KR20100126697A - 캘린더 이벤트 통지 방법, 캘린더 서버 및 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템 - Google Patents

캘린더 이벤트 통지 방법, 캘린더 서버 및 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템에 대한 캘린더 이벤트 통지 방법에 관한 것이다. 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템은 캘린더 서버(101) 및 캘린더 서버(101)를 사용자의 복수의 수신기에 접속하는 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)를 포함하고, 캘린더 이벤트 통지 방법은, 사용자에 대한 수신기 리스트를 계산하고 생성하는 계산 단계(S301)와, 수신기 리스트 내에 열거된 하나 이상의 수신기로 이벤트 통지 메시지를 전송하는 전송 단계(S302)와, 하나 이상의 수신기가 사전결정된 시구간에 적어도 하나의 통지 확인 메시지를 리턴하였는지 여부를 판정하는 판정 단계(S303)와, 하나 이상의 수신기 중 어느 것도 통지 확인 메시지를 리턴하지 않으면 수신기 리스트로부터 하나 이상의 수신기를 제거하는 제거 단계(S304)와, 적어도 하나의 수신기가 통지 확인 메시지를 리턴할 때까지 전송 단계와 판정 단계를 반복하는 단계를 포함한다. 본 발명은 또한 연관된 캘린더 서버 및 캘린더 프롬프트 시스템에 관한 것이다.

Description

캘린더 이벤트 통지 방법, 캘린더 서버 및 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템{CALENDAR EVENT PROMPT SYSTEM AND CALENDAR EVENT NOTIFYING METHOD}
본 발명은 네트워크 통신에 관한 것으로, 보다 구체적으로는, 웹 기반 캘린더 애플리케이션에 관한 것이다.
캘린더 애플리케이션은 특히 기업 인트라넷에서 장기간 존재한다. 가장 유명한 캘린더 애플리케이션의 예는 마이크로소프트 아웃룩™ 및 IBM 로터스 노트/도미노(IBM Lotus Notes/Domino)™이다. 기업 사용자는 일일 캘린더를 셋업할 수 있고, 프롬프트 윈도우는 특정 이벤트(예컨대, 회의, 클라이언트와의 미팅, 생일 또는 공연 관람 등)가 발생하기 전에 팝업하여, 사용자는 그 이벤트에 제시간에 참석할 수 있다. 그러한 툴은 회사 이메일 및 회의 시스템과 통합될 수도 있다. 그러나, 공중 인터넷 사용자(예컨대, 여행자 그룹, 국제/국내 회의 참석자)의 경우에, 그러한 툴이 기업 인트라넷 내에만 설치되고 공중 도메인 사용자에 액세스 가능하지 않으므로 툴을 사용할 방법이 없다.
이와 동시에, 공중 사용자를 위해 구글 캘린더™와 같은 웹 기반 캘린더가 개발된다. 사용자는 웹 브라우저를 통해 캘린더를 셋업할 수 있고, 특정 이벤트가 발생하기 전에 팝업 윈도우의 형태를 취할 수 있는 통지, 리마인더 이메일 및/또는 단문 메시지가 사용자에게 전송될 것이다. 그러나, 현재의 웹 기반 캘린더의 다수는 개인 사용자를 위한 것이며 팀 캘린더를 지원하지 않는다.
또한, 현재의 캘린더 애플리케이션은 사용자 존재를 고려하지 않는다. 만일 사용자가 자신의 컴퓨터에 액세스할 수 없으면, 그럼에도 팝업 윈도우 또는 이메일이 사용자에게 전송될 것이며, 이는 사용자에게 리마인더되지 않으므로 확실히 리소스가 낭비된다.
가장 중요하게, 팀 캘린더의 경우에 현재의 캘린더 애플리케이션을 사용하면, 이용가능한 통지 확인 메커니즘이 존재하지 않으므로 관리자는 사용자(예컨대, 팀 구성원)가 리마인더를 성공적으로 수신하였는지 여부를 알 수 없다.
그러므로, 사용자(즉, 팀 구성원)의 온라인 상태를 "지능적으로" 판단하는 능력을 가짐으로써 적합한 통신 방법(팝업 윈도우, 단문 메시지, 전화 통화 등)을 통해 사용자에게 통지를 즉시 전달하고, 팀 캘린더의 관리자가 팀 구성원이 통지 확인 메커니즘을 통해 통지를 수신하였는지 여부를 즉시 마스터(master)할 수 있게 하는, 공중 인터넷 사용자뿐만 아니라 기업 인트라넷 사용자에게도 적합한 팀 캘린더가 필요하다.
종래 기술의 단점을 극복하게 위해, 본 발명은 지능형 팀 캘린더를 제공한다. 지능형 팀 캘린더는 공중 인터넷 사용자, 특히, 팀 사용자에 대해 설계된다. 그러한 캘린더는 자신의 지능형 통지 룰에 따라 다수의 적합한 방법으로 사용자에게 리마인드할 수 있고, 사용자가 어떤 이유로 자신의 컴퓨터에 액세스할 수 없더라도, 사용자는 역시 통지받을 수 있다. 사용자는 예컨대, 컴퓨터(개인 컴퓨터 PC/랩탑/PDA 등) 상의 브라우저 팝업 윈도우, 이동 전화기 상의 SMS/MMS 받은 편지함, PSTN 전화기와 같은 다양한 종류의 소프트웨어 또는 장치에 의해 통지를 수신할 수 있다. 또한, 본 발명의 지능형 팀 캘린더에 따르면, 팀 캘린더의 관리자에게 통지 확인 메커니즘이 제공되며, 그 관리자는 팀 구성원이 통지를 수신하였는지 여부를 쉽게 알게 된다.
따라서, 본 발명의 이상의 기본 개념에 따르면, 첫째로 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템에 대한 캘린더 이벤트 통지 방법이 제공되는데, 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템은 캘린더 서버 및 캘린더 서버를 사용자의 복수의 수신기에 접속하는 복수의 지원 장치를 포함하고, 캘린더 이벤트 통지 방법은, 사용자에 대한 수신기 리스트를 계산하고 생성하는 계산 단계와, 수신기 리스트 내에 열거된 하나 이상의 수신기로 이벤트 통지 메시지를 전송하는 전송 단계와, 하나 이상의 수신기가 사전결정된 시구간에 적어도 하나의 통지 확인 메시지를 리턴하였는지 여부를 판정하는 판정 단계와, 하나 이상의 수신기 중 어느 것도 통지 확인 메시지를 리턴하지 않으면 수신기 리스트로부터 하나 이상의 수신기를 제거하는 제거 단계와, 적어도 하나의 수신기가 통지 확인 메시지를 리턴할 때까지 전송 단계와 판정 단계를 반복하는 단계를 포함한다.
본 발명에 따른 캘린더 이벤트 통지 방법은 사용자의 복수의 수신기의 프레즌스, 이벤트의 우선순위 및/또는 사용자의 선호에 기초하여 바람직하게 수신기 리스트를 계산하고 생성한다.
