KR20110067193A - 고객 신용 정보 조회 시스템 및 그 제어방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 고객 신용 정보 조회 시스템 및 그 제어방법에 관한 것이다. 본 발명에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법은, 고객 모집인 단말기가 고객에 의해 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서와 고객 신분증을 촬영하여 이미지 파일로 임시 생성하고 상기 임시 생성된 이미지 파일을 포함하는 신용 정보 조회 요청신호를 전송하는 단계와; 고객 신용 정보 조회 서버가 상기 고객 모집인 단말기로부터 신용 정보 조회 요청 신호를 수신하고, 상기 수신된 신용 정보 조회 요청신호에서 상기 이미지 파일을 추출하여 소정 인증용 장치에 전송하고, 상기 인증용 장치로부터 상기 추출된 이미지 파일의 분석에 기초한 이벤트 신호가 수신된 경우 소정의 신용 정보 제공 서버와 연계하여 해당 고객에 대한 신용 정보 조회 처리를 수행하고, 상기 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

고객 신용 정보 조회 시스템 및 그 제어방법{SYSTEM FOR INQUIRING CUSTOMER'S CREDIT INFORMATION AND CONTROL METHOD THEREOF}
본 발명은 고객 신용 정보 조회 시스템 및 그 제어방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 고객 모집인 단말기와 연계하여 소정 고객의 신용 정보를 조회하는 고객 신용 정보 조회 시스템 및 그 제어방법에 관한 것이다.
종래에 카드 모집인 등 특히 고객의 신용 정보와 관련한 정보를 필요로 하는 카드 모집인들은 카드 신청 등을 받을 고객이 카드 발급 대상인지를 미리 확인하지도 못한 채 카드 발급 요청서(신용 정보 조회 동의서 포함)를 미리 고객에게 작성케 해 왔다.
카드 모집인이 이처럼 미리 해당 고객이 카드 발급 대상인지를 미리 그리고 즉시 확인하지 못하는 경우에는 고객으로부터 받은 카드 발급 요청서 등을 본사 등으로 전송하고, 본사에서는 추후 해당 고객의 신용 상태 등을 확인한 후 해당 고객이 카드 발급 대상에 해당하는 경우에는 카드 발급 처리를 수행하고, 해당 고객이 카드 발급 대상에 해당하지 않는 경우에는 카드 발급 요청을 반려 또는 취소처리하고 있다.
이처럼 고객의 신용 정보에 기초하여 카드를 발급하는 것은 무분별한 카드 발급으로 인한 문제점을 방지하기 위함이다.
그런데 해당 고객이 카드 발급 대상이 해당되지 않는 경우에는 그 고객은 자신이 카드 발급 요청서를 작성한 때로부터 적어도 수일이 지나서야 자신이 카드 발급이 안 된다는 사실을 통보 받을 수 있게 된다.
이는 당연히 카드 발급이 될 것으로 기대하고 카드 모집인의 요청에 따라 카드 발급 요청을 했던 고객이 해당 카드사에 대한 큰 불만을 갖게 만드는 것이고, 이는 결국 카드사 등의 신뢰를 떨어뜨리는 문제점을 야기하고 있다.
따라서 실제 고객을 상대하여 카드 발급을 요청하는 카드 모집인들이 해당 고객이 카드 발급 대상이 되는지를 즉시 확인할 수 있는 기술의 제시가 요청되고 있다.
더욱이 카드 발급에 따른 고객의 신용 정보를 카드사 등이 확인하기 위해서는 고객의 신용 정보 열람(조회) 동의를 받아야 하는데, 종래에는 고객의 이동통신 단말기에 소정의 인증 번호 등을 전송하는 방식이 이용되어 왔으나 이동통신 단말기를 카드 발급 요청 시점에 가지고 있지 않은 고객에 대해서도 효과적으로 고객의 신용 정보 조회 동의를 받을 수 있는 기술의 제시가 요청되고 있다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 그 목적은 고객 모집인으로 하여금 고객의 신용 정보를 신속하게 확인할 수 있도록 하는 시스템 및 그 제어방법을 제공하는 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법은, 고객 모집인 단말기가 고객에 의해 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서와 고객 신분증을 촬영하여 이미지 파일로 임시 생성하고 상기 임시 생성된 이미지 파일을 포함하는 신용 정보 조회 요청신호를 전송하는 단계와; 고객 신용 정보 조회 서버가 상기 고객 모집인 단말기로부터 신용 정보 조회 요청 신호를 수신하고, 상기 수신된 신용 정보 조회 요청신호에서 상기 이미지 파일을 추출하여 소정 인증용 장치에 전송하고, 상기 인증용 장치로부터 상기 추출된 이미지 파일의 분석에 기초한 이벤트 신호가 수신된 경우 소정의 신용 정보 제공 서버와 연계하여 해당 고객에 대한 신용 정보 조회 처리를 수행하고, 상기 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하는 단계를 포함하여 이루어진다.
