KR20150071761A - 전자 스탬프 지원 서버와 어플리케이션 및 동작 방법 - Google Patents

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Abstract

전자 스탬프 지원 서버 및 어플리케이션 동작 방법을 제공한다. 상기 전자 스탬프 지원 서버는 결제 정보가 제1 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제1 전자 스탬프에 적립되는 제1 스탬프를 전송하는 단계 및 상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 보상을 제공하는 단계를 포함한다. 제1 전자 스탬프는 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되도록 구성된다.

Description

전자 스탬프 지원 서버와 어플리케이션 및 동작 방법{SERVER AND APPLIACTION FOR SUPPORTING E-STAMPING AND OPERATING MEHOD THEREOF}
전자 스탬프 지원 서버 및 어플리케이션을 제공한다. 보다 상세하게는, 사용자의 결제 정보와 연동하여 적립되는 전자 스탬프를 발급하고, 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우 사용자에게 보상을 제공하는 방법을 제공한다.
최근 사용의 편리성 등으로 인해 점점 현금을 대신하여 신용카드 또는 체크카드의 사용이 점점 늘어나고 있는 추세이다. 이러한 신용카드 또는 체크카드 사용의 증가로 인해 각 금융기관에서는 신용카드 또는 체크카드의 결제 프로세스와 연동하여 다양한 서비스를 제공하고, 이와 연계하여 다양한 마케팅 툴이 개발되고 있다.
신용카드 또는 체크카드를 사용함에 있어서 고객, 가맹점 및 카드를 발행하는 금융기관 각각의 이익을 충족시키기 위한 다양한 서비스가 결제 프로세스와 연동하여 제공되고 있다. 결제 시점을 기준으로 구분해 보면, 결제 전에는 쿠폰, 가맹점의 할인 정보 제공, 가맹점 추천 등을 제공하고, 결제 시에는 멤버쉽 포인트, 쿠폰, 스탬프 등을 제공하며, 결제 후에는 가맹점 평가 정보, 고객 분석 정보 등을 제공한다.
다만, 결제 시에 제공하는 쿠폰 또는 스탬프 등의 서비스는 가맹점주의 로열티 프로그램으로 인식되어 가맹점에서 제공하는 보상에만 의존할 뿐이어서 지속 가능한 사용을 유도하고 있지 못하다. 또한, 각 가맹점 별로 개별 운영되어 쿠폰 또는 스탬프 등의 관리 측면에 있어서도 불편함을 초래하고 있다.
일측에 따르면, 결제 정보가 제1 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제1 전자 스탬프에 적립되는 제1 스탬프를 전송하는 단계 및 상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 보상을 제공하는 단계를 포함하고, 상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법을 제공한다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는 상기 업종 또는 상기 지역 중 적어도 하나를 그룹핑하여, 상기 그룹핑된 업종 또는 지역에서 상기 스탬프가 적립될 수 있다.
또한, 상기 전자 스탬프는, 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분될 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 상기 보상 기준에 대응되는 상기 제1 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분될 수 있다.
또한, 상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 개별 사용자인 경우, 상기 개별 사용자의 상기 전자 스탬프 사용 이력에 따라 단계별로 구분될 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 적립 조건은, 상기 제1 전자 스탬프 발급 여부, 상기 제1 스탬프를 적립하기 위한 최소 금액, 가맹점이 상기 제1 스탬프가 적립되는 상기 업종 또는 상기 지역인지 여부 또는 상기 제1 전자 스탬프의 유효 기간 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는, 상기 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 제1 스탬프와 구분되는 제2 스탬프가 적립되는 제2 전자 스탬프를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 결제 정보가 상기 제2 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제2 스탬프를 전송하는 단계 및 상기 제2 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 상기 단계별로 구분된 보상과 차이가 있는 보상을 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
다른 일측에 따르면, 수신된 제1 스탬프를 제1 전자 스탬프에 적립하는 단계 및 상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 상기 제1 전자 스탬프에 대한 보상을 수신하는 단계를 포함하고, 상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법을 제공한다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는 상기 업종 또는 상기 지역 중 적어도 하나를 그룹핑하여, 상기 그룹핑된 업종 또는 지역에서 상기 제1 스탬프가 적립될 수 있다.
또한, 상기 적립하는 단계는, 상기 제1 스탬프가 적립되는 상기 제1 전자 스탬프가 적어도 하나 이상인 경우, 사용자에 의해 선택된 제1 전자 스탬프에 상기 제1 스탬프를 적립할 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는, 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분될 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 상기 보상 기준에 대응되는 상기 제1 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분될 수 있다.
또한, 상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 개별 사용자인 경우, 상기 개별 사용자의 상기 전자 스탬프 사용 이력에 따라 단계별로 구분될 수 있다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는, 상기 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 제1 스탬프와 구분되는 제2 스탬프가 적립되는 제2 전자 스탬프를 더 포함할 수 있다.
또한, 수신된 제2 스탬프를 제2 전자 스탬프에 적립하는 단계 및 상기 제2 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 상기 단계별로 구분된 보상과 차이가 있는 보상을 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 결제 정보가 제1 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제1 전자 스탬프에 적립되는 제1 스탬프를 전송하는 전송부 및 상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 보상을 제공하는 제공부를 포함하고, 상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인, 전자 스탬프 지원 서버를 제공한다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는, 상기 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 제1 스탬프와 구분되는 제2 스탬프가 적립되는 제2 전자 스탬프를 포함할 수 있다.
또한, 상기 전송부는, 상기 결제 정보가 상기 제2 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제2 스탬프를 전송하고, 상기 제공부는, 상기 제2 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 상기 단계별로 구분된 보상과 차이가 있는 보상을 제공할 수 있다.
또 다른 일측에 따르면, 전자 스탬프를 지원하는 어플리케이션을 통한 전자 스탬프 지원 방법을 실행하는 프로그램을 수록한 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 있어서, 상기 전자 스탬프 지원 방법은, 수신된 제1 스탬프를 제1 전자 스탬프에 적립하는 단계 및 상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 상기 제1 전자 스탬프에 대한 보상을 수신하는 단계를 포함하고, 상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인 컴퓨터 판독 가능 기록 매체를 제공한다.
일실시예에 따르면, 상기 전자 스탬프는 상기 업종 또는 상기 지역 중 적어도 하나를 그룹핑하여, 상기 그룹핑된 업종 또는 지역에서 상기 제1 스탬프가 적립될 수 있다.
