KR20170136586A - 모바일 장치에 대한 지불 크리덴셜 공급 의사 결정 - Google Patents

모바일 장치에 대한 지불 크리덴셜 공급 의사 결정 Download PDF

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Abstract

지불 크리덴셜을 모바일 장치에 공급하는 방법은 지불 크리덴셜 공급 요청을 수신하는 단계를 포함한다. 상기 방법은 상기 모바일 장치에 연관된 모바일 네트워크 운영자(MNO, mobile network operator)로부터 간접적으로 또는 직접적으로 획득 및/또는 확인된 데이터에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 요청에 관한 의사 결정을 용이하게 하는 단계를 더 포함한다.

Description

모바일 장치에 대한 지불 크리덴셜 공급 의사 결정
본 출원은 2015 년 4 월 15 일자로 출원 된 미국 가출원 제 62 / 147,926 호의 이익을 주장하며, 그 내용의 모든 목적은 참조로 포함된다.
지불 계좌들에 액세스하는 일반적인 하나의 방법은 소매점에서 판매 시점(point of sale)에 지불 카드를 제시하는 것이다. 그러한 경우, 지불 계좌 번호 (예를 들어, PAN 또는 "주 계좌 번호(primary account number)") 또는 번호와 같은 프록시 (예를 들어, 지불 토큰) 및 관련 정보와 같은 지불 신용 정보는 포스 단말에 의해 지불 카드로부터 읽혀질 수 있다. .
폰들과 같은 모바일 장치들은 종래 지불 카드 대신 판매 시점에서 사용되도록 제안되어왔다. 이러한 목적들을 위해, 모바일 장치에는 POS 단말 또는 그의 판독 구성 요소(reader component)를 갖는 근거리 라디오 데이터 통신용 회로와 같은 적절한 하드웨어 특징들이 장착될 수 있다. 또한, 모바일 장치가 지불 장치로서 기능할 수 있게 하기 위해, 하나 이상의 지불 애플리케이션 프로그램들 ("앱들") 및 하나 이상의 지불 크리덴셜 세트들이 모바일 장치에 공급될 수 있다.
다른 제안들에 따르면 지불 크리덴셜은 원격 지불들(remote payments)을 위해 사용될 수 있으며 서버에 상주할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 카드 온 파일 토큰 (card-on-file token)을 사용하여 지불 세부 사항들이 토큰화될 수 있다. 추가적으로 또는 대안 적으로, 지불 가능 모바일 장치들에 의한 사용을 위한 지불 크리덴셜은 원격 서버에 저장될 수 있고 지불 가능 모바일 장치들에 의해 개시된 판매 시점에서의 거래를 위해 이용 가능하게 될 수 있다.
본 발명자들은 이제 요청이 지불 크리덴셜을 모바일 장치에 공급하기 위해 수신될 경우 착수될 수 있는 의사 결정 과정을 강화시키기 위한 기회들을 인식하였다.
본 발명의 일부 실시예들의 특징들 및 이점들, 및 동일한 실시예가 달성되는 방식은 아래의 첨부된 도면들과 관련된 상세한 설명을 고려할 때 더욱 명백해질 것이며, 이는 바람직하고 예시적인 실시예들을 도시하며 반드시 일정한 비율로 그려진 것은 아니다.
도 1은 종래의 지불 시스템의 블록도이다.
도 2는 본 발명의 측면들에 따라 제공되는 시스템의 블록도이다.
도 3은 본 발명의 측면들에 따른 도 2의 기능의 일부를 제공할 수 있는 컴퓨터 시스템의 블록도이다.
도 4는 본 발명의 측면들에 따른 도 2의 시스템의 기능의 일부를 제공할 수 있는 다른 컴퓨터 시스템의 블록도이다.
도 5-12들은 본 발명의 측면들에 따른 도 2의 시스템에서 수행될 수 있는 프로세스(과정)들의 예들을 도시한 흐름도이다.
일반적으로 그리고 본 발명의 실시예들의 개념들을 도입하기 위해, MNO(mobile network operator)로부터 직접적으로 또는 간접적으로 획득된 정보는, 지불 크리덴셜을 모바일 장치로 공급하기 위해 요청이 수신되는 경우 수행될 수 있는 의사 결정 프로세서(과정)들을 보완 및/또는 안내하기 위해 사용될 수 있다. MNO 정보는 공급 요청에 따라 ID&V(user identification and verification)가 수행되는 경우 또는 ID&V가 필요한지 여부 및/또는 어떤 ID&V가 필요한지 결정되는 경우, 과정들을 최적화 및/또는 의사 결정 결과들의 안정도 또는 신뢰도를 강화할 수 있게 한다. 일부 측면들에서, 본 발명의 교시들(teachings)에 따라 제공된 과정들은 ID&V 처리에 대한 필요성을 제거할 수 있다.
도 1은 종래의 지불 시스템(100)의 블록도이다.
시스템(100)은 종래의 지불 카드/장치(102)를 포함한다. 본 발명과 관련하여, 지불 장치(102)는 다수의 지불 계정들에 대한 크리덴셜을 저장하고 월렛 앱(wallet app) 뿐만 아니라 하나 이상의 지불 앱들을 실행하는 지불 가능 모바일 장치일 수 있다. 시스템(100)은 포스 단말(106)에 연관된 판독 구성요소(104)를 더 포함한다. (지불 장치(102)의 유형에 따르는) 일부 공지된 방식에서, 판독 구성요소(104)는 지불 계좌 번호 및 다른 정보를 지불 장치(102)로부터 판독할 수 있다.
판독 구성요소(104)와 포스 단말(106)은 소매 상점의 구내에 위치될 수 있고 소매 거래들을 처리하기 위해 소매 업체의 판매원에 의해 동작될 수 있다.
취득자에 의해 동작되는 (금융 기관을 취득하는) 컴퓨터(108)는 도 1의 시스템(100)의 일부로 도시된다. 취득자 컴퓨터(108)는 종래의 방식에서 거래들에 대한 인증 요청들을 포스 단말(106)로부터 수신하도록 동작할 수 있다. 취득자 컴퓨터(108)는 지불 네트워크(110)를 통해 인증 요청을, 지불 카드/장치(102)와 연관된 지불 계좌의 발행자에 의해 운영되는 서버 컴퓨터(112)로 라우팅할 수 있다. 또한 잘 알려진 바와 같이, 지불 계좌 발행자 서버 컴퓨터(112)에 의해 생성된 인증 응답은 지불 네트워크(110) 및 취득자 컴퓨터(108)를 통해 포스 단말(106)로 다시 라우팅 될 수 있다.
지불 네트워크의 잘 알려진 일 예는 “뱅크 넷(Banknet)” 시스템으로 지칭되며, 본 양수인인 마스터카드 인터네셔널 인코퍼레이티드에 의해 운영된다.
지불 계좌 발행자 서버 컴퓨터(112)는 개별 사용자들에게 지불 계좌들을 발행해주는 금융 기관(FI, financial institution)에 의해 또는 그를 대신하여 동작될 수 있다. 예를 들어, 지불 계좌 발행자 서버 컴퓨터(112)는 (a) FI에 의해 발행된 지불 계좌들로 청구되는 지불 계좌 거래들의 인증에 대한 요청들을 수신하고 응답하는 것; 및 (b) 거래들을 추적 및 저장하고 계좌 기록들을 유지하는 것과 같은 기능을 수행할 수 있다.
