KR20170022174A - 정보 처리 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 정보 처리 시스템 및 방법 에 관한 것이다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템은, 상품을 수취한 사용자가 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신하는 수신부와, 상품 별로 선호도 정보를 취합하는 취합부와, 선호도 표식에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한, 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 취합부가 취합한 선호도 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신하는 갱신부를 포함할 수 있다.

Description

정보 처리 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROCESSING INFORMATION}
본 발명은 정보 처리 시스템 및 방법 에 관한 것이다.
요즈음, 온라인 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 사용자가 급격하게 증가하고 있으며, 이러한 온라인 쇼핑몰 사업 시장이 매우 빠른 속도로 커지는 상황이며, 이러한 상황에서 수많은 온라인 쇼핑몰들 간의 더 많은 사용자를 유치하기 위한 경쟁은 날이 갈수록 치열해지고 있다.
따라서, 자신의 온라인 쇼핑몰 사이트에 더 많은 사용자가 접속해서 상품을 구매하도록 만들기 위해, 온라인 쇼핑몰 운영자들은 자신의 온라인 쇼핑몰 사이트에 접속한 사용자에게 타 온라인 쇼핑몰 사이트보다 더 큰 관심을 가질 수 있도록, 온라인 쇼핑몰 사이트에 대한 여러 각도의 노력을 기울이고 있다.
전술한 배경기술은 발명자가 본 발명의 도출을 위해 보유하고 있었거나, 본 발명의 도출 과정에서 습득한 기술 정보로서, 반드시 본 발명의 출원 전에 일반 공중에게 공개된 공지기술이라 할 수는 없다.
국내 공개특허공보 제2007-0049383호
전술한 문제점 및/또는 한계를 해결하기 위해 안출된 것으로, 온라인 쇼핑 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 수동으로 선호도 정보를 입력할 필요 없이, 상품에 대한 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식을 리딩하여 선호도 정보를 상품에 대한 리뷰 정보에 자동으로 업로딩함으로써 사용자에게 편리함을 제공하는데 일 목적이 있다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템은, 상품을 수취한 사용자가 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 상기 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신하는 수신부; 상기 상품 별로 상기 선호도 정보를 취합하는 취합부; 및 상기 선호도 표식에 저장되어 상기 선호도 정보와 함께 수신한, 상기 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 상기 취합부가 취합한 상기 선호도 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신하는 갱신부;를 포함할 수 있다.
상기 수신부는, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 무선 식별 태그로써의 상기 선호도 표식에 상기 선호도 정보를 요청하는 질의 신호를 전송하고, 상기 질의 신호의 응답에 대응하여 상기 무선 식별 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 무선 식별 리더기;를 포함할 수 있다.
상기 수신부는, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 근거리 무선 통신 태그로써의 상기 선호도 표식에 근접하여 발생한 상기 근거리 무선 통신 태그의 자기장의 변화에 의한 전류를 이용하여 상기 근거리 무선 통신 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 근거리 무선 통신 리더기;를 포함할 수 있다.
상기 수신부는, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 이미지 코드로써의 상기 선호도 표식을 스캔하여 상기 선호도 정보를 수신하는 스캐너;를 포함할 수 있다.
상기 수신부는, 상기 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함하는 제1 선호도 표식, 상기 상품에 대한 부정적인 평가의 정도를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함하는 제2 선호도 표식 및 상기 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함하는 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 상기 선호도 정보를 수신할 수 있다.
상기 수신부는, 상기 사용자가 입력한 텍스트 형식의 상기 상품에 대한 평가의 정도로써의 상품평 정보를 수신하는 텍스트 수신부;를 더 포함할 수 있다.
상기 갱신부는, 상기 상품평 정보를, 상기 상품의 제2 판매정보에 포함되는 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보 중 상품평 정보에 갱신하는 할 수 잇다.
본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 방법은, 상품을 수취한 사용자가 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 상기 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신하는 단계; 상기 상품 별로 상기 선호도 정보를 취합하는 단계; 및 상기 선호도 표식에 저장되어 상기 선호도 정보와 함께 수신한, 상기 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 상기 취합부가 취합한 상기 선호도 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 수신하는 단계는, 무선 식별 리더기에 의해, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 무선 식별 태그로써의 상기 선호도 표식에 상기 선호도 정보를 요청하는 질의 신호를 전송하고, 상기 질의 신호의 응답에 대응하여 상기 무선 식별 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 수신하는 단계는, 근거리 무선 통신 리더기에 의해, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 근거리 무선 통신 태그로써의 상기 선호도 표식에 근접하여 발생한 상기 근거리 무선 통신 태그의 자기장의 변화에 의한 전류를 이용하여 상기 근거리 무선 통신 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 수신하는 단계는, 스캐너에 의해, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 이미지 코드로써의 상기 선호도 표식을 스캔하여 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 수신하는 단계는, 상기 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함하는 제1 선호도 표식, 상기 상품에 대한 부정적인 평가의 정도를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함하는 제2 선호도 표식 및 상기 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함하는 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 수신하는 단계는, 상기 사용자가 입력한 텍스트 형식의 상기 상품에 대한 평가의 정도로써의 상품평 정보를 수신하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
상기 갱신하는 단계는, 상기 상품평 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 상품평 정보에 갱신하는 단계;를 더 포함할 수 있다.
이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램이 더 제공될 수 있다.
전술한 것 외의 다른 측면, 특징, 이점이 이하의 도면, 특허청구범위 및 발명의 상세한 설명으로부터 명확해질 것이다.
실시 예들에 따르면, 온라인 쇼핑 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 수동으로 선호도 정보를 입력할 필요 없이, 상품에 대한 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식을 리딩하여 선호도 정보를 상품에 대한 리뷰 정보에 자동으로 업로딩함으로써 사용자에게 편리함을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 2는 도 1의 정보 처리 시스템 중 정보 처리부의 상세 구성을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 3은 도 2의 정보 처리부 중 수신부의 상세 구성을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 정보 처리 시스템의 관계를 설명한 도면이다.
도 5는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 정보 처리 시스템의 관계를 설명한 도면이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 정보 처리 시스템의 관계를 설명한 도면이다.
도 7은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 정보 처리 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 8은 도 7의 정보 처리 시스템 중 사용자 단말기의 상세 구성을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 9 내지 도 12는 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템이 사용자 단말기에 제공하는 정보 관련 화면 예시도 이다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도 이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 설명되는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 아래에서 제시되는 실시 예들로 한정되는 것이 아니라, 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있고, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 아래에 제시되는 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다. 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
명세서 전체에서 “판매정보”라 함은, 쇼핑 서비스정보 제공 시스템이 관리하는 쇼핑몰 사이트(또는 오픈 마켓 사이트)에 실제 입점을 한 판매자 및/또는 실제 입점을 한 판매자가 아니더라도 상품의 판매를 원하는 판매자로부터 수신한 상품 또는 서비스 판매와 관련된 정보를 포함할 수 있다. 또한 상품의 판매정보는 상품 또는 서비스와 관련된 판매정보, 예를 들어, 사용자의 구매를 유도하는 의류, 구두, 가방 등과 같이 가격이 포함된 유형의 상품 판매정보 또는 도우미, 여행, 콘서트 등과 같은 무형의 상품(서비스) 판매정보를 포함할 수 있다. 이러한 상품의 판매정보는 제1 판매정보 및 제2 판매정보를 포함할 수 있다.