도 1은 일실시예에 따른 전자 스탬프 지원 서버의 구성을 나타내는 블록도이다.
도 2는 일실시예에 따른 전자 스탬프 지원 방법의 흐름을 나타내는 흐름도이다.
도 3은 일실시예에 따른 전자 스탬프의 유형을 도시한다.
도 4는 일실시예에 따른 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프를 도시한다.
도 5는 일실시예에 따른 적립 조건에 따라 계층적으로 구분된 전자 스탬프를 도시한다.
도 6은 일실시예에 따른 전자 스탬프가 그룹형 전자 스탬프인 경우 전자 스탬프 지원 방법에 대한 흐름도이다.
도 7은 일실시예에 따른 적립 조건의 대응 여부를 판단하는 흐름도이다.
도 8은 일실시예에 따른 적립 메시지를 도시한다.
도 9는 일실시예에 따른 적립된 스탬프를 취소하는 과정을 도시한다.
도 10은 일실시예에 따른 단계별로 구분된 전자 스탬프의 보상을 도시한다.
도 11은 일실시예에 따른 사용자 그룹으로 초대하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
이하에서, 본 발명의 일부 실시예를, 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 그러나, 본 발명이 실시예들에 의해 제한되거나 한정되는 것은 아니다. 각 도면에 제시된 동일한 참조 부호는 동일한 부재를 나타낸다.
도 1은 일실시예에 따른 전자 스탬프 지원 서버의 구성을 나타내는 블록도이다.
전자 스탬프 지원 서버(100)는 발급부(110), 전송부(120) 및 제공부(130)를 포함할 수 있다.
발급부(110)는 사용자에게 전자 스탬프를 발급할 수 있다. 기존의 실물 스탬프와는 달리 전자 스탬프는 무선 통신망 등을 통해 사용자에게 발급될 수 있다.
기존의 스탬프는 각 가맹점에서 종이에 인쇄된 형태 등의 실물 스탬프로 발급하고, 각 가맹점에서 물품을 구매하거나 서비스를 제공받는 경우 이에 대응하여 실물 스탬프에 도장 등을 적립해 주는 방식 등으로 운영된다.
이와 같은 기존의 실물 스탬프는 각 가맹점마다 별도의 실물 스탬프가 제공되거나, 브랜드 별 또는 해당 지역의 상권을 중심으로 실물 스탬프가 제공된다. 따라서, 고객이 기존의 실물 스탬프에 도장 등을 적립 받기 위해서는 해당 스탬프를 직접 소지해야 하고, 해당 실물 스탬프를 소지하지 않은 경우 적립 받지 못하는 경우도 발생하여, 사용의 측면에 있어서도 불편한 면이 있다.
또한, 기존 실물 스탬프는 관리 측면에 있어서도, 스탬프를 분실하는 경우 기존의 적립 이력을 인정받지 못할 수 있고, 종이로 인쇄된 스탬프인 경우 쉽게 손상될 우려가 있어 불편함이 존재한다.
전자 스탬프는 상술한 기존의 실물 스탬프와는 달리 무선 통신망 등을 통해 제공되고, 파일 등의 형태로 사용자 단말에 저장되어 전자 스탬프 어플리케이션 등을 통해 사용될 수 있으므로 관리가 용이하다. 또한, 별도의 실물 스탬프를 항상 소지할 필요가 없어 사용적 측면에 있어서도 편리하다.
다만, 실물 스탬프와 마찬가지로 기존의 전자 스탬프도 운영 방식에 있어서는 큰 차이가 없다. 예를 들어, 스탬프를 적립하여 전자 스탬프가 보상 기준을 달성한 경우 이에 대한 보상을 제공하는 주체가 가맹점에 의존하는 구조를 가지고 있다. 따라서, 가맹점의 참여 여부에 따라 전자 스탬프의 활성화 여부가 결정된다. 하지만, 가맹점은 전자 스탬프 적립 고객에 대해 추가적인 보상을 제공함에 대응하여 별다른 홍보 효과를 기대할 수 없는 경우가 많아 가맹점의 참여를 기대하기 힘들 수 있다.
또한, 스탬프를 적립해주는 가맹점이 한정되어 있어 스탬프 가맹점 이용이 가능한 고객만 서비스를 제공받는 문제가 있다. 예를 들어, 각 가맹점 별로 별도의 스탬프를 운영하는 경우, 해당 가맹점에서만 스탬프를 적립 받을 수 있기 때문에 사용자가 지속해서 해당 가맹점만 이용해야 한다는 점이 스탬프 이용의 활성화를 저해하는 요소가 될 수 있다.
덧붙여, 물품 및 서비스의 결제와 스탬프의 적립이 별도로 운영되어 사용자에게 번거로움을 초래하고, 결제 시에 해당 가맹점에서 적립되는 스탬프를 제시하지 않으면 스탬프를 적립 받지 못하는 경우도 발생할 수 있다.
상술한 바와 같이 기존 전자 스탬프가 활성화 되지 않는 요인들을 고려하여 일실시예에 따른 전자 스탬프는 신용카드 또는 체크카드를 발행하는 금융기관 자체에서 전자 스탬프 서비스를 제공할 수 있다. 기존의 가맹점이 중심이 되어 스탬프를 운영하는 것과는 달리 금융기관에서 직접 전자 스탬프를 운영함으로써 가맹점의 참여여부와는 무관하게 안정적인 서비스가 가능하다. 또한, 금융기관에서 제공하는 추가적 혜택으로 인식될 수 있어 고객의 수용도가 높아질 수 있다.
또한, 일실시예에 따른 전자 스탬프는 특정 가맹점에서만 스탬프가 적립되는 것이 아니라 업종 또는 지역별로 스탬프가 적립 가능할 수 있다. 다만, 상기 전자 스탬프는 단일 업종 또는 단일 지역으로 제한되는 것이 아니다.
예를 들어, 유사 업종 간 그룹핑 할 수도 있고, 고객의 생활 패턴 등을 통해서 업종간 그룹핑 할 수 있다. 지역에 있어서도, 단일 지역으로 제한되는 것이 아니고 주요 상권을 중심으로 그룹핑될 수 있고, 사람들이 왕래가 빈번한 지역을 중심으로 그룹핑될 수 있다. 또한, 업종과 지역을 결합하여 그룹핑하여 전자 스탬프가 제공될 수 있다.
