KR20030017045A - Information offer system use the speech recognition - Google Patents

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Abstract

PURPOSE: An information providing system using voice recognition is provided to inform information using voice by constructing database of phone number, location, address, name and etc. and constructing voice name server including the database. CONSTITUTION: The system includes a user interface for connecting the voice name server(30), a database(40) storing several information including phone number and position information, a communication line(20) for communicating the user interface(10) and the voice name server(30). The voice name server(30) includes a voice output part(32) and a controller(33). The communication line(20) includes wired and wireless communication and internet line.

Description

음성인식을 이용한 정보 제공 시스템{Information offer system use the speech recognition}Information offer system use the speech recognition}

본 발명은 음성을 이용한 정보제공 방법에 관한 것으로써, 특히 일반 사용자가 원하는 오브젝트를 호명하면 매칭되는 오브젝트의 전화번호나 그 위치등의 다양한 정보를 제공하는 음성인식을 이용한 정보제공 시스템에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information providing method using voice, and more particularly, to an information providing system using voice recognition that provides various information such as a telephone number or a location of a matching object when a user calls a desired object.

일반적으로 전화를 통해 상품이나 서비스를 주문하려 할 때 전화번호를 모르는 경우에는 해당 업소를 전화번호부에서 찾아보거나 114에 문의하여야 하므로 시간과 비용이 들고 번거로운 단점이 있었다.In general, when trying to order a product or service over the telephone, if you do not know the telephone number, you should look in the phone book or call 114, which has the disadvantage of time and cost and cumbersome.

이러한 문제점을 해결하기 위해서 단축다이얼 기능이 내장된 전화기가 개발되어 사용되는데 이는 사용자가 필요한 전화번호를 미리 키버튼의 조합으로 메모리시켜 놓은 후 필요시에 해당 키버튼을 누르게 되면 다이얼링 되는 것이다.In order to solve this problem, a phone with a built-in speed dial function has been developed and used. The user dials the necessary phone number in advance by storing the necessary phone number in combination with a key button and pressing the corresponding key button when necessary.

그러나, 이러한 키버튼의 조합에 의한 단축 다이얼 기능은 각 키버튼의 조합에 해당되는 상대방이 누구인지를 일일이 기억하고 있어야 하며 이를 기억하지 못하는 경우에는 사용이 어려운 문제점이 있다.However, the speed dial function by the combination of the key button should be memorize who is the other party corresponding to the combination of each key button, if there is a problem that is difficult to use.

또한, 이러한 단축 다이얼링 기능은 통상 두자리 수의 키버튼의 조합에 의해 자동 다이얼링 될 수 있도록 되어 있어 일상생활에 필요한 수많은 업소의 전화번호를 일일이 메모리 시켜 사용하기 어려운 단점이 있었다.In addition, such a speed dialing function can be automatically dialed by a combination of two-digit key button has a disadvantage in that it is difficult to use the phone number of a number of businesses necessary for daily life.

한편, 종래의 자동음성응답방식(ARS)은 이용자가 전화를 걸면 서비스측에서 사용안내정보를 음성으로 제공하고, 이에 따라 이용자가 전화기의 키버튼을 눌러 서비스의 종류를 선택하는 방식이다.On the other hand, the conventional automatic voice response method (ARS) is a method of providing a user guide information by voice when the user makes a phone call, and thus the user selects the type of service by pressing a key button of the phone.

따라서, 이러한 종래의 자동음성응답방식은 사용안내정보를 듣고 키버튼을 조작하기 위해 많은 시간이 소요되며 사용이 번거롭고 통화요금이 많이 드는 문제점이 있었다.Therefore, the conventional automatic voice response method takes a lot of time to listen to the user guide information and operate the key button, which is cumbersome to use and a lot of call charges.

이에 본 발명에서는 개인이나 사업자의 이름, 상호등을 제반되는 정보, 즉 전화번호, 위치, 주소등의 정보와 함께 데이터 베이스화 하여, 그 데이터 베이스를 포함하는 음성인식(Voice name server)서버를 구축, 사용자가 음성인식서버에 접속하여 그 사용자가 원하는 오브젝트의 상호 및 이름을 호명하면 그 음성을 인식하여 상기 데이터 베이스로부터 매칭되는 오브젝트의 전화번호, 위치등의 다양한 정보를 제공하는 것이다.Accordingly, in the present invention, a database is formed along with information such as the name and business name of an individual or a business operator, that is, a telephone number, a location, an address, and the like, to construct a voice name server including the database. When the user connects to the voice recognition server and calls the name and name of the object desired by the user, the user recognizes the voice and provides various information such as the telephone number and the location of the matching object from the database.

