KR20070096694A - 음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템 - Google Patents

음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 간단하게 전달하고자 하는 메시지를 음성 형태로 다수의 사람들에게 실시간으로 전달할 수 있으며, 새로운 설비를 증설하지 않고 기존의 망 자원을 활용하여 저렴한 비용으로 메시지 서비스를 제공할 수 있는 음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템에 관한 것으로서, 이동 통신 단말로 무선 음성 채널을 통한 음성 통화 서비스 및 무선 데이터 채널을 통한 무선 데이터 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법에 있어서, 서비스 사용자로부터 음성 메시지 전송 요청을 수신하는 제1 단계; 상기 서비스 사용자가 전송할 음성 메시지를 마련하는 제2 단계; 상기 마련된 음성 메시지를 수신할 하나 이상의 착신 단말기를 설정하는 제3 단계; 이동 통신 시스템의 LMSC(Long Message Service center)를 통해 상기 마련된 음성 메시지 파일을 상기 착신 단말기로 전송하는 제4 단계; 및 상기 음성 메시지의 전송 결과를 서비스 사용자에게 통보하는 제5 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이동 통신 시스템, 부가 서비스, 음성 메시지, 푸시 방식 다운로드,

Description

음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템{Voice message service method and mobile telecommunication system using the same}
도 1은 일반적인 이동 통신 시스템을 나타낸 망 구성도이다.
도 2는 본 발명에 의한 음성 메시지 서비스 방법을 나타낸 흐름도이다.
도 3은 본 발명에 의한 음성 메시지 서비스 방법이 적용되는 이동 통신 시스템의 구성도이다.
도 4는 본 발명의 제1 실시 예에 따른 음성 메시지 서비스 절차를 나타낸 상세 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 제2 실시 예에 따른 음성 메시지 서비스 절차를 나타낸 상세 흐름도이다.
본 발명은 간단하게 전달하고자 하는 메시지를 음성 형태로 다수의 사람들에게 실시간으로 전달할 수 있으며, 설비를 증설하지 않고도 기존의 망 자원을 활용하여 저렴한 비용으로 메시지 서비스를 제공할 수 있는 음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템에 관한 것이다.
일반적으로 이동 통신 서비스는 셀룰러폰(cellular phone), 개인용 정보 단말기(PDA: Personal Digital Phone), IMT-2000 단말기(International Mobile Telecommunication-2000), GSM(Global System for Mobile communication) 단말기 등을 포함하는 이동 통신 단말기를 통해서, 위치 및 시간에 관계없이 이동 통신 가입자에게 음성 통화를 가능하게 해주는 서비스를 말하는 것으로서, 최근 이동 통신 기술의 발달로 이동 통신 단말기의 가격 및 이동 통신 서비스 이용료가 저렴해지면서, 이동 통신 서비스의 이용률이 남녀노소를 막론하고 증대되고 있으며, 그 수요는 더욱 늘어날 전망이다.
상기와 같이 이동 통신 서비스의 이용이 늘어나면서, 사용자의 편의를 도모하기 위해서, 이동 통신 시스템을 이용한 다양한 부가 서비스들이 개발되어 제공되고 있다.
현재 이동 통신 서비스에서 음성 통화 서비스 이외에 제공되고 있는 일반적인 부가 서비스를 예를 들면, 문자 또는 멀티미디어 메시지의 전송 서비스를 수행하는 메시지 서비스, 위치 조회/추적을 기반으로 하는 다양한 응용서비스를 제공하는 위치 기반 서비스, 콘텐츠/소프트웨어를 이동 통신 단말로 다운로드하는 다운로드 서비스, 착신자가 통화 불가능 상태인 경우 착신자에게 전달할 음성 메시지를 저장 관리해주는 음성 사서함 서비스 등이 있다.
도 1은 일반적인 이동 통신 시스템을 개략적으로 나타낸 것으로서, 기존의 이동 통신 시스템은, 기본적으로 무선 음성 통화 채널을 연결하기 위한 기반 설비 로서, 각 이동 통신 단말(11a,11b)에 대한 무선 접속을 담당하는 다수의 기지국(12a,12b)과, 상기 다수 기지국(12a,12b)에 연결되어 호 교환을 수행하는 다수의 교환기(13a,13b)와, 다수 교환기(13a,13b)간을 연결하는 No.7 이동망(14)을 구비하며, 더불어 부가서비스 제공을 위한 수단으로서, 착신측과 통화가 이루어지지 않은 경우 음성 메모를 남겨놓으면 착신자에게 제공하는 음성 사서함 서비스를 제공하는 음성 사서함 서버(Voice Mail Server, 이하 VMS라 함)(15)와, 문자 메시지 서비스를 제공하는 단문 메시지 서비스 시스템(Short Message Service Center, 이하, SMSC라 함)(16)와, 단문 메시지의 방송 서비스를 제공하는 메시지 방송 서비스 시스템(Cell Broadcasting Message Center, 이하, CBMC라 함)(17)와, 단문메시지 서비스(SMS)로는 전송할 수 없는 그림이나 음악과 같은 데이터 량이 많은 메시지를 무선 데이터 채널을 통해 한번에 이동 통신 단말(11a,11b)로 전송해주는 장문 메시지 서비스 시스템(Long Message Service Center, 이하, LMSC라 함)를 포함한다.
상기 미설명된 부호 19는 무선 데이터 서비스를 위한 호처리를 수행하는 PDSN으로서, 상기 도 1에서는 장문 메시지 전송을 위하여 상기 LMSC(18)를 기지국(12a,12b)의 무선 망과의 연결을 수행한다. 더불어, 이하의 설명에서 설명의 편의를 위하여 상기 이동 통신 단말(11a,11b)과, 기지국(12a,12b)과, 교환기(13a,13b)는 메시지 혹은 호를 발신하는 발신 측과 메시지 혹은 호를 착신하는 착신 측으로 구분한다.
