KR20130120185A - 이륜차 할부판매 통합관리시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 이륜차 할부판매를 위한 통합관리시스템에 있어서, 통합관리시스템을 제어하여 할부거래가 이루어질 수 있도록 관리하는 메인서버(4)와, 판매중인 제품을 관리하는 판매제품관리부(100)와, 판매제품의 선호도순위를 관리하는 판매현황관리부(102)와, 판매제품의 재고를 관리하는 재고상태관리부(104)로 구성하는 제품관리부(6)와, 지역별로 판매업체(5)들을 관리하는 판매지역별 업체관리부(110)와, 판매제품 종류별로 판매되고 있는 지역별 업체들을 관리하는 제품종류별 업체관리부(112)로 구성하는 판매점관리부(8)와, 클라이언트(2)와 판매제품의 할부거래에 대한 계약을 체결하고 이를 관리하는 판매서버(10)와, 할부거래 기간 동안에 할부금의 입금상태를 관리하는 할부결재관리부(14)와, 신규제품정보제공부(120), 액세서리상품저장부(122), 의류상품저장부(124), 미디어상품저장부(126)로 구성하여 판매제품과 관련된 주변 제품들의 판매와 다양한 컨텐츠를 제공하는 쇼핑몰관리부(16)와, 판매제품 관리정보제공부(130), 판매제품 법규정보제공부(132), 판매제품 여행정보제공부(134)로 구성하여 클라이언트(2)들의 온,오프라인 커뮤니티를 형성할 수 있도록 정보를 제공하는 정보제공부(18)와, 클라이언트(2)의 할부금 연체로 인해 채무가 발생할 경우 할부금 보증을 통해 채무를 회수하도록 관리하는 판매보증부(20)와, 고객서비스업체들을 지역별로 관리하는 고객서비스업체관리부(140)와, 클라이언트(2)가 고객서비스업체를 통해 제공받은 서비스의 내용과 위치를 관리하는 수리내역관리부(142)로 구성하는 고객서비스관리부(24)와, 할부금이 연체되어 판매제품의 회수가 결정되면 판매제품의 위치를 확인하고 제품을 회수하여 채무를 해결하도록 관리하는 제품회수관리부(26)와, 할부거래를 체결한 클라이언트(2)의 정보를 클라이언트관리데이터베이스(32)에 저장하여 관리하는 클라이언트서버(30)로 구성하여, 이륜차량의 할부 판매를 실행함으로써 클라이언트의 구매의욕을 높여 제조 및 유통업체의 수익성이 높아져 시장경제가 활성화되는 효과가 있으며, 클라이언트는 할부구매로 인해 이륜차량의 구매부담이 경감되며, 판매업체는 할부 판매시 위험부담을 줄일 수 있는 수단을 마련하여 안전하게 할부 판매를 할 수 있는 효과가 있다.
Description
본 발명은 이륜차를 할부 판매함에 있어서 할부금에 대한 보증을 통하여 안전하게 할부거래를 할 수 있는 이륜차 할부판매 통합관리시스템에 관한 것이다.
현대사회의 급격한 발전으로 인하여, 할부 판매가 대중화되고, 그로 인하여 할부 판매에 대한 인지 및 선호도가 날로 증가하고 있는 상황이다.
또한, 비싼 가격으로 인하여 소비자가 쉽게 구매하기 힘들었던 제품들에 대한 소비자의 요구가 증가하면서 소비자들은 할부 제품에 많은 관심을 기울이고 있는 상황이다.
이러한 상황에서 이륜차량 또한 비싼 가격으로 인해 구매에 대한 부담이 생기게 되며, 그에 따라 이륜차량에 대한 구매가 저조함에 따라 유통 및 제조업체들의 판매 시장이 위축되고 있는 실정이다.
또한, 이륜차량을 이용한 퀵, 배달대행업 등의 생계형 이륜차량 자영업자들로 인해 이륜차량의 사용은 급증하고 있으나, 이륜차량을 구매하기 위해 현금 또는 카드를 이용하여 구매가 가능함으로써 목돈이 없을 경우에는 구매가 어려운 실정이며, 자영업자들은 상대적으로 경제적 약자에 속하여 오토바이차량을 구매하기 위한 경제적인 부담을 갖고 있어 구매력이 저하되어 이륜차량 시장의 경기가 침체되는 문제점이 있었다.
따라서 본 발명의 목적은 구매자의 부담을 줄여 이륜차량의 판매를 촉진하여 시장을 활성화하고, 이륜차량 할부 판매의 위험부담을 줄일 수 있는 수단을 마련하여 안전하게 할부 거래를 실행할 수 있도록 하는 이륜차 할부판매 통합관리시스템을 제공하는데에 있다.
본 발명은 이륜차 할부판매를 위한 통합관리시스템에 있어서, 통합관리시스템을 제어하여 할부거래가 이루어질 수 있도록 관리하는 메인서버(4)와, 판매중인 제품을 관리하는 판매제품관리부(100)와, 판매제품의 선호도순위를 관리하는 판매현황관리부(102)와, 판매제품의 재고를 관리하는 재고상태관리부(104)로 구성하는 제품관리부(6)와, 지역별로 판매업체(5)들을 관리하는 판매지역별 업체관리부(110)와, 판매제품 종류별로 판매되고 있는 지역별 업체들을 관리하는 제품종류별 업체관리부(112)로 구성하는 판매점관리부(8)와, 클라이언트(2)와 판매제품의 할부거래에 대한 계약을 체결하고 이를 관리하는 판매서버(10)와, 할부거래 기간 동안에 할부금의 입금상태를 관리하는 할부결재관리부(14)와, 신규제품정보제공부(120), 액세서리상품저장부(122), 의류상품저장부(124), 미디어상품저장부(126)로 구성하여 판매제품과 관련된 주변 제품들의 판매와 다양한 컨텐츠를 제공하는 쇼핑몰관리부(16)와, 판매제품 관리정보제공부(130), 판매제품 법규정보제공부(132), 판매제품 여행정보제공부(134)로 구성하여 클라이언트(2)들의 온,오프라인 커뮤니티를 형성할 수 있도록 정보를 제공하는 정보제공부(18)와, 클라이언트(2)의 할부금 연체로 인해 채무가 발생할 경우 할부금 보증을 통해 채무를 회수하도록 관리하는 판매보증부(20)와, 고객서비스업체들을 지역별로 관리하는 고객서비스업체관리부(140)와, 클라이언트(2)가 고객서비스업체를 통해 제공받은 서비스의 내용과 위치를 관리하는 수리내역관리부(142)로 구성하는 고객서비스관리부(24)와, 할부금이 연체되어 판매제품의 회수가 결정되면 판매제품의 위치를 확인하고 제품을 회수하여 채무를 해결하도록 관리하는 제품회수관리부(26)와, 할부거래를 체결한 클라이언트(2)의 정보를 클라이언트관리데이터베이스(32)에 저장하여 관리하는 클라이언트서버(30)로 구성함을 특징으로 한다.
