KR20160110801A - 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법 - Google Patents

뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법 Download PDF

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KR20160110801A
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Abstract

본 발명의 실시예에 따른 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치는 뷰티 서비스를 제공하는 업체의 단말기와 연동하여 업체 위치 정보, 뷰티 서비스 항목 및 서비스 가격 정보를 포함한 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 상기 업체를 가맹점으로 설정하여 가맹점 데이터베이스에 등록하는 가맹점 등록부와, 위치 설정, 뷰티 선택 및 예상 견적을 설정할 수 있는 설정창을 클라이언트 단말기에 제공하는 입력 인터페이스부와, 상기 설정창에 입력된 데이터 또는 상기 클라이언트 단말기의 위치 정보를 기반으로 상기 가맹점 데이터베이스에서 상기 데이터에 상응하는 뷰티 서비스를 제공하는 적어도 하나 이상의 가맹점을 검색한 후 상기 검색된 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 가맹점 조회부와, 상기 디스플레이된 가맹점 중 적어도 하나 이상이 선택되면, 상기 선택된 가맹점의 단말기와 연동되어 견적 의뢰를 요청하며, 상기 견적 의뢰와 관련된 요청 관련 정보 및 상기 가맹점의 단말기로부터 응답 유무를 인지할 수 있는 응답 유무 확인용 정보를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 가맹점 푸쉬부와, 상기 클라이언트 단말기에 상기 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나의 선택 또는 상기 견적 의뢰를 요청한 가맹점 중 어느 하나의 선택을 통해 예약 서비스 요청이 수신되면, 상기 선택된 가맹점과 사용자간의 예약 서비스를 제공하는 예약 서비스 제공부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR SERVICING ESTIMATE AND RESERVATION OF BEAUTY}
본 발명은 위치 정보에 의거하여 뷰티 견적을 비교할 수 있을 뿐만 아니라 이를 기반으로 예약 가능한 위치 기반의 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다.
생활수준 향상에 따라, 대다수의 사람들은 뷰티 관련 서비스에 대한 관심이 급등하고 있다. 특히, 사람들은 예전과 달리 네일 아트, 미용, 화장 등과 같은 뷰티 서비스를 이용하기 위한 다양한 형태로 비용을 지불하고 있다.
일반적으로, 뷰티 서비스 선택 시 지인의 추천이나 인터넷 상에 존재하는 정보에 의존할 수밖에 없어 서비스 선택의 폭이 제한된다.
또한, 뷰티 서비스의 경우 인터넷 상에 존재하는 가격 광고와 직접 서비스를 받고자 할 때 실제 가격과 차이에 의해 사용자들은 방문 후 실제 뷰티 서비스를 받지 못하고 오는 경우가 종종 발생된다.
이에 뷰티 서비스 업체의 광고가 아닌 고객들에게 선택의 폭을 넓혀줄 수 있도록 여러 업체로부터 견적 서비스를 받을 수 있다면, 유저들의 니즈를 충분히 충족시킬 수뿐만 아니라 업체간의 경쟁을 통해 가격 및 서비스 품질의 향상이 가능할 것이다.
대한민국 등록특허 제10-0961618호(2010.05.27)
본 발명은 위치를 기반으로 하여 복수의 뷰티 서비스 업체로부터 견적을 제공받을 수 있는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법을 제공한다.
또한, 본 발명은 사용자가 원하는 뷰티 서비스 업체에 뷰티 서비스를 제공받고자 하는 부분에 대한 동영상 또는 사진을 제공하여 견적을 의뢰할 수 있도록 함으로써, 보다 정확한 견적 서비스를 제공받을 수 있는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법을 제공한다.
