KR20160062472A - 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Intelligent Beacon)을 이용한 매장의 상품 주문 방법 및 시스템 - Google Patents

블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Intelligent Beacon)을 이용한 매장의 상품 주문 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

이하의 실시예는 매장 주문 방법 및 그 시스템에 관한 것이다. 사용자 단말의 어플리케이션에서 사용자로부터 주문 매장에 대한 주문 정보의 입력을 수신하는 단계; 상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계; 상기 어플리케이션에서 상기 주문 정보를 상기 주문 매장의 포스(POS) 단말로 전송하는 단계; 및 상기 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환하여 상기 주문 매장의 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display; DID)로 전송하는 단계를 포함하는, 사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법이 제공될 수 있다.

Description

블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Intelligent Beacon)을 이용한 매장의 상품 주문 방법 및 시스템{Goods Order Method And System In Store Using Bluetooth Beacon or Intelligent Beacon}
이하의 실시예는 매장 주문 방법 및 그 시스템에 관한 것이다.
스마트폰이 널리 보급되면서, 스마트폰을 이용하여 보다 효율적인 시간활용 및 편리성을 추구하고 있다.
오프라인 매장들의 경우 방문 고객이 주문을 위해 줄을 서거나, 서빙 인력이 주문을 받을 때까지 기다리며 시간을 소비하는 경우가 빈번하다. 이를 해결하고자, 최근에는 많은 매장에서 직원 호출을 위한 카운터 호출기를 달거나 음식을 카운터에서 알람 장치를 나눠주는 등의 시스템을 이용하고 있으나, 이 또한 많은 인력과 자금이 소요된다.
또한, 기존 기술 중 단순히 QR(바코드 포함) 코드 및 NFC 태그를 각각의 상품에 매칭시킨 서비스도 있으나, 이는 다수의 상품 및 해당 상품의 상세 정보를 얻거나 구매를 하기 위한 URL 정보를 제공할 수 있을 뿐, 사용자의 시간을 줄여주거나 상품 주문을 처리하는 인력을 줄일 수는 없다.
이에, 본 발명에서는 상기와 같은 문제를 해결하고, 스마트폰을 이용한 효율적인 매장 주문 방법을 제공하고자 한다.
본 발명의 실시예는 상기에 기술한 문제를 해소하기 위한 것으로서, 스마트폰 및 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Beacon)을 이용하여, 사용자가 주문하고자 하는 매장에 도착하기 이전, 혹은 도착한 이후에 미리 주문 정보를 입력 받음으로써 별도의 주문 과정 없이 효율적인 주문 방법 및 시스템을 제공하고자 한다.
사용자 단말의 어플리케이션에서 사용자로부터 주문 매장에 대한 주문 정보의 입력을 수신하는 단계; 상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계; 상기 어플리케이션에서 상기 주문 정보를 상기 서버 혹은 주문 매장의 포스(POS) 단말로 전송하는 단계; 및 상기 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환하여 상기 주문 매장의 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display; DID)로 전송하는 단계를 포함하는, 사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법이 제공될 수 있다.
일측에 있어서, 상기 주문 정보는, 상기 주문 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보 또는 상기 선택 정보에 대한 결제 정보일 수 있다.
또 다른 측면에 있어서, 상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계에서, 상기 비콘 신호는 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘일 수 있다.
또 다른 측면에 있어서, 상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계는, 상기 사용자 단말의 식별 정보를 상기 주문 매장에 위치한 비콘 장비로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 사용자 단말의 상기 식별 정보는 상기 비콘 장비에서 상기 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송될 수 있다.
또 다른 측면에 있어서, 상기 주문 정보를 상기 주문 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송하는 단계는, 상기 식별 정보에 대응하는 상기 주문 정보를 상기 주문처리 서버 및 상기 포스 단말로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 있어서, 상기 DID는, 상기 주문 대기 정보를 표시할 수 있다.
