KR20120037085A - 참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 모임관리장치가 고객 단말기로부터 모임에 관한 예약정보를 입력 받아 가맹점을 예약하고, 예약된 모임 시간을 전후하여 모임의 참석자들 간에 무선 채팅기능을 이용할 수 있도록 함으로써, 모임 시간을 전후하여 이동중인 참석자들 간에 직접 전화통화를 수행하지 아니하고도 실시간 의사소통이 가능하고, 다수의 참석자들에게 자신의 의사를 공지할 수 있도록 하는 참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따른 모임예약 서비스 시스템은, 통신망을 통해 모임관리장치에 접속하여 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청하고, 상기 통신망을 통해 채팅중계장치에 접속하여 채팅 서비스를 제공받는 참석자 단말기; 상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 가맹점에 모임을 예약하고 결정하고, 상기 예약정보에 포함된 상기 모임의 일시에 기초하여 상기 모임의 시작 전 일정 시간, 상기 모임의 시작 후 일정 시간 중 적어도 한 번은 상기 예약정보에 포함된 상기 모임 참석자들의 연락번호를 상기 채팅중계장치로 전송하는 모임관리장치; 및 상기 모임관리장치로부터 상기 모임 참석자들의 연락번호를 전송 받아 해당 참석자들의 단말기에 채팅서비스를 제공하는 채팅중계장치를 포함한다.

Description

참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법{Meeting reservation supplementary service system with chatting function and method of controlling the same}
본 발명은 음식점이나, 볼링장 등의 가맹점에 단체 모임을 예약하고 모임이 예약된 시간을 전후하여 모임 참석자들 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 자세하게는 모임관리장치가 고객 단말기로부터 모임에 관한 예약정보를 입력 받아 가맹점을 예약하고, 예약된 모임 시간을 전후하여 모임의 참석자들 간에 무선 채팅기능을 이용할 수 있도록 함으로써, 모임 시간을 전후하여 이동중인 참석자들 간에 직접 전화통화를 수행하지 아니하고도 실시간 의사소통이 가능하고, 다수의 참석자들에게 자신의 의사를 공지할 수 있도록 하는 참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로 요식업과 같은 서비스 산업은 주로 특정 지역에 군락을 이루거나, 동종의 업종별로 모여서 발달한다. 그에 따라, 많은 수의 식당 운영자는 치열한 경쟁에서 살아남기 위하여 다양한 고객 유치 방법을 고안해 오고 있다.
예컨대, 자신의 식당을 이용하는 고객에게 할인 쿠폰을 무료로 배포한다거나, 마일리지 쿠폰을 제공함으로써 소정의 횟수만큼 방문하는 고객에게 무료로 음식을 주문할 수 있는 수단 등이 있다. 이러한 수단 등은 요식업에 한정되지 않고, 의류업이나 기타 자신의 물품을 팔고자 하는 매장주 입장에서는 다양하게 이용되고 있다.
또한 최근에는 통신 기술의 발전에 따라 고객 단말기의 현재 위치를 기반으로 그 현재 위치와 관련된 가맹점들이 고객에게 제공하고자 하는 할인쿠폰 등을 고객의 단말기에 전송하고 단말기의 사용자는 전송 받은 할인쿠폰을 사용하기 위해 해당 가맹점을 방문하여 사용자의 단말기에 전송된 할인쿠폰을 가맹점에 제시함으로써 할인혜택을 얻을 수 있다.
가맹점을 방문하려고 하는 고객입장에서는 고객 자신의 현재의 조건(현재의 위치, 이동 가능한 거리, 인원, 방문시각, 할인조건 등)에 맞는 할인 이벤트나 무료 서비스 등을 제공하는 가맹점의 경쟁적인 고객유치정보를 실시간으로 취득하여 보다 나은 조건의 가맹점을 선택하는 것이 유리할 것이다.
그런데 특정 가맹점에서 일방적으로 전송한 할인쿠폰만을 전송 받는 경우에는 고객입장에서 가장 유리한 가맹점을 선택하는데 한계가 있다. 따라서 고객입장에서는 자신의 현재 위치를 중심으로 방문하고자 하는 가맹점의 정보를 모두 취득하여 가장 적합한 가맹점을 선택하고자 하는 욕구가 있음에도 현재는 그와 같은 욕구를 충족시킬 수 있는 시스템이 구현되어 있지 않다.
