KR20100004406A - 여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템 - Google Patents

여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 사용자 단말기가 네트워크를 통하여 메인서버에 접속하면 인증서버에 저장된 회원정보를 이용하여 상기 사용자 단말기의 접속을 인증하는 제1단계와; 상기 사용자 단말기의 요청에 따라 상기 메인서버가 선택 가능한 가이드 검색 조건 정보를 상기 사용자 단말기로 제공하는 제2단계와; 상기 사용자 단말기로부터 상기 가이드 검색 조건 정보가 선택 입력되는 경우, 상기 메인서버가 가이드DB로부터 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 각 가이드의 예약정보 및 비용정보가 제시된 일반정보를 포함한 가이드 리스트를 상기 사용자 단말기로 제공하는 제3단계와; 상기 가이드 리스트에서 선택된 가이드에 대하여 상기 일반정보에 기초하여 결제서버에서 대금결제정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 제4단계와; 상기 인증서버에 저장된 회원정보 및 상기 대금결제정보를 이용하여, 상기 결제서버에서 대금 결제를 수행하는 제5단계와; 상기 메인서버가 선택 입력된 상기 가이드 검색 조건 정보에 기초하여 상기 가이드DB에서 선택된 가이드의 상기 예약정보를 변경하는 제6단계와; 처리된 상기 대금결제정보 및 선택된 가이드의 연락처를 포함하는 가이드 상세정보를 사용자 단말기로 전송하는 제7단계와; 해당 가이드의 가이드 단말기로 상기 회원 정보 및 가이드 검색 조건 정보를 전송하는 제8단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이에 의해, 사용자는 자신이 원하는 여행일정에 따라 맞춤형 가이드를 직접 선택할 수 있어 여행자의 자율성이 향상될 뿐만 아니라 가이드 간에 경쟁이 유도되어 가이드 서비스의 질이 향상된다.

Description

여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템 {TOUR GUIDE MATCHING SERVICE METHOD AND ITS SYSREM THERE OF}
본 발명은 여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템에 관한 것으로, 보다 자세하게는, 사용자가 가이드의 검색 조건 정보를 확인하여 사용자의 여행일정에 맞는 가이드를 직접 선택할 수 있는 여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.
통신환경의 개선, 정보 인프라 구축 등에 발맞추어 다양한 인터넷 비지니스가 가능하게 되었을 뿐만 아니라 산업의 발달 및 이에 따른 안정감으로 인하여 사람들은 많은 여유 시간을 갖게 되었고 여유 시간에 행해지는 취미생활로써 여행이 큰 부분을 차지하게 되었다.
여행을 준비하기 위해서는 희망하는 여행지, 여행기간 및 여행코스등을 스스로 생각하고 결정하는 것이 일반적이나, 여행자 대부분은 인터넷을 이용하여 여행사에서 미리 정해 놓은 여행상품 및 패키지 정보를 참고하여 원하는 여행상품을 선택한다.
그러나, 상기와 같은 여행상품 및 패키지 서비스 시스템은 여행사에서 미리 정해진 여행상품 및 패키지를 일방적으로 정하여 제공함에 따라 사용자 자신이 원하는 일정이나 조건 등을 감안한 여행상품을 선택하기 어려운 문제점이 있었다.
따라서, 사용자는 정해진 일정 및 시간에 맞추어 모든 여행객이 함께 이동해야하므로 각 여행자들의 자율성이 제한받는 문제점이 있었다.
뿐만 아니라, 정해진 가이드가 여행객을 한꺼번에 다수의 여행지로 안내하고 서비스함에 따라 가이드의 전문성이 떨어지는 문제점이 있었다.
상기의 문제점을 감안하여, 사용자가 원하는 여행일정에 따른 다양한 조건을 입력하여 상기 조건에 가장 적합한 여행상품이 검색되는 조건 검색형 여행상품 서비스 시스템이 제공된 바 있다.
그러나, 상기의 경우에도, 사용자가 입력한 조건에 가장 근접한 여행 상품 및 패키지 중 어느 하나를 선택하는 것으로, 사용자가 원하는 다양한 조건에 맞는 여행상품을 제공하는 것이라 볼 수 없어 사용자가 원하는 근본적인 요구가 해결되지 못한 문제점이 있었다.
