JP6065768B2 - 情報処理装置、情報処理方法およびプログラム - Google Patents
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Description
1.第1の実施形態
1−1.システム構成
1−2.機能構成
1−3.処理フロー
1−4.具体的な例
2.第2の実施形態
2−1.処理フロー
2−2.具体的な例
3.補足
(1−1.システム構成)
図1は、本開示の第1の実施形態に係る情報処理システムの概略的な構成を示す図である。図1を参照すると、システム10は、クライアント装置100と、サーバ装置200とを含む。単一のサーバ装置200、または複数のサーバ装置200の協働によって、サーバ20が構成される。サーバ20は、ネットワークを介してクライアント装置100と通信し、クライアント装置100にサービスを提供する。
図2は、本開示の第1の実施形態に係るクライアント装置の概略的な構成を示すブロック図である。図2を参照すると、クライアント装置100は、プロセッサ102、メモリ104、ストレージ106、通信モジュール108、ディスプレイ110およびタッチセンサ112によって構成されるタッチパネル114、スピーカ116、マイクロフォン118、センサモジュール120、カメラモジュール122、および接続ポート124を含みうる。
図3は、本開示の第1の実施形態に係るサーバ装置の概略的な構成を示すブロック図である。図3を参照すると、サーバ装置200は、プロセッサ202、メモリ204、ストレージ206、および通信モジュール208を含みうる。
図4は、本開示の第1の実施形態に係るエージェントの概略的な機能構成を示すブロック図である。図4を参照すると、本実施形態では、エージェント300の機能として、音声取得機能351、音声認識機能353、リクエスト生成機能355、リクエスト送信機能357、レスポンス受信機能359、レスポンス解析機能361、タイミング制御機能363、テキスト生成機能367、およびテキスト出力機能369の各機能が実現される。
(最初のリクエスト送信時の処理)
図5は、本開示の第1の実施形態において最初にリクエストを送信する場合の処理の例を示すフローチャートである。
図6は、本開示の第1の実施形態において2回目以降にリクエストを送信する場合の処理の例を示すフローチャートである。なお、上記の図5に示す最初のリクエストを受信するエージェント300、つまりリクエストよりも先にレスポンスを受信するエージェント300での処理も同様である。
図7は、本開示の第1の実施形態の具体的な例について説明するための図である。図示された例では、花子(HANAKO)のエージェント300aと太郎(TARO)のエージェント300bとの間で、スケジュール調整のためのやりとりが実行されている。
続いて、本開示の第2の実施形態について説明する。本実施形態は、システム構成および機能構成については、以下で説明するタイミング制御機能363を除いて上記の第1の実施形態と同様であるため、詳細な説明は省略する。また、最初のリクエスト送信時の処理フローについても上記の第1の実施形態と同様であるため、詳細な説明は省略する。
(2回目以降のリクエスト送信時の処理)
図8は、本開示の第2の実施形態において2回目以降にリクエストを送信する場合の処理の例を示すフローチャートである。なお、以下で説明するフローチャートのステップは、ステップS201を除いては、上記で図6を参照して説明したフローチャートと同様であるため、これらについては詳細な説明を省略する。
図9〜14は、本開示の第2の実施形態の具体的な例について説明するための図である。図示された例では、花子(HANAKO)のエージェント300aとチームメンバーのエージェント300b〜300dとの間で、スケジュール調整のためのやりとりが実行されている。なお、この例でも、説明を簡単にするために、リクエストおよびレスポンスをメッセージとして総称している。
上記で説明した実施形態では、エージェント300が受信したレスポンスに対応するテキストがユーザに向けて音声出力されたが、テキストは例えば画像としてクライアント装置100のディスプレイ110に表示されることによって出力されてもよい。同様に、エージェント300が自動的に生成して送信するリクエストに対応するテキストも、画像としてディスプレイ110に表示されてもよい。この場合、ディスプレイ110には、各エージェント300の間でやりとりされるメッセージが、例えばチャットのログのように交互に表示される。
(1)リクエストを送信するリクエスト送信部と、
前記リクエストに対応するレスポンスを受信するレスポンス受信部と、
前記レスポンスを解析するレスポンス解析部と、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成されたテキストをユーザに向けて出力するテキスト出力部と、
前記レスポンスの解析結果、または前記ユーザによって入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成するリクエスト生成部と、
前記リクエストが新たに生成されるタイミングを、前記生成されたテキストが出力されるタイミングに基づいて制御するタイミング制御部と
を備える情報処理装置。
