KR20160143277A - 단말 장치의 식별 정보 및 접속 시간을 활용한 고객 식별 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록매체 - Google Patents

Abstract

본 발명은 단말 장치의 식별 정보 및 접속 시간을 활용한 고객 식별 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 고객 정보 관리 서버가 동일한 식별 정보를 가진 단말 장치가 접속한 복수의 시간대에서 중복된 구매 이력을 가지는 고객 정보를 추출함으로써, 고객이 특정 어플리케이션을 고객 단말 장치에 설치하지 않더라도 고객의 소비 성향을 파악할 수 있어, 좀 더 편리하고 광범위하게 고객의 구매 이력이나 소비 성향을 파악할 수 있다.

Description

단말 장치의 식별 정보 및 접속 시간을 활용한 고객 식별 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록매체{Customer identification apparatus, method, system and recording media using the identification information and the access time of mobile device}

본 발명은 단말 장치의 식별 정보 및 접속 시간을 활용한 고객 식별 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간을 고객 정보 관리 서버로 전송하면, 고객 정보 관리 서버가 동일한 식별 정보를 가진 단말 장치가 접속한 복수의 시간대에서 중복된 구매 이력을 가지는 고객 정보를 추출하여, 고객의 식별 정보를 따로 저장하지 않더라도 고객의 소비 성향을 파악할 수 있는 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록 매체에 관한 것이다.

이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 실시 예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.

최근 정보통신 기술의 발달로, 많은 기업들에서 이러한 정보통신 기술을 활용하여 고객의 정보를 수집하고 마케팅에 활용하기 위한 방법들이 고안되고 있다.

특히, 스마트폰이 대중화 되고 이러한 스마트폰의 대중화와 함께 와이파이(Wi-Fi) 등이 매장 곳곳에 설치되면서 이를 활용한 마케팅 방안이 다수 제안되고 있는데, 그 중 가장 대표적인 예가 맥 주소(MAC Address)를 활용하여 고객의 소비성향을 파악하고 이를 마케팅에 활용하는 것이다.

모든 스마트 폰에는 고유한 12자리 코드로 구성된 맥 주소라는 것이 있고, 고객이 스마트폰을 통해 와이파이에 접속하면 해당 스마트폰의 맥 주소가 와이파이 신호를 송출하는 무선 AP 장치에 기록되게 된다.

이를 활용하여, 기업들은 고객의 동선을 한 눈에 파악할 수 있으며, 이러한 맥 주소를 수집하여 서버에 저장하고, 이러한 맥 주소에 고객의 동선을 매핑하면, 해당 맥 주소를 가지는 스마트 폰을 소유한 고객의 소비 성향을 뚜렷하게 알 수 있게 된다. 그러면, 기업들은 이러한 고객의 소비 성향을 바탕으로 그 고객에 맞는 맞춤형 마케팅을 진행하게 된다.

하지만 현재 고객의 소비 성향을 파악하기 위하여 맥 주소를 수집하는 방식은 고객이 특정 어플리케이션을 가입하고 상기 특정 어플리케이션을 통해서 맥 주소를 수집하여야 한다는 점에서 특정 어플리케이션을 고객이 설치하지 않으면 그러한 고객에 대한 소비 성향을 파악하지 못하므로 맞춤형 마케팅을 원활히 진행하기 어려운 문제점이 있었다.

한국공개특허 10-2012-0109178호 (명칭: 이동 단말의 위치 정보를 이용한 거래 정보 제공 시스템 및 방법)

본 발명은 상술한 바와 같이, 고객의 소비 성향을 파악하기 위해서는 고객이 특정 어플리케이션을 설치하여야만 하는 문제점을 해결하고자 한다.

특히, 본 발명은 상기의 문제점을 해결하기 위하여 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 맥 주소와 접속 시간을 고객 정보 관리 서버로 전송하면, 고객 정보 관리 서버가 동일한 맥 주소를 가진 단말 장치가 접속한 복수의 시간대에서 중복된 구매 이력을 가지는 고객 정보를 추출함으로써, 고객이 특정 어플리케이션을 고객 단말 장치에 설치하지 않고도 고객의 소비 성향을 파악하고 이를 마케팅에 활용할 수 있는 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록매체를 제공하고자 한다.

상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 고객 정보 관리 장치는 무선 AP 장치로부터 상기 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 수신하는 통신 모듈, 상기 수신한 식별 정보와 접속 시간 정보 및 상기 무선 AP 장치에 대응하는 매장에서 이루어진 결제에 대한 결제 시간 및 결제자 정보를 포함하는 결제 정보 리스트를 저장하는 저장 모듈 및 상기 접속 정보 중에서 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 복수개 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출한 후, 상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여, 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 제어 모듈을 포함할 수 있다.

이 때, 제어 모듈은 상기 통신 모듈을 통해 외부 서버로부터 상기 결제 정보 리스트를 수신하여 상기 저장 모듈에 저장할 수 있다.

이 때, 본 발명의 고객 정보 관리 장치에 있어서, 제어 모듈은 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2 이상인 경우, 상기 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출한 후, 상기 공통적으로 포함된 2 이상의 결제자 정보 중 상기 추가로 추출된 결제 정보 리스트에 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑 할 수 있고, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정 한 후, 상기 재설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑할 수도 있다.

한편, 본 발명의 고객 정보 관리 장치에 있어서 상기 식별 정보는 맥 주소일 수 있다.

상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 고객 식별 시스템은 단말 장치로부터 식별 정보를 수신하여 상기 단말 장치의 식별 정보와 상기 단말 장치의 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 고객 정보 관리 장치에 전송하는 무선 AP 장치 및 상기 무선 AP 장치로부터 상기 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 수신하고, 동일한 상기 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 복수개 추출하여, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출한 후, 상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여, 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 고객 정보 관리 장치를 포함할 수 있다.

이 때, 상기 무선 AP 장치에 식별 정보를 전송하는 단말 장치를 더 포함할 수 있고, 상기 무선 AP 장치는 Wi-Fi 장치, ADS 또는 블루투스 장치 중 하나 일 수 있다.

