KR20180129928A

KR20180129928A - 분배 시스템

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Publication number: KR20180129928A
Application number: KR1020187032561A
Authority: KR
Inventors: 바박 얼. 가지; 주니어 프레데릭 제이. 윌리엄스
Original assignee: 킴벌리-클라크 월드와이드, 인크.
Priority date: 2016-04-29
Filing date: 2016-04-29
Publication date: 2018-12-05
Also published as: BR112018071061A2; US10929794B2; GB2565477A; AU2016404262A1; GB201818596D0; BR112018071061B1; CN109068904A; DE112016006589T5; KR102013650B1; US20180368627A1; AU2016404262B2; WO2017188973A1; GB2565477B; CN109068904B

Abstract

분배기 제품 고갈 날짜를 결정하고 조정하기 위한 방법, 시스템, 장치.

Description

분배 시스템

본 발명은 효율적인 점검 및 유지보수를 위해 제품 분배기의 분배 활동을 조정하는 것에 관련된다.

소모성 제품을 분배하는 시스템은 오늘날 많은 환경에서 아주 흔하다. 예를 들어, 손 타월 분배기는 많은 반-개인용 및 공중 화장실 및 휴게실에서 흔하다. 이러한 분배기를 모니터링하고 리필하려면, 일부 시나리오에서, 수행원 또는 건물 유지보수팀 구성원이 분배기를 정기적으로 점검하고 필요시 리필하는 것을 요구하는, 시간이 많이 걸리고 힘든 노력이 있을 수 있다. 이 과정은 필연적으로 분배기를 점검하고 리필이 요구되지 않음을 결정하여, 분배기에 대한 불필요한 방문을 유발하고, 이것은 건물 관리 비효율성과 추가 비용을 이끈다.

많은 환경이 다수의 분배기들을 포함하고, 예를 들어, 하나의 화장실이 다수의 손 타월, 욕실 티슈 및 손 비누 분배기를 포함할 수 있고, 많은 다른 층에 걸쳐서 상업용 건물에 수십 개의 화장실이 있을 수 있는 것으로 주어진다면, 그러한 불필요한 방문을 포함한 이 과정이 확대된다.

일반적으로, 본 명세서의 주제는 효율적인 점검 및 유지보수를 위해 제품 분배기 분배 활동을 조정하는 것에 관한 것이다.

일반적으로, 본 명세서에 기술된 주제의 일 측면은, 각각 비누, 종이 타월 또는 방향제 중 하나를 분배하도록 구성되고 각각 제품 사용 정보를 보고하도록 구성된, 복수의 분배기; 및 복수의 분배기의 각각으로부터 제품 사용 정보를 수신하고, 각각의 제품 사용 정보를 기반으로 복수의 분배기의 각각에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하고, 각각의 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 범위 내에 있도록 하기 위해 각각의 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 각각의 수정된 분배 프로파일을 결정하고, 각각의 수정된 분배 프로파일을 복수의 분배기 중 하나 이상에 통신하도록 구성된 처리 시스템을 포함하는, 시스템을 포함하는 시스템들로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 방법들, 장치 및 컴퓨터 프로그램 제품을 포함한다.

본 명세서에 기술된 주제의 또 다른 측면은, 복수의 분배기의 각각으로부터 제품 사용 정보를 수신하는 단계; 각각의 제품 사용 정보를 기반으로 복수의 분배기의 각각에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하는 단계; 각각의 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 범위 내에 있도록 하기 위해 각각의 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 각각의 수정된 분배 프로파일을 결정하는 단계; 및 각각의 수정된 분배 프로파일을 복수의 분배기 중 하나 이상에 통신하는 단계를 포함하는 방법들로 구현될 수 있다. 이 측면의 다른 실시예들은 대응하는 시스템들, 장치들, 및 컴퓨터 프로그램 제품들을 포함한다.

일부 구현예들에서, 본원에 기술된 방법, 시스템, 장치 및 컴퓨터 프로그램 제품은, 분배기가 각각의 수정된 분배 프로파일을 수신하고 각각의 수정된 분배 프로파일에 따라 분배하도록 구성되는 것을 포함한 다음 특징을 갖는다. 수정된 분배 프로파일은 분배기에 의해 분배될 제품의 각각의 양을 지정한다.

종이 타월 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일은 분배될 종이 타월의 길이를 지정하고 비누 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일은 분배될 샷 양(shot quantity)을 지정한다. 각각의 분배기에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하는 단계는, 각각의 분배기에 대해, 미래의 기간에 대한 예측된 제품 사용을 지정하는 사용 프로파일을 결정하는 단계를 포함한다.

각각의 수정된 분배 프로파일을 결정하는 단계는, 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 다음 서비스 방문을 지정하는 유지보수 분배기 서비스 일정을 식별하는 단계; 및 각각의 수정된 분배 프로파일을 조절하여 예상된 제품 고갈 날짜가 다음 서비스 방문의 날짜보다 앞서지 않도록 한다.

처리 시스템은 무선 통신 네트워크를 통해 분배기와 통신하고, 무선 통신 네트워크는 복수의 분배기의 각각 및 처리 시스템과 양방향 통신하도록 구성된 허브를 포함한다. 허브는 하나 이상의 분배기 부근의 고객에게 오디오 콘텐츠를 전달하도록 구성된 오디오 스피커를 포함한다. 분배기는 비누 분배기, 종이 타월 분배기 또는 방향제 분배기 중 적어도 하나를 포함한다.

본 명세서에 기술된 주제의 특정 실시예는 다음 이점 중 하나 이상을 실현하도록 구현될 수 있다. 예를 들어, 화장실 서비스 직원은 정해진 날에 또는 정해진 시간대 동안 특정 부근(예, 동일한 층 또는 건물 또는 건물 군)의 화장실을 점검할 수 있는 서비스 경로를 종종 가지고 있다. 모든 분배기로부터의 제품(예, 손 타월 또는 손 비누)은 일반적으로 동일한 비율로 소비되지 않는다 (예를 들어, 붐비는 화장실의 분배기는 덜 붐비는 화장실의 유사한 분배기보다 더 빨리 또는 더 빠른 비율로 고갈될 것이다). 따라서 일부 분배기는 비어 있거나 거의 비어 있을 때 정기적으로 예정된 서비스 방문 중 다시 채워질 필요가 있는 반면, 상당한 제품이 남아있을 수 있는 다른 분배기는 그 때 다시 채울 필요가 없는 경우가 빈번하게 발생한다.