(2)前記タイミング制御部は、前記生成されたテキストが出力されてから前記リクエストが新たに生成されるまでの間に待機時間を設定する、前記(1)に記載の情報処理装置。
(3)前記リクエスト生成部は、前記待機時間に前記ユーザによってテキストが入力された場合、該入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成する、前記(2)に記載の情報処理装置。
(4)前記リクエスト生成部は、前記待機時間に前記ユーザによってテキストが入力されなかった場合、前記レスポンスの解析結果に基づいて前記リクエストを新たに生成する、前記(3)に記載の情報処理装置。
(5)前記タイミング制御部は、前記レスポンスの解析結果に基づいて前記待機時間を設定するか否かを決定する、前記(2)〜(4)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(6)前記タイミング制御部は、前記レスポンスの解析結果に基づいて新たに生成される前記リクエストが前記レスポンスに対して否定的な内容である場合に前記待機時間を設定する、前記(5)に記載の情報処理装置。
(7)前記タイミング制御部は、前記レスポンスが以前に送信された前記リクエストに対して否定的な内容である場合に前記待機時間を設定する、前記(5)に記載の情報処理装置。
(8)前記テキスト出力部は、さらに、前記リクエスト生成部が前記レスポンスの解析結果に基づいて生成した前記リクエストに基づいて生成されたテキストを前記ユーザに向けて出力する、前記(1)〜(7)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(9)前記テキスト出力部は、前記生成されたテキストを音声出力する、前記(1)〜(8)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(10)前記リクエスト生成部は、前記ユーザによって音声入力されたテキストを取得する、前記(1)〜(9)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(11)前記テキスト出力部は、前記生成されたテキストを画像として出力する、前記(1)〜(10)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(12)前記リクエスト生成部は、前記ユーザのスケジュール情報にさらに基づいて前記リクエストを生成し、
前記レスポンス受信部は、他のユーザのスケジュール情報に基づいて生成された前記レスポンスを受信する、前記(1)〜(11)のいずれか1項に記載の情報処理装置。
(13)前記タイミング制御部は、前記リクエストと前記レスポンスとの間に競合が発生した場合に、前記生成されたテキストが出力されてから前記リクエストが新たに生成されるまでの間に待機時間を設定する、前記(12)に記載の情報処理装置。
(14)リクエストを送信することと、
前記リクエストに対応するレスポンスを受信することと、
前記レスポンスを解析することと、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成されたテキストをユーザに向けて出力することと、
前記レスポンスの解析結果、または前記ユーザによって入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成することと、
前記リクエストが新たに生成されるタイミングを、前記生成されたテキストが出力されるタイミングに基づいて制御することと
を含む情報処理方法。
(15)リクエストを送信する機能と、
前記リクエストに対応するレスポンスを受信する機能と、
前記レスポンスを解析する機能と、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成されたテキストをユーザに向けて出力する機能と、
前記レスポンスの解析結果、または前記ユーザによって入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成する機能と、
前記リクエストが新たに生成されるタイミングを、前記生成されたテキストが出力されるタイミングに基づいて制御する機能と
をコンピュータに実現させるためのプログラム。
20 サーバ
100 クライアント装置
102 プロセッサ
200 サーバ装置
202 プロセッサ
300 エージェント
351 音声取得機能
353 音声認識機能
355 リクエスト生成機能
357 リクエスト送信機能
359 レスポンス受信機能
361 レスポンス解析機能
363 タイミング制御機能
367 テキスト生成機能
369 テキスト出力機能
Claims (11)
- リクエストを送信するリクエスト送信部と、
前記リクエストに対応するレスポンスを受信するレスポンス受信部と、
前記レスポンスを解析するレスポンス解析部と、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成されたテキストをユーザに向けて出力するテキスト出力部と、
前記レスポンスの解析結果、または前記ユーザによって入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成するリクエスト生成部と、
