KR20070018844A - 교신들과의 향상된 통신을 위한 통신 로봇 - Google Patents

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KR20070018844A
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피에르-알라인 코떼
미카엘 그레베
마티아스 그레베
프랑크 쉴러
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콤보츠 프로덕트 게엠바하 엔 코 카게
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Abstract

교신 오퍼링 실체와 대상 실체간에 교신을 설립하는 방법에 있어서, 교신 오퍼링 실체에 의해 교신 파라미터들을 정의하는 단계, 교신 파라미터들을 교신 오퍼링 수단에 구현하는 단계, 교신 오퍼링 수단을 대상 실체에 할당하는 단계, 교신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 대상 실체에게 제공하는 단계, 및 대상 실체에게 제공된 교신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 교신 오퍼링 실체에 의해 제어하는 가능성을 유지하는 단계를 포함한다.

Description

교신들과의 향상된 통신을 위한 통신 로봇{Communications robot for improved communication with contacts}
본 발명은 통신 또는 교신 방법 및 시스템에 관한 것으로서, 특히 소정의 통신 파라미터들에 따라 통신 제안들 또는 오퍼들을 제공하는 방법 및 시스템에 관한 것이다.
통신 분야는, 특히 더욱 향상된 기술적인 측면에서, 서로 다른 형태의 통신과 증가하는 통신의 정도 및 증가하는 콘텐츠에서 빠른 변화들을 겪고 있다. 그러나, 한편으로는, 사용자의 경험들(예를 들어, 통신 당사자들 또는 상대방들에 맞추어진 사용자 친숙도)과, 다른 한편으로는, 기존의 통신 환경들의 특성들간에 부합하지 않는 점이 있다. 특히, 인터넷 기반 또는 인터넷 관련 통신에서, 사용자들(발신자들 또는 호출된 당사자들)은, 기술적인 관점에서 볼 때의 개발의 단계와는 달리, 사용자에게 익숙하지 않은 방법으로 동작시켜야 하는 복잡한 시스템을 동작시키도록 규칙적으로 요구받는다. 예를 들어, 사용자가 인터넷을 통해 통신하기 위해 실행되어야 하는 각각의 단계들의 수 및 복잡성은 종래의 전화를 이용한 통신보다 더 복잡하다.
그 결과, 통신 환경들의 가능성을 크게 증가하지 않는다. 이는 점점 더 향상된 통신에 대한 항상 증가하는 욕구와는 모순된다.
US 2003/0051003 A1은 영상들이 주소 기록으로 연결될 수 있는 이동 전화를 기재한다. 이러한 영상들은 전송될 수 있고, 송신자 또는 이동 전화의 IP 주소를 포함할 수 있다. 이러한 방법으로, 주소 데이터베이스의 교신의 그래픽 표현이 가능하다.
EP 0858202 A2는 전화 디렉토리에 사용하는 그래픽 사용자 인터페이스를 기재한다. 이는 광고 산업에 종사하는 사람들이 소정의 대상 지역의 사람들과 상세한 정보를 교환할 수 있음을 개시한다. 예를 들어, 새로운 지역에 도착하여 전화로 그의 존재를 알리려는 여행자에게, 예를 들어, 렌트카 아이콘들 또는 호텔 아이콘들과 같은 다양한 그래픽들이 전송될 수 있다. 이러한 그래픽들이 수신자에 의해 카테고리별로 저장될 수 있다. 또한, 사업자들이 이러한 전화를 통해 전자 비즈니스 카드들을 교환할 수 있어, 교신 데이터의 기록이 더 이상 수동으로 수행되지 않는다는 것을 개시한다.
인터넷 기반 또는 인터넷 관련 통신 사용자들을 지원하기 위해, 소위 "호출(call me)" 및 "교신" 버튼들을 웹 페이지 또는 이메일에 통합하는 것이 알려져 있다. 사용자는 이러한 버튼을, 예를 들어, 버튼을 클릭하여 활성화시켜, 웹 페이지의 소유자 또는 이메일의 송신자와 통신 접속을 이룰 수 있다. 이러한 버튼을 활성화시킬 때, 사용자는 통신 접속을 실제로 이루기 위한 어떤 정보, 예를 들어, 전화 번호, 호출될 상대방의 전화번호, 개인 정보 등을 입력하여야 한다.
