KR20130039210A

KR20130039210A - Method for compensation of delivery delay at open market, system and service apparatus thereof

Info

Publication number: KR20130039210A
Application number: KR1020110103725A
Authority: KR
Inventors: 배미향
Original assignee: 에스케이플래닛 주식회사
Priority date: 2011-10-11
Filing date: 2011-10-11
Publication date: 2013-04-19
Also published as: KR101863200B1

Abstract

PURPOSE: A delivery delay compensating method of an open market, a system thereof, and a service device thereof are provided to protect the right of a purchaser by automatically compensating the purchaser for a delivery delay of a product. CONSTITUTION: A purchaser purchases a product from an open market through a purchaser terminal(10). A service device(20) confirms the payment for the product corresponding to the purchase information of the purchaser, and confirms a delivery date of the product after the payment. If the delivery date exceeds a predetermined period, the service device includes the product in a delivery delay list and automatically applies product compensation for the delivery delay list. [Reference numerals] (10) Purchaser terminal; (20) Service device; (30) Seller terminal; (40) Communication network;

Description

Method for compensation of delivery delay at open market, system and service apparatus for the same

본 발명은 전자상거래에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 오픈 마켓에서 물품을 구매한 구매자에게 물품의 배송지연에 대한 보상을 자동으로 제공하는 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법, 시스템 및 이를 위한 서비스장치에 관한 것이다.The present invention relates to an electronic commerce, and more particularly, to a method, a system and a service device for compensation for a delay in delivery of an open market that automatically provides a reward for delay in delivery of a product to a buyer who purchased the item in an open market. will be.

일반적으로 오픈 마켓은 판매자와 구매자 간의 직거래가 이루어지는 형태로 중간 유통을 줄여 단가를 낮추고, 다수의 판매자가 동일한 물품도 판매할 수 있도록 하여 경쟁을 통한 가격저하가 장점이 될 수 있는 인터넷 쇼핑몰이다. 동시에 판매자는 쇼핑몰의 가상의 공간에 입주하여 거래하는 형태로서, 판매자도 쇼핑몰의 입장에서는 고객과 같은 형태가 된다.In general, the open market is an internet shopping mall in which a direct transaction between a seller and a buyer is performed, thereby reducing the unit price by reducing an intermediate distribution and allowing multiple sellers to sell the same product, thereby reducing the price through competition. At the same time, the seller enters into the virtual space of the shopping mall and deals with it, and the seller becomes like a customer from the viewpoint of the shopping mall.

특히, 오픈 마켓의 제공자는 다양한 물품을 등록하여 판매할 수 있는 사업을 벌일 수 있는 공간을 온라인 상에 제공하며, 오픈 마켓에서 개인이나 사업자가 소유하거나 판매를 원하는 상품에 대한 이미지와 가격 등의 정보를 입력하여 등록하고, 이에 대한 구매를 원하는 구매자가 결제 방식을 통해 물품을 구매하는 서비스를 제공한다. 또한, 최근에는 각종 온라인 시스템의 발전과 생활여건의 향상 및 경제 활동 인구의 증가로 인해 인터넷 쇼핑몰과 오픈 마켓을 통한 온라인 상거래가 급격히 늘어나고 있다. 이러한 인터넷을 통한 온라인 상거래 중에서 오픈 마켓을 통한 온라인 상거래는 오프라인 상거래에 비해 시간과 장소의 제약 없이 자신이 판매를 원하는 상품을 판매하고 구매할 수 있는 커다란 장점이 있다.In particular, open market providers provide online spaces for businesses to register and sell a variety of goods, and provide information such as images and prices of products owned or sold by individuals or businesses in the open market. Enter the registration, and the buyer who wants to purchase the service to purchase the goods through a payment method. Recently, due to the development of various online systems, the improvement of living conditions and the increase in the economically active population, online commerce through the internet shopping mall and the open market is rapidly increasing. Among the online commerce through the Internet, online commerce through the open market has a big advantage that it is possible to sell and purchase a product that the user wants to sell without restriction of time and place.

이러한, 오픈 마켓의 활성화로 인하여 판매자는 많은 물품을 판매하여 이익을 보고 있지만, 구매자는 종종 물품의 배송 지연으로 인한 불만이 발생하고 있다.The seller is profitable by selling a lot of goods due to the activation of the open market, but buyers often have complaints due to delayed delivery of the goods.

이와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 오픈 마켓에서 물품을 구매하는 구매자가 물품에 대한 결제를 실행한 후, 물품의 배송일자가 일정 기간을 경과한 경우에 배송지연으로 판단하여 배송지연에 대한 보상을 자동으로 실시할 수 있는 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법, 시스템 및 이를 위한 서비스장치를 제공하고자 한다.An object of the present invention for solving such a conventional problem is that the purchaser who purchases the item in the open market after the payment for the item, when the delivery date of the item has passed a certain period of time to determine the delivery delay The present invention provides a method, a system and a service device for a delay in the delivery of an open market, which can automatically compensate for an open market.

상술한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 오픈 마켓의 배송지연 보상 시스템은 오픈 마켓에서 물품을 구매하는 구매자 단말기 및 오픈 마켓에서 구매자의 구매정보에 대응하는 물품의 결제 여부를 확인하고, 물품의 결제 후 물품의 배송자를 확인하고, 배송일자가 기 설정된 기간을 경과한 경우, 물품을 배송지연 목록에 포함하도록 구분하고, 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 적용하는 서비스장치를 포함하는 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above-described purpose, the delivery delay compensation system of the open market checks whether a buyer terminal purchasing an item in the open market and whether or not the item corresponding to the purchase information of the buyer in the open market is settled, And a service device for identifying a delivery person, classifying the item to be included in the delivery delay list when the delivery date has passed a predetermined period, and automatically applying the compensation of the item to the delivery delay list.

본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상을 위한 서비스장치는 판매자 단말기 및 구매자 단말기와 통신하여 오픈 마켓에서 판매하는 물품의 배송지연에 연관된 데이터를 송수신하는 통신모듈과, 배송지연에 대한 데이터 및 배송지연 목록을 저장하는 저장모듈 및 오픈 마켓에서 구매자의 구매정보에 대응하는 물품의 결제 여부를 확인하고, 물품의 결제 후 물품의 배송자를 확인하고, 배송일자가 기 설정된 기간을 경과한 경우, 물품을 배송지연 목록에 포함하도록 구분하고, 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 적용하도록 제어하는 제어모듈을 포함하는 것을 특징으로 한다.According to an exemplary embodiment of the present invention, a service apparatus for compensating for delay in delivery of an open market includes a communication module configured to communicate with a seller terminal and a purchaser terminal to transmit and receive data related to a delivery delay of an item sold in an open market, and data about a delay in delivery. And check whether the goods corresponding to the purchaser's purchase information are paid in the storage module and the open market which store the delivery delay list, confirm the delivery person of the goods after payment of the goods, and when the delivery date has passed the preset period, It is characterized in that it comprises a control module for controlling to include in the delay list, and to automatically apply the compensation of the goods for the delay list.