그러나, 다시 채워지지 않은 분배기는 다음 예정된 서비스 방문 전 고갈되어서 다시 채우기 위해서 예정에 없던 방문을 요구할 수 있고, 이것은 예정에 없던 방문에 대한 추가 서비스 비용을 유발한다. 서비스 직원이 예정된 방문 중 남아있는 제품으로 그 분배기를 다시 채우는 것을 (예를 들어, 예정되지 않은 방문을 피하거나 최소화하는 것을) 선택한다면, 그러면 다시 채워지는 분배기(예를 들어, 손 타월 롤 또는 비누 분배기 병)에 남아있는 제품은 유용한 제품이 남아있어도 통상적으로 폐기된다. 이로 인해 낭비 및 운영 비용 증가를 유발한다.

본원에 설명된 기술은, 거의 동일한 시간 또는 임계 시간 범위 (예를 들어, 12 시간 이내 또는 같은 날) 내에서 고갈되도록 그리고/또는 정해진 날/시간 전에 고갈되지 않도록 일련의 분배기(예를 들어, 통상적 서비스 방문시 점검되는 모든 분배기) 간 분배 활동을 조정한다. 이것은 시간이 흐름에 따라 각 분배기에서 사용될 제품의 양을 예측하고, 예를 들어, 분배기 전부가 어떤 정의된 시간 범위 내에서 고갈되도록 (또는 어떤 거의 고갈 상태 내에 있도록) 보장하기 위해서 그러한 기간 동안 분배된 제품의 양을 관리하거나 변화시킴으로써 달성될 수 있다. 이것은 남아있는 상당한 제품으로 분배기를 다시 채울 필요 없이 (그리고 그 제품을 비경제적으로 폐기하지 않으면서) 동일한 방문 기간 동안 모든 분배기를 점검할 수 있고, 불필요한 예정에 없던 서비스 방문을 피한다. 분배되는 제품의 양을 관리하는 것은, 예를 들어, 분배 기준에 따라 분배된 제품의 양을 변경하는 것을 포함한다. 이것은 서비스 수행원의 운영 효율성을 향상시키고 (예를 들어, 예정되지 않은 서비스 방문을 줄이고 리필 과정 중 유용한 제품을 폐기하지 않음으로써) 비용을 절감한다.

본 명세서에서 설명된 주제의 하나 이상의 구현예들의 세부사항은 첨부 도면 및 설명에서 이하 설명된다. 주제의 다른 특징, 측면 및 장점은 설명, 도면 및 청구범위로부터 명백해질 것이다.

도 1은 분배 시스템이 구현될 수 있는 예시적인 환경의 블록도이다.
도 2는 예시적인 분배기를 나타낸 것이다.
도 3은 분배기를 관리하기 위한 예시적인 과정의 흐름도이다.
다양한 도면에서 동일한 도면 부호는 동일한 요소를 나타낸다.

본 발명은 일반적으로 효율적인 점검 및 유지보수를 위해 제품 분배기의 분배 활동을 조정하는 것에 관한 것이다. 일부 구현예들에서, 분배 시스템은 얼마나 많은 분배 이벤트가 발생했는지 (예를 들어, 마지막 보고 또는 리필 이후 분배기가 얼마나 많이 분배했는지), 얼마나 많은 제품을 분배기가 분배했는지 (예를 들어, 타월 또는 티슈의 인치 또는 피트 또는 손 비누의 유체 온스 양) 및/또는 제품이 얼마나 많이 남아있는지를 나타내는 (예를 들어, 화장실, 건물 층 또는 전체 건물에서) 분배기로부터 제품 사용 보고를 수신한다. 분배기는 시스템의 요청이 있을 때 그리고/또는 적은 제품 상태(예를 들어, 제품의 10% 만 남음)에서, 주기적으로 (예를 들어, 1 시간마다 또는 1 일마다) 보고를 보낼 수 있다. 보고는 각 분배 날짜와 시간을 나타내는 타임 스탬프를 포함할 수 있다.

제품 사용 보고를 기반으로, 각각의 분배기에 대해, 분배 시스템은, 언제 분배기에 제품이 고갈될 것인지 또는 임계 고갈 상태(예를 들어, 제품의 10 % 만 남음)에 도달하는지를 예측/예상할 수 있다. 이러한 예측되거나 예상되는 고갈 날짜 결정은 각 보고 수신에 응하여 발생할 수 있고 또는 미리 정해진 일정에 따라 발생할 수 있다. 그럼에도 불구하고, 분배 시스템은 그 후 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일(예를 들어, 분배 설정)을 결정한다.

이러한 수정된 프로파일은 모든 또는 일련의 분배기에 대한 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 시간 범위(예를 들어, 지정된 수의 시간) 내에 있도록 하는 초기 분배 프로파일에 대한 조절 또는 수정을 지정한다. 예를 들어, 동일한 화장실에서 정해진 시간에 빈번하게 사용되며 제2 손 타월 분배기보다 더 적은 제품이 남아있는 (따라서 제2 분배기에 앞서 종이가 다 떨어질 것으로 예상) 제1 손 타월 분배기에 대한 조절은 초기 설정과 비교해 각각의 사용에 대해 더 적은 종이가 분배되어야 하는 것을 지정할 수 있다. 예를 들어, 제1 분배기에 대해, 초기 설정은 각각의 사용에 대해 8 인치의 종이가 분배되도록 설정할 수 있고 수정된 설정은 각각의 사용에 대해 단지 6 인치의 종이만 분배되도록 지시할 수 있다.