상기 구성에 있어서, VMS(15)를 통해 제공되는 음성 사서함 서비스는, 발신 단말기(11a)가 착신 단말기(11b)로 호 연결을 요청하였으나, 착신 단말기(11b)에서 전원 오프 또는 통화권 이탈 또는 기타 사정 등으로 착신자와 통화가 이루어지지 않은 경우, 상기 발신 단말기(11a)와 VMS(15)간에 호가 연결되어, 발신자가 착신자에게 전달되기를 원하는 음성 메시지를 남기면, 상기 음성 메시지가 VMS(15)내에 저장된 후, 음성 메시지의 저장 사실을 착신 단말기(11b)로 통보하고, 이를 확인한 착신 단말기(11b) 측에서 상기 VMS(15)에 접속하여, 상기 VMS(15)에 저장된 음성 메시지를 청취하는 방식으로 이루어진다. 이때, VMS(15) 측은 음성 메시지를 착신 가입자별로 관리하기 때문에, 동일한 음성 메시지에 대해서는 둘 이상의 착신자에게 전송할 수 없으며, 또한 착신자는 통보된 음성 메시지를 듣기위해서는 상기 VMS(15)에 접속하여 음성 채널을 연결하여야 하기 때문에, 통화 비용이 발생되고 메시지 청취 과정이 불편하여, 음성 메시지 청취율이 낮다는 단점이 있다.
또한, 상기 SMSC(16)를 통해서 제공되는 문자 메시지 서비스는 발신자 발신 단말기(11a)의 버튼을 조작하여 문자 메시지를 작성한 후, 메시지 전송을 요청하면, 상기 발신 기지국(12a) 및 발신 교환기(13a)를 거쳐 SMSC(16)로 상기 요청이 전달되어, 상기 SMSC(16)는 착신 단말기(11b)가 수신 가능상태인지를 확인하여, 수신 가능상태일 때, 해당 문자 메시지를 착신 단말기(11b)로 전송한다. 이때, 착신자는 착신 단말기(11b)의 사용자 인터페이스를 통해 제공되는 메시지함에서 해당 메시지를 선택함으로써, 수신된 메시지의 내용을 문자로 확인할 수 있다. 그런데, 이러한 문자 메시지 서비스는 이동 통신 단말의 제조사별로 문자 메시지 작성 방법이 다르며, 문자 작성을 위해서 버튼 조작이 많고 복잡하다는 단점이 있어서, 일부 계층(청소년층)에서 주로 사용하고, 장년층이나 노년층에서는 이용 빈도가 낮다는 문제점이 있다.
또한, 상기 LMSC(18)를 통해서 제공되는 멀티미디어 메시지 서비스의 경우, 그 메시지 작성 방법이 기본적으로 단문 메시지 서비스 방법과 동일하며, 그 위에 단지 장문이나 사진, 그림, 동영상, 음악 등의 멀티미디어 파일을 함께 전송할 수있게 한 것으로서, 여전히 일부 계층에서만 이용된다는 단점이 있으며, 그 전송 대상이 장문의 문자 메시지와, 사진, 그림, 동영상, 음악 등의 멀티미디어 파일에만 한정되어 있다.
본 발명은 상술한 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안된 것으로서, 그 목적은 간단하게 방식으로 동일 내용의 메시지를 하나 이상의 이동 통신 가입자에게 실시간으로 전달할 수 있는 음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명의 다른 목적은 착신자 별로 음성 메시지를 저장할 필요가 없어 장비를 증설하지 않고도 음성 메시지 서비스를 제공할 수 있는 음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템을 제공하는 것이다.
더하여, 본 발명의 또 다른 목적은 포화 상태의 음성 통화로가 아닌 무선 데이터 채널을 통해 음성 메시지를 착신측에 제공함으로써 통화 비용이 절감되고 착신측에서 메시지 확인이 용이한 음성 메시지 서비스 방법 및 이를 적용한 이동 통신 시스템을 제공하는 것이다.
상술한 목적을 해결하기 위한 구성 수단으로서, 본 발명은 이동 통신 단말로 무선 음성 채널을 통한 음성 통화 서비스 및 무선 데이터 채널을 통한 무선 데이터 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법에 있어서, 서비스 사용자로부터 음성 메시지 전송 요청을 수신하는 제1 단계; 상기 음성 메시지 전송을 요청한 서비스 사용자로부터 전송할 음성 메시지를 수신하는 제2 단계; 상기 마련된 음성 메시지를 수신할 하나 이상의 착신 단말기를 설정하는 제3 단계; 이동 통신 시스템의 장문 메시지 서버(LMSC: Long Message Service center)를 통해 상기 마련된 음성 메시지 파일을 상기 착신 단말기로 전송하는 제4 단계; 및 상기 음성 메시지의 전송 결과를 서비스 사용자에게 통보하는 제5 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.
더하여 상기 목적을 이루기 위한 구성 수단으로서, 본 발명은 이동 통신 단말로 무선 음성 채널을 통한 음성 통화 서비스 및 무선 데이터 채널을 통한 무선 데이터 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에 있어서, 이동 통신 단말로 단문 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서버; 메시지 전송이 요청되면, 상기 단문 문자 메시지 서버를 통해 이동 통신 단말로 무선 데이터 채널을 통해 전달받을 메시지가 있음을 알리는 착신 알림 단문 문자 메시지를 전송하도록 한 후, 상기 착신 알림 단문 메시지를 수신한 이동 통신 단말로부터 무선 데이터 채널이 연결되면 해당 메시지를 해당 이동 통신 단말로 다운로드하는 장문 메시지 서버; 및 서비스 사용자로부터 음성 메시지 전송 요청이 수신되면, 상기 서비스 사용자로부터 전송할 음성 메시지를 수신하고, 해당 음성 메시지를 전송할 착신측 이동 통신 단말기를 하나 이상 설정한 후, 상기 음성 메시지 파일을 장문 메시지 서버로 전송하여 상기 설정된 하나 이상의 착신 단말기로의 음성 메시지 파일 전송을 요청하는 음성 메시지 서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 대한 바람직한 실시 예를 상세히 설명한다. 또한, 도면 전체에 걸쳐 유사한 기능 및 작용을 하는 부분에 대해서는 동일한 도면 부호를 사용한다.