본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법은 서비스장치가 오픈 마켓에서 구매자의 구매정보에 대응하는 물품의 결제 여부를 확인하는 단계와, 물품의 결제 후, 서비스장치가 물품의 배송일자를 확인하는 단계와, 배송일자가 기 설정된 기간을 경과한 경우, 서비스장치가 물품을 배송지연 목록에 포함하도록 구분하는 단계 및 서비스장치가 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 적용하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.According to an embodiment of the present invention, there is provided a method for compensating for delay in delivery of an open market, in which a service device checks whether an item corresponding to a purchaser's purchase information is paid in an open market, and after the item is settled, a service date of the item being delivered by the service device. Checking the; and if the delivery date has passed a predetermined period, the service device to include the item to include in the delay list, and the service device automatically applies the compensation of the goods for the delay list Characterized in that.

또한, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 구매정보는 구매자가 구매하고자 하는 물품, 수량 및 옵션에 대한 물품정보와, 결제방식 및 할인적용에 대한 결제정보와, 배송주소 및 배송요금에 대한 배송정보를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the purchase information is the product information about the goods, quantity and options that the buyer wants to purchase, the payment information for the payment method and discount, the delivery address and delivery Characterized in that it includes the shipping information for the fee.

또한, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 물품의 결제 여부를 확인하는 단계는 서비스장치가 물품의 공지된 판매가격에서 모든 할인을 제외한 최종 결제가격을 결정하는 단계 및 최종 결제가격이 기 설정된 가격 이상인 경우, 서비스장치가 배송지연 보상 대상으로 설정하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the step of confirming whether the payment of the goods, the service device determines the final payment price excluding all discounts from the known sale price of the goods and the final payment price If the price is more than the predetermined price, the service device is characterized in that it further comprises the step of setting the target delay compensation compensation.

또한, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 구분하는 단계는 서비스장치가 물품에 대한 구매를 취소하거나, 물품이 품절된 경우를 제외하고, 물품을 배송지연 목록에 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the step of classifying, except that the service device cancels the purchase of the goods, or if the goods out of stock, the goods are included in the delay list It is done.

또한, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 구분하는 단계는 서비스장치가 물품의 배송일자가 기 설정된 기간이 경과한 경우, 지연일자를 구분하여 배송지연 목록에 저장하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the step of classifying, the service device includes a step of storing the delayed time to distinguish the delayed date, if a predetermined period of the delivery date of the goods has elapsed; It is characterized by.

또한, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 적용하는 단계는 서비스장치가 배송지연 목록에 저장된 물품에 대한 지연일자에 따라 차등적으로 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the step of applying is characterized in that the service device automatically provides points or discount coupons differentially according to the delay date for the items stored in the delivery delay list. do.

또한, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 적용하는 단계는 서비스장치가 제공된 포인트 또는 할인쿠폰의 사용기간을 설정하는 단계 및 설정된 사용기간 내에 도달하면, 서비스장치가 구매자에게 단문메시지서비스 또는 이메일 중 하나 이상으로 공지하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.In addition, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the step of applying the service device to set the period of use of the provided points or discount coupons, and when the service period is reached within the set period of use, the service device provides a short message to the buyer The method may further include announcing at least one of a service or an e-mail.

본 발명의 과제 해결을 위한 또 다른 수단으로서, 오픈 마켓에서 구매자의 구매정보에 대응하는 물품의 결제 여부를 확인하는 단계와, 물품의 결제 후, 물품의 배송일자를 확인하는 단계와, 배송일자가 기 설정된 기간을 경과한 경우, 물품을 배송지연 목록에 포함하도록 구분하는 단계 및 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 적용하는 단계를 수행하는 프로그램이 기록된 컴퓨터 판독 가능한 기록매체를 제공한다.As another means for solving the problem of the present invention, the step of confirming whether the payment of the goods corresponding to the purchase information of the buyer in the open market, the step of checking the delivery date of the goods after payment of the goods, the delivery date is When the set period has elapsed, a computer readable recording medium having recorded thereon a program for classifying items to be included in the delay list and automatically applying compensation of the items to the delay list is provided.

본 발명에 따르면, 오픈 마켓을 통해 물품을 구매한 구매자에게 물품의 배송지연에 따른 보상을 자동으로 실시하여 구매자의 권리를 보호할 수 있다.According to the present invention, the buyer's rights can be protected by automatically rewarding the buyer who purchased the item through the open market.

또한, 오픈 마켓의 제공자 및 구매자는 배송지연 정책에 따라 제공되는 포인트 또는 할인쿠폰을 통해 구매자로부터 전자상거래의 신뢰도를 높이고, 구매자의 물품 재 구매 효과를 가져올 수 있다.In addition, the provider and the buyer of the open market can increase the reliability of the e-commerce from the buyer through the point or discount coupon provided according to the delivery delay policy, and can bring the buyer's effect of repurchase the goods.

또한, 배송지연 보상 서비스의 실시로 판매자의 배송 지연을 미연에 방지하여 배송일자를 단축할 수 있다.In addition, the delivery delay compensation service can prevent the delivery delay of the seller in advance can shorten the delivery date.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 시스템을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스장치의 구성을 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법을 설명하기 위한 흐름도 이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 구매자 단말기의 동작을 설명하기 위한 흐름도 이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법을 설명하기 위한 예시도 이다.1 is a diagram illustrating a delivery delay compensation system of an open market according to an exemplary embodiment of the present invention.
2 is a diagram illustrating a configuration of a service apparatus according to an exemplary embodiment of the present invention.
3 is a flowchart illustrating a delivery delay compensation method of an open market according to an exemplary embodiment of the present invention.
4 is a flowchart illustrating an operation of a purchaser terminal according to an exemplary embodiment of the present invention.
5 is an exemplary view for explaining a delivery delay compensation method of an open market according to an embodiment of the present invention.

이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다. 다만, 하기의 설명 및 첨부된 도면에서 본 발명의 요지를 흐릴 수 있는 공지 기능 또는 구성에 대한 상세한 설명은 생략한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 동일한 구성 요소들은 가능한 한 동일한 도면 부호로 나타내고 있음에 유의하여야 한다.Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the following description and the accompanying drawings, detailed description of well-known functions or constructions that may obscure the subject matter of the present invention will be omitted. In addition, it should be noted that like elements are denoted by the same reference numerals as much as possible throughout the drawings.

이하에서 설명되는 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 아니 되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위한 용어의 개념으로 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다. 따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 일 실시 예에 불과할 뿐이고, 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.The terms or words used in the specification and claims described below should not be construed as being limited to ordinary or dictionary meanings, and the inventors are appropriate as concepts of terms for explaining their own invention in the best way. It should be interpreted as meanings and concepts in accordance with the technical spirit of the present invention based on the principle that it can be defined. Therefore, the embodiments described in the present specification and the configurations shown in the drawings are merely the most preferred embodiments of the present invention, and not all of the technical ideas of the present invention are described. Therefore, It is to be understood that equivalents and modifications are possible.

