KR20180038669A - Airport robot and airport robot system - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 공항 로봇 및 공항 로봇 시스템에 관한 것으로서, 보다 구체적으로 출국 시 공항 로봇을 이용하여 면세품 관련 서비스를 제공하는 공항 로봇 및 그의 동작 방법에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE
최근 공항 이용객의 폭발적인 증가 추세 및 스마트 공항으로의 도약을 위한 노력으로, 공항 내에서 로봇을 통해 서비스를 제공하는 방안이 개발되고 있다. 공항에 인공지능 로봇을 도입하는 경우, 기존의 컴퓨터 시스템이 대체할 수 없었던 사람의 고유 역할을 로봇이 대신 수행할 수 있어, 제공되는 서비스의 양적 및 질적 향상에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.In recent years, there has been an attempt to provide services through robots in airports due to the explosive increase in airport users and efforts to make a leap to smart airports. When an artificial intelligent robot is introduced to the airport, it can be expected that the robots can perform the unique role of the person who could not replace the existing computer system, thereby contributing to the quantitative and qualitative improvement of the provided services.
공항 이용객은 출국장 내에 위치한 면세점 인도장에서 구매한 면세품을 인도 받는다. 면세품은 그 특성상, 출국 시 인도 받지 못하는 경우 구매가 취소된다. 또한, 공항 이용객은 출국 시 출국장 내에 위치한 면세점에서 면세품을 구입하기를 원한다. 그러나, 공항의 혼잡도에 따라 출국 수속을 위한 업무 처리에 시간이 많이 소요되어, 공항 이용객은 면세점에서 면세품을 구입할 수 없는 경우가 많다.Airport passengers are entitled to a duty-free item purchased at the duty free shop in the departure hall. Due to the nature of duty-free items, purchases are canceled if they can not be delivered on departure. In addition, airport passengers want to purchase duty-free items at duty-free shops located within the departure gate at the time of departure. However, due to the congestion of the airport, it takes a lot of time to process the procedures for departure procedures, and airport users are often unable to purchase duty-free items at duty free shops.
본 발명은 공항 이용객들이 면세점을 직접 방문하지 않고도 공항 로봇을 통해 면세품을 구매할 수 있게 하는 공항 로봇 및 공항 로봇 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.An object of the present invention is to provide an airport robot and an airport robot system which enable an airport user to purchase duty-free goods through an airport robot without directly visiting a duty free shop.
또한, 본 발명은 공항 이용객들이 면세점 인도장을 방문하지 않고도 공항 로봇을 통해 면세품을 수령할 수 있게 하는 공항 로봇 및 공항 로봇 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.It is another object of the present invention to provide an airport robot and an airport robot system which enable airport users to receive duty-free goods through airport robots without visiting duty free shops.
나아가, 본 발명은 면세품 구매 또는 인도 서비스를 보다 효율적으로 제공할 수 있는 공항 로봇 및 공항 로봇 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.Furthermore, it is an object of the present invention to provide an airport robot and an airport robot system which can more efficiently provide duty free purchase or delivery services.
본 발명의 일 실시 예에 따르면, 공항 로봇은, 여권 또는 탑승권을 스캔하여 탑승객 정보를 인식하는 사용자 인터페이스부; 와 면세품 서비스가 요청되는 경우, 입력된 면세품 정보와 탑승객 정보에 기초하여 면세품 서비스의 제공을 위한 주행 경로를 설정하고, 주행 경로에 따라 공항을 주행하며 면세품 서비스를 제공하는 제어부를 포함한다.According to an embodiment of the present invention, an airport robot includes: a user interface unit for scanning passports or boarding passes to recognize passenger information; And a control unit for setting a travel route for providing the duty-free goods service based on the inputted duty-free goods information and the passenger information when the duty-free goods service is requested, and driving the airport according to the travel route to provide the duty-free goods service.
상기 면세품 서비스는, 면세점에서 면세품을 구매하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 쇼핑 서비스일 수 있다. 이에 의해, 시간 부족으로 출국장 내 면세점을 이용할 수 없는 공항 이용객들이 면세점을 직접 방문하지 않고도 면세품을 구매할 수 있다.The above-mentioned duty-free goods service may be a duty-free goods shopping service in which duty-free items are purchased at the duty-free shop and delivered to the boarding gate. As a result, airport users who can not use duty free shops in the departure hall due to lack of time can purchase duty-free items without visiting duty-free shops directly.
상기 면세품 서비스는, 면세점 인도장에서 면세품을 수령하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 수령 서비스일 수 있다. 이에 의해, 시간 부족으로 출국장 내 면세점 인도장에서 구매한 면세품을 인도받지 못하는 공항 이용객들이 면세점 인도장을 방문하지 않고도 면세품을 수령할 수 있다.The above-mentioned duty-free goods service may be a duty-free article receipt service that receives duty-free items from a duty free shop delivery point and delivers them to the boarding gate. As a result, airport users who can not receive their duty-free items at the departure station's duty-free shop at the departure hall can receive duty-free items without visiting the duty-free shop.
상기 제어부는, 공항의 구역별 혼잡도, 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도, 탑승 게이트의 변경 및 보딩 마감 시간의 변경 중 적어도 어느 하나를 반영하여 주행 경로를 변경할 수 있다. 이에 의해, 공항의 혼잡도, 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도 및 공항내의 실시간 상황 변경 등을 반영하여, 면세품 구매 또는 인도 서비스를 보다 효율적으로 제공할 수 있다. The control unit may change the traveling route to reflect at least one of congestion of the area of the airport, the congestion of the duty free shop or duty-free shop delivery place, the change of the boarding gate, and the change of the boarding deadline. Accordingly, it is possible to more efficiently provide the duty free purchase or delivery service, reflecting the congestion of the airport, the congestion of the duty free shop or duty free shop delivery place, and the real time situation change in the airport.
상기 제어부는, 복수개의 면세품 서비스를 제공하기 위한 복수개의 동작을 판단하고, 복수개의 동작 간 우선 순위를 판단하여 설정할 수 있다. 이에 의해, 공항 로봇은 복수개의 면세품 구매 또는 인도 서비스를 보다 효율적으로 제공할 수 있다.The control unit may determine a plurality of operations for providing a plurality of duty-free goods services, and determine and set a priority among the plurality of operations. Thus, the airport robot can more efficiently provide a plurality of duty-free goods purchase or delivery services.
본 발명의 다른 실시 예에 따르면, 공항 로봇 시스템은, 면세품 서비스가 요청되는 경우 여권 또는 탑승권을 스캔하여 탑승객 정보를 인식하고, 탑승객 정보를 입력된 면세품 정보와 함께 서버에 전송하며, 공항을 주행하며 면세품 서비스를 제공하는 공항 로봇; 과, 면세품 정보와 탑승객 정보에 기초하여 면세품 서비스의 제공을 위한 공항 로봇의 주행 경로를 설정하고, 주행 경로에 따라 공항을 주행하도록 공항 로봇을 제어하는 서버를 포함한다. According to another embodiment of the present invention, when the duty free service is requested, the airport robot system recognizes the passenger information by scanning the passport or the boarding pass, transmits the passenger information together with the inputted duty-free goods information to the server, Airport robots providing duty-free services; And a server for setting the travel route of the airport robot for providing the duty-free goods service based on the duty-free goods information and the passenger information, and controlling the airport robot to travel the airport according to the travel route.
본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 공항 로봇의 주행 방법을 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체에 있어서, 상기 주행 방법은, 면세품 서비스가 요청되는 경우, 여권 또는 탑승권을 스캔하여 탑승객 정보를 인식하는 단계; 와 면세품 정보를 입력 받는 단계; 와 면세품 정보와 탑승객 정보에 기초하여 면세품 서비스의 제공을 위한 주행 경로를 설정하는 단계; 및 주행 경로에 따라 공항을 주행하여 상기 면세품 서비스를 제공하는 단계를 포함한다.According to another embodiment of the present invention, there is provided a computer-readable recording medium on which a program for performing a traveling method of an airport robot is recorded, the traveling method comprising the steps of scanning a passport or a boarding pass when a duty free service is requested, Recognizing information; And receiving the duty-free goods information; Setting a traveling route for providing a duty-free product service based on the duty-free goods information and the passenger information; And running the airport according to the traveling route to provide the duty-free product service.
본 발명의 일 실시 예에 따르면, 시간 부족으로 출국장 내 면세점을 이용할 수 없는 공항 이용객들이 면세점을 직접 방문하지 않고도 면세품을 구매할 수 있다.According to the embodiment of the present invention, airport users who can not use the duty free shop in the departure hall due to lack of time can purchase duty-free goods without directly visiting the duty free shop.
또한, 본 발명의 다른 실시 예에 따르면, 시간 부족으로 출국장 내 면세점 인도장에서 구매한 면세품을 인도받지 못하는 공항 이용객들이 면세점 인도장을 방문하지 않고도 면세품을 수령할 수 있다. According to another embodiment of the present invention, airport users who do not receive the duty-free goods purchased at the duty-free shop in the departure hall due to lack of time can receive duty-free goods without visiting the duty-free shop.
나아가, 본 발명의 또 다른 실시 예에 따르면, 공항의 혼잡도, 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도 및 공항내의 실시간 상황 변경 등을 반영하여, 면세품 구매 또는 인도 서비스를 보다 효율적으로 제공할 수 있다. Furthermore, according to another embodiment of the present invention, it is possible to more efficiently provide the duty-free purchase or delivery service, reflecting the congestion of the airport, the congestion of the duty-free shops or duty-free shops, and the real-
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇의 하드웨어 구성을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇의 소프트웨어 플랫폼의 구조를 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇 시스템의 구성을 도시한 도면이다.
도 4a와 도 4b는 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하는 경우를 설명하기 위한 도면이다.
도 5a와 도 5b는 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 복수개의 면세품 관련 서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 8a 내지 도 8c는 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 복수개의 면세품 관련 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 의하여 복수개의 면세 로봇이 서로 협동하여 면세품 관련 서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.
도 10a와 도 10b는 본 발명의 일 실시 예에 의하여 복수개의 면세 로봇이 서로 협동하여 면세품 관련 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다. 1 is a diagram showing a hardware configuration of an airport robot according to an embodiment of the present invention.
2 is a diagram showing a structure of a software platform of an airport robot according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram showing a configuration of an airport robot system according to an embodiment of the present invention.
FIGS. 4A and 4B are views for explaining a case where an airport robot provides a duty-free product related service according to an embodiment of the present invention.
5A and 5B illustrate a process of providing a duty-free goods related service by a duty-free robot according to an embodiment of the present invention.
FIG. 6 is a view for explaining a method of providing a duty-free goods related service by a duty-free robot according to an embodiment of the present invention.
FIG. 7 is a diagram illustrating a process in which a duty-free robot according to an embodiment of the present invention provides a plurality of duty-free goods related services.
8A to 8C are views for explaining a method of providing a duty-free robot according to an embodiment of the present invention with a plurality of duty-free goods related services.
9 is a diagram illustrating a process in which a plurality of duty-free robots cooperate with each other to provide a duty-free goods related service according to an embodiment of the present invention.