또, 상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템은, 고객에 의해 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서와 고객 신분증을 촬영하여 이미지 파일로 임시 생성하고 상기 임시 생성된 이미지 파일을 포함하는 신용 정보 조회 요청신호를 전송하는 고객 모집인 단말기와; 상기 고객 모집인 단말기로부터 수신되는 신용 정보 조회 요청신호에서 상기 이미지 파일을 추출하여 소정 인증용 장치에 전송하고, 상기 인증용 장치로부터 소정의 이벤트 신호가 수신된 경우 소정의 신용 정보 제공 서버와 연계하여 해당 고객에 대한 신용 정보 조회 처리를 수행하며, 상기 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하는 고객 신용 정보 조회 서버와; 상기 고객 신용 정보 조회 서버로부터 상기 이미지 파일을 수신하고, 상기 수신된 이미지 파일의 분석에 기초한 소정 이벤트 신호를 상기 고객 신용 정보 조회 서버에 전송하는 인증용 장치를 포함하여 구성된다.
이상 설명한 바와 같이 본 발명에 따르면, 고객 모집인은 자신의 단말기를 이용하여 고객의 신분증 및 자필 동의서를 촬영하여 이미지 데이터로 생성하여 전송함으로써 본인의 자필 확인 등을 요하는 등 고객 신용 정보 조회 동의의 조건을 충족시킴과 동시에 해당 전송된 이미지 온라인상의 데이터 검증을 통해 신속하게 고객의 신용 정보를 수신하여 확인할 수 있다.
이로 인해 카드 발급과 같이 고객의 신용 정보 확인이 필요한 경우 고객 모집인은 카드 발급 대상 고객 및 해당 고객에 발급 가능한 카드 종류 등을 고객과 상담하는 자리에서 짧은 시간 안에 확인 가능하여 적절한 상품을 제시하는 것이 가능해지고, 고객 입장에서도 카드 발급과 관련하여 확실한 상품(미래에 결정되는 것이 아니라 즉시 결정되는)을 선택할 수 있어 번거로움이 줄어든다.
또한 고객의 신분증 및 자필 동의서 촬영 이미지는 고객 모집인 단말기에서 해당 이미지의 전송 후 즉시 삭제 처리되도록 함으로써 고객의 개인 정보 유출을 미리 차단할 수 있다.
이하에서는 첨부도면을 참조하여 본 발명에 대해 상세히 설명한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템은 도 1에 도시된 바와 같이 고객 모집인 단말기(100), 고객 신용 정보 조회 서버(200), 관리자 컴퓨터(210), 고객 인증 서버(300), 신용 정보 제공 서버(400)를 포함하여 구성된다.
고객 모집인 단말기(100)는 카드사 고객 모집인 등이 고객들을 모집하기 위해 조작하는 단말장치로서, 고객에 의해 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서와 고객 신분증을 촬영하여 이미지 파일로 임시 생성하고 그 임시 생성된 이미지 파일을 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송한다.
이때 고객 모집인 단말기(100)는 고객 모집인에 의해 입력되는 텍스트 형태의 고객의 식별 번호(예를 들어 고객의 주민등록 번호 또는 고객의 이동통신 단말기 전화번호 등)와 고객 모집인 단말기(100)에 대응되는 고유 번호를 신용 정보 조회 요청신호에 포함시킬 수도 있다. 여기서 고객 모집인 단말기(100)에 대응되는 고유 번호는 고객 모집인에 할당된 소정 번호 또는 아이디에 해당할 수 있다.
고객 신용 정보 조회 서버(200)는 고객 모집인 단말기(100)로부터 신용 정보 조회 요청 신호를 수신하여 그 요청에 따른 소정 기능을 수행한다.
