KR20140015460A - 조정가능한 통지 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 메시지를 수락 또는 거절하는 과거 행동을 관찰하여 미래의 유사한 통지가 디스플레이될지 여부 및/또는 디스플레이되는 방식을 수정하는 단순화된 통지 스킴을 개시한다. 예를 들어, 만약 사용자가 팝-업 통지를 지속적으로 무시 또는 거부한다면, 시스템은 그러한 팝-업 통지가 다시 디스플레이될지 여부를 수정할 수 있다. 일 특정 실시예에서, 무선 네트워크는 모바일폰에 의해 검출될 수 있다. 이러한 모바일폰은 사용자의 과거 행동에 기초하여 무선 네트워크 검출과 관련된 팝-업 통지가 디스플레이되어야 하는지 아닌지 여부를 결정할 수 있다.

Description

조정가능한 통지{ADAPTIVE NOTIFICATIONS}
현재의 무선 및 광대역(broadband) 통신 기술은 예컨대 이동전화, 컴퓨터, 텔레비전 등과 같은 전자 디바이스를 이용하여 다양한 통지를 가져온다. 이러한 통지는 사람들이 흥미있는 정보에 대한 관심을 유지하도록 돕는다. 그러나 때때로, 통지는 사용자의 주요 업무에 대해 반갑지 않은 방해가 될 수 있다.
현재 사용자가 통지와 연관된 서로 다른 선호를 선택할 수 있는 시스템이 존재한다. 이러한 특정적이고 직접적인 사용자 제어는 원치 않는 메시지를 완화하도록 도울 수 있다. 다른 시스템들은 사용자의 현재 상태 및 주변 환경을 추적 및 추론함으로써 통지를 조정(adapt)할 수 있다. 이러한 시스템은 메시지가 얼마나 쉽고 명확하게 인식될 것인지를 계산하는 모델을 포함할 수 있다. 예를 들어, 시스템은 사용자의 현재 활동에 의해 파악되는 사용자의 주의 상태를 계산하도록 시도할 수 있다. 심지어 일부 시스템들은 사용자의 시각적 주의가 전화기를 향해 있는지 여부를 검출하도록 시도한다.
사용자 위치, 이동 패턴 및 사용자 주의를 추적하는 복잡한 모델링은 개발하기에 너무 비용이 높을 수 있다. 또한, 이러한 시스템은 속도가 느리고 오류가 발생하기 쉬울 수 있다. 원치 않는 메시지를 제거하거나 또는 감소시킬 수 있는 보다 단순한 시스템이 필요하다.
본 요약부는 아래의 상세한 설명에서 추가로 설명되는 개념들의 선택을 단순화된 형태로 소개하도록 제공되었다. 본 요약부는 본 발명의 청구사항의 중요 특성 또는 기본 특성을 식별하고자 하는 것이 아니며, 본 발명의 청구사항의 범주를 한정짓는 데에 사용되기 위한 것도 아니다.
본 발명은 (분명하게 또는 무반응을 통한) 메시지 수용 또는 거부의 과거 행동(behavior)을 검토하고 미래의 유사한 통지가 디스플레이될지 및/또는 어떻게 디스플레이될지를 수정하는 단순화된 통지 스킴을 제공한다. 예를 들어, 만약 사용자가 지속적으로 팝-업 통지를 무시 또는 거부한다면, 시스템은 이러한 팝-업 통지가 다시 디스플레이될지 여부를 수정할 수 있다.
예시적인 하나의 특정한 실시예에서, 무선 네트워크가 모바일폰에 의해 검출될 수 있다. 전화는 사용자의 과거 행동에 기초하여 팝-업 통지가 디스플레이되어야 할지 여부를 결정할 수 있다. 무선 네트워크의 검출의 예시에서, 팝-업 통지는 이메일 또는 SMS 메시지로부터 발생하는 푸시-타입(push-type) 통지와는 반대로, 모바일폰 내에서 스스로 발생한다.
다른 실시예에서, 사용자에 대한 통지의 순위를 결정하기 위해 하나 이상의 파라미터들이 분석될 수 있다. 만약 순위 레벨이 사전결정된 문턱값을 초과하면, 통지가 디스플레이될 수 있다. 이와 달리, 만약 순위 레벨이 문턱값 아래에 있다면, 통지는 억제될 수 있다. 억제하는 것(suppressing)은 메시지 통지를 전부 취소하는 것이거나 또는 메시지 통지가 사용자의 분명한 액션에 의해 이용가능하게 하는 것일 수 있다. 예시적인 파라미터는 과거의 행동, 시스템 상태 또는 컨텍스트 정보, 또는 다른 사용자들의 과거 행동을 포함할 수 있다.
본 발명의 전술된 목적, 특징 및 장점들과 다른 목적, 특징 및 장점들이 첨부된 도면을 참고하여 아래의 상세한 설명으로부터 보다 명확해질 것이다.