이와 같이 스탬프가 적립될 수 있는 곳을 확대함으로써, 다빈도 이용 업종 및 주요 상권 스탬프에 대한 이용 욕구를 고취시킬 수 있고, 해당 업종 또는 지역 가맹점들에 있어서는 전략적으로 스탬프를 운용하여 고객을 유치할 수 있다.
더불어, 일실시예에 따른 전자 스탬프는 물품 또는 서비스 등의 결제 시 결제 정보와 연동하여 고객이 스탬프를 적립할 수 있게 유도할 수 있다. 기존의 전자 스탬프와는 달리 사용자의 결제 정보에 연동되어 자동으로 적립 메시지 등을 통해 고객이 스탬프를 적립함으로써 적립의 편의성을 더 높일 수 있다.
상술한 바와 같은 방식을 통해 일실시예에 따른 전자 스탬프는 기존의 전자 스탬프와는 달리 서비스의 범용성 및 고객 몰입도를 제고할 수 있도록 설계될 수 있다. 상기 전자 스탬프를 발행하는 금융기관은 스탬프가 적립 가능한 업종 또는 지역, 상기 전자 스탬프의 유효 기간, 스탬프를 적립하기 위한 최소 금액 또는 상기 전자 스탬프의 보상 기준 및 보상 내용 등을 설정하여 전자 스탬프를 설계할 수 있다. 또한, 각 전자 스탬프마다 발급 기준을 설정하여 중복되는 보상 수령과 같은 악의적인 전자 스탬프 이용을 방지할 수 있다.
설계된 전자 스탬프는 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분될 수 있다. 또한, 상기 설계된 전자 스탬프의 적립 조건에 따라 계층적으로 구분될 수 있다. 상기와 같이 구분된 기준에 따라 제공되는 보상이 변동될 수 있다. 보상 변동에 관한 자세한 사항에 관해서는 후술한다.
구분된 각 전자 스탬프는 웹사이트 또는 어플리케이션 등을 통해 제공됨으로써, 고객의 선택을 유도할 수 있다. 또한, 발급부(110)는 전자 스탬프의 설계 목적에 따라 마케팅 등의 일환으로 사용자에게 상기 전자 스탬프를 발급할 수 있다.
전송부(120)는 결제 정보가 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 전자 스탬프에 적립되는 스탬프를 전송할 수 있다. 서버(100)에서 결제 정보를 수신하고, 사용자의 결제 수단과 연동되어 있는 전자 스탬프의 적립 조건을 비교할 수 있다. 비교 결과 결제 정보가 전자 스탬프의 적립 조건에 대응하는 경우, 전자 스탬프에 적립되는 스탬프를 사용자에게 전송할 수 있다.
이를 통해 사용자는 결제 시 마다 발급된 전자 스탬프를 제시하지 않고 자동으로 스탬프를 수신할 수 있고, 이를 통해 전자 스탬프에 스탬프를 적립할 수 있다. 또한, 적립 가능한 전자 스탬프가 적어도 하나 이상인 경우, 사용자는 적립할 전자 스탬프를 선택하여 적립할 수 있다.
상기 전자 스탬프의 적립 조건은 전자 스탬프가 설계된 사항들을 기초로 설정될 수 있다. 예를 들어, 전자 스탬프 발급 여부, 스탬프를 적립하기 위한 최소 금액, 가맹점이 스탬프가 적립되는 상기 업종 또는 상기 지역인지 여부 또는 전자 스탬프의 유효 기간 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
사용자의 결제 정보가 상기 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되지 않는 경우, 전송부(120)는 사용자에게 스탬프를 전송하지 않을 수 있다. 예를 들어, 발급된 전자 스탬프의 유효기간이 만료된 경우 스탬프를 전송하지 않을 수 있다. 또한, 결제 금액이 상기 스탬프를 적립하기 위한 최소 금액에 미치지 못하는 경우 스탬프를 전송하지 않을 수 있다. 더불어, 물품 또는 서비스 등을 결제한 가맹점이 스탬프가 적립 가능한 업종 또는 지역에 해당하지 않는 경우에도 스탬프를 전송하지 않을 수 있다.
다만, 상기와 같이 결제 정보가 전자 스탬프의 적립 조건에 대응하지 않는 경우, 사용자에게 안내 메시지 등을 통해 적립조건에 대응되지 않아 스탬프가 전송되지 않음을 알릴 수 있다. 이를 통해, 사용자에게 전자 스탬프를 재발급 받도록 유도하거나 해당 가맹점에서 적립 가능한 전자 스탬프를 새로 발급받도록 유도할 수 있다.
전송부(120)는 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 스탬프와 구분되는 별도의 스탬프가 적립되는 별도의 전자 스탬프인 경우, 상기 별도의 스탬프를 사용자에게 전송할 수 있다. 상기 별도의 스탬프는 일반 전자 스탬프가 아닌 별도의 전자 스탬프에만 적립되도록 설계될 수 있고, 사용자도 상기 별도의 전자 스탬프를 선택하여 적립할 수 있다.
제공부(130)는 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 보상을 제공할 수 있다. 상기 보상은 전자 스탬프가 구분된 유형에 따라 다르게 설정될 수 있다.
예를 들어, 제공부(130)는 전자 스탬프의 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 상기 보상 기준에 대응되는 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분되는 보상을 제공할 수 있다.
또한, 제공부(130)는 전자 스탬프의 발급 대상이 개별 사용자인 경우, 상기 개별 사용자의 전자 스탬프 사용 이력에 따라 단계별로 구분되는 보상을 제공할 수 있다.
더불어, 제공부(130)는 전자 스탬프가 계층적으로 구분된 경우, 이에 따라 보상을 다르게 설정하여 스탬프 적립 조건이 높게 설정된 경우 더 많은 혜택을 포함하는 보상을 제공할 수 있다. 각 전자 스탬프 유형별 보상에 대해서는 후술하기로 한다.
또한, 서버(100)는 스탬프가 전자 스탬프에 적립된 후, 결제가 취소되거나 결제 승인이 되지 않는 경우 상기 적립된 스탬프를 취소하여 고객의 부정 사용을 방지할 수 있다.