둘째로, 본 발명은 캘린더 프롬프트 시스템에 대한 캘린더 서버를 제공하되, 캘린더 프롬프트 시스템은 캘린더 서버 및 캘린더 서버를 사용자의 복수의 수신기에 접속하는 복수의 지원 장치를 포함하고, 캘린더 서버는 사용자에 대한 수신기 리스트를 계산하고 생성하며 수신기 리스트로부터 수신기를 제거하는 계산 모듈과, 수신기 리스트 내에 열거된 하나 이상의 수신기로 이벤트 통지 메시지를 송신하고 이벤트 통지 확인을 수신하는 수신/송신 모듈과, 하나 이상의 수신기가 사전결정된 시구간에 적어도 하나의 통지 확인 메시지를 리턴하였는지 여부를 판정하는 판정 모듈을 포함한다.
부가적으로, 본 발명은 이상의 캘린더 서버를 포함하는 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템을 더 제공한다. 본 발명에 따른 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템은 본 발명에 따른 캘린더 이벤트 프롬프트 방법 및 본 발명에 따른 캘린더 서버에 대응한다.
기존의 캘린더 시스템에 비해, 본 발명은 후속 장점을 갖는다.
ㆍ 개별 사용자 및 팀 사용자 양자 모두에게 이용가능하며, 특히, 팀 사용자를 대상으로 함
ㆍ 공공 인터넷 및 기업 인트라넷 양자 모두에서의 사용을 지원함
ㆍ 지능형 통지 룰(프레즌스, 우선순위 및 사용자 프레즌스)을 이용함
ㆍ 통합 프레즌스 관리
ㆍ 통지 확인을 제공함
ㆍ 유비쿼터스 이벤트 통지 방법.
도 1은 본 발명에 따른 지능형 팀 캘린더 시스템의 구조를 도시한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 지능형 팀 캘린더 서버의 구조를 도시한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 지능형 팀 캘린더 프롬프트 방법의 순서도를 도시한다.
도 4는 본 발명의 다른 실시예에 따른 지능형 팀 캘린더 프롬프트 방법의 순서도를 도시한다.
본 발명의 하나 이상의 실시예의 상세한 설명은 본 발명의 원리를 도시하는 첨부 도면과 함께 이하에 제공된다. 본 발명은 이 실시예들과 관련하여 설명되지만, 본 발명은 어떠한 실시예로도 제한되지 않는다. 본 발명의 범위는 특허청구범위에 의해 규정되고, 다양한 선택, 변경 및 균등한 대체를 포함한다. 본 발명을 완전히 이해하기 위해, 후속 설명에 다수의 특정 세부사항이 언급된다. 이 세부사항들은 예시를 위해서만 제공되고, 본 발명은 이 특정 세부사항의 일부 또는 전부 없이도 특허청구범위에 따라 구현될 수 있다. 명확성을 위해, 본 발명과 관련된 기술의 잘 알려져 있는 교시는 본 발명을 불필요하게 불명료하게 하지 않도록 다시 상세히 설명되지 않을 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 지능형 팀 캘린더 시스템(100)의 구조를 도시한다. 본 발명에 따른 지능형 팀 캘린더 시스템(100)은 캘린더 서버(101) 및 팀 캘린더 관리자 측 상의 인스턴트 메시징(이하 IM으로 지칭됨) 게이트웨이(103) 및 SMS 게이트웨이(105)와 같은 다른 지원 서버/게이트웨이, 및 팀 구성원 측 상의 이메일 게이트웨이(102), IM 게이트웨이(104), SMS/MMS 게이트웨이(106), VoIP/PSTN 게이트웨이(108) 등을 포함한다. 이 도면에서, 이메일 게이트웨이(102)는 PC에 접속되고, IM 게이트웨이(104)는 사용자(팀 구성원)의 IM 클라이언트에 접속된다. 도 1에서 IM 클라이언트는 PC로 표시되지만, 이것은 예시일뿐이며, 일반적으로, IM 애플리케이션은 PC 또는 랩탑 컴퓨터뿐만 아니라 이동 전화기에서도 구동할 수 있음을 알아야 한다. SMS/MMS 게이트웨이(106)는 팀 구성원의 이동 전화기에 접속되고, VoIP/PSTN 게이트웨이(108)는 팀 구성원의 이동 전화기/고정 전화기에 접속된다.
캘린더 서버(101)는 본 발명에 따른 지능형 캘린더 시스템의 코어 요소이다. 캘린더 서버(101)는 웹 서버를 기초로 하여 구현된다. 캘린더 서버(101)는 주로 팀 관리, 캘린더 관리, 캘린더 디스플레이 및 지능형 이벤트 통지로서의 기능을 담당한다. 캘린더 서버는 모든 이벤트 통지 태스크를 수행하는 데 다른 서버 및 게이트웨이를 이용한다. 따라서, 본 발명에서 제안된 팀 캘린더는 여전히 웹 기반이다. 팀 캘린더 관리자와 구성원 양자 모두 웹 브라우저를 통해 캘린더에 쉽게 액세스할 수 있으며 이는 다른 사용자에게 가장 인기있는 방법이다.
본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 도 2는 본 발명에 따른 캘린더 서버(101)의 구조를 도시한다. 캘린더 서버(101)는 캘린더 엔진(201), 프레즌스 엔진(202), 프레즌스 인터페이스(203) 및 팀 캘린더 데이터베이스(204)를 포함한다. 또한, 캘린더 서버(101)는 이메일 게이트웨이(102)와의 인터페이스(2102), IM 게이트웨이(104)와의 인터페이스(2104), SMS/MMS 게이트웨이(106)와의 인터페이스(2106) 및 VoIP/PSTN 게이트웨이(108)와의 인터페이스(2108)와 같은 다양한 지원 장치와의 인터페이스도 포함한다. 프레즌스 인터페이스(203)는 이메일 게이트웨이(102), IM 게이트웨이(104), SMS/MMS 게이트웨이(106) 및 VoIP/PSTN 게이트웨이(108)에 각각 접속되며, 그 게이트웨이는 프레즌스 또는 보다 구체적으로, 다양한 지원 장치(이 실시예에서 이메일 게이트웨이(102), IM 게이트웨이(104), SMS/MMS 게이트웨이(106) 및 VoIP/PSTN 게이트웨이(108))를 통해 수신기의 온라인 정보를 수신하도록 다양한 수신기 또는 소위 팀 구성원의 사용자 단말기, 즉, PC, 이동 전화기, 고정 전화기 등에 각각 접속된다.
후속 설명의 이해를 용이하게 하기 위해, 캘린더 엔진(201)은 캘린더 모듈(2011), 수신/송신 모듈(2012) 및 판정 모듈(2013)과 같은 본 발명의 기본 원리에 따른 더 상세한 모듈로 더 분할될 수 있다. 이들 모듈의 기능은 도 3 및 도 4와 관련하여 후속 설명에 보다 구체적으로 언급될 것이다.
도 2에 직접 도시되지 않지만, 프레즌스 인터페이스(203)가 팀 구성원의 캘린더 애플리케이션에도 직접 접속될 수 있다는 것은 분명하다. 만일 팀 구성원이 팀 캘린더 웹 페이지를 열면, 그 페이지 상에 캘린더 정보가 디스플레이될 것이며, 사용자에게 이벤트 통지를 전송하는 것이 필요하고 페이지가 여전히 열려있을 때, 리마인더 윈도우가 팝업할 것이며 이는 다른 레거시 웹 기반 캘린더와 유사하다.
