KR20130082718A - System and method for providing avatar service - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: An avatar service providing system and a providing method thereof are provided to record a service provider performing a certain process, thereby enabling a client to watch the process on a real time basis and inspecting the performance of the service. CONSTITUTION: A service provider is registered by receiving the individual information about the provider from a service provider terminal which is connected through a communication network (S110). A list of the individual information of the registered multiple service providers is provided to a client terminal connected through the communication network, and a service provider selected from the list by the client terminal is assigned as a target service provider (S120). The payment for a service to the assigned service provider is requested to the client terminal, and the payment is processed (S130). Depending on the avatar service request by the client, the video data of a remote place is transmitted from the service provider terminal to the client terminal, or vice versa, through the communication network (S140). [Reference numerals] (AA) Guide service provider reselection; (S110) Register a service provider; (S120) Assign a service provider; (S121) Select a service provider; (S122) Request a service; (S130) Payment; (S140) Image transmission; (S150) Service verification; (S160) Electronic payment; (S161) Electronic payment unavailability

Description

실시간 영상전송을 이용한 아바타 용역서비스 제공시스템 및 제공방법{System And Method For Providing Avatar Service}System and method for providing avatar service service using real-time video transmission {System And Method For Providing Avatar Service}

본 발명은 아바타 용역서비스 제공시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 클라이언트가 원격지에서 특정행위를 하지 못하는 상황에서, 용역자가 상기 클라이언트를 대리하여 상기 특정행위를 수행할 수 있도록 클라이언트와 용역자를 상호 연결시켜 주고, 용역자가 상기 특정행위를 수행하는 과정이 촬영되어 통신망을 통해 클라이언트가 실시간으로 시청할 수 있어 마치 클라이언트가 직접 특정행위를 수행하는 것과 유사한 아바타 용역서비스를 제공하며, 용역자의 아바타 용역의뢰의 수행여부를 검증할 수 있는 아바타 용역서비스 제공시스템 및 제공방법에 관한 것이다.
The present invention relates to an avatar service service providing system. More specifically, in a situation in which a client cannot perform a specific act in a remote location, the client and the service provider are interconnected to allow the service provider to perform the specific act on behalf of the client. And the process of performing the specific act by the service provider is photographed so that the client can watch in real time through the communication network, thus providing an avatar service similar to that of the client performing the specific action directly. It relates to an avatar service service providing system and a method for verifying the same.

일반적으로 용역서비스는, 클라이언트가 수행하기 어렵거나 불가한 행위를 용역자가 대신 수행하고 그 대가로 용역비용을 지불하는 서비스를 의미한다.In general, a service service refers to a service in which a client performs an operation that is difficult or impossible for a client to perform and pays for the service in return.

클라이언트가 이러한 용역서비스를 이용하고자 할 경우에는, 심부름센터, 흥신소 및 퀵서비스 업체 등의 용역업체에 전화하거나 인터넷 홈페이지에 접속하여 용역을 의뢰하고 용역의뢰 비용을 결제하면, 해당 용역업체는 소속되거나 협약된 용역자와 상기 클라이언트를 상호 연결시켜 주어 의뢰된 용역서비스가 이루어지도록 하고 있다.If a client wishes to use such service, he / she can call a service provider such as an errand center, a trading center or a quick service company, or access the Internet homepage to request the service and pay the service request fee. The service and the client are interconnected to provide the requested service.

그러나, 이러한 종래의 용역서비스의 경우에는, 클라이언트가 연결된 용역자의 성별, 나이, 외모 및 인상을 보고 호감도가 없더라도 용역을 의뢰하여야 하고, 특히, 의뢰된 용역이 어떻게 수행되고 있는지 알 수 없었으며 이로 인해 용역서비스에 대한 신뢰감이 저하되는 문제점이 있었다.However, in the case of such a conventional service, even if the client does not have a favorable view of the gender, age, appearance, and impression of the connected service, the service must be requested, and in particular, it is not possible to know how the service is performed. There was a problem that the reliability of the service is lowered.

그리고, 용역수행 전에 클라이언트가 용역수행에 필요한 세부적인 의뢰내용까지 설명하는 등 용역자와 클라이언트간에 충분한 의견교환이 있었더라도, 용역자의 이해도가 떨어지거나 용역수행 중에 변경사항 또는 변수가 발생할 경우 클라이언트의 용역의도에 완전하게 부합되는 용역서비스가 이루어지지 않는 문제점이 있었다.In addition, even if there is sufficient exchange of opinions between the client and the client, such as explaining the detailed request contents required for the performance of the service before the service is performed, the client's service may not be understood or changes or variables may occur during the service. There was a problem that a service service that does not fully meet the intention was not achieved.

또한, 용역의뢰 내용이 여행지 사전답사, 대리 행사참석인 경우 클라이언트는 용역수행이 완료된 후에야 인증 사진 및 동영상 등의 자료만을 확인할 수 있으며 실시간으로 확인할 수 없는 불편함이 있었다.
In addition, if the service request is a pre-exploration of travel destinations, attendance at the proxy event, the client can check only the data such as certified photos and videos only after the service is completed, and there is inconvenience in that it cannot be confirmed in real time.

한국 공개특허공보 제2006-0085232호(2006.07.26), 위탁사가 회원으로 가입된 단체에서 제공하는 외부용역서비스를 웹 서버를 이용하여 활용하는 외부용역관리시스템.Korean Laid-Open Patent Publication No. 2006-0085232 (July 26, 2006), an external service management system utilizing an external service provided by a consignment company as a member using a web server.

본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 창출된 것으로, 본 발명의 목적은 클라이언트가 원격지에서 특정행위를 하지 못하는 상황에서, 용역자가 상기 클라이언트를 대리하여 상기 특정행위를 수행할 수 있도록 클라이언트와 용역자를 상호 연결시켜 주고, 용역자가 상기 특정행위를 수행하는 과정이 촬영되어 통신망을 통해 클라이언트가 실시간으로 시청할 수 있어 마치 클라이언트가 직접 특정행위를 수행하는 것과 유사한 아바타 용역서비스를 제공하며, 용역자의 아바타 용역의뢰의 수행여부를 검증할 수 있는 아바타 용역서비스 제공시스템 및 제공방법을 제공하는 것에 있다.
The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and an object of the present invention is to provide a client and a service provider to perform a specific act on behalf of the client in a situation in which the client cannot perform a specific act remotely. It connects to each other, the process of the service provider performing the specific action is photographed and the client can watch in real time through the communication network, providing an avatar service service similar to the client directly performing the specific action, requesting the avatar service of the service provider The present invention provides an avatar service service providing system and a method for verifying whether or not the performance of a computer is performed.

본 발명의 특징에 따르면, 통신망(10)을 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스를 제공하는 아바타 용역서비스 제공시스템에 있어서, 상기 통신망(10)을 통해 접속된 용역자 단말(20)로부터 용역자 개별정보를 입력받아 용역자를 등록하고, 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트를 상기 통신망(10)을 통해 접속된 클라이언트 단말(40)에게 제공하며, 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 선택된 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 용역자 관리부(110); 상기 클라이언트 단말(40)에게 지정된 용역자의 용역의뢰에 대한 용역비용 결제를 요청하고 결제처리를 수행하는 비용결제부(120); 및 아바타 용역의뢰 내용에 따라 상기 용역자 단말(20)에 의해 촬영된 원격지의 영상데이터가 상기 통신망(10)을 통해 상기 클라이언트 단말(40)로 전송되도록 제어하는 제어부(130);를 포함하여 구비되는 용역관리서버(100)를 포함하는 아바타 용역서비스 제공 시스템이 제공된다.
According to an aspect of the present invention, in the avatar service service providing system for providing an avatar service on behalf of the client by transmitting a real-time image captured from a remote place requested by the client through the communication network 10, the communication network 10 The client terminal 40 connected to the service provider terminal 20 through the communication network 10 registers the service provider and receives the service individual information from the service provider terminal 20 connected through the communication network 10. A service provider management unit 110 for providing any service selected by the client terminal 40 as a request target service; A cost settlement unit (120) for requesting payment of a service fee for a service request of a specified service to the client terminal (40) and performing payment processing; And a controller 130 controlling the image data of the remote location photographed by the service provider terminal 20 to be transmitted to the client terminal 40 through the communication network 10 according to the avatar service request. There is provided an avatar service service providing system including a service management server 100.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 통신망(10)을 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스를 제공하는 아바타 용역서비스 제공방법에 있어서, 상기 통신망(10)을 통해 접속된 용역자 단말(20)로부터 용역자 개별정보를 입력받아 용역자를 등록하는 용역자 등록 단계(S110); 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트를 상기 통신망(10)을 통해 접속된 클라이언트 단말(40)에게 제공하고, 상기 용역자 리스트 중 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 선택된 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 용역자 지정 단계(S120); 상기 클라이언트 단말(40)에게 지정된 용역자의 용역의뢰에 대한 용역비용 결제를 요청하고 결제처리를 수행하는 비용결제 단계(S130); 및 상기 클라이언트의 아바타 용역의뢰 내용에 따라 촬영된 원격지의 영상데이터가 상기 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)에서 클라이언트 단말(40)로 전송되거나 상기 클라이언트 단말(40)에서 용역자 단말(20)로 전송되도록 제어하는 영상전송 단계(S140);를 포함하는 아바타 용역서비스 제공방법이 제공된다.
According to another feature of the present invention, in the avatar service service providing method for providing an avatar service on behalf of the client by transmitting a real-time image captured from a remote place requested by the client through the communication network (10), the communication network (10) A service provider registration step (S110) of receiving service individual information from the service provider terminal 20 through which the service is connected; Providing a list of service providers displaying the individual information of a plurality of registered services to the client terminal 40 connected through the communication network 10, any service selected by the client terminal 40 of the service list A service provider designation step of designating a person as a client to be commissioned (S120); A cost settlement step (S130) of requesting payment of a service fee for a service request of a designated service to the client terminal 40 and performing a payment process; And image data of a remote location photographed according to the avatar service request of the client is transmitted from the service provider terminal 20 to the client terminal 40 through the communication network 10 or from the client terminal 40 to the service terminal ( A method of providing an avatar service service is provided.

