KR20080049969A - Taxi operation system for foreigners and its method - Google Patents

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KR20080049969A
KR20080049969A KR1020060120609A KR20060120609A KR20080049969A KR 20080049969 A KR20080049969 A KR 20080049969A KR 1020060120609 A KR1020060120609 A KR 1020060120609A KR 20060120609 A KR20060120609 A KR 20060120609A KR 20080049969 A KR20080049969 A KR 20080049969A
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taxi
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wireless terminal
foreigner
destination
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Korean (ko)
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조왕제
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주식회사 어가람닷컴
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Abstract

A taxi service system for foreigners and a method for the same are provided to select a language through a guide book regardless of nationality of foreigners and interpret for a foreigner through a call center and automatically display foreigner's destination at a navigation so that a taxi driver who cannot speak foreign languages confirms foreigner's destination. A taxi service system for foreigners includes a call center(101) having a system(109) for searching for a map and various positions with addresses and keywords, and a system for transmitting a destination to a navigation of the corresponding taxi through an SMS, a system for displaying SMS type position information received from a wireless terminal(105) at a navigation(104) by connecting the navigation with the wireless terminal or an integrated terminal(107) displaying SMS type position information received from the wireless terminal at the navigation by integrating the navigation with the wireless terminal, a wireless terminal rented by a foreigner(108), and a wireless network(102) executing a call and transmitting messages. If the foreigner calls the call center, an interpreter of the corresponding country confirms foreigner's destination and displays the destination at the navigation.

Description

외국인을 위한 택시운영시스템과 그 방법{omitted} Taxi operation system for foreigners and its method {omitted}

도면1은 본 발명의 총괄 개요도Figure 1 is a general overview of the present invention

도면2는 외국인의 언어선택을 위한 안내책자Figure 2 is a brochure for language selection of foreigners

도면3은 택시기사 및 택시의 등록절차에 대한 흐름도Figure 3 is a flow chart of the registration process of taxi drivers and taxis

도면4a, 도면4b는 외국인의 택시 승차와 관련한 흐름도4a and 4b are flowcharts relating to taxi rides of foreigners

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Description of the code | symbol about the principal part of drawing>

105 무선단말기105 wireless terminal

핸드폰, PDA 등으로 통화가 가능하면서 발신자표시가 되는 단말기Terminal that displays caller while making a call with mobile phone, PDA, etc.

107 통합단말기107 Integrated Terminal

네비게이션에 통화를 할 수 있는 무선단말기가 통합된 단말기Terminal with integrated wireless terminal that can call for navigation

발명의 분야Field of invention

본 발명은 외국인이 편리하게 택시를 이용할 수 있도록 지원하는 시스템에 관한 것으로, 사용할 언어를 각국의 국기를 이용하여 표시하는 안내책자를 이동하여 쉽게 찾을 수 있고, 목적지의 정보를 잘 모르는 택시기사도 네비게이션에서 지 시하는 목적지로 이동하면 되도록 하여, 자국을 방문하는 외국인들이 가장 불편해 하는 목적지로의 이동에 관한 문제를 해결할 수 있는 방안을 제시하는 것이다.The present invention relates to a system for assisting foreigners to conveniently use a taxi, and can easily find a brochure using a flag of each country to display a language to be used. This is to suggest a way to solve the problem of moving to the destination which is most inconvenient for foreigners who visit their country.

외국인이 택시를 이용하는데 있어 가장 불편한 것은 택시기사와 언어가 통하지 않아 목적지에 대한 상세한 설명이 어렵고, 그로 인하여 자신이 목적했던 세부적인 목적지가 아닌 근처의 중요한 지역까지 이동한 뒤 내려서 찾아가야 하는 불편함이 있었고, 이러한 문제를 해결하기 위하여 일부 지역의 택시에는 통역이 가능한 전화를 설치하여 이용하고 있으나 지원하는 언어는 중요 국가인 일부만 가능하고, 또한 통역이 되어도 택시기사가 목적지에 대한 상세한 지리를 알고 있는 경우에는 문제가 없지만, 그렇지 않는 경우는 외국인과 함께 헤매게 되고, 이로 인하여 외국인은 더욱 불안해 지게 되는 문제가 있다는 점이다.The most inconvenient for foreigners to take a taxi is that it is difficult to explain the destination in detail because it does not speak the language with the taxi driver, so it is inconvenient to move to a nearby important area instead of the detailed destination for which he or she intended. In order to solve these problems, some local taxis have telephones that can be interpreted, but only a few important languages are supported, and even if they are interpreted, the taxi driver knows the detailed geography of the destination. In this case, there is no problem, but if not, there is a problem that the foreigner becomes more anxious.

