KR20150094868A - 상영시설 내 안전성을 제고시키기 위한 관객 모니터링 시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 상영시설을 이용하는 관객들의 상태정보를 파악하고 이로부터 이상유무를 판단하기 위한 관객 모니터링 시스템에 관한 것이다. 구체적으로는 근거리 무선통신이 가능한 무선통신태그 및 태그리더기를 이용하여 관객의 위치정보를 파악하고, 다양한 종류의 센서를 구비한 극장용 좌석을 이용하여 관객의 이상유무를 판단하며 나아가 상영관 내 설치된 모니터링 카메라를 통해 관객들의 상태를 파악하여 이상이 있는 경우 관리자에게 알림메시지를 전달하는 관객 모니터링 시스템에 관한 것이다.

Description

상영시설 내 안전성을 제고시키기 위한 관객 모니터링 시스템 {Audience Monitoring System for Enhancing Safetiness in Theater}

본 발명은 상영시설을 이용하는 관객들의 상태정보를 파악하고 이로부터 이상유무를 판단하기 위한 관객 모니터링 시스템에 관한 것이다. 구체적으로는 근거리 무선통신이 가능한 무선통신태그 및 태그리더기를 이용하여 관객의 위치정보를 파악하고, 다양한 종류의 센서를 구비한 극장용 좌석을 이용하여 관객의 이상유무를 판단하며 나아가 상영관 내 설치된 모니터링 카메라를 통해 관객들의 상태를 파악하여 이상이 있는 경우 관리자에게 알림메시지를 전달하는 관객 모니터링 시스템에 관한 것이다.

최근 어린이를 위한 전용 극장들이 다수 생겨나고 있으며, 이러한 어린이 전용 극장들은 어린이 및 부모가 시설을 보다 안전하고 쉽게 이용할 수 있도록 하기 위해 다양한 방안을 강구하고 있다. 그 중에서도 극장을 찾는 관객들에 이상징후가 있는지 여부를 살피는 관객 모니터링에 대한 관심이 크게 높아지고 있다.

그러나 종래의 극장들은 관객들을 총괄적으로 모니터링 할 수 있는 시스템을 갖추고 있지 못하여 관객들, 특히 어린이 관객들의 안전상 문제가 빈번하게 발생하여 왔으며, 설사 모니터링 수단을 갖추었다 하더라도 이는 단순히 상영시설 및 고객관리를 위한 직원을 곳곳에 배치함으로써 문제가 발생한 고객에 대해 후속적인 조치를 취하는 방식 또는 상영관 내 천장 또는 벽면에 감시용 카메라를 설치함으로써 관리자가 촬영된 영상을 확인하는 방식 등에 불과하여 효과적인 관객 모니터링이 어려웠다.

살핀 바와 같이 위와 같은 관객 모니터링 방식은 다수의 고객들을 효과적으로 모니터링 하는데에 한계가 있으며, 관객이 개별적으로 관리직원에게 도움을 요청하지 않는 한 관리자는 관객에게 이상이 발생하였는지 여부를 알 수가 없다는 문제점이 있다.

또한, 어린이 전용 상영관의 경우, 어린이 관객들을 총괄적으로 모니터링 할 수 있는 시스템을 갖추지 못한 상황에서 보호자는 항상 어린이와 동반하여 감독을 하여야 하는 불편함이 있다. 또한 보호자가 부주의한 사이에 어린이가 보호자 곁을 떠나 개별행동을 하는 경우 보호자는 일일이 상영시설을 돌아다니며 어린이를 찾아야 하는 상황이 발생하기도 한다. 나아가 상영관의 어두운 환경에서는 어린이들을 육안으로 보고 이상유무를 판단하기가 어려워 보호자가 동반되더라도 효과적인 모니터링이 실질적으로 어렵다는 문제가 있다.

한편, 상영시설 내의 관객을 모니터링 하는 시스템과 직접적으로 대응되는 선행기술은 존재하지 않으며, 다만 한국 공개번호 제2009-0121729호(이하 선행기술)에는 영유아용 요람 및 모빌 형태의 기구에 장착되는 안전관리 시스템을 이용해 영유아의 안전 상태를 측정하고 그 결과 또는 그에 대한 해석을 유비쿼터스 센서 네트워크를 이용하여 감시자의 감시용 단말기에 전달하는 영유아 안전관리를 위한 시스템에 대해 개시하고 있다.

그러나 상기 선행기술은 극장과 같은 대규모의 시설이 아닌 가정에서의 모니터링 시스템이라는 점, 정해진 특정 1인에 대한 모니터링만 가능하다는 점, 요람 등에 고정되어 있는 영유아를 상대로 모니터링을 하므로 위치정보 파악의 필요성이 없다는 점 등에서 앞서 상술한 문제점들에 대한 해결책을 제시하고 있지 못하다.

본 발명은 이러한 기술적 배경을 바탕으로 제안된 것이며, 이상에서 살핀 기술적 요구를 충족시킴은 물론, 본 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 발명할 수 없는 추가적인 기술요소들을 제공하기 위해 발명되었다.

한국공개출원 제2009-0121729호 (2009.11.26. 공개)

본 발명은 상영시설을 이용하는 관객들의 상태정보를 다양한 수단을 통해 획득함으로써 관객들이 보다 안전하고 쾌적한 환경에서 영화를 관람할 수 있도록 하는 관객 모니터링 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.

구체적으로, 본 발명은 관객의 현재 위치정보, 좌석에의 착석여부, 체온이 적정온도 이상인지 여부와 같은 상태정보를 획득하고, 이로부터 관객에게 이상이 발생하였는지 여부를 판단할 수 있는 관객 모니터링 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 관객의 이상유무를 판단하여 상영시설 외부의 관리자 단말기로 알림메시지를 전송함으로써 이상이 있는 관객에 대해 신속한 사후 조치가 이루어질 수 있도록 하는 관객 모니터링 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.