컴퓨터 시스템에 의해 수신되며 그 컴퓨터 시스템에 설치되는 소프트웨어 애플릿들(applets)을, 예를 들어, 이메일의 첨부로서 보내는 것이 알려져 있다. 이 소프트웨어 애플릿은, 사용자의 전화번호와 소정의 전화번호 또는 사용자에 의해 선택된 전화번호간의 전화 통신 접속을 만들기 위해, 사용자에 의해 활성화될 수 있다. 모든 경우에, 사용자는 소프트웨어 애플릿의 전기통신 가능성들을 사용하기 위해 어떤 정보를 입력하여야 한다.
모든 알려진 경로들에서 통상 발생하는 문제점은 사용자가 통신을 개시하기 위해 활성화되어야 한다는 것이다. 그러나, 사용자들은 때로는 이렇게 하는 것을 잊어버리고, 예를 들어, 생일과 같은 어떤 상황에서 친구에서 전화하는 것을 잊어버리고, 동의 비즈니스 호출을 생략한다. 또한, 사용자는 관련된 비용에 대해 걱정이 되거나 또는 통신을 원하는 상대방에 대한 정보가 부족하기 때문에, 때로는 통신 가능성들을 사용하는 것을 주저한다.
사용자의 일부 실패를 방지하기 위해, 모든 가능한 수단, 예를 들어, 편지, 이메일 또는 전화 호출을 통해 사용자에게 상기시킬 수 있다. 그럼에도 불구하고, 사용자는 여전히 통신을 상기시켜야 하고 알맞은 통신 접속을 만들기 위해 필요한 정보를 가져야 하고 통신 요금을 지불해야 한다. 알려진 방법의 다른 문제점은, 통신을 시작하는 사람이 호출될 상대방을 알아야 하거나 또는 예를 들어 전화 번호와 같이, 이 상대방에 대한 정보를 적어도 가져야 한다는 것이다. 또한, 예를 들어, 전화번호와 같이 상세한 정보를 다른 상대방에게 제공할 필요없이, 상대방은 때로는 다른 상대방에 의해 교신되기를 원할 수 있다.
대부분의 방법들에 영향을 미치는 다른 문제점은, 통신 장치(예를 들어, 사용자의 하드웨어, 사용자의 소프트웨어, 사용자 인터페이스)가 다수의 서로 다른 사용자들에 대해 동일한 방법으로 설계되었다는 것이다. 그 결과, 각각의 사용자의 개성 및 사용자들의 각각의 필요조건 및 선호도들이 고려되지 않는다.
따라서, 본 발명의 목적은 알려진 통신의 문제점들을 해결하기 위한 것이다. 특히, 본 발명의 목적은, 통신시 향상되고 사용자에게 친숙하고 더욱 편리하고 더욱 간단한 방법으로 사용자들을 지원하고 사용자의 각각의 특징이 호출측 및 호출 상대방측 모두에 대해 고려되도록 통신 기술들의 가능성들을 향상시키는 방법을 제공하는데 있다.
독립항들의 장치 및 방법에 의해 본 발명의 목적이 달성된다. 종속항들에는 이점이 있는 전개가 정의된다.