외국인이 택시에 승차하여 택시기사와 대화하는 핵심은 정확하게 목적지를 알려 주는 것과 요금이 얼마라는 것이고, 이러한 대화가 어려움 없이 가능해 짐으로써 외국인이 관광하고자 하는 목적지를 혼자 쉽게 찾아 갈 수 있다면, 지루한 단체관광에서 벗어나 개별적인 관광과 국내 생활에 대한 체험도 할 수 있고, 또한 멀리 떨어진 곳에서도 언제든지 숙소로 쉽게 찾을 수 있기 때문에 진정 살아있는 관광이 가능하고, 이러한 편리하고 즐거운 관광은 국내 관광산업의 활성화를 유도할 수도 있을 것이다.The key to foreigners getting on a taxi and talking to the taxi driver is to tell them exactly where they are going and how much the fare is, and if these conversations are possible without difficulty, they can easily find the destination they want to visit alone. You can experience individual tourism and domestic life away from home, and you can easily find a place to stay at any time, even if you are far away, so you can truly live tourism, and this convenient and enjoyable tourism can invigorate the domestic tourism industry. There will be.

본 특허와 관련된 기술을 살펴보면, 특허출원1020000010925는 외국인이 고감도의 스피크와 마이크가 장착된 휴대폰을 렌트하고, 지정된 전화번호로 전화하여 3자가 대화하는데 필요한 통역을 수행하는 것으로, 택시에서는 외국인이 해당 전화 번호로 전화한 후 마이크를 통해 목적지를 말하면, 통역자가 운전기사에게 목적지를 통역하여 전달해 주는 방식으로, 국내의 일부 지역에서는 택시에 장착된 핸즈프리를 통해 사용하고 있는 시스템이지만, 일부 국가를 제외한 경우 통역이 불가능하고, 통역이 되어도 택시기사가 목적지에 대한 정확한 지리를 모르는 경우 통역을 하는데 한계가 있다는 것이다.Looking at the technology related to this patent, the patent application 1020000010925 is for foreigners to rent a mobile phone equipped with a high-sensitivity speaker and microphone, and call the designated phone number to carry out the necessary interpretation for the three parties to talk, and in a taxi, the foreigner After calling the number and speaking the destination through the microphone, the translator translates the destination to the driver and delivers it to the driver. In some parts of the country, the system is used by hands-free equipped with a taxi. This is impossible, and even if interpreted, there is a limit to interpreting if the taxi driver does not know the exact geography of the destination.

특허출원1020040084615는 핸드폰을 이용한 통역에 불편함이 많다는 점과 택시에서 외국인과 택시기사가 할 얘기가 많지 않다는 점에 착안하여, 가장 기본적인 회화내용을 중요 국가의 언어로 저장한 후에, 택시기사가 상황에 맞는 버튼을 누르기만 하면 자동으로 해당하는 문구의 회화가 여러나라의 말로 순차적으로 전달되도록 하는 것으로, 별도로 제3자와 전화를 하지 않고 간단한 말을 외국인에게 전달할 수 있지만, 반대로 외국인이 하는 목적지에 대한 설명을 택시기사가 이해하기 어려운 부분은 계속 있고, 동시에 수개의 말이 나오는 경우 오히려 외국인이 무슨 말인지 이해할 수 없고, 또 저장할 수 있는 국가의 수를 제한하면 이용할 수 있는 외국어의 수가 적어 모든 외국인에 적용하는 것이 어렵다는 것이다.Patent application 1020040084615 focuses on the inconvenience of interpreting using a mobile phone and the fact that there is not much to talk with foreigners and taxi drivers in taxis. By simply pressing the button corresponding to the phrase, the conversation of the phrase is automatically delivered in several languages. You can deliver a simple word to a foreigner without having to call a third party. It is difficult for taxi drivers to understand the explanations, and if several words are spoken at the same time, they do not understand what foreigners mean, and limit the number of countries that can be stored. It is hard to do.

따라서 본 발명의 목적은 한국을 방문한 외국인이 택시에 승차하여 편리하게 택시기사에게 목적지를 전달하기 위한 방법을 제공하기 위하여, 언어를 선택할 수 있는 안내책자를 비치하여, 외국인이 승차하면 즉시 택시기사가 외국인에게 안내책자를 제시하고, 외국인은 해당하는 국가의 국기를 선택함으로써, 택시기사는 해당코드를 확인하고, 통역을 전담하는 전화번호로 전화한 후 ARS에 따라 코드를 입력 하면, 해당 언어를 통역하는 통역자가 전화를 받아 외국인과 통화하게 되고, 통화하는 내용을 택시기사도 들어 목적지를 확인할 수 있지만, 통역자가 상담모니터에 설치된 지역검색시스템을 통해 목적지를 확인한 후 SMS를 이용하여 해당기사의 네비게이션에 목적지를 표시하고, 기사는 네비게이션이 지시하는 대로 운전하여 목적지로 이동할 수 있도록 하는 것이다.Therefore, an object of the present invention is to provide a way for a foreigner who visits Korea to ride a taxi and conveniently deliver the destination to the taxi driver. Present the brochure to foreigners, foreigners select the flag of the country, taxi driver checks the code, call the phone number dedicated to interpretation, enter the code according to ARS, and interpret the language A translator who answers the phone calls a foreigner, and the taxi driver can check the destination while the interpreter checks the destination through a local search system installed in the counseling monitor. Mark your destination, and the driver can drive to your destination as the navigation tells you. To so.

