KR20120137560A - 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체 - Google Patents

코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체 Download PDF

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Abstract

본 발명은 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 관한 것이다.
본 발명의 일 태양에 따르면, 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하기 위한 방법으로서, 고객 결제 정보에 기초하여 기기 판독 가능한 코드를 생성하는 단계, 고객 단말 장치가 상기 기기 판독 가능한 코드가 상기 결제에 따른 영수증에 인쇄된 것을 인식하면, 상기 고객 단말 장치로부터 해당 코드 인식 정보를 수신하는 단계, 및 상기 코드 인식 정보에 기초하여 상기 고객의 계정에 대하여 혜택을 부여하는 단계를 포함하는 방법이 제공된다.

Description

코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체{METHOD, SYSTEM AND NON-TRANSITORY COMPUTER-READABLE RECORDING MEDIUM FOR PROVIDING BENEFIT TO CUSTOMER AND/OR MANAGING CUSTOMER INFORMATION BY USING RECEIPT HAVING CODE PRINTED THEREON}
본 발명은 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 방법, 시스템 및 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 관한 것이다.
코드 인식 기술의 발전에 따라, 여러 산업 부문에서 코드가 다양한 매체 상에 인쇄되어(보다 광의적으로는, 표시되어) 이용되고 있다. 특히, 종래의 1차원(선형) 바코드보다 훨씬 많은 양의 정보를 담을 수 있는 2차원 코드(예를 들면, QR 코드)가 빈번하게 이용되고 있다. 이러한 코드는 각종 온라인, 오프라인 매체 상에 인쇄되고 스마트폰 등의 이동 단말기에서 인식되어, 궁극적으로 고객이 기업 등의 판매자로부터 코드와 연관되어 있는 정보를 제공 받을 수 있도록 한다.
한편, 판매자는 매출을 증진시키거나 광고 효과를 거두기 위하여 쿠폰 발행, 포인트 적립(예를 들면, 매출 건마다의 일정한 수치의 포인트 적립, 매출액이 기준 금액을 상회하는 경우의 포인트 적립, 매출액에 비례하는 수치의 포인트 적립 등) 등과 같은 고객 관리를 행하고 있다.
종래에는, 판매자가, 위와 같은 고객 관리를 위하여, 종이 쿠폰(예를 들면, 스탬프 쿠폰, 스티커 쿠폰 등)을 발행하거나, 온라인 쿠폰(예를 들면, 고객이 전용 웹 사이트에 로그인한 후에 자신이 발행 받은 쿠폰 번호를 입력하도록 하는 쿠폰)을 발행하거나, 전용 회원 카드를 도입하여 고객이 이것을 갖고 다니다가 포인트를 적립할 수 있도록 하는 경우가 많았다. 그러나, 위와 같은 고객 관리 방법에 따르면, 판매자의 입장에서는, 쿠폰 인쇄에 비용이 소요되거나 전용 웹 사이트나 전용 회원 카드 관리 시스템을 운영하는 부담을 지게 되는 단점이 있었고, 고객의 입장에서는, 쿠폰이나 회원 카드를 휴대하는 부담을 지게 되거나 로그인이나 쿠폰 번호 입력 등의 번거로운 일을 매번 하게 되는 단점이 있었다.
따라서, 본 발명자(들)는 코드 인식 기술을 도입하여 위와 같은 모든 단점을 해결할 수 있는 신규한 방법과 시스템을 고안하였다.
본 발명은 전술한 종래 기술의 문제점을 모두 해결하는 것을 그 목적으로 한다.
본 발명은 판매자가 보다 고객 친화적인 방법으로 고객에게 혜택을 제공할 수 있도록 하는 것을 다른 목적으로 한다.
본 발명은 판매자가 고객 관리를 보다 용이하게 행할 수 있도록 하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 대표적인 구성은 다음과 같다.
본 발명의 일 태양에 따르면, 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하기 위한 방법으로서, 고객 결제 정보에 기초하여 기기 판독 가능한 코드를 생성하는 단계, 고객 단말 장치가 상기 기기 판독 가능한 코드가 상기 결제에 따른 영수증에 인쇄된 것을 인식하면, 상기 고객 단말 장치로부터 해당 코드 인식 정보를 수신하는 단계, 및 상기 코드 인식 정보에 기초하여 상기 고객의 계정에 대하여 혜택을 부여하는 단계를 포함하는 방법이 제공된다.
