KR20150131786A - 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 장치, 방법 및 모바일 서비스 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 장치, 방법 및 모바일 서비스 시스템에 관한 것으로서, 단말 장치에서 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하면, 제2 어플리케이션을 통해 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하고, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치로부터 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시킴으로써, 음성 통화와 병행하여 간편하게 시각적인 부가 서비스를 제공할 수 있다.

Description

음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 장치, 방법 및 모바일 서비스 시스템{MOBILE SERVIC SYSTEM, APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDEING VISUAL-ADDED SERVICES IN VOICE CALL}

본 발명은 모바일 서비스에 관한 것으로서, 특히 어플리케이션의 실행 환경에서 전화 연결에 따른 이벤트 발생을 감지하여 수신처에 관련된 부가 서비스를 시각적인 정보로 제공하기 위한 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 장치, 방법 및 모바일 서비스 시스템에 관한 것이다.

이 부분에 기술된 내용은 단순히 본 실시예에 대한 배경 정보를 제공할 뿐 종래기술을 구성하는 것은 아니다.

최근에 스마트폰 시장이 급속히 성장한 이유는, 무선인터넷을 이용하여 인터넷에 직접 접속할 수 있을 뿐 아니라 여러 가지 브라우징 프로그램을 이용하여 다양한 방법으로 접속할 수 있고, 사용자가 원하는 어플리케이션을 직접 제작할 수도 있고, 다양한 어플리케이션을 통하여 자신에게 알맞은 동적 인터페이스를 구현할 수 있고, 같은 운영체제(OS)를 가진 스마트폰 간에 어플리케이션을 공유할 수 있는 점이 기존 휴대폰이 갖지 못한 장점들을 가지고 있기 때문이다. 그리고, 스마트폰의 이러한 장점들은, 급기야 PC(퍼스널 컴퓨터)를 대체할 수 있는 수준에까지 이르렀다.

이러한, 스마트폰은 특정 개인의 전용 단말기이지만, 다양한 기능을 탑재하고 다양한 어플리케이션(예: 게임, SNS, 교육, 도서, 음악, 경제 등)을 원하는 만큼 설치할 수 있으며, 이러한 어플리케이션을 통해 다양한 모바일 서비스를 제공받을 수 있게 되었다.

아울러, 매장(가맹점)에서는 모바일 서비스 시 컨텐츠 등의 부가적인 정보를 제공받을 수 있는데, 이러한 부가적인 정보를 얻기 위해서는 직접 방문, 전화 연결, 웹사이트 방문 또는 어플리케이션을 실행함으로써, 부가적인 정보를 얻을 수 있다. 예를 들어, 중국집의 음식 메뉴를 살펴보고자 한다면 해당 중국집에 직접 방문하거나, 매장에 전화를 걸어 문의를 하거나, 매장의 웹사이트에 접속하여 정보를 살펴보거나, 해당 매장에서 출시한 애플리케이션이 있다면 애플리케이션을 실행하여 확인하는 방법이 있다.

이러한 방법들 중 전화 연결을 통해 정보를 얻고자 하는 경우, 기존에는 전화 연결 방법이 음성 위주의 방식을 통해 질의 응답하는 형태로 수행되었으며, 이러한 음성 위주의 질의 응답(ARS: 자동응답서비스) 방식은 단순히 음성 정보만을 제공하므로 콜 센터 또는 매장의 직원이 일일이 메뉴 등의 부가 정보를 음성으로 제공해야만 한다.

이를 위해 종래에 시각적인 자동응답서비스의 구현을 통해 부가 정보를 제공하는 기술이 개발되었으나, 이러한 종래의 기술은 전용의 전화 발신 장치를 사용하여야 하고, 기존의 음성 기반 ARS 시스템을 시각적인 ARS 시스템으로 교체해야 하므로 대규모의 시스템 구축에 따른 비용 부담이 크게 발생하는 문제점이 있다.

한국공개특허 제2013-0016780호, 2013년 02월 19일 등록 (명칭: 멀티미디어 자동응답 제공시스템)

