KR20180075105A - 실시간 견적 서비스 제공 방법 - Google Patents

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KR20180075105A KR1020160179059A KR20160179059A KR20180075105A KR 20180075105 A KR20180075105 A KR 20180075105A KR 1020160179059 A KR1020160179059 A KR 1020160179059A KR 20160179059 A KR20160179059 A KR 20160179059A KR 20180075105 A KR20180075105 A KR 20180075105A
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Abstract

실시간 견적 서비스 제공 방법이 제공되며, 견적 요청 단말로부터 적어도 하나의 조건을 포함한 견적 요청 이벤트를 수신하는 단계, 수신된 견적 요청 이벤트에 포함된 적어도 하나의 조건을 만족하는 적어도 하나의 견적 제공 단말로 전송하는 단계, 적어도 하나의 견적 제공 단말로부터 견적 요청 이벤트에 대응하는 견적서를 수신하는 단계, 수신된 견적서를 견적 요청 단말로 전송하는 단계, 및 견적 요청 단말로부터 수신된 견적서 중 어느 하나의 견적서를 선택하는 경우, 선택된 견적서를 전송한 견적 제공 단말로 견적 선택 이벤트를 전송하는 단계를 포함한다.

Description

실시간 견적 서비스 제공 방법{METHOD FOR PROVIDING REAL-TIME COST ESTIMATION SERVICE}
본 발명은 실시간 견적 서비스 제공 방법에 관한 것으로, 실시간으로 원하는 제품을 공급하는 공급자로부터 특정 조건을 만족하는 견적서를 수신하는 방법에 관한 것이다.
최근, 물가변동으로 인하여 제품의 실거래 가격의 변동이 발생하고 있지만, 해당 제품을 제조하거나 판매하는 종사자가 아닌 경우에는, 어느 가격이 적정 가격이고 어느 시기에 사야 저렴하게 구매할 수 있는지를 알 수 없는 경우가 많아, 제품을 구매한 후 가격이 급락하는 경우에는 단기간에 손해를 보는 경우가 대부분이다.
또한, 제품을 구매하기 위하여 견적서를 요청하는 경우에는 기 설정된 공급사의 목록으로 견적을 요청하여 특정 공급사로부터만 견적을 받아 그 정확성을 가늠하기 어렵고, 인터넷 검색을 통한 쇼핑몰을 이용하는 경우에는 많은 시간을 투자하여 제품에 대한 이해도를 높이고 적정 가격 등을 파악해야 하는데 그 시간 투자 대비 효율이 높지 않다.
이때, 견적서를 제공하는 방법은, 특정 서비스의 견적 의뢰를 비교 및 제공하는 방법으로 이루어지고 있다. 이와 관련하여, 선행기술인 한국공개특허 제2016-0117995호(2016.10.11 공개) 및 한국공개특허 제2002-0084729호(2002.11.11 공개)에는, 견적의뢰정보와 견적비용정보를 비교하여 제공하고, 인터넷을 이용하여 견적서를 의뢰 및 수신하여 클라이언트에게 제공하는 구성이 개시되어 있다.
다만, 견적서를 제공하는 업무를 담당하는 담당자가 아닌 경우에는, 여전히 제품을 합리적인 가격에 사기 위하여 많은 시간을 투자하여 실시간 가격을 검색 및 공급된 가격과 비교해야 하는 일에 업무 시간을 할애해야 하므로 비효율적이고, 다시 실시간 가격 검색을 위해서는 견적서 파악을 위한 별도의 검색이 요구되어 업무의 비효율성이 증가한다.
본 발명의 일 실시예는, 공급자로부터 제품의 정보를 실시간 거래 가격, 실시간 납품 단가 등의 정보와 함께 수신하여 저장 및 업데이트하고, 견적 요청이 오는 경우에도 현재 공급사의 선주문량, 납품 가능 여부 등을 파악하여 견적서의 요청을 제공하며, 견적 요청자에게는 실거래 기준 가격 등을 제공하여 견적서의 선택에 많은 시간을 투자하지 않도록 하고, 발주 후에도 서비스 품질 관리를 위하여 납품 여부 및 만족도 등을 조사함으로써 견적 요청부터 납품까지의 일련의 과정을 통합적으로 서비스하는, 실시간 견적 서비스 제공 방법을 제공할 수 있다. 다만, 본 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.
