KR20180004088A - 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 - Google Patents

숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 Download PDF

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Abstract

숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법이 개시된다. 본 관리 방법은 제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계 및 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버를 제어하는 단계를 포함한다.

Description

숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체{METHOD, SERVER, PROGRAM AND COMPUTER READABLE RECORDING MEDIUM FOR MANAGING RESERVATION INFORMATION OF ACCOMMODATIONS}
본 발명은 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 관한 것이다.
최근 들어 많은 사람들이 삶의 질 향상을 위해 여행을 떠나는 등의 방식으로 여가를 즐기고 있다. 이에 따라 인터넷을 통하여 호텔, 팬션 등의 숙박 시설의 예약을 대행하는 숙박 예약 사이트가 다수 생겨났다.
이러한 숙박 예약 사이트는 복수의 숙박 시설로부터 예약 권한을 위탁 받은 대행사들이 웹 서버 등을 이용하여 운영하는 사이트로, 복수의 숙박 시설을 대신하여 숙박 시설의 예약 신청/수정/취소(이하에서는, 예약으로 통칭함)를 접수하고 있다.
즉, 숙박 예약 대행사는 숙박 시설로부터 미리 일정 객실 수를 할당 받아, 그것들의 정보를 자사의 시스템에 등록하고, 그 범위 내에서 숙박 시설의 예약을 처리하고 있다.
이 경우, 숙박 시설은 전체 객실 중 일부 객실의 예약을 대행사에게 위탁하고, 나머지 객실의 예약을 직접 자기의 사이트나 전화, 팩시밀리 등에 의하여 접수하고 있다. 그리고 숙박 예약 사이트에서 받아들여진 예약의 내용은 이메일(e-mail) 등에 의해 숙박 시설 측에 통지되고 숙박 시설 측에서는 그 내용을 데이터베이스에 등록하여 공실 상황을 관리하고 있다.
다만, 종래 시스템에 따르면, 대행사에 위탁된 객실이 만실이 되어도 숙박 시설 측에서 받아들이는 객실이 공실이 되는 케이스가 발생하였고, 또한 그 반대 케이스도 발생하였다. 즉 상술한 종래 시스템에서는 숙박 시설 측 및 대행사 측 중 어느 한쪽에 숙박 예약이 집중되었을 때 효율적으로 예약을 받아들일 수 없는 문제가 있었다.
또한, 종래 시스템에 따르면, 복수의 대행사 중 특정 대행사에 위탁된 객실이 만실이 되어도 다른 대행사에 위탁된 객실은 공실이 되는 케이스가 발생하였다. 따라서, 특정 대행사에 예약이 집중되면, 다른 대행사에는 공실이 있음에도 불구하고, 상기 특정 대행사에서는 예약을 진행할 수 없는 문제가 있었다.
또한 숙박 시설의 전체 객실에 대한 예약 접수를 대행사에게 위탁했다 하더라도 실제로 공실 상황을 관리하는 것은 숙박 시설 측인데, 종래 시스템에서는 숙박 예약 사이트에서 받아들여진 예약을 숙박 시설 측 공실 상황에 실시간으로 반영할 수 없어 이중 예약(double-booking)의 발생, 초과 예약(over-booking)의 발생 문제가 항시 존재하였다.
본 발명은 상술한 필요성에 따라 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 특정 숙박 예약 대행사 서버에 고객의 예약이 접수되면, 예약에 따른 잔여 객실 수를 숙박 예약 관리 서버 및 복수의 숙박 예약 대행사 서버에 실시간으로 반영시키는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체를 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 목적은 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 예약 대행사에서 정의하는 객실명과 숙박 시설에서 정의하는 객실명을 서로 매칭하여 관리하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체를 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 목적은 복수의 숙박 예약 대행사 각각에 대하여 판매 능력을 평가하고, 판매 능력에 따라 객실 할당 수를 제어하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법, 서버, 프로그램 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체를 제공함에 있다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법은 제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계 및 상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 단계를 포함한다.
그리고, 상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 복수의 숙박 예약 대행사에서 정의하는 명칭인 제1 객실명과, 상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 서로 매칭하여 저장하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 매칭하여 저장하는 단계는, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각으로부터 해당 대행사에서 상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각을 정의하는 명칭인 제1 객실명을 수신하는 단계, 상기 숙박 시설 측 장치로부터 상기 수신된 제1 객실명과 동일한 객실을 지칭하는 상기 제2 객실명을 수신하는 단계, 상기 제1 객실명과 상기 제2 객실명의 매칭에 따른 매칭 정보를 저장하는 단계를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 예약 정보는, 날짜, 상기 제1 객실명 및 객실 수량을 포함할 수 있다.
또한, 상기 제1 객실명을 포함하는 상기 예약 정보가 수신되면, 상기 제1 객실명에 매칭되는 제2 객실명을 결정하는 단계 및 상기 결정된 제2 객실명을 기초로 예약을 등록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
그리고, 상기 제어하는 단계는, 상기 예약 등록된 제2 객실명에 매칭되는 제1 객실명, 상기 예약 등록된 객실 수량 및 상기 예약 등록된 날짜를 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각에 전송하는 단계를 더 포함하고, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각은 상기 전송받은 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다.
또한, 상기 제어하는 단계는, 상기 예약 등록된 객실 수량, 및 상기 예약 등록된 날짜를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 산출하는 단계 및 상기 예약 등록된 제2 객실명에 매칭되는 제1 객실명 및 상기 산출된 잔여 수량을 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각에 전송하는 단계를 더 포함하고, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각은 상기 수신된 잔여 수량을 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다.
또한, 상기 제어하는 단계는, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각의 웹 페이지를 구성하는 스크립트를 분석하는 단계, 상기 분석에 따라 상기 웹 페이지의 잔여 객실 수량의 갱신을 위한 영역을 검출하는 단계 및 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각에 접속하여 상기 검출된 영역에 잔여 객실 수량 갱신을 위한 정보를 제공하는 단계를 포함하고, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각은 상기 제공된 잔여 객실 수량 갱신을 위한 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다.
그리고, 상기 제1 숙박 예약 대행사 서버에 상기 제1 고객의 예약 수정이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 등록을 취소하는 단계, 상기 예약 수정에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계 및 상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 제1 숙박 예약 대행사 서버에 상기 제1 고객의 예약 취소가 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 등록을 취소하는 단계 및 상기 제1 고객이 취소한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 단계를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 숙박 시설이 보유한 복수의 객실들 중 일부만을 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버를 통하여 예약 가능하도록 할당할 수 있다.
또한, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 각각에 대하여 판매 능력을 평가하는 단계 및 상기 평가에 따른 판매 능력이 상위인 적어도 하나의 숙박 예약 대행사 서버에 상기 복수의 객실들 중 나머지 일부를 할당하는 단계를 더 포함할 수 있다
한편, 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 서버는 제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 통신부 및 상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 예약 관리부를 포함한다.
그리고, 상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버에서 정의하는 명칭인 제1 객실명과, 상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 서로 매칭하여 저장하는 저장부를 더 포함할 수 있다.
한편, 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 프로그램은 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장되어 상술한 숙박 시설의 예약 정보 관리 방법을 실행시킬 수 있다.
한편, 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 상술한 숙박 시설의 예약 정보 관리 방법을 실행시키기 위한 프로그램을 기록할 수 있다.
한편, 상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법은, 제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계, 상기 예약 신청을 반영하여 잔여 객실수를 갱신할 적어도 하나의 숙박 예약 사이트를 결정받는 단계, 상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 상기 결정된 적어도 하나의 숙박 예약 대행사 서버를 제어하는 단계를 포함한다.