이에 본 발명은 종래의 불편함을 해소하기 위하여 제안된 것으로서, 단말 장치에서 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하면, 제2 어플리케이션을 통해 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하고, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치로부터 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시켜서 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 장치, 방법 및 모바일 서비스 시스템을 제공하고자 한다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치는, 통신망을 통해 서비스 장치와 연동하여 부가 서비스를 위한 데이터를 송수신하는 통신부; 상기 통신부와 기능적으로 연결되어, 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하고, 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 상기 서비스 장치로부터 상기 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키도록 제어하는 제어부; 및 상기 제어부의 제어 따라 상기 서비스 장치로부터 제공받은 상기 제1 어플리케이션 및 상기 제2 어플리케이션을 저장하는 저장부를 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에 있어서, 제어부는, 상기 제1 어플리케이션을 실행하고, 실행된 상기 제1 어플리케이션을 통해 사용자의 요청에 따른 음성 통화를 수행하는 제1 어플리케이션 처리 모듈; 상기 제1 어플리케이션 처리 모듈에서 수행되는 상기 음성 통화에 대한 이벤트를 발생하고, 상기 음성 통화에 따른 호 처리를 수행하고, 상기 수신된 시각 정보를 이용하여 상기 부가 서비스를 제공하기 위한 제어를 수행하는 서비스 실행 모듈; 및 상기 제2 어플리케이션을 실행하고, 실행된 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 상기 서비스 장치로부터 상기 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키는 제2 어플리케이션 처리 모듈을 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에 있어서, 상기 제2 어플리케이션 처리 모듈은, 상기 음성 통화에 따른 하나 이상의 기 설정된 이벤트를 상기 서비스 실행 모듈에 미리 등록하고, 상기 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 수집하여 수집된 통계 정보를 상기 서비스 장치로 전송할 수 있다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에 있어서, 상기 제2 어플리케이션 처리 모듈은, 상기 음성 통화가 해제된 상태에서도 상기 제2 어플리케이션의 실행을 유지하고, 상기 통화 연결 정보에 상응하는 수신처 정보에 매핑된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 서비스 장치로부터 수신할 수 있다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에 있어서, 상기 제2 어플리케이션은 이벤트 등록, 이벤트 수신, 발신 번호 조회, 단말 번호 조회, 서비스 장치 연결, 컨텐츠 수신, 컨텐츠 노출 및 컨텐츠 통계 기능 중 하나 이상의 기능을 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에 있어서, 상기 음성 통화에 따른 이벤트는 음성 통화 발신, 음성 통화 연결 완료, 음성 통화중, 음성 통화 연결 해제 상태 중 하나 이상을 포함하며, 상기 제2 어플리케이션에 의해 미리 설정될 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서비스 장치는, 통신망을 통해 하나 이상의 단말 장치와 연동하여 시각적인 부가 서비스를 위한 통신을 수행하는 통신부; 및 상기 통신부와 기능적으로 연결되어, 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 상기 단말 장치로 제공하고, 상기 단말 장치로부터 상기 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 수신하면, 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 상기 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠를 검색하고, 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 서비스 제공부를 포함할 수 있다.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서비스 장치에 있어서, 상기 서비스 제공부는, 상기 수신된 통화 연결 정보를 확인하여 확인된 통화 연결 정보에 상응하는 기 등록된 수신처 정보를 검색하고, 검색된 수신처 정보에 관련하여 기 등록된 컨텐츠를 검색하여 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송할 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 모바일 서비스 시스템은, 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하고, 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치로부터 상기 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키는 단말 장치; 및 상기 제1 어플리케이션 및 상기 제2 어플리케이션을 상기 단말 장치로 제공하고, 상기 단말 장치로부터 상기 통화 연결 정보를 수신하면, 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 상기 시각 정보를 검색하고, 검색된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 상기 서비스 장치를 포함할 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법은, 통신망을 통해 연동하는 서비스 장치로부터 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 제공받아 설치 및 실행하는 단계; 상기 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하는 단계; 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하는 단계; 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 서비스 장치로 전송하는 단계; 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 서비스 장치로부터 상기 통화 연결 정보를 이용하여 검색된 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하는 단계; 및 상기 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키는 단계를 포함할 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 단말 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법은, 상기 음성 통화에 따른 하나 이상의 기 설정된 이벤트를 서비스 실행 모듈에 미리 등록하는 단계; 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화의 발신 정보 및 사용자 정보를 조회하는 단계; 및 조회된 발신 정보 및 사용자 정보를 포함하는 상기 통화 연결 정보를 생성하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서비스 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법은, 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 통신망을 통해 연동하는 하나 이상의 단말 장치로 제공하는 단계; 상기 단말 장치에서 상기 제1 어플리케이션을 실행하여 상기 음성 통화를 수행하면, 상기 제2 어플리케이션을 통해 감지된 상기 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 통화 연결 정보를 상기 단말 장치로부터 수신하는 단계; 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 검색하는 단계; 및 검색된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서비스 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법은, 상기 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 상기 단말 장치로부터 수신하는 단계; 및 수신된 통계 정보를 저장 및 표시하는 단계를 더 포함할 수 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 서비스 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법에 있어서, 상기 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 검색하는 단계는, 상기 수신된 통화 연결 정보에 포함된 상기 음성 통화에 대한 발신 정보를 확인하는 단계; 확인된 발신 정보에 상응하는 수신처 정보가 등록되어 있는지를 검색하는 단계; 상기 수신처 정보가 검색된 경우 상기 수신처 정보에 관련된 컨텐츠를 검출하는 단계; 및 검출된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 단계를 포함할 수 있다.

본 발명은, 단말 장치에 음성 통화를 수행하는 어플리케이션 외에 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 별도의 어플리케이션을 구성함으로써, 별도로 구성된 어플리케이션을 통해 감지된 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치로부터 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하여 간편하게 시각적인 부가 서비스를 제공할 수 있다.

또한, 본 발명은 음성 통화와 병행하여 시각적인 부가 정보를 얻을 있으며, 시각적인 부가 정보를 제공받기 위해 음성 통화를 위한 어플리케이션 또는 시스템의 수정 및 교체를 통해 할 필요 없으므로 시스템 구축에 따른 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템에서의 단말 장치의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치에서 실행되는 제2 어플리케이션을 처리하기 위한 제2 어플리케이션 처리 모듈의 구체적인 구성을 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템에서의 서비스 장치의 구성을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 장치에서의 서비스 제공부에서 제공하는 구체적인 기능들을 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법을 도시한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법을 도시한 도면이다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.

이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.

그러면 본 발명의 실시예에 따른 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 모바일 서비스 시스템에 대해 구체적으로 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템을 도시한 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예들에 따른 모바일 서비스 시스템은 통신망(10)(음성 통신망(10a) 및 데이터 통신망(10b))을 통해 연동하는 하나 이상의 단말 장치(100) 및 서비스 장치(200)로 구성될 수 있으며, 이 외에도 음성 통신망(10a)을 통해 연동하는 음성 콜 센터 장치(20) 및 사업자 장치(30) 등을 포함하여 구성할 수 있다.