이하에서는 본 발명의 실시 예에 따른 구매자 단말기와 판매자 단말기는 통신망을 통해 오픈 마켓에 접속하여 물품을 판매하거나 구입할 수 있는 이동통신단말기를 대표적인 예로서 설명하지만 단말기는 이동통신단말기에 한정된 것이 아니고, 모든 정보통신기기, 멀티미디어 단말기, 유선 단말기, 고정형 단말기 및 IP(Internet Protocol) 단말기 등의 다양한 단말기에 적용될 수 있다. 또한, 단말기는 휴대폰, PMP(Portable Multimedia Player), MID(Mobile Internet Device), 스마트폰(Smart Phone), 데스크톱(Desktop), 태블릿컴퓨터(Tablet PC), 노트북(Note book), 넷북(Net book) 및 정보통신 기기 등과 같은 다양한 이동통신 사양을 갖는 모바일(Mobile) 단말기일 때 유리하게 활용될 수 있다.Hereinafter, a buyer terminal and a seller terminal according to an embodiment of the present invention will be described as a representative example of a mobile communication terminal that can sell or purchase goods by accessing an open market through a communication network, but the terminal is not limited to the mobile communication terminal. It can be applied to various terminals such as information communication devices, multimedia terminals, wired terminals, fixed terminals, and IP (Internet Protocol) terminals. Also, the terminal may be a mobile phone, a portable multimedia player (PMP), a mobile Internet device (MID), a smart phone, a desktop, a tablet PC, a notebook, And an information communication device, which can be advantageously used in a mobile terminal having various mobile communication specifications.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 시스템을 나타내는 도면이다.1 is a diagram illustrating a delivery delay compensation system of an open market according to an exemplary embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 시스템(이하, 배송지연 보상 시스템이라 함)(100)은 오픈 마켓에 물품을 등록하고 판매하는 판매자 단말기(30), 판매자가 판매하고자 하는 물품에 대한 정보를 수집하여 통신망(40)을 통해 구매자에게 제공하고, 물품의 배송지연에 대한 보상을 실시하는 서비스장치(20) 및 오픈 마켓을 통해 서비스장치(20)로부터 제공되는 물품을 구매하고, 물품의 배송지연에 대한 보상을 제공받는 구매자 단말기(10)로 구성된다. 이에 대한 각 장치들의 구성을 상세하게 살펴보기로 한다.Referring to FIG. 1, a delivery delay compensation system (hereinafter, referred to as a delivery delay compensation system) 100 of an open market according to an embodiment of the present invention is a seller terminal 30 that registers and sells items in an open market, and a seller. Collects information on the goods to be sold and provides them to the buyer through the communication network 40 and is provided from the service device 20 through the service device 20 and the open market to compensate for the delay of delivery of the goods. It is composed of a purchaser terminal 10 that purchases the goods, and receives compensation for delay in delivery of the goods. The configuration of each device will be described in detail.

통신망(40)은 구매자 단말기(10), 서비스장치(20) 및 판매자 단말기(30) 사이의 데이터 전송 및 정보 교환을 위한 일련의 데이터 송수신 동작을 수행한다.The communication network 40 performs a series of data transmission and reception operations for data transmission and information exchange between the purchaser terminal 10, the service device 20, and the seller terminal 30.

구매자 단말기(10)는 통신망(40)을 통해 서비스장치(20)에 접속할 수 있다. 이때, 구매자 단말기(10)는 통신망(40)에 접속을 지원하는 프로토콜에 따라 다양한 방식으로 접속할 수 있다. 예컨대, 구매자 단말기(10)는 DSL(Digital Subscriber Line), 케이블 모뎀(cable modem), 이더넷(Ethernet) 등의 고정 접속(Fixed Access) 방식을 통해 통신망(40)에 접속할 수 있다. 또한, 구매자 단말기(10)는 이동 접속(Mobile Access) 방식을 통해 통신망(40)에 접속할 수 있다.The purchaser terminal 10 may access the service device 20 through the communication network 40. In this case, the purchaser terminal 10 may access the communication network 40 in various ways according to a protocol supporting the connection. For example, the purchaser terminal 10 may connect to the communication network 40 through a fixed access method such as a digital subscriber line (DSL), a cable modem, or an Ethernet. In addition, the purchaser terminal 10 may access the communication network 40 through a mobile access method.

구매자 단말기(10)는 입력부, 표시부, 저장부, 통신부 및 제어부를 구비할 수 있다.The purchaser terminal 10 may include an input unit, a display unit, a storage unit, a communication unit, and a control unit.

입력부는 숫자 및 문자 정보 등의 다양한 정보를 입력 받고, 각종 기능을 설정 및 판매자 단말기(10)의 기능 제어와 관련하여 입력되는 신호를 제어부로 전달한다. 또한, 입력부는 구매자의 터치 또는 다른 조작에 따른 입력 신호를 발생하는 키패드와 터치패드 중 적어도 하나를 포함하여 구성될 수 있다. 이때, 입력부는 표시부와 함께 하나의 터치패널(또는 터치스크린)의 형태로 구성되어 입력과 표시 기능을 동시에 수행할 수 있다. 또한, 입력부는 키보드, 키패드, 마우스, 조이스틱 등과 같은 입력 장치 외에도 향후 개발될 수 있는 모든 형태의 입력 수단이 사용될 수 있다. 특히, 입력부는 오픈 마켓을 통해 제공되는 물품을 구매하기 위한 전반적인 정보에 대한 신호를 입력한다.The input unit receives various information such as numeric and text information, and transmits a signal input in connection with setting various functions and controlling functions of the seller terminal 10 to the controller. In addition, the input unit may include at least one of a keypad and a touch pad generating an input signal according to a buyer's touch or other operation. At this time, the input unit may be configured in the form of one touch panel (or touch screen) together with the display unit to simultaneously perform input and display functions. Further, the input unit may be any type of input means that can be developed in addition to an input device such as a keyboard, a keypad, a mouse, a joystick, and the like. In particular, the input unit inputs a signal for the overall information for purchasing the goods provided through the open market.

표시부는 구매자 단말기(10)의 기능 수행 중에 발생하는 일련의 동작상태 및 동작결과 등에 대한 정보를 표시한다. 또한, 표시부는 구매자 단말기(10)의 메뉴 및 구매자가 입력한 데이터 등을 표시할 수 있다. 여기서, 표시부는 LCD(Liquid Crystal Display), TFT-LCD(Thin Film Transistor LCD), OLED(Organic Light Emitting Diodes), 발광다이오드(LED), AMOLED(Active Matrix Organic LED), 플렉시블 디스플레이(Flexible display) 및 3차원 디스플레이(3 Dimension) 등으로 구성될 수 있다. 이때, 표시부는 터치스크린(touch screen) 형태로 구성될 수 있고, 이와 같이, 표시부가 터치스크린 형태로 형성된 경우, 표시부는 입력부의 기능 중 일부 또는 전부를 수행할 수 있다. 특히, 표시부는 오픈 마켓을 통해 제공되는 물품에 대한 정보를 화면에 표시한다.The display unit displays information on a series of operation states and operation results that occur during the performance of the purchaser terminal 10. In addition, the display unit may display a menu of the purchaser terminal 10 and data input by the purchaser. Here, the display unit may be a liquid crystal display (LCD), a thin film transistor (TFT) LCD, an organic light emitting diode (OLED), a light emitting diode (LED), an active matrix organic LED (AMOLED), a flexible display A three-dimensional display (3-dimension), and the like. In this case, the display unit may be configured as a touch screen. When the display unit is formed as a touch screen, the display unit may perform some or all of the functions of the input unit. In particular, the display unit displays information on the goods provided through the open market on the screen.

저장부는 데이터를 저장하기 위한 장치로, 주 기억 장치 및 보조 기억 장치를 포함하고, 구매자 단말기(10)의 기능 동작에 필요한 응용 프로그램을 저장한다.The storage unit is a device for storing data, and includes a main memory device and an auxiliary memory device, and stores an application program required for the functional operation of the purchaser terminal 10.