여기서 통역을 위한 전용전화로 전화한 후 국가별 코드를 입력하는 방법과 국가별로 별도의 전화번호를 부여하고 그 별도의 전화번호로 전화하는 것으로 해당국가의 언어를 통역할 수 있는 통역자와 연결되도록 할 수 있고, 택시에 설치된 무선단말기를 이용하는 방법 이외에 외국인이 소지하고 있는 핸드폰으로 전화하여 통역을 이용할 수 있는데, 외국인이 통역 전용전화로 전화한 후 국가코드를 입력하여 언어를 선택하면 연결되고, 안내에 따라 택시코드를 입력하면 현재 외국인이 타고 있는 택시정보와 해당 무선단말기번호를 통역센터에서 확인할 수 있고, 통역을 통해 목적지가 확인되면 조회하여 해탕 택시의 무선단말기로 전송하면, 네비게이션에 목적지가 표시되도록 할 수 있다.In this case, call the dedicated telephone for interpreting, enter a country code, give a separate phone number for each country, and call the separate phone number so that you can be connected with an interpreter who can interpret the language of the country. In addition to using a wireless terminal installed in a taxi, foreigners can use an interpreter by calling with a mobile phone owned by a foreigner. Therefore, if you enter the taxi code, you can check the information of the taxi that the foreigner is currently riding and the corresponding wireless terminal number at the interpretation center.If the destination is confirmed through the interpretation, the inquiry is sent to the wireless terminal of the sea bath taxi so that the destination is displayed in the navigation. can do.

또한 초기 설정한 목적지를 도착했을때 그 목적지가 확인한 바 다른 경우, 다시 통역센터에 전화하는 즉시 상담모니터에는 해당 외국인이 직전에 상담한 내용이 표시되어, 필요한 사항만 다시 질문하여 목적지를 확인할 수 있고, 해당 목적지를 다시 설정하여 SMS로 전송하여 네비게이션에 표시하고, 무사히 목적지에 도착하게 되도록 할 수 있다는 것이다.In addition, when the destination arrives at the initially set destination, if the destination is different, the counseling monitor immediately displays the content of the foreigner's consultation immediately after the call to the interpretation center. In addition, the destination can be set again, sent to the SMS to display in the navigation, and safely arrive at the destination.

도면1은 본 특허의 총괄개요도로 주소 및 키워드로 지도검색과 다양한 위치검색이 가능한 시스템과 위치를 지정하여 SMS로 해당 택시의 네비게이션에 목적지를 전송할 수 있는 시스템이 구축된 콜센터(101), 네비게이션(104)과 무선단말기(105)를 연결하여 무선단말기(105)에서 수신한 SMS형식의 위치정보를 네비게이션(104)에 표시할 수 있는 시스템 또는 네비게이션과 무선단말기가 통합되어 SMS로 수신한 정보를 네비게이션에 표시할 수 있는 통합단말기(107), 외국인(108)이 렌트 등을 통하여 소지하고 있는 무선단말기 및 서로 연결하여 통화하고 메시지를 발송할 수 있는 무선망(102)으로 구성되어, 무선단말기로 콜센터(101)에 전화하면, 해당 국가의 통역자가 외국인의 목적지를 확인하여 네비게이션에 표시하는 시스템에 관한 것으로, 네비게이션과 무선단말기가 통합되지 않고 별도의 유/무선으로 연결되어 작동하는 것은 출원인이 이전에 출원한 출원번호 10-2005-0066539의 휴대폰과 연동한 안심택시 표시장치를 이용할 수 있을 것이다.1 is a call center 101, a navigation system in which a system capable of transmitting a destination to a navigation of a corresponding taxi by SMS by designating a system and a location capable of a map search and various location search by an address and a keyword as a general outline of the present patent; 104 and the wireless terminal 105 is connected to the system that can display the location information of the SMS format received from the wireless terminal 105 on the navigation 104 or navigation and the wireless terminal is integrated to navigate the information received by SMS It consists of an integrated terminal 107 that can be displayed on, a wireless terminal possessed by a foreigner 108 through a rental, etc., and a wireless network 102 that can connect to each other and send a message. 101), a system for interpreting a foreigner's destination by checking the destination of the foreigner and displaying it on the navigation. It is not integrated to work in conjunction with a separate wired / wireless will be available by the applicant Application No. 10-2005-0066539 mobile phone and works relieved cab display applications in the past.