상술한 본 발명의 다양한 실시 예에 따르면, 특정 숙박 예약 대행사 서버에 고객의 예약이 접수되면, 예약에 따른 잔여 객실 수를 복수의 숙박 예약 대행사 서버 및 숙박 예약 관리 서버에 실시간으로 반영시킴으로써, 숙박 시설 측 및 복수의 숙박 예약 대행사 측 어느 곳에 예약이 집중되어도 효율적으로 예약을 받아들일 수 있고, 이중 예약(double-booking)의 발생, 초과 예약(double-booking)의 문제를 해소할 수 있다.
또한, 숙박 시설 측과 복수의 숙박 예약 대행사 측의 잔여 객실 수를 모두 동일하게 실시간으로 동기화시킴으로써, 각각에 할당할 객실 수를 미리 결정하는 업무, 각각의 잔여 객실 수를 주기적으로 갱신하는 업무를 배제할 수 있기 때문에, 쌍방 담당자의 업무를 경감시킬 수 있다.
또한, 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 예약 대행사에서 정의하는 객실명과 숙박 시설에서 정의하는 객실명을 서로 매칭하여 관리함으로써, 숙박 시설 측과 복수의 숙박 예약 대행사 측의 관리 방법이 다름에 따라 발생 가능한 이중 예약, 예약 처리 실수 등의 문제를 해소할 수 있다.
또한, 복수의 숙박 예약 대행사 각각에 대하여 판매 능력을 평가하고 판매 능력에 따라 객실 할당 수를 제어함으로써, 숙박 예약 대행사들의 경쟁 의욕을 고취시켜 업무 효율을 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리 시스템을 나타내는 블록도 이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리 서버를 나타내는 블록도 이다.
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리 서버를 보다 구체적으로 나타내는 블록도 이다.
도 4는 객실 할당부의 객실 할당 방식이 분배 할당 방식으로 설정된 경우, 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 도면이다.
도 5는 객실 할당부의 객실 할당 방식이 동일 할당 방식으로 설정된 경우, 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 객실 매칭 과정을 나타내는 타이밍도 이다.
도 7은 본 발명의 일 실시 예에 따른 로그인 정보 입력을 위한 웹 페이지를 나타내는 도면이다.
도 8은 본 발명의 일 실시 예에 따른 객실명 매칭을 위한 웹 페이지를 나타내는 도면이다.
도 9은 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 신청 과정을 나타내는 타이밍도 이다.
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 수정 과정을 나타내는 타이밍도 이다.
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 취소 과정을 나타내는 타이밍도 이다.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리를 위한 웹 페이지를 나타내는 도면이다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 타이밍도 이다.
도 14는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 타이밍도 이다.
도 15는 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 대행사에서 제공하는 웹 페이지는 나타내는 도면이다.
도 16은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 상품 판매량 관리 시스템을 나타내는 블록도 이다.
이하의 내용은 단지 본 발명의 원리를 예시한다. 그러므로 당업자는 비록 본 명세서에 명확히 설명되거나 도시되지 않았지만 본 발명의 원리를 구현하고 본 발명의 개념과 범위에 포함된 다양한 장치를 발명할 수 있는 것이다. 또한, 본 명세서에 열거된 모든 조건부 용어 및 실시 예들은 원칙적으로, 본 발명의 개념이 이해되도록 하기 위한 목적으로만 명백히 의도되고, 이와 같이 특별히 열거된 실시 예들 및 상태들에 제한적이지 않는 것으로 이해되어야 한다.
또한, 본 발명의 원리, 관점 및 실시 예들뿐만 아니라 특정 실시 예를 열거하는 모든 상세한 설명은 이러한 사항의 구조적 및 기능적 균등물을 포함하도록 의도되는 것으로 이해되어야 한다. 또한 이러한 균등물들은 현재 공지된 균등물뿐만 아니라 장래에 개발될 균등물, 즉 구조와 무관하게 동일한 기능을 수행하도록 발명된 모든 소자를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
따라서, 모든 흐름도, 상태 변환도, 의사 코드 등은 컴퓨터가 판독 가능한 매체에 실질적으로 나타낼 수 있고 컴퓨터 또는 프로세서가 명백히 도시되었는지 여부를 불문하고 컴퓨터 또는 프로세서에 의해 수행되는 다양한 프로세스를 나타내는 것으로 이해되어야 한다.
프로세서 또는 이와 유사한 개념으로 표시된 기능 블럭을 포함하는 도면에 도시된 다양한 소자의 기능은 전용 하드웨어뿐만 아니라 적절한 소프트웨어와 관련하여 소프트웨어를 실행할 능력을 가진 하드웨어의 사용으로 제공될 수 있다. 프로세서에 의해 제공될 때, 상기 기능은 단일 전용 프로세서, 단일 공유 프로세서 또는 복수의 개별적 프로세서에 의해 제공될 수 있고, 이들 중 일부는 공유될 수 있다.
상술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이며, 그에 따라 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에 그 상세한 설명을 생략하기로 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 다양한 실시 예를 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리 시스템을 나타내는 블록도이다. 도 1을 참조하면, 숙박 예약 관리 시스템(1000)은 숙박 시설 측 장치(100), 숙박 예약 관리 서버(200), 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N), 고객의 단말 장치(400)의 전부 또는 일부를 포함한다.
여기서 숙박 시설 측 장치(100)는 숙박 시설 측에 구비된 장치, 예를 들어, 스마트 폰, 태블릿 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), 웨어러블 디바이스(wearable device)로 구현될 수 있고, 웨어러블 디바이스는 사용자의 몸에 착용 가능한 스마트 글래스, 스마트 워치로 구현될 수 있다.
또한, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)는 숙박 시설들로부터 예약 권한을 위탁 받은 복수의 숙박 예약 대행사들 각각에 대응되는 서버로, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 각각은 숙박 예약 사이트를 제공할 수 있다. 여기서, 숙박 예약 대행사는, 예를 들어, ‘호텔스닷컴(상표)’, ‘인터파크투어(상표)’, ‘호텔엔조이(상표)’, ‘데일리호텔(상표)’ 등과 같은 회사일 수 있다. 이러한 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 각각은 숙박 시설을 대신하여 숙박 시설에 대한 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수할 수 있다. 즉, 복수의 숙박 예약 대행사는 숙박 시설로부터 미리 일정 객실 수를 할당 받아, 그것들의 정보를 자사의 시스템에 등록하고, 그 범위 내에서 숙박 시설의 예약을 처리할 수 있다.
또한, 고객의 단말 장치(400)는 고객 측에 구비된 장치, 예를 들어, 스마트 폰, 태블릿 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, PDA(personal digital assistant), PMP(portable multimedia player), 웨어러블 디바이스(wearable device)로 구현될 수 있고, 웨어러블 디바이스는 사용자의 몸에 착용 가능한 스마트 글래스, 스마트 워치로 구현될 수 있다.
이러한 숙박 예약 관리 시스템(1000)은 특정 숙박 예약 대행사 서버(300)에 고객의 예약 신청/수정/취소가 접수되면, 예약 신청/수정/취소에 따른 잔여 객실 수를 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300)에 실시간으로 반영시킬 수 있다.
보다 구체적으로, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 중 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)에 고객의 예약 신청/수정/취소가 접수되면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 고객의 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다.
여기서, 예약 정보는 날짜, 객실명, 객실 수량, 투숙 인원수, 예약자 정보, 결제 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 예약 정보는 숙박 시설 측 장치(100)로부터 수신되거나 또는 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)로부터 수신될 수 있다.