따라서, 본 발명의 목적은, 여행자가 원하는 여행일정에 맞는 가이드 검색 조건 정보를 확인하여, 상기 여행일정에서 가이드가 필요한 장소, 지역 및 시간에 따라 맞춤형 가이드를 직접 선택할 수 있는 여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템을 제공하는 데 있다.
상기 목적은, 본 발명에 따라, 사용자 단말기(100)가 네트워크를 통하여 메인서버(110)에 접속하면 인증서버(120)에 저장된 회원정보를 이용하여 사용자 단말기(100)의 접속을 인증하는 제1단계(S11)와, 사용자 단말기(100)의 요청에 따라 메인서버(110)가 선택 가능한 가이드 검색 조건 정보를 사용자 단말기(100)로 제공하는 제2단계(S12)와, 사용자 단말기(100)로부터 가이드 검색 조건 정보가 선택 입력되는 경우, 메인서버(110)가 가이드DB(140)로부터 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 각 가이드의 예약정보 및 비용정보가 제시된 일반정보를 포함한 가이드 리스트를 사용자 단말기(100)로 제공하는 제3단계(S17)와, 상기 가이드 리스트에서 선택된 가이드에 대하여 상기 일반정보에 기초하여 결제서버(130)에서 대금결제정보를 생성하여 사용자 단말기(100)로 전송하는 제4단계(S22)와, 인증서버(120)에 저장된 회원정보 및 상기 대금결제정보를 이용하여, 결제서버(130)에서 대금 결제를 수행하는 제5단계(S23)와, 메인서버(110)가 선택 입력된 상기 가이드 검색 조건 정보에 기초하여 가이드DB(140)에서 선택된 가이드의 상기 예약정보를 변경하는 제6단계(S24)와, 처리된 상기 대금결제정보 및 선택된 가이드의 연락처를 포함하는 가이드 상세정보를 사용자 단말기(100)로 전송하는 제7단계(S25)와, 해당 가이드의 가이드 단말기(160)로 상기 회원 정보 및 가이드 검색 조건 정보를 전송하는 제8단계(S26)에 의해 달성된다.
한편, 상기 제3단계(S17)는, 차량렌탈, 호텔 예약 및 공연티켓 예약 중 하나 이상의 부가서비스를 사용자 단말기(100)로 제공하는 단계를 더 포함하고, 제4단계(S22)는 사용자가 상기 서비스 중 어느 하나를 선택하는 경우, 상기 선택된 서비 스에 대한 추가요금을 생성하는 단계가 더 포함될 수 있다.
여기서, 상기 가이드 검색 조건 정보는, 사용자가 원하는 여행지, 여행기간, 가이드의 성별, 나이, 사용언어, 가이드 선택시간 및 가이드의 인원수 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
여기서, 가이드 일반정보는, 가이드의 소개정보, 등급정보, 평가정보, 예약현황 및 서비스 가격정보 중 어느 하나 이상을 포함할 수 있다.
여기서, 상기 가이드 상세정보는, 상기 선택된 가이드의 연락정보, 연락처 및 이메일중 어느 하나를 포함할 수 있다.
한편, 상기 목적은, 본 발명에 따라, 사용자 단말기(100)와 회원정보를 이용하여 사용자 단말기(100)의 접속을 인증하는 인증서버(120)와 사용자 단말기(100)의 요청에 따라 선택 가능한 가이드 검색 조건 정보를 상기 사용자 단말기(100)로 전송하고, 사용자 단말기(100)로부터 상기 가이드 검색 조건 정보가 선택 입력되는 경우 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 각 가이드의 예약정보 및 비용정보가 제시된 일반정보를 포함한 가이드 리스트를 사용자 단말기(100)로 제공하는 메인서버(110)와 상기 가이드 리스트에서 선택된 가이드에 대하여 상기 일반정보에 기초하여 대금결제정보를 생성하고, 상기 인증서버(120)에 저장된 회원정보 및 상기 대금결제정보를 이용하여 대금결제를 수행하는 결제서버(130)를 포함하되, 메인서버(110)는 상기 가이드 검색 조건 정보에 기초하여 선택된 가이드의 상기 예약정보를 변경하고, 처리된 상기 결제정보 및 선택된 가이드의 연락처를 포함하는 가이드의 상세정보를 사용자 단말기(100)로 전송하며 해당 가이드에게 상기 회원 정보 및 가이드 검색 조건 정보를 전송하는 시스템에 의해서도 달성된다.