도 1에 묘사된 시스템(100)의 구성요소들은 단일 거래를 처리하는데 필요한 것들이다. 통상적인 지불 시스템은 (동시 거래들을 포함하는) 많은 거래들을 처리할 수 있으며, 상당한 수의 지불 계좌 발행자들과 그들의 컴퓨터들, 상당한 수의 취득자들과 그들의 컴퓨터들, 수많은 판매자들(merchants)과 그들의 포스 단말들 및 연관된 판독 구성요소들을 포함할 수 있다. 시스템은 또한 지불 계좌 번호를 포스 단말의 판독 구성요소로 제시함으로써 지불 거래들을 개시하는 지불 장치들을 지니는, 매우 많은 수의 지불 계좌 보유자를 포함할 수 있다.
도 2는 본 발명의 측면들에 따라 제공되는 시스템(200)의 블록도이다. 시스템(200)의 주 목적은 도 1에 도시된 일종의 지불 시스템에서 지불 장치들로 사용되는 스마트 폰들 또는 다른 모바일 장치들로 지불 크리덴셜 공급을 수행하는 것 일 수 있다.
도 2의 블록(202)은 (통상적으로, 금융 기관인) 계좌 발행자를 나타내며, 상기 계좌 발행자는 지불 크리덴셜이 계좌 보유자의 모바일 장치(204)로 공급되도록 요청되는 지불 계좌를 발행하였다. (도 2에 도시된 요소(202)는 도 1에 도시된 요소(112)와 공통 동작 하에 있을 수 있다. 도 2에 도시된 장치(204)는 도 1에 도시된 지불 장치(102)의 예시적인 유형일 수 있다.) 일부 상황들에서, 공급 요청이 월렛 서비스 제공자(WSP, wallet service provider)(206)에서 나올 수 있고, 아래에서 논의되는 공급 지원 서비스(210)에서 수신될 수 있다. WSP(206)는, 예컨대 계좌 보유주에 의한 온라인 구매들을 용이하게 하기 위해 파일에 있는 계좌 보유자의 계좌 정보 및/또는 계정에 대한 지불 크리덴셜 중 적어도 일부를 가지고 있다. 일부 상황들에서, WSP는 모바일 장치(204)의 제조자/배포자 및/또는 모바일 장치(204)에서 사용되는 운영 체제의 퍼블리셔/배포자 및/또는 모바일 장치(204)에 서비스를 제공하는 MNO와 제휴될 수있다.
시스템(200)은 또한 MNO 정보의 하나 이상의 소스들(블록(208))를 포함할 수 있다. MNO 정보는 지불 크리덴셜 공급이 요청되는 모바일 장치(204)로 모바일 원격 통신 서비스를 제공하는 MNO를 포함하는, MNO들에 의해 생성 및/또는 수집 및/또는 저장될 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, MNO 정보 중 적어도 일부는 하나 이상의 MNO들와 관계가 있을 수 있는 다른 엔티티들(즉, 비-MNO들)에 의해 생성 및/또는 수집될 수 있다. MNO 정보의 다양한 카테고리들의 예들이 아래에서 설명된다.
일부 실시예들에서, 시스템(200)은 또한 공급 지원 서비스(블록(210))를 포함할 수 있다. 상기 공급 지원 서비스(블록(210))는 모바일 장치들에 대한 지불 크리덴셜의 공급과 관련하여 발행자(202)를 보조하거나 대리할 수 있다. 때때로 공급 과정은 지불 계좌를 모바일 장치로 “디지털화(digitizing)”하는 것으로 지칭된다. 일 제안된 공급 지원 서비스는 (본 양수인인) 마스터카드 인터네셔널 인코퍼레이티드와 제휴되어 있으며, “MDES(MasterCard Digital Enablement Service)”로 지칭되었다.
본 발명의 측면들에 따르면, 공급 지원 서비스(210) 및 발급자(202) 중 어느 하나 또는 둘 모두는 지불 크리덴셜 제공 요청이 수신되는 모바일 장치와 관련된 MNO 정보를 공급받을 수 있다. 일부 실시예들에서, 공급에 대한 요청들은 WSP(206)로부터 발행자(202)로 올 수있다.
도 2에 도시된 각 블록은 엔티티/시스템 참가자 뿐만 아니라 각 엔티티/시스템 참가자에 의해 동작되는 각각의 컴퓨팅 장치를 나타내는 것으로 이해되어야 한다.
도 3은 예를 들어 공급 지원 서비스(210)에 의해 또는 공급 지원 서비스(210)를 대신하여 동작되는 컴퓨터 시스템을 적어도 부분적으로 구현할 수 있는 컴퓨터 시스템을 도시한 블록도이다. 따라서, 도 3에 도시된 컴퓨터 시스템은 컴퓨터 시스템(210)으로 지칭될 것이다. 도 3을 참조하면, 컴퓨터 시스템(210)은 서버 컴퓨터 및/또는 메인 프레임 컴퓨터 하드웨어로 구성될 수 있다.
컴퓨터 시스템(210)은 통신 장치(301), 저장 장치(304), 입력 장치(306) 및 출력 장치(208)에 동작 가능하게 결합된 컴퓨터 프로세서(300)를 포함 할 수 있다.
컴퓨터 프로세서(300)는 하나 이상의 프로세서들로 구성될 수 있다. 프로세서(300)는 컴퓨터 시스템(210)을 제어하여 원하는 기능을 제공하기 위해 후술하는 프로그램 명령들에 포함된 프로세서-실행 가능한 단계들을 실행하도록 동작한다.
통신 장치(301)는, 예를 들어, (다수의 모바일 장치들 및/또는 상당히 많은 수의 발행자들 및/또는 도 2에 도시된 다른 구성요소들과 같은) 다른 장치들과의 통신을 용이하게 하기 위해 사용될 수 있다. 예를 들어 통신 장치(301)는 (별도로 도시되지 않은) 다수의 통신 포트들을 포함할 수 있어, 컴퓨터 시스템(210)이 다수의 공급 요청들을 수신 및 지원 및/또는 처리하기 위해 필요한 통신들을 포함하여, 다수의 다른 장치들 및 컴퓨터들과 동시에 통신할 수 있게 한다.
입력 장치(306)는 데이터를 컴퓨터에 입력하는데 통상적으로 사용되는 임의의 유형의 주변 장치 중 하나 이상을 포함 할 수 있다. 예를 들어, 입력 장치(306)는 키보드 및 마우스를 포함할 수 있다. 출력 장치(308)는 예를 들어, 디스플레이 및/또는 프린터를 포함 할 수 있다.
저장 장치(304)는 마그네틱 저장 장치(예를 들어, 하드 디스크 드라이브), CD 및/또는 DVD와 같은 광학 저장 장치, 및/또는 소위 플래시 메모리는 물론, 랜덤 액세스 메모리(RAM, Random Access Memory) 및 판독 전용 메모리(ROM, Read Only Memory)와 같은 반도체 메모리 장치의 조합을 포함하는 임의의 적절한 정보 저장 장치를 포함 할 수 있다. 이러한 정보 저장 장치들 중 어느 하나 이상은 컴퓨터 판독가능 저장매체 또는 컴퓨터 사용가능 매체(computer usable medium) 또는 메모리로 간주될 수 있다.
저장 장치(304)는 프로세서(300)를 제어하기 위한 하나 이상의 프로그램들을 저장한다. 프로그램은, 프로세서(300)에 의해 실행되어 컴퓨터 시스템 (210)이 본 명세서에서 서술된 바와 같이 기능하게 하는, 컴퓨터 시스템(210)의 프로세서-실행 가능한 처리 단계들을 포함하는 프로그램 명령들(이는 컴퓨터 판독가능 프로그램 코드 수단으로 지칭될 수 있음)을 포함한다. 프로그램들을 통해 제공되는 기능에는 아래에서 설명된 도 5-12에 관한 처리 과정들 중 일부를 수행하는 것이 포함될 수 있다.