10A and 10B are views for explaining a method of providing a duty-free goods related service by a plurality of duty-free robots cooperating with each other according to an embodiment of the present invention.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 명세서에 개시된 실시 예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다. 또한, 본 명세서에 개시된 실시 예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 명세서에 개시된 실시 예의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 명세서에 개시된 실시 예를 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 명세서에 개시된 기술적 사상이 제한되지 않으며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings, wherein like reference numerals are used to designate identical or similar elements, and redundant description thereof will be omitted. The suffix "module" and " part "for the components used in the following description are given or mixed in consideration of ease of specification, and do not have their own meaning or role. In the following description of the embodiments of the present invention, a detailed description of related arts will be omitted when it is determined that the gist of the embodiments disclosed herein may be blurred. It is to be understood that both the foregoing general description and the following detailed description are exemplary and explanatory and are intended to provide further explanation of the invention as claimed. , ≪ / RTI > equivalents, and alternatives.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇의 하드웨어 구성을 도시한 도면이다. 1 is a diagram showing a hardware configuration of an airport robot according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇(100)은 마이컴(110), 전원부(120), 장애물 인식부(130), 주행 구동부(140), 어플리케이션 프로세서(150), 유저 인터페이스부(160), 오브젝트 인식부(170), 위치 인식부(180) 및 랜 모듈(190)을 포함할 수 있다.An
이와 같이 구성되는 공항 로봇(100)은 마이컴(110)에 의해 제어되는 부분과, 어플리케이션 프로세서(150)에 의해 제어되는 부분으로 구성될 수 있다. 마이컴(110)에 의해 제어되는 부분은, 마이컴(110)과 전원부(120), 장애물 인식부(130) 및 주행 구동부(140)를 포함할 수 있다. 어플리케이션 프로세서(150)에 의해 제어되는 부분은 어플리케이션 프로세서(150), 유저 인터페이스부(160), 오브젝트 인식부(170), 위치 인식부(180) 및 랜 모듈(190)을 포함할 수 있다. 이 경우, 마이컴(110)과 어플리케이션 프로세서(150)는 UART 통신을 수행할 수 있다.The
마이컴(Micom, 110)은 중앙처리장치(CPU)를 하나의 고밀도집적회로(LSI) 칩에 집적된 마이크로프로세서로 만든 초소형 컴퓨터일 수 있다. 마이컴(110)은 일반적으로 공항 로봇(100)의 전반적인 동작을 제어할 수 있다. 마이컴(110)은 마이컴(110)이 제어하는 구성요소들을 통해 입력 또는 출력되는 신호, 데이터, 정보 등을 처리함으로써, 사용자에게 적절한 정보 또는 기능을 제공하거나 처리할 수 있다. 또한, 마이컴(110)은 공항 로봇(100)을 구동하기 위하여, 도 1에 도시된 구성요소들 중 적어도 일부를 제어하거나, 적어도 둘 이상을 서로 조합하여 동작시킬 수 있다.The
전원부(120)는 마이컴(110)의 제어 하에서, 외부의 전원 또는 내부의 전원을 인가 받아 공항 로봇(100)에 포함된 각 구성요소들에 전원을 공급한다. 이를 위해, 전원부(120)는 배터리 드라이버(Battery Driver, 121) 및 배터리(Battery, 122)를 포함할 수 있다.The
배터리 드라이버(121)는 배터리(122)의 충전과 방전을 제어할 수 있다.The
배터리(122)는 공항 로봇(100)의 구동을 위한 전원을 공급할 수 있다. 실시 예에 따라, 배터리(122)는 24V/102A 리튬-이온 배터리 2개를 병렬로 연결하여 구성된 리튬-이온 배터리(Li-Ion Battery) 또는 충전 가능한 2차 전지인 납축 전지로 구성될 수 있다. 배터리(122)는 내장형 또는 교체 가능한 형태로 구현될 수 있다.The
장애물 인식부(130)는 공항 로봇(100)의 주위에 위치하는 장애물을 감지할 수 있다. 이를 위해, 장애물 인식부(130)는 공항 로봇(100) 내 정보, 공항 로봇(100)을 둘러싼 주변 환경 정보 및 사용자 정보 중 적어도 하나를 감지하기 위한 하나 이상의 센서를 포함할 수 있다. 구체적으로, 장애물 인식부(130)는 IR 리모콘 수신부(131), USS(132), Cliff PSD(133), ARS(134), Bumper(135) 및 OFS(136) 등을 포함할 수 있다. The
IR 리모콘 수신부(131)는 공항 로봇(100)을 원격 조정하기 위한 적외선(Infrared, IR) 리모컨의 신호를 감지하는 센서를 포함할 수 있다. 초음파 센서(Ultra Sonic Sensor: USS)(132)는 초음파의 특성을 이용하거나 초음파를 발생시켜 거리나 두께 및 움직임 등을 검출할 수 있다. 예를 들어, 초음파 센서(132)는 초음파 신호를 이용하여 장애물과 공항 로봇(100) 사이의 거리를 판단할 수 있다. Cliff PSD(133)는 360도 전 방향의 공항 로봇 주행 범위에서 낭떠러지 또는 절벽 등을 감지하기 위한 센서를 포함할 수 있다. ARS(Attitude Reference System, 134)는 공항 로봇(100)의 자세를 검출할 수 있는 센서를 포함할 수 있다. 이를 위해, ARS(134)는 공항 로봇(100)의 회전량 검출을 위한 가속도 3축 및 자이로 3축으로 구성되는 센서를 포함할 수 있다. Bumper(135)는 공항 로봇(100)과 장애물 사이의 충돌을 감지하는 센서를 포함할 수 있다. Bumper(135)에 포함되는 센서는 360도의 범위에서 공항 로봇(100)과 장애물 사이의 충돌을 감지할 수 있다. OFS(Optical Flow Sensor, 136)는 공항 로봇(100)의 주행 시 헛바퀴가 도는 현상 및 다양한 바닥 면에서 공항 로봇(100)의 주행거리를 측정할 수 있는 센서를 포함할 수 있다.The IR
주행 구동부(140)는 공항 로봇(100)을 자율적으로 주행시킬 수 있다. 이를 위해, 주행 구동부(140)는 모터 드라이버(Motor Drivers, 141), 휠 모터(142), 회전 모터(143), 메인 브러시 모터(Main Brush, 144), 사이드 브러시 모터(Side Brush, 145) 및 석션 모터(Suction, 146)를 포함할 수 있다. The
모터 드라이버(141)는 공항 로봇(100)의 주행 및 청소를 위한 휠 모터, 회전 모터, 브러시 모터 및 석션 모터를 구동할 수 있다. 휠 모터(142)는 공항 로봇(100)의 주행을 위하여 복수 개의 바퀴를 구동시킬 수 있다. 회전 모터(143)는 공항 로봇(100)의 메인 바디 또는 공항 로봇(100)의 헤드부의 좌우 회전 및 상하 회전을 위해 구동되거나, 공항 로봇(100)의 바퀴의 방향 전환 또는 회전을 위하여 구동될 수 있다. 메인 브러시 모터(144)는 공항 바닥(100)의 오물을 쓸어 올리는 브러시를 구동시킬 수 있다. 사이드 브러시 모터(145)는 공항 로봇(100)의 바깥 면 주변 영역의 오물을 쓸어 담는 브러시를 구동시킬 수 있다. 석션 모터(146)는 공항 바닥의 오물을 흡입하기 위해 구동될 수 있다.The
어플리케이션 프로세서(Application Processor: AP(150)는 공항 로봇(100)의 하드웨어 모듈 전체 시스템을 관리하는 중앙 처리 장치, 즉 제어부로서 기능할 수 있다. 구체적으로, 어플리케이션 프로세서(150)는 각종 센서들을 통해 입력된 위치 정보를 이용하여 주행을 위한 응용 프로그램을 구동하거나, 사용자 입출력 정보를 마이컴(110) 측으로 전송하여 모터 등의 구동을 수행하도록 제어할 수 있다.The
유저 인터페이스부(160)는 사용자의 입출력을 담당하며, 유저 인터페이스 프로세서(UI Processor, 161), LTE 라우터(LTE Router, 162), WIFI SSID(163), 마이크 보드(164), 바코드 리더기(165), 터치 모니터(166) 및 스피커(167) 등을 포함할 수 있다. The
유저 인터페이스 프로세서(161)는 유저 인터페이스부(160)의 동작을 제어할 수 있다. LTE 라우터(162)는 외부로부터 필요한 정보를 수신하고 사용자에게 정보를 송신하기 위한 LTE 통신을 수행할 수 있다. WIFI SSID(163)는 WiFi 신호 강도를 분석하여 특정 사물 또는 공항 로봇(100)의 위치 인식을 수행할 수 있다. 마이크 보드(164)는 복수 개의 마이크 신호를 입력받아 음성 신호를 디지털 신호인 음성 데이터로 처리하고, 음성 신호의 방향 및 해당 음성 신호를 분석할 수 있다. 바코드 리더기(165)는 공항에서 사용되는 복수 개의 티켓에 기재된 바코드 정보를 리드할 수 있다. 터치 모니터(166)는 사용자의 입력을 수신하기 위해 구성된 터치 패널 및 출력 정보를 표시하기 위한 모니터를 포함할 수 있다. 스피커(167)는 사용자에게 특정 정보를 음성으로 알려주는 역할을 수행할 수 있다.The
오브젝트 인식부(170)는 2D 카메라(171), RGBD 카메라(172) 및 인식 데이터 처리 모듈(173)을 포함할 수 있다. The
2D 카메라(171)는 2차원 영상을 기반으로 사람 또는 사물을 인식하는 센서로 동작할 수 있다. RGBD 카메라(Red, Green, Blue, Distance, 172)는 RGBD 센서들을 갖는 카메라 또는 다른 유사한 3D 이미징 디바이스들로부터 획득되는 깊이(Depth) 데이터를 갖는 캡쳐 영상들을 이용하여 사람 또는 사물을 검출하기 위한 센서로 동작할 수 있다. 인식 데이터 처리 모듈(173)은 2D 카메라(171) 및 RGBD 카메라 (172)로부터 획득된 2D 이미지/영상 또는 3D 이미지/영상 등의 신호를 처리하여 사람 또는 사물을 인식할 수 있다.The
위치 인식부(180)는 스테레오 보드(Stereo B/D, 181), 라이더(Lidar, 182) 및 SLAM 카메라(183)를 포함할 수 있다. The position recognition unit 180 may include a
스테레오 보드(181)는 라이더(182) 및 SLAM 카메라(183) 등으로부터 수집되는 센싱 데이터를 처리 및 가공하여, 공항 로봇(100)의 위치 인식과 장애물 인식을 위한 데이터 관리를 담당할 수 있다. SLAM 카메라(Simultaneous Localization And Mapping 카메라, 183)는 동시간 위치 추적 및 지도 작성 기술을 구현할 수 있다. 이에 의해, 공항 로봇(100)은 SLAM 카메라(183)를 이용하여 주변 환경 정보를 검출하고 얻어진 정보를 가공하여 임무 수행 공간에 대응되는 지도를 작성함과 동시에 자신의 절대 위치를 추정할 수 있다. 라이더(LIght Detection And Ranging: LIDAR, 182)는 레이저 레이더로서, 레이저 빔을 조사하고 에어로졸에 의해 흡수 혹은 산란된 빛 중 후방 산란된 빛을 수집, 분석하여 위치 인식을 수행하는 센서일 수 있다. The
랜(LAN, 190)은 유저 인터페이스 프로세서(161), 인식 데이터 처리 모듈(173), 스테레오 보드(181) 및 AP(150)와 통신을 수행할 수 있다.The
한편, 도 1에 도시된 구성요소들은 공항 로봇(100)를 구현하는데 있어서 필수적인 것은 아니어서, 본 명세서 상에서 설명되는 공항 로봇(100)은 위에서 열거된 구성요소들 보다 많거나, 또는 적은 구성요소들을 가질 수 있다. 즉, 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇(100)은 자신이 수행하는 특화된 기능에 따라, 도 1에 도시된 구성요소들 중 일부만을 포함할 수 있다. 예를 들어, 공항 로봇(100)은 장애물이나 위치를 인식하기 위한 구성요소는 공통적으로 포함하고, 청소 또는 안내 역할에 특화된 구성 요소는 해당 기능을 수행하는 경우에만 포함할 수 있다.On the other hand, the components shown in Fig. 1 are not essential for realizing the
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇의 소프트웨어 플랫폼의 구조를 도시한 도면이다. 2 is a diagram showing a structure of a software platform of an airport robot according to an embodiment of the present invention.