이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체가 더 제공된다.
본 발명에 의하면, 판매자가 보다 고객 친화적인 방법으로 고객에게 혜택을 제공할 수 있게 된다.
본 발명에 의하면, 판매자가 고객 관리를 보다 용이하게 행할 수 있게 된다.
도 1은 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 전체 시스템의 개략적인 구성을 도시하는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 관리 시스템(200)의 내부 구성을 상세하게 도시하는 도면이다.
도 3은 신용카드 영수증 상에 QR 코드가 인쇄된 예를 도시하는 도면이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이러한 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 본 명세서에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 일 실시예로부터 다른 실시예로 변경되어 구현될 수 있다. 또한, 각각의 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치도 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 행하여지는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 특허청구범위의 청구항들이 청구하는 범위 및 그와 균등한 모든 범위를 포괄하는 것으로 받아들여져야 한다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 구성요소를 나타낸다.
이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 여러 바람직한 실시예에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
[본 발명의 바람직한 실시예]
본 명세서에서 언급되는 혜택이란 고객에게 물건이나 서비스를 판매하는 판매자가 해당 고객이 물건이나 서비스를 다시 구매하도록 하기 위하여 고객에게 제공할 수 있는 유형 또는 무형의 인센티브를 포함하는 것일 수 있다. 이러한 인센티브는 고객이 구매 시에 할인을 받을 수 있는 권리, 적절히 적립되면 고객이 금전 대신 사용할 수 있는 포인트, 경품과 같이 실체를 갖는 유형물, 또는 소정의 가치를 갖는 기타 무형물을 포함할 수 있다.
본 명세서에서 설명된 혜택은 하나의 특정 판매자에 종속된 채로 고객에게 제공될 수도 있지만, 일군의 다수의 판매자나 불특정 다수의 판매자와 연관되어 고객에게 제공될 수도 있다.
전체 시스템의 구성
도 1은 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하고/하거나 고객 정보를 관리하기 위한 전체 시스템의 개략적인 구성을 도시하는 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 전체 시스템은 통신망(100), 정보 관리 시스템(200), 고객 단말 장치(300) 및 가맹점 단말 장치(400)를 포함하여 구성될 수 있다.
먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신망(100)은 유선 통신이나 무선 통신과 같은 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 바람직하게는, 본 명세서에서 말하는 통신망(100)은 공지의 인터넷 또는 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)일 수 있다. 그러나, 통신망(100)은, 굳이 이에 국한될 필요 없이, 공지의 유무선 데이터 통신망, 공지의 전화망 또는 공지의 유무선 텔레비전 통신망을 그 적어도 일부에 있어서 포함할 수도 있다.
한편, 통신망(100)은, 경우에 따라, 그 적어도 일부에 있어서 부가 가치 통신망(VAN; Value Added Network)(미도시됨)을 포함할 수 있다. 이러한 부가 가치 통신망은 후술하는 바와 같은 정보 관리 시스템(200)이나 가맹점 단말 장치(400)를 VAN 시스템(미도시됨)과 연동시켜, 고객이 판매자의 가맹점에서 신용카드 등으로 결제를 하면, 가맹점 단말 장치(400)에 의하여 해당 영수증에 정보 관리 시스템(200)이나 VAN 시스템에서 생성되는 코드가 인쇄되도록 지원하는 기능을 수행할 수 있다. 참고로, 본 발명에 있어서, 코드가 인쇄될 수 있는 영수증의 종류에는 특별한 제한이 없다. 즉, 예를 들면, 신용 거래 영수증, 현금 영수증, 기타 다른 종류의 영수증 등이 코드가 인쇄되는 매체가 될 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 관리 시스템(200)은 통신망(100) 상에서 고객 단말 장치(300), 가맹점 단말 장치(400), VAN 시스템 또는 후술하는 바와 같은 고객 관리 단말 장치(미도시됨)와 연동하여, 가맹점 단말 장치(400)에서 발급되는 영수증에 코드가 인쇄되도록 하고, 고객 단말 장치(300)가 상기 코드를 인식하면 이에 따라 고객에게 혜택을 제공하거나 고객 정보를 관리하는 기능을 수행할 수 있다.