전술한 바와 같이, 레거시 캘린더의 한계는 이때 사용자(또는 팀 구성원)가 캘린더 웹 페이지에 로그인하지 않으면, 그 사용자는 리마인더를 시간 맞춰 수신하지 못할 것이라는 점이다. 또한, 관리자의 경우에, 그 관리자는 사용자(또는 팀 구성원)가 이 이벤트 통지를 수신하였는지 여부를 알지 못한다. 보다 중요하거나 보다 긴급한 이벤트의 경우에, 만일 팀 구성원들이 상대적으로 분산되면, 관리자가 팀의 모든 구성원에게 그러한 사건을 즉시 통지하기를 원할 때 상당한 비용이 지불될 것이다.
본 발명에 따른 팀 캘린더 지능형 통지 룰 및 통지 확인 메커니즘은 이들 문제를 잘 해결한다.
본 발명의 팀 캘린더 지능형 통지 룰을 도입하기 전에, 도 1 및 도 2와 함께 본 발명에 따른 지능형 팀 캘린더 시스템(100) 내의 다양한 지원 장치의 기능을 설명하는 것이 필요하다.
- 이메일 게이트웨이(102): 팀 캘린더가 이메일을 통해 이벤트 통지를 전송하고 전송 보고를 수신하는 수단을 제공한다.
- IM 게이트웨이(104): 팀 구성원을 친구로서 추가/제거하고, IM 프레즌스를 획득하며, 이벤트 통지 메시지를 전송하도록 캘린더 엔진(210)에 통합 인터페이스를 제공하면서, MSN™, 야후™, QQ™, SkyPE™, 구글™ 등과 같은 상이한 외부 IM 애플리케이션과의 통신을 지원한다.
- SMS/MMS 게이트웨이(106): 팀 캘린더가 구성원의 이동 전화기(셀폰)으로의 SMS/MMS를 통해 팀 구성원에게 이벤트 통지를 전송하고 전송 보고를 수신하는 수단을 제공한다. SMS와 MMS 사이의 선택은 이벤트의 콘텐츠에 의존하는데, 텍스트만을 가진 이벤트의 경우에, SMS 메시지가 전송되고, 멀티미디어 콘텐츠(그림, 소리 등)를 가진 이벤트의 경우에, MMS 메시지가 전송된다.
- VoIP/PSTN 게이트웨이(108): 팀 캘린더가 구성원의 이동 전화기 또는 PSTN 전화기로의 전화 걸기를 통해 팀 구성원에게 이벤트 통지를 전송하는 수단을 제공한다. 또한, 캘린더 이벤트가 음성으로서 사용자의 전화기에 전송될 수 있도록 TTS(Text-to-Speech) 메커니즘을 지원한다.
본 발명에 따른 팀 캘린더 지능형 통지 룰은 본 발명의 바람직한 실시예와 관련하여 이하에 설명될 것이다. 통지 룰은 주로 후속하는 양상을 포함한다.
우선, 사용자의 프레즌스 정보를 고려한다. 여기서 사용자의 프레즌스 정보는 주로 사용자의 온라인 상태를 지칭한다. 도 2에 도시된 바와 같이, 프레즌스 인터페이스(203)는 게이트웨이들에 각각 접속되어 이들 게이트웨이 및 각각의 지원 장치를 통해 수신기의 프레즌스 정보를 수신한다. 프레즌스 엔진(202)은 프레즌스 등록, 프레즌스 검색 및 캘린더 엔진에 대한 프레즌스 공표를 포함하는 이들 모든 수신기의 프레즌스 관리에 사용된다. 프레즌스 엔진(202)은 캘린더 엔진에게 통합 인터페이스를 노출하는 한편, 상이한 종류의 수신기의 프레즌스 정보를 등록하고 검색하는 상이한 수단을 갖는다.
현재, 레거시 메시징(예컨대, 이메일, SMS/MMS) 및 전화 네트워크의 경우에, 실시간 프레즌스 정보는 보통 이용 불가능하다. 프레즌스에 대한 디폴트 값은 "온라인"으로서 설정될 수 있으며, 이는 사용자에게 이벤트 통지를 전송할 때 모든 이용가능한 통신 방법인 이메일, SMS/MMS 및 전화 통화를 의미한다. 그 값은 팀 구성원에 의해 변경될 수 있다.
PSTN 네트워크는 동일한 문제점을 갖는다. 엄격히 말하면, 통지 호출이 이루어지는 경우에만, 그때 통화중이더라도, 통화가 "가능"하다고 결정할 수 있다. 그러므로, PSTN 네트워크에서, 만일 사용자가 자신의 PSTN 전화기를 통지 수단으로 사용할 것으로 예측되면, 프레즌스에 대한 디폴트 값은 "온라인"으로 설정될 수 있다.
이동 장치의 경우에, 프레즌스 정보는 온라인(프리) 및 오프라인(다른 용무 중, 전원 차단 또는 무신호)보다 많다. 위치 및 사용자 상태(예컨대, 미팅)가 고려되어야 하지만, 현재 모든 이동 전화기에서 이용할 수 없다. 그러므로, 바람직하게는, 팀 구성원에게 통지하는 데 상이한 통지 방법이 사용될 때, 이동 전화기는 PSTN 전화기와 동일하게 처리될 수 있지만, 이것으로 제한되지 않는다. 이동 전화 기술이 계속 개발되면서, 위치 및 사용자 상태가 고려될 수 있다.
IM 네트워크의 경우에, 팀 구성원 프레즌스는 MSN 프로토콜과 같은 기존의 IM 프로토콜을 통해 획득될 수 있다. 전형적인 절차는 이와 같을 수 있다. (1) 캘린더 IM 소프트웨어 로봇이 IM 네트워크 내에 생성된다. (2) IM 소프트웨어 로봇은 팀 구성원의 프레즌스에 등록한다. (3) 팀 구성원은 캘린더 IM 소프트웨어 로봇에 대한 프레즌스에 등록하는 특권을 확인하고 허용한다. (4) 팀 구성원이 자신의 프레즌스 정보를 변경할 때, 소프트웨어 로봇은 갱신된 프레즌스 정보를 얻을 것이다.
팀 캘린더 웹 브라우저의 경우에, 프레즌스 정보는 캘린더 웬도우가 열리면 온라인으로서 정의되고, 캘린더 윈도우가 닫히면 오프라인으로서 정의된다. 프레즌스는 캘린더 서버(101)로부터 브라우저에 의해 검색된다.
본 발명에 의해 제안된 프레즌스 엔진(202)에 의한 통합 프레즌스 관리 및 프레즌스 인터페이스(203)는 이벤트 통지를 전송하도록 상이한 수신기를 지능적으로 선택하는 능력을 캘린더 서버(101)에 제공하고, 캘린더 엔진(201) 상의 부하를 현져히 감소시킨다.
본 발명에 따른 팀 캘린더 지능형 통지 룰은 사용자의 트레즌스 정보를 사용할 뿐만 아니라 통지되는 이벤트의 우선순위와 통합될 수 있다. 팀 캘린더 관리자는 상이한 통지 메커니즘이 적용될 수 있도록 이벤트를 낮은 우선순위 이벤트, 정규 이벤트 및 높은 우선순위 이벤트로서 설정할 수 있다.
