KR20190030874A - 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법 - Google Patents

디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 가상의 그룹투어매장(20)을 구성하고 그룹투어를 달성할 때마다 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 디지털 스탬프를 발급하여 관리서버(50)에 전송하며, 특정한 조건을 달성하면 관리서버(50)에서는 이를 확인하여 매장에서 사용가능한 쿠폰을 사용자의 스마트폰(10)으로 발급해줌으로써 사용자에게는 새로운 혜택과 보상을 제공할 수 있는 효과가 있고, 그룹 내에 포함된 매장은 차별화된 형태의 쿠폰을 제공함에 따라 고객의 재방문을 활성화시킬 수 있는 마케팅 서비스를 통해 서로 상생하여 발전할 수 있는 효과가 있다.

Description

디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법{COUPON ISSUE METHOD FOR VIRTUAL GROUP TOUR MARKETING USING DIGITAL STAMP}
본 발명은 쿠폰 발급 방법에 관한 것으로, 일정한 조건에 해당하는 그룹투어를 달성한 사용자에게 그룹 내에 포함된 가맹점에서 사용 가능한 쿠폰을 제공함으로써 다양한 마케팅 서비스를 제공할 수 있는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법에 관한 것이다.
일반적으로, 커피 프랜차이즈(Franchise), 배달업체 등 각종 업체에서는 보다 많은 수요를 창출하기 위해서, 소비자들이 동일한 상품이나 서비스를 저렴한 가격에 구입하거나 재방문 또는 재구매율을 높이기 위하여 스탬프를 발행하여 쿠폰 형태로 사용 가능하도록 하고 있으며, 소비자들 역시 이러한 스탬프를 통하여 적립된 쿠폰을 이용함으로써 건전하고 절약하는 소비생활을 지향하려는 성향이 두드러지고 있다.
통상적으로, 스탬프 제공업체들은 소비자들이 매장을 방문하는 경우, 종이쿠폰에 스탬프를 찍어서 구매에 따른 적립을 해주거나, 또는, 배달업체의 경우, 배달 시에 소비자에게 스티커로 된 종이 스탬프를 제공하여 수집하게 함으로써 쿠폰을 제공하여 왔다.
그런데 종래의 쿠폰 제공을 위한 스탬프 서비스 방법은 인쇄된 스티커를 지니고 다녀야 하기 때문에 분실이나 파손 등의 문제가 있고, 또한, 배달대행 업체가 회수된 스탬프 스티커 또는 쿠폰을 다시 매장에 확인시켜야 하는 등의 불편한 문제점이 있다.
상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 최근에는 사용자가 소지한 스마트폰과 같은 무선단말기에 디지털 쿠폰을 전송하여 제공하는 기술이 게시되어 있다.
스마트폰을 통한 쿠폰 제공은 상기와 같은 종이 쿠폰의 문제점을 해결할 수 있는 것이고, 또한 사용자간 전달이 자유로워 최근들어 사용이 많이 사용되고 있다.
하지만, 이러한 디지털 쿠폰은 특정 매장에서만 사용가능한 형태로 제공되는 것이어서 쿠폰 사용용도가 제한적이며, 특히 기존에 매장을 자주 방문하는 고객에 대한 차별화된 혜택을 제공하지 못하게 된다.
최근들어 사용자들의 소비패턴과 생활문화권이 다양해지면서 여러 가지 마케팅 시스템이 제공되고 있으나 아직 이러한 다양한 소비형태에 맞는 마케팅 시스템은 제공되지 못하고 있는 실정이다.
국내등록특허 제10-1746126호, 포인트 적립형 모바일 스탬프 발급 시스템 및 그 방법
본 발명의 목적은 사용자의 다양한 소비패턴에 맞도록 그룹형태의 매장을 구성하여 사용자가 지정된 매장을 모두 방문하면 그룹내의 모든 매장에서 사용가능한 디지털 쿠폰을 발행함으로써 매장 상호간에 마케팅효과를 높일 있도록 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법을 제공하는데에 있다.
