KR20140123265A - Method of processing bank affairs using mobile terminal and system thereof - Google Patents

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KR20140123265A KR20130040345A KR20130040345A KR20140123265A KR 20140123265 A KR20140123265 A KR 20140123265A KR 20130040345 A KR20130040345 A KR 20130040345A KR 20130040345 A KR20130040345 A KR 20130040345A KR 20140123265 A KR20140123265 A KR 20140123265A
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Abstract

The present invention relates to a method of processing banking using a mobile terminal, and to a system thereof. The method of processing banking, which is performed by an integrated management device managing a plurality of branch office devices, comprises the following steps: receiving financial transaction request form data including transaction information and customer information from a terminal; transmitting a list of branch offices available for visits and information on the list of the branch offices to the terminal; receiving a selection result of a branch office which is selected to be visited from the terminal; and transmitting a visit notification message including the received financial transaction request form data to a branch office device which is selected by the terminal.

Description

단말을 이용한 은행 업무 처리 방법 및 그 시스템{METHOD OF PROCESSING BANK AFFAIRS USING MOBILE TERMINAL AND SYSTEM THEREOF}[0001] METHOD OF PROCESSING BANK AFFAIRS USING MOBILE TERMINAL AND SYSTEM THEREOF [0002]

본 발명은 고객의 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법 및 그 시스템에 관한 것이다. BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a bank processing method using a customer terminal and a system thereof.

현재, 은행 영업점은 고객이 계좌 개설을 하거나, 입출금 거래를 하기 위한 계좌 관련 거래뿐 만 아니라, 각종 신고 및 증명 관련 업무를 수행한다.Currently, bank branches conduct various reporting and authentication related transactions as well as account related transactions for customers to open accounts and deposit and withdrawal transactions.

일반적으로 상기 금융거래업무를 처리하기 위해, 고객은 은행 영업점을 방문하여 금융거래업무를 위한 금융거래신청서를 작성하고, 접수 순번표를 발급받아 접수 순번을 배정받고 업무 처리 차례를 대기하다가, 영업점 직원이 고객의 접수 순번을 호출하면 창구로 이동하여 영업점 직원에게 금융거래신청서를 제출한다. 그 후에, 영업점 직원이 고객의 금융거래신청서를 접수하여 은행전산시스템에 입력하면서 고객의 업무를 처리할 수 있다. Generally, in order to deal with the above-mentioned financial transaction business, a customer visits a bank branch to prepare a financial transaction application for financial transactions, receives a receipt order table, assigns a receipt order number, If you call this customer's turn-on sequence number, you move to the counter and submit your financial transaction application to the branch manager. After that, the branch office employee can receive the customer's financial transaction application and input it into the banking system to process the customer's business.

결국 고객의 금융거래업무가 수행되기 위해서는 적어도 고객이 금융거래신청서를 작성하는 시간, 접수 순번에 따라 업무 처리 순서를 대기하는 시간 및 영업점 직원이 업무를 처리하는 시간이 필요하기 때문에, 결국 고객이 은행 영업점에 오랫동안 머무르게 되어 고객의 시간을 낭비하는 문제점이 있다. As a result, in order for the customer's financial transaction work to be performed, at least the time required for the customer to complete the financial transaction application, the time to wait for the transaction processing sequence according to the reception order number, There is a problem of wasting time on customers because they stay in a branch for a long time.

또한 고객은 어떠한 예고도 없이 영업점에 방문하기 때문에 영업점 직원은 고객의 사정을 전혀 모르는 상태에서 업무를 처리하게 되는데, 이러한 경우 자연적으로 업무 처리 시간이 길어짐으로써 고객에게 불편을 주고, 영업점 직원에게는 은행업무의 부담을 주는 문제점이 있다.In addition, the customer visits the branch without any notice. Therefore, the branch employee does not know the circumstances of the customer at all, and in such a case, it naturally inconveniences the customer due to the long processing time, There is a problem that it is burdensome.

본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 고객 단말에 설치된 어플리케이션을 기반으로 단말을 이용하여 은행 영업점에서의 금융거래업무를 예약 신청하는 방법과 이 방법을 구현하는 단말을 개시하고, 고객이 은행 영업점에 방문하면 고객이 예약 신청한 금융거래업무에 대한 금융거래신청서 내용을 기초하여 은행 영업점이 금융거래업무를 처리하도록 하기 위한 통합관리장치를 개시하여, 신속한 금융거래업무 처리를 가능케 하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법 및 그 시스템을 제공하는 데 그 목적이 있다.  Disclosure of Invention Technical Problem [8] Accordingly, the present invention has been made in order to solve the above problems, and it is an object of the present invention to provide a method of making a reservation reservation for a financial transaction service at a bank branch using a terminal based on an application installed in a customer terminal, When visiting the bank branch office, the integrated management apparatus is started to allow the bank branch office to process the financial transaction based on the contents of the financial transaction application for the financial transaction service requested by the customer, and a terminal And to provide a system for processing a bank transaction using the method.

전술한 목적을 달성하기 위하여, 본 명세서에서 제시되는 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법은, 복수의 영업점 장치를 관리하는 통합관리장치에 의해 수행되는 업무 처리 방법에 있어서, 단말로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하는 단계; 상기 단말에 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 전송하는 단계; 상기 단말로부터 선택된 방문할 영업점 선택 결과를 수신하는 단계; 및 상기 수신한 금융거래신청서 데이터를 포함하는 방문통보 메시지를 상기 단말로부터 선택받은 영업점 장치에 전송하는 단계를 포함한다.  According to another aspect of the present invention, there is provided a transaction processing method performed by an integrated management apparatus for managing a plurality of branch office devices, Receiving financial transaction application data including information and customer information; Transmitting to the terminal a list of business shops that can be visited and information about the business shop list; Receiving a selection result of a selected branch to be visited from the terminal; And transmitting the visit notification message including the received financial transaction application data to the branch point device selected from the terminal.

본 명세서에서 제시되는 다른 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법은, 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법으로서, 통합관리장치에 접속하여, 금융거래신청서 데이터를 전송하는 단계; 상기 통합관리장치로부터 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 수신하는 단계; 수신한 방문 가능한 영업점 리스트 중 방문할 영업점을 선택하여 상기 영업점 선택 결과를 상기 통합관리장치에 통지하는 단계; 및 전송한 금융거래신청서 데이터에 기초하여 처리된 처리결과를 수신받는 단계를 포함한다.According to another aspect of the present invention, there is provided a method of processing a banking transaction using a terminal, the method comprising: transferring financial transaction application data by accessing an integrated management apparatus; Receiving information on a list of business shops available from the integrated management device and information on the business shop list; Selecting a business branch to visit from among the received available business branch lists and notifying the selection result of the branch selection to the integrated management apparatus; And receiving the processing result processed based on the transferred financial transaction application data.

본 명세서에서 제시되는 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템은, 단말로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하고, 수신한 금융거래신청서 데이터를 영업점 장치에 전송하는 통합관리장치; 상기 금융거래신청서 데이터를 수신받는 적어도 하나 이상의 영업점장치를 포함하고, 상기 통합관리장치는 상기 적어도 하나 이상의 영업점 장치에 대응하는 영업점 리스트를 저장하고 있으며, 상기 저장된 영업점 리스트를 상기 단말에 제공하고, 상기 단말로부터 임의의 영업점을 선택받아서 선택된 영업점에 대응하는 영업점 장치에 상기 금융거래신청서 데이터를 전송하는 것을 특징으로 한다. A bank transaction processing system using a terminal according to an embodiment of the present invention includes a terminal for receiving financial transaction application data including transaction information and customer information from a terminal and transmitting the received financial transaction application data to an affiliate Management device; Wherein the integrated management apparatus stores a list of business points corresponding to the at least one or more business point devices and provides the stored business point list to the terminal, The terminal selects an arbitrary branch from the terminal and transmits the financial transaction application data to a branch office corresponding to the selected branch.