한편, 다수의 고객이 모임을 갖는 경우 좌석을 확보하고 가맹점 측에 서비스 제공을 준비할 수 있도록 예약을 하는 경우가 많다. 모임이 원활히 진행되기 위해서는 모임 참석자들이 정시에 참석을 하는 것이 바람직하나, 개인 사정이나 교통사정 상 정시에 전 인원이 모이는 것은 현실적으로 용이하지 아니하다.
이에, 모임 예정 시간을 전후하여 각 참석자들이 상호 간에 직접 연락을 취함으로써, 상호 간의 현재 위치, 혹은, 참석 예정시간 들을 일일이 확인해야 하는 번거로움이 있다. 또한, 모임이 끝난 후에도 참석자들이 무사히 귀가하였는지 상호 간의 안부를 묻기 위해서는 상호 간에 일일이 연락을 취해야 함으로 각 참석자가 다수의 참석자들에게 연락을 하여 안부를 물어야 하고, 안부를 묻는 다수의 참석자들에게 동일한 대답을 반복해야 하는 불편함이 있다.
전술한 문제점을 해결하기 위한 본 발명은, 모임관리장치가 고객 단말기로부터 모임에 관한 예약정보를 입력 받아 가맹점을 예약하고, 예약된 모임 시간을 전후하여 모임의 참석자들 간에 무선 채팅기능을 이용할 수 있도록 함으로써, 모임 시간을 전후하여 이동중인 참석자들 간에 직접 전화통화를 수행하지 아니하고도 실시간 의사소통이 가능하고, 다수의 참석자들에게 자신의 의사를 공지할 수 있도록 하는 참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따르면, 통신망을 통해 모임관리장치에 접속하여 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청하고, 상기 통신망을 통해 채팅중계장치에 접속하여 채팅 서비스를 제공받는 참석자 단말기; 상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 가맹점에 모임을 예약하고 결정하고, 상기 예약정보에 포함된 상기 모임의 일시에 기초하여 상기 모임의 시작 전 일정 시간, 상기 모임의 시작 후 일정 시간 중 적어도 한 번은 상기 예약정보에 포함된 상기 모임 참석자들의 연락번호를 상기 채팅중계장치로 전송하는 모임관리장치; 상기 모임관리장치로부터 상기 모임 참석자들의 연락번호를 전송 받아 해당 참석자들의 단말기에 채팅서비스를 제공하는 채팅중계장치를 포함하는 모임예약 서비스 시스템이 제공될 수 있다.
한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 측면에 따르면, 통신망을 통해 참석자 단말기들 및 채팅중계장치와 통신하는 모임관리장치에 있어서, 상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받으면, 상기 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 서비스 요청 처리부; 상기 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하여 관리하고, 상기 가맹점에 예약된 모임의 예약정보를 저장하여 관리하는 데이터베이스; 상기 예약정보를 상기 가맹점에 전송하여 모임을 예약하는 예약 서비스부; 및 상기 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 상기 참석자 단말기들의 연락처를 상기 채팅중계장치에 전송하여 상기 참석자 단말기들 간에 채팅 서비스가 제공되도록 관리하는 모임 관리부; 를 포함하는 모임관리장치가 제공될 수 있다.
여기서, 상기 예약정보는 모임 일시, 참가자 명단 및 연락처를 포함할 수 있다.
그리고, 상기 모임 관리부는 상기 예약정보에 근거한 모임 당일의 모임 1시간 전에 상기 참가자 단말기들의 연락처를 상기 채팅중계장치에 전송하여 상기 참석자 단말기들 간에 채팅 서비스가 제공되도록 관리할 수 있다.
또한, 상기 모임 관리부는 상기 모임이 종료되면 상기 참가자 단말기들의 연락처를 상기 채팅중계장치에 전송하여 상기 참석자 단말기들 간에 채팅 서비스가 제공되도록 관리할 수 있다.
그리고, 상기 서비스 요청 처리부는, 상기 예약정보에 근거해 상기 해당 가맹점을 자체적으로 결정하거나, 상기 예약정보에 근거해 가맹점을 선별하고 상기 참석자 단말기에 추천하여 상기 참석자 단말기에 의해 선택된 가맹점을 상기 해당 가맹점으로 결정할 수 있다.