도면2는 외국인의 언어선택을 위한 안내책자에 대한 것으로, 표지에는 각국의 국기를 표시한 후에 손가락으로 해당 국기를 선택하도록 하여, 직관적으로 외국인이 본인의 국기를 선택하도록 하는 것이란 정보를 주고, 두번째 페이지에는 콜센터에서 지원할 수 있는 국가의 언어를 국기와 함게 표시하면서, 택시이용에 관해 통역이 필요한 경우 해당국가의 국기를 선택하라는 메시지 및 핸드폰으로 직접 콜센트로 전화할 수 있음을 표현하는 메시지를 해당국가의 언어로 모두 표시하고, 세번째 페이지에는 콜센터에서 지원하지 않는 전세계 모든 국가의 국기를 대륙별로 표시하고, 해당국가의 언어로 귀 국가의 언어를 직접 지원하지 못해서 미안하다는 표현 및 사용가능한 언어를 앞페이지에서 선택하도록 하는 메시지를 해당국가의 언어로 모두 표시하도록 함으로써, 전세계 모든 국가의 외국인도 적절한 언어를 택하여 통역이 가능하도록 할 수 도록 하는 안내책자에 관한 것이다.Figure 2 is a guide for foreigners to select a language, the cover of the flag of each country after marking the flag with your finger, the foreigner intuitively selects the flag of his own, giving information The page displays the languages of the countries that the call center can support, along with the national flag, prompting you to select your country's flag if you need an interpreter for taxi use, and a message indicating that you can call Callcentr directly from your mobile phone. The third page displays the flags of all the countries of the world that are not supported by the call center on a continental basis, and expresses that you are sorry for not being able to directly support the language of your country. Show all messages in your language Foreigners of all, by allowing countries also relates to a brochure that by selecting the appropriate language to be able to be a translator.

도면3은 택시기사 및 택시의 등록절차에 대한 흐름도로, 등록을 위하여 택시기사 또는 택시회사의 담당직원이 콜센터를 방문(301)하여 차량번호를 포함한 택시에 대한 기본정보를 입력(302)하고, 차량에 장착된 네비게이션과 일체형 무선단말기인 경우(303) 차량에 장착된 무선단말기번호를 입력(304)하면, 자동으로 택시번호와 연동되는 고유번호가 부여(305)된 뒤 정보를 저장하여 등록이 완료(306)되고, 택시 내/외부에 고유코드를 부착(308)하면 등록이 완료되고, 택시에 장착된 일체형이 아닌 경우는 운전할 택시기사가 변경될 때마다 무선단말기 번호가 변경등록 하여야 하기 때문에, 해당 택시를 운전할 택시기사는 콜센터를 방문(312)하여 기사의 무선단말기 번호를 포함하는 기본정보를 입력(313)하여 택시기사정보의 등록을 완료(314)하고, 장착된 통합단말기(310)면 즉시 운전을 시작(311)하고, 장착된 통합단말기가 아닌 경우(310) 운전을 하기 전에 등록된 무선단말기로 콜센터의 서버와 접속(316)하여 본인 인증(316)을 하고, 운전할 차량번호를 등록(317)한 뒤 운전을 시작(311)하고, 택시의 운행을 수행(318)한 후 장착된 통합단말기(319)면 운전을 종료하는 즉시 종료(320)되고, 장착된 통합단말기가 아닌 경우(319) 등록된 무선단말기로 콜센터의 서버와 접속하여 인증받은 후(321) 운전한 차량의 등록을 해지(322)하여 운전을 종료(320)하게 된고, 최초 콜센터에 등록된 택시기사는 다시 콜센터를 방문할 필요없이 등록된 무선단말기로 콜센터의 서버와 접속(316)하여 본인 인증(316)을 하고, 운전할 차량번호를 등록(317)한 뒤 운전을 시작(311)하는 것이다.3 is a flow chart of a taxi driver and a taxi registration procedure, a taxi driver or a representative of a taxi company visits a call center for registration (301) and inputs basic information about a taxi including a vehicle number (302), In the case of an integrated wireless terminal with navigation mounted on the vehicle (303) When the wireless terminal number mounted on the vehicle (304) is input, a unique number that is automatically linked with the taxi number is assigned (305), and then the information is stored and registered. Complete 306, if the unique code is attached to the inside / outside of the taxi (308) registration is completed, if the one is not equipped with a taxi because the wireless terminal number must be registered every time the taxi driver to change Taxi driver to drive the taxi, visit the call center (312) to enter the basic information, including the wireless terminal number of the driver (313) to complete the registration of the taxi driver information (314), equipped integrated stage If the machine 310 starts operation immediately (311), and if the integrated terminal is not equipped (310) before the operation is connected to the server of the call center with the registered wireless terminal (316) to authenticate yourself (316), After registering (317) the vehicle number to be driven, the driving starts (311), and after the operation of the taxi (318), the integrated terminal 319 mounted immediately terminates the operation (320) and ends the integrated If the terminal is not a terminal (319) is connected to the server of the call center with a registered wireless terminal is authenticated (321) and the registration of the driving vehicle is terminated (322) to end the operation (320), the taxi registered in the first call center The driver is connected to the server of the call center with the registered wireless terminal (316) without having to visit the call center again to authenticate the identity (316), register the vehicle number to drive (317) and then start driving (311).