본 발명은 뷰티 서비스 업체와 사용자간의 채팅 서비스를 제공함으로써, 사용자에게 실제 방문과 같은 뷰티 견적 서비스를 제공할 수 있는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치 및 방법을 제공한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 뷰티 서비스를 제공하는 업체의 단말기와 연동하여 업체 위치 정보, 뷰티 서비스 항목 및 서비스 가격 정보를 포함한 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 상기 업체를 가맹점으로 설정하여 가맹점 데이터베이스에 등록하는 가맹점 등록부와, 위치 설정, 뷰티 선택 및 예상 견적을 설정할 수 있는 설정창을 클라이언트 단말기에 제공하는 입력 인터페이스부와, 상기 설정창에 입력된 데이터 또는 상기 클라이언트 단말기의 위치 정보를 기반으로 상기 가맹점 데이터베이스에서 상기 데이터에 상응하는 뷰티 서비스를 제공하는 적어도 하나 이상의 가맹점을 검색한 후 상기 검색된 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 가맹점 조회부와, 상기 디스플레이된 가맹점 중 적어도 하나 이상이 선택되면, 상기 선택된 가맹점의 단말기와 연동되어 견적 의뢰를 요청하며, 상기 견적 의뢰와 관련된 요청 관련 정보 및 상기 가맹점의 단말기로부터 응답 유무를 인지할 수 있는 응답 유무 확인용 정보를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 가맹점 푸쉬부와, 상기 클라이언트 단말기에 상기 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나의 선택 또는 상기 견적 의뢰를 요청한 가맹점 중 어느 하나의 선택을 통해 예약 서비스 요청이 수신되면, 상기 선택된 가맹점과 사용자간의 예약 서비스를 제공하는 예약 서비스 제공부를 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치가 제공된다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 서비스 제공 장치는 상기 가맹점으로 등록된 업체를 이용한 사용자의 클라이언트 단말기로부터 전송받은 한 평가 의견을 상기 가맹점에 매핑하여 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하는 평가 의견 관리부를 더 포함하며, 상기 가맹점 조회부는 상기 검색한 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이할 때 상기 평가 의견을 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 서비스 제공 장치는 상기 견적 요청을 의뢰한 후 상기 견적 요청을 의뢰한 후 상기 선택된 가맹점의 단말기로부터 응답이 수신될 때까지의 응답 시간 및 상기 견적 요청을 의뢰한 횟수를 기반으로 평가 점수를 산출하여 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하는 평가 의견 관리부를 더 포함하며, 상기 가맹점 조회부는 상기 검색한 가맹점에 대한 평가 점수를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 서비스 제공 장치는 상기 클라이언트 단말기로부터 상기 선택된 가맹점에 대한 채팅 서비스 요청에 따라 상기 클라이언트 단말기와 상기 선택된 가맹점의 단말기간의 웹 소켓 통신을 활성화시켜 채팅 서비스를 제공하는 채팅 서비스 제공부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 서비스 제공 장치는 상기 클라이언트 단말기로부터 상기 선택된 가맹점에 대한 채팅 서비스 요청에 따라 상기 클라이언트 단말기에 상기 선택된 가맹점과의 채팅을 진행하기 위한 채팅 프로그램을 선택할 수 있는 메뉴를 제공하며, 상기 선택된 채팅 프로그램을 이용하여 채팅 서비스를 제공하는 채팅 서비스 제공부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 가맹점 조회부는 상기 클라이언트 단말기에 뷰티 서비스를 받고자 하는 부분에 대한 사진 또는 동영상을 업로딩할 수 있는 업로딩 영역을 상기 클라이언트 단말기에 제공하며, 상기 업로딩 영역의 조작에 따라 상기 사진 또는 동영상을 선택할 수 있는 화면을 제공하거나 상기 클라이언트 단말기 내 카메라의 구동을 통해 상기 사진 또는 동영상을 생성할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치는 상기 업체의 단말기로부터 뷰티 서비스 관련 이미지 또는 상기 업체의 인테리어 이미지를 제공받아 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하며, 상기 가맹점 조회부는 상기 가맹점 데이터베이스에서 뷰티 서비스 관련 이미지 또는 상기 업체의 인테리어 이미지를 검색한 후 이를 이용하여 가맹점 리스트를 상기 클라이언트 단말기에 제공하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치는 상기 업체의 단말기로부터 자동 응답 설정 요청에 따라 상기 클라이언트 단말기로부터 견적 요청 시 자동 응답에 필요한 정보를 상기 업체의 단말기에 요청하여 수신하여 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하며, 상기 선택된 가맹점 중 자동 응답이 설정된 가맹점이 존재할 경우 상기 가맹점 데이터베이스에 저장된 자동 응답에 필요한 정보를 이용하여 상기 견적 요청에 대한 응답을 생성한 후 이를 상기 클라이언트 단말기에 제공하는 자동 응답부를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 실시예에 따르면, 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치에서 뷰티 서비스를 제공하는 업체의 단말기로부터 업체 위치 정보, 뷰티 서비스 항목 및 서비스 가격 정보를 포함한 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 상기 업체를 가맹점으로 설정하여 가맹점 데이터베이스에 등록하는 단계와, 통신망을 통해 접속한 클라이언트 단말기에 위치 설정, 뷰티 선택 및 예상 견적을 설정할 수 있는 설정창을 제공하는 단계와, 상기 설정창에 입력된 데이터 또는 상기 클라이언트 단말기의 위치 정보를 기반으로 상기 가맹점 데이터베이스에서 상기 데이터에 상응하는 뷰티 서비스를 제공하는 적어도 하나 이상의 가맹점을 검색한 후 상기 검색된 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 단계와, 상기 디스플레이된 가맹점 중 적어도 하나 이상이 선택되면, 상기 선택된 가맹점의 단말기와 연동되어 견적 의뢰를 요청하는 단계와, 상기 견적 의뢰와 관련된 요청 관련 정보 및 상기 견적 요청에 따른 응답 유무를 인지할 수 있는 응답 유무 확인용 정보를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 단계와, 상기 클라이언트 단말기에 상기 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나의 선택 또는 상기 견적 의뢰를 요청한 가맹점 중 어느 하나의 선택을 통해 예약 서비스 요청이 상기 클라이언트 단말기로부터 수신되면, 상기 선택된 가맹점과 사용자간의 예약 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 방법이 제공된다.