공항 로봇(100)의 인지와 동작 및 주행을 제어하기 위하여, 마이컴(210) 과 어플리케이션 프로세서(220)는 실시 예에 따라 다양한 구조를 가지는 소프트웨어 플랫폼을 포함할 수 있다.The
일 실시 예에 의하면, 도 2에 도시된 바와 같이, 마이컴(210)은 데이터 획득 모듈(Data Acquisition module, 211), 이머전시 모듈(Emergency module, 212), 모터 드라이버 모듈(Motor Driver module, 213), 배터리 매니저 모듈(Battery Manager module, 214) 및 데이터 액세스 서비스 모듈(Data Access Service module, 215)을 포함할 수 있다.2, the
데이터 획득 모듈(211)은 공항 로봇(100)에 포함된 복수 개의 센서로부터 센싱된 데이터를 취득하여 데이터 액세스 서비스 모듈(215)로 전달할 수 있다. 이머전시 모듈(212)은 공항 로봇(100)의 이상 상태를 감지할 수 있는 모듈로서, 공항 로봇(100)이 기 정해진 타입의 행동을 수행하는 경우 공항 로봇(100)이 이상 상태에 진입했음을 감지할 수 있다. 모터 드라이버 모듈(213)은 공항 로봇(100)의 주행 및 청소를 위하여 휠, 브러시, 석션 모터의 구동 제어를 관리할 수 있다. 배터리 매니저 모듈(214)은 도 1의 배터리(122)의 충전과 방전을 담당하고, 공항 로봇(100)의 배터리 상태를 데이터 액세스 서비스 모듈(215)에 전달할 수 있다. 데이터 액세스 서비스 모듈(215)은 데이터 획득 모듈(211), 이머전시 모듈(212), 모터 드라이버 모듈(213) 및 배터리 매니저 모듈(214)의 동작을 제어할 수 있다.The
어플리케이션 프로세서(220)는 각종 카메라 및 센서들로부터 사용자 입력 등을 수신하고, 이를 인식 및 가공하여 공항 로봇(100)의 동작을 제어할 수 있다. 이를 위해, 어플리케이션 프로세서(220)는 인터랙션 모듈(Interaction module, 221), 유저 인터페이스 모듈(U/I module, 222), 디스플레이부(223), 사용자 입력부(224), 상태 관리 모듈(State Machine module, 225), 플래닝 모듈(Planning module, 226), 네비게이션 모듈(Navigation module, 227) 및 모션 모듈(Motion module, 228) 등을 포함할 수 있다.The
인터랙션 모듈(221)은 인식 데이터 처리 모듈(173)로부터 수신하는 인식 데이터와 유저 인터페이스 모듈(222)로부터 수신하는 사용자 입력을 조합하여, 사용자와 공항 로봇(100)이 상호 교류할 수 있는 소프트웨어(Software)를 총괄하는 모듈일 수 있다. The
유저 인터페이스 모듈(222)은 공항 로봇(100)의 현재 상황 및 조작/정보 제공 등을 위한 모니터인 디스플레이부(223)와 키(key), 터치 스크린, 리더기 등을 통하여 입력된 사용자의 근거리 명령을 수신하거나, 공항 로봇(100)의 원격 조정을 위한 IR 리모콘의 신호와 같은 원거리 신호를 수신하거나, 마이크 또는 바코드 리더기 등으로부터 사용자의 입력 신호를 수신하는 사용자 입력부(224)로부터 수신되는 사용자 입력을 관리할 수 있다. 적어도 하나 이상의 사용자 입력이 수신되는 경우, 유저 인터페이스 모듈(222)은 상태 관리 모듈(225)로 사용자 입력 정보를 전달할 수 있다. The
사용자 입력 정보를 수신한 상태 관리 모듈(225)은 공항 로봇(100)의 전체 상태를 관리하고, 사용자 입력에 대응하는 적절한 명령을 내릴 수 있다.The
플래닝 모듈(226)은 상태 관리 모듈(225)로부터 전달받은 명령에 따라서 공항 로봇(100)의 특정 동작을 위한 시작과 종료 시점/행동을 판단하고, 공항 로봇(100)이 어느 경로로 이동해야 하는지를 계산할 수 있다. The
네비게이션 모듈(227)은 공항 로봇(100)의 주행 전반을 담당하는 기능을 수행하며, 플래닝 모듈(226)에서 계산된 주행 경로에 따라 공항 로봇(100)이 주행하도록 제어할 수 있다. The
모션 모듈(228)은 주행 이외에 기본적인 공항 로봇(100)의 동작을 수행하도록 제어할 수 있다.The
또한, 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇(100)은 위치 인식부 (230)와 맵 관리 모듈(240)을 포함할 수 있다.In addition, the
위치 인식부(230)는 상대 위치 인식부(231)와 절대 위치 인식부(234)를 포함할 수 있다. 상대 위치 인식부(231)는 RGM Mono(232) 센서를 통해 공항 로봇(100)의 이동량을 보정하고, 일정한 시간 동안 공항 로봇(100)의 이동량을 계산할 수 있다. 또한, 상대 위치 인식부(231)는 LiDAR(233)를 통해 현재 공항 로봇(100)의 주변 환경을 인식할 수 있다. 절대 위치 인식부(234)는 Wifi SSID(235) 및 UWB(236)를 포함할 수 있다. Wifi SSID(235)는 공항 로봇(100)의 절대 위치 인식을 위한 센서 모듈로서, Wifi SSID 감지를 통해 현재 위치를 추정하기 위한 WIFI 모듈이다. Wifi SSID(235)는 Wifi 신호 강도를 분석하여 공항 로봇(100)의 위치를 인식할 수 있다. UWB(236)는 발신부와 수신부 사이의 거리를 계산하여 공항 로봇(100)의 절대적 위치를 센싱할 수 있다.The
맵 관리 모듈(240)은 그리드 모듈(Grid module, 241), 패스 플래닝 모듈(Path Planning module, 242) 및 맵 분할 모듈(243)을 포함할 수 있다. 그리드 모듈(241)은 공항 로봇(100)이 SLAM 카메라를 통해 생성한 격자 형태의 지도 혹은 사전에 미리 공항 로봇(100)에 입력된 위치 인식을 위한 주변환경의 지도 데이터를 관리할 수 있다. 패스 플래닝 모듈(242)은 복수 개의 공항 로봇(100)들 사이의 협업을 위한 맵 구분에서, 공항 로봇(100)들의 주행 경로 계산을 담당할 수 있다. 또한, 패스 플래닝 모듈(242)은 공항 로봇(100) 한대가 동작하는 환경에서 공항 로봇(100)이 이동해야 할 주행 경로도 계산할 수 있다. 맵 분할 모듈(243)은 복수 개의 공항 로봇(100)들이 각자 담당해야 할 구역을 실시간으로 계산할 수 있다.The
위치 인식부(230)와 맵 관리 모듈(240)로부터 센싱되고 계산된 데이터 들은 다시 상태 관리 모듈(225)로 전달될 수 있다. 상태 관리 모듈(225)은 위치 인식부(230)와 맵 관리 모듈(240)로부터 센싱되고 계산된 데이터들에 기초하여, 공항 로봇(100)의 동작을 제어하도록 플래닝 모듈(226)에 제어명령을 내릴 수 있다.The data sensed and calculated from the
도 2에 도시된 공항 로봇(100)의 소프트웨어 플랫폼 구조는 자신이 수행하는 특화된 기능에 따라 변경될 수 있다. 예를 들어, 공항 로봇(100)은 청소 또는 안내 역할을 수행하는지 여부에 따라, 공항 로봇(100)의 주행 제어와 관련된 상태 관리 모듈(225), 플래닝 모듈(226), 네비게이션 모듈(227) 및 모션 모듈(228) 등이 상이하게 구현될 수 있다.The software platform structure of the
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇 시스템의 구성을 도시한 도면이다.3 is a diagram showing a configuration of an airport robot system according to an embodiment of the present invention.
본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇 시스템은, 공항 로봇(100), 이동 단말기(200), 서버(300) 및 카메라(400)를 포함할 수 있다.The airport robot system according to an embodiment of the present invention may include an
공항 로봇(100)은 공항 내를 자율 주행하며, 순찰, 안내, 청소, 방역 및 운반 등의 역할을 수행할 수 있다.The
이를 위해, 공항 로봇(100)은 이동 단말기(200)와 서버(300) 및 카메라(400)중 적어도 하나와 통신을 수행할 수 있다. 예를 들어, 공항 로봇 (100)은 서버(300)와 공항 내 상황 정보 등을 포함한 데이터를 송수신할 수 있다. 또한, 공항 로봇(100)은 공항 내 설치된 카메라(400)로부터 공항의 각 구역들을 촬영한 영상 데이터를 수신할 수 있다. 이 경우, 공항 로봇(100)은 공항 로봇(100)이 촬영한 영상 데이터 및 카메라(400)로부터 수신한 영상 데이터에 기초하여 공항의 전체 상황을 모니터링 할 수 있다.For this purpose, the
공항 로봇(100)은 사용자로부터 직접 명령을 수신할 수 있다. 예를 들어, 공항 로봇(100)에 구비된 디스플레이부를 터치하는 사용자 입력 또는 음성 입력 등을 통해 사용자로부터 명령을 직접 수신할 수 있다. 공항 로봇(100)은 사용자, 서버(300), 또는 이동 단말기(200) 등으로부터 수신된 명령에 따라 공항 내를 자율 주행하며 순찰, 안내, 청소 등의 동작을 수행할 수 있다.The
서버(300)는 공항 로봇(100), 이동 단말기(200) 및/또는 카메라(400) 로부터 정보를 수신할 수 있다. 서버(300)는 각 기기들로부터 수신된 정보들을 통합하여 저장 및 관리할 수 있다. 서버(300)는 저장된 정보들을 공항 로봇(100) 또는 이동 단말기(200)에 전송할 수 있다. 또한, 서버(300)는 공항에 배치된 복수의 공항 로봇(100)들 각각에 제어 명령을 전송할 수 있다.The
카메라(400)는 공항 내에 설치된 카메라를 포함할 수 있다. 예를 들어, 카메라(400)는 공항 내에 설치된 복수 개의 CCTV(Closed Circuit TeleVision) 카메라, 적외선 열감지 카메라 등을 포함할 수 있다. 카메라(400)는 촬영된 영상을 공항 로봇(100), 이동 단말기(200) 및 서버(300) 중 적어도 하나에 전송할 수 있다.The
이동 단말기(200)는 공항 내 서버(300)와 데이터를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 이동 단말기(200)는 서버(300)로부터 비행 시간 스케쥴, 공항 지도 등과 같은 공항 관련 데이터를 수신할 수 있다. 사용자는 이동 단말기(200)를 통해 공항에서 필요한 정보를 서버(300)로부터 수신하여 얻을 수 있다. 또한, 이동 단말기(200)는 서버(300)로 사진이나 동영상, 메시지 등과 같은 데이터를 전송할 수 있다. 예를 들어, 사용자는 찾고자 하는 미아 사진을 서버(300)로 전송하여 미아 접수를 하거나, 공항 내 청소가 필요한 구역의 사진을 카메라로 촬영하여 서버(300)로 전송함으로써 해당 구역의 청소를 요청할 수 있다.The mobile terminal 200 can exchange data with the
또한, 이동 단말기(200)는 공항 로봇(100)과 데이터를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 이동 단말기(200)는 공항 로봇(100)을 호출하는 신호나 특정 동작을 수행하도록 명령하는 신호 또는 정보 요청 신호 등을 공항 로봇(100)으로 전송할 수 있다. 공항 로봇(100)은 이동 단말기(200)로부터 수신된 호출 신호에 응답하여 이동 단말기(200)의 위치로 이동하거나 명령 신호에 대응하는 동작을 수행할 수 있다. 또는 공항 로봇(100)은 정보 요청 신호에 대응하는 데이터를 각 사용자의 이동 단말기(200)로 전송할 수 있다.Also, the mobile terminal 200 can exchange data with the
이하에서는, 상기와 같은 공항 로봇이 공항 이용객에게 면세품 관련 서비스를 효율적으로 제공하는 다양한 실시 예들에 대해 설명한다.Hereinafter, various embodiments in which the airport robot efficiently provides the duty-free goods related service to the airport user will be described.
도 4a와 도 4b는 본 발명의 일 실시 예에 의한 공항 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하는 경우를 설명하기 위한 도면이다.FIGS. 4A and 4B are views for explaining a case where an airport robot provides a duty-free product related service according to an embodiment of the present invention.
공항 로봇(100)은 공항 안을 주행하며, 공항 이용객들에게 면세품 관련 서비스를 제공할 수 있다. 이를 위해, 공항 로봇(100)은 공항 내를 자율 주행하거나, 공항 내의 정해진 경로를 주행할 수 있다. 자율 주행하는 경우, 공항 로봇(100)은 자율적으로 주행 경로를 생성하여 목적지를 향해 주행할 수 있다. 반면, 정해진 경로를 주행하는 경우, 공항 로봇(100)은 공항 바닥의 라인을 따라가거나 기 설정된 경로를 주행할 수 있다.The
공항 로봇(100)은 면세품 관련 서비스에 특화되어 해당 서비스만을 제공하거나, 공항 로봇(100)이 제공하는 안내, 순찰, 감시, 알림, 광고, 청소, 물품 배달 및 운반 중 적어도 어느 하나와 함께 면세품 관련 서비스를 제공할 수도 있다. 이하, 본 발명에서는 면세품 관련 서비스를 제공할 수 있는 공항 로봇을 면세 로봇이라 정의한다.The
면세 로봇(100)은 면세품이 적재되는 공간을 포함할 수 있다. 이러한 공간은 면세품의 무게 및 외형에 의해 파손되지 않도록 견고한 재질의 금속으로 구성될 수 있다.The duty-
면세품이 적재되는 공간은 덮개에 의해 개폐될 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 고가의 면세품을 적재하는 경우 덮개를 밀폐함으로써, 면세품에 대한 보안 기능을 수행할 수 있다. 면세 로봇(100)은 여권 정보나 탑승권 정보를 스캔하거나, 인도 받은 면세품에 부착된 바코드를 읽음으로써, 고가의 면세품에 해당하는지 인식할 수 있다.The space where duty-free goods are loaded can be opened and closed by the cover. In this case, the duty-
면세 로봇(100)은 면세품 관련 서비스에 대한 화면을 표시할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 면세품 관련 서비스의 종류 및 내용, 면세품 관련 서비스의 이용 방법 및 서비스와 관련하여 요청되는 정보 등을 디스플레이부에 표시할 수 있다.The duty-
면세품 관련 서비스는, 면세품 쇼핑 서비스 및 면세품 수령 서비스를 포함할 수 있다. 이 경우, 면세품 쇼핑 서비스는 면세 로봇이 탑승객을 대신하여 면세점에서 면세품을 구매하고 이를 탑승자의 탑승 게이트로 인도하는 서비스로 정의될 수 있다. 면세품 수령 서비스는 면세 로봇이 탑승객을 대신하여 면세품 인도장에서 면세품을 수령하고, 이를 탑승자의 탑승 게이트로 인도하는 서비스로 정의될 수 있다.The duty-free services may include duty-free shopping services and duty-free service. In this case, the duty-free shopping service can be defined as a service in which duty-free robots purchase duty-free items at duty free shops on behalf of passengers and deliver them to the boarding gate of the passenger. The duty-free service can be defined as a service in which a duty-free robot receives duty-free goods on behalf of passengers at duty-free delivery points and delivers them to the boarding gate of the passenger.