도면4a, 도면4b는 외국인의 택시 승차와 관련한 흐름도로, 외국인이 택시를 승차(401)하면, 택시기사는 즉시 통역안내책자를 외국인에게 제공(402)하고, 외국인이 책자에서 해당국가의 국기를 선택하여 코드를 확인(403)하면, 택시기사는 등록된 무선단말기를 이용하여 콜센터로 전화한 뒤 해당하는 국가코드를 입력(404)하면, 콜센터에서는 발신자표시로 택시의 무선단말기번호를 확인(405)한 뒤 코드에 해당하는 언어의 통역자와 연결(406)되고, 외국인이 코드를 선택하지 않고(403) 직접 전화를 걸어(407) 해당 국가코드 및 택시코드를 입력(408)하면, 콜센터에서는 입력한 코드를 기준으로 택시정보가 조회되면서 택시와 연동된 무선단말기번호를 확인(409)하게 되고, 외국인과 콜센터의 통역자와 통화(406)하여 목적지가 확인되면, 콜센터에서는 주소 또는 키워드 지도검색을 통하여 위치를 확인하고, 해당 위치에 대한 정보를 택시의 무선단말기로 SMS를 발송(410)하고, 수신한 택시의 네비게이션에 해당 위치가 자동으로 표시(411)되고, 외국인이 직접 택시기사와 대화가 되는 경우(413), 택시기사는 목적지를 확인(414)한 후 직접 네비게이션에 위치를 수동으로 입력(415)한 후에, 택시기사는 네비게이션이 안내하는 대로 출발하여 목적지에 도착(412)하게 되고, 최초로 입력된 목적지가 외국인이 찾고자 하는 곳이 아닌 경우(416), 다시 콜센터로 전화(417)하여 국가코드를 입력하면 해당국가의 통역과 연결되고, 연결되는 즉시 발신자표시를 이용하여 직전 상담내역이 상담모니터에 표시(418)되고, 통역자는 추가적인 정보만 다시 받아 조회하여 목적지에 해당하 는 정보를 재발송(419)하면, 네비게이션에 자동으로 재표시(420)되고, 외국인이 원하는 목적지에 도착(421)한 뒤에 통역이 유료인 경우(422) 택시요금에 추가하여 청구(423)되고, 외국인이 요금을 지불한 후 하차(424)하게 되는 것이고, 외국인이 소지하고 있는 핸드폰으로 콜센터에 직접 전화한 경우(425) 콜센터는 외국인에게 전화(426)하고, 택시의 무선전화로 한 경우에는 GPS를 이용한 위치추적서비스를 이용하여 목적지에 도착하기 직전(428)에 택시로 전화(429)하여 외국인과 통화한 뒤에, 승차한 택시의 서비스에 대하여 평가를 요청(427)하고, 그 평가내용을 저장(430)함으로써 종료(432)하게 되는 것이고, 콜센터에서 택시의 통합단말기로 전화하여 외국인의 평가를 확인하는 설명의 도면이 도착한 이후에 있는 것은 평가부분을 함께 표시하기 위해 임의로 위치를 변경한 것임을 참고하기 바란다.Figures 4a and 4b are flow charts related to taxi rides of foreigners. When a foreigner rides a taxi (401), the taxi driver immediately provides an interpreter brochure to the foreigner (402), and the foreigner sets the flag of the country in the booklet. After selecting the code (403), the taxi driver calls the call center using the registered wireless terminal and inputs the corresponding country code (404). The call center checks the wireless terminal number of the taxi by the caller indication (405). And then connect with an interpreter of the language corresponding to the code (406), and the foreigner dials directly (407) without selecting the code (407) and enters the corresponding country code and taxi code (408). When the taxi information is searched based on a code, the terminal checks the wireless terminal number linked with the taxi (409). When the destination is confirmed by calling a foreigner and an interpreter of the call center (406), the call center sends an address or keyword. Check the location through the map search, and send information about the location to the wireless terminal of the taxi SMS (410), the location is automatically displayed on the navigation of the received taxi (411), foreign taxi driver directly In case of conversation (413), the taxi driver checks the destination (414) and then manually enters the location in the direct navigation (415), then the taxi driver starts as the navigation guides to arrive at the destination (412) If the first entered destination is not the place where the foreigner wants to find (416), call the call center again (417), enter the country code, and the interpreter of the country will be connected. When the counseling history is displayed on the counseling monitor (418), the interpreter receives only the additional information and inquires it again and resends the information corresponding to the destination (419). When the foreigner arrives at the desired destination (421), if the interpreter is charged (422), he / she will be charged (423) in addition to the taxi fare, and the foreigner will pay the fare and get off (424). If you call the call center directly with your mobile phone (425), the call center calls the foreigner (426), and if you use the wireless phone of the taxi, use the GPS location tracking service just before arriving at the destination (428). After calling 429 to a foreigner and calling a foreigner, requesting evaluation (427) of the service of the boarded taxi, and saving (430) the evaluation contents is terminated (432). Please note that after the arrival of the drawings to confirm the evaluation of foreigners by telephone, the position has been arbitrarily changed to display the evaluation part together.

