KR20090112049A - 네트워크 기반의 3차원 가상현실 전자상거래 시스템 및 그서비스 방법 - Google Patents

네트워크 기반의 3차원 가상현실 전자상거래 시스템 및 그서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 네트워크 기반의 3차원 가상현실 전자상거래 시스템 및 그 서비스 방법을 개시한다.
본 발명은 입점 한 가상상점과 상품 그리고 가상상점 관리자 및 인증 회원고객에게 아바타를 부여하여 서비스 이용환경을 3차원으로 표현하여 통합하고 이를 네트워크 망을 통해 웹페이지로 제공하는 것으로, 서비스 이용을 위한 회원고객에 대한 회원인증 처리를 수행하는 회원인증 모듈과, 서비스 이용에 따른 과금처리를 수행하는 결제 모듈을 포함하는 운영자 서버와; 상기 운영자 서버와 네트워크로 연계 운영되는 것으로 가상상점 정보와 상품정보 그리고 고객정보 및 이용정보를 분류 저장하는 DB서버를 포함하고; 상기 운영자 서버는 상기 특정의 가상 상점의 설정지역 내로 접근한 고객 아바타에 대한 정보를 해당 가상상점 관리자 단말기로 제공함과 동시에 해당 아바타의 고객단말기와 가상상점 관리자 단말기간의 문자·음성·화상 정보 통신을 선택적으로 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 하는 다자 채널모듈을 더 포함하여 구성된다.
네트워크, 인터넷, 전자상거래, 아바타

Description

네트워크 기반의 3차원 가상현실 전자상거래 시스템 및 그 서비스 방법{method for network-based on 3dimension virtual reality and system thereof}
본 발명은 네트워크 기반의 3차원 가상현실에서의 전자상거래 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 네트워크망을 통해 사용자와 정보제공자가 실시간 접속하여 가상객체를 통해 정보교류를 가능하게 하여 사용상의 편의성과 정보의 효율적인 전달을 도모하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템 및 그 서비스 방법에 관한 것이다.
최근 들어 인터넷 전자 상거래와 전자 상거래를 이용한 사이버 쇼핑몰에 전세계 국가들과 기업들의 관심이 집중되고 있으며, 대표적으로 사이버 쇼핑몰은 시간과 장소, 거리의 제약 없이 상품정보에서부터 대금결제, 디지털 제품인 경우에는 배송까지 일괄로 처리해 주기 때문에 소비자에게는 편리성과 시간 절약의 효과를 가져다주고 기업에게는 유통 단계의 축소에 의한 비용 감소, 적은 비용에 의한 기업 홍보 효과를 가져올 수 있어 소비자와 기업 모두의 많은 관심을 모으고 있다.
또한, 몇몇 인터넷 쇼핑몰의 성공으로 인해 많은 소비자들의 쇼핑몰에 대한 신뢰도가 높아지고 기업들에게도 사업성공의 확신을 불러 일으켜 인터넷 쇼핑몰 시장이 급속도로 성장하게 된 주요한 원인이 되었다.
하지만, 인터넷 사용자의 수가 급속도로 증가하고 있고 인터넷 쇼핑몰의 성장성에 대한 기대나 예측이 큼에도 불구하고 TV홈쇼핑에 비해 전자상거래의 성장률은 기대에 미치치 못하고 있는 실정이다.
이는 인터넷의 최대 장점인 양방향성의(interactive) 욕구를 충족시키지 못하고 있기 때문이다. 즉, 단지 홈페이지를 만들고 그 홈페이지에 2차원적인 쇼핑몰을 만들어 상품에 대한 텍스트 정보나 그래픽으로 상품의 실물을 보여주고 가격을 표시해 마음에 들면 카드 결제나 온라인 구매를 하도록 유도하고 있다.
즉, 소비자는 일방적으로 제공된 제품에 대한 단순한 정보를 기초로 상품에 대한 의문이나 상세한 정보에 대한 궁금증을 해결할 수 없는 상태에서 구매여부를 결정해야 하는 심적 부담을 가져야 되므로 그에 따른 구매욕구를 높이는데 한계가 있는 것이다.
이와 대조적으로 최근 케이블TV의 쇼핑 채널이 엄청난 매출을 이루고 있는 이유는 상품전문가나 유명인이 등장해 상품에 대한 설명을 자세히 하고 있고, 또한 구매를 위해 전화를 하면 안내원들이 자세히 부연 설명을 함으로써 공신력을 높이고 있기 때문이다.
