KR20130097600A - 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치 및 방법 - Google Patents

휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치 및 방법에 관한 것으로,특정 이메일을 작성하여 전송하고, 상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일과 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 것을 특징으로 한다.

Description

휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR DISPLAYING A E-MAIL IN A PORTABLE TERMINAL}
본 발명은 휴대 단말기에 관한 것으로, 특히, 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치 및 방법에 관한 것이다.
최근에 이동 단말기의 기능이 진보함에 따라 단순한 무선 통신 수단을 넘어 카메라 기능, 멀티미디어 재생 기능과 같이 무선 통신 외적인 기능들이 이동 단말기에 부가되고 있는 실정이다. 이러한 멀티미디어 기능은 이동 단말기의 표시창 개선과 고속 통신의 실현에 의해 점차 활용 범위를 넓혀가고 있으며, 결국, 이동 단말기가 궁극적인 휴대 엔터테인먼트 시스템으로 사용되고 있다. 이와 같이, 휴대 엔터테인먼트 시스템으로 사용되기 위해, 이동 단말기는 다양한 애플리케이션을 실행한다.
이러한 다양한 어플리케이션 중에서 이메일 기능이 존재한다. 이와 같은 이메일 기능은 휴대 단말기의 사용자가 가입한 메일 서비스를 제공하는 메일 서버와 동기화하여 메일 서버로부터 적어도 하나의 메일을 수신하여 표시하거나 메일을 작성하여 특정 메일 주소로 메일을 전송하는 기능이다.
하지만, 이메일이 발신이 실패한 경우에, 휴대 단말기는 이메일 전송 실패 이유를 일회성으로 표시하기 때문에, 이메일 전송 실패 이유에 대한 피드백을 사용자로부터 입력받기 어려운 문제점이 있었다.
따라서, 이러한 문제점을 해결하기 위한 방안의 필요성이 대두하였다.
본 발명은 이메일 전송 실패 시에, 전송 실패한 이메일과 이메일 전송 실패 이유를 계속적으로 표시하는 이메일 표시 장치 및 방법을 제안한다.
상기한 과제를 해결하기 위한, 본 발명의 장치는, 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치에 있어서, 표시부와, 특정 이메일을 작성하여 전송하고, 상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일과 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 상기 표시부를 통해 출력하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기한 과제를 해결하기 위한, 본 발명의 방법은, 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 방법에 있어서, 특정 이메일을 작성하여 전송하고, 상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일과 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명은 이메일 전송 실패 시에, 전송 실패한 이메일과 이메일 전송 실패 이유를 계속적으로 표시함으로써, 사용자로부터 이메일 전송 실패에 대한 피드백을 효율적으로 입력받을 수 있는 효과를 가진다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 휴대 단말기의 블록 구성도,
도 2는 본 발명의 제1실시 예에 따라 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 흐름도,
도 3은 본 발명의 제2실시 예에 따라 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 흐름도,
도 4는 본 발명의 제1실시 예에 따라 이메일을 표시하는 화면,
도 5는 본 발명의 제1실시 예에 따라 이메일을 표시하는 화면,
도 6은 본 발명의 제2실시 예에 따라 이메일을 표시하는 화면,
도 7은 본 발명의 제3실시 예에 따라 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 흐름도이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예들을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 또한, 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있는 공지 기능 및 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다.
본 발명의 실시 예에 따른 휴대 단말기는 휴대가 용이하게 이동 가능한 전자기기로서, 화상전화기, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), IMT-2000(International Mobile Telecommunication 2000) 단말기, WCDMA 단말기, UMTS(Universal Mobile Telecommunication Service) 단말기, PDA(Personal Digital Assistant), PMP(Portable Multimedia Player), DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 단말기, E-Book, 휴대용 컴퓨터(Notebook, Tablet 등) 또는 디지털 카메라(Digital Camera) 등이 될 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 휴대 단말기의 블록 구성도이다.
도 1을 참조하면, 휴대 단말기는 제어부(101)와 표시부(103)와 키입력부(105)와 메모리(107)와 RF부(109)와 데이터 처리부(111)와 오디오 처리부(113)를 포함한다.