본 발명에 따르면 외국인의 국적에 상관없이 편리하게 목적지를 확인할 수 있도록 안내책자를 이용하여 언어를 선택하게 하고, 콜센터에서 선택한 언어로 통역을 수행하여 목적지를 확인한 후에 택시에 장착된 네비게이션에 자동으로 표시함으로써, 외국어와 지리에 밝지 않은 택시기사도 불편함 없이 목적지를 편리하게 확인한 후 운전할 수 있고, 택시기사의 평가를 실제 이용자인 외국인에게 직접 확인하여 필요한 조치를 취할 수 있도록 한다는 것이다.According to the present invention, regardless of the nationality of the foreigner, you can select a language using a guide book so that you can conveniently check the destination, and interpreted in the language selected by the call center to automatically display the navigation mounted on the taxi after confirming the destination By doing so, even a taxi driver who is not bright in foreign language and geography can check the destination conveniently without driving, and can directly check the taxi driver's evaluation with a foreigner who is a real user to take necessary measures.

Claims (12)

국가별 통역을 담당하고 지도를 검색하여 위치를 전송하는 콜센터,Call centers for translating countries, searching maps and sending locations, 통역할 국가를 쉽게 선택할 수 있도록 안내하는 통역안내책자,Interpreter Brochure, which guides you through the easy selection of countries 네비게이션에 무선단말기를 연결하여 무선단말기에서 수신한 SMS형식의 위치정보를 네비게이션에 표시할 수 있는 무선단말기,Wireless terminal that can display the location information of the SMS type received from the wireless terminal by connecting the wireless terminal to the navigation, 무선단말기와 콜센터를 연결하여 통화하고 메시지를 발송할 수 있는 무선망으로 구성된 택시운영시스템.Taxi operation system consisting of a wireless network that connects a wireless terminal and a call center to send a call and send a message. 청구항1에서 콜센터는,The call center in claim 1, 주소 및 키워드로 지도검색과 다양한 위치검색이 가능한 시스템,Map search and various location search system by address and keyword, 조회한 위치를 지정하여 SMS로 해당 택시의 무선단말기에 목적지를 전송할 수 있는 시스템을 포함한 콜센터로 구성된 택시운영시스템.Taxi operation system consisting of a call center, including a system that can send the destination to the taxi's wireless terminal by specifying the location inquired. 청구항1에서 안내책자는,The brochure in claim 1, 표지에는 각국의 국기를 표시한 후에 손가락으로 해당 국기를 선택하도록 하여, 직관적으로 외국인이 본인의 국기를 선택하도록 하는 것이란 정보를 주고,On the cover, mark the flag of each country and use your finger to select the flag. 두번째 페이지에는 콜센터에서 지원할 수 있는 국가의 언어를 국기와 함께 표시하면서, 택시이용에 관해 통역이 필요한 경우 해당국가의 국기를 선택하라는 메시지 및 핸드폰으로 직접 콜센터로 전화할 수 있음을 표현하는 메시지를 해당국 가의 언어로 모두 표시하고,The second page displays the languages of the countries that the call center can support, along with the national flag, prompting you to select your country's flag if you need an interpreter for the taxi, and expressing that you can call the call center directly from your mobile phone. Display all in the national language, 세번째 페이지에는 콜센터에서 지원하지 않는 전세계 모든 국가의 국기를 대륙별로 표시하고, 해당국가의 언어로 귀 국가의 언어를 직접 지원하지 못해서 미안하다는 표현 및 사용가능한 언어를 앞페이지에서 선택하도록 하는 메시지를 해당국가의 언어로 모두 표시하도록 함으로써, 전세계 모든 국가의 외국인도 적절한 언어를 택하여 통역이 가능하도록 할 수 도록 하는 것을 특징으로 하는 안내책자를 포함하는 택시운영시스템.The third page displays the flags of all the countries in the world that are not supported by the call center, by continent, and expresses apologies for not being able to directly support your language in the language of the country, and prompts you to select a language from the front page. Taxi operation system comprising a guide book characterized in that by displaying all in the language of the country, so that foreigners of all countries around the world can choose the appropriate language. 청구항1에서 분리된 네비게이션과 연결된 무선단말기를 대신하여,Instead of the wireless terminal connected to the navigation separated in claim 1, 네비게이션과 무선단말기가 통합되어 SMS로 수신한 정보를 네비게이션에 직접 표시할 수 있는 통합단말기로 구성된 택시운영시스템.The taxi operation system consists of an integrated terminal that can display information received by SMS directly on the navigation with integrated navigation and wireless terminal. 