이런 식으로, 분배별로, 제1 분배기 내의 제품은 덜 빈번하게 사용되는 제2 분배기의 예상되는 고갈 날짜로 조정하도록 (예를 들어, 그 날짜와 일치하거나 그것의 일부 시간 범위 내에 있도록) 예상되는 고갈 날짜에 대해 더 오래 지속될 수 있어서 분배기들은 정해진 기간 내에 빼낸다. 그리고 제1 및 제2 분배기는 덜 빈번하게 사용되는 분배기에 있는 사용되지 않은 양의 제품을 폐기할 필요 없이 동일한 서비스 방문 중 점검(예를 들어, 리필)될 수 있다.

따라서, 제품 사용 보고에 기초하여, 분배 시스템은, 예를 들어, 동일한 방문 중 효율적인 서비스를 허용하기 위해 더 많은 분배기들 중 하나에 대한 분배 설정을 변경함으로써 정해진 기간에 발생하는 분배기에 대한 예상 고갈 날짜를 조정한다. 이러한 분배 시스템의 작동은 도 1을 참조하여 이하 더 상세히 설명된다.

도 1은 분배 시스템이 구현될 수 있는 예시적 환경(100)의 블록도이다. 일부 구현예들에서, 분배 시스템은 하나 이상의 분배기(104)와 데이터 처리 시스템(102)을 포함한다. 환경(100)은, 예를 들어, 반-개인용 또는 공중 화장실 또는 휴게실 또는 분배기(104)가 위치하는 다른 공간을 포함할 수 있다. 분배기(104)는, 예를 들어, 손 타월 분배기(104a), 욕실 티슈 분배기(104b), 손 비누(또는 다른 클렌징) 분배기(104c), 손 또는 얼굴 관리 분배기(도시되지 않음), 변기 또는 소변기를 포함하여 표면 청소, 살균 또는 소독 분배기(도시되지 않음) 등을 포함할 수 있다. 일부 구현예들에서, 이하 더 상세히 설명하는 바와 같이, 분배 시스템은 또한 데이터 처리 시스템(102)과 분배기(104) 사이 통신을 용이하게 하는 허브(105)를 포함할 수 있다.

도 2는 예시적인 분배기(104)를 나타낸 것이다. 예를 들어, 분배기(104)는, 두서너 가지 예만 들면, 손 타월 분배기(104a), 욕실 티슈 분배기(104b), 손 비누 분배기(104c), 손 또는 얼굴 관리 분배기(예를 들어, 보습제 분배기), 방향제, 냄새 청정 장치(도시되지 않음)를 포함한다. 일부 구현예들에서, 분배기(104)는 소모성 제품 보관 영역(202) 및 분배를 용이하게 하도록 제품을 분배하기 위해 제품 보관 영역(202)에 작동 가능하게 결합되는 분배 기구(204)를 포함한다. 소모성 제품 보관 영역(202)은, 분배기(104)에 의해 분배될 제품(예를 들어, 소모성 제품)이 사용을 위해 위치 및/또는 보관되는 영역(예를 들어, 공동 또는 개구)이다. 소모성 제품 보관 영역(202)은 분배기(104) 내에 완전히 또는 단지 부분적으로 포위될 수 있다. 분배 기구(204)는 사용에 의해 사용하기 위한 소모성 제품의 분배를 용이하게 하는 기구이다.

일부 구현예들에서, 분배 기구(204)는 예를 들어 소모성 제품의 일부를 잡아당기거나 비틀림 다이얼 또는 노브를 돌리거나 펌프를 가압하여서 분배 동작/작동을 유발함으로써 사용자가 소모성 제품을 수동으로 분배할 수 있게 허용하는 장치이다. 일부 구현예들에서, 분배 기구(204)는 소모성 제품을 전진시키거나 그렇지 않으면 분배하거나 분배를 보조하는 자동화 (예를 들어, 전자 기계적) 장치이다. 예를 들어, 분배기(104) 아래에서부터 부분적으로 노출된 종이 타월을 약간 잡아당김에 응답하여 또는 (예를 들어, 적외선 운동 센서를 통한) 분배 장치(104)에 근접한 운동의 검출에 응답하여, 분배 기구(204)는 자동으로 소모성 제품을 전진시키거나 그렇지 않으면 소모성 제품을 사용자에게 분배하도록 작동한다. 예를 들어, 손 비누 분배기(104c)의 경우, 분배 기구(204)는 수동식 또는 동력 동작 펌프형 장치일 수 있다.

전술한 대로, 분배 시스템은 데이터 처리 시스템(102)을 포함한다. 데이터 처리 시스템(102)은 무선 또는 유선 채널, 또는 이들의 일부 조합체를 가로질러 분배기(104)와 통신할 수 있다. 예를 들어, 데이터 처리 시스템(102)은 송수신기 및 마이크로프로세서를 포함하여 이러한 통신을 용이하게 한다. 일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은 분배기(104) 및 모바일 디바이스 및/또는 서버와 같은 다른 디바이스와 통신하기 위해 WAN 또는 LAN에 접속된다.

일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은 분배기(104)로부터의 제품 사용 정보, 예를 들어 분배기(104)에 대한 최종 리필 또는 보고 이후 분배 횟수를 수신하고, 그러한 정보로부터 제품 사용 상태를 결정할 수 있다. 예를 들어, 분배 횟수가 430이고 고갈까지 제품의 최대 분배 횟수가 500인 경우, 데이터 처리 시스템(102)은 남아있는 분배 횟수가 70(즉, 500-430)이라고 결정한다. 일부 구현예들에서, 분배기(104)는 부가적으로 또는 대안적으로 데이터 처리 시스템(102)에 사용된 제품의 양(예를 들면, 1004 피트의 롤 타월, 17 온스의 손 비누) 및/또는 잔여 제품의 양을 명시한 보고를 전송한다.

분배기(104)는 데이터 처리 시스템의 요청이 있을 때 그리고/또는 적은 제품 상태(예를 들어, 제품의 10% 만 남음)에서, 주기적으로 (예를 들어, 1 시간마다 또는 1 일마다) 보고를 보낼 수 있다. 보고는 각 분배 날짜와 시간을 나타내는 타임 스탬프를 포함할 수 있다.