제1 판매정보라 함은, 사용자가 직관적으로 상품 판매 정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 판매정보일 수 있다. 이러한 제1 판매정보는 카테고리와 함께 상품의 대표 이미지, 상품의 판매 타이틀, 상품의 가격, 상품의 판매 현황 정보, 상품 판매 기간 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
제2 판매정보라 함은, 사용자가 선택된 제1 판매정보에 대한 상세 판매정보를 파악할 수 있도록 제공되는 상세 판매정보일 수 있다. 이러한 제2 판매정보는, 상기 제1 판매정보와 함께, 상품에 대한 설명, 상품에 대한 종류, 상품의 종류에 따른 서브 이미지, 상품을 다양한 각도에서 근접 촬영한 복수의 상세 서브 이미지, 상품의 종류에 따른 색상 또는/및 사이즈, 상품에 대한 사용조건, 상품을 판매하는 판매자 업체에 대한 위치, 판매자 상호, 판매자 연락처 등을 포함하는 판매자 정보, 구매한 상품을 수취한 사용자가가 작성한 상품 리뷰(review) 정보, 사용자가 문의한 상품에 대한 문의 정보 등을 포함할 수 있다. 또한 제2 판매정보는, 해당 상품을 구매하도록 하는 제1 사용자 인터페이스 및 해당 상품을 주문하도록 하는 제2 사용자 인터페이스를 포함하여, 사용자가 상품을 구매하거나 주문하도록 할 수 있다.
이하, 본 발명에 따른 실시 예들을 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 하며, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 동일하거나 대응하는 구성 요소는 동일한 도면번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 도 1을 참조하면, 정보 처리 시스템(100)은 통신부(110), 메모리(120), 프로그램 저장부(130), 제어부(140), 데이터베이스(150) 및 정보 처리부(160)를 포함할 수 있다.
통신부(110)는 통신망과 연동하여 정보 처리 시스템(100)과 사용자 단말기(도 4 내지 도 8의 T1) 간의 송수신 신호를 패킷 데이터 형태로 제공하는 데 필요한 통신 인터페이스를 제공할 수 있다. 나아가, 통신부(110)는 사용자 단말기(T1)로부터 정보(예를 들어, 쇼핑 서비스 정보) 요청 신호를 수신하는 역할을 할 수 있고, 정보 처리부(160)가 요청한 정보를 사용자 단말기(T1)로 전송하는 역할을 수행할 수 있다. 여기서 통신망이라 함은, 정보 처리 시스템(100)과 사용자 단말기(T1)를 연결하는 역할을 수행하는 매개체로써, 사용자 단말기(T1)가 정보 처리 시스템(100)에 접속한 후 데이터를 송수신할 수 있도록 접속 경로를 제공하는 경로를 포함할 수 있다. 통신망은 예컨대 LANs(Local Area Networks), WANs(Wide Area Networks), MANs(Metropolitan Area Networks), ISDNs(Integrated Service Digital Networks) 등의 유선 네트워크나, 무선 LANs, CDMA, 블루투스, 위성 통신 등의 무선 네트워크를 망라할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다. 또한 통신부(110)는 다른 네트워크 장치와 유무선 연결을 통해 제어 신호 또는 데이터 신호와 같은 신호를 송수신하기 위해 필요한 하드웨어 및 소프트웨어를 포함하는 장치일 수 있다.
메모리(120)는 제어부(120)가 처리하는 데이터를 일시적 또는 영구적으로 저장하는 기능을 수행할 수 있다. 여기서, 메모리(120)는 자기 저장 매체(magnetic storage media) 또는 플래시 저장 매체(flash storage media)를 포함할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
프로그램 저장부(130)는 사용자가 요청한 쇼핑 서비스 정보를 제공하기 위해 쇼핑 서비스 정보를 처리하는 작업, 상품 구매에 따라 상품을 수취한 사용자가 수취한 상품에 대한 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나의 선호도 표식으로부터 선호도 정보를 수신하는 작업, 선호도 정보를 취합하는 작업, 취합한 선호도 정보를 상품에 대한 리뷰 정보에 갱신하는 작업, 쇼핑 서비스 화면 내에 상품에 대한 제1 및 제2 판매정보를 디스플레이 처리하는 작업, 제2 판매정보 상에 표시된 상품을 구매하도록 하는 제1 사용자 인터페이스 신호 수신에 대응하여 주문/결제 정보를 처리하는 작업, 제2 판매정보 상에 표시된 상품을 주문하도록 하는 제2 사용자 인터페이스 신호 수신에 대응하여 주문내역 정보를 생성하고 장바구니로써의 상품 구매 예정 보관부에 저장하는 작업 등을 수행하는 제어 소프트웨어를 탑재할 수 있다.
제어부(140)는 일종의 중앙처리장치로서 사용자 단말기(T1)가 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에 접속하거나, 쇼핑 서비스 정보 요청 신호를 수신하면 프로그램 저장부(130)와 연계하여 쇼핑 서비스 정보를 처리하고 사용자 단말기(T1)로 쇼핑 서비스 정보를 제공하는 전체 과정을 제어할 수 있다.
데이터베이스(150)는 정보 처리 시스템(100)이 제공하는 쇼핑 서비스 정보를 저장하는 쇼핑 서비스 데이터베이스를 포함할 수 있다. 쇼핑 서비스 데이터베이스는 판매자 단말기(미도시)로부터 판매정보 제공과 관련한 상품에 대한 복수의 이미지를 포함하는 상품 관련 정보 및 업데이트되는 상품의 판매정보를 포함할 수 있다. 또한 쇼핑 서비스 데이터 베이스에는 상품을 수취한 사용자가 상품을 사용하고 난 후 입력하는 상품에 대한 리뷰 정보로써의 상품평 정보 또는/및 상품을 사용하고 난 후 입력하는 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보가 상품 별로 취합되어 저장될 수 있다.
나아가, 데이터베이스(150)는 사용자 정보를 저장하는 유저 데이터베이스를 더 포함할 수 있다. 여기서, 유저 데이터베이스는 쇼핑 서비스를 이용하고자 하는 사용자에 대한 사용자 개인 정보를 저장하고 있다. 여기서, 사용자 개인 정보에는 사용자의 이름, 소속, 인적 사항, 성별, 나이 등 사용자에 대한 기본적인 정보와, 아이디(ID) 및 패스워드(password) 등 로그인에 대한 정보, 접속 국가, 접속 위치, 접속에 이용한 장치에 대한 정보, 접속된 네트워크 환경 등 접속과 관련된 정보 등을 포함할 수 있다. 또한 유저 데이터베이스는 사용자가 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에 접속하여 검색한 판매정보, 주문한 주문내역 정보, 결제한 주문/내역 정보를 포함하는 사용자 쇼핑 이력정보를 저장할 수 있다.