상술한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본 발명의 일 실시예는, 견적 요청 단말로부터 적어도 하나의 조건을 포함한 견적 요청 이벤트를 수신하는 단계, 수신된 견적 요청 이벤트에 포함된 적어도 하나의 조건을 만족하는 적어도 하나의 견적 제공 단말로 전송하는 단계, 적어도 하나의 견적 제공 단말로부터 견적 요청 이벤트에 대응하는 견적서를 수신하는 단계, 수신된 견적서를 견적 요청 단말로 전송하는 단계, 및 견적 요청 단말로부터 수신된 견적서 중 어느 하나의 견적서를 선택하는 경우, 선택된 견적서를 전송한 견적 제공 단말로 견적 선택 이벤트를 전송하는 단계를 포함한다.
전술한 본 발명의 과제 해결 수단 중 어느 하나에 의하면, 공급자로부터 제품의 정보를 실시간 거래 가격, 실시간 납품 단가 등의 정보와 함께 수신하여 저장 및 업데이트하고, 견적 요청이 오는 경우에도 현재 공급사의 선주문량, 납품 가능 여부 등을 파악하여 견적서의 요청을 제공하며, 견적 요청자에게는 실거래 기준 가격 등을 제공하여 견적서의 선택에 많은 시간을 투자하지 않도록 하고, 발주 후에도 서비스 품질 관리를 위하여 납품 여부 및 만족도 등을 조사함으로써 견적 요청부터 납품까지의 일련의 과정을 통합적으로 서비스할 수 있으므로, 서비스 품질 만족도 및 고객과 공급사의 업무 효율을 증가시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 실시간 견적 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1에 포함된 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미하며, 하나 또는 그 이상의 다른 특징이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부분품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "약", "실질적으로" 등은 언급된 의미에 고유한 제조 및 물질 허용오차가 제시될 때 그 수치에서 또는 그 수치에 근접한 의미로 사용되고, 본 발명의 이해를 돕기 위해 정확하거나 절대적인 수치가 언급된 개시 내용을 비양심적인 침해자가 부당하게 이용하는 것을 방지하기 위해 사용된다. 본 발명의 명세서 전체에서 사용되는 정도의 용어 "~(하는) 단계" 또는 "~의 단계"는 "~ 를 위한 단계"를 의미하지 않는다.
본 명세서에 있어서 '부(部)'란, 하드웨어에 의해 실현되는 유닛(unit), 소프트웨어에 의해 실현되는 유닛, 양방을 이용하여 실현되는 유닛을 포함한다. 또한, 1개의 유닛이 2개 이상의 하드웨어를 이용하여 실현되어도 되고, 2개 이상의 유닛이 1개의 하드웨어에 의해 실현되어도 된다.
본 명세서에 있어서 단말, 장치 또는 디바이스가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는 해당 단말, 장치 또는 디바이스와 연결된 서버에서 대신 수행될 수도 있다. 이와 마찬가지로, 서버가 수행하는 것으로 기술된 동작이나 기능 중 일부도 해당 서버와 연결된 단말, 장치 또는 디바이스에서 수행될 수도 있다.
본 명세서에서 있어서, 단말과 매핑(Mapping) 또는 매칭(Maching)으로 기술된 동작이나 기능 중 일부는, 단말의 식별 정보(Identifying Data)인 단말기의 고유번호나 개인의 식별정보를 매핑 또는 매칭한다는 의미로 해석될 수 있다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 시스템을 설명하기 위한 구성도이다. 도 1을 참조하면, 실시간 견적 서비스 제공 시스템(1)은, 견적 요청 단말(100), 결제 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)을 포함할 수 있다. 다만, 이러한 도 1의 실시간 견적 서비스 제공 시스템(1)은, 본 발명의 일 실시예에 불과하므로, 도 1을 통해 본 발명이 한정 해석되는 것은 아니다.
이때, 도 1의 각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network, 200)를 통해 연결된다. 예를 들어, 도 1에 도시된 바와 같이, 견적 요청 단말(100)은, 네트워크(200)를 통하여 결제 서비스 제공 서버(300)와 연결될 수 있다. 그리고, 견적 요청 단말(100)은, 네트워크(200)를 통하여 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 견적 요청 단말(100) 및 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)과 연결될 수 있다. 또한, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 네트워크(200)를 통하여 결제 서비스 제공 서버(300) 및 견적 요청 단말(100)과 연결될 수 있다.
여기서, 네트워크(200)는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크(200)의 일 예에는 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다. 또한, 네트워크(200)는, 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, RFID 네트워크 등을 포함한 근거리, 중거리 및 장거리 네트워크도 포함되나 이에 한정되지는 않는다.
도 1에 도시된 견적 요청 단말(100), 결제 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은 도 1에 도시된 것들로 한정 해석되는 것은 아니다.