통신부는 서비스장치(20)와 통신망(40)을 통해 데이터를 송수신하기 위한 기능을 수행한다. 여기서, 통신부는 송신되는 신호의 주파수를 상승 변환 및 증폭하는 RF 송신 수단과 수신되는 신호를 저잡음 증폭하고 주파수를 하강 변환하는 RF 수신 수단 등을 포함한다. 이러한 통신부는 무선통신 모듈(미도시) 및 유선통신 모듈(미도시) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 특히, 통신부는 서비스장치(20)와 접속하여 오픈 마켓을 통해 제공되는 물품을 구매하기 위한 모든 데이터를 송수신한다.The communication unit performs a function for transmitting and receiving data through the service device 20 and the communication network 40. Here, the communication unit includes RF transmitting means for up-converting and amplifying the frequency of the transmitted signal, and RF receiving means for low-noise-amplifying and down-converting the received signal. The communication unit may include at least one of a wireless communication module (not shown) and a wired communication module (not shown). In particular, the communication unit is connected to the service device 20 to transmit and receive all data for purchasing the goods provided through the open market.

제어부는 운영 체제(OS, Operation System) 및 각 구성을 구동시키는 프로세스 장치가 될 수 있다. 특히, 제어부는 구매자의 입력에 따라 오픈 마켓을 통해 제공되는 물품을 구매하고, 이에 대한 결제를 실행한다.The controller may be an operating system (OS) and a process device for driving each component. In particular, the controller purchases the goods provided through the open market according to the purchaser's input, and executes payment for them.

제어부는 물품 구매에 대한 결제를 실행한 후, 물품 배송이 지연된 경우, 서비스장치(20)로부터 물품의 배송지연에 대한 보상을 제공받는다. 이때. 배송지연에 대한 보상은 단문메시지(SNS) 또는 이메일 등을 통해 포인트 또는 할인쿠폰 등과 같은 방법으로 제공될 수 있고, 배송지연이 지속되는 일자에 따라 차등적으로 제공된다. 이후, 제어부는 구매자의 요청에 따라 오픈 마켓을 통해 제공되는 다른 물품에 보상받은 포인트 또는 할인쿠폰을 적용할 수 있다.After the payment is made for the purchase of the goods, the controller receives a compensation for the delay of delivery of the goods from the service device 20 when the goods are delayed. At this time. Compensation for the delay of delivery may be provided by a method such as points or discount coupons through a short message (SNS) or e-mail, etc., and is differentially provided according to the date of the delay of the delivery. Thereafter, the controller may apply a rewarded point or discount coupon to other items provided through the open market at the request of the buyer.

서비스장치(20)는 오픈 마켓에서 구매자의 구매정보를 확인하고, 구매한 물품에 대한 결제 여부를 확인한다. 여기서, 구매정보는 구매자가 구매하고자 하는 물품, 수량 및 옵션에 대한 물품정보와, 결제방식 및 할인적용에 대한 결제정보와, 배송주소 및 배송요금에 대한 배송정보가 될 수 있다.The service device 20 checks the purchase information of the buyer in the open market, and checks whether the payment for the purchased goods. Here, the purchase information may be goods information on the item, quantity, and options that the buyer wants to purchase, payment information on the payment method and discount application, and shipping information on the shipping address and the shipping fee.

서비스장치(20)는 오픈 마켓에 공지된 물품의 판매가격에서 모든 할인을 제외한 최종 결제가격을 결정한다. 이때, 최종 결제가격이 기 설정된 가격 이상인 경우, 서비스장치(20)는 해당되는 물품을 배송지연에 대한 보상을 제공받을 수 있는 대상으로 설정한다. 예를 들어, 서비스장치(20)는 오픈 마켓 상에 등록된 A물품의 판매가격이 10,000원이고, 할인율이 5%이라고 가정하면, 해당물품 A의 최종 결제가격은 할인율이 적용된 9,500원이 된다. 이때, 배송지연 보상 서비스를 제공 받을 수 있는 최종 결제가격이 5,000원으로 설정된 경우, 서비스장치(20)는 A물품을 구매한 구매자를 배송지연에 대한 보상을 제공받을 수 있는 대상으로 설정한다. 한편, 서비스장치(20)는 배송지연에 대한 보상 서비스를 받을 수 없는 경우를 구분하여 저장하고 있을 수 있다. 즉, 서비스장치(20)는 해외쇼핑, 예약물품 및 물품의 출고지가 해외인 경우 등을 배송지연 서비스에서 제외한다.The service device 20 determines the final settlement price excluding all discounts from the selling price of the article known in the open market. At this time, if the final payment price is more than the predetermined price, the service device 20 sets the corresponding item as a target that can be provided with compensation for delay in delivery. For example, assuming that the service price of the article A registered on the open market is 10,000 won and the discount rate is 5%, the service device 20 is 9,500 won with the discount rate applied. At this time, if the final payment price that can be provided with the delivery delay compensation service is set to 5,000 won, the service device 20 sets the buyer who purchased the article A as a target that can be provided with compensation for the delay. On the other hand, the service device 20 may be divided and stored in the case that can not receive the compensation service for the delay in delivery. In other words, the service device 20 excludes the case where the overseas shopping, the reservation goods and the shipment destination of the goods are overseas, and the like from the delay delivery service.

물품에 대한 최종 결제가격이 결제된 후, 서비스장치(20)는 물품의 배송 진행 상황을 통해 배송일자를 확인한다.After the final settlement price for the goods is settled, the service device 20 checks the delivery date through the delivery progress of the goods.

배송일자가 기 설정된 기간을 경과한 경우, 서비스장치(20)는 해당되는 물품을 배송지연 목록에 포함하도록 구분한다. 이때, 서비스장치(20)는 물품이 배송되기 이전에 물품에 대한 구매를 취소하거나, 물품을 구매하였으나 물품이 품절된 경우를 제외한 나머지 경우 중 물품에 대한 배송일자가 기 설정된 기간을 경과하면, 해당되는 물품을 배송지연 목록에 포함한다. 예를 들어, 서비스장치(20)는 오픈 마켓에서 5일에 물건을 구매하고 결제를 완료한 물품에 대해 설정된 기간인 3일이 경과한 8일부터 구매된 물품을 배송지연 목록에 포함한다.If the delivery date has passed a predetermined period, the service device 20 divides the corresponding item to include in the delay list. At this time, the service device 20 cancels the purchase of the goods before the goods are shipped, or if the delivery date for the goods passes a preset period of time, except when the goods are purchased but the goods are sold out, Include the item on the delay list. For example, the service device 20 includes the purchased goods in the delayed delivery list from the 8th of the 3rd day, which is a set period for the goods which purchased the goods on the 5th day and completed the payment in the open market.