정보 처리부(160)는 온라인 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 구매한 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신하여, 상품 별로 선호도 정보를 취합하고, 선호도 표식에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 취합한 선호도 정보를, 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신할 수 있다.
본 실시 예에 기재된 사용자는 온라인 쇼핑 사이트에 접속하여 판매정보를 검색하는 검색자, 판매정보 검색 후 상품을 주문하는 주문자, 판매정보 검색 후 상품을 구매하는 구매자, 구매한 상품을 수취하는 수취자를 포함할 수 있다. 또한 사용자로써의 검색자, 주문자, 구매자 및 수취자는 동일하거나 다를 수 있다. 이하 본 실시 예에서는 사용자는 문맥에 따라 검색자, 주문자, 구매자, 수취자 중 어느 하나를 선택하여 기재할 수 있다.
일반적으로 온라인 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 상품을 사용해 보고 상품평 정보 또는/및 선호도 정보를 포함하는 상품에 대한 리뷰 정보를 입력하기 위해서는, 먼저 사용자 단말기를 이용하여 쇼핑 사이트에 접속한 후 상품의 제2 판매정보 화면을 로딩하고, 다음에 제2 판매정보에 포함된 상품에 대한 리뷰 정보를 클릭하여 상품평 정보 또는/및 선호도 정보를 수동으로 입력해야 했다. 여기서 수동으로 입력이라 함은, 사용자 단말기에 구비된 입력 장치(키보드, 마우스, 키패드, 전자 펜 등)를 이용하여 사용자가 직접 상품평 정보 또는/및 선호도 정보를 입력하는 것을 포함할 수 있다. 그러나, 이러한 수동적인 상품평 정보 또는/및 선호도 정보의 입력은 사용자 입장에서는 귀찮고 불편하기 때문에, 상품평 정보 또는/및 선호도 정보의 입력을 간과하는 경우가 발생한다. 이에 쇼핑 사이트에서는 상품평 정보 또는/및 선호도 정보를 입력하는 사용자에게 포인트나 할인권 같은 혜택을 주기도 하지만, 여전히 사용자는 귀찮고 불편하다는 이유로 상품평 정보 또는/및 선호도 정보 입력을 간과하고 있다. 그러나, 본 실시 예에서는 사용자가 수동으로 선호도 정보를 입력할 필요 없이 상품에 대한 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식을 사용자 단말기를 이용하여 리딩하여 선호도 정보를 수신한 후, 상품에 대한 리뷰 정보에 자동으로 업로딩함으로써 사용자에게 편리함을 제공해 줄 수 있게 된다.
도 2는 도 1의 정보 처리 시스템(100) 중 정보 처리부(160)의 상세 구성을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 사용자 단말기(T1)가 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에 접속하거나 쇼핑 서비스 정보 요청에 의해, 정보 처리부(160)가 처리하는 모든 정보는 제어부(120)의 제어 하에 통신부(110)를 통하여 사용자 단말기(T1)에 제공될 수 있다. 도 2를 참조하면, 정보 처리부(160)는 수신부(161), 취합부(162) 및 갱신부(163)를 포함할 수 있다.
수신부(161)는 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 수취한 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신할 수 있다.
여기서, 선호도 표식이라 함은, 사용자가 수취한 상품에 대한 선호도 정보가 저장되어 있는 매체 또는 이미지로써, 예를 들어, 무선 식별 태그(radio frequency identification tag: RFID tag), 근거리 무선 통신 태그(near field communication tag: NFC tag) 또는 이미지 코드를 포함할 수 있다.
도 3a 내지 도 3c는 도 2의 정보 처리부(160) 중 수신부(161)의 상세 구성을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다.
도 3a를 참조하면 선호도 표식이 무선 식별 태그(310)이면 수신부(161)는 무선 식별 리더기(1611)를 포함할 수 있다. 선호도 표식으로써의 무선 식별 태그(310)란, 불휘발성 메모리와 무선통신 기능을 내장한 IC 칩 또는 수지제의 카드로서, 일정한 주파수 대역을 이용해 무선 방식으로 각종 데이터를 주고받을 수 있는 장치일 수 있으며, 정보의 기록, 정정, 소거 및 판독 등을 무선을 사용하여 비접촉으로 가능하다. 무선 식별 태그(310) 내의 불 휘발성 메모리에는 해당 상품에 대한 명칭 및 쇼핑 사이트에서 해당 상품을 검색할 수 있도록 하는 식별정보를 포함하는 상품 정보, 해당 상품에 대한 선호도 정보 또는/ 및 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크 정보가 저장되어 있을 수 있다. 무선 식별 태그(310) 내의 불 휘발성 메모리에 저장된 정보는 상술한 정보로 한정되지 않고, 상품과 관련된 각종 정보와 함께 상품을 구매한 사용자 정보(예를 들어, 사용자 아이디 등)가 저장될 수 있다.
무선 식별 리더기(1611)는 질의 신호(CW 신호)를 변조하여 무선 식별 태그(310)에 전송할 수 있다. 변조된 질의 신호는 일정한 채널을 통하여 무선 식별 태그(310)로 전송될 수 있다. 무선 식별 태그(310)는 변조 신호를 수신하여 전력을 획득하며, 획득한 전력을 이용하여 내부에 저장된 상술한 정보를 변조하여 무선 식별 리더기(1611)로 전송할 수 있으며, 무선 식별 리더기(1611)는 변조된 정보를 수신할 수 있다.
도 3b를 참조하면 선호도 표식이 근거리 무선 통신 태그(320)이면 수신부(161)는 근거리 무선 통신 리더기(1612)를 포함할 수 있다. 선호도 표식으로써의 근거리 무선 통신 태그(320)란, 불휘발성 메모리와 무선통신 기능을 내장한 IC 칩으로써, 특정 주파수 13.56MHz의 주파수 대역을 사용하여 10cm 이내의 근거리에서 비접촉 방식으로 데이터를 전송할 수 있는 장치로서, 단순한 터치나 근접 거리를 감지하여 통신할 수 있다. 근거리 무선 통신 태그(320) 내의 불 휘발성 메모리에는 해당 상품에 대한 명칭 및 쇼핑 사이트에서 해당 상품을 검색할 수 있도록 하는 식별정보를 포함하는 상품 정보, 해당 상품에 대한 선호도 정보 또는/ 및 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크 정보가 저장되어 있을 수 있다. NFC 태그 내의 불 휘발성 메모리에 저장된 정보는 상술한 정보로 한정되지 않고, 상품과 관련된 각종 정보와 함께 상품을 구매한 사용자 정보(예를 들어, 사용자 아이디 등)가 저장될 수 있다.