본 발명의 실시예들에 따르면, 클라이언트 단말기의 위치 또는 사용자가 설정한 위치를 기반으로 하여 복수의 뷰티 서비스 업체로부터 견적을 제공받을 수 있기 때문에 뷰티 서비스를 제공받고자 하는 사용자의 편의성을 증진시킬 수 있다.
또한, 본 발명은 사용자가 원하는 뷰티 서비스 업체에 뷰티 서비스를 제공받고자 하는 부분에 대한 동영상 또는 사진을 제공하여 견적을 의뢰할 수 있도록 함으로써, 사용자가 원하는 부분에 대한 보다 정확한 견적 서비스를 제공받을 수 있다.
본 발명은 뷰티 서비스 업체와 사용자간의 채팅 서비스를 제공함으로써, 사용자에게 실제 방문과 같은 뷰티 견적 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은 업체 내부의 인테리어 또는 뷰티 서비스 제공 예에 관련된 이미지 형태로 뷰티 서비스 업체를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공함으로써, 뷰티 서비스 업체 선택 시 사용자 선택 폭을 넓힐 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 위치 기반의 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 시스템을 도시한 네트워크 구성도,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 견적 및 예약 서비스 제공 장치의 세부 구성도를 도시한 블록도,
도 3a 내지 도 3d는 본 발명의 실시예에 따른 견적 및 예약 서비스 제공 장치가 제공하는 화면 예시도,
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 방법을 도시한 흐름도이다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 구체적인 실시형태를 설명하기로 한다. 이하의 상세한 설명은 본 명세서에서 기술된 방법, 장치 및/또는 시스템에 대한 포괄적인 이해를 돕기 위해 제공된다. 그러나 이는 예시에 불과하며 본 발명은 이에 제한되지 않는다.
본 발명의 실시예들을 설명함에 있어서, 본 발명과 관련된 공지기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 그리고, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다. 상세한 설명에서 사용되는 용어는 단지 본 발명의 실시예들을 기술하기 위한 것이며, 결코 제한적이어서는 안 된다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 위치 기반의 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 시스템을 도시한 네트워크 구성도이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 위치 기반의 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 시스템은 복수의 클라이언트 단말기(100), 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120), 복수의 뷰티 서비스 업체 단말기(140), 가맹점 데이터베이스(160) 및 정보 데이터베이스(165) 등을 포함할 수 있다. 이러한 클라이언트 단말기(100), 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120) 및 복수의 뷰티 서비스 업체 단말기(140)는 통신망(180), 즉 유선 또는 무선 통신망을 통해 연결되어 연동될 수 있다.
클라이언트 단말기(100)는 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)에 접속하여 다양한 뷰티 서비스 견적 및 예약 서비스를 제공받을 수 있는 수단으로서, 자신의 위치 측위가 가능한 스마트폰, 템플릿, 노트북, PDA 등을 모두 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 클라이언트 단말기(100)는 GPS 모듈을 통해 자신의 위치 정보를 추출하거나 외부 시스템, 예컨대 이동 통신 시스템(미도시됨)과의 연동을 통해 자신의 위치 정보를 제공받은 후 위치 정보를 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)에 전송하여 뷰티 관련 서비스 견적 및 예약 서비스를 제공받을 수 있다.
또한, 클라이언트 단말기(100)는 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)에 접속하여 사용자가 원하는 뷰티 서비스 업체 또는 위치에 대한 정보를 전송하며, 이에 대한 응답으로 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)로부터 뷰티 서비스 견적 및 예약 서비스를 제공받을 수 있다.
견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 뷰티 서비스를 제공하는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)의 요청에 따라 가맹점 등록 절차를 수행하여 뷰티 서비스 업체를 가맹점으로 가맹점 데이터베이스(160)에 등록할 수 있다.
또한, 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 가맹점 데이터베이스(160)에 등록된 가맹점의 정보와 클라이언트 단말기(100)로부터 수신되는 정보를 기반으로 가맹점의 뷰티 서비스 업체 단말기(140)와 클라이언트 단말기(100)간을 중계하여 뷰티 견적 및 예약 서비스를 제공할 수 있다.
뷰티 서비스 업체 단말기(140)는 뷰티 서비스를 제공하는 업체에서 운영되는 단말기, 예컨대 PC, 스마트폰, 노트북, 서버, 테블릿 PC 등을 의미할 수 있다.