택시에 장착된 통합단말기의 등록절차에 있어서,In the registration procedure of the integrated terminal mounted on the taxi, 택시기사 또는 택시회사의 담당직원이 콜센터를 방문하여 차량번호를 포함한 택시에 대한 기본정보 및 차량에 장착된 무선단말기번호를 입력하는 단계,A taxi driver or a representative of a taxi company visits a call center and inputs basic information about a taxi including a vehicle number and a wireless terminal number mounted on the vehicle, 자동으로 택시번호와 연동되는 고유번호를 부여한 뒤 정보를 저장하는 단계,Automatically assign a unique number that works with the taxi number and then save the information, 택시 내/외부에 고유코드를 부착하여 등록을 완료한 뒤에 운전을 시작하고 종료하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.Taxi operation system, characterized in that the operation is completed after the registration is completed by attaching a unique code inside and outside the taxi. 네비게이션에 연결하는 무선단말기의 등록절차에 있어서,In the registration procedure of the wireless terminal connected to the navigation, 택시기사 또는 택시회사의 담당직원이 콜센터를 방문하여 차량번호를 포함한 택시에 대한 기본정보를 입력하는 단계,A taxi driver or a member of the taxi company visits the call center and inputs basic information about the taxi including the vehicle number; 자동으로 택시번호와 연동되는 고유번호를 부여한 뒤 정보를 저장한 뒤 택시 내/외부에 고유코드를 부착하여 택시의 등록을 완료하는 단계,After assigning a unique number automatically linked with the taxi number, save the information and attach the unique code inside / outside the taxi to complete the registration of the taxi, 택시기사가 콜센터를 방문하여 기사의 무선단말기번호를 입력하여 등록을 완료하는 단계,The taxi driver visits the call center and enters the driver's wireless terminal number to complete registration. 운전을 시작하기 전에 등록된 무선단말기로 콜센터의 서버에 접속하여 인증을 받는 단계,Before starting operation, the registered wireless terminal is connected to the server of the call center and authenticated, 운행할 차량번호를 입력하여 등록함으로써 운행을 시작하는 단계,Starting driving by entering and registering a vehicle number to run; 운전을 종료하기 전에 등록된 무선단말기로 콜센터의 서버에 접속하여 인증을 받는 단계,Before the operation is terminated by accessing the server of the call center with a registered wireless terminal for authentication; 운행한 차량의 등록을 해지하여 다른 택시기사가 운전할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.Taxi operation system, characterized in that by canceling the registration of the vehicle to drive other taxi drivers. 청구항5와 청구항6에서 택시코드는,Taxi code in claim 5 and 6, 택시의 차량번호와 연동하여 생성하는 유일한 코드로, 무선단말기로 편리하게 입력이 가능한 5-6자리의 숫자코드로 수성된 택시코드를 포함한 택시운영시스템.It is the only code generated by linking with the vehicle number of the taxi, and the taxi operation system including the taxi code that is made up of 5-6 digit codes that can be conveniently input by a wireless terminal. 외국인의 택시 이용에 있어서,In using taxi of foreigner, 외국인이 택시에 승차하는 즉시 택시기사는 통역안내책자를 외국인에게 제공하는 단계,As soon as the foreigner boards the taxi, the taxi driver will provide an interpreter brochure to the foreigner. 외국인이 책자에서 해당국가의 국기를 선택하여 코드를 확인하는 단계,Where the foreigner checks the code by selecting the flag of the country in the booklet, 택시기사는 등록된 무선단말기를 이용하여 콜센터로 전화한 뒤 해당하는 국가코드를 입력하는 단계,The taxi driver calls the call center using the registered wireless terminal and inputs the corresponding country code. 콜센터에서는 발신자표시로 택시의 무선단말기번호를 확인한 뒤 코드에 해당하는 언어의 통역자와 연결되는 단계,The call center checks the wireless terminal number of the taxi with the caller ID and connects with an interpreter of the language corresponding to the code. 외국인과 콜센터의 통역과 통화하여 목적지가 확인되면, 콜센터에서는 주소 또는 키워드 지도검색을 통하여 위치를 확인한 뒤 해당 위치에 대한 정보를 택시의 무선단말기로 SMS를 발송하는 단계,When the destination is confirmed by calling an interpreter of the call center with a foreigner, the call center checks the location through an address or keyword map search, and then sends an SMS to the wireless terminal of the taxi for information about the location, 수신한 택시의 네비게이션에 해당 위치가 자동으로 표시되어 택시기사는 네비게이션이 안내하는 대로 출발하여 목적지에 도착하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.The location of the taxi is automatically displayed in the navigation of the taxi driver, characterized in that the taxi driver starts as directed by the navigation and arrive at the destination. 