서비스장치(20)는 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 적용한다. 즉, 서비스장치(20)는 물품 결제 후, 일정 기간이 경과한 물품을 구분한 배송지연 목록에 따라 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공한다. 여기서, 서비스장치(20)는 배송지연 목록에 저장된 물품의 배송 지연일자에 따라 차등적으로 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공한다. 예를 들어, 서비스장치(20)는 오픈 마켓에서 5일에 물품을 구매하고 결제를 완료한 물품에 대해 설정된 기간인 3일이 경과한 8일부터 구매된 물품의 배송지연 보상을 실시한다. 그리고, 서비스장치(20)는 물품을 구매하고 결제를 완료한 후, 4일이 된 경우, 추가적인 포인트 또는 할인쿠폰을 발행하여 구매자에게 제공한다.The service device 20 automatically applies the compensation of the goods to the delay list. That is, the service device 20 automatically provides a point or a discount coupon according to the delivery delay list that divides the goods after a certain period of time after payment of the goods. Here, the service device 20 automatically provides points or discount coupons differentially according to the delivery delay date of the goods stored in the delivery delay list. For example, the service device 20 purchases the goods on the 5th day in the open market and compensates for the delay in the delivery of the purchased goods from 8 days after 3 days, which is a set period for the goods that have been settled. After the purchase of the goods and the completion of payment, the service device 20 issues an additional point or a discount coupon and provides the buyer with four days.

서비스장치(20)는 배송지연에 따라 구매자에게 제공된 포인트 또는 할인쿠폰의 사용기간을 설정하고, 설정된 사용기간 내에 도달하면, 구매자에게 단문메시지서비스 또는 이메일로 공지한다.The service device 20 sets the use period of the points or discount coupons provided to the buyer according to the delay of delivery, and when the service device 20 reaches the set use period, the service device 20 notifies the buyer by a short message service or an e-mail.

판매자 단말기(30)는 오픈 마켓을 통해 다양한 물품을 등록하여 판매하기 위한 정보를 제공한다.The seller terminal 30 provides information for registering and selling various items through the open market.

이를 통해, 오픈 마켓을 통해 물품을 구매한 구매자에게 물품의 배송지연에 따른 보상을 자동으로 실시하여 구매자의 권리를 보호할 수 있고, 오픈 마켓의 제공자 및 구매자는 배송지연 정책에 따라 제공되는 포인트 또는 할인쿠폰을 통해 구매자로부터 전자상거래의 신뢰도를 높이고, 구매자의 물품 재 구매 효과를 가져올 수 있고, 배송지연 보상 서비스의 실시로 판매자의 배송 지연을 미연에 방지하여 배송일자를 단축할 수 있다.Through this, the buyer's rights can be protected by automatically rewarding the buyer who purchased the item through the open market, and the provider and the buyer in the open market can provide points or Discount coupons can increase the reliability of the e-commerce from the buyer, bring the effect of the buyer's repurchase effect, and the delivery delay compensation service can prevent the delay of the seller in advance to reduce the delivery date.

도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스장치의 구성을 나타내는 도면이다.2 is a diagram illustrating a configuration of a service apparatus according to an exemplary embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스장치(20)는 제어모듈(21), 검색모듈(22), 결제모듈(23), 저장모듈(24) 및 통신모듈(25)로 구성된다. 이때, 제어모듈(21)은 배송지연관리모듈(21a)을 포함하고, 저장모듈(24a)은 배송지연목록 DB(24a)와 포인트 및 할인쿠폰 DB(24b)를 포함한다.Referring to FIG. 2, the service device 20 according to an embodiment of the present invention includes a control module 21, a search module 22, a payment module 23, a storage module 24, and a communication module 25. do. At this time, the control module 21 includes a delivery delay management module 21a, and the storage module 24a includes a delivery delay list DB 24a and a point and discount coupon DB 24b.

검색모듈(22)은 오픈 마켓에서 구매자 단말기(10)로부터 요청되는 물품을 검색한다.The search module 22 searches for items requested from the purchaser terminal 10 in the open market.

결제모듈(23)은 구매자가 구매하려는 물품에 대한 결제가 요청되면, 제어모듈(21)의 제어에 따라 결제 선택된 판매자의 물품에 대한 결제 화면 정보를 웹 페이지를 통하여 구매자 단말기(10)로 제공할 수 있다. 이때, 결제모듈(23)은 결제 화면 정보에 기초하여 구매자 단말기(10)에 표시되는 결제 화면에서 구매자 관련 정보(구매자 성명, ID, 연락 전화 번호 등), 결제 대상 상품에 대한 정보, 결제 금액, 배송지, 결제 방식(신용 카드, 통장 입금, 실시간 계좌이체, 사이버 머니 등) 등이 구매자에 의하여 선택되도록 구성된다. 그리고, 결제모듈(23)은 결제 화면의 모든 필요 정보가 기입되고 확인된 후 구매자에 의한 최종 결제 요청에 대하여 공인인증서, 주민등록번호 또는 휴대폰인증 등을 이용한 인증 과정 절차를 거쳐 결제를 수행한다.When the payment module 23 is requested to pay for the goods to be purchased by the buyer, the payment module 23 may provide payment screen information on the goods of the selected seller to the buyer terminal 10 through the web page under the control of the control module 21. Can be. At this time, the payment module 23 is based on the payment screen information, the buyer related information (purchaser name, ID, contact phone number, etc.), information on the payment target product, payment amount, Shipping address, payment method (credit card, bank account deposit, real time account transfer, cyber money, etc.) is configured to be selected by the buyer. Then, the payment module 23 performs the payment through the authentication process using a certificate, social security number or mobile phone authentication for the final payment request by the buyer after all necessary information on the payment screen is filled in and confirmed.

저장모듈(24)은 오픈 마켓에서 물품을 구매하고, 물품에 대한 결제를 완료한 후, 배송일자가 기 설정된 기간이 경과한 경우, 해당 물품에 대한 구매자를 배송지연 목록에 구분하여 저장하는 배송지연목록 DB(24a)와 오픈 마켓에서 판매되는 물품의 배송지연에 따른 보상을 위한 포인트 또는 할인쿠폰 등을 저장하는 포인트 및 할인쿠폰 DB(24b)를 포함한다.The storage module 24 purchases the goods in the open market, and after completing the payment for the goods, if the delivery date has passed a predetermined period, the delivery delay list for storing the buyer for the goods in the delivery delay list It includes a DB (24a) and a point and discount coupon DB (24b) for storing points or discount coupons for compensation for delay in delivery of goods sold in the open market.

통신모듈(25)은 구매자 단말기(10) 및 판매자 단말기(30)와 통신하여 오픈 마켓에서 물품의 등록 및 판매, 물품의 배송지연에 대한 보상 서비스를 위한 정보를 송수신한다.The communication module 25 communicates with the purchaser terminal 10 and the seller terminal 30 to transmit and receive information for the registration and sale of goods in the open market, and compensation services for delays in delivery of goods.

제어모듈(21)은 오픈 마켓에서 구매자의 구매정보를 확인하고, 구매한 물품에 대한 결제 여부를 확인한다. 여기서, 구매정보는 구매자가 구매하고자 하는 물품, 수량 및 옵션에 대한 물품정보와, 결제방식 및 할인적용에 대한 결제정보와, 배송주소 및 배송요금에 대한 배송정보가 될 수 있다.The control module 21 checks the purchase information of the buyer in the open market, and checks whether the payment for the purchased goods. Here, the purchase information may be goods information on the item, quantity, and options that the buyer wants to purchase, payment information on the payment method and discount application, and shipping information on the shipping address and the shipping fee.