본 명세서에서 제시되는 일 실시예에 따른 통합관리장치는 복수의 영업점 장치를 관리하는 통합관리장치에 있어서, 금융거래신청서 데이터와 영업점 정보를 송수신하는 송수신부; 단말로부터 수신한 금융거래신청서 데이터에 기초하여, 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 데이터베이스를 생성하는 금융거래신청서 처리부; 상기 단말이 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 상기 단말에 제공하고, 상기 단말에 방문할 임의의 영업점 선택을 요청하는 영업점 선택부; 상기 영업점 장치로부터 영업점 정보를 수신받아 업데이트된 영업점 리스트에 대한 정보를 관리하는 영업점 정보 처리부; 상기 단말을 이용한 금융거래와 관련된 각종 정보, 영업점과 관련된 정보를 저장하는 데이터베이스부를 포함한다The integrated management apparatus according to an embodiment of the present invention includes a transmission / reception unit for transmitting / receiving financial transaction application data and business point information; A financial transaction application processing unit for generating a database including transaction information and customer information based on the financial transaction application data received from the terminal; A branch selection unit for providing the terminal with information on a list of available branch offices and the branch office, and requesting the terminal to select an optional branch to visit; A branch office information processing unit for receiving branch office information from the branch office apparatus and managing information on the updated branch office list; And a database unit for storing various kinds of information related to the financial transaction using the terminal,

본 명세서에서 제시되는 일 실시예에 따른 단말은 금융거래업무를 신청하기 위한 단말에 있어서, 통합관리장치와의 데이터 교환을 중개하는 통신부; 상기 적어도 하나의 금융거래업무를 신청하기 위한 금융거래신청서 인터페이스를 제공하는 어플리케이션을 실행하고, 상기 어플리케이션의 인터페이스에 대한 단말의 입력에 기초하여, 상기 어플리케이션의 기능을 이용하는 어플리케이션 구동부; 상기 단말의 입력에 의해 선택된 금융거래업무에 대한 금융거래신청서 인터페이스를 호출하여 상기 단말의 화면에 표시하는 거래신청서 인터페이스 처리부; 상기 단말의 입력에 기초하여, 상기 선택된 금융거래업무를 신청하기 위하여 금융거래신청서 인터페이스에 대해 입력된 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 생성하여, 상기 통합관리장치에게 상기 금융거래신청서 데이터를 전송하는 거래신청서 데이터 처리부; 및 상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여, 영업점 장치에서 처리된 업무의 처리결과를 상기 통합관리장치로부터 수신하는 금융거래처리결과 수신부를 포함한다.A terminal according to an exemplary embodiment of the present invention includes a communication unit for mediating data exchange with an integrated management device in a terminal for applying for a financial transaction service; An application driver for executing an application providing a financial transaction application interface for applying for the at least one financial transaction service and using the function of the application based on an input of the terminal for the interface of the application; A transaction application interface processing unit for calling a financial transaction application interface for the financial transaction service selected by the input of the terminal and displaying it on the screen of the terminal; Generating a financial transaction application data including transaction information and customer information input for the financial transaction application interface to request the selected financial transaction transaction based on the input of the terminal, A transaction application data processing unit for transferring data; And a financial transaction processing result receiving unit for receiving, from the integrated management apparatus, the processing result of the job processed by the branch point device based on the financial transaction application data.

본 명세서에서 제시된 실시예에 따르면, 고객 단말을 이용하여 은행 영업점에서의 금융거래업무를 예약할 수 있어, 고객이 은행 영업점 방문 시에 바로 금융거래업무를 처리할 수 있는 효과가 있다. According to the embodiments of the present invention, a financial transaction service can be reserved at a bank branch using a customer terminal, so that a customer can immediately process a financial transaction service when visiting a bank branch.

특히, 본 명세서에 제시된 일 실시예에 따른 통합관리장치는 단말로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하고, 수신한 금융거래신청서 데이터를 고객이 선택한 영업점에 대응하는 영업점 장치에 전송함으로써, 은행 영업점 현장에서 고객의 금융거래신청서 작성 시간과 접수대기 시간이 감축될 수 있다는 효과가 있다.In particular, the integrated management apparatus according to an exemplary embodiment of the present invention receives financial transaction application data including transaction information and customer information from a terminal, and transmits the received financial transaction application data to a business point device corresponding to a business point selected by the customer It is possible to reduce the time required for the customer to prepare the financial transaction application and the waiting time for the reception at the bank branch.

또한, 본 명세서에 제시된 일 실시예에 따르면, 단말로부터 방문할 영업점에 대응하는 영업점 장치에 금융거래신청서 데이터를 포함하는 방문통보 메시지를 전송하기 때문에, 영업점 직원은 영업점에 방문할 고객의 방문시간 정보, 고객 정보 및 금융 거래 정보에 대해 알고 업무를 수행하게 된다. 따라서, 영업점 직원은 고객의 사정을 잘 알고 업무를 수행하기 때문에 은행 업무의 부담을 덜게 되는 효과가 있다.According to the embodiment of the present invention, since the visiting notification message including the financial transaction application data is transmitted to the branch office corresponding to the branch office to be visited from the terminal, the branch office employee can obtain the visiting time information , Customer information, and financial transaction information. Therefore, branch office employees are well aware of customer 's circumstances and carry out their business, so it is effective to lessen the burden of banking work.

더불어, 고객이 예약된 금융거래업무를 처리하기 위해 영업점을 방문한 시점에서, 영업점은 미리 확보된 고객의 개인 신용정보를 이용하여 고객에게 유용한 은행 상품 정보를 제공함으로써 효과적으로 마케팅을 펼칠 수 있다는 효과가 있다.In addition, when the customer visits the branch office to process the booked financial transaction, the branch office can effectively effect marketing by providing the bank product information useful to the customer using the personal credit information of the customer secured in advance .

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 예시도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템에 있어서, 통합관리장치의 세부 구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융거래업무를 신청하기 위한 단말의 블록도를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용하여, 은행 업무를 처리하는 방법의 개요도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법에서 통합관리장치의 동작을 보이는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 단말에 설치된 어플리케이션의 금융거래업무 신청과 관련한 인터페이스의 예시도이다. FIG. 1 is a schematic view illustrating a configuration of a banking service processing system using a terminal according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.
2 is a detailed block diagram of an integrated management apparatus in a banking transaction processing system using a terminal according to an embodiment of the present invention.
3 is a block diagram of a terminal for applying for a financial transaction service according to an embodiment of the present invention.
4 is a schematic diagram of a method of processing banking services using a terminal according to an embodiment of the present invention.
5 is a flowchart illustrating an operation of an integrated management apparatus in a banking processing method using a terminal according to an embodiment of the present invention.
6 is an exemplary view of an interface relating to an application for a financial transaction service of an application installed in a terminal of a customer according to an embodiment of the present invention.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시예를 상세하게 설명한다. 본 발명의 구성 및 그에 따른 작용 효과는 이하의 상세한 설명을 통해 명확하게 이해될 것이다. 본 발명의 상세한 설명에 앞서, 동일한 구성요소에 대해서는 다른 도면 상에 표시되더라도 가능한 동일한 부호로 표시하며, 공지된 구성에 대해서는 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 구체적인 설명은 생략하기로 함에 유의한다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The configuration of the present invention and the operation and effect thereof will be clearly understood through the following detailed description. Before describing the present invention in detail, the same components are denoted by the same reference symbols as possible even if they are displayed on different drawings. In the case where it is judged that the gist of the present invention may be blurred to a known configuration, do. The terms used below are defined in consideration of the functions of the present invention, which may vary depending on the user, intention or custom of the operator.

또한, 이하 실시되는 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명을 이루는 기술적 구성요소를 효율적으로 설명하기 위해 각각의 시스템 기능구성에 기 구비되어 있거나, 또는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적으로 구비되는 시스템 기능구성은 가능한 생략하고, 본 발명을 위해 추가적으로 구비되어야 하는 기능구성을 위주로 설명한다. It is to be understood that both the foregoing general description and the following detailed description of the present invention are exemplary and explanatory and are intended to provide further explanation of the invention as claimed. The configuration is omitted as much as possible, and a functional configuration that should be additionally provided for the present invention is mainly described.

만약 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 하기에 도시하지 않고 생략된 기능구성 중에서 종래에 기 사용되고 있는 구성요소의 기능을 용이하게 이해할 수 있을 것이며, 또한 상기와 같이 생략된 구성요소와 본 발명을 위해 추가된 구성요소 사이의 관계도 명백하게 이해할 수 있을 것이다.Those skilled in the art will readily understand the functions of components that have been used in the prior art among the functional configurations that are not shown in the following description, The relationship between the elements and the components added for the present invention will also be clearly understood.

또한, 이하 실시예는 본 발명의 핵심적인 기술적 특징을 효율적으로 설명하기 위해 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 명백하게 이해할 수 있도록 용어를 적절하게 변형하여 사용할 것이나, 이에 의해 본 발명이 한정되는 것은 결코 아니다.In order to efficiently explain the essential technical features of the present invention, the following embodiments properly modify the terms so that those skilled in the art can clearly understand the present invention, It is by no means limited.

결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.As a result, the technical idea of the present invention is determined by the claims, and the following embodiments are merely means for effectively explaining the technical idea of the present invention to a person having ordinary skill in the art to which the present invention belongs Only.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 예시도이다.FIG. 1 is a schematic view illustrating a configuration of a banking service processing system using a terminal according to an embodiment of the present invention. Referring to FIG.

도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템은 고객 단말(200), 통합관리장치(300), 영업점 장치(400)를 포함할 수 있다. As shown in FIG. 1, the banking service processing system using a terminal according to an embodiment of the present invention may include a customer terminal 200, an integrated management device 300, and a business point device 400.

도시된 네트워크 통신망(100)은 유/무선 통신망으로서 후술하는 고객 단말(200), 통합관리장치(300), 영업점 장치(400) 상호간에 통신회선을 연결하여 상호 데이터 통신이 이루어지도록 한다.The network communication network 100 shown in FIG. 1 is a wired / wireless communication network in which a communication line is connected to a customer terminal 200, an integrated management apparatus 300, and a branch office 400 to be described later.