또한, 본 발명은 어두운 상영환경에서도 관객의 이상유무를 효과적으로 모니터링 할 수 있는 관객 모니터링 시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명은 위와 같은 과제를 해결하기 위한 수단으로서 다양한 수단을 통해 획득한 관객 상태정보를 바탕으로 이상유무를 판단할 수 있는 관객 모니터링 시스템을 제공한다. 다만, 본 발명에서 인용하는 발명의 카테고리들은 단어 그 자체에 의해 한정되는 것은 아니며, 이하에서 살펴볼 기술사상을 포함하는 범위 내에서 다양하게 확장 해석될 수 있다.

본 발명의 일 실시예에 따른 관객 모니터링 시스템은 상영시설 내 관객의 상태정보를 획득하여 중앙관리장치로 전송하는 모니터링 장치; 및 상기 모니터링 장치로부터 수신한 상태정보를 분석하여 관객의 이상유무를 판단하고, 판단결과에 따라 상기 관객의 관리자 단말기로 알림메시지를 전송하는 중앙관리장치; 를 포함할 수 있다.

또한 상기 관객 모니터링 시스템에 있어서 모니터링 장치는, 관객정보가 저장되어 있고 근거리 무선통신을 통해 상기 관객정보를 전송할 수 있는 무선통신태그; 및 무선통신태그가 인식되면 이로부터 관객정보를 수신하고 해당 관객의 상영시설 내 현재 위치정보를 생성하여 중앙관리장치로 전송하는 태그리더기; 를 포함한다.

또한 상기 관객 모니터링 시스템에 있어서 중앙관리장치는 태그리더기로부터 수신한 위치정보를 바탕으로 상기 관객이 이동허용구역에 존재하는지 여부를 판단하고, 이동허용구역에 존재하지 않는 것으로 판단된 경우 알림메시지를 생성하여 이를 상기 관객의 관리자 단말기로 전송할 수 있다.

또한, 상기 무선통신태그는 상기 관객에게 이동허용구역으로부터 벗어났음을 알리는 경고신호를 출력하는 출력부;를 더 포함할 수도 있다.

한편, 관객 모니터링 시스템에 있어서 상기 모니터링 장치는, 관객의 실시간 관람 상태정보를 감지하여 이를 중앙관리장치로 전송하는 극장용 좌석일 수 있다.

이 때 상기 극장용 좌석은, 관객의 착석여부를 감지하는 하중감지센서, 체온을 감지하는 온도감지센서 또는 좌석상에 이물질이 존재하는지 여부를 감지하는 이물질감지센서 중 적어도 어느 하나를 포함할 수 있다.

또한, 상기 극장용 좌석은 좌석의 등받이면에 구비되어 상기 등받이면과 마주보는 후열(後列)의 좌석영역을 촬영하는 좌석카메라; 를 더 포함할 수 있다.

나아가, 상기 좌석카메라는 적외선 열화상 카메라(Infrared Thermal Camera)인 것을 특징으로 할 수 있다.

한편 상기 관객 모니터링 시스템에 있어서 모니터링 장치는, 상영관 내 설치되어 좌석영역을 촬영하는 모니터링 카메라일 수 있다.

또한 이 때, 상기 모니터링 카메라는 열화상 영상의 촬영이 가능한 적외선 열화상 카메라(Infrared Thermal Camera)일 수도 있다

한편, 본 발명의 다른 실시예에 따른 중앙관리장치는 모니터링 장치로부터 관객의 상태정보를 수신하는 상태정보 수신부; 상기 수신한 상태정보를 분석하여 관객의 이상유무를 판단하는 정보처리부; 관객 이상유무 판단결과에 따라 알림메시지를 생성하여 해당 관객의 관리자 단말기로 전송하는 메시지 전송부; 및 상기 상태정보 수신부, 정보처리부, 메시지 전송부를 제어하는 제어부; 를 포함한다.

또한, 상기 중앙관리장치는 관객의 관리정보가 저장된 고객관리DB를 더 포함할 수 있으며, 상기 고객관리DB에 저장된 관리정보에는 모니터링 시종(始終)시각, 이동허용구역, 관리자 단말기 식별번호 중 적어도 어느 하나가 포함될 수 있다.

또한 상기 상태정보에는 관객의 위치정보, 하중감지센서에 의해 감지된 하중값, 체온감지센서에 의해 감지된 체온값, 이물질감지센서에 의해 감지된 이물질존재여부, 좌석카메라 또는 모니터링 카메라에 의해 촬영된 영상 중 적어도 어느 하나가 포함될 수 있다.

한편, 이상에서 살핀 본 발명의 일 실시예에 따른 관객 모니터링 시스템 및 중앙관리장치는 상술한 구성들 이외에도 아래에서 설명할 내용으로부터 통상의 기술자에게 자명한 범위 내에서 다양한 기술적 구성들을 추가적으로 포함할 수 있다.

본 발명은 상영시설을 이용하는 관객들의 상태정보를 다각적인 수단을 통해 획득함으로써 관객의 이상유무를 보다 구체적으로 파악할 수 있다.

구체적으로, 본 발명에 따르면 관객의 현재 위치정보를 파악하여 해당 관객이 이동이 허용되는 구역에 존재하는지 여부를 판단할 수 있으며, 이에 따라 관객, 특히 어린이 관객이 허용되지 않는 공간에 출입하는 것을 방지할 수 있고, 나아가 어린이 관객이 극장에서 벗어나 길을 잃게 되는 등의 상황을 예방할 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면 관객의 체온이 적정수준을 유지하고 있는지 감지할 수 있어 해당 관객의 신체 이상여부를 파악함은 물론, 주변 관객들에게까지 상기 이상발생 원인이 전달되지 않도록 사전 예방조치를 취할 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면 관객별로 상태정보 확인이 가능하여 이상이 있는 특정 관객을 신속하게 분별해 낼 수 있으며, 나아가 해당 관객에 대한 신속한 사후 조치가 가능하게 된다.