매장 주문 방법을 실행하기 위한, 사용자 단말에 설치되는 어플리케이션에 있어서, 상기 어플리케이션은 상기 사용자 단말의 메모리에 저장되고, 상기 사용자 단말의 프로세서에 의해 실행되며, 상기 어플리케이션은, 사용자 단말의 어플리케이션에서 사용자로부터 주문 매장에 대한 주문 정보의 입력을 수신하는 단계; 상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계; 상기 어플리케이션에서 상기 주문 정보를 상기 매장의 서버 혹은 포스(POS) 단말로 전송하는 단계; 및 상기 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환하여 상기 주문 매장의 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display; DID)로 전송하는 단계를 실행하는, 어플리케이션이 제공될 수 있다.
사용자 단말의 어플리케이션과 통신하는 매장의 포스 단말의 동작 방법에 있어서, 비콘 장비를 통해 매장 내에서 브로드캐스팅 된 비콘 신호를 수신한 상기 사용자 단말의 상기 어플리케이션으로부터 미리 입력된 주문 정보를 수신하는 단계; 상기 주문 정보를 처리하는 단계; 및 상기 주문 정보와 관련된 상기 사용자 단말의 사용자 정보를 관리 서버로 전송하는 단계를 포함하고, 상기 관리 서버는 상기 사용자 단말의 사용자 정보를 업데이트 하는, 포스 단말의 동작 방법이 제공될 수 있다.
일측에 있어서, 상기 사용자 단말의 상기 사용자 정보는 포인트 정보일 수 있다.
또 다른 측면에 있어서, 상기 비콘 장비를 통해 매장 내에서 브로드캐스팅 된 비콘 신호를 수신한 상기 사용자 단말의 상기 어플리케이션으로부터 미리 입력된 주문 정보를 수신하는 단계는, 상기 사용자 단말의 상기 어플리케이션은 상기 사용자 단말의 식별 정보를 상기 비콘 장비로 전송하고, 상기 포스 단말은 상기 비콘 장비로부터 상기 식별 정보를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 측면에 있어서, 상기 관리 서버는, 상기 매장의 DID로 프로모션 광고를 전송할 수 있다.
본 발명의 실시예를 통해서 스마트폰 및 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Beacon)을 이용하여 사용자가 주문하고자 하는 매장에 도착하기 이전에 미리 주문 정보를 입력 받음으로써 별도의 주문 과정 없이 효율적인 주문 방법 및 시스템을 제공할 수 있다.
도 1은 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 주문 방법을 위한 전체 시스템 구성을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 본 발명의 일실시예에 있어서, 사용자 단말의 어플리케이션을 통해 수행되는 매장 주문 방법의 흐름도이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 있어서, 사용자 단말의 어플리케이션과 통신하는 매장의 포스 단말의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 주문 방법의 전체적인 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 주문 방법을 통해 제공되는 사용자 인터페이스(User Interface, UI)의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장의 DID의 디스플레이를 통해 주문 대기 현황을 표시하는 일례를 도시한 것이다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 내 모니터를 통해 조리 순서를 제공하는 화면의 일례를 도시한 것이다.
이하, 사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법 및 시스템에 대해서 첨부된 도면을 참조하여 자세히 설명하도록 한다.
아래 설명하는 실시예들에는 다양한 변경이 가해질 수 있다. 아래 설명하는 실시예들은 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 이들에 대한 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
실시예에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 실시예를 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 실시예의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
<전체 시스템 구성>
도 1은 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 주문 방법을 위한 전체 시스템 구성을 설명하기 위한 도면이다.
본 발명의 실시예에서, 매장 주문 방법을 위해 사용자 단말(110), 비콘 장비(120), 포스 단말(130), 관리 서버(140) 및 DID(150)를 포함하는 시스템을 제공할 수 있다.
실시예에서, 사용자는 매장에 방문하기 이전에 사용자 단말(110)의 어플리케이션을 이용하여 매장에 대한 주문 정보를 입력한 이후 매장 주변에 접근하거나 매장에 입장하게 되면, 매장의 미리 정해진 위치에 기 설치된 비콘 장비(120)에서 브로드캐스팅 되는 비콘 신호를 통해서 사용자 단말(110)의 어플리케이션을 감지하고, 사용자 단말(110)에서도 비콘 장비(120)의 비콘 신호를 감지할 수 있다.