예컨대, 네트워크 통신망(100)은 유무선망일 수도 있고, 혹은 2G, 3G, 4G, WiBro, WiMax, LTE 등 다양한 세대의 이동 통신망일 수 있다.For example, the network communication network 100 may be a wired or wireless network, or may be a mobile communication network of various generations such as 2G, 3G, 4G, WiBro, WiMax, and LTE.

본 발명의 일 실시예에 따르면, 고객 단말(200)은 소정의 금융거래서비스를 제공하는 어플리케이션에 접속하여, 금융거래업무를 신청하기 위한 금융거래신청서 인터페이스에 금융거래신청서 데이터를 입력한 뒤, 통합관리장치(300)에 금융거래업무 처리를 요청할 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the customer terminal 200 accesses an application providing a predetermined financial transaction service, inputs financial transaction application data to a financial transaction application interface for applying for a financial transaction service, The management apparatus 300 may request the processing of the financial transaction transaction.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객 단말(200)이 접속하는 어플리케이션은, 통합관리장치(300)와 고객 간의 합의 하에 설치될 수 있으며, 고객 단말(200)은 상기 어플리케이션을 통해 통합관리장치(300)에게, 금융거래업무를 예약 신청할 수 있다.The application to which the customer terminal 200 according to the embodiment of the present invention is connected can be installed under the agreement between the integrated management apparatus 300 and the customer and the customer terminal 200 can access the integrated management apparatus 300 ) Can apply for financial transaction business reservation.

상기 예약 신청될 수 있는 금융거래업무는, 신규 업무, 계좌입금 업무 및 출금 업무, 송금 업무, 공과금납부 업무, 증명서발급 업무, 제신고 업무 중 적어도 하나 이상이 포함될 수 있다.The financial transaction service that can be applied for reservation may include at least one of a new service, an account transfer service and a withdrawal service, a remittance service, a utility payment service, a certificate issuance service, and a declaration service.

상기 제신고 업무는 신규 업무 이외에 변경 업무, 분실신고 업무, 재발급 업무 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.The notification service may include at least one of a change job, lost report job, and re-issue job in addition to the new job.

통합관리장치(300)는 복수의 영업점에 대응하는 영업점 장치(400)를 관리하는 장치로서, 고객 단말(200)로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하고, 상기 고객 단말(200)에 고객이 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 전송하여, 고객으로 하여금 방문 가능한 복수의 영업점 중에 방문할 영업점을 선택하는데 편의를 주는 장치이다.The integrated management apparatus 300 is a device for managing the branch point devices 400 corresponding to a plurality of branch offices and receives financial transaction application data including transaction information and customer information from the customer terminal 200, 200 to the customer so that the customer can select a business point to visit among a plurality of business points that can be visited.

한편, 상기 수신한 방문 가능한 영업점 리스트 중 고객이 방문할 영업점을 상기 고객 단말(200)로부터 선택받고, 상기 영업점 선택 결과를 수신받아, 상기 단말(200)로부터 선택받은 영업점에 대응하는 영업점 장치(400)에 금융거래신청서 데이터를 포함하는 방문통보 메시지를 전송한다.On the other hand, among the received list of available branch offices, a branch office to be visited by the customer is selected from the customer terminal 200, and the branch office 400 ) To send a visit notification message containing financial transaction application data.

상기 통합관리장치(300)는 본 발명의 일 실시예에 따라, 무선 환경의 인터넷 사용자를 위한 단말의 어플리케이션 및 모바일 뱅킹 서버와 연계될 수 있다. 상기 무선 뱅킹 서버를 통해 소정의 무선망(예컨대, CDMA(Code Division Multiple Access) 기반의 이동통신망, 및/또는 IEEE 802.16x 기반 휴대인터넷, 및/또는 DataTAC/Mobitex 방식 기반의 무선 데이터 통신망)에 연결된 적어도 하나 이상의 무선 단말(예컨대, 상기 이동통신망에 접속 및 브라우징 기능이 구비된 PCS(Personal Communication System) 및/또는 GSM(Global System for Mobile) 단말 및/또는 PDA(Personal Digital Assistant) 및/또는 스마트폰(Smart Phone) 및/또는 텔레매틱스(Telematics) 등)을 통해 적어도 하나 이상의 금융 거래 고객에게 비대면 방식의 금융 거래 서비스가 제공한다.The integrated management apparatus 300 may be associated with an application of a terminal for a wireless Internet user and a mobile banking server according to an embodiment of the present invention. (E.g., a Code Division Multiple Access (CDMA) based mobile communication network and / or an IEEE 802.16x based portable Internet and / or a DataTAC / Mobitex based wireless data communication network) through the wireless banking server (PCS) and / or a Global System for Mobile (GSM) terminal and / or a PDA (Personal Digital Assistant) and / or a smart phone Face financial transaction service to at least one or more financial transaction customers through a smart phone and / or telematics.

또한, 통합관리장치(300)는 유선 인터넷 사용자를 위한 뱅킹 서버와 연계될 수 있다. 따라서, 상기 통합관리장치(300)는 상기 인터넷 뱅킹 서버를 통해 TCP/IP 기반 백본망에 연결된 네트워크에 연결된 적어도 하나 이상의 클라이언트 단말(예컨대, 상기 유선 인터넷 접속 및 브라우징 기능이 구비된 개인 컴퓨터(Personal Computer; PC) 및/또는 노트북, 상기 무선랜/휴대인터넷 접속 및 브라우징 기능이 구비된 노트북 및/또는 휴대단말 등)을 통해 적어도 하나 이상의 금융거래 고객에게 비대면 방식의 금융거래 서비스를 제공한다.In addition, the integrated management device 300 may be associated with a banking server for a wired Internet user. Accordingly, the integrated management apparatus 300 may include at least one client terminal (for example, a personal computer having a wired Internet access and a browsing function) connected to a network connected to a TCP / IP based backbone network through the Internet banking server Face type financial transaction service to at least one or more financial transaction customers through a personal computer (PC) and / or a notebook computer, a notebook computer having a wireless LAN / portable Internet access and browsing function, and / or a portable terminal).

영업점 장치(400)는, 상기 통합관리장치(300)로부터 금융거래신청서 데이터를 포함하는 방문통보 메시지를 수신하고, 상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여 고객이 요청한 금융거래업무를 처리한다. The branch point device 400 receives the visit notification message including the financial transaction application data from the integrated management device 300 and processes the financial transaction task requested by the customer based on the financial transaction application data.

또한, 상기 영업점 장치(400)는 고객이 요청한 금융거래업무를 처리하고, 처리 결과를 통합관리장치(300)에 전송하며, 상기 금융거래업무 처리결과를 수신한 통합관리장치(300)는 고객 단말(200)에게 다시 전송할 수 있다.The sales point apparatus 400 processes the financial transaction task requested by the customer and transmits the processing result to the integrated management apparatus 300. The integrated management apparatus 300, (200).

예컨대, 상기 영업점 장치(400)는 통합관리장치(300)를 거치지 않고, 직접 고객 단말(200)에 금융거래업무 처리결과를 제공할 수도 있다. For example, the branch office device 400 may directly provide the financial transaction processing result to the customer terminal 200 without going through the integrated management device 300.

상기와 같은 구성으로 이루어진 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템에 있어서, 통합관리장치(300)의 세부 구성을 살펴보면 도 2와 같다. The detailed configuration of the integrated management apparatus 300 in the banking processing system using the terminal according to an embodiment of the present invention is as shown in FIG.

일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템에 있어서, 통합관리장치(300)는 송수신부(310), 금융거래신청서 처리부(320), 영업점 선택부(330), 영업점 정보처리부(340) 및 데이터베이스부(350)을 포함한다. The integrated management apparatus 300 includes a transmission / reception unit 310, a financial transaction application processing unit 320, a business point selection unit 330, a business point information processing unit 340, And a database unit 350.

상기 송수신부(310)는 고객 단말(200)로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하여 상기 고객 단말(200)로부터 선택받은 영업점 장치(400)에 전송한다. 또한, 상기 영업점 장치(400)로부터 상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여 처리된 업무처리결과 및 영업점 정보를 수신하고, 상기 업무처리결과 및 영업점 정보를 고객 단말(200)에 전송한다. The transceiver 310 receives the financial transaction application data including the transaction information and the customer information from the customer terminal 200 and transmits the received financial transaction application data to the business point device 400 selected from the customer terminal 200. In addition, the server receives information on transaction processing and sales point information processed based on the financial transaction application data from the sales point apparatus 400, and transmits the transaction result and sales point information to the customer terminal 200.

