KR20140073773A - 매장 방문을 실시간으로 확인하고 보상을 제공하는 체크인 장치와 그 방법 - Google Patents

매장 방문을 실시간으로 확인하고 보상을 제공하는 체크인 장치와 그 방법 Download PDF

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Abstract

고객이 휴대한 이동통신기기에 구비된 유료 통신채널을 사용하지 않고 매장 방문 사실을 실시간으로 확인하여 매장 방문에 따른 보상을 제공하는 장치 및 방법을 제시한다. 제시된 장치는, 고객의 이동통신기기로부터 송출되어 오는 음파신호를 수신하고 수신된 음파신호로부터 식별자를 복원하는 음파신호 수신부, 및 음파신호 수신부에서 복원한 식별자로부터 고객 정보, 체크인 날짜 및 시각 정보를 추출하고 추출한 정보와 해당 체크인 장치 내에 저장되어 있는 매장 정보 및 장치 정보를 결합하여 체크인 정보를 생성하고 생성된 체크인 정보를 체크인 서버에게로 전송하는 정보 처리부를 포함한다.

Description

매장 방문을 실시간으로 확인하고 보상을 제공하는 체크인 장치와 그 방법 {Check-In Method and Apparatus for real-time presence detection in a store and providing reward thereof}
본 발명은 이동통신기기를 휴대한 고객을 대상으로 하는 모바일 서비스에 관련된 기술에 관한 것이다.
최근 이동통신기기(특히, 스마트기기)를 이용한 다양한 모바일 서비스 또는 모바일 비즈니스가 등장하고 있다. 예를 들면, 할인쿠폰을 판매하는 소셜커머스의 경우, 이동통신기기에 내장된 GPS 수신기능을 이용하여 사용자의 현재 위치를 파악하고 주변의 할인쿠폰 매장 정보를 알려주어, 사용자로 하여금 실시간으로 할인쿠폰을 구매하여 사용할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
본 발명의 직접적인 배경이 되는 종래의 기술의 경우에는, 이동통신기기를 휴대한 고객이 백화점, 가게 등의 매장을 방문했을 때 휴대한 이동통신기기는 매장에 설치된 기기로부터 송출된 신호를 수신한다. 그 휴대한 이동통신기기는 수신된 신호에 포함된 매장 정보 등을 추출한 후 추출한 매장 정보 등과 고객 자신의 정보 등을 체크인 서버로 전송함으로써 고객이 그 매장을 실제로 방문하였음(즉, 체크인)을 알린다. 체크인 서버는 체크인이 확인된 고객에게 기설정된 포인트 지급 정책에 따라 가상 포인트 등의 보상을 제공한다.
고객의 입장에서는 체크인으로 획득한 포인트를 이용하여 부가적인 혜택을 누릴 수 있으므로 체크인 서비스를 선호하게 되고, 매장 업주의 경우에는 홍보는 물론이고 고객의 직접 방문을 유도하여 매출 증가를 꾀할 수 있으므로 체크인 서비스를 이용하게 된다.
대한민국공개특허공보 10-2012-0049306호(존재 검출을 위한 방법 및 시스템)에는 전술한 방식의 체크인 서비스를 제공하고 있는 기술을 소개하고 있다.
그 대한민국공개특허공보 10-2012-0049306호에서의 체크인 방법을 살펴보면 대략 두 가지 정도의 문제점을 발견할 수 있다.
첫 번째 문제점은 매장에 설치된 기기가 정상적으로 동작하고 있는지를 체크인 서비스 공급자가 용이하게 확인할 수 있는 수단이 없다는 점이다. 따라서, 설치된 기기의 오동작으로 인해 고객이 체크인을 할 수 없거나, 체크인 포인트를 받을 수 없을 때 신속한 대처가 용이하지 않다. 체크인 서비스 공급자가 매장을 방문한 고객 또는 매장 업주로부터 고장 신고를 받아야만 기기 고장에 대처할 수 있다면 이로 인한 고객 또는 업주의 불만을 해소하기 어렵다.