비콘 장비(120)는 비콘 신호를 통해 사용자 단말(110)이 주변에 있음을 감지하면, 매장의 포스 단말(130)로 사용자가 매장에 입장했다는 신호를 송신할 수 있고, 사용자 단말(110)은 비콘 신호를 수신하면, 해당 비콘 신호를 송신하는 매장의 포스 단말(130)로, 매장 방문 이전에 사용자로부터 입력 받은 주문 정보를 송신할 수 있다. 실시예에서, 주문 정보를 송신하기 위해 비콘 장비(120)의 블루투스 통신망을 이용하거나 별도의 서버를 이용할 수 있다.
포스 단말(130)은 비콘 장비(120)로부터 신호를 수신하고, 사용자 단말(110)로부터 주문 정보를 수신하면, 주문 정보를 확인하고 처리할 수 있다.
실시예에서, 주문 정보는 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보이거나 선택 정보에 대한 결제 정보에 해당할 수 있다. 예컨대, 음식점에 주문하고자 하는 음식, 음료 등을 포함하는 선택 정보이거나, 주문 이후 결제까지 완료된 결제 정보에 해당할 수 있다.
이에, 포스 단말(130)은 주문 정보로서 선택 정보를 수신하는 경우, 미결제된 주문 정보를 확인한 이후 주문 정보에 대해서 결제를 수행할 수 있고, 결제 정보를 수신하는 경우, 결제 완료된 주문 정보를 확인할 수 있다.
포스 단말(130)은 관리 서버(140)로 사용자 정보를 송신할 수 있다. 관리 서버(140)는 수신된 사용자 정보, 예컨대 포인트 정보를 주문 정보에 대응하도록 적립하고, 업데이트할 수 있다.
사용자 단말(110)은 주문 정보를 송신한 이후, 매장 내 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display; DID)(150)로 사용자에 대한 주문 대기 정보를 전송할 수 있다. 실시예에서, 주문 대기 정보를 송신하기 위해 비콘 장비(120)의 블루투스 통신망을 이용하거나 별도의 서버를 이용할 수 있다. 주문 대기 정보로서, 예컨대 사용자의 이름이나 닉네임 등의 식별 정보가 전송될 수 있고, DID(150)는 수신된 주문 대기 정보를 디스플레이에 표시할 수 있다.
DID(150)는 매장의 미리 정해진 위치에 설치되어 매장의 사용자에 대한 대기자 현황 또는 주문 리스트 등을 표시할 수 있다. 또한, 관리 서버(140)로부터 매장 관련의 프로모션 광고 등을 수신하여, 디스플레이 일부에 표시할 수 있다. 실시예에서, DID(150)에서 시스템의 중앙 관제 역할을 수행할 수도 있다.
<사용자 단말의 어플리케이션>
도 2는 본 발명의 일실시예에 있어서, 사용자 단말의 어플리케이션을 통해 수행되는 매장 주문 방법의 흐름도이다.
사용자 단말은 스마트폰, 태블릿 PC 등을 포함하여 어플리케이션의 설치 및 동작이 가능한 단말에 대해 한정되지 않는다.
사용자 단말에 설치되는 어플리케이션은, 하나의 어플리케이션이 하나의 매장에 매칭되거나, 하나의 어플리케이션에 둘 이상의 매장이 매칭될 수 있다.
단계(210)에서, 사용자 단말의 어플리케이션은 사용자로부터 주문 매장에 대한 주문 정보의 입력을 수신할 수 있다.
앞서 설명한 바와 같이, 주문 정보는 주문 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보에 해당하거나 선택 정보에 대한 결제 정보에 해당할 수 있고, 이를 위해 어플리케이션은 카드 결제나 계좌 이체를 위한 결제 모듈과 연동될 수 있다. 예컨대, 음식점에서 주문하고자 하는 음식, 음료 등의 정보 또는 이에 대한 결제가 완료되었다는 정보를 포함할 수 있다.