이상에서와 같이 본 발명에 의하면,As described above, according to the present invention,

첫째, 클라이언트가 원격지에서 특정행위를 하지 못하는 상황에서, 용역자가 상기 클라이언트를 대리하여 상기 특정행위를 수행할 수 있도록 클라이언트와 용역자를 상호 연결시켜 주고, 용역자가 상기 특정행위를 수행하는 과정이 촬영되어 통신망을 통해 클라이언트가 실시간으로 시청할 수 있어 마치 클라이언트가 직접 특정행위를 수행하는 것과 유사한 아바타 용역서비스를 제공할 수 있다.First, in a situation where a client cannot perform a specific act remotely, the process of connecting the client and the service worker to perform the specific act on behalf of the client and the process of performing the specific act by the client are photographed. Since the client can watch in real time through the communication network, it is possible to provide an avatar service similar to the client directly performing a specific action.

둘째, 용역자 단말을 통해 실시간으로 전송되는 용역수행 과정의 영상을 통해 클라이언트가 용역자의 아바타 용역의뢰의 수행여부를 검증할 수 있으며, 용역수행 중에 변경사항 또는 변수가 발생하거나 용역자가 잘못된 방향으로 용역을 수행할 경우 실시간으로 새로운 지시 및 정정하는 지시를 부여할 수 있으므로, 클라이언트의 용역의도에 100% 부합된 아바타 용역서비스를 제공할 수 있다.Second, the client can verify whether the client performs the avatar service request through the video of the service performance process transmitted through the service terminal in real time, and any change or variable occurs during the service execution or the service is performed in the wrong direction. In this case, a new instruction and a correction instruction can be given in real time, and thus an avatar service service 100% of the client's service intention can be provided.

셋째, 클라이언트가 의뢰대상 용역자로 지정한 후 비용결제부 및 결제서버를 통해 용역의뢰에 대한 용역비용 결제가 이루어지더라도, 해당 용역자에게 용역비용에 대한 전자지불이 이루어지지 않으며, 원격지의 영상데이터 전송이 완료된 후 클라이언트 단말에 의한 용역검증 여부 문의에 따른 용역의뢰에 대한 검증정보가 수신된 후에 용역자에게 용역비용이 전자지불되도록 제어되므로, 용역자로 하여금 보다 성실하게 용역을 수행할 수 있도록 하는 동기를 부여할 수 있으며, 이로 인해 클라이언트에게 보다 수준높은 용역서비스를 제공할 수 있다.Third, even though the service fee payment for the service request is made through the cost settlement department and the payment server after the client designates it as a request target service, electronic payment for the service cost is not made to the service provider, and image data is transmitted remotely. After this is completed, the service fee is controlled to be electronically paid to the service provider after the verification information on the service request according to the service verification inquiry by the client terminal is received, thereby motivating the service provider to perform the service more faithfully. This can provide a higher level of service to clients.

넷째, 클라이언트 단말에 의해 임의의 용역자가 선택되면 바로 해당 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 것이 아니라, 해당 용역자 단말로 용역의뢰를 요청하고, 상기 용역자 단말로부터 상기 용역의뢰에 대한 동의정보가 수신된 경우에만, 해당 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하므로, 용역비용에 대한 결제가 완료된 후 용역자가 변경되는 것을 최소화할 수 있다.Fourth, if an arbitrary service is selected by the client terminal, the service is not immediately designated as a client to be requested, but a service request is requested to the service terminal, and consent information for the service request is received from the service terminal. Only when the service is completed, the service is designated as the commissioned service so that the change in the service after the payment for the service cost is completed can be minimized.

다섯째, 클라이언트는 웹페이지 상에 제공되는 복수의 용역자들의 개별정보를 확인하고 용역의 목적에 부합되거나, 호감도가 높은 용역자를 선택하여 용역을 의뢰할 수 있으며, 특히 상기 용역자들의 개별정보에는 해당 용역자가 이전에 수행한 용역수행에 대한 검증결과에 포함되어 있어 클라이언트가 이를 감안하여 용역을 의뢰할 수 있으므로 사용자의 편의가 극대화된다.
Fifth, the client can check the individual information of the plurality of services provided on the web page and request the service by selecting a service that meets the purpose of the service or has a high affinity. The user's convenience is maximized because it is included in the verification result of the service performed by the service provider and the client can request the service in consideration of this.

도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템의 구성을 나타낸 블록도,
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역관리서버의 구성을 나타낸 블록도,
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역자 단말에 구비된 카메라모듈의 구성 및 용역자가 착용한 상태를 나타낸 사시도,
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공방법의 순서를 나타낸 순서도이다.1 is a block diagram showing the configuration of an avatar service service providing system according to a preferred embodiment of the present invention;
2 is a block diagram showing the configuration of a service management server according to an embodiment of the present invention;
3 is a perspective view showing the configuration of the camera module provided in the service provider terminal according to a preferred embodiment of the present invention and the state worn by the service worker;
4 is a flowchart illustrating a procedure of a method for providing an avatar service according to an exemplary embodiment of the present invention.

상술한 본 발명의 목적, 특징들 및 장점은 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이다. 이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면에 의거하여 설명하면 다음과 같다.The objects, features and advantages of the present invention will become more apparent from the following detailed description. Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.

먼저, 도 1 내지 도 3을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템의 각 구성 및 기능을 설명하기로 한다.First, with reference to Figures 1 to 3 will be described each configuration and function of the avatar service service providing system according to a preferred embodiment of the present invention.

본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템은 통신망(10)을 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스를 제공하는 용역서비스 제공시스템으로서, 도 1 내지 도 3에 도시된 바와 같이, 통신망(10), 용역자 단말(20), 클라이언트 단말(40), 결제서버(50) 및 용역관리서버(100)를 포함하여 구비된다.An avatar service service providing system according to a preferred embodiment of the present invention is a service service providing system for providing an avatar service on behalf of the client by transmitting a real-time image photographed from a remote place requested by a client through the communication network 10. As shown in 1 to 3, the communication network 10, the service provider terminal 20, the client terminal 40, the payment server 50 and the service management server 100 is provided.

여기서, 상기 원격지는 클라이언트와 원거리에 위치하여 클라이언트가 해당위치로 이동하지 못하는 원거리 장소를 의미하나, 이에 국한되는 것은 아니며, 단순히 클라이언트와 멀리 떨어진 장소의 개념보다 확장하여 클라이언트가 아바타 용역을 의뢰한 특정장소인 것으로 넓게 해석될 수 있다.Here, the remote place means a remote place that is located far from the client and the client does not move to the corresponding location, but is not limited thereto, and extends more than the concept of a place far away from the client, so that the client requests the avatar service. It can be broadly interpreted as being a place.

