원을 가장한 강력 범죄가 최근 빠른 속도로 증가하고 있어 1인 가구나 여성으로만 이뤄진 가구의 경우 범죄에 노출될 가능성이 높아 이러한 배달 서비스를 마음 놓고 활용하지 못하는 문제점도 존재한다.
대한민국 공개특허공보 제10-2017-0048701호
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 종래의 문제점을 해결할 수 있는 무인 세탁물 서비스 시스템 및 이를 이용한 세탁 서비스 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템은 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 세탁물과 관련된 이벤트 정보를 입력한 후, 세탁처리를 요청하는 고객 단말; 상기 세탁물을 보관하는 무인 세탁물 보관장치; 적어도 하나 이상의 세탁 업체 단말; 및 상기 무인 세탁물 보관장치와 인접한 세탁 업체를 선별한 후, 선별된 세탁 업체의 단말에 상기 세탁물의 세탁을 위탁하는 세탁물 위탁 관리서버를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 이벤트 정보는 상기 세탁물의 종류, 개수, 배송시점, 결제금액 중 적어도 하나 이상을 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 무인 세탁물 보관장치는 고유식별번호(ID)가 구비된 복수 개의 세탁물 보관함; 상기 세탁물 보관함 내에 세탁물의 수용여부를 촬영 및 확인하는 카메라 센서; 상기 복수 개의 세탁물 보관함의 개폐를 제어하는 제어부; 및 상기 고객 단말 및 상기 세탁 업체의 단말에서 제공된 QR 코드를 태깅하는 태그 인식부를 포함하고, 상기 제어부는 상기 태그 인식부에서 태깅된 정보에 기초하여 고객 또는 세탁 업체가 이용할 세탁물 보관함의 개폐를 제어한다.
일 실시예에서, 상기 세탁물 위탁 관리서버는 고객의 사용자 인증 및 서비스 이용 내력을 관리하는 고객 관리부; 상기 세탁 업체를 지역별로 모집 및 관리하는 세탁 업체 관리부; 지역별로 상기 무인 세탁물 보관장치를 관리하는 세탁물 보관장치 관리부; 상기 고객의 세탁물을 보관하는 무인 세탁물 보관장치와 인접한 세탁 업체를 선별한 후, 상기 고객의 고객 단말에서 제공된 이벤트 정보 중 세탁물의 배송완료시점 내에 처리 가능한 세탁 업체에 상기 세탁물의 세탁을 위탁하고, 위탁한 세탁 업체의 정보를 해당 고객의 고객 단말로 제공하는 세탁물 위탁관리부; 상기 무인 세탁물 보관장치에 세탁물 배송이 완료되면, 상기 고객 단말에서 결제한 상기 세탁물의 세탁비용을 위탁한 세탁 업체의 계좌로 입급처리하는 결제 처리부; 및 상기 세탁 서비스 플랫폼을 제공하는 플랫폼 제공부를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 세탁물 위탁 관리부는 상기 무인 세탁물 보관장치와 인접한 적어도 하나 이상의 세탁 업체를 추출한 후, 추출된 세탁 업체들 중 어느 하나를 선별하는 추출 및 선별부; 상기 추출 및 선별부에서 선별된 세탁 업체에 상기 세탁물 세탁을 위탁하는 위탁 요청부를 포함하고, 상기 추출 및 선별부는 상기 추출된 세탁 업체들의 평가정보, 세탁비용, 인접거리 중 어느 하나를 추출한 후, 내림차순한 정보 중 최 상위에 해당하는 세탁 업체를 선벌하는 것을 특징으로 한다.