두 번째 문제점은 매장에 설치된 기기로부터 매장 정보 등을 수신한 고객의 이동통신기기가 체크인 사실을 체크인 서버로 송신하기 위하여, 고객의 이동통신기기에 구비된 유료 통신기능을 이용할 수도 있다는 점이다. 고객이 휴대한 이동통신기기는 음성통신기능 이외에 이동통신기기의 종류에 따라 다양한 데이터 통신 인터페이스를 갖고 있다. 무선랜 등과 같이 무료 통신이 가능한 데이터 통신 인터페이스가 탑재되어 있지 않은 이동통신기기(예컨대, 피처폰)의 경우, 또는 매장에 무선랜 네트워크가 설치되지 않는 경우 등에서는 이동통신기기가 체크인 사실을 체크인 서버로 송신하는 과정에서 유료 통신채널을 사용할 수 밖에 없다. 즉, 체크인 포인트를 획득하기 위하여 아무리 적은 돈이라도 통신요금을 지불해야 하는 고객이 있을 수 있다.
방송통신위원회의 통계 자료에 의하면 2011년 12월 말을 기준으로 미국, 서유럽, 한국 등의 국가에서는 이동통신기기 사용자 중 스마트폰 사용자의 비중이 40%를 넘어 50%에 근접하고 있으나, 중국의 경우 10%를 하회하고 있고, 전세계적으로 볼 때 스마트폰 사용자의 비중이 20%에 미치지 못하고 있다. 즉, 현재 지구상에서 이동통신기기를 이용하는 사람 100 명 중에서 80명 이상이 스마트기기가 아닌 이동통신기기를 이용하고 있다.
피처폰의 경우, 일부 모델은 무선랜 인터페이스를 구비하고 있지만 대부분의 피처폰 모델들이 이동전화 셀룰러 네트워크를 통한 무선 데이터 통신 기능만을 구비하고 있다. 따라서, 대부분의 피처폰 사용자들이 무선 데이터 통신을 이용하게 되면 그에 따른 이용료를 납부하여야 한다. 국내에 스마트폰이 도입되기 전인 2009년 9월 한국인터넷진흥원에서 실시한 무선인터넷 이용실태 조사는 국내 피처폰 사용자들의 무선 데이터 통신 사용 행태를 보여준다. 조사결과에 따르면, 피처폰의 무선 데이터 통신 기능을 이용하는 사람들 중 70% 이상이 무선인터넷 정액요금제를 이용하지 않았다. 즉, 무선 데이터 이용자 100명 중 70명 이상은 무선 데이터 통신을 이용하고 사용량에 해당하는 요금을 추후에 지불한 것이다. 2009년 11월 아이폰이 국내에 도입되면서 이동통신기기에서 무선 데이터 통신을 즐겨하는 사람들은 피처폰을 더 이상 이용하지 않고 스마트폰으로 바꾸었고, 현재의 피처폰 사용자들은 음성통화와 SMS 기능을 위주로 사용하고 무선 데이터 통신의 사용량은 많지 않은 사람들이 대다수일 것으로 추측하는 것이 타당할 것이다.
전술한 바와 같이, 전세계적으로 이동통신기기 사용자 중 대다수가 아직도 피처폰을 사용하고 있는 상황에서 상기의 대한민국공개특허공보 10-2012-0049306호에서의 체크인하는 방법은 피처폰을 휴대한 서비스 이용자의 경우 체크인 포인트를 얻기 위하여 무선 데이터 요금을 추가로 납부할 수 밖에 없는 상황이 발생할 가능성이 존재한다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 고객이 휴대한 이동통신기기에 구비된 유료 통신채널을 사용하지 않고 매장 방문 사실을 실시간으로 확인하여 매장 방문에 따른 보상을 제공하는데 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 체크인 서비스 공급자가 매장에 설치한 체크인 장치의 상태를 원격으로 점검 및 확인이 가능하도록 함에 있다.
본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 이동통신기기는, 고객 정보를 입력하는 고객 정보 입력부; 상기 고객 정보 입력부로부터의 고객 정보를 포함하는 식별자를 생성하는 식별자 생성부; 및 상기 식별자 생성부에 의해 생성된 식별자를 변조된 음파에 실어 송출하는 음파신호 송신부; 이동통신기기에 구비된 통신 인터페이스를 통하여 체크인 서버로부터 제공된 체크인 포인트를 수신하고 사용자로 하여금 확인할 수 있도록 하는 체크인 포인트 수신부; 를 포함한다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 매장 방문을 실시간으로 확인하는 방법은, 상기 이동통신기기에서의 방법으로서,
상기 고객 정보 입력부에 고객의 정보를 입력하는 단계; 상기 식별자 생성부가, 상기 고객 정보 입력부에 의해 입력받은 고객 정보를 포함하는 식별자를 생성하는 단계; 상기 음파신호 송신부가, 상기 식별자 생성부에 의해 생성된 식별자를 변조하여 음파로 송출하는 단계; 체크인 서버로부터 체크인 포인트를 수신하고 확인하는 단계;를 포함한다.