상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 고객 식별 방법은 고객 정보 관리 장치가 무선 AP 장치로부터 상기 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함한 접속 정보를 수신하는 단계, 상기 접속 정보 중에서 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 복수개의 접속 시간 정보를 추출하는 단계, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출하는 단계, 상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 단계를 포함할 수 있다.

이 때, 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2 이상인 경우, 상기 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하는 단계, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하는 단계, 상기 공통적으로 포함된 2 이상의 결제자 정보 중 상기 추가로 추출된 결제 정보 리스트에 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 단계를 더 포함할 수 있고, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정하는 단계, 상기 재설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 다시 추출하는 단계, 상기 다시 추출된 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 단계를 더 포함할 수도 있다.

그리고 상기 식별 정보는 맥 주소 일 수 있으며, 상기와 같은 고객 식별 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록매체를 포함할 수 있다.

본 발명에 따르면, 고객이 특정 어플리케이션을 고객 무선 단말 장치에 설치하여 고객 단말의 식별 정보를 수집하지 않아도 특정 고객의 구매 이력이나 소비 성향을 파악할 수 있어, 기업 입장에서는 특정 어플리케이션에 대한 개발 비용을 줄일 수 있고, 고객이 특정 어플리케이션을 설치해야 했을 때보다 광범위한 고객의 구매 이력이나 소비 성향을 파악할 수 있어, 특정 고객에 맞는 마케팅이 가능하다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 서비스 시스템의 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치의 구성을 나타내는 블록도 이다.
도 3은 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치의 고객 식별 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 고객 정보 관리 장치의 고객 식별 과정을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별을 위한 고객 식별 시스템에서의 오퍼레이팅 환경을 도시한 도면이다.

본 발명의 과제 해결 수단의 특징 및 이점을 보다 명확히 하기 위하여, 첨부된 도면에 도시된 본 발명의 특정 실시 예를 참조하여 본 발명을 더 상세하게 설명한다.

다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.

이하의 설명 및 도면에서 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.

또한, 제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하기 위해 사용하는 것으로, 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용될 뿐, 상기 구성요소들을 한정하기 위해 사용되지 않는다. 예를 들어, 본 발명의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제2 구성요소는 제1 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제1 구성요소도 제2 구성요소로 명명될 수 있다.

또한, 본 명세서에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 또한, 본 명세서에서 기술되는 "포함 한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.

또한, 명세서에 기재된 "부", "기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 본 발명을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.

상술한 용어들 이외에, 이하의 설명에서 사용되는 특정 용어들은 본 발명의 이해를 돕기 위해서 제공된 것이며, 이러한 특정 용어의 사용은 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다른 형태로 변경될 수 있다.

아울러, 본 발명의 범위 내의 실시 예들은 컴퓨터 실행가능 명령어 또는 컴퓨터 판독가능 매체에 저장된 데이터 구조를 가지거나 전달하는 컴퓨터 판독가능 매체를 포함한다. 이러한 컴퓨터 판독가능 매체는, 범용 또는 특수 목적의 컴퓨터 시스템에 의해 액세스 가능한 임의의 이용 가능한 매체일 수 있다. 예로서, 이러한 컴퓨터 판독가능 매체는 RAM, ROM, EPROM, CD-ROM 또는 기타 광 디스크 저장장치, 자기 디스크 저장장치 또는 기타 자기 저장장치, 또는 컴퓨터 실행가능 명령어, 컴퓨터 판독가능 명령어 또는 데이터 구조의 형태로 된 소정의 프로그램 코드 수단을 저장하거나 전달하는 데에 이용될 수 있고, 범용 또는 특수 목적 컴퓨터 시스템에 의해 액세스 될 수 있는 임의의 기타 매체와 같은 물리적 저장 매체를 포함할 수 있지만, 이에 한정되지 않는다.

이하의 설명 및 특허 청구 범위에서 본 발명에서 따른 고객 식별 방법 및 장치 그리고 시스템에서 사용되는 식별 정보는 맥 주소(MAC Address) 를 기반으로 설명한다.

맥 주소는 특정 컴퓨터나 모바일 기기를 식별하기 위한 고유 식별 번호를 말한다. IP 주소와는 다르게 맥 주소는 랜카드에 저장되어 있기 때문에 사용자가 임의대로 변경할 수 없다. 따라서, 맥 주소는 하나의 단말 장치에 고유한 하나의 값만이 할당되고 이를 변경할 수 없으므로, 동일한 맥 주소를 가지고 있다는 것은 동일한 단말 장치임을 의미한다.

다만, 본 발명에서 고객 식별을 위한 식별 정보는 반드시 맥 주소에 한정되는 것은 아니며, 특정 단말 장치임을 나타낼 수 있는 고유한 번호 또는 문자열 등을 포함하는 정보라면 어떠한 정보도 이용가능하다.

그러면 이제, 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 시스템에서의 고객 식별을 위한 장치에 대하여 도면을 참조하여 상세하게 설명하도록 한다.

먼저, 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 시스템 구조에 대해 개략적으로 설명하도록 한다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 시스템의 구성을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 시스템은 단말 장치(100), 무선 AP 장치(300), 고객 정보 관리 장치(400)를 포함하여 구성될 수 있으며, 상기 단말 장치(100), 무선 AP 장치(300)는 근거리 무선 통신을 통해 연동되고, 무선 AP 장치(300) 및 고객 정보 관리 장치(400)는 통신망(200)을 통해서 연동된다.

그러면, 도 1을 참조하여 각 구성요소에 대해 개략적으로 설명하도록 한다.

먼저, 단말 장치(100)는 무선 AP 장치(300)를 통하여 음성 또는 데이터 통신을 수행할 수 있다. 이를 위한 본 발명의 단말 장치(100)는 데이터의 송수신 및 처리를 위한 프로그램 및 프로토콜을 저장하는 메모리, 각종 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비할 수 있다.

이러한 본 발명의 단말 장치(100)는 다양한 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 본 명세서에서 기술되는 단말 장치(100)는 스마트 폰(smart phone), 타블렛 PC(Tablet PC) 등의 이동 단말기는 물론, 스마트 TV(Smart TV), 데스크탑 컴퓨터 등과 같은 고정 단말기가 사용될 수도 있다.