저장 장치(304)에 의해 저장된 프로그램들은 하나 이상의 운영 체제들(미도시)을 포함할 수 있다. 운영 체제들은 프로세서(300)를 제어하여 컴퓨터 시스템(210)에서의 활동들 및 자원들의 공유를 관리 및 조정(coordinate)하고 컴퓨터 시스템(210)에서 실행되는 애플리케이션 프로그램들에 대한 호스트로 역할한다.
예를 들어, 저장 장치(304)는 공급 요청 처리 애플리케이션 프로그램(310)을 저장할 수 있다. 공급 요청 처리 애플리케이션 프로그램(310)은 컴퓨터 시스템(210)이 아래에서 서술된 방식들 중 하나 이상의 지불 크리덴셜 공급 요청들을 처리할 수 있도록 프로세서(300)를 프로그래밍한 명령어를 포함할 수 있다.
또한, 저장 장치(304)는 데이터 취득 애플리케이션 프로그램(312)을 저장할 수 있다. 데이터 취득 애플리케이션 프로그램(312)은 컴퓨터 시스템(210)이, 아래에서 더 서술되는, MNO 데이터의 소스로부터 데이터를 획득할 수 있도록 프로세서 (300)를 프로그래밍한 명령들을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 애플리케이션 프로그램들(310 및 312)은 서로 통합될 수 있다.
또한, 저장 장치(304)는 지불 계좌들의 발행자들에 의해 동작되는 컴퓨터(예를 들어, 도 2의 블록(202)에 의해 표현되는 발행자 컴퓨터)와 컴퓨터 시스템(210)이 기능적으로 인터페이싱하는 소프트웨어 인터페이스(314)를 저장할 수 있다.
저장 장치(304)는 데이터베이스 관리 프로그램들 및 보고 애플리케이션들(둘 다 별도로 도시되지 않음)을 더 저장할 수 있고, 이 중 후자는 컴퓨터 시스템(210)에 의해 수행되는 활동들에 대한 보고들을 위해 시스템 관리자로부터의 요청들에 응답할 수 있다; 저장 장치(304)는 통신 소프트웨어, 장치 드라이버 등을 또한 저장할 수 있다.
저장 장치(304)는 또한 컴퓨터 시스템(210)의 동작에 필요한 하나 이상의 데이터베이스들(316)을 저장할 수 있다. 도 4는, 예를 들어, 도 2의 블록(202)에 의해 표현되는 지불 계좌 발행자에 의해 또는 대신하여 동작되는 컴퓨터 시스템을 적어도 부분적으로 구현하는 컴퓨터 시스템을 도시한 블록도이다. 따라서, 도 4에 도시 된 컴퓨터 시스템은 컴퓨터 시스템(202)으로 지칭될 것이다.
컴퓨터 시스템(202)은 하드웨어 아키텍처와 관련하여 컴퓨터 시스템(210)과 유사할 수 있다. 보다 상세하게는, 컴퓨터 시스템(202)은 프로세서(400), 통신 장치(401), 저장 장치(404), 입력 장치(406) 및 출력 장치(408)를 포함할 수 있다.. 컴퓨터 시스템(202)의 이들 구성요소들은 그들의 하드웨어 측면들에서 도 3과 관련하여 상술된 유사-명칭의 구성요소들과 유사할 수 있다. 프로세서(400)는 컴퓨터 시스템(202)을 제어하여 원하는 기능을 제공하기 위해 후술된 프로그램 명령들에 포함된 프로세서-실행 가능한 단계들을 실행하도록 동작할 수 있다.
컴퓨터 시스템(210)의 구성 요소들과 마찬가지로, 컴퓨터 시스템(202)의 일부 또는 모든 구성 요소들은 서로 통신 할 수 있다.
저장 장치(404)는 프로세서(400)를 제어하는 하나 이상의 프로그램들을 저장한다.
프로그램들은 (컴퓨터 판독가능 프로그램 코드 수단들로 지칭될 수 있는) 프로그램 명령들을 포함한다. 프로그램 명령들은 프로세서(400)에 의해 실행되어 컴퓨터 시스템(202)이 본 명세서에서 서술된 바와 같이 기능하게 하는 컴퓨터 시스템(202)의 프로세서-실행 가능한 처리 단계들을 포함한다. 프로그램들을 통해 제공되는 기능은 도 5-12와 관련하여 후술되는 처리 과정들 중 일부를 수행하는 것을 포함할 수 있다.
저장 장치(404)에 의해 저장된 프로그램들은 하나 이상의 운영 체제들(미도시)을 포함할 수 있다. 운영 체제들은 프로세서(400)를 제어하여 컴퓨터 시스템(202)에서의 활동들 및 자원들의 공유를 관리 및 조정하고, 컴퓨터 시스템(202)에서 실행되는 애플리케이션 프로그램들에 대한 호스트로 역할한다.
예컨대, 저장 장치(404)는 공급 요청 처리 애플리케이션 프로그램(410)을 저장한다. 공급 요청 처리 애플리케이션 프로그램(410)은, 컴퓨터 시스템(202)이 후술된 하나 이상의 방식들에서 지불 크리덴셜 공급 요청들을 처리할 수 있도록 프로세서(400)를 프로그래밍하는 명령어를 포함할 수 있다. 또한, 저장 장치(404)는 데이터 취득 애플리케이션 프로그램(412)을 저장할 수 있다. 데이터 취득 애플리케이션 프로그램(412)은 아래에서 상세히 서술될, MNO 데이터의 소스로부터 데이터를 획득할 수 있도록 프로세서(400)를 프로그래밍하는 명령들을 포함할 수 있다. 일부 실시예들에서, 애플리케이션 프로그램들(410 및 412)은 서로 통합될 수 있다. 일부 실시예들에서, 컴퓨터 시스템(202)은 MNO 또는 MNO 데이터 제공자로부터 직접적으로 MNO 데이터를 획득할 수 없지만, 컴퓨터 시스템(210)과의 통신을 통해 그러한 데이터를 획득할 수 있다.
저장 장치(404)는 데이터베이스 관리 프로그램들 및 보고 애플리케이션(모두 별도로 도시되진 않음)을 더 저장할 수 있고, 이들 중 후자는 컴퓨터 시스템(202)에 의해 수행되는 활동들의 보고에 대한 시스템 관리자의 요청에 응답할 수 있다; 또한 저장 장치(404)는 통신 소프트웨어, 장치 드라이버 등을 저장할 수 있다.
저장 장치(404)는 또한, 컴퓨터 시스템(202)의 동작을 위해 필요한 하나 이상의 데이터베이스들(414)를 저장할 수 있다.
도 5는 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 과정/사용 사례의 예를 보여주는 흐름도이다.
도 5의 502에서, 요청은 시스템(200)에서 수신된다. 요청은 지불 크리덴셜이 도 2에 도시된 모바일 장치(204)로 공급될 것을 추구할 수 있다. (용어 “크리덴셜을 모바일 장치에 공급하는 것”은 (a) 지불 크리덴셜을 다운로드하여 모바일 장치 상에 저장하는 것; (b) 예를 들어 로컬 또는 원격 디지털 월렛을 통해, 모바일 장치에 의해 개시된 판매 시점 거래(point of sale transcation)에서의 사용을 위해 지불 크리덴셜이 액세스 가능하도록 서버 컴퓨터 상에 지불 크리덴셜을 저장하는 것; 그리고 (c) 예를 들어, 원격 디지털 월렛에 액세스함으로써, 모바일 장치를 사용하여 수행된 원격 지불 거래에서 사용하기 위해 원래 또는 토큰화된 형태로 지불 크리덴셜을 서버 컴퓨터에 저장하는 것; 중 어느 하나 이상을 지칭한다. ) 일부 실시예들에서, 요청은 도 2에 도시된 WSP(206)로부터 공급 지원 서비스(210)로 (즉, 도 3에 도시된 컴퓨터 시스템(210)으로) 전송될 수 있다. 요청은 컴퓨터 시스템(210)에 의해 수신될 수 있다. 요청은 특정한 지불 크리덴셜 세트 관한 (예를 들어, 모바일 장치(204)의 사용자에게 할당되고 WSP(206)의 사용자를 위해 유지되는 데이터 파티션에 보유되는 지불 계좌와 같은 특정한 지불 계좌에 관한) 것일 수 있다. 요청은 WSP(206)의 기록들에 반영된 사용자/계좌 보유자의 이름과 집 주소가 포함될 수 있다.