본 발명에 따른 정보 관리 시스템(200)의 구성과 기능에 관하여는 이하의 상세한 설명을 통하여 자세하게 알아보기로 한다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 단말 장치(300)는 고객이 정보 관리 시스템(200)에 접속한 후 통신할 수 있도록 하는 기능을 포함하는 디지털 기기로서, 이동 전화기, PDA, PMP, 태블릿 PC 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 휴대 가능한 디지털 기기라면 얼마든지 본 발명에 따른 고객 단말 장치(300)로서 채택될 수 있다.
특히, 고객 단말 장치(300)는 본 발명의 기술적 사상에 따라 영수증에 인쇄된 코드를 인식하여 정보 관리 시스템(200)이 상기 코드와 연관되어 있는 정보를 수신하거나 추출할 수 있도록 하는 기능을 수행할 수 있다. 이를 위하여, 예를 들면, 고객 단말 장치(300)는 코드 이미지의 촬상을 위한 카메라(미도시됨)를 포함할 수 있다. 여기서, 카메라가 코드의 광학적 인식을 위한 수단으로서 예시되었지만, 고객 단말 장치(300)에 포함될 수 있는 코드 인식 가능한 기술 수단(보다 광의적으로는, 코드에 포함될 수 있는 일련의 숫자를 인식할 수 있는 기술 수단까지도 포함할 수 있음)이라면, 다른 종류의 기술 수단도 얼마든지 고려될 수 있음은 물론이다.
한편, 고객 단말 장치(300)는 카메라 등에 의하여 인식된 코드로부터 소정의 정보(예를 들면, 코드 값)를 추출하여 정보 관리 시스템(200)에 전송할 수 있는 전용 프로그램 모듈(미도시됨)을 포함할 수 있다. 이러한 전용 프로그램 모듈은 바람직하게는 정보 관리 시스템(200)이나 다른 외부 장치로부터 다운로딩된 것일 수 있다. 일 실시예에 따르면, 전용 프로그램 모듈은 고객이 해당 판매자에 관한 광고 컨텐트나 기타 컨텐트를 정보 관리 시스템(200) 등으로부터 더 경험할 수 있도록 하는 기능을 부가적으로 수행할 수도 있다.
마지막으로, 고객 단말 장치(300)에는 고객이 제공 받은 혜택에 관한 정보, 예를 들면, 최근의 코드 인식 행위에 따라 제공 받은 혜택에 관한 정보나 특정 판매자에 관하여 제공 받아 보유하고 있는 혜택에 관한 정보를 정보 관리 시스템(200)으로부터 수신하여 이것을 보고 이용할 수 있도록 하는 브라우져(미도시됨) 프로그램이 포함되어 있을 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 단말 장치(400)는 본 발명에 따른 정보 관리 시스템(200)의 서비스에 가입한 판매자의 점포에 설치된 단말 장치(400)로서, 전형적으로는 종래의 신용카드 결제 단말기나 기타 영수증 발급용 단말기일 수 있다. 이러한 가맹점 단말 장치(400)는 그 영수증 발급 과정에 있어서 정보 관리 시스템(200)이나 VAN 시스템으로부터 코드 인쇄 정보를 수신하여 영수증 상에 코드를 인쇄할 수 있다. 도 3은 신용카드 영수증 상에 QR 코드가 인쇄된 예를 도시하는 도면이다.
한편, 판매자는, 가맹점 단말 장치(400)와 결합되어 있거나 이와는 별개의 것일 수 있는 고객 관리 단말 장치(미도시됨)에 의하여, 바람직하게는 정보 관리 시스템(200)에 저장되어 있는 고객 정보, 예를 들면, 고객이 혜택으로서 제공 받아 보유하고 있는 쿠폰, 포인트 등에 관한 정보를 참조하고, 이에 기초하여 고객을 위하여 쿠폰에 기초한 할인, 포인트 사용 허여, 경품 제공 등을 해 줄 수 있다. 이러한 고객 관리 단말 장치는 고객의 쿠폰 사용, 포인트 사용, 경품 수령 등의 행위에 관한 정보를 판매자의 행위를 개입시켜 정보 관리 시스템(200)에 전송할 수 있는 양방향 통신 장치일 수 있다. 이러한 고객 관리 단말 장치는 물론, 판매자가 자신이 원하는 혜택 제공 조건, 예를 들면, 쿠폰 발행 조건, 포인트 적립 조건 등을 정보 관리 시스템(200)에 등록하는 데에 이용되도록 구성될 수도 있다.