따라서, 전술한 방법에 의한 여행 가이드 매칭 서비스 방법 및 시스템에 의하면, 사용자가 원하는 일정에 따라 가이드를 선택할 수 있어 사용자가 원하는 지역, 시간에 따른 자유여행이 가능하여 여행자의 자유성이 향상되었을 뿐만 아니라 개인적인 일정을 수행하는 경우에도 전체 여행경비에 가이드 서비스요금이 포함되지 않으므로 여행경비를 절약할 수 있다.
또한, 사용자가 가이드를 직접 선택함으로써 가이드 간에 경쟁이 유도되어 가이드 서비스의 질이 향상되고, 이에 따라 가이드의 전문성이 향상되므로 전체적인 여행의 질이 향상된다.
또한, 여행 전에 매칭된 가이드와의 일대일 커뮤니케이션을 통하여 여행일정을 설계하므로 여행일정을 설계하는데 수월할 뿐만 아니라 매칭 가이드와의 친밀감이 형성되어 여행의 만족도가 향상된다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 대하여 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 여행 가이드 매칭 서비스 시스템에 대한 구성도이고 도2는 본 발명에 따른 여행 가이드 매칭 서비스 방법의 흐름도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 여행 가이드 매칭 서비스 시스템은 사용자 단말기(100), 메인서버(110), 인증서버(120), 결제서버(130)를 포함한다.
여기서, 가이드DB(140), 회원DB(150) 및 가이드 단말기(160)를 더 포함할 수 있다.
사용자 단말기(100)는 인터넷 또는 네트워크 접속이 가능한 컴퓨터, 휴대폰, PDA(Personal Data Assistant) 및 PMP(Portable Multimedia Player)등 다양한 종류로 마련될 수 있다.
여기서, 상기 네트워크는 무선 또는 유선을 이용한 다양한 방법의 이용이 가능하다.
인증서버(120)는 사용자 단말기(100)가 네트워크를 통하여 메인서버(110)로 접속을 요청하는 경우 회원인증을 진행한다.
즉, 사용자는 사용자 단말기(100)를 통하여 회원ID 및 고유식별번호를 메인서버(110)를 통하여 인증서버(120)로 전송하고, 인증서버(120)는 저장된 회원정보를 확인하여 접속을 인증한다.
또한, 인증서버(120)는 회원DB(150)에 저장된 회원정보가 없는 신규회원의 경우 회원가입 및 등록에 대한 회원정보를 기입하는 인터페이스 창을 사용자 단말기(100)로 제공한다.
인증서버(120)는 입력된 상기 회원정보를 수신받아 회원DB(150)로 저장하고 사용자 단말기(100)의 회원인증을 다시 진행한다.
인증서버(120)는 사용자 단말기(100)의 회원인증 여부가 판단되면 메인서버(110)로의 접속을 허가한다.
여기서, 회원DB(150)에는 상기 회원가입 및 등록에서 사용자가 입력한 회원정보가 저장되어 있다.
메인서버(110)는 여행상품 및 패키지에 관한 다양한 콘텐츠를 사용자 단말기(100)로 제공할 수 있다.
메인서버(110)는 도 3에 도시된 바와 같이, 사용자 단말기(100)로부터 가이드 매칭 서비스 콘텐츠의 요청이 있는 경우 선택 가능한 가이드 검색 조건 정보를 사용자 단말기(100)로 전송한다.
여기서, 상기 가이드 검색 조건 정보란 사용자가 원하는 여행일정에 맞는 가이드를 선택하기 위해 사용자 단말기(100)로 제공되는 가이드 선택 조건을 의미하며, 예를 들어, 여행지 정보, 가이드의 나이, 성별 및 비용 등의 정보를 포함할 수 있다.
도 3은 참조하면, 사용자가 원하는 여행지에 대하여 대륙별, 국가별, 도시별로 각각 선택할 수 있다.