견적 요청 단말(100)은, 특정 물품 또는 특정 조건을 가지는 물품에 대하여 견적을 요청하는 단말일 수 있다. 이때, 견적 요청 단말(100)은 특정 기업 또는 납품업체를 지정하여 견적을 요청하는 것이 아니라, 견적 요청서를 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)로 전송함으로써 견적을 제공받는 단말일 수 있다. 그리고, 견적 요청 단말(100)은, 적어도 하나의 키워드를 이용하여 특정 물품 및 특정 조건을 가진 물품을 검색하는 단말일 수 있다. 또한, 견적 요청 단말(100)은, 자신이 요청한 견적 조건을 만족하는 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로부터 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)를 경유하여 견적서를 수신하는 단말일 수 있다. 그리고, 견적 요청 단말(100)은, 견적서를 수신한 후, 원하는 조건 등에 따라 견적서를 정렬시키는 단말일 수 있다. 또한, 견적 요청 단말(100)은, 견적서 중 어느 하나의 견적서를 선택하고, 선택된 견적서를 제공한 견적 제공 단말(400)과 통신 채널을 형성하여 견적 이후의 상황에 대하여 보고 또는 알람을 수신할 수 있는 단말일 수 있다. 그리고, 견적 요청 단말(100)은, 견적서를 받기 전 또는 견적서를 요청하기 전, 원하는 제품 또는 특정 조건을 가진 제품의 실시간 가격을 출력하는 단말일 수 있다. 또한, 견적 요청 단말(100)은, 실시간 가격 추이 및 예상 가격에 기반하여 견적 및 구매의 연기를 요청하는 단말일 수 있다.
여기서, 견적 요청 단말(100)은, 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 견적 요청 단말(100)은, 네트워크(200)를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 견적 요청 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
결제 서비스 제공 서버(300)는, 실시간 견적 서비스 웹 페이지, 프로그램, 애플리케이션, 앱 페이지 및 사용자 인터페이스를 제공하는 서버일 수 있다. 이때, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 제품의 실시간 가격을 웹 크롤러를 이용하여 수집하고, 수집된 실시간 가격을 적어도 하나의 제품과 매핑하여 저장 및 실시간으로 업데이트하는 서버일 수 있다. 또한, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로부터 실시간 가격을 수집하거나 실시간으로 연동 및 동기화되도록 명령 신호를 전송하고, 그 피드백으로 실시간 가격을 업데이트하는 서버일 수 있다. 그리고, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 제공 단말(400)의 홍보 등으로 인하여 견적 요청 단말(100)의 신뢰도 하락 및 고객 유출을 막기 위하여, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)의 견적 요청 단말(100)에 대한 메세지 전송 등을 견적 요청 단말(100)이 검색 및 선택 후 가능하도록 채널을 형성 또는 차단하는 서버일 수 있다. 또한, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 견적 요청 단말(100)에서 견적서를 수신한 후 어느 하나의 견적서를 선택하는 이벤트가 발생한 경우, 선택된 견적서를 제공한 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로 제품 납품, 설치 또는 생산에 대한 오더를 전송하는 서버일 수 있다. 그리고, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 제품 납기일이 존재하는 경우, 제품 납기일에 해당 제품이 설치 또는 납품되었는지의 여부를 확인하는 서버일 수 있다. 그리고, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 실시간 가격을 포함한 견적서를 전송한 후, 가격이 기 설정된 퍼센트를 초과하여 급락한 경우, 보상률을 적용하여 견적 요청 단말(100)로 포인트를 지급하거나 현금으로 캐시백을 실시하는 서버일 수 있다. 이때, 결제 서비스 제공 서버(300)는, 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다.
적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 결제 서비스 제공 서버(300)로 특정 제품에 대한 정보를 제공하고, 실시간으로 가격을 업데이트하여 동기화되도록 하는 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 선 주문량, 현재 처리 가능 주문량, 생산 가능량, 매출 목표량 등의 가동 정보에 기반하여 견적서 요청의 수신 여부를 자동으로 결정하는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 견적서를 견적 요청 단말(100)로 제공하기 전, 자신의 실시간 가격 정보가 다른 견적서에 포함된 가격 정보보다 낮은지 또는 높은지의 여부를 확인하고, 견적서 제출 여부를 결정하는 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 가격 경쟁력이 없을지라도 견적 요청 단말(100)에서 우선순위로 설정한 조건을 만족시킬 수 있는지의 여부를 검토하여 견적서 제출 여부를 결정하는 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 결제 서비스 제공 서버(300)로부터 수신된 특정 제품에 대한 실시간 가격 정보와 자신의 실시간 가격 정보를 비교하고, 실시간 가격 정보를 수정가능한 단말일 수 있다. 또한, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 견적 요청 단말(100)에서 자신의 업체를 선택 또는 자신의 업체에 매핑된 키워드, 검색어 등을 검색한 경우, 견적 요청 단말(100)의 대화 요청에 의해 응답가능한 단말일 수 있다. 그리고, 적어도 한의 견적 제공 단말(400)은, 복수의 이동 단말 및 고정 단말로 이루어질 수 있고, 견적 요청 단말(100)로부터 대화 요청이 수신된 경우, 복수의 단말 중 어느 하나가 응답하지 않는 경우, 현재 가동중인 단말로 대화 요청을 수신할 수 있는 단말일 수 있다.