도 1은 일 실시예에 따른 예시적인 모바일 디바이스를 도시한 도면.
도 2는 이전의 행동에 기초하여 통지를 수정하는 방법의 순서도.
도 3은 잠재적인 입력 파라미터에 기초하여 통지를 수정하는 예시적인 시스템을 도시한 도면.
도 4는 로컬 이벤트의 검출에 기초하여 통지를 조절하는 다른 실시예의 순서도.
도 5는 메시지 통지가 무선 네트워크의 검출에 응답하여 조정되는 다른 실시예의 순서도.
도 6은 메시지 통지를 디스플레이할지 및/또는 어떻게 디스플레이할지를 결정하는 데에 사용될 수 있는 복수의 입력 파라미터를 나타내는 방법의 순서도.
도 7은 네트워크가 다양한 디바이스들에 걸쳐 메시지 통지를 수정하는 방식을 결정하는 데에 사용될 수 있는 시스템을 도시한 도면.
도 1은 참조번호(102)에 개괄적으로 나타내어진 다양한 선택적인 하드웨어 및 소프트웨어 구성요소들을 포함하는 예시적인 모바일 디바이스(100)를 도시한 시스템 도면이다. 모바일 디바이스 내의 임의의 구성요소들(102)은 임의의 다른 구성요소와 통신할 수 있지만, 용이한 설명을 위해서 모든 접속들이 도시되지는 않았다. 모바일 디바이스는 다양한 컴퓨팅 디바이스(예컨대, 휴대폰, 스마트폰, 휴대용 컴퓨터, PDA 등) 중 임의의 디바이스일 수 있으며, 셀룰러 또는 위성 네트워크와 같은 하나 이상의 모바일 통신 네트워크(104)로 무선 양방향 통신을 가능케 할 수 있다.
도시된 모바일 디바이스(100)는 신호 코딩, 데이터 프로세싱, 입력/출력 프로세싱, 출력 제어, 및/또는 다른 기능들과 같은 태스크를 수행하기 위한 컨트롤러 또는 프로세서(110)(예컨대, 신호 프로세서, 마이크로프로세서, ASIC, 또는 그외의 제어 및 프로세싱 로직 회로)를 포함할 수 있다. 운영 시스템(112)은 구성요소(102)의 할당 및 사용을 제어할 수 있고 하나 이상의 애플리케이션 프로그램(114)에 대해 지원할 수 있다. 애플리케이션 프로그램은 보통의 모바일 컴퓨팅 애플리케이션(예컨대, 이메일 애플리케이션, 캘린더, 콘택트 매니저, 웹 브라우저, 메시징 애플리케이션), 또는 임의의 다른 컴퓨팅 애플리케이션을 포함할 수 있다.
도시된 모바일 디바이스(100)는 메모리(120)를 포함할 수 있다. 메모리(120)는 제거 불가능한 메모리(122) 및/또는 제거 가능한 메모리(124)를 포함할 수 있다. 제거 불가능한 메모리(122)는 RAM, ROM, 플래시 메모리, 하드 디스크, 또는 다른 잘 알려진 메모리 저장 기술을 포함할 수 있다. 제거 가능한 메모리(124)는 GSM 통신 시스템에서 잘 알려진 SIM(Subscriber Identity Module) 카드 또는 플래시 메모리, 또는 "스마트 카드"와 같은 다른 잘 알려진 메모리 저장 기술을 포함할 수 있다. 메모리(120)는 운영 시스템(112) 및 애플리케이션(114)을 실행하기 위한 코딩 및/또는 데이터 저장에 사용될 수 있다. 예시적인 데이터는 웹 페이지, 텍스트, 이미지, 사운드 파일, 비디오 데이터, 또는 하나 이상의 유선 또는 무선 네트워크를 통해 하나 이상의 네트워크 서버 또는 다른 디바이스에 전송되고/되거나 그로부터 수신될 다른 데이터 세트를 포함할 수 있다. 메모리(120)는 IMSI(International Mobile Subscriber Identity)와 같은 가입자 식별자 및 IMEI(International Mobile Equipment Identifier)와 같은 장비 식별자를 저장하도록 사용될 수 있다. 이러한 식별자들은 사용자 및 장비를 식별하도록 네트워크 서버에 전송될 수 있다.
모바일 디바이스(100)는 터치 스크린(132), 마이크로폰(134), 카메라(136), 물리적 키보드(138) 및/또는 트랙볼(140)과 같은 하나 이상의 입력 디바이스(130) 및 스피커(152) 및 디스플레이(154)와 같은 하나 이상의 출력 디바이스(150)를 지원할 수 있다. 디스플레이(154)는 본 명세서에서 설명된 바와 같이 조정가능한 통지(adaptive notifications)를 디스플레이하도록 사용될 수 있다. 다른 가능한 출력 디바이스(도시되지 않음)는 압전기 또는 다른 햅틱 출력 디바이스를 포함할 수 있다. 일부 디바이스는 하나보다 많은 입력/출력 기능을 수행할 수 있다. 예를 들어, 터치스크린(132) 및 디스플레이(154)는 단일 입력/출력 디바이스로 결합될 수 있다.