각 구성요소를 설명하면, RF부(109)는 휴대 단말기의 무선 통신 기능을 수행한다. 좀 더 자세히 설명하면, RF부(109)는 송신되는 신호의 주파수를 상승변환 및 증폭하는 무선 송신기와, 수신되는 신호를 저잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 무선 수신기 등을 포함한다. 그리고 데이터 처리부(111)는 송신되는 신호를 부호화 및 변조하는 송신기 및 수신되는 신호를 복조 및 복호화하는 수신기 등을 포함한다. 여기서, 데이터 처리부(117)는 모뎀(MODEM) 및 코덱(CODEC)으로 구성될 수 있으며, 코덱은 패킷데이터 등을 처리하는 데이터 코덱과 음성 등의 오디오 신호를 처리하는 오디오 코덱을 포함할 수 있다.
그리고 오디오 처리부(113)는 데이터 처리부(111)에서 출력되는 수신 오디오 신호를 스피커를 통해 재생하거나 마이크로부터 발생되는 송신 오디오 신호를 데이터 처리부(111)에 전송하는 기능을 수행한다. 그리고 키입력부(105)는 숫자 및 문자 정보를 입력하기 위한 키들 및 각종 기능들을 설정하기 위한 기능 키들을 구비하고, 표시부(103)는 영상 신호를 화면으로 표시하며, 제어부(101)로부터 출력 요청되는 데이터를 표시한다.
만약에, 표시부(103)가 정전식 또는 감압식 등의 터치 표시 화면 방식으로 구현될 경우, 키입력부(105)는 미리 설정된 최소한의 키만을 포함할 수 있으며 표시부(103)는 키입력부(105)의 키입력 기능을 일부 대체할 수 있다.
그리고 메모리(107)는 프로그램 메모리와 데이터 메모리를 포함한다. 여기서, 프로그램 메모리는 휴대 단말기의 일반적인 동작을 제어하기 위한 부팅(booting) 및 운영 시스템(Operating System, 이하 'OS'라 한다)을 저장하고, 데이터 메모리는 휴대 단말기 동작 중에 발생되는 각종 데이터들을 저장한다.
그리고 제어부(101)는 휴대 단말기의 전반적인 동작을 제어하는 기능을 수행한다. 특히, 제어부(101)는 특정 이메일의 전송이 실패한 경우, 전송 실패한 이메일에 대응되게 이메일 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력할 수 있다. 여기서, 표시는 아이콘 또는 팝업창이 될 수 있다.
좀 더 자세히 설명하면, 제1실시 예에서, 제어부(101)는 사용자에 의해 이메일 어플리케이션이 실행되면, 사용자의 이메일 작성 요청 후에 입력된 문자를 포함하는 이메일을 생성하고, 생성된 이메일을 메일 서버로 전송한다. 이때, 사용자에 의해 특정 데이터의 첨부가 요청되는 경우, 제어부(101)는 첨부 요청된 데이터를 포함하는 이메일을 생성할 수 있다. 여기서, 이메일 어플리케이션은 이메일의 수신, 발신 및 작성 기능을 수행하는 어플리케이션을 말하고, 메일 서버는 휴대 단말기로부터 이메일을 수신하고, 수신된 이메일을 이메일의 수신자로 전송하는 서버를 말한다.
그리고 제어부(101)는 이메일을 전송할 때, 이메일 전송 실패가 발생되는지 여부를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패는 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 예를 들면, 이메일 전송 실패 이유는 휴대 단말기와 메일 서버 간에 네트워크가 연결되지 않은 경우, 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일 수신자가 메일 서버에서 금지된 경우, 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우와 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 전송 실패가 발생하면, 제어부(101)는 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하고, 전송 실패한 이메일에 대응되게 생성된 이메일 전송 실패 정보를 저장한다. 이때, 제어부(101)는 휴대 단말기 자체에서 전송 실패 이유를 확인하고, 확인된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하거나 메일 서버로부터 전송 실패 이유를 수신하고, 수신된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성할 수 있다.
그리고 제어부(101)는 사용자에 의해 전송 실패한 특정 이메일의 표시가 요청되면, 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 전송 실패한 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한다. 그리고 제어부(101)는 전송 실패한 특정 이메일과 전송 실패한 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력한다.
예를 들면, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 제어부(101)는 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘이나 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 제어부(101)는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘이나 '이메일 용량 초과'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 제어부(101)는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘이나 '서버 에러'를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다.