여기서, 적어도 하나의 견적 제공 단말(100)은, 네트워크(200)를 통하여 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(Desktop), 랩톱(Laptop) 등을 포함할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 견적 제공 단말(100)은, 네트워크(200)를 통해 원격지의 서버나 단말에 접속할 수 있는 단말로 구현될 수 있다. 적어도 하나의 견적 제공 단말(100)은, 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시된 실시간 견적 서비스 제공 서버를 설명하기 위한 구성도이고, 도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스가 구현된 일 실시예를 설명하기 위한 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 수신부(310), 전송부(320), 요청부(330), 선택부(340)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 결제 서비스 제공 서버(300) 또는 결제 서비스 제공 서버(300)와 연동되어 동작하는 다른 서버(미도시)가 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로 실시간 견적 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 전송하는 경우, 견적 요청 단말(100) 및 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 실시간 견적 서비스 애플리케이션, 프로그램, 앱 페이지, 웹 페이지 등을 설치하거나 열 수 있다. 또한, 웹 브라우저에서 실행되는 스크립트를 이용하여 서비스 프로그램이 견적 요청 단말(100) 및 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)에서 구동될 수도 있다. 여기서, 웹 브라우저는 웹(WWW: world wide web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up language)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. 또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용 프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다.
이때, 네트워크(200)의 연결은, 견적 요청 단말(100), 결제 서비스 제공 서버(300), 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)이 네트워크(200)로 연결되어 있는 단말과 통신을 위해 통신 접점에 통신 객체를 생성하는 것을 의미한다. 결제 서비스 제공 서버(300)는 통신 객체를 통해 서로 데이터를 교환할 수 있다.
수신부(310)는, 견적 요청 단말(100)로부터 적어도 하나의 조건을 포함한 견적 요청 이벤트를 수신할 수 있다. 이때, 적어도 제품의 브랜드, 모델, 시공 또는 설치 조건, 납품 기일, 납품 장소, 원하는 제품 단가, 제품 수량, 주기적으로 납품요청할 것인지의 여부, 납품 규격, 납품 조건 등을 포함하는 견적 조건일 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니고, 제품, 발주사 및 공급사의 특징에 따라 조건은 변동될 수 있음은 자명하다 할 것이다.
이때, 견적 요청 단말(100)은, 회원 가입 또는 인증이 없이도 제품을 검색하거나 키워드로 검색된 제품을 정렬하는 이벤트를 생성가능하다. 또한, 견적 요청 단말(100)은, 견적 요청 후 수신된 견적서를 모두 선택하지 않고 다른 서비스를 이용할 경우를 대비하여, 견적서를 제공받는 일정 수수료가 부과될 수 있다. 그리고, 견적 요청 단말(100)은, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)과 통신 채널을 형성하여 메세지 또는 호(Call) 수발신에 대한 이벤트를 발생시키고 난 후, 해당 견적 제공 단말(400)의 견적서를 선택하지 않은 경우, 메세지의 개수, 메세지의 양, 호(Call) 수발신의 시간 등에 기초하여 수수료가 부과될 수도 있다.
즉, 견적 제공 단말(400)은 견적서도 제공하고 문의에 대한 답변도 복수로 응대를 했지만, 결국에는 선택받지 못했기 때문에 손해가 발생하는 경우를 대비하기 위해서이다. 다만, 선택받지 못한 이유가 기 설정된 이유와 일치할 경우, 예를 들어, 가격이 실시간 가격보다 높거나, 답변 기한이 지난 후에 답변을 했다거나 하는 판매자의 과실 또는 가격 등의 합당한 이유인 경우에는 수수료가 부과되지 않을 수 있다. 이에 따라, 고객도 공급자도 윈윈할 수 있도록 구성될 수 있다.