일 예로, 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)에 고객의 예약 신청/수정/취소가 접수되면, 특정 숙박 예약 대행사는 웹 사이트, 전화, 팩시밀리 등을 통하여 숙박 시설 측에 예약 신청/수정/취소를 통지할 수 있다. 그리고, 숙박 시설 측에서는 장치(100)를 이용하여 숙박 예약 관리 서버(200)에 접속하고, 접속에 따라 제공되는 숙박 예약 관리 웹 페이지에 예약 정보를 입력할 수 있다. 이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 숙박 예약 관리 웹 페이지에 입력된 정보를 기초로 고객의 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다.
다른 예로, 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)에 고객의 예약 신청/수정/취소가 접수되면, 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)는 숙박 예약 관리 서버(200)와 통신하여 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 실시간으로 전송할 수 있다. 이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)로부터 고객의 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다. 만약, 숙박 시설 측과 숙박 예약 대행사가 서로 제휴하여 양 사의 DB를 터널링한 경우, 이러한 방식은 유용할 수 있다.
또 다른 예로, 숙박 예약 관리 서버(200)는 주기적 또는 비주기적으로 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)에 접속하고, 접속에 따라 수신된 웹 페이지의 스크립트를 분석하여 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 실시간으로 수신할 수 있다. 이러한 방식은 숙박 시설 측과 숙박 예약 대행사 간에 제휴 없이 예약 정보를 수신할 수 있다는 점에서 장점이 있고, 또한 실시간으로 웹 페이지에 접근하여 스크립팅 해오기 때문에 즉각적으로 예약 정보를 가져오고 자동으로 수정할 수 있는 장점이 있다.
여기서 스크립트란 다른 프로그램에 의해 번역되거나 수행되는 프로그램이나 명령어들의 나열을 말하고, 예를 들어, Perl, 자바 스크립트, IBM 메인프레임에서 사용되는 REXX, 그리고 Tcl/Tk 등일 수 있다. 이러한 웹 페이지 관련 스크립트는 웹 페이지 내 표현되는 각종 텍스트, 이미지 및 링크된 URL 정보 등을 포함할 수 있다.
한편, 숙박 예약 관리 서버(200)는 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 고객이 예약 신청/수정/취소한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)각각을 제어할 수 있다. 보다 구체적으로, 숙박 예약 관리 서버(200)는 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청을 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)각각에 전송함으로써 상술한 제어를 수행할 수 있다. 여기서 동일한 유형의 객실이란 서로 동일한 종류로 분류되는 객실을 의미할 수 있다.
여기서, 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청이 전송되는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)는 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)를 포함하거나 또는 포함하지 않을 수 있다.
일 예로, 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)가 잔여 객실 수를 자동으로 갱신하는 기능을 구비하는 경우, 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청은 상기 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)를 제외한 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-2,..300-N)에 전송될 수 있다.
다른 예로, 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)가 잔여 객실 수를 자동으로 갱신하는 기능을 구비하지 않은 경우, 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청은 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)를 포함하는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)에 전송될 수 있다.
한편, 숙박 시설 측이 신규의 숙박 예약 대행사와 계약을 체결하여 기존의 복수의 숙박 예약 대행사에 신규 숙박 예약 대행사가 추가되는 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 기 저장된 객실 정보를 기초로 신규 숙박 예약 대행사에 객실 정보를 등록시킬 수 있다. 여기서 객실 정보는 객실명, 잔여 객실 수량, 객실 금액 등을 포함할 수 있다.
일 예로, 복수의 숙박 예약 대행사에 신규 숙박 예약 대행사가 추가되는 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 기 저장된 객실 정보를 검출하고, 검출된 객실 정보를 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)에 전송할 수 있다. 이 경우, 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)는 숙박 예약 관리 서버(200)로부터 수신된 객실 정보를 DB에 저장하고, 객실 정보를 사이트에 등록할 수 있다. 만약, 숙박 시설 측과 신규 숙박 예약 대행사가 서로 제휴하여 양 사의 DB를 터널링한 경우, 이러한 방식은 유용할 수 있다.
다른 예로, 복수의 숙박 예약 대행사에 신규 숙박 예약 대행사가 추가되는 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 주기적 또는 비주기적으로 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)에 접속하고, 접속에 따라 수신된 웹 페이지의 스크립트를 분석하여 객실 정보 입력을 위한 UI 영역을 검출할 수 있다. 그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)에 접속하여 객실 정보 입력을 위한 UI 영역에 객실 정보를 제공할 수 있다. 이러한 방식은 숙박 시설 측과 숙박 예약 대행사 간에 제휴 없이 객실 정보를 등록할 수 있다는 점에서 장점이 있고, 또한 실시간으로 웹 페이지에 접근하여 스크립팅 해오기 때문에 즉각적으로 객실 정보를 수정할 수 있는 장점이 있다.
이러한 본 발명의 일 실시 예에 따르면, 숙박 시철 측에서 신규 숙박 예약 대행사 서버에 접속하여 객실 정보를 수동으로 등록시킬 필요가 없기에 숙박 시설 측의 편의를 도모할 수 있다.
이하에서는 도 2 내지 3을 참조하여 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리 서버(200)를 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
도 2 내지 3을 참조하면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 통신부(210), 예약 관리부(220), 객실 매칭부(230), 객실 할당부(240), 숙박 예약 대행사 평가부(250), 잔여 객실 수량 처리부(260), 저장부(270), 제어부(280), 객실 등록부(290)의 전부 또는 일부를 포함할 수 있다. 여기서, 예약 관리부(220)는 예약 신청 관리부(221), 예약 수정 관리부(222), 예약 취소 관리부(223)을 포함할 수 있다. 또한, 객실 할당부(250)는 제1 객실 할당부(251) 및 제2 객실 할당부(252)를 포함할 수 있다. 또한, 잔여 객실 수량 처리부(260)는 잔여 객실 수량 산출부(261), 잔여 객실 수량 갱신부(262)를 포함할 수 있다.
통신부(210)는 숙박 예약 관리 서버(200)의 통신 기능을 수행한다. 구체적으로 통신부(210)는 숙박 시설 측 장치(100) 및/또는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300)와 통신할 수 있다.
일 예로, 숙박 시설 측에서 장치(100)를 이용하여 숙박 예약 관리 서버(200)에 접속하고, 접속에 따라 제공되는 숙박 예약 관리 웹 페이지에 예약 정보를 입력하는 경우, 통신부(210)는 고객의 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다.
다른 예로, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300)와 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다.
여기서, 통신부(210)를 통하여 수신된 예약 정보는 날짜, 객실명, 객실 수량, 투숙 인원수, 예약자 정보, 결제 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 그리고 객실명은 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 예약 대행사에서 정의하는 객실 명칭인 제1 객실명일 수 있다.
한편, 또 다른 예로, 통신부(210)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청을 전송할 수 있다. 여기서, 갱신 요청에는 예약 신청/수정/취소된 객실명, 객실 수량, 날짜 등을 나타내는 정보가 포함될 있다. 여기서 객실명은 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 예약 대행사에서 정의하는 제1 객실명일 수 있다. 또한 갱신 요청에는 예약 신청/수정/취소에 따른 현재 잔여 객실 수량을 나타내는 정보가 포함될 수 있다.
이러한 통신부(210)는 근거리 통신망(LAN : Local Area Network) 및 인터넷망을 통해 무선 또는 유선방식으로 통신하는 유/무선 통신 모듈, USB(Universal Serial Bus)포트를 통하여 통신하는 USB 인터페이스 모듈, 3G(3rd Generation), 3GPP(3rd Generation Partnership Project), LTE(Long Term Evoloution) 등과 같은 다양한 이동 통신 규격에 따라 이동 통신 망에 접속하여 통신하는 이동 통신 모듈, Wi-Fi, 블루투스(bluetooth) 등과 같은 근거리 무선 통신 모듈로 구현될 수 있다.