무선 모뎀(160)은 안테나(도시되지 않음)에 연결될 수 있고 프로세서(110)와 외부 디바이스 사이의 양방향 통신을 지원할 수 있으며, 이는 당업자에게 쉽게 이해될 것이다. 모뎀(160)은 일반적으로 도시되었으며 모바일 통신 네트워크(104) 및/또는 다른 무선 기반 모뎀(예로서, 블루투스 또는 와이파이)과의 통신을 위한 셀룰러 모뎀을 포함할 수 있다. 무선 모뎀(160)은 전형적으로 셀룰러 네트워크들 사이에서, 또는 모바일 디바이스와 PSTN(public switched telephone network) 사이에서, 단일 셀룰러 네트워크 내에서의 데이터 및 음성 통신용 GSM 네트워크와 같은 하나 이상의 셀룰러 네트워크와 통신하도록 구성된다.
모바일 디바이스는 적어도 하나의 입력/출력 포트(180), 파워 서플라이(182), GPS(Global Positioning System) 수신기와 같은 위성 네비게이션 시스템 수신기(184), 가속도계(186), 및/또는 USB 포트, IEEE 1394(FireWire) 포트 및/또는 RS-232 포트일 수 있는 물리적 커넥터(190)를 추가로 포함할 수 있다. 도시된 구성요소(102)는 필수적이거나 모두 포함되어야 하는 것은 아니며, 임의의 구성요소가 삭제되거나 다른 구성요소가 추가될 수 있다. 도 2는 모바일 디바이스의 사용자에 대해 통지를 조정하는 방법의 순서도이다. 프로세스 블록(210)에서, 제 1 메시지 통지가 디스플레이된다. 예를 들어, 메시지 통지는 팝-업 통지(pop-up notification)일 수 있다. 팝-업 통지는 표준 창보다 더 작은 크기일 수 있으며 일반적으로 툴바 또는 상태 표시줄과 같은 표준 특징들을 포함하지 않는다. 이와 달리, 모든 기능을 갖춘 창이 메시지 통지로서 디스플레이될 수도 있다. 프로세스 블록(220)에서, 프로세서(110) 또는 다른 디바이스가 사용자의 행동을 모니터할 수 있다. 특히, 사용자가 메시지 통지를 거부하는지 또는 통지를 무시하는지 여부를 판정하기 위해 사용자의 행동이 모니터링된다. 어느 경우든, 사용자의 반응은 통지에 대한 무관심을 나타낸다. 이와 달리, 만약 사용자가 메시지 통지를 수락한다면, 사용자의 반응은 통지에 대한 관심을 나타낸다. 예시적인 메시지 통지는 모바일폰이 무선 네트워크가 이용가능하다고 판단하는 무선 네트워크 통지일 수 있다. 이러한 통지는 종종 "와이파이(wi-fi)" 통지로서 디스플레이된다. 일 실시예에서, 통지의 거부는 통지 창을 닫거나 예컨대 "취소"를 나타내는 터치 디스플레이를 터치하거나 적절한 키를 누름으로써 분명한 선택을 통해 이루어질 수 있다. 다른 실시예에서, 소정의 시간 동안 통지를 단순히 무시하는 것(즉, 무반응)이 거절로서 간주될 수 있다. 프로세스 블록(230)에서, 거부 또는 무반응에 응답하여, 모바일 디바이스는 미래의 유사한 메시지가 디스플레이될지 여부 또는 디스플레이되는 방식을 수정한다. 일 실시예에서, 예를 들면 간단한 순위 시스템이 사용될 수 있으며, 이때 통지의 순위는 거부에 의해 하락한다. 이러한 순위는 미래의 사용을 위해 로컬 데이터베이스에 저장될 수 있다. 메시지 통지가 디스플레이되는 빈도가 이에 상응하여 감소될 수 있다. 간단한 예시에서, 만약 메시지가 연속으로 5번 무시되었다면, 이 메시지는 다시 디스플레이되지 않거나 또는 횟수의 오직 50% 또는 더 감소된 확률로 디스플레이된다. 보다 많은 메시지가 거부 또는 무시될수록, 동일한 이벤트에 응답하여 더 낮은 확률의 횟수만큼 디스플레이된다. 다른 실시예에서, 낮은 순위의 메시지에 대해서, 만약 사용자가 메시지 통지를 분명하게 찾는다면 메시지 통지가 이용가능하게 될 수 있지만, 이 통지는 거슬리는 팝-업 창으로서 디스플레이되지는 않는다. 따라서, 통지가 디스플레이되는 방식을 변경하거나 통지에 제공되는 정보가 변경될 수 있도록 순위 알고리즘이 사용될 수 있다. 소셜 네트워킹 통지의 예시를 이용하여, 가까운 친구로부터의 통지가 보다 먼 거리의 지인으로부터의 통지와는 다르게 디스플레이되거나 다른 정보를 가지고 디스플레이될 수 있다. 유사하게, '중요한(hot)' 대화의 일부로서 식별된 통지의 예시를 이용하는 것이 상이하게 처리될 수도 있다.