전송부(320)는, 수신된 견적 요청 이벤트에 포함된 적어도 하나의 조건을 만족하는 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로 전송할 수 있다. 그리고, 전송부(320)는, 적어도 하나의 조건 중 견적 요청 단말(100)이 필수 조건으로 만족시켜야 한다고 선택하거나 일반적으로 해당 조건을 만족시켜야 계약이 성사되는 경우의 조건을 데이터마이닝으로 추출하여 디폴트로 설정한 조건은, 필수로 만족시키는 견적 제공 단말(400)을 선정할 수 있다. 예를 들어, 10가지의 조건이 존재하고, 해당 조건 중 첫 번째의 조건은 필수 조건으로, 다른 나머지 9 가지의 조건이 만족되더라도 첫 번째 조건이 만족되지 않으면 선택하지 않을 수 있다.
따라서, 업무의 효율을 위하여, 필수 조건이 우선으로 만족되는 적어도 하나의 견적 요청 단말(400)을 추출하고, 그 이외의 조건은 만족되는 개수에 기초하여 적어도 하나의 견적 요청 단말(400)을 전송할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 견적 요청 단말(400)은, 선주문된 물량이 많거나 더 이상 생산가능하지 않는다는 등으로 현재 더 이상의 업무를 받기 어려운 경우에는, 거절할 수 있다. 여기서, 적어도 하나의 견적 요청 단말(400)은 전송부(320)에서 그 업무 스케줄 및 가용 업무 등을 파악하여 견적 요청을 선택적으로 전송할 수도 있다.
요청부(330)는, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로부터 견적 요청 이벤트에 대응하는 견적서를 수신할 수 있다. 그리고, 요청부(330)는, 수신된 견적서를 견적 요청 단말(100)로 전송할 수 있다.
선택부(340)는, 견적 요청 단말(100)로부터 수신된 견적서 중 어느 하나의 견적서를 선택하는 경우, 선택된 견적서를 전송한 견적 제공 단말(400)로 견적 선택 이벤트를 전송할 수 있다. 여기서, 견적서는, 적어도 하나의 조건을 가지는 피견적물의 실시간 가격, 실거래 가격 및 납품 조건을 포함할 수 있는데, 상술한 조건에만 한정되지 않음은 자명하다 할 것이다. 이때, 디폴트로 설정된 견적서의 포맷 이외에 견적을 요청할 때, 견적 요청 단말(100)에서 별도의 요구 메뉴 등을 더 생성하여 포맷 내에 포함시킬 수 있다. 그리고, 별도의 요구가 필수조건인지의 여부를 선택할 수 있는 인터페이스도 제공될 수 있다. 따라서, 견적 요청서를 일일이 데이터베이스화하지 않아도, 각각의 항목에 기재된 텍스트 등만을 추출함으로써 전산화가 가능하도록 구성되고, 견적서도 기 설정된 포맷으로 각각의 메뉴에 기재된 텍스트를 추출함으로써 견적 요청 단말(100)로 전송하는 것이 가능하다.
그리고, 견적 요청 단말(100)의 적어도 하나의 조건은 견적 수량, 피견적물의 정보, 납품 기일 및 지역 중 어느 하나를 포함할 수 있는데, 이 또한, 견적서와 같이 상술한 조건에만 한정되는 것이 아님은 자명하다 할 것이다.
한편, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은, 공급하는 제품의 정보, 제품의 재고 수량, 제품의 실시간 가격, 제품의 실거래 가격, 제품의 납품가능 위치 및 제품의 납품가능 기간을 포함하는 피견적물의 정보를 실시간으로 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)와 동기화하도록 업로드할 수 있다. 이때, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)은 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)의 동기화 응답에 대한 피드백으로 상술한 데이터를 업로드할 수 있다.
그리고, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)에서 제공하는 피견적물의 정보에 기반하여 피견적물을 기 설정된 카테고리 및 메뉴에 분류되도록 저장할 수 있다. 예를 들어, 공조, 금속, 배관, 전기, 목공, 페인트, 토목, 안전 등으로 메뉴를 카테고리화 하고, 카테고리화된 품목을 세분화하기 위하여, 제조사, 품번, 치수, 제질, 특징 등으로 구성될 수 있다. 이때, 공통화된 요소를 원칙으로 함으로써, 이와 동시에 카테고리화된 품목을 세분화시킴으로써, 수요자와 공급자 간의 선택의 폭을 줄이고 효율을 극대화할 수 있다.