또한, 이를 차량에 장착하여 음성만으로 원하는 위치 도로안내를 가능하게 함으로써, 차량용 네비게이션에 이용 가능하다.In addition, it is possible to use the vehicle navigation by mounting the vehicle to enable the desired location road guidance by voice only.

도 1은 본 발명의 음성 인식을 이용한 정보 제공 장치의 구성을 보인 블록도.1 is a block diagram showing the configuration of an information providing apparatus using speech recognition according to the present invention;

도 2는 본 발명의 음성 인식을 이용한 정보 제공 방법의 수순을 보인 플로우 챠트.2 is a flowchart showing a procedure of an information providing method using speech recognition according to the present invention;

상기와 같은 본 발명의 음성인식을 이용한 정보 제공 장치 및 방법은 개인이나 사업자의 이름, 상호등을 제반되는 정보, 즉 전화번호, 위치, 주소등의 정보와 함께 데이터 베이스화 하여, 그 데이터 베이스를 포함하는 VNS(Voice name server)서버를 구축, 사용자가 VNS(Voice name server)서버에 접속하여 그 사용자가 원하는 오브젝트의 상호 및 이름을 발성하면 그 음성을 인식하여 상기 데이터 베이스로부터 매칭되는 오브젝트의 전화번호, 위치등의 다양한 정보를 사용자에게 제공함에 그 특징이 있는 것으로,The information providing apparatus and method using the voice recognition of the present invention as described above is made into a database along with the information, such as the phone number, location, address, etc., including the name, business name, etc. of the individual or operator, and includes the database Establish a voice name server (VNS) server, and when a user connects to a voice name server (VNS) server and speaks the name and the name of the object desired by the user, the voice is recognized and the telephone number of the object matched from the database. Is characterized by providing various information to the user, such as location,

첨부된 도면 1내지 2를 참조하여 그 구성 및 방법을 설명하면 다음과 같다.Referring to the accompanying drawings 1 to 2 will be described the configuration and method as follows.

도 1은 본 발명의 음성 인식을 이용한 정보 제공 장치의 구성을 보인 블록도이고, 도 2는 본 발명의 음성 인식을 이용한 정보 제공 방법의 수순을 보인 플로우 챠트이다.1 is a block diagram showing the configuration of an information providing apparatus using speech recognition according to the present invention, and FIG. 2 is a flowchart showing the procedure of the information providing method using speech recognition according to the present invention.

먼저, 도 1을 참조하여,First, referring to FIG. 1,

사용자가 원하는 정보를 얻기 위해 오브젝트를 호명하고, 음성인식서버(30)에 접속하기 위한 사용자 인터페이스(10)와,A user interface 10 for calling the object to obtain information desired by the user, and accessing the voice recognition server 30;

상기 사용자 인터페이스(10)에서 출력된 사용자의 오브젝트 음성을 판별하고, 매칭되는 오브젝트의 정보를 사용자에게 전달하는 음성인식서버(30)와,A voice recognition server 30 which determines the voice of the user's object output from the user interface 10 and delivers information of the matching object to the user;

등록된 오브젝트의 전화번호 및 위치정보등의 다양한 정보를 저장하는 데이터 베이스(40)와,A database 40 for storing various information such as telephone numbers and location information of registered objects;

상기 사용자 인터페이스(10)와 음성인식서버(30)와의 통신을 위한 통신선로(20)로 구성된다.It consists of a communication line 20 for communication between the user interface 10 and the voice recognition server 30.

상기 사용자 인터페이스(10)는 유,무선 통신수단 및 컴퓨터(PC)를 포함하며,The user interface 10 includes wired and wireless communication means and a computer (PC),

상기 음성인식서버(30)는 사용자 인터페이스(10)에서 입력된 사용자의 음성을 인식하여 음성코드로 변환하는 음성인식부(31) 및 매칭되는 오브젝트의 정보를 사용자에게 음성으로 제공하기 위한 음성출력부(32)와, 입력된 음성을 판별하여 데이터 베이스(40)로부터 사용자가 원하는 정보를 검출하여 사용자 인터페이스(10)로 출력하는 제어부(33)를 포함하여 구성되어 있으며,The voice recognition server 30 recognizes the user's voice input from the user interface 10 and converts the voice code into a voice code unit 31 and a voice output unit for providing the user with the information of the matching object as a voice. And a control unit 33 for determining the input voice and detecting information desired by the user from the database 40 and outputting the information to the user interface 10.

상기 통신선로(20)는 유,무선 통신선로 및 인터넷 선로를 포함한다.The communication line 20 includes a wired and wireless communication line and an internet line.