상기 통신망(10)은, 용역자 단말(20), 클라이언트 단말(40), 결제서버(50) 및 용역관리서버(100)가 상호 데이터 통신할 수 있도록 네트워크 환경을 제공하는 구성요소로서, 유무선 통신망인 것이 바람직하며, 이러한 유무선 인터넷망은 TCP/IP 프로토콜 및 그 상위 계층에 존재하는 여러 서비스, 즉 HTTP(HyperText Transfer Protocol), Telnet, FTP(File Transfer Protocol), DNS(Domain Name System), SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), SNMP(Simple Network Management Protocol), NFS(Network File Service), NIS(Network Information Service), WI-FI(Wireless Fidelity), WI-DI(Wireless Display) 및 각종 위성통신을 제공하는 전 세계적인 개방형 컴퓨터 네트워크 구조를 의미한다.The communication network 10 is a component that provides a network environment so that the service provider terminal 20, the client terminal 40, the payment server 50 and the service management server 100 can communicate with each other, wired and wireless communication network Preferably, the wired / wireless Internet network includes various services existing in the TCP / IP protocol and its upper layers, namely, HyperText Transfer Protocol (HTTP), Telnet, File Transfer Protocol (FTP), Domain Name System (DNS), and SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol (SNMP), Simple Network Management Protocol (SNMP), Network File Service (NFS), Network Information Service (NIS), Wireless Fidelity (WI-FI), Wireless Display (WI-DI) and various satellite communications It means an open computer network structure around the world.

또한, 상기 통신망(10)이 무선 인터넷망으로 구현되는 경우에는, WAP(Wireless Application Protocol) 등과 같은 무선인터넷 프로토콜 및 이동 통신망을 경유하여 용역자 단말(20), 클라이언트 단말(40), 결제서버(50) 및 용역관리서버(100) 사이의 데이터 통신이 가능하게 해야 한다.In addition, when the communication network 10 is implemented as a wireless Internet network, the service provider terminal 20, the client terminal 40, the payment server (via a wireless Internet protocol and a mobile communication network, such as WAP (Wireless Application Protocol)) 50) and data communication between the service management server 100 should be enabled.

이를 위해 기지국 제어기(BSC), 이동 교환국(MSC) 등을 포함하는 이동 통신망과 이동 통신망과 유선 인터넷 망을 연결하는 망간 연동 장치(IWF) 및 WAP 게이트웨이 등을 추가로 포함할 수 있으며, 이 경우에 상기 용역관리서버(100)는 왑서버(WAP Server)와 같이 무선 인터넷 프로토콜에 적합한 형태로 구현되어야 할 것이다.To this end, a mobile communication network including a base station controller (BSC), a mobile switching center (MSC), and the like may further include an interworking device (IWF) and a WAP gateway connecting the mobile communication network to the wired Internet network. The service management server 100 should be implemented in a form suitable for a wireless Internet protocol, such as a WAP server (WAP Server).

또한, 도 2에 된 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역관리서버(100)는, 입력되는 각종 데이터와 연산 및 결정된 각종 데이터 등과 같이 아바타 용역서비스 제공시스템을 구동하기 위한 다양한 데이터들이 저장되는 데이터베이스(150)를 포함하여 구성되어야 한다.In addition, as shown in Figure 2, the service management server 100 according to a preferred embodiment of the present invention, various data for driving the avatar service service providing system, such as a variety of data input and calculation and determined various data is stored It should be configured to include a database 150.

상기 용역자 단말(20)은, 상기 용역관리서버(100)에 등록된 용역자가 휴대하여 아바타 용역의뢰 내용에 따라 의뢰된 용역을 수행하는 과정을 촬영하여 통신망(10)을 통해 영상데이터를 전송하는 단말장치로서, 통신망(10)을 통해 용역관리서버(100)에 접속하여 데이터를 송수신할 수 있는 한 그 종류에는 제한이 없으며, 스마트폰, 셀룰러폰, PCS(Personal Communication System), PDA(Personal Digital Assistant), 핸드헬드(Handheld) PC 등과 같은 이동 통신 단말기뿐만 아니라, 넷북, 노트북, 슬레이트 PC 및 테블릿 PC 등 일반적인 휴대용 PC를 포함하는 넓은 개념으로 이해되어야 할 것이다.The service provider terminal 20 transmits image data through the communication network 10 by photographing a process performed by a service provider registered in the service management server 100 to perform a requested service according to an avatar service request. As a terminal device, there is no limitation in the type as long as it can connect to the service management server 100 through the communication network 10 to transmit and receive data, and there are no limitations on smartphones, cellular phones, PCS (Personal Communication System), PDA (Personal Digital). It should be understood as a broad concept including general portable PCs such as netbooks, notebooks, slate PCs and tablet PCs, as well as mobile communication terminals such as assistants and handheld PCs.

여기서, 상기 용역자 단말(20)은, 용역자에게 의뢰된 아바타 용역을 수행하는 과정의 영상을 촬영하여 통신망(10)을 통해 전송하여야 하므로, 스마트폰 및 셀룰러폰 등과 같이 별도의 영상촬영을 위한 촬영장치가 구비되지 않은 경우 도 1에 도시된 바와 같이 카메라(22)가 별도로 구비되는 것이 바람직하다. 또한, 아바타 용역을 수행하는 중에 용역자가 클라이언트와 음성통화 또는 영상통화하여 의사소통을 할 수 있도록 음성입력 및 출력수단인 마이크(24) 및 스피커(23)가 구비되는 것이 바람직하다.In this case, the service provider terminal 20 is required to take an image of a process of performing an avatar service commissioned to the service provider and transmit it through the communication network 10, so that a separate image recording such as a smart phone and a cellular phone is performed. When the photographing apparatus is not provided, as shown in FIG. 1, the camera 22 is preferably provided separately. In addition, it is preferable that the microphone 24 and the speaker 23, which are voice input and output means, are provided to enable the operator to communicate by voice or video communication with the client while performing the avatar service.

이때, 상기 용역자 단말(20)이 노트북 등과 같이 손으로 들고 이동하기가 제한되는 크기이거나 등산 또는 운전 등과 같이 용역자가 손으로 용역자 단말(20)을 들고 실시간 영상을 촬영하기가 제한되는 상황이 발생할 수 있다.At this time, the service provider terminal 20 is a size that is limited to move by hand, such as a notebook or the like, or the situation that the service provider is limited to taking a real-time image holding the service provider terminal 20 by hand, such as mountaineering or driving May occur.

따라서, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역자 단말(20)은, 도 1 및 도 3에 도시된 바와 같이, 용역자의 신체 일부에 착용되어 영상을 촬영하거나 음성을 입출력할 수 있도록 구비되며, 상기 용역자 단말(20)과 유무선 통신방식으로 데이터를 송수신할 수 있는 카메라모듈(30)을 포함할 수 있다.Therefore, the service provider terminal 20 according to the preferred embodiment of the present invention, as shown in Figures 1 and 3, is worn on the body part of the service provider is provided so as to shoot an image or input and output audio, The service provider terminal 20 may include a camera module 30 capable of transmitting and receiving data in a wired or wireless communication scheme.

보다 구체적으로 설명하면, 상기 카메라모듈(30)은, 용역자의 전방을 촬영하는 렌즈부(31)와, 상기 용역자 단말(20)을 통해 전달된 클라이언트의 음성신호를 출력하는 스피커(32), 용역자의 음성을 입력받는 마이크(24), 카메라모듈(30)을 용역자의 신체일부에 장착시키는 착용수단(33) 및, 용역자 단말(20)과의 유무선 데이터송수신을 제어하는 데이터송수신부(미도시)를 포함하여 구비될 수 있다.More specifically, the camera module 30, the lens unit 31 for photographing the front of the service provider, a speaker 32 for outputting a voice signal of the client transmitted through the service provider terminal 20, Microphone 24 for receiving the voice of the operator, wearing means 33 for mounting the camera module 30 to the part of the body of the service, and data transmission and reception unit for controlling wired and wireless data transmission and reception with the service provider terminal 20 (not shown) May be provided, including).

여기서, 상기 착용수단(33)은 도시된 바와 같이 용역자에 귀부분에 장착되는 귀걸이 형태뿐만 아니라 머리 둘레에 끼워지는 머리띠 형태, 용역자의 가슴이나 어깨에 장착되는 형태 등 다양한 방식으로 용역자의 신체에 장착될 수 있다.Here, the wearing means 33 is not only an earring shape that is mounted on the ear portion of the service worker as shown, but also a headband shape that fits around the head, and a body that is mounted on the chest or shoulder of the service worker in various ways. Can be mounted.

또한, 상기 카메라모듈(30)은 전기선 등의 전기신호를 전달하는 유선방식으로 용역자 단말(20)과 데이터를 송수신할 수 있으나, 용역자의 활동성이 증대될 수 있도록 블루투스 등의 근거리 무선통신 방식을 통해 데이터를 송수신하는 것이 바람직하다. In addition, the camera module 30 may transmit and receive data with the service provider terminal 20 in a wired manner that transmits an electric signal such as an electric cable, but may use a short range wireless communication method such as Bluetooth to increase the activity of the service provider. It is desirable to send and receive data via.