구체적으로 설명하면, 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 수신되는 신용 정보 조회 요청신호에서 이미지 파일을 추출하여 저장하고, 소정의 이벤트 신호가 감지될 때까지 대기하다가 이벤트 신호가 감지되면 외부 통신망에 구비된 신용 정보 제공 서버(400)와 연계하여 해당 고객에 대한 신용 정보 조회 처리를 수행하고, 그 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 고객 모집인 단말기(100)에 전송하는 기능을 수행한다. 또한 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 소정의 에러 신호가 감지되는 경우에는 에러 메시지를 고객 모집인 단말기(100)에 전송할 수도 있다.
앞서 설명한 바와 같이 고객 신용 정보 조회 요청신호에 텍스트 형태의 고객의 식별 번호와 고객 모집인 단말기(100)에 대응되는 고유 번호가 포함되어 있는 경우에는, 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 추출된 이미지 파일과, 고객의 식별 번호, 고객 모집인 단말기(100)에 대응되는 고유 번호를 매칭시켜 저장할 수도 있다.
여기서, 고객 모집인 단말기(100)에 대응되는 고유 번호는 신용 정보 조회를 요청할 수 있는 단말기를 인증하는데 이용될 수도 있고, 또한 추후 고객 모집에 따른 실적 처리를 수행하는데 이용될 수도 있다.
관리자 컴퓨터(210)는 신용 정보 조회 서버 관리자가 조작하는 것으로서, 관리자의 명령에 따라 고객 신용 정보 조회 서버(200)와 통신하여 소정 정보를 수신하거나 전송할 수 있다.
예를 들어 관리자 컴퓨터(210)는 고객 신용 정보 조회 서버(200)로부터 고객 신용 정보 조회 요청 신호에서 추출한 이미지 파일 및 고객의 식별 번호를 수신할 수 있는데, 이때, 관리자 컴퓨터(210)는 그 수신 상태를 팝업창을 띄우는 것과 같은 다양한 방식으로 즉시 알릴 수 있다.
이는 고객 신용 정보 조회 요청신호에 포함된 이미지 즉, 신용 정보 조회 서면 동의서 및 고객 신분증 이미지에 대한 관리자의 판단-즉, 양식에 맞게 제대로 신용 정보 조회 서면 동의서가 작성되었는지, 고객 신분증 등에 대한 이미지 상태가 양호한지, 고객 신분증에 표시된 주민등록 번호와 동의서에 작성된 주민등록 번호가 일치하는지 등에 대한 판단-을 관리자에게 즉시 요청하기 위함이다.
관리자가 해당 이미지에 대해 승인한 경우, 관리자 컴퓨터(210)는 인증 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송하는데 이는 고객 신용 정보 서버에서 소정 이벤트 신호로써 감지되어 고객 신용 정보 서버는 고객의 신용 정보 조회 동의에 대한 인증이 완료된 것으로 판단할 수 있다.
또한 관리자가 해당 이미지를 판단한 결과 동의서 서명이 없거나, 동의서와 신분증 내용 확인이 불가능하거나, 성명이나 주민등록 번호가 동의서 및 신분증 이미지 상에서 서로 일치하지 않거나 하는 등의 사유를 발견한 경우에는 불승인하게 되고, 이때 관리자 컴퓨터(210)는 관리자의 입력에 따라 소정 에러 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송한다.
신용 정보 제공 서버(400)는 인터넷(600)에 구비되거나 기타 다른 통신망에 구비되는 것으로서 자체 데이터베이스를 참조하거나 금융권 또는 다른 신용 정보기관과 통신하여 각 고객들의 신용 정보를 획득하고 획득된 신용정보를 제공하는 기능을 수행하는 것으로서, 이러한 신용 정보 제공 서버(400)의 기능 및 구성은 기 공지된 것이므로 보다 상세한 설명을 생략한다.
한편, 고객 인증 서버(300)는 관리자에 의하지 않고 인증을 자동을 수행하도록 구성된 것으로서, 고객 신용 정보 조회 서버(200)로부터 신용 정보 조회 서면 동의서 및/또는 고객 신분증 사본 이미지를 수신하고 그 수신된 이미지를 검토하여 인증 처리하는 기능을 수행한다.