상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법은 고객 단말에서 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 세탁하고자 하는 세탁물의 이벤트 정보를 제공하는 a) 단계; 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 고객 단말이 사용할 세탁물 보관장치의 위치정보 및 상기 세탁물의 세탁비용 결제처리를 위한 결제 QR 코드를 제공하는 b) 단계; 상기 세탁물 보관장치에서 상기 결제 QR 코드를 인식한 후, 상기 고객 단말로 상기 세탁물이 보관될 보관함의 지정번호를 제공한 후, 상기 세탁물 위탁 관리서버에 세탁물 위탁을 요청하는 c) 단계; 상기 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 세탁물 보관장치와 인접한 세탁 업체의 단말에 상기 세탁물의 세탁처리를 위탁하고, 상기 고객 단말로 위탁된 세탁 업체의 정보를 제공하는 d) 단계; 상기 위탁된 세탁 업체에서 상기 세탁물의 세탁처리완료를 상기 세탁물 위탁 관리서버로 요청하면, 상기 세탁물 위탁 관리서버에서 세탁된 세탁물이 보관될 보관함의 ID 정보가 포함된 배송 QR 코드를 상기 위탁된 세탁 업체의 단말로 제공하는 e) 단계; 상기 세탁된 세탁물이 상기 세탁물 보관장치에 보관되면, 상기 위탁된 세탁 업체의 단말에서 처리완료메시지를 상기 세탁물 위탁 관리서버로 제공하는 f) 단계; 및 상기 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 고객 단말로 상기 세탁물 보관장치 내에 보관된 세탁된 세탁물을 수령할 수 있는 수령 QR 코드를 제공하는 g) 단계를 포함한다.
일 실시예에서, 상기 f) 단계 이후, 상기 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 위탁된 서비스 업체의 계좌로 세탁비용을 이체하는 단계를 더 포함한다.
일 실시예에서, 상기 d) 단계는 상기 고객 단말이 이용한 무인 세탁물 보관장치에 인접한 세탁 업체를 추출하는 단계; 추출된 세탁 업체들 중 어느 하나를 선별하는 단계; 선별된 세탁업체에 상기 세탁물의 세탁위탁을 요청하는 단계; 및 요청된 세탁업체로부터 세탁 위탁 확인을 접수한 후, 상기 세탁물 위탁 관리서버가 위탁된 세탁 업체에 상기 무인 세탁물 보관장치의 전자 보관함에 보관된 세탁물을 수거하기 위한 QR 코드를 상기 세탁업체의 단말로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 상기 추출된 세탁 업체들 중 어느 하나를 선별하는 단계는 상기 추출된 세탁 업체들의 평가정보, 세탁비용, 인접거리 중 어느 하나를 추출한 후, 내림차순한 정보 중 최 상위에 해당하는 세탁 업체를 선벌하는 단계인 것을 특징으로 한다.
상기한 과제의 해결 수단은 본 발명의 특징을 모두 열거한 것은 아니다. 본 발명의 과제 해결을 위한 다양한 수단들은 이하의 상세한 설명의 구체적인 실시형태를 참조하여 보다 상세하게 이해될 수 있을 것이다.
따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템 및 이를 이용한 세탁 서비스 방법을 이용하면, 세탁하고자 하는 세탁물과 관련된 세탁업체를 집적 찾아갈 필요가 없을 뿐만 아니라, 무인 세탁 보관장치를 통해 세탁물을 맡기거나 또는 세탁된 세탁물을 보관할 수 있고, 고객이 세탁물 배송을 기다릴 필요가 없을 뿐만 아니라, 세탁 업체가 세탁물 배송시 고객의 부재로 인한 배송지연을 차단할 수 있다는 이점이 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 2 내지 도 6은 고객 단말에 실행된 세탁 서비스 플랫폼의 일 예를 보여준 도이다.
도 7은 무인 세탁물 보관장치의 예시도이다.
도 8은 도 1에 도시된 세탁물 위탁 관리서버의 세부 구성을 나타낸 예시도이다.
도 9는 고객 단말로 발급된 수령 QR 코드 및 수령메시지의 일 예시도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 11은 도 10의 S740을 보다 상세하게 나타낸 흐름도이다.
도 12는 본 명세서에 개진된 하나 이상의 실시예가 구현될 수 있는 예시적인 컴퓨팅 환경을 도시하는 도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세하 설명하도록 한다.
그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 “연결”되어 있다고 할 때, 이는 “직접적으로 연결”되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 “전기적으로 연결”되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 “포함”한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 운동화 택배 시스템 및 방법을 보다 상세하게 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템을 나타낸 블록도이다.
먼저, 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁 서비스 시스템(100)은 고객 단말(200), 무인 세탁물 보관장치(300), 세탁물 위탁 관리서버(400) 및 세탁 업체 단말(500)을 포함한다.
참고로, 각 구성요소들(200 ~ 500)은 일반적으로 네트워크를 통해 연결된다.