여기서, 기 설정된 카테고리 및 메뉴는 적어도 하나의 키워드 검색으로 접근 가능한 로직으로 이루어질 수 있다. 예를 들어, 산업군 분류(전기, 토목, 배관, 목공), 제품/모델명 분류(타일/KCC 2346 베이지, 또는 LG 타일 제품), 가격대 분류 등일 수 있다. 예를 들어, 정확한 모델명을 기재하지 않거나 대략적으로 기재하게 되면, 대부분의 포털 사이트는 정확하지 않은 키워드를 가지고 검색을 하므로, 구매자가 원하는 결과는 전혀 기대할 수 없다. 이에 따라, 해당 제품을 잘 모르는 검색자가 어떠한 검색어 및 키워드로 검색을 실시하는지에 대한 데이터마이닝을 실시한 후, 해당 검색어가 정확하지 않을지라도 데이터마이닝 및 기계학습으로 추출된 패턴을 해당 제품과 매핑시켜, 잘 모르는 고객이라도 자신이 원하는 검색이 가능하도록 한다.
또한, 예를 들어, 에어컨을 구매한다고 가정하면, 모델을 선택(A사, B사, C사...)하고, 평형대를 선택하며, 조건(시공 포함, 아파트 또는 일반 가정집, 시공날짜 3일내, 또는 특정일 오전 등)을 선택한 후, 클릭 한 번으로 등록된 에어컨 공급자에게 해당 조건을 전달하면, 희망 공급자들은 조건 등을 가격을 보고 실시간으로 구매자에게 전달하게 된다. 이때, 각각의 조건은 AND, OR, NOT 등으로 연산자로 조합 및 구분될 수 있다. 따라서, 구매자는 한 번의 선택으로, 리뷰의 번거로움 없이도 견적을 진행 및 발주할 수 있다.
그리고, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)에서 제공하는 피견적물의 실시간 거래 가격과, 웹 사이트를 통하여 수집된 실시간 거래 가격을 비교한 결과를, 견적서와 함께 견적 요청 단말(100)로 전송할 수 있다. 이때, 제조사마다 가격이 기준 가격 범위를 넘는 경우도 있고, 다양하게 가격이 생성되는 경우가 많아서, 실시간 기준 가격을 제시하지 않는 경우, 해당 업계에서 종사하는 사람이 아닌 경우에는 해당 가격이 높은지 또는 낮은지에 대한 인지가 전혀 없다. 따라서, 기준 가격을 제시해줌으로써 어떠한 제품이 비싸고, 싼지, 또 비싸면 왜 비싼 것인지에 대한 판단이 가능케 한다.
그리고, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 견적 요청 단말(100)이 견적을 요청한 피견적물의 공급사를 검색하지 못한 경우, 피견적물을 판매하는 공급사로 피견적물에 대한 판매를 유도하는 메세지를 전송할 수 있다. 즉, 견적 요청 단말(100)을 이용하는 요청자가 업계 용어를 알지 못하는 일반인인 경우, 주문을 제대로 하지 못하는 경우가 발생할 수 있다. 따라서, 검색어와 기 매핑된 제품 등을 공급하는 요청자에게 설명을 요청함으로써 구매자에게 해당 제품에 대한 정보를 알도록 할 수 있다.
그리고, 견적 요청 단말(100)은 적어도 하나의 조건 중 피견적물의 실시간 가격이 견적서의 피견적물의 실시간 가격과 일치하거나 낮아질 때까지 또는 견적서의 수량이 기 설정된 수량을 만족할 때까지 견적서를 공급받을 수 있다. 즉, 견적서의 수가 너무 많은 경우에는 견적서를 고르는 것도 하나의 업무로 변질될 수 있으므로, 수나 조건을 제한할 수 있다. 물론, 이에 제한되는 것은 아니고, 제한이 없는 경우도 가능함은 자명하다 할 것이다.
또한, 견적 요청 단말(100)은 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)에 대한 인증 절차 없이, 견적 제공 단말(400)로 견적요청을 전송하는 것이 가능하며, 견적 제공 단말(400)은, 견적 요청 단말(100)의 견적 조건에 대한 키워드를 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)에 등록요청하는 것을 조건으로, 다른 단말로부터 견적요청을 수신하는 것이 가능할 수 있다.
이하, 상술한 구성을 가지는 실시간 견적 서비스를 도 3을 참조로 하여 설명하기로 한다.
도 3을 참조하면, (a) 에어컨을 판매하거나 생산하는 업체에서 에어컨을 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)로 등록을 하는 경우, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 에어컨을 카테고리화한 후, 품목 등으로 세분화하여 분류 및 데이터베이스화한다. 그리고, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 실시간 가격 변동의 그래프 및 추이를 제공하고, 언제 구매하는 것이 가장 싼지에 대한 정보도 예측 그래프로 제공한다.