단계(220)에서, 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지할 수 있다. 매장의 미리 정해진 위치에 설치된 비콘 장비는 비콘 신호, 예컨대 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘 신호를 브로드캐스팅 할 수 있고, 어플리케이션은 비콘 신호를 감지함으로써 매장의 주변에 있거나 매장에 진입한 것으로 인식할 수 있다.
어플리케이션에서 비콘 신호를 감지하면, 사용자 단말의 식별 정보를 주문 매장에 위치한 비콘 장비로 전송할 수 있다. 이에, 비콘 장비는 사용자 단말에 대한 정보를 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송하여, 포스 단말에서 사용자의 매장 진입에 대해서 인식할 수 있도록 할 수 있다. 실시예에서, 식별 정보는 어플리케이션에서 주문한 매장의 지점, 매장의 명칭 등을 포함할 수 있다.
단계(230)에서 어플리케이션은, 주문 정보를 주문 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송할 수 있다. 실시예에서, 주문 정보를 전달하기 위해, 블루투스를 이용하거나 별도의 서버를 이용할 수 있다.
주문 정보를 전송하는 데에 있어서, 사용자 단말에 대한 식별 정보에 대응하는 주문 정보를 서버 혹은 포스 단말로 전송할 수 있다.
실시예에서, 하나의 어플리케이션에 하나의 매장에 대해 주문 서비스를 제공하는 경우, 식별 정보로서 매장이 위치하는 지점에 대한 정보를 포함할 수 있다. 어플리케이션은 주문 정보를 전송하고자 하는 매장의 지점 정보를 식별 정보로 포함할 수 있고, 식별 정보를 기반으로 대응하는 지점에 대해서, 어플리케이션은 주문 정보를 서버 혹은 포스 단말로 제공할 수 있다.
다른 실시예에서, 하나의 어플리케이션에 둘 이상의 매장에 대해 주문 서비스를 제공하는 경우, 식별 정보로서 매장 명칭에 대한 정보를 포함할 수 있다. 이에, 어플리케이션은 주문 정보를 전송하고자 하는 매장의 명칭에 대한 정보를 식별 정보로 포함할 수 있고, 식별 정보를 기반으로 대응하는 매장에 대해서 주문 정보를 서버 혹은 포스 단말로 제공하도록 할 수 있다.
단계(240)에서, 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환하여 주문 매장의 DID로 전송할 수 있다.
실시예에서, 주문 대기 정보로 사용자의 입력 주문 정보를 포함하여, 사용자의 이름, 닉네임 등을 주문 대기 정보로 매장의 미리 정해진 위치에 설치된 DID로 전송할 수 있고, DID는 수신한 주문 대기 정보를 디스플레이 할 수 있다. 사용자가 다수인 경우, 주문 리스트 또는 대기 사용자 리스트 등을 제공할 수 있다.
<매장의 포스 단말>
도 3은 본 발명의 일실시예에 있어서, 사용자 단말의 어플리케이션과 통신하는 매장의 포스 단말의 동작 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
단계(310)에서, 비콘 장비를 통해 매장 내에서 브로드캐스팅 된 비콘 신호를 수신한 사용자 단말의 어플리케이션으로부터 미리 입력된 주문 정보를 수신할 수 있다.
실시예에서, 사용자 단말의 어플리케이션은 사용자 단말의 식별 정보를 비콘 장비로 전송하고, 포스 단말은 비콘 장비로부터 식별 정보를 수신할 수 있다. 실시예에 있어서, 식별 정보로서 주문 정보를 전송하고자 하는 매장의 지점 정보, 혹은 매장의 명칭 정보 등을 포함할 수 있다. 앞서 도 2를 통해 설명한 바와 같이, 사용자의 어플리케이션이 하나의 매장에 매칭되는지, 둘 이상의 매장에 매칭되는지에 따라 다른 식별 정보를 포함할 수 있다. 예컨대, 어플리케이션에 다른 매장 두 곳에 관한 주문 정보가 입력되어 있는 경우, 식별 정보와 대응하는 주문 정보를 수신할 수 있다.