바람직하게, 상기 고객 정보는 고객의 이름, 성별, 나이, 국가별 개인고유번호, 전화번호, 주소, 국적, 상기 체크인 서버에 등록된 고객 ID, 및 고객의 별명 중에서 하나 이상을 포함한다.
그리고, 상기 식별자는 날짜, 요일, 시각 정보, 에러정정코드, 에러검출코드, 다중접속에 필요한 동기화 프리앰블, 다중접속 프로토콜 리던던시, 및 상기 고객 정보의 보안을 위한 보안코드 중에서 하나 이상을 포함한다.
상기 이동통신기기의 음파신호 송신부는, 상기 음파 신호를 지속적으로 반복하여 송출하는 방식, 상기 음파 신호를 일정한 주기에 따라 주기적으로 반복하여 송출하는 방식, 상기 음파 신호를 일정한 횟수만큼만 송출하는 방식, 상기 음파 신호를 일정 시간 동안만 송출하는 방식, 및 체크인 서버로부터 체크인 포인트를 받을 때까지 반복하여 상기 음파 신호를 송출하는 방식 중에서 어느 한 방식 또는 상기 방식들 중 두가지 이상을 결합한 방식으로 상기 음파 신호를 송출한다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 매장 방문을 실시간으로 확인하는 체크인 장치는, 고객의 이동통신기기로부터 송출되어 오는 고객 정보를 포함한 식별자가 실린 음파 신호를 수신하는 음파신호 수신부; 상기 음파신호 수신부에 수신되는 음파 신호에서 상기 식별자를 복원하여 상기 고객 정보를 추출하고, 상기 추출한 고객 정보를 근거로 체크인 정보를 생성하여 체크인 서버에게로 전송하는 정보 처리부; 상기 체크인 서버와의 연결을 위한 통신 네크워크 인터페이스; 및 체크인 장치의 상태 정보 및 자원 정보를 저장하는 장치정보 저장부;를 포함한다.
바람직하게는, 상기 체크인 정보는 상기 추출한 고객 정보 이외에 상기 체크인 장치가 설치되어 있는 매장의 정보 및 체크인 장치 정보를 더 포함한다.
그리고, 상기 정보 처리부는 상기 체크인 정보의 생성과는 별도로 해당 장치의 상태 정보 및 자원 정보를 모니터링하고 그 모니터링 결과를 상기 장치정보 저장부에 저장하고, 통신 네크워크 인터페이스를 통하여 상기 체크인 서버에게로 전송한다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 매장 방문을 실시간으로 확인하는 방법은, 상기 체크인 장치에서의 방법으로서,
상기 음파신호 수신부가, 고객의 이동통신기기로부터 송출되어 오는 고객 정보를 포함한 식별자가 실린 음파 신호를 수신하는 단계; 상기 정보 처리부가, 상기 음파 신호를 수신하는 단계에 의해 수신된 음파 신호에서 상기 식별자를 복원하여 상기 고객 정보를 추출하는 단계; 및 상기 정보 처리부가, 상기 고객 정보를 추출하는 단계에 의해 추출된 고객 정보를 근거로 체크인 정보를 생성하여 체크인 서버에게로 전송하는 단계;를 포함한다.
또한, 상기 정보 처리부가, 체크인 장치의 상태 정보와 자원 정보를 모니터링하여 모니터링 결과를 통신 네크워크 인터페이스를 통하여 상기 체크인 서버에게로 전송하는 단계를 포함한다.
한편, 본 발명의 바람직한 실시양태에 따른 체크인 서버는, 체크인 장치가 전송한 체크인 정보를 수신하고, 수신된 체크인 정보로부터 체크인 장치 정보와 매장 정보 및 고객 정보를 추출하고, 기설정된 체크인 포인트 지급 정책에 따라 체크인한 고객에게 체크인 포인트를 제공한다.