그리고, 상기 용역자 단말(20)에는 GPS(Global Positioning System)모듈(21)이 구비되어, 상기 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)의 현재위치 또는 이동한 루트에 대한 정보를 용역관리서버(100)에 전달하여 데이터베이스(150)에 저장되거나, 상기 클라이언트 단말(40)로 전달하여 클라이언트가 실시간으로 용역자 단말(20)의 현재위치를 확인할 수 있도록 할 수 있다.In addition, the service provider terminal 20 is provided with a Global Positioning System (GPS) module 21 to manage information on a current location or a route of the service provider terminal 20 through the communication network 10. The server 100 may be stored in the database 150 or transferred to the client terminal 40 so that the client can check the current location of the service provider terminal 20 in real time.

또한, 용역자 단말(20)에는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역관리서버(100)에 접속하여 용역자 사진, 나이, 거주지, 성별, 연락처, 수행가능한 용역내용, 용역수행 가능한 일자, 용역내용별 용역비용 등의 용역자 개별정보를 입력하고, 촬영된 영상데이터를 송수신할 수 있는 프로그램이 설치 및 실행된다.In addition, the service provider terminal 20 is connected to the service management server 100 according to a preferred embodiment of the present invention, the service provider picture, age, place of residence, gender, contact information, the service can be performed, the date of service can be performed, the service content A program is installed and executed to input individual service information such as service costs and transmit and receive photographed image data.

상기 클라이언트 단말(40)은, 아바타 용역을 의뢰한 클라이언트가 통신망(10)을 통해 용역관리서버(100)에 접속하여 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트에서 임의의 용역자를 선택 및 지정하고, 용역의뢰에 따른 비용을 결제하며, 용역자 단말(20)에서 촬영된 영상데이터를 통신망(10)을 통해 전송받아 표시하는 단말장치로서, 통신망(10)을 통해 용역관리서버(100)에 접속되거나 용역자 단말(20)과 상호 연결되어 데이터를 송수신할 수 있는 한 그 종류에는 제한이 없으며, 넷북, 노트북, 슬레이트 PC 및 테블릿 PC 등과 같은 일반적인 휴대용 PC뿐만 아니라, 스마트폰, 셀룰러폰, PCS(Personal Communication System), PDA(Personal Digital Assistant), 핸드헬드(Handheld) PC 등과 같은 이동 통신 단말기를 포함하는 넓은 개념으로 이해되어야 할 것이다.The client terminal 40 is connected to the service management server 100 by the client requesting the avatar service through the communication network 10 to select and designate an arbitrary service provider from the list of services in which individual information of a plurality of services is displayed. The terminal device pays for the service request and receives and displays the image data photographed from the service provider terminal 20 through the communication network 10. The terminal device transmits the data to the service management server 100 through the communication network 10. As long as it can be connected or interconnected with the service provider terminal 20 to transmit and receive data, there are no limitations, and not only general portable PCs such as netbooks, laptops, slate PCs and tablet PCs, but also smart phones, cellular phones, It should be understood as a broad concept including a mobile communication terminal such as a personal communication system (PCS), a personal digital assistant (PDA), a handheld PC, and the like.

그리고, 상기 클라이언트 단말(40)에는 통신망(10)을 경유하여 용역관리서버(100)에 접속하고, 소정의 프로토콜을 이용하여 용역관리서버(100)와 데이터를 송수신함으로써 웹페이지(Wep Page)를 화면상에 표시할 수 있는 웹브라우저(Web Browser)가 설치된다Then, the client terminal 40 is connected to the service management server 100 via the communication network 10, and transmits and receives data with the service management server 100 using a predetermined protocol to send a web page (Wep Page) Web Browser is installed to display on screen

이러한 웹 브라우저는 일반 PC의 경우에는 마이크로 소프트사의 인터넷 익스플로러가 될 수 있으며, 스마트폰 및 PDA 등과 같은 무선 통신 기기인 경우에는 WAP(Wireless Application Protocol) 브라우저, ME(Mobile Explorer)와 같은 무선 인터넷 브라우저 등이 될 수 있으나 여기에 한정되는 것은 아니다. Such a web browser may be Microsoft's Internet Explorer in the case of a general PC, and in the case of a wireless communication device such as a smartphone and a PDA, a wireless application protocol (WAP) browser and a wireless internet browser such as a mobile explorer (ME). May be, but is not limited thereto.

따라서, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템을 이용하고자 하는 클라이언트는 클라이언트 단말(40)에 설치된 상기 웹 브라우저를 실행시켜 웹서버의 통합 자원 탐색기(URL : Uniform Resource Locator, 이하 'URL'이라 칭함) 주소를 입력하여 웹사이트 초기 화면에서 상기 웹페이지를 선택함으로써 상기 용역관리서버(100)에서 통신망(10)을 통해 제공되는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템과 관련된 각종 웹페이지를 표시할 수 있다.Accordingly, a client who wants to use the avatar service service providing system according to an exemplary embodiment of the present invention executes the web browser installed on the client terminal 40 so that an integrated resource explorer (URL: Uniform Resource Locator) of a web server is provided. By inputting an address and selecting the web page on the initial screen of the website associated with the avatar service service providing system according to a preferred embodiment of the present invention provided by the service management server 100 through the communication network 10 Various web pages can be displayed.

여기서, 상기 클라이언트 단말(40)은, 용역자가 아바타 용역을 수행하는 중에 필요시 용역자와 음성통화 및 영상통화를 수행하여야 하므로, 스마트폰 및 셀룰러폰 등과 같이 별도의 영상촬영을 위한 촬영장치가 구비되지 않은 경우에는 도 1에 도시된 바와 같이 스피커(41), 마이크(42) 및 카메라(43)가 구비되는 것이 바람직하다.In this case, the client terminal 40 is required to perform a voice call and a video call with the service provider when necessary while performing the service of the avatar, and thus, a recording device for recording a separate image such as a smart phone and a cellular phone is provided. If not, it is preferable that the speaker 41, the microphone 42 and the camera 43 is provided as shown in FIG.

또한, 상기 클라이언트 단말(40)에는, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역관리서버(100)에 접속하여 용역관리서버(100)에서 웹페이지 형태로 제공되는 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트 중에서 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 선택 및 지정할 수 있으며, 용역의뢰에 대한 용역비용을 결제하고, 상기 용역자 단말(20)과 음성통화 및 영상통화를 수행할 수 있는 프로그램이 설치 및 실행된다.In addition, the client terminal 40 is connected to the service management server 100 according to a preferred embodiment of the present invention, the individual information of a plurality of registered services provided in the form of a web page from the service management server 100 From the displayed list of services, any service provider can be selected and designated as a request target service, a service fee is paid for the service request, and a program for performing a voice call and a video call with the service provider terminal 20 is installed. And is executed.

상기 용역관리서버(100)는, 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)과 클라이언트 단말(40)이 접속되며, 상기 통신망(10)을 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스가 제공되도록 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템을 중앙제어하는 구성요소로서, 도 2에 도신되 바와 같이, 용역자 관리부(110), 비용결제부(120), 제어부(130), 데이터송수신부(140) 및 데이터베이스(150)를 포함하여 구비된다.The service management server 100 is connected to the service provider terminal 20 and the client terminal 40 through the communication network 10, and transmits the real-time image photographed from the remote place requested by the client through the communication network 10 As a component for centrally controlling the avatar service providing system according to an exemplary embodiment of the present invention so that the avatar service is provided on behalf of the client, as shown in FIG. 2, the service manager 110 and the payment processor. 120, a controller 130, a data transmitter / receiver 140, and a database 150 are provided.

먼저, 용역자 관리부(110)는, 통신망(10)을 통해 접속된 용역자 단말(20)이 용역자 개별정보를 입력할 수 있도록 각종 항목을 입력할 수 있는 웹페이지를 제공하며, 상기 용역자 단말(20)로부터 용역자 개별정보를 입력받아 용역자를 등록하고, 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트를 웹페이지 형태로 접속된 클라이언트 단말(40)에게 제공하며, 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 선택된 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정한다.First, the service provider management unit 110 provides a web page through which various items can be input so that the service provider terminal 20 connected through the communication network 10 can input the service individual information. Receiving the individual service information from the terminal 20 to register the service provider, and provides a list of the service provider with the individual information of the registered plurality of services to the client terminal 40 connected in the form of a web page, the client terminal Designate any service selected by (40) as the requesting service.

여기서, 상기 용역자 관리부(110)는, 상기 용역자 리스트에서 클라이언트 단말(40)에 의해 임의의 용역자가 선택되면, 해당 용역자 단말(20)로 용역의뢰를 요청하고, 상기 용역자 단말(20)로부터 상기 용역의뢰에 대한 동의정보가 수신되면 선택된 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하며, 상기 용역자 단말(20)로부터 상기 용역의뢰에 대한 거절정보가 수신되면 상기 클라이언트 단말(40)에게 용역자 재선택을 안내한다.Here, when any service provider is selected by the client terminal 40 in the service provider list, the service manager 110 requests a service request from the service provider terminal 20, and the service provider terminal 20. When the agreement information for the service request is received, the selected service is designated as a request target service, and when the rejection information for the service request is received from the service provider terminal 20, the client terminal 40 resubmits the service to the client terminal 40. Guide your choice.