예를 들어 고객 인증 서버(300)는 상술한 관리자 컴퓨터(210)를 조작하는 시스템 관리자의 역할 즉, 양식에 맞게 제대로 신용 정보 조회 서면 동의서가 작성되었는지, 고객 신분증 등에 대한 이미지 상태가 양호한지, 고객 신분증에 표시된 주민등록 번호와 동의서에 작성된 주민등록 번호가 일치하는지 등에 대한 판단을 자동으로 할 수 있다. 이를 위해 고객 인증 서버(300)는 이미지 처리 프로세싱을 포함할 수 있는데, 이처럼 이미지로부터 소정 텍스트를 추출하거나 이미지로부터 각 항목에 소정 내용이 채워져 있는지 여부를 판단하는 것은 OCR(Optical Character Reader)의 기본 기능에 해당하는 것으로서 기 공지된 것에 해당하므로 보다 상세한 설명은 생략한다.
다만, 고객 인증 서버(300)는 수신된 이미지를 기초로 판단한 결과 이상이 없는 경우에는 인증 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송하는데, 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 고객 인증 서버(300)로부터 수신되는 인증 신호를 소정의 이벤트 신호로써 판단하여 고객의 신용 정보 조회 동의에 대한 인증이 완료된 것으로 판단할 수 있다.
다른 한편, 고객 인증 서버(300)는 수신된 이미지를 기초로 판단한 결과 이상이 있는 경우에는 상술한 고객 컴퓨터(210)과 같이 에러 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송할 수 있다.
본 실시예에서는 설명의 편의를 위해 관리자 컴퓨터(210)와 고객 인증 서버(300)를 모두 구비한 것으로 도시하였지만, 실시예에 따라 관리자 컴퓨터(210)와 고객 인증 서버(300)는 그 기능이 중복되는 소정의 인증용 장치에 해당하는 것이므로 어느 하나만 구성될 수도 있음은 물론이다.
상기한 실시예에서는 이미지만을 가지고 고객 인증(즉, 고객의 신용 정보 조회 동의에 관한 인증)을 하는 것을 일 예로 하였으나, 고객 모집인 단말기(100)로부터 고객의 식별 번호로써 주민등록 번호가 텍스트 데이터 형식으로 수신되는 경우에는 고객 인증 서버(300)는 해당 고객의 텍스트 형태의 주민등록 번호와 고객 신분증 사진의 주민등록 번호를 비교하여 고객 신분은 물론 및 이미지 상태를 확인할 수도 있다.
예를 들어 고객 모집인은 고객의 신분증과 신용 정보 조회 서면 동의서를 촬영하는 한편, 해당 고객의 주민등록번호를 별도로 입력하여 전송할 수 있고, 이 경우 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 텍스트 데이터로써 수신되는 텍스트 형태의 고객 주민등록번호와 고객 신분증 이미지를 모두 고객 인증 서버(300)에 전송하고, 고객 인증 서버(300)로부터 그 텍스트 형태의 고객 주민등록번호와 고객 신분증 이미지에서 추출한 주민등록번호를 비교하여 인증 신호를 전송해오면, 그제야 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 해당 고객의 주민등록번호에 기초하여 신용 정보 제공 서버(400)에 고객의 신용 정보를 요청할 수 있다.
이하에서는 도 2 내지 도 4를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어과정을 설명한다.
우선 도 2 및 도 3을 참조하여 고객의 신용조회 동의를 확인하는 과정에 대해서 설명한다.
도 2를 참조하면 다음과 같다.
고객 모집인 단말기(100)는 고객 모집인의 조작에 따라 소정 고객에 의해 직접 작성된 신용 정보 조회 동의서 및 해당 고객의 신분증을 촬영하여 이미지 파일로써 생성한 후 임시 저장한다(단계 S1).
또한, 고객 모집인 단말기(100)는 고객 모집인으로부터 고객 식별번호, 일 예로 고객의 주민등록번호를 입력받는다(단계 S3).
고객 모집인 단말기(100)는 임시 생성한 이미지 파일과 고객의 주민등록번호를 포함하는 신용 정보 조회 요청신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송한다(단계 S5). 이때 고객 모집인 단말기(100)는 신용 정보 조회 요청신호의 전송 후에 기 생성된 임시 저장된 이미지 파일을 삭제 처리한다(단계 S6).
이는 고객의 신분증과 신용 정보 조회 동의서 이미지 파일은 일종의 개인정보를 포함하고 있는 것으로서 고객 모집인 단말기(100)에 영구적으로 저장하는 것은 개인 정보 유출의 문제점을 발생시킬 수 있으므로 이를 방지하기 위함이다.