도 2는 본 발명에 의한 음성 메시지 서비스 절차를 설명하는 흐름도이다.
도 2를 참조하여, 본 발명에 의한 이동 통신 시스템을 통한 음성 메시지 서비스 절차를 설명하면 다음과 같다. 이하의 절차는 본 발명에 의한 음성 메시지 서비스를 제공하는 서버(이하, 음성 메시지 서버라 함)에 의해 이루어진다.
먼저, 본 발명에 의한 음성 메시지 서비스는 음성 서비스 사용자로부터 음성 메시지 전송 요청을 수신함에 의해 시작된다(S101). 이때, 음성 메시지 전송을 요청하는 서비스 사용자는 이동 통신 가입자일 수도 있고, 본 서비스를 통해서 다수의 이동 통신 가입자에게 소정의 정보 혹은 광고를 제공하고자 하는 정보 제공자일 수도 있다.
음성 메시지 전송 요청을 수신한, 음성 메시지 서버는 서비스 사용자와 상호 작용을 통해 전달할 음성 메시지를 작성한다(S103). 예를 들어, 서비스 사용자가 이동 통신 가입자인 경우에는, 해당 이동 통신 단말과의 사이에 통화 호를 연결하 고, 상기 통화 호를 통해 서비스 사용자의 음성 메시지를 수신하여 저장하는 방식으로 음성 메시지를 작성할 수 있으며, 부가적으로 음성 메시지의 배경 음악을 제공할 수도 있다. 또한, 서비스 사용자가 미리 음성 메시지를 작성한 후, 파일 형태로 상기 음성 메시지를 음성 메시지 서버로 전송할 수도 있다.
상기와 같이 음성 메시지가 작성되면, 상기 작성된 음성 메시지를 수신할 착신자를 선택받는다(S105). 더 구체적으로는, 착신 단말기의 전화 번호, 즉, 착신자의 이동국 식별번호(MIN)를 입력받는다. 이때, 음성 메시지를 수신하는 착신자는 하나 이상일 수 있다.
더하여, 상기 입력된 착신자에게 서비스 제공 가능한 지를 확인하기 위하여, 이동 통신 시스템, 특히, 사용자의 접근 처리와 서비스 제공을 위한 인증(Authentication), 인가(Authorization) 및 과금(Accounting) 기능을 제공하는 AAA 서버로 착신자들의 정보를 요청하여 수신한다(S107). 이때, 전달되는 착신자의 정보는, 예를 들어, 착신자의 이동 통신 단말 기종, 착신자의 이동 통신 서비스 제공 상태(일시 정지등) 정보를 포함한다.
상기와 같이, 착신자 정보를 획득되면, 이를 기반으로 하여 착신자가 서비스 가능한 지와, 전달한 음성 메시지 파일의 포맷을 변환하여야 하는 지를 판단한다(S109, S113). 즉, 착신 번호가 일시 정지 상태인 경우, 서비스 제공 자체가 불가능하므로, 서비스 불가능으로 판단하며, 더불어, CDMA 망에서 음성 파일을 전송하기 위해서, 음성 파일을 QCELP 파일로 변환하여야 하나, W-CDMA 망에서는 별도의 변환이 필요 없다. 따라서, 착신자의 이동 통신 단말 기종이 CDMA 단말인 경우, 파 일의 포맷 변환이 필요한 것으로 판단하게 된다.
상기 판단 결과, 착신자가 서비스 가능하지 않은 경우, 포맷 변환 여부에 관계없이 음성 메시지 전송을 요청하는 서비스 사용자에게 서비스 불가 및 불가 이유를 통보한 후 종료한다(S111).
다른 경우로서, 상기 판단 결과, 착신자가 서비스 가능하고, 포맷 변환이 필요한 경우에는, 상기 작성된 음성 메시지의 포맷을 지정된 포맷(예를 들어, QCELP 파일)으로 변환한다(S115).
상기와 같이, 미디어 포맷 변환이 수행된 후, 또는 상기 판단 결과, 착신자가 서비스 가능하면서 포맷 변환이 필요 없는 경우, 무선 데이터 채널을 통한 멀티미디어 메시지 전송 서비스를 수행하는 이동 통신 시스템의 장문 메시지 서버(Long Message Service center, 이하 LMSC라 한다)로 상기 음성 메시지에 대한 전송을 요청한다(S117).
상기 요청에 의하여, LMSC는 음성 메시지를 착신 단말기에 바로 자동 다운로드시키게 되는데, 이러한 절차는 LMSC에 의해 이루어지는 기존의 멀티미디어 메시지 전송 절차와 동일한 것으로서, 개략적으로 설명하면, 해당 착신 단말기와 무선 데이터 채널을 연결하기 위하여, 이동 통신 시스템의 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서버, 더 구체적으로는 단문 메시지 서버(Short Message Service Center, 이하 SMSC라 한다) 혹은 셀 방송 메시지 서버(Cell Broadcasting Message Center, 이하 CBMC라 한다)와 연동하여, 착신 단말기로 다운로드할 메시지가 있음을 알리는 착신 알림 단문을 전송하고, 상기에 의하여 착신 단말기가 LMSC에 접속하여 인출을 요청하면, 해당 착신 단말기로 해당 음성 메시지를 푸시(Push) 방식에 의하여 자동 다운로드한다.