본 발명은 이륜차 할부판매를 위한 통합관리방법에 있어서, 판매제품을 할부구매하기 위해 메인서버(4)에 요청하는 제1과정(S200)과, 클라이언트(2)의 할부구매 요청에 따라 판매제품에 대한 정보와 판매제품이 지역별. 제품 종류별로 재고가 있는지를 확인하여 알려주는 제2과정(S202)과, 쇼핑몰관리부(16), 정보제공부(18)를 통해 판매제품과 관련된 주변 제품과 문화 컨텐츠 정보를 제공하는 제3과정(2204)과, 판매점관리부(8)에 등록된 지역별 판매업체(5) 정보와 판매제품 정보를 확인하여 할부구매를 희망하는 제품의 재고를 확인하는 제4과정(S206)과, 클라이언트(2)와 할부거래 계약을 체결하는 제5과정(S208)과, 보증보험사의 보험증권에 가입하여 클라이언트(2)가 할부금을 연체할 경우에 발생한 채무를 보증하는 과정(S210), 할부거래에 대한 위험부담을 줄이기 위해 금융회사와 할부금 지급에 대한 지급의무를 보증하는 지급보증계약을 체결하여 클라이언트(2)가 할부금을 연체할 경우에 채무를 보증하는 과정(S212) 중 어느 하나의 과정으로 구성하는 제6과정과, 할부거래 체결에 따른 할부금 입금을 관리하며, 입금 연체시에는 클라이언트(2)에 통보하여 입금을 요청하는 제7과정(S214)과, 클라이언트(2)의 요청시에 고객서비스를 제공하기 고객서비스관리부(24)에 의해 지역별로 관리되는 고객서비스업체를 연결하여 제품의 수리 내역과 위치를 저장하는 제8과정(S216)과, 할부금의 거래상태에 따라 클라이언트관리데이터베이스(32)에서 클라이언트(2)의 등급을 관리하여 우수회원과 일반회원에게는 우대서비스를 제공하고, 연체회원에 대해서는 차등적으로 제재를 가하는 제9과정(S218)과, 할부금 완납에 따라 할부거래 기간이 완료되어 판매제품의 소유권을 클라이언트(2)에게 이전하는 제10과정(S220)으로 구성됨을 특징으로 한다.
본 발명은 이륜차량의 할부 판매를 실행함으로써 구매자의 구매의욕을 높여 제조 및 유통업체의 수익성이 높아져 시장경제가 활성화되는 효과가 있으며, 구매자는 할부구매로 인해 이륜차량의 구매부담이 경감되며, 판매업체는 할부 판매시 위험부담을 줄일 수 있는 수단을 마련하여 안전하게 할부 판매를 할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 이륜차 할부판매 통합관리시스템의 블록 구성도.
도 2는 도 1의 제품관리부의 구체 블록 구성도.
도 3은 도 1의 판매점관리부의 구체 블록 구성도.
도 4는 도 1의 쇼핑몰관리부의 구체 블록 구성도.
도 5는 도 1의 정보제공부의 구체 블록 구성도.
도 6은 도 1의 고객서비스관리부의 구체 블록 구성도.
도 7은 도 1의 클라이언트관리DB의 구체 블록 구성도.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 이륜차 할부판매 통합관리방법의 흐름도.
도 9는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 이륜차 할부판매 통합관리방법의 흐름도.
도 10은 본 발명의 실시 예들에 의한 할부거래 체결에 대한 상세 흐름도.
도 2는 도 1의 제품관리부의 구체 블록 구성도.
도 3은 도 1의 판매점관리부의 구체 블록 구성도.
도 4는 도 1의 쇼핑몰관리부의 구체 블록 구성도.
도 5는 도 1의 정보제공부의 구체 블록 구성도.
도 6은 도 1의 고객서비스관리부의 구체 블록 구성도.
도 7은 도 1의 클라이언트관리DB의 구체 블록 구성도.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 이륜차 할부판매 통합관리방법의 흐름도.
도 9는 본 발명의 다른 실시 예에 따른 이륜차 할부판매 통합관리방법의 흐름도.
도 10은 본 발명의 실시 예들에 의한 할부거래 체결에 대한 상세 흐름도.
이하 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시 예를 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 이륜차 할부판매 통합관리시스템의 블록 구성도로, 이륜차(이하 '판매제품' 이라 함)의 할부 판매, 고객서비스 처리, 할부 판매에 대한 보증 등의 통합적인 관리가 가능하도록 구성된다.
본 발명의 이륜차 할부판매 통합 관리 장치의 메인서버(4)는 판매업체와 구매자(이하 '클라이언트'라 함) 간의 모든 거래와 데이터들을 관리하며, 할부 판매가 용이하게 진행될 수 있도록 각 구성들을 제어하여 판매제품의 할부거래 판매에서 고객서비스 관리까지 일원화된 관리가 가능하다. 또한, 다양한 유통망을 확보하여 네트워크망을 형성함으로써 할부구매의 업무제휴를 통해 클라이언트(2)의 할부거래의 판매시스템을 구축할 수 있게 되며, 여기서 클라이언트(2)는 구매자 개인이나 사업체일 수도 있다.
클라이언트(2)는 인터넷을 통해 메인서버(4)에 접근하여 판매제품을 확인하고 할부구매를 위한 절차를 진행하게 되며, 메인서버(4)와 연동되는 제품관리부(6), 판매점관리부(8), 판매서버(10), 할부결재관리부(14), 쇼핑몰관리부(16), 정보제공부(18), 판매보증부(20), 고객서비스관리부(24), 제품회수관리부(26), 클라이언트서버(30)에 의해 클라이언트(2)와 메인서버(4)와의 할부거래를 진행하게 된다. 클라이언트(2)는 인터넷을 통해 할부거래를 진행할 수도 있으나 오프라인, 인터넷전화 등의 수단을 이용하여서도 가능하다.
도 1의 메인서버(4)는 판매제품의 판매를 위해 판매업체(5)와 클라이언트(2) 간에 원활하게 거래가 이루어질 수 있도록 상호 관리를 하며, 판매업체(5)는 판매제품의 제조업체, 중간 판매업체, 유통업체, 제품의 판매와 고객서비스를 병행할 수 있는 고객서비스업체가 될 수 있다.
메인서버(4)는 클라이언트(2)가 할부구매를 원할 경우 판매업체(5)를 연결해주거나 판매 후 고객서비스 관리와 함께 할부 판매에 대한 납부대금 관리 및 할부금 미입금시 판매물품의 회수, 할부 대금 완납시 소유권 이전, 클라이언트(2) 관리 등 판매 및 고객서비스 관리에 대한 통합적인 관리를 제어한다.
도 1을 참조하면, 제품관리부(6)는 메인서버(4)에 의해 관리되며, 판매제품관리부(100), 판매현황관리부(102), 재고상태관리부(104)로 구성되어 클라이언트(2)에게 판매하기 위한 판매제품을 관리한다. 클라이언트(2)는 제품을 구매하기 전에 메인서버(4)를 통해 제품관리부(6)의 데이터를 확인할 수 있으며, 그에 따라 구매를 원하는 제품의 상태나 입고 현황 등을 파악할 수 있다.