일부 구현예들에서, 분배기(104)는 서비스 직원, 설비 관리자 또는 데이터 처리 시스템(102)이 작동/분배 사이클에 의해 얼마나 많은 제품이 분배되는지를 로컬로 또는 원격으로 선택할 수 있게 한다. 이 경우에, 분배 횟수의 보고는 각각의 길이 또는 양에서 분배 횟수를 포함할 것이다. 예를 들어, 다수의 분배 길이가 있다면 보고는 8인치의 300번의 분배가 발생하였고 6인치의 130번의 분배가 발생하였거나 8인치의 430번의 분배가 발생하였음을 나타낼 것이고, 또한 현재의 분배 길이 설정(예를 들어, 6 또는 8인치)을 나타낼 것이다. 분배기(104)에서 각 소모품(예를 들어, 타월, 티슈 또는 비누)의 프로그래밍 방식으로 설정된 용량/초기 양으로, 데이터 처리 시스템(102)은 얼마나 많은 제품이 사용되었고 얼마나 많이 남아있는지를 결정할 수 있다. 예를 들어, 손 타월 롤이 4000인치의 제품을 갖고 8인치의 430번의 보고된 분배가 존재하는 경우, 데이터 처리 시스템(102)은 70((4000 - 3440) / 8)의 분배가 이용가능한 것으로 결정한다.

데이터 처리 시스템(102)은 제품 사용 데이터, 분배 용량 및/또는 분배 프로파일에 기초하여 분배기(104)에서 제품의 예상 제품 고갈 날짜(들)를 결정할 수 있다.

일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하는 것을 용이하게 하기 위해 그 분배기와 맞는 각 제품(예를 들어, 분배 용량)에 대해 각각의 분배기(104)에 이용가능한 분배 횟수를 저장한다. 표 1은 분배 용량의 예를 보여준다:

	제품 1	제품 2	제품 3
분배 장치 A	200회 분배	570회 분배
분배 장치 B	200회 분배
분배 장치 C			250회 분배

표 1은, 제품 1(예를 들어, 작은 손 타월 롤)이 분배 장치 A 및 B와 맞고, 각각에 대해, 분배 용량(예를 들어, 제품이 고갈될 때까지 전체로부터 분배 횟수)이 200회 분배임을 보여준다. 제품 2(예를 들어, 더 큰 손 타월 롤)는 단지 분배 장치 B와 맞고 분배 용량은 570회 분배이다. 마지막으로, 제품 3(예를 들어, 액체 손 세정제 용기)은 단지 분배 장치 C와 맞고 분배 용량은 250회 분배이다.

손 타월 롤에 대한 예로서, 분배 용량은 손 타월 롤의 시작 길이 및 각각의 분배 과정 중 분배되는 롤의 길이에 기초하여 결정될 수 있다. 예를 들어, 각각의 분배 중 475피트의 시작 길이와 10인치의 분배 길이를 갖는 손 타월 롤에 대해, 롤을 완전히 소진하는 분배 횟수는 570 ((475피트 * 12인치/피트당) / 10인치)이다.

일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은, 예를 들어, 분배기(104)에서 제품의 사용 추정 시간율, 분배 당 분배된 제품의 양, 및/또는 그것의 일부 조합을 정의하는, 각각의 분배기(104)에 대한, 초기 분배 프로파일로 프로그래밍된다. 대안적으로 또는 부가적으로, 데이터 처리 시스템(102)은, 예를 들어, 신경망, 벡터 기계, k-근접 이웃, 회귀, 최소 제곱법, 또는 나이브 베이즈 알고리즘 등과 같은 예측 모델링 기술을 사용하여 역사적 사용에 기초하여 장래의 기간에 걸쳐 예측된 제품 사용을 지정하는 각 분배기(104)에 대한 사용 프로파일을 생성할 수 있다. 그런 다음, 이 사용 프로파일은 초기 분배 프로파일로 사용될 수 있다.

예를 들어, 초기 분배 프로파일은 지정된 제품 분배량으로 일당 40회 분배 또는 시간당 8회 분배와 같은 선형 유형 사용 또는 평균 사용 프로파일을 지정할 수 있다. 또는 프로파일은 예를 들어 하기 표 2에 도시된 바와 같이 시변 사용 프로파일을 지정할 수 있다:

일 주기	분배기 XYZ에 대한 추정 분배 횟수	분배량
오전 12:01 - 오전 3시	7	5 단위 (예컨대, 인치 또는 온스)
오전 3:01 - 오전 6시	12	5 단위
오전 6:01 - 오전 9시	17	5 단위
오전 9:01 - 정오	14	5 단위
오후 12:01 - 오후 3시	22	5 단위
오후 3:01 - 오후 6시	25	5 단위
오후 6:01 - 오후 9시	13	5 단위
오후 9:01 - 오전 12시	8	5 단위

일부 구현예들에서, 분배 프로파일은 (표 2에 도시된 바와 같이) 하루 뿐만 아니라 주의 수일, 월의 수주, 공휴일, 특별 이벤트(예를 들어, 스포츠 이벤트 또는 음악 콘서트), 또는 이들의 조합에 따라 변할 수 있다. 예를 들어, 표 2는 5 단위의 제1 분배량으로 월요일에 대한 분배 프로파일을 나타낸다. 감소된 분배량을 포함해, 화요일에 대한 분배 프로파일은 표 3에 나타낸 것처럼 다를 수 있는데, 이러한 분배기(104)가 그것의 서비스 경로에서 다른 분배기 전 고갈되는 경로 상에 있을 수 있고 그 양이 감소되어 예상된 제품 고갈 날짜를 미루어 다른 분배기의 것과 일치시키거나 더 잘 맞출 수 있기 때문이다:

화요일	분배기 XYZ에 대한 추정 분배 횟수	분배량
오전 12:01 - 오전 3시	4	4 단위
오전 3:01 - 오전 6시	15	4 단위
오전 6:01 - 오전 9시	30	3 단위
오전 9:01 - 정오	6	3 단위
오후 12:01 - 오후 3시	17	3 단위
오후 3:01 - 오후 6시	22	4 단위
오후 6:01 - 오후 9시	9	3 단위
오후 9:01 - 오전 12시	3	4 단위