또한, 본 발명에 따르면 특히 어린이 관객에 대한 모니터링이 자동으로 이루어지고, 이상이 있는 경우 관리자 단말기, 바람직하게는 해당 어린이 관객의 보호자로 등록된 자의 단말기로 별도의 알림메시지를 전송해 주므로, 보호자는 감독 부담을 덜 수 있으며, 나아가 개별활동 시간을 확보할 수 있게 된다.

또한, 본 발명에 따르면 어두운 상영환경에서도 관객의 이상유무를 효과적으로 모니터링 할 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 모니터링 시스템을 개략적으로 나타낸 예시도이다.
도 2는 무선통신태그 및 태그리더기가 연동되어 작동하는 모습을 나타낸 예시도이다.
도 3은 태그리더기의 설치 위치를 기준으로 구별한 이동허용구역 및 이동불허구역을 예시적으로 나타낸 것이다.
도 4는 관객의 상태정보를 파악할 수 있는 다양한 감지부를 구비한 극장용 좌석의 일 실시예이다.
도 5는 극장용 좌석의 배면(背面)에 설치된 좌석카메라의 실시예를 나타낸 것이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따라 모니터링 카메라를 통해 체온이 적정수준보다 높은 관객을 구별해 내는 모습을 나타낸 예시도이다.
도 7은 관객 모니터링 시스템의 주요 구성인 중앙관리장치의 세부구성을 개략적으로 나타낸 블록도이다.

이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명에 따른 관객 모니터링 시스템 및 이를 구성하는 세부 장치에 대해 상세하게 설명한다. 설명하는 실시 예들은 본 발명의 기술 사상을 통상의 기술자가 용이하게 이해할 수 있도록 제공되는 것으로 이에 의해 본 발명이 한정되지 않는다. 또한, 첨부된 도면에 표현된 사항들은 본 발명의 실시 예들을 쉽게 설명하기 위해 도식화된 도면으로 실제로 구현되는 형태와 상이할 수 있다.

한편, 이하에서 표현되는 각 구성부는 본 발명을 구현하기 위한 예일 뿐이다. 따라서, 본 발명의 다른 구현에서는 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않는 범위에서 다른 구성부가 사용될 수 있다. 또한, 각 구성부는 순전히 하드웨어 또는 소프트웨어의 구성만으로 구현될 수도 있지만, 동일 기능을 수행하는 다양한 하드웨어 및 소프트웨어 구성들의 조합으로 구현될 수도 있다.

또한, 어떤 구성요소들을 '포함'한다는 표현은, '개방형'의 표현으로서 해당 구성요소들이 존재하는 것을 단순히 지칭할 뿐이며, 추가적인 구성요소들을 배제하는 것으로 이해되어서는 안 된다.

나아가 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 '연결되어' 있다거나 '접속되어' 있다는 것의 의미는, 그 다른 구성요소에 직접 연결되거나 중간에 다른 또 다른 구성요소를 통해 연결될 수 있는 것으로 이해되어야 한다.

이하, 도 1을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 관객 모니터링 시스템을 살펴본다.

도 1에 의하면 관객 모니터링 시스템은 모니터링 장치(100)와 중앙관리장치(200)를 포함하여 구성될 수 있다.

모니터링 장치(100)는 관객의 상태정보를 획득하여 중앙서버장치로 전송하는 기능을 하는 것으로서 바람직하게는 상영시설 내에 복수개가 설치될 수 있다. 모니터링 장치(100)는 다양한 종류의 상태정보를 획득할 수 있으며, 이 때 상태정보에는, 현재 상영시설 내에서의 관객 위치정보, 체온정보, 좌석에의 착석여부 또는 좌석 상에 배설물, 토사물과 같은 이물질이 묻었는지 여부 등과 같이 관객의 관람상태를 확인할 수 있는 다양한 정보를 포함할 수 있다.

한편, 모니터링 장치(100)는 아래 설명하는 것과 같이 근거리 무선통신장치, 극장용 좌석(500) 또는 모니터링 카메라(600) 등과 같은 다양한 형태로 존재할 수 있다.

중앙관리장치(200)는 상기 모니터링 장치(100)로부터 상태정보를 수신하고, 상기 상태정보를 기반으로 관객의 이상유무를 판단한다. 또한, 상기 중앙관리장치(200)는 복수개의 모니터링 장치(100)로부터 상태정보를 수신하여 관객의 이상유무를 판단할 수도 있다.

관객에 특별한 이상이 없다고 판단된 경우 중앙관리장치(200)는 기본적으로 특별한 기능을 하지 않으며, 다만 별도의 저장부를 구비하여 정해진 주기마다 로그정보를 기록할 수 있다. 한편, 상기 중앙관리장치(200)는 관객에 특별한 이상이 없다고 판단된 경우라도 외부로부터 알림메시지 요청신호를 수신한 경우 별도의 알림메시지를 생성하여 전송할 수 있으며, 나아가 기설정된 주기에 따라 알림메시지를 생성하여 특정 관리자 단말기(300), 바람직하게는 해당 관객의 보호자로 등록된 자의 관리자 단말기(300)로 전송할 수도 있다.

한편, 관객에 이상이 있다고 판단된 경우 상기 중앙관리장치(200)는 알림메시지를 생성하여 하나 이상의 관리자 단말기(300)로 전송한다. 이 때, 상기 알림메시지는 이상징후가 있는 것으로 판단되는 관객의 좌석번호, 상태정보, 현재 관객의 위치정보 등을 포함할 수 있다.

또한 관리자 단말기(300)는 기본적으로 상영시설 내 곳곳에 배치된 관리직원의 단말기를 의미한다. 따라서 관객에 이상이 있다고 판단되는 경우 중앙관리장치(200)는 알림메시지를 상기 관리직원, 바람직하게는 이상징후가 있는 관객과 가장 가까운 근무구역의 관리직원의 단말기로 전송함으로써 보다 신속한 조치가 이루어질 수 있도록 한다. 이 때 상기 중앙관리장치(200)는 고객관리DB에 저장된 각 관리직원들의 단말기 식별번호, 근무구역, 근무시간과 같은 정보를 참조할 수 있다.

