KR20140122466A - 멤버십 관리 방법 및 장치 - Google Patents

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Abstract

본 명세서는 멤버십 통합 관리 서버를 개시한다. 상기 서버는, 멤버십 서버로부터 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신하는 맴버십 서버 연동부와; 상기 멤버십 서버에 의해 상기 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되어 상기 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 수신한 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 가입 처리부;를 포함한다.

Description

멤버십 관리 방법 및 장치{METHOD AND APPARATUS TO MANAGE MEMBERSHIP SERVICE}
본 명세서는 멤버십 서비스를 관리하는 방법 및 그에 사용되는 장치에 관한 것이다.
동일한 제품 또는 서비스를 제공하는 업체가 다양해지고, 새로운 서비스를 제공하는 경쟁 업체가 빠르게 출현하고 있는 거래 상황에 따라, 기존 고객을 유지하면서도 새로운 고객을 유치하기 위하여 여러 가지 멤버십(membership) 서비스(프로그램)이 제공되고 있다.
그러나, 기존 오프라인 상점이 제공하는 멤버십 서비스, 예를 들어 방문/구매에 따른 마일리지/혜택 적립 서비스의 경우, 대부분 플라스틱 카드 등을 사용자가 해당 멤버십 가맹점에 제시하여 POS 또는 상점용 단말기기를 통해 포인트를 적립/사용하는 방식이다. 이러한 방식은 사용자의 카드 소지에 따른 불편과 서비스 가입을 위한 약관동의 및 사용자 인증을 위한 가입절차가 필요하여 가맹점이 이를 수행하는 데 따른 시간과 노력이 과도하게 소비되고 있다.
아울러 이용자는 많은 상점의 멤버십 서비스 가입 및 포인트 현황을 일일이 기억하고 조회하기 어려워, 멤버십 서비스 본래의 목적인 재방문 유도가 어려워지는 경우도 있다.
이에 따라 이용자가 간편하게 특정 멤버십 서비스에 가입하고, 여러 멤버십 서비스를 손쉽게 관리할 수 있도록 하여 이용자와 멤버십 가맹점이 모두 혜택을 누리게 하는 기술적 방안이 요청되고 있다.
본 명세서는 이용자 및 서비스 제공자가 멤버십 서비스를 관리하는 방법 및 그 장치를 제안하는 데에 그 목적이 있다. 보다 구체적으로는 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하고, 상기 수신한 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 관리 서버와 상기 서버를 포함하는 멤버십 관리 시스템을 제안하고자 한다.
본 명세서의 일 실시예에 따라 멤버십 통합 관리 서버가 제공된다. 상기 서버는, 멤버십 서버로부터 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하는 맴버십 서버 연동부와; 상기 멤버십 서버에 의해 상기 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되어 상기 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 수신한 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 가입 처리부;를 포함할 수 있다.
상기 서버는, 상기 이동 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송하는 애플리케이션 관리부를 더 포함할 수 있고, 상기 멤버십 가입 처리부는 상기 멤버십 가입 처리부는 상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공할 수 있다.
상기 이용자 식별번호는 상기 이용자의 이동 단말 번호(MDN: mobile device number)일 수 있다.
상기 이동 단말은 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)을 포함하는 단문 메시지를 수신할 수 있다.
상기 멤버십 관리 애플리케이션은 상기 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용하도록 구성된 애플리케이션일 수 있다.
본 명세서의 다른 실시예에 따라 멤버십 통합 관리 장치가 제공된다. 상기 장치는, 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하고, 상기 수신한 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 멤버십 서버와; 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 통합 관리 서버;를 포함할 수 있다.
상기 멤버십 통합 관리 서버는 상기 이동 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송하고, 상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공할 수 있다.
본 명세서의 다른 실시예에 따라 멤버십 통합 관리 서버의 멤버십 관리 방법이 제공된다. 상기 방법은, 멤버십 서버로부터 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하는 단계와; 상기 멤버십 서버에 의해 상기 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되어 상기 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 수신한 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 단계와; 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 단계;를 포함할 수 있다.
상기 방법은 상기 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 이동 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하는 단계와; 상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송하는 단계와; 상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 이용자 식별번호는 상기 이용자의 이동 단말 번호(MDN: mobile device number)일 수 있다.
상기 이동 단말은 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)을 포함하는 단문 메시지를 수신할 수 있다.
상기 멤버십 관리 애플리케이션은 상기 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용하도록 구성된 애플리케이션일 수 있다.
본 명세서의 또 다른 실시예에 따라 멤버십 관리 시스템이 제공된다. 상기 시스템은 특정 멤버십에 속하는 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 전송하는 가맹점 단말과; 상기 가맹점 단말로부터 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하고, 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 멤버십 서버와; 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 통합 관리 서버와; 상기 멤버십 통합 관리 서버로부터 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공받고, 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 전송하는 이용자 단말을 포함할 수 있다.
본 명세서의 또 다른 실시예에 따라 멤버십 관리 방법이 제공된다. 상기 방법은 멤버십 서버가 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하는 단계와; 상기 멤버십 서버가 상기 수신한 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 단계와; 멤버십 통합 관리 서버가 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 단계;를 포함할 수 있다.
본 명세서의 또 다른 실시예에 따라 멤버십 관리 방법이 제공된다. 상기 방법은 가맹점 단말이 특정 멤버십에 속하는 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 전송하는 단계와; 멤버십 관리 서버가 상기 가맹점 단말로부터 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하는 단계와; 상기 멤버십 관리 서버가 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 단계와; 상기 멤버십 관리 서버가 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 단계와; 상기 이동 단말이 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 전송하는 단계와; 상기 멤버십 관리 서버가 상기 가입 요청을 수신하여 처리하는 단계를 포함할 수 있다.
본 명세서의 실시예들은 멤버십 가입 절차를 모바일 기반으로 사후 수행하며, 별도의 소지물이 없이도 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 시스템을 제공할 수 있다. 이를 통하여 특정 멤버십 서비스에 쉽게 가입할 수 있도록 함은 물론 멤버십 서비스의 사용성을 높여 상점과 이용자 모두에게 편리함을 제공할 수 있다. 또한, 멤버십 통합 관리가 가능한 모바일 애플리케이션을 통해 여러 가지 멤버십 서비스의 조회 및 관리가 가능하도록 할 수 있다.
도 1은 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 시스템을 설명하는 개념도이다.
도 2는 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 관리 애플리케이션을 나타낸 도면이다.
도 3a 및 도 3b은 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 장치의 블록도이다.
도 4는 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 장치에 의한 멤버십 관리 방법을 도시한 흐름도이다.
