KR20110122594A - A method and program for online offline integration enterprise resource planning using phone number - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: An online offline integration enterprise resource managing method and recording medium recorded with a program are provided to manage an online and offline customer in an ERP. CONSTITUTION: A client management server receives a mobile phone number of a non-joined client within an administrator homepage(S100). The client management server sets up the mobile phone number as a member management number(S200). If a member automatically joins, the client management server transmits a mail or a text to the mail of a customer.

Description

휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법 및 그 프로그램이 저장된 기록매체{A METHOD AND PROGRAM FOR ONLINE OFFLINE INTEGRATION ENTERPRISE RESOURCE PLANNING USING PHONE NUMBER}Online offline integrated enterprise-wide resource management method using mobile phone number and recording medium in which the program is stored {A METHOD AND PROGRAM FOR ONLINE OFFLINE INTEGRATION ENTERPRISE RESOURCE PLANNING USING PHONE NUMBER}

본 발명은 전사적 자원 관리 방법 및 그 프로그램이 저장된 기록매체에 관한 것으로서, 보다 구체적으로는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법 및 그 프로그램이 저장된 기록매체에 관한 것이다.The present invention relates to an enterprise-wide resource management method and a recording medium storing the program, and more particularly, to an online offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number and a recording medium storing the program.

전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning, 이하 ‘ERP’)는 자원 관리 계획(MRP)을 확대시킨 것으로서, 마케팅, 인사, 재무, 회계 등을 하나의 시스템으로 통합한 것이다. ERP의 궁극적인 목표는 기업 전체의 효율성 향상이다. 즉, 기업 전체가 가지고 있는 인력자원, 생산자원, 영업자원 중 어느 한 자원만을 극대화하는 것이 아니라, 이 모두를 유기적으로 통합되도록 하여 전체 효율성을 극대화시키는 것이다. ERP는 기업 내의 업무 프로세스들을 통합적으로 연계 관리해 주며, 주위에서 발생하는 정보들을 서로 공유하고 새로운 정보 생성 및 빠른 의사결정을 도와주는 기업의 통합 정보 시스템 또는 전사적 경영 관리용 소프트웨어이다. ERP는 기업 내부의 정보 인프라 구축 역할, 인터넷 비즈니스 구현 기반 역할, 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할, 경영혁신 도구로서의 역할을 하고 있다.
Enterprise Resource Planning (ERP) is an extension of resource management planning (MRP), integrating marketing, human resources, finance and accounting into one system. The ultimate goal of ERP is to improve efficiency across the enterprise. In other words, it is not only maximizing any one of human resources, production resources, and sales resources, but also maximizing overall efficiency by integrating all of them organically. ERP is an enterprise integrated information system or enterprise management software that integrates and manages business processes within an enterprise, sharing information from the surroundings, helping to generate new information and make quick decisions. ERP plays a role in building an information infrastructure in the enterprise, acting as a foundation for implementing Internet business, strengthening a company's competitiveness, and as a management innovation tool.

종래 ERP는 사내의 네트워크에서만 접속이 가능하였으나, 최근 웹 ERP가 개발되어 홈페이지를 통해 본사, 지사, 매장 등의 단말기가 ERP에 접근할 수 있어 자원의 통합적 관리가 가능해졌고, 서로 다른 지역에서도 인터넷만 연결되어 있다면 ERP를 이용할 수 있는 시스템이 구축되었다. 그러나 여전히 고객은 홈페이지를 통해 자신의 정보에 접근하는데 한계가 있는 문제점이 있다.
Previously, ERP can be accessed only in the company's network, but recently, web ERP was developed so that terminals such as headquarters, branch offices, and stores can access ERP through the homepage, which enables integrated management of resources. If connected, a system was built that could use ERP. However, there is still a problem that customers have limited access to their information through the homepage.

한편, 최근 인터넷의 발달과 함께 소비자들이 직접 매장을 통해 물품을 구매하기보다는 TV 홈쇼핑 또는 인터넷 등을 통한 물품 구매가 늘어나고 있다. 따라서 변화된 구매 패턴에 맞추어 온라인 구매 고객에 대한 관리 기술은 끊임없이 발전하고 있다. 그러나 오프라인 즉, 전화 영업 또는 매장 방문을 통한 구매 고객의 경우, 대부분의 매장에서 수기 혹은 간단한 재무관리 프로그램에 의하여 매일의 판매량 등을 기록하는 수준의 고객 관리에 머무르고 있다. 따라서 오프라인 구매 고객들에 대한 체계적인 관리가 제공되지 않아 오프라인 고객을 통해 일어난 매출에 대한 확인 및 관리가 어렵다는 문제점이 있다.
On the other hand, with the recent development of the Internet, consumer purchases through TV home shopping or the Internet, rather than purchasing goods directly through the store is increasing. Therefore, the management technology for online purchasing customers is constantly evolving in accordance with the changed purchasing pattern. However, in the case of customers who purchase offline, that is, through telephone sales or store visits, most stores are in a level of customer management that records daily sales by handwriting or simple financial management program. Therefore, there is a problem in that it is difficult to check and manage sales generated through offline customers because systematic management of offline purchasing customers is not provided.

또한, 미리 인터넷을 통해 회원 가입 등의 절차를 거치지 않은 고객 혹은 오프라인 고객의 경우, 온라인 고객과 같이 자신이 주문한 상품에 대하여 상품이 준비 상태인지 아니면 배송 중인지 등의 정보를 확인할 수가 없어 주문한 상품이 배송되어 올 때까지 불안한 마음으로 기다릴 수밖에 없게 된다. 또, 인터넷을 통해 구매하더라도 회원 가입 등의 절차를 거치지 않은 고객은 주문번호로만 자신의 주문 내역의 확인이 가능하여 주문번호를 잃어버리면 해당 주문에 대한 정보 확인이 불가능하고, 주문 건당 관리되므로 이전 주문까지 한꺼번에 확인할 수가 없으며, 복수의 주문을 한 경우 한 번에 결제가 불가능한 문제가 있다. 특히 고령자나 인터넷에 익숙하지 않은 사람들의 경우에 복잡한 회원 가입 절차를 거쳐야 하는 것만으로도 충분히 온라인 회원 가입을 기피하는 원인이 되므로 이들에 대하여는 온라인 고객들에게 제공하는 것과 같은 서비스를 제공하기 위한 방법의 필요성이 더욱 부각되고 있다.
In addition, in the case of customers or offline customers who have not undergone membership registration through the Internet in advance, they cannot check information such as whether the product is ready or in delivery for the products they ordered, such as online customers, You have no choice but to wait until you are nervous. In addition, even if you purchase through the Internet, customers who have not undergone membership registration, etc. can check their order details only by order number, so if the order number is lost, it is impossible to check the information on the order and it is managed per order. Until you can not check at once, there is a problem that payment is not possible at once when a plurality of orders. Especially for the elderly and those who are not familiar with the Internet, the complicated membership process is enough to avoid online membership, so there is a need for a method for providing such services to online customers. This is even more highlighted.

뿐만 아니라, 최근 문제가 되고 있는 개인정보 유출과 관련하여 대부분의 회원 등록 절차에서 개인의 주민등록번호 입력을 필수 사항으로 하고 있어 이를 통한 개인정보 유출이 큰 문제가 되고 있다. 따라서 주민등록번호의 입력이 없이도 간편하게 회원 등록이 가능한 방법에 대한 필요성 또한 높아지고 있다.In addition, in relation to the leakage of personal information, which has become a problem recently, the entry of individual's social security number is mandatory in most member registration procedures. Therefore, the need for a simple method of registering a member without entering a social security number is also increasing.