근거리 무선 통신 리더기(1612)가 근거리 무선 통신 태그(320)에 터치되거나 근접될 경우, 자기장의 변화를 일으키게 되며, 그 자기장의 변화에 의해 근거리 무선 통신 태그(320)에 전류가 발생하게 되고, 근거리 무선 통신 태그(320)에 저장된 상술한 정보가 근거리 무선 통신 리더기(1612)로 전송되어 근거리 무선 통신 리더기(1612)는 정보를 수신할 수 있다.
도 3c를 참조하면 선호도 표식이 이미지 코드(330)이면 수신부(161)는 스캐너(1613)를 포함할 수 있다. 선호도 표식으로써의 이미지 코드(330)는, 바 코드(bar code) 또는 QR 코드(quick response code)를 포함할 수 있는데, QR 코드란 흑백 격자 무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 이차원 바코드이다. 즉, QR 코드는 일반적인 바코드의 용량 제한을 극복하고 그 형식과 내용을 확장한 2차원의 바코드로 종횡의 정보를 가져서 숫자 외에 문자의 데이터를 저장할 수 있다. QR 코드는 종횡으로 2차원 형태를 가져서 더 많은 정보를 가질 수 있으며, 숫자 외에 알파벳과 한자 등 문자 데이터를 저장할 수 있다. 이러한, QR 코드에는 데이터의 표현과 읽기를 수월하게 하기 위해 콰이어트 존, 위치 검출 패턴(분리자 포함), 타이밍 패턴, 정렬 패턴, 포맷 정보, 버전 정보, 데이터 영역(에러 정정 코드 영역 포함) 등의 영역이 나뉘어 있다. QR 코드의 데이터 영역에는 해당 상품에 대한 명칭 및 쇼핑 사이트에서 해당 상품을 검색할 수 있도록 하는 식별정보를 포함하는 상품 정보, 해당 상품에 대한 선호도 정보 또는/ 및 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크 정보가 저장되어 있을 수 있다. QR 코드의 데이터 영역에 저장된 정보는 상술한 정보로 한정되지 않고, 상품과 관련된 각종 정보와 함께 상품을 구매한 사용자 정보(예를 들어, 사용자 아이디 등)가 저장될 수 있다.
스캐너(1613)는 이미지 코드(330)를 복호화 하기 위한 소프트웨어 또는 어플리케이션이 탑재되어있고, 스캐너(1613)가 이미지 코드(330)를 스캐닝하여 그에 따른 이미지를 획득한 후 암호화 처리된 특정 형식의 이미지 코드를 복호화 하여 데이터 영역에 저장된 상술한 정보를 획득할 수 있다. 스캐너(1613)는 이미지 코드(330)를 복호화 하기 위한 소프트웨어 또는 어플리케이션이 탑재되어 있는 휴대용 단말기에서 전용 카메라 일 수 있다.
다시 도 2로 돌아와서, 선택적 실시 예로 이러한 선호도 표식은 상품을 배송하기 위해 상품을 포장한 배송박스 상부에 부착된 배송장(또는 운송장)의 일 영역에 구비되어 있을 수 있다. 또한 선호도 표식은 배송장이 구비된 영역 이외의 배송박스 상부에 구비되어 있을 수 있다. 여기서 배송장이란, 상품을 수취자에게 배송하기 위해 배송 정보가 기재되어 있는 라벨이고, 배송 정보는 배송 요청된 상품에 대한 상품 데이터(예를 들어, 상품명, 상품 종류 등), 수취인 데이터(즉, 수취인 주소, 수취인 전화번호, 수취인 성명 등), 송하인 데이터(송하인 주소, 송하인 전화번호, 송하인 성명 등), 운송장번호, 배송 업체 데이터 등을 포함할 수 있다. 선호도 표식은 배송장 내에서 배송 정보가 기재된 영역 이외의 영역에 구비될 수 있다.
선택적 실시 예로 선호도 표식은 배송장의 일 영역에 또는 배송박스 상부에 하나 이상 구비될 수 있다. 예를 들어, 선호도 표식은 제1 선호도 표식 내지 제3 선호도 표식을 포함할 수 있는데, 제1 선호도 표식은 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도(예를 들어, 좋아요 또는 만족 등)를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함할 수 있다. 제2 선호 표식은 상품에 대한 부정적인 평가의 정도(예를 들어, 싫어요 또는 불만족 등)를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함할 수 있다. 제3 선호도 표식은 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도(예를 들어, 보통 등)를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함할 수 있다. 수신부(161)는 제1 선호도 표식 내지 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 제1 선호도 정보 내지 제3 선호도 정보 중 어느 한 선호도 정보를 수신할 수 있다.
선택적 실시 예로 수신부(161)는 선호도 표식으로부터 선호도 정보를 수신하는 것 이외에, 텍스트 수신부(1614)를 더 포함할 수 있다. 텍스트 수신부(1614)는 사용자가 사용자 단말기(T1)를 통하여 입력한 텍스트 형식의 상품에 대한 평가 정도로써의 상품평 정보를 수신할 수 있다. 텍스트 수신부(1614)는 선호도 표식으로부터 선호도 정보를 수신하여 사용자 단말기(T1)에 선호도 정보가 표시된 상태에서 주어지는 텍스트 작성 메뉴 선택에 의해 입력 장치(키보드, 마우스, 키패드, 전자 펜 등)를 이용하여 텍스트로 작성한 상품평 정보를 수신할 수 있다. 여기서 상품평 정보는, 사용자가 직접 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에 접속하여 입력하면 텍스트 수신부(1614)는 이를 수신할 수도 있다. 이와 같은 경우 사용자가 입력하는 상품평 정보와 수신부(161)가 수신한 선호도 정보는 서로 다른 프로세스로 진행될 수 있다.
취합부(162)는 상품 별로 선호도 정보를 취합할 수 있다. 상품 별로 취합된 선호도 정보를 실시간으로 갱신부(163)로 전송되거나, 데이터베이스(150)에 저장된 후 주기적으로 갱신부(163)로 전송될 수 있다.
갱신부(163)는 선호도 표식에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 취합부(162)가 취합한 선호도 정보를, 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신할 수 있다. 갱신부(163)는 실시간 또는 주기적으로 선호도 정보를 갱신할 수 있다. 여기서 상품에 대한 리뷰 정보는, 쇼핑 사이트에 접속한 사용자가 직관적으로 상품의 판매 정보를 파악할 수 있도록 제공하는 요약 판매정보로서의 복수의 제1 판매정보 중, 선택된 제1 판매정보에 대한 상세 정보를 파악할 수 있도록 제공되는 상세 판매정보로서의 제2 판매정보에 포함될 수 있다.