고객 신용 정보 조회 서버(200)는 신용 정보 조회 요청 신호에서 고객 신분증 이미지파일과 고객의 주민등록 번호를 추출하여(단계 S7) 고객 인증 서버(300)에 전송한다(단계 S9).
고객 인증 서버(300)는 수신되는 고객의 주민등록번호와 고객 신분증 이미지에서 이미지 프로세싱을 통해 추출하는 주민등록번호를 비교함으로써, 고객 신분증 이미지가 정상적으로 촬영 및 생성되었는지는 물론, 신용정보를 조회 할 고객의 신분증이 맞는지를 확인하는 인증 처리를 수행한다(단계 S11).
정상처리 된 경우 고객 인증 서버(300)는 인증 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송하고(단계 S13), 인증 신호를 수신한 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 신용 정보 조회 요청 정보 즉, 신용 정보 조회 요청 신호에 포함된 각 데이터들을 저장 및 등록한다(단계 S15). 이어서 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 고객 인증 서버(300)로부터 수신된 인증 신호를 소정의 이벤트 신호로써 인식하여 신용 정보 제공 서버(400)에 고객의 신용 정보를 요청하게 되는데 이에 대한 보다 상세한 설명은 도 4를 참조하여 후술토록 한다.
도 3은 고객 신용 정보 조회 서버(200)가 고객 인증 서버(300) 대신에 관리자 컴퓨터(210)와 통신하여 인증 신호를 수신하는 과정을 나타낸 도면이다.
고객 신용 정보 조회 서버(200)가 고객 신분증 이미지와 고객 식별 번호 즉, 주민등록 번호를 추출하는 과정까지는 도 2와 동일하므로 설명을 생략한다.
고객 신용 조회 서버는 고객 신분증 이미지와 고객 주민등록번호를 고객 인증 서버(300)에 전송하는데(단계 S29), 이에 따라 관리자 컴퓨터(210)는 관리자에게 즉시 알리는데 일 예로써 팝업 창을 띄워 고객 신용 정보 조회 서버(200)로부터 수신된 데이터가 있음을 알릴 수 있다(단계 S31).
고객의 주민등록번호와 신분증 이미지를 검토한 관리자로부터 인증 입력이 감지되면(단계 S33), 관리자 컴퓨터(210)는 인증 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송한다(단계 S35).
이에 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 신용 정보 조회 요청 정보를 등록한다.(단계 S37).
도 2 및 도 3에서는 고객 인증 서버(300) 등(관리자 컴퓨터(210) 포함)에서 단지 고객의 주민등록번호와 신분증 이미지를 비교하는 것을 일 예로 하였지만 고객에 의해 직접 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서의 내용이 빠짐없이 채워졌는지 여부를 확인할 수도 있고, 고객 인증 서버(300) 등에 고객의 이동통신 단말기 전화번호가 추가로 수신되는 경우에는 고객 인증 서버(300) 등은 고객의 주민등록 번호와 고객의 이동통신 단말기 전화번호의 매칭 여부를 추가로 비교하는 과정을 통해 인증처리를 수행할 수도 있음은 물론이다.
그리고 도 2 및 도 3를 참조한 실시예들에서는 관리자 컴퓨터(210)나 고객 인증 서버(300)로부터 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 인증 신호가 전송되는 경우만을 설명하였으나, 인증실패에 따른 에러신호가 관리자 컴퓨터(210) 또는 고객 인증 서버(300)로부터 수신되는 경우 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 이동통신망(500)에 구비된 SMSC(Short Message Service Center)와 같은 문자메시지 전송 서버(미 도시함)를 통해 에러 메시지를 고객 모집인 단말기(100)에 전송할 수도 있다.
이하에서는 도 4를 참조하여 실제로 고객의 신용 정보를 확인하는 과정을 설명한다.
고객 신용 정보 조회 서버(200)는 인증신호가 수신됨에 따라 신용 정보 제공 서버(400)에 고객의 신용 정보를 요청한다(단계 S41). 이때 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 고객을 특정할 수 있는 주민등록번호와 같은 정보와 고객의 개인 정보 조회 동의 여부에 대한 정보를 해당 요청에 포함시킬 수 있다.
신용 정보 제공 서버(400)는 요청받은 고객의 신용 정보를 추출하여 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송한다(단계 S43).