또한, 팀 캘린더 지능형 통지 룰은 사용자 선호도 고려할 수 있다. 사용자는 자신의 선호 수신기, 예컨대, 이동 전화기를 선택할 수 있고, 몇몇 레거시 수신기에 대한 디폴트 프레즌스 정보를 설정할 수 있으며, 예컨대, 이동 전화기를 "온라인"으로서 설정할 수 있다. 이벤트 통지를 전송할 때, 캘린더 서버(101)는 SMS/MMS가 이용가능하고 전화 통화도 사용가능하다고 간주할 것이다.
다음은 몇몇 디폴트 통지 룰의 예이다.
룰 1: 사용자 사전설정된 선호 리스트에서 지정된 수신기만을 시도한다.
팀 구성원 A는 이상에 열거된 수신기(PC, 이동 전화기, 이메일 등)의 각각을 가질 수 있고, 이벤트 통지를 전송할 때, 이들 수신기 전부는 "온라인" 또는 이용가능할 가능성이 매우 높지만, 사용자 A가 선호 리스트 내의 수신기를 "SSM/MMS"로 사전설정하였으므로, 캘린더 서버(101)(특히, 캘린더 엔진(201))는 SSM/MMS 인터페이스(2106)를 통해서만 사용자 A의 이동 전화기로 이벤트 통지를 전송한다.
룰 2: 우선 온라인 수신기를 시도한다. 이 룰은 이해하기 쉽다. 팀 구성원 B가 자신의 선호를 IM으로 설정하더라도, 프레즌스 인터페이스(203) 및 프레즌스 엔진(202)으로부터 캘린더 엔진(201)으로 전송된 프레즌스 정보는 사용자 B가 현재 IM 네트워크에 대해 온라인이 아님을 명백히 나타내며, 자신의 이동 전화기가 "온라인" 상태인 동안, 이 시간에 지능형 팀 캘린더 시스템은 명백하게 효과가 없으므로 이벤트 통지를 즉시 IM 네트워크를 통해 팀 구성원 B에게 전송하지 않을 것이다. 만일 이벤트가 긴급하고 즉시 전송을 필요로 하면, 캘린더 서버(101)는 SMS/MMS 인터페이스(2106) 및/또는 전화 통화 인터페이스(2108)를 통해 직접 팀 구성원 B로 이벤트 통지를 전송할 것이고, 결국은 SMS/MMS와 전화 통화 사이의 선택은 또한 다른 요인, 예컨대, 이벤트의 우선순위에 의존할 것이다. 만일 이벤트가 높은 우선순위 이벤트이면, 캘린더 서버(101)는 팀 구성원 B가 이벤트에 대한 정보를 수신할 수 있음을 보장하도록 동시에 2 가지 방법을 택할 것이다.
룰 3: 모든 온라인 수신기 중에서, 우선 프리 수신기를 시도한다. 예컨대, 팝업 윈도우, 이메일 및 IM이 이용가능한 한 이들이 선호되고 SMS/MMS 및 전화 통화는 백업이다.
룰 4: 정규 및 낮은 우선순위 이벤트의 경우에, 순서를 가진 순차적인 통지 방법이 사용된다. 소정 시구간 후에 통지 확인(세부사항은 후술될 것임)이 수신되는 한, 이벤트 통지는 팝업 윈도우 → IM → 이메일 → SMS → 전화 통화인 순서대로 전송된다.
룰 5: 높은 우선순위의 경우에, 시스템은 사용자의 하나의 통지 확인이 수신될 때까지, 각각의 사용자의 모든 이용가능한 수신기로 동시에 이벤트를 브로드캐스팅할 것이다. 사용자의 수신기가 오프라인인 특별 경우에, 시스템은 사전결정된 시구간에서 브로드캐스팅 절차를 반복할 것이다.
통지 확인은 팀 캘린더 관리자가 팀 구성원이 이벤트 통지를 통지하였는지 여부를 알게 된다는 점에서 지능형 통지 룰에 상당히 중요하다. 각각의 통지 확인은 상이한 이벤트 통지 방법에 이용될 수 있다. 예컨대, 팝업 윈도우의 경우에, 윈도우의 "OK" 버튼을 클릭함으로써 통지가 확인되며, 그렇지 않으면 사용자에 의해 어떠한 확인도 이루어지지 않는다. 물론, 또한 사용자가 팀 캘린더의 페이지를 브라우징하고 있지만 팝업 윈도우를 통지하지 않는 경우이기도 하다. IM의 경우에, 메시지에 대한 IM 전송 보고 및 사용자 응답에 의해 확인이 이루어지며, 그렇지 않으면, 어떠한 확인도 이루어지지 않는다. 이메일의 경우에, 대부분의 이메일 시스템이 판독 피드백 메커니즘을 지원하므로 이메일 판독 수신에 의해 확인이 이루어진다. SMS/MMS의 경우에, 오퍼레이터가 일반적으로 SMS/MMS 표준의 전송 보고 메커니즘을 지원하므로 확인은 SMS/MMS 전송 보고에 의해 이루어지며, 그렇지 않으면 어떠한 확인도 이루어지지 않는다. 전화 통화의 경우에, 프롬프트 IVR(Interactive Voice Response) 시스템에서 전화기 패드 상의 확인 키(예컨대, "0")을 클릭할 수 있다.
본 발명에 따른 팀 캘린더 시스템(100)의 구조, 본 발명에 따른 팀 캘린더 서버(101)의 구조, 본 발명에 따른 팀 캘린더 지능형 통지 룰 및 본 발명에 따른 통지 확인 메커니즘이 각각 앞서 소개되었다. 본 발명의 더 나은 이해를 위해, 본 발명의 실시예에 따른 관리자 및 팀 구성원에 의해 수행될 수 있는 주요 동작이 후술된다.
본 발명에 따른 지능형 팀 캘린더 시스템(100)은 4 개 유형의 동작을 수행할 수 있다.
팀 관리 동작.
팀 관리 동작은 팀 캘린더 관리자 및 팀 구성원 양자 모두에 의해 수행될 수 있다. 팀 관리 동작은 웹 포톨, IM 및 SMS를 통해 수행될 수 있다. 웹 포털은 주요 방법이지만, IM/SMS는 백업 방법이다. SMS는 사용자가 특정 경우에 자신의 컴퓨터에 액세스할 수 있을 때에만 수행된다. 관리자와 팀 구성원 양자 모두는 사용자 이름/패스워드 쌍을 입력함으로써 시스템에 로그인해야 한다. 그후, 사용자는 자신에게 허용되는 동작 전부를 수행하도록 팀 관리 세션을 시작할 수 있다. 이는 로그인 메시지 및 동작 메시지 등과 같은 상이한 포맷을 가진 다수의 SMS/IM 메시지가 발생할 SMS/IM이 사용될 때와 동일한 경우이다.
팀 캘린더 관리자의 경우에, 후속 동작이 수행될 수 있다.
1) 팀 생성: 팀 정보(디스크립션, 비어 있는 구성원 리스트)를 지정하고, 팀 캘린더 서버의 데이터베이스에 팀 정보를 저장한다.
2) 팀 제거: 팀으로부터 모든 구성원을 제거하고 데이터베이스로부터 팀을 제거한다.