제어모듈(21)은 오픈 마켓에 공지된 물품의 판매가격에서 모든 할인을 제외한 최종 결제가격을 결정한다. 이때, 최종 결제가격이 기 설정된 가격 이상인 경우, 제어모듈(21)은 해당되는 물품을 배송지연에 대한 보상을 제공받을 수 있는 대상으로 설정한다. 예를 들어, 제어모듈(21)은 오픈 마켓 상에 등록된 A물품의 판매가격이 10,000원이고, 할인율이 5%이라고 가정하면, 해당물품 A의 최종 결제가격은 할인율이 적용된 9,500원이 된다. 이때, 배송지연 보상 서비스를 제공 받을 수 있는 최종 결제가격이 5,000원으로 설정된 경우, 제어모듈(21)은 A물품을 구매한 구매자를 배송지연에 대한 보상을 제공받을 수 있는 대상으로 설정한다. 한편, 제어모듈(21)은 배송지연에 대한 보상 서비스를 받을 수 없는 경우를 구분하여 저장모듈(24)에 저장하고 있을 수 있다. 즉, 제어모듈(21)은 해외쇼핑, 예약물품 및 물품의 출고지가 해외인 경우 등을 배송지연 서비스에서 제외한다.The control module 21 determines the final settlement price excluding all discounts from the selling price of the article known in the open market. At this time, when the final payment price is more than the predetermined price, the control module 21 sets the corresponding item as a target that can be provided with compensation for delay in delivery. For example, the control module 21 assumes that the selling price of the A article registered on the open market is 10,000 won and the discount rate is 5%, and the final settlement price of the article A is 9,500 won with the discount rate applied. At this time, if the final payment price that can be provided with the delivery delay compensation service is set to 5,000 won, the control module 21 sets the buyer who purchased the article A as a target that can be provided with compensation for the delay. On the other hand, the control module 21 may be stored in the storage module 24 to distinguish the case that can not receive the compensation service for the delivery delay. That is, the control module 21 excludes the case where the overseas shopping, the reservation goods and the shipment destination of the goods are overseas from the delayed delivery service.

물품에 대한 최종 결제가격이 결제된 후, 제어모듈(21)은 물품의 배송 진행 상황을 통해 배송일자를 확인한다.After the final settlement price for the goods is settled, the control module 21 checks the delivery date through the delivery progress of the goods.

배송일자가 기 설정된 기간을 경과한 경우, 제어모듈(21)은 해당되는 물품을 배송지연 목록에 포함하도록 구분한다. 이때, 제어모듈(21)은 물품이 배송되기 이전에 물품에 대한 구매를 취소하거나, 물품을 구매하였으나 물품이 품절된 경우를 제외한 나머지 경우 중 물품에 대한 배송일자가 기 설정된 기간을 경과하면, 해당되는 물품을 배송지연 목록에 포함한다. 예를 들어, 제어모듈(21)은 오픈 마켓에서 5일에 물건을 구매하고 결제를 완료한 물품에 대해 설정된 기간인 3일이 경과한 8일부터 구매된 물품을 배송지연 목록에 포함한다.If the delivery date has passed a predetermined period, the control module 21 divides the corresponding item to be included in the delay list. At this time, the control module 21 cancels the purchase of the goods before the goods are shipped, or if the delivery date for the goods passes a preset period of time, except when the goods are purchased but the goods are sold out, Include the item on the delay list. For example, the control module 21 includes the purchased goods in the delayed delivery list from the 8th day after 3 days, which is a set period for the goods which purchased the goods on the 5th day and completed the payment in the open market.

제어모듈(21)은 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 적용한다. 즉, 제어모듈(21)은 물품 결제 후, 일정 기간이 경과한 물품을 구분한 배송지연 목록에 따라 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공한다. 여기서, 제어모듈(21)은 배송지연 목록에 저장된 물품의 배송 지연일자에 따라 차등적으로 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공한다. 예를 들어, 제어모듈(21)은 오픈 마켓에서 5일에 물품을 구매하고 결제를 완료한 물품에 대해 설정된 기간인 3일이 경과한 8일부터 구매된 물품의 배송지연 보상을 실시한다. 그리고, 제어모듈(21)은 물품을 구매하고 결제를 완료한 후, 4일이 된 경우, 추가적인 포인트 또는 할인쿠폰을 발행하여 구매자에게 제공한다.The control module 21 automatically applies the compensation of the goods to the delay list. That is, the control module 21 automatically provides a point or a discount coupon according to the delivery delay list that divides the goods after a certain period of time after the goods payment. Here, the control module 21 automatically provides points or discount coupons differentially according to the delivery delay date of the items stored in the delivery delay list. For example, the control module 21 purchases the goods on the 5th day in the open market and performs a delay in the delivery of the purchased goods from the 8th after 3 days, which is a set period for the goods that have completed the settlement. In addition, the control module 21 purchases the goods and completes the payment, and when four days have passed, provides additional points or discount coupons to the buyer.

제어모듈(21)은 배송지연에 따라 구매자에게 제공된 포인트 또는 할인쿠폰의 사용기간을 설정하고, 설정된 사용기간 내에 도달하면, 구매자에게 단문메시지서비스 또는 이메일로 공지한다.The control module 21 sets the period of use of the points or discount coupons provided to the buyer according to the delivery delay, and when the time is reached within the set period of use, the control module 21 notifies the buyer by a short message service or an e-mail.

이와 같은 서비스장치(20)의 기능을 보다 효과적으로 수행하기 위하여 제어모듈(21)은 배송지연관리모듈(21a)을 더 구비한다. 특히, 배송지연관리모듈(21a)은 오픈 마켓에서 물품에 대한 결제를 완료한 후, 물품의 배송일자가 기 설정된 기간이 경과한 경우, 해당 물품의 배송지연의 일자에 따라 차등적으로 제공되는 보상을 관리하는 기능을 수행한다. 여기서, 배송지연관리모듈(21a)는 물품의 배송지연에 대한 지연일자를 확인하고, 확인된 지연일자에 따라 차등적으로 포인트 또는 할인쿠폰 등을 자동으로 발급하여 구매자 단말기(10)로 제공한다.In order to more effectively perform such a function of the service device 20, the control module 21 further includes a delivery delay management module 21a. In particular, after completing the payment for the goods in the open market, the delivery delay management module 21a compensates for differentially provided according to the date of delivery delay of the goods when a predetermined period of delivery of the goods has passed. Perform management functions. Here, the delivery delay management module 21a checks the delay date for the delivery delay of the goods, and automatically provides points or discount coupons to the purchaser terminal 10 according to the confirmed delay date.

도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법을 설명하기 위한 흐름도 이다.3 is a flowchart illustrating a delivery delay compensation method of an open market according to an exemplary embodiment of the present invention.

도 3을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에 있어서, 서비스장치(20)는 S11 단계에서 구매자 단말기(10)로부터 수신되는 물품 구매에 대한 요청신호를 확인한다. 물품 구매가 요청되면, 서비스장치(20)는 S13 단계에서 구매자의 구매정보를 확인하고, 구매한 물품에 대한 결제 여부를 확인한다. 여기서, 구매정보는 구매자가 구매하고자 하는 물품, 수량 및 옵션에 대한 물품정보와, 결제방식 및 할인적용에 대한 결제정보와, 배송주소 및 배송요금에 대한 배송정보가 될 수 있다. 한편, 물품 결제가 완료되지 않은 경우, 서비스장치(20)는 물품에 대한 구매정보를 계속 모니터링 한다.3, in the delivery delay compensation method of the open market according to an embodiment of the present invention, the service device 20 checks the request signal for the purchase of goods received from the purchaser terminal 10 in step S11. When the purchase of goods is requested, the service device 20 checks the purchase information of the buyer in step S13, and checks whether the payment for the purchased goods. Here, the purchase information may be goods information on the item, quantity, and options that the buyer wants to purchase, payment information on the payment method and discount application, and shipping information on the shipping address and the shipping fee. On the other hand, if the goods payment is not completed, the service device 20 continues to monitor the purchase information for the goods.