그리고 제2실시 예에서, 제어부(101)는 사용자에 의해 이메일 어플리케이션이 실행되면, 사용자의 이메일 작성 요청 후에 입력된 문자들을 포함하는 이메일을 생성하고, 생성된 이메일을 메일 서버로 전송 요청한다. 이때, 사용자에 의해 특정 데이터의 첨부가 요청되는 경우, 제어부(101)는 첨부 요청된 데이터를 포함하는 이메일을 생성할 수 있다. 그리고 생성된 이메일의 전송 요청을 실행하면, 제어부(101)는 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 생성된 이메일을 저장할 수 있다.
그리고 제어부(101)는 이메일을 전송할 때, 이메일 전송 실패가 발생되는지 여부를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패는 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 예를 들면, 이메일 전송 실패 이유는 휴대 단말기와 메일 서버 간에 네트워크가 연결되지 않은 경우, 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일 수신자가 메일 서버에서 금지된 경우, 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우와 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 전송 실패가 발생하면, 제어부(101)는 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하고, 전송 실패한 이메일에 대응되게 생성된 이메일 전송 실패 정보를 저장한다. 이때, 제어부(101)는 휴대 단말기 자체에서 전송 실패 이유를 확인하고, 확인된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하거나, 메일 서버로부터 전송 실패 이유를 수신하고 수신된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성할 수 있다.
그리고 제어부(101)는 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 전송 실패한 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한다. 그리고 제어부(101)는 확인된 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 해당하는지 여부를 확인한다. 여기서, 메일 변경 조건은 사용자에 의해 이메일 전송 실패 이유를 해소할 수 있는 조건을 말한다. 예를 들면, 메일 변경 조건은 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우와 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 확인된 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 해당하는 경우, 제어부(101)는 사용자에 의해 메일 재작성이 가능한 폴더 내에 전송 실패한 이메일을 저장한다. 여기서, 메일 재작성이 가능한 폴더는 임시 보관함 폴더나 메일 작성 폴더를 포함한다.
이와 달리, 확인된 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 해당하지 않는 경우, 제어부(101)는 메일 재전송이 수행되는 폴더 내에 전송 실패한 이메일을 저장할 수 있다. 여기서, 메일 재전송이 수행되는 폴더는 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더를 포함한다. 이때, 전송 실패한 이메일이 이미 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 저장되어 있는 경우, 제어부(101)는 전송 실패한 이메일이 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 저장된 것을 그대로 유지할 수 있다.
그리고 제어부(101)는 사용자에 의해 전송 실패한 특정 이메일의 표시가 요청되면, 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 전송 실패한 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한다. 그리고 제어부(101)는 전송 실패한 특정 이메일과 전송 실패한 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력한다.
예를 들면, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 제어부(101)는 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘이나 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 제어부(101)는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘이나 '이메일 용량 초과'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 제어부(101)는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘이나 '서버 에러'를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다.
좀 더 자세히 설명하면, 제3실시 예에서, 제어부(101)는 사용자에 의해 이메일 어플리케이션이 실행되는지 여부를 확인한다. 만약에, 이메일 어플리케이션이 실행되면, 제어부(101)는 사용자에 의해 보낼 편지함이 선택되는지 여부를 확인한다. 여기서, 보낼 편지함은 전송될 이메일을 포함하며, 특히, 전송 실패한 이메일을 포함할 수 있다.
만약에, 보낼 편지함이 선택되면, 제어부(101)는 보낼 편지함 내에 전송 실패한 이메일을 표시한다. 그리고 제어부(101)는 표시된 전송 실패한 이메일에 대응되는 이메일 전송 실패 정보를 검출하고, 검출된 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 표시된 전송 실패한 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패 정보는 이메일 전송 실패 이유를 포함한다.
그리고 제어부(101)는 표시된 전송 실패한 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력한다. 여기서, 표시는 아이콘과 팝업창 중에서 어느 하나가 될 수 있다. 예를 들면, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 제어부(101)는 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘이나 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 제어부(101)는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘이나 '이메일 용량 초과'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 제어부(101)는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘이나 '서버 에러'를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다.
