KR20170078366A - 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법 - Google Patents

Abstract

동적 착신전환 방법은 단말 A-1는 단말 B로 발신 호 요청을 무선 AS로 전송하는 단계; 무선 AS는 구내 교환기(Private Branch Exchange, PBX) 서비스 가입 여부와 발신자 번호 변경을 위한 착신전환 설정 여부가 되어 있는지 확인하는 단계; 상기 무선 AS는 단말 A-2의 착신 전환 설정을 유선 DB에 수행하고, 단말 A-2로 발신 호 요청을 유선 AS로 전송하는 단계; 및 상기 유선 AS는 상기 단말 A-2의 착신 전환 여부를 확인하고 단말 B로 발신 호 요청을 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법{Dynamic Call Forwarding Method for Changing of Caller Identification}

본 발명은 발신번호 변경을 위한 착신 전환 방법에 관한 것으로서, 특히 서로 다른 망에 수용된 동일 명의로 사용 중인 무선단말과 유선단말에서 기존 무선통신로를 활용하여 무선단말에서 착신 단말로 발신시 착신단말에 유선단말의 번호가 노출되는 발신번호 변경 서비스를 제공하는 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법에 관한 것이다.

착신 전환 서비스는 PBX(Private Branch Exchange) 서비스를 제공받는 구내 환경에서 유선단말로 걸려오는 전화를 자리가 아닌 이동시에 본인의 무선단말에서 받도록 유선단말에 착신 전환 설정을 하는 PBX의 대표적인 서비스 중 하나이다.

또 다른 PBX 서비스는 유선단말을 통한 외부 발신시 개인의 유선 전화번호가 아닌 회사, 조직의 대표번호를 수신자에게 표시해주는 발신번호 서비스도 많이 사용된다.

도 1은 종래 기술의 실시예에 따른 발신번호 서비스의 일례를 나타낸 도면이다.

직원 A씨가 외부 고객 B씨에게 전화 발신시 개인 무선단말을 이용해 발신을 할 상황이 빈번하게 발생할 수 있다. 이러한 경우 고객 B의 무선단말에는 직원 A의 무선단말의 전화번호가 발신번호 표시(CID)로 노출된다.

직원 A는 자신의 무선단말의 전화번호가 아닌 회사의 유선단말의 전화번호를 노출되는 것을 원할 수 있다.

그러나 직원 A의 무선단말과 회사의 유선단말은 서로 다른 망에서 제공되는 서비스이므로 발신번호 변경이 법적으로 제공이 불가능한 서비스이다. 이를 해결하기 위해서는 별도로 구내전화 앱 설치 및 무선통신로와 별도로 구내 장비를 통한 내선 통신로를 설정한 후 발신을 처리해야 하는 등 복잡한 처리 절차를 거쳐햐 하는 단점이 있다.

기존 착신전환서비스를 이용할 경우 최종 착신 단말에 표시되는 발신번호가 최초 발신 단말인 이동전화번호가 표시됨으로 의도한 목적에 부합되지 않는다.

또한, 현 전기통신사업법 제84조의 제2항은 발신번호 변경서비스를 제공할 수 있는 정당한 사유를 동일한 이용자 명의에 대한 유선전화 서비스간 발신 번호 변경 표시로 제한하고 있어 이종망(무선<->유선)간 합법적 번호 변작 서비스를 제공 할 수 없다.

이와 같은 문제점을 해결하기 위하여, 본 발명은 서로 다른 망에 수용된 동일 명의로 사용 중인 무선단말과 유선단말에서 기존 무선통신로를 활용하여 무선단말에서 착신 단말로 발신시 착신단말에 유선단말의 번호가 노출되는 발신번호 변경 서비스를 제공하는 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명은 사용자가 이동전화로 발신 시 사용자의 사업장 내 설치되어 있는 동일 명의 유선전화 번호로 변경되어 최종 착신자에게 발신번호가 표시되기 위해 최초 모바일 발신에 따른 최종 착신번호를 DB에 저장하고, 동시에 해당 호를 동일 명의 유선전화(PSTN or VoIP)가 수용된 교환기로 호처리 후 최종 착신번호가 저장된 DB와 연동되어 있는 지능망 AS에 트리거 하여 최종착신번호를 조회, 해당 번호로 발신 전환 호처리하므로써 최종 착신 단말에 표시되는 발신번호가 발신자 동일 명의 유선전화번호가 표시되게 하는 것을 목적으로 한다.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 동적 착신전환 방법은,