상기 취소된 스탬프는 취소 상태로 표시되어 사용자가 삭제가 가능하며, 적립된 스탬프에 의해 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되어 보상이 제공된 경우에는, 최종 보상이 발송되기 전까지 취소될 수 있다.
제공부(130)는 전자 스탬프 어플리케이션 또는 상기 전자 스탬프 어플리케이션과 연동되는 어플리케이션을 통해 가맹점이 제공하는 할인 정보 및 연계된 스탬프 적립 정보를 제공할 수 있다.
일반적으로 가맹점이 제공하는 할인 정보는 광고 정보로 인식될 수 있고, 불특정 다수를 대상으로 광고 정보가 제공되기 때문에 효율적이지 못한 측면이 있다. 이에 반하여, 일실시예에 따르면, 제공부(130)는 업종 또는 지역 별로 구분된 전자 스탬프 사용자 들에게 해당 업종 또는 지역 별 할인 정보 또는 연계된 스탬프 적립 정보를 제공할 수 있다.
이를 통해 고객은 상기 정보를 단순한 광고가 아닌 스탬프에 관한 정보로 인식할 수 있어 가맹점은 효율적인 홍보 효과를 기대할 수 있다. 이를 통해 가맹점 참여를 자발적으로 유도할 수 있고, 고객은 스탬프 적립에 필요한 정보를 이용하여 스탬프 적립을 효율적으로 할 수 있다.
도 2는 일실시예에 따른 전자 스탬프 지원 방법의 흐름을 나타내는 흐름도이다.
도 1을 참조하면, 단말(210)은 전자 스탬프 지원 서버(200)로 전자 스탬프 발급 신청을 할 수 있다(220). 단말(110)은 일반적으로 사용자의 스마트 폰, 태블릿 PC 등이 될 수 있으며, 홈페이지, 콜센터, 가맹점의 단말 등을 통해서도 전자 스탬프의 발급 신청을 할 수 있다. 서버(100)는 신용카드 또는 체크카드를 발행하는 금융기관의 서버에 포함될 수 있다.
사용자는 업종 또는 지역별로 스탬프가 적립 가능한 전자 스탬프 중에서 자신이 주로 이용하는 업종 또는 지역에서 적립 가능한 전자 스탬프를 선택할 수 있다. 또한 상기 전자 스탬프는 하나로 제한되는 것은 아니며, 전자 스탬프를 발행하는 금융기관에서 설정한 기준에 따라 적어도 하나 이상의 전자 스탬프에 대해 발급 신청 할 수 있다.
사용자 또는 가맹점에 의해 전자 스탬프를 직접 발급신청 할 수 있으나, 상기 금융기관의 마케팅 등의 일환으로 발급 신청이 없더라도 사용자에게 발급해 줄 수도 있다. 따라서, 상기 전자 스탬프 발급 신청(220) 단계가 생략될 수 있다.
서버(200)는 사용자 또는 가맹점의 발급 신청이나 마케팅 등의 일환으로 사용자에게 전자 스탬프를 발급할 수 있다(230). 서버(200)는 단말(210)을 통해 발급 신청된 전자 스탬프를 사용자의 결제수단 정보, 이를 테면 신용카드 또는 체크카드와 연동시켜 발급할 수 있다.
서버(200)는 사용자의 물품 또는 서비스 등의 결제 정보를 수신할 수 있다(240). 전자 스탬프를 이용하는 고객에 대해 전자 스탬프 적립 조건을 판단하기 위해 결제 정보를 수신할 수 있다.
물품 또는 서비스 등의 결제 정보가 상기 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 서버(200)는 사용자에게 상기 전자 스탬프에 적립되는 스탬프를 전송할 수 있다(250). 서버(200)는 결제 정보가 상기 적립 조건에 대응하는 경우 단말(210)에 직접 스탬프를 전송하는 대신 적립 메시지를 통해 전송할 수 있다.
사용자는 스탬프 적립 여부를 선택하고, 적립조건에 대응되는 전자 스탬프가 복수인 경우 상기 전송된 스탬프를 적립할 전자 스탬프를 선택하여 적립할 수 있다(260).
사용자는 적립된 스탬프가 상기 전자 스탬프의 보상 기준에 대응되는 경우 단말(210)을 통해 서버(100)에 상기 전자 스탬프에 대한 보상을 신청할 수 있다(270). 상기 보상 신청은 사용자가 단말(210)을 통해 직접 할 수도 있고, 전자 스탬프가 저장된 어플리케이션을 통해 자동적으로 보상을 신청할 수도 있다.
또한, 서버(200)에서 사용자 전자 스탬프의 적립 이력에 따라 자동적으로 보상을 제공할 수 있으므로, 상기 보상 신청 단계(270)는 생략될 수 있다.
서버(200)는 사용자의 단말(210)로 보상을 제공할 수 있다. 서버(200)는 사용자의 보상 신청에 따라 보상을 제공하거나, 사용자의 전자 스탬프 적립 이력에 따라 자동적으로 보상을 제공할 수 있다. 상기 보상은 전자 쿠폰의 형태로 제공될 수도 있고, 사용자에게 실물 쿠폰으로도 제공될 수 있으며 보상의 형태가 제한되는 것은 아니다.
도 3은 일실시예에 따른 전자 스탬프의 유형을 도시한다.
디스플레이(310)는 사용자에게 발급된 전자 스탬프가 전자 스탬프 지원 어플리케이션에 표시된 화면이다. 전자 스탬프는 다양한 분류 기준을 통해 구분될 수 있다.
전자 스탬프는 스탬프가 적립되는 업종 또는 지역별로 구분될 수 있다. 전자 스탬프는 단일 업종 만 아니라 유사 업종 또는 사용자의 생활 패턴에 따라 사용 빈도수가 높은 업종을 그룹핑하여 구분될 수 있다.
마찬가지로, 전자 스탬프는 단일 지역뿐만 아니라 주변의 주요 상권 또는 사람들이 왕래가 빈번한 지역을 중심으로 그룹핑하여 구분될 수 있다. 또한, 업종과 지역을 결합하여 그룹핑하여 구분되는 전자 스탬프가 제공될 수 있다.
전자 스탬프는 발급하는 목적에 따라서도 구분될 수 있다. 예를 들어, 금융 기관의 마케팅 프로모션과 연계하여 고객에게 마케팅 등의 일환으로 프로모션 전자 스탬프를 발급할 수 있다.