청구항8에서 외국인이 핸드폰으로 직접 전화하는 경우에 있어서,In the case of claim 8, when a foreigner directly calls a mobile phone, 외국인이 택시에 승차하는 즉시 택시기사는 통역안내책자를 외국인에게 제공하는 단계,As soon as the foreigner boards the taxi, the taxi driver will provide an interpreter brochure to the foreigner. 외국인이 책자에서 해당국가의 국기를 선택하여 코드를 확인한 후 직접 콜센터로 전화한 뒤 해당하는 국가코드를 입력하는 단계,The foreigner selects the flag of the country in the booklet, checks the code, calls the call center directly, and enters the corresponding country code. 코드에 해당하는 언어의 통역자와 연결되어 콜센터의 안내에 따라 택시코드 를 입력하는 단계,Connecting the interpreter of the language corresponding to the code and entering the taxi code according to the guidance of the call center; 콜센터에서는 입력한 택시코드에 해당하는 무선단말기번호를 확인하는 단계,Checking the wireless terminal number corresponding to the taxi code in the call center, 외국인과 콜센터의 통역과 통화하여 목적지가 확인되면, 콜센터에서는 주소 또는 키워드 지도검색을 통하여 위치를 확인한 뒤 해당 위치에 대한 정보를 확인한 무선단말기로 SMS를 발송하는 단계,When the destination is confirmed by calling an interpreter of the call center with a foreigner, the call center checks the location through an address or keyword map search, and then sends an SMS to the wireless terminal that checks the information on the location, 수신한 택시의 무선단말기와 연결된 네비게이션에 해당 위치가 자동으로 표시되어 택시기사는 네비게이션이 안내하는 대로 출발하여 목적지에 도착하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.The taxi operation system characterized in that the corresponding location is automatically displayed on the navigation connected to the wireless terminal of the received taxi so that the taxi driver starts as the navigation guides and arrives at the destination. 청구항8과 청구항9에서 목적지가 틀린 경우에 있어서,In case of destination wrong in claim 8 and 9, 최초로 입력된 목적지가 외국인이 찾고자 하는 곳이 아닌 경우, 다시 콜센터로 전화하여 국가코드를 입력하면 해당국가의 통역과 연결되는 단계,If the first destination is not the place the foreigner wants to find, call the call center again and enter the country code to connect with the interpreter of the country. 연결되는 즉시 발신자표시를 이용하여 직전 상담내역이 상담모니터에 표시되는 단계,As soon as the connection is made, the previous counseling history is displayed on the counseling monitor using the caller ID. 통역자는 추가적인 정보만 다시 받아 조회하여 목적지에 해당하는 정보를 재발송하는 단계,The interpreter receives and retrieves only additional information and resends the information corresponding to the destination. 네비게이션에 자동으로 재표시되어 외국인이 원하는 목적지에 도착하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.Taxi operation system, characterized in that automatically re-displayed in the navigation to the destination desired by the foreigner. 택시에 장착된 통합단말기를 이용한 외국인의 택시평가에 있어서,In evaluating taxis of foreigners using integrated terminals installed in taxis, 콜센터에서 해당택시의 서비스를 평가하기로 선택하는 단계,Selecting to evaluate the service of the taxi in the call center, 통합단말기에 장착된 GPS를 통한 위치추적서비스를 이용하여 지정한 목적지에 가까이 도착한 것을 확인하는 단계,Confirming the arrival to the designated destination by using the location tracking service through the GPS installed in the integrated terminal, 통합단말기로 전화하여 외국인과 통화하여 택시서비스의 확인한 후 평가내역을 저장하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.Taxi operation system, characterized in that by calling the integrated terminal and talking to foreigners to check the taxi service and to store the evaluation history. 외국인이 소지한 무선단말기를 통한 외국인의 택시평가에 있어서,In evaluating taxis of foreigners through wireless terminals possessed by foreigners, 콜센터에서 해당택시의 서비스를 평가하기로 선택하는 단계,Selecting to evaluate the service of the taxi in the call center, 외국인이 목적지에 도착했을 시간이 경과한 후에 콜센터에서 외국인의 무선단말기로 전화하는 단계,Calling the foreigner's wireless terminal at the call center after the time when the foreigner arrived at the destination; 외국인과 통화하여 택시서비스의 확인한 후 평가내역을 저장하는 것을 특징으로 하는 택시운영시스템.Taxi operation system, characterized in that by calling the foreigner to confirm the taxi service and stores the evaluation history.
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