단계(320)에서, 주문 정보를 처리할 수 있다.
실시예에서, 포스 단말은 식별 정보에 대응하는 주문 정보를 처리할 수 있다. 주문 정보는 주문 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보에 해당하거나 선택 정보에 대한 결제 정보에 해당할 수 있다. 이에, 포스 단말은 선택 정보에 대해 수신되면, 해당 주문에 대한 결제를 완료할 수 있으며, 결제 정보가 수신되면 해당 결제 정보를 확인할 수 있다.
단계(330)에서, 주문 정보와 관련된 사용자 단말의 사용자 정보를 관리 서버로 전송할 수 있다.
실시예에 따른 관리 서버는 사용자 단말의 사용자 정보를 업데이트 하기 위한 서버에 해당할 수 있다. 관리 서버를 통해 사용자 정보, 예컨대 포인트 정보 등을 주문 정보에 대응하도록 업데이트할 수 있다.
다른 실시예에 있어서, 관리 서버는 매장에 관련된 프로모션 광고를 포함하고 있으며, 프로모션 광고를 매장의 DID로 전송할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 주문 방법의 전체적인 흐름도이다. 도 1을 통해 설명한 매장 주문 방법을 수행하는 시스템의 전체적인 흐름에 대해서 설명하고자 한다.
단계(401)에서, 사용자 단말의 어플리케이션은 사용자로부터 주문 정보의 입력을 수신할 수 있다. 사용자는 매장에 방문하기 이전에 사용자 단말의 어플리케이션으로 매장에 대한 주문 정보를 입력할 수 있다.
실시예에 따른 주문 정보는 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보이거나 선택 정보에 대한 결제 정보에 해당할 수 있다. 예컨대, 음식점에 주문하고자 하는 음식, 음료 등을 포함하는 선택 정보이거나, 주문 이후 결제까지 완료된 결제 정보에 해당할 수 있다.
사용자는 사용자 단말을 몸에 지닌 채로, 매장에 가까이 접근할 수 있고, 단계(402)에서, 매장의 주변에 진입하거나 매장에 진입하면, 매장의 미리 정해진 위치에 설치된 비콘 장비로부터 브로드캐스팅 되는 비콘 신호를 감지할 수 있다.
실시예에서, 비콘 장비는 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘 신호 등의 비콘 신호를 브로드캐스팅 할 수 있고, 어플리케이션에서 비콘 신호를 감지하면, 사용자 단말의 식별 정보를 주문 매장에 위치한 비콘 장비로 전송할 수 있다. 실시예에 따른 식별 정보는 어플리케이션에서 주문한 매장의 지점, 매장의 명칭 등을 포함할 수 있다.
단계(403)에서, 사용자 단말의 어플리케이션에서 입력 받은 주문 정보를 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송할 수 있다.
이때, 상기의 식별 정보에 대응하는 주문 정보를 전송할 수 있다. 예컨대, 어플리케이션에 다른 매장 두 곳에 관한 주문 정보가 입력되어 있는 경우, 식별 정보로 매장 명칭과 대응하는 주문 정보를 서버 혹은 포스 단말로 전송할 수 있다.
단계(404)에서, 포스 단말은 수신된 주문 정보를 처리할 수 있다. 앞서 설명한 바와 같이, 주문 정보는 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보이거나 선택 정보에 대한 결제 정보에 해당할 수 있다.
실시예에서, 주문 정보가 선택 정보에 해당하는 경우, 해당 주문 정보에 대해서 결제 처리를 수행할 수 있고, 주문 정보가 결제 정보에 해당하는 경우, 해당 결제 정보에 대해서 확인할 수 있다.
단계(405)에서, 포스 단말은 처리된 주문 정보를 전송한 사용자 단말의 어플리케이션에 대해서 사용자 정보를 관리 서버로 전송할 수 있다.