한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 통신망을 통해 참석자 단말기들, 가맹점 단말, 모임관리장치 및 채팅중계장치가 통신하는 시스템의 모임예약 서비스 방법으로서, (a) 상기 참석자 단말기가 상기 모임관리장치에 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청하는 단계; (b) 상기 모임관리장치가 상기 예약정보에 부합되는 가맹점 단말에 모임을 예약하는 단계; (c) 상기 모임관리장치가 상기 모임 예약 정보에 근거한 모임 시작 전 일정 시간 및 모임 종료 시간에 상기 참석자 단말기들의 연락처정보를 상기 채팅중계장치에 전송하는 단계; (d) 상기 채팅중계장치가 상기 참석자 단말기들에 채팅서비스를 제공하는 단계;를 포함하는 모임예약 서비스 방법이 제공될 수 있다.
한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 통신망을 통해 참가자 단말기들, 가맹점 단말 및 채팅중계장치와 통신하는 모임관리장치의 서비스 방법으로서, (a) 상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받으면, 상기 예약정보에 부합되는 가맹점 단말에 모임을 예약하는 단계; (b) 상기 모임 예약 정보에 근거한 모임 시작 전 일정 시간 및 모임 종료 시간에 상기 참석자 단말기들의 연락처정보를 상기 채팅중계장치에 전송하는 단계;를 포함하는 모임관리장치의 서비스 방법이 제공될 수 있다.
여기서, 상기 (a) 단계는, 상기 예약정보에 근거해 상기 해당 가맹점을 자체적으로 결정하거나, 상기 예약정보에 근거해 가맹점을 선별하고 상기 대표자 단말기에 추천하여 상기 대표자 단말기에 의해 선택된 가맹점을 상기 해당 가맹점으로 결정할 수 있다.
그리고, 상기 예약정보는 모임 일시, 참가자 명단 및 연락처를 포함할 수 있다.
한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 참석자 단말기의 정보를 포함하는 예약정보 입력을 위한 사용자 입력부; 상기 사용자 입력부로 입력된 상기 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 서비스 요청 처리부; 상기 결정된 가맹점에 상기 예약정보를 전송하여 모임을 예약하는 예약 서비스부; 상기 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하여 관리하고, 모임의 참석자 정보를 포함하는 모임의 예약정보를 저장하여 관리하는 데이터베이스; 및 상기 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 채팅 프로그램을 실행하여 상기 참석자 단말기들의 연락처로 채팅참석을 요청하는 모임 관리부;를 포함하는 단말기가 제공될 수 있다.
한편, 전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 참석자 단말기의 정보를 포함하는 예약정보 입력받아 상기 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 단계; 상기 결정된 가맹점에 상기 예약정보를 전송하여 모임을 예약하는 단계; 상기 모임의 참석자 정보를 포함하는 모임의 예약정보를 저장하는 단계; 및 상기 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 채팅 프로그램을 실행하여 상기 참석자 단말기들의 연락처로 채팅참석을 요청하는 단계;를 포함하는 단말기의 제어방법이 제공될 수 있다.
본 발명에 따르면, 모임 시간을 전후하여 이동중인 참석자들 간에 직접 전화통화를 수행하지 아니하고도 실시간 의사소통이 가능하다.
또한, 모임 착석자가 다른 다수의 참석자들에게 자신의 의사를 용이하게 공지할 수 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 모임예약 서비스 시스템의 기능 블럭을 나타낸 구성도이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 모임관리장치의 기능 블럭을 나타낸 구성도이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따라 모임예약 부가 서비스 방법을 설명하기 위한 전체 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 모임관리장치의 모임예약 부가 서비스 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따라 모임관리장치로부터 수신된 채팅 서비스 메시지의 한 예를 나타낸 도면이다.
본 발명의 목적과 기술적 구성 및 그에 따른 작용 효과에 관한 자세한 사항은 본 발명의 명세서에 첨부된 도면에 의거한 이하 상세한 설명에 의해 보다 명확하게 이해될 것이다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시예를 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 모임예약 서비스 시스템의 기능 블럭을 나타낸 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 모임예약 서비스 시스템(100)은, 참석자 단말기(110, 112, 114), 통신망(120), 가맹점 단말(140), 모임관리장치(130) 및 채팅중계장치(150) 등을 포함한다.