본 발명에 의한 음성 메시지 서버는 상술한 절차를 수행하는 LMSC로부터 해당 음성 메시지에 대한 전송 결과를 수신하며(S119), 상기 수신된 전송 결과를 음성 메시지 전송을 요청한 서비스 사용자에게 알려, 서비스 사용자가 알 수 있도록 한다(S121).
도 3은 상술한 본 발명의 음성 메시지 서비스가 제공되는 이동 통신 시스템의 개략적인 구성도이다.
도 3을 참조하면, 본 발명은, 발신/착신 단말기(11a,11b)와, 발신/착신 기지국(12a,12b)과, 발신/착신 교환기(13a,13b)와, 이동망(14)과, SMSC(16)와, CBMC(17)와, LMSC(18)와, PDSN(19)를 포함하는 기존의 이동 통신 시스템에 있어서, 이동망(14)을 통해 교환기(13a,13b)와 연결되어 발신 단말기(11a)로부터의 음성 메시지 요청 및 전달할 음성 메시지를 수신하고 상기 LMSC(18)를 통하여 무선 데이터 채널로 음성 메시지를 전송시키는 음성 메시지 서버(20)를 더 구비한다.
상기 발신/착신 단말기(11a,11b)는 본 발명에 의해 제공되는 음성 메시지 서비스를 이용하는 이동 통신 가입자의 이동 통신 단말로서, 음성 메시지를 전송하는 발신측과 음성 메시지를 수신하는 착신측을 각각 구분하여 나타낸 것이다.
상기 발신/착신 기지국(12a,12b)은 각각 발신/착신 단말기(11a,11b)에 대하여 무선 접속을 담당하며, 발신/착신 교환기(13a,13b)는 상기 발신/착신 기지국 (12a,12b)에 연결되어, 음성 호 교환을 수행한다.
상기 SMSC(16) 및 CBMC(17)는 발신/착신 단말기(11a,11b)로 문자 메시지 서비스 및 문자 메시지 방송 서비스를 제공하는 것으로서, 상기 LMSC(18)의 요청에 의하여 음성 메시지를 수신할 착신 단말기(11b)로 음성 메시지에 대한 착신 알림 단문 메시지를 전송한다.
상기 LMSC(18)은 본 발명에 의한 음성 메시지 서버(20)로부터 메시지 전송요청에 따라서, 해당 착신 단말기(11b)로 착신 알림 단문이 전송되도록 SMSC(16) 혹은 CBMC(17)에 요청하고, 상기에 알림에 의하여 착신 단말기(11b)로부터 무선 데이터 채널이 연결되어, 메시지 인출이 요청되면, 해당 착신 단말기(11b)로 해당 음성 메시지 파일은 푸시방식으로 다운로드 한다.
더하여, 상기 이동 통신 시스템은, 콘텐츠 DB 서버(21)가 IP 망을 통해 상기 음성 메시지 서버(20)와 연결되어 음성 메시지 작성시 다양한 효과를 제공할 수 있도록 배경 음악 등의 콘텐츠를 제공할 수 있다.
더하여, 상기 이동 통신 시스템은, 광고 혹은 어학 서비스 분야의 정보 제공자가 본 발명에 의한 음성 메시지를 통해 광고 혹은 어학 정보를 음성으로 전달할 수 있도록, 해당 정보 제공자의 장치(이하, 정보 제공 장치라 함)(22)가 연결될 수 있으며, 상기 정보 제공 장치(22)는 IP 망을 통해서 상기 음성 메시지 서버(20)와 연결될 수 있다. 이러한 정보 제공 장치(22)와 음성 메시지 서버(20)간의 연결 방식은 꼭 이에 한정되는 것이 아니며, 네트워크 구조에 따라서 다양한 형태로 변경가능하다.
더불어, 상기 도 3에 있어서, 미설명된 부호 23은 이동 통신 시스템내에서 이동 통신 서비스에 대한 인증, 인가, 과금을 수행하는 AAA 서버를 나타낸다.
도 4 및 도 5는 상술한 이동 통신 시스템을 기반으로 하여 이루어지는 음성 메시지 서비스의 구체적인 구현 예를 나타낸 상세 흐름도이다.
먼저, 도 4는 본 발명에 의한 음성 메시지 서비스 방법을 적용하여, 이동 통신 가입자에게 음성 메시지 서비스를 제공하는 과정을 나타낸 신호 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 음성 메시지 서비스를 사용하고자 하는 이동 통신 가입자의 이동 단말기(이하, 발신 단말기라 한다)(11a)로부터 음성 메시지 서버(20)로 접속하여 서비스를 요청한다(S201). 더 구체적으로는 발신 단말기(11a)에 미리 준비되어 있는 특정 메뉴 버튼(예를 들어, 음성 메시지 작성용 메뉴 버튼)를 누르거나, 지정된 서비스 번호(예를 들어, *77 또는 대표번호(200-1234))를 눌러 통화를 요청하면, 상기 음성 메시지 서비스를 요청하는 호가 발신 교환기(12a)로 전송되고, 상기 발신 교환기(12a)는 수신된 호의 착신번호(*77 또는 200-1234)로부터 음성 메시지 서비스관련 호임을 판단하여, 상기 음성 메시지 서버(20)로 유입된 호를 라우팅한다.