도 5는 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 시스템에 의한 멤버십 통합 관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적 용어는 본 명세서에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다. 또한, 본 명세서에서 사용되는 기술적인 용어가 본 발명의 사상을 정확하게 표현하지 못하는 잘못된 기술적 용어일 때에는, 당업자가 올바르게 이해할 수 있는 기술적 용어로 대체되어 이해되어야 할 것이다. 또한, 본 발명에서 사용되는 일반적인 용어는 사전에 정의되어 있는 바에 따라, 또는 전후 문맥상에 따라 해석되어야 하며, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성 요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 발명의 사상을 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 발명의 사상이 제한되는 것으로 해석되어서는 아니됨을 유의해야 한다. 본 발명의 사상은 첨부된 도면 외에 모든 변경, 균등물 내지 대체물에 까지도 확장되는 것으로 해석되어야 한다.
도 1은 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 시스템을 설명하는 개념도이다.
상기 멤버십 통합 관리 시스템(100)은 이용자 단말(10), 가맹점 단말(20-1, …, 20-n), 멤버십 통합 관리 장치(100)를 포함하여 구성될 수 있다. 이때 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)를 포함하여 구성될 수 있다. 상기 멤버십 서버(100a)는 특정 멤버십 서비스 각각을 관리/운영하도록 구비되며, 각 멤버십 서비스 제공자 별로 구비될 수 있다(즉, 하나 이상 구비될 수 있다).
또한 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)를 각각의 기능부 형태로 포함하는 하나의 서버일 수도 있다.
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 간단한 이용자 식별 정보(예: 이동 전화 번호)만으로 멤버십 가입 및 멤버십 관리(적립 포인트 조회 등)가 이루어지도록 구현될 수 있다. 특히 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 여러 멤버십 서비스 제공업체와 연동하여 다수 개의 멤버십 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 특정 멤버십 서비스에 가입할 수 있는 수단을 제공하며, 멤버십 서비스에 참여하는 이용자에게 다수 개의 멤버십 서비스를 통합 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션(예컨대, 전자 지갑, smart wallet 등)을 제공할 수 있다.
상기 이용자 단말(10)은 스마트폰, 태블릿 PC 등의 이동 단말일 수 있다. 상기 이용자 단말(10)은 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)로부터 기 가입된 멤버십 서비스 관련 정보를 수신할 수 있으며, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)가 제공하는 상기 모바일 애플리케이션을 저장/설치하여 구동할 수 있다. 또한 상기 이용자 단말(10)은 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)과 근거리 무선통신으로 정보를 송수신할 수 있는 수단, 예컨대 블루투스, 지그비(zigbee), NFC(near field communication) 장치 등을 더 구비할 수도 있다.
상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 특정 멤버십에 속한 하나 이상의 가맹점에 설치될 수 있다. 이때 상기 특정 멤버십은 이용자의 이용 실적에 따라 여러 혜택을 제공하는 하나 이상의 상점들로 이루어질 수 있으며, 상기 가맹점은 하나의 브랜드(예: OO 커피 전문점)에 속한 여러 지점들일 수도 있고, 특정 지역(예: OO동)에 위치한 여러 종류의 상점들이 구성한 멤버십 서비스에 속한 어느 상점일 수도 있다. 상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 위와 같은 멤버십 가맹점에 위치하여 이용자의 식별 정보, 멤버십 이용 정보(이용자가 특정 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보로서, 구매금액, 적립 포인트 등을 포함할 수 있음) 등을 상기 멤버십 통합 관리 장치(100), 예컨대 상기 멤버십 서버(100a)로 전달할 수 있다. 또한 상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 이용자가 멤버십 쿠폰 등을 사용하고자 할 때, 해당 정보를 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)로 문의하고 사용 승인을 요청하는 등의 데이터 송수신을 수행할 수 있다. 한편 상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 멤버십 이용(예: 포인트 적립)을 원하는 이용자의 식별 정보를 수신할 수 있는 입력 수단(예: 싸인 패드)나 근거리 통신수단을 구비할 수도 있다.
상기 멤버십 통합 관리 장치(100), 이용자 단말(10), 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 하기와 같이 동작할 수 있다. 이하에서는 일 실시예로서, 상기 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 것으로 가정하여 설명한다. 이때 상기 멤버십 서버(100a)는 하나 이상일 수 있다.
이용자가 특정 멤버십 가맹점 중 한 곳(가맹점 1)에서 상품/서비스를 구매할 때, 상기 이용자는 멤버십 혜택(예: 포인트)을 적립/사용을 위해 이용자 식별 정보를 가맹점 단말기(20-1)로 전달한다. 이때 상기 이용자 식별 정보는 이용자의 이동전화 식별번호(MDN: mobile device number)일 수 있다. 상기의 이용자 식별 정보의 전달은, 가맹점 단말기(20-1)에 구비된 입력 수단(키 패드, 싸인 패드 등)에 식별 정보를 직/간접적으로 입력함으로써 이루어지거나, 또는 근거리 무선통신 방식을 통해 이루어질 수 있다. 본 명세서에서 설명하는 멤버십 관리 방법은 최초 이용자이더라도 이용자 식별 정보만 전달하면 이후의 절차가 진행될 수 있으며, 이는 기존의 카드 제시나 신규 가입을 위한 각종 서류 작성 절차에 비하여 매우 단순하고 편리한 방식이 될 수 있다.
상기 가맹점 단말(20-1)은 이용자 식별 정보와 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등을 상기 멤버십 서버(100a)로 전송한다. 이때 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 이용자라면, 이미 생성된 해당 이용자의 기존의 멤버십 서비스 내역에 새로 수신한 멤버십 혜택(예: 포인트 적립) 내역을 추가한다. 더불어 이용자에게 적립 포인트 내역 등의 정보를 알리는 메시지(단문 메시지, 멀티미디어 메시지 등)을 전송할 수 있다.
반면. 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 가입한 적이 없는 최초 이용자라면, 상기 멤버십 서버(100a)는 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송한다. 이때 상기 인터넷 주소는 URL(uniform resource locator)로 표현될 수 있으며, 상기 멤버십 서버(100a)는 이용자 단말(10)로 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)이 포함된 단문 메시지를 전송할 수 있다. 이후 상기 인터넷 주소로의 접속 처리(라우팅 등), 해당 멤버십 가입 처리 등은 상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행된다.
상기 이용자가 수신한 인터넷 주소로의 접속을 선택하면 상기 이용자 단말(10)은 웹 브라우저 등을 구동하여 해당 주소로 접속한다. 이때, 본 명세서의 일 실시예에 따르면, 멤버십 관리 애플리케이션이 특정 멤버십 가입 과정을 위해 사용될 수 있다. 즉, 상기 특정 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용/관리하도록 구성된 애플리케이션(예: 전자 지갑 App, 스마트 월렛 App 등)이 이용자 단말에 미리 설치되어 있다면, 해당 애플리케이션을 통해 상기의 멤버십 가입 주소로의 접속, 가입 과정이 수행될 수 있다. 이러한 예가 도 2에 도시되어 있다.