본 발명은 기존에 제안된 방법들의 상기와 같은 문제점들을 해결하기 위해 제안된 것으로서, 오프라인 구매 고객 또는 온라인 구매 고객이더라도 홈페이지에 회원 가입하지 않은 고객의 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 주문 건당이 아닌 회원관리번호 별로 고객 관리가 가능하고, 온라인 및 오프라인 고객을 하나의 ERP에서 관리하여 온라인 및 오프라인 매출을 통합 관리할 수 있는, 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법 및 그 프로그램이 저장된 기록매체를 제공하는 것을 그 목적으로 한다.
The present invention has been proposed to solve the above problems of the existing proposed methods, even if the customer who purchases offline or online purchases by setting the mobile phone number of the customer who does not subscribe to the homepage as the member management number per order It is possible to manage customer by member management number, and manage online and offline customers in one ERP, and manage online and offline sales through mobile number. The purpose is to provide a recording medium.

또한, 본 발명은, 오프라인 구매 고객 또는 온라인 구매 고객이더라도 홈페이지에 회원 가입하지 않은 고객의 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 자동으로 회원가입 및 등록을 수행함으로써, 고객이 고객의 단말기에서 휴대전화번호를 입력하는 것만으로 홈페이지를 통해 ERP에 접근하여 주문 내역 및 배송 정보 등을 확인할 수 있도록 함으로써, 개인정보 등을 입력해야 하는 별도의 회원 가입 절차 없이도 홈페이지를 통한 주문 결재 및 관리가 가능한, 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법 및 그 프로그램이 저장된 기록매체를 제공하는 것을 또 다른 목적으로 한다.In addition, the present invention, even if you are a customer or offline customers, by setting the mobile phone number of the customer who does not register on the homepage as a member management number to automatically register and register, the customer from the mobile phone of the customer terminal By entering the number, you can access the ERP through the homepage and check the order details and shipping information, so that you can pay and manage the order through the homepage without the need to register personal information. Another object is to provide an online offline integrated enterprise resource management method using a number and a recording medium storing the program.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법은, Online and offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to a feature of the present invention for achieving the above object,

고객의 회원 가입 및 관리를 하는 고객 관리 서버가,Customer management server that registers and manages customers,

(1) 상기 홈페이지의 비가입 고객을 식별할 수 있는 휴대전화번호를 입력받는 단계;(1) receiving a mobile phone number for identifying non-subscribed customers of the homepage;

(2) 상기 입력받은 휴대전화번호를 상기 비가입 고객의 아이디 및 비밀번호를 포함하는 회원관리번호로 설정하여 자동으로 회원가입 및 등록을 수행하는 단계; 및(2) automatically setting member registration and registration by setting the received mobile phone number as a member management number including the ID and password of the non-subscribed customer; And

(3) 고객 단말기로부터 상기 휴대전화번호를 입력받으면 상기 홈페이지에 편성된 각 구성항목에 상기 고객 단말기의 접근을 허용하는 단계를 포함하며,(3) allowing the client terminal to access each of the configuration items arranged on the homepage when receiving the mobile phone number from the client terminal;

온라인 가입 고객 및 상기 비가입 고객의 통합관리가 가능한 것을 그 구성상의 특징으로 한다.
It is characterized by its configuration that the integrated management of the online subscription customer and the non-subscription customer is possible.

바람직하게는,Preferably,

상기 설정된 회원관리번호를 이용하여 등록된 고객에 대하여 일반회원, 기업회원, 하청회원, 대리점회원 및 직원을 포함하는 회원 등급을 설정하는 단계; 및Setting a membership level including a general member, a corporate member, a subcontractor, an agency member, and an employee for a registered customer using the set member management number; And

상기 설정된 등급에 따라 상기 관리자 홈페이지에 편성된 각 구성항목으로의 접근 권한을 부여하는 단계를 더 포함할 수 있다.
The method may further include granting an access right to each configuration item organized on the administrator homepage according to the set level.

더욱 바람직하게는, 상기 단계 (3)은,More preferably, step (3) is

상기 회원관리번호를 이용하여 고객에게 미리 부여된 권한을 체크하는 단계; 및Checking the authority granted to the customer using the member management number; And

상기 체크된 권한에 따라 상기 고객에게 접근이 허락된 각 구성 항목으로의 접근만을 허용하는 단계를 포함할 수 있다.
The method may include allowing access only to each configuration item to which the customer is granted access according to the checked authority.

바람직하게는, 상기 단계 (3)은,Preferably, the step (3)

고객 단말기로부터 상기 휴대전화번호를 입력받으면 상기 휴대전화번호로 승인번호를 전송하는 단계; 및Transmitting the approval number to the mobile phone number when receiving the mobile phone number from a customer terminal; And

상기 고객 단말기로부터 상기 승인번호를 입력받으면 상기 관리자 홈페이지에 편성된 각 구성항목에 상기 고객 단말기의 접근을 허용하는 단계를 포함할 수 있다.
Receiving the approval number from the customer terminal may include allowing the access of the customer terminal to each configuration item organized on the manager homepage.

바람직하게는,Preferably,

상기 단계 (3)에서 상기 관리자 홈페이지에 편성된 각 구성항목은 고객의 마이페이지를 포함하며,Each configuration item organized in the manager homepage in the step (3) includes a customer's my page,

상기 고객의 마이페이지에서 아이디 및 비밀번호를 포함하는 개인정보의 수정을 통한 정식 회원가입, 신용카드 결제, 제작진행 및 배송 상태 확인, 포인트 관리, 거래내역 조회, 입금내역 조회 등을 포함하는 서비스를 제공할 수 있다.
Provide services including formal membership registration, credit card payment, production progress and delivery status check, point management, transaction history inquiry, deposit history inquiry through modification of personal information including ID and password on the customer's My Page can do.

더욱 바람직하게는,More preferably,

상품을 주문한 고객의 마이페이지에 상기 고객의 주문 상품에 대한 규격, 재료, 수량을 포함하는 주문정보를 표시하고, 상기 주문정보에 의해 제작된 상품에 대한 전자 결제를 위한 계산서를 제공하는 단계;Displaying order information including specifications, materials, and quantity of the ordered product of the customer on the My Page of the customer who ordered the product, and providing a bill for electronic payment for the product produced by the order information;

상기 제공된 전자 결제를 위한 계산서에 대하여 상기 고객의 단말기로부터 결제 요청을 입력받는 단계;Receiving a payment request from the terminal of the customer with respect to the provided bill for electronic payment;

상기 고객의 마이페이지에 결제를 위한 결제수단 선택 항목을 표시하고, 상기 고객의 단말기로부터 상기 표시된 결제수단 중 어느 하나의 선택을 입력받는 단계; 및Displaying a payment method selection item for payment on the my page of the customer, and receiving a selection of any one of the displayed payment means from the terminal of the customer; And

상기 선택된 결제수단에 따른 결제를 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
The method may further include performing a payment according to the selected payment method.

더욱 바람직하게는,More preferably,

상기 결제수단은 신용카드이며,The payment method is a credit card,

신용카드 결제 서류를 전자 발행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
The method may further include electronically issuing a credit card payment document.