도 2의 판매제품관리부(100)는 현재 판매중인 제품의 현황을 저장하고, 클라이언트(2)의 요청이 있을 시에 메인서버(4)의 제어하에 판매제품을 보여주게 되며, 이러한 판매제품은 현재 판매중인 제품일 수도 있으나, 아직 판매되지 않은 신제품의 정보도 확인할 수 있게 구성된다.
도 2의 판매현황 관리부는 현재 판매되고 있는 제품들 중에 클라이언트(2)들이 선호하는 제품을 선호도순위로 나타내어 클라이언트(2)에게 보여주며, 클라이언트(2)는 다른 사람들의 구매 현황을 확인할 수 있어 판매제품의 구매에 있어서 선택이 용이할 수 있다. 이러한 구매현황은 판매제품의 판매현황과 선호도에 의해 우선순위를 정하게 된다.
도 2의 재고상태관리부(104)는 판매중인 제품이 현재 각 지역별 및 제품 종류별로 재고가 있는지를 확인하여 클라이언트(2)에게 보여주게 되며, 클라이언트(2)는 원하는 판매제품이 현재 판매되고 있는지를 확인할 수 있으며, 재고가 없을 시에는 입고되는 날짜를 클라이언트(2)에게 알려주어 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 판매제품을 구매할 수 있도록 한다. 또한, 판매되지 않거나 판매가 완료된 제품에 대한 정보도 알려줌으로써 클라이언트(2)에게 판매제품에 대한 정확한 재고 여부를 확인시켜 주게 된다.
다시 도 1을 참조하면, 판매점관리부(8)는 메인서버(4)의 제어하에 판매제품을 판매하는 지역 및 판매제품의 종류별로 관리하며, 판매지역별업체관리부(110)와 제품종류별업체관리부(112)로 구성된다. 클라이언트(2)는 판매지역별 및 제품종류별로 구매가 가능한 제품을 클라이언트(2)가 확인할 수 있어 빠른 검색이 가능하다.
도 3의 판매지역별 업체관리부(110)는 지역별로 분산되어 있는 판매업체(5)들을 통합관리하는 것으로, 클라이언트(2)에게 할부 판매를 희망하는 판매자들은 메인서버(4)에 할부판매업체(5) 등록을 하게 된다. 클라이언트(2)가 제품의 할부구매를 희망할 경우 해당 지역의 할부판매업체(5)를 확인하고 할부 거래 계약을 맺은 후 인근 판매업체(5)에서 판매제품을 즉시 인도받을 수 있도록 한다. 또한 판매지역별 업체관리부(110)는 판매제품에 대한 관리뿐 아니라 판매 후 고객서비스가 가능한 판매업체(5)들도 관리하여 클라이언트(2)가 할부구매 후 제품의 수리 및 점검이 필요할 경우에 이를 연결하여 주게 되는 구성이다.7
도 3의 제품종류별 업체관리부(112)는 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 판매제품의 재고상태를 재고상태관리부(104)의 데이터를 이용하여 확인하고 현재 판매되고 있는 제품종류별로 판매업체(5)를 관리하여 해당 판매제품이 클라이언트(2) 인근지역의 판매업체(5)에 재고가 있는지를 확인하여 클라이언트(2)에게 정보를 제공하여 준다. 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 판매제품이 인근 지역의 판매점에 있을 경우에는 할부구매에 대한 계약을 진행하고 판매제품을 인도하게 되는데, 이때 판매제품의 소유권을 양도하는 것은 아니며, 할부 대금이 완납되어 종료되는 시점에 제품의 소유권을 클라이언트(2)에게 이전하게 된다. 또한, 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 판매제품의 재고가 인근 지역에 없을 경우에는 동일한 제품을 검색하여 가장 가까운 판매업체(5)를 연결하여 해당 제품의 재고를 확인한 후 클라이언트(2)에게 인도한다.
도 1의 판매서버(10)는 클라이언트(2)와의 할부 판매에 대한 거래 관리하는 것으로, 클라이언트DB(12a), 제품DB(12b), 결재관리DB(12c), 적립금DB(12d)로 구성되어 판매자와 클라이언트(2)와의 할부 거래가 원활하게 진행될 수 있도록 관리한다.
클라이언트DB(12a)는 할부구매를 희망하는 클라이언트(2)를 관리 및 저장하며, 이전에 할부구매 계약을 진행하였던 클라이언트(2), 현재 할부구매가 진행중인 클라이언트(2), 메인서버(4)를 통해 처음으로 할부구매를 시작하는 클라이언트(2) 등을 관리한다. 판매제품의 할부구매 횟수에 따라 클라이언트(2)들의 등급을 관리하며, 클라이언트(2)들의 등급관리는 클라이언트서버(30)를 통해 관리하게 된다.
제품DB(12b)는 메인서버(4)의 제품관리부(6)와 연동하여 현재 판매중이거나 새로 출시될 제품의 종류를 저장하며, 할부구매를 희망하는 클라이언트(2)에게 제품의 상세정보를 보여주게 된다. 제품의 상세정보는 판매제품의 사진, 가격, 성능, 클라이언트(2)의 선호도, 할부구매시 월 납부대금 등이 될 수 있으며, 쇼핑몰관리부(16)와 연동하여 출시 예정인 판매제품에 대한 정보를 저장하게 된다. 클라이언트(2)는 제품DB(12b)에 저장된 판매제품의 정보를 확인하고 할부구매를 희망하는 제품의 재고 유무, 판매 유무를 확인하여 할부 거래를 진행하게 되는 구성이다.
결재관리DB(12c)는 클라이언트(2)가 제품의 할부구매를 신청할 경우에 할부결재관리부(14)와 연동하여 할부 계약을 관리한다. 클라이언트(2)와 메인서버(4) 간에 할부 결재가 진행되면, 메인서버(4)는 할부구매 제품에 대한 월납부금, 할부구매 이용시 사용료 또는 할부이자, 지급 결재일, 결재 방법, 할부 거래기간 등의 내용을 클라이언트(2)에게 요청하거나 보여주게 되고 클라이언트(2)는 상기의 할부구매 조건을 바탕으로 결재를 승인하게 된다. 클라이언트(2)는 경우에 따라 할부 대금의 지급 결재일과 결재 방법 등을 변경할 수 있고 할부거래기간은 1년(12개월)으로 하며, 필요에 따라서는 할부거래기간을 변경하는 것도 가능하다. 메인서버(4)는 클라이언트(2)와 판매제품의 할부 거래를 완료한 후에는 제품의 소유권을 즉시 이전하는 것이 아니고 할부거래기간, 즉 1년 동안은 소유권이전을 유보하며, 할부거래가 완료되는 시점에 즉시 판매제품의 소유권을 클라이언트(2)로 이전하게 된다.
적립금DB(12d)는 클라이언트(2)들의 할부구매에 따른 적립금 내역을 저장하는 것으로, 1회 이상 메인서버(4)를 통해 판매제품을 할부거래에 의해 판매제품을 구입하는 클라이언트(2)에 대해서는 거래 금액의 일정 부분을 적립금으로 클라이언트(2)에게 돌려주게 된다. 이러한 적립금은 차후에 판매제품의 재구매시에 적립된 금액을 할부구매시에 사용할 수 있으며, 1년 주기로 판매제품을 재구매할 경우에는 적립금과 함께 월납부 금액의 60%로 할부거래를 계약할 수 있도록 월납부금을 인하하여 클라이언트(2)의 할부거래의 재구매율을 높이게 된다.