이용자가 A마트의 멤버십 가맹점 중 한 곳에서 최초 이용을 하고 가맹점 단말을 통해 이용자 식별 번호를 멤버십 관리 서버로 전달하였다면, 멤버십 서버(100a)는 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 페이지 주소를 이용자의 단말로 전송하고, 상기 이용자가 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소로의 접속을 시도하면 이용자 단말에 설치된 상기 멤버십 관리 애플리케이션은 “A마트”의 멤버십에 가입할 수 있는 페이지를 도 2의 (a)에 도시된 바와 같이 나타낼 수 있다. 이용자는 도 2의 (a)와 같은 인터페이스를 통하여 필요 정보 및 약관 동의 여부를 멤버십 통합 관리 서버(100b)로 전달하고 A마트 멤버십에 가입할 수 있다. A마트 멤버십 가입 이후에 상기 애플리케이션은 A마트 멤버십 정보를 유지, 관리하게 된다. 예를 들어 상기 애플리케이션은 가입된 모든 멤버십을 조회하는 메뉴 실행 시 A마트 멤버십도 보여주며, 조회, 변경 등의 메뉴 실행 시 정의된 동작을 수행한다. 한편 상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)는 상기 멤버십 서버(100a)로 가입처리 결과를 전송하여, 이후 상기 이용자의 멤버십 이용 실적이 관리되도록 한다.
한편, 이용자 단말(10)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않다면 하기와 같은 과정이 수행된다.
상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)는 이용자 단말(10)로부터 특정 멤버십 가입을 위한 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 이용자 단말(10)에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인한다. 상기 확인 결과 이용자 단말(10)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송할 수 있다.
도 2의 (b), (c)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션 설치 과정의 일부가 도시되어 있다. 이용자 단말(10)에 멤버십 관리 애플리케이션(예: smart wallet)이 설치되어 있지 않다면, 특정 멤버십 서비스 가입에 앞서 상기 애플리케이션의 설치 여부를 묻는 화면이 보이고, 이용자가 애플리케이션의 설치를 원하는 경우 도 2의 (b)와 같이 약관 동의여부를 묻는 화면이 제공된 후, 모든 동의가 이뤄지면 도 2의 (c)와 같이 애플리케이션 설치 파일 다운로드 화면이 제공된다. 물론 멤버십 통합 관리 서버(100b)는 애플리케이션 설치파일을 직접 전송할 수도 있고, 애플리케이션 마켓으로 연결시켜 그 곳에서 애플리케이션 설치파일을 다운로드 받도록 할 수도 있다.
애플리케이션 설치가 완료된 후, 이용자는 상기에서 도 2의 (a)를 통해 설명했던 방식으로 특정 멤버십(예: A마트 멤버십)에 가입할 수 있다.
하나 이상의 멤버십 서비스에 가입한 이용자는 각 멤버십의 정보를 애플리케이션을 사용하여 관리하며, 해당 멤버십 서비스 별로 제공되는 혜택을 누릴 수 있다. 예를 들어, 적립한 멤버십 포인트(마일리지)를 사용하는 과정을 설명하면 다음과 같다.
이용자는 특정 멤버십 가맹점에서 기 적립 포인트를 사용하여 구매 결제를 할 수 있다. 이때 이용자는 자신의 이용자 식별번호(예: 이동전화 번호)를 제공하여 적립 포인트를 사용할 수 있다. 가맹점 단말기는 식별정보와 결제요청정보를 상기 멤버십 서버(100a)로 보내어 거래 승인을 요청하고, 정상 승인되면 포인트 결제가 완료된다. 결제 완료 후 해당 정보는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 공유한다.
다만 이러한 경우, 타인의 이용자 식별번호(예: 이동전화 번호)가 도용될 우려도 있으므로, 상기 멤버십 서버(100a)는 포인트 결제 요청이 수신되면, 이용자 식별번호와 연결된 이동 전화로 인증번호를 송신하고, 송신된 인증번호가 정확히 회신되어야만 포인트 결제를 승인할 수 있다.
상기 멤버십 관리 장치(100)는 멤버십 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)이 멤버십 회원들의 가입 및 적립 현황을 조회할 수 있는 관리자 페이지를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 관리 장치(100)는 상기 관리자 페이지에서 쿠폰, 문자메시지 등의 홍보물을 멤버십 회원에게 보낼 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 이때 상기 쿠폰, 메시지 등은 가입 회원의 모바일 애플리케이션 상에서 확인/사용될 수 있다.
도 3a 및 도 3b은 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 관리 장치의 블록도이다.
상기 멤버십 관리 장치(100)는 도 1에서 설명한 바와 같이, 하나의 서버 장치에 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)의 기능이 기능부(unit) 형태로 구현될 수도 있고(도 3a), 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이룰 수도 있다(도 3b).
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 간단한 이용자 식별 정보(예: 이동 전화 번호)만으로 멤버십 가입 및 멤버십 관리(적립 포인트 조회 등)가 이루어지도록 구현될 수 있다. 특히 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 여러 멤버십 서비스 제공업체와 연동하여 다수 개의 멤버십 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 특정 멤버십 서비스에 가입할 수 있는 수단을 제공하며, 멤버십 서비스에 참여하는 이용자에게 다수 개의 멤버십 서비스를 통합 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션(예컨대, 전자 지갑, smart wallet 등)을 제공할 수 있다.
먼저 도 3a는 상기 멤버십 관리 장치(100)가 하나의 서버 장치에 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)의 기능이 각각 기능부(unit) 형태로 구현된 경우이다.
이 경우, 상기 멤버십 관리 장치(100)는 연동부(101), 멤버십 관리부(102), 멤버십 가입 처리부(103)를 포함하여 구성될 수 있다. 또한 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 애플리케이션 관리부(104)를 더 포함할 수 있다.
상기 연동부(101)는 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신한다. 이때 상기 연동부는 각 멤버십 서비스 제공자 별로 구비될 수 있다(즉, 하나 이상 구비될 수 있다).