단말 A-1는 단말 B로 발신 호 요청을 무선 AS로 전송하는 단계;

무선 AS는 구내 교환기(Private Branch Exchange, PBX) 서비스 가입 여부와 발신자 번호 변경을 위한 착신전환 설정 여부가 되어 있는지 확인하는 단계;

상기 무선 AS는 단말 A-2의 착신 전환 설정을 유선 DB에 수행하고, 단말 A-2로 발신 호 요청을 유선 AS로 전송하는 단계; 및

상기 유선 AS는 상기 단말 A-2의 착신 전환 여부를 확인하고 단말 B로 발신 호 요청을 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

전술한 구성에 의하여, 본 발명은 동적 착신전환 방법을 통해 회사 업무 속에서도 개인 무선단말을 그대로 이용하지만 핸드폰 번호인 개인 정보를 외부에 노출하지 않을 수 있는 효과가 있다.

본 발명은 별도의 앱 설치 또는 별도의 장비 및 자망 구축을 통해 기존 무선 통신로 외에 별도의 내선 통신로를 설정하지 않고도, 무선단말 발신시 발신번호 변경 서비스를 제공하는 효과가 있다.

본 발명은 소상공인 고객이 모바일 발신 시 사업장 유선번호 표시에 대한 니즈에 대해 유선 지능망에서 동적 발신전환기능을 제공함으로써 합법적으로 이 문제를 해결한다.

본 발명은 사용자가 모바일 발신 시 착신번호 저장 및 지능망AS와의 연동 방법과 유선 교환망에서 지능망AS와의 연동을 통한 호처리 방법을 제시하는 효과가 있다.

본 발명은 소상공인 사업 여건을 고려할 때 상인 고객 본인의 휴대폰으로 소비자에게 전화를 걸 경우 스팸으로 오인되어 발생할 수 있는 사업적 손실 및 이미지 실추 등을 방지하고 소규모 상권의 원활한 서비스 제고하는 효과가 있다.

도 1은 종래 기술의 실시예에 따른 발신번호 서비스의 일례를 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 발신번호 서비스의 개념을 설명하기 위한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법을 나타낸 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이종망 간 스마트 발신번호 정보 제공 방법을 나타낸 도면이다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.

본 발명은 소상공인의 이동전화로 발신 시 사업장 내 설치되어 있는 소상공인 동일 명의 유선전화번호로 변경되어 일반고객(착신자)에게 발신번호가 표시되게 하기 위한 서비스 구현 방법이다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 발신번호 서비스의 개념을 설명하기 위한 도면이고, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법을 나타낸 도면이다.

A씨의 무선단말(A-1)로 B씨의 단말(B)로 발신 시, 동일 명의의 유선단말(A-2)을 통해 자동으로 발신이 되는 동적 착신전환 방법을 제안해 개인 번호가 아닌 업무상 할당된 유선단말(A-2)의 번호를 상대방에게 노출할 수 있다.

제안하는 동적 착신전환 방법을 통한 발신번호 변경 서비스는 A씨의 무선단말(A-1)에서 발신 시 상대방 단말(B)의 번호(031-714-5778)을 입력해 발신을 요청한다는데 특징이 있다. 이 과정에서 A씨가 본인 유선단말(A-2)의 착신번호 설정 및 해제 과정을 필요로 하지 않으며, 의도적으로 본인의 무선단말(A-1)에서 유선단말(A-2)로 발신을 하지 않는다.

무선 전화처리 시스템(이하 무선 AS)에서는 A씨의 무선단말(A-1)에서 발신 시, PBX 서비스 가입 여부와 발신자 번호 변경을 위한 '동적 착신전환' 설정 여부를 확인하게 된다. 서비스 제공에 필요한 유선단말(A-2)는 기업 내 PBX망에 연동된 단말로 사전에 무선 AS상에 합법적인 절차에 의해 동일 소유자의 단말로 확인, 정보가 등록된 상태이다.