또한 상품에 대한 리뷰 정보는, 선호도 정보, 상품평 정보, 선호도 정보 또는/및 상품평 정보를 작성한 사용자 정보를 포함하는 작성자 정보, 상품평 정보를 조회한 조회 횟수 정보, 선호도 정보 또는/및 상품평 정보를 수신한 등록일 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 더 나아가 상품에 대한 리뷰 정보는 수신한 선호도 정보를 통계화 하여 그래프 형식으로 표현한 통계 정보를 포함할 수 있다. 통계 정보에는, 총 선호도 회수 수신 건 수, 제1 선호도 정보 내지 제3 선호도 정보 각각에 대한 수신 건 수 및 이들을 백분율로 표시한 백분율 정보를 포함할 수 있다. 이러한 통계 정보는 제1 판매정보 상에 상품별로 실시간으로 표시되어 사용자가 직관적으로 상품에 대한 선호도 정보를 확인할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 정보 처리 시스템(100)의 관계를 설명한 도면이다. 도 4를 참조하면, 정보 처리 시스템(100)은 인터넷 및/또는 인트라넷과 같은 유선 및/또는 무선 통신망을 포함하는 네트워크(NW)에 의하여 복수의 사용자 단말기(T1, T2, T3, …, Tn)와 연결될 수 있다. 즉, 전술한 정보 처리 시스템(100)은 사용자 단말기(T1, T2, T3, …, Tn)와 구별되고 사용자 단말기(T1, T2, T3, …, Tn)와 분리된 채 네트워크(NW)로 연결될 수 있다.
도 5는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 정보 처리 시스템(100)의 관계를 설명한 도면이다. 도 5를 참조하면, 정보 처리 시스템(100)은 사용자 단말기(T1) 내에 포함될 수 있다. 도시하지는 않았으나, 정보 처리 시스템(100)은 사용자 각각의 단말기에 포함될 수 있다. 사용자 단말기(T1) 내에 본 실시 예의 정보 처리 시스템(100)이 포함되도록 하는 방법은 다양하다. 구체적인 실시 예로서, 네트워크(NW)를 통하여 사용자들 각각이 단말기 내에 정보 처리 시스템(100)을 설치할 수 있고, 예를 들면 정보 처리 시스템(100)을 하나의 어플리케이션 형태로 사용자 단말기(T1)에 설치할 수 있다. 또 다른 구체적인 실시 예로서 사용자 단말기(T1)에 오프라인을 통하여 정보 처리 시스템(100)이 설치될 수도 있다. 그러나 이는 예시적인 형태로서 본 발명은 이에 한정되지 않고, 정보 처리 시스템(100)이 사용자 단말기(T1) 내에 다양한 형태로 설치될 수 있는 경우를 포함할 수 있다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 사용자 단말기와 도 1의 정보 처리 시스템(100)의 관계를 설명한 도면이다. 도 6을 참조하면, 정보 처리 시스템(100)의 일부(100A)는 사용자 단말기(T1) 내에 포함될 수 있고, 다른 일부(100B)는 네트워크(NW)를 통하여 사용자 단말기(T1)와 연결될 수 있다.
예를 들면, 도 2에 도시된 정보 처리 시스템(100)의 부재들 중 수신부(161)를 포함하는 일부(100A)는 사용자 단말기(T1) 내에 포함될 수 있다. 정보 처리 시스템(100)의 일부(100A)가 사용자 단말기(T1) 내에 포함되도록 하는 방법은 도 5의 실시 예에서 설명한 바와 같으므로 구체적인 설명은 생략한다. 또한 도 2에 도시된 정보 처리 시스템(100)의 부재들 중 취합부(162) 및 갱신부(163)를 포함하는 다른 일부(100B)는 네트워크(NW)를 통하여 사용자 단말기(T1)와 연결될 수 있다.
본 실시 예에서는 정보 처리 시스템(100)의 취합부(162) 및 갱신부(163)가 일부(100B)로서 사용자 단말기(T1)와 네트워크(NW)로 연결된 경우를 설명하였으나, 이는 하나의 실시 예로서 본 발명은 이에 한정되지 아니한다. 즉 정보 처리 시스템(100)에 포함된 복수개의 부재들 중 적어도 어느 하나가 선택적으로 네트워크(NW)에 의하여 사용자 단말기(T1)와 연결될 수 있다.
도 7은 본 발명의 또 다른 실시 예에 따른 쇼핑 서비스 제공 시스템을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 6에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다.
도 7을 참조하면, 정보 처리 시스템(100)이 정보 처리 서버(100)로 구현되고, 사용자 단말기(T1)가 네트워크(NW)를 통하여 정보 처리 서버(100)에 연결될 수 있다. 또한 정보 처리 서버(100)는 데이터베이스(200D)에 저장된 정보를 사용자 단말기(T1)에 제공하거나, 정보 처리 서버(100)를 통하여 사용자 단말기(T1)로부터 수신한 정보를 데이터베이스(200D)에 저장할 수 있다.
정보 처리 서버(100)는 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 수취한 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신할 수 있다. 선호도 표식이 무선 식별 태그이면 정보 처리 서버(100)는 무선 식별 리더기를 포함하거나 무선 식별 리더기의 기능을 수행할 수 있고, 선호도 표식이 근거리 무선 통신 태그이면 정보 처리 서버(100)는 근거리 무선 통신 리더기를 포함하거나 근거리 무선 통신 리더기의 기능을 수행할 수 있고, 선호도 표식이 이미지 코드이면 정보 처리 서버(100)는 스캐너를 포함하거나 스캐너 기능을 수행할 수 있다. 또한 선호도 표식은 상품을 배송하기 위해 상품을 포장한 배송박스 상부에 부착된 배송장(또는 운송장)의 일 영역에 구비되어 있거나, 배송장이 구비된 영역 이외의 배송박스 상부에 구비되어 있을 수 있다.
선택적 실시 예로 선호도 표식은 배송장의 일 영역에 또는 배송박스 상부에 하나 이상 구비될 수 있다. 예를 들어, 선호도 표식은 제1 선호도 표식 내지 제3 선호도 표식을 포함할 수 있는데, 제1 선호도 표식은 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도(예를 들어, 좋아요 또는 만족 등)를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함할 수 있다. 제2 선호 표식은 상품에 대한 부정적인 평가의 정도(예를 들어, 싫어요 또는 불만족 등)를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함할 수 있다. 제3 선호도 표식은 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도(예를 들어, 보통 등)를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함할 수 있다. 정보 처리 서버(100)는 제1 선호도 표식 내지 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 제1 선호도 정보 내지 제3 선호도 정보 중 어느 한 선호도 정보를 수신할 수 있다.
또한 정보 처리 서버(100)는 선호도 표식으로부터 선호도 정보를 수신하는 것 이외에, 사용자가 사용자 단말기(T1)를 통하여 입력한 텍스트 형식의 상품에 대한 평가 정도로써의 상품평 정보를 수신할 수 있다.
정보 처리 서버(100)는 상품 별로 선호도 정보를 취합할 수 있다. 선호도 정보와 함께 상품평 정보가 함께 수신되는 경우 정보 처리 서버(100)는 선호도 정보 및 상품평 정보를 함께 수신할 수 있다.
정보 처리 서버(100)는 선호도 표식에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 취합한 선호도 정보를, 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신할 수 있다. 정보 처리 서버(100)는 실시간 또는 주기적으로 선호도 정보를 갱신할 수 있다.