이용자가 특정 멤버십 가맹점 중 한 곳(가맹점 1)에서 상품/서비스를 구매할 때, 상기 이용자는 멤버십 혜택(예: 포인트)을 적립/사용을 위해 이용자 식별 정보를 가맹점 단말기로 전달한다. 이때 상기 이용자 식별 정보는 이용자의 이동전화 식별번호(MDN: mobile device number)일 수 있다. 상기의 이용자 식별 정보의 전달은, 가맹점 단말기에 구비된 입력 수단(키 패드, 싸인 패드 등)에 식별 정보를 직/간접적으로 입력함으로써 이루어지거나, 또는 근거리 무선통신 방식을 통해 이루어질 수 있다. 상기 가맹점 단말은 이용자 식별 정보와 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등을 전송하고 상기 연동부(101)는 이를 수신한다. 이때 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입된 이용자라면, 상기 연동부(101)는 이미 생성된 해당 이용자의 기존의 멤버십 서비스 내역에 새로 수신한 멤버십 혜택(예: 포인트 적립)의 내역을 추가한다. 더불어 상기 연동부(101)는 이용자에게 적립 포인트 내역 등의 정보를 알리는 메시지(단문 메시지, 멀티미디어 메시지 등)을 전송할 수 있다.
상기 멤버십 관리부(102)는 상기 수신한 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송한다. 이때 상기 인터넷 주소는 URL(uniform resource locator)로 표현될 수 있으며, 상기 멤버십 관리부(102)는 이용자 단말(10)로 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)이 포함된 단문 메시지를 전송할 수 있다.
상기 멤버십 가입 처리부(103)는 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리한다.
이때, 본 명세서의 일 실시예에 따르면, 멤버십 관리 애플리케이션이 특정 멤버십 가입 과정을 위해 사용될 수 있다. 즉, 상기 특정 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용/관리하도록 구성된 애플리케이션(예: 전자 지갑 App, 스마트 월렛 App 등)이 이용자 단말에 미리 설치되어 있다면, 해당 애플리케이션을 통해 상기의 멤버십 가입 주소로의 접속, 가입 과정이 수행될 수 있다. 이러한 예가 도 2에 도시되어 있다.
이용자가 A마트의 멤버십 가맹점 중 한 곳에서 최초 이용을 하고 가맹점 단말을 통해 이용자 식별 번호를 멤버십 관리 서버로 전달하였다면, 멤버십 가입 처리부(103)는 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 페이지를 이용자의 단말로 전송하고, 상기 이용자가 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소로의 접속을 시도하면 이용자 단말에 설치된 상기 멤버십 관리 애플리케이션은 “A마트”의 멤버십에 가입할 수 있는 페이지를 도 2의 (a)에 도시된 바와 같이 나타낼 수 있다. 이용자는 도 2의 (a)와 같은 인터페이스를 통하여 필요 정보 및 약관 동의 여부를 멤버십 가입 처리부(103)로 전달하고 A마트 멤버십에 가입할 수 있다. A마트 멤버십 가입 이후에 상기 애플리케이션은 A마트 멤버십 정보를 유지, 관리하게 된다. 예를 들어 상기 애플리케이션은 가입된 모든 멤버십을 보는 메뉴 실행 시 A마트 멤버십도 보여주며, 조회, 변경 등의 메뉴 실행 시 정의된 동작을 수행한다.
한편, 이용자 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않다면 하기와 같은 과정이 수행된다.
애플리케이션 관리부(104)는 이용자 단말(10)에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송할 수 있다.
도 2의 (b), (c)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션 설치 과정의 일부가 도시되어 있다. 이용자 단말에 멤버십 관리 애플리케이션(예: smart wallet)이 설치되어 있지 않다면, 특정 멤버십 서비스 가입에 앞서 상기 애플리케이션의 설치 여부를 묻는 화면이 보이고, 이용자가 애플리케이션의 설치를 원하는 경우 도 2의 (b)와 같이 약관 동의여부를 묻는 화면이 제공된 후, 모든 동의가 이뤄지면 도 2의 (c)와 같이 애플리케이션 설치 파일 다운로드 화면이 제공된다. 물론 애플리케이션 관리부(104)는 애플리케이션 설치파일을 직접 전송할 수도 있고, 애플리케이션 마켓으로 연결시켜 그 곳에서 애플리케이션 설치파일을 다운로드 받도록 할 수도 있다.
애플리케이션 설치가 완료된 후, 이용자는 상기에서 도 2의 (a)를 통해 설명했던 방식으로 특정 멤버십(예: A마트 멤버십)에 가입할 수 있다.
다음으로 도 3b는 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우이다. 이때 상기 멤버십 서버(100a)는 각 멤버십 별로 구비될 수 있다(즉, 하나 이상 구비될 수 있다).
상기 멤버십 서버(100a)는 가맹점 연동부(100a-1), 멤버십 관리부(100a-2), 통합 관리 서버 연동부(100a-3)를 포함하여 구성될 수 있다. 또한 상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)는 맴버십 서버 연동부(100b-1), 멤버십 가입처리부(100b-2), 애플리케이션 관리부(100b-3)를 포함하여 구성될 수 있다.
상기 멤버십 서버(100a)는 상기 가맹점 연동부(100a-1)을 통해 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신한다.
이용자가 특정 멤버십 가맹점 중 한 곳(가맹점 1)에서 상품/서비스를 구매할 때, 상기 이용자는 멤버십 혜택(예: 포인트)을 적립/사용을 위해 이용자 식별 정보를 가맹점 단말기(20-1)로 전달한다. 이때 상기 이용자 식별 정보는 이용자의 이동전화 식별번호(MDN: mobile device number)일 수 있다.
상기 가맹점 단말(20-1)은 이용자 식별 정보와 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등을 상기 멤버십 서버(100a), 즉 가맹점 연동부(100a-1)로 전송한다. 이때 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 이용자라면, 이미 생성된 해당 이용자의 기존의 멤버십 서비스 내역에 새로 수신한 멤버십 혜택(예: 포인트 적립)의 내역을 추가한다. 더불어 이용자에게 적립 포인트 내역 등의 정보를 알리는 메시지(단문 메시지, 멀티미디어 메시지 등)을 전송할 수 있다.
반면. 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 적이 없는 최초 이용자라면, 상기 멤버십 서버(100a), 즉 멤버십 관리부(100a-2)는 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송한다. 이때 상기 인터넷 주소는 URL(uniform resource locator)로 표현될 수 있으며, 상기 멤버십 서버(100a)는 이용자 단말(10)로 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)이 포함된 단문 메시지를 전송할 수 있다. 이후 상기 인터넷 주소로의 접속 처리(라우팅 등), 해당 멤버십 가입 처리 등은 상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행된다.
상기 통합 관리 서버 연동부(100a-3)는 상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)로 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 전송한다. 그리고, 상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)는 맴버십 서버 연동부(100b-1)을 통해 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신한다.
상기 이용자가 수신한 인터넷 주소로의 접속을 선택하면 상기 이용자 단말(10)은 웹 브라우저 등을 구동하여 해당 주소로 접속한다.
