KR20170141383A - 어플리케이션 플랫폼 시스템 및 그 이용 방법 - Google Patents

어플리케이션 플랫폼 시스템 및 그 이용 방법 Download PDF

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Abstract

어플리케이션 플랫폼 시스템 및 그 이용 방법이 개시된다. 개별적인 오프라인 영업점별로 온라인 샵(online-shop)을 할당하고, 할당된 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하도록 구성되는 플랫폼 서버(platform server); 상기 플랫폼 서버에 의해 할당된 온라인 샵을 통해 제공할 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스 관련 콘텐츠(contents)를 업로드(upload)하는 영업점 관리자 단말; 상기 플랫폼 서버에 접속하여 소정의 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 요청하여 제공받는 고객 단말을 구성한다. 상술한 구성에 의하면, 오프라인 영업점들이 플랫폼 서버에 온라인상의 온라인 샵 공간을 할당받고 이를 하나의 어플리케이션에서 모든 온라인 샵들에 대한 정보와 서비스 그리고 상품을 제공하고 판매할 수 있도록 구성됨으로써, 고객들이 오프라인상에서 여러 영업점들을 다녀보지 않고서도 온라인상의 하나의 어플리케이션을 통해 오프라인의 영업점들을 각각 대비하고 필요한 서비스를 선택하여 향유할 수 있는 효과가 있다. 오프라인 영업점들은 직접 어플리케이션을 제작할 필요없이 하나의 플랫폼 어플리케이션을 통해 각각의 오프라인 영업점에서 원하는 서비스와 상품을 제공할 수 있도록 구성됨으로써, 높은 접속률을 유지하고 상호 간의 서비스 대비와 검색을 통해 많은 고객을 확보할 수 있는 효과가 있다.

Description

어플리케이션 플랫폼 시스템 및 그 이용 방법{APPLICATION PLATFORM SYSTEM AND METHOD THEREOF}
본 발명은 어플리케이션을 여러 사업자가 하나의 비니지스 플랫폼(business platform)으로 이용하는 것에 관한 것으로서, 구체적으로는 헤어 살롱(hair salon)이나 치킨 배달점 등에서 하나의 플랫폼 어플리케이션을 공유하는 어플리케이션 플랫폼 시스템 및 그 이용 방법에 관한 것이다.
기존에는 헤어샵(hair shop)이나 치킨 배달점 등이 프랜차이즈(franchise)가 아닌 경우에는 별도의 어플리케이션을 직접 제작해야 하는 어려움이 있다. 중소 규모의 헤어샵이나 치킨 배달점은 온라인상에서 특별한 광고 수단이 없는 편이며, 어플리케이션을 제작하여도 낮은 접속률로 인해 효용성이 낮다는 문제점이 있다.
등록특허공보 제10-1435156은 소셜 네트워크 서비스(social network service)를 통해 헤어 전문가가 고객에게 헤어 관리 서비스를 제공할 수 있는 구성에 대해 개시하고 있다. 구체적으로는 헤어 관련 상담을 한다든가 헤어 스타일(hair style)에 대한 정보라든가 전자 쿠폰(coupon) 등을 제공할 수 있도록 구성되어 있다.
그런데, 고객들은 헤어샵(hair shop)의 헤어 디자이너(hair designer)를 통해 직접 상담을 하거나 특정 헤어샵과 접속을 해야만 이러한 서비스를 제공받을 수 있다.
고객의 입장에서는 각 헤어샵에 대해서 대비하거나 비교하고 동일한 상담을 직접 각각의 어플리케이션에 접속하여 문의하여야 하므로 매우 번거로울 뿐만 아니라 상품이나 서비스의 비교가 용이하지 않다는 단점이 있다.
일반적인 포털 사이트(portal site)에서는 온라인 상품을 가격별, 인기별, 브랜드(brand)별로 각각 소팅(sorting)하여 제공하지만, 헤어샵이나 헤어 디자이너의 헤어컷(haircut), 펌(perm), 염색 등의 서비스나 헤어샵에서 취급하는 헤어 관련 상품에 대해서는 이러한 비교가 불가하다.
또한, 수많은 오프라인(offline)상의 헤어샵들 중에서 고객 자신이 원하는 헤어샵을 오프라인(offline)상에서는 물론 온라인(online)상에서도 검색해 내는 것이 쉽지 않다는 문제점이 있다.
이에, 헤어샵 또는 헤어 디자이너별로 서비스에 대해서 고객이 직접 온라인 상에서 검색을 하여 자신이 원하는 헤어샵과 헤어 디자이너를 선택하고 서비스를 제공받을 수 있는 온라인상의 공간이 요구되고 있다.