단말 장치(100)는 사용자의 키 조작에 따라 통신망(10)을 경유하여 각종 데이터를 송수신할 수 있는 단말기를 말하는 것이며, 본 발명의 실시예에 따른 단말 장치(100)는 통신망(10)에 연결되어 서비스 장치(200)로부터 제공 받은 하나 이상의 어플리케이션을 설치 및 저장하고, 사용자의 요청에 따라 설치된 임의의 어플리케이션을 실행할 수 있다. 이러한 단말 장치(100)는 이동통신단말기를 대표적인 예로서 설명하지만 이는 이동통신단말기에 한정된 것이 아니고, 모든 정보통신기기, 멀티미디어 단말기, 유선 단말기, 고정형 단말기 및 IP(Internet Protocol) 단말기 등의 다양한 단말기에 적용될 수 있다. 또한, 단말 장치(100)는 휴대폰, PMP(Portable Multimedia Player), MID(Mobile Internet Device), 스마트폰(Smart Phone), 데스크톱(Desktop), 태블릿컴퓨터(Tablet PC), 노트북(Note book), 넷북(Net book) 및 정보통신 기기 등과 같은 다양한 이동통신 사양을 갖는 모바일(Mobile) 단말기일 때 유리하게 활용될 수 있다. 또한, 단말 장치(100)는 통신망(10)을 이용하여 음성 또는 데이터 통신을 수행하는 단말기이며, 통신망(10)을 경유하여 서비스 장치(200)와 통신하기 위한 브라우저, 프로그램 및 프로토콜을 저장하는 메모리, 각종 프로그램을 실행하여 연산 및 제어하기 위한 마이크로프로세서 등을 구비하고 있는 단말기를 의미한다. 그리고 단말 장치(100)는 터치 스크린을 구비한 형태로 제작되는 것이 바람직하나 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.

특히, 본 발명의 실시예에 따른 단말 장치(100)는 통신망(10)을 통해 서비스 장치(200)와 연동하여 음성 통화를 위한 어플리케이션(이하, 제1 어플리케이션이라 칭함) 및 음성 통화에 따른 이벤트 발생을 감지하여 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 어플리케이션(이하, 제2 어플리케이션이라 칭함)을 제공받아 저장할 수 있다. 여기서, 제1 어플리케이션은 단말 장치(100)에 기본으로 내장된 음성 통화 발신을 위한 응용 프로그램일 수도 있다. 아울러, 제2 어플리케이션은 서비스 장치(200)로부터 간단하게 다운로드하여 기본 응용 프로그램들과 별도로 구성되는 외부 응용 프로그램으로서, 음성 통화 발신을 감지하여 제1 어플리케이션의 실행 시 백그라운드로 동작될 수 있다.

그리고 단말 장치(100)는 사용자의 요청에 따라 제공받은 어플리케이션들을 실행할 수 있으며, 이에 따라 서비스 장치(200)로부터 수신되는 부가 서비스에 관련된 정보를 어플리케이션 상에서 노출할 수 있도록 제어할 수 있다.

또한, 단말 장치(100)는 음성 통화를 위한 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하고, 제2 어플리케이션을 통해 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치(200)로부터 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출함으로써, 부가 서비스를 사용자에게 제공할 수 있다.

서비스 장치(200)는 통신망(10)을 통해 하나 이상의 단말 장치(100)와 연동하여 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 통신을 수행할 수 있다. 즉, 서비스 장치(200)는 음성 통신망(10a)을 통해 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 데이터 통신망(10b)을 통해 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 단말 장치로 제공할 수 있다. 또한, 서비스 장치(200)는 단말 장치(100)로부터 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 수신하면, 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠를 검색하고, 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 단말 장치(100)로 전송할 수 있다. 여기서, 시각 정보는 서비스 장치(200)에서 검색된 컨텐츠에 대한 관련 정보, 컨텐츠 파일, 매장 정보, 매장에서 제공하는 다른 서비스 정보 등을 포함할 수 있으며, 시각적인 구성을 가지는 HTML 형태로 제공될 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 단말 장치(100)나 서비스 장치(200)에 탑재되는 프로세서는 본 발명에 따른 방법을 실행하기 위한 프로그램 명령을 처리할 수 있다. 일 구현 예에서, 이 프로세서는 싱글 쓰레드(Single-threaded) 프로세서일 수 있으며, 다른 구현 예에서 본 프로세서는 멀티 쓰레드(Multi-threaded) 프로세서일 수 있다. 나아가 본 프로세서는 메모리 혹은 저장 장치 상에 저장된 명령을 처리하는 것이 가능하다.

이와 같은 하나 이상의 단말 장치(100) 및 서비스 장치(200)는 통신망(10)을 통해 연동되며, 이러한 통신망(10)은 인터넷망, 인트라넷망, 이동통신망, 위성 통신망 등 다양한 유무선 통신 기술을 이용하여 인터넷 프로토콜로 데이터를 송수신할 수 있는 망을 말한다. 이러한, 통신망(10)은 LAN(Local Area Network), WAN(Wide Area Network)등의 폐쇄형 네트워크, 인터넷(Internet)과 같은 개방형 네트워크뿐만 아니라, CDMA(Code Division Multiple Access), WCDMA(Wideband Code Division Multiple Access), GSM(Global System for Mobile Communications), LTE(Long Term Evolution), EPC(Evolved Packet Core) 등의 네트워크와 향후 구현될 차세대 네트워크 및 컴퓨팅 네트워크를 통칭하는 개념이다.

이와 같이 구성된 모바일 서비스 시스템에서 단말 장치의 구성을 첨부된 도면을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.

도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템에서의 단말 장치의 구성을 도시한 도면이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 단말 장치(100)는 제어부(110), 통신부(120), 입력부(130), 저장부(140) 및 출력부(150)를 포함하여 구성될 수 있다. 특히, 저장부(140)는 제1 어플리케이션(141) 및 제2 어플리케이션(142)을 저장할 수 있다.