또한, 본 발명의 단말 장치(100)는 디지털 기기의 컨버전스(convergence) 추세에 따라 휴대 기기의 변형이 매우 다양하여 모두 열거할 수는 없으나, 상기 언급된 유닛들과 동등한 수준의 유닛이 본 발명에 따른 단말 장치(100)로 사용될 수 있으며, 본 발명에 따른 고객 식별 정보를 제공할 수 있는 장치라면, 그 어떠한 장치도 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치(100)로 이용될 수 있다.

다음으로, 통신망(200)은 무선 AP 장치(300)와 고객 정보 관리 장치(400) 간 데이터 송수신을 위해 데이터를 전달하는 역할을 하며, 이더넷(Ethernet), xDSL(ADSL, VDSL), HFC(Hybrid Fiber Coaxial Cable), FTTC(Fiber to The Curb), FTTH(Fiber To The Home) 등의 유선 통신 방식을 이용하는 것이 바람직하나, 이에 한정 되는 것은 아니며 시스템 구현 방식에 따라 WLAN(Wireless LAN), 와이파이(Wi-Fi), 와이브로(Wibro), 와이맥스(Wimax), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access) 등의 무선 통신 방식을 이용할 수도 있다.

아울러, 이러한 통신망(200)은 예컨대, 다수의 접속망(미도시) 및 코어망(미도시)을 포함하며, 외부망, 예컨대 인터넷망(미도시)을 포함하여 구성될 수 있다. 여기서, 접속망(미도시)은 무선 AP 장치(300) 및 고객 정보 관리 장치(400)와 유무선 통신을 수행하는 접속망으로서, 예를 들어, BS(Base Station), BTS(Base Transceiver Station), NodeB, eNodeB 등과 같은 다수의 기지국과, BSC(Base Station Controller), RNC(Radio Network Controller)와 같은 기지국 제어기로 구현될 수 있다. 또한, 전술한 바와 같이, 상기 기지국에 일체로 구현되어 있던 디지털 신호 처리부와 무선 신호 처리부를 각각 디지털 유니트(Digital Unit, 이하 DU라 함과 무선 유니트(Radio Unit, 이하 RU라 함)으로 구분하여, 다수의 영역에 각각 다수의 RU(미도시)를 설치하고, 다수의 RU(미도시)를 집중화된 DU(미도시)와 연결하여 구성할 수도 있다.

또한, 접속망(미도시)과 함께 모바일 망을 구성하는 코어망(미도시)은 접속망(미도시)과 외부 망, 예컨대, 인터넷망(미도시)을 연결하는 역할을 수행한다.

이러한 코어망(미도시)은 앞서 설명한 바와 같이, 접속망(미도시) 간의 이동성 제어 및 스위칭 등의 이동통신 서비스를 위한 주요 기능을 수행하는 네트워크 시스템으로서, 서킷 교환(circuit switching) 또는 패킷 교환(packet switching)을 수행하며, 모바일 망 내에서의 패킷 흐름을 관리 및 제어한다. 또한, 코어망(미도시)은 주파수간 이동성을 관리하고, 접속망(미도시) 및 코어망(미도시) 내의 트래픽 및 다른 네트워크, 예컨대 인터넷망(미도시)과의 연동을 위한 역할을 수행할 수도 있다. 이러한 코어망(미도시)은 SGW(Serving GateWay), PGW(PDN GateWay), MSC(Mobile Switching Center), HLR(Home Location Register), MME(Mobile Mobility Entity)와 HSS(Home Subscriber Server) 등을 더 포함하여 구성될 수도 있다.

또한, 인터넷망(미도시)은 TCP/IP 프로토콜에 따라서 정보가 교환되는 통상의 공개된 통신망, 즉 공용망을 의미하는 것으로, 고객 정보 관리 장치(400) 및 무선 AP 장치(300)와 연결되며, 무선 AP 장치(300)로부터 제공되는 정보를 코어망(미도시) 및 접속망(미도시)을 거쳐 고객 정보 관리 장치(400)로 제공할 수 있다. 그러나, 이에 한정되는 것은 아니며, 고객 정보 관리 장치(400)는 코어망(미도시)과 일체로 구현될 수도 있다.

또한, 상술한 통신 방식 이외에도 기타 널리 공지되었거나 향후 개발될 모든 형태의 통신 방식을 포함할 수 있다.

무선 AP 장치(300)는 컴퓨터 네트워크에서 와이파이(Wi-Fi), 블루투스(Bluetooth) 관련 표준을 이용하여 무선 장치들을 유선 장치에 연결할 수 있다. 무선 AP 장치(300)는 일반적으로 유선망을 거치는 라우터(Router)에 연결되며 단말 장치(100)와 같은 무선 장치와 네트워크 상의 유선 장치 간 데이터를 중계할 수 있다.

본 발명에 따른 무선 AP 장치(300)는 단말 장치(100)가 상기 무선 AP 장치(300)에 접속하면 단말 장치(100)의 식별 정보를 수신하여 상기 단말 장치(100)의 접속 시간 정보와 상기 식별 정보를 포함하는 접속 정보를 추출하고 생성하며, 이렇게 생성된 접속 정보를 통신망(200)을 통해 고객 정보 관리 장치(400)에 전송 할 수 있다.

한편, 무선 AP 장치(300)는 상술한 방법 이외에도 단말 장치(100)가 무선 AP 장치(300)를 능동적으로 검색하기 위하여 송출하는 프로브(Probe) 프레임(Frame)을 통해서 단말 장치(100)의 식별 정보를 수신할 수 있고, 이렇게 수신한 단말 장치(100)의 식별 정보로부터 상기 단말 장치(100)의 접속 시간 정보와 상기 식별 정보를 포함하는 접속 정보를 추출하고 생성하여, 통신망(200)을 통해 고객 정보 관리 장치(400)에 전송 할 수 있다.

이 때, 상기 접속 시간 정보는 무선 AP 장치(300)가 단말 장치(100)로부터 프로브 프레임을 수신한 시간에 대한 정보일 수 있다.

또한, 본 발명에 따른 무선 AP 장치(300)는 와이파이(Wi-Fi) 통신망을 제공하는 장치, 블루투스(Bluetooth) 장치 또는 ADS (Active Detect Sensor)일 수 있으나, 여기에 한정 되는 것은 아니며 단말 장치(100)의 식별 정보를 수신하여 추출할 수 있는 무선 AP 장치라면 어떠한 장치로도 대체 가능하다.