도 5의 504에서, 컴퓨터 시스템(210)은 데이터에 대한 요청을 도 2에 도시된 MNO 데이터 소스(들)(208)로 송신할 수 있다. 504에서 송신된 요청은 단계(502)에서 수신된 계좌 보유자 이름 및 주소를 포함할 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 요청은 관련된 지불 계좌의 주 계좌 번호(PAN, primary account number) 및/또는 계좌 보유자의 이메일 주소 및/또는 다른 고객 정보를 포함할 수 있다.
도 5의 506에서, MNO 데이터 소스(들)는 504에서 송신된 데이터를 사용하여 모바일 장치(204)에 연관된 MNO에 의해 생성, 저장 및/또는 컴파일된 데이터에서 매칭하는 MNO 사용자 계좌/데이터 기록을 찾을 수 있다. 이 예시적인 과정을 위해, MNO 데이터 소스(들)가 그러한 데이터 기록/계좌(record/account)에 매칭하는데 성공했다고 가정한다.
도 5의 508에서, MNO 데이터 소스(들)(208)는, 컴퓨터 시스템(210)으로 송신하고 컴퓨터 시스템(210)은 504에서 이루어진 요청에서 특정된 계좌 보유자/사용자와 매칭하는 것으로 MNO에 의해 발견된 하나 이상의 MNO 데이터 항목들을 수신한다. 용어 “MNO 데이터”는 모바일 장치(204)에 연관된 MNO에 의해 생성/저장 및/또는 컴파일된 하나 이상의 데이터 항목들(data items)을 지칭하는 것으로 이해되어야 한다. 이 단계(508)와 관련하여 송수신되는 MNO 데이터 항목들은 다음 중 하나 이상을 포함할 수 있다:
Figure pct00001
MNO 가입자 세부 사항(Subscriber details)
o 이름, 성
o 번지(Street address)
o 도시
o 주(state)
o 우편번호(Zip)
o 이메일 주소
o 주 계좌 번호(PAN)
o 모바일 폰 번호
Figure pct00002
MNO 계좌 데이터(Account Data)
o 서비스 계획(후불(post-paid), 선불(prepaid))
o 계좌 상태
o 주 계좌 지표(Primary account indicator)
o 계좌 등록
o 계좌 변경 데이터
Figure pct00003
MNO 장치 데이터
o 장치 ID(ESN, MEID, IMEI)
o 장치 판매사(Device vendor)
o 장치 모델
o IP 주소
o 장치 위치
o 마지막 장치 변경
o 장치 분실/도난
상기 열거된 MNO 데이터의 항목들 또는 잠재적 항목들에 추가 및/또는 대신에, 508에서 전송된 MNO 데이터는 다음 중 하나 이상을 포함 할 수 있다:
- 모바일 장치의 새로운 휴대성의 표시(즉, 새로운 SIM 카드 또는 장치가 MNO 사용자 계좌에 연관되어 있다는 표시).
- 해당 장치 유형 표시(an indication of the type of device in question)
- 해당 장치 상에서 실행되는 운영 체제(OS, operating system)의 이름 및/또는 버전 표시
- 해당 장치의 시리얼 번호
그러나, 도 5에서 도시된 특정한 실시예에서, 상기 정보 중 단 하나의 항목 만이, 즉 모바일 장치 (204)와 연관된 모바일 폰 번호만이 MNO 데이터 소스(들) (208)로부터 컴퓨터 시스템(210)으로 전송되는 경우일 수 있다. 이상의 대안적인 실시예들에서, MNO 데이터 소스(들)(208)는, 모바일 폰 번호를 송신하는 것 이외에 또는 대신에, 사용자의 전자 메일 주소를 컴퓨터 시스템(210)으로 송신할 수 있다.
도 5의 블록(510)에서, 컴퓨터 시스템(210)은 508에서 컴퓨터 시스템(210)이 수신한 모바일 폰 번호 및/또는 사용자 이메일 주소 중 하나 또는 둘 모두를 컴퓨터 시스템(202)으로(즉, 계좌 발행자에게) 전송할 수 있다.
도 5의 512에서, 컴퓨터 시스템(202)은 계류중인 지불 크리덴셜 공급 요청과 관련된 활성화 코드를 사용자/계좌 보유자에게 송신할 수 있다. 이것은 510에서 수신된 모바일 폰 번호 및/또는 이메일 주소를, 활성화 코드를 포함하는 사용자에 대한 메시지를 위한 주소 데이터로 사용하여 행해질 수 있다. 이것은 이메일 메시징 및 문자 메시징(예를 들어, SMS 메시징을 통해) 중 하나 또는 둘 모두에 의해 행해질 수 있다. 이것은 사용자가 활성화 코드를 컴퓨터 시스템(202)(즉, 계좌 발행자)로 다시 송신할 수 있다는 점에서 요청의 해결을 초래할 수 있으며, 따라서 모바일 장치(204)로의 지불 크리덴셜을 공급하는 것을 위한 사용자의 신원에 대한 신뢰할 수 있는 검증 및 계류중인 요청의 유효성이 될 수 있다. 그러면 컴퓨터 시스템(202)은 컴퓨터 시스템(210)을 인증하여 공급 요청의 이행을 진행할 수 있다. 컴퓨터 시스템(202)은 활성화 코드의 수신에 응답하여 높은 신뢰도로 그렇게 할 수 있으며, 임의의 다른 또는 추가적인 ID&V 처리는 생략되거나 간략하게 될 수 있다.
도 6은 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 과정/사용 사례의 다른 예를 도시하는 흐름도이다.
도 6은 상기 도 5의 블록(502, 504 및 506)의 설명에 따라 각각 수행될 수 있는 처리 단계들(602, 604, 606)을 도시한다.
나아가, 도 6은 도 5와 관련하여 위에서 언급된 처리 단계(508)와 동일할 수 있다. 처리 단계(608)의 일 실시예에서, 컴퓨터 시스템(210)에 의해 수신된 MNO 데이터의 항목은 오직 모바일 장치(204)와 연관된 모바일 폰 번호만이 될 수 있다. 하나 이상의 대안적인 처리 단계의 실시예들에서, 컴퓨터 시스템(210)은 모바일 장치(204)의 사용자에 대한 이메일 주소를 추가적으로 또는 선택적으로 수신할 수 있다.
도 6은 또한 처리 단계(610)를 도시한다. 처리 단계(610)는 도 5의 처리 단계(512)의 논의와 관련된 컴퓨터 시스템(202)(즉, 계좌 발행자)에 기인한 대부분 또는 모든 작동들을 취할 수 있는 변형과 함께, 도 5의 처리 단계(512)와 유사할 수 있다. 따라서, 처리 단계(610)에서, 컴퓨터 시스템(210)은 활성화 코드를 (예를 들어, 이메일 메시징 및/또는 문자 메시징을 통해) 사용자로 송신할 수 있고, 사용자로부터 활성화 코드를 다시 수신할 수 있어, 컴퓨터 시스템(210)이 공급 요청을 이행하는 것을 진행하게 한다. 컴퓨터 시스템(210)은 예컨대 계좌 발행자에 대한 “OBO”(on behalf of) 역할의 이행으로, 또는 그 외에 일반적으로 그 계좌 보유자에 대한 온라인 서비스 공급에 관여할 수 있는 계좌 발행자를 위한 서비스로 그렇게 할 수 있다.