바람직하게는,Preferably,

상기 설정된 회원관리번호를 이용하여 등록된 고객의 오프라인 구매 시 상기 고객의 휴대전화번호를 입력받는 단계;Receiving a mobile phone number of the customer at the time of offline purchase of the customer registered using the set member management number;

상기 고객의 이전 거래내역을 불러오는 단계; 및Recalling a previous transaction of the customer; And

상기 고객의 오프라인 거래내역을 입력받아 등록하는 단계를 더 포함하며,And receiving and registering an offline transaction history of the customer,

상기 등록된 고객의 온라인, 오프라인 거래내역을 연동하여 통합 관리할 수 있다.
Integrate and manage the online and offline transaction details of the registered customer.

바람직하게는,Preferably,

상기 휴대전화번호를 입력한 고객의 단말기로 상기 설정된 회원관리번호를 포함하는 정보를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
The method may further include providing information including the set member management number to a terminal of a customer who has entered the mobile phone number.

상기한 목적을 달성하기 위해, 본 발명은,In order to achieve the above object, the present invention,

휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법을 구현하는 프로그램이 저장된 기록매체를 제공할 수 있다.A recording medium storing a program for implementing an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number may be provided.

본 발명에서 제안하고 있는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법 및 그 프로그램이 저장된 기록매체에 따르면, 오프라인 구매 고객 또는 온라인 구매 고객이더라도 홈페이지에 회원 가입하지 않은 고객의 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 주문 건당이 아닌 회원관리번호 별로 고객 관리가 가능하고, 온라인 및 오프라인 고객을 하나의 ERP에서 관리하여 온라인 및 오프라인 매출을 통합 관리할 수 있다.
According to the online offline integrated enterprise-wide resource management method using the mobile phone number proposed by the present invention and the recording medium storing the program, even if the customer is an offline purchaser or an online purchaser, the mobile phone number of the customer who does not register on the homepage is managed. By setting the number, customer management can be done by member management number, not per order, and online and offline sales can be managed by managing online and offline customers in one ERP.

또한, 본 발명에 따르면, 오프라인 구매 고객 또는 온라인 구매 고객이더라도 홈페이지에 회원 가입하지 않은 고객의 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 자동으로 회원가입 및 등록을 수행함으로써, 고객이 고객의 단말기에서 휴대전화번호를 입력하는 것만으로 홈페이지를 통해 ERP에 접근하여 주문 내역 및 배송 정보 등을 확인할 수 있도록 함으로써, 개인정보 등을 입력해야 하는 별도의 회원 가입 절차 없이도 홈페이지를 통한 주문 결재 및 관리가 가능하다.In addition, according to the present invention, even if you are an offline purchase customer or an online purchase customer by setting the mobile phone number of the customer who does not register on the homepage as a member management number to automatically register and register, the customer is carried on the customer's terminal By entering the phone number, you can access the ERP through the homepage and check the order details and shipping information, so it is possible to settle and manage orders through the homepage without a separate membership registration procedure.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법을 구현하기 위한 시스템을 도시한 도면.
도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 홈페이지를 통해 고객 가입을 진행하는 경우에 나타나는 화면을 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 고객의 휴대전화번호를 이용하여 생성된 아이디 및 비밀번호를 고객에게 제공하는 화면을 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 승인번호에 의해 각 구성항목에 접근을 허용하는 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 회원 등급을 설정하는 방법의 흐름을 도시한 도면.
도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 전자 결제 단계의 흐름을 도시한 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 오프라인 매출 시 고객의 온라인 오프라인 매출을 통합하여 관리하는 단계에 대한 흐름을 도시한 도면.1 is a diagram illustrating a system for implementing an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
2 is a flow diagram illustrating an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
3 is a diagram illustrating a screen that appears when a customer joins through a homepage in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram illustrating a screen for providing a customer with an ID and password generated using a mobile phone number of a customer in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
5 is a flowchart illustrating a method of allowing access to each configuration item by an authorization number in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
6 is a flowchart illustrating a method of setting a membership level in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
7 is a diagram illustrating a flow of an electronic payment step in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.
8 is a flowchart illustrating a process of integrating and managing a customer's online offline sales during offline sales in an online offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 바람직한 실시예를 상세히 설명한다. 다만, 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 도면 전체에 걸쳐 동일한 부호를 사용한다.
Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those skilled in the art may easily implement the present invention. However, in describing the preferred embodiment of the present invention in detail, if it is determined that the detailed description of the related known function or configuration may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, the detailed description thereof will be omitted. In addition, the same reference numerals are used throughout the drawings for parts having similar functions and functions.

덧붙여, 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 ‘연결’ 되어 있다고 할 때, 이는 ‘직접적으로 연결’ 되어 있는 경우뿐만 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 ‘간접적으로 연결’ 되어 있는 경우도 포함한다. 또한, 어떤 구성요소를 ‘포함’ 한다는 것은, 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있다는 것을 의미한다.
In addition, in the entire specification, when a part is referred to as being 'connected' to another part, it may be referred to as 'indirectly connected' not only with 'directly connected' . In addition, the term 'comprising' of an element means that the element may further include other elements, not to exclude other elements unless specifically stated otherwise.

도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법을 구현하기 위한 시스템을 도시한 도면이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법을 구현하기 위한 시스템은, 인터넷을 통해 누구나 접속할 수 있는 홈페이지(500)를 통하여 입출금 관리 및 생산관리는 물론 고객관리까지 함께 처리할 수 있는 방법을 제공할 수 있다. 이러한 방법의 제공을 위해 본 시스템은, 매장 단말기(100), 관리자 단말기(200), 고객 단말기(300), 고객 관리 서버(400), 고객 관리 서버(400)에 의해 운영되는 관리자 홈페이지(500), 및 각각의 구성요소들을 상호 연결하여 유무선 통신이 가능하도록 하는 네트워크(600)를 포함하여 구현되며, 하청업체 단말기 및 생산 공장 단말기를 더 포함하여 구현될 수 있다.
1 is a diagram illustrating a system for implementing an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, a system for implementing an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention, manages deposit and withdrawal through a homepage 500 that anyone can access through the Internet. And production management as well as customer management can provide a way to handle together. In order to provide such a method, the system includes a manager homepage 500 operated by a store terminal 100, an administrator terminal 200, a customer terminal 300, a customer management server 400, and a customer management server 400. , And a network 600 for interconnecting each component to enable wired and wireless communication, and may further include a subcontractor terminal and a production plant terminal.

본 발명에서 제안하고 있는 통합 전사적 자원 관리 방법에 의하면, 관리자는 인터넷의 사용이 가능한 곳이라면 어디서든지 홈페이지(500)에 접속하여 자신의 아이디와 패스워드를 입력함으로써 직접 현장에 있지 않더라도 관리자로서 접근이 가능한 모든 업무에 대한 생산, 발주, 작업 지시, 결제 등과 같은 작업이 가능할 뿐만 아니라, 온라인 또는 오프라인 구매 고객에 대한 관리도 가능하다. 따라서 회사 자원의 통합적 관리가 간편하고, 관리직 직원의 인건비를 절약할 수 있는 장점이 있다.
According to the integrated enterprise resource management method proposed by the present invention, the administrator can access the homepage 500 wherever the user can use the Internet and enter his or her ID and password to access as an administrator even when not directly in the field. Not only can you produce, order, order, pay for all your work, you can also manage your online or offline customers. Therefore, the integrated management of company resources is easy, and there is an advantage that can save labor costs of managerial staff.