이러한 뷰티 서비스 업체 단말기(140)는 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)를 통해 연결된 클라이언트 단말기(100)에 뷰티 서비스 견적 및 예약에 필요한 다양한 정보를 제공할 수 있다.
한편, 뷰티 서비스 업체 단말기(140)는 운용 가능한 채팅 프로그램을 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)에 등록할 수 있다. 여기에서, 채팅 프로그램의 예로는 라인, 카카오톡, 밴드 등을 들 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
이러한 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)의 세부 구성 및 동작에 대해 도 2를 참조하여 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)의 세부 구성을 도시한 블록도이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 가맹점 등록부(210), 평가 의견 관리부(212), 입력 인터페이스부(214), 가맹점 조회부(216), 가맹점 푸쉬부(218), 자동 응답부(219), 채팅 서비스 제공부(220), 정보 수집부(222), 정보 조회부(224) 및 예약 서비스 제공부(226) 등을 포함할 수 있다.
가맹점 등록부(210)는 뷰티 서비스를 제공하는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)이 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 뷰티 서비스 제공 업체의 정보를 이용하여 가맹점으로 등록할 수 있다. 구체적으로, 가맹점 등록부(210)는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)로부터 업체 위치 정보, 뷰티 서비스 항목, 서비스 가격 정보, 뷰티 서비스 관련 이미지, 업체 내부 인테리어 이미지, 운용 가능한 채팅 프로그램 등을 포함한 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 뷰티 서비스 업체를 가맹점으로 설정하여 가맹점 데이터베이스(160)에 등록할 수 있다. 여기에서, 뷰티 서비스 관련 이미지는 뷰티 서비스 업체에서 제공되는 대표적인 뷰티 서비스 실 예를 촬영한 이미지일 수 있다.
평가 의견 관리부(212)는 클라이언트 단말기(100)에 가맹점에 대한 평가 의견을 작성할 수 있는 인터페이스를 제공하고, 인터페이스를 통해 입력된 평가 의견을 가맹점에 매핑하여 가맹점 데이터베이스(160)에 저장할 수 있다. 여기에서, 평가 의견은 클라이언트 단말기(100)의 사용자에 의해 상중하, 점수 등으로 표현되거나 소정의 코멘트 방식(이용 후기)으로 표현될 수 있다.
또한, 평가 의견 관리부(212)는 견적 의뢰 후 응답 시간, 견적 의뢰 횟수 등을 카운트하며, 평가 의견, 응답 시간, 견적 의뢰 횟수를 기반으로 평가 점수를 산출한 후 이를 가맹점에 매핑하여 가맹점 데이터베이스(160)에 저장할 수 있다. 여기에서, 응답 시간은 클라이언트 단말기(100)에서 견적 의뢰를 요청할 때 카운트되고, 견적 의뢰 요청에 대응하는 견적 요청을 뷰티 서비스 업체 단말기(140)에 전송한 후 뷰티 서비스 업체 단말기(140)로부터 견적 응답이 수신되는 시점에서 카운트 종료되는 방식으로 응답 시간을 카운트할 수 있다.
입력 인터페이스부(214)는 뷰티 서비스 견적 및 예약을 위해 접속한 클라이언트 단말기(100)에 다양한 정보를 설정할 수 있는 설정창을 제공하며, 설정창을 통해 입력된 데이터를 가맹점 조회부(216)에 제공할 수 있다. 여기에서, 다양한 정보는 위치 설정, 뷰티 선택, 및 예상 견적 등을 들 수 있으나, 이에 한정되지는 않는다.
또한, 입력 인터페이스부(214)는 견적 서비스를 제공받기 위한 상세 내용, 사진 등을 업로딩할 수 있는 인터페이스를 제공할 수 있다.
이러한 입력 인터페이스부(214)에 의해 제공되는 인터페이스 화면은, 도 3a에 도시된 바와 같이, 위치를 선택할 수 있는 위치 선택 영역(300a), 클라이언트 단말기(100)의 위치 정보가 표시된 표시 영역(300b), 예상 견적을 설정할 수 있는 견적 설정 영역(300c), 상세 내용을 입력할 수 있는 입력 영역(300d), 사진 등과 같은 파일을 업로딩할 수 있는 업로딩 영역(300e) 등으로 구성될 수 있다.
본 발명의 실시예에서 사용자는 위치 선택 영역(300a)을 통해 지하철 역, 버스 정류장 등을 선택할 수 있으며, 업로딩 영역(300e)을 통해 뷰티 서비스를 받고자 하는 부분의 사진, 동영상 등을 업로딩할 수 있다. 여기에서, 업로딩 영역(300e)은 사용자의 조작에 따라 클라이언트 단말기(100)의 카메라를 구동시켜 사진, 동영상의 촬영에 따라 생성된 데이터가 업로딩될 수 있다.