3) 사용자 추가: 사용자 정보(이름, 이메일 주소, 선호되는 IM 계정, 이동 전화기 및/또는 PSTN 전화 번호)를 지정하고, 활성 팀 캘린더 서버의 데이터베이스에 사용자 정보를 저장한다. 동작시에 초기 사용자 이름/패스워드 쌍이 설정될 수 있다.
4) 사용자 제거: 자신이 구성원인 모든 팀으로부터 사용자를 제거하고, 데이터베이스로부터 사용자를 제거한다.
5) 팀에 사용자를 구성원으로서 할당: 사용자 데이터베이스로부터 사용자를 선택하고 팀의 구성원 리스트에 사용자를 추가한다.
6) 팀으로부터 사용자 제거: 팀의 구성원 리스트로부터 사용자를 제거한다.
7) 팀 구성원 선호 설정: 상이한 우선순위 이벤트에 대해 사용자가 원하는 선호된 통지 방법을 지정한다. 가능한 통지 방법은 팝업 윈도우, IM, 이메일, SMS 및 전화 통화를 포함한다. 다수의 통지 방법이 단일 이벤트에 대해 지정될 수 있고, 이들 방법 전부는 사용자가 특정 이벤트에 대해 리마인더되어야 할 때 지능형 통지 룰에 의해 순서대로 시도되어야 한다.
8) 팀 구성원 프레즌스 설정: 팀 구성원에 대한 각각의 레거시 통지 방법(이메일, SMS 및 전화 통화)의 디폴트 프레즌스 상태를 지정한다.
팀 구성원의 경우에, 후속 동작이 수행될 수 있다.
1) 등록: 관리자에 의해 수행되는 "사용자 추가" 동작과 유사하다. 사용자는 시스템에 자신을 추가할 수 있다.
2) 미등록: 관리자에 의해 수행되는 "사용자 제거" 동작과 유사하다. 사용자는 시스템으로부터 자신을 제거한다.
3) 선호 설정: 관리제에 의해 수행되는 "팀 구성원 선호 설정" 동작과 유사하다.
4) 프레즌스 설정: 관리자에 의해 수행되는 "팀 구성원 프레즌스 설정" 동작과 유사하다.
첫째, 캘린더 관리.
캘린더 관리는 팀 캘린더 관리자에 의해서만 수행된다. 팀 관리와 유사하게, 동작은 웹 포털, IM 및 SMS를 통해 수행될 수 있다.
1) 이벤트 추가: 이벤트의 시작 시간, 종료 시간, 콘텐츠, 우선순위 및 리마인더 시간을 지정하고 데이터베이스에 이벤트를 저장한다. 동작은 또한 페이지가 열리면 캘린더 디스플레이의 웹 페이지를 리프레시할 수 있다.
2) 이벤트 제거: 데이터베이스로부터 이벤트를 제거한다. 동작은 또한 페이지가 열리면 캘린더 디스플레이의 웹 페이지를 리프레시할 수 있다.
3) 이벤트 변경: 이벤트의 정보(시작 시간, 종료 시간, 콘텐츠, 우선순위 및 리마인더 시간)를 변경하고 데이터베이스에 새로운 정보를 저장한다. 동작은 또한 페이지가 열리면 캘린더 디스플레이의 웹 페이지를 리프레시할 수 있다.
4) 이벤트 통지 범위 설정: 이벤트가 전송되어야 하는 팀 구성원을 지정하고 그러한 정보를 데이터베이스에 저장한다.
둘째, 캘린더 디스플레이.
동작은 웹 페이지 상의 캘린더 정보를 사용자에게 디스플레이하기 위한 것이다. 이벤트가 추가거나, 제거되거나 변경될 때마다, 웹 페이지는 갱신을 위해 그 자체를 리프레시하도록 트리거되어야 한다.
셋째, 캘린더 이벤트 통지.
활성 팀 서버 내의 지능형 이벤트 통지 구성요소는 이벤트 통지 범위, 팀 구성원의 현재 프레즌스 및 팀 구성원의 선호에 따른 적합한 방법을 사용하여 이벤트를 적합한 팀 구성원에게 전송할 것이다.
본 발명에 따른 팀 캘린더 이벤트 통지 방법은 도 3과 관련하여 상세히 설명된다. 도면은 본 발명에 따른 이벤트 통지에 대한 기본 방법을 도시한다.
팀 캘린더 서버가 이상의 동작에 따른 기능을 갖는다고 가정하면, 팀 캘린더 관리자는 4 개의 구성원 A, B, C, D를 포함하는 팀 1을 생성하고, 본 발명에 따른 팀 캘린더 관리 방법이 A의 예에 의해 설명될 것이다. 관리자의 사전설정에 따라 가정하면, 이벤트는 낮은 우선순위 이벤트이고, 사용자 A의 선호는 순서대로 캘린더 팝업 윈도우, IM, 이메일, SMS/MMS 메시지이다. 사용자 A의 선호는 그 자신에 의해 또는 관리자에 의해 설정될 수 있고, 임의의 시간에 변경될 수 있으며 팀 캘린더 데이터베이스에 저장될 수 있다. 전술한 바와 같이, 관리자 또는 사용자 A는 레거시 통지 방법, 즉, 이메일, SMS/MMS 및 전화 통화의 각각에 대해 디폴트 프레즌스 상태로도 설정될 수 있고, 사용자 A가 그 자신의 선호의 이메일, SMS/MMS 메시지를 그 자신에 의해 이미 "온라인"으로 설정했다고 가정하면, 이벤트 통지를 전송할 때, 2 가지 방법이 고려될 것이며, 그렇지 않으면, 2 가지 방법은 정규 환경 하에서 고려되지 않지 않을 것이다.
이제, 몇몇 정규 이벤트에 관하여 리마인더 메시지가 전송될 것이며, 본 발명에 따른 팀 캘린더 이벤트 방법이 후속 단계를 수행할 것이다.
프레즌스 인터페이스(203)로부터 획득된 프레즌스 정보가 프레즌스 엔진(202)에 제공되고, 프레즌스 정보는 캘린더 서버(101)가 수신기로부터 등록하거나 수신기가 캘린더 서버(101)에 제공하는 실시간 온라인 정보일 수 있다. 이 시간에 프레즌스는 사용자 A가 IM 툴을 사용하지 않는 동안, 사용자 A가 자신의 팀 캘린더 애플리케이션에 로그인함을 보여준다고 가정한다. 프레즌스 엔진(202)은 관리하는 프레즌스 정보를 통합 인터페이스를 통해 캘린더 엔진(201)에 제공한다. 그 동안에, 캘린더 엔진(201)은 팀 캘린더 데이터베이스(204)에게 질의함으로써 이벤트가 정규 이벤트임을 알게 되고, 그 경우에 레거시 통지 방법(이메일, SMS/MMS)이 사용자 A에 의해 "온라인"(즉, 이용가능함)으로서 설정되는 동안, 사용자 A의 선호는 순서대로 캘린더 팝업 윈도우, IM, 이메일 및 SMS/MMS 메시지이다.
캘린더 엔진(201), 특히, 계산 모듈(2011)은 실시간으로 획득된 이상의 온라인 정보 및 사전설정에 기초하여 수신기 리스트를 계산할 것이다(즉, 단계 S301). 수신기 리스트는 이상의 디폴트 통지 룰 또는 예상되는 임의의 다른 통지 룰에 따라 계산될 수 있다. 디폴트 통지 룰에 따르면, 수신기 리스트는 순서대로 캘린더 팝업 윈도우, 이메일, SMS/MMS 메시지를 포함한다.