보다 구체적으로 설명하면, 상기 용역자 리스트가 표시되는 웹페이지 상에서 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 클라이언트가 원하는 용역자가 선택되면, 상기 용역자 관리부(110)는 해당 용역자가 용역의뢰 요청내용을 확인할 수 있도록 상기 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)로 클라이언트가 본인에게 아바타 용역수행을 의뢰한다는 안내내용이 담긴 메세지를 송출한다. 이에 상기 해당 용역자의 선택에 따라 상기 용역의뢰를 수행하겠다는 동의정보가 수신되면 선택된 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하며, 상기 용역의뢰를 수행하지 않겠다는 거절정보가 수신되면 상기 클라이언트 단말(40)로 상기 용역자 리스트와 함께 용역자 재선택에 대한 안내내용이 담기 메세지를 송출한다.In more detail, when a client desired by the client is selected by the client terminal 40 on the web page on which the service list is displayed, the service management unit 110 may check the service request information of the service. In order to transmit the message to the service provider terminal 20 through the communication network 10 to the client requesting to perform the avatar service to him. Accordingly, if the consent information to perform the service request is received according to the selection of the corresponding service, the selected service person is designated as a request target service, and when the rejection information not to perform the service request is received, the client terminal 40 receives the request. A message is sent with a list of services and instructions for reselecting services.

이와 같이, 클라이언트 단말(40)에 의해 임의의 용역자가 선택되면 바로 해당 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 것이 아니라, 해당 용역자 단말(20)로 용역의뢰를 요청하고, 상기 용역자 단말(20)로부터 용역의뢰에 대한 동의정보가 수신된 경우에만, 해당 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하므로, 용역비용에 대한 결제가 완료된 후 용역자가 변경되는 것을 최소화할 수 있다.As such, when an arbitrary service is selected by the client terminal 40, the service is not immediately designated as a request target service, but a service request is made to the service terminal 20, and the service terminal 20 is requested. Only when the consent information for the service request is received from the service, the corresponding service is designated as the service to be requested, thereby minimizing the change of the service after payment for the service cost is completed.

상기 비용결제부(120)는, 상기 클라이언트 단말(40)에게 지정된 용역자의 용역의뢰에 대한 용역비용 결제를 요청하고 결제처리를 수행하는 구성요소로서, 상기 용역자 관리부(110)로부터 의뢰대상 용역자가 지정된 정보를 전달받으며, 데이터베이스(150)로부터 상기 해당 용역자의 용역비용 정보를 독출하여 상기 클라이언트 단말(40)에게 용역비용을 안내하고 결제할 수 있는 웹페이지를 제공한다. 또한, 상기 결제 웹페이지를 통해 클라이언트 단말(40)이 용역비용을 결제하면 이에 대한 전자결제 처리를 수행한다.The cost settlement unit 120 is a component for requesting a payment of a service cost for a service request of a specified service to the client terminal 40 and performing payment processing. Receives the designated information, reads the service cost information of the service from the database 150 provides the client terminal 40 with a web page to guide and pay the service cost. In addition, when the client terminal 40 pays the service cost through the payment web page, the electronic payment process is performed.

여기서, 상기 비용결제부(120)는, 용역자가 아바타 용역을 수행하면서 용역수행을 위한 물건을 구입하거나, 이동요금, 입장료, 경조사 비용 등 별도로 정산이 필요한 부분이 발생할 수 있으므로 용역을 수행하는 과정에서 발생하는 추가비용에 대하여 실시간으로 정산하여 추가적인 용역비용 결제처리를 수행하는 것이 바람직하다.In this process, the cost settlement unit 120 may purchase a product for performing a service while performing a service of an avatar, or a part that requires a separate settlement such as a moving fee, an entrance fee, and a survey fee may occur. It is desirable to carry out additional service cost settlement processing by real-time settlement of additional costs incurred.

즉, 용역자 단말(20)로부터 추가 비용 처리에 대한 요청신호가 수신되면, 상기 클라이언트 단말(40)로 비용안내 및 결제할 수 있는 웹페이지가 표시되도록 하며, 비용결제 처리가 완료되면 상기 용역자 단말(20)로 추가 비용 처리완료에 대한 내용을 안내한다.That is, when a request signal for additional cost processing is received from the service provider terminal 20, a web page for guiding and paying the cost is displayed to the client terminal 40, and when the cost settlement process is completed, the service provider The terminal 20 guides the contents of the additional cost processing completion.

상기 제어부(130)는, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 용역관리서버(100)의 동작을 중앙제어하는 구성요소로서, 상기 비용결제부(120)로부터 클라이언트 단말(40)에 의한 해당 용역비용에 대한 결제완료 정보가 전달되면, 아바타 용역의뢰 내용에 따라 상기 용역자 단말(20)에 의해 촬영된 원격지의 영상데이터가 상기 통신망(10)을 통해 클라이언트 단말(40)로 전송되도록 제어한다.The control unit 130 is a component for centrally controlling the operation of the service management server 100 according to the preferred embodiment of the present invention. The control unit 130 is provided to the corresponding service cost by the client terminal 40 from the cost settlement unit 120. When the payment completion information is delivered, the remote control image data is transmitted to the client terminal 40 via the communication network 10 taken by the service provider terminal 20 according to the content request information.

여기서, 상기 용역자 관리부(110)는, 상기 클라이언트 단말(40)로의 상기 원격지의 영상데이터 전송이 완료되면, 상기 클라이언트 단말(40)에게 아바타 용역의뢰에 대한 용역검증 여부를 문의하며, 상기 제어부(130)는, 클라이언트 단말(40)로부터 상기 용역검증 여부 문의에 따라 용역수행이 완료되었다는 용역의뢰에 대한 검증정보가 수신되면, 용역자에게 용역비용이 전자지불되도록 제어하며, 상기 클라이언트 단말(40)로부터 용역자의 용역수행에 만족하지 못하다는 용역의뢰에 대한 비검증 정보가 수신되면 용역자에게 용역비용이 전자지불되지 않도록 제어한다.Here, the service provider management unit 110, when the transmission of the image data of the remote location to the client terminal 40, the client terminal 40 inquires whether the service verification for the avatar service request, the control unit ( 130, when the verification information for the service request that the service execution is completed according to the service verification whether the inquiry is received from the client terminal 40, and controls the service cost to be electronically paid to the service provider, the client terminal 40 If the non-verification information for the service request is received from the service provider that he is not satisfied with the service performance, the service fee is controlled so that the service cost is not electronically paid to the service provider.

이와 같이, 용역자 단말을 통해 실시간으로 전송되는 용역수행 과정의 영상을 통해 용역자의 아바타 용역의뢰의 수행여부를 검증할 수 있으므로, 클라이언트의 용역의도에 100% 부합된 아바타 용역서비스를 제공할 수 있으며, 클라이언트가 의뢰대상 용역자로 지정한 후 비용결제부(120) 및 결제서버(50)를 통해 용역의뢰에 대한 용역비용 결제가 이루어지더라도, 해당 용역자에게 용역비용에 대한 전자지불이 이루어지지 않으며, 원격지의 영상데이터 전송이 완료된 후 클라이언트 단말(40)에 의한 용역검증 여부 문의에 따른 용역의뢰에 대한 검증정보가 수신된 후에 용역자에게 용역비용이 전자지불되도록 제어되므로, 용역자로 하여금 보다 성실하게 용역을 수행할 수 있도록 하는 동기를 부여할 수 있으며, 이로 인해 클라이언트에게 보다 수준높은 용역서비스를 제공할 수 있다.As such, it is possible to verify whether or not the avatar service request is performed by the service through the video of the service performance process transmitted through the service terminal in real time, so that the avatar service service 100% of the service intention of the client can be provided. In addition, even if the service cost payment for the service request is made through the cost settlement unit 120 and the payment server 50 after the client designates as a request target service, the electronic payment for the service cost is not made to the service provider. After the transmission of the image data from the remote site is completed, the service cost is controlled to be electronically paid to the service provider after receiving the verification information for the service request according to the service verification request by the client terminal 40, thereby making the service more faithful. It can motivate you to perform your services, which will give your clients a higher level of It can provide the service.