고객 정보 관리 장치(400)는 무선 AP 장치(300)로부터 통신망(200)을 통해 접속 정보를 수신하여 고객 정보를 관리하고 저장하기 위한 장치이다. 이러한 고객 정보 관리 장치(400)는 직접 고객의 결제 정보 리스트를 생성하여 저장할 수 있고, 외부 서버가 생성하여 저장하고 있는 결제 정보 리스트를 상기 외부 서버로부터 수신하여 저장할 수 있다.

또한, 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)는 무선 AP 장치(300)로부터 접속 정보를 수신하고, 수신한 접속 정보 중에서 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치(100)의 서로 다른 접속 정보를 복수개 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추출한 후, 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여, 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 단말 장치(100)의 식별 정보와 매핑하여 매핑된 식별 정보와 고객 정보를 저장할 수 있고, 이렇게 매핑된 식별 정보와 고객 정보를 데이터 베이스화 하여 저장할 수도 있다.

또한, 상기 고객 정보 관리 장치(400)는 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2명 이상인 경우, 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치(100)의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하여, 상기 2명 이상의 결제자 정보 중 1명의 결제자 정보가 상기 추가로 추출한 결제 정보 리스트에 포함되어 있다면 해당 결제자 정보를 해당 식별 정보와 매핑하여 고객 정보 관리 장치(400) 또는 외부 서버에 저장할 수 있다.

또한, 이러한 방법 이외에도 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2명 이상인 경우, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정하고, 상기 재설정된 시간 범위 내에 해당하는 복수개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하여, 추가로 추출한 결제 정보 리스트에 포함되어 있는 결제자 정보를 상기 단말 장치(100)의 식별 정보와 매핑하여 고객 정보 관리 장치(400) 또는 외부 서버에 저장할 수도 있다.

이상, 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 시스템 구조에 대해 개략적으로 설명하였다.

이하, 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)의 구성 및 고객 식별 방법에 대해 설명하도록 하겠다.

도 2는 고객 정보 관리 장치(400)의 주요 구성을 도시하는 블록도이고, 도 3은 고객 정보 관리 장치(400)의 고객 식별 과정을 나타낸 흐름도이다.

먼저 도 2를 참조하면, 고객 정보 관리 장치(400)는 통신 모듈(401), 저장 모듈(403), 제어 모듈(405)을 포함할 수 있다.

통신 모듈(401)은 통신망(200)을 통해 무선 AP 장치(300)와 데이터를 송수신하기 위한 제 1통신 모듈(401a)과 외부 서버에 저장된 결제 정보 리스트를 수신하기 위한 제 2통신 모듈(401b)를 포함할 수 있다.

본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)는 제 1통신 모듈(401a)를 통해 무선 AP 장치(300)로부터 단말 장치(100)의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함한 접속 정보를 수신할 수 있다.

저장 모듈(403)은 데이터를 저장하기 위한 장치로서, 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)의 저장 모듈(403)은 상기 제 1 통신 모듈(401a)를 통해 수신한 식별 정보와 접속 시간 정보 및 무선 AP 장치에 대응하는 즉, 무선 AP 장치가 설치되어 있는 매장에서 이루어진 결제에 대한 결제 시간 및 결제자 정보를 포함하는 결제 정보 리스트를 저장할 수 있다.

제어 모듈(405)은 제 1 통신 모듈(401a)를 통해 수신된 접속 정보를 통해 고객을 식별할 수 있다.

구체적으로 살펴보면, 제 1통신 모듈(401a)를 통해 수신된 접속 정보 중 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치(100)의 서로 다른 접속 시간 정보를 복수개 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출하여 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교한 결과, 공통적으로 포함된 결제자 정보가 있으면 해당 결제자 정보를 상기 단말 장치(100)의 식별 정보와 매핑하여 저장 모듈(403)에 저장하게 할 수 있다.

만약, 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교한 결과, 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2명 이상이라면 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하여 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출한 후, 상기 추가로 추출한 결제 정보 리스트를 이전 결제 정보 리스트에 포함된 2명 이상의 결제자 정보와 비교하여 공통된 결제자 정보를 단말 장치의 식별 정보와 매핑할 수 있다.

한편, 또 다른 실시 예로서, 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2명 이상이라면 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정 한 후, 상기 재설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하여 이전 결제 정보 리스트에 포함된 2명 이상의 결제자 정보와 비교 한 후, 공통된 결제자 정보를 단말 장치의 식별 정보와 매핑하여 저장 모듈(403)에 저장하게 할 수 있다.

도 3을 통해 이를 좀 더 구체적으로 살펴보면, 무선 AP 장치(300)가 단말 장치(100)로부터 단말 장치 고유의 식별 정보를 수집한다(S101). 그리고 식별 정보를 수집한 접속 시간을 추출하여 접속 시간 정보를 생성하여 상기 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 생성한다(S103). 이렇게 생성된 접속 정보를 무선 AP 장치(300)로부터 고객 정보 관리 장치(400)가 수신하게 되고(S105), 고객 정보 관리 장치(400)는 수신한 접속 정보 중에서 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치(100)의 서로 다른 복수개의 접속 시간 정보를 추출하여(S107), 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추출할 수 있다(S109). 고객 정보 관리 장치(400)는 상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여 공통적으로 포함된 결제자 정보를 단말 장치(100)으 식별 정보와 매핑하며(S111), 이를 저장 모듈(403)에 저장하거나, 외부 서버로 전송할 수 있다.

만약, 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2명 이상이라면, 동일한 식별 정보를 가지는 단말 장치(100)의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하고, 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하여, 추가로 추출한 결제 정보 리스트와 2명 이상의 결제자 정보를 비교하여 공통되는 결제자 정보를 상기 단말 장치(100)의 식별 정보와 매핑할 수 있고, 만약 추가로 추출한 결제 정보 리스트와 비교하였지만 여전히 2명 이상의 공통되는 결제자 정보가 추출된다면, 상기 과정을 계속하여 반복할 수 있다.