또한, 사용자가 원하는 가이드의 나이를 직접 입력할 수 있고, 통합적으로 전체 항목을 클릭할 수 있다.
또한, 가이드의 성별을 전체적 또는 개별적으로 선택할 수 있다.
또한, 상기 가이드 검색 조건 정보에는 가이드의 사용언어 및 사용자가 원하는 예상비용을 포함할 수 있음은 물론이다.
여기서, 사용자는 상기 가이드 검색 조건 정보를 상위조건에서 하위조건 순으로 단계별로 입력할 수 있고, 한번에 상기 모든 조건을 통합적으로 입력할 수 있다.
상기의 경우, 단계별 입력은 선택 입력되는 조건에 대응하여 가이드가 검색 되므로 정확한 가이드 검색에 용이하고, 통합적 입력은 넓은 범위의 가이드를 검색하는 데 장점이 있다.
메인서버(110)는 사용자 단말기(100)로부터 상기 가이드 검색 조건 정보가 선택 입력되는 경우 도 3의 하단에 도시된 바와 같이, 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 각 가이드의 예약정보 및 비용정보가 제시된 일반정보를 포함하는 가이드 리스트를 가이드DB(140)에서 검색하여 사용자 단말기로 전송한다.
여기서, 가이드DB(140)는 각 대륙, 국가, 도시에서 연계된 각 가이드에 대한 예약정보 및 일반정보를 포함하는 일반정보와 연락처를 포함하는 상세정보를 포함한다.
여기서, 상기 일반정보란 사용자가 가이드를 선택하기 위해 제공되는 가이드에 대한 기본 정보를 의미한다.
도 3의 하단은 사용자가 선택 입력한 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하여 제공되는 가이드의 일반정보의 일예를 나타낸 것이다.
상기 일반정보는 가이드의 이름(닉네임), 나이, 성별, 여행지(전문분야), 사용언어, 등급정보, 소개정보 및 스케쥴 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
따라서, 사용자는 상기 가이드 검색 조건 정보를 입력하여 제공된 가이드의 상기 일반정보를 검색하여 사용자의 일정에 가장 적합한 가이드를 선택할 수 있다.
한편, 상기 상세정보란 선택된 가이드와 커뮤니케이션을 가능하게 하는 가이드의 연락정보를 포함한 정보를 의미한다.
상기 상세정보는 해당 가이드의 연락처, 이메일 주소 및 메신저 주소 중 하 나 이상을 포함할 수 있다.
그러나, 상기 상세정보는 사용자가 가이드를 선택한 후 대금결제가 완료된 경우에 한하여 상기 사용자에게만 전달된다.
예를 들어, 도 4 내지 도 6에 도시된 바와 같이, 선택된 가이드의 일반정보창에 포함되되, 사용자의 대금결제가 완료되기 전까지는 해당 가이드의 이메일 또는 메신저의 주소는 비공개된 상태로 제공될 수 있다.
여기서, 비공개되는 상태는 예를 들어, 이메일( *******@************* ), 메신저 (*******@***************)와 같이 제공될 수 있고 공란으로 제공될 수 있다.
상기 일반정보와 상세정보를 단계에 따라 구분하여 제공하는 이유는, 가이드의 연락정보가 포함된 상기 상세정보를 상기 일반정보와 구분없이 제공하는 경우, 가이드의 대금결제가 완료되지 않은 상태에서 사용자가 가이드에게 연락을 취하여 여행정보를 얻을 수 있으므로 가이드 및 운영자에게 발생할 수 있는 불이익을 방지하기 위함이다.
한편, 상기 일반정보에 대하여 추가로 설명하면 다음과 같다.
상기 소개정보란 가이드가 자신을 표현한 소개글로써, 국가, 지역, 경력, 전문분야 및 장점에 대한 정보를 의미한다.
또한, 상기 등급정보는 가이드 서비스 실시에 따라 사용자가 가이드에 대한 평가와 후기를 작성하고, 상기 평가 및 후기에 따라 각 가이드의 점수가 차별화되어 제공되는 정보이다.
상기와 같이, 등급정보가 제공됨으로써 각 가이드의 서비스가 차별화되어 가이드 간에 경쟁이 유도됨은 물론 가이드 서비스의 질이 향상될 수 있다.