예약 관리부(220)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 접수된 예약을 관리할 수 있다. 여기서, 예약 신청 관리부(221), 예약 수정 관리부(222), 예약 취소 관리부(223)를 포함할 수 있다.
예약 신청 관리부(221)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 고객의 예약 신청이 접수되어 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보가 수신되면, 수신된 예약 정보에 포함된 제1 객실명에 매칭되는 제2 객실명을 결정하고, 결정된 제2 객실명을 기초로 저장부(270)에 예약을 등록할 수 있다. 여기서 제2 객실명은 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 시설에서 정의하는 객실 명칭일 수 있다.
또한, 예약 수정 관리부(222)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 고객의 예약 수정이 접수되면, 고객의 명의로 등록된 예약을 취소할 수 있다. 그리고, 이러한 취소에 따라 예약 수정 관리부(222)는 기존에 등록된 예약 정보를 저장부(270)에서 삭제하고, 고객의 예약 수정에 대응되는 예약 정보가 수신되면, 수신된 예약 정보에 포함된 제1 객실명에 매칭되는 제2 객실명을 결정하고, 결정된 제2 객실명을 기초로 저장부(270)에 예약을 등록할 수 있다.
또한, 예약 취소 관리부(223)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 고객의 예약 취소가 접수되면, 고객의 명의로 등록된 예약을 취소할 수 있다. 이러한 취소에 따라 예약 취소 관리부(223)는 기존에 등록된 예약 정보를 저장부(270)에서 삭제할 수 있다.
객실 매칭부(230)는 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 복수의 숙박 예약 대행사에서 정의하는 명칭인 제1 객실명과 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 서로 매칭할 수 있다.
보다 구체적으로, 복수의 숙박 예약 대행사와 숙박 시설이 객실을 관리하는 방법은 서로 상이하기 때문에, 동일한 유형(type)의 객실이라도 복수의 숙박 예약 대행사에서 정의하는 제1 객실명과 숙박 시설에서 정의하는 제2 객실명은 상이할 수 있다.
예를 들어, 숙박 시설 측에서 특정 객실을 정의하는 명칭은 ’42m2 리조트형’ 인데, 제1 숙박 예약 대행사에서 객실을 정의하는 명칭은 ‘리조트 13평’이고, 제2 숙박 예약 대행사에서 객실을 정의하는 명칭은 ‘13평 리조트형’ 일 수 있다. 이 경우, 동일한 유형의 객실을 지칭하는 객실명이 모두 상이하기 때문에, 객실에 대한 예약 신청/수정/취소 시 처리가 정확하게 수행되지 않을 수 있다.
이에 따라, 본 발명의 일 실시 예에 따른 객실 매칭부(230)는 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 복수의 숙박 예약 대행사에서 정의하는 명칭인 제1 객실명과 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 서로 매칭할 수 있다.
이러한 매칭은 숙박 시설 측 관리자의 매칭 정보 입력에 따라 수행될 수 있다. 일 예로, 숙박 예약 관리 서버(200)가 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 접속하면, 통신부(210)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각으로부터 해당 대행사에서 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각을 정의하는 명칭인 제1 객실명이 통신부(210)를 통하여 수신할 수 있다. 그리고 숙박 시설 측 장치(100)가 숙박 예약 관리 서버(200)에 접속하여 제1 객실명과 동일한 객실을 지칭하는 제2 객실명을 입력하면, 통신부(210)는 제1 객실명에 대응되는 제2 객실명을 수신할 수 있다. 이 경우, 객실 매칭부(230)는 서로 동일한 객실을 다르게 지칭하는 제1 객실명과 제2 객실명을 매칭하는 매칭 정보를 생성하고, 생성된 매칭 정보를 저장부(270)에 저장할 수 있다.
한편, 객실 할당부(240)는 숙박 시설이 보유한 복수의 객실들을 복수의 숙박 예약 대행사에 할당하고, 할당에 따른 객실 할당 정보를 저장부(270)에 저장할 수 있다.
여기서 객실 할당부(240)는 숙박 시설이 보유한 전체 객실들 중 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실들을 결정하고, 결정된 객실들 범위에서 복수의 숙박 예약 대행사에 분배하여 할당할 수 있다(분배 할당 방식). 일 예로, 숙박 시설 A가 객실명 A로 10개의 객실을 보유하고 있고, 객실 할당부(240)가 숙박 시설이 보유한 전체 객실 모두를 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실로 결정한 경우, 객실 할당부(240)는 10개의 객실 중 숙박 예약 대행사 A에는 3개, 숙박 예약 대행사 B에는 4개, 숙박 예약 대행사 C에는 3개와 같이, 결정된 객실들 범위에서 복수의 숙박 예약 대행사에서 분배하여 할당할 수 있다.
또는 객실 할당부(240)는 숙박 시설이 보유한 전체 객실들 중 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실들을 결정하고, 복수의 숙박 예약 대행사 모두에게 결정된 객실을 할당할 수 있다(동일 할당 방식). 일 예로, 숙박 시설 A가 객실명 A로 10개의 객실을 보유하고 있고, 객실 할당부(240)가 숙박 시설이 보유한 전체 객실 모두를 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실로 결정한 경우, 객실 할당부(240)는 숙박 예약 대행사 A에 10개, 숙박 예약 대행사 B에는 10개, 숙박 예약 대행사 C에는 10개와 같이, 복수의 숙박 예약 대행사 동일하게 결정된 객실을 할당할 수 있다.
한편, 객실 할당부(240)는 복수의 차수로 나누어 숙박 시설이 보유한 복수의 객실들을 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 수 있다. 구체적으로, 객실 할당부(240)는 첫 번째 할당 시기에 숙박 시설이 보유한 전체 객실들 중 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실들을 결정하는 제1 객실 할당부(241) 및 첫 번째 이후의 할당 시기에 숙박 시설이 보유한 전체 객실들 중 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실들을 결정하는 제2 객실 할당부(242)를 포함할 수 있다.
여기서, 제2 객실 할당부(242)는 제1 객실 할당부(241)에서 할당된 객실의 예약이 모두 완료되면, 나머지 객실을 복수의 숙박 예약 사이트를 통하여 예약 가능하도록 할당할 수 있다. 이 경우, 제2 객실 할당부(242)는 숙박 예약 대행사 평가부(250)의 평가에 따른 판매 능력이 상위인 적어도 하나의 숙박 예약 대행사에 상기 복수의 객실들 중 나머지 일부를 할당할 수 있다.
여기서, 숙박 예약 대행사 평가부(250)는 복수의 숙박 예약 대행사 각각에 대하여 판매 능력을 평가하는 기능을 수행할 수 있다. 이러한 숙박 예약 대행사 평가부(250)는 객실 판매 수, 예약 확정 수, 예약 취소 수 등을 종합적으로 고려하여 판매 능력을 평가할 수 있다.
이 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 각각에 대하여 판매 능력을 평가하고 판매 능력에 따라 객실 할당 수를 제어함으로써, 숙박 예약 대행사들의 경쟁 의욕을 고취시켜 업무 효율을 향상시킬 수 있다.
일 예로, 숙박 시설 A가 객실명 A로 10개의 객실을 보유하고 있고, 제1 객실 할당부(241)가 첫 번째 할당 시기에 할당할 객실을 7개로 결정한 경우, 제1 객실 할당부(241)는 분배 할당 방식 또는 동일 할당 방식을 기초로 7개의 객실을 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 수 있다. 이 후, 제1 객실 할당부(241)에서 할당된 객실의 예약이 모두 완료되어 숙박 예약 대행사 A의 판매 능력이 가장 좋다고 판단된 경우, 제2 객실 할당부(241)는 숙박 예약 대행사 A에 나머지 3개의 객실을 할당할 수 있다.