공항 이용객이 면세품 관련 서비스에 대한 화면에서 면세품 쇼핑 서비스 또는 면세품 수령 서비스를 요청하는 경우, 면세 로봇(100)은 이에 대응하여 요청된 서비스를 수행할 수 있다.When the airport user requests the duty-free shopping service or the duty-free product receiving service on the screen of the duty-free service, the duty-
도 4a는 면세 로봇(100)을 도시한다. 도 4a를 참조하면, 면세 로봇(100)이 표시하는 화면에는, 면세품 쇼핑 서비스에 대응하는 아이콘(401)과 면세품 수령 서비스에 대응하는 아이콘(402)이 포함된다. 이와 같은 화면 상에서 공항 이용객이 어느 하나의 아이콘(401, 402)을 선택하는 경우, 면세 로봇(100)은 선택된 아이콘(401, 402)에 대응하는 서비스를 수행한다.FIG. 4A shows the duty-
한편, 면세 로봇(100)에는 면세품의 적재 공간(410)이 구비되어 있다.On the other hand, the duty-
도 4b는 탑승객이 면세품 관련 서비스를 선택하는 경우이다. 면세품을 구매하거나 면세점 인도장에서 면세품을 인도 받기를 원하는 탑승객이 면세 로봇(100)에 접근한다. 탑승객이 소정의 서비스를 선택하는 경우, 면세 로봇(100)은 서비스의 제공을 위해 요구되는 탑승객 정보를 사용자에게 요청한다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 필요한 탑승객 정보, 탑승객 정보의 입력 방법 등을 사용자에게 안내할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 이와 같은 내용을 화면에 표시하거나, 음성으로 출력할 수 있다. 여기서, 탑승객 정보는, 탑승객의 이름, 탑승객의 여권 번호, 탑승권 번호, 출국 국가, 항공기 편명 등을 포함할 수 있다.FIG. 4B shows a case where a passenger selects a duty-free service. A passenger who wants to purchase duty-free goods or to receive duty-free goods at the duty-free shop delivery point approaches the duty-
도 4b를 참조하면, 면세 로봇(100)은 여권 정보를 스캔하라는 내용의 안내 메시지를 음성으로 출력한다.Referring to FIG. 4B, the duty-
도 5a와 도 5b는 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.5A and 5B illustrate a process of providing a duty-free goods related service by a duty-free robot according to an embodiment of the present invention.
도 5a는 면세 로봇(100)이 면세품 쇼핑 서비스를 제공하는 경우이다. 면세 로봇(100)은 탑승객을 대신하여 면세점에서 면세품을 구매하고, 이를 탑승자의 탑승 게이트로 인도할 수 있다. 이를 위해, 면세 로봇(100)은 면세품 쇼핑 및 탑승객에의 인도를 위한 주행 경로를 생성하고, 생성된 주행 경로를 주행하며 서비스의 제공과 관련된 동작을 수행할 수 있다.5A shows a case where the duty-
면세 로봇(100)은 면세품 쇼핑 서비스를 시작한다(S501).The duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 표시된 화면을 통해 사용자로부터 서비스의 제공을 요청 받거나, 이동 단말기 또는 서버로부터 서비스의 제공을 요청 받는 경우, 면세품 쇼핑 서비스를 시작할 수 있다.Specifically, when the duty-
면세 로봇(100)은 쇼핑 정보를 입력 받는다(S502).The duty-
쇼핑 정보는 면세품 쇼핑을 위하여 요구되는 정보일 수 있다. 일 실시 예에 의하면, 쇼핑 정보는 면세품 품목, 수량, 신용 카드 정보, 탑승객 이름, 탑승객 여권 정보, 탑승객 연락처 등을 포함할 수 있다. 이러한 쇼핑 정보는, 면세 로봇(100)의 디스플레이부에 표시된 화면을 통해 입력되거나, 이동 단말기 또는 서버를 통하여 입력되어 면세 로봇에 전송될 수 있다.The shopping information may be information required for duty-free shopping. According to one embodiment, the shopping information may include duty free items, quantity, credit card information, passenger name, passenger passport information, passenger contact, and the like. Such shopping information may be input through a screen displayed on the display unit of the duty-
면세 로봇(100)은 여권 또는 보딩 패스를 스캔하여 탑승객 정보를 입력 받는다(S503).The duty-
이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품 쇼핑에 요구되는 탑승객 정보를 입력 받기 위하여, 필요한 신분증이나 서류, 해당 신분증이나 서류를 통한 탑승객 정보의 입력 방법 등을 사용자에게 안내할 수 있다. 여기서, 필요한 신분증이나 서류는, 탑승객의 여권, 항공기 탑승권(보딩 패스) 등을 포함할 수 있다. 탑승객 정보는, 탑승객의 이름, 탑승객의 여권 번호, 탑승권 번호, 출국 국가, 항공기 편명 등을 포함할 수 있다. 보딩 패스는, 탑승권 번호, 날짜, 탑승객 이름, 항공기 편명, 탑승 시간, 탑승 게이트, 비행기 좌석, 보딩 시간, 출국 국가 등의 정보를 포함할 수 있다. In this case, the duty-
일 실시 예에 의하면, 탑승객은 여권 또는 보딩 패스를 면세 로봇(100)의 화면 상에 스캔한다. 면세 로봇(100)은 스캔한 여권 또는 보딩 패스에 기초하여, 탑승객 정보를 인식한다.According to one embodiment, the passenger scans the passport or the boarding pass on the screen of the duty-
면세 로봇(100)은 쇼핑 정보 및 탑승객 정보 중 적어도 하나에 기초하여 주행 경로를 설정한다(S504).The duty-
쇼핑 정보에 기초하여 주행 경로를 설정하는 경우, 면세 로봇(100)은 쇼핑 정보에 포함된 면세품에 대한 정보를 인식한다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 공항 내 면세점 정보를 조회하여. 해당 면세품이 입점된 면세점 및 해당 면세점의 위치에 대한 정보를 획득할 수 있다. 이를 위해, 면세 로봇(100)은 내부 메모리에 공항 내 면세점 정보를 저장하거나, 공항에 배치된 서버(300)에 공항 내 면세점 정보를 요청할 수 있다. 면세 로봇(100)은 면세점 정보를 수신하는 경우, 이에 기초하여 방문할 면세점을 판단할 수 있다.When the traveling route is set based on the shopping information, the duty-
면세 로봇(100)은 쇼핑 정보에 포함된 탑승객의 여권 정보로부터 여권 번호를 인식한다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 서버(300)에 여권 번호에 대응하는 출국 정보를 요청하여 수신한다. 출국 정보에는 보딩 마감 시간과 탑승 게이트 정보가 포함된다. 따라서, 면세 로봇(100)은 보딩 마감 시간 및 탑승 게이트 정보를 참조하여, 쇼핑한 면세품을 언제까지 탑승 게이트로 인도해야 하는지 설정할 수 있다.The duty-
한편, 면세 로봇(100)은 탑승객 정보에 기초하여 이와 같은 정보들을 획득할 수도 있다.On the other hand, the duty-
면세 로봇(100)은 방문 예정인 면세점 위치, 탑승 게이트, 보딩 마감 시간, 공항 내부 지도, 면세 로봇(100)의 현재 위치 등에 기초하여 주행 경로를 생성할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 공항 내부 지도를 참조하여, 현재 위치에서 면세점을 경유했다가 보딩 마감 시간까지 탑승 게이트로 도달하기 위한 주행 경로를 생성할 수 있다. 이를 위해, 면세 로봇(100)은 내부 메모리에 공항 내부 지도를 저장하거나, 서버로부터 공항 내부 지도를 수신할 수 있다.The duty-
이 경우, 면세 로봇(100)은 다양한 실시 예에 따라 효율적인 주행 경로를 생성할 수 있다. 예를 들어, 면세 로봇(100)은 최단 시간이 소요되는 주행 경로를 생성하거나, 혼잡한 영역을 회피하는 주행 경로를 생성할 수 있다.In this case, the duty-
면세 로봇(100)은 주행 경로에 따라 이동하여 면세점에 도착한다(S505).The duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 생성된 주행 경로에 따라 주행한다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 주행 구간, 주행 경로의 주변 상황, 주행 상황 등에 기초하여 주행 구간 별로 주행 경로를 수정할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 실시간으로 변경되는 공항 내 혼잡도를 반영하여 현재 경로보다 단시간이 걸리는 주행 경로로 우회할 수 있다. 또한, 면세 로봇(100)은 항공편의 출발이 지연되거나 탑승 게이트가 변경되는 등 실시간으로 변경되는 공항 상황을 반영하여 주행 경로를 변경할 수 있다.Specifically, the duty-
면세 로봇(100)은 면세품을 쇼핑한다(S506).The duty-
면세 로봇(100)은 탑승객이 입력한 쇼핑 정보에 기초하여, 면세점에서 면세품을 구매할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품의 구매를 위하여 필요한 정보를 면세점 내에 구비된 결제 단말기(Point Of Sales: POS)에 전송할 수 있다. 일반적으로, 면세품 결제 시 사용자는 결제를 위해 신용 카드를 결제 단말기에 태그하여 인식시켜야 하고, 이러한 과정에서 신용 카드를 분실하거나 신용 카드 정보가 제3자에게 노출될 수도 있다. 본 발명에서는 면세 로봇(100)이 직접 결제 단말기에 결제에 필요한 정보들을 전송하므로, 이러한 문제점이 방지될 수 있다.The duty-
면세 로봇(100)은 구매한 면세품을 구비된 적재 공간에 적재한다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품의 바코드 정보로부터 해당 면세품의 상세 정보를 획득하고, 고가의 면세품으로 판단되면 보안 기능을 적용할 수 있다.The duty-
면세 로봇(100)은 주행 경로에 따라 탑승 게이트로 이동한다(S507).The duty-
면세 로봇(100)은 생성된 주행 경로에 따라 주행할 수 있고, 주행 중 주행 상황을 반영하여 주행 경로를 수정할 수 있다. 주행 경로의 생성 및 수정에 대해서는 S504 단계에서 이미 설명하였으므로 이에 대한 설명은 생략한다.The duty-
면세 로봇(100)은 면세품을 인도한다(S508).The duty-
면세 로봇(100)은 탑승 게이트에 배치된 항공사 직원에게 면세품을 인도하거나, 탑승객에게 직접 면세품을 인도할 수 있다.The duty-
도 5b는 면세 로봇(100)이 면세품 수령 서비스를 제공하는 경우이다. 면세 로봇(100)은 탑승객을 대신하여 면세점 인도장에서 면세점을 수령하고, 이를 탑승자의 탑승 게이트로 인도할 수 있다. 이를 위해, 면세 로봇(100)은 면세품의 수령 및 탑승객에의 인도를 위한 주행 경로를 생성하고, 생성된 주행 경로를 주행하며 서비스의 제공과 관련된 동작을 수행할 수 있다.FIG. 5B shows a case where the duty-
면세 로봇(100)은 면세품 수령 서비스를 시작한다(S511).The duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 표시된 화면을 통해 사용자로부터 해당 서비스의 제공을 요청 받거나, 이동 단말기(200) 또는 서버(300)로부터 서비스의 제공을 요청 받는 경우, 면세품 수령 서비스를 시작할 수 있다.Specifically, when the duty-
면세 로봇(100)은 여권 또는 보딩 패스를 스캔하여 탑승객 정보를 입력 받는다(S512).The duty-
이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품 수령에 요구되는 탑승객 정보를 입력 받기 위하여, 필요한 신분증이나 서류, 해당 신분증이나 서류를 통한 탑승객 정보의 입력 방법 등을 사용자에게 안내할 수 있다. 여기서, 필요한 신분증이나 서류는, 탑승객의 여권, 항공기 탑승권(보딩 패스) 등을 포함할 수 있다. 탑승객 정보는, 탑승객 이름, 탑승객의 여권 번호, 탑승권 번호, 출국 국가, 항공기 편명 등을 포함할 수 있다. 보딩 패스는, 탑승권 번호, 날짜, 탑승객 이름, 항공기 편명, 탑승 시간, 탑승 게이트, 비행기 좌석, 보딩 시간, 출국 국가 등의 정보를 포함할 수 있다.In this case, the duty-
일 실시 예에 의하면, 탑승객은 여권 또는 보딩 패스를 면세 로봇(100)의 화면 상에 스캔한다. 면세 로봇(100)은 스캔한 여권 또는 보딩 패스에 기초하여, 탑승객 정보를 인식한다.According to one embodiment, the passenger scans the passport or the boarding pass on the screen of the duty-
면세 로봇(100)은 해당 탑승객의 면세품 정보를 입력 받는다(S513).The duty-
면세품 정보는, 명칭, 수량, 인도장 명칭, 인도장 위치 등을 포함할 수 있다. Duty-free goods information may include name, quantity, delivery name, delivery location, and so on.