통신 또는 교신 오퍼링 유닛 또는 실체(COE) 및 대상 실체(TE)간의 교신을 설립하는 본 발명에 따른 방법은, 통신 오퍼링 실체의 제어 하에 또는 교신에 의해 통신 또는 교신 파라미터들을 정의하는 단계, 통신 또는 교신 오퍼링 수단에 통신 또는 교신 파라미터들을 구현하는 단계, 교신 오퍼링 수단을 대상 실체 또는 대상 유닛으로 부여 또는 할당하는 단계, 통신 또는 교신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 대상 실체에 제공하는 단계, 및 대상 실체로 제공되는 교신 오퍼링 수단의 적어도 일부의 제어의 가능성을 교신 오퍼링 실체에 의해 유지하는 단계를 포함한다. 이와 같은 방법으로, 송신자 또는 통신 또는 교신 오퍼링 실체가 대상 실체에 할당된 수단들(통신 또는 교신 오퍼링 수단)을 사용하여 수신자 또는 대상 실체에 의해 사용될 수 있는 통신의 정도를 고정시킬 수 있는 통신 또는 교신을 설립하는 방법이 제공되며, 프레임워크(framework) 조건들 또는 여기서 고정된 정의된 통신 파라미터들은, 수신자가 수신한 후에, 송신자에 의해 수정되거나 또는 제어될 수 있다. 이 와 같은 방법으로, 송신자는 추후에 수신자의 통신 파라미터들을 채택하거나, 갱신하거나 또는 갱신할 수 있다. 예를 들어, 송신자가 수신자에게 교신 오퍼링 수단, 예를 들어, 수신자가 첨부된 파라미터들, 예를 들어, IP 주소 또는 전화번호에 따라 송신자와의 접속을 만들 수 있도록(예를 들어, 더블 클릭킹에 의해) 도움을 주는 프로그램 코드를 포함하는 소형 소프트웨어 애플리케이션을 제공할 수 있다. 송신자의 교신 데이터가 특성의 변화가 있다면, 송신자는 소프트웨어 애플리케이션에서 수신자가 이미 가지고 있는 통신 파라미터들을 갱신함으로써, 수신자가 송신자와의 교신을 추후에 설립할 때, 새로운 파라미터들에 따라 교신 또는 통신이 발생할 수 있으며, 통신 오퍼링 수단의 수신자가 이를 인식할 필요없이 발생하는 것이 바람직하다. 또한, 송신자는 수신자로부터 송신자로의 대응하는 접속의 설립이 있을 때, 요금이 송신자에 의해 전체 1시간까지 부과되도록 통신 파라미터로서 고정할 수 있다. 이 시간이 장차 다 소비된다면, 수신자는 교신 파라미터들을 변화시킴으로써, 재설정할 수 있고, 예를 들어, 접속 또는 시간 할당량을 연장시킬 수 있다. 한편, 송신자는 1시간에서 40분으로 시간을 제한할 수 있고, 이는 수신자가 인식할 필요없이 발생하는 것이 바람직하다.
적어도 부분적으로 제공되는 통신 오퍼링 수단은 대상 실체를 애니메이팅, 검사 및/또는 자극하여 대상 실체에 의해 교신되기를 원하는 오퍼링 실체 또는 사람 또는 다른 실체와 통신하도록 제공되는 것이 바람직하다. 대상 실체에 제공되는 오퍼링 수단 또는 적어도 그 일부를 통신 로봇 또는 간단히 말하여 "컴봇"이라고 한다.
이 내용에서, 실체들은 통신 또는 교신 시스템(예를 들어, 컴퓨터 시스템, 인터넷, 서버들, 서비스 제공자들, 이메일 서버들, 전화 시스템들, SMS 시스템들)의 사용자들 또는 소유자들, 주소들(예를 들어, IP 주소들, 전화번호들, 이메일 주소들, 웹사이트들, 인터넷 링크들, SMS 주소들, 우편 주소4들), 설비들(예를 들어, 회사 건물들), 내부 사용자 유닛들(end-user units)(예를 들어, PC들, 전화들, SMS 장치들) 등을 의미하는 것으로 이해된다. 실체는 적어도 하나의 내부 사용자 유닛이 할당된 개인, 개인들의 그룹 또는 회사인 것이 바람직하다.
통신 또는 교신 오퍼링 실체 또는 송신자는, 다른 실체, 예를 들어, 개인에게 통신을 제공하기를 원하거나, 또는 개인을 통신하도록 하거나 상기시키기를 원하는, 예를 들어, 상사, 회사 또는 개인일 수 있다. 대상 실체 또는 수신자는, 통신 오퍼링 실체의 관점에서 볼 때, 예를 들어, 통신 파라미터들에서 정의되는 바와 같이, 통신 오퍼링 실체에 의해 결정된 프레임워크 조건들로 통신하도록 되는 "대상" 또는 원하는 상대방인, 예를 들어, 상사 또는 회사 또는 개인 또는 개인들 또는 회사들의 그룹일 수 있다.