물품에 대한 최종 결제가격이 결제된 후, 서비스장치(20)는 S15 단계에서 물품의 배송 진행 상황을 통해 배송일자를 확인한다.After the final payment price for the goods is paid, the service device 20 checks the delivery date through the progress of the goods delivery in step S15.

서비스장치(20)는 S17 단계에서 배송일자 확인을 통해 구매된 물품의 배송이 완료되었는지 확인한다. 배송완료가 이루어 지지 않은 경우, 서비스장치(20)는 배송일자를 주기적으로 모니터링 한다.The service device 20 checks whether the delivery of the purchased goods is completed by checking the delivery date in step S17. If the delivery is not completed, the service device 20 periodically monitors the delivery date.

배송완료가 이루어진 경우, 서비스장치(20)는 S19 단계에서 배송이 지연되었는지 확인한다. 예를 들어, 서비스장치(20)는 물품 구매에 대한 결제를 완료한 후, 3일 이상 경과된 경우에 배송지연으로 결정할 수 있다.If the delivery is completed, the service device 20 checks whether the delivery is delayed in step S19. For example, after completing the payment for the purchase of the goods, the service device 20 may determine the delivery delay when more than three days have elapsed.

배송이 지연된 경우, 서비스장치(20)는 S21 단계에서 해당되는 물품을 배송지연 목록으로 구분하여 추가한다. 이때, 서비스장치(20)는 물품이 배송되기 이전에 물품에 대한 구매를 취소하거나, 물품을 구매하였으나 물품이 품절된 경우를 제외한 나머지 경우 중 물품에 대한 배송이 지연된 경우, 해당되는 물품을 배송지연 목록에 포함한다. 예를 들어, 서비스장치(20)는 오픈 마켓에서 5일에 물건을 구매하고 결제를 완료한 물품에 대해 설정된 기간인 3일이 경과한 8일부터 구매된 물품을 배송지연 목록에 포함한다.If the delivery is delayed, the service device 20 adds the corresponding goods in the delayed delivery list in step S21. At this time, the service device 20 cancels the purchase of the goods before the goods are shipped, or if the delivery of the goods is delayed among the remaining cases except when the goods are purchased but the goods are out of stock, the corresponding goods are delayed for delivery. Include in the list. For example, the service device 20 includes the purchased goods in the delayed delivery list from the 8th of the 3rd day, which is a set period for the goods which purchased the goods on the 5th day and completed the payment in the open market.

서비스장치(20)는 S23 단계에서 배송지연 목록에 대한 물품의 보상을 자동으로 실시한다. 즉, 서비스장치(20)는 물품 결제 후, 일정 기간이 경과한 물품을 구분한 배송지연 목록에 따라 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공한다. 여기서, 서비스장치(20)는 배송지연 목록에 저장된 물품의 배송 지연일자에 따라 차등적으로 포인트 또는 할인쿠폰을 자동으로 제공한다. 예를 들어, 서비스장치(20)는 오픈 마켓에서 5일에 물품을 구매하고 결제를 완료한 물품에 대해 설정된 기간인 3일이 경과한 8일부터 구매된 물품의 배송지연 보상을 실시한다. 그리고, 서비스장치(20)는 물품을 구매하고 결제를 완료한 후, 4일이 된 경우, 추가적인 포인트 또는 할인쿠폰을 발행하여 구매자에게 제공한다.The service device 20 automatically compensates the goods for the delivery delay list in step S23. That is, the service device 20 automatically provides a point or a discount coupon according to the delivery delay list that divides the goods after a certain period of time after payment of the goods. Here, the service device 20 automatically provides points or discount coupons differentially according to the delivery delay date of the goods stored in the delivery delay list. For example, the service device 20 purchases the goods on the 5th day in the open market and compensates for the delay in the delivery of the purchased goods from 8 days after 3 days, which is a set period for the goods that have been settled. After the purchase of the goods and the completion of payment, the service device 20 issues an additional point or a discount coupon and provides the buyer with four days.

도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 구매자 단말기의 동작의 설명하기 위한 흐름도 이다.4 is a flowchart illustrating an operation of a purchaser terminal according to an exemplary embodiment of the present invention.

도 4를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 구매자 단말기(10)는 S31 단계에서 오픈 마켓을 통해 물품을 구매하고, 해당 물품에 대한 결제를 실행한다. 그리고, 구매자 단말기(10)는 S33 단계에서 물품 구매에 대한 결제를 실행한 후, 물품 배송이 지연된 경우, 서비스장치(20)로부터 물품의 배송지연에 대한 보상을 제공받는다. 이때, 구매자 단말기(10)는 S35 단계에서 단문메시지 또는 이메일 등을 통해 포인트 또는 할인쿠폰 등을 수신한다. 여기서, 서비스장치(20)는 포인트 또는 할인쿠폰 등을 배송지연이 지속되는 일자에 따라 차등적으로 제공받는다.Referring to FIG. 4, the purchaser terminal 10 according to an exemplary embodiment of the present invention purchases an item through an open market in step S31 and executes payment for the corresponding item. In addition, when the purchaser terminal 10 executes the payment for the purchase of the item at step S33, if the delivery of the item is delayed, the purchaser terminal 10 is provided with a compensation for the delay of the delivery of the item from the service device 20. In this case, the purchaser terminal 10 receives a point or a discount coupon through a short message or an e-mail in step S35. Here, the service device 20 receives the points or discount coupons and the like differentially according to the date of the delay of delivery.

그리고 나서, 구매자 단말기(10)는 S37 단계에서 구매자의 요청에 따라 오픈 마켓을 통해 제공되는 다른 물품에 보상받은 포인트 또는 할인쿠폰을 적용한다.Then, the purchaser terminal 10 applies the rewarded points or discount coupons to other items provided through the open market in response to the buyer's request in step S37.

도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법을 설명하기 위한 예시도 이다.5 is an exemplary view for explaining a delivery delay compensation method of an open market according to an embodiment of the present invention.

도 5를 참조하면, 본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법에서 서비스장치(20)는 판매자로부터 제공되는 물품에 대한 정보를 구매자 단말기(10)로 제공한다. 서비스장치(20)는 오픈 마켓을 통해 제공되는 물품 목록에서 물품의 배송지연에 따른 보상 서비스의 적용이 가능한 물품에는 배송지연보상 아이콘(501)을 표시하여 제공한다. 이러한, 배송지연보상 아이콘(501)은 오픈 마켓에서 판매하는 모든 카테고리와 상품에 적용된다. 하지만, 서비스장치(20)는 구매자가 구매한 물품에 대한 배송이 자주 지연되는 판매자의 물품에는 배송지연보상 아이콘(501)을 삭제한 후, 물품 목록을 제공한다.Referring to FIG. 5, in the delivery delay compensation method of the open market according to the present invention, the service device 20 provides the purchaser terminal 10 with information about goods provided from the seller. The service device 20 displays a delayed delivery compensation icon 501 on the item to which the compensation service according to the delay of delivery of the item is applicable in the list of the goods provided through the open market. The delayed delivery compensation icon 501 is applied to all categories and products sold in the open market. However, the service device 20 deletes the delayed delivery compensation icon 501 on the seller's goods which are frequently delayed for the purchase of the goods purchased by the buyer, and provides a list of the goods.