상기 금융거래신청서 처리부(320)는 고객 단말(200)로부터 수신한 금융거래신청서 데이터에 기초하여, 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 데이터베이스를 생성한다. The financial transaction application processing unit 320 generates a database including transaction information and customer information based on the financial transaction application data received from the customer terminal 200. [

상기 금융거래신청서 데이터는 거래 정보와 고객 정보를 포함하고 있으며, 예컨대, 현재 당행의 계좌가 개설이 된 상태의 기존 고객인 경우는, 은행 금융거래업무를 신청하기 위해 필요한 고객의 계좌번호, 거래금액, 거래 내역과 같은 거래 정보를 포함할 수 있으며, 처음으로 당행과 거래하기 위해 신규 계좌 개설을 하고자 하는 신규 고객인 경우는, 고객을 식별할 수 있는 고객 식별 정보를 포함한다.The financial transaction application data includes transaction information and customer information. For example, if the current customer is an existing customer with an existing account opened, the customer's account number, transaction amount And transaction details such as transaction details. In the case of a new customer who intends to open a new account for the first time, a customer identification information that can identify the customer is included.

예컨대, 고객 정보는 고객을 식별할 수 있는 문자열 정보, 고객의 인영 날인 이미지, 서명 이미지, 증빙서류 이미지, 생체정보 이미지 등의 고객의 신원확인이 가능한 정보를 포함할 수 있다.For example, the customer information may include information that can identify the customer, such as string information capable of identifying the customer, an image of the seal of the customer, a signature image, a document image, and a biometric information image.

상기 고객 정보는 상기 고객의 요청에 따라 변경이 가능하고, 상기 고객이 고객 정보를 변경할 경우, 기존의 고객 정보는 폐기됨으로써, 금융 정보 유출에 따른 피해를 방지할 수 있다.The customer information can be changed according to the request of the customer, and when the customer changes the customer information, the existing customer information is discarded, thereby preventing damage due to leakage of financial information.

영업점 선택부(330)는 고객 단말(200)이 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 상기 고객 단말(200)에 제공하고, 고객 단말(200)에 방문할 임의의 영업점 선택을 요청한다. The branch selection unit 330 provides the customer terminal 200 with information on the list of available branches and the branch office to which the customer terminal 200 can visit and requests the customer terminal 200 to select an optional branch to visit .

또한, 영업점 선택부(300)는 위치확인모듈(331)을 포함할 수도 있으며, 상기 위치확인모듈(331)을 통해, 고객 단말(200)의 위치와 동선을 확인할 수 있다. 고객 단말(200)의 위치와 동선을 확인한 후에, 상기 위치에 따른 가장 가까운 영업점의 정보를 영업점 정보처리부(340)로부터 추출하여 상기 고객 단말(200)에 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 제공할 수 있다.Also, the branch selection unit 300 may include a position determination module 331, and the position and movement of the customer terminal 200 can be confirmed through the position determination module 331. After confirming the location and the line of the customer terminal 200, information of the nearest branch office according to the location is extracted from the branch office information processing unit 340, and the list of branch offices available to the customer terminal 200 and information Can be provided.

예컨대, 상기와 같이 고객 단말(200)로부터 위치 정보가 수신되는 경우는, 상기 고객 단말(200)의 위치에 따라 방문 가능한 영업점 리스트를 생성하고, 상기 고객 단말(200)로부터 위치 정보가 수신되지 않는 경우는, 상기 고객으로부터 직접 방문할 영업점을 선택받을 수 있다. For example, when location information is received from the customer terminal 200 as described above, a list of available business points is generated according to the location of the customer terminal 200, and when the location information is not received from the customer terminal 200 In this case, the customer can directly select the branch to visit from the customer.

영업점 정보처리부(340)는 영업점 장치(400)로부터 영업점 정보를 수신받아 업데이트된 영업점 리스트에 대한 정보를 관리할 수 있다.The branch information processing unit 340 can receive the branch information from the branch point device 400 and manage the updated branch information list.

예컨대, 상기 영업점 정보는 실시간으로 업데이트될 수 있으며, 이미 통합관리장치(300)에 존재하는 영업점 정보 데이터베이스일 수 있다. For example, the branch information may be updated in real time, or may be a branch information database existing in the integrated management apparatus 300. [

상기 영업점 리스트에 대한 정보는 각 영업점의 접수순번정보, 영업점 위치 정보, 영업점의 직원정보 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있으며, 이에 한정하는 것은 아니다.The information on the business shop list may include at least one of the reception order information of each business shop, the business location information, and the employee information of the business office, but is not limited thereto.

데이터베이스부(350)는 고객 단말(200)을 이용한 금융거래와 관련된 각종 정보, 영업점과 관련된 정보를 저장한다. 상기 고객 단말(200)을 이용한 금융거래와 관련된 각종 정보는 거래 정보, 고객 정보 등 금융거래에 필요한 정보를 포함하며, 영업점과 관련된 정보는 각 영업점의 접수순번정보, 영업점 위치 정보, 영업점의 직원정보 등을 포함할 수 있다.The database unit 350 stores various information related to the financial transaction using the customer terminal 200, and information related to the business. Various information related to the financial transaction using the customer terminal 200 includes information necessary for financial transaction such as transaction information and customer information. Information related to the branch office includes information on the order reception time of each branch office, branch office location information, And the like.

전술한 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템에 있어서, 통합관리장치(300)는 고객 단말(200)과 영업점 장치(400) 사이에서 정보를 전달하고 수신하는 중개 역할을 한다. 하지만, 고객 단말(200)과 영업점 장치(400)는 통합관리장치(300)를 거치지 않고, 직접 상호작용을 하는 경우도 존재한다.In the banking service processing system using the terminal according to the embodiment of the present invention, the integrated management device 300 serves as an intermediary for transmitting and receiving information between the customer terminal 200 and the branch point device 400 . However, there are cases where the customer terminal 200 and the branch point device 400 directly interact with each other without going through the integrated management device 300.

예컨대, 영업점 장치(400)는 고객이 방문한 영업점 및 방문한 사실을 단말(200)로 하여금 인지할 수 있도록, 통합관리장치(300)를 거치지 않고 고객 단말(200)로 방문한 영업점 및 방문한 사실에 대한 메시지를 전송할 수 있다.For example, the branch pointing device 400 may send a message to the sales point visited to the customer terminal 200 and the fact that the sales point visited the customer terminal 200 without going through the integrated management device 300 so that the terminal 200 can recognize the sales point visited by the customer Can be transmitted.

도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 금융거래업무를 신청하기 위한 단말의 블록도를 도시한 도면이다.3 is a block diagram of a terminal for applying for a financial transaction service according to an embodiment of the present invention.

일 실시예에 따른 고객 단말(200)은 어플리케이션 구동부(210), 통신부(220), 거래신청서 인터페이스 처리부(230), 거래신청서 데이터 처리부(240), 금융거래처리결과 수신부(250), 디스플레이부(260)를 포함한다. The customer terminal 200 according to one embodiment includes an application driver 210, a communication unit 220, a transaction application interface processing unit 230, a transaction application data processing unit 240, a financial transaction processing result receiving unit 250, 260).

예컨대, 고객 단말(200)은 스마트폰, 휴대폰, 태블릿 PC, 노트북, 테스크톱, 무선통신이 가능한 전자기기기를 포함할 수 있다.For example, the customer terminal 200 may include a smart phone, a mobile phone, a tablet PC, a notebook, a desk top, and an electromagnetic device capable of wireless communication.

어플리케이션 구동부(210)는, 적어도 하나의 금융거래업무를 신청하기 위한 금융거래신청서 인터페이스를 제공하는 어플리케이션을 실행하고, 상기 어플리케이션의 인터페이스에 대한 고객의 입력에 기초하여, 상기 어플리케이션의 기능을 선택적으로 이용할 수 있다. The application driver 210 executes an application providing a financial transaction application interface for applying for at least one financial transaction service and selectively uses the function of the application based on a customer's input on the interface of the application .

예컨대, 상기 어플리케이션의 기능은 금융거래신청서 작성 기능, 영업점 접수내역 확인 기능, 거래내역 확인 기능 중 적어도 하나 이상을 수행할 수 있다.For example, the function of the application may perform at least one of a financial transaction application creation function, a branch office reception history confirmation function, and a transaction history confirmation function.

통신부(220)는 고객 단말(200)에서 통합관리장치(300)에게 전송하는 데이터와, 상기 통합관리장치(300)로부터 고객 단말(200)에 전송하는 데이터의 통신을 중개한다. 즉, 통합관리장치(300)와의 데이터 교환을 중개하는 역할을 한다.The communication unit 220 mediates communication between data transmitted from the customer terminal 200 to the integrated management device 300 and data transmitted from the integrated management device 300 to the customer terminal 200. In other words, it serves to mediate data exchange with the integrated management device 300.