그리고 제어부(101)는 사용자에 의해 표시된 전송 실패한 이메일의 재전송이 요청되는지 여부를 확인한다. 이때, 사용자는 전송 실패 이유를 해소하기 위해 전송 실패한 이메일을 변경한 후, 변경된 이메일의 재전송을 제어부(101)로 요청할 수 있다.
만약에, 재전송이 요청되면, 제어부(101)는 이메일의 재전송 시에 이메일 전송 실패가 발생되는지 여부를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패는 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 예를 들면, 이메일 전송 실패 이유는 휴대 단말기와 메일 서버 간에 네트워크가 연결되지 않은 경우, 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일 수신자가 메일 서버에서 금지된 경우, 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우와 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 재전송 실패가 발생하면, 제어부(101)는 재전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하고, 재전송 실패한 이메일에 대응되게 생성된 이메일 전송 실패 정보를 저장한다. 이때, 제어부(101)는 휴대 단말기 자체에서 재전송 실패 이유를 확인하고, 확인된 재전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하거나 메일 서버로부터 재전송 실패 이유를 수신하고, 수신된 재전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성할 수 있다.
추후에, 사용자에 의해 보낼 편지함이 선택되어 전송 실패한 이메일이 표시되는 경우, 제어부(101)는 저장된 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 표시된 전송 실패한 이메일에 대한 전송 실패 이유를 표시할 수 있다.
도 2는 본 발명의 제1실시 예에 따라 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 201 단계에서, 휴대 단말기는 사용자에 의해 이메일 어플리케이션이 실행되는지 여부를 확인한다. 만약에, 이메일 어플리케이션이 실행되면, 휴대 단말기는 203 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 201 단계를 반복적으로 수행한다. 여기서, 이메일 어플리케이션은 이메일의 수신, 발신 및 작성 기능을 수행하는 어플리케이션을 말한다.
만약에, 203 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 사용자의 메일 작성 요청에 의해 입력된 문자를 포함하는 이메일을 생성하고, 생성된 이메일을 메일 서버로 전송 요청한 후, 205 단계로 진행한다. 이때, 사용자에 의해 특정 데이터의 첨부가 요청되는 경우, 휴대 단말기는 첨부 요청된 데이터를 포함하는 이메일을 생성할 수 있다. 여기서, 메일 서버는 휴대 단말기로부터 이메일을 수신하고, 수신된 이메일을 이메일의 수신자로 전송하는 서버를 말한다.
그리고 205 단계에서, 휴대 단말기는 이메일을 전송할 때, 이메일 전송 실패가 발생되는지 여부를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패는 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 예를 들면, 이메일 전송 실패 이유는 휴대 단말기와 메일 서버 간에 네트워크가 연결되지 않은 경우, 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일 수신자가 메일 서버에서 금지된 경우, 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우와 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 전송 실패가 발생하면, 휴대 단말기는 207 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 전송 실패한 메일에 대한 전송 실패 이유를 표시하는 동작을 종료한다.
만약에, 207 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하고, 전송 실패한 이메일에 대응되게 생성된 이메일 전송 실패 정보를 저장한 후, 209 단계로 진행한다. 이때, 휴대 단말기는 휴대 단말기 자체에서 전송 실패 이유를 확인하고, 확인된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하거나 메일 서버로부터 전송 실패 이유를 수신하고, 수신된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성할 수 있다. 또는, 휴대 단말기는 전송 실패 정보를 생성하지 않고, 메일 서버로부터 전송 실패 이유 정보를 직접 수신하여 저장할 수 있다.
그리고 209 단계에서, 휴대 단말기는 사용자에 의해 전송 실패한 특정 이메일의 표시가 요청되는지 여부를 확인한다. 만약에, 전송 실패한 특정 이메일의 표시가 요청되면, 휴대 단말기는 211 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 전송 실패한 메일에 대한 전송 실패 이유를 표시하는 동작을 종료한다.
만약에, 211 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 전송 실패한 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한 후, 213 단계로 진행한다. 그리고 213 단계에서, 휴대 단말기는 전송 실패한 특정 이메일과 전송 실패한 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력한다.
예를 들면, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 휴대 단말기는 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘이나 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 휴대 단말기는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘이나 '이메일 용량 초과'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 휴대 단말기는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘이나 '서버 에러'를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다.