상기 체크인 서버는 통신 네트워크 인터페이스; 고객 정보와 체크인 장치 정보 및 체크인 장치가 설치된 매장 정보, 그리고 체크인 포인트 지급 정책 등을 저장하고 관리하는 데이터베이스; 체크인 장치 원격 관리제어부;를 포함한다. 체크인 서버에 구비되는 통신 네트워크 인터페이스는 체크인 장치 및 이동통신기기와의 통신을 위한 것으로, 구현 방식에 따라 체크인 장치와의 통신을 위한 네트워크 인터페이스와 이동통신기기와의 통신을 위한 네트워크 인터페이스로 나뉘어질 수 있다.
상기 체크인 서버는 상기 체크인 장치로부터 체크인 정보를 수신하면 데이터베이스에 저장된 고객정보, 체크인 장치 정보, 매장 정보 등과 비교하여 유효한 체크인인 경우, 체크인 포인트 지급 정책에 따라 해당 고객에게 체크인 포인트를 지급하고, 체크인 포인트의 발생을 해당 고객의 이동통신기기로 고지한다. 체크인 포인트의 발생을 고객의 이동통신기기로 고지하는 방법에 있어서, 본 발명에 의하여 선호되는 방법은 단문 메시지(SMS) 또는 무선랜 등 고객의 이동통신기기에 구비된 무료 통신채널을 이용하는 방법이며, 고객이 원하는 경우 유료 데이터통신채널을 이용할 수 있도록 한다.
상기 체크인 서버는 체크인 장치 원격 관리제어부를 통하여 체크인 장치와 체크인 장치 관리 메시지를 주기적으로 송수신함으로써 운영중인 체크인 장치들의 상태를 실시간으로 표출하고, 서버 관리자가 특정 체크인 장치의 상태 정보 및 자원 정보를 원격으로 점검할 수 있도록 한다.
이러한 구성의 본 발명에 따르면, 매장에 설치되는 체크인 장치는 매장에 방문한 쇼핑객을 자동으로 인식하고 체크인 사실을 체크인 서버로 고지한다. 그에 따라, 쇼핑객이 휴대한 이동통신기기의 유료 통신채널을 이용하지 않고 체크인 확인이 가능하게 되어 쇼핑객이 체크인 포인트를 받기 위해 통신요금을 물어야 하는 경우가 발생하지 않는다는 이점이 있다.
또한, 체크인 서비스 공급자는 매장에 설치된 체크인 장치를 원격으로 관리할 수 있다. 그에 따라, 체크인 장치의 오작동을 용이하게 감지하고 신속하게 고장수리 서비스를 제공함으로써 매장 업주 및 매장을 방문한 쇼핑객의 불편 또는 불만을 줄일 수 있는 이점이 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 매장 방문을 실시간으로 확인하고 보상을 제공하는 체크인 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 이동통신기기의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 3은 도 1에 도시된 체크인 장치의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 4는 도 1에 도시된 체크인 장치를 매장 업주의 이동통신기기 또는 매장에 설치된 컴퓨터를 이용하여 구현한 예를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 매장 방문을 실시간으로 확인하고 보상을 제공하는 방법을 설명하는 플로우차트이다.
이동통신기기에 대하여 체크인 포인트를 제공할 수 있다는 측면만을 보았을 때 본 발명과 종래의 방식은 유사할 수 있겠지만, 이동통신기기를 이용한 체크인하는 방법 및 시스템 구성, 그리고 매장에 설치되는 체크인 장치의 기능과 동작에서는 확실한 차별성을 갖는다. 특히, 본 발명의 이동통신기기는 고객 정보를 포함하는 식별자를 변조하여 음파에 실어 체크인 장치에게로 송출한다는 점이 특이하다.
본 발명의 상세한 설명에 앞서, 이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니된다. 따라서, 본 명세서에 기재된 실시예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일실시예에 불과할 뿐이고 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 대하여 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 체크인 서비스 시스템의 구성도이다. 이동통신기기(10), 체크인 장치(20), 통신 네트워크(30), 및 체크인 서버(40)를 포함한다.
이동통신기기(10)는 고객 정보를 포함한 식별자를 생성하여 음파(sound wave)에 실어 스피커(도시 생략)를 통해 송출한다.