대한민국 등록특허공보 제10-1435156호
본 발명의 목적은 어플리케이션 플랫폼 시스템을 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법을 제공하는 데 있다.
상술한 본 발명의 목적에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템은, 개별적인 오프라인 영업점별로 플랫폼 어플리케이션(platform application)에 온라인 샵(online-shop)을 할당하고, 할당된 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하도록 구성되는 플랫폼 서버(platform server); 상기 플랫폼 서버에 의해 할당된 온라인 샵을 통해 제공할 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스 관련 콘텐츠(contents)를 업로드(upload)하는 영업점 관리자 단말; 상기 플랫폼 서버에 접속하여 소정의 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 요청하여 제공받는 고객 단말을 포함하도록 구성될 수 있다.
이때, 상기 플랫폼 서버는, 상기 오프라인 영업점에서 제공하는 상품에 대하여 상기 온라인 샵을 통해 상기 고객 단말로 판매를 중개하도록 구성될 수 있다.
그리고 상기 플랫폼 서버는, 상기 영업점의 관리자와 고객 간의 상담을 위해 상기 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성될 수 있다.
그리고 상기 플랫폼 서버는, 상기 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간의 서비스 예약을 중개하도록 구성될 수 있다.
상술한 본 발명의 다른 목적에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법은, 영업점 관리자 단말이 플랫폼 어플리케이션(platform application)에 해당 오프라인 영업점의 온라인 샵(online-shop)의 할당하도록 플랫폼 서버(platform server)로 요청하는 단계; 상기 플랫폼 서버가 상기 영업점 관리자 단말의 요청에 따라 해당 오프라인 영업점을 위한 온라인 샵을 할당하는 단계; 상기 영업점 관리자 단말이 상기 할당된 온라인 샵을 통해 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스 관련 콘텐츠(contents)를 상기 플랫폼 서버로 업로드하는 단계; 상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계를 포함하도록 구성될 수 있다.
여기서, 상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계는, 상기 플랫폼 서버가 상기 오프라인 영업점에서 판매하는 상품에 대하여 상기 온라인 샵을 통해 상기 고객 단말로 판매를 중개하도록 구성될 수 있다.
그리고 상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계는, 상기 오프라인 영업점의 관리자와 고객 간의 상담을 위해 상기 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성될 수 있다.
그리고 상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계는, 상기 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간의 서비스 예약을 중개하도록 구성될 수 있다.
상술한 어플리케이션 플랫폼 시스템 및 그 이용 방법에 의하면, 오프라인 영업점들이 플랫폼 서버에 온라인상의 온라인 샵 공간을 할당받고 이를 하나의 어플리케이션(application)에서 모든 온라인 샵들에 대한 정보와 서비스 그리고 상품을 제공하고 판매할 수 있도록 구성됨으로써, 고객들이 오프라인상에서 여러 영업점들을 다녀보지 않고서도 온라인상의 하나의 어플리케이션을 통해 오프라인의 영업점들을 각각 대비하고 필요한 서비스를 선택하여 향유할 수 있는 효과가 있다.
오프라인 영업점들은 직접 어플리케이션을 제작할 필요없이 하나의 플랫폼 어플리케이션을 통해 각각의 오프라인 영업점에서 원하는 서비스와 상품을 제공할 수 있도록 구성됨으로써, 높은 접속률을 유지하고 상호 간의 서비스 대비와 검색을 통해 많은 고객을 확보할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 블록 구성도이다.
도 2 내지 도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 유저 인터페이스 화면이다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법의 흐름도이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 발명을 실시하기 위한 구체적인 내용에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다.
제1, 제2, A, B 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성요소는 제2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성요소도 제1 구성요소로 명명될 수 있다. 및/또는 이라는 용어는 복수의 관련된 기재된 항목들의 조합 또는 복수의 관련된 기재된 항목들 중의 어느 항목을 포함한다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 블록 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템(100)은 플랫폼 서버(platform server)(110), 영업점 관리자 단말(120) 및 고객 단말(130)을 포함하도록 구성될 수 있다.
어플리케이션 플랫폼 시스템(100)은 오프라인상의 영업점들이 하나의 플랫폼 어플리케이션(platform application)을 통해 각각의 온라인 샵(online-shop)에 고객이 접속 가능하도록 구성될 수 있다.