제어부(110)는 단말 장치(100)의 전반적인 동작을 제어하며, 특히, 제어부(110)는 서비스 장치(200)로부터 제1 어플리케이션(141) 및 제2 어플리케이션(142)를 제공받아 저장부(140)에 저장하고, 사용자의 입력 신호에 따라 어플리케이션을 실행하며, 어플리케이션 실행에 따라 서비스 장치(200)로부터 수신되는 시각 정보를 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출할 수 있도록 제어할 수 있다. 여기서, 제2 어플리케이션(142)은 이벤트 등록, 이벤트 수신, 발신 번호 조회, 단말 번호 조회, 서비스 장치 연결, 컨텐츠 수신, 컨텐츠 노출 및 컨텐츠 통계 기능 중 하나 이상의 기능을 포함할 수 있다. 이때, 제2 어플리케이션(142)은 컨텐츠 수신 기능에서 제공하는 서비스 장치(200)의 URL을 통해 노출할 컨텐츠 파일을 수신할 수 있다.

이를 위해, 제어부(110)는 서비스 실행 모듈(111), 제1 어플리케이션 처리 모듈(112) 및 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)을 포함하여 구성될 수 있다. 이러한 제어부(110)는 운영 체제(OS, Operation System) 및 각 구성을 구동시키는 프로세스 장치가 될 수 있다.

서비스 실행 모듈(111)은 서비스 장치(200)로부터 제1 어플리케이션(141) 및 제2 어플리케이션(142)를 제공받아 설치 및 저장할 수 있으며, 제1 어플리케이션 처리 모듈(112)에서 음성 통화에 대한 발신 신호를 수신하면, 음성 통화에 대한 발신 정보를 확인하고, 발신 신호에 따른 이벤트를 발생할 수 있다. 또한, 서비스 실행 모듈(111)은 음성 통화 연결을 위한 음성 통화에 따른 호 처리를 수행하고, 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)로부터 전달된 시각 정보를 이용하여 부가 서비스를 제공하기 위한 제어를 수행할 수 있다. 또한, 서비스 실행 모듈(112)은 통화 연결 완료, 통화중, 통화 연결 해제 등의 상태에 따른 이벤트를 발생할 수 있다.

더하여, 서비스 실행 모듈(111)은 음성 통화 연결 해제 상태에서도 제2 어플리케이션(142)의 실행을 유지하여 제2 어플리케이션(142)을 통해 서비스 장치(200)로부터 통화 연결 정보에 상응하는 수신처 정보에 매핑된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신할 수 있도록 제어할 수 있다.

제1 어플리케이션 처리 모듈(112)은 저장부(140)에 저장된 제1 어플리케이션(141)을 실행하고, 실행된 제1 어플리케이션(141)을 통해 사용자가 요청한 수신처(예를 들어, 음성 콜 센터 장치(20) 또는 사업자 장치(30))로 음성 통화에 대한 발신을 시도할 수 있다. 이후, 서비스 실행 모듈(111)에 의해 처리된 호가 연결되면, 음성 통화를 수행하기 위한 제어를 수행하고, 음성 통화가 완료되면, 음성 통화 종료에 따른 음성 통화 해제 신호를 서비스 실행 모듈(111)로 전달할 수 있다. 이에 따라 서비스 실행 모듈(111)은 음성 통화 해제 신호에 따라 연결된 음성 통화 호를 해제하기 위한 처리를 수행할 수 있다.

제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 첨부된 도 3에 도시된 바와 같이, 이벤트 등록 및 이벤트 수신 기능을 처리하는 이벤트 처리부(113a), 발신 번호 조회 및 단말 사용자의 정보(단말 번호)를 조회하는 기능을 처리하는 음성 통화 정보 조회부(113b) 및 서비스 장치 연결, 컨텐츠 수신, 컨텐츠 노출, 컨텐츠 통계 기능을 처리하는 컨텐츠 처리부(113c)를 포함하여 구성될 수 있다.

이러한 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 저장부(140)에 저장된 제2 어플리케이션(142)을 실행하고, 서비스 실행 모듈(111)에 발생되는 이벤트를 감지할 수 있도록 기 설정된 이벤트 예를 들어, 음성 통화 발신, 음성 통화 연결 완료, 음성 통화중 및 음성 통화 연결 해제에 따라 각각 발생되는 이벤트를 서비스 실행 모듈(111)에 미리 등록하고, 서비스 실행 모듈(111)에서 발생되는 이벤트를 수신할 수 있다.

또한, 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 실행된 제2 어플리케이션(142)을 통해 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 조회할 수 있다. 이때, 조회되는 통화 연결 정보는 발신자의 사용자 정보와, 수신처의 전화번호 및 수신자명 등의 발신 정보 등을 포함할 수 있다.

그리고 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 서비스 장치(200)로부터 조회된 통화 연결 정보를 이용하여 구성된 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 제2 어플리케이션(142)의 실행 화면에 노출시키도록 제어할 수 있다.

통신부(120)는 서비스 장치(200)와 모바일 서비스를 위한 데이터를 송수신하기 위한 것으로서, 유선 방식 및 무선 방식뿐만 아니라 다양한 통신 방식을 통해서 데이터를 송수신할 수 있다. 더하여, 하나 이상의 통신 방식을 사용하여 데이터를 송수신할 수 있으며, 이를 위하여 통신부(120)는 각각 서로 다른 통신 방식에 따라서 데이터를 송수신하는 복수의 통신 모듈을 포함할 수 있다. 특히, 본 발명의 실시예에 따른 통신부(120)는 서비스 장치(200)로부터 시각적인 부가 서비스를 위한 어플리케이션 프로그램을 수신하여 제어부(110)의 제어에 따라 저장부(140)로 전달하고, 어플리케이션 실행 동작에 따라 서비스 장치(200)로부터 컨텐츠에 대한 시각 정보의 수신을 위한 통신을 수행한다.