상기 멤버십 서버(100a)에 의해 상기 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되어 상기 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 수신한 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 멤버십 가입 처리부(100b-2)는 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공한다. 즉, 상기 이용자 단말(10)이 수신한 인터넷 주소로 접속을 시도하면 멤버십 통합 관리 서버(100b)를 경유하여 해당 인터넷 주소에 접속하는 것이다. 이후 멤버십 가입 처리부(100b-2)는 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리한다.
이때, 본 명세서의 일 실시예에 따르면, 멤버십 관리 애플리케이션이 특정 멤버십 가입 과정을 위해 사용될 수 있다. 즉, 상기 특정 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용/관리하도록 구성된 애플리케이션(예: 전자 지갑 App, 스마트 월렛 App 등)이 이용자 단말에 미리 설치되어 있다면, 해당 애플리케이션을 통해 상기의 멤버십 가입 주소로의 접속, 가입 과정이 수행될 수 있다. 이러한 예는 도 2를 참조한다.
한편, 이용자 단말(10)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않다면 하기와 같은 과정이 수행된다.
상기 멤버십 통합 관리 서버(100b)의 애플리케이션 관리부(100b-3)는 이용자 단말(10)로부터 특정 멤버십 가입을 위한 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 이용자 단말(10)에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인한다. 상기 확인 결과 이용자 단말(10)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 애플리케이션 관리부(100b-3)는 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송할 수 있다. 물론 애플리케이션 관리부(100b-3)는 애플리케이션 설치파일을 직접 전송할 수도 있고, 애플리케이션 마켓으로 연결시켜 그 곳에서 애플리케이션 설치파일을 다운로드 받도록 할 수도 있다.
상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 멤버십 가입 처리부(100b-2)는 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공한다.
애플리케이션 설치가 완료된 후, 이용자는 상기에서 도 2의 (a)를 통해 설명했던 방식으로 특정 멤버십(예: A마트 멤버십)에 가입할 수 있다.
하나 이상의 멤버십 서비스에 가입한 이용자는 각 멤버십의 정보를 애플리케이션을 사용하여 관리하며, 해당 멤버십 서비스 별로 제공되는 혜택을 누릴 수 있다. 예를 들어, 적립한 멤버십 포인트(마일리지)를 사용하는 과정을 설명하면 다음과 같다.
이용자는 특정 멤버십 가맹점에서 기 적립 포인트를 사용하여 구매 결제를 할 수 있다. 이때 이용자는 자신의 이용자 식별번호(예: 이동전화 번호)를 제공하여 적립 포인트를 사용할 수 있다. 가맹점 단말기는 식별정보와 결제요청정보를 상기 멤버십 서버(100a)로 보내어 거래 승인을 요청하고, 정상 승인되면 포인트 결제가 완료된다. 결제 완료 후 해당 정보는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 공유한다.
다만 이러한 경우, 타인의 이용자 식별번호(예: 이동전화 번호)가 도용될 우려도 있으므로, 상기 멤버십 서버(100a)는 포인트 결제 요청이 수신되면, 이용자 식별번호와 연결된 이동 전화로 인증번호를 송신하고, 송신된 인증번호가 정확히 회신되어야만 포인트 결제를 승인할 수 있다.
상기 멤버십 관리 장치(100a 및 100b)는 멤버십 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)이 멤버십 회원들의 가입 및 적립 현황을 조회할 수 있는 관리자 페이지를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 관리 장치(100)는 상기 관리자 페이지에서 쿠폰, 문자메시지 등의 홍보물을 멤버십 회원에게 보낼 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 이때 상기 쿠폰, 메시지 등은 가입 회원의 모바일 애플리케이션 상에서 확인/사용될 수 있다.
도 4는 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 장치에 의한 멤버십 관리 방법을 도시한 흐름도이다.
이하에서 상술하는 멤버십 관리 방법은 도 1, 2에서 설명한 멤버십 통합 관리 장치에 의해 수행될 수 있다.
상기 멤버십 관리 장치(100)는 도 1에서 설명한 바와 같이, 하나의 서버 장치에 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)의 기능이 기능부(unit) 형태로 구현될 수도 있고(도 3a 참조), 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이룰 수도 있다(도 3b 참조).
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 간단한 이용자 식별 정보(예: 이동 전화 번호)만으로 멤버십 가입 및 멤버십 관리(적립 포인트 조회 등)가 이루어지도록 구현될 수 있다. 특히 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 여러 멤버십 서비스 제공업체와 연동하여 다수 개의 멤버십 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 특정 멤버십 서비스에 가입할 수 있는 수단을 제공하며, 멤버십 서비스에 참여하는 이용자에게 다수 개의 멤버십 서비스를 통합 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션(예컨대, 전자 지갑, smart wallet 등)을 제공할 수 있다.이용자가 특정 멤버십 가맹점 중 한 곳(가맹점 1)에서 상품/서비스를 구매할 때, 상기 이용자는 멤버십 혜택(예: 포인트)을 적립/사용을 위해 이용자 식별 정보를 가맹점 단말기로 전달한다. 이때 상기 이용자 식별 정보는 이용자의 이동전화 식별번호(MDN)일 수 있다. 상기의 이용자 식별 정보의 전달은, 가맹점 단말기에 구비된 입력 수단(키 패드, 싸인 패드 등)에 식별 정보를 직/간접적으로 입력함으로써 이루어지거나, 또는 근거리 무선통신 방식을 통해 이루어질 수 있다.
상기 가맹점 단말은 이용자 식별 정보와 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등을 상기 멤버십 통합 관리 장치로 전송하고, 상기 멤버십 통합 관리 장치는 이를 수신한다(S410). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이용자 식별 정보와 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등은 멤버십 서버(100a)로 전달된다.
상기 멤버십 관리 장치는 상기 이용자가 해당 멤버십의 최초 이용자인지 여부를 확인한다(S420). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 서버(100a)에 의해 수행된다.
이때 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 이용자라면, 이미 생성된 해당 이용자의 기존의 멤버십 서비스 내역에 새로 수신한 멤버십 혜택(예: 포인트 적립)의 내역을 추가한다. 더불어 멤버십 통합 관리 장치는 이용자에게 적립 포인트 내역 등의 정보를 알리는 메시지(단문 메시지, 멀티미디어 메시지 등)을 전송할 수 있다(S425).
반면. 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 적이 없는 최초 이용자라면, 상기 멤버십 통합 관리 장치는 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송한다. 이때 상기 인터넷 주소는 URL(uniform resource locator)로 표현될 수 있으며, 상기 멤버십 통합 관리 장치는 이용자 단말로 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)이 포함된 단문 메시지를 전송할 수 있다. 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 서버(100a)에 의해 수행된다.