매장에서 매장 방문이나 전화 상담을 통해 주문한 오프라인 고객의 휴대전화번호를 매장 단말기(100)를 통해 입력하면, 네트워크(600)를 통해 고객의 휴대전화번호를 입력받은 고객 관리 서버(400)가 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 자동으로 회원 가입 및 등록을 수행한다. 따라서 오프라인 고객도 온라인 고객과 같이 홈페이지(500)를 통해 통합 관리가 가능하고, 원격지에 있는 관리자가 각 매장에서 일어나는 오프라인 매출에 대해 관리할 수 있게 된다.
When a mobile phone number of an offline customer ordered through a store visit or a telephone consultation at a store is input through the store terminal 100, the customer management server 400 receiving the mobile phone number of the customer through the network 600 is connected to the mobile phone. Membership registration and registration are done automatically by setting the number as the member management number. Therefore, the offline customer can be integrated and managed through the homepage 500 like the online customer, and the remote manager can manage the offline sales occurring in each store.

고객은 고객 단말기(300)에서 네트워크(600)를 통해 홈페이지(500)에 접속함으로써 자신의 주문 내역 및 주문한 물품에 대한 생산 과정, 배송 과정 등을 한눈에 확인할 수 있다. 고객이 홈페이지(500)에 회원가입하지 않고도 홈페이지(500)에 접속하여 확인할 수 있는 주문 내역에는, 온라인을 통한 비회원 주문 내역 및 오프라인 주문 내역이 모두 포함된다. 본 발명에 따르면, 별도의 회원가입절차를 거치지 않기 때문에 개인정보 유출을 방지할 수 있고, 홈페이지(500) 비가입 고객이면서도 주문 별 관리가 아니라 고객별 관리가 이루어지기 때문에 이전 거래 내역을 확인하거나 복수의 주문 건을 한 번에 결제할 수 있는 등 고객 편의성을 높일 수 있다.
The customer can check his / her order history, production process, delivery process, etc. at a glance by accessing the homepage 500 through the network 600 in the customer terminal 300. The order history that the customer can access and check on the homepage 500 without registering on the homepage 500 includes both the non-member order details and the offline order details online. According to the present invention, it is possible to prevent the leakage of personal information because it does not go through a separate membership registration process, and even if the homepage 500 non-subscribed customer management by order rather than management by confirmation of the previous transaction history or multiple It is possible to increase the convenience of customers, such as payment of orders at once.

한편, 생산 공장의 사용자는 생산 공장 단말기로부터 네트워크(600)를 이용하여 홈페이지(500)에 접속함으로써 관리자로부터의 작업 지시 수령, 보고 및 승인 등이 가능하여 업무 효율이 높아진다. 하청업체는 하청업체 단말기로부터 네트워크(600)를 이용하여 홈페이지(500)에 접속함으로써 하청 주문 수령, 주문에 따른 원장 작성 및 결제에 대하여 신속하고 간편하게 업무를 진행할 수 있다.
On the other hand, the user of the production plant is connected to the homepage 500 using the network 600 from the production plant terminal, it is possible to receive work instructions from the administrator, report and approval, etc., thereby increasing work efficiency. The subcontractor can access the homepage 500 using the network 600 from the subcontractor terminal so that the subcontractor can quickly and easily perform the subcontract order receipt, preparation of the ledger according to the order, and payment.

도 2는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법은, 비가입 고객의 휴대전화번호를 입력하는 단계(S100), 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 회원가입 및 등록을 수행하는 단계(S200), 및 고객 단말기(300)로부터 휴대전화번호를 입력받으면 홈페이지(500) 구성 항목에 접근을 허용하는 단계(S300)를 포함하여 구현될 수 있으며, 휴대전화번호를 입력한 고객의 단말기로 설정된 회원관리번호를 포함하는 정보를 제공하는 단계를 더 포함하여 구현될 수 있다.
2 is a diagram illustrating a flow of an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As shown in Figure 2, the online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention, the step of entering a mobile phone number of the non-subscribed customer (S100), the mobile phone number member Set to the management number to perform the member registration and registration (S200), and receiving the mobile phone number from the customer terminal 300, the step of allowing access to the homepage 500 configuration items (S300) to be implemented It may be implemented, further comprising the step of providing information including the member management number set to the terminal of the customer who entered the mobile phone number.

즉, 고객 관리 서버(400)가 관리자 홈페이지(500)에 가입되어 있지 않은 비가입 고객의 휴대전화번호를 입력받아(S100), 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 회원가입 및 등록을 수행한다(S200). 자동으로 회원가입이 되면 고객의 메일 혹은 연락처로 고객 등록이 완료되었음을 알리는 메일 혹은 문자가 전송된다. 추후 고객이 네트워크(600)를 통해 홈페이지(500)에 접속하여, 고객 관리 서버(400)가 고객 단말기(300)로부터 휴대전화번호를 입력받으면 홈페이지(500)로 접속을 허용하게 된다(S300).
That is, the customer management server 400 receives a mobile phone number of a non-subscribed customer who is not subscribed to the manager homepage 500 (S100), and sets a mobile phone number as a member management number to perform member registration and registration. (S200). If you sign up automatically, you will receive an e-mail or text message to inform you that your registration has been completed. Later, when the customer accesses the homepage 500 through the network 600, when the customer management server 400 receives the mobile number from the customer terminal 300, the customer is allowed to access the homepage 500 (S300).

단계 S100에서는, 고객 관리 서버(400)가 비가입 고객을 식별할 수 있는 휴대전화번호를 입력받는다. 휴대전화번호는 매장 방문 고객이나 전화 상담 고객과 같은 오프라인 고객의 경우 매장 단말기(100)로부터 네트워크(600)를 통해 입력받을 수 있고, 회원 가입을 원하지 않는 온라인 고객의 경우 고객 단말기(300)로부터 네트워크(600)를 통해 입력받을 수 있다. 여기에서는 휴대전화번호라고 하였으나 고객을 식별할 수 있는 번호가 이에 한정되는 것은 아니다. 즉, 유선 전화번호, 무선 전화번호, 운전면허번호, 사업자번호, 주문자명, 상호 등 각 고객을 식별할 수 있는 번호라면 어느 것이나 본 발명의 휴대전화번호를 대체할 수 있다.
In step S100, the customer management server 400 receives a mobile phone number for identifying a non-subscribed customer. The mobile phone number may be input through the network 600 from the store terminal 100 in the case of offline customers such as a store visitor or a telephone consultation customer. The input may be received through 600. Although referred to herein as a mobile phone number, a number for identifying a customer is not limited thereto. That is, any number capable of identifying each customer, such as a landline telephone number, a wireless telephone number, a driver's license number, a business number, an orderer's name, and a trade name, may replace the mobile phone number of the present invention.

단계 S200에서는, 고객 관리 서버(400)가 입력받은 휴대전화번호를 비가입 고객의 아이디 및 비밀번호를 포함하는 회원관리번호로 설정하여 자동으로 회원가입 및 등록을 수행한다.
In step S200, the customer management server 400 automatically sets up the input mobile phone number to the member management number including the ID and password of the non-subscribed customer to automatically register and register.