다시 도 1을 참조하면, 할부결재관리부(14)는 클라이언트(2)의 할부구매시에 판매서버(10)의 결재관리DB(12c)와 연동하여 메인서버(4)와의 할부거래를 관리한다. 판매서버(10)를 통해 클라이언트(2)는 메인서버(4)와 할부거래를 체결하여 제품을 인도받게 되며, 매월 일정금액의 월납부금을 입금하게 된다. 이때 클라이언트(2)가 매월 납입하여야 하는 금액을 통지하여 알려주고, 입금되는 월납입금을 확인하여 클라이언트서버(30)로 전송하게 되며, 이러한 정보를 이용하여 클라이언트(2)등급을 관리하게 된다.
할부결재관리부(14)는 매월 입금되는 할부금을 확인하고, 입금이 연체될 시에는 이를 클라이언트(2)에 통지하여 월납입금이 입금될 수 있도록 하며, 클라이언트(2)의 할부금의 연체가 이어질 경우에는 클라이언트서버(30)에 클라이언트(2)등급조정을 요청하여 클라이언트(2)의 고객등급을 하향조정하게 된다. 연체가 장기간 지속되면 제품회수관리부(26)에 판매제품의 회수를 요청하여 할부거래를 중단하게 된다. 제품회수관리부(26)를 통해 판매제품이 회수되지 못할 경우에는 판매보증부(20)를 통해 미납할부금에 대한 보상을 받게 된다.
도 1의 쇼핑몰관리부(16)는 판매제품과 관련된 주변 제품들의 판매와 다양한 문화 컨텐츠를 제공 및 판매하여 클라이언트(2)가 판매제품의 구매와 주변 제품의 구매를 한곳에서 통합적으로 구매할 수 있도록 정보를 제공하는 것으로, 신규제품정보제공부(120), 액세서리상품저장부(122), 의류상품저장부(124), 미디어상품저장부(126)로 구성된다.
도 4를 참조하면, 신규제품정보제공부(120)는 새로 출시되는 판매제품에 대한 사진, 가격, 성능, 특징 출시계획 등의 정보를 제공하여 클라이언트(2)에게 할부구매에 대한 계획을 세울 수 있도록 하며, 출시예정인 판매제품의 정보도 제공함으로써 할부구매를 희망하는 클라이언트(2)들을 관리할 수 있게 된다.
도 4의 액세서리상품 저장부(122)와 의류상품 저장부(124)는 판매제품의 주변 액세서리 제품과 의류의 정보 제공과 아울러 판매함으로 클라이언트(2)가 판매제품과 관련된 소모품들을 통합적으로 구매할 수 있게 된다.
또한, 도 4의 미디어상품 저장부(126)는 판매제품과 관련된 다양한 문화상품의 정보를 제공함과 동시에 판매함으로써 판매제품에 대한 흥미를 유발시켜 할부구매를 촉진하는 역할을 하게 되며, 기존 할부구매 클라이언트(2)들에게는 좀더 새로운 정보를 제공함으로써 재구매를 유도하게 된다. 여기서 문화상품이라 함은 판매제품 관련 서적, 게임, 영화, 음악 등이 될 수 있으며 이외에도 다양한 상품정보를 제공하는 것이 바람직하다.
도 1의 정보제공부(18)는 판매제품을 할부거래에 의해 판매한 후에 고객서비스관리 차원에서 클라이언트(2)들이 온,오프라인의 커뮤니티를 형성할 수 있도록 하여 제품의 홍보과 함께 클라이언트(2)의 할부구매를 유도할 수 있도록 정보를 제공하는 것으로, 판매제품 관리정보제공부(130), 판매제품 법규정보제공부(132), 판매제품 여행정보제공부(134)로 구성된다.
도 5를 참조하면, 판매제품 관리정보제공부(130)는 판매제품의 관리 및 점검사항을 알려주고 제품별 관리방법을 안내하여 클라이언트(2)가 직접 제품을 수리하거나 소모품을 교체할 수 있도록 정보를 제공한다. 또한 수리나 소모품 교체시에 사용되는 부품의 안내와 판매를 알려줌으로써 쉽게 클라이언트(2)가 수리나 교체를 할 수 있도록 하며, 구입부품의 내역, 단가, 수리 및 교체 방법 등의 정보를 저장하게 되는 구성이다. 또한 클라이언트(2)의 지역 내에 있는 고객서비스업체의 위치를 알려주어 제품을 수리할 수 있게 정보를 제공해준다.
도 5의 판매제품 법규정보제공부(132)는 판매제품과 관련된 법령을 안내하여 주고, 사고시에 대처할 수 있는 요령과 사고에 따른 법규내용 등의 정보를 클라이언트(2)에게 제공하여 준다. 판매제품의 면허취득방법과 판매제품 구매시 구비서류 및 구매절차 등의 정보를 안내하여 클라이언트(2)가 할부구매에 대한 내용을 충분히 숙지하여 할부거래가 진행될 수 있도록 한다.
도 5의 판매제품 여행정보제공부(134)는 판매제품 관련 뉴스와 이벤트, 온라인 커뮤니티 모임공지, 단체 여행정보, 문화생활정보 등의 정보를 저장하여 클라이언트(2)에게 제공함으로써 온라인과 오프라인에서 클라이언트(2)들의 모임을 유도할 수 있어 제품의 구매층을 보다 넓힐 수 있고, 유통망을 확대할 수 있게 된다.
다시 도 1로 돌아가면, 판매보증부(20)는 클라이언트(2)에게 판매제품을 할부판매할 경우에 할부금에 대한 보증을 진행함으로써 할부판매에 대한 위험부담을 줄 일수 있게 되는 것으로, 보증보험관리부(22a)와 지급보증관리부(22b)로 구성된다.
도 1의 보증보험관리부(22a)는 클라이언트(2)의 할부구매시에 구매보증보험제도를 활용하는 것으로, 할부금에 대해서 보증보험사와의 업무제휴를 통해 보험증권에 가입하여 할부금에 대한 위험 부담을 줄일 수 있다. 보증보험관리부(22a)는 상기의 보증보험증권을 발급한 고객에 대해서는 우대서비스를 제공하고 클라이언트(2)의 개인사유로 인해 할부금의 지급이 어려울 경우에 보증보험금을 통해 미지급 할부금의 채무를 보증하게 되는 구성이다.