가맹점 조회부(216)는 설정창에 입력된 데이터에 맞는 적어도 하나 이상의 가맹점을 가맹점 데이터베이스(160)에서 검색하고, 검색된 가맹점에 대한 정보를 클라이언트 단말기(100)에 디스플레이해줄 수 있다. 가맹점에 대한 정보로는 서비스 가격, 위치, 사용자가 지정 또는 클라이언트 단말기(100)에서 가맹점까지의 거리 정보, 평가 의견, 평가 점수 등을 포함할 수 있다.
또한, 가맹점 조회부(216)는 가맹점에 대한 정보를 클라이언트 단말기(100)에 디스플레이할 때 검색된 가맹점에 매핑된 평가 의견 또는 평가 점수을 함께 디스플레이해줄 수 있다.
상기와 같은 가맹점 조회부(216)에 의해 제공되는 가맹점 메인 화면은, 도 3b에 도시된 바와 같이, 검색된 가맹점의 상호, 거리, 평가 의견 및 선택용 버튼 등으로 구성된 메인 리스트 화면(310a), 메인 리스트 화면(310a) 상에서 선택된 가맹점에 대한 상세 정보를 보기 위한 상세 보기 버튼(310b), 선택된 가맹점과 사용자간의 전화 연결을 위한 전화 연결 버튼(310c), 선택된 가맹점과 사용자간의 실시간 채팅 서비스를 위한 채팅 연결 버튼(310d) 및 견적 의뢰 버튼(310e)으로 구성될 수 있다.
본 발명의 실시예에서는 가맹점 메인 화면 상에 전화 연결, 채팅 연결 및 견적 의뢰를 위한 버튼(310c, 310d, 310e)이 디스플레이되는 것으로 예를 들어 설명하였지만, 메인 리스트 화면(310a) 상에 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나를 선택한 후 상세 보기 버튼(310b)을 조작함에 따라 가맹점에 대한 상세 정보와 함께 전화 연결, 채팅 연결 및 견적 의뢰를 위한 버튼(310c, 310d, 310e)이 제공될 수도 있다. 구체적으로, 가맹점 조회부(216)는 메인 리스트 화면(310a)에서 어느 하나의 가맹점을 선택함에 따라 도 3c에 도시된 바와 같이 선택된 가맹점에 대한 상세 정보(310f)와 더불어 선택된 가맹점으로의 전화 연결, 채팅 연결 및 견적 의뢰를 위한 버튼(310c, 310d, 310e)이 디스플레이될 수 있다. 여기에서, 상세 정보(310f)는 전화번호, 영업시간, 휴무일, 메뉴 및 가격, 블로그 정보 등을 포함할 수 있다.
가맹점 조회부(216)에 의해 제공되는 메인 리스트 화면(310a) 내 가맹점 리스트는 사용자의 조작에 따라 상호명, 평가 의견별, 거리별로 정렬될 수 있으며, 선택용 버튼은 메인 리스트 화면(310a) 내 가맹점별로 설정되어 있다. 이러한 선택용 버튼을 통해 사용자는 복수의 가맹점을 선택할 수도 있다.
본 발명의 실시예에 따른 가맹점 조회부(216)는 클라이언트 단말기(100)의 위치를 기반으로 가맹점을 가맹점 데이터베이스(160)에서 검색하고, 검색한 가맹점의 리스트를 메인 리스트 화면(310a) 상에 디스플레이할 수 있다.
한편, 가맹점 조회부(216)는 조회된 가맹점에 대한 리스트 제공 시 가맹점의 뷰티 서비스 관련 이미지 또는 인테리어 이미지를 가맹점 데이터베이스(160)에서 검색하고, 검색된 이미지를 이용하여 가맹점들에 대한 리스트를 클라이언트 단말기(100)에 제공할 수 있다. 이에 따라, 사용자는 이미지 기반의 리스트를 이용하여 자신이 원하는 뷰티 서비스를 제공받기 위한 가맹점을 선택할 수 있다.
상기에서 거리는 클라이언트 단말기(100)의 현재 위치부터 가맹점까지의 거리, 클라이언트 단말기(100)에 의해 설정된 위치부터 가맹점까지의 거리를 의미할 수 있다.
가맹점 푸쉬부(218)는 메인 리스트 화면(310a) 상의 가맹점 리스트에서 적어도 하나 이상의 선택과 더불어 견적 의뢰 버튼(310e)의 조작에 따라 선택된 가맹점에 해당하는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)에 입력 인터페이스부(214)를 통해 설정 또는 입력된 데이터를 전송하여 견적 의뢰를 요청할 수 있다. 또한, 가맹점 푸쉬부(218)는 견적 의뢰 버튼(310e)의 조작 후 클라이언트 단말기(100)에 가맹점의 응답 유무 확인용 정보를 디스플레이해줄 수 있다.