도 3은 본 발명의 제2실시 예에 따라 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 301 단계에서, 휴대 단말기는 사용자에 의해 이메일 어플리케이션이 실행되는지 여부를 확인한다. 만약에, 이메일 어플리케이션이 실행되면, 휴대 단말기는 303 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 301 단계를 반복적으로 수행한다.
만약에, 303 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 사용자의 이메일 작성 요청 후에 입력된 문자들을 포함하는 이메일을 생성하고, 생성된 이메일을 메일 서버로 전송 요청한 후, 305 단계로 진행한다. 이때, 사용자에 의해 특정 데이터의 첨부가 요청되는 경우, 휴대 단말기는 첨부 요청된 데이터를 포함하는 이메일을 생성할 수 있다. 그리고 생성된 이메일의 전송 요청을 실행하면, 휴대 단말기는 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 생성된 이메일을 저장할 수 있다.
그리고 305 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 이메일 전송 실패가 발생되는지 여부를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패는 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 예를 들면, 이메일 전송 실패 이유는 휴대 단말기와 메일 서버 간에 네트워크가 연결되지 않은 경우, 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일 수신자가 메일 서버에서 금지된 경우, 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우와 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 전송 실패가 발생하면, 휴대 단말기는 307 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 전송 실패한 이메일에 대한 전송 실패 이유는 표시하는 동작을 종료한다.
만약에, 307 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하고, 전송 실패한 이메일에 대응되게 생성된 이메일 전송 실패 정보를 저장한 후, 309 단계로 진행한다. 이때, 휴대 단말기는 휴대 단말기 자체에서 전송 실패 이유를 확인하고, 확인된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하거나, 메일 서버로부터 전송 실패 이유를 수신하고 수신된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성할 수 있다. 또는, 휴대 단말기는 전송 실패 정보를 생성하지 않고, 메일 서버로부터 전송 실패 이유 정보를 직접 수신하여 저장할 수 있다.
그리고 309 단계에서, 휴대 단말기는 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 전송 실패한 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한 후, 311 단계로 진행한다. 그리고 311 단계에서, 휴대 단말기는 확인된 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 해당하는지 여부를 확인한다. 여기서, 메일 변경 조건은 사용자에 의해 이메일 전송 실패 이유를 해소할 수 있는 조건을 말한다. 예를 들면, 메일 변경 조건은 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우와 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 확인된 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 해당하는 경우, 휴대 단말기는 313 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 315 단계로 진행한다.
만약에, 313 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 임시 보관함 폴더나 메일 작성 폴더 내에 전송 실패한 이메일을 저장한 후, 317 단계로 진행한다. 이와 달리, 315 단계로 진행하면, 제어부(101)는 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 전송 실패한 이메일을 저장한 후, 317 단계로 진행한다. 이때, 전송 실패한 이메일이 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 이미 저장되어 있는 경우, 휴대 단말기는 전송 실패한 이메일이 보낼 편지함 폴더나 발송 편지함 폴더 내에 저장된 것을 그대로 유지할 수 있다.
그리고 317 단계에서, 휴대 단말기는 사용자에 의해 전송 실패한 특정 이메일의 표시가 요청되면, 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 전송 실패한 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한다. 그리고 휴대 단말기는 전송 실패한 특정 이메일과 전송 실패한 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력한다.
예를 들면, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 휴대 단말기는 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘이나 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 휴대 단말기는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘이나 '이메일 용량 초과'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 휴대 단말기는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘이나 '서버 에러'를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다.
도 4는 본 발명의 제1실시 예에 따라 이메일을 표시하는 화면이다.
도 4를 참조하면, 401 화면은 이메일 어플리케이션이 실행된 후에, 수신함에 포함되어 있는 복수의 이메일들을 표시하는 화면이다. 401 화면에서, 사용자에 의해 수신함에 포함된 복수의 이메일들의 전송이 요청되면, 복수의 이메일들 각각에 대한 이메일 수신자에게 해당 이메일을 전송한 후, 전송 요청한 복수의 이메일들을 발신함 내에 저장한다.
그리고 403 화면은 메일 박스 목록을 나타내는 화면이다. 여기서, 메일 박스 목록은 수신함(Inbox)과 발신함(Out Box)(405)과 메일 작성함(Draft)을 포함한다. 403 화면에서, 사용자에 의해 발신함(405)가 선택되면, 휴대 단말기는 407 화면을 출력한다.