한편 상기 관리자 단말기(300)에는 특정 관객의 보호자로 미리 등록된 자의 단말기, 예를 들어 부모, 친족의 등록된 단말기 등이 포함될 수 있으며, 상기 관리자 단말기(300)로의 등록은 예매시 상영시설 내 입력수단을 통하여 중앙관리서버에 등록시킴으로써 이루어질 수 있다. 이 때, 상기 관리자 단말기(300)로의 등록은 해당 관객이 지정받은 좌석번호와 매칭되어 이루어질 수 있다. 즉, 특정 관객이 C열5번의 좌석을 지정받은 경우 관리자 단말기(300) 번호는 상기 좌석번호와 매칭되어 [C5-010********]와 같이 등록될 수 있다.

한편, 상기 단말기에는 상기 중앙관리장치(200)로부터 알림메시지를 수신할 수 있는 통신수단을 포함하는 모든 장치가 포함될 수 있으며, 예로서 스마트폰 등의 이동통신단말기 또는 특정 주파수를 신호전달수단으로 이용하는 근거리 무선통신단말기를 들 수 있다. 특히 상기 단말기는 상영시설 내외에 생성시킨 특정 주파수만을 신호전달수단으로 이용하는 상영시설 전용 단말기일 수 있으며, 보호자는 상기 전용 단말기를 상영시설 입장시 또는 예매시에 대여받아 이용할 수 있다.

이하 도 2 및 도 3을 참조하여 모니터링 장치(100)의 일 실시예를 살펴본다.

도 2에서 보는 것과 같이 상기 모니터링 장치(100)는 무선통신태그(400) 및 태그리더기(450)를 포함하여 구성될 수 있다.

무선통신태그(400)에는 관객정보가 저장될 수 있으며, 근거리 무선통신을 통해 태그리더기(450)와 데이터를 주고 받을 수 있다. 이 때 관객정보는 무선통신태그(400)를 휴대하는 관객을 구별할 수 있는 식별번호 등을 의미하며, 예를 들어 지정받은 좌석번호 또는 상영시설 관리자로부터 부여받은 회원번호 등이 포함될 수 있다.

한편, 상기 무선통신태그(400)는 세부구성으로서 태그리더기(450)와 근거리 무선통신을 통해 데이터를 주고 받는 무선통신모듈, 관객정보 및 기타 태그리더기(450)로부터 수신한 데이터를 저장할 수 있는 메모리, 상기 태그리더기(450)와의 무선통신 및 데이터 저장이 수행될 수 있도록 전력을 생성하는 전력모듈을 포함할 수 있다.

또한 상기 무선통신태그(400)는 앞서 언급한 기능을 수행할 수 있는 한 그 외형은 다양한 형태로 제작될 수 있으며, 바람직하게는 관객의 손목에 찰 수 있는 밴드형태, 목걸이, 팔찌 또는 휴대가 간편한 카드 형태일 수 있다. 나아가, 상기 무선통신태그(400)에는 관객에게 직접 이동허용구역에서 벗어났음을 알릴 수 있는 출력부를 포함할 수 있다. 상기 출력부는 음향출력수단 또는 발광수단인 것을 특징으로 할 수 있다.

태그리더기(450)는 상기 무선통신태그(400)를 인식하여 근거리 무선통신을 수행하며, 이를 통해 관객정보를 수신하고 해당 관객의 상영시설 내 위치정보를 중앙관리장치(200)로 전송하는 기능을 한다. 이 때, 상기 태그리더기(450)에는 각각 상영시설 내 어느 곳에 설치되어 있는지에 대한 위치정보가 저장되어 있으며, 특정 관객이 휴대하고 있는 무선통신태그(400)가 인식되는 경우 해당 무선통신태그(400)에 저장된 관객정보와 상기 태그리더기(450)의 위치정보를 매칭하여 중앙관리장치(200)로 전송하게 된다. 따라서 중앙관리장치(200)는 해당 관객이 현재 어느 태그리더기(450) 주변에 위치하는지를 파악함으로써 관객의 위치를 알 수 있게 되며, 태그리더기(450)의 상영시설 내 설치밀도가 높을수록 관객의 위치정보를 보다 정확하게 파악할 수 있게 된다.

한편, 상기 태그리더기(450)는 세부구성으로서 무선통신태그(400)와 무선통신을 수행하는 무선통신모듈, 해당 태그리더기(450)의 위치정보가 저장되어 있는 메모리, 태그리더기(450)가 적절한 기능을 수행할 수 있도록 전력을 공급하는 전력모듈, 중앙관리장치(200)에 데이터를 전송하는 데이터전송부를 포함할 수 있다.

또한 태그리더기(450)는 다양한 형태로 제작될 수 있으며, 도 2의 (a), (b)는 두 가지 바람직한 실시예를 나타낸 것이다. 도 2(a)는 게이트의 모양으로 형성된 태그리더기(450)로서 무선통신태그(400)를 휴대한 관객이 위 게이트 형태의 태그리더기(450)를 통과하는 경우 태그리더기(450)는 자동으로 상기 무선통신태그(400)를 인식하여 관객정보를 수신하게 된다. 도 2(b)는 키오스크 형태의 태그리더기(450)로서, 무선통신태그(400)를 휴대한 관객이 상기 태그리더기(450)로부터 소정 반경 내 구역을 통과하는 경우 상기 태그리더기(450)는 무선통신태그(400)를 인식하여 관객정보를 수신하게 된다. 무선통신태그(400) 또는 태그리더기(450)는 이와 같이 다양한 형상의 장치로 제작될 수 있다.