도 8은 도 7의 정보 처리 시스템 중 사용자 단말기의 상세 구성을 개략적으로 설명하기 위하여 도시한 도면이다. 본 실시 예에서 사용자 단말기(T1)는 노트북, 핸드헬드 장치, 스마트폰, 탭, 태블릿 PC 등의 모바일 단말기를 포함할 수 있고, 데스크 탑 컴퓨터, 또는 이러한 장치를 이용하거나 직접적으로 또는 간접적으로 이와 연결된 임의의 적절한 장치를 포함할 수 있다.
도 8을 참조하면, 사용자 단말기(T1)는 통신부(810), 메모리(820), 입출력부(830), 프로그램 저장부(840), 제어부(850) 및 표시부(860)를 포함할 수 있다.
통신부(810)는 정보 처리 서버(100)와 같은 다른 네트워크 장치와 유무선 연결을 통해 제어 신호 또는 데이터 신호와 같은 신호를 송수신하기 위해 필요한 하드웨어 및 소프트웨어를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 통신부(810)는, 근거리 통신부 또는 이동 통신부를 포함할 수 있다. 근거리 통신부(short-range wireless communication unit)는, 블루투스 통신부, BLE(Bluetooth Low Energy) 통신부, 근거리 무선 통신부(Near Field Communication unit), WLAN(와이파이) 통신부, 지그비(Zigbee) 통신부, 적외선(IrDA, infrared Data Association) 통신부, WFD(Wi-Fi Direct) 통신부, UWB(ultra wideband) 통신부, Ant+ 통신부 등일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. 이동 통신부는, 이동 통신망 상에서 기지국, 외부의 단말, 서버 중 적어도 하나와 무선 신호를 송수신한다. 여기에서, 무선 신호는, 음성 호 신호, 화상 통화 호 신호 또는 문자/멀티미디어 메시지 송수신에 따른 다양한 형태의 데이터를 포함할 수 있다.
메모리(820)는 제어부(850)가 처리하는 데이터를 일시적 또는 영구적으로 저장하거나 사용자 단말기(T1)로 전송된 컨텐츠 데이터를 일시적 또는 영구적으로 저장할 수 있다. 여기서, 메모리(820)는 자기 저장 매체(magnetic storage media) 또는 플래시 저장 매체(flash storage media)를 포함할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
입출력부(830)는 터치 인식 디스플레이 제어기 또는 이외의 다양한 입출력 제어기로 구성될 수 있다. 일 예로, 터치 인식 디스플레이 제어기는 장치와 사용자 사이에 출력 인터페이스 및 입력 인터페이스를 제공할 수 있다. 터치 인식 디스플레이 제어기는 전기 신호를 제어부(850)와 송수신할 수 있다. 또한, 터치 인식 디스플레이 제어기는 사용자에게 시각적인 출력을 표시하며, 시각적 출력은 텍스트, 그래픽, 이미지, 비디오와 이들의 조합을 포함할 수 있다. 이와 같은 입출력부(830)는 예를 들어 터치 인식이 가능한 OLED(Organic light emitting display) 또는 LCD(Liquid crystal display)와 같은 소정의 디스플레이 부재일 수 있다.
프로그램 저장부(840)는 정보 처리 서버(100)에 쇼핑 서비스와 관련한 정보를 요청하는 작업, 정보 처리 서버(100)로부터 쇼핑 서비스와 관련한 모든 정보를 수신하는 작업 등을 수행하는 제어 소프트웨어를 탑재하고 있다.
제어부(850)는 일종의 중앙처리장치로서 사용자 단말기(T1)에서 컨텐츠를 다운로드하는 전체 과정을 제어할 수 있다. 즉, 제어부(850)는 프로그램 저장부(840)에 탑재된 제어 소프트웨어를 구동하고, 표시부(860)를 제어하여 정보 처리 서버(100)로부터 제공되는 일정관리 정보를 표시하는 등의 다양한 기능을 제공할 수 있다.
여기서, 제어부(850)는 프로세서(processor)와 같이 데이터를 처리할 수 있는 모든 종류의 장치를 포함할 수 있다. 여기서, '프로세서(processor)'는, 예를 들어 프로그램 내에 포함된 코드 또는 명령으로 표현된 기능을 수행하기 위해 물리적으로 구조화된 회로를 갖는, 하드웨어에 내장된 데이터 처리 장치를 의미할 수 있다. 이와 같이 하드웨어에 내장된 데이터 처리 장치의 일 예로써, 마이크로프로세서(microprocessor), 중앙처리장치(central processing unit: CPU), 프로세서 코어(processor core), 멀티프로세서(multiprocessor), ASIC(application-specific integrated circuit), FPGA(field programmable gate array) 등의 처리 장치를 망라할 수 있으나, 본 발명의 범위가 이에 한정되는 것은 아니다.
표시부(860)는 제어부(850)의 제어 하에, 정보 처리 서버(100)로부터 제공되는 선도호 표식으로부터 수신한 선호도 정보를 디스플레이 할 수 있다. 표시부(860)는 선호도 정보가 디스플레이 된 상태에서 상품평 정보를 입력할 수 있는 입력창을 디스플레이 할 수 있다. 표시부(860)는 상품의 제1 판매정보 또는/및 제2 판매정보를 디스플레이 할 수 있고, 제2 판매정보에 포함되는 상품에 대한 리뷰정보의 갱신 현황을 디스플레이 할 수 있다.
도 9a 내지 도 9c는 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템(100)이 포함된 사용자 단말기(T1)가 선호도 정보를 수신하는 것을 보이는 예시도 이다.
도 9a를 참조하면, 상품을 배송하기 위해 상품을 포장한 배송박스(900) 상부에 부착된 배송장(910)의 일 영역에 선호도 표식으로써 제1 무선 식별 태그(921) 내지 제3 무선 식별 태그(923)가 구비되어 있다. 사용자 단말기(T1) 내부에는 무선 식별 리더기 또는 무선 식별 리더기의 기능을 수행하는 프로그램 또는 어플리케이션이 탑재되어 있다. 사용자가 사용자 단말기(T1)를 제1 무선 식별 태그(921) 내지 제3 무선 식별 태그(923) 중 어느 한 무선 식별 태그에 접근시키면, 해당 무선 식별 태그로부터 해당 선호도 정보를 수신하여 디스플레이 할 수 있다. 이와 함께 사용자 단말기(T1)는 선택된 무선 식별 태그에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여 상품에 대한 리뷰 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신할 수 있다.
도 9b를 참조하면, 상품을 배송하기 위해 상품을 포장한 배송박스(900) 상부에 부착된 배송장(910)의 일 영역에 선호도 표식으로써 제1 근거리 무선 통신 태그(931) 내지 제3 근거리 무선 통신 태그(933)가 구비되어 있다. 사용자 단말기(T1) 내부에는 근거리 무선 통신 리더기 또는 근거리 무선 통신 리더기의 기능을 수행하는 프로그램 또는 어플리케이션이 탑재되어 있다. 사용자가 사용자 단말기(T1)를 제1 근거리 무선 통신 태그(931) 내지 제3 근거리 무선 통신 태그(933) 중 어느 한 근거리 무선 통신 태그에 접근시키면, 해당 근거리 무선 통신 태그로부터 해당 선호도 정보를 수신하여 디스플레이 할 수 있다. 이와 함께 사용자 단말기(T1)는 선택된 근거리 무선 통신 태그에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여 상품에 대한 리뷰 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신할 수 있다.