일부 구현예들에서, 전술한 대로, 데이터 처리 시스템(102)은 예상된 제품 고갈 날짜를 결정한다. 예를 들어, 표 2에 지정된 초기 분배 프로파일 및 분배기(104)에 대한 570번의 이용가능한 분배를 사용하여, 데이터 처리 시스템(102)은 다음을 결정한다:

· 118번의 분배가 월요일에 일어날 것이고 (오전 12:01에 시작) 452번의 분배를 이용가능하게 남겨둔다 (570-118)

· 118번의 분배가 화요일에 일어날 것이고 334번의 분배를 이용가능하게 남겨둔다 (452-118)

· 118번의 분배가 수요일에 일어날 것이고 216번의 분배를 이용가능하게 남겨둔다 (334-118)

· 118번의 분배가 목요일에 일어날 것이고 98번의 분배를 이용가능하게 남겨둔다 (216-118)

· 98번의 분배가 금요일에 일어날 것이고 분배기는 오후 6:01부터 오후 9시까지 기간 동안 완전히 소모/완전히 고갈될 것이다 (이 기간 동안 단 1번의 분배만 남아있을 것이고 13번의 분배가 예상되기 때문).

따라서, 데이터 처리 시스템(102)은 예상 고갈 날짜/시간이 금요일 오후 6:01 - 오후 9시라고 결정한다. 이 목적으로 데이터 처리 시스템(102)은 이 정보를 유지보수 대시보드 또는 그렇지 않으면 경보 유지보수 직원에게 전할 수 있다.

일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은 분배기(들)(104)로부터 실제로 발생된 분배 횟수에 관한 보고를 수신할 때 시간의 경과에 따른 예상되는 고갈 날짜(들)를 동적으로 조절한다. 예를 들어, 월요일 오후 11:59에 데이터 처리 시스템(102)은, 예상되는 118번과 달리, 120번의 분배가 실제로 발생했다는 보고를 수신한다면, 데이터 처리 시스템(102)은 화요일에 시작하여 단지 450번의 분배만 이용가능한 것으로 결정할 것이고 계속 추정 프로파일을 사용하여서 수요일에 시작했을 때 332(450 - 118)번의 분배가 이용가능한 것으로 예상된다. 그러나, 화요일 오후 11:59에 데이터 처리 시스템(102)은, 예상되는 118번과 달리, 130번의 분배가 실제로 발생했다는 보고를 수신한다면, 예상되는 332번과 달리, 데이터 처리 시스템(102)은 수요일에 시작하여 단지 320번의 분배만 이용가능한 것으로 결정할 것이다. 업데이트된 분배 활동이 데이터 처리 시스템(102)에 보고될 때 시퀀스는 반복을 계속한다. 전술한 대로, 데이터 처리 시스템(102)은 하나 이상의 분배기(104)에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정한다.

데이터 처리 시스템(102)은 다양한 분배기(104)에 대한 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 범위 내에 있도록 하기 위해 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 하나 이상의 분배기(104)에 대한 수정된 분배 프로파일을 결정한다. 예를 들어, 표 4는 하루에 예상되는 분배 횟수를 나타내는 분배기 A, B 및 C에 대한 초기 분배기 프로파일을 보여주며, 여기에서 분배기 A, B 및 C 각각은 5 단위 분배 양(예를 들어, 분배 당 5 인치의 시트 타월이 분배됨)을 갖는 20의 분배 용량을 가져서, 따라서 100 단위 용량(즉, 5 * 20 = 100)을 갖는다.

	월요일	화요일	수요일	목요일	금요일	토요일	일요일
분배기 A	3	3	3	3	3	3	2
분배기 B	4	4	4	4	4	3	2
분배기 C	5	4	3	3	3	2	12

표 4는, 분배기 A가 일요일까지 모두 20번 분배를 행할 것이므로 일요일(예상되는 고갈 날짜)에 제품을 고갈시킬 것이고, 분배기 B가 금요일에 제품을 고갈시킬 것이고, 분배기 C는 토요일까지 제품을 고갈시킬 것으로 나타낸다. 따라서, 분배기 A, B 및 C는 각각 일요일, 금요일과 토요일에 예상된 고갈 날짜를 가진다. 서비스 방문은 일요일에 예정될 수 있어서 해당 날짜에 모든 분배기를 점검하는 것이 가장 효율적이며 불만스러워하는 사용자들을 발생시킬 수 있는, 해당 날짜 이전에 분배기에 제품이 다 떨어지는 일이 발생하지 않는다.

예상되는 고갈 날짜를 맞추기 위해, 데이터 처리 시스템(102)은 예를 들어 분배량을 변경할 수 있다. 예를 들어, 데이터 처리 시스템(102)은 분배기 B에 대한 분배량을 4 단위로 변경한다. 분배기 B는 일요일까지 25회의 분배를 가질 것으로 예상되고 분배 당 4 단위의 수정된 설정은 일요일까지 100 단위로 분배되도록 하고, 이것은 분배기 B에 대한 용량인 것으로 고려된다.

또한, 분배기 C가 일요일까지 32회 분배를 가질 것으로 예상되고, 분배 당 3.125 단위의 수정된 설정이 일요일까지 100 단위로 분배되도록 하고, 이것은 또한 분배기 C에 대한 용량인 것을 고려하면 데이터 처리 시스템(102)은 분배기 C에 대한 분배량을 3.125 단위로 변경한다. 따라서, 설정을 변경함으로써, 데이터 처리 시스템(102)은 유사한 기간(예를 들어, 같은 날) 또는 더 일반적으로 서로의 임계 범위 내에서 고갈되도록 분배기(104)를 조정한다. 그 후, 데이터 처리 시스템 (102)은 이들 수정된 설정을 각각의 분배기(104)에 통신하여 그것의 분배량을 변경한다. 보다 일반적으로, 분배기(104)는 각각의 수정된 분배 프로파일을 수신하고 각각의 수정된 분배 프로파일에 따라 분배한다. 이러한 수정된 프로파일은 일시적이거나 반영구적일 수 있다 (예를 들어, 다음 서비스 방문까지 분배기(104)에 의해 사용되고, 그 후 분배기는 초기 프로파일로 되돌아가거나, 더 긴 지속기간 동안).