한편, 중앙관리장치(200)는 무선통신태그(400) 및 태그리더기(450)와 연계하여 아래와 같은 방식으로 동작한다.

중앙관리장치(200)는 태그리더기(450)로부터 수신한 관객의 위치정보를 바탕으로 해당 관객이 현재 이동허용구역에 있는지 여부를 판단한다. 중앙관리장치(200)에는 각 관객마다의 이동허용구역정보가 저장되어 있으며, 상기 이동허용구역정보는 디폴트 값으로 미리 설정된 것이거나 또는 보호자에 의해 상영관 내 특정 입력수단을 통해 새로이 설정될 수도 있다. 해당 관객이 이동허용구역에 있는 것으로 판단된 경우, 중앙관리장치(200)는 별도의 기능을 수행하지 않으며, 다만 해당 관객에 대한 위치를 로그정보에 저장할 수 있다. 한편, 해당 관객이 이동허용구역에서 벗어난 것으로 판단된 경우, 상기 중앙관리장치(200)는 소정의 알림메시지를 생성하여 이를 하나 이상의 관리자 단말기(300), 즉 상영시설 내 관리직원의 단말기 또는 상기 관객의 보호자로 등록된 자의 단말기로 전송하게 된다.

도 3은 특정 관객의 이동허용구역의 설정상태 및 상영시설 내 태그리더기(450)의 설치위치를 예시적으로 나타낸 것이다. 이에 따르면 이동허용구역인 A구역은 상영관과 화장실을 포함하고 있으며, 따라서 무선통신태그(400)를 휴대하고 있는 관객이 A구역의 태그리더기(450)에 인식되는 경우 중앙관리장치(200)는 해당 관객이 이동허용구역에 있음을 파악할 수 있게 된다. 반면, B구역은 이동이 허용되지 않는 구역으로서, B구역의 태그리더기(450)에 상기 무선통신태그(400)가 인식되는 경우 중앙관리장치(200)는 해당 관객이 이동이 허용되지 않는 구역에 존재함으로 파악하게 되며, 이에 따라 알림메시지를 생성하여 하나 이상의 관리자 단말기(300)로 전송하게 된다.

한편, 상기 관객 모니터링 시스템의 모니터링 장치(100)는 GPS단말기일 수도 있다. 이 때, 상기 GPS단말기는 다양한 형태로 제작될 수 있으며, 바람직하게는 관객이 쉽게 휴대할 수 있는 손목밴드, 팔찌, 목걸이 등의 형태일 수 있다.

상기 GPS단말기는 GPS 위성에서 전송되는 신호를 받는 수신부, 수신된 신호로부터 GPS단말기의 현재 좌표, 속도 등을 연산하는 연산부, 중앙관리장치(200)와 데이터를 송수신 할 수 있는 데이터전송부 등을 포함하여 이루어질 수 있다.

한편, 중앙관리장치(200)는 상기 GPS단말기로부터 위치정보를 수신하여 이로부터 해당 관객이 이동허용구역에 존재하는지 여부를 판단할 수 있다. 이 때, 이동허용구역이란 복수개의 좌표점으로 이루어진 일정 범위의 구역을 의미하며, 상기 중앙관리장치(200)는 GPS단말기로부터 수신한 위치정보와 상기 이동허용구역 내의 좌표점들과 비교하여 이동허용구역으로부터 벗어난 것으로 판단된 경우 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기(300)로 전송할 수 있다.

또 다른 한편, 상기 GPS단말기는 기설정된 주기에 따라 지속적으로 위치정보를 중앙관리장치(200)에 전송할 수도 있으며, 상기 중앙관리장치(200)는 앞서 설명한 것과 같은 방식으로 수신한 위치정보가 이동허용구역으로부터 벗어난 것으로 판단된 경우 알림메시지를 생성하게 된다.

이와 같은 GPS수신기는 특히 야외 극장에서 관객을 모니터링 하는데에 효과가 있다.

이하 도 4를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 극장용 좌석(500)을 통한 관객 모니터링 시스템에 대해 살펴본다.

도 4에서 보는 것과 같이 극장용 좌석(500)은 해당 좌석에 착석한 관객의 실시간 관람 상태정보를 감지하여 이를 중앙관리장치(200)로 전송함으로써 해당 관객을 모니터링 하게 된다.

극장용 좌석(500)은 세부구성으로서 관객의 상태정보를 감지할 수 있는 다양한 종류의 센서, 중앙관리장치(200)로 감지한 상태정보를 전송할 수 있는 데이터 전송부를 포함할 수 있으며, 상기 데이터 전송부는 중앙관리서버와 유선 또는 무선 통신망을 통해 데이터를 송수신 할 수 있다.

이하 극장용 좌석(500)에 구비되는 센서에 대하여 보다 상세하게 설명한다.

우선 상기 극장용 좌석(500)의 시트하부에는 관객의 착석여부를 감지할 수 있는 하중감지센서(510)가 구비될 수 있다. 하중감지센서(510)에서 감지된 시트 상부의 하중값은 상태정보의 한 종류로서 기설정된 주기마다 중앙관리장치(200)로 전송된다. 한편, 중앙관리장치(200)는 관람 시간 중 상기 극장용 좌석(500)으로부터 수신한 하중값이 설정값보다 낮은 것으로 판단된 경우, 알림메시지를 생성하여 하나 이상의 관리자 단말기(300)로 전송하게 된다. 예를 들어, 극장용 좌석(500)은 10초의 주기로 하중감지센서(510)에 의해 감지된 하중값을 중앙관리장치(200)로 전송할 수 있으며, 중앙관리장치(200)는 설정값, 즉 관객이 착석하지 않은 상태의 초기값과 상기 수신한 하중값을 비교하여 양자가 같은 값인 경우 알림메시지를 생성하고, 하중값이 초기값에 비해 큰 경우에는 별도의 알림메시지를 생성하지 않게 된다. 한편, 관객이 착석하지 않은 것으로 판단된 경우 상기 중앙관리장치(200)는 알림메시지를 생성하여 하나 이상의 관리자 단말기(300), 바람직하게는 해당 구역에 근무하는 관리직원의 단말기로 전송할 수 있다.