입력부(130)는 숫자 및 문자 정보 등의 다양한 정보를 입력 받고, 각종 기능을 설정 및 단말 장치(100)의 기능 제어와 관련하여 입력되는 신호를 제어부(110)로 전달한다. 또한, 입력부(130)는 사용자의 터치 또는 조작에 따른 입력 신호를 발생하는 키패드와 터치패드 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다. 이때, 입력부(130)는 출력부(150)의 표시부와 함께 하나의 터치패널(또는 터치스크린(touch screen))의 형태로 구성되어 입력과 표시 기능을 동시에 수행할 수 있다. 또한, 입력부(130)는 키보드, 키패드, 마우스, 조이스틱 등과 같은 입력 장치 외에도 향후 개발될 수 있는 모든 형태의 입력 수단이 사용될 수 있다. 특히, 본 발명에 따른 입력부(130)는 어플리케이션들의 실행 및 시각적인 부가 서비스 제공과 관련된 모든 데이터를 입력 받을 수 있다.

저장부(140)는 단말 장치(100)의 동작에 필요한 프로그램 및 데이터를 저장하는 것으로서, 기본적으로 단말 장치(100)의 운영 프로그램이 저장되며, 더불어, 어플리케이션 제공에 관련한 정보 및 송수신되는 메시지가 저장될 수 있다. 여기서, 단말 장치(100)는 사용자의 요청에 상응하여 각 기능을 활성화하는 경우, 제어부(110)의 제어 하에 해당 응용 프로그램들을 실행하여 각 기능을 제공하게 된다. 특히, 본 발명의 실시예에 따른 저장부(140)는 서비스 장치(200)로부터 수신한 제1 어플리케이션(141) 및 제2 어플리케이션(142)을 저장할 수 있으며, 어플리케이션들 동작에 따라 제공된 정보 즉, 음성 통화 정보 및 컨텐츠에 대한 시각 정보를 저장할 수 있다. 이러한 저장부(140)는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리를 포함한다.

또한, 저장부(140)는 본 발명의 실시 예들에 따른 기능 동작에 필요한 응용 프로그램을 비롯하여, 출력부(150)의 표시부에 출력될 화면 이미지 등을 저장한다. 그리고 저장부(140)는 표시부가 터치스크린으로 구성되는 경우 터치스크린 운용을 위한 키 맵이나 메뉴 맵 등을 저장할 수 있다. 여기서 키 맵, 메뉴 맵은 각각 다양한 형태가 될 수 있다. 이러한 저장부(140)는 단말 장치(100)의 부팅 및 상술한 각 구성의 운용을 위한 운영체제(OS: Operating System), 다양한 사용자 기능을 저장할 수 있다.

출력부(150)는 기본적으로, 단말 장치(100) 사용에 따라 발생되는 정보를 사용자가 시각, 청각, 또는, 촉각으로 인지할 수 있도록 출력하기 위한 수단일 수 있으며, 이러한 출력부(150)는 시각적인 정보를 출력하는 표시 장치, 청각적인 정보를 출력하는 오디오 장치(스피커), 촉각적인 정보를 출력하는 햅틱 장치 등을 포함할 수 있다. 여기서, 표시 장치는 터치스크린(touch screen)이 될 수 있으며, 이와 같이, 터치스크린 형태로 표시 장치가 형성된 경우, 표시 장치는 입력부(130)의 기능 중 일부 또는 전부를 수행할 수 있다. 오디오 장치는 대표적으로 스피커를 예시할 수 있다. 따라서, 특히, 본 발명의 실시예에 따른 출력부(150)는 제1 및 제2 어플리케이션 실행 화면을 각각 표시할 수 있으며, 제2 어플리케이션(142)의 시각 정보 노출 동작에 따라 제2 어플리케이션 실행 화면의 일 영역에 시각 정보를 출력할 수 있다.

다음으로, 모바일 시스템에서의 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 서비스 장치의 구성을 첨부된 도면을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.

도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템에서의 서비스 장치의 구성을 도시한 도면이다.

도 4를 참조하면, 서비스 장치(200)는 통신부(210), 서비스 제공부(220), 저장부(230) 및 출력부(240)를 포함하여 구성할 수 있다.

통신부(210)는 통신망(10)을 통해 하나 이상의 단말 장치(100) 및 하나 이상의 음성 콜 센터 장치(20) 또는 하나 이상의 사업자 장치(30)와 연동하여 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 메시지들을 송수신할 수 있다. 특히, 통신부(210)는 단말 장치(100)로부터 수신된 통화 연결 정보를 수신하여 서비스 제공부(220)로 전달할 수 있으며, 통화 연결 정보를 이용하여 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 단말 장치(100)로 전송할 수 있다. 이러한 통신부(210)는 유선 방식 및 무선 방식뿐만 아니라 다양한 통신 방식을 통해서 데이터를 송수신할 수 있다. 더하여, 통신부(210)는 하나 이상의 통신 방식을 사용하여 데이터를 송수신할 수 있으며, 이를 위하여 통신부(210)는 각각 서로 다른 통신 방식에 따라서 데이터를 송수신하는 복수의 통신 모듈을 포함할 수 있다.

서비스 제공부(220)는 통신부(210)와 기능적으로 연결되어, 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션(141) 및 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을(142) 단말 장치(100)로 제공할 수 있다.

또한, 서비스 제공부(220)는 단말 장치(100)로부터 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 수신하면, 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠를 검색하고, 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 단말 장치(100)로 전송할 수 있다. 즉, 서비스 제공부(220)는 수신된 통화 연결 정보를 확인하여 통화 연결 정보에 상응하는 기 등록된 수신처 정보(수신처 발신 번호, 수신자명 등의 발신 정보)를 검색하고, 검색된 수신처 정보에 관련하여 기 등록된 컨텐츠를 검색하여 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 단말 장치로 전송할 수 있다.