예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 네트워크를 통하여 고객 단말(200)과 무인 세탁물 보관장치(300)와 연결될 수 있다. 또한, 고객 단말(200)과 세탁물 위탁 관리서버(400)가 연결될 수 있다. 또한, 세탁물 위탁 관리서버(400)는 무인 세탁물 보관장치(300) 및 세탁 업체 단말(500)과 네트워크로 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크는 단말 및 서버와 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예는, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 3G, 4G, LTE, Wi-Fi 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
한편, 상기 고객 단말(200)은 세탁물을 세탁하고자 하는 고객의 단말로서, 세탁하고자 하는 세탁물의 종류, 세탁물을 맡기는 시점, 세탁물을 찾는 시점, 세탁물 결제관련 정보 등을 입력할 수 있는 세탁 서비스 플랫폼을 실행할 수 있는 단말일 수 있다.
상기 고객 단말(200)은 PC, 노트북 컴퓨터(laptop computer), 스마트폰(smart phone), 태블릿(tablet), 웨어러블 컴퓨터(wearable computer) 등으로, 세탁물 위탁 관리서버(400)와 접속 또는 서비스 전용 어플리케이션의 설치 및 실행이가능한 모든 단말장치를 의미할 수 있다.
한편, 상기 세탁 서비스 플랫폼은 네트워크를 통하여 고객 단말에 설치 또는 구동되는 애플리케이션, 프로그램, 웹 페이지 등을 포함할 수 있다. 여기서, 상기 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up languge)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다.
또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다. 앱(app)은 모바일 콘텐츠를 자유롭게 사고 파는 가상의 장터인 애플리케이션 마켓에서 다운로드 받아서 설치할 수 있다.
상기 고객 단말(200)은 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 회원가입 후, 세탁하고자 하는 세탁물의 세탁위탁을 요청할 수 있다.
도 2 내지 도 6을 참조하면, 고객 단말(200)은 ①회원가입 후, ②세탁 서비스 정보에 따라 세탁물의 세탁을 위탁할 수 있다. 예를 들어, 도 4를 참조하면, 세탁물 서비스 정보를 터치하면, 세탁물의 종류, 세탁물의 개수, 세탁물 배송날짜, 세탁 비용 결제를 입력할 수 있고, 무인 세탁물 보관장치를 지정하거나 또는 위치를 검색할 수 있다.
또한, 세탁 서비스 플랫폼은 고객이 맡긴 세탁물에 관한 정보를 확인할 수 있는 ③플랫폼 및 찾아간 세탁물에 관한 정보를 확인할 수 있는 ④플랫폼을 제공한다.
상기 회원가입은 도 3을 참조하면, 고객의 지역, 고객 단말의 인증, 세탁물 보관함 지정, 세탁물 평균 세탁 횟수 및 이용 대상자 추천 등의 항목을 기입한 후, 가입될 수 있다. 해당 기입된 정보들은 후술할 세탁물 위탁 관리서버(400)의 고객관리부(410)에 저장되어 관리된다.
한편, 세탁 서비스 플랫폼은 세탁 업체를 평가, 후기 기록 및 확인할 수 있는 메신저 기능이 포함된 플랫폼을 제공할 수 있다.
한편, 세탁 서비스 플랫폼은 위탁된 세탁 업체의 세탁물 진행정보, 예컨대, ①수거완료, ②세탁대기, ③세탁중, ④세탁완료, ⑤배송대기, ⑥배송중 및 ⑦배송완료에 해당하는 시간 및 세탁물의 상태정보에 관련된 내용을 확인할 수 있는 플랫폼을 포함할 수 있다(도 6 참조).
도 7은 도 1에 도시된 무인 세탁물 보관장치를 나타낸 예시도이다.
도 7을 참조하면, 무인 세탁물 보관장치(300)는 복수 개의 전자식 수용함(310), 태그 처리부(320), 제어부(330), 표시부(340) 및 통신부(미도시)를 포함할 수 있다.
상기 복수 개의 전자식 수용함(310)은 세탁물의 종류에 따라 서로 다른 크기로 제작된 수용함으로, 상기 제어부(330)의 제어신호에 기초하여 도어가 자동 개폐된다.
또한, 상기 복수 개의 전자식 수용함(310)은 내부에 적외서 또는 초음파 카메라 센서(미도시)를 더 포함하고, 상기 적외선 또는 초음파 카메라 센서(미도시)는 전자식 수용함 내에 물체(가령, 세탁물)를 검출한 후, 검출한 정보를 제어부로 제공한다. 여기서, 검출한 정보는 세탁물의 존재 여부를 확인한 결과정보일 수 있다.