금융 기관은 영업 및 마케팅 판촉과 연계하여 프로모션 전자 스탬프를 운영할 수 있다. 예를 들어, 대형 업종 및 업체 중심의 판촉 행사 연계 스탬프, 전자 스탬프 중심의 판촉, 스키, 워터파크 또는 명절 시즌 및 관광 특구 지역을 중심으로 한 프로모션 전자 스탬프를 운영할 수 있다. 또한, 커피, 아웃도어 등의 프랜차이즈 스탬프 또는 금융 상품 이용 연계 전자 스탬프 등으로 프로모션 전자 스탬프를 운영할 수 있다.
또 다른 예로서, 가맹점에서 추가적인 보상 제공을 통해 영업 및 마케팅 판촉과 연계하여 가맹점 참여형 전자 스탬프를 운영할 수 있다. 예를 들어, 기존의 스탬프 운영 방식과 같이 특정 가맹점에서만 사용 가능한 전자 스탬프를 발급할 수 있다. 다만, 기존의 스탬프의 운영방식과는 달리 가맹점에서 제공하는 보상 외에 추가적으로 전자 스탬프를 발급하는 금융 기관에서도 보상을 제공한다는 점에서 차이가 있다. 이를 통해 가맹점은 해당 금융 기관의 전자 스탬프 사용자를 대상으로 마케팅을 할 수 있고, 금융 기관은 자발적인 가맹점 참여를 유도하여 다양한 전자 스탬프 서비스를 제공할 수 있다.
전자 스탬프는 유효 기간에 따라서도 구분될 수 있다. 예를 들어 유효 기간을 기본적으로 한 달로 설정하여 전자 스탬프 서비스를 운영하면서, 별도로 유효기간을 24시간으로 설정하여 유효기간이 한 달로 설정한 전자 스탬프와는 다른 적립 조건을 부여할 수 있다. 예를 들어 특정 지역에서 24시간 동안 일정 수준의 적립이 발생한 경우 보상을 제공하는 방식으로 상기 프로모션 전자 스탬프와 연계하여 영업 및 마케팅 판촉의 일환으로 운영할 수 있다.
전자 스탬프는 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분될 수 있고, 적립 조건에 따라 계층적으로 구분될 수 있다. 이에 대해서는 이하에서 자세하게 설명한다.
디스플레이(320)는 사용자에게 인기가 있는 전자 스탬프가 전자 스탬프 어플리케이션에 표시된 화면이다. 전자 스탬프 어플리케이션을 통해서 각 유형별 전자 스탬프 중 이용하고 있는 사용자의 수가 많은 전자 스탬프를 표시할 수 있고, 이를 통해 사용자가 전자 스탬프를 선택하는 데에 있어서 정보를 제공받을 수 있다.
도 3에서 도시된 내용은 전자 스탬프 어플리케이션을 통해 제시되는 전자 스탬프 유형의 일 예일 뿐이고, 도시되지는 않았으나 상술한 바와 같은 기준에 따라 구분될 수 있는 모든 유형의 전자 스탬프가 전자 스탬프 어플리케이션을 통해 표시될 수 있다.
또한, 전자 스탬프 어플리케이션은 각 유형별 전자 스탬프의 인기 순위를 제공할 수 있고, 이를 통해 전자 스탬프 선택을 위한 정보를 사용자에게 제공하고, 전자 스탬프 발급을 유도할 수 있다.
도 4는 일실시예에 따른 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프를 도시한다.
전자 스탬프(410)는 지역 별로 구분된 전자 스탬프로서 명동 지역에서 적립 가능한 전자 스탬프이다. 전자 스탬프(410)는 지역이 명동으로 한정되어 스탬프가 적립될 수 있다. 스탬프는 한 개의 전자 스탬프에만 적립이 가능하며, 각 스탬프는 스탬프의 유효기간이 존재하여 상기 유효 기간 내에 적립 가능한 다른 전자 스탬프로 적립을 변경할 수 있다.
전자 스탬프(410)에서는 스탬프의 적립 횟수가 10회인 경우 커피 교환권과 같은 보상을 제공함을 나타낸다. 다만, 보상은 설명의 목적을 위한 일 예일 뿐이며, 전자 스탬프 설계 단계 및 사용자 선택에 따라 다양하게 변동이 가능하다.
전자 스탬프(410)에 음영으로 처리된 2회 및 6회는 사용자의 결제 금액이 일정 금액 이상인 경우 기존의 스탬프와 별도의 스탬프가 적립된 경우를 도시한다. 결제 금액이 일정 금액 이상인 경우 기존의 스탬프와는 다른 별도의 스탬프를 제공하여 기존의 스탬프와는 다른 혜택을 사용자에게 제공할 수 있다.
또한 상기 별도의 스탬프 만이 적립 가능한 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되는 별도의 전자 스탬프를 사용자에게 발급하여 상기 별도의 스탬프가 적립됨에 따라 차별화된 혜택을 사용자에게 제공할 수 있다. 이에 대한 구체적인 사항은 도 5에서 후술한다.
전자 스탬프(420)은 업종별로 구분된 전자 스탬프로서 요식업에서 적립 가능한 전자 스탬프이다. 전자 스탬프는 지역에 상관 없이 업종에 따라, 예를 들어 요식업에 한정되어 스탬프를 적립할 수 있다. 그 외의 사항은 전자 스탬프(410)와 동일하게 운영될 수 있다.
도 5는 일실시예에 따른 적립 조건에 따라 계층적으로 구분된 전자 스탬프를 도시한다.
도 3 및 도 4에서 설명한 바와 같이 전자 스탬프는 적립 조건에 따라 계층적으로 구분될 수 있다. 예를 들어 결제 금액에 상관 없이 동일한 스탬프를 제공하여 같은 보상을 제공한다면 보상에 있어서 형평성의 문제로 인해 사용자의 스탬프 사용 빈도가 줄어들 수 있다. 따라서, 사용자의 결제 금액 등에 따라 계층적으로 구분되는 별도의 스탬프를 발급할 수 있다.
상기 별도의 스탬프는 기존의 일반 전자 스탬프에도 적립될 수 있으나, 이와는 별도로 운영되는 전자 스탬프(510)에 추가 적립될 수 있다. 이를 통해 일반 전자 스탬프에서 제공하는 보상 외에 별도로 운영되는 전자 스탬프(510)를 통해서 추가적인 혜택을 사용자에게 제공할 수 있다.