한편, 잔여 객실 수량 처리부(260)는 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각을 제어할 수 있다. 이러한 잔여 객실 수량 처리부(260)는 잔여 객실 수량 산출부(261), 잔여 객실 수량 갱신부(262)의 전부 또는 일부를 포함할 수 있다.
잔여 객실 수량 산출부(261)는 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 산출할 수 있다. 보다 구체적으로, 고객의 예약 신청/수정/취소에 대응되는 예약 정보가 수신되면, 잔여 객실 수량 산출부(261)는 예약 정보에 포함된 제1 객실명을 기초로 이에 매칭되는 제2 객실명을 추출할 수 있다. 그리고 객실 수량 산출부(261)는 예약 정보에 포함된 객실 수량 및 날짜를 추출할 수 있다. 그리고, 객실 수량 산출부(261)는 추출된 제2 객실명, 객실 수량 및 날짜를 기초로 기초로 해당 날짜의 상기 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 산출할 수 있다. 여기서 산출된 잔여 수량은 저장부(270)에 저장될 수 있다.
또한, 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각을 제어할 수 있다. 이러한 제어를 위하여 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청을 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)각각에 전송할 수 있다.
일 예로, 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 예약 등록된 제2 객실명에 매칭되는 제1 객실명, 예약 등록된 객실 수량 및 예약 등록된 날짜를 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 전송할 수 있다. 이 경우, 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각은 상기 전송받은 정보를 기초로 해당 날짜에 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다.
다른 예로, 잔여 객실 수량 산출부(261)에서 산출된 객실 잔여 수량 및 갱신 대상인 객실의 제1 객실명을 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 전송할 수 있다. 이 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각은 수신된 잔여 수량을 기초로 해당 날짜에 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다.
또 다른 예로, 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 각각의 웹 페이지를 구성하는 스크립트를 분석하고, 분석에 따라 웹 페이지를 구성하는 복수의 UI 영역들 중 ‘잔여 객실 수량의 갱신을 위한 UI 영역’을 검출할 수 있다. 그리고, 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 각각에 접속하여 검출된 영역에 잔여 객실 수량 갱신을 위한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 제1 숙박 예약 대행사 서버에서 제공하는 제1 웹 페이지에서 ‘잔여 객실 수량의 갱신을 위한 UI 영역’은 ‘+’, ‘-‘를 통하여 잔여 객실 수량이 한 개씩 추가 또는 감소되도록 구현될 수 있고, 이 경우, 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 ‘+’ 또는 ‘-‘를 선택하는 입력 이벤트를 발생시킴으로써, 잔여 객실의 수량을 갱신하도록 제어할 수 있다. 다른 예로, 제2 숙박 예약 대행사 서버에서 제공하는 제2 웹 페이지에서 ‘잔여 객실 수량의 갱신을 위한 UI 영역’은 ‘숫자 입력’을 통하여 잔여 객실 수량이 입력되도록 구현될 수 있고, 이 경우, 잔여 객실 수량 갱신부(262)는 ‘잔여 객실의 숫자‘를 입력하는 입력 이벤트를 발생시킴으로써, 잔여 객실의 수량을 갱신하도록 제어할 수 있다. 이 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 각각은 상기 제공된 잔여 객실 수량 갱신을 위한 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다.
한편, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)가 상술한 잔여객실 수량의 갱신 요청을 수신하면, 각각에서 제공하는 숙박 예약 웹 페이지는 갱신된 잔여 객실 수량을 표시할 수 있다.
한편, 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청이 전송되는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)는 객실 할당부(240)의 객실 할당 방식이 분배 할당 방식인지 또는 동일 할당 방식인지에 따라 달라질 수 있다. 또한, 잔여 객실 수의 갱신을 위한 요청이 전송되는 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)는 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)가 잔여 객실 수의 자동 갱신 기능을 구비하는지 여부에 따라 달라질 수 있다. 이에 대해서는 도 4 내지 5를 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.
도 4는 객실 할당부의 객실 할당 방식이 분배 할당 방식으로 설정된 경우, 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 도면이다. 도 4(A)를 참조하면, 숙박 시설 A가 10개의 객실을 보유하고 있고, 객실 할당부(240)가 숙박 시설이 보유한 전체 객실 모두를 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실로 결정한 경우, 객실 할당부(240)는 10개의 객실 중 숙박 예약 대행사 A에는 3개, 숙박 예약 대행사 B에는 4개, 숙박 예약 대행사 C에는 3개 분배할 수 있다. 그리고, 숙박 예약 대행사 A를 통하여 객실에 1개에 대한 고객의 숙박 예약이 등록될 수 있다.
이 경우, 도 4(B)를 참조하면, 잔여 객실 수량 처리부(260)는 해당 날짜의 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 숙박 예약 대행사 A의 서버만을 제어할 수 있다. 그리고, 숙박 예약 대행사 A의 서버는 할당된 객실은 3개에서 2개로 갱신 처리할 수 있다.
도 5는 객실 할당부의 객실 할당 방식이 동일 할당 방식으로 설정된 경우, 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 도면이다. 도 5(A)를 참조하면, 숙박 시설 A가 객실명 A로 10개의 객실을 보유하고 있고, 객실 할당부(240)가 숙박 시설이 보유한 전체 객실 모두를 복수의 숙박 예약 대행사에 할당할 객실로 결정한 경우, 객실 할당부(240)는 숙박 예약 대행사 A에 10개, 숙박 예약 대행사 B에는 10개, 숙박 예약 대행사 C에는 10개와 같이, 복수의 숙박 예약 대행사 동일하게 결정된 객실을 할당할 수 있다. 그리고, 숙박 예약 대행사 A를 통하여 객실 1개에 대한 고객의 숙박 예약이 등록될 수 있다.
이 경우, 도 5(B)를 참조하면, 잔여 객실 수량 처리부(260)는 해당 날짜의 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 숙박 예약 대행사 A, B, C의 서버 모두를 제어할 수 있다. 그리고, 숙박 예약 대행사 A, B, C의 서버 각각에 할당된 객실은 10개에서 9개로 갱신 처리할 수 있다.
이러한 본 발명의 다양한 실시 예에 따르면, 특정 숙박 예약 대행사 서버에 고객의 예약이 접수되면, 예약에 따른 잔여 객실 수를 복수의 숙박 예약 대행사 서버 및 숙박 예약 관리 서버에 실시간으로 반영시킴으로써, 숙박 시설 측 및 복수의 숙박 예약 대행사 측 어느 곳에 예약이 집중되어도 효율적으로 예약을 받아들일 수 있고, 이중 예약(double-booking)의 발생, 초과 예약(double-booking)의 문제를 해소할 수 있다.
또한, 숙박 시설 측과 복수의 숙박 예약 대행사 측의 잔여 객실 수를 모두 동일하게 실시간으로 동기화시킴으로써, 각각에 할당할 객실 수를 미리 결정하는 업무, 각각의 잔여 객실 수를 주기적으로 갱신하는 업무를 배제할 수 있기 때문에, 쌍방 담당자의 업무를 경감시킬 수 있다.
한편, 저장부(270)는 숙박 예약 관리 서버(200)의 동작에 필요한 다양한 데이터 및 어플리케이션을 저장하는 기능을 한다.
구체적으로, 저장부(270)는 객실 매칭부(230)에서 생성된 매칭 정보를 저장부(240)에 저장할 수 있다. 일 예로, 저장부(140)는 하기 표 1과 같이 데이터를 저장할 수 있다.