상기에 의하여, 발신 단말기(11a)와 음성 메시지 서버(20)가 연결되면, 상기 발신 가입자는 상기 음성 메시지 서버(20)로부터 제공되는 ARS 안내 또는 지정된 순서에 따라서 음성 메시지를 작성한다(S202). 상기 작성된 음성 메시지는 발신 단말기(11a)에서 음성 메시지 서버(20)로 전송되어 저장된다. 상기 음성 메시지의 작 성은, 전달하고자 하는 음성 메시지의 녹음 과정과, 상기 음성 메시지를 전달할 착신측의 이동 단말 번호(이하, 착신 번호라 한다)의 선택 과정을 포함하며, 이때, 착신 번호는 하나 이상을 지정할 수 있다.
더하여, 발신 가입자는 음성 메시지의 전달시 배경음악이나, 배경 사진 등을 지정할 수도 있다. 이 경우, 상기 음성 메시지 서버(20)는 음성 메시지 작성 과정시(S202), 음성 메시지와 함께 더불어 전송가능한 다양한 형태의 콘텐츠(배경음악이나 사진 등)을 보관하는 콘텐츠 DB 서버(21)와 연동하여, 발신 가입자에게 선택가능한 콘텐츠 정보를 제공하고, 그에 따라서 발신 가입자가 배경 음악이나 사진을 선택하면, 상기 콘텐츠 DB 서버(21)로 접속하여 선택한 콘텐츠 파일을 요청하여 수신받는다(S203). 이때, 상기 콘텐츠 DB 서버(21)는 이동 통신사업자에 의해 구성되어 이동 통신 시스템 내에 구성될 수도 있으며, 이동 통신 시스템 외부에서 콘텐츠 제공자(CP)가 제공하는 것을 이용할 수도 있다.
더하여, 상기 음성 메시지 서버(20)는 상기 음성 메시지 작성 과정(S203)에서 발신 가입자가 선택한 착신 번호에 대해서, 서비스 가능 여부를 확인하기 위하여 AAA서버(22)로 각 착신 번호에 대한 착신 가입자 정보(예를 들어, 단말 기종에 대한 정보, 및 일시 정지 정보 등)를 요구하여 전달받는다(S204).
상기 전달된 착신 가입자 정보를 기반으로 하여, 먼저 착신 번호가 서비스 가능한 지를 확인한다(S205). 예를 들어, 일시 정지 상태인 경우에는 서비스가 불가능하게 된다. 상기 확인 결과 착신측이 서비스가 불가능한 경우, 발신 단말기(11a)로 서비스 불가를 통보할 수 있다(S206).
또한, 상기 전달된 착신 가입자 정보를 기반으로 하여, 미디어의 변환이 필요한지를 확인한다(S207). 더 구체적으로는, 착신 번호의 단말 기종에 근거하여 미디어 변환 여부를 확인한다. 상기 확인 결과, 포맷 변환이 필요한 경우, 미디어(즉, 음성 메시지 등)를 지정된 포맷으로 변환한 후, 상기 미디어들, 음성 메시지와 배경 음악이나 사진 등을 조합하고, 포맷 변환이 불필요한 경우에는, 미디어들을 조합하여 음성 메시지를 구성한다(S207~S209). 예를 들어, CDMA 단말기의 경우, 음성 파일을 QCELP 파일로 변환하여야 하며, 반면에 W-CDMA망의 경우에는 음성 파일을 다른 포맷으로 변환할 필요가 없다. 상기 과정(S204~S209)은 착신 번호가 하나 이상인 경우, 모든 착신 번호에 대해서 이루어진다.
상기와 같이 음성 메시지 구성이 완료되면, 음성 메시지 서버(20)는 LMSC(18)로 구성된 음성 메시지의 전송을 요청하고, 상기 요청에 대한 응답을 전달받는다(S210).
이후, 상기 LMSC(18)에 의해 장문 메시지 전달 절차가 수행되어, 상기 음성 메시지가 착신 단말기(11b)로 전송되며, 그 과정을 더 구체적으로 설명하면, 상기 LMSC(18)가 착신 가입자 인증을 위해 AAA서버(22)로 질의하여, 착신 가입자 인증 정보를 전달받은(S211) 후 인증된 착신 가입자에 대하여 상기 음성 메시지의 푸시(push)를 위한 착신 알림 단문 메시지의 착신을 상기 SMSC(16)에 요청하고(S212), 상기 SMSC(16)가 착신측의 실제 위치 정보를 획득하여 해당 착신 단말기(11b)로 착신 알림 단문 메시지를 전송하며, 상기 착신 알림 단문 메시지를 수신한 착신 단말기(11b)는 상기 착신 알림 단문 메시지 수신시 LMSC(18)로 음성 메시지 인출을 요 청하여, 해당 음성 메시지를 인출하여 가고, 인출이 성공하면 음성메시지 수신확인을 LMSC(18)에 전달한다(S214). 상기 음성 메시지 인출 과정은 고객이 인지하지 못하는 상태에서 자동으로 LMSC(18)로 무선인터넷을 연결하여 푸시 방식으로 음성 메시지 파일을 다운로드 받는 과정을 의미한다. 즉, 착신 단말기(11b)로의 음성 메시지의 전달은 무선 인터넷을 통해 트래픽 채널을 통해 이루어진다.
상기 절차에 의하여, 착신 단말기(11b)로부터 전달된 음성 메시지 수신 확인이 전달됨에 의하여, 상기 LMSC(18)는 전송 요청된 음성 메시지에 대하여 착신측에 전송이 성공하였는지를 확인하며, 그 확인된 전송 결과를 음성 메시지 서버(20)로 통보한다(S215). 이때 착신 단말기(11b)가 정상적으로 음성 메시지를 인출하지 못할 경우, LMSC(18)는 착신 단말기(11b)로의 음성 메시지 전달이 성공되도록 상기 단계 S212부터 반복 실시한다. 이때 반복 횟수 혹은 반복 기간은 사업자에 의해 임의로 세팅할 수 있다. 다만, 지정된 횟수 혹은 시간이 경과한 후에도 착신 단말기(11b)측에서 음성 메시지를 수신하지 못하는 경우, 해당 음성 메시지를 폐기하고, 폐기 사실을 음성 메시지 서버(20)에 알린다.