일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은 분배기(104)에 대한 다음 서비스 방문을 지정하는 유지보수 분배기 서비스 일정을 식별 또는 제공하고 (예를 들어, 관리자에 의해 프로그래밍 방식으로), 수정된 분배 프로파일을 조절하여 분배기(104)에 대한 예상된 제품 고갈 날짜가 다음 서비스 방문 날짜보다 앞서지 않도록 한다(예를 들어, 예상 고갈 날짜는 서비스 방문 당일 또는 방문 후 발생). 이런 식으로 데이터 처리 시스템(102)은 다음 서비스 방문 전 분배기(104)에서 제품이 떨어지는 것을 방지한다. 표 4를 기반으로 한 예에 대해, 다음 서비스 방문은 일요일이어서 분배기 B와 C에 대한 분배 프로파일이 수정되어 서비스 날짜 전에 제품이 떨어지지 않도록 보장하였다.

일부 구현예들에서, 데이터 처리 시스템(102)은 허브(105)(예를 들어, 분배기(104)와 무선 라우터와 같은 데이터 통신 시스템(102) 사이의 통신 채널의 일부인 양방향 통신 장치)를 통해 분배기(104)와 통신한다. 또한, 일부 구현예들에서, 허브(105)는 분배기(104) 부근의 고객에게 오디오 콘텐츠를 전달하는 오디오 스피커를 포함한다. 오디오 콘텐츠는 데이터 처리 시스템(102)에 의해 전달되고 관리될 수 있다.

도 3은 분배기(104)를 관리하기 위한 예시적인 과정의 흐름도이다. 분배 시스템은 예를 들어 도 3을 참조하여 기술된 단계들을 수행할 수 있다.

복수의 분배기의 각각으로부터 제품 사용 정보가 수신된다(302). 예를 들어, 데이터 처리 시스템(102)은 리필 이벤트 또는 최종 보고 이후 남아있는 제품 양, 사용된 제품 양 및/또는 분배 횟수와 같은 분배기(104)로부터 제품 사용 정보를 수신한다.

각각의 제품 사용 정보에 기초하여 복수의 분배기의 각각에 대한 예상된 제품 고갈 날짜가 결정된다(304). 예를 들어, 데이터 처리 시스템(102)은 전술한 바와 같이 분배 프로파일 및 분배 용량에 기초하여 분배기(104)에 대한 예상 제품 고갈 날짜를 결정한다.

각각의 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 범위 내에 있도록 하기 위해서 각각의 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 복수의 분배기 중 하나 이상에 대해 각각의 수정된 분배 프로파일이 결정된다(306). 예를 들어, 데이터 처리 시스템(102)은 수정된 분배 프로파일을 결정한다.

각각의 수정된 분배 프로파일은 복수의 분배기 중 하나 이상에 통신된다(308). 예를 들어, 데이터 처리 시스템(102)은 수정된 프로파일을 분배기(104)에 통신한다. 일부 구현예에서, 분배기(104)와 시스템(102) 사이의 통신은 취급을 위해 허브(105)를 통과한다.

본 명세서에서 설명된 주제 및 동작의 구현예들은, 본 명세서에 개시된 구조 및 그것의 구조 등가물을 포함한, 디지털 전자 회로로, 또는 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어, 또는 하드웨어로, 또는 그들 중 하나 이상의 조합들로 구현될 수 있다. 본 명세서에서 설명된 주제의 구현예는 하나 이상의 컴퓨터 프로그램, 즉 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 또는 데이터 처리 장치의 동작을 제어하기 위해 컴퓨터 저장 매체에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 대안적으로 또는 추가적으로, 프로그램 명령은 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위해 적절한 수신기 장치로 송신을 위해 정보를 인코딩하기 위해 발생되는, 인위적으로 발생된 전파 신호, 예를 들어, 기계 발생된 전기적, 광학적 또는 전자기 신호에 인코딩될 수 있다.

컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독 가능 저장 디바이스, 컴퓨터 판독 가능 저장 기판, 랜덤 또는 직렬 액세스 메모리 어레이 또는 디바이스, 또는 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있거나 그것에 포함될 수 있다. 더욱이, 컴퓨터 저장 매체는 전파 신호가 아니라, 컴퓨터 저장 매체는 인위적으로 발생된 전파 신호에 인코딩된 컴퓨터 프로그램 명령의 소스 또는 수신지일 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 또한 하나 이상의 분리된 물리적 구성요소 또는 매체(예를 들어, 다수의 CD, 디스크 또는 다른 저장 디바이스)일 수 있고 또는 그것에 포함될 수 있다.

본 명세서에서 설명된 동작은 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장 디바이스에 저장되거나 다른 소스로부터 수신된 데이터에 대해 데이터 처리 장치에 의해 수행되는 동작들로서 구현될 수 있다

데이터 처리 장치 또는 데이터 처리 시스템이라는 용어는 예로서 프로그램 가능 프로세서, 컴퓨터, 칩 상의 시스템, 또는 전술한 것들 중 다수의 것들, 또는 조합을 포함하는, 데이터를 처리하기 위한 모든 종류의 장치, 디바이스 및 기계를 포함한다. 장치는 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)를 포함할 수 있다. 또한, 장치는 하드웨어 이외에 당해 컴퓨터 프로그램을 위한 실행 환경을 생성하는 코드, 예를 들어 프로세서 펌웨어를 구성하는 코드, 프로토콜 스택, 데이터베이스 관리 시스템, 운영 체제, 교차-플랫폼 실시시간(cross-platform runtime) 환경, 가상 기계, 또는 이들 중 하나 이상의 조합을 포함할 수 있다. 장치 및 실행 환경은 웹 서비스, 분산 컴퓨팅 및 그리드 컴퓨팅 기반시설과 같은 다양한 다른 컴퓨팅 모델 기반시설을 실현할 수 있다.

컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 또는 코드로도 알려짐)은 컴파일되거나 해석된 언어, 선언적 또는 절차적 언어를 비롯한 임의의 형태의 프로그래밍 언어로 작성될 수 있고, 그것은 자립형 프로그램 또는 모듈, 구성요소, 서브루틴, 객체 또는 컴퓨팅 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 비롯하여 임의의 형태로 배치될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 대응할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없다. 프로그램은 다른 프로그램이나 데이터(예컨대, 마크업 언어 문서에 저장된 하나 이상의 스크립트)를 유지하는 파일의 부분에, 당해 프로그램 전용 단일 파일에, 또는 다수의 통합 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 서브프로그램 또는 코드의 일부를 저장하는 파일)에 저장될 수 있다. 하나의 컴퓨터에서 또는 하나의 사이트에 위치하거나 다수의 사이트에 분배되고 통신 네트워크로 상호 연결되는 다수의 컴퓨터에서 실행되도록 컴퓨터 프로그램을 배치할 수 있다.

본 명세서에 설명된 공정 및 논리 흐름은 입력 데이터를 조작하고 출력을 생성함으로써 동작을 수행하기 위해서 하나 이상의 컴퓨터 프로그램을 실행하는 하나 이상의 프로그램 가능한 프로세서에 의해 수행될 수 있다. 특수 목적 논리 회로, 예를 들어 FPGA (필드 프로그램 가능 게이트 어레이) 또는 ASIC(주문형 집적 회로)에 의해 공정 및 논리 흐름을 또한 수행할 수 있고 장치를 또한 구현할 수 있다.

컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서는 예로서 범용 및 특수 목적 마이크로프로세서 및 임의의 종류의 디지털 컴퓨터의 임의의 하나 이상의 프로세서를 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 읽기 전용 메모리 또는 랜덤 액세스 메모리 또는 양자로부터 명령 및 데이터를 수신할 것이다. 컴퓨터의 필수 요소는 명령에 따라 동작을 수행하기 위한 프로세서 및 명령과 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 디바이스들이다. 일반적으로, 컴퓨터는 또한 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대용량 저장 디바이스, 예컨대, 자기, 광자기 디스크 또는 광 디스크를 포함하거나, 그들로부터 또는 그들에 데이터를 수신 또는 전송하거나 이들 모두를 위해서 동작 가능하게 결합될 것이다. 그러나, 컴퓨터는 이러한 디바이스들을 가질 필요는 없다. 더욱이, 컴퓨터는 다른 디바이스, 예컨대, 두 서너 가지 예만 들면, 휴대폰, 개인용 정보 단말기(PDA), 모바일 오디오 또는 비디오 플레이어, 게임 콘솔, 위성 위치확인 시스템(GPS) 수신기, 또는 휴대용 저장 디바이스(예컨대, 범용 직렬 버스 (USB) 플래시 드라이브)에 내장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램 명령 및 데이터를 저장하기에 적합한 디바이스들은, 예로서, 반도체 메모리 디바이스, 예컨대 EPROM, EEPROM 및 플래시 메모리 디바이스; 자기 디스크, 예컨대 내부 하드 디스크 또는 분리성 디스크; 광 자기 디스크; 및 CD-ROM 및 DVD-ROM 디스크를 포함한 모든 형태의 비휘발성 메모리, 매체 및 메모리 디바이스들을 포함한다. 프로세서 및 메모리는 특수 목적 논리 회로에 의해 보충되거나 그 안에 포함될 수 있다.

본 명세서에서 설명된 주제의 구현예들은 예컨대 데이터 서버로서 백-엔드 구성요소를 포함하고, 또는 미들웨어 구성요소, 예컨대, 어플리케이션 서버를 포함하고, 또는 프런트-엔드 구성요소, 예컨대, 사용자가 본 명세서에서 설명한 주제의 구현예와 상호작용할 수 있는 웹 브라우저 또는 그래픽 사용자 인터페이스를 가지는 클라이언트 컴퓨터, 또는 이러한 백-엔드, 미들웨어, 또는 프런트-엔드 구성요소들 중 하나 이상의 임의의 조합물을 포함하는 컴퓨팅 시스템으로 구현될 수 있다. 시스템의 구성요소들은, 디지털 데이터 통신, 예를 들어, 통신 네트워크의 임의의 형태 또는 매체에 의해 상호 연결될 수 있다. 통신 네트워크의 예는 근거리 통신망("LAN") 및 광역 통신망 ("WAN"), 인터-네트워크(예컨대, 인터넷) 및 피어 투 피어 네트워크(예컨대, 애드 혹 피어 투 피어 네트워크)를 포함한다.

컴퓨팅 시스템은 클라이언트와 서버를 포함할 수 있다. 클라이언트와 서버는, 일반적으로 서로 원격되어 있으며, 통상적으로 통신 네트워크를 통해 상호 작용한다. 클라이언트와 서버의 관계는, 각 컴퓨터에서 실행되며 서로 클라이언트-서버 관계를 갖는 컴퓨터 프로그램들에 의해 발생한다. 일부 실시예들에서, 서버는 (예를 들어, 사용자 컴퓨터와 상호 작용하는 사용자에게 데이터를 표시하고 사용자로부터 사용자 입력을 수신하기 위해) 사용자 컴퓨터에 데이터(예를 들어, HTML 페이지)를 전송한다. 사용자 컴퓨터에서 발생된 데이터(예를 들어, 사용자 상호작용의 결과)는 서버에서 사용자 컴퓨터로부터 수신될 수 있다.

본 명세서는 많은 특정 구현예의 세부사항을 포함하지만, 이들은 임의의 발명 또는 청구될 수 있는 범위에 대한 제한으로서 해석되어서는 안 되며, 오히려 구체적 발명의 구체적 실시예에 특정한 특징에 대한 설명으로 해석되어야 한다. 별도의 실시예와 관련하여 본 명세서에서 설명되는 소정의 특징은 또한 단일 실시예에서 조합하여 구현될 수 있다. 반대로, 단일 실시예와 관련하여 설명된 다양한 특징은 또한 다수의 실시예에서 개별적으로 또는 임의의 적합한 서브 조합으로 구현될 수 있다. 더욱이, 특징들은 소정의 조합으로 작용하는 것으로 위에서 설명되고 심지어 처음에 이와 같이 청구될 수 있지만, 청구된 조합물로부터 하나 이상의 특징들이 어떤 경우에는 조합물로부터 삭제될 수 있고, 청구된 조합물은 부조합물 또는 부조합물의 변형물로 유도될 수 있다.