본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위하여 창출된 것으로서, 본 발명의 목적은 네트워크 망을 통해 사용자와 정보제공자가 가상현실 공간에서 각각의 가상객체를 통해 실시간 접속하여 상품과 관련한 다양한 정보교류를 가능하게 하여 제품에 대한 사용자의 구매욕구를 충족시킬 수 있도록 함으로써 전자상거래의 이용 편의성을 높일 수 있는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템 및 그 서비스 방법을 제공하는데 있다.
상기의 목적을 실현하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템은 입점 한 가상상점과 상품 그리고 가상상점 관리자 및 인증 회원고객에게 아바타를 부여하여 서비스 이용환경을 3차원으로 표현하여 통합하고 이를 네트워크 망을 통해 웹페이지로 제공하는 것으로, 서비스 이용을 위한 회원고객에 대한 회원인증 처리를 수행하는 회원인증 모듈과, 서비스 이용에 따른 과금처리를 수행하는 결제 모듈을 포함하는 운영자 서버와; 상기 운영자 서버와 네트워크로 연계 운영되는 것으로 가상상점 정보와 상품정보 그리고 고객정보 및 이용정보를 분류 저장하는 DB서버를 포함하고; 상기 운영자 서버는 상기 특정의 가상 상점의 설정지역 내로 접근한 고객 아바타에 대한 정보를 해당 가상상점 관리자 단말기로 제공함과 동시에 해당 아바타의 고객단말기와 가상상점 관리자 단말기간의 문자·음성·화상 정보 통신을 선택적으로 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 하는 다자 채널모듈을 더 포함하여 구성되는 것을 그 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 한 특징으로서, 상기 운영자 서버는 상기 가상상점의 상품 정보를 DB서버로부터 추출하여 고객의 요청시 검색정보를 제공하는 검색 모듈과, 가상공간에서의 아바타 위치와 고객이 검색한 상품을 진열한 가상상점의 위치를 지도 형태로 제공하는 맵 모듈 중 하나 이상의 모듈을 더 포함하여 구성되는 것에 있다.
본 발명의 바람직한 다른 특징으로서, 상기 운영자 서버는 상기 유·무선 네트워크 망을 통해 인터넷에 연결되는 웹 서버이며, 상기 고객 단말기는 유·무선 통신망을 통해 인터넷에 연결 가능한 개인용 컴퓨터(PC), 개인정보단말기(PDA), 모바일컴퓨터(Mobile Computer), 이동통신 단말기(IMT-2000,W-CDMA) 중 하나 이상의 모듈을 포함하는 것에 있다.
본 발명의 바람직한 또 다른 특징으로서, 상기 운영자 서버는 상기 회원고객이 구매한 상품을 3차원으로 구현하는 렌더링 모듈과; 상기 3차원으로 구현된 상품을 해당 고객정보에 취합하여 고객이 선택적으로 가상공간에서 사용할 수 있도록 하는 아이템 모듈과; 구매 상품에 대한 배송정보를 해당 고객에게 제공하는 배송처리 모듈 중 하나 이상의 모듈을 더 포함하여 구성되는 것에 있다.
본 발명의 바람직한 또 다른 특징으로서, 상기 DB 서버는 회원정보를 저장하는 회원 DB모듈과; 입점된 가상상점 정보를 저장하는 상점 DB모듈과; 각 상점에서 취급하고 있는 상품정보를 저장하는 상품 DB모듈과; 회원 등록된 고객정보에 대한 아바타 정보를 저장하는 고객 DB모듈과; 상품 판매에 따른 과금처리 정보를 저장하는 결제 DB모듈; 배송정보를 저장하는 배송 DB모듈 중 하나 이상을 포함하는 것에 있다.