또한, 이에 따라 가이드의 전문성이 향상되어 전체적인 여행의 질이 향상될 수 있다.
상기 예약정보는 가이드의 서비스 가능한 시간을 제공한다.
상기 예약정보는 도 4에 도시된 바와 같이 달력식으로 제공될 수 있다.
상기의 경우, 선택한 가이드의 스케쥴 및 서비스 가능한 시간을 월별로 용이하게 확인할 수 있다.
여기서, 예약정보는 결제서버(130)에서 해당 가이드에 대한 대금결제완료 신호를 메인서버(110)로 전송하면 메인서버(110)가 상기 신호를 입력받아 예약정보를 실시간으로 변경한다.
따라서, 상기와 같이 예약정보가 실시간으로 업데이트됨으로써 같은 시간에 한 가이드에게 하나 이상의 예약이 중복되는 경우를 피할 수 있다.
여기서, 도 4에 도시된 상기 예약정보에서 사용자가 원하는 날짜를 선택하는 경우, 도 5에 도시된 바와 같이, 해당 가이드의 예약상황, 예약비용 및 가이드 수를 선택할 수 있는 화면이 제공된다.
도 5는 사용자가 선택한 가이드의 서비스의 비용, 예약상황, 예약정보와 가이드 수를 선택할 수 있는 일예를 나타낸 것이다.
가이드의 서비스 비용은 오전권, 오후권, 주간권, 야간권 및 일일권으로 구분되어 사용자가 원하는 여행일정 및 시간에 따라 선택할 수 있다.
예를 들어, 도 5에 도시된 바와 같이, 사용자의 여행기간은 2008/3/29 ~ 2008/4/1일이고, 사용자의 여행일정에서 3월 29일은 휴식, 3월 30일 오전에 관광 시작, 4월 1일은 자유일정 및 출발로 여행일정을 구성한 경우, 사용자는 상기 여행일정에 대응하여 3월 30일의 오전권을 선택할 수 있다.
이에, 사용자는 상기 여행일정에 맞는 가이드를 오전권, 오후권, 주간권, 야간권 및 일일권을 사용자의 여행일정에 맞추어 다양하게 선택할 수 있다.
한편, 도 5에 도시된 바와 같이, 사용자 외 동행하는 여행자가 있는 경우에는 선택한 메인 가이드를 제외하고 다른 가이드를 추가로 신청할 수 있다.
사용자가 가이드수를 2명 이상 신청하는 경우 선택된 메인가이드가 추가된 예약 가이드를 임의로 데려올 수 있다.
도 5에 제시된 창에서, 가이드의 예약상황에 따라서 서비스 비용, 가이드 수 및 동행자수를 선택하여 다음 단계로 진행되는 경우, 도 6에 도시된 바와 같이, 사용자가 선택한 가이드의 일반정보와 예약내역을 포함하는 인터페이스 창이 제공된다.
상기 예약내역확인 창에는 상품예약내역, 동행자정보 및 결제정보가 포함될 수 있다.
상기 상품예약내역은 사용자의 예약번호, 예약일, 서비스명, 가이드 수 및 서비스 가격이 포함될 수 있다.
상기 결제정보에는 사용자가 이용할 수 있는 다양한 결제수단이 제공될 수 있다.
따라서, 사용자는 원하는 일정 및 시간에 따라 가이드를 자유롭게 선택함에 따라 사용자가 원하는 지역, 시간에 따라 자유여행이 가능하여 사용자 및 가이드의 자유도가 향상될 뿐만 아니라 개인적인 일정을 수행하는 경우에도 전체 여행경비에 가이드 서비스요금이 포함되지 않으므로 여행경비를 절약할 수 있다.
한편, 메인서버(110)는 사용자가 상기 가이드 리스트에서 가이드를 선택한 경우 대금결제정보를 생성하여 결제서버(130)로 전송한다.
여기서, 메인서버(110)는 사용자 단말기(100)로 부가서비스를 선택할 수 있는 정보를 제공할 수 있다.
상기 부가서비스란 사용자가 여행중에 필요할 수 있는 서비스를 현지 매칭 가이드가 대행하여 예약하는 것이다.