거래신청서 인터페이스 처리부(230)는 금융거래업무 신청 어플리케이션이 제공할 수 있는 거래신청서 인터페이스들 중에서, 단말의 입력에 의해 선택된 금융거래업무에 대한 금융거래신청서 인터페이스를 호출한다. 호출된 금융거래신청서 인터페이스는 거래신청서 인터페이스 처리부(230)에 의해 그래픽 처리되어 단말(200)의 디스플레이부(260)의 화면에 표시될 수 있다.The transaction application interface processing unit 230 calls the financial transaction application interface for the financial transaction service selected by the input of the terminal among the transaction application interfaces that can be provided by the financial transaction service application. The called financial transaction application interface may be graphically processed by the transaction application interface processing unit 230 and displayed on the screen of the display unit 260 of the terminal 200.

예컨대, 금융거래업무 신청 어플리케이션이 제공할 수 있는 금융 거래신청서 인터페이스는 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해 예약 신청될 수 있는 은행 금융거래업무 인터페이스, 즉 신규 업무, 계좌입금 업무 및 출금 업무, 송금 업무, 공과금납부 업무, 증명서발급 업무, 제신고 업무에 대한 금융거래신청서 인터페이스들 중 적어도 하나 이상이 포함될 수 있다.For example, a financial transaction application interface that can be provided by a financial transaction application application includes a bank financial transaction service interface that can be applied for reservation through a financial transaction application application, that is, a new business, an account transfer service and a withdrawal service, A payment transaction service, a certificate issuance service, and a financial transaction application interface for a declaration service.

또한, 상기 어플리케이션을 통해 고객은 적어도 하나의 금융거래업무에 대한 금융거래신청서 데이터를 생성하기 위한 금융거래신청서 형태의 인터페이스를 호출할 수 있다. In addition, through the application, a customer can call an interface in the form of a financial transaction application form for generating financial transaction application data for at least one financial transaction service.

호출된 인터페이스들은 단말(200)의 디스플레이부(260)의 화면에 그래픽 처리되어 표시될 수 있다.The called interfaces may be displayed graphically on the screen of the display unit 260 of the terminal 200.

거래신청서 데이터 처리부(240)는 고객이 적어도 하나의 금융거래업무를 신청하기 위하여 금융거래신청서 인터페이스에 대해 입력된 거래정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 생성하고, 상기 생성된 금융거래신청서 데이터를 통합관리장치에 전송한다.The transaction application data processing unit 240 generates the financial transaction application data including the transaction information and the customer information inputted for the financial transaction application interface in order for the customer to apply for at least one financial transaction service, And transmits the data to the integrated management apparatus.

일 실시예에 따른 거래신청서 데이터 처리부(240)는 예컨대, 고객을 식별할 수 있는 문자열 정보, 고객의 인영 날인 이미지, 서명 이미지, 증빙서류 이미지, 생체정보 이미지 등의 고객의 신원확인이 가능한 고객 정보를 금융거래신청서 데이터에 첨부할 수 있다. The transaction application data processing unit 240 according to an exemplary embodiment of the present invention may be a transaction application data processing unit that processes customer information such as, for example, string information capable of identifying a customer, an image of a seal of a customer, a signature image, To the financial transaction application data.

상기 고객 정보는 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해, 고객 정보로서 등록된 후 사용될 수 있다.The customer information can be used after being registered as customer information through a financial transaction service application.

금융거래처리결과 수신부(250)는 상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여, 영업점 장치(400)에서 처리된 업무의 처리결과를 수신한다. 상기 수신된 업무처리결과 데이터는 디스플레이부(260)의 화면에 표시될 수 있다. The financial transaction processing result receiving unit 250 receives the processing result of the job processed in the branch point device 400 based on the financial transaction application data. The received task processing result data may be displayed on the screen of the display unit 260.

또한, 일 실시예에 따른 고객 단말(200)은 방문 가능한 영업점 정보를 수신받기 위하여 자신의 위치를 확인하여 확인된 위치에 따른 위치 정보를 상기 통신부(220)를 통해 통합관리장치(300)에 전송하는 위치정보 확인부를 더 포함할 수도 있다.In addition, the customer terminal 200 according to an embodiment confirms the location of the customer terminal 200 in order to receive the visitable branch information, and transmits the location information according to the confirmed location to the integrated management device 300 through the communication unit 220 And a position information confirming unit.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용하여, 은행 업무를 처리하는 방법의 개요도이다.4 is a schematic diagram of a method of processing banking services using a terminal according to an embodiment of the present invention.

도 4는, 크게 고객 단말(200), 통합관리장치(300), 영업점 장치(400)의 동작 흐름도로 구성된다. 도 4에는 상기 고객 단말(200), 통합관리장치(300), 영업점 장치(400)의 상호 작용을 통해, 고객 단말(200)에 설치된 일 실시예에 따른 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해, 금융거래업무가 수행되는 과정이 예시된다. 4 is largely composed of operation flow charts of the customer terminal 200, the integrated management apparatus 300, and the business point apparatus 400. [ 4 shows an example of a financial transaction application application in the customer terminal 200 through interaction between the customer terminal 200, the integrated management device 300 and the branch point device 400, The process in which tasks are performed is illustrated.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객 단말(200), 통합관리장치(300), 영업점 장치(400)의 동작은 크게, 데이터베이스화 단계(S500) 및 데이터 교환 단계(S600)로 나눌 수 있다.The operations of the customer terminal 200, the integrated management apparatus 300 and the branch office 400 according to an embodiment of the present invention can roughly be divided into a database conversion step S500 and a data exchange step S600.

본 발명의 일 실시예에 따른 상기 데이터베이스화 단계(S500)에서는, 우선 복수의 영업점에 대응하는 영업점 장치(400)가 실시간으로 영업점 정보를 통합관리장치(300)에 전송한다(S502). 그리고, 상기 통합관리장치(300)는 상기 수신한 실시간 영업점 정보를 실시간으로 갱신하고, 상기 영업점 정보에 대한 데이터를 관리한다(S504).In the database creation step S500 according to an embodiment of the present invention, the branch office devices 400 corresponding to a plurality of branch offices transmit the branch information to the integrated management apparatus 300 in real time (S502). Then, the integrated management apparatus 300 updates the received real-time branch point information in real time and manages data on the branch point information (S504).

그 다음, 본 발명의 일 실시예에 따른 상기 데이터 교환 단계(S600)에서는, 먼저 고객이 단말(200)에 설치된 금융거래업무 신청 어플리케이션에 접속하여 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서를 작성하고, 상기 단말(200)에 의해 생성된 금융거래신청서 데이터를 통합관리장치(300)에게 전송한다(S602). Next, in the data exchange step S600 according to an embodiment of the present invention, a customer first accesses a financial transaction service application installed in the terminal 200 and creates a financial transaction application including transaction information and customer information And transmits the financial transaction application data generated by the terminal 200 to the integrated management device 300 (S602).

상기 금융거래신청서 데이터를 통합관리장치(300)가 수신하면, 통합관리장치(300)는 고객의 금융거래신청서를 접수하고(S604), 고객의 금융거래신청서의 접수 완료 결과를 고객의 단말(200)에게 통지한다(S606).When the integrated management apparatus 300 receives the financial transaction application data, the integrated management apparatus 300 receives the financial transaction application of the customer (S604), and transmits the result of the reception of the customer's financial transaction application to the customer terminal 200 (S606).

상기 통지를 수신한 고객 단말(200)은 자신의 위치를 확인하여 확인된 위치에 따른 위치 정보를 통합관리장치(300)에 전송한다(S608). Upon receiving the notification, the customer terminal 200 confirms its location and transmits the location information according to the confirmed location to the integrated management device 300 (S608).

상기 고객 단말(200)이 자신의 위치를 확인함에 있어, 자신의 위치에 대한 정보를 GPS(global positioning system)나 LBS(Location based Service)를 통해 획득할 수도 있으며, 사용자에 의해 주소를 직접 입력받아 획득할 수도 있다.When the customer terminal 200 confirms the location of the customer terminal 200, the customer terminal 200 may acquire information on the location of the customer terminal 200 through a global positioning system (GPS) or a location based service (LBS) It can also be obtained.

위치 정보를 수신한 통합관리장치(300)는 고객 단말(200)을 소지한 고객의 위치를 확인한다(S610). 예컨대, 상기 고객 단말(200)로부터 위치 정보가 수신되는 경우, 통합관리장치(300)는 상기 고객 단말(200)의 위치에 따라 방문 가능한 영업점 리스트를 생성하여, 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 고객 단말(200)에 전송한다(S612). Receiving the location information, the integrated management apparatus 300 confirms the location of the customer holding the customer terminal 200 (S610). For example, when location information is received from the customer terminal 200, the integrated management device 300 generates a list of available business points according to the location of the customer terminal 200, To the customer terminal 200 (S612).

상기 영업점 리스트에 대한 정보는 각 영업점의 접수순번정보, 영업점 위치 정보, 영업점의 직원정보 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있으며, 이에 한정하는 것은 아니다.The information on the business shop list may include at least one of the reception order information of each business shop, the business location information, and the employee information of the business office, but is not limited thereto.