정보 관리 시스템의 구성
이하에서는, 본 발명에 따른 정보 관리 시스템(200)의 내부 구성과 각 구성요소의 기능에 대하여 살펴보기로 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 관리 시스템(200)의 내부 구성을 상세하게 도시하는 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 정보 관리 시스템(200)은 코드 생성부(210), 고객 정보 관리부(220), 가맹점 정보 관리부(230), 데이터베이스(240), 통신부(250) 및 제어부(260)를 포함하여 구성될 수 있다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 코드 생성부(210), 고객 정보 관리부(220), 가맹점 정보 관리부(230), 데이터베이스(240), 통신부(250) 및 제어부(260)는 그 중 적어도 일부가 고객 단말 장치(300), 가맹점 단말 장치(400), VAN 시스템 또는 고객 관리 단말 장치와 통신하는 프로그램 모듈일 수 있다. 이러한 프로그램 모듈은 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 또는 기타 프로그램 모듈의 형태로 정보 관리 시스템(200)에 포함될 수 있고, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치에 저장될 수 있다. 또한, 이러한 프로그램 모듈은 정보 관리 시스템(200)과 통신 가능한 원격 기억 장치에 저장될 수도 있다. 한편, 이러한 프로그램 모듈은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.
먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 코드 생성부(210)는, 고객이 결제를 한다는 정보를 가맹점 단말 장치(400)나 VAN 시스템으로부터 수신하는 경우에, 해당 고객의 식별 정보(예를 들면, 고객의 신용카드와 연관된 식별 정보), 해당 가맹점이나 해당 판매자의 식별 정보, 결제 금액에 관한 정보, 결제 시각에 관한 정보 등을 가맹점 단말 장치(400)나 VAN 시스템으로부터 더 수신할 수 있다. 그리고 나서, 코드 생성부(210)는 상기 수신된 정보 중 적어도 일부 및/또는 판매자가 미리 등록하여 둔 혜택 제공 조건에 관한 정보에 기초하여 QR 코드 등과 같은 코드를 생성할 수 있다. 그리고 나서, 이러한 코드는 경우에 따라 VAN 시스템을 경유하여 (또는, VAN 시스템으로부터) 가맹점 단말 장치(400)로 전송되어 영수증에 인쇄될 수 있다. 따라서, 고객은 자신이 발급 받은 영수증에 인쇄된 코드를 사용하여 쿠폰을 수령하거나 포인트를 적립할 수 있게 된다.
한편, 당업자가 소정의 설계 변경을 가함으로써 위와 같은 코드 생성부(210)의 기능의 적어도 일부가 VAN 시스템에서 수행되도록 할 수도 있음은 물론이다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 정보 관리부(220)는, 고객이 자신의 단말 장치(300)로 코드를 인식한 경우, 상기 코드로부터 추출되는 정보나 상기 코드 자체를 수신하고, 그에 기초한 혜택을 고객의 계정에 대하여 부여할 수 있다. 이 경우, 고객의 계정은 고객의 회원 가입에 의하여 미리 생성되어 있는 것일 수도 있지만, 고객의 최초의 코드 인식 행위에 따라 자동적으로 생성되는 것일 수도 있다. 한편, 고객 정보 관리부(220)는, 고객이 보유하던 혜택을 가맹점 등에서 소비하는 경우, 고객 관리 단말 장치와 통신하여 소비된 혜택을 상기 고객의 계정으로부터 삭제하거나 차감할 수 있다.