조정가능한 통지는 또한 SMS, 인스턴트 메시지 또는 이메일 통지와 같은 푸시 통지(push notifications)에 적용할 수 있다. 예를 들어, 만약 사용자가 특정 개인으로부터의 인스턴트 메시지를 지속적으로 무시한다면, 미래의 인스턴트 메시지는 그 순위가 강등될 수 있다. 유사하게, 만약 사용자가 특정한 제3자의 상태 업데이트를 지속적으로 거부 또는 무시한다면, 제3자와 관련된 이러한 업데이트는 강등될 수 있다. 조정가능한 통지는 또한 푸시 통지가 아닌 모바일 디바이스 자신으로부터 발생하는 통지에도 적용할 수 있다. 예를 들어, 무선 네트워크의 검출은 모바일 디바이스 자신으로부터 발생하는 메시지 통지이다. 다른 예시는 (일부 새로운 지리적 영역으로의 이동에 기초하는) 지오-펜싱(geo-fencing), 무선 디바이스(예컨대, 블루투스)의 검출, 낮은 배터리, 로밍 상태 변화, 시간대 변화, (서머타임제로 인한) 시간의 변경 등을 포함한다.
도 3은 시스템 다이어그램을 도시하며, 블록(310)에서 통지를 보이라는 요청이 수신된다. 통지는 푸시-타입 통지이거나 모바일 디바이스 자신에서 발생하는 통지일 수 있다. 블록(320)에서, 과거 행동의 데이터 스토어가 통지와 연관된 정보 및 이전 통지에 대한 반응을 저장한다. 블록(330)에서, 조정가능한 통지 알고리즘이 요청(310)을 수신하여 유사한 요청에 대한 이전의 반응을 데이터 스토어(320)에서 검색한다. 이전의 반응에 기초하여, 조정가능한 알고리즘(330)은 통지를 디스플레이할지 및/또는 어떻게 디스플레이할지에 대한 지능적인 결정을 내릴 수 있다. 복잡한 알고리즘보다는, 조정가능한 알고리즘은 간단한 규칙 기반의 접근법일 수 있다. 예를 들어, 만약 통지가 앞서 한번 거부되었다면, 알고리즘은 통지를 횟수의 80%만 디스플레이하도록 결정할 수 있고, 두 번 거부되면 횟수의 60%, 세번 거부되면 횟수의 40%만 디스플레이하도록 결정할 수 있다. 조정가능한 알고리즘은 또한 디스플레이(340) 상에서 통지를 즉시 디스플레이하도록 결정할 수 있다. 또는 조정가능한 알고리즘은 통지가 디스플레이되는 방식을 결정할 수 있다. 예를 들어, 자동적인 팝-업 통지 대신, 사용자가 메시지를 보기 위해서 메시지 영역에 분명하게 접근하는 경우에 메시지 통지가 이용가능하게 될 수 있다. 이것은 메시지 통지가 낮은 순위를 갖는 경우이다. 반면에, 높은 순위를 갖는 메시지 통지는 팝-업 창(툴바 포함)에 자동으로 디스플레이될 수 있다. 따라서, 통지를 디스플레이하는 모드는 결정된 순위에 기초하여 변경될 수 있다.
다른 데이터가 조정가능한 통지 알고리즘(330)으로 입력될 수 있다. 예를 들어, 블록(350)에서, 다른 시스템 상태 또는 컨텍스트 정보가 조정가능한 알고리즘에 의해 사용될 수 있다. 컨텍스트 정보는 지리학적 위치에 기초할 수 있다. 예를 들어, 만약 이메일이 밴쿠버에 있는 친구로부터 수신되고 사용자가 현재 밴쿠버를 여행중이라면, 이메일 통지의 순위가 증가될 수 있다. 따라서, 모바일폰은 로컬 GPS 수신기를 이용하여 지리학적 위치를 계산하거나 또는 다른 방식으로 결정하고 그에 응답하여 통지 순위를 수정할 수 있다. 시스템 상태 정보의 일 예시로서, 만약 전화기의 배터리가 낮다면, 에너지를 보존하기 위해서 진동 또는 스크린 활성화가 억제될 수 있다. 대신, 사용자는 사용자가 스크린 활성화를 시작한 후에 통지를 획득할 수 있다. 블록(360)에서, 유사한 통지를 수신한 유사한 사용자들의 데이터 또한 조정가능한 알고리즘에 의해서 사용될 수 있다. 예를 들어, 만약 콘도 개발과 연관된 무선 네트워크 통지가 99%의 사용자에 의해 거부되었다면, 이 통지 순위는 하락한다.