前記生成されたテキストが出力されてから前記リクエストが新たに生成されるまでの間に、前記ユーザによってテキストが入力されることを待機する待機時間を設定するタイミング制御部と
を備え、
前記テキスト出力部は、さらに、前記リクエスト生成部が前記レスポンスの解析結果に基づいて生成した前記リクエストに基づいて生成されたテキストを前記ユーザに向けて出力し、
前記リクエスト生成部は、前記ユーザのスケジュール情報にさらに基づいて前記リクエストを生成し、
前記レスポンス受信部は、他のユーザのスケジュール情報に基づいて生成された前記レスポンスを受信し、
前記タイミング制御部は、前記レスポンスの解析結果に基づいて前記待機時間を設定するか否かを決定する、情報処理装置。 - 前記リクエスト生成部は、前記待機時間に前記ユーザによってテキストが入力された場合、該入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記リクエスト生成部は、前記待機時間に前記ユーザによってテキストが入力されなかった場合、前記レスポンスの解析結果に基づいて前記リクエストを新たに生成する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記タイミング制御部は、前記レスポンスの解析結果に基づいて新たに生成される前記リクエストが前記レスポンスに対して否定的な内容である場合に前記待機時間を設定する、請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記タイミング制御部は、前記レスポンスが以前に送信された前記リクエストに対して否定的な内容である場合に前記待機時間を設定する、請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記タイミング制御部は、前記リクエストと前記レスポンスとの間に競合が発生した場合に、前記待機時間を設定する、請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記テキスト出力部は、前記生成されたテキストを音声出力する、請求項1〜6のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記リクエスト生成部は、前記ユーザによって音声入力されたテキストを取得する、請求項1〜7のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記テキスト出力部は、前記生成されたテキストを画像として出力する、請求項1〜8のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- プロセッサが、
リクエストを送信することと、
前記リクエストに対応するレスポンスを受信することと、
前記レスポンスを解析することと、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成されたテキストをユーザに向けて出力することと、
前記レスポンスの解析結果、または前記ユーザによって入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成することと、
前記生成されたテキストが出力されてから前記リクエストが新たに生成されるまでの間に、前記ユーザによってテキストが入力されることを待機する待機時間を設定することと、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成された前記リクエストに基づいて生成されたテキストを前記ユーザに向けて出力することと、
を含み、
前記リクエストは、前記ユーザのスケジュール情報にさらに基づいて生成され、
受信される前記レスポンスは、他のユーザのスケジュール情報に基づいて生成された前記レスポンスであり、
前記待機時間は、前記レスポンスの解析結果に基づいて設定されるか否かが決定される、情報処理方法。 - リクエストを送信する機能と、
前記リクエストに対応するレスポンスを受信する機能と、
前記レスポンスを解析する機能と、
前記レスポンスの解析結果に基づいて生成されたテキストをユーザに向けて出力する機能と、
前記レスポンスの解析結果、または前記ユーザによって入力されたテキストに基づいて前記リクエストを新たに生成する機能と、
前記生成されたテキストが出力されてから前記リクエストが新たに生成されるまでの間に、前記ユーザによってテキストが入力されることを待機する待機時間を設定する機能と
をコンピュータに実現させるためのプログラムであって、
前記出力する機能は、さらに、前記リクエストを新たに生成する機能が前記レスポンスの解析結果に基づいて生成した前記リクエストに基づいて生成されたテキストを前記ユーザに向けて出力し
前記リクエストを新たに生成する機能は、前記ユーザのスケジュール情報にさらに基づいて前記リクエストを生成し、
前記レスポンスを受信する機能は、他のユーザのスケジュール情報に基づいて生成された前記レスポンスを受信し、
前記待機時間を設定する機能は、前記レスポンスの解析結果に基づいて前記待機時間を設定するか否かを決定する、プログラム。
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