가맹점 푸쉬부(218)가 뷰티 서비스 업체 단말기(140)에 디스플레이하는 화면은, 도 3d에 도시된 바와 같이, 요청 사항, 즉 입력 인터페이스부(216)를 통해 설정 또는 입력된 데이터를 포함하는 요청 사항 화면(320a)과 응답 화면(320b)으로 구성될 수 있다. 응답 화면(320b)은 상담 내용을 입력할 수 있는 입력창과 견적을 입력할 수 있는 입력창으로 구성될 수 있다.
자동 응답부(219)는 가맹점에 대응하는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)의 자동 응답 설정 요청에 따라 자동 응답 설정에 필요한 정보, 예컨대 뷰티 서비스 가격, 뷰티 서비스 관련 이미지, 인테리어 이미지, 각종 할인 정보 등을 입력할 수 있는 인터페이스를 제공하며, 인터페이스를 통해 입력된 데이터를 가맹점 데이터베이스(160)에 저장할 수 있다.
한편, 자동 응답부(219)는 선택된 가맹점 중 자동 응답이 설정된 가맹점이 존재할 경우 자동 응답이 설정된 가맹점이 설정한 뷰티 서비스 가격, 뷰티 서비스 관련 이미지 및 인테리어 이미지, 각종 할인 정보 등을 이용하여 견적 요청에 대한 응답을 클라이언트 단말기(100)에 제공할 수 있다. 구체적으로, 자동 응답부(219)는 자동 응답이 설정된 가맹점에 대한 견적 요청이 클라이언트 단말기(100)로부터 발생될 때, 가맹점 데이터베이스(160)에서 자동 응답이 설정된 가맹점에 의해 업로딩된 데이터, 예컨대 뷰티 서비스 가격, 뷰티 서비스 관련 이미지 및 인테리어 이미지, 각종 할인 정보 등을 이용하여 응답 화면(320b)을 구성한 후 이를 클라이언트 단말기(100)에 제공할 수 있다.
채팅 서비스 제공부(220)는 채팅 연결 버튼(310e)의 조작에 따라 동작하여 선택된 가맹점에 해당하는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)와 클라이언트 단말기(100)간의 세션을 연결하여 채팅 서비스를 제공할 수 있다. 구체적으로, 채팅 서비스 제공부(220)는 HTML5의 웹 소켓 통신을 활성화시켜 뷰티 서비스 업체 단말기(140)와 클라이언트 단말기(100)간에 실시간 채팅 서비스를 제공할 수 있다.
또한, 채팅 서비스 제공부(220)는 채팅 연결 버튼(310d)의 조작에 따라 가맹점 데이터베이스(160)에 저장된 뷰티 서비스 업체와 연결 가능한 채팅 프로그램 중 어느 하나를 선택할 수 있는 팝업 메뉴를 제공하며, 팝업 메뉴 중 어느 하나가 선택됨에 따라 선택된 채팅 프로그램의 실행을 통해 뷰티 서비스 업체 단말기(140)에 연결될 수 있다. 이러한 연결을 통해 채팅 서비스 제공부(220)는 사용자와 뷰티 서비스 제공 업체 관계자간의 채팅 서비스를 제공할 수 있다.
정보 수집부(222)는 견적 요청한 가맹점에 해당하는 뷰티 서비스 업체 단말기(140)로부터 응답이 수신됨에 따라 응답된 데이터를 정보 데이터베이스(165)에 저장 및 관리할 수 있다.
정보 조회부(224)는 클라이언트 단말기(100)의 요청에 따라 사용자의 정보, 예컨대 사용자의 ID, 클라이언트 단말기(100)의 고유 정보 등을 기반으로 정보 데이터베이스(165)를 검색하여 견적 요청에 대한 데이터를 추출하고, 추출한 데이터를 리스트화하여 클라이언트 단말기(100)에 디스플레이해줄 수 있다.
예약 서비스 제공부(226)는 클라이언트 단말기(100)에 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나의 선택 또는 견적 의뢰를 요청한 가맹점 중 어느 하나의 선택을 통해 예약 서비스 요청이 수신되면, 선택된 가맹점과 사용자간의 예약 서비스를 수행할 수 있는 예약 화면을 제공할 수 있다.
상기와 같은 구성을 갖는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)의 동작 방법에 대해 도 4를 참조하여 설명한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 방법을 도시한 흐름도이다.
도 4에 도시된 바와 같이, 먼저 뷰티 서비스 업체 단말기(140)의 가맹점 등록 요청에 따라 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 뷰티 서비스 업체를 가맹점으로 설정한 후 이를 가맹점 데이터베이스(160)에 등록한다(단계 402).
상기와 같은 단계 402를 반복적으로 수행하여 복수의 뷰티 서비스 업체를 가맹점으로 등록할 수 있다.