서비스 제공이 필요할 시 무선 AS는 유선 전화의 부가서비스 설정 정보가 저장된 데이터베이스(이하 유선 DB)에 유선단말(A-2)의 착신전환을 설정을 한다. 이 때 착신전환을 통해 전화를 돌려받을 대상은 무선단말(A-1)에서 입력한 상대 단말(B)의 전화번호가 된다.

무선 AS는 발신 요청을, 유선 전화처리 시스템(이하 유선 AS)으로 전달한다. 유선 AS는 유선 DB를 조회해 유선단말(A-2)의 착신전환 설정여부를 확인 후 설정된 번호(단말 B)로 호를 발신 처리한다.

무선단말(A-1)과 상대 단말(B)와의 통화 중에는 유선단말(A-2)로의 전화 수신이 불가능하도록 유선 AS는 해당 단말을 통화 중 상태로 처리한다.

호 종류 후 무선 AS는 기존에 설정된 착신전환 설정을 해제하며, 유선 AS는 유선 단말(A-2)를 수신 가능한 상태로 처리한다.

도 4는 본 발명의 실시예에 따른 이종망 간 스마트 발신번호 정보 제공 방법을 나타낸 도면이다.

이동전화 발신시 이종망 내 서비스 이용중인 동일 명의 유선전화(PSTN or VoIP)의 전화번호로 최종 착신자에게 발신번호표시 서비스가 제공되기 위한 서비스 구성망도이다. 도 4의 ①~②는 모바일 단말에서 ⑦착신단말(PSTN or VoIP or 모바일)로 발신시 최종 착신번호를 발신전환DB에 저장한다.

이와 동시에 mobile SOHO 서버는 사전에 저장되어 있는 모바일 발신자의 동일 명의 유선전화번호를 착신번호로 호처리 한다.(③)

착신번호가 수용된 해당 교환망으로 호가 수신되면 발신전환DB와 연동되어 있는 지능망AS로 해당 호를 트리거(④)하여 최종 착신번호를 조회(⑤)하여 발신 전환 호처리를 한다.(⑥)

이로써, 모바일에서 발신한 최종착신단말로 착신 처리 완료되고, 최종 착신 단말에는 모바일 발신자 동일명의의 유선전화번호가 표시된다.

이상에서 설명한 본 발명의 실시예는 장치 및/또는 방법을 통해서만 구현이 되는 것은 아니며, 본 발명의 실시예의 구성에 대응하는 기능을 실현하기 위한 프로그램, 그 프로그램이 기록된 기록 매체 등을 통해 구현될 수도 있으며, 이러한 구현은 앞서 설명한 실시예의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야의 전문가라면 쉽게 구현할 수 있는 것이다.

이상에서 본 발명의 실시예에 대하여 상세하게 설명하였지만 본 발명의 권리범위는 이에 한정되는 것은 아니고 다음의 청구범위에서 정의하고 있는 본 발명의 기본 개념을 이용한 당업자의 여러 변형 및 개량 형태 또한 본 발명의 권리범위에 속하는 것이다.

A-1: 무선단말
A-2: 유선 단말

Claims (1)

1. 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법에 있어서,
   단말 A-1는 단말 B로 발신 호 요청을 무선 AS로 전송하는 단계;
   무선 AS는 구내 교환기(Private Branch Exchange, PBX) 서비스 가입 여부와 발신자 번호 변경을 위한 착신전환 설정 여부가 되어 있는지 확인하는 단계;
   상기 무선 AS는 단말 A-2의 착신 전환 설정을 유선 DB에 수행하고, 단말 A-2로 발신 호 요청을 유선 AS로 전송하는 단계; 및
   상기 유선 AS는 상기 단말 A-2의 착신 전환 여부를 확인하고 단말 B로 발신 호 요청을 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 발신번호 변경을 위한 동적 착신전환 방법.

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