내부 사용자 유닛들의 예들은, 통신하기 위해 사용될 수 있는 장치들, 유닛들 또는 수단들을 포함한다. 바람직한 내부 사용자 유닛들은, 데이터 또는 정보를 보낼 수 있거나 통신 목적을 위해 수신 가능성들을 오퍼링할 수 있게 하는 고정 및 이동 전화들(예를 들어, PSTN 전화들, 2G 및 3G 장치들, GSM 및 UMTS 전화들), 고정 및 이동 컴퓨터 시스템들, 장치들 및 유닛들 등을 포함한다.
또한, 대상 실체에 제공되는 통신은 임의의 통신 네트워크들, 예를 들어, 통 상의 전화 네트워크, 이동 통신 네트워크, 컴퓨터 네트워크, 라디오 전송 네트워크, 인터넷 등을 통해 설립될 수 있도록 제공되는 것이 바람직하다.
통신 또는 교신 파라미터들은 통신을 수행하기 위해 사용될 수 있는 임의의 형태의 파라미터들을 포함한다. 이 통신 파라미터들은 다음과 같은 파라미터들 중 하나 이상을 포함하는 것이 바람직하다.
- 통신 오퍼링 실체의 식별(예를 들어, 이름, 우편 주소, 이메일 주소, IP 주소 등)
- 대상 실체의 식별(예를 들어, 이름, 우편 주소, 이메일 주소, IP 주소 등)
- 통신하려는 통신 오퍼에 응답하는 대상 실체의 인증
- 통신 오퍼에 응답하여 통신하기 위해 사용될 수 있는 하나 이상의 통신 링크(예를 들어, 인터넷 통신 접속 또는 링크, 전화 접속 등)의 정의
- 통신 오퍼에 응답하여 사용될 수 있는 하나 이상의 통신 네트워크(예를 들어, 인터넷, 전화 네트워크 등)
- 통신 오퍼가 제공되는 하나 이상의 시각(예를 들어, 월요일 아침 11:00, 대상 실체의 사용자의 생일 등)
- 대상 실체에 제공되는 통신 오퍼들의 적어도 최소수 및 최대수(예를 들어, 4개의 전화 호출들 및/또는 SMS 메시지들의 최소수, 18개의 전화호출들 및/또는 SMS의 최대수)
- 통신 오퍼에 응답하여 가능할 수 있는 적어도 최소 지속기간 또는 최대 지속기간(예를 들어, 2분 이상의 전화 호출 및/또는 인터넷 링크, 최대 2분의 전화 호출 및/또는 인터넷 링크 등)
- 안전 조건들의 정의(예를 들어, 통신 오퍼에 응답하는 통신을 패스워드를 필요로 하거나, 통신 오퍼에 응답하는 통신은 소정의 내부 사용자 장치를 사용하여야만 가능한 것 등)
- 통신 오퍼링 수단이 활성화될 수 있는 하나 이상의 시각의 정의(예를 들어, 대상 실체의 사용자의 생일 등)
- 통신 오퍼링 수단의 활성화의 적어도 최소수 또는 최대수
- 적어도 통신 오퍼링 수단의 활성화 또는 통신 오퍼의 제공에 대한 대상 실체의 동작 조건의 정의(예를 들어, 대상 실체가 지금 동작중에 있거나, 소정의 시간동안 동작하거나 일을 하거나, 순간적으로 통신하는 것 등)
- 통신 오퍼링 수단의 활성화 또는 통신 오퍼 또는 통신 가능성의 제공에 대한 통신 오퍼링 실체의 동작 조건의 정의
본 발명에 따른 바람직한 일 실시예에서, 방법은 교신 오퍼링 수단에 의한 대상 실체로의 교신 파라미터들에 따라 통신을 위한 통신 또는 교신 오퍼를 제공하는 단계를 포함한다. 이 통신 오퍼를 통해, 수신자 또는 대상 실체는, 송신자에 의해 설정된 통신 파라미터들에 따라 (그와 또는 제3자와) 통신 또는 교신하려고 하는 송신자로부터 초대를 수신한다. 수신자에게 통신 또는 통신 오퍼링 수단이 제공될 때, 이 오퍼는 수신자에게 시작시 전송되는 것이 바람직하다. 수신자는 송신자가 제공하는 접속 가능성들 또는 통신 오퍼들에 관하여 통지받는다. 송신자가 통신 파라미터들을 추후에 변화시키거나 갱신할 때마다 이러한 통신 오퍼는 수신자에게 제공되는 것이 바람직하며, 수신자는 그의 컴봇의 교신 가능성들에 대해 최신으로 유지된다.