또한, 상기 LMSC(18)는 발신 단말기(11a)로 착신 단말기(11b)로의 음성 메시지 전달이 성공했는 지의 결과를 알린다(S216).
한편, 착신 단말기(11b)는 음성 메시지 파일의 다운로드가 완료되며, 이는 단말의 메시지함(일반적으로, 단말 내에는 문자 혹은 음성 메시지를 보관하는 메시지함이 구현되어 있다)에 저장되며, 따라서 착신 가입자는 해당 메시지함을 열어 수신된 음성 메시지를 청취함으로써 메시지를 확인한다(S217). 이때, 음성 메시지 는 파일형태로 전송되어 단말 내에 저장되어 있기 때문에, 음성 메시지의 청취를 위해 별도로 음성 메시지 서버에 접속할 필요 없이 수신된 파일을 그대로 재생함으로써 음성 메시지를 청취할 수 있다. 이후 착신 가입자는 메시지를 삭제할지 영구히 저장할지를 선택할 수 있으며, 단말 상에 저장된 음성 메시지를 다시 재편집하거나 다른 가입자 혹은 메시지/홈페이지로 전송할 수 있다.
상기와 같이 착신 가입자가 수신된 음성 메시지를 확인하면, 상기 착신 단말기(11b)로부터 LMSC(18)로 수신 확인 메시지가 전달되며, 이는 다시 발신 단말기(11a)로 전달되어, 발신 가입자가 착신 가입자의 메시지 확인 여부를 알 수 있게 된다.
본 발명에 의한 음성 메시지 서비스는, 상기 도 4에 보인 단말 대 단말 서비스뿐만 아니라, 비즈(Biz) 마케팅을 고려한 광고 분야에서의 음성 광고 메시지 전송, 교육 분야의 어학 정보 제공, 정보 제공 분야에서 뉴스(방송,신문)의 제공 등에서 활용될 수 있다.
도 5는 본 발명의 다른 실시 예로서, 광고 혹은 정보를 음성 메시지를 통해 제공하는 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 음성 메시지 서비스를 통해서 불특정 다수 혹은 특정 다수의 이동 통신 가입자에게 정보를 제공하고자 하는 정보 제공자는 제공하고자 하는 정보(광고, 어학, 뉴스 등)를 음성 메시지 형식으로 만들어(S301), 정보 제공 장치(30)를 통해 음성 메시지 서버(31)로 제공한다(S302). 상기 정보 제공 장치(30)는 정보 제공자 측에서 음성 메시지 서버(31)에 접속하여 음성 메시지를 전송하기 위한 수단으로서, 예를 들어 IP 망 등을 통해 음성 메시지 서버(31)로 접속할 수도 있다.
이때, 음성 메시지를 음성 메시지 서버(31)로 전송할 때 해당 정보를 착신한 착신가입자를 지정하여 함께 전달할 수도 있으며, 착신 가입자를 별도로 지정하지 않아도 된다.
만약 정보 제공자 측에서 착신 가입자를 별도로 지정하지 않는 경우, 상기 음성 메시지 서버(31)는 가입자의 정보 수신 여부, 수신할 정보의 종류와 같은 부가 서비스의 설정정보를 관리하는 가입자 정보 관리 DB(32)로 착신 가입자의 서비스 정보를 조회하여, 해당 정보를 수신하기로 설정한 착신 가입자의 정보를 전달받으며, 착신 가입자가 지정되어 있는 경우에는 지정된 착신 번호가 서비스 조건에 맞는 가입자 인지를 가입자 정보 관리 DB(32)로 문의하여 전달받는다(S305).
상기에 의해 착신 가입자가 선정되면, 상기 음성 메시지 서버(31)는 AAA서버(33)로 착신 가입자들의 정보를 요청하여 전달받고(S305), 상기 정보에 근거하여, 착신측의 서비스 가능 여부와 미디어(음악파일)의 변환 여부를 확인한다(S306,S308). 상기에서 착신 측이 서비스가 불가능한 착신번호에 대해서는 정보제공장치(30)로 서비스가 불가함을 통보하고(S307), 서비스 가능한 착신 번호중, CDMA 단말기와 같이 포맷 변환이 요구되는 경우, 해당 음성 파일을 QCELP 파일로 변환한다(S309). 반면 앞서 설명한 바와 같이 W-CDMA 단말의 경우 별도의 포맷 변환이 불필요하다.
상기에 의하여 전송할 음성 메시지가 준비되면, 음성 메시지 서버(31)는 LMSC(18)로 변환된 음성 메시지를 전달하여 착신 단말기(11b)로의 전송을 요청한다(S310). 이때 착신 번호를 다수 개 지정함으로써, 동일 내용의 음성 메시지를 여러 명에게 동시에 보낼 수 있다.
상기 LMSC(18)는 음성 메시지 서버(31)의 요청을 수신하면, 먼저 AAA서버(22)로 질의하여 해당 음성 메시지를 전달한 착신 가입자에 대한 인증 정보를 전달받는다(S311). 그리고 인증된 착신 가입자에 대한 음성 메시지 푸시를 위해, SMSC(16)로 착신 알림 단문 메시지 전송을 요청한다(S312).
상기 SMSC(16)는 상기 요청에 응답하여, HLR(미도시)을 통해 실제 단말의 위치 정보(예를 들어, 착신 교환기 정보)를 획득하여, 상기 위치 정보에 근거하여 착신 단말기(11b)로 착신 알림 단문 메시지를 착신시키고, 착신이 성공하면 상기 착신 단말기(11b)는 단문 메시지 착신에 대한 응답 메시지를 SMSC(16)로 전송한다(S313).