체크인 장치(20)는 이동통신기기(10)가 송출한 음파 신호를 수신한다. 체크인 장치(20)는 수신한 음파 신호로부터 식별자를 복원하고 식별자에 포함된 고객 정보 등을 추출한다. 그리고, 체크인 장치(20)는 추출한 고객 정보를 근거로 체크인 정보(고객 정보, 체크인 장치 정보, 체크인 장치가 설치된 매장 정보 등을 포함)를 생성하여 체크인 서버(40)에게로 전송한다.
통신 네트워크(30)는 체크인 장치(20)와 체크인 서버(40)간의 통신이 원활히 이루어지도록 할 뿐만 아니라 이동통신기기(10)와 체크인 서버(40)간의 통신이 원활히 이루어지도록 한다. 예를 들어, 통신 네트워크(30)는 유무선 이더넷, 무선 광통신망, 블루투스(Bluetooth) 통신망, 지그비(ZigBee) 통신망, ISM 대역 무선 RF 통신망, 셀룰러(Cellular) 이동통신망, PSTN 모뎀망, PLC 모뎀망, 초고속 인터넷 모뎀망 등을 포함한다.
체크인 서버(40)는 통신 네트워크(30)를 통해 고객의 이동통신기기(10)에게로 체크인 포인트를 제공한다. 보다 상세하게는, 체크인 서버(40)는 통신 네트워크(30)를 통해 체크인 장치(20)로부터 체크인 정보를 수신하고, 체크인 정보로부터 고객 정보와 체크인 장치 정보 및 체크인 장치가 설치된 매장 정보를 복원한다. 체크인 서버(40)는 데이터베이스(도시 생략)에 저장된 정보와 복원된 정보를 비교하여 유효한 체크인 사실로 확인된 경우에는 기설정된 체크인 포인트 지급 정책에 따라 체크인 포인트를 해당 고객의 이동통신기기(10)에게 지급하고 통신 네트워크(30)를 통해 체크인 포인트 지급 내역을 해당 고객의 이동통신기기(10)에게 고지한다. 체크인 서버(40)에서 고객의 이동통신기기(10)로 체크인 포인트를 지급하는 방법에 있어 가장 선호되는 방법으로는, 문자 메시지(SMS) 또는 무료 와이파이 통신채널을 이용하여 체크인 포인트를 지급하는 방법, 고객이 희망하는 경우에는 희망하는 유료 데이터 통신채널을 데이터베이스에 미리 등록하고 등록된 유료 데이터 통신채널을 통하여 체크인 포인트를 지급하는 방법이 있다.
체크인 서버(40)는 다수의 체크인 장치(20)를 유지관리하기 위하여 체크인 장치들과 주기적으로 체크인 장치 관리 메시지를 송수신하거나, 시스템 관리자에 의해 특정한 체크인 장치와 일대일 통신을 할 수 있다.
도 2는 도 1에 도시된 이동통신기기의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
이동통신기기(10)는 고객 정보 입력부(12), 식별자 생성부(14), 및 음파신호 송신부(16), 체크인 포인트 수신부(18)를 포함한다.
고객 정보 입력부(12)는 해당 이동통신기기(10)를 사용하는 사용자(고객)의 고객 정보를 식별자 생성부(14)에게로 입력한다. 여기서, 고객 정보는 고객의 이름, 성별, 나이, 주민등록번호와 같은 국가별 개인고유번호(예컨대, 미국의 경우 사회보장번호), 전화번호, 주소, 국적, 체크인 서버(40)에 기등록되어 있는 사용자 ID(고객 ID) 또는 별명(nickname)중에서 적어도 하나 이상을 포함한다. 고객 정보는 사용자가 입력할 수도 있고, 고객 정보 입력부(12) 내의 메모리(도시 생략)에 고객 정보가 기저장되어 있어서 자동으로 기저장된 고객 정보가 식별자 생성부(14)에게로 입력되게 할 수도 있다.
식별자 생성부(14)는 입력받은 고객 정보를 포함한 식별자를 생성한다. 한편, 구현 방법에 따라 식별자에는 날짜, 요일, 시각 정보가 선택적으로 추가된다. 그리고, 구현 방법에 따라 식별자에는 에러정정코드, 에러검출코드가 선택적으로 추가된다. 또한, 구현 방법에 따라 식별자에는 TDMA, CDMA, FDMA, CSMA 방식의 다중접속에 필요한 동기화 프리앰블 및 다중접속 프로토콜 리던던시가 선택적으로 추가된다. 또한, 구현 방법에 따라 식별자는 고객정보의 보안을 위한 암호화 코드들이 추가된다.