고객 신용 정보 조회 서버(200)는 수신된 신용 정보를 일시 저장하고(단계 S45), 신용 정보 결과를 고객 모집인 단말기(100)에 전송한다(단계 S47). 이때 신용 정보 결과에는 추후 신용 정보를 열람하기 위한 소정의 인증 번호가 포함될 수 있다.
고객 모집인 단말기(100)는 신용 정보 결과를 즉시 표시하여 고객 모집인 또는/및 고객이 확인할 수 있도록 할 수도 있고(미 도시함), 고객 신용 정보 조회 서버(200)로부터 인증 번호가 수신되는 경우에는 고객 모집인 단말기(100)는 소정의 시간이 경과한 뒤에라도 해당 인증 번호가 입력되고 신용 정보 결과 요청을 감지하는 경우(단계 S49) 신용 정보 결과 요청 신호를 고객 신용 정보 조회 서버(200)에 전송할 수 있고(단계 S51), 이에 따라 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 인증 번호에 기초하여 신용 정보 결과를 추출한 후 고객 모집인 단말기(100)에 전송한다(단계 S53).
이때, 고객 신용 정보 조회 서버(200)는 단지 고개 모집인 단말기에만 신용 정보 결과를 전송할 수 있는 것은 아니고, 인증 번호를 확인한 고객이 직접 자신의 개인용 컴퓨터를 통해 인증 번호를 입력하여 신용 정보 결과를 요청하는 경우에는 해당 고객의 개인용 컴퓨터에 신용 정보 결과를 전송할 수도 있다.
한편, 본 발명은 상기한 특정 실시예에 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지로 변형 및 수정하여 실시할 수 있는 것 이다. 이러한 변형 및 수정이 첨부되는 특허청구범위에 속한다면 본 발명에 포함된다는 것은 자명할 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템의 전체 구성을 나타낸 것이고,
도 2 내지 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어흐름을 나타낸 것이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
100 : 고객 모집인 단말기 200 : 고객 신용 정보 조회 서버
210 : 관리자 컴퓨터 300 : 고객 인증 서버
400 : 신용 정보 제공 서버

Claims (10)

  1. (a) 고객 모집인 단말기가 고객에 의해 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서와 고객 신분증을 촬영하여 이미지 파일로 생성하고 상기 생성된 이미지 파일을 포함하는 신용 정보 조회 요청신호를 전송하는 단계와;
    (b) 고객 신용 정보 조회 서버가 상기 고객 모집인 단말기로부터 신용 정보 조회 요청 신호를 수신하고, 상기 수신된 신용 정보 조회 요청신호에서 상기 이미지 파일을 추출하여 소정 인증용 장치에 전송하고, 상기 인증용 장치로부터 상기 추출된 이미지 파일의 분석에 기초한 이벤트 신호가 수신된 경우 소정의 신용 정보 제공 서버와 연계하여 해당 고객에 대한 신용 정보 조회 처리를 수행하고, 상기 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 (a) 단계에서 상기 고객 모집인 단말기가 상기 신용 정보 조회 요청 신호를 상기 고객 신용 정보 조회 서버에 전송한 이후에 상기 임시 생성된 이미지 파일을 삭제 처리하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 (b) 단계는,
    고객 신용 정보 조회 서버가 상기 신용 정보 조회 처리 결과를 저장하고, 상기 신용 정보 조회 처리 결과에 대응되는 인증번호를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하는 단계와;
    상기 고객 신용 정보 조회 서버를 포함하는 소정 단말기 그룹 중 어느 하나의 단말기로부터 유,무선 통신망을 통해 상기 인증번호를 포함하는 신용 정보 결과 요청 신호가 수신되면 상기 고객 신용 정보 조회 서버가 기 저장된 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 상기 신용 정보 결과를 요청한 단말기에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법.