또한, 이러한 방법 이외에도, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정 한 후, 재설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하고, 추가로 추출한 결제 정보 리스트와 2명 이상의 결제자 정보를 비교하여 공통되는 결제자 정보를 상기 단말 장치(100)의 식별 정보와 매핑할 수 있으며, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정하여도 여전히 2명 이상의 공통되는 결제자 정보가 추출된다면 상기 과정을 계속하여 반복할 수 있다.

즉, 기존에 기 설정된 시간 범위가 30분 이고, 단말 장치(100)의 접속 시간 정보가 13시와 15시이라면 12시 30분부터 13시 30분분 사이의 결제 정보 리스트와 14시 30분과 15시 30분 사이의 결제 정보 리스트를 비교하여 공통된 결제자 정보와 상기 식별 정보를 매핑시킬 수 있고, 만약 두 결제 정보 리스트에 공통된 결제자 정보가 2명 이상이라면, 또 다른 접속 시간 정보를 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보가 16시라면 15시 30분부터 16시 30분 사이의 결제 정보 리스트를 상기 2명 이상의 공통된 결제자 정보와 비교하여 1명의 공통된 결제자 정보와 단말 장치(100)의 식별 정보를 매핑할 수 있고, 기 설정된 시간 범위를 15분으로 축소하면, 단말 장치(100)의 접속 시간 정보가 13시와 15시이므로 12시 45분부터 13시 15분 사이의 결제 정보 리스트와 14시 45분과 15시 15분 사이의 결제 정보 리스트를 비교하여 공통된 결제자 정보와 상기 2명 이상의 공통된 결제자 정보를 비교하여 1명의 공통된 결제자 정보를 상기 식별 정보와 매핑할 수 있다.

이상, 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)의 구성 및 고객 식별 방법에 대해 설명하였다.

이하, 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)의 고객 식별 과정의 일 실시 예에 대해 설명하도록 하겠다.

도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 고객 정보 관리 장치(400)의 고객 식별 과정을 도시한 도면이다.

도 4에서 기 설정된 시간 범위는 30분인 것으로 가정하고 설명하나, 이는 본 발명의 이해를 돕기 위해 임의로 설정된 시간 범위이고 다양한 시간 범위를 사용자의 의사에 따라 다양하게 설정이 가능하며, 상술한 바와 같이 이러한 시간 범위는 필요에 따라 재설정 될 수 있다.

고객 정보 관리 장치(400)가 무선 AP 장치(300)로부터 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함한 접속 정보를 수신하면, 상기 접속 정보 중 '12:35:56:78:90'이라는 동일한 식별 정보를 가지는 '2015년 1월 1일 13시'와 '2015년 1월 13일 15시'라는 서로 다른 접속 시간 정보를 추출할 수 있다. 그리고 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위인 30분 이내에 해당하는 결제 정보 리스트, 즉, 2015년 1월 1일 12시 30분부터 13시 30분 사이의 결제 정보 리스트와 2015년 1월 13일 14시 30분부터 15시 30분 사이의 결제 정보 리스트를 수신한다(S201).

이 때, 도 4를 참조하면 12시 30분부터 13시 30분 사이의 결제 정보 리스트에는 'AAA', 'BBB', 'CCC', 'DDD' 라는 4 사람의 결제 정보가 포함되어 있고, 14시 30분부터 15시 30분 사이의 결제 정보 리스트에는 'AAA', 'EEE', 'GGG', 'HHH' 라는 4 사람의 결제 정보가 포함되어 있는 것을 볼 수 있다. 따라서, 두 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 'AAA' 이므로 상기 'AAA'에 대한 결제자 정보와 상기 무선 AP 장치(300)로부터 수신한 접속 정보에 포함된 식별 정보인 '12:35:56:78:90'을 매핑하여(S203~S205) 저장 모듈(403)에 저장하거나 외부 서버에 전송할 수 있다.

만약, 공통되는 결제자 정보가 2명 이상이라면, 상술한 바와 같이 식별 정보 '12:35:56:78:90'을 가지는 또 다른 접속 시간 정보인 '2015년 1월 4일 16시'를 추출하여 '2015년 1월 4일 15시 30분부터 16시 30분 사이'의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하여 상기 공통되는 2명 이상의 결제자 정보와 비교하고 공통되는 1명의 결제자 정보를 상기 식별 정보와 매핑할 수 있고, 여전히 2명 이상의 결제자 정보가 추출된다면 위의 과정을 계속하여 반복할 수도 있다.

또한, 공통되는 결제자 정보가 2명 이상이라면, 기 설정된 30분의 시간 범위를 15분으로 축소하여, '2015년 1월 1일 12시 45분부터 13시 15분 사이'의 결제 정보 리스트와 '2015년 1월 13일 14시 45분부터 15시 15분 사이'의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하여 상기 공통되는 2명 이상의 결제자 정보와 비교하고 공통되는 1명의 결제자 정보를 상기 식별 정보와 매핑할 수 있고, 여전히 2명 이상의 결제자 정보가 추출된다면 위의 과정을 계속하여 반복할 수 있다.

이상, 본 발명에 따른 고객 정보 관리 장치(400)의 고객 식별 과정의 일 실시 예에 대해 설명하였다.

상술한 바와 같은 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별 방법은 컴퓨터 프로그램 명령어와 데이터를 저장하기에 적합한 컴퓨터로 판독 가능한 매체의 형태로 제공될 수도 있다.

이때, 기록매체에 기록된 프로그램은 컴퓨터에서 읽히어 설치되고 실행됨으로써 전술한 기능들을 실행할 수 있다.

여기서, 컴퓨터가 기록매체에 기록된 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 기능들을 실행시키기 위하여, 전술한 프로그램은 컴퓨터의 프로세서(CPU)가 컴퓨터의 장치 인터페이스(Interface)를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다.

이러한 코드는 전술한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Function Code)를 포함할 수 있고, 전술한 기능들을 컴퓨터의 프로세서가 소정의 절차대로 실행시키는데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수도 있다. 또한, 이러한 코드는 전술한 기능들을 컴퓨터의 프로세서가 실행시키는데 필요한 추가 정보나 미디어가 컴퓨터의 내부 또는 외부 메모리의 어느 위치(주소 번지)에서 참조 되어야 하는지에 대한 메모리 참조 관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 컴퓨터의 프로세서가 전술한 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 컴퓨터의 프로세서가 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야만 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수도 있다.