실시예에서, 사용자 정보는 포인트 정보 등에 해당할 수 있고, 사용자 정보의 업데이트를 관리 서버로 요청할 수 있다.
단계(406)에서, 관리 서버는 수신된 사용자 정보를 업데이트 할 수 있다. 실시예에서, 관리 서버는 사용자 정보 및 주문 정보에 대응하는 업데이트 정보, 예컨대 적립해야 할 포인트 정보를 수신하여 사용자 정보를 업데이트 할 수 있다.
관리 서버는 매장에 대한 프로모션 광고 등을 저장할 수 있다. 예컨대, 쿠폰 정보, 할인 정보, 다른 매장과 연관된 정보 등에 대한 광고를 포함할 수 있고, 단계(407)에서, 관리 서버는 저장되어 있는 매장의 프로모션 광고를 DID로 전송할 수 있다.
단계(408)에서, 사용자 단말은 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환할 수 있다. 여기서, 단계(408)와 단계(407)는 시계연적으로 대응하지 않는다.
실시예에 따른 주문 대기 정보로, 주문 리스트, 사용자의 이름, 닉네임 등을 포함할 수 있다.
단계(409)에서, 사용자 단말은 주문 대기 정보를 DID로 전송할 수 있다. 마찬가지로, 단계(407) 및 단계(409)는 시계연적으로 대응하지 않을 수 있다.
단계(410)에서, DID는 수신된 주문 대기 정보와 매장의 프로모션 광고를 디스플레이에 표시할 수 있다. DID는 매장의 미리 정해진 위치에 설치될 수 있으며, 주문 대기 정보 및 프로모션 광고를 다양한 방식으로 표시할 수 있다. 실시예에 따른 DID는 시스템의 중앙 관제 역할을 수행할 수도 있다.
도 5는 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 주문 방법을 통해 제공되는 사용자 인터페이스(User Interface, UI)의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 앞서 설명한 실시예에 대해서 일례를 들어 설명할 수 있다.
매장의 미리 정해진 위치에 설치된 비콘 장비(510)에서는 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘 신호를 계속적으로 브로드캐스팅 할 수 있고, 사용자 단말(520)이 비콘 신호의 감지 구역에 도달하면, 사용자 단말(520)의 어플리케이션 및 비콘 장비(510)는 서로를 감지할 수 있다.
비콘 장비(510)는 사용자 단말(520)의 어플리케이션으로부터 식별 정보를 수신할 수 있는데, 도 5의 실시예에 있어서, "A 음식점" 및 "논현점"을 식별 정보로 수신할 수 있고, 수신된 식별 정보를 서버 혹은 포스 단말(530)로 전송할 수 있다. 실시예는 포스 단말(530)로 전송하는 실시예에 관한 것이다.
포스 단말(530)은 사용자 단말(520)의 어플리케이션으로부터 주문 정보를 수신할 수 있는데, 식별 정보에 대응하는 주문 정보를 수신할 수 있다. 예컨대, 사용자 단말의 어플리케이션에 A 음식점 이외에 B 커피 점에 대한 주문 정보가 포함되어 있는 경우, 포스 단말(530)은 A 음식점에 대응하는 주문 정보만을 수신할 수 있다.
실시예에서, 주문 정보는 포스 단말(530)에 표시되어 확인될 수 있는데, 도 5의 실시예에서, "짬뽕 1" 및 "탕수육 소 1"를 포함하는 선택 정보와 결제가 완료된 결제 정보를 포함하는 경우, 결제 완료에 대해 표시하여 매장에서 확인 가능하도록 할 수 있다.
다른 실시예에 있어서, 결제되지 않은 선택 정보만이 포함되는 경우, 결제가 필요하다는 표시를 통해 매장에서 확인 가능하도록 할 수 있다.
도 6은 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장의 DID의 디스플레이를 통해 주문 대기 현황을 표시하는 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 6에 도시된 DID(600)는, 사용자 단말의 어플리케이션으로부터 주문 대기 정보를 수신하고, 관리 서버로부터 프로모션 광고를 수신하여 디스플레이에 표시하고 있다.