또한 상기 착신 단말기(11b)는 상기와 같이 착신 알림 단문 메시지가 수신되면, 해당 이동 통신 가입자가 인지하지 못하는 사이에, LMSC(18)에 접속하여, 해당 음성 메시지에 대한 인출을 요청하여 상기 LMSC(18)로부터 푸시 방식에 의해 음성 메시지 파일을 다운로드 받고 음성 메시지 파일의 다운로드가 완료되면, 수신 결과를 수신 확인 메시지에 수록해서 LMSC로 전송한다(S314).
상기 LMSC(18)는 음성 메시지 파일을 다운로드 시킨 후, 수신 확인 메시지가 수신되면, 상기 수신확인 메시지에 포함된 착신 단말기(11b)의 수신 결과에 근거하 여, 음성 메시지 서버(31)로 음성 메시지의 전송 결과를 통보하고(S315), 상기 음성 메시지 서버(31)는 수신된 전송 결과 통보를 정보 제공 장치(30)에 전달한다(S316).
상기 처리 과정에 있어서, 착신 단말기(11b)가 정상적으로 음성 메시지를 인출하지 못한 경우, 상기 LMSC(18)는 상기 단계 S314에서 전달된 음성 메시지 수신 확인을 통해 착신 단말기(11b)의 인출 실패를 인식하여, 설정된 조건에 따라서 상기 단계S312를 다시 수행하여 재전송을 수행할 수 있으며, 이때 재전송은 그 횟수 혹은 시간을 설정할 수 있다. 상기 설정된 조건 내에서 재전송을 요청하였으나, 여전히 음성 메시지 인출이 실패한 경우, 상기 LMSC(18)는 해당 음성 메시지 파일을 폐기하고, 전송 결과 통보(S315)를 통해서 음성 메시지 전달이 실패했음을 음성 메시지 서버(31)에 알리고, 음성 메시지 서버(31)는 해당 전송 결과를 정보 제공 장치(30)로 전달하여, 음성 메시지 서비스가 성공하지 못했음을 알리게 된다.
상기에 의하여, 음성 메시지 서비스를 요청한 정보 제공자는 수신된 전송 결과 통보를 확인함으로써, 요청한 음성 메시지 서비스에 대한 처리 상태를 알 수 있다.
한편, 착신 단말기(11b)는 음성 메시지 파일의 다운로드가 성공적으로 완료되면, 해당 음성 메시지가 수신되었음을 지정된 형식에 따라서 사용자 인터페이스를 통해서 알리고, 이에 착신 가입자가 새로운 음성 메시지가 수신된 것을 인식하여 단말에 저장된 음성메시지를 듣고자 하는 경우, 지정된 메시지함 (단말기 내에서 문자 혹은 멀티미디어 메시지를 저장하는 사용자 인터페이스를 말함)을 열어 해 당 메시지를 선택함으로써, 저장된 음성 메시지 파일을 재생하여 바로 청취할 수 있다.
이후 해당 음성 메시지를 삭제할지 영구히 저장할지는 착신 가입자의 의지로 선택할 수 있으며, 더하여, 저장된 음성 메시지를 단말 상에서 재편집하거나 그대로 다른 가입자 혹은 홈페이지로 전송할 수 있다.
상술한 바에 의하면, 본 발명은 단말기의 버튼을 조작하여 문자를 입력하여 전송하여야 하는 문자 메시지 전송 방식에 익숙하지 못한 어떤 발신 가입자라도 쉽게 이용할 수 있는 메시지 서비스를 제공할 수 있으며, 더불어, 착신 가입자의 경우 추가적인 음성 및 영상 사서함에 접속하여 통화 채널을 연결하지 않고도, 전달된 음성 메시지를 확인할 수 있으므로, 통화료 절감 효과 및 고객 편의성이 증대되는 우수한 효과가 있다.
또한, 본 발명은 발신 가입자가 작성된 음성 메시지를 여러 사람에게 동시에 전송할 수 있으며, 착신 가입자가 수신한 음성 메시지를 다시 여러 명에게 전송하거나, 재편집 후 자신의 메시지로 전송하거나 홈페이지로 전송하는 등 추가 전송이 가능하기 때문에, 이동 통신 가입자가 다양한 활용이 가능하여, 추가적인 매출 증대 및 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있다.
또한, 본 발명은 사업자 측면에서 음성 메시지를 착신측으로 전달할 때, 포화된 무선 음성 채널보다 사용량이 적은 무선 데이터 채널을 사용할 수 있으며, 단 말에 직접 음성 메시지 파일을 저장시키게 되므로, 음성 사서함 서비스와 같이 VMS에 음성 메시지를 가입자별로 오랫동안 보관하거나 관리할 필요가 없고, 그 결과 새로운 망 자원을 증설하지 않고 기존의 망 자원 및 설비를 이용하여 서비스가 가능하여, 투자비용을 절감시킬 수 있는 우수한 효과가 있다.
또한, 본 발명은 단순히 가입자 간의 음성 메시지 전달뿐만이 아니라, 광고 혹은 정보 제공 분야 등 다양한 분야에서 고객 서비스 방식으로 이용할 수 있어, 이동 통신 단말을 통한 다양한 서비스 제공을 가능하게 된다.