음파신호 송신부(16)는 식별자 생성부(14)에 의해 생성된 식별자를 변조하여 음파에 실어 송출한다. 예를 들어, 음파신호 송신부(16)는 스피커, 압전소자, 부저 등과 같은 음파 발생기로 구성될 수 있다. 음파신호 송신부(16)는 본 발명의 특허청구범위에 기재된 음파 발생기의 일 예로 보면 된다.
변조된 식별자가 실린 음파를 송출하는 방법에 있어서, 음파신호 송신부(16)에는 이동통신기기의 배터리 소모를 줄이기 위한 송출 방식이 적용된다. 첫 번째 방식은, 식별자가 실려 있는 변조신호(음파 신호)가 최초로 생성됨과 동시에 자동으로 송출을 시작하고 사용자로부터 송출 종료 명령을 입력받을 때까지 연속적으로 반복하여 송출한다. 두 번째 방식은, 식별자가 실려 있는 변조신호(음파 신호)가 최초로 생성됨과 동시에 자동으로 송출을 시작한 후, 일정 시간 간격을 두고 주기적으로 반복하여 송출한다. 세 번째 방식은, 식별자가 실려 있는 변조신호(음파 신호)가 최초로 생성된 이후 자동으로 송출을 시작하지 않고 사용자로부터 송출 개시 명령을 입력받은 이후에 송출을 개시한다. 네 번째 방식은, 식별자가 실려 있는 변조신호(음파 신호)가 최초로 생성됨과 동시에 자동으로 송출을 시작하고 기설정된 횟수만큼만 반복 송출한 후 자동으로 송출을 중단한다. 다섯 번째 방식은, 식별자가 실려 있는 변조신호(음파 신호)가 최초로 생성됨과 동시에 자동으로 송출을 시작하고 기설정된 시간 동안에만 연속적으로 또는 주기적으로 반복하여 송출한 후 자동으로 송출을 중단한다. 여섯 번째 방식은, 이동통신기기(10)에 설치된 체크인 소프트웨어를 구동과 동시에 상기의 첫번째 ~ 다섯번째 방법 중 두가지 이상의 방법을 결합한 방식으로 음파의 송출한다.
체크인 포인트 수신부(18)는 통신 네트워크(30)를 통해 입력되는 체크인 서버(40)로부터의 체크인 포인트를 수신한다.
도 3은 도 1에 도시된 체크인 장치의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
체크인 장치(20)는 음파신호 수신부(22), 정보 처리부(24), 통신 네트워크 인터페이스(26), 및 장치정보 저장부(28)를 포함한다.
음파신호 수신부(22)는 고객의 이동통신기기(10)로부터 송출되는 고객 정보와 포함한 식별자가 실린 음파신호를 수신하고 복조한다. 구현 방법에 따라, 상기 음파신호 수신부(22)는 수신한 음파 신호로부터 식별자를 복원하기 위하여 TDMA, CDMA, FDMA, CSMA 등의 다중접속 프로토콜 리던던시, 에러정정코드 또는 에러검출코드, 그리고 보안을 위한 암호화 코드를 적용한다.
정보 처리부(24)는 음파신호 수신부(22)에서 복원된 식별자로부터 고객 정보 등을 추출한다. 또한, 정보 처리부(24)는 식별자로부터 구현 방법에 따라 추가된 날짜, 요일, 시각정보를 추출한다. 한편, 정보 처리부(24)는 식별자로부터 고객의 이름, 성별, 나이, 주민등록번호와 같은 국가별 개인고유번호(예: 미국의 경우 사회보장번호), 전화번호, 주소, 국적, 체크인 서버(40)에 기등록되어 있는 사용자 ID 또는 별명(nickname) 등의 고객 정보를 추출한다.
그리고 나서, 정보 처리부(24)는 식별자로부터 추출된 고객 정보와 장치정보설치 저장부(28)로부터 읽어들인 매장 정보, 및 체크인 장치 정보를 포함하는 체크인 정보를 생성하고, 생성된 체크인 정보를 통신 네트워크 인터페이스(26)를 통해 체크인 서버(40)에게로 전송한다.