실시예에 있어서, DID(600)는 사용자가 주문 후 대기하면서 확인이 용이한 위치에 설치될 수 있다. 도 6의 실시예는 커피전문에 설치된 DID에 대한 일례를 도시하고 있다.
DID(600)는 사용자 단말의 어플리케이션으로부터 주문 대기 정보를 수신하여, 주문 대기 현황(610)을 표시할 수 있다. 주문 대기 현황에 표시된 대기 순서는 매장에 입장된 순서로 표시될 수 있다. 실시예에서, 사용자의 이름과 사용자와 대응하는 주문 정보를 함께 표시할 수도 있다.
또한, 관리 서버로부터 수신한 광고(620)를 디스플레이의 일부에 표시할 수 있다. 실시예에서, 둘 이상의 광고가 수신될 경우, 다수의 광고를 한꺼번에 표시하거나 플래시 형태로 표시할 수도 있다.
도 7은 본 발명의 일실시예에 있어서, 매장 내 모니터를 통해 조리 순서를 제공하는 화면의 일례를 도시한 것이다. 앞서 설명한 도 5의 실시예에 이어서 설명할 수 있다.
포스 단말(710)에서는 사용자 단말의 어플리케이션으로부터 주문 정보를 수신할 수 있는데, 식별 정보에 대응하는 주문 정보를 수신할 수 있다. 포스 단말(710)로 전송된 주문 정보는 "홍길동"님의 "짬뽕 1" 및 "탕수육 소 1"를 포함하는 선택 정보와 결제가 완료된 결제 정보를 포함하고 있다.
실시예에서, 포스 단말(710)에서 결제가 완료된 결제 정보를 표시하는 경우, 매장의 미리 정해진 위치에 설치된 비콘 장비(720)는 매장 내 모니터(730)로 포스 단말(710)에 표시된 주문 정보를 기반으로 조리 진행을 지시하는 정보를 전송할 수 있다.
여기서, 모니터(730)는 대형 식당 등의 매장에서 주방 및 조리실에 설치되어 조리 순서 등을 포함하는 정보를 제공할 수 있다.
실시예에서, 모니터(730)에서 가장 최근에 전달된 "홍길동"님의 "짬뽕 1" 및 "탕수육 소 1"에 대해서는 가장 후 순위로 표시할 수 있다. 모니터(730)에서는 사용자의 어플리케이션으로부터 수신된 주문 내역을 모두 표시할 수 있으며, 실시예에서, 사용자의 대기 시간을 표시함으로써 조리 효율을 높일 수도 있다.
본 발명의 실시예를 통해서 스마트폰 및 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Beacon)을 이용하여 사용자가 주문하고자 하는 매장에 도착하기 이전에 미리 주문 정보를 입력 받음으로써 별도의 주문 과정 없이 효율적인 주문 방법 및 시스템을 제공할 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(Optical media), 플롭티컬 디스크(Floptical disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 실시예들이 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등한 것들에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다.
그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
110: 사용자 단말
120: 비콘 장비
130: 포스 단말
140: 관리 서버
150: DID

Claims (13)

  1. 사용자 단말의 어플리케이션에서 사용자로부터 주문 매장에 대한 주문 정보의 입력을 수신하는 단계;
    상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계;
    상기 어플리케이션에서 상기 주문 정보를 상기 주문 매장의 서버 혹은 상기 주문 매장의 포스(POS) 단말로 전송하는 단계; 및
    상기 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환하여 상기 주문 매장의 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display; DID)로 전송하는 단계
    를 포함하는,
    사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 주문 정보는,
    상기 주문 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보 또는 상기 선택 정보에 대한 결제 정보인,
    사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계에서,
    상기 비콘 신호는 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘인,
    사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계는,
    상기 사용자 단말의 식별 정보를 상기 주문 매장에 위치한 비콘 장비로 전송하는 단계
    를 포함하고,
    상기 사용자 단말의 상기 식별 정보는 상기 비콘 장비에서 상기 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송되는,
    사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 주문 정보를 상기 주문 매장의 서버 혹은 포스 단말로 전송하는 단계는,
    상기 식별 정보에 대응하는 상기 주문 정보를 상기 주문처리 서버 및 상기 포스 단말로 전송하는 단계
    를 포함하는,
    사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 DID는, 상기 주문 대기 정보를 표시하는,
    사용자 단말을 이용한 매장 주문 방법.