참석자 단말기(110, 112, 114)는 통신망(120)이 이동 통신망일 경우에 휴대폰, PDA, 스마트폰 등 이동 단말기일 수 있고, 통신망(120)이 인터넷이나 PSTN 등의 유선 통신망일 경우 예컨대, 컴퓨터 단말기일 수 있다.
또한, 참석자 단말기(110, 112, 114)는 채팅 서비스 이용을 위한 문자입력 기능 및 디스플레이 기능을 지원한다.
참석자 단말기(110, 112, 114) 중 적어도 어느 하나는 모임관리장치(130)에 모임 예약을 요청할 수 있다. 예컨대, 참석자 단말기(110)는 모임관리장치(130)에 접속하여 모임 일시, 모임 장소, 참석자 수, 참석자 단말기(110, 112, 114)의 전화번호 등의 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청할 수 있다.
통신망(120)은 CDMA나 WCDMA, HSPA 등의 이동 통신망이나, 인터넷과 PSTN 등의 유선 통신망, 블루투스(Bluetooth)나 지그비(Zigbee) 등의 근거리 통신망을 포함할 수 있다.
또한, 통신망(120)은 참석자 단말기(110, 112, 114)와, 모임관리장치(130)와, 가맹점 단말(140)과, 모임관리장치(130) 및 채팅중계장치(150)를 상호 연결하여 준다.
모임관리장치(130)는 참석자 단말기(110)로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받아 참석자 단말기(110)에서 지정된 가맹점에 모임을 예약할 수 있으며, 가맹점이 지정되지 아니한 경우 예약정보에 부합되는 가맹점을 추천할 수 있다. 모임관리장치(130)는 참석자 단말기(110)에서 입력된 예약정보를 가맹점 단말(140)에 전송하고, 가맹점 단말(140)로부터 가맹점주의 예약 확인 메시지를 수신하는 경우, 예약을 완료할 수 있다. 여기서, 예약정보는 모임 일시와, 참석자 단말기(110, 112, 114)의 전화번호를 포함한다.
모임관리장치(130)는 예약정보에 포함된 모임 일시를 확인하여, 모임 시작 전, 모임 종료 후의 소정 시간 동안 참석자 단말기(110, 112, 114) 간에 채팅서비스가 제공되도록 채팅 중계장치(150)에 채팅서비스 제공을 요청한다. 모임관리장치(130)는 참석자 단말기(110, 112, 114)의 전화번호와 채팅 서비스 제공 시간을 채팅 중계장치(150)에 전송하여 채팅 서비스 제공을 요청할 수 있다. 채팅 서비스 시간은 예컨대, 모임 전 1시간, 모임 종료 후 1시간 등으로 설정될 수 있다.
채팅 중계장치(150)는 채팅 개시 시간이 되면, 참석자 단말기(110, 112, 114) 측에 채팅 서비스 이용 여부를 선택할 수 있는 메시지를 송신한다. 채팅 중계장치(150)는 채팅 서비스를 이용하고자 하는 참석자 단말기(110, 112, 114)가 하나의 메시지 창 내에서 대화할 수 있도록 채팅방을 생성할 수 있다.
여기서, 채팅 중계장치(150)는 인터넷 채팅서버, 이동통신망의 문자채팅 서버 등을 포함할 수 있다.
가맹점 단말(140)은 모임관리장치(130)로부터 예약정보를 전송 받아 해당 모임 예약을 실행한다.
또한, 가맹점 단말(140)은 통신망(120)을 통하여 모임관리장치(130)에 접속하여 모임관리장치(130)로부터 고객유치정보 요청 메시지를 전송 받으면, 해당 고객유치정보를 생성하여 모임관리장치(130)에 전송한다.
이러한, 가맹점 단말(140)에는 모임관리장치(130)와 통신하기 위한 응용프로그램이 설치되어 있어서 모임관리장치(130)로부터 예컨대, 팝업(pop-up) 형태로 고객유치정보 요청 메시지가 디스플레이되며, 팝업창을 통하여 고객유치정보를 입력할 수 있다. 가맹점 단말(140)에는 PC, POS 단말 등이 포함된다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 모임관리장치의 기능 블럭을 나타낸 구성도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 모임관리장치(130)는 서비스요청 처리부(210), 예약 서비스부(220), 모임 관리부(230) 및 데이터베이스(240) 등을 포함한다.
서비스 요청 처리부(210)는 참석자 단말기(110)로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받으면, 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정한다.