상기 부가서비스는 여행에 필요한 차량렌탈, 호텔예약 및 공연티켓 예약 중 하나 이상을 포함할 수 있다.
따라서, 사용자가 상기 부가서비스를 선택하는 경우에는 선택한 부가서비스에 대응하는 대금결제정보가 결제서버(130)로 전송되어 상기 가이드 매칭 서비스에 대한 결제대금정보에 포함되어 사용자 단말기(100)로 전송된다.
반면에, 사용자가 부가서비스를 선택하지 않는 경우에는 상기 가이드 매칭 서비스에 대한 결제대금정보만이 사용자 단말기(100)로 전송된다.
메인서버(110)는 결제서버(130)로부터 사용자의 대금결제수행이 완료된 신호를 전달받게 되면 해당 가이드의 예약정보를 변경한다.
또한, 메인서버(110)는 선택된 가이드의 연락처를 포함하는 상기 상세정보 를 사용자 단말기(100)로 전송하고, 상기 사용자의 회원정보 및 상기 가이드 검색조건 정보를 가이드 단말기(160)로 전송한다.
상기의 경우, 사용자 및 해당 가이드는 일대일 매칭되어, 여행출발에서 여행일정 및 도착에 이르는 모든 일정에 대하여 사용자와 가이드 간에 일대일 커뮤니케이션이 가능하게 된다.
그러므로, 여행일정을 설계하는데 수월할 뿐만 아니라 매칭 가이드와의 친밀감이 형성되어 여행의 만족도가 향상될 수 있다.
결제서버(130)는 사용자 단말기(100)로부터 전송된 선택된 가이드의 일반정보에 기초하여 대금결제정보를 생성하고 인증서버(120)에 저장된 회원정보 및 상기 대금결제정보를 이용하여 대금결제를 수행한다.
여기서, 결제서버(130)는 고객이 결제한 대금을 가이드 서비스가 완료될 때까지 임시로 보관하는 에스크로서비스를 수행할 수 있다.
또한, 결제서버(130)는 가이드 서비스에 대한 불만을 제공받는 콜센터를 더 포함할 수 있다.
따라서, 사용자가 여행일정에 따라 가이드 서비스를 제공받은 후에 서비스에 만족하는 경우에는, 상기 에스크로서비스에서 상기 매칭 가이드에게 가이드 서비스 완료 후 48시간내에 가이드 비용을 송금함으로써 가이드 매칭 서비스의 단계가 종료된다.
그러나, 사용자가 가이드 서비스에 불만족 하는 경우에는, 상기 콜센터에서 사용자의 불만족 내용을 접수하여 상기 에스크로서비스로 정보를 제공하면 상기 에 스크로서비스는 결제대금 중 불만족 내용에 대응하는 소정액을 고객에게 환불할 수 있다.
그러므로 가이드는 질 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하게 되므로 가이드의 전문성 및 가이드 서비스의 질이 향상되고, 이에 따라 전체적인 여행의 질을 향상시킬 수 있다.
전술한, 여행 가이드 매칭 서비스 방법을 도 2를 참조하여 각 단계별로 설명하면 다음과 같다.
먼저, 사용자는 사용자 단말기(100)의 네트워크를 통하여 메인서버(110)로 접속한다(S11).
메인서버(110)는 사용자 단말기(100)의 접속인증 여부를 확인하는 인터페이스 창을 사용자 단말기(100)로 전송한다(S12).
접속인증이 확인되고 사용자 단말기(100)에서 여행 가이드 매칭 서비스 요청신호가 입력되면, 메인서버(110)는 가이드 검색조건 정보를 사용자 단말기(100)로 전송한다(S14).
그러나, 접속인증이 확인되지 않는 경우, 메인서버(110)는 회원가입 및 등록에 대한 인터페이스 창을 사용자 단말기로 전송한다(S13).
여기서, 회원가입 및 회원등록된 회원정보는 가이드DB(140)에 저장되고, 메인서버(110)는 사용자 단말기(100)의 접속인증 여부를 확인하는 인터페이스 창을 사용자 단말기(100)로 전송한다(S13).