예컨대, 상기 고객 단말(200)로부터 위치 정보가 수신되지 않는 경우, 통합관리장치(300)는 상기 고객 단말(200)로부터 직접 방문할 영업점을 선택받고 상기 선택된 영업점에 대한 정보를 고객 단말(200)에 전송할 수 있다. For example, when the location information is not received from the customer terminal 200, the integrated management apparatus 300 selects the branch office to visit directly from the customer terminal 200 and transmits the information about the selected branch office to the customer terminal 200, Lt; / RTI >

고객 단말(200)이 영업점 리스트와 영업점 리스트에 대한 영업점 정보를 기초로, 방문할 영업점을 선택하면(S614), 영업점 선택 결과를 통합관리장치(300)에게 전송한다(S616). When the customer terminal 200 selects a business branch to visit based on the business branch list and the branch business branch information (S614), the customer terminal 200 transmits the branch selection result to the integrated management device 300 (S616).

통합관리장치(300)가 단말(200)의 영업점 선택 결과를 확인하면(S618), 단말(200)이 선택한 영업점에 대응하는 영업점 장치(400)에 금융거래신청서 데이터를 포함한 방문통보 메시지를 전송한다(S620).When the integrated management apparatus 300 confirms the selection result of the branch office 200 (S618), the terminal 200 transmits a visit notification message including the financial transaction application data to the branch office 400 corresponding to the branch selected by the terminal 200 (S620).

상기 방문통보 메시지에는 고객이 영업점을 방문하는 시간 정보를 포함하며, 고객 단말(200)이 방문할 영업점을 선택하는 단계(S614)에서 상기 방문 시간 정보도 함께 입력된다.The visit notification message includes the time information of the customer visiting the branch office, and the visit time information is also input in the step S614 of selecting the branch office to be visited by the customer terminal 200.

상기 금융거래신청서 데이터를 포함한 방문통보 메시지를 수신한 영업점 장치(400)는 통합관리장치(300)로부터 수신한 금융거래신청서 데이터에 기초하여 업무를 처리한다(S622).The branch point device 400 receiving the visit notification message including the financial transaction application data processes the transaction based on the financial transaction application data received from the integrated management device 300 at step S622.

상기 영업점 장치(400)에 의해 처리된 업무처리결과는 통합관리장치(300)에 전송된다(S624).The business processing result processed by the branch office apparatus 400 is transmitted to the integrated management apparatus 300 (S624).

상기 업무처리결과를 수시한 통합관리장치(300)는 고객 단말(200)에 다시 전송하여(S626), 고객으로 하여금 업무처리결과를 확인할 수 있도록 한다. 예컨대, 영업점 장치(400)에서 처리된 업무처리결과는 통합관리장치(300)를 거치지 않고 영업점 장치(400)로부터 직접 고객 단말(200)에 전송될 수 있다.The integrated management apparatus 300, which has performed the business processing result, transmits the business processing result to the customer terminal 200 again (S626), and allows the customer to check the business processing result. For example, a business processing result processed in the branch point device 400 may be transmitted directly to the customer terminal 200 from the branch point device 400 without going through the integrated management device 300. [

도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법에서 통합관리장치의 동작을 보이는 흐름도이다.5 is a flowchart illustrating an operation of an integrated management apparatus in a banking processing method using a terminal according to an embodiment of the present invention.

복수의 영업점 장치(400)를 관리하는 통합관리장치(300)에 의해 수행되는 업무 처리 방법에 있어서, 통합관리장치(300)는 고객 단말(200)로부터 금융거래업무 신청을 위한 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신한다(S1).In the business processing method performed by the integrated management apparatus 300 for managing a plurality of branch office devices 400, the integrated management apparatus 300 receives transaction information for requesting a financial transaction application from the customer terminal 200, (S1).

통합관리장치(300)는 상기 고객 단말(200)에 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 전송한다(S2).The integrated management device 300 transmits a list of available business addresses to the customer terminal 200 (S2).

이때, 상기 고객 단말(200)로부터 위치 정보가 수신되는 경우, 통합관리장치(300)는 상기 고객 단말(200)의 위치에 따라 방문 가능한 영업점 리스트를 생성한다. 반면, 상기 단말(200)로부터 위치 정보가 수신되지 않는 경우, 통합관리장치(300)는 상기 고객 단말(200)로부터 직접 방문할 영업점을 선택받아 영업점 리스트를 생성한다. 상기 생성된 리스트는 상기 고객 단말(200)에 전송된다.At this time, when location information is received from the customer terminal 200, the integrated management device 300 generates a list of available business points according to the location of the customer terminal 200. On the other hand, when location information is not received from the terminal 200, the integrated management device 300 selects a business branch to visit directly from the customer terminal 200 and generates a business branch list. The generated list is transmitted to the customer terminal 200.

다음, 통합관리장치(300)는 상기 영업점 리스트를 수신받은 고객 단말(200)로부터 방문할 영업점을 선택받아, 영업점 선택 결과를 수신한다(S3).Next, the integrated management apparatus 300 receives the sales point selection result from the customer terminal 200 receiving the sales point list and receives the selection result (S3).

상기 통합관리장치(300)는 상기 수신한 금융거래신청서 데이터를 포함하는 방문통보 메시지를 고객 단말(200)에 의해 선택받은 영업점 장치(400)에 전송한다(S4). 상기 영업점 방문통보 메시지가 영업점 장치(400)에 전송됨에 따라, 고객 단말(200)의 접수 순번이 확보될 수 있다. 따라서 고객이 영업점을 방문하여 거래가 완료될 때까지 금융거래업무를 위한 금융거래신청서를 작성하고, 접수 순번을 대기하는 시간이 절약될 수 있다. The integrated management apparatus 300 transmits a visit notification message including the received financial transaction application data to the business point device 400 selected by the customer terminal 200 in operation S4. As the sales point visit notification message is transmitted to the branch point device 400, the reception order number of the customer terminal 200 can be secured. Therefore, it is possible to save time to prepare a financial transaction application for the financial transaction work until the customer visits the dealership and the transaction is completed, and waits for the order of receipt.

또한, 영업점 직원도 방문할 고객의 방문시간 정보, 고객 정보 및 금융 거래 정보에 대해 알고 있게 되고, 상기 고객이 방문하였을 때 대기시간을 줄이기 위해서 고객이 원하는 금융거래업무에 따른 임의의 금융거래절차를 미리 수행할 수 있다.In addition, the branch office staff knows about the visiting time information, the customer information, and the financial transaction information of the customer to visit, and in order to reduce the waiting time when the customer visits the server, the arbitrary financial transaction procedure Can be performed in advance.

예컨대, 고객이 신규 계좌를 개설하고자 하는 경우에, 필요한 증빙서류를 영업점은 미리 발급받아 고객이 방문할 때를 대비하여 준비할 수 있으며, 또는 고객이 신규 은행 상품에 가입하고자 하는 경우에 영업점은 미리 확보된 개인 신용정보를 이용하여 고객에게 유용한 은행 상품정보를 제공할 수 있다. For example, when a customer intends to open a new account, the branch office can obtain the necessary supporting documents in advance and prepare for the time when the customer visits the bank. Or, if the customer intends to join the new banking product, It is possible to provide the bank product information useful for the customer by using the secured personal credit information.

또한, 통합관리장치(300)는 상기 영업점 장치(400)로부터 상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여 처리된 업무처리결과를 수신받고(S5), 상기 수신한 업무처리결과를 고객 단말(200)에게 전송한다(S6).In addition, the integrated management apparatus 300 receives the processed processing result based on the financial transaction application data from the branch office 400 (S5), and transmits the received processing result to the customer terminal 200 (S6).

경우에 따라서는, S5 단계, S6 단계를 거치지 않고, 영업점 장치(400)가 상기 단말(200)에 직접 업무처리결과를 전송할 수도 있다.In some cases, the business point device 400 may directly transmit the processing result to the terminal 200 without going through steps S5 and S6.

도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 단말에 설치된 어플리케이션의 금융거래업무 신청과 관련한 인터페이스의 예시도이다. 6 is an exemplary view of an interface relating to an application for a financial transaction service of an application installed in a terminal of a customer according to an embodiment of the present invention.

도 6에서 도시된 고객 단말(200) 및 인터페이스 화면(510)은 스마트폰의 형태이지만, 본 발명의 실시예는 스마트폰에 한정되어 적용되는 것이 아니라, 휴대폰, 템플릿 PC, 노트북, 데스크톱, 무선 통신이 가능한 전자기기로까지 확장되어 적용될 수 있다.Although the customer terminal 200 and the interface screen 510 shown in FIG. 6 are in the form of a smart phone, the embodiments of the present invention are not limited to a smart phone but may be applied to a mobile phone, a template PC, a notebook, It is possible to extend to a possible electronic device.