일 실시 예에 의하면, 해당 탑승객의 면세품 정보는, 탑승객이 면세품 구매 시 수령한 면세품 교환권에 포함된 바코드 정보를 스캔하여 획득될 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품 수령에 요구되는 탑승객 정보를 입력 받기 위하여, 면세품 교환권 등 수령에 필요한 문서와, 해당 문서를 통한 탑승객 정보의 입력 방법 등을 사용자에게 안내할 수 있다.According to one embodiment, the duty-free goods information of the passenger may be obtained by scanning the bar-code information included in the duty-free goods exchange ticket received by the passenger at the duty-free goods purchase. In this case, the duty-
한편, 면세 로봇(100)은 실시 예에 따라, 탑승객의 여권 정보에 기초하여 해당 탑승객의 면세품 정보를 획득할 수도 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 면세점 서버와 통신을 수행하여, 해당 탑승권의 여권 번호로 구매된 면세품 정보를 획득할 수 있다.On the other hand, the duty-
면세 로봇(100)은 탑승객 정보 및 해당 탑승객의 면세품 정보에 기초하여 주행 경로를 설정한다(S514).The duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 면세품 정보로부터 수령해야 할 면세품과 면세품 인도장의 위치를 인식한다.Specifically, the duty-
면세 로봇(100)은 탑승객 정보로부터 보딩 마감 시간과 탑승 게이트 정보를 획득한다. 이를 참조하여, 면세 로봇(100)은 수령한 면세품을 언제까지 탑승 게이트로 인도해야 하는지 판단할 수 있다.The duty-
면세 로봇(100)은 방문 예정인 면세품 인도장 위치, 탑승 게이트, 보딩 마감 시간, 공항 내부 지도, 면세 로봇(100)의 현재 위치 등에 기초하여 주행 경로를 생성할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 공항 내부 지도를 참조하여, 현재 위치에서 면세품 인도장을 경유했다가 보딩 마감 시간까지 탑승 게이트로 도달하기 위한 주행 경로를 생성할 수 있다. 이를 위해, 면세 로봇(100)은 내부 메모리에 공항 내부 지도를 저장하거나, 서버로부터 공항 내부 지도를 수신할 수 있다.The duty-
이 경우, 면세 로봇(100)은 다양한 실시 예에 따라 효율적인 주행 경로를 생성할 수 있다. 예를 들어, 면세 로봇(100)은 최단 시간이 소요되는 주행 경로를 생성하거나, 혼잡한 영역을 회피하는 주행 경로를 생성할 수 있다.In this case, the duty-
면세 로봇(100)은 주행 경로에 따라 이동하여 면세품 인도장에 도착한다(S515).The duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 생성된 주행 경로에 따라 주행할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 주행 구간, 주행 경로의 주변 상황, 주행 상황 등에 기초하여 주행 구간 별로 주행 경로를 수정할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 실시간으로 변경되는 공항 내 혼잡도를 반영하여 현재 경로보다 단시간이 걸리는 주행 경로로 우회할 수 있다. 또한, 면세 로봇(100)은 항공편의 출발이 지연되거나 탑승 게이트가 변경되는 등 실시간으로 변경되는 공항 상황을 반영하여 주행 경로를 변경할 수 있다.Specifically, the duty-
면세 로봇(100)은 면세품을 수령한다(S516).The duty-
면세 로봇(100)은 탑승객의 여권 정보에 기초하여, 면세품 인도장에서 면세품을 수령할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품의 수령을 위하여 필요한 여권 정보를 면세점 인도장에서 스캔하거나 관리자에게 보여줄 수 있다. 일반적으로, 면세품 수령 시, 탑승객은 여권을 태그 시키거나 관리자에게 제시해야 한다. 따라서, 이러한 과정에서 여권을 분실하거나 여권 정보가 제3자에게 노출될 수 있다. 본 발명에서는 면세 로봇(100)이 여권 정보를 인도장에서 스캔하거나 관리자에게 보여주므로, 이러한 문제점이 방지될 수 있다.The duty-
면세 로봇(100)은 수령한 면세품을 구비된 적재 공간에 적재한다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 면세품의 바코드 정보로부터 해당 면세품의 상세 정보를 획득하고, 고가의 면세품으로 판단되는 경우 보안 기능을 적용할 수 있다.The duty-
면세 로봇(100)은 주행 경로에 따라 탑승 게이트로 이동한다(S517).The duty-
면세 로봇(100)은 생성된 주행 경로에 따라 주행할 수 있고, 주행 중 주행 상황을 반영하여 주행 경로를 수정할 수 있다. 주행 경로의 생성 및 수정에 대해서는 S514 단계에서 이미 설명하였으므로 이에 대한 설명은 생략한다.The duty-
면세 로봇(100)은 면세품을 인도한다(S518).The duty-
면세 로봇(100)은 탑승 게이트에 배치된 항공사 직원에게 면세품을 인도하거나, 탑승객에게 직접 면세품을 인도할 수 있다.The duty-
이와 같이 도 5a 및 도 5b에서 설명한 면세품 관련 서비스를 제공하기 위하여, 면세 로봇(100)은 면세품 쇼핑 서비스 또는 면세품 수령 서비스 중 어느 하나만을 담당하거나, 상기 두 서비스를 모두 담당하여 사용자가 선택한 서비스를 수행할 수 있다.In order to provide the duty-free goods related service described in FIGS. 5A and 5B, the duty-
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.FIG. 6 is a view for explaining a method of providing a duty-free goods related service by a duty-free robot according to an embodiment of the present invention.
공항 내에는 복수개의 면세 로봇(100)이 배치될 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 공항 안을 주행하며, 공항 이용객에게 면세품 관련 서비스를 제공할 수 있다.A plurality of duty-
공항은 복수개의 구역으로 구획될 수 있다. 일 실시 예에 의하면, 공항은 출국 터미널과 입국 터미널을 포함할 수 있다. 출국 터미널은 일반 구역, 보안 검색대 및 출국장 등으로 구획될 수 있다. 일반 구역은, 탑승 수속과 수화물 위탁을 처리하는 체크인 카운터, 귀중품 반출을 신고하는 세관 신고대 등이 배치될 수 있다. 보안 검색대는, 탑승객과 탑승객이 소지한 휴대품에 대한 보안 검사를 수행하기 위한 구역으로, 일반 구역과 출국장을 연결하는 위치에 배치될 수 있다. 출국장에는 면세점과 면세점 인도장, 탑승 게이트가 배치될 수 있다.The airport may be divided into a plurality of zones. According to one embodiment, the airport may include an exit terminal and an entry terminal. The departure terminal can be divided into a general area, a security search area, and a departure area. In the general area, a check-in counter to handle check-in and baggage handling, and a customs declaration desk to report valuables can be placed. The security search area is an area for carrying out security checks on passengers and passengers possessed by passengers, and may be arranged at a position connecting the general area and the departure area. Duty-free shops, duty-free shops, and boarding gates can be placed at the departure hall.
이와 같이 구획되는 공항 내에서, 면세 로봇(100)은 면세품 관련 서비스가 요청될 가능성이 높은 구역을 주행하거나 해당 구역에 배치될 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100)은 면세품 관련 서비스를 수행하지 않는 대기 상태인 경우, 해당 서비스가 요청될 가능성이 높은 구역을 주행하거나 해당 구역에 배치될 수 있다. 탑승객에게 면세품을 인도하여 해당 서비스를 완료하면, 면세 로봇(100)은 서비스 수행 전 주행하거나 배치되던 구역으로 되돌아갈 수 있다.In the airport thus partitioned, the duty-
일 실시 예에 의하면, 면세품 관련 서비스가 요청될 가능성이 높은 구역은, 공항 이용객의 행동 패턴에 기초하여 설정될 수 있다. 예를 들어, 면세품 관련 서비스를 출국 고객에게만 해당하는 서비스이므로, 면세 로봇(100)은 입국장에 배치될 필요가 없다. 또한, 출국 고객은 일반 구역에서 체크인 카운터만 들리고, 바로 보안 검색대로 향하는 경우가 많다. 따라서, 면세 로봇(100)은 일반 구역 중 체크인 카운터 만을 반복적으로 주행하거나, 체크인 카운터에 대응하여 배치될 수 있다. 나아가, 보안 검색대의 경우 보안 검색을 위해 대기중인 출국 고객들이 밀집되어 있다. 따라서, 면세 로봇(100)은 보안 검색대의 근처에 고정 배치될 수 있다. 한편, 출국장과 관련해서는, 출국 고객이 면세점에서 물품을 직접 구매하는 경우 면세품을 바로 수령하므로, 면세점 근처의 출국 고객이 면세품 쇼핑 서비스 또는 면세품 수령 서비스를 요청할 가능성은 상대적으로 낮다. 따라서, 면세 로봇(100)은 면세점을 제외한 출국장 내의 구역을 주행하거나, 해당 구역에 배치될 수 있다. 또한, 출국 고객은 출국과 관련한 모든 업무를 처리한 후 마지막으로 탑승 게이트로 향한다. 따라서, 탑승 게이트 주위의 출국 고객이 면세품 관련 서비스를 요청할 가능성은 상대적으로 낮다.According to one embodiment, the area where the duty-free goods related service is likely to be requested may be set based on the behavior pattern of the airport user. For example, the duty-
즉, 면세품 관련 서비스가 요청될 가능성이 높은 구역은 일반 구역내의 체크인 카운터, 보안 검색대, 출국장에서 탑승 게이트 및 면세점을 제외한 구역 등으로 설정될 수 있다.In other words, the area where the duty-related goods service is likely to be requested may be set as a check-in counter in the general area, a security search zone, a boarding gate in a departure hall, and a zone excluding duty-
도 6에 도시된 바와 같이, 출국장 내에는 두 개의 면세점, 즉 A 면세점(601)과 B 면세점(602)과, 두 개의 면세점 인도장, 즉 A 면세점 인도장(611)과 B 면세점 인도장(612)이 위치한다. 출국장내에는 제1 면세 로봇(100_1)이 주행하고 있다. 또한, 출국장 밖의 일반 구역에 배치된 체크인 카운터 주변에는 제2 면세 로봇(100_2)이 주행하고 있다. 이 경우, 제1 면세 로봇(100_1)과 제2 면세 로봇(100_2) 각각에 출국 고객이 접근하여 면세품 관련 서비스를 요청한다.6, there are two duty-free shops in the departure hall: A duty-
제1 면세 로봇(100_1)은 출국 고객으로부터 면세품 쇼핑 서비스를 요청 받는다. 제1 면세 로봇(100_1)은 출국 고객의 여권 또는 보딩 패스를 스캔함으로써, 출국 고객이 탑승할 비행기가 위치한 탑승 게이트를 인식한다. 또한, 제1 면세 로봇(100_1)은 출국 고객이 입력한 쇼핑 정보 및 공항 내부 지도를 참조하여 면세품을 구매할 면세점을 결정한다. 이 경우, 출국 고객이 요청한 면세품은 A 면세점(601)과 B 면세점(602)에서 모두 구매 가능할 수도 있고, A 면세점(601) 또는 B 면세점(602) 중 어느 하나에서만 구매 가능할 수도 있다. 제1 면세 로봇(100_1)은 면세품의 구매 가능 여부 및 탑승 게이트에의 근접 여부 등을 고려하여, 면세품을 구매할 면세점을 결정할 수 있다.The first duty-free robot 100_1 receives a request for duty-free shopping service from the departing customer. The first tax-free robot 100_1 scans the passport or the boarding pass of the departing customer, thereby recognizing the boarding gate where the departing customer is boarding. Further, the first duty-free robot 100_1 determines a duty-free shop to purchase duty-free goods with reference to the shopping information and the airport internal map inputted by the departing customer. In this case, the duty-free goods requested by the departing customer can be purchased at both the A duty-
제1 면세 로봇(100_1)은 해당 제1 면세 로봇의 현재 위치, 면세점 위치 및 탑승 게이트 위치에 기초하여, 주행 경로를 설정할 수 있다. 이 경우, 출국 고객의 탑승 게이트는 61 게이트이고, 출국 고객이 요청한 면세품은 A 면세점(601)에 입점되어 있다. 따라서, 제1 면세 로봇(100_1)은 현재 위치로부터 A 면세점(601)을 거쳐 61번 게이트를 향하여 주행하는 주행 경로(651)를 생성하고, 생성된 주행 경로(651)에 따라 주행을 시작한다.The first tax-exclusion robot 100_1 can set the traveling route based on the current position of the first duty-free robot, the duty free shop position, and the boarding gate position. In this case, the boarding gate of the departing customer is 61 gates, and the duty-free goods requested by the departing customer are registered at the A duty-
제2 면세 로봇(100_2)은 출국 고객으로부터 면세품 수령 서비스를 요청 받는다. 제2 면세 로봇(100_2)은 출국 고객의 여권 또는 보딩 패스를 스캔함으로써, 출국 고객이 탑승할 비행기가 위치한 탑승 게이트를 인식한다. 또한, 제2 면세 로봇(100_2)은 출국 고객이 입력한 여권 정보 및 공항 내부 지도를 참조하여 면세품을 수령할 면세점 인도장을 결정한다.The second tax-exempt robot 100_2 receives a duty-free product delivery service from the departing customer. The second tax exemption robot 100_2 scans the passport or the boarding pass of the departing customer, thereby recognizing the boarding gate where the departing customer is boarding. The second tax exemption robot 100_2 determines a duty-free shop delivery point to receive duty-free goods by referring to the passport information and the airport internal map inputted by the departing customer.