이러한, 컴퓨터 프로그램 명령어와 데이터를 저장하기에 적합한 컴퓨터로 판독 가능한 매체는, 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM, Read Only Memory), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리, EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM)과 같은 반도체 메모리를 포함한다. 프로세서와 메모리는 특수 목적의 논리 회로에 의해 보충되거나, 그것에 통합될 수 있다.

또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 본 발명을 구현하기 위한 기능적인(Functional) 프로그램과 이와 관련된 코드 및 코드 세그먼트 등은, 기록매체를 읽어서 프로그램을 실행시키는 컴퓨터의 시스템 환경 등을 고려하여, 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론되거나 변경될 수도 있다.

이러한 본 발명의 실시 예들에 따른 각 단계는, 컴퓨터로 실행 가능한 명령어로 구현되어 컴퓨팅 시스템에 의해 실행될 수 있다. 여기서, "컴퓨팅 시스템"은 전자 데이터 상의 동작의 수행과 함께 동작하는 하나 이상의 소프트웨어 모듈, 하나 이상의 하드웨어 모듈, 또는 그 조합으로서 정의된다. 예를 들면, 컴퓨터 시스템의 정의는 퍼스널 컴퓨터의 오퍼레이팅 시스템과 같은 소프트웨어 모듈 및 퍼스널 컴퓨터의 하드웨어 컴포넌트를 포함한다. 모듈의 물리적인 레이아웃(layout)은 중요하지 않다. 컴퓨터 시스템은 네트워크를 통하여 연결된 하나 이상의 컴퓨터를 포함할 수 있다.

마찬가지로, 컴퓨팅 시스템은 메모리 및 프로세서와 같은 내부 모듈이 전자 데이터 상의 동작의 수행과 함께 동작하는 하나의 물리적 장치로 구현될 수 있다.

즉, 본 발명에 따른 고객 식별 시스템에서 비콘 식별 방법을 제공하기 위한 장치, 예컨대 고객 정보 관리 장치(400)는 이하에서 설명하는 컴퓨팅 시스템을 기반으로 상술한 실시 예들을 수행하도록 구현될 수 있다.

도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 고객 식별을 위한 고객 식별 시스템에서의 오퍼레이팅 환경을 도시한 도면이다.

도 5 및 이하의 설명은 본 발명이 구현될 수 있는 적절한 컴퓨팅 환경의 간단하고, 일반적인 설명을 제공하고자 한다. 요구사항은 아니지만, 본 발명은 컴퓨터 시스템에 의해 실행되고 있는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터 실행가능 명령어와 관련하여 기술될 수 있다. 일반적으로, 프로그램 모듈은 특정 태스크를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 구현하는 루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포함한다. 컴퓨터 실행가능 명령어, 관련 데이터 구조, 및 프로그램 모듈은 본 명세서에 개시된 발명의 행위를 실행하는 프로그램 코드 수단의 예를 나타낸다.

도 5를 참조하면, 본 발명을 구현하는 예시적인 컴퓨팅 시스템은 프로세싱 유닛(11), 시스템 메모리(12), 및 상기 시스템 메모리(12)를 포함하는 다양한 시스템 컴포넌트를 상기 프로세싱 유닛(11)에 연결시키는 시스템 버스(10)를 포함하는 형태로 된 컴퓨팅 장치를 포함한다.

프로세싱 유닛(11)은 본 발명의 특징을 구현하도록 설계된 컴퓨터-실행가능 명령어를 실행시킬 수 있다.

시스템 버스(10)는 다양한 버스 아키텍처 중의 임의의 것을 사용하는 로컬 버스, 주변 버스, 및 메모리 버스 또는 메모리 컨트롤러를 포함하는 몇 가지 유형의 버스 구조 중의 임의의 것일 수 있다. 시스템 메모리(12)는 ROM(Read Only Memory)(12a) 및 RAM(Random Access Memory)(12b)을 포함한다. 시동중과 같은 때에 컴퓨팅 시스템 내의 구성요소들 간에 정보를 전송하는 것을 돕는 기본 루틴을 포함하는 기본 입출력 시스템(BIOS)(13a)은 일반적으로 ROM(12a)에 저장될 수 있다.

컴퓨팅 시스템은 하드 디스크 드라이브, 자기 디스크 드라이브, 광 디스크 드라이브를 포함한 저장 수단(18)을 포함할 수 있는데, 이러한 저장 수단(18)은 시스템 버스(10)에 접속된다.

상술한 드라이브 및 그 드라이브에 의해 판독 및 기록되는 관련 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 실행가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 및 기타 데이터의 비휘발성 저장을 제공한다. 본 명세서에서 기술된 예시적인 환경은 하드 디스크, 자기 디스크 및 광 디스크 외에도 자기 카세트, 플래쉬 메모리 카드, DVD, 베루누이 카트리지(Bernoulli cartridge), RAM, ROM, 등을 포함하는, 데이터를 저장하는 다른 유형의 컴퓨터 판독가능 매체가 이용될 수 있다.

상기 프로세싱 유닛(11)에 의해 로딩되어 실행되는, 오퍼레이팅 시스템(13b), 하나 이상의 애플리케이션 프로그램(13c), 기타 프로그램 모듈(13d), 및 프로그램 데이터(13c)를 포함하는 하나 이상의 프로그램 모듈을 포함하는 프로그램 코드 수단은 저장 수단(18), ROM(12a) 또는 RAM(12b)에 저장될 수 있다.

아울러, 상기 컴퓨팅 시스템은, 키보드, 포인팅 장치, 마이크로폰, 조이 스틱, 게임 패드, 스캐너, 등과 같은 기타 입력 장치를 통해 사용자로부터 명령 및 정보를 입력 받을 수 있고, 시스템 버스(10)에 연결된 입출력 인터페이스(24)를 통해 프로세싱 유닛(11)에 접속될 수 있다. 입출력 인터페이스(24)는 예를 들면, 직렬 포트 인터페이스, PS/2 인터페이스, 병렬 포트 인터페이스, USB 인터페이스, IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers) 1394 인터페이스(즉, 파이어와이어(FireWire) 인터페이스)와 같은 매우 다양한 서로 다른 인터페이스 중 임의의 것을 논리적으로 나타내거나, 다른 인터페이스의 조합까지도 논리적으로 나타낼 수 있다.