본 발명에 따른 오픈 마켓의 배송지연 보상 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 판독 가능한 소프트웨어 형태로 구현되어 컴퓨터로 판독 가능한 기록매체에 기록될 수 있다. 여기서, 기록매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 기록매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 예컨대 기록매체는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital Video Disk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media), 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치를 포함한다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함할 수 있다. 이러한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The delivery delay compensation method of the open market according to the present invention can be implemented in a software form readable through various computer means can be recorded on a computer-readable recording medium. Here, the recording medium may include program commands, data files, data structures, and the like, alone or in combination. Program instructions recorded on the recording medium may be those specially designed and constructed for the present invention, or they may be of the kind well-known and available to those having skill in the computer software arts. For example, the recording medium may be magnetic media such as hard disks, floppy disks and magnetic tapes, optical disks such as Compact Disk Read Only Memory (CD-ROM), digital video disks (DVD), Magnetic-Optical Media, such as floppy disks, and hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as ROM, random access memory (RAM), flash memory, and the like. do. Examples of program instructions may include machine language code such as those generated by a compiler, as well as high-level language code that may be executed by a computer using an interpreter or the like. Such a hardware device may be configured to operate as one or more software modules to perform the operations of the present invention, and vice versa.

한편, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시 예들은 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것에 지나지 않으며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시 예들 이외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다.It should be noted that the embodiments of the present invention disclosed in the present specification and drawings are only illustrative of specific examples for the purpose of understanding and are not intended to limit the scope of the present invention. It is apparent to those skilled in the art that other modifications based on the technical idea of the present invention can be carried out in addition to the embodiments disclosed herein.

본 발명은 오픈 마켓에서 물품을 구매한 구매자에게 물품의 배송지연에 대한 보상을 자동으로 제공한다. 이를 통해, 오픈 마켓을 통해 물품을 구매한 구매자에게 물품의 배송지연에 따른 보상을 자동으로 실시하여 구매자의 권리를 보호할 수 있고, 오픈 마켓의 제공자 및 구매자는 배송지연 정책에 따라 제공되는 포인트 또는 할인쿠폰을 통해 구매자로부터 전자상거래의 신뢰도를 높이고, 구매자의 물품 재 구매 효과를 가져올 수 있고, 배송지연 보상 서비스의 실시로 판매자의 배송 지연을 미연에 방지하여 배송일자를 단축할 수 있다. 이는 시판 또는 영업의 가능성이 충분할 뿐만 아니라 현실적으로 명백하게 실시할 수 있는 정도이므로 산업상 이용가능성이 있다.The present invention automatically provides a compensation for the delay of delivery of goods to the buyer who purchased the goods in the open market. Through this, the buyer's rights can be protected by automatically rewarding the buyer who purchased the item through the open market, and the provider and the buyer in the open market can provide points or Discount coupons can increase the reliability of the e-commerce from the buyer, bring the effect of the buyer's repurchase effect, and the delivery delay compensation service can prevent the delay of the seller in advance to reduce the delivery date. This is not only a possibility of commercialization or sales, but also a possibility of being industrially applicable since it is practically possible to carry out clearly.

10: 구매자 단말기 20: 서비스장치 30: 판매자 단말기
40: 통신망 21: 제어모듈 22: 검색모듈
23: 결제모듈 24: 저장모듈 25: 통신모듈
21a: 배송지연관리모듈 24a: 배송지연목록 DB
24b: 포인트 및 할인쿠폰 DB 100: 배송지연 보상 시스템10: buyer terminal 20: service device 30: seller terminal
40: communication network 21: control module 22: search module
23: payment module 24: storage module 25: communication module
21a: Delivery Delay Management Module 24a: Delivery Delay List DB
24b: Point and Discount Coupon DB 100: Delayed Delivery Reward System

Claims

A buyer terminal for purchasing goods in an open market; And
Check whether the item corresponding to the purchase information of the buyer in the open market is paid, check the delivery date of the item after payment of the item, and if the delivery date has passed a preset period, the item is added to a delay list. A service device for classifying to include and automatically applying compensation of the item to the delay list;
Delay compensation system of the open market comprising a.

A communication module configured to communicate with a seller terminal and a buyer terminal to transmit and receive data related to a delay of delivery of an item sold in an open market;
A storage module for storing data about the delivery delay and a delivery delay list; And
Check whether the item corresponding to the purchase information of the buyer in the open market is paid, check the delivery date of the item after payment of the item, and if the delivery date has passed a preset period, the item is added to a delay list. A control module for classifying to include and controlling to automatically apply compensation of the item to the delay list;
Service device for the delivery delay compensation of the open market comprising a.

Confirming, by the service apparatus, whether or not the item corresponding to the purchase information of the buyer is paid in the open market;
After the payment of the goods, checking the delivery date of the goods by the service apparatus;
When the delivery date has passed a preset period, dividing the service device to include the article in a delivery delay list; And
Automatically applying, by the service apparatus, the compensation of the item to the delay list;
Delivery delay compensation method of the open market comprising a.

The method of claim 3, wherein the purchase information
Delivery delay compensation of the open market, characterized in that the purchaser including information on the goods, quantity and options that the buyer wants to purchase, payment information for the payment method and discount application, and shipping information for the shipping address and shipping fee Way.

The method of claim 3, wherein checking whether the item is paid
Determining, by the service apparatus, a final settlement price excluding all discounts from a known selling price of the article; And
Setting, by the service apparatus, a delivery delay compensation object when the final payment price is equal to or greater than a preset price;
Delivery delay compensation method of the open market, characterized in that it further comprises.

The method of claim 3, wherein the step of distinguishing
The service delay compensation method of the open market, characterized in that the service device to cancel the purchase of the goods, or if the goods are sold out, including the goods in the delay list.

The method of claim 3, wherein the step of distinguishing
Storing, by the service apparatus, a delay date by dividing a delay date when the delivery date of the article has elapsed;
Delivery delay compensation method of the open market comprising a.

The method of claim 3, wherein the applying step
The service delay compensation method of the open market, characterized in that the service device automatically provides points or discount coupons differentially according to the delay date for the items stored in the delivery delay list.

The method of claim 8, wherein the applying step
Setting, by the service apparatus, a period of use of the provided point or discount coupon; And
When the service device arrives within the set period of use, notifying the purchaser of at least one of a short message service or an e-mail to the purchaser;
Delivery delay compensation method of the open market, characterized in that it further comprises.

Checking whether the item corresponding to the purchase information of the buyer is paid in the open market;
Checking the delivery date of the goods after payment of the goods;
Dividing the article to include in the delay list when the delivery date has passed a preset period; And
Automatically applying the compensation of the goods for the delivery delay list;
A computer-readable recording medium having recorded thereon a program for executing the program.