상기 데이터송수신부(140)는, 용역자 단말(20) 및 클라이언트로부터 전송되는 각종 데이터를 통신망(10)을 통해 수신하고, 용역관리서버(100)에서 제공되는 웹페이지 형태의 각종 화면(시작, 진행, 종료 등)이 용역자 단말(20) 및 클라이언트 단말(40)에서 표시될 수 있도록 전송하는 기능을 수행한다. 즉, 다수의 용역자 단말(20) 및 클라이언트 단말(40)으로부터 용역자 개별정보 신호, 용역자 선택 및 지정 신호, 용역수행 의뢰 안내신호, 용역의뢰에 대한 동의정보 또는 거절정보, 용역의뢰 및 용역비용 결제 신호, 용역자 단말(20) 및 클라이언트 단말(40)로부터 전송된 영상데이터, 용역검증 여부 문의 신호, 용역검증 여부 문의에 따른 검증 및 비검증 정보 신호, 용역자 지정, 용역의뢰 및 용역비용 결제 신호 등 아바타 용역서비스 제공시스템의 동작에 필용한 신호를 송수신한다.The data transmission and reception unit 140 receives various data transmitted from the service provider terminal 20 and the client through the communication network 10, and provides various screens in the form of web pages provided by the service management server 100 (start, Progress, end, etc.) to the service terminal 20 and the client terminal 40 so that the transmission is performed. That is, the service provider individual information signal, service provider selection and designation signal, service execution request guide signal, service agreement information or rejection information from a plurality of service terminal 20 and client terminal 40, service request and service Cost payment signal, image data transmitted from the service provider terminal 20 and the client terminal 40, the signal to verify the service verification, verification and non-verification information signal according to the service verification whether the inquiry, service designation, service request and service cost Send and receive signals necessary for the operation of the avatar service providing system such as a payment signal.

또한, 상기 데이터베이스(150)는, 아바타 용역서비스 제공시스템의 동작에 필요한 각종 프로그램 파일을 포함하여, 용역자 단말(20)을 통해 입력된 각 용역자들의 용역자 개별정보와, 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트 및, 각 용역자별 용역비용 정보 등이 저장된다.In addition, the database 150 includes various program files necessary for the operation of the avatar service service providing system, service provider individual information of each service operator input through the service provider terminal 20, and a plurality of registered services. The list of service personnel displaying their individual information and service cost information for each service are stored.

다음으로는 상술한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템를 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스를 제공하는 아바타 용역서비스 제공방법을 설명하기로 한다.Next, an avatar service service providing method for providing an avatar service service on behalf of the client by transmitting a real-time image photographed from a remote place requested by a client through the avatar service service providing system according to an embodiment of the present invention described above. Shall be.

도 4를 참조하면, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공방법은, 용역자 등록 단계(S110), 용역자 지정 단계(S120), 비용결제 단계(S130), 영상전송 단계(S140), 용역검증 단계(S150) 및 전자지불 단계(S160)를 포함한다.Referring to Figure 4, the avatar service service providing method according to a preferred embodiment of the present invention, the service provider registration step (S110), the service provider designation step (S120), cost payment step (S130), image transmission step (S140) , Service verification step (S150) and electronic payment step (S160).

먼저, 용역자 등록 단계(S110)는, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템을 통해 용역을 수행하고자하는 용역자들을 시스템상에 등록하는 단계로서, 통신망(10)을 통해 용역관리서버(100)에 접속된 용역자 단말(20)로부터 용역자 개별정보를 입력받아 용역자를 등록한다.First, the service provider registration step (S110) is a step of registering the service providers to perform the service on the system through the avatar service service providing system according to a preferred embodiment of the present invention, the service management through the communication network 10 The service provider receives the individual information from the service provider terminal 20 connected to the server 100 to register the service.

보다 구체적으로 설명하면, 상기 용역관리서버(100)는 통신망(10)을 통해 웹페이지 형태로 상기 용역자 개별정보를 입력할 수 있는 화면을 제공하고, 상기 용역자 단말(20)은 터치화면, 키패드 및 키보드 등의 입력수단을 통해 각 항목별 용역자 개별정보를 입력하며, 입력된 용역별 개별정보는 용역관리서버(100)의 데이터베이스(150)에 저장된다.More specifically, the service management server 100 provides a screen for inputting the individual service information in the form of a web page through the communication network 10, the service terminal 20 is a touch screen, The individual information for each item is input through an input means such as a keypad and a keyboard, and the inputted individual information for each service is stored in the database 150 of the service management server 100.

여기서, 상기 제어부(130)는, 후술되는 용역검증 단계(S150)을 통해 해당 용역자가 이전에 수행한 용역수행에 대한 검증결과를 상기 용역자 개별정보에 포함하여 저장되도록 제어함으로써, 클라이언트가 이전 용역수행 결과를 참고하여 용역을 의뢰할 수 있도록 하여 클라이언트의 편의를 극대화하는 것이 바람직하다.In this case, the controller 130 controls the client to transfer the verification result of the service performance previously performed by the corresponding service to be stored in the service individual information through the service verification step (S150) to be described later. It is desirable to maximize the convenience of the client by allowing the service to be referred with reference to the result.

상기 용역자 지정 단계(S120)는, 등록된 용역자 리스트에서 클라이언트에 의해 선택된 용역자를 아바타 용역을 의뢰하기 위한 대상자로 지정하는 단계로서, 상기 용역자 등록 단계(S110)을 통해 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트를 상기 통신망(10)을 통해 접속된 클라이언트 단말(40)에게 제공하고, 상기 용역자 리스트 중 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 선택된 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정한다.The service designation step (S120) is a step of designating a service selected by a client in a registered service provider list as a target for requesting an avatar service, and a plurality of services registered through the service registration step (S110). Provides a list of services in which the individual information of the clients is displayed to the client terminal 40 connected through the communication network 10, and any service selected by the client terminal 40 in the list of services as a request target service. Specify.

여기서, 상기 용역자 관리부(110)는, 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 임의의 용역자가 선택되면 해당 용역자 단말(20)로 용역의뢰를 요청하고, 상기 용역자 단말(20)로부터 상기 용역의뢰에 대한 동의정보가 수신되면 선택된 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하며, 상기 용역의뢰에 대한 거절정보가 수신되면 상기 클라이언트 단말(40)에게 용역자 재선택을 안내한다.Here, the service management unit 110, if any service is selected by the client terminal 40, requests a service request to the service provider terminal 20, the service request from the service terminal 20 When the agreement information is received, the selected service is designated as a request target service, and when the rejection information about the service request is received, the client terminal 40 guides the reselection of the service.

보다 구체적으로 설명하면, 상기 용역자 리스트가 표시되는 웹페이지 상에서 클라이언트는 상기 용역자별로 개별정보에 나타난 용역자 사진, 나이, 거주지, 성별, 연락처, 수행가능한 용역내용, 용역수행 가능한 일자 및, 용역내용별 용역비용 등의 정보를 참고하여 본인이 의뢰하고자 하는 아바타 용역의뢰에 부합되며 호감도있는 용역자를 선택하게 되며, 용역관리서버(100)에서 제공되는 웹페이지상에서 원하는 용역자를 선택하면(S121), 상기 용역자 관리부(110)는 해당 용역자가 클라이언트의 용역의뢰 요청내용을 확인할 수 있도록 상기 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)로 클라이언트가 본인에게 아바타 용역수행을 의뢰한다는 안내내용이 담긴 메세지를 송출한다(S122). 이에 해당 용역자는 용역자 단말(20)을 통해 웹페이지 상에서 용역의뢰에 대한 답변정보를 입력하며, 용역자 관리부(110)는 상기 해당 용역자의 선택에 따라 상기 아바타 용역의뢰를 수행하겠다는 동의정보가 수신되면 선택된 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하며, 상기 용역의뢰를 수행하지 않겠다는 거절정보가 수신되면 상기 클라이언트 단말(40)로 상기 용역자 리스트와 함께 용역자 재선택에 대한 안내내용이 담긴 메세지를 전송하거나 화면이 표시되도록 한다.In more detail, on the web page on which the list of services is displayed, the client may display a picture of the service person, the age, place of residence, gender, contact information, service contents, service execution date, and service that are displayed in individual information for each service. By referring to the information, such as the service cost by content, you select a service that meets the avatar service request that you want to request and has a good feeling, and selects the desired service on the web page provided by the service management server 100 (S121). The service manager 110 is a message containing the information that the client requests the client to perform the avatar service to the service provider terminal 20 through the communication network 10 so that the service can check the client's service request request content Send (S122). Accordingly, the corresponding service provider inputs the response information for the service request on the web page through the service provider terminal 20, and the service manager 110 receives the consent information to perform the avatar service request according to the selection of the corresponding service. When the selected service is designated as a subject to be requested, and when the rejection information not to perform the service request is received, the client terminal 40 transmits a message including the guide information on the service reselection along with the service list. Or display the screen.