상기 태그 처리부(320)는 고객 단말(200) 및 세탁 업체 단말(500)에 제공된 QR 코드를 인식(태깅)한다.
상기 제어부(330)는 태그 처리부(320)에서 태깅한 QR 코드에 기초하여 고객 단말(200)에서 사용할 전자식 수용함을 지정하거나 또는 세탁 업체 단말(500)에서 배송할 세탁물이 보관될 전자식 수용함의 도어가 개폐되도록 제어한다.
상기 제어부(330)는 지정된 전자식 수용함에 세탁물이 수용되면, 세탁물 위탁 관리서버로 세탁물 수거를 요청한다.
또한, 제어부(330)는 실시간으로 복수 개의 전자식 수용함들의 상태정보를 판단한 후, 세탁물 위탁 관리서버(400)로 제공하는 기능을 한다.
상기 표시부(340)는 태그 처리부(320)에서 인식한 QR 코드와 관련된 내용 및 지정된 전자식 수용함의 위치를 표시하는 기능을 한다.
따라서, 고객은 고객 단말의 QR 코드를 태그 처리부에서 태깅한 후, 표시부에서 표시된 전자식 사물함 내에 세탁할 세탁물을 보관한다.
도 8은 도 1에 도시된 세탁물 위탁 관리서버의 블록도이다.
도 8을 참조하면, 세탁물 위탁 관리서버(400)는 고객관리부(410), 세탁 업체 관리부(420), 세탁물 보관장치 관리부(430), 세탁물 위탁 관리부(440), 세탁 서비스 플랫폼 제공부(450), 결제 처리부(460) 및 인터페이스 제공부(470)를 포함할 수 있다.
상기 고객관리부(410)는 무인 세탁 보관장치를 이용하는 고객정보(고객의 회원가입 여부, 거주지역, 세탁물의 종류, 세탁 서비스 이용 내역 등)을 관리하는 기능을 한다.
상기 세탁 업체 관리부(420)는 세탁 서비스에 등록된 세탁 업체(가맹점)의 위치정보, 취급하는 세탁물의 종류, 일일 세탁처리량 등을 관리하는 기능을 한다.
상기 세탁물 보관장치 관리부(430)는 지역별로 위치하는 세탁물 보관장치들의 상태(세탁물 위탁여력, 파손 여부 등)을 실시간으로 확인 및 관리하는 기능을 한다.
상기 세탁물 위탁 관리부(440)는 고객 단말로부터 세탁 서비스 요청이 접수되면, 해당 고객의 세탁물 위탁을 등록한 후, 해당 고객의 고객 단말과 인접한 무인 세탁물 보관장치의 위치정보 및 무인 세탁물 보관장치와 인접한 세탁업체들을 추출한 후, 추출한 세탁업체들 중 어느 하나를 선별한 후, 고객의 세탁물의 세탁처리를 위탁한다.
여기서, 세탁물 위탁 관리부(440)는 고객 단말, 세탁업체 단말이 무인 세탁물 보관장치를 이용할 수 있는 QR 코드를 발급하는 기능을 한다.
예컨대, 상기 세탁물 위탁 관리부(440)는 고객 단말(200)에서 세탁 처리 요청에 따른 세탁비용 선결제를 완료하면, 무인 세탁물 보관장치를 이용할 수 있는 결제 QR 코드를 고객 단말로 발급하는 기능을 한다.
따라서, 고객은 고객 단말로 발급된 결제 QR 코드를 이용하여 무인 세탁물 보관장치 내에 세탁하고자 하는 세탁물을 보관할 수 있다.
또한, 상기 세탁물 위탁 관리부(440)는 세탁 업체 단말로부터 해당 세탁물의 세탁완료메시지를 수신하면, 세탁된 세탁물을 무인 세탁물 보관장치 내에 배송되도록 무인 세탁물 보관장치를 이용할 수 있는 QR 코드를 세탁업체 단말로 발급하는 기능을 한다.
따라서, 세탁 업체는 세탁업체 단말로 발급된 배송 QR 코드를 이용하여 무인 세탁물 보관장치 내에 세탁된 세탁물을 보관할 수 있다.
또한, 상기 세탁물 위탁 관리부(440)는 세탁 업체 단말에서 세탁물 배송완료 메시지가 접수되면, 고객 단말로 세탁물을 수령할 수 있는 QR 코드를 발급하는 기능을 한다.