도 1의 지급보증관리부(22b)는 판매제품의 할부구매를 희망하는 클라이언트(2)가 지급보증제도를 이용하여 할부구매시 이를 메인서버(4)에 등록하는 것으로, 판매제품의 할부구매를 희망하는 클라이언트(2)는 할부금의 지급에 대한 지급의무를 부담시키는 지급보증 계약을 맺고 이를 메인서버(4)에 등록함으로써 클라이언트(2)에 대한 우대서비스를 제공하게 되며, 지급보증 계약을 이용하여 클라이언트의 규모를 심사함으로써 한도판매시스템을 적용하여 할부판매에 대한 위험부담을 줄일 수 있게 된다. 지급보증관리부(22b)는 등록된 지급보증 계약 내용을 이용하여 할부금의 미지급 시에 지급보증내용에 따라 할부금의 지급을 요청하여 채무를 해결하게 된다.
도 1의 고객서비스관리부(24)는 판매서버(10)를 통해 할부판매한 판매제품에 대한 사후 서비스를 제공하는 것으로, 할부판매한 제품의 정기점검 서비스, 무상보증수리대행, 출동서비스 등의 고객서비스를 제공하게 되며, 고객서비스업체관리부(140), 수리내역관리부(142)로 구성된다.
도 6을 참조하면, 고객서비스업체관리부(140)는 지역별로 업무협력이 체결된 서비스업체들을 지역별로 관리하고, 클라이언트(2)의 요청시에 할부구매에 의해 판매제품을 구입한 클라이언트(2)의 인근 지역 내에 위치하는 서비스업체의 정보를 제공하여 제품의 수리 및 정기점검 서비스를 받을 수 있는 구성이다. 또한, 판매제품의 사고 및 고장 시, 클라이언트(2)의 요구에 따라 사고처리 및 긴급출동 서비스를 제공하는 차량출동서비스를 인근 서비스업체에 연락하여 신속하게 처리될 수 있도록 한다.
상기에서 설명하는 제품의 수리 및 정기점검 서비스는 판매제품의 무상보증기간 내에는 무상 고객서비스를 제공하며, 무상보증기간이 경과하거나 클라이언트(2)의 과실에 의한 수리의 경우에는 유상 고객서비스를 제공하게 된다.
도 6의 수리내역관리부(142)는 클라이언트(2)가 서비스업체를 통해 제공받은 서비스의 내용을 관리하며, 좀 더 상세하게는 무상 또는 유상 고객서비스를 받은 클라이언트(2)의 서비스 내역 정보를 수리내역관리부(142)로 전송하여 통합 관리하고, 이때 서비스업체의 위치정보도 함께 저장되어 할부판매한 제품의 현재 동선을 파악할 수 있으며, 이러한 위치정보는 고객서비스위치관리부(28a)와 연동하여 할부금의 미지급으로 인한 채무의 발생시에 제품을 회수하기 위한 정보로 사용된다.
다시 도 1을 참조하면, 제품회수관리부(26)는 할부판매 거래를 계약한 후에 매월 입금하여야할 할부금의 입금이 2회 이상 연체되거나 입금이 되지않을 경우에 클라이언트(2)의 제품을 회수하여 채무를 해결하기 위한 것이며, 고객서비스위치관리부(28a)와 위치추적관리부(28b)로 구성된다.
도 1의 고객서비스위치관리부(28a)는 서비스업체와의 업무제휴를 통해 고객서비스관리부(24)와 연동하여 위치정보를 공유하게 되며, 클라이언트(2)의 최근 동선을 파악하기 위해 판매제품이 최근 서비스업체를 방문하여 서비스를 받은 위치정보를 고객서비스관리부(24)로부터 전달받아 현재 판매제품의 위치를 대략적으로 파악할 수 있으며, 이를 이용하여 제품회수를 용이하게 할 수 있는 구성이다.
또한, 상세한 위치를 확인하기 위해 도 1의 위치추적관리부(28b)를 구성하게 되는데, 판매제품의 위치를 실시간으로 파악하기 위해 GPS단말기를 판매제품에 설치하고 위치정보를 조회함으로써 할부금의 미입금시에 판매제품을 회수함으로써 채무를 회수하게 된다.
위치추적관리부(28b)를 좀 더 상세하게 설명하면, 판매제품에 설치된 GPS단말기는 차량의 식별번호와 함께 위치정보를 일정한 시간 간격마다 위치추적관리부(28b)로 전송하며, 전송된 위치정보를 이용하여 현재의 위치와 이동 동선을 파악하게 된다.
위치추적관리부(28b)는 할부결재관리부(14)에 의해 할부금의 미지급이 확인될 때에는 제품회수절차를 따르게 되며, 이때 실시간으로 전송된 판매제품의 위치정보를 이용하여 제품회수를 할 수 있게 된다. 또한 제품회수시에 스마트폰의 앱을 통해 판매제품의 위치정보를 실시간으로 전송받음으로써 좀 더 효과적으로 제품을 회수하여 채무를 회수할 수 있는 구성이다.
다시 도 1을 참조하면, 클라이언트서버(30)는 할부구매를 통해 판매제품을 구매한 클라이언트(2)들을 관리한다. 클라이언트서버(30)는 클라이언트DB(12a)와 할부결재관리부(14)와 연동되며, 클라이언트DB(12a)에 의해 클라이언트(2)들의 정보를 전달받아 저장하되, 할부결재관리부(14)의 할부금 입금 상태에 따라 클라이언트관리DB(32)를 통해 관리한다.
클라이언트관리DB(32)의 구성을 살펴보면, 판매제품의 할부금 입금 상태, 할부구매 회수에 따라 우수회원DB(150), 일반회원DB(152), 연체회원DB(154)로 구분하여 저장하며, 구분된 등급에 따라 차등적으로 우대서비스를 제공하며, 상기의 우대서비스는 할부금액 할인, 사용료 또는 할부이자율 할인, 무상고객서비스 기간연장 등이 될 수 있다.
우수회원DB(150)는 판매제품을 1회 이상 할부거래를 통해 구매한 클라이언트(2)들로써, 할부거래를 1회 이상 구매한 클라이언트(2) 중에서 월할부금이 정해진 날짜와 기간 동안 지연되거나 연체되지않고 성실하게 입금되어 할부거래가 이루어지는 클라이언트(2)들을 관리한다. 우수회원DB(150)는 클라이언트DB(12a)와 할부결재관리부(14)와 연동하여 이전의 할부거래 내역을 참조하여 관리되며, 할부거래 횟수와 성실한 할부금 납부에 따라 우대서비스를 제공하여 클라이언트(2)를 관리함으로써 계속적인 할부구매를 유도한다.
일반회원DB(152)는 판매제품의 할부거래가 현재 진행중인 클라이언트(2) 중에서 할부금이 지연되거나 연체되지않고 성실하게 입금되는 클라이언트(2)들을 관리한다. 일반회원DB(152)는 클라이언트DB(12a), 할부결재관리부(14)와 연동하여 현재 할부거래 중인 클라이언트(2)의 할부금 정보를 참조하여 관리되며, 무상고객서비스 기간연장의 우대서비스를 제공하게 된다.
연체회원DB(154)는 판매제품의 할부거래가 원만하게 진행되지 않고 할부금의 입금이 지연되거나 연체되는 클라이언트(2)를 별로로 관리한다. 연체회원DB(154)에 관리되는 클라이언트(2)는 제품회수관리부(26)와 연동하여 클라이언트(2)의 정보를 공유하게 되며, 할부금의 장기연체로 인한 제품의 회수가 불가피한 경우에는 제품회수관리부(26)에 제품회수 요청을 하여 채무를 회수하게 된다. 또한, 연체회원DB(154)에 관리되는 클라이언트(2)들은 차후에 할부거래를 희망할 경우에 차등적으로 사용료 또는 할부이자율을 적용한다.