이때, 서비스 요청 처리부(210)는 예약정보에 근거하여 해당 가맹점을 자체적으로 결정하거나, 예약정보에 부합되는 가맹점을 선별하고 참석자 단말기(110)에 추천하여 참석자 단말기(110)에 의해 선택된 가맹점을 해당 가맹점으로 결정할 수 있다.
여기서, 예약정보는, 모임 일시, 참석자 명단, 참석자 단말기(110, 112, 114)의 연락처를 포함하며, 예약 희망 지역, 희망 메뉴 등을 포함할 수 있다.
예약 서비스부(220)는 결정된 가맹점의 가맹점 단말(140)에 모임을 예약한다. 즉, 예약 서비스부(220)는 모임 장소로 결정된 가맹점의 가맹점 단말(140)에 통신망(120)을 통해 예약정보를 전송하여 해당 가맹점에 모임 예약을 요청한다. 따라서, 예약 서비스부(220)는 해당 가맹점의 가맹점 단말(154)로부터 예약 실행 결과를 수신하면, 해당 예약 실행 결과를 데이터베이스(240)에 저장한다.
데이터베이스(240)는 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하여 관리하고, 가맹점에 예약된 모임 예약정보를 저장하여 관리한다. 즉, 데이터베이스(240)는 가맹점들의 위치, 업종, 메뉴, 현재 이용객수, 가맹점(or 가맹점주) 연락번호 등 가맹점 정보를 저장하여 관리한다. 또한, 데이터베이스(240)에 저장된 예약정보는 모임 일시, 참석자 명단, 참석자 단말기(110, 112, 114)의 연락처를 포함한다.
모임 관리부(230)는 예약정보에 기초하여 채팅서비스 제공 일시를 확인한다. 채팅서비스는 모임 예약시간의 1시간 전부터 모임 시작 시간까지 제공되거나, 모임 종료시간부터 1시간 후까지 제공될 수 있으며, 모임 전후로 모두 제공될 수 있다. 또한, 모임 1시간 전부터 종료 후 1시간까지 내내 채팅 서비스를 제공하는 것도 가능하다. 될 수 있다.
모임 관리부(230)는 채팅서비스 개시 시간이 되면, 채팅중계장치(150) 측에 참석자 단말기(110, 112, 114)의 연락처와 채팅서비스 제공시간을 송신함으로써, 참석자 단말기(110, 112, 114)에 채팅 서비스가 제공되도록 한다.
여기서, 모임 관리부(230)는 참석자 단말기(110, 112, 114) 측에 채팅서비스 이용 의사를 문의하는 메시지를 송신하고, 채팅서비스 사용을 원하는 참석자에 한해 채팅 서비스를 제공하는 것도 가능하다.
또한, 채팅중계장치(150) 가 참석자 단말기(110, 112, 114) 측에 채팅서비스 이용 의사를 묻도록 하는 것도 가능하다.
한편, 상술한 설명에서는 모임관리장치(130)가 채팅중계장치(150)를 이용하여 채팅 서비스를 제공하는 경우를 예시하고 있지만, 모임관리장치(130) 내에 채팅서비스 기능을 부가하여 모임관리장치(130)와 채팅중계장치(150)를 하나의 물리적 장치로 구현하는 것도 가능하다.
또한, 상술한 모임관리장치(130) 및 채팅중계장치(150)의 기능 블록은 단말기(110) 내에 구현하는 것도 가능하다. 즉, 참석자 단말기(110)는, 모임 참석자의 정보를 포함하는 예약정보 입력을 위한 사용자 입력부와, 사용자 입력부로 입력된 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 서비스 요청 처리부와, 결정된 가맹점에 예약정보를 전송하여 모임을 예약하는 예약 서비스부와, 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하여 관리하고, 모임의 참석자 정보를 포함하는 모임의 예약정보를 저장하여 관리하는 데이터베이스; 및 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 채팅 프로그램을 실행하여 상기 참석자 단말기들의 연락처로 채팅참석을 요청하는 모임 관리부를 포함할 수 있다.
이러한 구성을 갖는 참석자 단말기(110)는, 모임 참석자의 정보를 포함하는 예약정보 입력받아 상기 예약정보에 부합되는 가맹점에 모임을 예약하고, 모임의 참석자 정보를 포함하는 모임의 예약정보를 저장하며, 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 채팅 프로그램을 실행하여 참석자 단말기들의 연락처로 채팅참석을 요청할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 방법을 설명하기 위한 전체 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 모임을 예약하고자 하는 참석자 단말기(110)는 통신망(120)을 통하여 모임관리장치(130)에 접속하고, 예를 들면, 모임 일시, 참가자 명단 및 연락처, 예약 희망 지역, 희망 메뉴 등을 포함하는 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청한다(S310).