상기의 목적을 실현하기 위한 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 서비스 방법은 유·무선 네트워크 망을 통해 운영자 서버에 연결되는 하나 이상의 고객 단말기에 3차원 전자상거래 서비스를 제공하기 위한 방법으로서,
(a) 네트워크 망으로 연결된 가상상점 관리자 단말기로부터 상품 및 판매정보를 제공받아 DB서버에 저장하는 단계와;
(b) 상기 DB서버에 저장된 가상상점 및 상품정보를 가상객체로 전환하여 가상공간 상에 배치하는 단계와;
(c) 네트워크 망을 통해 운영자 서버에서 접속된 고객 단말기에 대한 인증을 수행하고, 인증 처리된 고객의 아바타를 가상공간에 매칭시키는 단계;
(d) 상기 고객의 아바타가 가상공간에서 특정의 가상상점의 설정 지역 내에 접근하는 경우 고객 아바타에 대한 정보를 해당 가상상점 관리자 단말기로 제공하고 선택적으로 해당 아바타의 고객단말기와 가상상점 관리자 단말기간의 문자·음성·화상 정보 통신을 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 하는 단계를 포함하는 것을 그 특징으로 한다.
본 발명의 바람직한 한 특징으로서, 상기 (c) 단계에서, 상기 운영자 서버는, 서비스 이용을 위한 고객에게 회원인증을 요구하는 회원인증단계와, 서비스에 이용에 대한 이용요금을 청구 및 처리하는 결제단계를 더 포함하여 수행하는 것에 있다.
본 발명의 바람직한 다른 특징으로서, 상기 (c) 단계에서, 상기 인증 처리된 고객 단말기로부터 상품 검색정보 요청시 해당 상품정보를 DB서버로부터 추출하여 검색정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것에 있다.
본 발명의 바람직한 또 다른 특징으로서, 상기 (c) 단계에서, 상기 인증 처리된 고객 단말기로부터 가상공간에서의 가상상점의 위치 및 해당 아바타의 위치정보에 대한 요청시 위치정보를 제공하는 단계를 더 포함하는 것에 있다.
본 발명의 특징 및 이점들은 첨부도면에 의거한 다음의 상세한 설명으로 더욱 명백해질 것이다. 이에 앞서 본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이고 사전적인 의미로 해석되어서는 아니 되며, 발명자가 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합되는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
본 발명에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템 및 그 서비스 방법은 오프라인 매장에서처럼 실시간으로 쌍방향 대화가 가능하므로 상품과 관련한 정보교류를 원활하게 유도할 수 있는 이점이 기대된다.
따라서, 기존의 전자상거래에서 상품정보 제공에 따른 한계성을 해소할 수 있을 뿐만 아니라 다자 채널모듈을 이용한 적극적인 상품정보의 제공을 통해 소비자의 구매욕구를 자극시킬 수 있으므로 온라인 쇼핑몰에서의 역동성을 부여할 수 있는 효과가 있다.
상술한 본 발명의 목적, 특징들 및 장점은 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해질 것이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면에 의거하여 설명하면 다음과 같다.
먼저, 도면들 중 동일한 구성요소 또는 부품들은 가능한 동일한 참조부호로 나타내고 있음을 유의하여야 한다. 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지의 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명은 본 발명의 요지를 모호하지 않게 하기 위하여 생략한다.
도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템의 전체적인 구성을 설명하기 위한 모식도이고, 도 2는 본 발명에 따른 운영자 서버와 DB서버의 구성을 설명하기 위한 블록도이다. 그리고, 도 3은 본 발명에 따른 3차원 전자상거래 시스템의 서비스 제공 과정을 설명하기 위한 순서도이다.
이에 나타내 보인 바와 같이, 본 발명에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상 거래 시스템은, 인터넷·전용선·공중망·이동통신망으로 된 유·무선 네트워크 망(3)과, 이 유·무선 네트워크 망(3)에 연결되어 있는 각종 관련 정보를 제공하는 가상상점 관리자 단말기(30)로부터 관련 정보를 제공받아 분류 저장하는 DB 서버(DataBase Server;20)와, 상기 DB 서버(20)에 연결되어 관련 정보를 추출 및 가공 연산 처리하는 운영자 서버(10)와, 상기 운영자 서버(10)와 상기 유·무선 네트워크 망(3)으로 연결되어 산출된 결과정보 즉, 지수 정보를 서비스 받는 고객 단말기(5)로 구성된다.