한편, 고객 정보 관리부(220)는 특정 조건 하에서만 고객이 혜택을 제공 받거나 혜택을 소비할 수 있도록 제한할 수도 있다. 예를 들면, 고객 정보 관리부(220)는 고객이 결제 시각으로부터 소정의 시간 내에 코드 인식을 행한 경우에만 그에 따른 혜택이 제공되도록 제한하거나 고객이 특정 장소(예를 들면, 가맹점 내의 장소나 가맹점으로부터 일정한 범위 내의 장소)에서 코드 인식을 행한 경우에만 그에 따른 혜택이 제공되도록 제한할 수 있다. 다른 예를 들면, 고객 정보 관리부(220)는 고객이 제공 받은 특정 혜택이 소정의 시간 내에 또는 특정 장소(예를 들면, 가맹점 내의 장소나 가맹점으로부터 일정한 범위 내의 장소)에서만 소비될 수 있도록 제한할 수도 있다. 이와 같은 제한 기능을 실현하기 위하여, 고객 정보 관리부(220)는 고객 단말 장치(300) 내에 포함되는 공지의 LBS(Location Based Service) 모듈과 연동할 수 있다. 한편, 대안적으로는, 이러한 제한 기능과 유사한 제한 기능이 고객 단말 장치(300)의 전용 프로그램 모듈에서 구현될 수도 있다.
그리고, 고객 정보 관리부(220)는 코드에 따른 혜택이 고객에게 일회적으로 제공되도록 제한할 수 있다(즉, 고객 정보 관리부(220)는 고객이 코드 인식을 여러 번 행한 경우에도 해당 코드에 따른 혜택은 단 한 번만 제공되도록 할 수 있다). 대안적으로는, 이러한 제한 기능이 고객 단말 장치(300)의 전용 프로그램 모듈에서 구현될 수도 있음은 물론이다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점 정보 관리부(230)는 판매자가 제공하는 물건이나 서비스를 구매한 고객에 관한 정보를 수집, 관리하고, 이러한 정보를 판매자의 고객 관리 단말 장치에 전송함으로써, 판매자가 주요 고객만을 선별적으로 관리(예를 들면, 이벤트 안내문과 같은 광고 메시지의 전송)할 수 있도록 하거나, 판매자가 자신이 등록하여 둔 혜택 제공 조건을 조정하는 경우에 상기 정보를 참조할 수 있도록 할 수 있다. 물론, 가맹점 정보 관리부(230)는 판매자를 위하여 그가 여러 고객에게 제공한 혜택과 그것이 소비된 내역에 관한 통계 정보를 생성, 관리할 수도 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터베이스(240)에는, 코드 생성을 위한 정보, 고객 정보 또는 가맹점 정보가 저장될 수 있다. 비록 도 2에서 데이터베이스(240)가 정보 관리 시스템(200)에 포함되어 구성되는 것으로 도시되어 있지만, 본 발명을 구현하는 당업자의 필요에 따라, 데이터베이스(240)는 정보 관리 시스템(200)과 별개로 구성될 수도 있다. 한편, 본 발명에서의 데이터베이스(240)는, 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체를 포함하는 개념으로서, 협의의 데이터베이스뿐만 아니라 파일 시스템에 기반을 둔 데이터 기록 등을 포함하는 광의의 데이터베이스일 수도 있으며, 단순한 로그의 집합이라도 이를 검색하여 데이터를 추출할 수 있다면 본 발명에서의 데이터베이스(240)가 될 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신부(250)는 코드 생성부(210), 고객 정보 관리부(220), 가맹점 정보 관리부(230) 및 데이터베이스(240)로부터의/로의 데이터 송수신이 가능하도록 하는 기능을 수행할 수 있다.
마지막으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 제어부(260)는 코드 생성부(210), 고객 정보 관리부(220), 가맹점 정보 관리부(230), 데이터베이스(240) 및 통신부(250) 간의 데이터의 흐름을 제어하는 기능을 수행할 수 있다. 즉, 본 발명에 따른 제어부(260)는 정보 관리 시스템(200)의 외부로부터의/로의 데이터 흐름 또는 정보 관리 시스템(200)의 각 구성요소 간의 데이터 흐름을 제어함으로써, 코드 생성부(210), 고객 정보 관리부(220), 가맹점 정보 관리부(230), 데이터베이스(240) 및 통신부(250)에서 각각 고유 기능을 수행하도록 제어할 수 있다.