Claims (14)

  1. 이동 통신 단말로 무선 음성 채널을 통한 음성 통화 서비스 및 무선 데이터 채널을 통한 무선 데이터 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법에 있어서,
    서비스 사용자로부터 음성 메시지 전송 요청을 수신하는 제1 단계;
    상기 음성 메시지 전송을 요청한 서비스 사용자로부터 전송할 음성 메시지를 수신하는 제2 단계;
    상기 마련된 음성 메시지를 수신할 하나 이상의 착신 단말기를 설정하는 제3 단계;
    이동 통신 시스템의 장문 메시지 서버(LMSC: Long Message Service center)를 통해 상기 작성된 음성 메시지 파일을 상기 설정된 착신 단말기로 전송하는 제4 단계; 및
    상기 장문 메시지 서버를 통한 음성 메시지의 전송 결과를 서비스 사용자에게 통보하는 제5 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  2. 제1항에 있어서, 상기 제4 단계는
    상기 장문 메시지 서버로 상기 음성 메시지의 전송을 요청하는 과정과,
    상기 장문 메시지 서버가 상기 요청에 의하여, 해당 음성 메시지를 수신할 착신 단말기와의 무선 데이터 채널의 연결을 위해 단문 메시지 서버로 착신 알림 단문 전송을 요청하는 과정과,
    상기 단문 메시지 서버에 의하여 해당 착신 단말기로 착신 알림 단문이 전송되는 과정과,
    상기 착신 알림 단문을 수신한 착신 단말기가 장문 메시지 서버에 접속하면, 푸시 방식에 의하여 상기 음성 메시지 파일을 다운로드시키는 과정을 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 제4 단계를 수행하기 전에, 상기 설정된 착신 단말기에 대한 음성 메시지 서비스가 가능한 지를 판단하여, 서비스가 가능한 경우 상기 제4 단계를 수행하고, 서비스가 불가능한 경우 제4 단계를 수행하지 않고 서비스 사용자에게 서비스 불가를 통보하는 제6 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 제4 단계를 수행하기 전에, 상기 설정된 착신 단말기에 대하여 전송할 음성 메시지의 포맷 변환 여부를 판단하여, 포맷 변환이 요구되면 해당 음성 메시지 파일의 포맷을 변환한 후 제4 단계를 수행하고, 포맷 변환이 요구되지 않으면 바로 제4 단계를 수행하도록 하는 제7 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  5. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 제1 단계는
    다수의 이동 통신 가입자에게 소정의 정보 혹은 광고를 제공하고자 하는 정보 제공자의 장치로부터 음성 메시지 전송 요청을 수신하는 단계임을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  6. 제5항에 있어서, 상기 제2 단계는
    정보 제공자의 장치로부터 작성된 음성 메시지를 파일 형태로 전달받는 단계임을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  7. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 제2 단계는
    상기 음성 메시지와 함께 전달될 콘텐츠를 선택하는 과정을 포함하는 단계임을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  8. 제4항에 있어서, 상기 제7 단계는
    착신자의 이동 통신 단말이 CDMA 단말인 경우, 음성 메시지 파일을 QCELP 파일로 변환하는 단계임을 특징으로 하는 이동 통신 시스템에서의 음성 메시지 서비스 방법.
  9. 이동 통신 단말로 무선 음성 채널을 통한 음성 통화 서비스 및 무선 데이터 채널을 통한 무선 데이터 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에 있어서,
    이동 통신 단말로 단문 문자 메시지를 전송하는 문자 메시지 서버;
    메시지 전송이 요청되면, 상기 단문 문자 메시지 서버를 통해 이동 통신 단말로 무선 데이터 채널을 통해 전달받을 메시지가 있음을 알리는 착신 알림 단문 문자 메시지를 전송하도록 한 후, 상기 착신 알림 단문 메시지를 수신한 이동 통신 단말로부터 무선 데이터 채널이 연결되면 해당 메시지를 해당 이동 통신 단말로 다운로드하는 장문 메시지 서버; 및
    서비스 사용자로부터 음성 메시지 전송 요청이 수신되면, 상기 서비스 사용자로부터 전송할 음성 메시지를 수신하고, 해당 음성 메시지를 전송할 착신측 이동 통신 단말기를 하나 이상 설정한 후, 상기 음성 메시지 파일을 장문 메시지 서버로 전송하여 상기 설정된 하나 이상의 착신 단말기로의 음성 메시지 파일 전송을 요청하는 음성 메시지 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 장문 메시지 서버는 상기 음성 메시지 서버로부터 전송요청된 음성 메시지 파일을 푸시 방식에 의하여 착신측 이동 통신 단말로 전달하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템.
  11. 제9항 또는 제10항에 있어서,
    상기 문자 메시지 서버는 다수의 이동 통신 단말로 문자 메시지를 브로드캐스팅하는 셀 방송 메시지 서버(CBMC)인 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템.
  12. 제9항 또는 제10항에 있어서,
    상기 음성 메시지 서버는 IP 망을 통해 전달할 음성 메시지 파일을 수신받는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템.
  13. 제9항 또는 제10항에 있어서,
    상기 음성 메시지 서버는 AAA 서버로부터 착신 가입자 정보를 전달받아, 상기 착신 가입자 정보에 근거하여 해당 음성 메시지의 포맷 변환 여부를 판단하고, 상기 판단결과 포맷 변환이 요구되는 경우 음성 메시지 파일의 포맷을 변환하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 시스템.
  14. 제9항 또는 제10항에 있어서,
    상기 음성 메시지 서버로 해당 음성 메시지와 함께 전송되는 콘텐츠를 제공하는 콘텐츠 DB 서버를 더 포함하고,
    상기 음성 메시지 서버는 상기 서비스 사용자에게 음성 메시지와 함께 전송한 콘텐츠 선택 기능을 제공하고, 이에 의해 선택된 콘텐츠를 상기 콘텐츠 DB 서버로부터 전달받아 상기 수신된 음성 메시지와 조합하는 것을 특징으로 하는 이동 토인 시스템.
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