캘린더 엔진(201)의 수신/송신 모듈(2012)은 우선 사용자 A의 캘린더 애플리케이션으로 직접 이벤트 통지를 전송한다(S302). 이어서 사용자 A의 통지 확인을 기다린다. 팝업 윈도우가 사용자 A의 웹 페이지 상에 존재할 것이며, 만일 사용자 A가 제시간에 이 윈도우를 보고 윈도우를 클릭하면, 통지 확인 메시지가 캘린더 엔진(201)으로 직접 전송될 것이고 -즉, 도면에서 체크 박스 내의 "예"-, 관리자는 사용자 A가 이벤트 통지를 알고 사용자 A와의 상호작용이 종료될 수 있음을 알게 된다.
만일 팝업 윈도우가 사용자 A의 웹 페이지 상에 존재하지만, 사용자가 이 시간에 몇몇 이슈를 남기고 이벤트 통지를 통지하지 않으면, (관리자에 의해 사전설정되고, 종래 기술에서 공통 지식이며, 본 명세서에서 그 이상 기술되지 않는) 특정 시간, 예컨대, 1시간 또는 20분 후에, 단계(S303)에서, 캘린더 엔진(201)의 판정 모듈(2013)은 수신기로부터의 확인이 수신되는지 여부를 판정할 것이다. 만일 사용자 A가 팝업 윈도우를 클릭함으로써 아직 확인하지 않았으면 -즉, "도면에서 체크 박스 내의 "아니오"- , 캘린더 엔진(201)은 우선 수신기 리스트로부터 팝업 윈도우를 제거할 것이며(S304) 이는 팝업 윈도우 통지 방법이 현재 실패함을 의미하고, 이어서 수신기 리스트 내의 다음 수신기(즉, 이메일)를 통해 이벤트 통지를 전송할 것이다. 즉, 순서도에서 단계(S302)로 다시 돌아간다. 이벤트 통지는 캘린더 엔진(201)의 수신/송신 모듈(2012)에 의해 이메일 인터페이스(2102)를 통해 이메일 게이트웨이(102)로 전송되며, 이로부터 사용자 사전지정 이메일 박스로 전달된다. 만일 사용자 A가 사전결정된 시간 내에 그 메일을 읽으면, 이메일 시스템은 이메일 게이트웨이(102) 및 이메일 인터페이스(2102)를 통해 캘린더 엔진(201)의 수신/송신 모듈로 되돌리는 판독 수신을 자동으로 리턴할 것이며, 이로써 판정 모듈(2013)은 사용자 A가 통지 확인을 전송하였으며, 따라서 이벤트 통지-이벤트 확인 프로세스가 종료됨을 안다.
사용자 A가 판독 수신에 응답하지 않으면, 캘린더 엔진(201)의 계산 모듈(2011)은 수신기 리스트 내의 이메일 방법을 제거할 것이며(즉, 단계 S304)- , 이어서 수신기 리스트 내의 다음 통신 방법, 즉, SMS/MMS 메시지에 의해 사용자 A에게 통지할 것이며(단계 S301로 되돌아감) SMS/MMS 전송 보고를 통해 통지 확인을 수신할 것이다. 일단 SMS/MMS 전송 보고(즉, 통지 확인 메시지)가 수신되면, 이벤트 통지-이벤트 확인 프로세스는 종료된다.
상황은 캘린더 이벤트 통지를 전송하고 확인을 기다리는 절차에서 고려되기를 원한다. 전송을 계속 시도하는 절차 동안에, 수신기 리스트 내에서 이용가능한 수신기가 없는 상황이 발생할 것이다(즉, 단계 S305). 이 실시예에서, 수신기 리스트에 열거된 모든 수신기를 차례차례 시도한 후, 캘린더 엔진(201)은 통지 확인을 아직 수신하지 않았으며, 이때 수신기 리스트는 이미 비어있으며, 이는 도 3에서 "수신기 리스트는 비어있지 않은가?"의 체크 박스 내의 "예"에 대응하고, 이어서 시스템(특히, 캘린더 엔진(201)의 계산 모듈(2011))은 이 시간에 프레즌스 엔진(202)에 의해 제공된 최근 프레즌스에 따라 수신기 리스트를 재계산하고 생성할 것이며, 예컨대, 이 상황에서, 사용자 선호보다 사용자 존재 및 이벤트 우선순위만을 고려함으로써 사용자 A에게 통지하도록 수신기 리스트를 계산할 것이다. 예컨대, 프레즌스는 사용자 A가 IM 툴을 사용하고 있고, 이벤트 통지가 인스턴트 메시징을 통해 사용자 A에게 전송되며, 사용자 A는 응답을 통해 확인함을 나타낸다.
이 실시예의 변형으로서, 수신기 리스트는 또한 사전결정된 시간이 지난 후 수신기 리스트 내의 모든 수신기가 한번 시도되어서야 갱신되거나 재계산될 수 있다. 예컨대, 프레즌스 엔진(201)에 의해 제공된 사용자 수신기의 최근 프레즌스에 따라 수신기 리스트에 최근에 생긴 수신기가 추가된다.
물론, 당업자는 또한 다른 상황을 예상할 수 있다. 예컨대, 사용자의 수신기 리스트의 초기 수립시에, 수신기 리스트가 비어있는 상황이 발생할 것이다. 예컨대, 사용자 A가 "IM"으로 설정된 자신의 선호를 가지는 경우, 그 동안 "이메일", "SMS/MMS" 및 "전화 통화"의 디폴트 상태는 "오프라인"(즉, 이용가능하지 않음)으로 설정되지만, 사용자는 IM 툴을 사용하지 않는다. 만일 프레즌스, 프레즌스들 및 이벤트 우선순위가 포괄적으로 고려되면, 이 시간에 수립된 수신기 리스트는 비어있으며, 즉, 이용가능한 수신기가 없다. 이어서, 본 발명에 따른 지능형 캘린더 엔진은 프레즌스 인터페이스(203)에 의해 수집되고 프레즌스 엔진(202)에 의해 제공되는 최근 프레즌스에 따라 통지하는 방법을 지능적으로 결정할 수 있다. 예컨대, 사용자 A는 이 시간에 팀 캘린더에 로그인하며, 이때 사용자 A로 직접 캘린더 이벤트 팝업 윈도우를 전송하는 것이 가장 간단하고 빠른 솔루션일 것이다.
그러므로, 본 발명의 바람직한 실시예에 따르면, 관리자 또는 팀 구성원이 선호를 사전설정할 때, 적어도 하나의 수신기가 이용가능함이 보장되어야 한다.
본 발명에 따른 팀 캘린더 이벤트 통지 방법의 다른 실시예가 도 4와 관련하여 상세히 후술된다.
유사하게, 팀 캘린더 서버가 이상의 동작에 따른 기능을 갖는다고 가정하면, 팀 캘린더 관리자는 4 개의 구성원 A, B, C, D를 포함하는 팀 1을 생성하고, 본 발명에 따른 팀 캘린더 관리 방법이 A의 예에 의해 설명될 것이다. 관리자의 사전설정에 따라 가정하면, 이벤트는 높은 우선순위 이벤트이고, 다른 상황은 도 3에 관하여 설명된 실시예와 동일하다. 사용자 A의 선호는 순서대로 캘린더 팝업 윈도우, IM, 이메일, SMS/MMS 메시지이다. 사용자 A는 이미 자신의 선호 내의 이메일 및 SMS/MMS 메시지를 "온라인"으로 설정하였다.