도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 홈페이지(500)를 통해 고객 가입을 진행하는 경우에 나타나는 화면을 도시한 도면이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 오프라인 매장에서 고객이 물건을 구매한 경우에 매장 관리자 혹은 고객이 오프라인 매장의 단말기를 통해 관리자의 홈페이지(500)에 접속하여 휴대전화번호를 입력하여 주문 등록을 할 수 있다. 도 3과 같은 화면을 통해 고객의 전화번호, 사업자번호, 휴대전화번호 등 고객을 특정할 수 있는 어느 하나의 번호 또는 이름을 입력할 수 있게 되고, 각 항목 중 어느 하나, 예를 들어 휴대전화번호만을 입력하여 회원 가입이 가능하게 된다. 즉, 복잡한 회원 가입 및 등록 절차 없이 자동으로 회원 가입이 이루어지게 된다. 이와 같이, 고객은 복잡한 절차 없이도 바로 구매 혹은 주문 상품에 대한 제작 상태 점검 혹은 배송 정보 확인 등이 가능해지고, 더 나아가 가격 산정이 불가능한 주문 상품에 대한 결제 또한 홈페이지(500)의 마이페이지를 통해 가능하게 된다. 또한, 기업은 오프라인 매장에서의 구매 즉시, 해당 고객의 회원관리번호에 의해 고객에 대한 정보, 구매 정보 혹은 매장의 매출 자료에 대한 전산화가 가능하게 된다. 뿐만 아니라 입력된 휴대전화번호로 설정된 회원관리번호를 포함하는 정보를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있는데, 고객의 휴대전화번호에 의해 바로 고객 가입 및 등록이 이루어진 후에는 도 4와 같이 고객의 이메일 혹은 연락처로 고객 등록이 완료되었음을 알리는 메일 혹은 문자가 전송될 수 있다.
3 is a diagram illustrating a screen that appears when a customer joins through a homepage 500 in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 3, when a customer purchases an item in an offline store, the store manager or the customer may access the homepage 500 of the manager through a terminal of the offline store, enter a mobile phone number, and register an order. have. Through the screen as shown in Figure 3, it is possible to enter any number or name that can identify the customer, such as the customer's phone number, business number, mobile phone number, any one of each item, for example, a mobile phone number Entering only allows membership. That is, membership registration is automatically performed without complicated membership registration and registration procedures. In this way, the customer can immediately check the production status of the purchase or order products or check the delivery information without complicated procedures, and furthermore, the payment for the order products that cannot be priced is also possible through the My Page of the homepage 500. do. In addition, the company can immediately computerize the information on the customer, purchase information or sales data of the store by the member management number of the customer immediately at the offline store. In addition, the method may further include providing information including the member management number set as the inputted mobile phone number. After the customer registration and registration are made by the mobile phone number of the customer, the email of the customer is as shown in FIG. Alternatively, an e-mail or text may be sent to the contact notifying that the customer registration is completed.

도 4는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 고객의 휴대전화번호를 이용하여 생성된 아이디 및 비밀번호를 고객에게 제공하는 화면을 도시한 도면이다. 고객은 이러한 문자 혹은 이메일을 전송받은 뒤에는 언제든지 기업의 홈페이지(500)에 접속하여 자신이 알려준 휴대전화번호를 통해 주문한 물건에 대한 제작 상황 및 배송 정보와 같은 정보를 바로 확인할 수 있게 된다.
4 is a diagram illustrating a screen for providing a customer with an ID and password generated using a mobile phone number of a customer in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. After receiving such a text or email, the customer can access the homepage 500 of the company at any time and immediately check information such as production status and delivery information of the ordered item through the mobile phone number informed by him.

단계 S300에서는, 고객 관리 서버(400)가 고객 단말기(300)로부터 휴대전화번호를 입력받으면 관리자 홈페이지(500)에 편성된 각 구성항목에 고객 단말기(300)의 접근을 허용한다. 고객이 네트워크(600)를 통해 홈페이지(500)에 접속하고자 할 때, 휴대전화번호를 입력받아서 등록된 고객임을 확인한 다음에 접근을 허용하는 것은 제3자가 고객의 거래 내역을 포함하는 주문 정보를 확인할 수 없도록 하기 위함이다. 단계 S200에서 회원관리번호로 설정하여 등록한 휴대전화번호를 아이디와 비밀번호로 하여 고객 단말기(300)의 접근을 허용할 수 있으나, 휴대전화번호만으로 타인이 고객의 각 구성항목에 접근하는 것을 막기 위해 휴대전화번호와 승인번호를 이용하여 고객 단말기(300)의 접근을 허용할 수도 있다. 이 방법에 대해서는 추후 도 5를 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
In step S300, when the customer management server 400 receives a mobile phone number from the customer terminal 300, the customer terminal 300 allows access to each configuration item organized on the manager homepage 500. When a customer wants to access the homepage 500 through the network 600, confirming that he is a registered customer by inputting a mobile phone number and then allowing access to confirm order information including the transaction details of the customer. To make it impossible. In step S200, the mobile phone number registered and set as the member management number as an ID and password can be allowed to access the customer terminal 300, but the mobile phone number alone to prevent others from accessing each configuration item of the customer It is also possible to allow the access of the customer terminal 300 by using the telephone number and the approval number. This method will be described in detail later with reference to FIG. 5.

휴대전화번호를 입력받아 자동 회원가입 및 등록을 수행하면 해당 고객의 마이페이지가 생성되는데, 단계 S300의 관리자 홈페이지(500)에 편성된 각 구성항목은 단계 S200에서 생성된 고객의 마이페이지를 포함하며, 고객의 마이페이지에서 아이디 및 비밀번호를 포함하는 개인정보의 수정을 통한 정식 회원가입, 신용카드 결제, 제작진행 및 배송 상태 확인, 포인트 관리, 거래내역 조회, 입금내역 조회 등을 포함하는 서비스를 제공할 수 있다. 휴대전화번호에 의해 자동으로 회원 가입된 고객은 마이페이지에서 비밀번호 변경, 부가정보 입력 등을 통해 정식 회원가입을 할 수도 있다.
After receiving the mobile number and performing automatic registration and registration, the corresponding customer's my page is generated. Each configuration item organized in the manager homepage 500 of step S300 includes the customer's my page generated in step S200. Provides services including membership registration, credit card payment, production progress and delivery status check, point management, transaction history inquiry, deposit history inquiry through modification of personal information including ID and password on customer's My Page can do. Customers who are automatically registered by mobile phone number may register as a regular member by changing password or entering additional information on My Page.

도 5는 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 승인번호에 의해 각 구성항목에 접근을 허용하는 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 5에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 승인번호에 의해 구성항목에 접근을 허용하는 방법은, 휴대전화번호로 승인번호를 전송하는 단계(S340), 및 고객 단말기(300)로부터 승인번호를 입력받으면 홈페이지(500)의 각 구성 항목에 접근을 허용하는 단계(S350)를 포함하여 구현될 수 있다.
FIG. 5 is a flowchart illustrating a method of allowing access to each configuration item by an approval number in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 5, in the online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention, a method for allowing access to configuration items by an approval number may include an approval number using a mobile phone number. The step (S340) of transmitting, and receiving the approval number from the customer terminal 300 may be implemented including a step (S350) to allow access to each configuration item of the homepage 500.