한편, 중앙관리장치(200)에는 별도로 모니터링 시종(始終)시각이 저장될 수 있다. 예를 들어 12시부터 14까지의 상영시간에만 모니터링을 하도록 관리자가 설정해 둔 경우, 상기 중앙관리장치(200)는 위 정해진 설정시간 이외에는 관객이 극장용 좌석(500)으로부터 이탈한 것으로 판단하더라도 알림메시지를 생성하지 않으며, 해당 시각 사이의 시간에만 관객 모니터링을 하게 된다.

또 다른 한편, 상기 극장용 좌석(500)의 등받이면 또는 시트상부에는 관객의 체온을 감지할 수 있는 온도감지센서(520)가 구비될 수 있다. 온도감지센서(520)에서 감지된 관객의 체온값 역시 상태정보의 한 종류로서 정해진 주기에 따라 중앙관리장치(200)로 전송되며, 중앙관리장치(200)는 수신한 체온값이 설정값보다 높은 것으로 판단된 경우 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기(300)로 전송하게 된다. 예를 들어, 극장용 좌석(500)은 10초의 주기로 온도감지센서(520)에 의해 감지된 체온값을 중앙관리장치(200)로 전송할 수 있으며, 중앙관리장치(200)는 설정값, 즉 건강한 사람의 일반적인 체온인 36.5도와 상기 수신된 체온값을 비교하여 오차가 2도 이상인 경우 해당 관객에 이상이 있는 것으로 판단하여 알림메시지를 생성할 수 있다. 한편, 상기 중앙관리장치(200)가 설정값과 수신한 체온값을 비교하여 해당 관객에 이상이 있는지 여부를 판단하는 알고리즘은 관리자에 의해 임의로 설정될 수 있다.

또 다른 한편, 상기 극장용 좌석(500)의 등받이면 또는 시트상부에는 소변, 토사물과 같은 이물질이 존재하는지 여부를 감지하는 이물질감지센서(530)를 구비할 수 있다. 특히 어린이 관객의 경우 영화 관람 도중 극장용 좌석(500) 상에서 소변을 보거나 구토를 하는 경우가 빈번하다. 상기 이물질감지센서(530)는 위와 같은 관객의 이상상태를 감지하기 위한 것으로서, 극장용 좌석(500)은 상기 이물질감지센서(530)에서 감지된 이물질존재여부를 정해진 주기에 따라 중앙관리장치(200)로 전송할 수 있다. 한편, 이물질감지는 극장용 좌석(500)의 시트상부 또는 등받이면에 미세전류가 흐를 수 있는 둘 이상의 전극을 구비하여 액체에 의해 상기 전극이 도전상태가 되는 경우 이물질이 존재하는 것으로 판단하는 방식일 수 있으며, 이 밖에 이물질을 검출할 수 있는 수단, 특히 액체의 존부를 검출할 수 있는 수단이라면 어느 것이라도 상기 이물질감지센서(530)로서 이용될 수 있다.

또 다른 한편, 상기 극장용 좌석(500)에는 보호자에 대해 호출 신호를 전송할 수 있는 호출버튼(540)이 구비될 수 있다. 상기 호출버튼(540)이 눌린 경우 극장용 좌석(500)은 소정의 호출 신호를 중앙관리장치(200)로 전송하며, 중앙관리장치(200)는 관객의 이상유무를 판단하는 과정을 거치지 않은 채 곧바로 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기(300)로 전송할 수 있다.

또 다른 한편, 도 5를 참조하면 상기 극장용 좌석(500)의 등받이면에는 상기 등받이면과 마주보는 후열의 좌석영역을 촬영할 수 있는 좌석카메라(550)가 구비될 수 있다. 극장용 좌석(500)은 상기 좌석카메라(550)가 촬영한 영상을 중앙관리장치(200)에 실시간으로 전송할 수 있으며 또는 기설정된 주기에 따라 촬영한 1프레임 화면만을 전송할 수도 있다. 이 경우 상기 영상 또는 1프레임 화면 자체가 상태정보의 한 종류가 되며, 이를 수신한 중앙관리장치(200)는 상기 영상 또는 화면을 분석하여 해당 좌석 관객의 이상유무를 판단하게 된다.

예를 들어, 좌석을 촬영한 영상을 분석한 결과 일정시간 화면의 변화(프레임 간 화면구성차이)가 전무한 경우 상기 중앙관리장치(200)는 해당 좌석의 관객에게 이상이 있는 것으로 판단하여 알림메시지를 생성할 수 있다.

또 다른 예로서, 상기 중앙관리장치(200)는 촬영된 영상내 인물의 모션, 예컨대 좌석이탈 또는 급격하게 큰 움직임 등의 모션을 분석하여 해당 관객의 이상유무를 판단할 수도 있다. 일 예로 상기 중앙관리장치(200)는 촬영된 영상 데이터의 각 프레임을 블록별, 픽셀별로 분석하여 n번째 프레임과 n+1번째 프레임 등을 비교하고, 프레임 간 변화가 기준치를 벗어나는지를 확인하여 관객의 이상유무를 판단할 수 있다.

한편, 상기 좌석카메라(550)는 반드시 극장용 좌석(500)의 등받이면에 설치될 필요는 없으며, 관리자의 편의에 따라 극장용 좌석(500)의 어느 부분에나 설치할 수 있다. 또한, 상영관 내 가장 앞열의 경우, 별도의 구조물을 설치하여 앞열 관객들의 관람 상태를 촬영할 수 있는 별도의 좌석카메라(550)를 설치할 수도 있을 것이다.