특히, 통신 또는 교신 오퍼는 컴봇, 즉 통신 오퍼링 수단에 의해 실행되는 것이 바람직하며, 이러한 방법으로 컴봇이 시각적으로 애니메이팅되거나 또는 음향으로, 예를 들어, 컴봇의 송신자와의 통신을 원하거나 가능하다는 것을 웨이빙함으로써 수신자에게 통지한다. 이러한 통신 오퍼는 "원격 제어"로 송신자 자신에 의해 수동으로 트리거링되는 컴봇에 의해 이벤트에 기초하여 제어되거나, 또는 고정된 규칙들에 따라 외부의 상황을 통해 발생할 수 있다. 송신자는 교신이 기대되는 컴봇의 원격 제어에 의해 수신자에게 통지할 수 있다. 컴봇의 원격 제어 또는 생각 또는 다른 정보의 프레임의 전달을 통해 송신자는 수신자와 비언어적으로 통신할 수 있다. 송신자는, 예를 들어, 수신자의 생일에 컴봇이 생일 케이크를 제공하고 생일 축하 노래를 부르도록 준비할 수 있으며, 이러한 목적을 위해 직접적인 종래의 전화 또는 이메일 통신 접속을 할 필요가 없다. 이러한 방법으로 원격 제어되는 컴봇은 통신과 관련하여 송신자의 기원들 또는 의도들을 항시 통지받는 기회를 수신자에게 제공한다. 이러한 방법으로, 수신자는 때때로 송신자와 교신하고 반복적으로 송신자와의 교신을 새롭게 한다. 본 발명은 수신자와 송신자간의 생생한 교신을 확실하게 한다.
본 발명의 바람직한 다른 실시예에서, 통신 오퍼링 실체에 의한 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부의 제어는 통신 파라미터들의 수정을 통해 발생할 수 있다. 이러한 방법으로, 송신자가 통신 또는 교신 파라미터들을 제어하여 컴봇의 성능의 범 위를 추후에 설정하거나 변경시킬 수 있다. 이전에 고정된 통신 파라미터들을 단순히 변경시킴으로써, 단순하고 용이하게 제어되는 갱신 과정이 정의된다.
교신 오퍼링 장치는 통신 오퍼링 실체가 선택한 실체, 즉 대상 실체에게 통신 파라미터들과 매칭되는 통신을 오퍼링하도록 설계된 소프트웨어 애플리케이션인 것이 바람직하며, 이는 통신 오퍼링 실체가 대상 실체와 통신하기를 원하는 방법이다. 그러나, 예를 들어, 통신 파라미터들에 따라 통신 오퍼를 제공할 수 있도록 선택된 버전이 선택되는 한, 통신 오퍼링 실체는 이메일 또는 인터넷 링크의 형태일 수 있다.
통신 오퍼링 수단은 "통합" 수단(즉, 할당되어 통신 오퍼링 실체 또는 대상 실체를 이루거나 또는 형성하는 컴퓨터 시스템과 같이, 소정의 장치에 동작하거나 물리적으로 존재하는 유닛에 제공되는 수단) 또는 "합성" 수단(즉, 그 자체로 작동하는 컴포넌트들, 유닛들, 장치들 등에 의해 제공되는 수단으로서, 서로 다른 유닛들에 동작하거나 물리적으로 존재하여 함께 통신 오퍼링 수단을 형성하는 수단). 제2 경우에, "합성" 통신 오퍼링 수단의 하나의 이상의 콤포넌트는 대상 실체에게 제공되며, "통합" 통신 오퍼링 수단은 대상 실체에게 전체로서 제공된다.