상기와 같이 구성된 본 발명의 음성인식을 이용한 정보제공장치의 정보제공방법은,The information providing method of the information providing apparatus using the voice recognition of the present invention configured as described above,

사용자가 유,무선 통신수단 및 컴퓨터를 통해 음성인식서버에 접속하는 과정과,The user accesses the voice recognition server through a wired or wireless communication means and a computer,

사용자가 음성인식서버에 접속하여 원하는 오브젝트를 호명하는 과정과,A process of calling a desired object by the user accessing the voice recognition server;

상기 사용자가 호명한 오브젝트가 데이터 베이스에 등록되어 있는 오브젝트 인지 판별하는 과정과,Determining whether the object called by the user is an object registered in a database;

상기 판별과정에서 등록 오브젝트이면 해당하는 오브젝트의 전화번호정보 및 위치정보등을 정보를 제공하는 과정과,Providing information on phone number information and location information of a corresponding object if the object is a registered object;

상기 과정에서 제공된 정보중 사용자가 원하는 정보를 선택하는 과정과,Selecting information desired by the user from the information provided in the above process;

상기 선택정보를 사용자에게 제공하는 과정의 수순으로 이루어진다.The procedure of providing the selection information to the user is made.

상기와 같은 수순으로 이루어지는 본 발명의 음성인식을 이용한 정보 제공 장치 및 방법은 개인이나 사업자의 이름, 상호등을 제반되는 정보, 즉 전화번호, 위치, 주소등의 정보와 함께 데이터 베이스화 하여, 그 데이터 베이스를 포함하는 VNS(Voice name server)서버를 구축, 사용자가 VNS(Voice name server)서버에 접속하여 그 사용자가 원하는 오브젝트의 상호 및 이름을 발성하면 그 음성을 인식하여 상기 데이터 베이스로부터 매칭되는 오브젝트의 전화번호, 위치등의 다양한 정보를 사용자에게 제공함에 그 특징이 있는 것으로,The information providing apparatus and method using the voice recognition of the present invention made of the above-described procedure is a database of the information, such as the phone number, location, address, etc., such as the name and business name of the individual or business company, the data Construct a voice name server (VNS) server including a base, and when a user connects to a voice name server (VNS) server and speaks the name and name of an object that the user wants, the object is recognized and the object is matched from the database. Its feature is to provide users with a variety of information, such as their phone number, location,

도 1과 도 2를 참조하여 실시예로써 설명하면 다음과 같다.Referring to the embodiment with reference to Figures 1 and 2 as follows.

사용자가 사용자 인터페이스(10)를 통하여 음성인식서버(30)에 접속하게 되는데, 인터넷의 웹사이트 주소를 직접 입력하여 접속하거나, 유선 및 무선 통신수단을 이용하여 해당 음성인식서버(30)로의 포워딩(forwarding)이 가능한 전화번호를 입력하여 접속하게 된다.The user is connected to the voice recognition server 30 through the user interface 10, by directly inputting the website address of the Internet, or forwarding to the voice recognition server 30 using wired and wireless communication means ( Enter a phone number capable of forwarding) to connect.

이후, 사용자가 음성인식서버(30)에 접속하여, 원하는 오브젝트의 음성을 발성하게 된다.Then, the user connects to the voice recognition server 30, and the voice of the desired object is spoken.

예를 들어, 사용자가 "야식"이라는 음성을 발성하게 되면, 음성인식서버(30)의 음성 인식부(31)에서는 상기 "야식"이라는 음성을 인식하여 제어부(33)에서 인식 가능하도록 음성코드로 변환하여 제어부(33)로 출력하게 되고, 제어부(33)에서는 상기 음성 인식부(31)에서 출력한 음성 코드를 입력받아 데이터 베이스(40)에서 매칭되는 정보가 존재하는가를 판별하게 된다.For example, when the user utters a voice of "night snack", the voice recognition unit 31 of the voice recognition server 30 recognizes the voice of "night snack" as a voice code so that the controller 33 can recognize the voice. The control unit 33 converts the output to the control unit 33, and the control unit 33 receives the voice code output from the voice recognition unit 31 to determine whether there is information matched in the database 40.

이때, 상기 데이터 베이스(40)에 존재하지 않는 경우에는 제어부(33)에서 사용자 인터페이스(10)로 문자로 디스플레이 하거나 음성으로 출력하여 해당 오브젝트의 정보가 존재하지 않음을 사용자에게 알려주게 되고,At this time, if it does not exist in the database 40, the control unit 33 displays a text or outputs it to the user interface 10 to inform the user that information of the corresponding object does not exist.

해당 오브젝트의 정보가 존재하면, 제어부(33)에서는 사용자에게 디스플레이 또는 음성으로 해당 정보를 출력하게 된다.If the information of the object exists, the control unit 33 outputs the information to the user by display or voice.