그리고 서비스 제공부(220)는 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 단말 장치(100)로부터 수신하여 저장 및 표시할 수 있다. 이러한 서비스 제공부(220)는 첨부된 도 5에 도시된 바와 같이, 어플리케이션 연결, 수신처 정보(매장 정보) 등록, 컨텐츠 등록, 컨텐츠 송출, 통계 표시 기능 중 하나 이상의 기능을 포함할 수 있다.

저장부(230)는 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스에 관련된 정보들을 저장할 수 있다. 구체적으로, 저장부(230)는 컨텐츠 제공 장치(도시되지 않음)들로부터 등록된 수신처 정보(매장 정보) 및 컨텐츠 정보를 저장하고, 구성된 시각 정보, 단말 장치(100)로부터 수신된 통화 연결 정보, 수집된 통계 정보 등을 저장할 수 있다. 이러한 저장부(230)는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media) 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리를 포함한다.

출력부(240)는 기본적으로, 서비스 장치(200) 사용에 따라 발생되는 정보를 사용자가 시각, 청각, 또는, 촉각으로 인지할 수 있도록 출력하기 위한 수단일 수 있으며, 이러한 출력부(240)는 시각적인 정보를 출력하는 표시 장치, 청각적인 정보를 출력하는 오디오 장치(스피커), 촉각적인 정보를 출력하는 햅틱 장치 등을 포함할 수 있다. 여기서, 표시 장치는 터치스크린(touch screen)이 될 수 있으며, 이와 같이, 터치스크린 형태로 표시 장치가 형성된 경우, 표시 장치는 입력 신호에 따른 기능을 수행할 수 있다. 오디오 장치는 대표적으로 스피커를 예시할 수 있다. 따라서, 특히, 본 발명의 실시예에 따른 출력부(240)는 단말 장치(100)로부터 수신된 통계 정보를 표시할 수 있다.

그러면 이와 같이 구성된 모바일 서비스 시스템에서 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 방법에 대해 첨부된 도면을 참조하여 구체적으로 설명하기로 한다.

도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 모바일 서비스 시스템에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법을 도시한 도면이다.

도 6을 참조하면, 우선, 본 발명의 실시예에 따른 단말 장치(100)의 서비스 장치(200)와 통신하여 제1 어플리케이션(141) 및 제2 어플리케이션(142)을 제공받아 설치 및 저장부(140)에 저장한다. 그런 다음 사용자의 실행 요청에 따라 제공받은 해당 어플리케이션을 실행한다.

이에 따라 1101단계에서 단말 장치(100)의 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 제2 어플리케이션(142)을 실행하고, 실행된 제2 어플리케이션(142)을 통해 서비스 실행 모듈(111)로 이벤트 등록 요청 메시지를 전달한다. 이에 따라 1102단계에서 단말 장치(100)는 기 설정된 이벤트를 부가 서비스를 제공하기에 앞서 미리 등록한다.

이후, 1103단계에서 제1 어플리케이션 처리 모듈(112)은 제1 어플리케이션(141)을 실행하여 사용자가 요청한 음성 통화를 위한 발신 시도를 수행한다. 이에 따라 1104단계에서 서비스 실행 모듈(111)은 제1 어플리케이션 처리 모듈(112)로부터 전달된 발신 정보를 기반으로 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하고, 감지된 이벤트를 발생한다. 1105단계에서 서비스 실행 모듈(111)은 발생된 이벤트를 제2 어플리케이션 처리 모듈(112)로 전달한다.

이후, 1106단계에서 서비스 실행 모듈(111)은 제1 어플리케이션 처리 모듈(112)로부터 전달된 발신 정보를 기반으로 수신처(예를 들어, 음성 콜 센터 장치(30)와 음성 통화를 위한 호 처리를 통해 음성 통화 호를 연결한다.

이에 따라 1107단계에서 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 음성 통화에 따른 발신 정보 및 사용자 정보를 조회한다. 그런 다음 1108단계에서 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 조회된 발신 정보 및 사용자 정보를 포함하여 생성된 통화 연결 정보를 서비스 장치(200)로 전송한다.

그러면 1109단계에서 서비스 장치(200)는 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 수신처(매장) 정보 및 매장 정보에 매핑된 컨텐츠를 검색한다. 즉, 서비스 장치(200)는 수신된 통화 연결 정보에 포함된 상기 음성 통화에 대한 발신 정보를 확인하고, 확인된 발신 정보에 상응하는 수신처 정보가 등록되어 있는지를 검색하고, 검색 결과, 수신처 정보가 검색된 경우 수신처 정보에 관련된 컨텐츠를 검출한다.

그런 다음 1110단계에서 서비스 장치(200)는 검출된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 단말 장치로 전송한다.

이에 따라 1111단계에서 단말 장치(100)의 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 수신된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 제2 어플리케이션 실행 화면에 노출시킨다. 그리고 1112단계에서 제2 어플리케이션 처리 모듈(113)은 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 수집 및 처리하고, 1113단계에서 수집된 통계 정보를 서비스 장치(200)로 전송한다. 그러면 1114단계에서 서비스 장치(200)는 수신된 통계 정보를 저장 및 표시한다.

상술한 바와 같은, 모바일 서비스 시스템에서의 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 방법 설명을 기반으로 단말 장치에서의 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 방법을 설명하면 다음과 같다.

도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 단말 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법을 도시한 도면이다.

도 7을 참조하면, 단말 장치(100)는 제1 어플리케이션(142)을 수행하여 음성 통화를 수행하면, 1201단계에서 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션(142)를 실행한다.

이에 따라 1202단계에서 단말 장치(100)는 실행된 제2 어플리케이션(142)을 통해 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하고, 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 발신 정보 및 사용자 정보를 조회한다.

그런 다음 1203단계에서 단말 장치(100)는 조회된 발신 정보 및 사용자 정보를 포함한 통화 연결 정보를 제2 어플리케이션(142)을 통해 서비스 장치(200)로 전송한다.