더하여, 본 발명이 적용되는 컴퓨팅 시스템은, 모니터 혹은 LCD와 같은 디스플레이 장치 또는 스피커나 마이크로폰과 같은 오디오 장치를 더 포함할 수 있다.

또한, 본 발명을 실행하는 컴퓨팅 시스템은, 예를 들면, 사무실-광역 또는 기업-광역 컴퓨터 네트워크, 홈 네트워크, 인트라넷, 및/또는 인터넷과 같은 네트워크에 접속 가능하다. 컴퓨터 시스템은 이러한 네트워크를 통해, 예를 들면, 원격 컴퓨터 시스템, 원격 애플리케이션, 및/또는 원격 데이터베이스와 같은 외부 소스들과의 데이터를 교환할 수 있다.

이를 위해 본 발명이 적용되는 컴퓨팅 시스템은 외부 소스로부터 데이터를 수신하고/거나 외부 소스로 데이터를 전송하는 네트워크 인터페이스(28)를 포함한다.

본 발명에 있어서, 이러한 컴퓨팅 시스템은, 네트워크 인터페이스(28)를 통해서 원격지에 위치한 장치와 정보를 송수신할 수 있다. 예컨대, 컴퓨팅 시스템이 고객 정보 관리 장치(400)를 의미하는 경우, 네트워크 인터페이스(28)를 통해 무선 AP 장치(300)와 정보를 송수신할 수 있다. 네트워크 인터페이스(28)는, 예를 들면, 네트워크 인터페이스 카드 및 대응하는 네트워크 드라이버 인터페이스 사양(Network Driver Interface Specification: "NDIS") 스택과 같은 하나 이상의 소프트웨어 및/또는 하드웨어 모듈의 논리적 조합으로 나타낼 수 있다.

마찬가지로, 컴퓨터 시스템은 입출력 인터페이스(24)를 통해 외부 소스로부터 데이터를 수신하거나 외부 소스로 데이터를 전송한다. 입출력 인터페이스(24)는 저장 수단으로서 외장 메모리, 모뎀(예를 들면, 표준 모뎀, 케이블 모뎀, 또는 디지털 가입자선(digital subscriber line: “DSL”) 모뎀)에 연결될 수 있으며, 이러한 입출력 인터페이스를 통해 외부 소스로부터 데이터를 수신하고/거나 외부 소스로 데이터를 전송할 수 있다.

도 5는 본 발명에 적절한 오퍼레이팅 환경을 나타내지만, 본 발명의 원리는, 필요하다면 적절한 수정으로, 본 발명의 원리를 구현할 수 있는 임의의 시스템에 채용될 수 있다. 도 5에 도시된 환경은 단지 예시적이며 본 발명의 원리가 구현될 수 있는 매우 다양한 환경의 작은 일부도 나타내지 못한다.

아울러, 본 발명의 고객 식별 시스템에서 고객 식별 과정 실행 시 발생되는 다양한 정보는 컴퓨팅 시스템에 관련된 임의의 컴퓨터 판독가능 매체에 저장되고 액세스될 수 있다. 예를 들면, 이러한 프로그램 모듈들의 일부 및 관련 프로그램 데이터의 일부는, 시스템 메모리(12)에 저장하기 위해, 오퍼레이팅 시스템(13b), 애플리케이션 프로그램(13c), 프로그램 모듈(13d), 및/또는 프로그램 데이터(13e)에 포함될 수 있다.

또한, 하드 디스크와 같은 대용량(mass) 저장 장치가 컴퓨팅 시스템에 연결되면, 이러한 프로그램 모듈 및 관련 프로그램 데이터는 대용량 저장 장치에 저장될 수 있다. 네트워크 환경에서, 본 발명과 관련된 프로그램 모듈 또는 그 일부는 입출력 인터페이스(24)의 모뎀 또는 네트워크 인터페이스(28)를 통해 연결된 원격 컴퓨터 시스템에 저장될 수 있다. 이러한 모듈의 실행은 전술한 바와 같이 분산형 환경에서 수행될 수 있다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 명세서는 다수의 특정한 구현물의 세부사항들을 포함하지만, 이들은 어떠한 발명이나 청구 가능한 것의 범위에 대해서도 제한적인 것으로서 이해되어서는 안되며, 오히려 특정한 발명의 특정한 실시형태에 특유할 수 있는 특징들에 대한 설명으로서 이해되어야 한다. 개별적인 실시형태의 문맥에서 본 명세서에 기술된 특정한 특징들은 단일 실시형태에서 조합하여 구현될 수도 있다. 반대로, 단일 실시형태의 문맥에서 기술한 다양한 특징들 역시 개별적으로 혹은 어떠한 적절한 하위 조합으로도 복수의 실시형태에서 구현 가능하다. 나아가, 특징들이 특정한 조합으로 동작하고 초기에 그와 같이 청구된 바와 같이 묘사될 수 있지만, 청구된 조합으로부터의 하나 이상의 특징들은 일부 경우에 그 조합으로부터 배제될 수 있으며, 그 청구된 조합은 하위 조합이나 하위 조합의 변형물로 변경될 수 있다.

마찬가지로, 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 특정한 경우, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다.

본 명세서에서 설명한 주제의 특정한 실시형태를 설명하였다. 기타의 실시형태들은 이하의 청구항의 범위 내에 속한다. 예컨대, 청구항에서 인용된 동작들은 상이한 순서로 수행되면서도 여전히 바람직한 결과를 성취할 수 있다. 일 예로서, 첨부도면에 도시한 프로세스는 바람직한 결과를 얻기 위하여 반드시 그 특정한 도시된 순서나 순차적인 순서를 요구하지 않는다. 특정한 구현 예에서, 멀티태스킹과 병렬 프로세싱이 유리할 수 있다.