도 9c를 참조하면, 상품을 배송하기 위해 상품을 포장한 배송박스(900) 상부에 부착된 배송장(910)의 일 영역에 선호도 표식으로써 제1 이미지 코드(941) 내지 제3 이미지 코드(943)가 구비되어 있다. 사용자 단말기(T1) 내부에는 이미지 코드를 부호화 할 수 있는 기능을 수행하는 프로그램 또는 어플리케이션이 탑재되어 있다. 사용자가 사용자 단말기(T1)를 이용하여 제1 이미지 코드(941) 내지 제3 이미지 코드(943) 중 어느 한 이미지 코드를 스캔하면 해당 선호도 정보를 수신하여 디스플레이 할 수 있다. 이와 함께 사용자 단말기(T1)는 선택된 이미지 코드에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여 상품에 대한 리뷰 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신할 수 있다.
도 10은 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템(100)이 포함된 사용자 단말기(T1)를 이용하여 상품평 정보를 입력하는 것을 보이는 예시도 이다. 도 10을 참조하면, 선호도 표식으로부터 선호도 정보를 수신하여 사용자 단말기(T1)에 선호도 정보가 표시된 상태에서 주어지는 텍스트 작성 메뉴 선택에 의해 입력 장치(키보드, 마우스, 키패드, 전자 펜 등)를 이용하여 텍스트로 작성한 상품평 정보를 입력할 수 있다.
도 11은 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 시스템(100)이 사용자 단말기(T1)에 제공하는 제1 판매정보가 도시되어 있다. 도 12a 및 도 12b는 도 11에 도시된 복수의 제1 판매정보 중, 선택된 제1 판매정보에 대한 제2 판매정보에 포함된 상품 리뷰 정보가 도시되어 있다.
도 12a 및 도 12b를 참조하면, 상품에 대한 리뷰 정보는, 선호도 정보, 상품평 정보, 선호도 정보 또는/및 상품평 정보를 작성한 사용자 정보를 포함하는 작성자 정보, 상품평 정보를 조회한 조회 횟수 정보, 선호도 정보 또는/및 상품평 정보를 수신한 등록일 중 하나 이상을 포함할 수 있다. 더 나아가 상품에 대한 리뷰 정보는 수신한 선호도 정보를 통계화 하여 그래프 형식으로 표현한 통계 정보를 포함할 수 있다. 통계 정보에는, 총 선호도 회수 수신 건 수, 제1 선호도 정보 내지 제3 선호도 정보 각각에 대한 수신 건 수 및 이들을 백분율로 표시한 백분율 정보를 포함할 수 있다. 이러한 통계 정보는 제1 판매정보 상에 상품별로 실시간으로 표시되어 사용자가 직관적으로 상품에 대한 선호도 정보를 확인할 수 있다. 도 12a는 갱신 전 상품에 대한 리뷰 정보를 도시하고 있고, 도 12b는 갱신 후 상품에 대한 리뷰 정보를 도시하고 있다. 도 12b로부터 선호도 정보 또는/및 상품평 정보의 등록일이 최신인 것을 우선순위로 하여 상위에 표시할 수 있다.
또한 도 12a 및 도 12b에 도시된 제2 판매정보 화면은, 제1 상품 구매하기 UI(user interface, 제1 사용자 인터페이스)(1210) 및 상품 구매 예정 보관부에 담기 UI(제2 사용자 인터페이스)(1220)를 포함할 수 있다. 제1 상품 구매하기 UI(1210) 가 선택되면 일련의 처리 과정을 생략하고, 상품 판매 정보 화면 내에서 바로 주문/결제 정보를 생성할 수 있게 된다. 상품 구매 예정 보관부에 담기 UI(1220)가 선택되면 상품에 대한 주문내역 정보를 상품 구매 예정 보관부에 저장할 수 있다.
도 13은 본 발명의 일 실시 예에 따른 정보 처리 방법을 설명하기 위한 흐름도 이다. 이하의 설명에서 도 1 내지 도 12에 대한 설명과 중복되는 부분은 그 설명을 생략하기로 한다.
도 13을 참조하면, 정보 처리 시스템(100)은 쇼핑 서비스를 제공하는 사이트에서 구매한 상품을 수취한 사용자가 수취한 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신한다(S10). 선호도 표식이 무선 식별 태그이면 정보 처리 시스템(100)은 무선 식별 리더기를 포함하거나 무선 식별 리더기의 기능을 수행할 수 있고, 선호도 표식이 근거리 무선 통신 태그이면 정보 처리 시스템(100)은 근거리 무선 통신 리더기를 포함하거나 근거리 무선 통신 리더기의 기능을 수행할 수 있고, 선호도 표식이 이미지 코드이면 정보 처리 시스템(100)은 스캐너를 포함하거나 스캐너 기능을 수행할 수 있다. 또한 선호도 표식은 상품을 배송하기 위해 상품을 포장한 배송박스 상부에 부착된 배송장(또는 운송장)의 일 영역에 구비되어 있거나, 배송장이 구비된 영역 이외의 배송박스 상부에 구비되어 있을 수 있다. 선택적 실시 예로 선호도 표식은 배송장의 일 영역에 또는 배송박스 상부에 하나 이상 구비될 수 있다. 예를 들어, 선호도 표식은 제1 선호도 표식 내지 제3 선호도 표식을 포함할 수 있는데, 제1 선호도 표식은 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도(예를 들어, 좋아요 또는 만족 등)를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함할 수 있다. 제2 선호 표식은 상품에 대한 부정적인 평가의 정도(예를 들어, 싫어요 또는 불만족 등)를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함할 수 있다. 제3 선호도 표식은 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도(예를 들어, 보통 등)를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함할 수 있다. 정보 처리 시스템(100) 제1 선호도 표식 내지 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 제1 선호도 정보 내지 제3 선호도 정보 중 어느 한 선호도 정보를 수신할 수 있다. 또한 정보 처리 시스템(100)은 선호도 표식으로부터 선호도 정보를 수신하는 것 이외에, 사용자가 사용자 단말기(T1)를 통하여 입력한 텍스트 형식의 상품에 대한 평가 정도로써의 상품평 정보를 수신할 수 있다.
정보 처리 시스템(100)은 상품 별로 선호도 정보를 취합한다(S20). 선호도 정보의 취합은 실시간 또는 주기적으로 수행될 수 있다. 선호도 정보와 함께 상품평 정보가 함께 수신되는 경우 정보 처리 시스템(100)은 선호도 정보 및 상품평 정보를 함께 취합할 수 있다.