바람직하게, 정보 처리부(24)는 체크인 장치(20)의 동작 상태를 점검하는데 있어 프로세서, 메모리, 하드디스크, 통신 네트워크 인터페이스(26), 음파신호 수신부(22), 체크인 로그, 장애 로그 등과 같은 해당 체크인 장치(20)의 상태 정보 및 자원 정보를 모니터링한다. 정보 처리부(24)는 모니터링 결과를 체크인 장치 관리 메시지에 실어 체크인 서버(40)에게로 전송하는 동시에 장치정보 저장부(28)에 저장한다. 한편, 정보 처리부(24)는 체크인 서버(40)로부터 체크인 장치 관리 메시지를 수신하고, 수신한 체크인 장치 관리 메시지에 따라 관리 기능을 수행하고, 수행 결과를 체크인 서버(40)로 전송한다.
통신 네트워크 인터페이스(26)는 체크인 서버(40)와의 연결을 위한 것으로, 유무선 이더넷 인터페이스(IEEE 802.11 a/b/g/n, Wi-Fi direct), 무선 광통신 인터페이스(IrDA, 가시광통신, LED 광통신), 블루투스(Bluetooth) 통신 인터페이스, 지그비(ZigBee) 통신 인터페이스, ISM 대역 무선 RF 통신 인터페이스, 셀룰러(Cellular) 통신 인터페이스(GSM, CDMA, WCDMA, Wibro, WiMax, LTE), PSTN 모뎀 인터페이스(DSL, ISDN, T1/T3), PLC 모뎀 인터페이스, 초고속 인터넷 모뎀 인터페이스(광랜, FTTx, xDSL, 동축케이블 모뎀)등의 다양한 구현방법이 선택적으로 적용될 수 있다.
장치정보 저장부(28)는 해당 체크인 장치(20)의 고유 식별자 및 매장의 고유식별자, 동작 상태 정보 등을 포함하는 정보를 저장한다. 보다 바람직하게는, 장치정보 저장부(28)는 체크인 발생 기록, 모니터링 점검 결과, 장애 로그, 소프트웨어(SW) 버전 정보, 및 하드웨어 구성(HW configuration) 정보 등을 선택적으로 포함한다.
도 3에서는 정보 처리부(24)와 장치정보 저장부(28)를 각각 별개로 도시하였으나, 필요에 따라서는 장치정보 저장부(28)가 정보 처리부(24)에 내장된 것으로 하여도 무방하다. 만약, 장치정보 저장부(28)가 정보 처리부(24)에 내장된 것으로 한다면 장치정보는 정보 처리부(24)에 저장된 것으로 이해하면 된다.
상술한 바와 같은 체크인 장치(20)는 본 발명에 의한 방법 및 구성에 따라 별도로 제작될 수도 있고, 매장 업주의 이동통신기기 또는 매장에 설치된 컴퓨터에 본 발명에 의한 방법 및 구성에 따르는 기능을 구현할 수도 있다. 도 4는 도 1에 도시된 체크인 장치를 매장 업주의 이동통신기기 또는 매장에 설치된 컴퓨터를 이용하여 구현한 예를 나타낸 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따라 매장 방문을 실시간으로 확인하고 보상을 제공하는 방법을 설명하는 플로우차트이다.
한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 그러한 수정 및 변형이 가해진 기술사상 역시 이하의 특허청구범위에 속하는 것으로 보아야 한다.
10 : 이동통신기기 12 : 고객 정보 입력부
14 : 식별자 생성부 16 : 음파 신호 송신부
18 : 체크인 포인트 수신부 20 : 체크인 장치
22 : 음파 신호 수신부 24 : 정보 처리부
26 : 통신 네트워크 인터페이스 28 : 장치정보 저장부
30 : 통신 네트워크 40 : 체크인 서버

Claims (11)

  1. 이동통신기기에서 고객 정보를 포함한 식별자를 생성하고; 상기 이동통신기기에서 상기 생성된 식별자를 변조시켜 상기 이동통신기기에 구비된 음파 발생기를 통하여 음파 신호를 송출하는;것을 특징으로 하는 음파 송출 방법.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 고객 정보는 고객의 이름, 성별, 나이, 국가별 개인고유번호, 전화번호, 주소, 국적, 및 체크인 서버에 기등록되어 있는 고객 ID와 고객의 별명 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 음파 송출 방법.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 식별자는 다중접속 프로토콜 리던던시, 에러정정코드, 에러검출코드, 보안을 위한 암호화 코드 및 체크인 발생 날짜와 시각 정보 중에서 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 음파 송출 방법.