따라서, 고객은 고객 단말(200)로 발급된 수령 QR 코드를 이용하여 무인 세탁물 보관장치 내에 세탁된 세탁물을 수령할 수 있다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다. 도 11은 도 10의 S740을 보다 상세하게 나타낸 흐름도이다.
도 10을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 세탁 서비스 방법(S700)은 먼저, 고객 단말(200)에서 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 세탁하고자 하는 세탁물의 이벤트 정보를 세탁물 위탁 관리서버로 제공(S710)한다.
여기서, 상기 이벤트 정보 내에는 세탁물의 종류, 개수, 배송완료일, 세탁결제정보를 포함하는 정보일 수 있다.
S710 단계가 완료되면, 세탁물 위탁 관리서버(400)에서 상기 고객 단말(200)이 사용할 무인 세탁물 보관장치(300)의 위치정보 및 상기 세탁물의 세탁비용 결제처리를 승인한 결제 QR 코드를 발급(S720)한다.
이후, 고객이 고객 단말(200)로 발급된 결제 QR 코드를 세탁물 보관장치(300)에서 태깅하면, 무인 세탁물 보관장치(300)는 세탁물이 보관될 전자식 보관함의 지정번호를 표시부에 표시하고, 해당 전자식 보관함에 세탁물이 인입되면, 상기 세탁물 위탁 관리서버에 세탁물 세탁위탁을 요청(S730)한다.
S730 단계가 완료되면, 상기 세탁물 위탁 관리서버(400)에서 무인 세탁물 보관장치(300)와 인접한 세탁 업체의 단말(500)에 상기 세탁물의 세탁처리를 위탁하고, 상기 고객 단말(200)로 위탁된 세탁 업체의 정보를 제공(S740)한다.
상기 S740 단계는 고객 단말이 이용한 무인 세탁물 보관장치(300)에 인접한 세탁 업체를 추출(S741)한 후, 추출된 세탁 업체들 중 어느 하나에 해당 세탁물의 위탁을 요청(S742)하고, 요청된 세탁업체로부터 세탁 위탁 확인이 접수(S743)되면, 세탁물 위탁 관리서버(400)에서 세탁 업체가 무인 세탁물 보관장치의 전자 보관함에 보관된 세탁물을 수거하기 위한 QR 코드를 세탁 업체 단말로 제공(S744)하고, 고객 단말(200)로 위탁된 세탁 업체의 정보(연락처, 위치, 평가등급 등)를 제공(S745)하는 단계일 수 있다.
한편, S742 과정은 사용자들이 기록한 세탁업체의 ①평가정보, ②세탁비용, ③인접거리 중 어느 하나를 추출한 후, 내림차순한 정보 중 최상위에 해당하는 세탁 업체를 선별하여 요청하는 단계일 수 있고, 요청된 세탁 업체에서 세탁 위탁이 불가할 경우, 후순위 세탁 업체의 단말로 요청하는 과정을 포함할 수 있다.
여기서, 위탁된 세탁 업체는 ①수거완료, ②세탁대기, ③세탁중, ④세탁완료, ⑤배송대기, ⑥배송중 및 ⑦배송완료에 해당하는 시간 및 세탁물의 상태정보에 관련된 내용을 위탁 관리서버로 제공할 수 있고, 세탁물 위탁 관리서버(400)는 세탁 업체 단말(500)에서 제공된 세탁물의 상태를 고객 단말(200)로 제공할 수 있다.
다음으로, 위탁된 세탁 업체 단말(500)에서 세탁물의 세탁처리완료를 상기 세탁물 위탁 관리서버(400)로 요청하면, 상기 세탁물 위탁 관리서버(400)에서 세탁된 세탁물이 보관될 보관함의 ID 정보가 포함된 배송 QR 코드를 세탁 업체 단말(500)로 제공(S750)하고, 상기 세탁된 세탁물이 상기 무인 세탁물 보관장치(300)에 보관되면, 상기 세탁 업체 단말(500)에서 배송처리 완료메시지를 상기 세탁물 위탁 관리서버로 제공한다.
이후, 상기 세탁물 위탁 관리서버(400)에서 상기 고객 단말(200)로 상기 세탁물 보관장치(300) 내에 보관된 세탁된 세탁물을 수령할 수 있는 수령 QR 코드를 제공(S760)한다.
고객은 고객 단말로 발급된 수령 QR 코드를 이용하여 무인 세탁물 보관장치에서 세탁된 세탁물을 수령할 수 있다.