사용자로부터 수집되는 임의의 정보가 비동의 선택권(opt-inconsent)을 가질 수 있으며, 이때 사용자는 데이터가 수집되기에 앞서 데이터 수집에 동의한다는 분명한 행동을 취할 수 있음을 인지해야 한다. 이와 달리, 데이터가 수집될 수 있음을 나타내는 통지에 응답하여 어떠한 행동도 취하지 않음으로써 암묵적 동의가 주어질 수 있다.
도 4는 통지가 로컬 이벤트에 기초하여 디스플레이되는 방식을 조정하는 방법의 순서도이다. 프로세스 블록(410)에서, 로컬 이벤트가 검출될 수 있다. 예를 들어, 블루투스 디바이스가 검출될 수 있거나 또는 무선 네트워크가 검출될 수 있다. 이벤트는 검출이 모바일 디바이스 자신에서 발생한다는 점에서 국지적(local)이다. 프로세스 블록(420)에서, 과거 사용자 행동에 대해 데이터 스토어가 확인된다. 예를 들어, 데이터 스토어는 예컨대 동일한 메시지 통지와 같은 유사한 메시지 통지를 사용자가 거부 또는 무시(일반적으로, 메시지에 대한 무관심)한 횟수를 저장할 수 있다. 이와 달리, 사용자가 메시지 통지를 수락한 횟수가 저장될 수도 있다. 프로세스 블록(430)에서, 과거 사용자 행동에 기초하여, 메시지 통지가 취소될 수 있거나 (메시지 통지가 사용자에게 보고되지 않음을 의미함) 또는 메시지 통지가 접근되는 방식이 변경될 수 있다. 메시지 통지를 변경함으로써, 메시지 통지는 그것이 앞서 사용자에게 제시된 방식과 다르게 처리된다. 예를 들어, 통지가 마지막으로 통지되었을 때는 팝-업 통지로서 디스플레이되었을 수 있지만, 순위의 하강으로 인해, 그 통지는 이제 팝-업 창의 방해 없이 사용자가 한가할 때에 접근할 수 있는 폴더로 밀려났을 수 있다.
도 5는 무선 네트워크 통지와 관련된 특정한 방법의 순서도이다. 프로세스 블록(510)에서, 무선 네트워크가 모바일폰에 의해 검출된다. 이러한 검출은 외부 푸시 통지가 전화에 의해 수신되지 않는다는 점에서 국지적이다. 프로세스 블록(520)에서, 동일한 무선 네트워크에 대해 사용자가 앞서 통지를 거부하거나 무시하였는지 여부를 판단하도록 데이터 스토어가 확인된다. 예를 들어, 만약 현재 통지가 Starbucks® 네트워크로부터의 통지이면, Starbucks 네트워크를 열쇠로서 탐색함으로써 데이터 스토어로부터 해당 네트워크 정보가 검색된다. 그 다음 연관된 저장된 데이터에 기초하여 순위가 동적으로 계산될 수 있거나 또는 데이터 스토어로부터 획득될 수 있다. 판정 블록(530)에서, 검색된 정보가 하나 이상의 앞선 메시지 통지가 문턱값보다 많은 횟수만큼 거부되었다고 나타내는지 여부에 대한 확인이 이루어진다. 만약 그렇지 않다면, 프로세스 블록(540)에서, 검출된 무선 네트워크의 새로운 통지가 팝-업 통지로 디스플레이된다. 만약 그렇다면, 프로세스 블록(550)에서, 순위 레벨에 기초하여 통지를 디스플레이할지 여부에 대한 판정이 이루어진다. 순위 레벨은 다수의 서로 다른 파라미터에 기초할 수 있고, 사용되는 구체적인 파라미터는 설계에 의존한다. 그러나, 일부 예시적인 파라미터들이 도 6과 관련하여 기술되었다.
도 6은 서로 다른 잠재적인 파라미터들을 도시한 방법의 순서도이다. 하나 이상의 이러한 파라미터가 사용될 수 있다. 프로세스 블록(610)에서, 과거 응답을 나타내는 데이터가 로컬 스토어로부터 수신된다. 프로세스 블록(620)에서, 시스템 상태 및/또는 컨텍스트 정보가 검색된다. 이러한 컨텍스트 정보는, 예를 들어, 모바일폰 상의 GPS 유닛으로부터 획득되는 위치 판독에 기초할 수 있다. 프로세스 블록(630)에서, 동일한 통지를 수신한 유사한 사용자들과 관련된 데이터가 수신된다. 프로세스 블록(640)에서, 앞서 언급된 하나 이상의 파라미터에 기초하여 순위 레벨을 결정하도록 순위 알고리즘이 사용된다. 판정 블록(650)에서, 순위 레벨이 사전결정된 문턱값을 초과하는지 여부에 대한 판정이 이루어진다. 만약 그렇다면, 통지가 디스플레이된다(프로세스 블록(660)). 만약 그렇지 않다면, 프로세스 블록(670)에서, 메시지 통지가 앞서 디스플레이되었던 빈도와 관련한 빈도 판단이 이루어진다. 만약 빈도가 결정된 순위 레벨에 기초하여 사전결정된 범위보다 낮으면, 메시지가 디스플레이된다. 그렇지 않으면, 메시지는 억제된다.