통신 오퍼링 수단의 통신 파라미터들의 구현은, 예를 들어, 통신 파라미터들 또는 대응하는 정보를 포함하는 소프트웨어 애플리케이션을 만듦으로써 달성될 수 있다. 통신 오퍼링 수단은 통신 오퍼링 유닛 또는 실체, 즉 송신자에 의해 오퍼링되는 통신의 형태에 대한 모든 정보를 적어도 가상적으로 포함할 수 있다.
따라서, 수신자 측에서, 통신 오퍼링 수단을 포함하는 네트워크 노드 및 관 련 기능이 제공된다.
통신 오퍼링 수단의 적어도 일부가 대상 실체에게 제공되는 시각으로부터, 통신 오퍼링 수단은 통신 또는 교신 오퍼를 제공할 수 있다. 교신 오퍼가 대상 실체에게 제공되는 방법 및/또는 시각은 교신 파라미터들에서 정의되는 것이 바람직하다. 또한, 이는 통신 오퍼가 제공되는 오퍼에 적용하는 것이 바람직하다. 예를 들어, 통신 오퍼링 수단은 소정의 시간(예를 들어, 시간, 날짜) 및/또는 소정의 이벤트(예를 들어, 생일, 미팅, 회의 통신)와 관련하여 통신 오퍼를 제공할 수 있다. 통신 오퍼링 수단은 그래픽 사용자 인터페이스의 버튼, 아이콘 또는 상호작용 부분, (콤플렉스) 비디오, 애니메이팅되는 아이콘 또는 시각적 상기를 제공하는 버튼의 형태로 통신 오퍼를 제공할 수 있고, 통신 파라미터들에 따라 통신의 가능성을 대상 실체에게 보여주는 다른 측정값을 제공할 수 있다.
대상 실체의 통신 오퍼링 수단(컴봇들)은 PC의 데스크톱 상에 또는 스크린 또는 단말기의 디스플레이 상에 그래픽 구성요소의 형태로 나타나는 것이 바람직하다. 통신 오퍼링 실체 또는 송신자는 데스크톱 표면 또는 디스플레이 상에 대응하는 그래픽 구성요소들을 포함할 수 있다. 대응하는 구성요소들 모두는, 통신 오퍼링 실체, 즉 송신자가 대상 실체에서의 모습, 특히 컴봇의 모양, 크기, 색채 및 애니메이션에 대한 파라미터들을 제어할 수 있는 네트워크 접속을 통해 서로 접속된다. 또한, 이 제어는 시간, 지속기간, 긴급도, 통신의 형태(이메일, 전화, 팩스, SMS, 인스턴트 메시징) 등과 같은 통신 및/또는 교신 파라미터들에 따라 시스템에 의해 자동적으로 발생할 수 있다. 적어도 소정의 주기 동안, 즉시 디스플레이되기 위해 컴봇들은 양쪽 편 모두에서 영원히 사용가능하다. 이러한 방법으로, 양쪽 실체들, 즉 송신자와 수신자간에 영원한 교신 접속이 설립되고, 자발적인 통신을 자극하는 선구자를 나타낸다. 컴봇이 대상 실체의 데스크톱 상에 바람직하게 표시되면, 대상 실체는 컴봇을 바람직한 위치로 이동시킬 수 있다. 간단한 드래그 및 드롭 동작에 의해, 예를 들어, 서류 파일(워드, 파워포인트, 엑셀) 또는 데이터 파일(오디오, 사진, 비디오)로의 링크와 같이, 구성요소를 들어올리고 이를 컴봇으로 드래깅하고 드로핑함으로써 통신이 용이하게 설립될 수 있다. 서류 또는 파일을 다른 쪽으로 보냄으로써 통신이 자동적으로 시작되고, 다른 쪽에 대응하는 컴봇에 의해 나타나고, 즉 디스플레이되거나 로딩된다. 또한, 컴봇을 간단히 클릭함으로써, 이메일, 인스턴트 메시징, 전화 호출(VoIP 및 PSTN) 등과 같은 통신 애플리케이션이 즉시 시작된다.