이상 설명된 본 발명에 따른 실시예는 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위하여 하나 이상의 소프트웨어 모듈로 변경될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상에서 본 발명이 구체적인 구성요소 등과 같은 특정 사항과 한정된 실시예 및 도면에 의하여 설명되었으나, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위하여 제공된 것일 뿐, 본 발명이 상기 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정과 변경을 꾀할 수 있다.
따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
100: 통신망
200: 정보 관리 시스템
210: 코드 생성부
220: 고객 정보 관리부
230: 가맹점 정보 관리부
240: 데이터베이스
250: 통신부
260: 제어부
300: 고객 단말 장치
400: 가맹점 단말 장치

Claims (19)

  1. 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하기 위한 방법으로서,
    고객 결제 정보에 기초하여 기기 판독 가능한 코드를 생성하는 단계,
    고객 단말 장치가 상기 기기 판독 가능한 코드가 상기 결제에 따른 영수증에 인쇄된 것을 인식하면, 상기 고객 단말 장치로부터 해당 코드 인식 정보를 수신하는 단계, 및
    상기 코드 인식 정보에 기초하여 상기 고객의 계정에 대하여 혜택을 부여하는 단계
    를 포함하는 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 고객 결제 정보는 결제 금액 정보를 포함하는 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 기기 판독 가능한 코드는 2차원 코드인 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 코드 생성 단계는 판매자가 미리 등록하여 둔 혜택 제공 조건을 참조하는 단계를 포함하는 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 혜택은 쿠폰이나 포인트인 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 혜택은 일회적으로 부여되는 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 혜택은 상기 코드 인식이 상기 결제의 시각으로부터 소정의 시간 내에 행하여진 경우나 판매자의 점포와 연관된 장소에서 행하여진 경우에만 부여되는 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    혜택 소비 요청에 응답하여, 상기 혜택을 상기 고객의 상기 계정으로부터 삭제하거나 차감하는 단계를 더 포함하는 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 삭제 또는 차감 단계는 상기 혜택 소비 요청이 소정의 시간 내에 행하여지는 경우나 특정 장소에서 행하여지는 경우에만 수행되는 방법.
  10. 제1항 내지 제9항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 비일시성의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체.
  11. 코드가 인쇄된 영수증을 이용하여 고객에게 혜택을 제공하기 위한 시스템으로서,
    고객 결제 정보에 기초하여 기기 판독 가능한 코드를 생성하는 코드 생성부, 및
    고객 단말 장치가 상기 기기 판독 가능한 코드가 상기 결제에 따른 영수증에 인쇄된 것을 인식하면, 상기 고객 단말 장치로부터 해당 코드 인식 정보를 수신하고, 상기 코드 인식 정보에 기초하여 상기 고객의 계정에 대하여 혜택을 부여하는 고객 정보 관리부
    를 포함하는 시스템.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 고객 결제 정보는 결제 금액 정보를 포함하는 시스템.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 기기 판독 가능한 코드는 2차원 코드인 시스템.
  14. 제11항에 있어서,
    상기 코드 생성부는 판매자가 미리 등록하여 둔 혜택 제공 조건을 참조하는 시스템.
  15. 제11항에 있어서,
    상기 혜택은 쿠폰이나 포인트인 시스템.
  16. 제11항에 있어서,
    상기 혜택은 일회적으로 부여되는 시스템.
  17. 제11항에 있어서,
    상기 혜택은 상기 코드 인식이 상기 결제의 시각으로부터 소정의 시간 내에 행하여진 경우나 판매자의 점포와 연관된 장소에서 행하여진 경우에만 부여되는 시스템.
  18. 제11항에 있어서,
    상기 고객 정보 관리부는, 혜택 소비 요청에 응답하여, 상기 혜택을 상기 고객의 상기 계정으로부터 삭제하거나 차감하는 시스템.
  19. 제18항에 있어서,
    상기 삭제 또는 차감은 상기 혜택 소비 요청이 소정의 시간 내에 행하여지는 경우나 특정 장소에서 행하여지는 경우에만 수행되는 시스템.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101521518B1 (ko) * 2013-02-21 2015-05-20 주식회사 나인플라바 포인트 적립 방법 및 이를 위한 장치
KR101535072B1 (ko) * 2015-01-08 2015-07-09 광우정보통신 주식회사 진동벨 작동기능이 구비된 전자결제 단말기

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