어플리케이션 플랫폼 시스템(100)은 하나의 플랫폼 어플리케이션에서 여러 온라인 샵을 자동으로 확장하여 제공함으로써, 하나의 플랫폼 어플리케이션이 하나의 포탈 어플리케이션(portal application)으로 기능을 제공할 수 있도록 구성될 수 있다.
헤어 살롱의 경우 헤어 고객들은 각각의 헤어 살롱에서 제작한 어플리케이션이나 웹 페이지에 각각 접속할 필요없이 각 온라인 헤어샵을 방문하여 서비스와 상품 그리고 오프라인 헤어 살롱과 그 헤어 디자이너들을 각각 대비하고 검색할 수 있으며, 헤어 고객마다 최적의 오프라인 헤어 살롱과 헤어 디자이너 그리고 서비스와 상품을 선택할 수 있게 된다.
헤어 디자이너의 기량과 서비스, 헤어컷 스타일 또는 펌 스타일 등은 일률적으로 품질이 균일한 공산품과 다르기 때문에, 고객들은 직접 헤어컷을 하거나 펌을 해보지 않고서는 헤어 디자이너나 그 헤어 살롱의 서비스 품질을 가늠하기 힘들다. 그러나, 본원발명에서는 모든 헤어 살롱들의 온라인 샵과 상담 채널 등이 하나의 포탈 어플리케이션을 통해 자동으로 확장되도록 구성됨으로써, 헤어 살롱, 헤어 디자이너와 그 고객들 간에 새로운 교류의 장을 제공하도록 구성된다.
이하, 세부적인 구성에 대하여 설명한다.
플랫폼 서버(110)는 영업점 관리자 단말(120)의 요청에 따라 하나의 플랫폼 어플리케이션을 통해 접속 가능한 온라인 샵(online-shop)을 오프라인상의 영업점 별로 할당하도록 구성될 수 있다.
영업점 관리자 단말(120)에서 온라인 샵의 개설을 플랫폼 서버(110)로 요청하면, 플랫폼 서버(110)는 영업점 관리자 단말(120)이 제공하는 각종 정보, 콘텐츠 그리고 요구하는 기능 등에 따라 온라인 샵을 자동으로 개설하도록 구성될 수 있다. 플랫폼 서버(110)의 운영자는 홈페이지 제작과 같이 별도의 작업없이도 플랫폼 서버(110)에서 자동 알고리즘에 따라 생성되는 온라인 샵을 하나의 플랫폼 어플리케이션에서 온라인 샵별로 확장하도록 구성될 수 있다.
플랫폼 서버(110)에서는 미리 정해진 포맷(format)에 따라 영업점 관리자 단말(120)로부터 필요한 정보나 콘텐츠(상품 또는 서비스)를 수신하고 필요한 기능을 선택적으로 수신하도록 구성될 수 있다.
플랫폼 서버(110)는 영업점 관리자가 원하는 바에 따라 온라인 샵을 생성할 수 있도록 여러 가지 정보와 판매 기능, 서비스 기능, 상담 기능, 예약 기능 등을 선택하여 생성할 수 있는 툴(tool)을 제공하도록 구성될 수 있다.
영업점 관리자 단말(120)은 그러한 툴 환경에서 헤어 살롱 관련 정보, 원장 관련 정보, 헤어 디자이너 관련 정보 등을 플랫폼 서버(110)로 업로드하고, 온라인 샵에서 제공할 판매 기능, 서비스 기능, 상담 기능, 예약 기능 등을 세부적으로 선택하여 온라인 샵을 구성하도록 구성될 수 있다. 이러한 온라인 샵은 영업점 관리자 단말(120)의 요청에 따라 자동 소멸 내지는 자동 삭제도 가능하도록 구현될 수 있다.
즉, 플랫폼 서버(110)는 운영자가 별도로 홈페이지 제작이나 어플리케이션 제작을 할 필요없이 자동으로 이러한 온라인샵 확장 기능을 구현하도록 구성될 수 있다.
어플리케이션은 일반 웹 브라우저(web browser)나 포탈 사이트(portal site)보다 훨씬 접근성이 높지만, 이러한 어플리케이션은 주체마다 개별적으로 제작되어 운영되어 왔으며, 플랫폼 어플리케이션을 통해 각 온라인샵이 자동 확장되거나 자동 소멸되도록 구성되지 않았다. 그러나, 본 발명에서는 플랫폼 어플리케이션의 자동 확장/소멸 기능을 통해 높은 접근성과 편의성이 모두 증대되게 된다.
플랫폼 서버(110)는 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 서비스와 상품을 고객 단말(130)로 제공하도록 구성될 수 있다.