상기의 목적에 따른 본 발명은 그룹투어매장(20) 내에 포함되어 있어 디지털 스탬프의 발급이 가능한 매장에 방문한 사용자의 스마트폰(10) 전용 어플리케이션에 그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는 단계; 그룹투어매장(20)에 설치된 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용어플리케이션에 발급된 디지털 스탬프 정보가 관리서버(50)에 전송되는 단계; 최초로 그룹투어매장(20)에서 디지털 스탬프를 발급받은 후 관리서버(50)에서는 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받은 매장이 포함된 그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송하는 단계;, 사용자가 방문한 매장단말기(30)는 디지털 스탬프를 발급하면서 매장에서 사용가능한 쿠폰과 함께 그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자 스마트폰(10)에 발급하는 단계; 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급되어 관리서버(50)에 전송된 디지털 스탬프 정보를 통해 관리서버(50)에서 사용자별 디지털 스탬프를 관리하면서 그룹투어 완료조건을 달성하였는지를 확인하는 단계; 그룹투어 완료조건을 관리서버(50)에서 확인하여 달성이 확인되면 최종 방문 매장단말기(30)에서 디지털 스탬프를 발급함과 함께 그룹투어매장(20)에서 사용하능한 쿠폰을 스마트폰(10)에 발급하는 단계;로 이루어짐을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법은 디지털 스탬프 정보를 관리서버(50)로 전송하면서 매장 방문횟수, 구매금액에 따른 적립금 정보가 함께 전송되는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법은 최초 디지털 스탬프 발급시 제공되는 투어정보는 그룹투어매장(20)들의 위치정보와 그룹투어를 달성하여 쿠폰을 발급받을 수 있는 완료조건정보가 포함되는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법은 그룹투어 완료조건은 그룹투어매장(20)에 포함된 각 매장을 모두 방문하여 디지털 스탬프를 발급받는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법은 매장단말기(30)를 통해 발급되는 쿠폰은 방문한 매장에서 사용가능한 쿠폰, 주변 상권에 있는 매장에서 사용가능한 쿠폰, 그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 다른 매장의 쿠폰을 구매한 것임을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법은 발급된 쿠폰은 매장간 교환이 가능한 형태로 발급되는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법에서 발급된 쿠폰의 매장간 교환은, 매장을 방문하여 스마트폰(10)에 발급받은 쿠폰내역을 매장단말기(30)를 통해 사용자별로 관리서버(50)에 전송하는 단계; 쿠폰 교환요청시 매장단말기(30)를 통해 사용자 정보를 입력하여 관리서버(50)에 저장된 쿠폰발급내역중에서 교환가능한 쿠폰을 조회하는 단계; 조회한 사용자의 쿠폰중에서 교환가능한 쿠폰이 존재하면 현재 방문 매장의 쿠폰과 교환하여 사용할 수 있도록 이미 발급된 쿠폰을 현재 매장에서 사용가능한 쿠폰으로 수정하여 등록하도록 요청하여 쿠폰을 교환하는 단계;로 이루어진다.
본 발명은 사용자의 소비패턴에 맞는 그룹형태의 매장을 구성하고 상기 그룹 내의 매장을 사용자가 모두 방문하여 디지털 스탬프를 모두 발급받게 되면 그룹 내에 포함된 모든 매장에서 사용가능한 디지털 쿠폰을 발행함으로써 고객에게는 새로운 혜택과 보상을 제공할 수 있는 효과가 있고, 그룹 내에 포함된 매장은 차별화된 형태의 쿠폰을 제공함에 따라 고객의 재방문을 활성화시킬 수 있는 마케팅 서비스를 통해 서로 상생하여 발전할 수 있는 효과가 있다.
도 1 내지 도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법을 설명하는 개략적인 구성도,
도 3은 본 발명의 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법을 설명하는 흐름도.
이하 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 상세히 설명한다.
본 발명의 설명에 앞서 모바일 스탬프 발급 시스템은 등록특허 제10-1746126호에 기재된 구성으로 이루어지는 것이며, 이에 대한 설명은 생략하거나 개략적으로 언급하기로 한다.
도 1 내지 도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법의 전체적인 구성을 설명하는 도면이다.
본 발명에서는 가상의 그룹투어매장(20)을 구성하고 그룹투어를 달성할 때마다 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 디지털 스탬프를 발급하여 관리서버(50)에 전송하며, 특정한 조건을 달성하면 관리서버(50)에서는 이를 확인하여 매장에서 사용가능한 쿠폰을 사용자의 스마트폰(10)으로 발급해줌으로써 마케팅 효과를 높일 수 있는 것이다.
상기에서 설명하는 그룹투어의 특정 조건은 각 매장들을 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받는 것이 될 수 있으며, 그룹투어를 완료하여 발급되는 쿠폰은 그룹투어매장(20) 내에 포함된 모든 곳에서 사용가능한 것이다.
또한, 발급된 쿠폰은 매장간 교환이 가능한 것이며, 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자에게 제공할 수도 있다.
이하에서는 도 3을 참조하여 본 발명의 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급방법을 상세히 설명한다.
먼저, 그룹투어매장(20) 내에 포함되어 있어 디지털 스탬프의 발급이 가능한 매장에 사용자가 방문하여 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션을 통해 그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는다.
상기 디지털 스탬프는 그룹투어매장(20)에서 설치된 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자의 스마트폰(10)에 디지털 스탬프를 발급하는 형태이며, 발급된 디지털 스탬프정보는 관리서버(50)에 전송되어 관리된다.