이후, 클라이언트 단말기(100)가 접속하면(단계 404), 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 클라이언트 단말기(100)로부터 위치 정보를 수신한다(단계 404).
견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 위치 정보를 기반으로 기 설정된 반경 내 가맹점을 가맹점 데이터베이스(160)에서 검색하고(단계 406), 검색한 가맹점을 리스트화 하여 메인 리스트 화면(310a) 상에 디스플레이한다(단계 408).
한편, 클라이언트 단말기(100)로부터 위치 설정에 관련된 데이터가 수신되면(단계 410), 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 상기 데이터(위치 설정 정보)를 기반으로 가맹점 데이터베이스(160)를 검색하고, 검색한 가맹점을 메인 리스트 화면(310a) 상에 디스플레이한다(단계 412).
상기와 단계들을 진행하는 중, 클라이언트 단말기(100)로부터 상세 보기 메인 리스트 화면(310a) 상에서 선택된 가맹점에 대한 상세 정보를 보기 위한 상세 보기 버튼(310b), 선택된 가맹점과 사용자간의 전화 연결을 위한 전화 연결 버튼(310c), 선택된 가맹점과 사용자간의 실시간 채팅 서비스를 위한 채팅 연결 버튼(310d) 및 견적 의뢰 버튼(310e) 중 어느 하나를 선택하기 위한 신호가 수신되면(단계 414), 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 선택된 가맹점에 대한 상세 보기 서비스, 가맹점과 전화 연결 서비스, 채팅 연결 서비스, 견적 의뢰 서비스 중 어느 하나의 서비스를 제공한다(단계 416).
그런 다음, 클라이언트 단말기(100)로부터 임의의 가맹점에 대한 예약 서비스 요청이 수신되면(단계 418), 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 임의의 가맹점과 클라이언트간의 예약 서비스 진행을 위한 화면을 클라이언트 단말기(100)에 제공한다(단계 420). 구체적으로, 견적 및 예약 서비스 제공 장치(120)는 견적 요청한 정보를 포함한 결제 서비스 화면을 클라이언트 단말기(100)에 제공할 수 있다.
상술한 본 발명의 실시예는 본 명세서에서 기술한 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 방법을 제공하는 단계를 컴퓨터상에서 수행하기 위한 프로그램을 포함하는 컴퓨터 판독 가능 기록매체를 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 기록매체는 프로그램 명령, 로컬 데이터 파일, 로컬 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나, 또는 컴퓨터 소프트웨어 분야에서 통상적으로 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM, DVD와 같은 광 기록 매체, 플로피 디스크와 같은 자기-광 매체, 및 롬, 램, 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다.
이상에서 본 발명의 대표적인 실시예들을 상세하게 설명하였으나, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자는 상술한 실시예에 대하여 본 발명의 범주에서 벗어나지 않는 한도 내에서 다양한 변형이 가능함을 이해할 것이다. 그러므로 본 발명의 권리범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
100 : 클라이언트 단말기
120 : 견적 및 예약 서비스 제공 장치
140 : 뷰티 서비스 업체 단말기
160 : 가맹점 데이터베이스
165 : 정보 데이터베이스
180 : 통신망

Claims (9)

  1. 뷰티 서비스를 제공하는 업체의 단말기와 연동하여 업체 위치 정보, 뷰티 서비스 항목 및 서비스 가격 정보를 포함한 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 상기 업체를 가맹점으로 설정하여 가맹점 데이터베이스에 등록하는 가맹점 등록부와,
    위치 설정, 뷰티 선택 및 예상 견적을 설정할 수 있는 설정창을 클라이언트 단말기에 제공하는 입력 인터페이스부와,
    상기 설정창에 입력된 데이터 또는 상기 클라이언트 단말기의 위치 정보를 기반으로 상기 가맹점 데이터베이스에서 상기 데이터에 상응하는 뷰티 서비스를 제공하는 적어도 하나 이상의 가맹점을 검색한 후 상기 검색된 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 가맹점 조회부와,
    상기 디스플레이된 가맹점 중 적어도 하나 이상이 선택되면, 상기 선택된 가맹점의 단말기와 연동되어 견적 의뢰를 요청하며, 상기 견적 의뢰와 관련된 요청 관련 정보 및 상기 가맹점의 단말기로부터 응답 유무를 인지할 수 있는 응답 유무 확인용 정보를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 가맹점 푸쉬부와,
    상기 클라이언트 단말기에 상기 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나의 선택 또는 상기 견적 의뢰를 요청한 가맹점 중 어느 하나의 선택을 통해 예약 서비스 요청이 수신되면, 상기 선택된 가맹점과 사용자간의 예약 서비스를 제공하는 예약 서비스 제공부를 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공 장치는,