대상 실체에 대하여, 그/그녀의 측에 나타나는 컴봇은, 어떤 의미에서는, 통신 오퍼링 실체와의 통신을 즉시 설립하기 위해 그/그녀에게 오퍼링되는 범용 인터페이스이다. 오퍼링 측면에서, 나타나는 컴봇은 대상 실체 측의 컴봇의 상대방이다. 2개의 컴봇들 및 이들간의 접속은 서로 항상 교신 상태로 유지하기 위해 2개의 실체들간에 관(tube)의 종류로서 보일 수 있고, 서로 직접 통신할 수 있다. 관이라는 용어는 2개의 실체들간에 직접적인 접속이 가능하는 것만을 의미하지는 않는다. 또한, 2개 이상의 실체들이 이러한 루트에 의해 접속할 수 있다. 이러한 특징 및 본 발명을 구현하는 다수의 다른 가능성들을 후술한다. 컴봇(통신 오퍼링 수단)의 제공의 형태는 매우 다양할 수 있다.
그래픽 요소 및/또는 버튼의 형태인 통신 오퍼링 수단의 예들은 다음과 같은 것들을 포함한다.
- 연인의 사랑받는 사람, 통신 오퍼링 실체에게 호출하도록, 연인, 대상 실체를 상기시키기 위한 뛰는 하트
- 예를 들어, 통신 오퍼링 실체인 판매자에게 직접 접속되게 하기 위해, 전체 비용은 판매자의 비용으로, 대상 실체인 고객을 생산품을 클릭하도록 초대하는 생산품을 위한 광고 필름
- 예를 들어, 할머니의 비용으로, 대상 실체인 손주에게 호출되기를 원하는 통신 오퍼링 실체인 할머니의 사진
- 소정의 시간에, 예를 들어, 회사, 통신 오퍼링 실체의 비용으로 그 시간에만 사용가능하도록 개인, 대상 실체에게 회의를 상기시키는 회의 버튼
- 예를 들어, 부모의 비용으로, 통신 오퍼링 실체인 부모를 호출하기 위해 해외에서 휴가를 보내는 아이, 대상 실체가 용이하게 동작할 수 있는 버튼
통신 오퍼링 수단이 대상 실체에 할당되었다는 사실은, 통신 오퍼링 수단이 일반 공중에게 제공된 것이 아닌 특정의 실체 또는 개인에게 제공되었다는 것을 특히 명백하게 한다. 통신 오퍼링 수단 또는 컴봇의 대상 실체에의 할당은, 예를 들어, 소프트웨어 애플리케이션을 대상 실체, 및 특히 대상 실체의 내부 사용자 유닛에게 (예를 들어, 후술하는 바와 같이, 이메일, 웹 페이지 등에 끼워 넣어) 제공함으로써 달성될 수 있다. 바람직한 버전이 인터넷 기반 통신 오퍼링 수단에 기초하였지만, 다른 전자 수단이, SMS과 같이 선택적으로 자동 응답 기능을 가지는 통신 오퍼링 수단, UMTS 기반 수단으로서 고려될 수 있다.