매장단말기(30)를 통해 디지털 스탬프를 발급함과 함께 방문횟수 및 구매금액에 따른 적림금 정보도 함께 관리서버(50)에 전송되어 저장될 수 있다.
최초로 그룹투어매장(20)에서 디지털 스탬프를 발급받은 후 관리서버(50)에서는 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받은 매장이 포함된 그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송한다.
상기 투어정보에는 그룹투어에 포함된 매장들의 위치정보와 그룹투어를 달성하여 쿠폰을 발급받을 수 있는 완료조건정보 등이 될 수 있다.
다음으로, 사용자가 방문한 매장에서는 디지털 스탬프를 발급하면서 매장에서 사용가능한 쿠폰도 함께 발급하며, 매장에서는 현재 방문한 매장의 쿠폰과 함께 그룹투어에 포함되어 있는 타매장의 쿠폰을 구매하여 사용자에게 발급한다.
타 매장의 쿠폰을 발급하는 것은 그룹투어시 사용자가 다음 매장을 방문하여 그룹투어의 완료조건을 달성하도록 유도할 수 있으며, 그룹투어에 포함된 매장의 쿠폰뿐만 아니라 주면 상권에 있는 매장의 쿠폰을 구매하여 발급함으로써 주변 상권이 상생하여 발전하는 계기가 될 수 있다.
또한, 매장에서 발급한 쿠폰은 서로 교환하여 사용이 가능하며, 타 매장에서 발급받은 쿠폰을 현재 방문한 매장의 쿠폰과 교환함으로써 사용자가 필요로 하는 쿠폰의 사용이 가능하다.
상기 쿠폰교환 방법을 설명하면, 각 매장에 사용자가 방문하면서 스마트폰(10)에 발급받은 쿠폰 내역은 각 매장단말기(30)를 통해 관리서버(50)에 전송되어 저장되며, 쿠폰 교환요청시 매장단말기(30)를 통해 사용자 정보를 입력하여 관리서버(50)에 저장된 쿠폰발급내역중에서 교환가능한 쿠폰을 조회한다.
조회한 사용자의 쿠폰 중에서 교환가능 쿠폰이 존재하면 현재 방문한 매장의 쿠폰과 교환하여 사용할 수 있도록 쿠폰 발급내역의 수정을 요청하며, 기 발급된 쿠폰을 현재 매장의 쿠폰으로 수정하여 등록함으로써 쿠폰교환이 이루어진다.
이때, 교환되는 쿠폰은 동일한 할인율 적용 쿠폰과 같은 미리 설정된 교환조건에 만족하는 것일 수 있다.
다음으로, 사용자가 그룹투어 매장에 방문하여 디지털 스탬프 발급과 쿠폰 발급 내역은 관리서버(50)에 전송되어 관리되며, 관리서버(50)에서는 디지털 스탬프 발급내역을 통해 사용자가 그룹투어의 완료조건, 예를 들어 그룹투어에 포함된 매장의 디지털 스탬프를 모두 발급받았는지를 확인한다.
이는 각 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 디지털 스탬프를 발급함과 함께 관리서버(50)에 전송되며, 관리서버(50)에서는 전송된 사용자별 디지털 스탬프를 관리하면서 그룹투어 완료조건을 달성하였는지를 확인한다.
그룹투어 완료조건의 미달성시에는 사용자가 다음 매장을 방문하여 발급받은 디지털 스탬프를 통해 완료조건이 달성되었는 지를 반복하여 확인한다.
상기 완료조건은 앞서 설명하였듯이 그룹투어매장(20)에 포함된 모든 매장에서 디지털 스탬프를 발급받았거나 특정 투어를 완료했을 경우일 수 있다.
그룹투어 완료조건의 예를 들면, 제주올레길 자전거 투어를 하는 과정에서 투어중 방문하는 식당, 커피숍, 기념품 가게 등의 매장에서 발급하는 디지털 스탬프를 발급받고, 투어의 완료 후 그룹투어매장(20)에 포함된 매장들의 쿠폰과 함께 연계된 제휴매장의 쿠폰도 함께 제공받게 된다.
매장뿐만 아니라 자전거 투어의 코스 중간에 설치된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 디지털 스탬프를 스마트폰(10)에 발급받아 전용 어플리케이션을 통해 관리서버(50)에 전송하여 스탬프 인증을 하면 그룹투어 완료와 함께 그룹투어매장(20)에 포함된 매장들의 쿠폰과 함께 연계된 제휴매장의 쿠폰도 함께 제공받게 된다.
또한, 매장과 스탬프 인증서 혼용하여 디지털 스탬프를 발급받은 경우에도 관리서버(50)에서 이를 확인하여 그룹투어 완료로 인식하도록 설정할 수 있으며, 특정 매장의 방문횟수나 적립금이 일정 금액 이상인 경우, 특정 매장의 방문순서 등의 경우에도 그룹투어의 완료조건으로 설정될 수 있다.