여기서, 407 화면은 전송 실패한 이메일들 각각과 전송 실패한 이메일들 각각에 대응되는 실패 이유를 나타내는 아이콘을 표시하는 화면이다. 예를 들면, 발신함에 포함된 복수의 메일들 중에서 첫 번째 이메일(Android weekly)의 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 휴대 단말기는 첫 번째 이메일과 함께 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘(409)을 표시할 수 있다. 또다른 예로, 두 번째 메일(Suggestion for)의 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 휴대 단말기는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘(411)을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 세 번째 메일(Welcome to)의 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 휴대 단말기는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘(413)을 표시할 수 있다.
도 5는 본 발명의 제1실시 예에 따라 이메일을 표시하는 화면이다.
도 5를 참조하면, 501 화면은 발신함에 포함된 적어도 하나의 이메일을 표시하는 화면이다. 501 화면에서, 사용자에 의해 이메일이 선택되면, 휴대 단말기는 선택된 이메일의 전송이 실패하였는지 여부를 확인한다. 만약에, 선택된 이메일의 전송이 실패한 경우, 휴대 단말기는 503 화면과 같이, 선택된 이메일의 전송 실패 이유를 포함하는 팝업창(505)을 표시할 수 있다.
예를 들면, 선택된 이메일의 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 휴대 단말기는 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 출력할 수 있다.
도 6은 본 발명의 제2실시 예에 따라 이메일을 표시하는 화면이다.
도 6을 참조하면, 601 화면은 이메일 어플리케이션이 실행된 후에, 수신함에 포함되어 있는 복수의 이메일들을 표시한 화면이다. 601 화면에서, 사용자에 의해 수신함에 포함된 복수의 이메일들의 전송이 요청되면, 복수의 이메일들 각각에 대한 이메일 수신자에게 해당 이메일을 전송한 후, 전송 실패 이유에 따라 전송 실패한 이메일들 각각을 발신함 폴더과 메일 작성함 폴더 중에서 한 폴더에 저장한다.
그리고 603 화면과 613 화면은 메일 박스 목록을 나타내는 화면이다. 여기서, 메일 박스 목록은 수신함(Inbox)과 발신함(Out Box)(605)과 메일 작성함(Draft)(615)을 포함한다.
만약에,603 화면에서, 사용자에 의해 발신함(605)이 선택되면, 휴대 단말기는 607 화면을 출력한다. 여기서, 607 화면은 전송 실패한 이메일들 각각과 전송 실패한 이메일들 각각에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 아이콘을 표시한 화면이다. 예를 들면, 발신함에 포함된 복수의 메일들 중에서 첫 번째 이메일(Android weekly)의 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 휴대 단말기는 첫 번째 이메일과 함께 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘(609)을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 두 번째 메일(Welcome to)의 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 휴대 단말기는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘(611)을 표시할 수 있다.
만약에, 613 화면에서, 사용자에 의해 메일 작성함(615)이 선택되면, 휴대 단말기는 617 화면을 출력한다. 여기서, 617 화면은 적어도 하나의 전송 실패한 이메일과 적어도 하나의 전송 실패한 이메일에 대응되는 전송 실패 이유를 나타내는 아이콘을 표시한 화면이다.
예를 들면, 메일 작성함(615)에 포함된 첫 번째 메일(Suggestion for)의 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 휴대 단말기는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘(619)을 표시할 수 있다.
도 7은 본 발명의 제3실시 예에 따라 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 흐름도이다.
도 7을 참조하면, 701 단계에서, 휴대 단말기는 사용자에 의해 이메일 어플리케이션이 실행되는지 여부를 확인한다. 만약에, 이메일 어플리케이션이 실행되면, 휴대 단말기는 703 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 701 단계를 반복적으로 수행한다. 여기서, 이메일 어플리케이션은 이메일의 수신, 발신 및 작성 기능을 수행하는 어플리케이션을 말한다.