따라서, 본 발명의 일 실시예에 따른 무인 세탁물 서비스 시스템 및 이를 이용한 세탁 서비스 방법을 이용하면, 세탁하고자 하는 세탁물과 관련된 세탁업체를 집적 찾아갈 필요가 없을 뿐만 아니라, 무인 세탁 보관장치를 통해 세탁물을 맡기거나 또는 세탁된 세탁물을 보관할 수 있고, 고객이 세탁물 배송을 기다릴 필요가 없을 뿐만 아니라, 세탁 업체가 세탁물 배송시 고객의 부재로 인한 배송지연을 차단할 수 있다는 이점이 있다.
도 12는 본 명세서에 개진된 하나 이상의 실시예가 구현될 수 있는 예시적인 컴퓨팅 환경을 도시하는 도면으로, 상술한 하나 이상의 실시예를 구현하도록 구성된 컴퓨팅 디바이스(1100)를 포함하는 시스템(1000)의 예시를 도시한다.
예를 들어, 컴퓨팅 디바이스(1100)는 개인 컴퓨터, 서버 컴퓨터, 핸드헬드 또는 랩탑 디바이스, 모바일 디바이스(모바일폰, PDA, 미디어 플레이어 등), 멀티프로세서 시스템, 소비자 전자기기, 미니 컴퓨터, 메인프레임 컴퓨터, 임의의 전술된 시스템 또는 디바이스를 포함하는 분산 컴퓨팅 환경 등을 포함하지만, 이것으로 한정되는 것은 아니다. 컴퓨팅 디바이스(1100)는 적어도 하나의 프로세싱 유닛(1110) 및 메모리(1120)를 포함할 수 있다. 여기서, 프로세싱 유닛(1110)은 예를 들어 중앙처리장치(CPU), 그래픽처리장치(GPU), 마이크로프로세서, 주문형 반도체(Application Specific Integrated Circuit, ASIC), Field Programmable Gate Arrays(FPGA) 등을 포함할 수 있으며, 복수의 코어를 가질 수 있다. 메모리(1120)는 휘발성 메모리(예를 들어, RAM 등), 비휘발성 메모리(예를 들어, ROM, 플래시 메모리 등) 또는 이들의 조합일 수 있다.
또한, 컴퓨팅 디바이스(1100)는 추가적인 스토리지(1130)를 포함할 수 있다. 스토리지(1130)는 자기 스토리지, 광학 스토리지 등을 포함하지만 이것으로 한정되지 않는다. 스토리지(1130)에는 본 명세서에 개진된 하나 이상의 실시예를 구현하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 명령이 저장될 수 있고, 운영 시스템, 애플리케이션 프로그램 등을 구현하기 위한 다른 컴퓨터 판독 가능한 명령도 저장될 수 있다. 스토리지(1130)에 저장된 컴퓨터 판독 가능한 명령은 프로세싱 유닛(1110)에 의해 실행되기 위해 메모리(1120)에 로딩될 수 있다.
또한, 컴퓨팅 디바이스(1100)는 입력 디바이스(들)(1140) 및 출력 디바이스(들)(1150)을 포함할 수 있다. 여기서, 입력 디바이스(들)(1140)은 예를 들어 키보드, 마우스, 펜, 음성 입력 디바이스, 터치 입력 디바이스, 적외선 카메라, 비디오 입력 디바이스 또는 임의의 다른 입력 디바이스 등을 포함할 수 있다. 또한, 출력 디바이스(들)(1150)은 예를 들어 하나 이상의 디스플레이, 스피커, 프린터 또는 임의의 다른 출력 디바이스 등을 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨팅 디바이스(1100)는 다른 컴퓨팅 디바이스에 구비된 입력 디바이스 또는 출력 디바이스를 입력 디바이스(들)(1140) 또는 출력 디바이스(들)(1150)로서 사용할 수도 있다.
또한, 컴퓨팅 디바이스(1100)는 컴퓨팅 디바이스(1100)가 다른 디바이스(예를 들어, 컴퓨팅 디바이스(1300))와 통신할 수 있게 하는 통신접속(들)(1160)을 포함할 수 있다. 여기서, 통신 접속(들)(1160)은 모뎀, 네트워크 인터페이스 카드(NIC), 통합 네트워크 인터페이스, 무선 주파수 송신기/수신기, 적외선 포트, USB 접속 또는 컴퓨팅 디바이스(1100)를 다른 컴퓨팅 디바이스에 접속시키기 위한 다른 인터페이스를 포함할 수 있다. 또한, 통신 접속(들)(1160)은 유선 접속 또는 무선 접속을 포함할 수 있다.