이러한 그룹투어 완료조건은 관리서버(50)에서 미리 설정될 수 있으며, 그룹투어매장(20), 투어 인증소, 제휴매장 등 다양한 형태의 디지털 스탬프를 발급받아 그룹투어를 완료하도록 할 수 있다.
상기에서와 같이 다양한 형태의 그룹투어 완료조건을 관리서버(50)에서 확인하여 달성이 확인되면 최종 방문 매장에서 디지털 스탬프를 발급함과 함께 그룹투어매장(20)에서 사용하능한 쿠폰을 발급하여 스마트폰(10)에 발급한다.
또한, 그룹투어의 완료시 쿠폰발급과 함께 소정의 기념품을 사용자에게 제공할 수도 있다.
이와 같이 특정 조건을 만족하는 그룹투어를 사용자가 완료하도록 유도한 후 그룹투어의 완료시에 사용자에게 쿠폰을 발급해줌으로써 그룹투어에 포함된 그룹투어매장(20)으로의 방문을 유도하여 효과적인 마케팅이 될 수 있으며, 그룹매장에 포함된 매장뿐만 아니라 이와 연계된 제휴매장 역시 방문하도록 함으로써 지역 상권이 함께 발전할 수 있게 된다.
즉, 그룹투어시 발급되는 디지털 스탬프와, 이를 통해 발급되는 쿠폰을 이용하여 사용자에게 보다 다양한 형태의 마케팅 서비스를 제공할 수 있는 것이다.
상술한 본 발명의 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 여러 가지 변형이 본 발명의 범위에서 벗어나지 않고 실시할 수 있다. 따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위 및 그 특허청구범위와 균등한 것에 의해 정해 져야 한다.
(10)-- 스마트폰
(20)-- 그룹투어매장
(30)-- 매장단말기
(40)-- 전자식 모바일 스탬프기
(50)-- 관리서버

Claims (5)

  1. 그룹투어매장(20) 내에 포함되어 있어 디지털 스탬프의 발급이 가능한 매장에 방문한 사용자의 스마트폰(10) 전용 어플리케이션에 그룹투어매장(20)의 디지털 스탬프를 발급받는 단계;
    그룹투어매장(20)에 설치된 매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용어플리케이션에 발급된 디지털 스탬프 정보가 관리서버(50)에 전송되는 단계;
    최초로 그룹투어매장(20)에서 디지털 스탬프를 발급받은 후 관리서버(50)에서는 사용자가 방문하여 디지털 스탬프를 발급받은 매장이 포함된 그룹투어매장(20)의 투어정보를 스마트폰(10)에 전송하는 단계;
    사용자가 방문한 매장단말기(30)는 디지털 스탬프를 발급하면서 매장에서 사용가능한 쿠폰과 함께 그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 타 매장의 쿠폰을 구매하여 사용자 스마트폰(10)에 발급하는 단계;
    매장단말기(30)와 연결된 전자식 모바일 스탬프기(40)를 통해 사용자 스마트폰(10)의 전용 어플리케이션에 발급되어 관리서버(50)에 전송된 디지털 스탬프 정보를 통해 관리서버(50)에서 사용자별 디지털 스탬프를 관리하면서 그룹투어 완료조건을 달성하였는지를 확인하는 단계;
    그룹투어 완료조건을 관리서버(50)에서 확인하여 달성이 확인되면 최종 방문 매장단말기(30)에서 디지털 스탬프를 발급함과 함께 그룹투어매장(20)에서 사용하능한 쿠폰을 스마트폰(10)에 발급하는 단계;로 이루어짐을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    디지털 스탬프 정보를 관리서버(50)로 전송하면서 매장 방문횟수, 구매금액에 따른 적립금 정보가 함께 전송되는 것을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    최초 디지털 스탬프 발급시 제공되는 투어정보는 그룹투어매장(20)들의 위치정보와 그룹투어를 달성하여 쿠폰을 발급받을 수 있는 완료조건정보가 포함되는 것을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    그룹투어 완료조건은 그룹투어매장(20)에 포함된 각 매장을 모두 방문하여 디지털 스탬프를 발급받는 것임을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    매장단말기(30)를 통해 발급되는 쿠폰은 방문한 매장에서 사용가능한 쿠폰, 주변 상권에 있는 매장에서 사용가능한 쿠폰, 그룹투어매장(20)에 포함되어 있는 다른 매장의 쿠폰을 구매한 것임을 특징으로 하는 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법.
KR1020170118429A 2017-09-15 2017-09-15 디지털 스탬프를 활용한 가상의 그룹투어 마케팅용 쿠폰 발급 방법 KR101996035B1 (ko)

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