이때, 제공되는 정보의 종류는 해당 "야식"집의 전화번호 정보와 위치정보등이며, 이후 사용자는 원하는 정보만을 선택하여 제공받게 된다.At this time, the type of information provided is the telephone number information and location information of the "night snack" house, and then the user selects and receives only the desired information.

또한, 본 발명의 음성인식을 이용한 정보 제공 시스템은 차량에 장착하여 음성만을 발성함으로써, 해당 오브젝트의 위치정보를 디스플레이 하여 줌으로써 네비게이션에 이용 가능하다.In addition, the information providing system using the voice recognition of the present invention can be used in the navigation by displaying the position information of the object by mounting the vehicle in the voice only voice.

상기와 같이 본 발명의 음성인식을 이용한 정보 제공 시스템은 개인이나 사업자의 이름, 상호등을 제반되는 정보, 즉 전화번호, 위치, 주소등의 정보와 함께 데이터 베이스화 하여, 그 데이터 베이스를 포함하는 VNS(Voice name server)서버를 구축, 사용자가 VNS서버에 접속하여 그 사용자가 원하는 오브젝트의 상호 및 이름을 발성하면 그 음성을 인식하여 상기 데이터 베이스로부터 매칭되는 오브젝트의 전화번호, 위치등의 다양한 정보를 제공함으로써 사용자에게 편리함을 제공하며, 특히 차량에 부착하여 네비게이션에 이용 가능함으로써, 운전자의 수조작이 아닌 음성조작으로써 편리하게 그 기능을 수행 가능하게 하여 사용자에게 안전성을 부여한다.As described above, the information providing system using the voice recognition of the present invention is a VNS including a database by making a database with information such as phone number, location, address, etc., including the names and names of individuals and operators. (Voice name server) Establish a server, and when the user connects to the VNS server and speaks the name and the name of the object that the user wants, the voice is recognized and various information such as the telephone number and location of the matching object from the database are acquired. It provides convenience to the user by providing, and in particular, it is attached to the vehicle and can be used for navigation, thereby providing safety to the user by enabling the user to conveniently perform the function by voice operation instead of the manual operation of the driver.

Claims (2)

사용자가 원하는 정보를 얻기 위해 오브젝트를 호명하고, 음성인식서버에 접속하기 위한 사용자 인터페이스와, 상기 사용자 인터페이스에서 출력된 오브젝트 음성을 판별하고, 매칭되는 오브젝트의 정보를 사용자에게 전달하는 음성인식서버와, 등록된 오브젝트의 전화번호 및 위치정보등의 다양한 정보를 저장하는 데이터 베이스와, 상기 사용자 인터페이스와 음성인식서버와의 통신을 위한 통신선로로 구성되며,A user interface for calling an object to obtain information desired by a user, connecting to a voice recognition server, a voice recognition server for determining an object voice output from the user interface, and transferring information of a matching object to the user; It is composed of a database for storing various information such as telephone number and location information of the registered object, and a communication line for communication between the user interface and the voice recognition server, 상기 음성인식서버는 사용자 인터페이스에서 입력된 사용자의 음성을 인식하여 음성코드로 변환하는 음성인식부 및 매칭되는 오브젝트의 정보를 사용자에게 음성으로 제공하기 위한 음성출력부와, 입력된 음성을 판별하여 데이터 베이스로부터 사용자가 원하는 정보를 검출하여 사용자 인터페이스로 출력하는 제어부를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 음성인식을 이용한 정보 제공 장치.The voice recognition server recognizes the user's voice input from the user interface and converts the voice code into a voice code, and a voice output unit for providing the user with the information of the matching object as a voice, and the input voice to determine the data And a control unit which detects information desired by a user from the base and outputs the information to a user interface. 사용자가 유,무선 통신수단 및 컴퓨터를 통해 음성인식서버에 접속하는 과정과, 사용자가 음성인식서버에 접속하여 원하는 오브젝트를 호명하는 과정과, 상기 사용자가 호명한 오브젝트가 데이터 베이스에 등록되어 있는 오브젝트 인지 판별하는 과정과, 상기 판별과정에서 등록 오브젝트이면 해당하는 오브젝트의 전화번호정보 및 위치정보등을 제공하는 과정과, 상기 과정에서 제공된 정보중 사용자가 원하는 정보를 선택하는 과정과, 상기 선택정보를 사용자에게 제공하는 과정의 실행수순을 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 음성인식을 이용한 정보 제공 방법.A process in which a user connects to a voice recognition server through wired / wireless communication means and a computer, a process in which a user calls a voice recognition server to call a desired object, and an object in which the object named by the user is registered in a database Determining whether the image is registered, providing a phone number information and location information of a corresponding object if the object is a registered object, selecting information desired by the user from the information provided in the process, and selecting the selected information. Information providing method using the speech recognition, characterized in that the process including the execution of the process provided to the user.
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