고객 단말(200)에는 일 실시예에 따른 금융거래업무 신청 어플리케이션이 설치되어 있다. 금융거래업무 신청 어플리케이션의 초기 인터페이스(510)는 "거래신청서 작성하기" 선택창(511), "제신고 작성하기" 선택창(512), "접수목록 보기" 선택창(513), "거래내역 보기" 선택창(514), "영업점 정보 보기" 선택창(515), "영업점 도착 알리기" 선택창(516)이 포함될 수 있다.The customer terminal 200 is provided with a financial transaction service application according to an exemplary embodiment of the present invention. The initial interface 510 of the application for financial transaction service application includes a selection window 511 for creating a transaction application, a selection window 512 for making a notification, a selection window 513 for displaying a receipt list, View "selection window 514," business branch information view "selection window 515, and" business branch arrival notice "selection window 516 can be included.

"거래신청서 작성하기" 선택창(511)을 선택하는 고객의 입력에 기초하여, 고객이 처리하고자 하는 금융거래업무에 대한 금융거래신청서 데이터를 생성하기 위한 금융거래신청서 작성 인터페이스가 호출될 수 있다. A financial transaction application creation interface for creating the financial transaction application data for the financial transaction service to be processed by the customer may be called based on the input of the customer selecting the "Create transaction application" selection window 511. [

상기 금융거래신청서 작성 인터페이스에 고객은 거래 정보와 고객 정보를 입력할 수 있다. 예컨대, 상기 고객 정보는 고객을 식별할 수 있는 문자열이나, 전자 날인 정보를 포함할 수 있으며, 상기와 같은 고객 정보를 이용하여 고객의 금융 신용 거래에 보안을 유지할 수 있다. The customer can input transaction information and customer information in the financial transaction application creation interface. For example, the customer information may include a character string that identifies the customer, electronic seal information, and may be used to maintain the security of the customer's financial credit transaction using the customer information.

"제신고 작성하기" 선택창(512)을 선택되면, 계좌 입금 및 출금을 제외한 각종 신고업무에 대한 금융거래신청서 데이터를 생성하기 위한 제신고 청구서 작성 인터페이스가 호출될 수 있다. When the "Create report" selection window 512 is selected, a report request billing interface for generating financial transaction application data for various reporting services except account transfer and withdrawal can be called.

"접수목록 보기" 선택창(513)이 선택되면, 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해 통합관리장치(300)에 접수된 금융거래업무의 목록을 확인하기 위한 접수목록 인터페이스 및 접수완료 인터페이스가 호출될 수 있다.When the "view receipt list" selection window 513 is selected, a receipt list interface and a receipt completion interface for confirming the list of financial transaction transactions accepted by the integrated management apparatus 300 through the application for financial transaction service can be called have.

예컨대, 접수완료 인터페이스는 통합관리장치(300) 또는 영업점 장치(400)로부터 접수 완료 통지와 함께 수신된 접수 순번 번호를 표시할 수 있다. For example, the reception completion interface can display the reception order number received together with the reception completion notification from the integrated management apparatus 300 or the business point apparatus 400. [

상기 고객 단말(200)에 표시된 접수 순번 번호에 기초하여, 고객이 선택한 영업점에 방문 시, 고객은 업무처리차례를 대기하고, 업무처리차례가 되었을 때 고객에게는 영업점 창구단말이 배정될 수 있다. The customer may wait for the turn-around time when visiting the business point selected by the customer on the basis of the reception turn-around number displayed on the customer terminal 200, and the business point window terminal may be assigned to the customer when the turn-

이 때에, 금융거래신청서 인터페이스에 대해 입력된 거래 정보 및 고객 정보와 고객 접수완료 인터페이스에서 확인 가능한 고객의 신청내용이 영업점 창구단말에 표시될 수 있다. At this time, the transaction information and the customer information inputted for the financial transaction application interface and the application contents of the customer who can be confirmed on the customer reception completion interface can be displayed on the sales shop window terminal.

따라서, 고객은 영업점에서 금융거래업무를 신청하기 위해 추가로 거래신청서를 작성하거나 제출할 필요 없이, 영업점 창구단말에 표시된 금융거래신청서 내용에 기초하여 지체없이 은행 창구업무가 처리될 수 있다. Therefore, the customer can process the bank window service without delay, based on the details of the financial transaction application displayed at the dealership window terminal, without having to write or submit an additional transaction application to apply for financial transaction at the branch office.

"거래내역 보기" 선택창(514)이 선택되면, 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해 관리할 수 있는 고객 계좌의 거래내역을 확인하기 위한 거래내역 인터페이스가 호출될 수 있다. When the "view transaction history" selection window 514 is selected, a transaction history interface for confirming transaction details of a customer account that can be managed through a financial transaction application application can be called.

예컨대, 고객 단말(200)에 탑재된 스마트폰 전용 통장 및 별도 통장으로 거래되는 고객 계좌들에 대한 모든 거래 내역이 거래내역 인터페이스를 통해 조회될 수 있다. 고객의 모든 계좌 중에서, 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해 거래내역을 조회할 수 있는 계좌가 고객의 임의로 선택될 수도 있다.For example, all the transaction details of the smartphone exclusive bankbook and the customer accounts traded in the separate passbook installed in the customer terminal 200 can be inquired through the transaction history interface. Of all the accounts of the customer, the customer may arbitrarily select an account capable of inquiring transaction details through the financial transaction application application.

"영업점 정보 보기" 선택창(515)이 선택되면, 금융거래업무 신청 어플리케이션을 통해 통합관리장치(300)로부터 수신한 고객이 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 확인하기 위한 영업점정보 인터페이스가 호출될 수 있다. When the "view branch information" selection window 515 is selected, the customer received from the integrated management device 300 via the financial transaction service application, a sales point information interface for confirming the list of available business points and the information of the business point list Can be called.

상기 영업점 리스트에 대한 정보를 기초로 하여, 상기 영업점 정보 인터페이스에 표시된 방문 가능한 영업점 리스트 중에서 고객은 방문할 임의의 영업점을 선택할 수 있다. Based on the information on the above-mentioned branch office list, the customer can select an optional branch office to visit from among the available branch office list displayed on the branch office information interface.

예컨대, 영업점정보 인터페이스는 영업점의 접수순번정보, 영업점 위치 정보, 영업점의 직원정보를 포함할 수 있다.For example, the business branch information interface may include reception order information of the business branch, branch location information, and employee information of the branch.

"영업점 도착 알리기" 선택창(516)이 선택되면, 고객이 선택한 영업점에 대응하는 영업점 장치에 고객이 도착하였음을 알리기 위한 영업점 도착 알리미를 전송할 수 있다.When the "Notify arrival of business destination" window 516 is selected, the business destination arrival notification can be transmitted to notify that the customer arrives at the business point device corresponding to the business point selected by the customer.

도 5에 도시되지 않았지만, "영업점 정보 보기" 선택창(515)을 선택하면 호출되는 영업점정보 인터페이스는 영업점에 방문할 시간을 지정하기 위한 방문시간 입력창 또는 방문할 영업점을 지정하기 위한 방문 영업점 입력창을 더 포함할 수도 있다.Although not shown in FIG. 5, when the "view branch information" selection window 515 is selected, the branch information interface to be called includes a visit time input window for designating a time to visit the branch office or a visit branch entry It may also contain more windows.

본 발명의 일 실시예에 따른 고객의 단말(200)에 설치된 어플리케이션의 금융거래업무 신청과 관련한 인터페이스를 통해, 통합관리장치(300) 및 영업점 장치(400)에 금융거래업무에 대한 예약 신청을 등록하는 행위는 실질적으로 거래가 완료되지 않은 상태이다. Registration request for the financial transaction service is registered in the integrated management device 300 and the branch point device 400 through the interface related to the application of the financial transaction service of the application installed in the customer terminal 200 according to the embodiment of the present invention The transaction is not actually completed.

즉, 고객이 추후 영업점에 방문하여 거래를 완료하는 시점에 거래가 실질적으로 성립되어 거래로 인한 법적 효력이 발생하므로, 고객은 거래가 완료되기 이전에, 고객 단말(200)을 통해 통합관리장치(300) 및 영업점 장치(400)에 등록된 금융거래업무 예약 신청을 취소할 수도 있다.That is, since the transaction is actually established at the time when the customer visits the after-sales shop and completes the transaction, the legal effect of the transaction occurs. Therefore, before the transaction is completed, the customer, through the customer terminal 200, And may cancel the financial transaction business reservation application registered in the branch point device 400.

이상에서 본 명세서에 개시된 실시예들을 첨부된 도면들을 참조로 설명하였다. 이와 같이 각 도면에 도시된 실시예들은 한정적으로 해석되면 아니되며, 본 명세서의 내용을 숙지한 당업자에 의해 서로 조합될 수 있고, 조합될 경우 일부 구성 요소들은 생략될 수도 있는 것으로 해석될 수 있다. The embodiments disclosed herein have been described with reference to the accompanying drawings. Thus, the embodiments shown in the drawings are not to be construed as limiting, and those skilled in the art will understand that the present invention can be combined with each other, and when combined, some of the components may be omitted.

여기서, 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 본 명세서에 개시된 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.Here, terms and words used in the present specification and claims should not be construed as limited to ordinary or dictionary meanings, but should be construed as meaning and concept consistent with the technical idea disclosed in the present specification.