이하에서는 도 8을 참조하며 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 이륜차 할부 판매 통합 관리 방법을 상세하게 설명한다.
먼저 클라이언트(2)는 판매제품의 할부구매를 위한 요청을 하게 되며(S200), 메인서버(4)는 현재 판매중인 제품들의 정보를 판매관리부를 통해 클라이언트(2)에게 제공하게 된다.
클라이언트(2)의 요청시에 현재 판매중인 제품에 대한 정보와 함께 클라이언트(2)들이 선호하는 제품을 선호도 및 판매 현황을 이용하여 제품을 선호도순위로 나타내 보여줌으로써 클라이언트(2)들의 구매 성향을 파악할 수 있어 판매제품의 선택시에 활용할 수 있다.
클라이언트(2)는 판매점관리부(8)를 통해 판매제품이 각 지역별 및 제품 종류별로 재고가 있는지를 확인하여 클라이언트(2)에게 알려주게 되며, 할부구매를 희망하는 판매제품의 재고가 없을 경우에는 재입고되는 날짜를 클라이언트(2)에게 알려주어 제품의 할부구매를 유도하며, 현재 판매되지 않거나 판매가 완료된 제품에 대한 정보도 알려줌으로써 클라이언트(2)의 할부구매에 대한 번거로움을 해결하여 준다.(S202)
메인서버(4)는 판매제품의 정보 이외에도 쇼핑몰 관리부를 통해 제품과 관련된 다양한 컨텐츠를 제공함으로써 클라이언트(2)가 제품의 할부구매와 함께 제품과 관련된 주면 상품들도 한곳에서 통합적으로 구매할 수 있게 된다. 이러한 컨텐츠에는 새로 출시되는 제품에 대한 사진, 가격, 성능, 특징, 출시 계획 등 제품정보, 판매제품의 주변 액세서리와 관련 의류 정보, 판매제품과 관련된 서적, 게임, 영화, 음악 등의 다양한 문화상품정보일 수 있다.
또한, 판매제품을 할부구매하였거나 앞으로 구매하기를 희망하는 클라이언트(2)들이 온,오프라인의 커뮤니티를 형성할 수 있도록 정보제공부(18)를 통해 제품의 홍보와 함께 판매제품의 관리 및 점검사항을 알려주고 제품별 관리방법을 안내하여 클라이언트(2)가 직접 제품을 수리하거나 소모품을 교체할 수 있는 정보, 판매제품과 관련된 법령정보, 사고시 대처요령과 법규내용 등의 정보, 클라이언트(2)들의 오프라인 모임을 유도하기 위한 여행정보 및 문화생활정보 등을 제공하여 제품의 구매층을 넓히고 유통망을 확대할 수 있다.(S204)
클라이언트(2)는 메인서버(4)가 제공해준 판매제품의 정보를 확인하여 할부구매를 희망하는 제품의 구매를 결정하게 되는데, 메인서버(4)에 등록된 판매지역별 업체관리부(110)를 통해 클라이언트(2) 인근지역의 판매업체(5)에서 제품의 할부구매시에 제품을 즉시 인도받을 수 있는지의 여부를 확인하며, 판매뿐 아니라 고객서비스업무도 가능한지를 확인할 수 있게 된다. 클라이언트(2)는 인근지역에 할부구매를 희망하는 판매제품의 재고가 없을 경우에 판매제품 종류별로 제공되는 재고 정보를 이용하여 인근 지역을 제외한 가장 근접한 판매업체(5)에서 제품의 입고상태를 확인할 수 있게 된다.(S206)
판매제품을 확인한 클라이언트(2)는 판매서버(10)를 통해 할부거래 계약을 체결하게 되는데 그 과정을 설명하면 아래와 같다.
할부구매 거래를 위해 판매서버(10)는 클라이언트(2)의 정보를 클라이언트DB(12a)에 저장하고(S208a) 클라이언트(2)의 할부구매횟수를 파악하며, 이미 할부구매에 대한 거래가 있을 경우에는 거래정보를 확인하게 된다. 이전 할부거래에 대한 거래정보가 있는 클라이언트(2)는 거래 신용도에 따라 우대서비스를 제공하게 되는데, 이러한 우대서비스는 사용료 또는 할부이자 할인, 할부기간 연장, 무상보증기간 연장 등이 될 수 있다. 클라이언트(2)의 거래 신용도는 이전 할부거래시에 할부금을 연체 없이 성실하게 납부되었는 지의 여부를 이용하여 판단하게 된다.
할부구매를 계획하는 클라이언트(2)는 제품DB(12b)를 통해 할부거래 계약 전에 다시 한번 판매제품의 사진, 가격, 성능, 클라이언트(2)들의 선호도, 할부 구매시 월 납부대금, 할부거래 기간 등의 상세정보를 확인한 후에 계약을 진행하게 된다.(S208b)
판매서버(10)는 결재관리DB(12c)에 저장된 할부구매에 대한 월납부금, 할부구매 이용시 사용료 또는 할부이자, 지급 결제일, 결재방법, 할부거래 기간 등의 내용을 클라이언트(2)에게 보여주거나 클라이언트(2)의 요청에 의해 알려주게 되며, 이러한 할부거래 조건을 토대로 결재를 승인하게 된다. 결재일, 결재방법, 할부거래 기간 등은 변경이 가능하며 할부거래 기간은 정함이 없는 한 1년(12개월)로 계약하게 된다.(S208c) 할부거래가 체결되는 즉시 판매제품에 대한 소유권이 클라이언트(2)에게 이전되는 것은 아니며 할부거래가 완료되는 시점에 소유권을 이전하게 된다. 할부거래 계약이 체결된 후에는 할부금의 입금에 따라 일정금액을 적립금DB(12d)에 적립하여 클라이언트(2)로 관리하여 돌려주며(S208d), 이러한 적립금은 차후의 할부거래시에 사용하게 된다.(S208)
메인서버(4)와의 할부거래 계약을 체결한 클라이언트(2)는 판매보증부(20)를 통해 할부금의 채무를 보증하게 된다. 클라이언트(2)는 보증보험 및 지급보증을 통해 할부거래시 이를 등록하게 되는데, 보증보험을 통한 할부금 보증은 구매보증보험제도를 이용하는 것으로, 보증보험사의 보험증권을 통해 할부금에 대한 채무 보증을 판매보증부(20)에 등록한다.(S210)
또한 본 발명의 다른 실시 예에 따른 지급보증을 통한 할부금 보증은 클라이언트(2)가 금융회사에 할부금의 지급에 대한 지급의무를 부담시키는 지급보증계약을 맺고 이를 판매보증부(20)에 등록하는 것이다.(S212)
보증보험, 지급보증과 같은 할부금 보증제도를 이용하여 할부금에 대한 채무 보증을 하게 되며, 클라이언트(2)의 할부금 연체에 의한 채무의 발생시에 이를 활용하여 채무를 회수하게 된다.