도 7은 기술된 실시예, 테크닉 및 테크놀로지가 구현될 수 있는 적절한 구현 환경(700)의 일반화된 예시를 도시한다.
예시적인 환경(700)에서, 다양한 유형의 서비스(예컨대, 컴퓨팅 서비스)가 클라우드(710)에 의해 제공된다. 예를 들어, 클라우드(710)는 집중적으로 또는 분산되어 위치될 수 있는 컴퓨팅 디바이스(730, 740, 750)의 무리를 포함할 수 있으며, 이것은 인터넷과 같은 네트워크를 통해 접속되는 다양한 유형의 디바이스 및 사용자에게 클라우드 기반의 서비스를 제공한다. 구현 환경(700)은 컴퓨팅 태스크를 달성하기 위한 서로 다른 방식들로 사용될 수 있다. 예를 들어, 일부 태스크(예컨대, 사용자 입력 프로세싱 및 사용자 인터페이스 제시)는 로컬 컴퓨팅 디바이스(예컨대, 접속된 디바이스(730, 740, 750)) 상에서 수행될 수 있는 반면, 다른 태스크(예컨대, 후속하는 프로세싱에서 사용될 데이터의 저장)가 클라우드(710)에서 수행될 수 있다. 조정가능한 통지의 측면에서, 통지가 하나의 디바이스 상에서 디스플레이되는 방식의 변경은 전체 디바이스에 걸쳐 복제될 수 있다. 예를 들어, 만약 사용자가 랩탑 및 모바일폰을 구비한다면, 사용자에게 보다 보편적인 경험을 제공하도록, 통지가 랩탑과 모바일폰 모두에서 유사한 방식으로 조정될 수 있다. 또한 클라우드는 과거 사용자 행동의 데이터 스토어를 유지할 수 있고 통지에 대한 순위를 유지 또는 계산할 수 있다.
예시적인 환경(700)에서, 클라우드(710)는 접속된 디바이스(730, 740, 750)에 대한 서비스에 다양한 스크린 성능을 제공한다. 접속된 디바이스(730)는 컴퓨터 스크린(735)(예컨대, 중간 크기 스크린)을 갖는 디바이스를 나타낸다. 예를 들어, 접속된 디바이스(730)는 데스크톱 컴퓨터, 랩탑, 노트북, 넷북 등과 같은 개인 컴퓨터일 수 있다. 접속된 디바이스(740)는 모바일 디바이스 스크린(745)(예컨대, 작은 크기 스크린)을 갖는 디바이스이다. 예를 들어, 접속된 디바이스(740)는 모바일폰, 스마트폰, PDA, 태블릿 컴퓨터 등일 수 있다. 접속된 디바이스(750)는 크 큰 스크린(755)을 갖는 디바이스를 나타낸다. 예를 들어, 접속된 디바이스(750)는 텔레비전 스크린(예컨대, 스마트 텔레비전) 또는 텔레비전에 접속된 다른 디바이스(예컨대, 셋-톱 박스 또는 게임 콘솔) 등일 수 있다. 하나 이상의 접속된 디바이스(730, 740, 750)는 터치 스크린 성능을 포함할 수 있다. 터치스크린은 서로 다른 방식으로 입력을 수용할 수 있다. 예를 들어, 용량성 터치스크린은 물체(예컨대, 손가락 또는 스타일러스)가 자신의 표면을 가로질러 흐르는 전류를 왜곡하거나 방해할 때 터치 입력을 검출한다. 다른 예시로서, 터치스크린은 광학 센서로부터의 빔이 방해될 때 터치 입력을 검출하도록 광학 센서를 사용할 수 있다. 일부 터치스크린에 의해 검출되는 입력에 있어서는 스크린의 표면에 대한 물리적 접촉이 필요하지 않다.
서비스는 서비스 제공자(720)를 통해서, 또는 (도시되지 않은) 다른 온라인 서비스 제공자를 통해서 클라우드(710)에 의해 제공될 수 있다. 예를 들어, 클라우드 서비스는 구체적인 접속된 디바이스(예컨대, 접속된 디바이스(730, 740, 750))의 스크린 크기, 디스플레이 성능, 및/또는 터치 스크린 성능에 맞춤화될 수 있다.