이와 같이 사용자의 결제 금액 등에 따라 형평성 있는 보상을 제공하여 결제 금액이 큰 경우에도 사용자의 전자 스탬프 사용을 유도할 수 있다.
상기 별도로 운영되는 전자 스탬프(510)는 추가적인 혜택을 제공한다는 측면에 있어서, 일반 전자 스탬프와 비교하여 적립 조건 면에서도 높게 설정될 수 있다. 예를 들어 적립을 위한 최소 금액을 높게 설정하거나 보상 기준을 더 높게 설정할 수 있다. 다만, 이에 대응하여 고객에게 더 많은 혜택을 부여하도록 설정할 수 있고, 이를 통해 결제 금액이 큰 경우에도 전자 스탬프의 사용을 유도할 수 있다.
도 6은 일실시예에 따른 전자 스탬프가 그룹형 전자 스탬프인 경우 전자 스탬프 지원 방법에 대한 흐름도이다.
단계(610)에서 그룹형 전자 스탬프 발급을 위한 사용자 그룹에 참여하거나 사용자 그룹을 모집하고, 이에 대응하여 발급 대상이 사용자 그룹인 그룹형 전자 스탬프를 발급할 수 있다. 전자 스탬프는 도 3에서 설명한 바와 같이 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분될 수 있다.
그룹형 전자 스탬프는 보상 기준에 대응되는 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분될 수 있다. 또한, 그룹 사용자의 구성원 수 증가에 따라 추가적인 혜택이 부여될 수 있으므로 사용자 그룹 참여를 독려할 수 있다.
또한, 사용자 그룹 중 신규 사용자의 수가 많을수록 추가적인 혜택을 부여할 수도 있으며, 그룹 사용자 구성원이 스탬프를 적립하는 과정에서 가맹점에 대한 평가 건수에 따라서도 추가적인 혜택을 제공할 수 있다.
단계(620)에서 상기 발급된 그룹형 전자 스탬프는 그룹 사용자 구성원 각자의 카드 승인 정보와 같은 결제 정보와 연동하여 구성원 각자의 스탬프에 적립될 수 있다. 그룹형 전자 스탬프 역시 그룹 사용자 전체가 공통의 전자 스탬프에 적립할 수도 있고, 그룹 사용자 구성원 각자가 자신의 전자 스탬프에 적립할 수도 있다. 다만, 상기 두 방식에 따라 보상이 단계별로 구분되는 기준이 다르게 설정될 수 있다.
단계(630)에서 그룹 사용자 구성원 각자가 자신의 전자 스탬프에 스탬프를 적립하는 경우, 보상 기준에 대응하는 전자 스탬프를 가지는 사용자 그룹 구성원의 수에 따라 보상이 단계별로 구분되어 제공될 수 있다.
전자 스탬프 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 보상 기준에 대응되는 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분될 수 있다. 이를 통해 그룹 사용자의 전자 스탬프 적립을 유도할 수 있고, 그룹 사용자의 전자 스탬프 이용 참여에 대한 동기를 부여할 수 있다.
전자 스탬프 발급 대상이 그룹 사용자인 경우 상술한 바와 같이 보상 기준에 대응되는 전자 스탬프를 가지는 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분되는 보상을 제공하고, 추가적으로 적립 조건 또한 변동될 수 있다. 예를 들어, 그룹 사용자 구성원이 전자 스탬프 적립에 많이 참여하게 될수록 적립 조건이 더 낮게 설정될 수 있고, 이를 통해 그룹 사용자 전체의 전자 스탬프 이용을 유도할 수 있다.
도 7은 일실시예에 따른 적립 조건의 대응 여부를 판단하는 흐름도이다.
단계(710)에서 사용자가 물품 또는 서비스 등에 대한 신용 카드 또는 체크 카드 등의 결제 수단을 통해 결제할 경우 결제를 승인할 수 있다. 상기 승인된 결제에 대한 정보가 서버(100)로 수신되고, 상기 결제 정보와 상기 신용 카드 또는 체크 카드와 연동된 전자 스탬프의 적립 조건을 비교할 수 있다.
단계(720)에서 전자 스탬프의 발급 여부를 판단할 수 있다. 상기 신용 카드 또는 체크 카드와 연동된 전자 스탬프가 발급되지 않은 경우 스탬프는 적립되지 않는다. 따라서, 우선적으로 전자 스탬프의 발급 여부를 판단할 수 있다.
단계(730)에서 상기 전자 스탬프에 스탬프가 적립되기 위한 최소 금액 조건을 판단할 수 있다. 일실시예에 따른 적립된 스탬프에 의해 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우 가맹점이 아닌 전자 스탬프를 발급한 금융기관 자체에서 보상을 제공할 수 있다.
따라서, 전자 스탬프를 설계함에 있어서 스탬프가 적립되기 위한 최소 금액을 설정할 수 있다. 사용자가 결제하는 모든 물품 또는 서비스에 대하여 스탬프를 적립해 주는 경우, 이를 악용할 우려가 있기 때문에 전자 스탬프 설계 단계에서 스탬프 적립을 위한 최소 금액을 설정할 수 있다.
단계(740)에서 스탬프가 적립되는 업종 또는 지역을 판단할 수 있다. 일실시예에 따른 전자 스탬프는 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립 가능하도록 설계하여 해당 업종 또는 지역에서 고객 유치 및 가맹점의 홍보 효과를 도모할 수 있고, 이를 통해 사용자에게 보상을 제공한다. 그러므로, 전자 스탬프가 적립 가능한 업종 또는 지역인지 판단할 수 있다.
단계(750)에서는 상술한 조건 외에 스탬프를 적립할 수 있는 기타 조건을 판단할 수 있다. 전자 스탬프는 도 3에서 설명한 바와 같이 다양한 기준을 통해 구분될 수 있고, 구분된 각 전자 스탬프 유형에 따라 상술한 공통되는 적립 조건 외에 별도의 적립 조건이 포함되도록 설계될 수 있다. 따라서, 각 유형별 전자 스탬프 고유의 적립 조건을 만족하는지를 판단할 필요가 있다.