유·무선 네트워크 망(3)은 전용선·이동통신망·공중망 등이 사용될 수 있으나 본 발명에서는 폭넓은 사용자층을 확보한 인터넷망과 이동통신망의 사용을 제안하며, 여기서 상기 인터넷망은 TCP/IP 프로토콜 및 그 상위 계층에 존재하는 여러 서비스 또는 시스템, 즉 HTTP(HyperText Transfer Protocol), 텔넷, FTP(File Transfer Protocol), DNS(Domain Name System),SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), SNMP(Simple Network Management Protocol), NFS(Network FileService), NIS(Network Information Service)를 제공하는 전 세계적인 개방형 컴퓨터 네트워크 구조를 의미한다. 그리고, 상기 이동통신망은 음성통화를 위한 통상적인 망, 즉 기지국(BS : Base Station), 이동전화 교환국(MTSO : Mobile Telephone Switching Office), 홈 위치 등록기(HLR : Home Location Register), 망관리 시스템(NMS : Network Management System) 등을 구비하고, 무선 패킷 데이터의 송수신을 가능하게 하는 WAP 게이트웨이, PDSN(Packet Data Serving Node) 등과 같은 구성요소를 추가로 포함하고 있어 HTTP, SMTP, FTP 등과 같은 산업 표준의 전송 프로토콜 지원과 HTML, SMTP, XML,HDML 또는 일반 문서파일 등의 문서 교환 프레임워크를 지원하는 것에 의해 결과적으로 모바일폰(mobile phone), PDA(Personal Didital Assistant), 개인용 컴퓨터(PC) 및 핸드PC,노트북 등으로 된 고객 단말기(5)와 운영자 서버(10) 사이에서 관련정보를 송수신 가능하게 된다.
이러한 인터넷망은 공지의 기술에 의해 실시되므로 상세한 설명은 생략한다.
DB 서버(20)는 상기 유·무선 네트워크 망(3)에 연결되는 가상상점 관리자 단말기(30)로부터 상점 및 진열상품과 관련된 상품정보를 제공받아 분류 저장하고, 이외에도 고객의 개인정보 및 결제관련정보 등을 기록 저장 기록 데이터를 읽어들이거나 변경한다.
이러한 DB서버(20)는 회원으로 가입된 고객의 기본정보를 저장하는 회원 DB모듈(21)과, 입점한 가상상점의 정보를 저장하는 상점 DB모듈(22) 그리고 각 가상상점에서 취급하고 있는 상품정보를 저장하는 상품 DB모듈(23)과, 회원등록된 고객정보에 대한 아바타 정보를 저장하는 고객 DB모듈(24)과, 상품 판매에 따른 과금처리 정보를 저장하는 결제 DB모듈(25) 그리고 배송정보를 저장하는 배송 DB모듈(26) 중 하나 이상을 포함하여 구성되며, 이들 각 DB모듈은 상기 DB 서버(20)에 내장된 DB관리자(DBMS : Database Management System)을 이용하여 데이터를 기록하거나 접근할 수 있도록 구성되며, 이러한 구성은 공지의 기술에 의해 실시되어도 무방하므로 상세한 설명은 생략한다.
고객 단말기(5)는 상기 유·무선 네트워크 망(3)을 통해 운영자 서버(10)에 선택적으로 접속하여 지수정보 서비스를 제공받기 위한 것으로서, 이러한 고객 단말기(5)는 인터넷에 연결 가능한 개인용 컴퓨터(PC), 개인정보단말기(PDA), 모바일컴퓨터((Mobile Computer), 이동통신 단말기(IMT-2000,W-CDMA), 핸드피시(HPC) 등이 사용될 수 있다.
이와 같은 구성의 고객 단말기(5)는 상기 운영자 서버(10)에 인터넷을 통해 접속된 상태에서 웹상에서 관련 서비스를 제공받을 수 있도록 브라우저를 탑재하거나, 또는 운영자 서버(10)로부터 데이터를 수신 받아 고객 단말기(5)에 인스톨 된 별도의 전용 뷰어 프로그램을 이용하여 결과물을 확인할 수 있도록 구성되며, 통상의 공지된 다양한 형태의 유·무선 통신 단말기가 사용되어도 무방하므로 상세한 설명은 생략한다.
운영자 서버(10) 전술한 DB 서버(20)와 유·무선 네트워크 망(3)으로 연계 운영되는 일종의 웹 서버(Web Server)로서, 이때의 상기 웹 서버는 가장 널리 사용되는 UNIX기반의 아파치, WINDOW NT의 IIS , 넷스케이프의 엔터프라이즈 서버가 사용될 수 있으며, 웹 페이지(HTML 파일)를 제공해 주는 서버를 지칭하는 것으로 HTTP를 사용하여 웹 페이지를 제공할 수 있는 웹 서버 프로그램이 설치된다. 이러한 웹 서버는 통상의 공지 기술을 이용하므로 상세한 설명은 생략한다.