  4. 제1항에 있어서,
    (c) 상기 고객 신용 정보 조회 서버가 상기 수신되는 고객 신용 정보 요청신호에 포함된 고객 모집인 단말기에 대응되는 고유번호를 기초로 각 고객 모집인에 대한 고객 모집에 따른 실적 처리를 수행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 (b) 단계에서의 소정 이벤트 신호는, 상기 수신한 신용 정보 조회 요청신호 포함된 상기 고객 신분증 촬영 이미지에서 고객 식별 번호를 추출한 후 추출된 고객 식별 번호와 상기 신용 정보 조회 요청신호에 포함된 고객 식별 번호를 비 교하여 일치 여부를 확인하는 소정의 고객 인증 서버로부터 수신되는 인증 신호와, 상기 고객 신용 정보 조회 서버에 수신된 데이터를 확인하는 고객 신용 정보 조회 시스템의 관리자가 조작하는 단말기로부터 입력되는 인증 신호 중 적어도 어느 하나인 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템의 제어방법.
  6. 고객에 의해 작성된 신용 정보 조회 서면 동의서와 고객 신분증을 촬영하여 이미지 파일로 임시 생성하고 상기 임시 생성된 이미지 파일을 포함하는 신용 정보 조회 요청신호를 전송하는 고객 모집인 단말기와;
    상기 고객 모집인 단말기로부터 수신되는 신용 정보 조회 요청신호에서 상기 이미지 파일을 추출하여 소정 인증용 장치에 전송하고, 상기 인증용 장치로부터 소정의 이벤트 신호가 수신된 경우 소정의 신용 정보 제공 서버와 연계하여 해당 고객에 대한 신용 정보 조회 처리를 수행하며, 상기 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하는 고객 신용 정보 조회 서버와;
    상기 고객 신용 정보 조회 서버로부터 상기 이미지 파일을 수신하고, 상기 수신된 이미지 파일의 분석에 기초한 소정 이벤트 신호를 상기 고객 신용 정보 조회 서버에 전송하는 인증용 장치를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 고객 모집인 단말기는 상기 신용 정보 조회 요청 신호를 상기 고객 신 용 정보 조회 서버에 전송한 이후에 상기 임시 생성된 이미지 파일을 삭제 처리하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 고객 신용 정보 조회 서버는 상기 신용 정보 조회 처리 결과를 저장한 후 상기 신용 정보 조회 처리 결과에 대응되는 인증번호를 상기 고객 모집인 단말기에 전송하고, 유,무선 통신망을 통해 상기 인증번호를 포함하는 신용 정보 결과 요청 신호가 수신되면 상기 저장된 신용 정보 조회 처리 수행 결과를 제공하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템.
  9. 제6항에 있어서,
    상기 고객 모집인 단말기가 전송하는 신용 정보 조회 요청 신호에는 고객 식별 번호가 더 포함되고,
    상기 고객 신용 정보 조회 서버는 상기 인증용 장치에 상기 신용 정보 조회 요청 신호에 포함된 고객 신분증 이미지와 고객 식별 번호를 전송하고,
    상기 인증용 장치는 상기 고객 신용 정보 조회 서버로부터 수신되는 상기 고객 신분증 촬영 이미지에서 고객 식별 번호를 추출한 후 추출된 고객 식별 번호와 상기 고객 신용 정보 조회 서버로부터 수신된 고객 식별 번호를 비교하여 일치 여부를 확인하고, 일치하는 경우 인증 신호를 상기 고객 신용 정보 조회 서버에 전송하고,
    상기 고객 신용 정보 조회 서버는 상기 고객 인증용 장치로부터 수신되는 인증 신호를 상기 소정 이벤트 신호로써 인식하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템.
  10. 제6항에 있어서,
    상기 고객 모집인 단말기가 전송하는 신용 정보 조회 요청 신호에는 고객 식별 번호가 더 포함되고,
    상기 고객 신용 정보 조회 서버는 상기 인증용 장치에 상기 신용 정보 조회 요청 신호에 포함된 고객 신분증 이미지와 고객 식별 번호를 전송하고,
    상기 인증용 장치는 상기 고객 신용 정보 조회 서버로부터 상기 신용 정보 조회 요청신호 포함된 상기 고객 신분증 촬영 이미지와 고객 식별 번호를 포함하는 인증 요청 신호를 전송받아 시각적 방식과 청각적 방식 중 적어도 어느 하나의 방식으로 관리자에게 알리고, 상기 관리자로부터 인증 입력을 감지함에 따라 인증 신호를 상기 고객 신용 정보 조회 서버에 전송하고,
    상기 고객 신용 정보 조회 서버는 상기 고객 인증용 장치로부터 수신되는 인증 신호를 상기 소정 이벤트 신호로써 인식하는 것을 특징으로 하는 고객 신용 정보 조회 시스템.
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