이에, 모임관리장치(130)는 예약정보에 부합되는 가맹점을 추출하여 가맹점들의 고객유치정보를 참석자 단말기(110)에 제공한다(S320).
모임관리장치(130)는 참석자 단말기(110)로부터 가맹점 선택정보를 수신하여(S330), 해당 가맹점에 모임을 예약한다(S340). 여기서, 참석자 단말기(110)는 처음부터 특정 가맹점을 지적하여 모임예약을 요청할 수 있으며, 또한, 모임관리장치(130)는 예약정보에 부합되는 가맹점을 스스로 결정하여 예약을 수행하는 것도 가능하다.
참석자 단말기(110)는 모임 종료 후 채팅 서비스를 제공할 것을 모임관리장치(130) 측에 요청할 수 있다(S350).
모임관리장치(130)는 채팅서비스 제공 시간인지 여부를 확인한다(S360). 채팅서비스는 모임 예약시간의 1시간 전부터 모임 시작 시간까지 제공되거나, 모임 종료시간부터 1시간 후까지 제공될 수 있으며, 모임 전후로 모두 제공될 수 있다.
모임관리장치(130)는 서비스 제공시간이 도래한 경우 채팅중계장치(150) 측에 참석자 단말기(110, 112, 114)의 연락처와 채팅서비스 제공시간을 송신한다(S370).
채팅중계장치(150)는 모임관리장치(130)로부터 수신한 참석자 단말기(110, 112, 114)의 연락처를 이용하여 채팅 초대 메시지를 전송하여 채팅서비스를 제공할 수 있다(S390).
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 참석자 간 채팅기능 제공 방법을 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 모임관리장치(130)는 먼저 참석자 단말기(110)로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받는다(S410).
여기서, 예약정보는 모임 일시, 참가자 명단 및 연락처, 예약 희망 지역, 희망 메뉴 등을 포함할 수 있다.
모임관리장치(130)는 예약정보에 부합되는 가맹점을 추출하여 가맹점들의 고객유치정보를 참석자 단말기(110)에 제공한다(S420).
모임관리장치(130)는 참석자 단말기(110)로부터 가맹점 선택정보를 수신하여 해당 가맹점에 모임을 예약한다(S430).
이때, 모임관리장치(130)는 예약정보에 근거해 해당 가맹점을 자체적으로 결정하거나, 예약정보에 근거해 가맹점을 선별하고 참석자 단말기(110)에 추천하여 참석자 단말기(110)에 의해 선택된 가맹점을 해당 가맹점으로 결정할 수 있다.
또한, 모임관리장치(130)는 결정된 가맹점의 가맹점 단말(150)에 예약 서비스부(220)를 통해 예약정보를 전송하여 모임 예약을 요청한다. 이때, 예약 서비스부(220)는 해당 가맹점 단말(150)로부터 모임 예약 결과를 전송 받아 데이터베이스(240)에 저장할 수 있다.
모임관리장치(130)는 채팅 서비스가 예약되었는지 여부를 확인한다(S440). 채팅서비스는 모임 예약시간의 1시간 전부터 모임 시작 시간까지 제공되거나, 모임 종료시간부터 1시간 후까지 제공될 수 있으며, 모임 전후로 모두 제공될 수 있다.
모임관리장치(130)는 서비스 제공시간이 도래한 경우 채팅중계장치(150)에 참석자 단말기(110, 112, 114)의 연락처와 채팅서비스 제공시간을 전송한다(S450).
이에, 채팅중계장치(150)를 통해 참석자 단말기(110, 112, 114) 간에 채팅 서비스가 제공되도록 할 수 있다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따라 모임 참석자를 위한 채팅 서비스가 제공됨을 알리는 화면을 도시한 것이다.
참석자 단말기(110, 112, 114)에는 도 5에 도시된 바와 같이 채팅서비스 이용을 선택할 수 있는 메시지가 수신된다. 참석자는 수신된 메시지의 예/아니오 버튼을 선택하여 다른 참석자들과 채팅을 나눌 수 있다.