제2 면세 로봇(100_2)은 해당 제2 면세 로봇의 현재 위치, 면세점 인도장 위치 및 탑승 게이트 위치에 기초하여, 주행 경로를 설정할 수 있다. 이 경우, 출국 고객의 탑승 게이트는 15 게이트이고, 출국 고객이 인도를 요청한 면세품은 B 면세점 인도장(612)에서 수령해야 한다. 따라서, 제2 면세 로봇(100_2)은 현재 위치인 출국장 밖 일반 구역으로부터 출국장으로 이동한 후, B 면세점 인도장(612)을 거쳐 15번 게이트를 향하여 주행하는 주행 경로(652)를 생성하고, 생성된 주행 경로(652)에 따라 주행을 시작한다.The second tax-exclusion robot 100_2 can set the traveling route based on the current position of the second duty-free robot, the duty-free shop delivery position, and the boarding gate position. In this case, the gate of the departing customer is 15 gates, and the duty-free goods requested by the departing customer must be received at the duty-free shop B (612). Therefore, the second tax-exclusion robot 100_2 moves from the general area outside the departure area to the departure area, and then generates a traveling
앞서, 설명하였듯, 출국 터미널의 일반 구역과 출국장 사이에는 보안 검색대가 존재한다. 따라서, 출국 승객은 보안 검색대를 거쳐야만, 일반 구역에서 면세점 인도장이 위치한 출국장으로 이동할 수 있다. 보안 검색대에서는 출국 승객이 소지한 모든 수화물을 검사하므로, 일반적으로 보안 검색대를 거치는데 많은 시간이 소요된다. 이에 의해, 보안 검색대에서 많은 시간을 소요한 출국 승객은 면세품을 인도 받지 못한 상태로 출국하게 된다.As explained above, there is a security checkpoint between the departure terminal and the general area of the departure terminal. Therefore, the departing passenger must go through the security checkpoint and move to the departure area where the duty free shop is located in the general area. Because the security checkpoint checks all the baggage carried by the departing passengers, it usually takes a long time to pass through the security checkpoints. As a result, departing passengers who have spent a lot of time in the security checkpoint will leave their duty-free items untouched.
도 6에 의하면, 면세 로봇(100_1, 100_2)이 출국 승객을 대신하여 면세품을 구매하거나 인도 받는다. 또한, 일반 구역 내를 주행 중인 면세 로봇(100_2)은 보안 검색대를 거치치 않고 바로 면세점 인도장으로 이동하여 면세품을 수령한다. 이에 의해, 출국 승객은 면세품의 쇼핑 및 수령을 위한 시간이 부족한 경우에도, 면세품을 구매하고 출국 시 인도 받아야 하는 면세품을 수령할 수 있다. 따라서, 면세점 매출이 증가하고, 면세품 미인도에 의한 구매 취소를 줄일 수 있다. According to Fig. 6, the duty-free robots 100_1 and 100_2 purchase or carry on duty-free goods on behalf of the departing passengers. In addition, the duty-free robot 100_2, which is traveling in the general area, immediately moves to the duty-free shop delivery point without accepting the security check, and receives the duty free goods. As a result, the departing passenger can purchase duty-free items and receive duty-free items that must be delivered upon departure, even when the time for shopping and receiving duty-free items is insufficient. As a result, sales in duty free shops increase, and cancellation of purchases by duty-free merchandise can be reduced.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 복수개의 면세품 관련 서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.FIG. 7 is a diagram illustrating a process in which a duty-free robot according to an embodiment of the present invention provides a plurality of duty-free goods related services.
면세 로봇(100)은 복수개의 면세품 관련 서비스를 제공할 수 있다. 복수개의 면세품 관련 서비스는, 각각 다른 출국 고객에 의해 요청되거나, 동일한 출국 고객에 의해 요청될 수 있다. 복수개의 면세품 관련 서비스는, 각각 다른 시점에 요청되거나, 동일한 시점에 요청될 수 있다.The duty-
출국장 내의 면세점 및 면세점 인도장의 개수는 한정되어 있다. 따라서, 만일, 면세 로봇(100)이 복수개의 면세품 관련 서비스를 요청 받은 순서에 따라 수행한다면, 소정 개수의 면세점 또는 면세점 인도장과 탑승 게이트 간을 반복적으로 주행하게 될 수 있다. 예를 들어, A 면세점(601)에서 X 면세품을 구매하여 61번 게이트로 인도할 것을 요청 받은 상태에서, A 면세점(601)에서 Y 면세품을 구매하여 15번 게이트로 인도할 것을 요청 받는 경우, 면세 로봇(100)은 A 면세점(601)을 경유하여 61번 게이트를 향해 주행한 후, 다시 A 면세점(601)으로 되돌아가 15번 게이트를 향해 주행하게 된다. 따라서, 복수개의 서비스간의 우선 순위를 판단하여 효율적으로 주행 경로를 설정하는 것이 필요하다.The number of duty-free shops and duty-free shops in the departure hall is limited. Therefore, if the duty-
도 7에 도시된 바와 같이, 면세 로봇(100)은 면세품 관련 서비스를 시작한다(S701).As shown in FIG. 7, the duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 표시된 화면을 통해 사용자로부터 서비스의 제공을 요청 받거나, 이동 단말기(200) 또는 서버(300)로부터 서비스의 제공을 요청 받는 경우, 면세품 관련 서비스를 시작할 수 있다. 여기서, 면세품 관련 서비스는, 면세품 쇼핑 서비스와 면세품 수령 서비스를 포함할 수 있다.Specifically, when the duty-
면세 로봇(100)에 복수의 서비스 요청이 입력된다(S702).A plurality of service requests are input to the duty-free robot 100 (S702).
복수의 서비스 요청은, 각각 다른 출국 고객에 의해 입력되거나, 동일한 출국 고객에 의해 입력될 수 있다. 또한, 복수의 서비스 요청은, 각각 다른 시점에 입력되거나, 동일한 시점에 입력될 수 있다.A plurality of service requests can be input by different departing customers or inputted by the same departing customers, respectively. Further, a plurality of service requests may be input at different points in time, or may be input at the same point in time.
면세 로봇(100)은 복수의 서비스를 제공하기 위한 복수의 동작을 판단한다(S703).The duty-
구체적으로, 면세 로봇(100)은 면세품 관련 서비스를 제공하기 위하여, 복수의 동작을 수행할 수 있다. 예를 들어, 면세품 쇼핑 서비스를 제공하기 위하여, 면세 로봇(100)은 현재 위치로부터 면세점까지의 주행 동작, 면세점에서의 면세품 구매 동작, 면세점에서 탑승 게이트까지의 주행 동작 등을 수행할 수 있다. 또한, 면세품 수령 서비스를 제공하기 위하여, 면세 로봇(100)은 현재 위치로부터 면세점 인도장까지의 주행 동작, 면세점 인도장에서의 면세품 수령 동작, 면세점에서 탑승 게이트까지의 주행 동작 등을 수행할 수 있다.Specifically, the duty-
면세 로봇(100)은 복수의 서비스 간 우선 순위를 판단한다(S704). The duty-
복수의 서비스 간 우선 순위는 실시 예에 따라 다양하게 설정될 수 있다. 일 실시 예에 의하면, 복수의 서비스 간 우선 순위는 해당 서비스를 요청한 출국 고객의 탑승 마감 시각에 기초하여 설정될 수 있다. 예를 들어, 면세 로봇(100)은 서비스 요청 순서에 관계없이, 탑승 마감 시각이 빠를수록 서비스의 우선 순위가 높은 것으로 설정할 수 있다. The priority among the plurality of services can be variously set according to the embodiment. According to an embodiment, the priority among a plurality of services can be set based on boarding deadlines of departing customers who have requested the service. For example, the duty-
면세 로봇(100)은 복수의 동작 간 우선 순위를 판단한다(S705).The duty-
복수의 동작 간 우선 순위는 실시 예에 따라 다양하게 설정될 수 있다. 일 실시 예에 의하면, 복수의 동작 간 우선 순위는 주행 경로에 기초하여 설정될 수 있다. 예를 들어, 면세 로봇(100)은 주행 경로에 따라 복수의 동작에 우선 순위를 설정할 수 있다.The priority among the plurality of operations may be variously set according to the embodiment. According to one embodiment, the priority among a plurality of motions can be set based on the traveling route. For example, the duty-
면세 로봇(100)은 우선 순위에 따라 복수개의 동작을 수행한다(S706).The duty-
예를 들어, 면세 로봇(100)은 A 면세점에서의 면세품 구매, B 면세점에서의 면세품 구매, A 면세점에서 구매한 면세품의 탑승 게이트로의 인도, B 면세품에서 구매한 면세품의 탑승 게이트로의 인도 동작을 우선 순위에 따라 순서대로 수행할 수 있다.For example, the duty-
면세 로봇(100)은 우선 순위에 따라 복수개의 서비스를 제공한다(S707).The duty-
복수개의 동작을 우선 순위에 따라 수행함으로써, 면세 로봇(100)은 복수개의 서비스를 우선 순위에 따라 제공한다. 예를 들어, 면세 로봇(100)은 출국 고객 A에게 수령한 면세품을 인도한 후, 출국 고객 B에게 구매한 면세품을 인도함으로써, 면세품 수령 서비스를 우선적으로 제공한 후 면세품 쇼핑 서비스를 제공할 수 있다.By performing a plurality of operations in accordance with the priority order, the duty-
도 8a 내지 도 8c는 본 발명의 일 실시 예에 의한 면세 로봇이 복수개의 면세품 관련 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.8A to 8C are views for explaining a method of providing a duty-free robot according to an embodiment of the present invention with a plurality of duty-free goods related services.
도 8a는 복수개의 서비스 및 복수개의 동작 간 우선 순위를 설정하는 경우이다. 효율적인 주행 및 서비스의 제공을 위하여, 면세 로봇(100)은 복수개의 서비스 및 복수개의 동작 간 우선 순위를 설정할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 공항 내의 구역별 혼잡도, 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도를 실시간으로 반영하여 복수개의 서비스 및 동작 간 우선 순위를 설정할 수 있다. FIG. 8A shows a case where priority is set between a plurality of services and a plurality of operations. In order to provide an efficient running and service, the duty-
도 8a를 참조하면, 출국장 내에 위치된 면세 로봇(100_1)은 두 명의 출국 고객으로부터 면세품 관련 서비스를 요청 받는다. 면세 로봇(100_1)은 제1 출국 고객으로부터 면세품 인도 서비스를 요청 받는다. 제1 출국 고객이 요청한 면세품 인도 서비스는, A 면세점 인도장에서 수령한 면세품을 61번 게이트로 전달하는 것이다. 제1 출국 고객이 탑승할 비행편은 오전 10시 10분에 출발할 예정이다. 또한, 제2 출국 고객이 요청한 면세품 쇼핑 서비스는, B 면세점에서 면세품을 구매하여 15번 게이트로 전달하는 것이다. 제2 출국 고객이 탑승할 비행편은 오전 9시 20분에 출발할 예정이다.Referring to FIG. 8A, the duty-free robot 100_1 located in the departure hall receives a duty-free service from two departing customers. The duty-free robot 100_1 receives a duty-free goods delivery service from the first departing customer. Duty-free goods delivery service requested by the first departing customer is to deliver the duty-free goods received at the delivery point of the A duty-free shop to
이 경우, 면세 로봇(100)은 제1 출국 고객이 요청한 면세품 인도 서비스와 제2 출국 고객이 요청한 면세품 쇼핑 서비스, 그리고 각각의 서비스를 수행하기 위한 복수개의 동작 간 우선 순위를 설정한다. 구체적으로, 비행기 출발 시간이 빠른 제2 출국 고객에게 먼저 면세품을 전달하기 위하여, 현재 위치에서 가까운 B 면세점을 방문하여 면세품을 구입한다. 이후, 15번 게이트를 향하여 주행하다가 A 면세점 인도장을 경유하여 제1 출국 고객이 요청한 면세품을 수령한 후, 15번 게이트를 향해 주행한다. 면세 로봇(100_1)은 15번 게이트에 도착하여 제2 출국 고객에게 면세품을 전달함으로써 면세품 쇼핑 서비스를 우선적으로 제공한다. 이후, 면세 로봇(100_1)은 61번 게이트로 주행한 후 제1 출국 고객이 요청한 면세품을 전달한다.In this case, the duty-
도 8b는 복수개의 서비스 및 복수개의 동작 간의 우선 순위를 변경하는 경우이다. 복수개의 서비스 및 복수개의 동작을 수행하는 중, 새로운 서비스가 추가적으로 요청되거나 서비스의 제공과 관련된 상황이 변경되는 경우, 면세 로봇(100)은 복수개의 서비스 및 복수개의 동작 간 우선 순위를 변경할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 추가적으로 요청된 서비스와 동작을 실시간으로 반영하여 복수개의 서비스 및 동작 간 우선 순위를 변경할 수 있다.FIG. 8B shows a case in which priority is changed between a plurality of services and a plurality of operations. When a new service is additionally requested or a situation related to service provision is changed while performing a plurality of services and a plurality of operations, the duty-
도 8b를 참조하면, 면세 로봇(100_1)은 면세품 관련 서비스를 제공하기 위하여 출국장 안을 주행 중이다. 현재 면세 로봇(100_1)은 오전 10시 10분까지 61번 게이트에 도착하여 면세품을 전달하여야 한다. 이 상태에서, 면세 로봇(100_1)은 새로운 서비스를 요청 받는다. 면세 로봇(100_1)에 요청된 새로운 서비스는, 15번 게이트에서 오전 9시 5분 출발하는 비행편을 탑승하는 출국 고객을 위하여 B 면세점 인도장에서 면세품을 인도 받아 해당 출국 고객에게 전달하는 것이다.Referring to FIG. 8B, the duty-free robot 100_1 is traveling in the departure hall to provide duty-free goods related services. The duty-free robot 100_1 must arrive at
비행기 출발 시각이 더 빠르므로, 새롭게 요청된 서비스는 현재 수행중인 서비스보다 먼저 제공되어야 할 필요가 있다. 이 경우, 면세 로봇(100_1)은 새롭게 요청된 서비스의 제공을 위하여, 현재 진행중인 경로를 수정하고 B 면세점 인도장을 향하여 주행하기 시작한다.Since the flight departure time is faster, the newly requested service needs to be provided before the current service. In this case, the duty-free robot 100_1 corrects the current route in order to provide the newly requested service and starts to travel toward the B-duty free shop delivery place.