이후, 1204단계에서 단말 장치(100)는 서비스 장치(200)로부터 통화 연결 정보를 이용하여 검색된 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하였는지를 확인한다. 확인 결과, 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하지 않은 경우, 1205단계에서 단말 장치(100)는 서비스 장치로부터 검색된 수신처 정보 및 컨텐츠가 존재하지 않음을 나타내는 검색 결과 정보를 포함하는 검색 실패 메시지를 수신하고, 수신된 메시지 내용을 제2 어플리케이션 실행 화면에 출력하여 사용자에게 안내한다.

반면, 확인 결과, 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신한 경우, 1206단계에서 단말 장치(100)는 컨텐츠에 대한 시각 정보를 제2 어플리케이션 실행 화면에 노출시키고, 시각 정보를 기반으로 한 부가 서비스를 사용자에게 제공한다.

그리고 1207단계에서 단말 장치(100)는 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 수집하고, 수집된 통계 정보를 서비스 장치(200)로 전송한다.

한편, 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.

또한, 본 발명에 따른 장치에 탑재되고 본 발명에 따른 방법을 실행하는 컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일 되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나 이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다. 컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터나 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.

한편, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시 예들은 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것에 지나지 않으며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.

또한, 본 명세서는 다수의 특정한 구현물의 세부사항들을 포함하지만, 이들은 어떠한 발명이나 청구 가능한 것의 범위에 대해서도 제한적인 것으로서 이해되어서는 안되며, 오히려 특정한 발명의 특정한 실시형태에 특유할 수 있는 특징들에 대한 설명으로서 이해되어야 한다. 개별적인 실시형태의 문맥에서 본 명세서에 기술된 특정한 특징들은 단일 실시형태에서 조합하여 구현될 수도 있다. 반대로, 단일 실시형태의 문맥에서 기술한 다양한 특징들 역시 개별적으로 혹은 어떠한 적절한 하위 조합으로도 복수의 실시형태에서 구현 가능하다. 나아가, 특징들이 특정한 조합으로 동작하고 초기에 그와 같이 청구된 바와 같이 묘사될 수 있지만, 청구된 조합으로부터의 하나 이상의 특징들은 일부 경우에 그 조합으로부터 배제될 수 있으며, 그 청구된 조합은 하위 조합이나 하위 조합의 변형물로 변경될 수 있다.

마찬가지로, 특정한 순서로 도면에서 동작들을 묘사하고 있지만, 이는 바람직한 결과를 얻기 위하여 도시된 그 특정한 순서나 순차적인 순서대로 그러한 동작들을 수행하여야 한다거나 모든 도시된 동작들이 수행되어야 하는 것으로 이해되어서는 안 된다. 또한, 상술한 실시형태의 다양한 시스템 컴포넌트의 분리는 그러한 분리를 모든 실시형태에서 요구하는 것으로 이해되어서는 안되며, 설명한 프로그램 컴포넌트와 시스템들은 일반적으로 단일의 소프트웨어 제품으로 함께 통합되거나 다중 소프트웨어 제품에 패키징될 수 있다는 점을 이해하여야 한다.

본 발명은, 음성 통화 시 시각적인 부가 서비스를 제공하기 위한 장치, 방법 및 모바일 서비스 시스템에 관한 것으로서, 단말 장치에 음성 통화를 수행하는 어플리케이션 외에 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 별도의 어플리케이션을 구성함으로써, 별도로 구성된 어플리케이션을 통해 감지된 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치로부터 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하여 간편하게 시각적인 부가 서비스를 제공할 수 있다.

또한, 본 발명은 음성 통화와 병행하여 시각적인 부가 정보를 얻을 있으며, 시각적인 부가 정보를 제공받기 위해 음성 통화를 위한 어플리케이션 또는 시스템의 수정 및 교체를 통해 할 필요 없으므로 시스템 구축에 따른 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.

아울러, 본 발명은 시판 또는 영업의 가능성이 충분할 뿐만 아니라 현실적으로 명백하게 실시할 수 있는 정도이므로 산업상 이용가능성이 있다.

10: 음성 통신망 10a: 음성 통신망 10b: 데이터 통신망
20: 음성 콜 센터 장치 30: 사업자 장치 100: 단말 장치
110: 제어부 111: 서비스 실행 모듈
112: 제1 어플리케이션 처리 모듈 113: 제2 어플리케이션 처리 모듈
120: 통신부 130: 입력부 140: 저장부
141: 제1 어플리케이션 142: 제2 어플리케이션
150: 출력부 200: 서비스 장치 210: 통신부
220: 서비스 제공부 230: 저장부 240: 출력부

Claims (15)