한편, 상기 좌석카메라(550)는 적외선 열화상 카메라인 것을 특징으로 할 수 있다. 적외선 열화상 카메라란 가시광선이 아닌 물체가 가지는 온도에 따라 적외선을 감지하여 촬영하는 것으로서, 상기 적외선 열화상 카메라로 촬영한 영상은 물체의 온도 분포를 파악하는데 이용될 수 있다. 좌석카메라(550)를 적외선 열화상 카메라로 이용하는 경우, 극장용 좌석(500)은 상기 좌석카메라(550)로 촬영된 적외선 열화상 영상 또는 1프레임 화면을 중앙관리장치(200)로 전송할 수 있으며, 중앙관리장치(200)는 수신한 영상 또는 1프레임 화면을 분석하여 해당 관객의 이상유무를 판단하게 된다. 일반적으로 적외선 열화상 영상은 청색부터 적색까지의 색분포로 화면이 구성되어 있으며, 청색은 온도가 낮음을, 적색은 온도가 높음을 나타낸다. 이를 바탕으로 예를 들면, 상기 중앙관리장치(200)는 수신한 영상 또는 1프레임 화면을 분석한 결과 적색계통의 색 분포가 전체 화면에서 차지하는 비율이 기설정된 값보다 높은 것으로 판단된 경우 해당 관객에 이상이 있는 것으로 판단, 즉 해당 관객에 열이 있는 것으로 보아 알림메시지를 생성할 수 있다.

이하 도 6을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 모니터링 카메라(600)를 통한 관객 모니터링 시스템을 설명한다.

모니터링 카메라(600)는 상영관 내 천장 또는 벽면에 설치될 수 있으며 바람직하게는 상영관 내 특정 좌석영역이 아닌 넓은 범위의 좌석영역을 촬영할 수 있도록 설치되어야 할 것이다.

상기 모니터링 카메라(600)는 세부적으로 좌석영역을 촬영하기 위한 촬영모듈, 영상 또는 화면을 중앙관리장치(200)로 전송하기 위한 전송모듈을 포함하여 구성될 수 있다.

한편, 상기 모니터링 카메라(600)는 촬영한 영상을 실시간으로 중앙관리장치(200) 측에 전송할 수 있으며, 또는 기설정된 주기에 따라 촬영된 1프레임 화면만을 전송할 수도 있다. 이 경우 실시간 영상 또는 1프레임 화면 자체는 상태정보의 한 종류가 되며, 이를 수신한 중앙관리장치(200)는 상기 영상 또는 화면을 분석하여 해당 좌석 관객의 이상유무를 판단하게 된다. 예를 들어, 영상을 분석한 결과 짧은 시간 간격동안 화면 내 변화도(프레임 간 화면 구성차이)가 설정값에 비해 비정상적으로 높은 경우, 상기 중앙관리장치(200)는 해당 상영관 내 관객들에게 이상이 있는 것으로 판단하여 알림메시지를 생성할 수 있다.

또한, 상기 중앙관리장치(200)는 촬영된 영상내 인물의 모션, 예컨대 좌석이탈 또는 급격하게 큰 움직임 등의 모션을 분석하여 관객들의 이상유무를 판단할 수도 있을 것이다.

또 다른 한편, 상기 모니터링 카메라(600)는 적외선 열화상 카메라인 것을 특징으로 할 수도 있다. 적외선 열화상 카메라의 기능 및 특징은 앞서 설명한 바와 같으며, 중앙관리장치(200)는 상기 모니터링 카메라(600)로부터 적외선 열화상 영상 또는 1프레임 화면을 수신하여 이를 바탕으로 관객들의 이상유무를 판단한다. 도 6은 모니터링 카메라(600)가 적외선 열화상 카메라인 경우를 상정한 경우의 실시예로서, 중앙관리장치(200)는 적외선 열화상 카메라에 의해 촬영된 영상으로부터 관객들의 체온을 파악할 수 있다. 예를 들어 체온이 정상인 관객들(750)은 흰색으로, 체온이 정상보다 높은 관객들(700)은 적색계통의 색깔로 표시될 수 있으며, 중앙관리장치(200)는 영상 내 적색계통의 색밀도가 높은 부분을 색출해 냄으로써 관객의 이상유무를 판단할 수 있게 된다.

이하 도 7을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 중앙관리장치(200)에 대해 상세하게 살펴본다.

도 7에서 보는 것과 같이 중앙관리장치(200)는 상태정보 수신부(210), 정보처리부(220), 메시지 전송부(230), 고객관리DB(240) 및 제어부(260)를 포함하여 구성될 수 있다.

상태정보 수신부(210)는 모니터링 장치(100)로부터 관객의 상태정보를 수신하는 기능을 하며, 상기 상태정보에는 상영시설 내 관객의 위치정보, 극장용 좌석(500)의 하중감지센서(510)에 의해 감지된 하중값, 온도감지센서(520)에 의해 감지된 체온값, 이물질감지센서(530)에 의해 감지된 이물질존재여부, 좌석카메라(550) 또는 모니터링 카메라(600)에 의해 촬영된 영상이 포함될 수 있다. 한편, 상기 상태정보 수신부(210)는 각종 모니터링 장치(100)와의 데이터 송수신시 유선 또는 무선의 통신수단을 이용할 수 있다.

정보처리부(220)는 상기 상태정보 수신부(210)가 수신한 상태정보를 분석하여 관객의 이상유무를 판단하는 기능을 한다. 앞서 언급한 것과 같이 상태정보는 여러 가지 형태로 이루어질 수 있으며, 상기 정보처리부(220)는 각각의 상태정보에 따라 다른 판단 메커니즘을 갖추어 관객의 이상여부를 판단해 낸다. 구체적인 판단 메커니즘은 앞서 모니터링 장치(100)의 다양한 태양에서 상술한 실시예를 참고하기로 한다.

한편, 상기 정보처리부(220)가 관객의 이상여부를 판단하기 위해 참조하는 각종 설정값들은 고객관리DB(240)로부터 호출하여 활용할 수 있다.