고객 단말(130)은 플랫폼 어플리케이션을 통해 플랫폼 서버(110)에 접속하여 플랫폼 어플리케이션에 구현된 소정의 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 서비스나 상품을 요청하여 제공받도록 구성될 수 있다.
구체적으로는, 플랫폼 서버(110)는 오프라인 영업점에서 판매하는 상품, 헤어 살롱을 예로 들면, 샴푸, 헤어젤, 염색약 등의 상품에 대하여 해당 온라인 샵을 통해 고객 단말(130)로 판매하는 것을 중개하도록 구성될 수 있다.
여기서, 플랫폼 서버(110)는 각 온라인 샵의 상품들을 카테고리별로 또는 다른 기준에 따라 소팅(sorting)하여 고객 단말(130)로 제공할 수 있다.
또한, 플랫폼 서버(110)는 오프라인 영업점의 영업점 관리자와 고객 간의 상담을 위해 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말(120)과 고객 단말(130) 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성될 수 있다.
헤어 살롱의 경우 헤어 디자이너 또는 헤어 살롱 원장과 헤어 살롱 고객 간의 상담을 위해 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말(120)과 고객 단말(130) 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성될 수 있다. 헤어 살롱 고객은 자신이 원하는 헤어 스타일을 메시징 채널을 통해 송신하거나 또는 헤어 살롱이나 헤어 디자이너가 헤어컷 스타일, 펌 스타일 등에 대한 정보를 제공받을 수도 있다. 헤어 살롱 고객은 다양한 문의를 하고 정보를 제공받을 수 있으며, 자신의 원하는 헤어 디자이너와 헤어 살롱을 찾을 수 있다.
또한, 헤어 디자이너는 온라인 샵을 통해 자신의 헤어 갤러리(hair gallery)를 제공하고 헤어 살롱 고객이 이를 보고 선택할 수 있도록 구현될 수 있다. 직접 헤어컷을 해보지 않고서는 알기 어렵지만, 헤어 살롱 고객은 헤어 갤러리를 통해 쉽게 헤어 디자이너의 스킬(skill)과 능력을 판단할 수 있다.
플랫폼 서버(110)는 영업점 관리자 단말(120)과 고객 단말(130) 간의 서비스 예약을 중개하도록 구성될 수 있다.
헤어 살롱의 경우, 플랫폼 서버(110)는 고객 단말(130)이 온라인 샵을 통해 헤어 디자이너별 예약을 할 수 있도록 중개하도록 구성될 수 있다.
한편, 헤어 디자이너가 헤어 살롱을 옮기거나 새로 헤어 살롱을 오픈(open)한 경우에는 헤어 살롱 고객이 이를 모르고 다른 헤어 디자이너를 선택할 수밖에 없는 상황이 생기지만, 플랫폼 어플리케이션 상에서는 그 헤어 디자이너를 쉽게 검색할 수 있으므로, 그 헤어 디자이너를 선택하여 예약할 수 있다는 장점이 있다.
이러한 오프라인 영업점은 헤어 살롱, 치킨 배달점, 주점, 화장품 판매점 등 모든 판매/서비스 영역에 적용 가능하다.
도 2 내지 도 16은 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 유저 인터페이스 화면이다.
도 2는 해어 살롱 관리자가 회원 가입을 하는 화면이며 도 3은 이를 통해 헤어 살롱에 대한 기본 정보를 입력하여 업로드하는 화면이다.
도 3은 상단에 고정형 광고 이미지가 도시되어 있으며, 이에 관련된 다양한 정보들이 제공되는 화면이다.
도 4는 실시간 타임라인(timeline) 화면으로서, 실시간 정보 공유와 댓글, 좋아요 기능 등이 구현되어 있다. 고객과의 소통이 가능하도록 구성되어 있다.
도 5는 타임라인 클릭시에는 그에 대한 상세한 설명이 전개되는 것을 나타낸다.
도 6은 헤어샵의 화면으로서, 각 헤어 살롱에서 제공하는 서비스나 마케팅 정보 등이 표시되어 있다. 예를 들어, 헤어 살롱 사진, 이벤트 공지 사항, 위치 확인, 고객 내역 확인, 전화 걸기 기능 등이 구현되어 있다.
도 7은 헤어샵별 화면이 예시되어 있으며, 도 8은 헤어 살롱 원장의 로그인 화면이며, 도 9는 헤어 살롱 고객의 로그인 화면이다.
도 10은 헤어샵에서 판매하는 상품이 개시되어 있으며, 도 11에서는 개별 상품에 대한 상세 정보가 개시되어 있다.