도 8c는 서비스 관련 상황을 반영하여 복수개의 서비스 및 복수개의 동작 간의 우선 순위를 변경하는 경우이다. 면세 로봇(100_1)은 복수개의 서비스 및 복수개의 동작을 우선 순위에 따라 수행하는 중, 서비스의 제공과 관련된 상황을 반영하여, 복수개의 서비스 및 복수개의 동작 간 우선 순위를 변경할 수 있다. 이 경우, 면세 로봇(100)은 공항 내의 구역별 혼잡도, 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도를 실시간으로 반영하여 복수개의 서비스 및 동작 간 우선 순위를 변경할 수 있다.FIG. 8C illustrates a case in which the priorities of a plurality of services and a plurality of operations are changed by reflecting a service-related situation. The duty-free robot 100_1 may change the priority among a plurality of services and a plurality of operations while reflecting a situation related to the provision of services while performing a plurality of services and a plurality of operations according to a priority order. In this case, the duty-
도 8c를 참조하면, 면세 로봇(100_1)은 복수개의 면세품 관련 서비스를 수행하기 위하여 A 면세품 인도장과 B 면세품 인도장을 향해 주행 중이다. 이 경우, 면세 로봇(100_1)은 우선 순위에 따라, A 면세점 인도장(611)을 우선적으로 경유한 후, B 면세점 인도장(612)을 경유할 예정이다.Referring to FIG. 8C, the duty-free robot 100_1 is traveling toward the duty-free goods delivery area A and the duty-free goods delivery area B to perform a plurality of duty-free goods related services. In this case, the duty-free robot 100_1 will preferentially pass through the A duty
이 경우, 면세 로봇(100)은 A 면세점 인도장(611) 및 B 면세점 인도장(612)의 혼잡도를 판단할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇(100_1)은 각각의 인도장(611, 612)의 서버와 통신을 수행하여 해당 인도장(611, 612)에서의 대기 순서를 인식하고, 이에 기초하여 각각의 인도장(611, 612)의 혼잡도를 판단할 수 있다.In this case, the duty-
A 면세점 인도장(611)의 대기 번호는 78번이고, B 면세점 인도장(612)의 대기 번호는 10번이다. 따라서, 면세 로봇(100_1)은 각각의 인도장(611, 612)의 혼잡도에 기초하여, B 면세점 인도장(612)을 우선적으로 경유한 후, A 면세점 인도장(611)을 경유하는 것으로 우선 순위를 변경한다.The waiting number of A duty
도 9는 본 발명의 일 실시 예에 의하여 복수개의 면세 로봇이 서로 협동하여 면세품 관련 서비스를 제공하는 과정을 도시한 도면이다.9 is a diagram illustrating a process in which a plurality of duty-free robots cooperate with each other to provide a duty-free goods related service according to an embodiment of the present invention.
복수개의 면세 로봇(100_1, 100_2)은 서로 협동하여 면세품 관련 서비스를 제공할 수 있다. 이를 위해, 복수개의 면세 로봇(100_1, 100_2)은 통신을 수행하여 각각이 수행하는 면세품 관련 서비스 및 서비스의 제공을 위한 동작을 공유하고, 필요한 경우 복수개의 서비스 및 동작 중 적어도 어느 하나를 재분배할 수 있다.The plurality of duty-free robots 100_1 and 100_2 can cooperate with each other to provide duty-free goods related services. To this end, the plurality of duty-free robots 100_1 and 100_2 communicate with each other to share duty-related services and services for providing the duty-free goods services and services to be performed by them, and redistribute at least one of a plurality of services and operations, have.
도 9에 도시된 바와 같이, 제1 면세 로봇(100_1)과 제2 면세 로봇(100_2)은 각각 면세품 관련 서비스를 시작한다(S901, S911).As shown in FIG. 9, the first duty-free robot 100_1 and the second duty-free robot 100_2 respectively start duty-free goods related services (S901 and S911).
서비스의 수행을 위해 주행하는 중, 제1 면세 로봇(100_1)과 제2 면세 로봇(100_2)은 서로를 감지한다. 구체적으로, 제1 면세 로봇(100_1)은 제2 면세 로봇(100_2)을 감지하고(S902), 제2 면세 로봇(100_2)은 제1 면세 로봇(100_1)을 감지한다(S912).While traveling for service, the first duty-free robot 100_1 and the second duty-free robot 100_2 sense each other. Specifically, the first duty-free robot 100_1 senses the second duty-free robot 100_2 (S902), and the second duty-free robot 100_2 senses the first duty-free robot 100_1 (S912).
이 경우, 제1 면세 로봇(100_1)은 자신이 수행하는 서비스에 대한 정보를 제2 면세 로봇(100_2)에 전송한다(S903).In this case, the first duty-free robot 100_1 transmits information on the service performed by the first duty-free robot 100_1 to the second duty-free robot 100_2 (S903).
또한, 제2 면세 로봇(100_2)은 자신이 수행하는 서비스에 대한 정보를 제1 면세 로봇(100_1)에 전송한다(S904).Further, the second duty-free robot 100_2 transmits information on the service performed by the second duty-free robot 100_2 to the first duty-free robot 100_1 (S904).
제1 면세 로봇(100_1)과 제2 면세 로봇(100_2)은 각각이 수행하는 서비스를 재분배한다(S905).The first duty-free robot 100_1 and the second duty-free robot 100_2 redistribute the services they perform respectively (S905).
도 10a와 도 10b는 본 발명의 일 실시 예에 의하여 복수개의 면세 로봇이 서로 협동하여 면세품 관련 서비스를 제공하는 방법을 설명하기 위한 도면이다.10A and 10B are views for explaining a method of providing a duty-free goods related service by a plurality of duty-free robots cooperating with each other according to an embodiment of the present invention.
도 10a는 복수개의 면세 로봇이 서로 면세품 관련 서비스를 교환하는 경이다. 복수개의 면세 로봇은 서로 면세품 관련 서비스를 교환할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇은 자신이 수행중인 서비스 중 적어도 어느 하나의 서비스를 다른 면세 로봇에게 할당할 수 있다.FIG. 10A shows a case where a plurality of duty-free robots exchange duty-free goods services with each other. A plurality of duty-free robots can exchange duty-related service with each other. Specifically, the duty-free robot can allocate at least one of the services it is performing to another duty-free robot.
도 10a를 참조하면, 제1 면세 로봇(100_1)은 주행 경로에 따라 15번 게이트를 향하여 주행 중이고, 제2 면세 로봇(100_2)은 주행 경로에 따라 61번 게이트를 향하여 주행 중이다. 제1 면세 로봇(100_1)과 제2 면세 로봇(100_2)이 접근하는 경우, 각각 상대방이 수행하는 서비스 및 동작에 대한 정보를 공유한다.Referring to FIG. 10A, the first tax-free robot 100_1 is traveling toward the
이 경우, 제1 면세 로봇(100_1)은 현재 수행 중인 동작 이후에 수행될 면세품 쇼핑 서비스, 즉 A 면세점에서 면세품을 구입하여 오전 10시 5분 까지 61번 게이트로 전달해야 하는 서비스를 제2 면세 로봇(100_2)에게 할당할 수 있다. 이에 의해, 제2 면세 로봇(100_2)이 해당 서비스를 수행하게 된다. In this case, the first duty-free robot 100_1 purchases a duty-free shopping service to be performed after the current operation, that is, a duty-free item at an A-duty shop, and transfers the service to the
또한, 제2 면세 로봇(100_2)은 현재 수행 중인 동작 이후에 수행될 면세품 수령 서비스, 즉 A 면세점 인도장에서 면세품을 수령하여 오전 10시 30분까지 15번 게이트로 전달해야 하는 서비스를 제1 면세 로봇(100_1)에게 할당할 수 있다. 이에 의해, 제1 면세 로봇(100_1)이 해당 서비스를 수행하게 된다. In addition, the second duty-free robot 100_2 receives duty-free goods from the duty-free service delivery service to be performed after the current operation, that is, duty-free goods at the duty free shop A, And can be assigned to the robot 100_1. As a result, the first duty-free robot 100_1 performs the corresponding service.
도 10b는 면세 로봇이 면세품 관련 서비스를 제공하기 위한 동작을 다른 면세 로봇에 전달하는 경우이다. 면세 로봇은 면세품 관련 서비스를 제공하기 위한 동작을 다른 면세 로봇에 전달할 수 있다. 구체적으로, 면세 로봇은 자신이 수행중인 동작들 중 적어도 어느 하나의 동작을 다른 면세 로봇에게 할당할 수 있다.FIG. 10B shows a case where the duty-free robot transfers an operation for providing a duty-free product related service to another duty-free robot. The duty - free robot can deliver the duty - free goods related service to other duty - free robots. Specifically, the duty-free robot can assign at least one of the operations it is performing to another duty-free robot.
도 10b를 참조하면, 제1 면세 로봇(100_1)은 주행 경로에 따라 15번 게이트를 향하여 주행 중이고, 제2 면세 로봇(100_2)은 주행 경로에 따라 61번 게이트를 향하여 주행 중이다. 제1 면세 로봇(100_1)과 제2 면세 로봇(100_2)이 접근하는 경우, 각각 상대방이 수행하는 서비스 및 동작에 대한 정보를 공유한다.Referring to FIG. 10B, the first tax-free robot 100_1 is traveling toward the
제1 면세 로봇(100_1)은 현재 수행 중인 동작 이후에 수행될 동작, 즉 61번 게이트로 물건(1010)을 배달하는 동작을 제2 면세 로봇(100_2)에게 할당할 수 있다. 이에 의해, 제1 면세 로봇(100_1) 대신 제2 면세 로봇(100_2)이 해당 동작을 수행하게 된다. 이 경우, 제1 면세 로봇(100_1)은 배달해야 할 물품(1010)을 제2 면세 로봇(100_2)에게 넘겨줄 수 있다. The first tax-exclusion robot 100_1 can allocate an operation to be performed after the current operation, that is, an operation of delivering the
전술한 본 발명은, 프로그램이 기록된 매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드로서 구현하는 것이 가능하다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 매체는, 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 매체의 예로는, HDD(Hard Disk Drive), SSD(Solid State Disk), SDD(Silicon Disk Drive), ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피 디스크, 광 데이터 저장 장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어, 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한, 상기 컴퓨터는 단말기의 제어부(180)를 포함할 수도 있다. 따라서, 상기의 상세한 설명은 모든 면에서 제한적으로 해석되어서는 아니되고 예시적인 것으로 고려되어야 한다. 본 발명의 범위는 첨부된 청구항의 합리적 해석에 의해 결정되어야 하고, 본 발명의 등가적 범위 내에서의 모든 변경은 본 발명의 범위에 포함된다.The present invention described above can be embodied as computer-readable codes on a medium on which a program is recorded. The computer readable medium includes all kinds of recording devices in which data that can be read by a computer system is stored. Examples of the computer readable medium include a hard disk drive (HDD), a solid state disk (SSD), a silicon disk drive (SDD), a ROM, a RAM, a CD-ROM, a magnetic tape, a floppy disk, , And may also be implemented in the form of a carrier wave (e.g., transmission over the Internet). Also, the computer may include a control unit 180 of the terminal. Accordingly, the above description should not be construed in a limiting sense in all respects and should be considered illustrative. The scope of the present invention should be determined by rational interpretation of the appended claims, and all changes within the scope of equivalents of the present invention are included in the scope of the present invention.