이러한 구성의 운영자 서버(10)는 본 발명에서 고객이 정보제공 서비스를 이 용하기 위하여 접속시 해당 고객에 대하여 회원인증을 실시하는 회원인증 모듈(11)과, 고객이 요청한 서비스 제공에 따른 결제처리를 수행하는 결제 모듈(13) 그리고 고객 단말기(5)와 가상상점 관리자 단말기(30)간의 실시간 의사소통을 가능하게 하는 다자 채널모듈(14)과, 고객으로부터 상품 및 가상상점에 대한 검색 서비스를 제공하는 검색 모듈(15)과, 고객이 구매한 상품과 관련한 배송 및 그 결과 정보를 해당고객의 단말기 또는 해당 고객정보에 취합하여 요청시 제공하는 배송처리모듈(16)과, 가상공간에서의 아바타 위치와 고객이 검색한 상품이 진열된 가상상점의 위치를 지동정보로 제공하는 맵 모듈(17)과, 고객이 구매한 상품을 3차원 이미지로 구현하는 렌더링 모듈(18)과, 상기 렌더링 모듈(18)을 통해 3차원 형상으로 구현된 가상객체를 고객의 아바타 정보에 취합 저장하고 고객이 선택적으로 가상공간에서 사용할 수 있도록 제공하는 아이템 모듈(19)을 포함하여 구성된다.
상기 회원인증 모듈(11)은 3차원 전자상거래 시스템을 이용하기 위해 회원으로 가입한 고객에 대한 인증 처리를 수행하는 것으로서, 이러한 회원인증 모듈(11)은 고객에게 부여된 접속ID와 비밀번호를 이용하여 운영자 서버(10)에 접속하는 고객에 대한 인증을 수행하며, 이외에도 별도의 보안카드나 공개키 기반의 암호화 알고리즘이 적용된 공인인증서 또는 지문·홍채 등과 같은 생체정보를 기초로 인증을 수행 할 수 있다. 이러한 회원인증 모듈(11)은 공지의 기술에 의해 실시되어도 무방하다.
상기 결제 모듈(13)은 상품을 구매하거나 유료정보를 제공받은 고객에게 해당 서비스 이용에 대한 결제를 요청하고, 입력되는 금융결제 정보를 금융기관의 과 금서버(미도시)로 전송하여 결제를 수행하는 역할을 한다. 이러한 결제 모듈(13)은 상기 회원인증 모듈(11)과 마찬가지로 공지의 기술에 의해 실시되어도 무방하다.
상기 다자 채널모듈(14)은 본 발명의 주요한 기술적 특징을 갖는 요소로서, 상기 특정의 가상상점의 설정 지역 내로 고객의 아바타가 접근하는 경우, 이를 해당 가상상점의 가상상점 관리자 단말기(30)로 알려주도록 함과 동시에 해당 아바타의 고객 단말기(5)와 가상상점 관리자 단말기(30)간의 문자·음성·화상 정보 통신을 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 함으로써 결과적으로 상품에 대한 상세한 안내와 정보 제공을 가능하게 한다.
일예로, 사용자가 운영자 서버(10)는 가상상점 및 가상상점 관리자의 아바타가 매칭된 가상공간이 웹페이지 형태로 제공하고, 상기 운영자 서버(10)에 접속된 고객 역시 고유의 아바타를 통해 가상공간에서의 활동이 가능하게 된다. 이와 같은 상태에서 고객 단말기(5)에 키보드 또는 마우스 조작에 연동하는 아바타는 가상상점을 둘러 볼 수 있으며, 특정 상품에 관심이 있는 경우 해당 상품이 진열된 가상상점의 설정 지역내로 이동하면, 해당 가상상점의 가상상점 관리자 단말기(30)와 선택적으로 문자·음성·화상 통신이 가능하게 된다.
따라서, 가상상점 관리자는 해당 상품에 대한 정보를 음성통신이나 채팅을 통해 제공이 가능할 뿐만 아니라 필요시 화상통신을 통해서 제품 실물을 촬영하여 제공할 수 있을 것이다.
상기 검색 모듈(15)은 고객으로부터 특정의 상품정보 또는 가상상점의 정보에 대한 검색요청시 이를 DB서버(20)로부터 추출·취합하고 해당 고객의 고객 단말 기(5)로 검색정보를 제공한다.