상기 이용자가 수신한 인터넷 주소로의 접속을 선택하면 상기 이용자 단말은 웹 브라우저 등을 구동하여 해당 주소로 접속한다. 이때, 본 명세서의 일 실시예에 따르면, 멤버십 관리 애플리케이션이 특정 멤버십 가입 과정을 위해 사용될 수 있다. 즉, 상기 멤버십 통합 관리 장치는 상기 특정 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용/관리하도록 구성된 애플리케이션(예: 전자 지갑 App, 스마트 월렛 App 등)이 이용자 단말에 설치되어 있는지 여부를 확인하고(S430), 만약 설치되어 있다면, 해당 애플리케이션을 통해 상기의 멤버십 가입 주소로의 접속, 가입 과정이 수행될 수 있다(S440). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행될 수 있다. 이러한 예는 도 2에 도시되어 있다.
이용자가 A마트의 멤버십 가맹점 중 한 곳에서 최초 이용을 하고 가맹점 단말을 통해 이용자 식별 번호를 멤버십 관리 장치(예: 멤버십 서버)로 전달하였다면, 멤버십 관리 장치(예: 멤버십 서버)는 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 페이지를 이용자의 단말로 전송하고, 상기 이용자가 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소로의 접속을 시도하면 이용자 단말에 설치된 상기 멤버십 관리 애플리케이션은 “A마트”의 멤버십에 가입할 수 있는 페이지를 도 2의 (a)에 도시된 바와 같이 나타낼 수 있다. 이용자는 도 2의 (a)와 같은 인터페이스를 통하여 필요 정보 및 약관 동의 여부를 멤버십 통합 관리 장치로 전달하고 A마트 멤버십에 가입할 수 있다. A마트 멤버십 가입 이후에 상기 애플리케이션은 A마트 멤버십 정보를 유지, 관리하게 된다. 예를 들어 상기 애플리케이션은 가입된 모든 멤버십을 보는 메뉴 실행 시 A마트 멤버십도 보여주며, 조회, 변경 등의 메뉴 실행 시 정의된 동작을 수행한다.
한편, 이용자 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않다면 하기와 같은 과정이 수행된다.
상기 멤버십 관리 장치는 이용자 단말로부터 특정 멤버십 가입을 위한 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 이용자 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인한다(S530). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행될 수 있다.
상기 확인 결과 이용자 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 멤버십 관리 장치는 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송할 수 있다(S435). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행될 수 있다.
도 2의 (b), (c)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션 설치 과정의 일부가 도시되어 있다. 이용자 단말에 멤버십 관리 애플리케이션(예: smart wallet)이 설치되어 있지 않다면, 특정 멤버십 서비스 가입에 앞서 상기 애플리케이션의 설치 여부를 묻는 화면이 보이고, 이용자가 애플리케이션의 설치를 원하는 경우 도 2의 (b)와 같이 약관 동의여부를 묻는 화면이 제공된 후, 모든 동의가 이뤄지면 도 2의 (c)와 같이 애플리케이션 설치 파일 다운로드 화면이 제공된다. 물론 멤버십 통합 관리 장치는 애플리케이션 설치파일을 직접 전송할 수도 있고, 애플리케이션 마켓으로 연결시켜 그 곳에서 애플리케이션 설치파일을 다운로드 받도록 할 수도 있다.
애플리케이션 설치가 완료된 후, 이용자는 상기에서 도 2의 (a)를 통해 설명했던 방식으로 특정 멤버십(예: A마트 멤버십)에 가입할 수 있다. 이후 상기 멤버십 관리 장치는 멤버십 가맹점 단말(20)이 멤버십 회원들의 가입 및 적립 현황을 조회할 수 있는 관리자 페이지를 제공할 수 있다(S450). 또한, 상기 멤버십 관리 장치는 상기 관리자 페이지에서 쿠폰, 문자메시지 등의 홍보물을 멤버십 회원에게 보낼 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 이때 상기 쿠폰, 메시지 등은 가입 회원의 모바일 애플리케이션 상에서 확인/사용될 수 있다.
도 5는 본 명세서의 일 실시예에 따른 멤버십 통합 관리 시스템에 의한 멤버십 통합 관리 방법을 나타낸 흐름도이다.
상기 멤버십 통합 관리 시스템(100)은 이용자 단말(10), 가맹점 단말(20-1, …, 20-n), 멤버십 통합 관리 장치(100)를 포함하여 구성될 수 있다. 이때 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)를 포함하여 구성될 수 있다. 상기 멤버십 서버(100a)는 특정 멤버십 서비스 각각을 관리/운영하도록 구비되며, 각 멤버십 서비스 제공자 별로 구비될 수 있다(즉, 하나 이상 구비될 수 있다).
또한 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)를 각각의 기능부 형태로 포함하는 하나의 서버일 수도 있다.
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 간단한 이용자 식별 정보(예: 이동 전화 번호)만으로 멤버십 가입 및 멤버십 관리(적립 포인트 조회 등)가 이루어지도록 구현될 수 있다. 특히 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 여러 멤버십 서비스 제공업체와 연동하여 다수 개의 멤버십 서비스를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 특정 멤버십 서비스에 가입할 수 있는 수단을 제공하며, 멤버십 서비스에 참여하는 이용자에게 다수 개의 멤버십 서비스를 통합 관리할 수 있는 모바일 애플리케이션(예컨대, 전자 지갑, smart wallet 등)을 제공할 수 있다.
상기 이용자 단말(10)은 스마트폰, 태블릿 PC 등의 이동 단말일 수 있다. 상기 이용자 단말(10)은 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)로부터 기 가입된 멤버십 서비스 관련 정보를 수신할 수 있으며, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)가 제공하는 상기 모바일 애플리케이션을 저장/설치하여 구동할 수 있다. 또한 상기 이용자 단말(10)은 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)과 근거리 무선통신으로 정보를 송수신할 수 있는 수단, 예컨대 블루투스, 지그비(zigbee), NFC(near field communication) 장치 등을 더 구비할 수도 있다.
상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 특정 멤버십에 속한 하나 이상의 가맹점에 설치될 수 있다. 이때 상기 특정 멤버십은 이용자의 이용 실적에 따라 여러 혜택을 제공하는 하나 이상의 상점들로 이루어질 수 있으며, 상기 가맹점은 하나의 브랜드(예: OO 커피 전문점)에 속한 여러 지점들일 수도 있고, 특정 지역(예: OO동)에 위치한 여러 종류의 상점들이 구성한 멤버십 서비스에 속한 어느 상점일 수도 있다. 상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 위와 같은 멤버십 가맹점에 위치하여 이용자의 식별 정보, 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등을 상기 멤버십 통합 관리 장치(100), 예컨대 상기 멤버십 서버(100a)로 전달할 수 있다. 또한 상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 이용자가 멤버십 쿠폰 등을 사용하고자 할 때, 해당 정보를 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)로 문의하고 사용 승인을 요청하는 등의 데이터 송수신을 수행할 수 있다. 한편 상기 가맹점 단말(20-1, …, 20-n)은 멤버십 이용(예: 포인트 적립)을 원하는 이용자의 식별 정보를 수신할 수 있는 입력 수단(예: 싸인 패드)나 근거리 통신수단을 구비할 수도 있다. 상기 멤버십 통합 관리 장치(100), 이용자 단말(10), 가맹점 단말(20)은 하기와 같이 동작할 수 있다.