예시적인 환경(700)에서, 클라우드(710)는 적어도 부분적으로 서비스 제공자(720)를 이용하는 다양한 접속된 디바이스(730, 740, 750)에게 본 명세서에서 설명된 테크놀로지 및 솔루션을 제공한다. 예를 들어, 서비스 제공자(720)는 다양한 클라우드 기반의 서비스에 대해 집중화된 솔루션을 제공할 수 있다. 서비스 제공자(720)는 사용자들 및/또는 디바이스들(예컨대, 접속된 디바이스(730, 740, 750) 및/또는 이들의 각 사용자들)에 대한 서비스 가입을 관리할 수 있다.
본 명세서에 개시된 방법 중 일부의 동작이 설명의 편의를 위해서 구체적이고 순차적인 순서로 기술되었지만, 아래에서 구체적인 순서가 특별한 언급에 의해 요구되지 않는 한, 이러한 설명의 방식은 전위(rearrangement)를 포함하는 것으로 이해되어야만 한다. 예를 들어, 순차적으로 기술된 동작들이 일부 경우에는 순서가 변경될 수 있거나 또는 동시에 수행될 수 있다. 또한, 단순화를 위해서, 첨부된 도면은 개시된 발명이 다른 방법들과 연계하여 사용될 수 있는 다양한 방법들을 도시하지 않았을 수 있다.
개시된 임의의 방법은 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 저장 매체(예로서, 하나 이상의 광학 매체 디스크와 같은 비일시적 컴퓨터 판독가능한 매체, (DRAM 또는 SRAM과 같은) 휘발성 메모리 구성요소, 또는 (하드 드라이브와 같은) 비휘발성 메모리 구성요소) 상에 저장된 컴퓨터 실행가능한 명령어로서 구현될 수 있고, 컴퓨터(예로서, 컴퓨팅 하드웨어를 포함하는 스마트폰 또는 다른 모바일 디바이스를 포함하는 임의의 상업적으로 이용가능한 컴퓨터) 상에서 실행될 수 있다. 개시된 기술을 구현하는 임의의 컴퓨터 실행가능한 명령뿐 아니라, 개시된 실시예의 구현 동안에 생성 및 사용되는 임의의 데이터가 하나 이상의 컴퓨터 판독가능한 매체(예컨대, 비일시적 컴퓨터 판독가능한 매체) 상에 저장될 수 있다. 컴퓨터 실행가능한 명령은, 예를 들어, 웹 브라우저 또는 (원격 컴퓨팅 애플리케이션과 같은) 다른 소프트웨어 애플리케이션을 통해 액세스 또는 다운로드되는 소프트웨어 애플리케이션 또는 전용 소프트웨어 애플리케이션의 일부일 수 있다. 이러한 소프트웨어는, 예를 들어 단일 로컬 컴퓨터(예로서, 임의의 적절한 상업적으로 이용가능한 컴퓨터) 상에서, 또는 네트워크 환경(예로서, 인터넷, 광역 네트워크, 로컬 영역 네트워크, (클라우드 컴퓨팅 네트워크와 같은) 클라이언트-서버 네트워크, 또는 그외의 네트워크)에서 하나 이상의 네트워크 컴퓨터를 이용하여 실행될 수 있다.
명확함을 위해서, 오직 소프트웨어 기반 구현의 몇몇 선택된 측면들만이 본 명세서에 기술되었다. 당업계에서 잘 알려진 다른 세부사항은 생략되었다. 예를 들어, 개시된 기술이 임의의 특정한 컴퓨터 언어 또는 프로그램으로 한정되지 않음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 개시된 기술은 C++, Java, Perl, JavaScript, Adobe Flash, 또는 임의의 다른 적절한 프로그래밍 언어로 입력된 소프트웨어에 의해 구현될 수 있다. 유사하게, 개시된 기술은 임의의 특정한 컴퓨터 또는 하드웨어 타입으로 한정되지 않는다. 적절한 컴퓨터 및 하드웨어의 몇몇 세부사항들은 잘 알려져 있으며 본 명세서에서 상세하게 기술될 필요가 없다.
또한, 적절한 통신 수단을 통해서 (예를 들어 컴퓨터가 개시된 임의의 방법을 수행하도록 하는 컴퓨터 실행가능한 명령을 포함하는) 임의의 소프트웨어 기반 실시예가 업로드, 다운로드, 또는 원격 액세스될 수 있다. 이러한 적절한 통신 수단은, 예를 들어 인터넷, 월드 와이드 웹(World Wide Web), 인트라넷, 소프트웨어 애플리케이션, (광섬유 케이블을 포함하는) 케이블, 자기적(magnetic) 통신, (RF, 마이크로웨이브 및 적외선 통신을 포함하는) 전자기적 통신, 전기 통신, 또는 그외의 통신 수단을 포함한다.