상술한 컴퓨팅 디바이스(1100)의 각 구성요소는 버스 등의 다양한 상호접속(예를 들어, 주변 구성요소 상호접속(PCI), USB, 펌웨어(IEEE 1394), 광학적 버스 구조 등)에 의해 접속될 수도 있고, 네트워크(1200)에 의해 상호접속될 수도 있다.
본 명세서에서 사용되는 "구성요소", "~부" 등과 같은 용어들은 일반적으로 하드웨어, 하드웨어와 소프트웨어의 조합, 소프트웨어, 또는 실행중인 소프트웨어인 컴퓨터 관련 엔티티를 지칭하는 것이다.
예를 들어, 구성요소는 프로세서상에서 실행중인 프로세스, 프로세서, 객체, 실행 가능물(executable), 실행 스레드, 프로그램 및/또는 컴퓨터일 수 있지만, 이것으로 한정되는 것은 아니다. 예를 들어, 컨트롤러 상에서 구동중인 애플리케이션 및 컨트롤러 모두가 구성요소일 수 있다. 하나 이상의 구성요소는 프로세스 및/또는 실행의 스레드 내에 존재할 수 있으며, 구성요소는 하나의 컴퓨터 상에서 로컬화될 수 있고, 둘 이상의 컴퓨터 사이에서 분산될 수도 있다.
한편, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 않으며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형 실시예들은 본 발명의 기술적 사항이나 전망으로부터 개별적으로 이해 되어져서는 안될 것이다.
100: 무인 세탁물 서비스 시스템
200: 고객 단말
210: 세탁 서비스 플랫폼
300: 세탁물 보관장치
310: 전자식 수용함
320: 태그 처리부
330: 제어부
340: 표시부
400: 세탁 위탁 관리서버
410: 고객관리부
420: 세탁 업체 관리부
430: 세탁물 보관장치 관리부
440: 세탁물 위탁 관리부
450: 세탁 서비스 플랫폼 제공부
460: 결제 처리부
470: 인터페이스 제공부
500: 세탁 업체 단말

Claims (9)

  1. 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 세탁물과 관련된 이벤트 정보를 입력한 후, 세탁처리를 요청하는 고객 단말;
    상기 세탁물을 보관하는 무인 세탁물 보관장치;
    적어도 하나 이상의 세탁 업체 단말; 및
    상기 무인 세탁물 보관장치와 인접한 세탁 업체를 선별한 후, 선별된 세탁 업체의 단말에 상기 세탁물의 세탁을 위탁하는 세탁물 위탁 관리서버를 포함하는 무인 세탁물 서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이벤트 정보는
    상기 세탁물의 종류, 개수, 배송시점, 결제금액 중 적어도 하나 이상을 포함하는 무인 세탁물 서비스 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 무인 세탁물 보관장치는
    고유식별번호(ID)가 구비된 복수 개의 전자식 세탁물 보관함;
    상기 세탁물 보관함 내에 세탁물의 수용여부를 촬영 및 확인하는 카메라 센서;
    상기 복수 개의 세탁물 보관함의 개폐를 제어하는 제어부; 및
    상기 고객 단말 및 상기 세탁 업체의 단말에서 제공된 QR 코드를 태깅하는 태그 인식부를 포함하고,
    상기 제어부는 상기 태그 인식부에서 태깅된 정보에 기초하여 고객 또는 세탁 업체가 이용할 세탁물 보관함의 개폐를 제어하는 무인 세탁물 서비스 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 세탁물 위탁 관리서버는
    고객의 사용자 인증 및 서비스 이용 내력을 관리하는 고객 관리부;
    상기 세탁 업체를 지역별로 모집 및 관리하는 세탁 업체 관리부;
    지역별로 상기 무인 세탁물 보관장치를 관리하는 세탁물 보관장치 관리부;
    상기 고객의 세탁물을 보관하는 무인 세탁물 보관장치와 인접한 세탁 업체를 선별한 후, 상기 고객의 고객 단말에서 제공된 이벤트 정보 중 세탁물의 배송완료시점 내에 처리 가능한 세탁 업체에 상기 세탁물의 세탁을 위탁하고, 위탁한 세탁 업체의 정보를 해당 고객의 고객 단말로 제공하는 세탁물 위탁관리부;
    상기 무인 세탁물 보관장치에 세탁물 배송이 완료되면, 상기 고객 단말에서 결제한 상기 세탁물의 세탁비용을 위탁한 세탁 업체의 계좌로 입급처리하는 결제 처리부; 및
    상기 세탁 서비스 플랫폼을 제공하는 플랫폼 제공부를 포함하는 무인 세탁물 서비스 시스템.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 세탁물 위탁관리부는
    상기 무인 세탁물 보관장치와 인접한 적어도 하나 이상의 세탁 업체를 추출한 후, 추출된 세탁 업체들 중 어느 하나를 선별하는 추출 및 선별부; 및
    상기 추출 및 선별부에서 선별된 세탁 업체에 상기 세탁물의 세탁을 위탁하는 위탁 요청부를 포함하고,
    상기 추출 및 선별부는
    상기 추출된 세탁 업체들의 평가정보, 세탁비용, 인접거리 중 어느 하나를 추출한 후, 내림차순한 정보 중 최 상위에 해당하는 세탁 업체를 선벌하는 것을 특징으로 하는 무인 세탁물 서비스 시스템.