또한, (b) 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 견적 요청 단말(100)로부터 견적 요청이 전송되는 경우, 견적 요청에 기재된 조건에 기반하여 공급자인 견적 요청 단말(400)을 필터링 및 추출한다. 그리고, 추출된 적어도 하나의 견적 요청 단말(400)로 견적 요청을 전송한다.
그리고 나서, (c) 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)에서 적어도 하나의 견적 요청 단말(400)로부터 견적서를 수신하는 경우, 견적서와 함께 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)에서 수집 및 업데이트한 실거래 가격을 첨부하여 견적 요청 단말(100)로 전송한다.
또한, (d) 견적 요청 단말(100)은 견적서를 자신이 원하는 조건 및 연산자에 따라 정렬하고 선택하여 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)로 전송함으로써 발주를 하게 된다.
이와 같은 도 2 및 도 3의 실시간 견적 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1을 통해 실시간 견적 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 도 1에 포함된 각 구성들 상호간에 데이터가 송수신되는 과정을 나타낸 도면이다. 이하, 도 4를 통해 본원의 일 실시예에 따라 신호가 송수신되는 과정의 일 예를 설명할 것이나, 이와 같은 실시예로 본원이 한정 해석되는 것은 아니며, 앞서 설명한 다양한 실시예들에 따라 도 4에 도시된 데이터가 송수신되는 과정이 변경될 수 있음은 기술분야에 속하는 당업자에게 자명하다.
도 4를 참조하면, 견적 제공 단말(400)은 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)로 제품을 등록하고, 실시간 거래가 및 판매가 등을 지속적으로 업데이트하면(S4100), 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는 등록 요청이 된 제품 및 공급사를 카테고리로 분류하여 데이터베이스화하고 이 중 실시간 거래 가격을 업데이트받아 그래프로 생성한다(S4200).
한편, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는 견적 요청 단말(100)로부터 견적 요청이 수신되는 경우(S4300), 견적 조건을 추출하고 공급자를 검색한다(S4400).
또한, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 검색된 공급자에게 견적 요청서를 전송하고(S4500), 적어도 하나의 견적 제공 단말(400)로부터 견적서를 수신하면(S4600), 실거래가 및 실시간 가격을 검증한다(S4700).
실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 검증된 견적서를 견적 요청 단말(100)로 전송하고(S4800), 견적 요청 단말(100)은 기 설정된 수의 견적서가 수신되거나 자신이 설정한 조건의 견적서가 수신되는 경우(S4900), 더 이상의 견적서를 차단할 수 있고(S4900), 선택한 견적서를 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)로 전송한다(S4910).
그리고, 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)는, 선택된 견적서를 제공한 공급자에게 발주 요청을 하며(S4930), 견적 제공 단말(400)은 선택을 확인한 후(4950), 실시간 견적 서비스 제공 서버(300)를 통하여 견적 요청 단말(100)과 연동되고(S4970) 납품 확정이 되면, 납품을 준비한다(S4990).
상술한 단계들(S4100~S4990)간의 순서는 예시일 뿐, 이에 한정되지 않는다. 즉, 상술한 단계들(S4100~S4990)간의 순서는 상호 변동될 수 있으며, 이중 일부 단계들은 동시에 실행되거나 삭제될 수도 있다.
이와 같은 도 4의 실시간 견적 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 3을 통해 실시간 견적 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다. 도 5를 참조하면, 실시간 견적 서비스 제공 서버는, 견적 요청 단말로부터 적어도 하나의 조건을 포함한 견적 요청 이벤트를 수신한다(S5100).
그리고 나서, 실시간 견적 서비스 제공 서버는, 수신된 견적 요청 이벤트에 포함된 적어도 하나의 조건을 만족하는 적어도 하나의 견적 제공 단말로 전송하고(S5200), 적어도 하나의 견적 제공 단말로부터 견적 요청 이벤트에 대응하는 견적서를 수신한다(S5300).
또한, 실시간 견적 서비스 제공 서버는, 수신된 견적서를 견적 요청 단말로 전송하고(S5400), 견적 요청 단말로부터 수신된 견적서 중 어느 하나의 견적서를 선택하는 경우, 선택된 견적서를 전송한 견적 제공 단말로 견적 선택 이벤트를 전송한다(S5500).
이와 같은 도 5의 실시간 견적 서비스 제공 방법에 대해서 설명되지 아니한 사항은 앞서 도 1 내지 도 4를 통해 실시간 견적 서비스 제공 방법에 대하여 설명된 내용과 동일하거나 설명된 내용으로부터 용이하게 유추 가능하므로 이하 설명을 생략하도록 한다.