1. 통신망을 통해 서비스 장치와 연동하여 부가 서비스를 위한 데이터를 송수신하는 통신부;
   상기 통신부와 기능적으로 연결되어, 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하고, 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 상기 서비스 장치로부터 상기 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키도록 제어하는 제어부; 및
   상기 제어부의 제어 따라 상기 서비스 장치로부터 제공받은 상기 제1 어플리케이션 및 상기 제2 어플리케이션을 저장하는 저장부;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
2. 제1항에 있어서, 상기 제어부는,
   상기 제1 어플리케이션을 실행하고, 실행된 상기 제1 어플리케이션을 통해 사용자의 요청에 따른 음성 통화를 수행하는 제1 어플리케이션 처리 모듈;
   상기 제1 어플리케이션 처리 모듈에서 수행되는 상기 음성 통화에 대한 이벤트를 발생하고, 상기 음성 통화에 따른 호 처리를 수행하고, 상기 수신된 시각 정보를 이용하여 상기 부가 서비스를 제공하기 위한 제어를 수행하는 서비스 실행 모듈; 및
   상기 제2 어플리케이션을 실행하고, 실행된 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 상기 서비스 장치로부터 상기 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키는 제2 어플리케이션 처리 모듈;
   을 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
3. 제2항에 있어서, 상기 제2 어플리케이션 처리 모듈은,
   상기 음성 통화에 따른 하나 이상의 기 설정된 이벤트를 상기 서비스 실행 모듈에 미리 등록하고, 상기 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 수집하여 수집된 통계 정보를 상기 서비스 장치로 전송함을 특징으로 하는 단말 장치.
4. 제2항에 있어서, 상기 제2 어플리케이션 처리 모듈은,
   상기 음성 통화가 해제된 상태에서도 상기 제2 어플리케이션의 실행을 유지하고, 상기 통화 연결 정보에 상응하는 수신처 정보에 매핑된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 서비스 장치로부터 수신함을 특징으로 하는 단말 장치.
5. 제1항 또는 제2항에 있어서,
   상기 제2 어플리케이션은 이벤트 등록, 이벤트 수신, 발신 번호 조회, 단말 번호 조회, 서비스 장치 연결, 컨텐츠 수신, 컨텐츠 노출 및 컨텐츠 통계 기능 중 하나 이상의 기능을 포함함을 특징으로 하는 단말 장치.
6. 제1항 또는 제2항에 있어서,
   상기 음성 통화에 따른 이벤트는 음성 통화 발신, 음성 통화 연결 완료, 음성 통화중, 음성 통화 연결 해제 상태 중 하나 이상을 포함하며, 상기 제2 어플리케이션에 의해 미리 설정됨을 특징으로 하는 단말 장치.
7. 통신망을 통해 하나 이상의 단말 장치와 연동하여 시각적인 부가 서비스를 위한 통신을 수행하는 통신부; 및
   상기 통신부와 기능적으로 연결되어, 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 상기 단말 장치로 제공하고, 상기 단말 장치로부터 상기 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 수신하면, 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 상기 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠를 검색하고, 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 서비스 제공부;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치.
8. 제7항에 있어서, 상기 서비스 제공부는,
   상기 수신된 통화 연결 정보를 확인하여 확인된 통화 연결 정보에 상응하는 기 등록된 수신처 정보를 검색하고, 검색된 수신처 정보에 관련하여 기 등록된 컨텐츠를 검색하여 검색된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송함을 특징으로 하는 서비스 장치.
9. 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하고, 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하여 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 이용하여 서비스 장치로부터 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하고, 수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키는 단말 장치; 및
   상기 제1 어플리케이션 및 상기 제2 어플리케이션을 상기 단말 장치로 제공하고, 상기 단말 장치로부터 상기 통화 연결 정보를 수신하면, 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 상기 시각 정보를 검색하고, 검색된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 상기 서비스 장치;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는 모바일 서비스 시스템.
10. 통신망을 통해 연동하는 서비스 장치로부터 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 제공받아 설치 및 실행하는 단계;
    상기 제1 어플리케이션을 통해 음성 통화를 수행하는 단계;
    상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화에 따른 이벤트 발생 여부를 확인하는 단계;
    상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 감지된 이벤트에 대한 통화 연결 정보를 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 서비스 장치로 전송하는 단계;
    상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 서비스 장치로부터 상기 통화 연결 정보를 이용하여 검색된 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 수신하는 단계; 및
    수신된 시각 정보를 상기 제2 어플리케이션의 실행 화면에 노출시키는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법.
11. 제10항에 있어서,
    상기 음성 통화에 따른 하나 이상의 기 설정된 이벤트를 서비스 실행 모듈에 미리 등록하는 단계;
    상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하면, 상기 제2 어플리케이션을 통해 상기 음성 통화의 발신 정보 및 사용자 정보를 조회하는 단계; 및
    조회된 발신 정보 및 사용자 정보를 포함하는 상기 통화 연결 정보를 생성하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법.
12. 음성 통화를 수행하기 위한 제1 어플리케이션 및 상기 음성 통화에 따른 이벤트를 감지하기 위한 제2 어플리케이션을 통신망을 통해 연동하는 하나 이상의 단말 장치로 제공하는 단계;
    상기 단말 장치에서 상기 제1 어플리케이션을 실행하여 상기 음성 통화를 수행하면, 상기 제2 어플리케이션을 통해 감지된 상기 음성 통화에 따른 이벤트에 대한 통화 통화 연결 정보를 상기 단말 장치로부터 수신하는 단계;
    수신된 통화 연결 정보를 이용하여 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 검색하는 단계; 및
    검색된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법.
13. 제11항에 있어서,
    상기 부가 서비스를 위한 컨텐츠 요청, 요청한 컨텐츠에 대한 시각 정보 수신, 수신된 시각 정보 노출 및 노출된 컨텐츠 클릭 중 하나 이상에 따른 통계 정보를 상기 단말 장치로부터 수신하는 단계; 및
    수신된 통계 정보를 저장 및 표시하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법.
14. 제11항에 있어서, 상기 수신된 통화 연결 정보를 이용하여 부가 서비스를 위해 제공할 컨텐츠에 대한 시각 정보를 검색하는 단계는,
    상기 수신된 통화 연결 정보에 포함된 상기 음성 통화에 대한 발신 정보를 확인하는 단계;
    확인된 발신 정보에 상응하는 수신처 정보가 등록되어 있는지를 검색하는 단계;
    상기 수신처 정보가 검색된 경우 상기 수신처 정보에 관련된 컨텐츠를 검출하는 단계; 및
    검출된 컨텐츠에 대한 시각 정보를 구성하여 구성된 시각 정보를 상기 단말 장치로 전송하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 서비스 장치에서의 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법.
15. 제10항 내지 제14항 중 어느 한 항에 기재된 시각 정보 기반의 부가 서비스를 제공하기 위한 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체.

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