상기와 같은 과정에 의해 할부거래가 체결되면 메인서버(4)는 할부결재관리부(14)를 통해 매달 입금되는 할부금을 관리하며, 입금되는 할부금을 확인하여 클라이언트(2)의 거래상황을 파악하거나, 입금의 지연시에는 클라이언트(2)에게 통보하여 알려주어 할부금 입금을 유도하게 되며(S214), 클라이언트(2)의 요청시에 판매제품의 고객서비스를 위해 고객서비스관리부(24)를 통해 지역별로 관리되는 서비스업체들을 연결하여 클라이언트(2)가 제품의 고장 수리 및 소모품의 교체 등과 같은 서비스를 받게 되며, 고객서비스에 대한 내역 및 서비스 위치는 고객서비스 위치관리부를 통해 관리하여 차후에 있을 제품회수과정에 활용하게 된다.(S216)
클라이언트(2)의 할부금 거래상황은 클라이언트관리DB(32)에서 관리되는 클라이언트(2)의 등급과 연계되며, 할부금의 연체없이 성실하게 매월 입금한 클라이언트(2)는 등급이 상향조정되어 우대서비스를 받을 수 있게 되며, 연체가 발생한 클라이언트(2)는 클라이언트관리DB(32)에 등급이 하향조정되어 차후에 할부거래시에 차등적으로 제재를 받게 된다.(S218)
상기에서 설명하는 차등적 제재는 사용료 또는 할부이자율의 증가, 무상보증기간의 축소 등이며, 연체횟수에 의해 조정된 클라이언트(2)의 등급에 따라 적용할 수 있다.
클라이언트(2)가 할부거래 기간이 완료되어 할부금을 완납할 때에는 판매제품에 대한 소유권을 클라이언트(2)에게 즉시 이전하게 되며(S220), 할부기간 중에 할부금이 연체되어 채무가 발생할 경우에는 제품회수과정을 거쳐 판매제품을 회수하게 된다.(S222)
제품회수과정을 살펴보면, 메인서버(4)는 제품회수관리부(26)의 고객서비스위치관리부(28a)와 위치추적관리부(28b)를 통해 판매제품의 위치를 관리하며, 클라이언트(2)가 고객서비스를 받을 경우에 서비스를 받은 업체의 위치를 고객서비스위치관리부(28a)에 저장하여 현재 판매제품의 위치를 대략적으로 파악하여 할부금의 연체로 인한 채무의 발생시에 이를 이용하여 판매제품을 회수하게 된다. 또한, 판매제품의 위치를 실시간으로 파악하기 위해 제품에 GPS 단말기를 설치하고 현재 위치를 조회하며, 이를 제품회수팀의 스마트폰 앱에 전송하여 판매제품의 현재위치를 실시간으로 확인함으로써 제품을 회수가 보다 용이하게 된다.
상기에서 설명한 바와 같이 본 발명은 이륜차의 할부판매를 실행함으로써 구매자의 구매의욕을 높여 제조 및 유통업체의 수익성이 높아짐으로써 시장경제가 활성화되는 효과가 있으며, 클라이언트(2)는 할부구매로 인해 이륜차의 구매부담이 경감되며, 판매업체(5)는 할부 판매시 위험부담을 줄일 수 있는 수단을 마련하여 안전하게 할부판매할 수 있는 효과가 있다.
상술한 본 발명의 설명에서는 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 여러 가지 변형이 본 발명의 범위에서 벗어나지 않고 실시할 수 있다. 따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위 및 그 특허청구범위와 균등한 것에 의해 정해 져야 한다.
2: 클라이언트 4 : 메인서버
5 : 판매업체 6 : 제품관리부
8 : 판매점관리부 10 : 판매서버
12a : 클라이언트DB 12b : 제품DB
12c : 결재관리DB 12d : 적립금DB
14 : 할부결재관리부 16 : 쇼핑몰관리부
18 : 정보제공부 20 : 판매보증부
22a : 보증보험관리부 22b: 지급보증관리부
24 : 고객서비스관리부 26 : 제품회수관리부
28a : 고객서비스위치관리부 28b : 위치추적관리부
30 : 클라이언트서버 32 : 클라이언트관리DB
5 : 판매업체 6 : 제품관리부
8 : 판매점관리부 10 : 판매서버
12a : 클라이언트DB 12b : 제품DB
12c : 결재관리DB 12d : 적립금DB
14 : 할부결재관리부 16 : 쇼핑몰관리부
18 : 정보제공부 20 : 판매보증부
22a : 보증보험관리부 22b: 지급보증관리부
24 : 고객서비스관리부 26 : 제품회수관리부
28a : 고객서비스위치관리부 28b : 위치추적관리부
30 : 클라이언트서버 32 : 클라이언트관리DB
Claims (8)
- 이륜차 할부판매를 위한 통합관리시스템에 있어서,
통합관리시스템의 각부를 제어하여 할부거래가 이루어질 수 있도록 관리하는 메인서버(4)와,
판매중인 제품을 관리하는 판매제품관리부(100)와, 판매제품의 선호도순위를 관리하는 판매현황관리부(102)와, 판매제품의 재고를 관리하는 재고상태관리부(104)로 구성하는 제품관리부(6)와,
지역별로 판매업체(5)들을 관리하는 판매지역별 업체관리부(110)와, 판매제품 종류별로 판매되고 있는 지역별 업체들을 관리하는 제품종류별 업체관리부(112)로 구성하는 판매점관리부(8)와,
클라이언트(2)와 판매제품의 할부거래에 대한 계약을 체결하고 이를 관리하는 판매서버(10)와,
할부거래 기간 동안에 할부금의 입금상태를 관리하는 할부결재관리부(14)와,
신규제품정보제공부(120), 액세서리상품저장부(122), 의류상품저장부(124), 미디어상품저장부(126)로 구성하여 판매제품과 관련된 주변 제품들의 판매와 문화 컨텐츠를 제공하는 쇼핑몰관리부(16)와,
판매제품 관리정보제공부(130), 판매제품 법규정보제공부(132), 판매제품 여행정보제공부(134)로 구성하여 클라이언트(2)들의 온,오프라인 커뮤니티를 형성할 수 있도록 정보를 제공하는 정보제공부(18)와,
클라이언트(2)의 할부금 연체로 인해 채무가 발생할 경우 할부금 보증을 통해 채무를 회수하도록 관리하는 판매보증부(20)와,
고객서비스업체들을 지역별로 관리하는 고객서비스업체관리부(140)와, 클라이언트(2)가 고객서비스업체를 통해 제공받은 서비스의 내용과 위치를 관리하는 수리내역관리부(142)로 구성하는 고객서비스관리부(24)와,
할부금이 연체되어 판매제품의 회수가 결정되면 판매제품의 위치를 확인하고 제품을 회수하여 채무를 해결하도록 관리하는 제품회수관리부(26)와,
할부거래를 체결한 클라이언트(2)의 정보를 클라이언트관리데이터베이스(32)에 저장하여 관리하는 클라이언트서버(30)로 구성함을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리시스템.