가이드 검색 조건 정보는 사용자가 여행을 원하는 여행지 및 가이드에 대한 선택사항을 제공하는 것이다.
가이드 검색 조건 정보는 자신이 여행을 원하는 대륙, 국가, 도시, 가이드 성별, 및 나이 중 어느 하나 이상을 포함하여 선택할 수 있다.
사용자는 사용자 단말기(100)로 전송된 가이드 검색 조건 정보를 선택 입력하면 메인서버(110)는 상기 선택된 입력 정보를 수신받는다(S15).
메인서버(110)는 가이드DB(140)에서 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 가이드를 검색하여 가이드 리스트 목록을 생성한다(S16).
여기서, 가이드DB(140)는 각 나라, 도시 및 지역에서 연계된 가이드에 대한 예약정보, 비용정보, 일반정보 및 상세정보를 포함한다.
메인서버(110)는 상기 검색된 각 가이드의 일반정보를 포함한 가이드 리스트 목록을 사용자 단말기(100)로 전송한다(S17).
사용자 단말기(100)는 상기 가이드 리스트 목록을 수신받고, 사용자는 각 가이드의 예약정보, 비용정보가 제시된 일반정보를 확인하여 사용자의 여행일정에 맞는 가이드를 선택한다(S18).
여기서, 사용자 단말기(100)로 수신받은 상기 가이드 리스트에 사용자가 선택 입력한 조건에 대응하는 가이드가 없는 경우 메인서버(110)는 가이드 검색 조건 정보를 사용자 단말기(100)로 재전송하여 가이드를 재검색할 수 있다(S19).
한편, 사용자 단말기(100)로부터 가이드의 선택신호가 입력되는 경우, 메인서버(110)는 차량렌탈, 호텔예약 및 공연티켓예약 중 어느 하나 이상의 부가서비스 목록을 사용자 단말기(100)로 전송할 수 있다(S20).
여기서, 사용자가 상기 부가서비스를 선택하는 경우, 결제서버(130)는 상기 부가서비스의 대금결제정보를 생성한다(S21).
다음, 결제서버(130)는 인증서버(120)에 저장된 회원정보 및 일반정보에 기초하여 선택한 가이드 대금결제정보를 생성한다(S22).
그리고, 상기 부가서비스의 대금결제정보 및 가이드 대금결제정보를 포함하는 대금결제정보를 사용자 단말기(100)로 전송한다.
여기서, 사용자는 상기 대금결제정보에 따라 대금결제를 수행한다(S23).
한편, 사용자가 상기 부가서비스를 선택하지 않은 경우에는 부가서비스 단계는 종료되며, 결제서버(130)는 인증서버(120)에 저장된 회원정보 및 일반정보에 기초하여 선택한 가이드의 대금결제정보만을 생성하여 사용자 단말기로 전송한다.
대금결제가 완료되면, 메인서버(110)는 가이드DB(140)에 저장된 선택된 가이드의 예약정보를 변경한다(S24).
또한, 메인서버(110)는 선택된 가이드에 대한 연락처를 포함하는 가이드의 상세정보를 사용자 단말기로 전송한다(S25).
메인서버(110)는 선택된 가이드에게 회원DB에 저장된 사용자의 회원정보 및 선택한 가이드 검색 조건 정보에 대한 정보를 전송한다(S26).