상기 배송처리모듈(16)은 고객이 구매한 상품에 대한 배송상황을 정보제공하는 것으로서, 택배 업체의 서버(미도시)와 연계하여 운영되며 공지의 기술에 의해 실시되는 것이므로 상세한 설명은 생략한다.
상기 맵 모듈(17)은 가상공간에서의 아바타 위치와 고객이 검색한 상품을 진열한 가상상점의 위치를 지도 형태로 제공하는 것으로서, 고객의 요청시 팝업 화면 형태로 제공하거나 또는 가상공간을 나타내는 웹페이지의 한 쪽 구석에 나타낼 수 있을 것이다.
상기 렌더링 모듈(18)은 상기 회원 고객이 구매한 상품을 3차원 이미지로 구현한 것으로서, 공지의 기술에 의해 실시되어도 무방하므로 상세한 설명은 생략한다.
상기 아이템 모듈(19)은 상기 3차원으로 구현된 상품을 해당 고객정보에 취합하여 고객이 선택적으로 가상공간에서 사용할 수 있도록 한다.
상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템을 이용한 서비스 방법을 설명하면 다음과 같다.
먼저, 운영자 서버(10)는 네트워크 망(3)으로 연결된 가상상점 관리자 단말기(30)로부터 상품 및 판매정보를 제공받아 DB서버(20)에 저장한다.(s10)
그리고, 상기 DB서버(20)에 저장된 가상상점과, 해당 가상상점의 상품 정보를 가상객체 즉, 3차원 이미지 형태로 전환하여 이를 가상공간에 배치한다.(s20)
이어서, 유·무선 네트워크 망(3)으로 연결된 고객 단말기(5)로부터 서비스 이용 요청을 받으면 소정의 인증처리를 수행함과 동시에 고객을 나타낸 가상객체 즉, 아바타를 가상공간에 매칭시켜 서비스 이용을 가능하게 한다.(s30)
끝으로, 상기 고객의 아바타가 가상공간에서 특정의 가상상점의 설정 지역 내에 접근하는 경우 상기 고객 아바타에 대한 정보를 해당 가상상점 관리자 단말기(30)로 제공하여, 상기 가상상점의 관리자가 인지하도록 한다. 또한, 선택적으로 해당 아바타의 고객 단말기(5)와 상기 가상상점 관리자 단말기(30)간의 문자·음성·화상 정보 통신을 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 하여 상품과 관련한 정보 교류를 원활하게 유도한다.
한편, 본 발명은 기재된 실시예에 한정되는 것이 아니고, 본 발명의 사상 및 범위를 벗어나지 않고 다양하게 수정 및 변형을 할 수 있음은 이 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명하다. 따라서, 그러한 변형예 또는 수정예들은 본 발명의 특허청구범위에 속한다 해야 할 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템의 전체적인 구성을 설명하기 위한 모식도,
도 2는 본 발명에 따른 운영자 서버와 DB서버의 구성을 설명하기 위한 블록도,
도 3은 본 발명에 따른 3차원 전자상거래 시스템의 서비스 제공 과정을 설명하기 위한 순서도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
1 : 3차원 전자상거래 시스템 3 : 유·무선 네트워크 망
5 : 고객 단말기 10 : 운영자 서버
11 : 회원인증 모듈 13 : 결제 모듈
15 : 검색 모듈 16 : 배송처리모듈
17 : 맵 모듈 18 : 렌더링 모듈
19 : 아이템 모듈 20 : DB서버
21 : 회원 DB모듈 22 : 상점 DB모듈
23 : 상품 DB모듈 24 : 고객 DB모듈
25 : 결제 DB모듈 26 : 배송 DB모듈
30 : 가상상점 관리자 단말기

Claims (9)

  1. 입점 한 가상상점과 상품 그리고 가상상점 관리자 및 인증 회원고객에게 아바타를 부여하여 서비스 이용환경을 3차원으로 표현하여 통합하고 이를 네트워크 망을 통해 웹페이지로 제공하는 것으로, 서비스 이용을 위한 회원고객에 대한 회원인증 처리를 수행하는 회원인증 모듈과, 서비스 이용에 따른 과금처리를 수행하는 결제 모듈을 포함하는 운영자 서버와;
    상기 운영자 서버와 네트워크로 연계 운영되는 것으로 가상상점 정보와 상품정보 그리고 고객정보 및 이용정보를 분류 저장하는 DB서버를 포함하고;
    상기 운영자 서버는 상기 특정의 가상 상점의 설정지역 내로 접근한 고객 아바타에 대한 정보를 해당 가상상점 관리자 단말기로 제공함과 동시에 해당 아바타의 고객단말기와 가상상점 관리자 단말기간의 문자·음성·화상 정보 통신을 선택적으로 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 하는 다자 채널모듈;