도 7은 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 과정/사용 사례의 또 다른 예를 도시한 흐름도이다.
도 7은 도 5의 블록(502, 504 및 506)의 상기 설명에 따라 각각 수행될 수 있는 처리 단계들(702, 704 및 706)을 도시한다.
도 7의 708에서, MNO 데이터 소스(들)(208)는 하나 이상의 점수들을 컴퓨터 시스템(210)으로 송신할 수 있다. 하나 이상의 점수들은 위에서 열거된/서술된 하나 이상의 MNO 데이터 유형들로부터 유도된다. 이들 점수들은 단계(706)에서의 (즉, 모바일 장치(204)와 관련된) MNO 데이터 소스(들)(208)에 의해 식별된 사용자/MNO 계좌와 관련될 수 있다는 것을 이해할 것이다; 즉 모바일 장치(204)와 관련이 있다. 이들 점수들은 계좌 점수 및 장치 점수 중 하나 또는 둘 모두를 포함할 수 있다. 점수들 둘 다는 1-5의 범위에서 정수 값으로 표현될 수 있다. 점수 “3”은 계좌 또는 장치의 안정성/유효성 측면에서 중립적인 관점을 암시할 수 있다. 점수 “1”은 장치 또는 계좌의 신뢰성 부족을 암시할 수 있다. 점수 “5”는 장치 또는 계좌의 높은 신뢰도를 암시할 수 있다. 이들 점수들 자체는 “MNO 데이터”의 예들이라고 볼 수 있다. 일 예에서, MNO 계좌 점수 “1”은 선불 계좌(prepaid account)이고 단지 7일 이내로 존재한 계좌로 할당될 수 있다. 다른 예에서, MNO 계좌 점수 “5”는 후불(post-paid)이고 12개월 이상 존재하며 계좌 상태가 변경되지 않은(즉, 활성에서 비활성으로 또는 그 반대로 변경되지 않은) 계좌로 할당될 수 있다. 통상의 기술자는 위에서 열거/서술된 하나 이상의 MNO 데이터 유형들에 기초하여 MNO 계좌 및/또는 장치 점수들을 생성하는 알고리즘들을 어떻게 고안 및/또는 적용하는지 이해할 것이다. 이들 알고리즘들은 예를 들어 점수들을 사용자 장치들 및/또는 WSP 사용자 계좌들에 할당하기 위해 WSP들에서 활용되는 알고리즘들과 유사할 수 있다. WSP 장치 및/또는 계좌 점수들은 WSP에 의해 생성, 수집 및/또는 저장되는 데이터에 기초할 수 있지만, MNO 계좌 및 장치 점수들은 MNO 데이터에 기초할 수 있다. MNO는 주어진 사용자 또는 장치와 관련한 WSP가 이용할 수 있는 데이터의 일부 또는 전부가 부족할 수 있는 반면, WSP는 위에서 언급된 MNO 데이터의 일부 또는 전부가 부족할 수있다.
일부 실시예들에서, MNO 계좌 및/또는 장치 점수는 전술한 1-5 규모(scale)에 추가로 또는 대신에 다른 형태로 존재할 수있다.
도 7의 블록(710)에서, 컴퓨터 시스템(210)은 단계(708)에서 컴퓨터 시스템(210)에 의해 수신된 MNO 계좌 점수 및 MNO 장치 점수 중 하나 또는 둘 모두를 컴퓨터 시스템(202) (즉, 계좌 발행자)로 송신할 수 있다. 컴퓨터 시스템은 컴퓨터 시스템(210)으로부터 컴퓨터 시스템(202)으로 제출된 메시지 또는 일련의 메시지들 중 일부로서 MNO 장치 및 계정 점수들을 컴퓨터 시스템(202)으로 송신할 수 있다. 일부 실시예들에서, 이 메시징은 적합한 API(application program interface) 또는 다른 인터페이스를 통해 이루어질 수 있다. 추가적으로 또는 대안적으로, 메시징은 TAR(tokenization authorization request)을 포함할 수 있다. 용어 "TAR" 는 통상의 기술자에게 익숙하며, 지불 크리덴셜 공급 요청을 이행하기 위해 공급 지원 서비스에 대한 계좌 발행자의 인증을 요청하는 공급 지원 서비스를 지칭한다.
블록(712)에서, 컴퓨터 시스템(210)에 의해 710에서 수신된 MNO 계좌 및/또는 장치 점수들에 적어도 부분적으로 기초하여 하나 이상의 ID&V 과정들/과정 분기들(process branches)/처리 단계들 및/또는 처리 결과에 관한 의사 결정을 수행한다. 일부 실시예들에서, 컴퓨터 시스템(202)은 이전에 WSP 장치 및/또는 계좌 점수들로 만들어진 사용들의 유형들을 보완하거나 대체하기 위해 MNO 계좌 및/또는 장치 점수들을 해당 유형의 의사 결정에서 사용할 수 있다. MNO 장치 및/또는 계좌 점수에 적어도 부분적으로 기초하여, 컴퓨터 시스템(202)은 특정한 ID&V 과정/과정 분기 및/또는 처리 단계는 계류중인 공급 요청과 관련한 ID&V와 관련하여 하나 이상의 결과 또는 결론에 도달해야 하는 것이 필요하거나 필요하지 않을 수 있다.
ID&V 의사-결정과 관련하여 컴퓨터 시스템(202)에 대한 MNO 점수들의 이용 가능성은 ID&V 의사-결정 과정의 정확성 및/또는 효율성을 향상시킬 수 있다. MNO 데이터의 적어도 일부 소스들은 원시 MNO 데이터보다는 장치 및/또는 계좌 점수들을 제공하는 것이 더 바람직할 수 있다.
도 8은 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 과정/사용 사례의 또 다른 예를 도시한 흐름도이다.
도 8은 위의 도 7의 블록들(702, 704, 706 및 708)의 설명에 따라 각각 수행될 수 있는 처리 단계들(802, 804, 806 및 808)을 도시한다.
도 8은 또한 처리 단계(810)를 도시한다. 처리 단계(810)는 처리 단계(810)에서의 변형과 함께 도 7의 처리 단계(712)와 유사할 수 있으며, 처리 단계(810)에서 컴퓨터 시스템(210)(즉, 공급 지원 서비스)은 처리 단계(712)와 관련한 컴퓨터 시스템(202)(즉, 계좌 발행자)에 기인한 작업들의 대부분 또는 전부를 취할 수 있다. 따라서, 처리 단계(810)에서, 컴퓨터 시스템(210)은 808에서 수신한 MNO 계좌 및/또는 장치 점수들을, 컴퓨터 시스템(210)이 계좌 발행자를 위해 OBO 기반(OBO basis)으로 수행할 수 있는 ID&V 의사-결정에 대한 입력 또는 입력들로 이용할 수 있다.
도 9는 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 과정/사용 사례의 추가적인 예를 도시한 흐름도이다.
도 9는 위의 도 5의 블록들(502, 504 및 506)의 설명에 따라 각각 수행될 수 있는 처리 단계들(902, 904 및 906)을 도시한다.