이용자가 특정 멤버십 가맹점 중 한 곳(가맹점 1)에서 상품/서비스를 구매할 때, 상기 이용자는 멤버십 혜택(예: 포인트)을 적립/사용을 위해 이용자 식별 정보를 가맹점 단말기(20)로 전달한다(S500). 이때 상기 이용자 식별 정보는 이용자의 이동전화 식별번호(MDN)일 수 있다. 상기의 이용자 식별 정보의 전달은, 가맹점 단말기(20)에 구비된 입력 수단(키 패드, 싸인 패드 등)에 식별 정보를 직/간접적으로 입력함으로써 이루어지거나, 또는 근거리 무선통신 방식을 통해 이루어질 수 있다.
상기 가맹점 단말(20)은 이용자 식별 정보와 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등을 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)로 전송한다(S510). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이용자 식별 정보와 멤버십 이용 정보(구매금액, 적립 포인트 등) 등은 멤버십 서버(100a)로 전달된다.
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 상기 이용자가 해당 멤버십의 최초 이용자인지 여부를 확인한다(S520). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 서버(100a)에 의해 수행된다.
이때 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 이용자라면, 이미 생성된 해당 이용자의 기존의 멤버십 서비스 내역에 새로 수신한 멤버십 혜택(예: 포인트 적립)의 내역을 추가한다. 더불어 이용자에게 적립 포인트 내역 등의 정보를 알리는 메시지(단문 메시지, 멀티미디어 메시지 등)을 전송할 수 있다(S525).
반면. 상기 이용자가 해당 멤버십 서비스에 기 가입한 적이 없는 최초 이용자라면, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송한다. 이때 상기 인터넷 주소는 URL(uniform resource locator)로 표현될 수 있으며, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 이용자 단말(10)로 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)이 포함된 단문 메시지를 전송할 수 있다. 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 서버(100a)에 의해 수행된다.
상기 이용자가 수신한 인터넷 주소로의 접속을 선택하면 상기 이용자 단말(10)은 웹 브라우저 등을 구동하여 해당 주소로 접속한다. 이때, 본 명세서의 일 실시예에 따르면, 멤버십 관리 애플리케이션이 특정 멤버십 가입 과정을 위해 사용될 수 있다. 즉, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 상기 특정 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용/관리하도록 구성된 애플리케이션(예: 전자 지갑 App, 스마트 월렛 App 등)이 이용자 단말에 설치되어 있는지 여부를 확인하고(S530), 만약 설치되어 있다면, 해당 애플리케이션을 통해 상기의 멤버십 가입 주소로의 접속, 가입 과정이 수행될 수 있다(S540). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행될 수 있다.
이러한 예가 도 2에 도시되어 있다. 이용자가 A마트의 멤버십 가맹점 중 한 곳에서 최초 이용을 하고 가맹점 단말을 통해 이용자 식별 번호를 멤버십 관리 서버로 전달하였다면, 멤버십 통합 관리 장치(100)는 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 페이지를 이용자의 단말로 전송하고, 상기 이용자가 A마트 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소로의 접속을 시도하면 이용자 단말에 설치된 상기 멤버십 관리 애플리케이션은 “A마트”의 멤버십에 가입할 수 있는 페이지를 도 2의 (a)에 도시된 바와 같이 나타낼 수 있다. 이용자는 도 2의 (a)와 같은 인터페이스를 통하여 필요 정보 및 약관 동의 여부를 멤버십 통합 관리 장치(100)로 전달하고 A마트 멤버십에 가입할 수 있다. A마트 멤버십 가입 이후에 상기 애플리케이션은 A마트 멤버십 정보를 유지, 관리하게 된다. 예를 들어 상기 애플리케이션은 가입된 모든 멤버십을 보는 메뉴 실행 시 A마트 멤버십도 보여주며, 조회, 변경 등의 메뉴 실행 시 정의된 동작을 수행한다.
한편, 이용자 단말(10)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않다면 하기와 같은 과정이 수행된다.
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 이용자 단말(10)로부터 특정 멤버십 가입을 위한 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 이용자 단말(10)에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인한다(S530). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행될 수 있다.
상기 확인 결과 이용자 단말(10)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송할 수 있다(S535). 만약, 도 3b와 같이 멤버십 서버(100a) 및 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 각각 별개로 존재하면서 하나의 멤버십 통합 관리 장치(100)를 이루는 경우라면, 이 과정은 멤버십 통합 관리 서버(100b)에 의해 수행될 수 있다.
도 2의 (b), (c)에 상기 멤버십 관리 애플리케이션 설치 과정의 일부가 도시되어 있다. 이용자 단말(10)에 멤버십 관리 애플리케이션(예: smart wallet)이 설치되어 있지 않다면, 특정 멤버십 서비스 가입에 앞서 상기 애플리케이션의 설치 여부를 묻는 화면이 보이고, 이용자가 애플리케이션의 설치를 원하는 경우 도 2의 (b)와 같이 약관 동의여부를 묻는 화면이 제공된 후, 모든 동의가 이뤄지면 도 2의 (c)와 같이 애플리케이션 설치 파일 다운로드 화면이 제공된다. 물론 멤버십 통합 관리 장치(100)는 애플리케이션 설치파일을 직접 전송할 수도 있고, 애플리케이션 마켓으로 연결시켜 그 곳에서 애플리케이션 설치파일을 다운로드 받도록 할 수도 있다.
애플리케이션 설치가 완료된 후(S536), 이용자는 상기에서 도 2의 (a)를 통해 설명했던 방식으로 특정 멤버십(예: A마트 멤버십)에 가입할 수 있다. 하나 이상의 멤버십 서비스에 가입한 이용자는 각 멤버십의 정보를 애플리케이션을 사용하여 관리하며, 해당 멤버십 서비스 별로 제공되는 혜택을 누릴 수 있다. 예를 들어, 적립한 멤버십 포인트(마일리지)를 사용하는 과정을 설명하면 다음과 같다.
이용자는 특정 멤버십 가맹점에서 기 적립 포인트를 사용하여 구매 결제를 할 수 있다. 이때 이용자는 자신의 이용자 식별번호(예: 이동전화 번호)를 제공하여 적립 포인트를 사용할 수 있다. 가맹점 단말기는 식별정보와 결제요청정보를 상기 멤버십 서버(100a)로 보내어 거래 승인을 요청하고, 정상 승인되면 포인트 결제가 완료된다. 결제 완료 후 해당 정보는 멤버십 서버(100a)와 멤버십 통합 관리 서버(100b)가 공유한다.