단계(760)에서 상술한 적립 조건을 모두 만족하는 경우 사용자에게 스탬프를 전송하여 적립할 수 있다. 또한 단계(770)에서 상술한 적립 조건 중 하나라도 만족하지 않는 경우 스탬프를 적립하지 않을 수 있다.
도 8은 일실시예에 따른 적립 메시지를 도시한다.
디스플레이(810)는 사용자의 결제 정보가 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우 서버가 사용자의 단말 등으로 스탬프에 대한 적립 메시지를 제공하는 화면을 나타낸다.
이와 같은 적립 메시지를 통해 사용자는 직접 전자 스탬프에 스탬프를 적립할 수 있다. 상기 스탬프가 적립 가능한 전자 스탬프가 적어도 하나 이상인 경우, 자동적으로 스탬프가 임의의 전자 스탬프에 적립되는 것이 아니라 사용자의 선택에 의해 상기 스탬프를 적립할 전자 스탬프를 선택할 수 있다.
따라서, 사용자는 각 전자 스탬프의 보상의 선호 및 적립 상황에 따라 적립할 전자 스탬프를 선택할 수 있다.
도 9는 일실시예에 따른 적립된 스탬프를 취소하는 과정을 도시한다.
전자스탬프(910)은 명동 지역에 한정되어 적립 가능한 전자 스탬프로서 스탬프가 2회 적립된 경우를 도시한다. 결제 및 결제 정보가 전자 스탬프(910)의 적립 조건에 대응되는 경우 전자 스탬프(910)에 스탬프가 적립될 수 있다.
다만, 가맹점(920)을 통해 결제를 취소하거나, 결제 승인이 취소가 될 수 있다. 이 경우 거래 자체가 취소된 것이므로 사용자의 부정 사용을 방지하기 위해 적립된 스탬프를 취소할 필요가 있다.
전자 스탬프(930)는 결제 취소 또는 결제 승인 취소에 의해 스탬프 적립이 취소된 경우를 도시한다. 전자 스탬프(910)의 2회 부분에 적립된 스탬프가 취소된 경우를 도시한다. 상기 취소된 스탬프는 취소 상태로 표시되어 사용자가 삭제가 가능하며, 적립된 스탬프에 의해 전자 스탬프(930)가 보상 기준에 대응되어 보상이 제공된 경우에는, 최종 보상이 발송되기 전까지 취소될 수 있다.
결제 취소 또는 결제 승인 취소가 되어 스탬프 적립을 취소하는 경우뿐만 아니라, 사용자의 결제 정보와 전자 스탬프의 적립 조건 비교과정에서의 오류에 따라 적립된 스탬프를 취소하는 경우에도 상술한 바와 같은 과정을 통해 적립된 스탬프를 취소할 수 있다.
도 10은 일실시예에 따른 단계별로 구분된 전자 스탬프의 보상을 도시한다.
일실시예에 따르면, 제공부(130)는 사용자에게 보상을 단계(1010), 단계(1020), 및 단계(1030)으로 단계별로 구분하여 제공할 수 있다. 보상을 단계별로 구분하여 제공함으로써 사용자에게 성취감 및 만족감을 제공할 수 있고, 전자 스탬프의 지속 이용에 대한 동기 부여 효과가 있을 수 있다.
전자 스탬프 발급 대상이 개별 사용자인 경우 사용자의 사용 이력에 따라 보상을 단계별로 구분할 수 있다. 전자 스탬프 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 보상 기준에 대응되는 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분될 수 있다.
전자 스탬프 발급 대상이 개별 사용자인 경우, 전자 스탬프에 대한 사용 이력이 많을수록 더 많은 혜택을 제공할 수 있다. 또한, 전자 스탬프와 연동된 결제 수단을 통한 사용 금액이 많은 경우에도 더 많은 혜택을 제공할 수 있다.
이를 통해 개별 사용자에게 전자 스탬프를 지속 이용하는 것에 대한 동기를 부여하고, 사용 금액에 따라 차별화된 보상을 제공함으로써 사용자에게 형평에 맞게 보상을 제공할 수 있다.
예를 들어, 단계(1010)인 경우 보상을 1단계로 설정하여 즉시 이용 가능한 물질적 보상, 예를 들어 모바일 쿠폰을 제공할 수 있다. 이를 통해 사용자에게 스탬프 적립을 통해 전자 스탬프를 통한 보상을 제공받는 경험을 갖도록 유도할 수 있다.
단계(1020)의 경우 보상을 2단계로 설정하여 사용자의 전자 스탬프 사용 이력이 어느 정도 확보된 경우 적립 및 교환 가능한 물질적 보상, 예를 들어 카드 포인트와 같은 보상을 제공할 수 있다. 이를 통해 단순히 모바일 쿠폰이 아닌 자신이 원하는 물품을 구매할 때 사용 가능한 보상을 제공하여 지속적인 전자 스탬프 사용을 유도할 수 있다.
단계(1030)의 경우 사용자의 전자 스탬프 사용 이력이 충분히 확보된 경우 기존의 보상과 차별화 되는 비 금전적 보상, 예를 들어 결제 수단의 연회비 면제, 무이자 할부 이용권 등을 제공할 수 있다. 이를 통해 다른 전자 스탬프와 구분되는 별도의 전자 스탬프를 제공할 수 있고, 또한 이를 통해 추가적 혜택을 부여하여 사용자의 지속적 전자 스탬프 사용을 유도할 수 있다.
상기 단계별 제공되는 보상은 설명의 목적을 위한 일 예일 뿐이며, 사용자의 선택 및 금융 기관의 보상 설계에 따라 변경될 수 있다. 또한, 보상을 단계 별로 구분하는 기준 역시 금융 기관의 보상 설계에 따라 달라 질 수 있다. 예를 들어 전자 스탬프 사용 이력이 0회 내지 2회인 경우 보상 단계를 1단계로 설정하고, 전자 스탬프 사용 이력이 3회 내지 8회인 경우 2단계로 설정하며 전자 스탬프 사용 이력이 9회 이상인 경우 3 단계로 설정할 수 있다.
도 11은 일실시예에 따른 사용자 그룹으로 초대하는 방법을 나타내는 흐름도이다.
단계(1110)에서 그룹형 전자 스탬프 발급을 위해 사용자 그룹으로 사용자를 초대할 수 있다. 그룹형 전자 스탬프의 경우 보상 기준을 달성한 사용자의 수에 따라 추가적 보상을 제공 받을 수 있으므로 다른 사용자의 초대를 유도할 수 있다.