단계 S340에서는, 고객 관리 서버(400)가 고객 단말기(300)로부터 휴대전화번호를 입력받으면 휴대전화번호로 승인번호를 전송한다. 승인번호는 숫자와 영문자로 구성될 수 있으며, 승인번호 전송을 고객 단말기(300)로부터 요청받는 경우에만 승인번호를 전송하도록 할 수도 있다.
In step S340, if the customer management server 400 receives the mobile number from the customer terminal 300 transmits the approval number to the mobile number. The authorization number may be composed of numbers and alphabetical characters, and may be transmitted only when the authorization number is requested from the customer terminal 300.

단계 S350에서는, 고객 단말기(300)로부터 고객 관리 서버(400)가 휴대전화번호로 전송한 승인번호를 입력받으면 홈페이지(500)에 편성된 각 구성항목에 고객 단말기(300)의 접근을 허용한다. 이와 같이, 승인번호를 일종의 비밀번호로 사용함으로써 제3자가 고객의 휴대전화번호를 도용하여 각 구성항목에 접근하는 것을 방지할 수 있게 된다.
In step S350, when the customer management server 400 receives the approval number transmitted to the mobile phone number from the customer terminal 300, the client terminal 300 allows access to each configuration item organized on the homepage 500. As such, by using the authorization number as a kind of password, it is possible to prevent a third party from stealing the customer's mobile number and accessing each configuration item.

도 6은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 회원 등급을 설정하는 방법의 흐름을 도시한 도면이다. 도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 회원 등급을 설정하는 방법은, 설정된 회원관리번호를 이용하여 등록된 고객의 회원 등급을 설정하는 단계(S210), 설정 등급에 따라 각 구성항목으로의 접근 권한을 부여하는 단계(S220), 고객 단말기(300)로부터 휴대전화번호를 입력받는 단계(S310), 부여된 권한을 체크하는 단계(S320), 및 접근이 허락된 구성 항목으로의 접근만 허용하는 단계(S330)를 포함하여 구현될 수 있다.
6 is a flowchart illustrating a method of setting a membership level in an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 6, in the online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention, a method of setting a membership level includes a membership level of a registered customer using a set member management number. Setting the step (S210), the step of granting access to each configuration item according to the setting level (S220), the step of receiving a mobile number from the customer terminal 300 (S310), checking the granted authority Step S320, and the step (S330) that allows only access to the configuration item is allowed to access.

즉, 설정된 회원관리번호를 이용하여 등록된 고객에 대하여 일반회원, 기업 회원, 하청회원, 대리점회원, 직원을 포함하는 회원 등급을 설정한다(S210). 고객 관리자 또는 운영자에 의해 설정된 등급에 따라 고객 관리 서버(400)는 각 고객들에게 홈페이지(500)에 편성된 각 구성항목으로의 접근 권한을 부여하게 된다(S220). 그 후 고객 단말기(300)가 네트워크(600)를 통하여 관리자 홈페이지(500)에 접속하면 고객 단말기(300)로부터 휴대전화번호를 입력받고(S310), 해당 휴대전화번호 및 그에 따른 회원관리번호를 이용하여 단계 S220에서 고객에게 미리 부여된 권한을 체크한다(S320). 체크된 권한에 따라 고객에게 접근이 허락된 각 구성 항목으로의 접근만을 허용한다(S330). 예를 들어, 일반 회원이 접속한 경우 자신이 주문한 물품에 대한 주문 정보, 배송 정보, 관리 정보 등에 해당하는 구성 항목으로의 접근은 허용하지만, 고객 관리 정보, 작업 지시, 생산 관리 등에 해당하는 구성 항목으로의 접근은 제한된다.
That is, a member grade including a general member, a corporate member, a subcontractor, an agency member, and an employee is set for the registered customer using the set member management number (S210). According to the grade set by the customer manager or the operator, the customer management server 400 grants each customer access to each configuration item organized on the homepage 500 (S220). After that, when the customer terminal 300 accesses the manager homepage 500 through the network 600, the mobile terminal number is input from the customer terminal 300 (S310), and the mobile phone number and the member management number corresponding thereto are used. In step S220, the authority granted to the customer is checked in advance (S320). Only the access to each configuration item that is allowed to the customer according to the checked authority is allowed (S330). For example, if a general member accesses the configuration item corresponding to the order information, delivery information, management information, etc. of the item ordered by the general member, the configuration item corresponding to the customer management information, work order, production management, etc. Access is restricted.

각 고객들에 대한 회원 등급의 설정은 홈페이지(500)의 회원관리항목을 통해 이루어진다. 각 고객들에 대한 회원 등급을 설정하고자 하는 고객 관리자 혹은 운영자는 홈페이지(500) 회원관리 항목을 클릭하여 전체회원목록을 확인할 수 있게 되고, 각 회원에 대한 등급 설정 버튼을 클릭하면 일반회원, 기업회원, 하청회원, 대리점회원 또는 직원 등과 같은 고객의 등급을 설정할 수 있게 된다.
The setting of the membership level for each customer is made through the member management item of the homepage 500. Client managers or administrators who want to set membership levels for each customer can check the entire membership list by clicking on the homepage (500) Membership Management item. The customer's rating, such as subcontractors, agency members or employees, can be set.

도 7은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 전자 결제 단계의 흐름을 도시한 도면이다. 도 7에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 전자 결제를 수행하는 단계(S400)는, 고객의 마이페이지에 주문정보를 표시하고 전자 결제를 위한 계산서를 제공하는 단계(S410), 고객의 단말기로부터 결제 요청을 입력받는 단계(S420), 고객의 마이페이지에 결제 수단 항목을 표시하고 고객의 단말기로부터 결제 수단의 선택을 입력받는 단계(S430), 및 선택된 결제수단에 따른 결제를 수행하는 단계(S440)를 포함하여 구현될 수 있다.
7 is a diagram illustrating the flow of the electronic payment step in the online offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 7, the step of performing electronic payment in the online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention (S400) displays order information on a customer's My Page. Providing a bill for electronic payment (S410), receiving a payment request from the customer's terminal (S420), displaying a payment method item on the my page of the customer and receiving the selection of the payment method from the customer's terminal (S430), and performing a payment according to the selected payment means (S440) can be implemented.

단계 S410에서는, 상품을 주문한 고객의 마이페이지에 고객의 주문 상품에 대한 규격, 재료, 수량을 포함하는 주문정보를 표시하고, 주문정보에 의해 제작된 상품에 대한 전자 결제를 위한 계산서를 제공한다. 이때 물품 가격이 미리 설정되지 않은 주문 제작 상품의 경우, 고객 단말기(300)로부터 상품에 대한 물품 사이즈, 소재(재질), 수량, 가공 방법, 특수 가공 여부 등에 따른 물품 주문정보를 제공받아 주문 제작 상품에 대한 가격을 산정하여 사용자인 고객 단말기(300)에 제공하게 된다. 만약 이때의 사용자가 하청업체 사용자라면 기업과 하청업체와의 사이에 발생하는 하청을 통한 발주 관련 정보와 발주를 통해 각 하청업체들과 기업 간에 이루어진 견적에 의해 결정된 가격이 해당 하청업체의 마이페이지를 통해 제공되고, 이와 함께 결제 관련 서류들이 제공되어 하청업체 또한 결제 관련 정보의 파악 및 결제 서류의 출력이 용이하게 된다.
In step S410, order information including the specification, material, and quantity of the ordered product of the customer is displayed on the My Page of the customer who ordered the product, and a bill for electronic payment for the product produced by the order information is provided. At this time, in the case of the custom-made product for which the price of the product is not set in advance, the custom-made product is provided from the customer terminal 300 by receiving the product order information according to the product size, material (material), quantity, processing method, and special processing of the product. It calculates the price for and provides to the customer terminal 300 as a user. If the user is a subcontractor, the price determined by the information related to the subcontracting between the company and the subcontractor and the quotation made between each subcontractor and the company through the order is displayed. In addition, payment related documents are provided so that the subcontractor can easily identify the payment related information and print out the payment documents.