도 9의 블록(908)은 도 5의 블록(508)과 대략 유사할 수 있다. 즉, 블록(890)에서, 컴퓨터 시스템(210)은 블록(508)과 관련하여 위에서 열거/서술된 MNO 데이터 유형 전체를, MNO 데이터 소스(들)로부터 수신할 수 있다. 도 9의 블록(910)에서, 컴퓨터 시스템(210)은 908에서 수신된 MNO 데이터를 사용/분석하여 도 7의 블록(708)과 관련하여 위에서 언급한 유형(들)의 MNO 계좌 점수 및/또는 MNO 장치 점수를 생성할 수 있다.
이 시점에서 블록(708)의 상기 언급에 대한 참조가 이루어진다.
도 9는 처리 단계들(912 및 914)을 더 도시하며, 이는 도 7의 블록들(710 및 712)의 상기 설명에 따라 각각 수행될 수 있다.
도 10은 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 과정/사용 사례의 또 다른 예를 도시한 흐름도이다.
도 10은 처리 단계들(1002, 1004, 1006 및 1008)을 도시하며, 이는 위의 도 9의 블록들(902, 904, 906, 908)의 설명에 따라 각각 수행될 수 있다. 도 10에 도시된 처리 단계(1010)는 도 8과 관련하여 위에서 언급된 처리 단계(810)와 유사할 수 있다. 따라서, 처리 단계(1010)에서 컴퓨터 시스템(210)은 블록(1008)에서 생성된 MNO 계좌 및/또는 장치 점수들을, 컴퓨터 시스템(210)이 계좌 발행자들을 위하여 OBO 기반으로 수행될 수 있는 ID&V 의사 결정에 대한 입력 또는 입력들로 이용할 수 있다.
도 11은 도 5-10에 도시된 사용 사례들 및/또는 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 다른 사용 사례들/과정들로서 고려될 수 있는 흐름도이다. 11에 도시된 것과 같은 과정은 컴퓨터 시스템들(210 및 202) 및 MNO 데이터 소스(들)(208)를 포함하는 시스템 구성요소들 사이의 협력을 수반할 수 있다.
도 11의 1102에서, 컴퓨터 시스템(210 또는 202)은 모바일 장치(204)에 지불 크리덴셜을 공급하라는 요청을 수신한다. 일부 사례들에서, 요청된 공급은 모바일 장치(204)에 저장하기 위한 지불 크리덴셜을 다운로드하는 것을 수반할 수 있다. 대안적으로, 공급 요청은 모바일 장치(204)에서 실행되는 신뢰 실행 환경(TEE, trusted execution environment)(별도로 도시되진 않음)이 모바일 장치(204)에 의해 개시될 지불 계좌 거래에서 사용하기 위해 “클라우드 내” 원격 호스팅되는 지불 크리덴셜을 액세스하게 할 수 있는 것을 고려할 수 있다.
1104에서, 컴퓨터 시스템(210 또는 202)은 모바일 장치(104)에 관련하고 MNO 데이터 소스(들)(208)에 의해 또는 시스템(200)의 다른 구성요소에 의해 컴퓨터 시스템(210 또는 202)에 이용 가능하게 된 MNO 데이터를 액세스, 수신 및/또는 처리할 수 있다. 여기서는 참조로 이루어지고 위의 블록(508)의 설명을 포함한, MNO 계좌 및/또는 장치 점수들을 포함하는 MNO 데이터의 다양한 유형들 및/또는 카테고리들이 위에서 언급되었다.
컴퓨터 시스템(210 또는 202)은 (a) 모바일 장치(102)의 사용자에 대한 ID&V의 출력을 결정하는 것; ID&V 과정이 필요한지 여부를 결정하는 것;(c) ID&V 과정에서 따라야할 하나 이상의 과정 분기들(process branches)을 선택하는 것; (d) 하나 이상의 상이한 ID&V 과정들 사이에서 선택하는 것; 중 하나 이상에 관련한 MNO 데이터를 이용할 수 있다. 블록(1106)은 또한, 예를 들어 위에서 논의된 블록들(712) (도 7) 및/또는 블록(810)(도 8)에 관련하여 언급된 과정 중 일부 또는 전부를 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
블록(1108)에서, 컴퓨터 시스템(210 또는 202)은 계좌 보유자가 ID&V를 성공적으로 완료했는지 여부 및/또는 ID&V 과정이 필요하지 않은지 여부에 대한 결정을 할 수 있다. 긍정적인 결정이 1108에서 이루어진 경우(즉, ID&V가 성공적으로 완료되는 경우), 블록(1110)은 결정 블록(1108)을 따를 수 있다.
블록(1110)에서, 컴퓨터 시스템(210 또는 202)은 모바일 장치(204)에 대한 지불 크리덴셜의 요청 공급을 구현하도록 진행한다. 일부 실시예들에서, ID&V 의사 결정은 컴퓨터 시스템(202)에서 발생할 수 있으며, 컴퓨터 시스템(202)은 컴퓨터 시스템(210)이 공급 요청을 이행하도록 명령/인증할 수 있다.
전술한 예시적인 실시예들/사용 사례들에서, 사용자의 모바일 폰 번호 및/또는 이메일 주소와 같은 MNO 데이터는 공급 지원 및/또는 계좌 발행자에게 제공되었다. 이런 유형의 데이터는 사용자에게 메시징하기 위한 주소로 역할하고 기존 데이터를 보완할 수 있으나, 공급 지원 서비스 및/또는 계좌 발행자가 이미 소유하고 있는 잘못된 사용자 주소 정보일 수 있다. 다른 사례들에서, 전자 메시징을 위한 사용자 주소 또는 주소들을 제공하는 MNO 데이터는 공급 지원 서비스 및/또는 계좌 발행자의 기록에서 이러한 정보가 부족한 부분을 보완할 수 있다. 메시징을 위한 사용자의 주소(들)를 제공하는 MNO 데이터와 관련해서, 요청이 합법적이란 높은 신뢰도를 갖는 공급 요청에 대한 솔루션을 제공하기 위해 사용자가 공급 지원 서비스 또는 계좌 발행자에게 활성화 코드로 답변하기를 희망하여, 활성화 코드가 전기적으로 사용자에게 송신될 수 있다. 이 경우, 계좌 발행자 또는 공급 지원 서비스에 의해 운영되는 콜 센터에 사용자가 접촉할 필요가 없도록 하면서, 공급 요청을 해결하기 위해 시간과 자원을 소비하는 ID&V 과정들을 생략할 수 있다.
전술한 일부를 포함하는 일부 실시예들에서, 공급 요청 서비스는 MNO 데이터를 획득하고 공급 요청의 솔루션을 용이하게 하기 위해 이러한 데이터를 계좌 발행자에게 포워딩한다. 다른 실시예들에서, 계좌 발행자는 MNO 데이터를 직접적으로 MNO 데이터 소스(들)로부터 수신할 수 있지만, 반드시 MNO 자체로부터 직접적으로 수신할 필요는 없다. 일부 실시예들에서, API(application program interface) 또는 다른 매커니즘이 계좌 발행자 및/또는 공급 지원 서비스와 MNO 데이터 소스(들) 간의 정보 교환을 용이하게 하기 위해 제공될 수 있다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 MNO 데이터 소스(들)은 MNO 자체일 수 있다. 그러나, MNO에서 생성되거나 MNO로부터 유래된 데이터의 분포를 수신하고 상용화 하기 위해 MNO들과 관계가 있는 조직들이 있다. 일부 실시예들에서, 하나 이상의 이러한 중개 조직들(intermediary organizations)은 MNO 데이터 소스(들) 중 일부 또는 전부일 수 있다. 이전 논의에서 제안된 바와 같이, 일부 실시예들에서 중개 조직들 및/또는 MNO들은 점수 또는 다른 요약 데이터를 MNO 데이터로부터 도출할 수 있고 이러한 점수들/요약 데이터를 공급 지원 서비스 및/또는 계좌 발행자로 제공할 수 있다. 일부 실시예들에서, MNO 데이터에 액세스하기 위해 MNO 데이터 소스(들)와 필요한 합의들(arrangements)에 참여할 수 있다면 계좌 발행자들에게 편리할 것이다.