다른 사용자의 초대는 사용자 스마트폰 내의 개인 주소록을 활용할 수 있고, SMS 메시지, 메신저 어플리케이션 또는 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해서도 초대할 수 있다.
단계(1120)에서 초대받은 사용자의 어플리케이션 설치 여부를 판단할 수 있다. 어플리케이션이 설치되지 않은 경우 전자 스탬프를 발급하지 못하기 때문에 판단하는 과정이 필요하다.
단계(1125)에서 초대 받은 사용자가 어플리케이션을 설치하지 않은 경우 전자 스탬프 어플리케이션 설치를 유도할 수 있다. 그 후, 상기 사용자를 다시 한번 그룹으로 초대하는 과정을 거칠 수 있다.
단계(1130)에서 초대 받은 사용자가 전자 스탬프 어플리케이션을 설치한 경우, 사용자 그룹 참여를 승낙하는지 여부를 판단할 수 있다. 초대 받은 사용자가 사용자 그룹 참여를 승낙하지 않는 경우 재차 사용자 그룹으로 초대할 수 있다.
단계(1140)에서 초대 받은 사용자가 사용자 그룹 참여를 승낙하는 경우 사용자 그룹으로 가입될 수 있다. 상기 가입된 사용자는 그룹형 전자 스탬프를 발급받아 이용할 수 있다.
본 발명의 일실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 본 발명은 비록 한정된 실시예와 도면에 의해 설명되었으나, 본 발명은 상기의 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다.
그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

Claims (21)

  1. 결제 정보가 제1 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제1 전자 스탬프에 적립되는 제1 스탬프를 전송하는 단계; 및
    상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 보상을 제공하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는 상기 업종 또는 상기 지역 중 적어도 하나를 그룹핑하여, 상기 그룹핑된 업종 또는 지역에서 상기 스탬프가 적립되는, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는, 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분되는, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 상기 보상 기준에 대응되는 상기 제1 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분되는, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  5. 제3항에 있어서,
    상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 개별 사용자인 경우, 상기 개별 사용자의 상기 전자 스탬프 사용 이력에 따라 단계별로 구분되는, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 적립 조건은, 상기 제1 전자 스탬프 발급 여부, 상기 제1 스탬프를 적립하기 위한 최소 금액, 가맹점이 상기 제1 스탬프가 적립되는 상기 업종 또는 상기 지역인지 여부 또는 상기 제1 전자 스탬프의 유효 기간 중 적어도 하나를 포함하는, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는, 상기 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 제1 스탬프와 구분되는 제2 스탬프가 적립되는 제2 전자 스탬프를 더 포함하는, 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 결제 정보가 상기 제2 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제2 스탬프를 전송하는 단계; 및
    상기 제2 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 상기 단계별로 구분된 보상과 차이가 있는 보상을 제공하는 단계
    를 더 포함하는 전자 스탬프 지원 서버 동작 방법.
  9. 수신된 제1 스탬프를 제1 전자 스탬프에 적립하는 단계; 및
    상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 상기 제1 전자 스탬프에 대한 보상을 수신하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는 상기 업종 또는 상기 지역 중 적어도 하나를 그룹핑하여, 상기 그룹핑된 업종 또는 지역에서 상기 제1 스탬프가 적립되는, 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 적립하는 단계는,
    상기 제1 스탬프가 적립되는 상기 제1 전자 스탬프가 적어도 하나 이상인 경우, 사용자에 의해 선택된 제1 전자 스탬프에 상기 제1 스탬프를 적립하는, 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는, 발급 대상이 개별 사용자인지 그룹 사용자인지에 따라 구분되는, 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 그룹 사용자인 경우, 상기 보상 기준에 대응되는 상기 제1 전자 스탬프를 가지는 상기 그룹 사용자의 구성원의 수에 따라 단계별로 구분되는, 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  14. 제12항에 있어서,
    상기 보상은, 상기 제1 전자 스탬프의 발급 대상이 개별 사용자인 경우, 상기 개별 사용자의 상기 전자 스탬프 사용 이력에 따라 단계별로 구분되는, 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는, 상기 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 제1 스탬프와 구분되는 제2 스탬프가 적립되는 제2 전자 스탬프를 더 포함하는, 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    수신된 제2 스탬프를 제2 전자 스탬프에 적립하는 단계; 및
    상기 제2 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 상기 단계별로 구분된 보상과 차이가 있는 보상을 제공하는 단계
    를 더 포함하는 전자 스탬프 지원 어플리케이션 동작 방법.
  17. 결제 정보가 제1 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제1 전자 스탬프에 적립되는 제1 스탬프를 전송하는 전송부; 및
    상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 보상을 제공하는 제공부
    를 포함하고,
    상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인, 전자 스탬프 지원 서버.
  18. 제17항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는, 상기 적립 조건에 따라 계층적으로 구분되고, 상기 제1 스탬프와 구분되는 제2 스탬프가 적립되는 제2 전자 스탬프를 포함하는, 전자 스탬프 지원 서버.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 전송부는, 상기 결제 정보가 상기 제2 전자 스탬프의 적립 조건에 대응되는 경우, 상기 제2 스탬프를 전송하고,
    상기 제공부는, 상기 제2 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 상기 단계별로 구분된 보상과 차이가 있는 보상을 제공하는, 전자 스탬프 지원 서버.
  20. 전자 스탬프를 지원하는 어플리케이션을 통한 전자 스탬프 지원 방법을 실행하는 프로그램을 수록한 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 있어서, 상기 전자 스탬프 지원 방법은,
    수신된 제1 스탬프를 제1 전자 스탬프에 적립하는 단계; 및
    상기 제1 전자 스탬프가 보상 기준에 대응되는 경우, 단계별로 구분된 상기 제1 전자 스탬프에 대한 보상을 수신하는 단계
    를 포함하고,
    상기 제1 전자 스탬프는, 업종 또는 지역 별로 스탬프가 적립되는 전자 스탬프 중 적어도 하나인 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  21. 제20항에 있어서,
    상기 전자 스탬프는 상기 업종 또는 상기 지역 중 적어도 하나를 그룹핑하여, 상기 그룹핑된 업종 또는 지역에서 상기 제1 스탬프가 적립되는, 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
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