이제, 높은 우선순위 이벤트에 대하여 리마인더 메시지가 전송될 것이며, 본 발명에 따른 팀 캘린더 이벤트 방법이 후속 단계를 수행할 것이다.
프레즌스 인터페이스(203)로부터 획득된 프레즌스 정보가 프레즌스 엔진(202)에 제공된다. 이 시간에 프레즌스는 사용자 A가 자신의 팀 캘린더 애플리케이션에 로그인함을 보여준다고 가정하지만, 사용자 A는 IM 툴을 사용하지 않는다. 프레즌스 엔진(202)은 관리하는 프레즌스 정보를 통합 인터페이스를 통해 캘린더 엔진(201)에 제공한다. 그 동안에, 캘린더 엔진(201)은 팀 캘린더 데이터베이스(204)에 질의함으로써 이벤트가 높은 우선순위 이벤트임을 알게 되고, 그 상황에 레거시 통지 방법(이메일, SMS/MMS)이 사용자 A에 의해 "온라인" 또는 바꾸어 말하면, 이용가능함으로 설정되는 동안, 사용자 A의 선호는 순서대로 캘린더 팝업 윈도우, IM, 이메일 및 SMS/MMS 메시지이다.
캘린더 엔진(201)은 실시간으로 획득된 이상의 온라인 정보 및 사전설정에 기초하여 수신기 리스트를 계산하고 생성할 것이다. 수신기 리스트는 이상의 디폴트 통지 룰 또는 예상되는 임의의 다른 통지 룰에 따라 계산되고 생성될 수 있다. 디폴트 통지 룰에 따르면, 수신기 리스트 내의 수신기는 캘린더 팝업 윈도우, 이메일 및 SMS/MMS 메시지를 포함한다.
캘린더 이벤트가 높은 우선순위 이벤트일 때, 단계(S401)에 도시된 바와 같이, 캘린더 엔진(201)의 계산 모듈(2011)은 수신기 리스트를 계산하고 생성하며, 수신기 리스트 내에 사용자 A의 모든 이용가능한 장치를 열거한다. 이어서 단계(S402)에 도시된 바와 같이 캘린더 엔진(201)의 수신/송신 모듈(2012)은 사용자 A의 모든 이용가능한 수신기, 즉, 이 시간에 수신기 리스트 내의 모든 수신기에 이벤트 통지를 브로드캐스팅한다. 사용자 A의 웹 페이지 상에 팝업 윈도우가 존재할 것이고, 사용자 A의 이메일 박스는 이벤트 통지에 대한 이메일을 수신할 것이며, 사용자 A의 이동 전화기는 이벤트의 통지 메시지를 수신할 것이다. 이벤트 통지 메시지를 브로드캐스팅한 후에, 캘린더 서버(101)는 관리자에 의해 설정된 특정 시구간에서 사용자 A의 통지 확인을 대기하고 수집할 것이다(즉, 단계 S403). 이어서, 캘린더 엔진(201)의 판정 모듈(2013)은 사전결정된 시구간에서 적어도 하나의 통지 확인 메시지가 수신되었는지 여부를 판정한다(S403). 만일 사용자 A가 시간 맞춰 이 윈도우를 보고 그 윈도우를 클릭하거나, 사용자 A가 이메일을 연 후 시스템이 캘린더 서버(101)로 판독 수신을 리턴하거나, 사용자 A의 이동 전화기가 SMS/MMS 메시지 전송 보고로 캘린더 서버(101)에 응답하면, 3 개의 조건 중 어느 하나가 특정 시간에 충족되는 한, 사용자 A가 이벤트 통지를 수신하였으며 이로써 통지 확인 프로세스가 종료됨을 알게 된다.
특정 시구간에, 캘린더 서버(101)(또는 보다 구체적으로, 캘린더 엔진(201))가 수신기 리스트 내의 임의의 한 수신기로부터 통지 확인을 아직 수신하지 않았으면, 즉, 체크 박스 내의 "아니오"이면, (어떠한 확인도 수신되지 않은, 수신기 리스트 내의 모든 수신기로 통지가 전송되었으므로) 수신기 리스트 내의 모든 수신기가 제거되며(즉, S404), 이는 수신기 리스트가 비어있는 도 3의 경우에 대응한다. 캘린더 엔진(201)의 계산 모듈(2011)은 프레즌스 엔진(202) 및 프레즌스 인터페이스(203)를 통해 사용자 A의 다른 수신기의 프레즌스 정보를 획득할 것이고, 수신기 리스트에 이들을 추가함으로써 수신기 리스트를 재계산할 것이다. 즉, 단계(S401)로 되돌아갈 것이다. 이어서, 새로운 수신기 리스트 내의 수신기로 이벤트 통지를 브로드캐스팅하고(S402) 확인을 기다린다(S403). 만일 이들 수신기 중 임의의 수신기로부터 통지 확인이 수신되면, 프로세스는 종료된다. 또는, 사용자 A가 확인을 수신할 수 있음을 보장하도록, 온라인이 아닌 다른 수신기가 수신기 리스트에 추가될 수도 있으며, 이어서 캘린더 엔진(201)의 수신/송신 모듈은 적어도 하나의 확인 메시지가 수신될 때까지 이벤트 통지를 다시 브로드캐스팅한다.
본 발명의 원리는 특정 장치 및 특정 구현 세부사항에 관하여 설명되었지만, 본 발명의 범위를 제한하지 않으면서 예로써 설명된 것임을 알아야 한다. 본 발명의 기본 원리 및 실시예를 고려함으로써, 본 발명의 다른 실시예는 당업자에게 명백해질 것이다. 본 발명의 범위는 첨부하는 특허청구범위에 의해 규정된다.

Claims (27)

  1. 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템에 대한 캘린더 이벤트 통지 방법에 있어서,
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템은 캘린더 서버(101) 및 상기 캘린더 서버(101)를 사용자의 복수의 수신기에 접속하는 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)를 포함하고,
    상기 캘린더 이벤트 통지 방법은,
    상기 사용자에 대한 수신기 리스트를 계산하고 생성하는 계산 단계(S301)와,
    상기 수신기 리스트 내에 열거된 하나 이상의 수신기로 이벤트 통지 메시지를 전송하는 전송 단계(S302)와,
    상기 하나 이상의 수신기가 사전결정된 시구간에 적어도 하나의 통지 확인 메시지를 리턴하였는지 여부를 판정하는 판정 단계(S303)와,
    상기 하나 이상의 수신기 중 어느 것도 통지 확인 메시지를 리턴하지 않으면 상기 수신기 리스트로부터 상기 하나 이상의 수신기를 제거하는 제거 단계(S304)와,
    적어도 하나의 수신기가 통지 확인 메시지를 리턴할 때까지 상기 전송 단계와 상기 판정 단계를 반복하는 단계를 포함하는
    캘린더 이벤트 통지 방법.