따라서 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 명세서에 개시된 일 실시예에 불과할 뿐이고, 본 명세서에 개시된 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.Therefore, the embodiments described in the present specification and the configurations shown in the drawings are only examples described in the present specification, and not all of the technical ideas disclosed in the present specification are described. Therefore, various modifications It is to be understood that equivalents and modifications are possible.

100 : 네트워크 통신망 200 : 고객 단말
300 : 통합관리장치 400 : 영업점 장치100: network communication network 200: customer terminal
300: Integrated management device 400:

Claims (10)

복수의 영업점 장치를 관리하는 통합관리장치에 의해 수행되는 업무 처리 방법에 있어서,
단말로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하는 단계;
상기 단말에 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 전송하는 단계;
상기 단말로부터 선택된 방문할 영업점 선택 결과를 수신하는 단계; 및
상기 수신한 금융거래신청서 데이터를 포함하는 방문통보 메시지를 상기 단말로부터 선택받은 영업점 장치에 전송하는 단계;
를 포함하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법.A business processing method performed by an integrated management apparatus for managing a plurality of branch point devices,
Receiving financial transaction application data including transaction information and customer information from a terminal;
Transmitting to the terminal a list of business shops that can be visited and information about the business shop list;
Receiving a selection result of a selected branch to be visited from the terminal; And
Transmitting a visit notification message including the received financial transaction application data to a branch office selected from the terminal;
The method comprising the steps of: 제1항에 있어서,
상기 영업점 장치로부터 상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여 처리된 업무처리결과를 수신받아 저장하는 단계; 및
상기 영업점 장치로부터 수신한 업무처리결과를 상기 단말에게 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법. The method according to claim 1,
Receiving and processing the processed result of the processing based on the financial transaction application data from the branch office device; And
Further comprising the step of transmitting a business processing result received from the branch office device to the terminal. 제 1항에 있어서, 상기 단말에 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 전송하는 단계는,
상기 단말로부터 위치 정보가 수신되는 경우, 상기 단말의 위치에 따라 방문 가능한 영업점 리스트를 생성하는 것을 특징으로 하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법.The method as claimed in claim 1, wherein the step of transmitting the list of available business points to the terminal includes:
And when the location information is received from the terminal, generating a list of available branch offices according to the location of the terminal. 제1항에 있어서, 상기 단말에 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 전송하는 단계는,
상기 단말로부터 위치 정보가 수신되지 않는 경우, 상기 단말로부터 직접 방문할 영업점을 선택받는 것을 특징으로 하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법.The method as claimed in claim 1, wherein the step of transmitting the list of available business points to the terminal includes:
And if the location information is not received from the terminal, selects a branch office to visit directly from the terminal. 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법으로서,
통합관리장치에 접속하여, 금융거래신청서 데이터를 전송하는 단계;
상기 통합관리장치로부터 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 수신하는 단계;
수신한 방문 가능한 영업점 리스트 중 방문할 영업점을 선택하여 상기 영업점 선택 결과를 상기 통합관리장치에 통지하는 단계; 및
전송한 금융거래신청서 데이터에 기초하여 처리된 처리결과를 수신받는 단계;
를 포함하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 방법.A method of processing a banking service using a terminal,
Accessing the integrated management apparatus and transmitting financial transaction application data;
Receiving information on a list of business shops available from the integrated management device and information on the business shop list;
Selecting a business branch to visit from among the received available business branch lists and notifying the selection result of the branch selection to the integrated management apparatus; And
Receiving a processed result of the processing based on the transferred financial transaction application data;
The method comprising the steps of: 단말로부터 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 수신하고, 수신한 금융거래신청서 데이터를 영업점 장치에 전송하는 통합관리장치;
상기 금융거래신청서 데이터를 수신받는 적어도 하나 이상의 영업점장치;
를 포함하고,
상기 통합관리장치는 상기 적어도 하나 이상의 영업점 장치에 대응하는 영업점 리스트를 저장하고 있으며, 상기 저장된 영업점 리스트를 상기 단말에 제공하고, 상기 단말로부터 임의의 영업점을 선택받아서 선택된 영업점에 대응하는 영업점 장치에 상기 금융거래신청서 데이터를 전송하는 것을 특징으로 하는 단말을 이용한 은행 업무 처리 시스템.An integrated management device for receiving financial transaction application data including transaction information and customer information from a terminal and transmitting the received financial transaction application data to a branch office device;
At least one business point device receiving the financial transaction application data;
Lt; / RTI >
Wherein the integrated management apparatus stores a list of branch offices corresponding to the at least one branch office apparatus, provides the list of branch offices to the terminal, receives an arbitrary branch from the terminal, And transmits the financial transaction application data. 복수의 영업점 장치를 관리하는 통합관리장치에 있어서,
금융거래신청서 데이터와 영업점 정보를 송수신하는 송수신부;
단말로부터 수신한 금융거래신청서 데이터에 기초하여, 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 데이터베이스를 생성하는 금융거래신청서 처리부;
상기 단말이 방문 가능한 영업점 리스트와 상기 영업점 리스트에 대한 정보를 상기 단말에 제공하고, 상기 단말에 방문할 임의의 영업점 선택을 요청하는 영업점 선택부;
상기 영업점 장치로부터 영업점 정보를 수신받아 업데이트된 영업점 리스트에 대한 정보를 관리하는 영업점 정보 처리부;
상기 단말을 이용한 금융거래와 관련된 각종 정보, 영업점과 관련된 정보를 저장하는 데이터베이스부;
를 포함하는 통합관리장치.An integrated management apparatus for managing a plurality of branch point devices,
A transmitting and receiving unit transmitting and receiving the financial transaction application data and the branch information;
A financial transaction application processing unit for generating a database including transaction information and customer information based on the financial transaction application data received from the terminal;
A branch selection unit for providing the terminal with information on a list of available branch offices and the branch office, and requesting the terminal to select an optional branch to visit;
A branch office information processing unit for receiving branch office information from the branch office apparatus and managing information on the updated branch office list;
A database unit for storing various kinds of information related to the financial transaction using the terminal,
And an integrated management device. 제7항에 있어서, 상기 영업점 선택부는
상기 단말로부터 위치 정보를 수신받아, 상기 단말의 위치를 기준으로 하여 방문 가능한 영업점을 선택하여, 상기 선택된 영업점을 포함하는 영업점 리스트를 생성하는 것을 특징으로 하는 통합관리장치.8. The system according to claim 7,
Receives the location information from the terminal, selects a visitable visit point based on the location of the terminal, and generates a list of the outbound points including the selected outbound visit point. 금융거래업무를 신청하기 위한 단말에 있어서,
통합관리장치와의 데이터 교환을 중개하는 통신부;
상기 적어도 하나의 금융거래업무를 신청하기 위한 금융거래신청서 인터페이스를 제공하는 어플리케이션을 실행하고, 상기 어플리케이션의 인터페이스에 대한 단말의 입력에 기초하여, 상기 어플리케이션의 기능을 이용하는 어플리케이션 구동부;
상기 단말의 입력에 의해 선택된 금융거래업무에 대한 금융거래신청서 인터페이스를 호출하여 상기 단말의 화면에 표시하는 거래신청서 인터페이스 처리부;
상기 단말의 입력에 기초하여, 상기 선택된 금융거래업무를 신청하기 위하여 금융거래신청서 인터페이스에 대해 입력된 거래 정보와 고객 정보를 포함하는 금융거래신청서 데이터를 생성하여, 상기 통합관리장치에게 상기 금융거래신청서 데이터를 전송하는 거래신청서 데이터 처리부; 및
상기 금융거래신청서 데이터에 기초하여, 영업점 장치에서 처리된 업무의 처리결과를 상기 통합관리장치로부터 수신하는 금융거래처리결과 수신부;
를 포함하는 단말.A terminal for applying for a financial transaction service,
A communication unit for mediating data exchange with the integrated management apparatus;
An application driver for executing an application providing a financial transaction application interface for applying for the at least one financial transaction service and using the function of the application based on an input of the terminal for the interface of the application;
A transaction application interface processing unit for calling a financial transaction application interface for the financial transaction service selected by the input of the terminal and displaying it on the screen of the terminal;
Generating a financial transaction application data including transaction information and customer information input for the financial transaction application interface to request the selected financial transaction transaction based on the input of the terminal, A transaction application data processing unit for transferring data; And
A financial transaction processing result receiving unit for receiving, from the integrated management apparatus, a processing result of a job processed in the branch point device based on the financial transaction application data;
. 제9항에 있어서, 방문 가능한 영업점 정보를 수신받기 위하여 자신의 위치를 확인하여 확인된 위치에 따른 위치 정보를 상기 통신부를 통해 상기 통합관리장치에 전송하는 위치정보 확인부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 단말.


The information processing apparatus according to claim 9, further comprising a location information confirmation unit for confirming the location of the user to receive the visitable branch information and transmitting the location information according to the confirmed location to the integrated management device via the communication unit Terminal.


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