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 음파 발생기를 통하여 음파 신호를 송출할 때, 상기 음파 신호를 연속적으로 반복하여 송출하는 제 1방식, 상기 음파 신호를 일정한 시간 간격을 두고 주기적으로 반복하여 송출하는 제 2방식, 상기 음파 신호를 지정된 횟수만큼만 송출하는 제 3방식, 상기 음파 신호를 지정된 시간 동안만 송출하는 제 4방식, 및 체크인 서버로부터 체크인 포인트를 받을 때까지 상기 제 1 내지 제 4방식 중 하나의 방식 또는 둘 이상이 결합된 제 5방식 중에서 어느 한 방식으로 상기 음파 신호를 송출함으로써 이동통신기기의 배터리 소모를 줄일 수 있는 것을 특징으로 음파 송출 방법.
  5. 고객의 이동통신기기로부터 송출되어 오는 음파신호를 수신하고, 수신된 음파신호로부터 식별자를 복원하는 음파신호 수신부; 및
    상기 음파신호 수신부에서 복원한 식별자로부터 고객 정보, 체크인 날짜 및 시각 정보를 추출하고, 상기 추출한 정보와 해당 체크인 장치 내에 저장되어 있는 매장 정보 및 장치 정보를 결합하여 체크인 정보를 생성하고, 상기 생성된 체크인 정보를 체크인 서버에게로 전송하는 정보 처리부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 체크인 장치.
  6. 청구항 5에 있어서,
    상기 음파신호 수신부는 다중접속 프로토콜 리던던시, 에러정정코드, 에러검출코드, 및 보안을 위한 암호화 코드 신호처리 기능을 구비한 것을 특징으로 하는 체크인 장치.
  7. 청구항 5에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 체크인 정보의 생성과는 별도로 해당 체크인 장치의 상태 정보 및 자원 정보를 모니터링하고 그 모니터링 결과를 지정된 저장 매체에 기록하는 동시에 상기 체크인 서버에게로 전송하는 것을 특징으로 하는 체크인 장치.
  8. 청구항 5에 있어서,
    상기 정보 처리부는 상기 체크인 서버로부터 체크인 장치 관리 메시지를 수신하고, 수신한 상기 체크인 장치 관리 메시지에 따라 관리 기능을 수행하고, 수행 결과를 상기 체크인 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 체크인 장치.
  9. 고객의 이동통신기기로부터 송출되어 오는 음파신호를 체크인 장치에서 수신하여 상기 음파신호로부터 식별자를 복원하는 단계;
    상기 체크인 장치에서 상기 복원한 식별자로부터 고객 정보, 체크인 날짜 및 시각 정보를 추출하는 단계;
    상기 체크인 장치에서 상기 추출한 정보와 해당 체크인 장치 내에 저장되어 있는 매장 정보 및 장치 정보를 결합하여 체크인 정보를 생성하는 단계; 및
    상기 체크인 장치에서 상기 체크인 정보를 체크인 서버에게로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 체크인 방법.
  10. 체크인 서버가 체크인 장치로부터 체크인 정보를 수신하는 단계;
    상기 체크인 서버가 상기 수신된 체크인 정보를 데이터베이스에 저장된 고객정보, 체크인 장치 정보, 매장 정보와 비교하여 체크인의 유효성을 판단하는 단계; 및
    상기 체크인 서버가 유효한 체크인으로 판단된 경우 체크인 포인트 지급 정책에 따라 해당 고객의 이동통신기기로 체크인 포인트를 지급하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 체크인 포인트 지급 방법.
  11. 청구항 10에 있어서,
    상기 해당 고객의 이동통신기기로 체크인 포인트를 지급하는 단계는, 문자 메시지(SMS) 또는 무료 와이파이 통신채널을 이용하여 체크인 포인트를 지급하는 방식, 및 고객이 희망하는 경우에는 희망하는 유료 데이터 통신채널을 데이터베이스에 미리 등록하고 등록된 유료 데이터 통신채널을 통하여 체크인 포인트를 지급하는 방식중에서 어느 한 방식으로 상기 체크인 포인트를 지급하는 것을 특징으로 하는 체크인 포인트 지급 방법.
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