  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 계산 단계는 상기 사용자의 복수의 수신기의 프레즌스 정보, 상기 이벤트의 우선순위 및/또는 상기 사용자의 선호에 따라 상기 수신기 리스트를 계산하고 생성하는 단계를 포함하는
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 수신기는 캘린더 클라이언트 및/또는 인스턴트 메시징 클라이언트 및/또는 이메일 단말 및/또는 SMS/MMS(Short Message System/Multi-media Message System) 단말 및/또는 VoIP/PSTN(Voice over IP/Public Switched Telephone Network) 단말인
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  4. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 프레즌스 정보는 상기 수신기의 실시간 온라인 정보를 포함하는
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  5. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 프레즌스 정보는 상기 사용자의 수신기에 대하여 상기 사용자에 의해 설정된 디폴트 프레즌스 정보를 더 포함하는
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  6. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 이벤트의 우선순위는 상기 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템의 관리자에 의해 설정되는
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  7. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 사용자의 선호는 상기 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템의 관리자 또는 상기 사용자에 의해 설정되는
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  8. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 제거 단계에서, 상기 수신기 리스트가 비어있으면, 상기 복수의 수신기의 최근 프레즌스 정보에 따라 상기 사용자에 대해 수신기 리스트가 재계산되고 생성되는
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)는 인스턴트 메시징 게이트웨이(104) 및/또는 이메일 게이트웨이(102) 및/또는 SMS/MMS 게이트웨이(106) 및/또는 VoIP/PSTN 게이트웨이(108)인
    캘린더 이벤트 통지 방법.
  10. 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템에 대한 캘린더 서버(101)에 있어서,
    상기 캘린더 시스템은 상기 캘린더 서버(101) 및 상기 캘린더 서버(101)를 사용자의 복수의 수신기에 접속하는 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)를 포함하고,
    상기 캘린더 서버(101)는,
    상기 사용자에 대한 수신기 리스트를 계산하고 생성하며, 상기 수신기 리스트로부터 상기 수신기를 제거하는 계산 모듈과,
    상기 수신기 리스트 내에 열거된 하나 이상의 수신기로 이벤트 통지 메시지를 송신하고 이벤트 통지 확인을 수신하는 수신/송신 모듈과,
    상기 하나 이상의 수신기가 사전결정된 시간에 적어도 하나의 통지 확인 메시지를 리턴하였는지 여부를 판정하는 판정 모듈을 포함하는
    캘린더 서버.
  11. 제 10 항에 있어서,
    상기 계산 모듈은 상기 사용자의 복수의 수신기의 프레즌스 정보, 상기 이벤트의 우선순위 및/또는 상기 사용자의 선호에 따라 상기 수신기 리스트를 계산하고 생성하는
    캘린더 서버.
  12. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,
    상기 수신기는 캘린더 클라이언트 및/또는 인스턴트 메시징 클라이언트 및/또는 이메일 단말 및/또는 SMS/MMS 단말 및/또는 VoIP/PSTN 단말인
    캘린더 서버.

  13. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,
    상기 프레즌스는 상기 수신기의 실시간 온라인 정보를 포함하는
    캘린더 서버.
  14. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,
    상기 프레즌스는 상기 사용자의 수신기에 대하여 상기 사용자에 의해 설정된 디폴트 프레즌스 세트를 더 포함하는
    캘린더 서버.
  15. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,
    상기 복수의 수신기의 프레즌스 정보를 획득하는 프레즌스 인터페이스(203)와, 상기 프레즌스 정보를 관리하고 통합 방식으로 상기 계산 모듈에 상기 프레즌스 정보를 제공하는 프레즌스 엔진(202)을 더 포함하는
    캘린더 서버.
  16. 제 10 항 또는 제 11 항에 있어서,
    상기 이벤트의 우선순위 및/또는 상기 사용자의 프레즌스를 저장하는 캘린더 데이터베이스(204)를 더 포함하는
    캘린더 서버.
  17. 제 10 항에 있어서,
    상기 수신/송신 모듈과 상기 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)를 접속하는 복수의 인터페이스(2102, 2104, 2106, 2108)를 더 포함하는
    캘린더 서버.
  18. 제 10 항에 있어서,
    상기 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)는 인스턴트 메시징 게이트웨이(104) 및/또는 이메일 게이트웨이(102) 및/또는 SMS/MMS 게이트웨이(106) 및/또는 VoIP/PSTN 게이트웨이(108)인
    캘린더 서버.
  19. 캘린더 이벤트 프롬프트 시스템(100)에 있어서,
    캘린더 서버(101) 및 상기 캘린더 서버(101)를 사용자의 복수의 수신기에 접속하는 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)를 포함하되,
    상기 캘린더 서버(101)는,
    상기 사용자에 대한 수신기 리스트를 계산하고 생성하며, 상기 수신기 리스트로부터 상기 수신기를 제거하는 계산 모듈과,
    상기 수신기 리스트 내에 열거된 하나 이상의 수신기로 이벤트 통지 메시지를 송신하고 이벤트 통지 확인을 수신하는 수신/송신 모듈과,
    상기 하나 이상의 수신기가 사전결정된 시간에 적어도 하나의 통지 확인 메시지를 리턴하였는지 여부를 판정하는 판정 모듈을 포함하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  20. 제 19 항에 있어서,
    상기 계산 모듈은 상기 사용자의 복수의 수신기의 프레즌스 정보, 상기 이벤트의 우선순위 및/또는 상기 사용자의 선호에 따라 상기 수신기 리스트를 계산하고 생성하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  21. 제 19 항 또는 제 20 항에 있어서,
    상기 수신기는 캘린더 클라이언트 및/또는 인스턴트 메시징 클라이언트 및/또는 이메일 단말 및/또는 SMS/MMS 단말 및/또는 VoIP/PSTN 단말인
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  22. 제 19 항 또는 제 20 항에 있어서,
    상기 프레즌스 정보는 상기 수신기의 실시간 온라인 정보를 포함하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  23. 제 19 항 또는 제 20 항에 있어서,
    상기 프레즌스는 상기 사용자의 수신기에 대하여 상기 사용자에 의해 설정된 디폴트 프레즌스 정보 세트를 더 포함하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  24. 제 19 항 또는 제 20 항에 있어서,
    상기 복수의 수신기의 프레즌스를 획득하는 프레즌스 인터페이스(203)와, 상기 프레즌스 정보를 관리하고 통합 방식으로 상기 계산 모듈에 상기 프레즌스 정보를 제공하는 프레즌스 엔진(202)을 더 포함하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  25. 제 19 항 또는 제 20 항에 있어서,
    상기 이벤트의 우선순위 및/또는 상기 사용자의 프레즌스를 저장하는 캘린더 데이터베이스(204)를 더 포함하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  26. 제 19 항에 있어서,
    상기 수신/송신 모듈과 상기 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)를 접속하는 복수의 인터페이스(2102, 2104, 2106, 2108)를 더 포함하는
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
  27. 제 19 항에 있어서,
    상기 복수의 지원 장치(102, 104, 106, 108)는 인스턴트 메시징 게이트웨이(104) 및/또는 이메일 게이트웨이(102) 및/또는 SMS/MMS 게이트웨이(106) 및/또는 VoIP/PSTN 게이트웨이(108)인
    캘린더 이벤트 프롬프트 시스템.
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