본 기술한 설명은 본 발명의 최상의 모드를 제시하고 있으며, 본 발명을 설명하기 위하여, 그리고 통상의 기술자가 본 발명을 제작 및 이용할 수 있도록 하기 위한 예를 제공하고 있다. 이렇게 작성된 명세서는 그 제시된 구체적인 용어에 본 발명을 제한하는 것이 아니다. 따라서, 상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 통상의 기술자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다.

따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위에 의해 정하여져야 한다.

본 발명은 단말 장치의 식별 정보 및 접속 시간을 활용한 고객 식별 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록매체에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간을 고객 정보 관리 서버로 전송하면, 고객 정보 관리 서버가 동일한 식별 정보를 가진 단말 장치가 접속한 복수의 시간대에서 중복된 구매 이력을 가지는 고객 정보를 추출하여, 고객의 식별 정보를 따로 저장하지 않더라도 고객의 소비 성향을 파악할 수 있는 장치, 방법, 시스템, 이를 위한 기록 매체에 관한 것이다.

본 발명에 의하면, 고객이 특정 어플리케이션을 고객 무선 단말 장치에 설치하여 고객 단말의 식별 정보를 수집하지 않아도 특정 고객의 구매 이력이나 소비 성향을 파악할 수 있어, 기업 입장에서는 특정 어플리케이션에 대한 개발 비용을 줄일 수 있고, 고객이 특정 어플리케이션을 설치해야 했을 때보다 광범위한 고객의 구매 이력이나 소비 성향을 파악할 수 있어, 특정 고객에 맞는 마케팅이 가능하므로, 이를 통해 각종 서비스, 판매업, 유통업 등의 산업의 발전에 이바지 할 수 있다.

더불어, 본 발명은 시판 또는 영업의 가능성이 충분할 뿐만 아니라 현실적으로 명백하게 실시할 수 있는 정도이므로 산업상 이용가능성이 있다.

100: 단말 장치 200: 통신망 300: 무선 AP 장치
400: 고객 정보 관리 장치
401: 고객 정보 관리 장치의 통신 모듈
403: 고객 정보 관리 장치의 저장 모듈
405: 고객 정보 관리 장치의 제어 모듈

Claims (13)

1. 무선 AP 장치로부터 상기 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 수신하는 통신 모듈;
   상기 수신한 식별 정보와 접속 시간 정보 및 상기 무선 AP 장치에 대응하는 매장에서 이루어진 결제에 대한 결제 시간 및 결제자 정보를 포함하는 결제 정보 리스트를 저장하는 저장 모듈; 및
   상기 접속 정보 중에서 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 복수개 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출한 후, 상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여, 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 제어 모듈
   을 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 정보 관리 장치.
2. 제 1항에 있어서,
   상기 제어 모듈은
   상기 통신 모듈을 통해 외부 서버로부터 상기 결제 정보 리스트를 수신하여 상기 저장 모듈에 저장하는 것을 특징으로 하는 고객 정보 관리 장치.
3. 제 1항에 있어서,
   상기 식별 정보는 맥 주소 인 것을 특징으로 하는 고객 식별 시스템.
4. 제 1항에 있어서,
   상기 제어 모듈은
   상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2 이상인 경우, 상기 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하고, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출한 후, 상기 공통적으로 포함된 2 이상의 결제자 정보 중 상기 추가로 추출된 결제 정보 리스트에 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 것을 특징으로 하는 고객 정보 관리 장치.
5. 제 1항에 있어서,
   상기 제어 모듈은
   상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2 이상인 경우, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정 한 후, 상기 재설정된 시간 범위 내에서 추출한 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 것을 특징으로 하는 고객 정보 관리 장치.
6. 단말 장치로부터 식별 정보를 수집하여 상기 단말 장치의 식별 정보와 상기 단말 장치의 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 고객 정보 관리 장치에 전송하는 무선 AP 장치; 및
   상기 무선 AP 장치로부터 상기 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함하는 접속 정보를 수신하고, 동일한 상기 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 복수개 추출하여, 상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출한 후, 상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여, 상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 고객 정보 관리 장치
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 식별 시스템.
7. 제 6항에 있어서,
   상기 무선 AP 장치에 식별 정보를 제공하는 단말 장치
   를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 식별 시스템.
8. 제 6항에 있어서,
   상기 무선 AP 장치는 Wi-Fi 장치, ADS 또는 블루투스 장치 중 하나 인 것을 특징으로 하는 고객 식별 시스템.
9. 고객 정보 관리 장치가 무선 AP 장치로부터 상기 무선 AP 장치에 접속한 단말 장치의 식별 정보와 접속 시간 정보를 포함한 접속 정보를 수신하는 단계;
   상기 접속 정보 중에서 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 복수개의 접속 시간 정보를 추출하는 단계;
   상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수개의 결제 정보 리스트를 추출하는 단계;
   상기 추출한 복수개의 결제 정보 리스트를 비교하여 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 단계;
   를 포함하는 고객 정보 관리 장치에 의한 고객 식별 방법.
10. 제 9항에 있어서,
    상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2 이상인 경우, 상기 동일한 식별 정보를 갖는 단말 장치의 서로 다른 접속 시간 정보를 적어도 하나 이상 더 추출하는 단계;
    상기 추출한 접속 시간 정보를 기반으로 기 설정된 시간 범위 내에서 이루어진 복수 개의 결제 정보 리스트를 추가로 추출하는 단계;
    상기 공통적으로 포함된 2 이상의 결제자 정보 중 상기 추가로 추출된 결제 정보 리스트에 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 단계;
    를 더 포함하는 고객 정보 관리 장치에 의한 고객 식별 방법.
11. 제 9항에 있어서,
    상기 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보가 2 이상인 경우, 기 설정된 시간 범위를 축소하여 재설정하는 단계;
    상기 재설정된 시간 범위 내에 해당하는 복수개의 결제 정보 리스트를 다시 추출하는 단계;
    상기 다시 추출된 복수개의 결제 정보 리스트에 공통적으로 포함된 결제자 정보를 상기 단말 장치의 식별 정보와 매핑하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 고객 정보 관리 장치에 의한 고객 식별 방법.
12. 제 9항에 있어서,
    상기 식별 정보는 맥 주소 인 것을 특징으로 하는 고객 정보 관리 장치에 의한 고객 식별 방법.
13. 제 9항 내지 제 12항에 기재된 고객 식별 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체.
    

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