    상기 가맹점으로 등록된 업체를 이용한 사용자의 클라이언트 단말기로부터 전송받은 한 평가 의견을 상기 가맹점에 매핑하여 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하는 평가 의견 관리부를 더 포함하며,
    상기 가맹점 조회부는,
    상기 검색한 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이할 때 상기 평가 의견을 제공하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공 장치는,
    상기 견적 요청을 의뢰한 후 상기 선택된 가맹점의 단말기로부터 응답이 수신될 때까지의 응답 시간 및 상기 견적 요청을 의뢰한 횟수를 기반으로 평가 점수를 산출하여 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하는 평가 의견 관리부를 더 포함하며,
    상기 가맹점 조회부는,
    상기 검색한 가맹점에 대한 평가 점수를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공 장치는,
    상기 클라이언트 단말기로부터 상기 선택된 가맹점에 대한 채팅 서비스 요청에 따라 상기 클라이언트 단말기와 상기 선택된 가맹점의 단말기간의 웹 소켓 통신을 활성화시켜 채팅 서비스를 제공하는 채팅 서비스 제공부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 서비스 제공 장치는,
    상기 클라이언트 단말기로부터 상기 선택된 가맹점에 대한 채팅 서비스 요청에 따라 상기 클라이언트 단말기에 상기 선택된 가맹점과의 채팅을 진행하기 위한 채팅 프로그램을 선택할 수 있는 메뉴를 제공하며, 상기 선택된 채팅 프로그램을 이용하여 채팅 서비스를 제공하는 채팅 서비스 제공부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 가맹점 조회부는,
    상기 클라이언트 단말기에 뷰티 서비스를 받고자 하는 부분에 대한 사진 또는 동영상을 업로딩할 수 있는 업로딩 영역을 상기 클라이언트 단말기에 제공하며, 상기 업로딩 영역의 조작에 따라 상기 사진 또는 동영상을 선택할 수 있는 화면을 제공하거나 상기 클라이언트 단말기 내 카메라의 구동을 통해 상기 사진 또는 동영상을 생성할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치는,
    상기 업체의 단말기로부터 뷰티 서비스 관련 이미지 또는 상기 업체의 인테리어 이미지를 제공받아 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하며,
    상기 가맹점 조회부는,
    상기 가맹점 데이터베이스에서 뷰티 서비스 관련 이미지 또는 상기 업체의 인테리어 이미지를 검색한 후 이를 이용하여 가맹점 리스트를 상기 클라이언트 단말기에 제공하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치는,
    상기 업체의 단말기로부터 자동 응답 설정 요청에 따라 상기 클라이언트 단말기로부터 견적 요청 시 자동 응답에 필요한 정보를 상기 업체의 단말기에 요청하여 수신하여 상기 가맹점 데이터베이스에 저장하며, 상기 선택된 가맹점 중 자동 응답이 설정된 가맹점이 존재할 경우 상기 가맹점 데이터베이스에 저장된 자동 응답에 필요한 정보를 이용하여 상기 견적 요청에 대한 응답을 생성한 후 이를 상기 클라이언트 단말기에 제공하는 자동 응답부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치.
  9. 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 장치에서 뷰티 서비스를 제공하는 업체의 단말기로부터 업체 위치 정보, 뷰티 서비스 항목 및 서비스 가격 정보를 포함한 가맹점 등록 요청을 수신한 후 이를 기반으로 상기 업체를 가맹점으로 설정하여 가맹점 데이터베이스에 등록하는 단계와,
    통신망을 통해 접속한 클라이언트 단말기에 위치 설정, 뷰티 선택 및 예상 견적을 설정할 수 있는 설정창을 제공하는 단계와,
    상기 설정창에 입력된 데이터 또는 상기 클라이언트 단말기의 위치 정보를 기반으로 상기 가맹점 데이터베이스에서 상기 데이터에 상응하는 뷰티 서비스를 제공하는 적어도 하나 이상의 가맹점을 검색한 후 상기 검색된 가맹점을 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 단계와,
    상기 디스플레이된 가맹점 중 적어도 하나 이상이 선택되면, 상기 선택된 가맹점의 단말기와 연동되어 견적 의뢰를 요청하는 단계와,
    상기 견적 의뢰와 관련된 요청 관련 정보 및 상기 견적 요청에 따른 응답 유무를 인지할 수 있는 응답 유무 확인용 정보를 상기 클라이언트 단말기에 디스플레이해주는 단계와,
    상기 클라이언트 단말기에 상기 디스플레이된 가맹점 중 어느 하나의 선택 또는 상기 견적 의뢰를 요청한 가맹점 중 어느 하나의 선택을 통해 예약 서비스 요청이 상기 클라이언트 단말기로부터 수신되면, 상기 선택된 가맹점과 사용자간의 예약 서비스를 제공하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 뷰티 견적 및 예약 서비스 제공 방법.
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