숙박 시설 A의 객실명 숙박 예약 대행사 A의 객실명 숙박 예약 대행사 B의 객실명
객실명 A 객실명 A' 객실명 A''
객실명 B 객실명 B' 객실명 B''
또한, 저장부(270)는 예약 신청 관리부(221), 예약 수정 관리부(222) 및 예약 취소 관리부(223) 각각에서 갱신된 예약 정보를 저장할 수 있다. 여기서, 예약 정보는 날짜, 객실명, 객실 수량, 투숙 인원수, 예약자 정보, 결제 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 일 예로, 저장부(270)는 하기 표 2와 같이 데이터를 저장할 수 있다.
숙박시설 A의 객실명 숙박 예약 대행사 A의
객실명		 숙박 예약 대행사 B의 객실명 고객 정보 날짜 객실 수량
객실명 A

 객실명 A'

 객실명 A''

 고객 A 2016-03-01 2
고객 B 2016-03-01 1
고객 C 2016-03-01 1
객실명 B 객실명 B' 객실명 B'' 고객 D 2016-03-01 1
또한, 저장부(270)는 객실 할당부(240)의 객실 할당에 따른 객실 할당 정보를 저장할 수 있다. 일 예로, 저장부(270)는 하기 표 3과 같이 데이터를 저장할 수 있다.
숙박시설 A의 객실명 할당 방식 숙박 예약 대행사 A의 할당 수 숙박 예약 대행사 B의 할당 수 잔여 객실 수
객실명 A 동일 할당 10 10 5
객실명 B 동일 할당 15 15 6
객실명 C 동일 할당 20 20 3
여기서 저장부(270)는, RAM(Random Access Memory), 플레시 메모리, ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electronically Erasable and Programmable ROM), 레지스터, 하드디스크, 리무버블 디스크, 메모리 카드 등과 같은 내장된 형태의 저장소자는 물론, USB 메모리 등과 같은 착탈가능한 형태의 저장소자로 구현될 수도 있다.
이러한 저장부(270)는 숙박 예약 관리 서버(200) 내에 구현될 수 있고, 또는 숙박 예약 관리 서버(200)와 연결된 외부 데이터 베이스(DB) 형태로 구현될 수 있다.
제어부(280)는 숙박 예약 관리 서버(200)의 전반적인 동작을 제어한다. 구체적으로 제어부(280)는 통신부(210), 예약 관리부(220), 객실 매칭부(230), 객실 할당부(240), 숙박 예약 대행사 평가부(250), 잔여 객실 수량 처리부(260), 저장부(270) , 객실 등록부(290)의 전부 또는 일부를 제어할 수 있다.
특히, 제어부(280)는 제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하고, 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각을 제어할 수 있다.
한편, 본 발명의 일 실시 예에 따른 숙박 예약 관리 서버(200)는 객실 정보 등록부(290)를 더 포함할 수 있다.
숙박 시설 측이 신규의 숙박 예약 대행사와 계약을 체결하여 기존의 복수의 숙박 예약 대행사에 신규 숙박 예약 대행사가 추가되는 경우, 객실 정보 등록부(290)는 기 저장된 객실 정보를 기초로 신규 숙박 예약 대행사에 객실 정보를 등록시킬 수 있다.
여기서 객실 정보는 객실명을 포함하는데, 객실명은 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 시설에서 정의하는 객실 명칭인 제2 객실명일 수 있다.
또한, 객실 정보는 잔여 객실 수량을 포함하는데, 객실 할당 방식이 분배 할당 방식인 경우, 잔여 객실 수량은 신규 숙박 예약 대행사에 할당된 객실의 수이고, 객실 할당 방식이 동일 할당 방식인 경우, 객실 수량은 해당 객실에 대한 현재 잔여 객실의 수일 수 있다.
또한, 객실 정보는 해당 객실의 금액 정보를 더 포함할 수 있다.
일 예로, 복수의 숙박 예약 대행사에 신규 숙박 예약 대행사가 추가되는 경우, 객실 정보 등록부(290)는 기 저장된 객실 정보를 검출하고, 검출된 객실 정보를 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)에 전송할 수 있다. 이 경우, 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)는 숙박 예약 관리 서버(200)로부터 수신된 객실 정보를 DB에 저장하고, 객실 정보를 사이트에 등록할 수 있다.
다른 예로, 복수의 숙박 예약 대행사에 신규 숙박 예약 대행사가 추가되는 경우, 객실 정보 등록부(290)는 주기적 또는 비주기적으로 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)에 접속하고, 접속에 따라 수신된 웹 페이지의 스크립트를 분석하고, 분석에 따라 웹 페이지를 구성하는 복수의 UI 영역들 중 ‘객실 정보 입력을 위한 UI 영역’을 검출할 수 있다. 그리고, 객실 정보 등록부(290)는 신규 숙박 예약 대행사 서버(300-M)에 접속하여 객실 정보 입력을 위한 UI 영역에 객실 정보를 제공할 수 있다. 일 예로, 신규 숙박 예약 대행사 서버에서 제공하는 웹 페이지에서 ‘객실 정보 입력을 위한 UI 영역’은 ‘텍스트 입력’을 통하여 잔여 객실 수량이 입력되도록 구현될 수 있고, 이 경우, 객실 정보 등록부(290)는 ‘객실에 대한 명칭, 잔여 수량, 금액‘를 입력하는 입력 이벤트를 발생시킴으로써, 신규 숙박 예약 대행사 서버에서 제공하는 웹 페이지에 객실 정보를 등록시킬 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시 예에 따른 객실 매칭 과정을 나타내는 타이밍도 이다. 도 6을 참조하면, 먼저 숙박 예약 관리 서버(200)는 복수의 숙박 예약 대행사 서버 중 접속할 서버의 로그인 정보를 수신할 수 있다(S101). 일 예로, 숙박 예약 관리 서버(200)는 도 7과 같은 로그인 정보 입력을 위한 웹 페이지를 제공할 수 있고, 이러한 웹 페이지를 통하여 로그인 정보를 수신할 수 있다.
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 수신된 로그인 정보를 해당 숙박 예약 대행사 서버(300-1)에 전송할 수 있다(S102).
이 경우, 해당 숙박 예약 대행사 서버(300-1)는 로그인 정보를 기초로 관리자 인증을 수행하고(S103), 인증 실패 시 이를 숙박 예약 관리 서버(200)에 통지하며(S104), 인증이 성공하면 해당 숙박 시설에 대한 제1 객실명을 숙박 예약 관리 서버(200)에 전송할 수 있다(S105). 여기서 제1 객실명은 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 숙박 예약 대행사에서 정의하는 명칭일 수 있다.
이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 수신된 제1 객실명 및 기 저장된 제2 객실명을 기초로 객실명 매칭을 위한 웹 페이지를 생성할 수 있다(S106). 그리고, 생성된 객실명 매칭을 위한 웹 페이지를 접속한 숙박 시설 측 장치(100)에 전송할 수 있다(S107).
일 예로, 숙박 예약 관리 서버(200)는 도 8과 같은 객실명 매칭을 위한 웹 페이지를 생성할 수 있다. 도 8을 참조하면, 객실명 매칭을 위한 웹 페이지는 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 복수의 숙박 예약 대행사에서 정의하는 명칭인 제1 객실명을 나타내는 영역(801) 및 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 나타내는 영역(802)을 포함할 수 있다.
이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 숙박 시설 측 관리자의 장치(100)로부터 제1 객실명과 제2 객실명을 매칭하는 매칭 입력을 수신할 수 있다(S108).