전술한 바와 같이 실시예들에서, 공급 지원 서비스는 MNO 데이터가 잠재적으로 관련이 있었던 특정한 공급 요청에 응답하여 실시간으로 MNO 데이터를 획득하는 것으로 설명되었다. 그러나, 다른 실시예들에서, 공급 지원 서비스(또는 경우에 따라선 계좌 발행자)는 필요한 경우 후속 사용을 위해, 배치 기준(batch basis)으로 MNO 데이터를 MNO 데이터 소스(들)로부터 획득할 수 있고, 그리고 전술된 바와 같은 잠재적으로 동일한 유형의 방식들로 MNO 데이터를 획득할 수 있다. 더욱이, MNO 데이터의 배치들(batches)은 공급 지원 서비스 및/또는 계좌 발행자(들)에 의해 분석되어 사기가 발생할 가능성이 높은 상황에 대한 통찰력들을 초래할 수 있는 패턴을 검출할 수 있다. 이들 통찰력들은 공급 지원 서비스 및/또는 계좌 발행자가 공급 요청에 대한 의사 결정을 하는 방식 또는 방식들에서의 수정을 초래할 수 있다.
일부 실시예들에서, 통상적으로 계좌 발행자들에 의해 사용되는 ID&V 과정들은 하나 이상의 MNO 데이터 항목들이 ID&V에 대한 입력 또는 입력들로 포함될 수 있도록 수정될 수 있다. 예를 들어, ID&V 프로세스가 규칙 엔진(미도시)에 적어도 부분적으로 의존하는 경우, 규칙 엔진은 위에서 언급한 것과 같이 MNO 계좌 및/또는 장치 점수들에 기초하여 하나 이상의 규칙들을 지원하도록 수정될 수 있다.
도 12는 도 2의 시스템(200)의 일부 실시예들에서 구현될 수 있는 다른 예시적인 프로세스를 도시한 흐름도이다. 도 12에 도시된 프로세스는 이전에 설명되었던 다른 과정들/사용-사례들과 적어도 부분적으로 겹칠 수 있음을 알 수 있다.
도 12는 블록(1202)를 도시하며, 이는 (다른 실시예에서 공급 요청은 공급 지원 서비스에서 수신되는 것 대신에 계좌 발행자에서 수신될 수 있는) 도 5에서 전술된 처리 단계(502)와 동일할 수 있다.
도 12의 블록(1204)에서, 활성화 코드는 모바일 장치(204)의 사용자로 송신된다. 이는 , 예를 들어 도 5와 관련하여 전술한 바와 같은 것들 중 하나와 유사한 과정에 따라 발생할 수 있다. 대안적으로, 활성화 코드는 MNO 데이터를 사용하지 않고 갖고 있거나 획득한 주소 데이터에 기초하여 사용자에게 송신될 수 있다.
다음으로, 활성화 코드가 계좌 발행자 또는 공급 지원 서비스에 의해 사용자로부터 결코 수신되지 않는다고 가정한다. 그 대신에, 블록(1206)에서 나타난 바와 같이, 사용자는 계좌 발행자에 의해 또는 계좌 발행자 대신에 운영되는 콜 센터에 접촉한다고 가정한다. 공급 요청의 이행을 요청하기 위해 사용자는 고객 서비스 담당자(CSR, customer service representative)와 전화를 통해 구두로 이행 요청을 할 수 있다. 또한, 이 구두 요청과 관련하여, CSR은 사용자 및/또는 계류중인 공급 요청과 관련된 하나 이상의 데이터 페이지를 액세스한다고 추가로 가정한다. 블록(1208)에 나타난 바와 같이, CSR에 의해 접근된 데이터 페이지(들)은 활성화 코드가 이전에 사용자에게 송신되었다는 표시를 CSR에 제공할 수 있다. 이것은, 공급 요청의 이행을 얻기 위한 사용자가 단순히 정품 인증 코드를 회신하지 않는 이유가 불명확하기 때문에, 그것과 연관된 위험이 다소 높아진 사용자에 대한 콜/요청에 관하여 CSR에게 프롬프트할 수 있다. 이에 따라, CSR은 사기성의 공급 요청을 이행할 위험을 최소화하기 위해 콜러/사용자에 대한 ID&V 과정을 통해 상대적으로 엄격한 경로 또는 경로들을 착수할 수 있다. 블록(1210)은 콜러/사용자에 대한 ID&V와 관련하여 CSR 및 다른 콜 센터 관련 활동의 동작을 나타낸다.
일부 실시예들에서, 이용 불가능한 데이터를 MNO 데이터 소스로부터 미리 획득하는 대신에, 데이터가 유효하다는 것을 확인하기 위해 계좌 발행자 또는 공급 지원 서비스는 MNO 데이터 소스에 이미 이용가능한 데이터(예를 들어, 장치 식별 번호, 장치 유형 또는 모델, IP 주소, 모바일 폰 번호, 사용자 이메일 주소, 또는 다른 계좌 또는 장치 정보 등)를 전송할 수 있다. 이러한 확인은 ID&V 과정 및/또는 계좌 발행자 및/또는 공급 지원 서비스에 의해 수행된 ID&V와 관련된 의사 결정 과정에 대한 입력 및/또는 결정이 되어 주어진 이메일 주소 또는 모바일 폰 번호에 대한 활성화 코드를 송신할 수 있다.
일부 실시예들에서, 공급 요청에 대한 의사 결정과 관련하여 MNO 데이터를 사용하는 대신 또는 이에 추가하여, 예를 들어, 신용 조사국 정보(credit bureau information) 및/또는 소비자 데이터베이스 정보를 포함하는 다른 유형들의 정보가 이러한 목적을 위해 활용될 수 있다.
본 명세서 및 첨부된 청구항들에서 사용된 바와 같이, “의사 결정을 용이하게 하는 것(facilitating decision-making)”은 의사 결정 과정에서 불필요한 하나 이상의 단계들을 수행하거나 렌더링하는 것 및/또는 의사 결정 과정을 위해 필요하거나 사용된 하나 이상의 데이터 입력들을 수집하거나 수신하거나 확인하는 것 및/또는 제공하는 것을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 명세서 및 첨부된 청구항들에서 사용된 바와 같이, 용어 “컴퓨터”는 단일 컴퓨터 또는 서로 통신하는 둘 이상의 컴퓨터들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 명세서 및 첨부된 청구항들에서 사용된 바와 같이, 용어 “프로세서”는 단일 프로세서 또는 서로 통신하는 둘 이상의 프로세서들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 본 명세서 및 첨부된 청구항들에서 사용된 바와 같이, 용어 “메모리”는 단일 메모리 또는 저장 장치 또는 둘 이상의 메모리들 또는 저장 장치들을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 명세서 및 첨부된 청구항들에서 사용된 바와 같이, “서버”는 다른 장치들로부터의 서비스에 대한 다수의 요청들에 응답하는 컴퓨터 장치 또는 시스템을 포함한다.
본 명세서의 흐름도들 및 설명들은 여기에 기재된 방법 단계들을 수행하는 고정된 순서를 규정하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 오히려, 방법 단계들은 적어도 일부 단계들의 동시 수행을 포함하는, 실행 가능한 임의의 순서로 수행될 수 있다.