  7. 매장 주문 방법을 실행하기 위한, 사용자 단말에 설치되는 어플리케이션에 있어서,
    상기 어플리케이션은 상기 사용자 단말의 메모리에 저장되고, 상기 사용자 단말의 프로세서에 의해 실행되며,
    상기 어플리케이션은,
    사용자 단말의 어플리케이션에서 사용자로부터 주문 매장에 대한 주문 정보의 입력을 수신하는 단계;
    상기 주문 매장에서 발생하는 비콘 신호를 감지하는 단계;
    상기 어플리케이션에서 상기 주문 정보를 상기 주문 매장의 서버 혹은 포스(POS) 단말로 전송하는 단계; 및
    상기 주문 정보를 주문 대기 정보로 변환하여 상기 주문 매장의 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display; DID)로 전송하는 단계
    를 실행하는, 어플리케이션.
  8. 사용자 단말의 어플리케이션과 통신하는 매장의 포스 단말의 동작 방법에 있어서,
    비콘 장비를 통해 매장 내에서 브로드캐스팅 된 비콘 신호를 수신한 상기 사용자 단말의 상기 어플리케이션으로부터 미리 입력된 주문 정보를 수신하는 단계;
    상기 주문 정보를 처리하는 단계; 및
    상기 주문 정보와 관련된 상기 사용자 단말의 사용자 정보를 관리 서버로 전송하는 단계
    를 포함하고,
    상기 관리 서버는 상기 사용자 단말의 사용자 정보를 업데이트 하는,
    포스 단말의 동작 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 사용자 단말의 상기 사용자 정보는 포인트 정보인,
    포스 단말의 동작 방법.
  10. 제8항에 있어서,
    상기 비콘 장비를 통해 매장 내에서 브로드캐스팅 된 비콘 신호를 수신한 상기 사용자 단말의 상기 어플리케이션으로부터 미리 입력된 주문 정보를 수신하는 단계는,
    상기 사용자 단말의 상기 어플리케이션은 상기 사용자 단말의 식별 정보를 상기 비콘 장비로 전송하고, 상기 포스 단말은 상기 비콘 장비로부터 상기 식별 정보를 수신하는 단계
    를 포함하는,
    포스 단말의 동작 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 주문 정보를 처리하는 단계는,
    상기 식별 정보에 대응하는 상기 주문 정보를 처리하는 단계
    를 포함하는,
    포스 단말의 동작 방법.
  12. 제8항에 있어서,
    상기 주문 정보는,
    상기 주문 매장에서 제공되는 메뉴에 대한 선택 정보 또는 상기 선택 정보에 대한 결제 정보인,
    포스 단말의 동작 방법.
  13. 제8항에 있어서,
    상기 관리 서버는,
    상기 매장의 DID로 프로모션 광고를 전송하는,
    를 포함하는 매장 선 주문 방법.
KR1020140165245A 2014-11-25 2014-11-25 블루투스 비콘 혹은 인텔리전트 비콘(Intelligent Beacon)을 이용한 매장의 상품 주문 방법 및 시스템 KR20160062472A (ko)

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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20180078825A (ko) * 2016-12-30 2018-07-10 이창섭 Wi-Fi 비컨 기능을 탑재한 무선 공유기
KR102007436B1 (ko) * 2018-02-14 2019-10-23 주식회사 뉴턴테크놀러지 대화형 키오스크 시스템
KR102592361B1 (ko) * 2023-02-16 2023-10-20 주식회사 얍컴퍼니 비가청 고주파 비콘을 이용한 현장 인증 기반의 모바일 주문 처리 방법

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