도 5를 통해 설명된 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 방법은, 컴퓨터에 의해 실행되는 애플리케이션이나 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체 및 통신 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 통신 매체는 전형적으로 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈, 또는 반송파와 같은 변조된 데이터 신호의 기타 데이터, 또는 기타 전송 메커니즘을 포함하며, 임의의 정보 전달 매체를 포함한다.
전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 방법은, 단말기에 기본적으로 설치된 애플리케이션(이는 단말기에 기본적으로 탑재된 플랫폼이나 운영체제 등에 포함된 프로그램을 포함할 수 있음)에 의해 실행될 수 있고, 사용자가 애플리케이션 스토어 서버, 애플리케이션 또는 해당 서비스와 관련된 웹 서버 등의 애플리케이션 제공 서버를 통해 마스터 단말기에 직접 설치한 애플리케이션(즉, 프로그램)에 의해 실행될 수도 있다. 이러한 의미에서, 전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 견적 서비스 제공 방법은 단말기에 기본적으로 설치되거나 사용자에 의해 직접 설치된 애플리케이션(즉, 프로그램)으로 구현되고 단말기에 등의 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims (10)

  1. 실시간 견적 서비스 제공 서버에서 실행되는 실시간 견적 서비스 제공 방법에 있어서,
    견적 요청 단말로부터 적어도 하나의 조건을 포함한 견적 요청 이벤트를 수신하는 단계;
    상기 수신된 견적 요청 이벤트에 포함된 적어도 하나의 조건을 만족하는 적어도 하나의 견적 제공 단말로 전송하는 단계;
    상기 적어도 하나의 견적 제공 단말로부터 상기 견적 요청 이벤트에 대응하는 견적서를 수신하는 단계;
    상기 수신된 견적서를 상기 견적 요청 단말로 전송하는 단계; 및
    상기 견적 요청 단말로부터 상기 수신된 견적서 중 어느 하나의 견적서를 선택하는 경우, 상기 선택된 견적서를 전송한 견적 제공 단말로 견적 선택 이벤트를 전송하는 단계
    를 포함하는 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 견적서는, 상기 적어도 하나의 조건을 가지는 피견적물의 실시간 가격, 실거래 가격 및 납품 조건을 포함하는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 조건은 견적 수량, 피견적물의 정보, 납품 기일 및 지역 중 어느 하나를 포함하는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 견적 제공 단말은, 공급하는 제품의 정보, 제품의 재고 수량, 제품의 실시간 가격, 제품의 실거래 가격, 제품의 납품가능 위치 및 제품의 납품가능 기간을 포함하는 피견적물의 정보를 실시간으로 상기 실시간 견적 서비스 제공 서버와 동기화하도록 업로드하는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  5. 제 1 항에 있어서,
    상기 실시간 견적 서비스 제공 서버는, 상기 적어도 하나의 견적 제공 단말에서 제공하는 피견적물의 정보에 기반하여 상기 피견적물을 기 설정된 카테고리 및 메뉴에 분류되도록 저장하는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 기 설정된 카테고리 및 메뉴는 적어도 하나의 키워드 검색으로 접근 가능한 로직으로 이루어진 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 실시간 견적 서비스 제공 서버는, 상기 적어도 하나의 견적 제공 단말에서 제공하는 피견적물의 실시간 거래 가격과, 웹 사이트를 통하여 수집된 실시간 거래 가격을 비교한 결과를, 상기 견적서와 함께 상기 견적 요청 단말로 전송하는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 실시간 견적 서비스 제공 서버는, 상기 견적 요청 단말이 견적을 요청한 피견적물의 공급사를 검색하지 못한 경우, 상기 피견적물을 판매하는 공급사로 상기 피견적물에 대한 판매를 유도하는 메세지를 전송하는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 견적 요청 단말은 상기 적어도 하나의 조건 중 피견적물의 실시간 가격이 상기 견적서의 피견적물의 실시간 가격과 일치하거나 낮아질 때까지 또는 상기 견적서의 수량이 기 설정된 수량을 만족할 때까지 상기 견적서를 공급받는 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
  10. 제 1 항에 있어서,
    상기 견적 요청 단말은 상기 실시간 견적 서비스 제공 서버에 대한 인증 절차 없이, 상기 견적 제공 단말로 견적요청을 전송하는 것이 가능하며,
    상기 견적 제공 단말은, 상기 견적 요청 단말의 견적 조건에 대한 키워드를 상기 실시간 견적 서비스 제공 서버에 등록요청하는 것을 조건으로, 다른 단말로부터 견적요청을 수신하는 것이 가능한 것인, 실시간 견적 서비스 제공 방법.
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