단계 S420에서는, 제공된 전자 결제를 위한 계산서에 대하여 고객의 단말기로부터 결제 요청을 입력받는다. 이때, 고객으로부터 하나의 주문 건에 대해 결제 요청을 입력받을 수도 있으나 복수의 주문 건에 대해 한꺼번에 결제 요청을 입력받을 수도 있다. 이는 추후 도 8을 참조하여 상세히 설명할 온라인과 오프라인에서 발생한 거래를 통합 관리하는 방법에 의해 가능한 것으로, 고객은 온라인과 오프라인에서 각각 별도로 주문한 건을 온라인 상에서 한 번에 결제할 수 있게 된다.
In step S420, the payment request is received from the terminal of the customer with respect to the provided bill for electronic payment. In this case, the payment request may be input for one order from the customer, but the payment request may be input for a plurality of orders at once. This is possible by a method of integrated management of transactions that occurred online and offline, which will be described in detail later with reference to FIG. 8, and the customer can settle each order separately online and offline at once.

단계 S430에서는, 고객의 마이페이지에 결제를 위한 결제수단 선택 항목을 표시하고, 고객의 단말기로부터 표시된 결제수단 중 어느 하나의 선택을 입력받는다. 사용자의 마이페이지에 결제를 위한 결제수단을 선택할 수 있도록 카드 결제, 휴대폰 결제, 무통장 입금 등을 포함하는 결제 수단 항목을 사용자의 마이페이지에 표시하고, 표시된 결제수단 중 어느 하나의 결제 수단에 대한 선택을 입력받는다. 결제수단을 신용카드로 선택한 경우, 신용카드 결제 서류를 전자 발행하는 단계를 더 포함할 수 있다. 이를 통해, 신용카드 결제 서류의 전자 발행으로 인한 추가 비용의 발생, 고객의 거주 지역으로 계산서 등의 결제 서류를 우편 발송함으로 인해 발생하게 되는 우편물 오 송달, 분실 위험을 방지할 수 있다. 또한 결제와 관련하여 발생하는 번거로운 전화 승인 절차 및 신용카드 결제 시의 카드 번호 및 비밀 번호의 노출을 예방할 수 있다.
In step S430, a payment method selection item for payment is displayed on the my page of the customer, and a selection of any one of the payment means displayed is received from the terminal of the customer. In order to select a payment method for payment on the user's My Page, payment method items including card payment, mobile phone payment, and bank account deposit are displayed on the user's My Page, and the payment method selected among the displayed payment methods is selected. Get input. If the payment method is selected as a credit card, the method may further include electronically issuing a credit card payment document. Through this, it is possible to prevent the risk of misdelivery and loss caused by postal payment of payment documents such as bills to the customer's residence area due to the electronic costs of credit card payment documents. It also prevents the cumbersome phone authorization process associated with payments and the exposure of card numbers and passwords during credit card payments.

단계 S440에서는, 선택된 결제수단에 따른 결제를 수행한다. 각 결제 수단에 따른 결제를 수행하는 방법은 다양한 온라인 결제 방법에서 수행된 것과 같은 금융 기관과의 인증을 통한 결제 방법으로서 당업자에게 널리 알려진 공지의 기술에 해당하므로 이에 대한 상세한 설명은 생략하도록 한다.
In step S440, payment according to the selected payment method is performed. The method of performing payment according to each payment method is a payment method through authentication with a financial institution such as performed in various online payment methods, and thus, a detailed description thereof will be omitted.

도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 오프라인 매출 시 고객의 온라인 오프라인 매출을 통합하여 관리하는 단계에 대한 흐름을 도시한 도면이다. 도 8에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일실시예에 따른 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법에서 오프라인 매출 시 고객의 온라인 오프라인 매출을 통합하여 관리하는 단계(S500)는, 등록된 고객의 휴대전화번호를 입력받는 단계(S510), 고객의 이전 거래 내역을 불러오는 단계(S520), 및 고객의 신규 거래 내역을 입력받아 등록하는 단계(S530)를 포함하여 구현될 수 있다.
8 is a flowchart illustrating a process of integrating and managing a customer's online offline sales during offline sales in an online offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention. As illustrated in FIG. 8, in the online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number according to an embodiment of the present invention, the step of integrating and managing the online offline sales of the customer during offline sales (S500) is registered. It may be implemented including a step (S510) of receiving a customer's mobile phone number, a step (S520) of retrieving a previous transaction history of the customer, and a step (S530) of receiving and registering a new transaction history of the customer.

즉, 이미 이전에 온라인 또는 오프라인으로 구매 내역이 있는 고객이 오프라인에서 구매한 경우, 고객 관리 서버(400)가 등록된 고객의 휴대전화번호를 입력받아(S510), 입력된 휴대전화번호와 연동된 회원관리번호를 이용하여 해당 고객의 이전 거래내역을 불러온다(S520). 매장 단말기(100)로부터 해당 고객의 신규 거래내역을 입력받아 연동된 이전 거래내역에 추가하여 등록한다. 이로써 온라인 및 오프라인 구매를 통합 관리하고, 고객 단말기(300)에서 온라인 및 오프라인 구매를 함께 확인할 수 있게 된다.
That is, when a customer who has previously purchased online or offline purchases offline, the customer management server 400 receives the registered mobile phone number of the registered customer (S510) and is linked with the inputted mobile phone number. Recall the previous transaction history of the customer using the member management number (S520). Receives a new transaction history of the corresponding customer from the store terminal 100 registers in addition to the previous transaction history. This allows the integrated management of online and offline purchases, and can be checked together with the online and offline purchases from the customer terminal (300).

또한, 본 발명은 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법을 구현하는 프로그램이 기록되어 있는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체를 제공할 수 있다. 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체는 하드디스크, 자기 테이프, CD롬, DVD, 플래시 메모리 등을 포함할 수 있고, 컴퓨터에서 판독이 가능하다면 어떠한 기록 매체도 가능하며 기록 매체의 형태에 의해 한정되는 것은 아니다.
In addition, the present invention can provide a computer-readable recording medium having recorded thereon a program for implementing an online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number. The computer-readable recording medium may include a hard disk, a magnetic tape, a CD-ROM, a DVD, a flash memory, and the like, and any recording medium may be used as long as the computer can read the data, and is not limited by the type of the recording medium.

이상 설명한 본 발명은 본 발명이 속한 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 다양한 변형이나 응용이 가능하며, 본 발명에 따른 기술적 사상의 범위는 아래의 특허청구범위에 의하여 정해져야 할 것이다.The present invention described above may be variously modified or applied by those skilled in the art, and the scope of the technical idea according to the present invention should be defined by the following claims.