만약에, 703 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 사용자에 의해 보낼 편지함이 선택되는지 여부를 확인한다. 여기서, 보낼 편지함은 전송될 이메일을 포함하며, 특히, 전송 실패한 이메일을 포함할 수 있다. 만약에, 보낼 편지함이 선택되면, 휴대 단말기는 705 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 703 단계로 진행한다. 만약에, 705 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 보낼 편지함에 포함된 복수의 이메일들 중에서 적어도 하나 이상의 전송 실패한 이메일을 표시한 후, 707 단계로 진행한다.
그리고 707 단계에서, 휴대 단말기는 표시된 전송 실패한 이메일에 대응되는 이메일 전송 실패 정보를 검출하고, 검출된 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 표시된 전송 실패한 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인한 후, 709 단계로 진행한다. 여기서, 이메일 전송 실패 정보는 이메일 전송 실패 이유를 포함한다.
그리고 709 단계에서, 휴대 단말기는 표시된 전송 실패한 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력한 후, 711 단계로 진행한다. 여기서, 표시는 아이콘과 팝업창 중에서 어느 하나가 될 수 있다. 예를 들면, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버와의 네트워크 연결이 되지 않은 경우라면, 휴대 단말기는 '네트워크 에러'를 나타내는 아이콘이나 '네트워크 에러'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우라면, 휴대 단말기는 '이메일 용량 초과'를 나타내는 아이콘이나 '이메일 용량 초과'라는 문구를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다. 또 다른 예로, 특정 이메일에 대한 전송 실패 이유가 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우라면, 휴대 단말기는 '서버 에러'를 나타내는 아이콘이나 '서버 에러'를 포함하는 팝업창을 표시할 수 있다.
그리고 711단계에서, 휴대 단말기는 사용자에 의해 표시된 전송 실패한 이메일의 재전송이 요청되는지 여부를 확인한다. 만약에, 재전송이 요청되면, 휴대 단말기는 713 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 711 단계를 반복적으로 수행한다. 이때, 사용자는 전송 실패 이유를 해소하기 위해 전송 실패한 이메일을 변경한 후, 변경된 이메일의 재전송을 휴대 단말기로 요청할 수 있다.
만약에, 713 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 이메일의 재전송 시에 이메일 전송 실패가 발생되는지 여부를 확인한다. 여기서, 이메일 전송 실패는 여러 가지 이유로 발생할 수 있다. 예를 들면, 이메일 전송 실패 이유는 휴대 단말기와 메일 서버 간에 네트워크가 연결되지 않은 경우, 이메일에 휴대 단말기에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일의 용량이 메일 서버에서 지원하는 용량을 초과하는 경우, 이메일에 서버에서 금지한 단어나 문구가 포함되어 있는 경우, 이메일 수신자가 메일 서버에서 금지된 경우, 메일 서버 내에 이메일 수신자가 존재하지 않는 경우와 메일 서버가 이메일 전송에 대해서 응답하지 않는 경우를 포함할 수 있다.
만약에, 재전송 실패가 발생하면, 휴대 단말기는 715 단계로 진행하고, 그렇지 않으면, 재전송 실패한 메일에 대한 재전송 실패 이유를 표시하는 동작을 종료한다.
만약에, 715 단계로 진행하면, 휴대 단말기는 재전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하고, 재전송 실패한 이메일에 대응되게 생성된 이메일 전송 실패 정보를 저장한 후, 705 단계로 진행한다. 이때, 휴대 단말기는 휴대 단말기 자체에서 재전송 실패 이유를 확인하고, 확인된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하거나 메일 서버로부터 재전송 실패 이유를 수신하고, 수신된 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성할 수 있다.
이러한 동작을 통해, 휴대 단말기가 이메일 전송 실패 시에, 전송 실패한 이메일과 이메일 전송 실패 이유를 계속적으로 표시함으로써, 사용자로부터 이메일 전송 실패에 대한 피드백을 효율적으로 입력받을 수 있는 효과를 가진다.
상술한 본 발명의 설명에서는 휴대 단말기와 같은 구체적인 실시 예에 관해 설명하였으나, 여러 가지 변형이 본 발명의 범위에서 벗어나지 않고 실시될 수 있다. 따라서 본 발명의 범위는 설명된 실시 예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위와 특허청구범위의 균등한 것에 의해 정해져야 한다.