    을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 운영자 서버는,
    상기 가상상점의 상품 정보를 DB서버로부터 추출하여 고객의 요청시 검색정보를 제공하는 검색 모듈과;
    가상공간에서의 아바타 위치와 고객이 검색한 상품을 진열한 가상상점의 위치를 지도 형태로 제공하는 맵 모듈;
    중 하나 이상의 모듈을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 운영자 서버는,
    상기 유·무선 네트워크 망을 통해 인터넷에 연결되는 웹 서버이며,
    상기 고객 단말기는 유·무선 통신망을 통해 인터넷에 연결 가능한 개인용 컴퓨터(PC), 개인정보단말기(PDA), 모바일컴퓨터(Mobile Computer), 이동통신 단말기(IMT-2000,W-CDMA) 중 하나 이상의 모듈을 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 운영자 서버는,
    상기 회원고객이 구매한 상품을 3차원으로 구현하는 렌더링 모듈과;
    상기 3차원으로 구현된 상품을 해당 고객정보에 취합하여 고객이 선택적으로 가상공간에서 사용할 수 있도록 하는 아이템 모듈과;
    구매 상품에 대한 배송정보를 해당 고객에게 제공하는 배송처리 모듈;
    중 하나 이상의 모듈을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 DB 서버는,
    회원정보를 저장하는 회원 DB모듈과;
    입점된 가상상점 정보를 저장하는 상점 DB모듈과;
    각 상점에서 취급하고 있는 상품정보를 저장하는 상품 DB모듈과;
    회원 등록된 고객정보에 대한 아바타 정보를 저장하는 고객 DB모듈과;
    상품 판매에 따른 과금처리 정보를 저장하는 결제 DB모듈;
    배송정보를 저장하는 배송 DB모듈;
    중 하나 이상을 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 시스템.
  6. 유·무선 네트워크 망을 통해 운영자 서버에 연결되는 하나 이상의 고객 단말기에 3차원 전자상거래 서비스를 제공하기 위한 방법으로서,
    (a) 네트워크 망으로 연결된 가상상점 관리자 단말기로부터 상품 및 판매정보를 제공받아 DB서버에 저장하는 단계와;
    (b) 상기 DB서버에 저장된 가상상점 및 상품정보를 가상객체로 전환하여 가상공간 상에 배치하는 단계와;
    (c) 네트워크 망을 통해 운영자 서버에서 접속된 고객 단말기에 대한 인증을 수행하고, 인증 처리된 고객의 아바타를 가상공간에 매칭시키는 단계;
    (d) 상기 고객의 아바타가 가상공간에서 특정의 가상상점의 설정 지역 내에 접근하는 경우 고객 아바타에 대한 정보를 해당 가상상점 관리자 단말기로 제공하고 선택적으로 해당 아바타의 고객단말기와 가상상점 관리자 단말기간의 문자·음성·화상 정보 통신을 실시간 연결하여 의사소통을 가능하게 하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 서비스 방법.
  7. 제 6항에 있어서, 상기 (c) 단계에서, 상기 운영자 서버는,
    서비스 이용을 위한 고객에게 회원인증을 요구하는 회원인증단계와, 서비스에 이용에 대한 이용요금을 청구 및 처리하는 결제단계를 더 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 서비스 방법.
  8. 제 6항에 있어서, 상기 (c) 단계에서, 상기 인증 처리된 고객 단말기로부터 상품 검색정보 요청시 해당 상품정보를 DB서버로부터 추출하여 검색정보를 제공하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 서비 스 방법.
  9. 제 6항에 있어서, 상기 (c) 단계에서, 상기 인증 처리된 고객 단말기로부터 가상공간에서의 가상상점의 위치 및 해당 아바타의 위치정보에 대한 요청시 위치정보를 제공하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 네트워크 기반의 3차원 전자상거래 서비스 방법.
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