따라서, 사용자는 상기 매칭된 가이드와의 커뮤니케이션을 통하여 여행일정을 설계하므로 여행일정을 설계하는데 수월할 뿐만 아니라 가이드와의 친밀감이 형성되어 여행의 만족도를 향상시킬 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 여행 가이드 매칭 서비스 시스템에 대한 구성도,
도 2는 본 발명에 따른 여행 가이드 매칭 서비스 방법의 흐름도,
도 3은 본 발명에 있어서, 사용자에게 제공되는 가이드 검색 조건 정보를 나타낸 화면예,
도 4는 본 발명에 있어서, 사용자에게 제공되는 가이드의 예약정보를 나타낸화면예,
도 5는 본 발명에 있어서, 사용자에게 제공되는 가이드의 서비스 요금을 나태낸 화면예,
도 6은 본 발명에 있어서, 사용자에게 제공되는 결제대금정보를 나타낸 화면예이다.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명*
100: 사용자 단말기
110: 메인서버
120: 인증서버
130: 결제서버
140: 가이드DB
150: 회원DB
160: 가이드 단말기

Claims (6)

  1. 사용자 단말기가 네트워크를 통하여 메인서버에 접속하면 인증서버에 저장된 회원정보를 이용하여 상기 사용자 단말기의 접속을 인증하는 제1단계와;
    상기 사용자 단말기의 요청에 따라 상기 메인서버가 선택 가능한 가이드 검색 조건 정보를 상기 사용자 단말기로 제공하는 제2단계와;
    상기 사용자 단말기로부터 상기 가이드 검색 조건 정보가 선택 입력되는 경우, 상기 메인서버가 가이드DB로부터 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 각 가이드의 예약정보 및 비용정보가 제시된 일반정보를 포함한 가이드 리스트를 상기 사용자 단말기로 제공하는 제3단계와;
    상기 가이드 리스트에서 선택된 가이드에 대하여 상기 일반정보에 기초하여 결제서버에서 대금결제정보를 생성하여 상기 사용자 단말기로 전송하는 제4단계와;
    상기 인증서버에 저장된 회원정보 및 상기 대금결제정보를 이용하여, 상기 결제서버에서 대금 결제를 수행하는 제5단계와;
    상기 메인서버가 선택 입력된 상기 가이드 검색 조건 정보에 기초하여 상기 가이드DB에서 선택된 가이드의 상기 예약정보를 변경하는 제6단계와;
    처리된 상기 대금결제정보 및 선택된 가이드의 연락처를 포함하는 가이드 상세정보를 사용자 단말기로 전송하는 제7단계와;
    해당 가이드의 가이드 단말기로 상기 회원 정보 및 가이드 검색 조건 정보를 전송하는 제8단계;를 포함하는 여행 가이드 매칭 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제3단계는, 차량렌탈, 호텔 예약 및 공연티켓 예약 중 하나 이상의 부가서비스를 사용자 단말기로 제공하는 단계를 더 포함하고, 제4단계는 사용자가 상기 서비스 중 어느 하나를 선택하는 경우, 상기 선택된 서비스에 대한 추가요금이 생성하는 단계가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 여행 가이드 매칭 서비스 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 가이드 검색 조건 정보는, 사용자가 원하는 여행지, 여행기간, 가이드의 성별, 나이, 사용언어, 가이드 선택시간 및 가이드의 인원수 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 여행 가이드 매칭 서비스 방법.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    가이드 일반정보는, 가이드의 소개정보, 등급정보, 평가정보, 예약현황 및 서비스 가격정보 중 어느 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 여행 가이드 매칭 서비스 방법.
  5. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 가이드 상세정보는, 상기 선택된 가이드의 연락정보, 연락처 및 이메일중 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 여행 가이드 매칭 서비스 방법.
  6. 사용자 단말기와;
    회원정보를 이용하여 상기 사용자 단말기의 접속을 인증하는 인증서버와;
    상기 단말기의 요청에 따라 선택 가능한 가이드 검색 조건 정보를 상기 사용자 단말기로 전송하고, 상기 사용자 단말기로부터 상기 가이드 검색 조건 정보가 선택 입력되는 경우 상기 가이드 검색 조건 정보에 대응하는 각 가이드의 예약정보 및 비용정보가 제시된 일반정보를 포함한 가이드 리스트를 상기 사용자 단말기로 제공하는 메인서버와;
    상기 가이드 리스트에서 선택된 가이드에 대하여 상기 일반정보에 기초하여 대금결제정보를 생성하고, 상기 인증 서버에 저장된 회원정보 및 상기 대금결제정보를 이용하여 대금결제를 수행하는 결제서버;를 포함하되,
    상기 메인서버는 상기 가이드 검색 조건 정보에 기초하여 선택된 가이드의 상기 예약정보를 변경하고, 처리된 상기 결제정보 및 선택된 가이드의 연락처를 포함하는 가이드의 상세정보를 상기 사용자 단말기로 전송하며 해당 가이드에게 상기 회원 정보 및 가이드 검색 조건 정보를 전송하는 것을 특징으로 하는 여행 가이드 매칭 서비스 시스템.
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