이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 서로 동일한 객실을 다르게 지칭하는 제1 객실명과 제2 객실명을 매칭하는 매칭 정보를 생성하고(S109), 생성된 매칭 정보를 저장부(270)에 저장할 수 있다(S110).
도 9은 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 신청 과정을 나타내는 타이밍도 이다. 도 9을 참조하면, 먼저 제1 숙박 예약 대행사 서버(300-1)를 통하여 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다(S201). 여기서, 예약 정보는 숙박 시설 측 장치(100)로부터 수신되거나 또는 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)로부터 수신될 수 있다.
이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 제1 객실명을 포함하는 예약 정보로부터 제2 객실명을 결정할 수 있다(S202).
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 결정된 제2 객실명을 기초로 예약을 등록할 수 있다(S203). 이러한 등록에 따라 제1 고객의 예약 정보를 저장부에 저장될 수 있다.
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 등록된 예약을 기초로 해당 날짜의 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어할 수 있다(S204).
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 수정 과정을 나타내는 타이밍도 이다. 도 10을 참조하면, 먼저 제1 숙박 예약 대행사 서버(300-1)를 통하여 제1 고객의 예약 수정이 접수되면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 고객의 예약 수정에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다(S301).
이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 제1 고객의 명의로 등록된 예약을 취소할 수 있다(S302). 이러한 취소에 따라 기존에 등록된 예약 정보를 저장부(270)에서 삭제될 수 있다.
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 제1 객실명을 포함하는 예약 정보로부터 제2 객실명을 결정할 수 있다(S303).
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 결정된 제2 객실명을 기초로 예약을 등록할 수 있다(S304). 이러한 등록에 따라 제1 고객의 예약 수정에 따른 예약 정보를 저장부에 저장될 수 있다.
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 등록된 예약을 기초로 해당 날짜의 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어할 수 있다(S305).
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 취소 과정을 나타내는 타이밍도 이다. 도 11을 참조하면, 먼저 제1 숙박 예약 대행사 서버(300-1)를 통하여 제1 고객의 예약 취소가 접수되면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 고객의 예약 취소에 대응되는 예약 정보를 수신할 수 있다(S401).
이 경우, 숙박 예약 관리 서버(200)는 제1 고객의 명의로 등록된 예약을 취소할 수 있다(S402). 이러한 취소에 따라 기존에 등록된 예약 정보는 저장부(270)에서 삭제될 수 있다.
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 취소된 예약을 기초로 해당 날짜의 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어할 수 있다(S403).
한편, 상술한 예시에서, 예약 정보는 숙박 시설 측 장치(100)로부터 수신되거나 또는 고객의 예약 신청/수정/취소를 접수한 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)로부터 수신될 수 있다. 일 예로, 특정 숙박 예약 대행사 서버(300-1)에 고객의 예약 신청/수정/취소가 접수되면, 특정 숙박 예약 대행사는 웹 사이트, 전화, 팩시밀리 등을 통하여 숙박 시설 측에 예약 신청/수정/취소를 통지할 수 있다. 이 경우, 숙박 시설 측 장치(100)는 도 12와 같은 숙박 예약 관리 서버(200)에서 제공하는 예약 정보 입력을 위한 웹 페이지를 통하여 예약 정보를 입력할 수 있다.
도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 예약 정보 입력을 위한 웹 페이지를 나타내는 도면이다. 도 12를 참조하면, 예약 정보 입력을 위한 웹 페이지는 예약 정보의 입력을 위한 영역(1201), 객실명 선택을 위한 영역(1202)(여기서, 객실명은 제2 객실명이고, 제1 객실명에 매칭되는 제2 객실명이 자동으로 선택될 수 있다.), 관리자 정보 입력을 위한 영역(1203), 잔여 객실 수의 갱신 명령을 입력하기 위한 영역(1204)을 포함할 수 있다.
여기서, 잔여 객실 수의 갱신 명령을 입력하기 위한 영역(1204)에는 객실 할당부(240)의 할당 방식에 따라 UI(User Interface) 구성이 달라질 수 있다. 일 예로, 객실 할당부(240)의 할당 방식이 분배 할당 방식인 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 중 잔여 객실의 갱신을 제어할 숙박 예약 대행사를 선택 가능하도록 UI 가 구성될 수 있다.
다른 예로, 객실 할당부(240)의 할당 방식이 동일 할당 방식인 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 모두의 잔여 객실 수가 동기화도록 숙박 예약 대행사를 선택 불 가능하도록 UI 가 구성될 수 있다.
한편, 상기 잔여 객실 수의 갱신 명령을 입력하기 위한 영역(1204)에 숙박 시설 측 관리자로부터 갱신 명령이 입력되면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 예약 신청/예약 취소/예약 수정에 대응되는 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 사이트 각각을 제어할 수 있다. 이에 대해서는 도 13 내지 14를 참조하여 보다 구체적으로 설명하기로 한다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 타이밍도 이다. 도 13을 참조하면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 예약 등록된 제2 객실명에 매칭되는 제1 객실명, 예약 등록된 객실 수량 및 예약 등록된 날짜를 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 전송할 수 있다(S501).
이 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각은 상기 전송받은 정보를 기초로 해당 날짜에 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다(S502).
도 14는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 잔여 객실 수의 갱신 과정을 나타내는 타이밍도 이다. 도 14를 참조하면, 숙박 예약 관리 서버(200)는 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 산출할 수 있다(S601).
그리고, 숙박 예약 관리 서버(200)는 잔여 객실 수량 산출부(261)에서 산출된 객실 잔여 수량 및 갱신 대상인 객실의 제1 객실명을 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각에 전송할 수 있다(S602).
이 경우, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300) 각각은 수신된 잔여 수량을 기초로 해당 날짜에 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신할 수 있다(S603).
한편, 도 13 내지 14에 따라 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N)가 상술한 잔여 객실 수량의 갱신 요청을 수신하면, 각각에서 제공하는 숙박 예약 웹 페이지는 갱신된 잔여 객실 수량을 표시할 수 있다. 일 예로, 도 15와 같이, 복수의 숙박 예약 대행사 서버(300-1,300-2,..300-N) 각각에서 제공하는 숙박 예약 웹 페이지는 잔여 객실 수량을 실시간으로 갱신하여 표시할 수 있다.
한편, 상술한 예시에서는 관리 대상이 호텔, 팬션 등의 숙박 시설의 객실인 경우를 예로 설명하였으나, 관리 대상은 이에 한정되는 것은 아니고, 잔여 수량의 관리가 필요한 모든 객체를 그 대상으로 할 수 있다. 일 예로, 관리 대상은 오픈 마켓에 판매하는 판매자의 상품일 수 있다.
이에 대해서는 도 16을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.
도 16은 본 발명의 다른 실시 예에 따른 상품 판매 관리 시스템을 나타내는 블록도 이다. 도 16을 참조하면, 상품 판매 관리 시스템(2000)은 판매자 측 장치(500), 상품 판매 관리 서버(600), 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,..700-N), 고객의 단말 장치(800)의 전부 또는 일부를 포함한다. 여기서, 상품 판매 관리 시스템(2000)은 도 1 내지 15에 도시된 숙박 예약 관리 시스템(1000)과 관리 대상의 차이에 따른 차이점만 존재할 뿐, 기본적인 동작 및 기능을 유사할 수 있다. 따라서, 관리 대상이 숙박 시설의 객실에서 상품으로 변경됨에 따른 표현의 차이가 있을 뿐, 기본적인 동작 및 기능을 유사할 수 있다.