메시지 전송부(230)는 상기 정보처리부(220)에서의 판단결과에 따라 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기(300)로 전송하는 기능을 한다. 즉, 관객에 이상이 있는 것으로 판단된 경우 상기 메시지 전송부(230)는 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기(300), 즉 상영시설 내 관리직원의 단말기 또는 해당 관객의 보호자로 등록된 자의 단말기로 전송하게 되며, 관객에 특별한 이상이 없는 것으로 판단된 경우에는 별도의 알림메시지를 생성하지 않는다.

고객관리DB(240)는 관객들을 관리하기 위해 필요한 관리정보를 저장할 수 있는 것으로서, 상기 중앙관리장치(200) 내 또는 외부에 추가적으로 부가될 수 있으며, 상기 관리정보에는 각 관객에 대한 모니터링 시종(始終)시각, 상영시설 내 관객의 이동허용구역, 관리직원들의 각 단말기 식별번호 및 근무구역, 보호자로 등록된 자의 단말기 식별번호 등이 포함될 수 있다. 위와 같은 관리정보들은 관객 및 보호자가 상영시설을 이용할 시, 예를 들어 영화 티켓을 구매할 시, 구비된 별도의 입력수단을 통해 입력할 수 있으며, 또는 인터넷을 통해 개별 관객마다의 관리정보를 입력할 수도 있다.

100: 모니터링 장치
200: 중앙관리장치
210: 상태정보 수신부
220: 정보처리부
230: 메시지 전송부
240: 고객관리DB
250: 상태정보 저장부
300A, 300B: 관리자 단말기
400: 무선통신태그
450: 태그리더기
500: 극장용 좌석
510: 하중감지센서
520: 온도감지센서
530: 이물질감지센서
540: 호출버튼
550: 좌석카메라
600: 모니터링 카메라

Claims (13)

1. 상영시설 내 관객의 상태정보를 획득하여 중앙관리장치로 전송하는 모니터링 장치; 및
   상기 모니터링 장치로부터 관객의 상태정보를 수신하고, 상기 수신한 상태정보를 바탕으로 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기로 전송하는 중앙관리장치;
   를 포함하는 관객 모니터링 시스템.
   
2. 제1항에 있어서, 상기 모니터링 장치는,
   관객정보가 저장되어 있고 근거리 무선통신을 통해 상기 관객정보를 전송할 수 있는 무선통신태그; 및
   무선통신태그가 인식되면 이로부터 관객정보를 수신하고 해당 관객의 상영시설 내 현재 위치정보를 생성하여 중앙관리장치로 전송하는 태그리더기;
   를 포함하는 관객 모니터링 시스템.
   
3. 제2항에 있어서,
   중앙관리장치는 태그리더기로부터 수신한 위치정보를 바탕으로 상기 관객이 이동허용구역에 존재하는지 여부를 판단하고,
   이동허용구역에 존재하지 않는 것으로 판단된 경우 알림메시지를 생성하여 이를 상기 관객의 관리자 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 관객 모니터링 시스템.
   
4. 제2항에 있어서,
   상기 무선통신태그는 상기 관객에게 이동허용구역으로부터 벗어났음을 알리는 경고신호를 출력하는 출력부;
   를 더 포함하는 관객 모니터링 시스템.
   
5. 제1항에 있어서, 상기 모니터링 장치는,
   관객의 실시간 관람 상태정보를 획득하여 이를 중앙관리장치로 전송하는 극장용 좌석인 것을 특징으로 하는 관객 모니터링 시스템.
   
6. 제5항에 있어서 상기 극장용 좌석은,
   관객의 착석여부를 감지하는 하중감지센서, 체온을 감지하는 온도감지센서 또는 좌석상에 이물질이 존재하는지 여부를 감지하는 이물질감지센서 중 적어도 어느 하나를 포함하는 관객 모니터링 시스템.
7. 제5항에 있어서,
   상기 극장용 좌석은 좌석의 등받이면에 구비되어 상기 등받이면과 마주보는 하나 이상의 후열(後列) 좌석영역을 촬영하는 좌석카메라;
   를 더 포함하는 관객 모니터링 시스템.
   
8. 제7항에 있어서,
   상기 좌석카메라는 적외선 열화상 카메라(Infrared Thermal Camera)인 것을 특징으로 하는 관객 모니터링 시스템.
   
9. 제1항에 있어서, 상기 모니터링 장치는,
   상영관 내 설치되어 좌석영역을 촬영하는 모니터링 카메라인 것을 특징으로 하는 관객 모니터링 시스템.
   
10. 제9항에 있어서,
    상기 모니터링 카메라는 적외선 열화상 카메라(Infrared Thermal Camera)인 것을 특징으로 하는 관객 모니터링 시스템.
11. 모니터링 장치로부터 관객의 상태정보를 수신하는 상태정보 수신부;
    상기 수신한 상태정보를 분석하여 관객의 이상유무를 판단하는 정보처리부;
    상기 수신한 상태정보를 바탕으로 알림메시지를 생성하여 관리자 단말기로 전송하는 메시지 전송부; 및
    상기 상태정보 수신부, 정보처리부 및 메시지 전송부를 제어하는 제어부;
    를 포함하는 중앙관리장치.
    
12. 제11항에 있어서,
    상기 중앙관리장치는 관객의 관리정보가 저장된 고객관리DB를 더 포함하고,
    상기 고객관리DB에 저장된 관리정보는 모니터링 시종(始終)시각, 이동허용구역, 관리직원들의 각 단말기 식별번호 및 근무구역, 보호자로 등록된 자의 단말기 식별번호 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 중앙관리장치.
13. 제11항에 있어서,
    상기 상태정보는 관객의 위치정보, 하중감지센서에 의해 감지된 하중값, 체온감지센서에 의해 감지된 체온값, 이물질감지센서에 의해 감지된 이물질존재여부, 좌석카메라 또는 모니터링 카메라에 의해 촬영된 영상 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 중앙관리장치.

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