본 명세서 및 첨부된 청구항들에서 사용된 바와 같이, 용어 “지불 카드 시스템 계좌”는 신용 카드 계좌, 계좌 보유자가 직불 카드(debit card)를 사용하여 접근할 수 있는 예금 계좌(deposit account), 선불 카드(prepaid card) 계좌 또는 지불 거래가 완료될 수 있는 임의의 다른 유형의 계좌를 포함한다. 용어들 "지불 카드 시스템 계좌" 및 "지불 카드 계좌" 및 "지불 계좌" 는 여기서 상호 교환하여 사용된다. 용어 "지불 카드 계좌 번호" 는 지불 카드 시스템 계좌 또는 지불 카드에 의해 운반 된 번호를 식별하는 번호 또는 직불 카드 및/또는 신용 카드 거래들을 처리하는 지불 시스템에서 거래를 라우팅하는데 사용되는 번호를 포함한다. 용어 "지불 카드(payment card)" 는 실제 물리적 카드 또는 가상 카드 여부에 상관없이 신용 카드, 직불 카드, 선불 카드 또는 다른 유형의 지불 수단을 포함한다.
본 명세서 및 첨부된 청구범위에서 사용된 바와 같이, “지불 카드 시스템” 또는 “지불 시스템”이라는 용어는 구매 거래 및 관련 거래를 처리하기 위한 시스템을 지칭한다. 이러한 시스템의 예는 본 발명의 양수인인 마스터 카드 인터네셔널 인코퍼레이티드에 의해 운영된다. 일부 실시예들에서, 용어 “지불 카드 시스템”은 회원 금융 기관들이 지불 카드 계좌들을 개인들, 기업들 및/또는 다른 조직들에게 발행하는 시스템으로 제한될 수 있다.
본 발명은 특정 예시적인 실시예들과 관련하여 설명되었지만, 개시된 실시예들은 통상의 기술자에게 명백한 다양한 변경들, 대체들 및 대안들이 첨부된 청구항들에 설명된 개시 내용의 사상 및 범위를 벗어나지 않고 이루어질 수 있는 것으로 이해되어야 한다.

Claims (20)

  1. 지불 크리덴셜을 모바일 장치에 공급하는 방법으로서, 상기 방법은,
    지불 크리덴셜 공급 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 모바일 장치에 연관된 모바일 네트워크 운영자(MNO, mobile network operator)로부터 간접적으로 또는 직접적으로 획득 및/또는 확인된 데이터에 적어도 부분적으로 기초하여 상기 요청에 관한 의사 결정을 용이하게 하는 단계를 포함하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 용이하게 하는 단계는 상기 데이터를 사용하여 상기 모바일 장치의 사용자에게 메시지를 송신하는 단계를 포함하는 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 메시지는 활성화 코드를 포함하는 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 메시지를 송신한 후에 상기 사용자로부터 상기 활성화 코드를 수신하는 단계를 더 포함하는 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 활성화 코드를 상기 사용자로부터 수신하는 단계에 응답하여 상기 공급 요청을 이행하는 단계를 더 포함하는 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 데이터는 (a) 장치 점수; 및 (b) 계좌 점수 중 적어도 하나를 포함하고, 상기 점수 또는 점수들은 상기 MNO에 의해 생성 및/또는 저장된 정보에 기초하여 생성된 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 장치 점수는 제1 장치 점수이고, 그리고
    상기 계좌 점수는 제1 계좌 점수이며;
    상기 용이하게 하는 단계는 평가 과정을 포함하고, 상기 평가 과정은 상기 제1 장치 점수 및 제1 계좌 점수 중 적어도 하나를 입력 또는 입력들로 가지며;
    상기 평가 과정은 제2 장치 점수 및 제2 계좌 점수 중 적어도 하나를 입력 또는 입력들로 가지고, 상기 제2 장치 점수 및/또는 상기 제2 계좌 점수는 상기 모바일 장치의 사용자에 대한 월렛 서비스 제공자에 의해 생성 및/또는 저장된 정보에 기초하여 생성된 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 용이하게 하는 단계는 상기 데이터에 기초하여 결정 과정 또는 과정 경로를 선택하는 단계를 포함하는 방법.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 용이하게 하는 단계는 상기 모바일 장치로 공급될 지불 계좌의 발행자에 의해 수행되는 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 용이하게 하는 단계는 상기 데이터를 의사 결정 과정에 대한 입력으로 사용하는 단계를 포함하는 방법.
  11. 제1항에 있어서,
    상기 요청은 상기 모바일 장치에 다운로드된 PAN(primary account number) 또는 지불 토큰(payment token)을 갖기 위한 것인 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 요청은, 지불 계좌 거래들 도중, 상기 모바일 장치가 원격 서버에 호스팅된 지불 크리덴셜 세트로 액세스하는 것을 허용하기 위한 것인 방법.
  13. 제1항에 있어서,
    상기 용이하게 하는 단계는 표시를 고객 서비스 대리인(representative)에게 제공하는 단계를 포함하고, 상기 표시는 상기 모바일 장치의 사용자가 활성화 코드가 제공되었다는 것을 나타내는 방법.
  14. 지불 크리덴셜을 모바일 장치에 공급하는 방법으로서, 상기 방법은,
    지불 크리덴셜 공급 요청을 수신하는 단계;
    상기 모바일 장치에 연관된 모바일 네트워크 운영자로부터 직접적으로 또는 간접적으로 획득된 데이터를 수신하는 단계로서, 상기 데이터는 주소 데이터를 포함하고, 상기 주소 데이터는 (a) 상기 모바일 장치의 사용자의 것인 이메일 주소; (b) 상기 모바일 장치에 연관된 모바일 전화 번호 중 적어도 하나를 포함하는, 데이터를 수신하는 단계;
    상기 주소 데이터를 사용하여 상기 사용자에게 활성화 코드를 송신하는 단계;
    상기 활성화 코드를 상기 사용자로부터 수신하는 단계; 및
    상기 활성화 코드를 상기 사용자로부터 수신하는 단계에 응답하여 상기 공급 요청을 이행하는 단계를 포함하는 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 활성화 코드는 이메일 메시지를 통해 상기 사용자에게 송신되는 방법.
  16. 제14항에 있어서,
    상기 활성화 코드는 문자 메시지를 통해 상기 사용자에게 송신되는 방법.
  17. 지불 크리덴셜을 모바일 장치에 공급하는 방법으로서, 상기 방법은,
    지불 크리덴셜 공급 요청을 수신하는 단계; 및
    표시를 고객 서비스 대리인에게 제공하는 단계를 포함하고, 상기 표시는 상기 모바일 장치의 사용자에게 활성화 코드가 제공된 것을 나타내는 방법.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 제공하는 단계 이전에, 이메일 메시지 및/또는 문자 메시지를 상기 모바일 장치의 사용자에게 전송하는 단계를 더 포함하고,
    상기 이메일 및/또는 문자 메시지는 상기 활성화 코드를 포함하는 방법.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 전송하는 단계 이전에, 상기 모바일 장치에 연관된 모바일 네트워크 운영자(MNO)로부터 직접적으로 또는 간접적으로 상기 이메일 및/또는 문자 메시지에 대한 주소 데이터를 획득하는 단계를 더 포함하는 방법.
  20. 제18항에 있어서,
    상기 전송하는 단계 이전에, 상기 이메일 및/또는 문자 메시지에 대한 주소 데이터를 확인하는 단계를 더 포함하고,
    상기 확인하는 단계는 상기 모바일 장치에 연관된 모바일 네트워크 운영자(MNO)에 의해 생성 또는 저장된 데이터에 기초하여 확인하는 방법.
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