또한, 도 12에서는 헤어톡(hair tok) 기능이 도시되어 있으며, 고객과의 메시징이 가능하도록 구성되어 있다.
도 13은 헤어 살롱 고객의 개인 화면으로서, 포인트, 즐겨찾기, 주문 내역 등의 기능이 도시되어 있으며, 도 14는 그 세부 화면이다.
도 15는 헤어 살롱 고객의 개인 화면으로서, 추천인 기능이 도시되어 있다.
도 16은 추천인에 대한 포인트 정산 내역이 도시되어 있다.
도 17은 본 발명의 일 실시예에 따른 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법의 흐름도이다.
도 17을 참조하면, 먼저 영업점 관리자 단말(120)이 플랫폼 어플리케이션(platform application)에 해당 오프라인 영업점의 온라인 샵(online-shop)의 할당하도록 플랫폼 서버(platform server)(110)로 요청한다(S101).
다음으로, 플랫폼 서버(110)가 영업점 관리자 단말(120)의 요청에 따라 해당 오프라인 영업점을 위한 온라인 샵을 할당한다(S102).
다음으로, 영업점 관리자 단말(120)이 할당된 온라인 샵을 통해 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스 관련 콘텐츠(contents)를 플랫폼 서버(110)로 업로드한다(S103).
다음으로, 플랫폼 서버(110)가 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말(130)로 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공한다(S104).
여기서, 플랫폼 서버(110)가 오프라인 영업점에서 판매하는 상품에 대하여 온라인 샵을 통해 고객 단말(130)로 판매를 중개하도록 구성될 수 있다.
그리고 오프라인 영업점의 관리자와 고객 간의 상담을 위해 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말(120)과 고객 단말(130) 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성될 수 있다.
그리고 영업점 관리자 단말(120)과 고객 단말(130) 간의 서비스 예약을 중개하도록 구성될 수 있다.
이상 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 청구범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
110: 플랫폼 서버
120: 영업점 관리자 단말
130: 고객 단말

Claims (8)

  1. 플랫폼 어플리케이션(platform application)에 개별적인 오프라인 영업점별로 온라인 샵(online-shop)을 할당하고, 할당된 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하도록 구성되는 플랫폼 서버(platform server);
    상기 플랫폼 서버에 의해 할당된 온라인 샵을 통해 제공할 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스 관련 콘텐츠(contents)를 업로드(upload)하는 영업점 관리자 단말;
    상기 플랫폼 서버에 접속하여 소정의 온라인 샵을 통해 해당 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 요청하여 제공받는 고객 단말을 포함하는 어플리케이션 플랫폼 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버는,
    상기 오프라인 영업점에서 제공하는 상품에 대하여 상기 온라인 샵을 통해 상기 고객 단말로 판매를 중개하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 어플리케이션 플랫폼 시스템.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버는,
    상기 영업점의 관리자와 고객 간의 상담을 위해 상기 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 어플리케이션 플랫폼 시스템.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버는,
    상기 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간의 서비스 예약을 중개하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 어플리케이션 플랫폼 시스템.
  5. 영업점 관리자 단말이 플랫폼 어플리케이션(platform application)에 해당 오프라인 영업점의 온라인 샵(online-shop)의 할당하도록 플랫폼 서버(platform server)로 요청하는 단계;
    상기 플랫폼 서버가 상기 영업점 관리자 단말의 요청에 따라 해당 오프라인 영업점을 위한 온라인 샵을 할당하는 단계;
    상기 영업점 관리자 단말이 상기 할당된 온라인 샵을 통해 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스 관련 콘텐츠(contents)를 상기 플랫폼 서버로 업로드하는 단계;
    상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계는,
    상기 플랫폼 서버가 상기 오프라인 영업점에서 판매하는 상품에 대하여 상기 온라인 샵을 통해 상기 고객 단말로 판매를 중개하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법.
  7. 제5항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계는,
    상기 오프라인 영업점의 관리자와 고객 간의 상담을 위해 상기 온라인 샵을 통해 해당 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간에 메시징 채널(messaging channel)을 개설하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법.
  8. 제5항에 있어서,
    상기 플랫폼 서버가 상기 콘텐츠를 업로드받아 해당 온라인 샵에 접속한 고객 단말로 상기 오프라인 영업점의 상품 또는 서비스를 제공하는 단계는,
    상기 영업점 관리자 단말과 상기 고객 단말 간의 서비스 예약을 중개하도록 구성되는 것을 특징으로 하는 어플리케이션 플랫폼 시스템의 이용 방법.
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