채팅서비스를 이용하는 경우 참석자들은 전화통화 등의 연락을 취하지 않고도 이동 중에 용이하게 의사소통이 가능하다. 또한, 하나의 채팅창에서 참석자들이 함께 문자로 대화를 나눌 수 있기 때문에, 모든 참석자에게 알리고자 하는 메시지, 예컨대, 안부 메시지, 모임관련 공지, 개인적인 공지 등을 용이하게 전달할 수 있다.
한편, 본 발명에 따른 모임관리장치의 모임예약 부가 서비스 방법을 CD나 USB 메모리 등 컴퓨터로 읽을 수 있는 매체에 프로그램으로 기록할 수 있다.
전술한 바와 같이 본 발명에 의하면, 모임관리장치가 고객 단말기로부터 모임에 관한 예약정보를 입력 받아 가맹점을 예약하고, 예약된 모임 시간을 전후하여 모임의 참석자들 간에 무선 채팅기능을 이용할 수 있도록 함으로써, 모임 시간을 전후하여 이동중인 참석자들 간에 직접 전화통화를 수행하지 아니하고도 실시간 의사소통이 가능하고, 다수의 참석자들에게 자신의 의사를 공지할 수 있도록 하는 참석자 간 채팅기능을 제공하는 모임예약 서비스 시스템 및 방법을 실현할 수 있다.
본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있으므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
본 발명은 모임관리장치가 고객 단말기로부터 모임에 관한 예약정보를 입력 받아 가맹점을 예약하고, 예약된 모임 시간을 전후하여 모임의 참석자들 간에 무선 채팅기능을 이용할 수 있도록 함으로써, 모임 시간을 전후하여 이동중인 참석자들 간에 직접 전화통화를 수행하지 아니하고도 실시간 의사소통이 가능하고, 다수의 참석자들에게 자신의 의사를 공지할 수 있도록 하는 통신 서비스 분야에 이용이 가능하고 참석자 간에 채팅 서비스를 이용하기 위한 통신 기기분야에서도 마찬가지로 이용 가능하다.
100 : 모임예약 서비스 시스템 110, 112, 114 : 참석자 단말기
120 : 통신망 130 : 모임관리장치
140 : 가맹점 단말 150 : 채팅중계장치
210 : 서비스요청 처리부 220 : 예약 서비스부
230 : 모임 관리부 240 : 데이터베이스

Claims (12)

  1. 통신망을 통해 모임관리장치에 접속하여 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청하고, 상기 통신망을 통해 채팅중계장치에 접속하여 채팅 서비스를 제공받는 참석자 단말기;
    상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 가맹점에 모임을 예약하고 결정하고, 상기 예약정보에 포함된 상기 모임의 일시에 기초하여 상기 모임의 시작 전 일정 시간, 상기 모임의 시작 후 일정 시간 중 적어도 한 번은 상기 예약정보에 포함된 상기 모임 참석자들의 연락번호를 상기 채팅중계장치로 전송하는 모임관리장치; 및
    상기 모임관리장치로부터 상기 모임 참석자들의 연락번호를 전송 받아 해당 참석자들의 단말기에 채팅서비스를 제공하는 채팅중계장치를 포함하는 모임예약 서비스 시스템.
  2. 통신망을 통해 참석자 단말기들 및 채팅중계장치와 통신하는 모임관리장치에 있어서,
    상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받으면, 상기 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 서비스 요청 처리부;
    상기 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하여 관리하고, 상기 가맹점에 예약된 모임의 예약정보를 저장하여 관리하는 데이터베이스;
    상기 예약정보를 상기 가맹점에 전송하여 모임을 예약하는 예약 서비스부; 및
    상기 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 상기 참석자 단말기들의 연락처를 상기 채팅중계장치에 전송하여 상기 참석자 단말기들 간에 채팅 서비스가 제공되도록 관리하는 모임 관리부;
    를 포함하는 모임관리장치.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 예약정보는 모임 일시, 참가자 명단 및 연락처를 포함하는 것을 특징으로 하는 모임관리장치.
  4. 제 2 항에 있어서,
    상기 모임 관리부는 상기 예약정보에 근거한 모임 당일의 모임 1시간 전에 상기 참가자 단말기들의 연락처를 상기 채팅중계장치에 전송하여 상기 참석자 단말기들 간에 채팅 서비스가 제공되도록 관리하는 것을 특징으로 하는 모임관리장치.