다만 이러한 경우, 타인의 이용자 식별번호(예: 이동전화 번호)가 도용될 우려도 있으므로, 상기 멤버십 서버(100a)는 포인트 결제 요청이 수신되면, 이용자 식별번호와 연결된 이동 전화로 인증번호를 송신하고, 송신된 인증번호가 정확히 회신되어야만 포인트 결제를 승인할 수 있다.
상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 멤버십 가맹점 단말(20)이 멤버십 회원들의 가입 및 적립 현황을 조회할 수 있는 관리자 페이지를 제공할 수 있다. 또한, 상기 멤버십 통합 관리 장치(100)는 상기 관리자 페이지에서 쿠폰, 문자메시지 등의 홍보물을 멤버십 회원에게 보낼 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 이때 상기 쿠폰, 메시지 등은 가입 회원의 모바일 애플리케이션 상에서 확인/사용될 수 있다.
이상, 본 발명의 실시예에 대하여 설명하였으나, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 특허청구범위에 기재된 본 발명의 사상으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서, 구성 요소의 부가, 변경, 삭제 또는 추가 등에 의해 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있을 것이며, 이 또한 본 발명의 권리범위 내에 포함된다고 할 것이다.
본 발명의 실시예에 따른 멤버십 관리 서버 및 멤버십 관리 방법은, 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리함으로써, 멤버섭 가입 간소화에 기여하며, 멤버십 관리 애플리케이션을 통해 멤버십 관리의 편의를 제고한다. 이러한 점에서, 본 명세서의 기술이 적용되는 장치의 시판 또는 영업의 가능성이 충분할 뿐만 아니라 현실적으로 명백하게 실시할 수 있는 정도이므로 산업상 이용가능성이 있는 발명이다.
100 : 멤버십 통합 관리 장치
101 : 연동부
102 : 멤버십 관리부
103 : 멤버십 가입 처리부

Claims (15)

  1. 멤버십 서버로부터 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신하는 맴버십 서버 연동부;
    상기 멤버십 서버에 의해 상기 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되어 상기 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 수신한 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 가입 처리부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 서버.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 이동 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하고, 상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송하는 애플리케이션 관리부를 더 포함하고,
    상기 멤버십 가입 처리부는 상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 서버.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 이용자 식별번호는 상기 이용자의 이동 단말 번호(MDN: mobile device number)인 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 서버.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 이동 단말은 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)을 포함하는 단문 메시지를 수신하는 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 서버.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 멤버십 관리 애플리케이션은 상기 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용하도록 구성된 애플리케이션인 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 서버.
  6. 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신하고,
    상기 수신한 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 멤버십 서버;
    상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 통합 관리 서버;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 멤버십 통합 관리 서버는 상기 이동 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하고,
    상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송하고,
    상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 시스템.
  8. 특정 멤버십에 속하는 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 전송하는 가맹점 단말;
    상기 가맹점 단말로부터 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하고,
    상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 멤버십 서버;
    상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 멤버십 통합 관리 서버; 및
    상기 멤버십 통합 관리 서버로부터 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공받고, 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 전송하는 이용자 단말을 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십 통합 관리 시스템.
  9. 멤버십 통합 관리 서버의 멤버십 관리 방법으로서,
    멤버십 서버로부터 상기 멤버십 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 멤버십에 속하는 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신하는 단계;
    상기 멤버십 서버에 의해 상기 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되어 상기 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 수신한 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 단계;
    상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 이동 단말에 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있는지 여부를 확인하는 단계;
    상기 확인 결과 상기 이동 단말에 상기 멤버십 관리 애플리케이션이 설치되어 있지 않은 경우, 상기 이동 단말로 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 파일을 전송하는 단계;
    상기 이동 단말로부터 상기 멤버십 관리 애플리케이션의 설치 완료 정보를 수신하면, 상기 이동 단말로 상기 애플리케이션을 통해 상기 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 이용자 식별번호는 상기 이용자의 이동 단말 번호(MDN: mobile device number)인 것을 특징으로 하는 방법.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 이동 단말은 상기 인터넷 주소에 대응되는 URL(uniform resource locator)을 포함하는 단문 메시지를 수신하는 것을 특징으로 하는 방법.
  13. 제9항에 있어서,
    상기 멤버십 관리 애플리케이션은 상기 멤버십을 포함한 다수 개의 멤버십 서비스를 이용하도록 구성된 애플리케이션인 것을 특징으로 하는 방법.
  14. 멤버십 서버가 특정 멤버십에 속하는 가맹점 중 어느 하나로부터 상기 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 수신하는 단계;
    상기 멤버십 서버가 상기 수신한 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 단계;
    멤버십 통합 관리 서버가 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하고, 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 수신하여 처리하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십 관리 방법.
  15. 가맹점 단말이 특정 멤버십에 속하는 가맹점 이용자의 이용자 식별 정보 및 상기 이용자가 상기 가맹점을 이용한 내역과 관련된 정보를 포함하는 멤버십 이용 정보를 전송하는 단계;
    멤버십 서버가 상기 가맹점 단말로부터 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 수신하는 단계;
    상기 멤버십 서버가 상기 이용자 식별 정보 및 멤버십 이용 정보를 분석한 결과, 상기 이용자가 상기 특정 멤버십을 최초로 이용한 것으로 확인되는 경우 상기 이용자의 이동 단말로 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 인터넷 주소를 전송하는 단계;
    멤버십 통합 관리 서버가 상기 이용자의 이동 단말로부터 상기 인터넷 주소로의 접속 요청을 수신하면, 상기 특정 멤버십에 가입할 수 있는 웹 페이지를 제공하는 단계;
    상기 이동 단말이 상기 특정 멤버십에 대한 가입 요청을 전송하는 단계;
    상기 멤버십 통합 관리 서버가 상기 가입 요청을 수신하여 처리하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 멤버십 관리 방법.
KR20130039183A 2013-04-10 2013-04-10 멤버십 관리 방법 및 장치 KR20140122466A (ko)

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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR102149865B1 (ko) * 2019-10-17 2020-08-31 주식회사 카카오페이 영수증 생성 방법 및 영수증 생성 시스템
KR20220118898A (ko) * 2021-02-19 2022-08-26 쿠팡 주식회사 멤버십 관련 정보를 제공하는 방법 및 전자 장치
WO2023286895A1 (ko) * 2021-07-16 2023-01-19 쿠팡 주식회사 서비스 이용과 관련된 혜택 정보를 제공하는 방법 및 이를 위한 전자 장치

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