100: 공항 로봇 110, 210: 마이컴
120: 전원부 130: 장애물 인식부
140: 주행 구동부 150, 220: 어플리케이션 프로세서
160: 유저 인터페이스부 170: 오브젝트 인식부
180, 230: 위치 인식부 190: 랜 모듈
200: 이동 단말기 300: 서버
400: 카메라100:
120: power supply unit 130:
140: Driving
160: User interface unit 170: Object recognition unit
180, 230: position recognition unit 190: LAN module
200: mobile terminal 300: server
400: camera
Claims (20)
공항을 주행하는 주행 구동부;
면세품 서비스의 요청과 관련한 화면을 표시하는 디스플레이부;
여권 또는 탑승권을 스캔하여 탑승객 정보를 인식하는 사용자 인터페이스부; 및
상기 화면을 통하여 상기 면세품 서비스가 요청되는 경우, 상기 화면에 입력된 면세품 정보와 상기 사용자 인터페이스부가 인식한 상기 탑승객 정보에 기초하여 상기 면세품 서비스의 제공을 위한 주행 경로를 설정하고, 상기 주행 경로에 따라 상기 공항을 주행하도록 상기 주행 구동부를 제어하여 상기 면세품 서비스를 제공하는 제어부를 포함하는 공항 로봇.In an airport robot,
A traveling driving unit traveling on an airport;
A display unit for displaying a screen related to a request for a duty free service;
A user interface unit for scanning the passport or the boarding pass to recognize the passenger information; And
And setting a traveling route for providing the duty-free goods service based on the duty-free goods information input on the screen and the passenger information recognized by the user interface unit when the duty-free goods service is requested through the screen, And controls the travel driving unit to travel through the airport to provide the duty-free goods service.
상기 탑승객 정보는,
탑승객 이름, 탑승객의 여권 번호, 탑승 시간, 탑승 게이트, 비행기 좌석, 보딩 시간, 출국 국가, 탑승권 번호 및 항공기 편명 중 적어도 하나를 포함하는 공항 로봇.The method according to claim 1,
The passenger information includes:
An airport robot including at least one of a passenger name, a passenger number of a passenger, a boarding time, a boarding gate, an airplane seat, a boarding time, a country of departure, a boarding pass number,
상기 면세품 서비스는,
면세점에서 면세품을 구매하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 쇼핑 서비스이고,
상기 면세품 정보는, 구입할 면세품 정보, 수량 등을 포함하는 공항 로봇.The method according to claim 1,
The above-
It is a duty-free shopping service that purchases duty-free goods at the duty-
The above-mentioned duty-free goods information includes information on duty-free goods to be purchased, quantity, and the like.
상기 면세품 서비스는,
면세점 인도장에서 면세품을 수령하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 수령 서비스이고,
상기 면세품 정보는, 수령할 면세품 정보, 수령할 인도장 위치 등을 포함하는 공항 로봇.The method according to claim 1,
The above-
It is a duty-free goods receipt service that receives duty-free goods at the duty free shop delivery point and delivers them to the boarding gate.
The above-mentioned duty-free goods information includes the duty-free goods information to be received, the delivery place to be picked up, and the like.
상기 제어부는,
방문 예정인 면세점 위치, 방문 예정인 면세점 인도장 위치, 탑승 게이트, 보딩 마감 시간, 공항 내부 지도 및 공항 로봇의 현재 위치 중 적어도 하나에 기초하여 상기 주행 경로를 설정하는 공항 로봇. The method according to claim 1,
Wherein,
The airport robot sets the traveling route based on at least one of a duty-free shop location to be visited, a duty-free shop delivery place to be visited, a boarding gate, a boarding deadline, an airport internal map and a current position of an airport robot.
상기 제어부는,
상기 공항의 구역별 혼잡도, 상기 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도, 상기 탑승 게이트의 변경 및 상기 보딩 마감 시간의 변경 중 적어도 어느 하나를 반영하여 상기 주행 경로를 변경하는 공항 로봇.6. The method of claim 5,
Wherein,
Wherein the traveling route is changed by reflecting at least any one of congestion of the area of the airport, congestion of the duty free shop or duty free shop delivery place, change of the boarding gate, and change of the boarding deadline.
상기 제어부는,
상기 화면을 통하여 복수개의 면세품 서비스가 요청되는 경우, 상기 복수개의 면세품 서비스를 제공하기 위한 복수개의 동작을 판단하고, 상기 복수개의 동작 간 우선 순위를 판단하여 설정하는 공항 로봇.The method according to claim 1,
Wherein,
Wherein the plurality of pieces of duty-free goods services are requested through the screen, judging a plurality of operations for providing the plurality of duty-free goods services, and determining and setting the priority among the plurality of operations.
다른 공항 로봇과 통신을 수행하는 통신부를 더 포함하고,
상기 통신부는, 상기 다른 공항 로봇과 통신을 수행하여 상기 면세품 서비스를 상기 다른 공항 로봇에 할당하는 공항 로봇. The method according to claim 1,
Further comprising a communication unit for performing communication with another airport robot,
Wherein the communication unit communicates with the other airport robot and assigns the duty free goods service to the other airport robot.
면세품 서비스의 요청과 관련한 화면을 통해 상기 면세품 서비스가 요청되는 경우, 상기 화면을 통해 입력된 여권 또는 탑승권을 스캔하여 탑승객 정보를 인식하고, 상기 탑승객 정보를 상기 화면을 통하여 입력된 면세품 정보와 함께 서버에 전송하며, 공항을 주행하며 상기 면세품 서비스를 제공하는 공항 로봇;
상기 면세품 정보와 상기 탑승객 정보에 기초하여 상기 면세품 서비스의 제공을 위한 상기 공항 로봇의 주행 경로를 설정하고, 상기 주행 경로에 따라 상기 공항을 주행하도록 상기 공항 로봇을 제어하는 서버를 포함하는 공항 로봇 시스템.In an airport robot system,
When the duty free service is requested through a screen related to a request for a duty free service, the passenger or boarding pass inputted through the screen is scanned to recognize the passenger information, and the passenger information is transmitted to the server An airport robot that travels through an airport and provides the duty-free goods service;
And a server for setting the traveling route of the airport robot for providing the duty-free goods service on the basis of the duty-free goods information and the passenger information, and controlling the airport robot to travel the airport according to the traveling route, .
상기 탑승객 정보는,
탑승객 이름, 탑승객의 여권 번호, 탑승 시간, 탑승 게이트, 비행기 좌석, 보딩 시간, 출국 국가, 탑승권 번호 및 항공기 편명 중 적어도 하나를 포함하는 공항 로봇 시스템.10. The method of claim 9,
The passenger information includes:
The airport robot system comprising at least one of a passenger name, a passenger number of a passenger, a boarding time, a boarding gate, an airplane seat, a boarding time, an outgoing country, a boarding pass number,
상기 면세품 서비스는,
면세점에서 면세품을 구매하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 쇼핑 서비스이고,
상기 면세품 정보는, 구입할 면세품 정보, 수량 등을 포함하는 공항 로봇 시스템.10. The method of claim 9,
The above-
It is a duty-free shopping service that purchases duty-free goods at the duty-
Wherein the duty-free product information includes duty-free goods information to be purchased, a quantity, and the like.
상기 면세품 서비스는,
면세점 인도장에서 면세품을 수령하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 수령 서비스이고,
상기 면세품 정보는, 수령할 면세품 정보, 수령할 인도장 위치 등을 포함하는 공항 로봇 시스템.10. The method of claim 9,
The above-
It is a duty-free goods receipt service that receives duty-free goods at the duty free shop delivery point and delivers them to the boarding gate.
Wherein the duty-free item information includes duty-to-be-received goods information to be received, a delivery position to be received, and the like.
상기 서버는,
방문 예정인 면세점 위치, 방문 예정인 면세점 인도장 위치, 탑승 게이트, 보딩 마감 시간, 공항 내부 지도 및 공항 로봇의 현재 위치 중 적어도 하나에 기초하여 상기 주행 경로를 설정하는 공항 로봇 시스템. 10. The method of claim 9,
The server comprises:
Wherein the travel route is set based on at least one of a duty-free shop location to be visited, a duty-free store delivery destination location to be visited, a boarding gate, a boarding deadline time, an airport internal map and a current position of an airport robot.
상기 서버는,
상기 공항의 구역별 혼잡도, 상기 면세점 또는 면세점 인도장의 혼잡도, 상기 탑승 게이트의 변경 및 상기 보딩 마감 시간의 변경 중 적어도 어느 하나를 반영하여 상기 주행 경로를 변경하는 공항 로봇 시스템.14. The method of claim 13,
The server comprises:
And changes the traveling route by reflecting at least any one of a congestion level of the airport, a congestion level of the duty-free shop or duty-free shop delivery floor, a change of the boarding gate, and a change of the boarding deadline.
상기 서버는,
상기 화면을 통하여 복수개의 면세품 서비스가 요청되는 경우, 상기 복수개의 면세품 서비스를 제공하기 위한 복수개의 동작을 판단하고, 상기 복수개의 동작 간 우선 순위를 판단하여 설정하는 공항 로봇 시스템.10. The method of claim 9,
The server comprises:
And determining a plurality of operations for providing the plurality of duty-free goods services and determining the priority among the plurality of operations when the plurality of duty-free goods services are requested through the screen.
상기 주행 방법은,
면세품 서비스가 요청되는 단계;
여권 또는 탑승권을 입력 받는 경우, 이를 스캔하여 탑승객 정보를 인식하는 단계;
면세품 정보를 입력 받는 단계;
상기 면세품 정보와 상기 탑승객 정보에 기초하여 상기 면세품 서비스의 제공을 위한 주행 경로를 설정하는 단계; 및
상기 주행 경로에 따라 상기 공항을 주행하여 상기 면세품 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.A computer-readable recording medium having recorded thereon a program for performing a traveling method of an airport robot,
In the traveling method,
A step of requesting a duty free service;
Receiving a passport or boarding pass, scanning the passport to recognize the passenger information;
Receiving the duty-free goods information;
Setting a traveling route for providing the duty-free goods service based on the duty-free goods information and the passenger information; And
And driving the airport according to the travel route to provide the duty-free service.
상기 탑승객 정보는,
탑승객 이름, 탑승객의 여권 번호, 탑승 시간, 탑승 게이트, 비행기 좌석, 보딩 시간, 출국 국가, 탑승권 번호 및 항공기 편명 중 적어도 하나를 포함하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.17. The method of claim 16,
The passenger information includes:
And at least one of a passenger name, a passenger number of a passenger, a boarding time, a boarding gate, an airplane seat, a boarding time, an outgoing country, a boarding pass number and an airplane flight number.
상기 면세품 서비스는,
면세점에서 면세품을 구매하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 쇼핑 서비스이고,
상기 면세품 정보는, 구입할 면세품 정보, 수량 등을 포함하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.17. The method of claim 16,
The above-
It is a duty-free shopping service that purchases duty-free goods at the duty-
The duty-free product information includes information on duty-free goods to be purchased, a quantity, and the like.
상기 면세품 서비스는,
면세점 인도장에서 면세품을 수령하여 탑승 게이트로 전달하는 면세품 수령 서비스이고,
상기 면세품 정보는, 수령할 면세품 정보, 수령할 인도장 위치 등을 포함하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.17. The method of claim 16,
The above-
It is a duty-free goods receipt service that receives duty-free goods at the duty free shop delivery point and delivers them to the boarding gate.
The above-mentioned duty-free goods information includes the duty-free goods information to be received, the delivery place to be received, and the like.
방문 예정인 면세점 위치, 방문 예정인 면세점 인도장 위치, 탑승 게이트, 보딩 마감 시간, 공항 내부 지도 및 공항 로봇의 현재 위치 중 적어도 하나에 기초하여 상기 주행 경로를 설정하는 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체.17. The method of claim 16,
And setting the travel route based on at least one of a duty-free shop location to be visited, a duty-free store delivery place to be visited, a boarding gate, a boarding deadline time, an airport internal map and a current position of an airport robot.
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KR1020160129579A KR20180038669A (en) | 2016-10-07 | 2016-10-07 | Airport robot and airport robot system |
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KR1020160129579A KR20180038669A (en) | 2016-10-07 | 2016-10-07 | Airport robot and airport robot system |
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