  5. 제 2 항에 있어서,
    상기 모임 관리부는 상기 모임이 종료되면 상기 참가자 단말기들의 연락처를 상기 채팅중계장치에 전송하여 상기 참석자 단말기들 간에 채팅 서비스가 제공되도록 관리하는 것을 특징으로 하는 모임관리장치.
  6. 제 2 항에 있어서,
    상기 서비스 요청 처리부는, 상기 예약정보에 근거해 상기 해당 가맹점을 자체적으로 결정하거나, 상기 예약정보에 근거해 가맹점을 선별하고 상기 참석자 단말기에 추천하여 상기 참석자 단말기에 의해 선택된 가맹점을 상기 해당 가맹점으로 결정하는 것을 특징으로 하는 모임관리장치.
  7. 통신망을 통해 참석자 단말기들, 가맹점 단말, 모임관리장치 및 채팅중계장치가 통신하는 시스템의 모임예약 서비스 방법으로서,
    (a) 상기 참석자 단말기가 상기 모임관리장치에 예약정보를 입력하여 모임 예약을 요청하는 단계;
    (b) 상기 모임관리장치가 상기 예약정보에 부합되는 가맹점 단말에 모임을 예약하는 단계;
    (c) 상기 모임관리장치가 상기 모임 예약 정보에 근거한 모임 시작 전 일정 시간 및 모임 종료 시간에 상기 참석자 단말기들의 연락처정보를 상기 채팅중계장치에 전송하는 단계;
    (d) 상기 채팅중계장치가 상기 참석자 단말기들에 채팅서비스를 제공하는 단계;
    를 포함하는 모임예약 서비스 방법.
  8. 통신망을 통해 참가자 단말기들, 가맹점 단말 및 채팅중계장치와 통신하는 모임관리장치의 서비스 방법으로서,
    (a) 상기 참석자 단말기로부터 예약정보를 입력 받아 모임 예약을 요청 받으면, 상기 예약정보에 부합되는 가맹점 단말에 모임을 예약하는 단계;
    (b) 상기 모임 예약 정보에 근거한 모임 시작 전 일정 시간 및 모임 종료 시간에 상기 참석자 단말기들의 연락처정보를 상기 채팅중계장치에 전송하는 단계;
    를 포함하는 모임관리장치의 서비스 방법.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 (a) 단계는, 상기 예약정보에 근거해 상기 해당 가맹점을 자체적으로 결정하거나, 상기 예약정보에 근거해 가맹점을 선별하고 상기 대표자 단말기에 추천하여 상기 대표자 단말기에 의해 선택된 가맹점을 상기 해당 가맹점으로 결정하는 것을 특징으로 하는 모임관리장치의 서비스 방법.
  10. 제 8 항에 있어서,
    상기 예약정보는 모임 일시, 참가자 명단 및 연락처를 포함하는 것을 특징으로 하는 모임관리장치의 서비스 방법.
  11. 참석자 단말기의 정보를 포함하는 예약정보 입력을 위한 사용자 입력부;
    상기 사용자 입력부로 입력된 상기 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 서비스 요청 처리부;
    상기 결정된 가맹점에 상기 예약정보를 전송하여 모임을 예약하는 예약 서비스부;
    상기 가맹점에 대한 가맹점 정보를 저장하여 관리하고, 모임의 참석자 정보를 포함하는 모임의 예약정보를 저장하여 관리하는 데이터베이스; 및
    상기 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 채팅 프로그램을 실행하여 상기 참석자 단말기들의 연락처로 채팅참석을 요청하는 모임 관리부;
    를 포함하는 단말기.
  12. 참석자 단말기의 정보를 포함하는 예약정보 입력받아 상기 예약정보에 부합되는 가맹점을 결정하는 단계;
    상기 결정된 가맹점에 상기 예약정보를 전송하여 모임을 예약하는 단계;
    상기 모임의 참석자 정보를 포함하는 모임의 예약정보를 저장하는 단계; 및
    상기 예약정보에 기초하여 상기 모임이 시작되기 전 일정 시간 및 모임이 종료된 후 일정 시간 중 적어도 한번은, 채팅 프로그램을 실행하여 상기 참석자 단말기들의 연락처로 채팅참석을 요청하는 단계;
    를 포함하는 단말기의 제어방법.
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