정보 처리 시스템(100) 선호도 표식에 저장되어 선호도 정보와 함께 수신한 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 취합한 선호도 정보를, 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신한다(S30). 선호도 정보와 함께 상품평 정보가 함께 수신되는 경우 정보 처리 시스템(100)은 취합한 선호도 정보 및 상품평 정보를 상품에 대한 리뷰 정보에 갱신할 수 있다. 정보 처리 시스템(100)은 실시간 또는 주기적으로 선호도 정보를 갱신할 수 있다.
이상 설명된 본 발명에 따른 실시 예는 컴퓨터 상에서 다양한 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 컴퓨터 프로그램의 형태로 구현될 수 있으며, 이와 같은 컴퓨터 프로그램은 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 기록될 수 있다. 이때, 매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함할 수 있다. 나아가, 매체는 네트워크 상에서 전송 가능한 형태로 구현되는 무형의 매체를 포함할 수 있으며, 예를 들어 소프트웨어 또는 애플리케이션 형태로 구현되어 네트워크를 통해 전송 및 유통이 가능한 형태의 매체일 수도 있다.
한편, 상기 컴퓨터 프로그램은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 프로그램의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함될 수 있다.
본 발명의 명세서(특히 특허청구범위에서)에서 "상기"의 용어 및 이와 유사한 지시 용어의 사용은 단수 및 복수 모두에 해당하는 것일 수 있다. 또한, 본 발명에서 범위(range)를 기재한 경우 상기 범위에 속하는 개별적인 값을 적용한 발명을 포함하는 것으로서(이에 반하는 기재가 없다면), 발명의 상세한 설명에 상기 범위를 구성하는 각 개별적인 값을 기재한 것과 같다.
본 발명에 따른 방법을 구성하는 단계들에 대하여 명백하게 순서를 기재하거나 반하는 기재가 없다면, 상기 단계들은 적당한 순서로 행해질 수 있다. 반드시 상기 단계들의 기재 순서에 따라 본 발명이 한정되는 것은 아니다. 본 발명에서 모든 예들 또는 예시적인 용어(예들 들어, 등등)의 사용은 단순히 본 발명을 상세히 설명하기 위한 것으로서 특허청구범위에 의해 한정되지 않는 이상 상기 예들 또는 예시적인 용어로 인해 본 발명의 범위가 한정되는 것은 아니다. 또한, 당업자는 다양한 수정, 조합 및 변경이 부가된 특허청구범위 또는 그 균등물의 범주 내에서 설계 조건 및 팩터에 따라 구성될 수 있음을 알 수 있다.
따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시 예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
100: 정보 처리 시스템
110: 통신부
120: 메모리
130: 프로그램 저장부
140: 제어부
150: 데이터베이스
160: 정보 처리부
161: 수신부
162: 취합부
163: 갱신부

Claims (15)

  1. 상품을 수취한 사용자가 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 상기 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신하는 수신부;
    상기 상품 별로 상기 선호도 정보를 취합하는 취합부; 및
    상기 선호도 표식에 저장되어 상기 선호도 정보와 함께 수신한, 상기 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 상기 취합부가 취합한 상기 선호도 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신하는 갱신부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 수신부는,
    상기 선호도 정보를 저장하고 있는 무선 식별 태그로써의 상기 선호도 표식에 상기 선호도 정보를 요청하는 질의 신호를 전송하고, 상기 질의 신호의 응답에 대응하여 상기 무선 식별 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 무선 식별 리더기;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 수신부는,
    상기 선호도 정보를 저장하고 있는 근거리 무선 통신 태그로써의 상기 선호도 표식에 근접하여 발생한 상기 근거리 무선 통신 태그의 자기장의 변화에 의한 전류를 이용하여 상기 근거리 무선 통신 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 근거리 무선 통신 리더기;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 수신부는,
    상기 선호도 정보를 저장하고 있는 이미지 코드로써의 상기 선호도 표식을 스캔하여 상기 선호도 정보를 수신하는 스캐너;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 수신부는,
    상기 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함하는 제1 선호도 표식, 상기 상품에 대한 부정적인 평가의 정도를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함하는 제2 선호도 표식 및 상기 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함하는 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 수신부는,
    상기 사용자가 입력한 텍스트 형식의 상기 상품에 대한 평가의 정도로써의 상품평 정보를 수신하는 텍스트 수신부;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  7. 제 6항에 있어서, 상기 갱신부는,
    상기 상품평 정보를, 상기 상품의 제2 판매정보에 포함되는 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보 중 상품평 정보에 갱신하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 시스템.
  8. 상품을 수취한 사용자가 상기 상품에 대한 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도를 나타내는 선호도 정보를 선택할 수 있는 하나 이상의 선호도 표식으로부터 상기 사용자가 선택한 어느 한 선호도 정보를 수신하는 단계;
    상기 상품 별로 상기 선호도 정보를 취합하는 단계; 및
    상기 선호도 표식에 저장되어 상기 선호도 정보와 함께 수신한, 상기 상품을 구매한 쇼핑 사이트 링크에 접속하여, 상기 취합부가 취합한 상기 선호도 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 선호도 정보에 갱신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  9. 제 8항에 있어서, 상기 수신하는 단계는,
    무선 식별 리더기에 의해, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 무선 식별 태그로써의 상기 선호도 표식에 상기 선호도 정보를 요청하는 질의 신호를 전송하고, 상기 질의 신호의 응답에 대응하여 상기 무선 식별 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  10. 제 8항에 있어서, 상기 수신하는 단계는,
    근거리 무선 통신 리더기에 의해, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 근거리 무선 통신 태그로써의 상기 선호도 표식에 근접하여 발생한 상기 근거리 무선 통신 태그의 자기장의 변화에 의한 전류를 이용하여 상기 근거리 무선 통신 태그로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  11. 제 8항에 있어서, 상기 수신하는 단계는,
    스캐너에 의해, 상기 선호도 정보를 저장하고 있는 이미지 코드로써의 상기 선호도 표식을 스캔하여 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  12. 제 8항에 있어서, 상기 수신하는 단계는,
    상기 상품에 대한 긍정적인 평가의 정도를 나타내는 제1 선호도 정보를 포함하는 제1 선호도 표식, 상기 상품에 대한 부정적인 평가의 정도를 나타내는 제2 선호도 정보를 포함하는 제2 선호도 표식 및 상기 상품에 대한 긍정적이지도 부정적이지도 않은 평가의 정도를 나타내는 제3 선호도 정보를 포함하는 제3 선호도 표식 중 어느 한 선호도 표식으로부터 상기 선호도 정보를 수신하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  13. 제 8항에 있어서, 상기 수신하는 단계는,
    상기 사용자가 입력한 텍스트 형식의 상기 상품에 대한 평가의 정도로써의 상품평 정보를 수신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  14. 제 13항에 있어서, 상기 갱신하는 단계는,
    상기 상품평 정보를, 상기 상품에 대한 리뷰(review) 정보에 포함되는 상품평 정보에 갱신하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 방법.
  15. 제 8항 내지 제 14항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
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