유사하게, 동작은 도면에서 특정 순서로 도시되어 있지만, 이것은 바람직한 결과를 달성하기 위해서 상기 동작이 도시된 특정 순서로 또는 순차적 순서로 수행되거나, 도시된 모든 동작이 수행될 것을 요구하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정 상황에서, 멀티태스킹 및 병렬 처리가 유리할 수 있다. 더욱이, 전술한 실시예들에서 다양한 시스템 구성요소들의 분리는 모든 실시예들에서 그러한 분리를 요구하는 것으로 이해되어서는 안 되고, 설명한 프로그램 구성요소들 및 시스템들은 일반적으로 단일 소프트웨어 제품에 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품들로 패키징될 수 있다는 것을 이해해야 한다.

이 서술된 설명은 본 발명을 개시된 정확한 방식으로 제한하지 않는다. 따라서, 본 발명은 상술한 예를 참조하여 상세히 설명되었지만, 본 기술분야의 당업자는 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서 예들의 변경, 수정 및 변형을 가져올 수 있다.

Claims

분배 시스템으로서,
각각 비누, 종이 타월 또는 방향제 중 하나를 분배하도록 구성되고 각각 제품 사용 정보를 보고하도록 구성된, 복수의 분배기; 및
상기 복수의 분배기의 각각으로부터 상기 제품 사용 정보를 수신하고,
각각의 제품 사용 정보를 기반으로 상기 복수의 분배기의 각각에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하고,
각각의 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 각각의 수정된 분배 프로파일을 결정해서 각각의 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 범위 내에 있도록 하고,
상기 각각의 수정된 분배 프로파일을 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 통신하도록 구성된,
데이터 처리 시스템을 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 복수의 분배기 중 하나 이상은 상기 각각의 수정된 분배 프로파일을 수신하고 상기 각각의 수정된 분배 프로파일에 따라 분배하도록 구성되는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 수정된 분배 프로파일은 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 의해 분배될 제품의 각각의 양을 지정하는, 분배 시스템.
제3항에 있어서, 종이 타월 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일은 분배될 종이 타월의 길이를 지정하는, 분배 시스템.
제3항에 있어서, 비누 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일은 분배될 샷 양을 지정하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 복수의 분배기의 각각에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하는 것은, 상기 복수의 분배기의 각각에 대해, 미래의 기간에 대한 예측된 제품 사용을 지정하는 사용 프로파일을 결정하는 것을 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 각각의 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 각각의 수정된 분배 프로파일을 결정하는 것은,
상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 다음 서비스 방문을 지정하는 유지보수 분배기 서비스 일정을 식별하는 것; 및
상기 각각의 수정된 분배 프로파일을 조절하여 상기 예상된 제품 고갈 날짜가 상기 다음 서비스 방문의 날짜보다 앞서지 않도록 하는 것을 포함하는, 분배 시스템.
제1항에 있어서, 상기 처리 시스템은 무선 통신 네트워크를 통해 상기 복수의 분배기에 통신하는, 분배 시스템.
제8항에 있어서, 상기 무선 통신 네트워크는 상기 복수의 분배기의 각각 및 상기 처리 시스템과 양방향 통신하도록 구성된 허브를 포함하는, 분배 시스템.
제8항에 있어서, 상기 허브는 상기 복수의 분배기 중 하나 이상의 부근의 고객에게 오디오 콘텐츠를 전달하도록 구성된 오디오 스피커를 포함하는, 분배 시스템.
방법으로서,
복수의 분배기의 각각으로부터 제품 사용 정보를 수신하는 단계;
각각의 제품 사용 정보를 기반으로 상기 복수의 분배기의 각각에 대한 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하는 단계;
각각의 초기 분배 프로파일에 대한 수정된 설정을 지정하는 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 각각의 수정된 분배 프로파일을 결정해서 상기 각각의 예상된 제품 고갈 날짜가 서로의 임계 범위 내에 있도록 하는 단계; 및
상기 각각의 수정된 분배 프로파일을 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 통신하는 단계를 포함하는 방법.
제11항에 있어서, 상기 복수의 분배기는 비누 분배기, 종이 타월 분배기 또는 방향제 분배기 중 적어도 하나를 포함하는, 방법.
제12항에 있어서, 종이 타월 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일은 분배될 종이 타월의 길이를 지정하는, 방법.
제12항에 있어서, 비누 분배기에 대한 수정된 분배 프로파일은 분배될 샷 양을 지정하는, 분배 시스템.
제11항에 있어서, 상기 복수의 분배기에 의해, 상기 각각의 수정된 분배 프로파일을 수신하는 단계 및 상기 각각의 수정된 분배 프로파일에 따라 분배하는 단계를 포함하는, 방법.
제11항에 있어서, 상기 수정된 분배 프로파일은 상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 의해 분배될 제품의 각각의 양을 지정하는, 방법.
제11항에 있어서, 예상된 제품 고갈 날짜를 결정하는 단계는, 상기 복수의 분배기의 각각에 대해, 미래의 기간에 대한 예측된 제품 사용을 지정하는 사용 프로파일을 결정하는 단계를 포함하는, 방법.
제11항에 있어서, 각각의 수정된 분배 프로파일을 결정하는 단계는,
상기 복수의 분배기 중 하나 이상에 대한 다음 서비스 방문을 지정하는 유지보수 분배기 서비스 일정을 식별하는 단계; 및
상기 각각의 수정된 분배 프로파일을 조절하여 상기 예상된 제품 고갈 날짜가 상기 다음 서비스 방문의 날짜보다 앞서지 않도록 하는 단계를 포함하는, 방법.
제11항에 있어서, 무선 통신 네트워크를 통해 상기 복수의 분배기에 통신하는 단계를 포함하는, 방법.
제11항에 있어서, 상기 복수의 분배기 중 하나 이상의 부근에서 허브에 의해, 오디오 메시지를 방송하는 단계를 포함하고, 여기서 상기 허브는 상기 복수의 분배기와 양방향 통신하도록 구성되는, 방법.