이와 같이, 클라이언트 단말(40)에 의해 임의의 용역자가 선택되면 바로 해당 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 것이 아니라, 해당 용역자 단말(20)로 용역의뢰를 요청하고, 상기 용역자 단말(20)로부터 용역의뢰에 대한 동의정보가 수신된 경우에만, 해당 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하므로, 용역비용에 대한 결제가 완료된 후 용역자가 변경되는 것을 최소화할 수 있다.As such, when an arbitrary service is selected by the client terminal 40, the service is not immediately designated as a request target service, but a service request is made to the service terminal 20, and the service terminal 20 is requested. Only when the consent information for the service request is received from the service, the corresponding service is designated as the service to be requested, thereby minimizing the change of the service after payment for the service cost is completed.

상기 비용결제 단계(S130)는, 클라이언트 단말(40)에게 지정된 용역자의 용역의뢰에 대한 용역비용 결제를 요청하고 결제처리를 수행하는 구성요소로서, 상기 비용결제부(120)는 상기 용역자 관리부(110)로부터 의뢰대상 용역자가 지정된 정보를 전달받으며, 데이터베이스(150)로부터 해당 용역자의 용역비용 정보를 독출하여 클라이언트 단말(40)에 용역비용을 안내하고 결제할 수 있는 웹페이지를 제공한다. 또한, 상기 결제 웹페이지를 통해 클라이언트 단말(40)이 용역비용을 결제하면 이에 대한 전자결제 처리를 수행한다.The cost payment step (S130) is a component for requesting the payment of the service cost for the service request of the designated service to the client terminal 40 and performs the payment processing, the cost payment unit 120 is the service management unit ( The request target service provider receives the designated information from 110, and reads the service cost information of the service provider from the database 150 to provide a web page to guide and pay the service cost to the client terminal 40. In addition, when the client terminal 40 pays the service cost through the payment web page, the electronic payment process is performed.

이어서, 상기 영상전송 단계(S140)는, 클라이언트가 의뢰한 아바타 용역의뢰 내용에 따라 용역을 수행하는 과정에서 용역자 단말(20)을 통해 촬영된 원격지의 영상데이터가 통신망(10)을 통해 클라이언트 단말(40)로 전송하는 단계로서, 상기 용역자 단말(20)에서 촬영된 영상데이터는 통신망(10)을 통해 용역관리서버(100)로 전달되어 데이터베이스(150)에 저장되고, 클라이언트 단말(40)은 통신망(10)을 통해 용역관리서버(100)에 접속하여 영상데이터를 시청할 수 있는 화면이 표시된 웹페이지상에서 해당 영상데이터를 선택하여 데이터베이스(150)에 저장된 영상데이터를 독출하여 영상화면으로 시청할 수 있다.Subsequently, in the image transmission step (S140), the image data of the remote location captured by the service provider terminal 20 in the process of performing the service according to the avatar service request content requested by the client is transmitted through the client network 10. In step 40, the image data photographed by the service provider terminal 20 is transferred to the service management server 100 through the communication network 10 is stored in the database 150, the client terminal 40 Accesses the service management server 100 through the communication network 10, selects the corresponding image data on the web page where the screen for viewing the image data is read, and reads the image data stored in the database 150 to view the image screen. have.

여기서, 상기 촬영된 영상데이터가 용역관리서버(100)에 저장되고 데이터베이스(150)에 저장된 영상데이터를 독출하여 클라이언트가 시청하는 방식의 경우에는, 상기 용역관리서버(100)에 접속된 클라이언트 단말(40) 및 용역자 단말(20)의 수가 많아지거나 데이터베이스(150)로부터 독출되고 있는 영상데이터의 수가 많을 경우 용역관리서버(100)에 과중한 부하가 발생하여 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로, 용역자 단말(20)은 통신망(10)을 통해 클라이언트 단말(40)과 접속하여 원격지에서 촬영된 영상데이터를 전송하거나 클라이언트 단말(40)에서 촬영된 영상데이터를 수신할 수도 있다.Here, in the case where the photographed image data is stored in the service management server 100 and the image data stored in the database 150 is read by the client, the client terminal connected to the service management server 100 ( 40) If the number of service terminals 20 or the number of video data being read from the database 150 is large, a heavy load may be generated in the service management server 100 and may have a negative effect. 20 may be connected to the client terminal 40 through the communication network 10 to transmit image data photographed at a remote location or may receive image data photographed at the client terminal 40.

그리고, 상기 영상전송 단계(S140)에서는, 용역자 단말(20)에서 촬영된 영상이 클라이언트 단말(40)으로 전송되기도 하지만, 상기 클라이언트 단말(40)의 카메라(43)에서 촬영된 영상이 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)로 전송될 수 있다.And, in the image transmission step (S140), although the image photographed from the service provider terminal 20 is also transmitted to the client terminal 40, the image captured by the camera 43 of the client terminal 40 is a communication network ( 10) may be transmitted to the service provider terminal 20.

또한, 상기 용역자 단말(20)에는 상술한 스피커(23), 마이크(24) 및, 카메라(22)가 구비되며, 클라이언트 단말(40)에는 스피커(41), 마이크(42) 및 카메라(43)가 구비되므로, 용역자 단말(20)과 클라이언트 단말(40) 간에는 상기 통신망(10)을 통해 음성통화 및 영상통화가 가능하다.In addition, the service provider terminal 20 is provided with the speaker 23, the microphone 24, and the camera 22 described above, the client terminal 40, the speaker 41, the microphone 42 and the camera 43 ), A voice call and a video call are possible between the service provider terminal 20 and the client terminal 40 through the communication network 10.

따라서, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템 및 제공방법에서는, 클라이언트가 원하는 국내외 여행지를 사전답사하거나, 국내외 행사 및 공연 대리 참석, 특정장소에서의 특정물건 대리구매 대행 등과 같은 간접체험 및 대리행위를 아바타 용역의뢰 내용으로 삼을 수 있으며, 상술한 바와 같이 용역자 단말(20)과 클라이언트 단말(40)간에는 음성통화 및 영상통화가 가능하기 때문에, 여행지에 있는 클라이언트에게 원격지에 위치하며 관광 전문가인 용역자가 여행지에 대한 관광설명을 할 수 있으며, 차량 및 장비가 고장나거나 긴급하게 A/S가 필요할 경우 엔지니어인 용역자에게 정비 및 A/S 방법에 대한 설명을 들을 수 있게 된다. 또한, 용역자가 잘못된 방향으로 용역을 수행할 경우 음성통화 및 영상통화를 통해 새로운 지시 및 정정하는 지시를 부여할 수 있다.Therefore, in the avatar service service providing system and method according to a preferred embodiment of the present invention, indirect experiences such as pre-visiting domestic and foreign travel destinations desired by the client, attending domestic and overseas events and performances, and purchasing agents for specific objects at specific places, etc. And the act of acting as an avatar service request. Since the voice call and the video call are possible between the service provider terminal 20 and the client terminal 40, as described above, the client is located at a remote place. A tour operator can provide a tour description of the destination, and if the vehicle or equipment breaks down or urgently needs A / S, the engineer will be able to listen to the maintenance and repair service. In addition, when the service is performed in the wrong direction, a new indication and correction instruction may be given through voice call and video call.

상기 용역검증 단계(S150)는, 클라이언트가 용역자 단말(20)로부터 전송된 영상데이터를 시청하고 용역수행의 완료여부를 검증하는 단계로서, 상기 영상전송 단계(S140)을 통해 용역자 단말(20)로부터 클라이언트 단말(40)로의 상기 원격지 영상데이터 전송이 완료되면, 상기 제어부(130)는 상기 클라이언트 단말(40)에게 아바타 용역의뢰에 대한 용역검증 여부를 문의한다.The service verification step (S150) is a step in which the client views the image data transmitted from the service provider terminal 20 and verifies whether the service is completed, and the service terminal 20 through the image transmission step (S140). When the remote image data transmission to the client terminal 40 is completed, the controller 130 inquires of the client terminal 40 whether to verify the service for the avatar service request.

이와 같이, 용역자 단말(20)을 통해 실시간으로 전송되는 용역수행 과정의 영상을 통해 용역자의 아바타 용역의뢰의 수행여부를 검증할 수 있으며, 용역수행 중에 변경사항 또는 변수가 발생하거나 용역자가 잘못된 방향으로 용역을 수행할 경우 실시간으로 새로운 지시 및 정정하는 지시를 부여할 수 있으므로, 클라이언트의 용역의도에 100% 부합된 아바타 용역서비스를 제공할 수 있다.In this way, it is possible to verify whether or not to perform the avatar service request of the service through the image of the service performance process transmitted in real time through the service provider terminal 20, the change or variable occurs during the service performance or the service provider in the wrong direction When a service is performed as a new instruction and a correction instruction can be given in real time, an avatar service service 100% of the client's service intention can be provided.