- 제1항에 있어서,
판매서버(10)는 할부구매를 희망하는 클라이언트(2)의 정보를 저장하는 클라이언트데이터베이스(12a)와, 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 판매제품의 상세정보를 제공하는 제품데이터베이스(12b)와, 클라이언트(2)의 할부거래 계약을 관리하는 결재관리데이터베이스(12c)와, 할부거래에 대한 적립금을 관리하는 적립금데이터베이스(12d)로 구성함을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리시스템.
- 제1항에 있어서,
판매보증부(20)는 보증보험사를 통해 할부금 지급에 대한 보험증권을 발급받고 클라이언트(2)의 할부금 미지급시에 보증보험사로부터 보증보험금을 수령하여 채무를 회수하는 보증보험관리부(22a)와, 할부금의 지급의무를 부담시키는 지급보증계약을 맺고 클라이언트(2)의 할부금 미지급으로 인해 발생한 채무를 회수하는 지급보증관리부(22b)로 구성함을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리시스템.
- 이륜차 할부판매를 위한 통합관리방법에 있어서,
클라이언트(2)가 판매제품을 할부구매하기 위해 메인서버(4)에 요청하는 제1과정(S200)과,
클라이언트(2)의 할부구매 요청에 따라 판매제품에 대한 정보와 판매제품이 지역별, 제품 종류별로 재고 정보를 클라이언트(2)에게 알려주는 제2과정(S202)과,
쇼핑몰관리부(16), 정보제공부(18)를 통해 판매제품과 관련된 주변 제품과 문화 컨텐츠 정보를 클라이언트(2)에게 제공하는 제3과정(S204)과,
판매점관리부(8)에 등록된 지역별 판매업체(5) 정보와 판매제품 정보를 확인하여 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 제품의 재고를 확인하는 제4과정(S206)과,
클라이언트(2)와 메인서버(4) 간에 할부거래 계약을 체결하는 제5과정(S208)과,
클라이언트(2)가 보증보험사의 보험증권에 가입하여 할부거래 계약에 대한 할부금을 보증하는 제6과정(S210)과,
클라이언트(2)와 메인서버(4) 간의 할부거래 체결에 따른 할부금 입금을 관리하며, 입금 연체시에는 클라이언트(2)에 통보하여 입금을 요청하는 제7과정(S214)과,
고객서비스관리부(24)에 의해 지역별로 관리되는 고객서비스업체를 클라이언트와 연결하여 판매제품의 수리 내역과 위치를 저장하는 제8과정(S216)과
할부금의 거래상태에 따라 클라이언트관리데이터베이스(32)를 통해 클라이언트(2)의 등급을 관리하여 우수회원과 일반회원에게는 우대서비스를 제공하고, 연체회원에 대해서는 차등적으로 제재를 가하는 제9과정(S218)과,
클라이언트(2)의 할부금 완납에 따라 할부거래 기간이 완료되어 판매제품의 소유권을 클라이언트(2)에게 이전하는 제10과정(S220)으로 구성됨을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리방법.
- 이륜차 할부판매를 위한 통합관리방법에 있어서,
클라이언트(2)가 판매제품을 할부구매하기 위해 메인서버(4)에 요청하는 제1과정(S200)과,
클라이언트(2)의 할부구매 요청에 따라 판매제품에 대한 정보와 판매제품이 지역별, 제품 종류별로 재고 정보를 클라이언트(2)에게 알려주는 제2과정(S202)과,
쇼핑몰관리부(16), 정보제공부(18)를 통해 판매제품의 주변 제품과 문화 컨텐츠 정보를 클라이언트(2)에게 제공하는 제3과정(S204)과,
판매점관리부(8)에 등록된 지역별 판매업체(5) 정보와 판매제품 정보를 확인하여 클라이언트(2)가 할부구매를 희망하는 제품의 재고를 확인하여 클라이언트에게 알려주는 제4과정(S206)과,
클라이언트(2)와 메인서버(4) 간에 할부거래 계약을 체결하는 제5과정(S208)과,
클라이언트(2)와 금융회사 간에 할부금 지급에 대한 지급의무를 보증하는 지급보증계약을 체결하여 클라이언트(2)가 할부금을 연체할 경우 판매제품에 대한 채무를 보증하는 제6과정(S212)과,
클라이언트(2)와 메인서버(4) 간의 할부거래 체결에 따른 할부금 입금을 관리하며, 입금 연체시에는 클라이언트(2)에 통보하여 입금을 요청하는 제7과정(S214)과,
고객서비스관리부(24)에 의해 지역별로 관리되는 고객서비스업체를 클라이언트와 연결하여 판매제품의 수리 내역과 위치를 저장하는 제8과정(S216)과
할부금의 거래상태에 따라 클라이언트관리데이터베이스(32)를 통해 클라이언트(2)의 등급을 관리하여 우수회원과 일반회원에게는 우대서비스를 제공하고, 연체회원에 대해서는 차등적으로 제재를 가하는 제9과정(S218)과,
클라이언트(2)의 할부금 완납에 따라 할부거래 기간이 완료되어 판매제품의 소유권을 클라이언트(2)에게 이전하는 제10과정(S220)으로 구성됨을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리방법.
- 제4항 또는 제5항에 있어서,
제9과정 이후에, 클라이언트(2)의 할부금이 연체되어 채무가 발생하게 되면 판매제품을 회수하는 제11과정(S222)을 포함함을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리방법.
- 제4항 또는 제5항에 있어서,
제5과정(S208)에서 할부거래가 체결되면 판매제품의 소유권은 할부거래 기간 동안 유보하고, 할부금의 완납에 따라 할부거래가 완료되는 시점에 소유권을 클라이언트(2)에게 이전하는 것을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리방법.
- 제6항에 있어서,
제11과정(S222)은 판매제품을 회수하기 위해 클라이언트(2)가 방문한 고객서비스업체의 위치를 관리하는 과정과, 판매제품에 위성수신단말기를 설치하여 위치정보를 실시간으로 전송받는 과정으로 이루어져, 판매제품의 현재위치를 확인하여 회수함으로써 채무를 해결하는 것을 특징으로 하는 이륜차 할부판매 통합관리방법.
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KR1020120043246A KR20130120185A (ko) | 2012-04-25 | 2012-04-25 | 이륜차 할부판매 통합관리시스템 |
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KR1020120043246A KR20130120185A (ko) | 2012-04-25 | 2012-04-25 | 이륜차 할부판매 통합관리시스템 |
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KR20130120185A true KR20130120185A (ko) | 2013-11-04 |
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KR1020120043246A KR20130120185A (ko) | 2012-04-25 | 2012-04-25 | 이륜차 할부판매 통합관리시스템 |
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KR (1) | KR20130120185A (ko) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR20220014350A (ko) * | 2020-07-23 | 2022-02-07 | 주식회사 케이지이니시스 | 소유권 이전 기반 결제 서비스 제공 방법 |
-
2012
- 2012-04-25 KR KR1020120043246A patent/KR20130120185A/ko not_active Application Discontinuation
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