101: 제어부　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　103: 표시부
105: 키입력부　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　107: 메모리
109: RF부　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 111: 데이터 처리부
113: 오디오 처리부

Claims (16)

  1. 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 장치에 있어서,
    표시부와,
    특정 이메일을 작성하여 전송하고, 상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일과 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 상기 표시부를 통해 출력하는 제어부를 포함하는 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 표시는 아이콘과 팝업창 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일에 대응되는 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하여 저장하고, 상기 전송된 특정 이메일의 표시가 요청되면, 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 상기 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 이메일 전송 실패 정보를 저장한 후에, 상기 전송된 특정 이메일의 전송 실패 이유에 따라 상기 전송된 특정 이메일을 상기 전송된 특정 이메일의 재작성이 가능한 폴더와 상기 전송된 특정 이메일의 재전송이 수행되는 폴더 중에서 한 폴더에 저장하는 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 포함되는 경우, 상기 전송된 특정 이메일을 상기 재작성이 가능한 폴더에 저장하며,
    상기 메일 변경 조건은 메일 변경 조건은 사용자에 의해 이메일 전송 실패 이유를 해소할 수 있는 조건인 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 포함되지 않는 경우, 상기 전송된 특정 이메일을 상기 재전송이 수행되는 폴더에 저장하는 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는, 전송 실패한 이메일의 표시가 요청되면, 상기 전송 실패한 이메일에 대응되는 이메일 전송 실패 정보를 검출하며, 상기 검출된 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 상기 전송 실패한 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인하고, 상기 전송 실패한 이메일과 상기 확인된 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 전송 실패한 이메일의 재전송이 요청되면, 상기 전송 실패한 이메일의 재전송이 실패되는지 여부를 확인하고, 상기 재전송이 실패하면, 상기 전송 실패한 이메일의 재전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하여 저장하는 것을 특징으로 하는 표시 장치.
  9. 휴대 단말기에서 이메일을 표시하는 방법에 있어서,
    특정 이메일을 작성하여 전송하는 과정과,
    상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일과 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는　표시 방법.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 표시는 아이콘과 팝업창 중 어느 하나인 것을 특징으로 하는 표시 방법.
  11. 제9항에 있어서,
    상기 출력하는 과정은, 상기 전송된 특정 이메일의 전송이 실패하면, 상기 전송된 특정 이메일에 대응되는 전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하여 저장하는 과정과,
    상기 전송된 특정 이메일의 표시가 요청되면, 상기 전송된 특정 이메일에 대응되게 상기 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 표시 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 저장하는 과정은, 상기 전송된 특정 이메일의 전송 실패 이유에 따라 상기 전송된 특정 이메일을 상기 전송된 특정 이메일의 재작성이 가능한 폴더와 상기 전송된 특정 이메일의 재전송이 수행되는 폴더 중에서 한 폴더에 저장하는 과정을 포함하는 것을 특징으로 하는 표시 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 한 폴더에 저장하는 과정은, 상기 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 포함되는 경우, 상기 전송된 특정 이메일을 상기 재작성이 가능한 폴더에 저장하는 과정이며,
    상기 메일 변경 조건은 메일 변경 조건은 사용자에 의해 이메일 전송 실패 이유를 해소할 수 있는 조건인 것을 특징으로 하는 표시 방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 한 폴더에 저장하는 과정은, 상기 전송 실패 이유가 메일 변경 조건에 포함되지 않는 경우, 상기 전송된 특정 이메일을 상기 재전송이 수행되는 폴더에 저장하는 과정인 것을 특징으로 하는 표시 방법.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 전송 실패한 이메일의 표시가 요청되면, 상기 전송 실패한 이메일에 대응되는 이메일 전송 실패 정보를 검출하는 과정과,
    상기 검출된 이메일 전송 실패 정보를 이용하여 상기 전송 실패한 이메일에 대한 전송 실패 이유를 확인하는 과정과,
    상기 전송 실패한 이메일과 상기 확인된 전송 실패 이유를 나타내는 표시를 출력하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 표시 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 전송 실패한 이메일의 재전송이 요청되면, 상기 전송 실패한 이메일의 재전송이 실패되는지 여부를 확인하는 과정과,
    상기 재전송이 실패하면, 상기 전송 실패한 이메일의 재전송 실패 이유를 포함하는 이메일 전송 실패 정보를 생성하여 저장하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 표시 방법.
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