개시된 방법, 장치 및 시스템은 어떠한 방식으로도 한정적으로 해석되어서는 안된다. 대신, 본 발명은 개시된 다양한 실시예들의 단독적인 그리고 서로의 다양한 조합 및 하위조합의 신규한 특성 및 측면 모두와 관련된다. 개시된 방법, 장치 및 시스템은 임의의 특정한 측면 또는 특성 또는 이들의 조합에 한정되지 않으며, 개시된 실시예들은 임의의 하나 이상의 구체적인 장점이 제시되거나 문제점이 해결될 것을 요구하지 않는다.
개시된 발명의 원리가 적용될 수 있는 다수의 가능한 실시예들의 관점에서, 설명된 실시예들은 단지 본 발명의 바람직한 예시일 뿐임을 인지해야 하며, 본 발명의 범주를 한정짓는 것으로서 받아들여서는 안된다. 오히려, 본 발명의 범주는 아래의 특허청구범위에 의해 정의된다. 따라서 본 발명은 특허청구범위의 범주 내에 포함되는 것이다.

Claims (10)

  1. 컴퓨팅 디바이스 상에 디스플레이되는 통지(notifications)를 조정하는(adapting) 방법으로서,
    메시지 통지를 디스플레이하는 단계와,
    상기 메시지 통지에 응답하여 상기 메시지 통지를 거부하거나 상기 메시지 통지에 반응하지 않는 행동(behavior)을 모니터링하는 단계와,
    상기 거부 또는 무반응에 응답하여, 미래의 유사한 메시지 통지가 디스플레이될지 여부를 수정하는 단계를 포함하는
    통지를 조정하는 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 메시지 통지는 이벤트의 검출에 응답하여 디스플레이되는
    통지를 조정하는 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 검출은 무선 네트워크의 검출인
    통지를 조정하는 방법.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 메시지 통지는 제 1 메시지 통지이며,
    상기 미래의 유사한 메시지 통지가 디스플레이될지 여부를 수정하는 단계는,
    이벤트를 검출하는 단계와,
    상기 이벤트와 연관된 제 2 메시지 통지를 디스플레이하기에 앞서, 동일한 메시지 통지에 응답한 과거 사용자 행동에 대해 데이터 스토어를 확인하는 단계와,
    상기 과거 사용자 행동에 기초하여, 상기 제 2 메시지 통지를 취소하거나 상기 제 2 메시지 통지가 접근되는 방식을 변경하는 단계
    를 더 포함하는
    통지를 조정하는 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 제 2 메시지 통지가 접근되는 방식을 변경하는 단계는, 상기 메시지 통지가 팝-업 창(pop-up window)을 디스플레이하지 않고 접근가능하게 하는 단계를 포함하는
    통지를 조정하는 방법.

  6. 제 1 항에 있어서,
    미래의 유사한 메시지의 빈도를 수정하는 단계는, 시스템 상태 또는 컨텍스트 정보에 기초하여 순위 레벨을 결정하는 단계를 포함하는
    통지를 조정하는 방법.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 메시지 통지는 모바일폰 상에 디스플레이되고, 상기 메시지는 상기 모바일폰으로부터 발생하는
    통지를 조정하는 방법.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 메시지 통지는 자동으로 디스플레이되는 팝-업 창인
    통지를 조정하는 방법.
  9. 통지를 조정하는 방법으로서,
    제 1 이벤트에 응답하여 제 1 팝-업 통지를 디스플레이하는 단계와,
    상기 제 1 팝-업 통지에 대한 사용자의 반응을 모니터링하는 단계와,
    상기 사용자의 반응이 상기 제 1 팝-업 통지에 관심을 보였는지 또는 무관심했는지 여부를 판단하는 단계와,
    상기 사용자의 반응이 관심을 보였다면, 제 2 이벤트의 검출에 따라 상기 제 1 팝-업 통지와 유사한 제 2 팝-업 통지를 디스플레이하는 단계와,
    사용자의 반응이 무관심했다면, 상기 제 2 팝-업 통지를 억제하는 단계를 포함하는
    통지를 조정하는 방법.
  10. 모바일폰 상의 팝-업 통지를 조정하는 방법으로서,
    상기 모바일폰 상의 로컬 이벤트를 검출하는 단계와,
    상기 로컬 이벤트의 검출에 응답하여 상기 모바일폰 상에 통지를 디스플레이할지 여부를 사용자에 대한 상기 로컬 이벤트의 순위 레벨에 기초해 결정하는 단계를 포함하되,
    상기 결정하는 단계는,
    로컬 데이터 스토어로부터 하나 이상의 과거의 유사한 통지에 대한 응답을 나타내는 데이터를 검색하고 상기 데이터를 사용하여 상기 통지를 디스플레이할지 여부를 결정하는 단계와,
    상기 결정에 기초하여, 상기 순위 레벨이 문턱값을 초과하면 팝-업 통지를 디스플레이하고 상기 순위 레벨이 상기 문턱값을 초과하지 않으면 상기 통지를 디스플레이하지 않는 단계를 포함하는
    통지를 조정하는 방법.
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