100: 매장 단말기 200: 관리자 단말기
300: 고객 단말기 400: 고객 관리 서버
500: 홈페이지 600: 네트워크
S100: 비가입 고객의 휴대전화번호를 입력하는 단계
S200: 휴대전화번호를 회원관리번호로 설정하여 회원가입 및 등록을 수행하는 단계
S300: 고객 단말기로부터 휴대전화번호를 입력받으면 홈페이지 구성 항목에 접근을 허용하는 단계
S400: 전자 결제를 수행하는 단계
S500: 오프라인 매출 시 고객의 온라인 오프라인 매출을 통합하여 관리하는 단계100: store terminal 200: manager terminal
300: customer terminal 400: customer management server
500: homepage 600: network
S100: step of entering the mobile number of the non-subscription customer
S200: step of performing member registration and registration by setting the mobile phone number as the member management number
S300: Step for allowing access to the homepage configuration item when receiving the mobile number from the customer terminal
S400: step of performing electronic payment
S500: Integrate and manage the customer's online offline sales for offline sales

Claims (10)

네트워크를 통해 관리자 홈페이지에 연동되어 운영되는 전사적 자원 관리 방법에 있어서,
고객의 회원 가입 및 관리를 하는 고객 관리 서버가,
(1) 상기 홈페이지의 비가입 고객을 식별할 수 있는 휴대전화번호를 입력받는 단계;
(2) 상기 입력받은 휴대전화번호를 상기 비가입 고객의 아이디 및 비밀번호를 포함하는 회원관리번호로 설정하여 자동으로 회원가입 및 등록을 수행하는 단계; 및
(3) 고객 단말기로부터 상기 휴대전화번호를 입력받으면 상기 홈페이지에 편성된 각 구성항목에 상기 고객 단말기의 접근을 허용하는 단계를 포함하며,
온라인 가입 고객 및 상기 비가입 고객의 통합관리가 가능한 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
In the enterprise-wide resource management method that is linked to the administrator homepage through the network,
Customer management server that registers and manages customers,
(1) receiving a mobile phone number for identifying non-subscribed customers of the homepage;
(2) automatically setting member registration and registration by setting the received mobile phone number as a member management number including the ID and password of the non-subscribed customer; And
(3) allowing the client terminal to access each of the configuration items arranged on the homepage when receiving the mobile phone number from the client terminal;
Online offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number, characterized in that the integrated management of the online subscription customer and the non-subscription customer.
제1항에 있어서,
상기 설정된 회원관리번호를 이용하여 등록된 고객에 대하여 일반회원, 기업회원, 하청회원, 대리점회원 및 직원을 포함하는 회원 등급을 설정하는 단계; 및
상기 설정된 등급에 따라 상기 관리자 홈페이지에 편성된 각 구성항목으로의 접근 권한을 부여하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 1,
Setting a membership level including a general member, a corporate member, a subcontractor, an agency member, and an employee for a registered customer using the set member management number; And
On-line offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number, characterized in that it further comprises the step of granting access to each configuration item organized in the administrator homepage according to the set level.
제2항에 있어서, 상기 단계 (3)은,
상기 회원관리번호를 이용하여 고객에게 미리 부여된 권한을 체크하는 단계; 및
상기 체크된 권한에 따라 상기 고객에게 접근이 허락된 각 구성 항목으로의 접근만을 허용하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 2, wherein step (3) comprises
Checking the authority granted to the customer using the member management number; And
And only allowing access to each of the configuration items to which the customer is allowed access according to the checked authority. The online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number.
제1항에 있어서, 상기 단계 (3)은,
고객 단말기로부터 상기 휴대전화번호를 입력받으면 상기 휴대전화번호로 승인번호를 전송하는 단계; 및
상기 고객 단말기로부터 상기 승인번호를 입력받으면 상기 관리자 홈페이지에 편성된 각 구성항목에 상기 고객 단말기의 접근을 허용하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
2. The method of claim 1, wherein step (3)
Transmitting the approval number to the mobile phone number when receiving the mobile phone number from a customer terminal; And
On-line offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number comprising the step of allowing the access of the customer terminal to each configuration item organized on the manager homepage when receiving the approval number from the customer terminal.
제1항에 있어서,
상기 단계 (3)에서 상기 관리자 홈페이지에 편성된 각 구성항목은 고객의 마이페이지를 포함하며,
상기 고객의 마이페이지에서 아이디 및 비밀번호를 포함하는 개인정보의 수정을 통한 정식 회원가입, 신용카드 결제, 제작진행 및 배송 상태 확인, 포인트 관리, 거래내역 조회, 입금내역 조회 등을 포함하는 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 1,
Each configuration item organized in the manager homepage in the step (3) includes a customer's my page,
Provide services including formal membership registration, credit card payment, production progress and delivery status check, point management, transaction history inquiry, deposit history inquiry through modification of personal information including ID and password on the customer's My Page Online offline integrated enterprise resource management method using a mobile phone number characterized in that.
제5항에 있어서,
상품을 주문한 고객의 마이페이지에 상기 고객의 주문 상품에 대한 규격, 재료, 수량을 포함하는 주문정보를 표시하고, 상기 주문정보에 의해 제작된 상품에 대한 전자 결제를 위한 계산서를 제공하는 단계;
상기 제공된 전자 결제를 위한 계산서에 대하여 상기 고객의 단말기로부터 결제 요청을 입력받는 단계;
상기 고객의 마이페이지에 결제를 위한 결제수단 선택 항목을 표시하고, 상기 고객의 단말기로부터 상기 표시된 결제수단 중 어느 하나의 선택을 입력받는 단계; 및
상기 선택된 결제수단에 따른 결제를 수행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 5,
Displaying order information including specifications, materials, and quantity of the ordered product of the customer on the My Page of the customer who ordered the product, and providing a bill for electronic payment for the product produced by the order information;
Receiving a payment request from the terminal of the customer with respect to the provided bill for electronic payment;
Displaying a payment method selection item for payment on the my page of the customer, and receiving a selection of any one of the displayed payment means from the terminal of the customer; And
On-line offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number characterized in that it further comprises the step of performing a payment according to the selected payment means.
제6항에 있어서,
상기 결제수단은 신용카드이며,
신용카드 결제 서류를 전자 발행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 6,
The payment method is a credit card,
An online offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number, further comprising the step of electronically issuing a credit card payment document.
제1항에 있어서,
상기 설정된 회원관리번호를 이용하여 등록된 고객의 오프라인 구매 시 상기 고객의 휴대전화번호를 입력받는 단계;
상기 고객의 이전 거래내역을 불러오는 단계; 및
상기 고객의 오프라인 거래내역을 입력받아 등록하는 단계를 더 포함하며,
상기 등록된 고객의 온라인, 오프라인 거래내역을 연동하여 통합 관리하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 1,
Receiving a mobile phone number of the customer at the time of offline purchase of the customer registered using the set member management number;
Recalling a previous transaction of the customer; And
And receiving and registering an offline transaction history of the customer,
Online and offline integrated enterprise-wide resource management method using a mobile phone number, characterized in that the integrated management of the registered customer online, offline transaction history.
제1항에 있어서,
상기 휴대전화번호를 입력한 고객의 단말기로 상기 설정된 회원관리번호를 포함하는 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 휴대전화번호를 이용한 온라인 오프라인 통합 전사적 자원 관리 방법.
The method of claim 1,
And providing information including the set member management number to a terminal of a customer who has entered the mobile phone number.
제1항 내지 제9항 중의 어느 한 항의 방법을 실행하기 위한 프로그램이 기록되어 있는 것을 특징으로 하는 컴퓨터에서 판독 가능한 기록 매체.A computer-readable recording medium in which a program for executing the method of any one of claims 1 to 9 is recorded.
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