구체적으로, 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,..700-N)는 판매자들로부터 판매 권한을 위탁 받은 복수의 판매 대행사들 각각에 대응되는 서버로, 복수의 오픈 마켓 서버(700-1,700-2,..700-N) 각각은 상품 판매 사이트(예를 들어, 오픈 마켓 사이트)를 제공할 수 있다. 이러한 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,..700-N) 각각은 판매자를 대신하여 상품(또는 서비스)에 대한 고객의 구매 신청/수정/취소를 접수할 수 있다. 즉, 복수의 판매 대행사는 판매자들로부터 미리 일정 상품 수를 할당 받아, 그것들의 정보를 자사의 시스템에 등록하고, 그 범위 내에서 상품들의 판매를 처리할 수 있다.
이러한 상품 판매 관리 시스템(2000)은 특정 판매 대행사 서버 서버(300)에 고객의 상품 구매 신청/수정/취소가 접수되면, 구매 신청/수정/취소에 따른 상품의 잔여 수량을 복수의 판매 대행사 서버(700)에 실시간으로 반영시킬 수 있다. 보다 구체적으로, 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,..700-N) 중 특정 판매 대행사 서버(700-1)에 고객의 상품 구매 신청/수정/취소가 접수되면, 상품 판매 관리 서버(600)는 고객의 상품 구매 신청/수정/취소에 대응되는 구매 정보를 수신할 수 있다.
여기서, 구매 정보는 구매 날짜, 구매 상품명, 구매 상품 수량, 구매자 정보, 결제 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 구매 정보는 판매자 측 장치(500)로부터 수신되거나 또는 고객의 상품 구매 신청/수정/취소를 접수한 특정 판매 대행사 서버(700-1)로부터 수신될 수 있다.
한편, 상품 판매 관리 서버(600)는 수신된 구매 정보를 기초로 고객이 구매 신청/수정/취소한 상품과 동일한 유형(type)의 상품의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,..700-N)각각을 제어할 수 있다. 보다 구체적으로, 상품 판매 관리 서버(600)는 잔여 상품 수량의 갱신을 위한 요청을 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,..700-N)각각에 전송함으로써 상술한 제어를 수행할 수 있다. 여기서 동일한 유형의 상품이란 서로 동일한 종류로 분류되는 상품을 의미할 수 있다.
여기서, 상품 잔여 수량의 갱신을 위한 요청이 전송되는 복수의 판매 대행사 서버(700-1,700-2,.700-N)는 고객의 상품 구매 신청/수정/취소를 접수한 특정 판매 대행사 서버(700-1)를 포함하거나 또는 포함하지 않을 수 있다.
한편, 상술한 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 방법은 프로그램으로 구현되어 서버 또는 기기들에 제공될 수 있다. 이에 따라, 각 장치들은 프로그램이 저장된 서버 또는 기기에 접속하여, 상기 프로그램을 다운로드할 수 있다.
또한, 상술한 본 발명의 다양한 실시 예들에 따른 방법은 프로그램으로 구현되어 다양한 비일시적 판독 가능 매체(non-transitory computer readable medium)에 저장되어 제공될 수 있다. 비일시적 판독 가능 매체란 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상술한 다양한 어플리케이션 또는 프로그램들은 CD, DVD, 하드 디스크, 블루레이 디스크, USB, 메모리카드, ROM 등과 같은 비일시적 판독 가능 매체에 저장되어 제공될 수 있다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자에 의해 다양한 변형실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안될 것이다.

Claims (17)

  1. 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법에 있어서,
    제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 단계;를 포함하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 복수의 숙박 예약 대행사에서 정의하는 명칭인 제1 객실명과,
    상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 서로 매칭하여 저장하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 매칭하여 저장하는 단계는,
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각으로부터 해당 대행사에서 상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각을 정의하는 명칭인 제1 객실명을 수신하는 단계;
    상기 숙박 시설 측 장치로부터 상기 수신된 제1 객실명과 동일한 객실을 지칭하는 상기 제2 객실명을 수신하는 단계;
    상기 제1 객실명과 상기 제2 객실명의 매칭에 따른 매칭 정보를 저장하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 예약 정보는,
    날짜, 상기 제1 객실명 및 객실 수량을 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 제1 객실명을 포함하는 상기 예약 정보가 수신되면, 상기 제1 객실명에 매칭되는 제2 객실명을 결정하는 단계; 및
    상기 결정된 제2 객실명을 기초로 예약을 등록하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 제어하는 단계는,
    상기 예약 등록된 제2 객실명에 매칭되는 제1 객실명, 상기 예약 등록된 객실 수량 및 상기 예약 등록된 날짜를 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각에 전송하는 단계;를 더 포함하고,
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각은 상기 전송받은 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 제어하는 단계는,
    상기 예약 등록된 객실 수량, 및 상기 예약 등록된 날짜를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 산출하는 단계; 및
    상기 예약 등록된 제2 객실명에 매칭되는 제1 객실명 및 상기 산출된 잔여 수량을 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각에 전송하는 단계;를 더 포함하고,
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각은 상기 수신된 잔여 수량을 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  8. 제5항에 있어서,
    상기 제어하는 단계는,
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각의 웹 페이지를 구성하는 스크립트를 분석하는 단계;
    상기 분석에 따라 상기 웹 페이지의 잔여 객실 수량의 갱신을 위한 영역을 검출하는 단계; 및
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각에 접속하여 상기 검출된 영역에 잔여 객실 수량 갱신을 위한 정보를 제공하는 단계;를 포함하고,
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각은 상기 제공된 잔여 객실 수량 갱신을 위한 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 제1 숙박 예약 대행사 서버에 상기 제1 고객의 예약 수정이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 등록을 취소하는 단계;
    상기 예약 수정에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 단계;를 포함하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 제1 숙박 예약 대행사 서버에 상기 제1 고객의 예약 취소가 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 등록을 취소하는 단계; 및
    상기 제1 고객이 취소한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 단계;를 포함하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 숙박 시설이 보유한 복수의 객실들 중 일부만을 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버를 통하여 예약 가능하도록 할당하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 복수의 숙박 예약 대행사 각각에 대하여 판매 능력을 평가하는 단계; 및
    상기 평가에 따른 판매 능력이 상위인 적어도 하나의 숙박 예약 대행사 서버에 상기 복수의 객실들 중 나머지 일부를 할당하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
  13. 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 서버에 있어서,
    제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 통신부; 및
    상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 복수의 숙박 예약 대행사 서버 각각을 제어하는 예약 관리부;를 포함하는 서버.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 복수의 숙박 예약 대행사 서버에서 정의하는 명칭인 제1 객실명과,
    상기 숙박 시설에 구비된 복수의 객실들 각각에 대하여 상기 숙박 시설에서 정의하는 명칭인 제2 객실명을 서로 매칭하여 저장하는 저장부;를 더 포함하는 것을 특징으로 서버.
  15. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 저장되어 제1항 내지 제11항에 기재된 숙박 시설의 예약 정보 관리 방법을 실행시키는 프로그램.
  16. 제1항 내지 제12항에 기재된 숙박 시설의 예약 정보 관리 방법을 실행시키기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
  17. 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법에 있어서,
    제1 숙박 예약 대행사 서버에 제1 고객의 예약 신청이 접수되면, 상기 제1 고객의 예약 신청에 대응되는 예약 정보를 수신하는 단계;
    상기 예약 신청을 반영하여 잔여 객실수를 갱신할 적어도 하나의 숙박 예약 사이트를 결정받는 단계;
    상기 수신된 예약 정보를 기초로 해당 날짜의 상기 제1 고객이 예약한 객실과 동일한 유형(type)의 객실의 잔여 수량을 갱신하도록 상기 결정된 적어도 하나의 숙박 예약 대행사 서버를 제어하는 단계;를 포함하는 숙박 시설의 예약 정보를 관리하는 방법.
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