상기 전자지불 단계(S160)는, 아바타 용역수행을 완료한 용역자에게 용역비용에 대한 전자지불을 수행하는 단계로서, 상기 비용결제부(120)는 클라이언트 단말(40)로부터 상기 용역검증 여부 문의에 따른 상기 용역의뢰에 대한 검증정보가 수신되면 용역자에게 용역비용이 전자지불되도록 하며, 상기 클라이언트 단말(40)로부터 상기 용역의뢰에 대한 비검증 정보가 수신되면 용역자에게 용역비용이 전자지불되지 않도록 제어한다.(S161)The electronic payment step (S160) is a step of performing an electronic payment for the service cost to the completed service for the avatar service, the cost payment unit 120 to the inquiry request whether the service verification from the client terminal 40 When the verification information for the service request according to the service cost is paid to the service provider electronically, if the non-verification information for the service request is received from the client terminal 40 so that the service cost is not electronic payment to the service provider Control (S161)

상술한 바와 같은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 아바타 용역서비스 제공시스템 및 제공방법의 각 구성 및 기능에 의해, 클라이언트가 원격지에서 특정행위를 하지 못하는 상황에서, 용역자가 상기 클라이언트를 대리하여 상기 특정행위를 수행할 수 있도록 클라이언트와 용역자를 상호 연결시켜 주고, 용역자가 상기 특정행위를 수행하는 과정이 촬영되어 통신망을 통해 클라이언트가 실시간으로 시청할 수 있어 마치 클라이언트가 직접 특정행위를 수행하는 것과 유사한 아바타 용역서비스를 제공할 수 있다.According to the configuration and function of the avatar service service providing system and the method according to the preferred embodiment of the present invention as described above, in the situation where the client does not perform a specific action remotely, the service on behalf of the client the specific action The client and the service provider are interconnected to perform the service, and the process of the service provider performing the specific action is recorded so that the client can watch in real time through the communication network. The avatar service service similar to the client performing the specific action directly. Can be provided.

이상에서 설명한 본 발명은 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능함은 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명백할 것이다.
The present invention described above is not limited to the above-described embodiment and the accompanying drawings, and various substitutions, modifications, and changes are possible within the scope without departing from the technical spirit of the present invention. It will be evident to those who have knowledge of.

10...통신망 20...용역자 단말
30...카메라모듈 40...클라이언트 단말
100...용역관리서버 110...용역자 관리부
120...비용결제부 130...제어부
140...데이터송수신부 150...데이터베이스10 ... communication network 20 ... service terminal
30 ... Camera module 40 ... Client terminal
100.Service Management Server 110 ... Service Management Department
120 Cost control unit 130 Control unit
140 ... data transmission and reception unit 150 ... database

Claims (4)

통신망(10)을 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스를 제공하는 아바타 용역서비스 제공시스템에 있어서,
상기 통신망(10)을 통해 접속된 용역자 단말(20)로부터 용역자 개별정보를 입력받아 용역자를 등록하고, 등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트를 상기 통신망(10)을 통해 접속된 클라이언트 단말(40)에게 제공하며, 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 선택된 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 용역자 관리부(110);
상기 클라이언트 단말(40)에게 지정된 용역자의 용역의뢰에 대한 용역비용 결제를 요청하고 결제처리를 수행하는 비용결제부(120); 및
상기 클라이언트의 아바타 용역의뢰 내용에 따라 촬영된 원격지의 영상데이터가 상기 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)에서 클라이언트 단말(40)로 전송되거나 상기 클라이언트 단말(40)에서 용역자 단말(20)로 전송되도록 제어하는 제어부(130);를 포함하여 구비되는 용역관리서버(100)를 포함하는 아바타 용역서비스 제공시스템.
In the avatar service service providing system for providing an avatar service on behalf of the client by transmitting a real-time image photographed from a remote place requested by the client through the communication network 10,
Receiving the individual service information from the service provider terminal 20 connected through the communication network 10 registers the service provider, the service provider list displaying the individual information of the registered plurality of service providers through the communication network 10 A service provider management unit 110 provided to the connected client terminal 40 and designating any service selected by the client terminal 40 as a client to be requested;
A cost settlement unit (120) for requesting payment of a service fee for a service request of a specified service to the client terminal (40) and performing payment processing; And
Image data of a remote location photographed according to the avatar service request content of the client is transmitted from the service provider terminal 20 to the client terminal 40 through the communication network 10 or from the client terminal 40 to the service terminal 20. Control unit 130 to control to be transmitted to; Avatar service service providing system comprising a service management server (100) provided.
제 1항에 있어서,
상기 용역자 관리부(110)는,
상기 클라이언트 단말(40)로의 상기 원격지의 영상데이터 전송이 완료되면, 상기 클라이언트 단말(40)에게 상기 아바타 용역의뢰에 대한 용역검증 여부를 문의하며,
상기 제어부(130)는,
상기 클라이언트 단말(40)로부터 상기 용역검증 여부 문의에 따른 상기 용역의뢰에 대한 검증정보가 수신되면 용역자에게 용역비용이 전자지불되도록 제어하며, 상기 클라이언트 단말(40)로부터 상기 용역의뢰에 대한 비검증 정보가 수신되면 용역자에게 용역비용이 전자지불되지 않도록 제어하는 것을 특징으로 하는 아바타 용역서비스 제공 시스템.
The method of claim 1,
The service management unit 110,
When the transmission of the image data of the remote site to the client terminal 40 is completed, the client terminal 40 inquires whether the service verification for the avatar service request,
The control unit 130,
When the verification information for the service request is received from the client terminal 40 according to the service verification whether or not the service is controlled to be paid electronically to the service provider, the non-verification for the service request from the client terminal 40 When the information is received, the avatar service service providing system, characterized in that the service costs are controlled so as not to be electronically paid to the service.
통신망(10)을 통해 클라이언트가 요청한 원격지에서 촬영된 실시간 영상을 전송하여 상기 클라이언트를 대신하는 아바타 용역서비스를 제공하는 아바타 용역서비스 제공방법에 있어서,
상기 통신망(10)을 통해 접속된 용역자 단말(20)로부터 용역자 개별정보를 입력받아 용역자를 등록하는 용역자 등록 단계(S110);
등록된 복수의 용역자들의 개별정보가 표시된 용역자 리스트를 상기 통신망(10)을 통해 접속된 클라이언트 단말(40)에게 제공하고, 상기 용역자 리스트 중 상기 클라이언트 단말(40)에 의해 선택된 임의의 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하는 용역자 지정 단계(S120);
상기 클라이언트 단말(40)에게 지정된 용역자의 용역의뢰에 대한 용역비용 결제를 요청하고 결제처리를 수행하는 비용결제 단계(S130); 및
상기 클라이언트의 아바타 용역의뢰 내용에 따라 촬영된 원격지의 영상데이터가 상기 통신망(10)을 통해 용역자 단말(20)에서 클라이언트 단말(40)로 전송되거나 상기 클라이언트 단말(40)에서 용역자 단말(20)로 전송되도록 제어하는 영상전송 단계(S140);를 포함하는 아바타 용역서비스 제공방법.
In the avatar service service providing method for providing an avatar service on behalf of the client by transmitting a real-time video photographed from a remote place requested by the client through the communication network 10,
A service provider registration step of receiving service individual information from the service provider terminal 20 connected through the communication network 10 and registering the service provider (S110);
Providing a list of service providers displaying the individual information of a plurality of registered services to the client terminal 40 connected through the communication network 10, any service selected by the client terminal 40 of the service list A service provider designation step of designating a person as a client to be commissioned (S120);
A cost settlement step (S130) of requesting payment of a service fee for a service request of a designated service to the client terminal 40 and performing a payment process; And
Image data of a remote location photographed according to the avatar service request content of the client is transmitted from the service provider terminal 20 to the client terminal 40 through the communication network 10 or from the client terminal 40 to the service terminal 20. Video transmission step of controlling to be transmitted to (S140); Avatar service service providing method comprising a.
제 3항에 있어서,
상기 용역자 지정 단계(S120)는,
상기 클라이언트 단말(40)에 의해 임의의 용역자가 선택되면 해당 용역자 단말(20)로 용역의뢰를 요청하고, 상기 용역자 단말(20)로부터 상기 용역의뢰에 대한 동의정보가 수신되면 선택된 용역자를 의뢰대상 용역자로 지정하며, 상기 용역의뢰에 대한 거절정보가 수신되면 상기 클라이언트 단말(40)에게 용역자 재선택을 안내하는 것을 특징으로 하는 아바타 용역서비스 제공방법.The method of claim 3, wherein
The service designation step (S120),
When any service is selected by the client terminal 40, a service request is requested to the corresponding service provider terminal 20, and when the agreement information for the service request is received from the service provider terminal 20, the selected service is requested. Designated as a target service, and if the rejection information for the service request is received, the avatar service service providing method, characterized in that the client terminal 40 guides the reselection of the service.
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