  6. 고객 단말에서 세탁 서비스 플랫폼을 이용하여 세탁하고자 하는 세탁물의 이벤트 정보를 제공하는 a) 단계;
    세탁물 위탁 관리서버에서 상기 고객 단말이 사용할 세탁물 보관장치의 위치정보 및 상기 세탁물의 세탁비용 결제처리를 위한 결제 QR 코드를 제공하는 b) 단계;
    상기 세탁물 보관장치에서 상기 결제 QR 코드를 인식한 후, 상기 고객 단말로 상기 세탁물이 보관될 보관함의 지정번호를 제공한 후, 상기 세탁물 위탁 관리서버에 세탁물 위탁을 요청하는 c) 단계;
    상기 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 세탁물 보관장치와 인접한 세탁 업체의 단말에 상기 세탁물의 세탁처리를 위탁하고, 상기 고객 단말로 위탁된 세탁 업체의 정보를 제공하는 d) 단계;
    상기 위탁된 세탁 업체에서 상기 세탁물의 세탁처리완료를 상기 세탁물 위탁 관리서버로 요청하면, 상기 세탁물 위탁 관리서버에서 세탁된 세탁물이 보관될 보관함의 ID 정보가 포함된 배송 QR 코드를 상기 위탁된 세탁 업체의 단말로 제공하는 e) 단계;
    상기 세탁된 세탁물이 세탁물 보관장치에 보관되면, 상기 위탁된 세탁 업체의 단말에서 처리완료메시지를 상기 세탁물 위탁 관리서버로 제공하는 f) 단계; 및
    상기 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 고객 단말로 상기 세탁물 보관장치 내에 보관된 세탁된 세탁물을 수령할 수 있는 수령 QR 코드를 제공하는 g) 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 f) 단계 이후,
    상기 세탁물 위탁 관리서버에서 상기 위탁된 서비스 업체의 계좌로 세탁비용을 이체하는 단계를 더 포함하는 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 d) 단계는
    상기 고객 단말이 이용한 무인 세탁물 보관장치에 인접한 세탁 업체를 추출하는 단계;
    추출된 세탁 업체들 중 어느 하나를 선별하는 단계;
    선별된 세탁업체에 상기 세탁물의 세탁위탁을 요청하는 단계; 및
    요청된 세탁업체로부터 세탁 위탁 확인을 접수한 후, 상기 세탁물 위탁 관리서버가 위탁된 세탁 업체에 상기 무인 세탁물 보관장치의 전자 보관함에 보관된 세탁물을 수거하기 위한 QR 코드를 상기 세탁업체의 단말로 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 추출된 세탁 업체들 중 어느 하나를 선별하는 단계는
    상기 추출된 세탁 업체들의 평가정보, 세탁비용, 인접거리 중 어느 하나를 추출한 후, 내림차순한 정보 중 최 상위에 해당하는 세탁 업체를 선벌하는 단계인 것을 특징으로 하는 무인 세탁물 서비스 시스템을 이용한 세탁 서비스 방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR102510432B1 (ko) * 2022-01-19 2023-03-15 주식회사 큐알넷 암호화 코드를 이용한 물품 보관 처리 시스템

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