통신 오퍼와 실제 통신간의 차이가 있다. 통신 오퍼는 통신이 가능하다는 것을 대상 실체에게 보여주고 통신 파라미터들과 일치하는 통신의 가능성들을 보여준다. 예를 들어, 통신 오퍼는 대상 실체가, 예를 들어, 전화 호출과 같은 통신을 통신 오퍼링 실체와 설립할 수 있다는 것을 보여준다. 회사, 통신 오퍼링 실체가 대상 실체인 고객에게 회사 또는 회사의 대표에게 교신하도록 상기시키기를 원한다고 가정한다. 통신 오퍼링 수단은 고객에게, 예를 들어, 그래픽 사용자 인터페이스의 아이콘, 버튼 또는 애니메이팅되거나 집중 조명되거나 또는 그래픽으로 강조된 부분을 나타냄으로써, 회사 또는 대표와 통신을 설립하도록 통지한다. 대상 실체가 통신 오퍼링 실체 외의 다른 실체 또는 상대방과 통신할 수 있다는 것을 통신 오퍼가 보여줄 수 있는 것이 바람직하다. 예를 들어, 통신 오퍼는 개인, 대상 실체에게 그/그녀가 임의의 다른 사람과, 예를 들어, 종래의 전화 호출과는 달리, 주어진 통신 파라미터들의 프레임워크 내에서, 예를 들어, 소정의 수의 호출될 당사자들과, 일정 시간 동안, 통신 오퍼링 실체의 비용으로 통신할 수 있다는 것을 통지한다. 바람직하게는, 통신 오퍼가 선택되어, 즉 통신 파라미터들이 정의되어, 대상 실체 또는 대상 실체에 접속된 내부 사용자 유닛이 수행할 수 통신이 대상 실체에게 오퍼링되며, 예를 들어, 대상 실체가 이메일 가능 내부 사용자 유닛, 전화, SMS 가능 유닛, 팩스 등에 액세스하거나 포함하면, 대상 실체가 이메일, 전화 호출, SMS, 팩시밀리 등을 통해 통신할 수 있게 하는 오퍼를 통신 오퍼가 통합할 수 있다. 대상 실체가 서로 다른 내부 사용자 유닛들을 포함하면, 통신 오퍼링 수단은 통신 오퍼 가 어떤 내부 사용자 유닛(예를 들어, 단일 동작의 내부 사용자 유닛, 대상 실체에 의해 선호되는 내부 사용자 유닛 등)에게 제공되어야 하는지를 확실하게 할 수 있다. 따라서, 통신 오퍼링 수단에 의해 제공되는 통신 또는 교신 루트가 선택될 수 있다.
바람직한 일 실시예에서, 통신 오퍼를 제공하는 단계는 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 대상 실체에게 전송하는 단계를 포함한다. 이 단계는, 대상 실체에게, 예를 들어, 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부, 예를 들어, 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 포함하는 이메일 또는 MMS를 다운로딩하는 링크를 포함하는 소프트웨어 애플리케이션 또는 애플릿, 인터넷 링크, 이메일, SMS 또는 MMS를 전송함으로써 달성될 수 있다.
다른 바람직한 실시예에서, 통신 오퍼를 제공하는 단계는, 대상 실체에 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 설치하는 단계를 포함한다.
이 실시예의 예들은 다음과 같은 것들을 포함한다.
- 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부에서 형성하는 소프트웨어를 포함하는 이메일 또는 MMS
- 소프트웨어를 열어, 대상 실체, 즉 대상 실체에 접속된 내부 사용자 장치에 소프트웨어를 설치한다.
- 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 형성하는 소프트웨어를 포함하는 이메일 또는 MMS. 이 소프트웨어 또는 데이터 파일을 열어, 대상 실체, 즉 대상 실체에 접속된 내부 사용자 장치, 예를 들어, 대상 실체로서 선택된 개인의 컴퓨터에 소프 트웨어를 설치한다.
- 인터넷 링크를 포함하는 이메일. 이 링크를 열어, 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 형성하는 소프트웨어를 다운로드하고, 이 소프트웨어를 대상 실체에 설치한다.
- 링크를 포함하는 SMS 또는 MMS. 이 링크를 열어, 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 형성하는 소프트웨어를 다운로드하고, 이 소프트웨어를 대상 실체에 설치한다.
- 자체로 실행할 수 있는 소프트웨어 또는 자체로 실행/추출할 수 있는 데이터 파일의 형태로 대상 실체로 전달되는 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 형성하는 소프트웨어. 이 소프트웨어 또는 데이터 파일을 수신하면, 대상 실체에 설치가 실행된다.
- 파일 공유 또는 애플리케이션 공유를 사용하여 대상 실체에 통신 오퍼링 실체에 의한 통신 오퍼링 수단의 "직접적인"설치
- 링크를 포함하는 이메일, SMS 또는 MMS. 이 링크는 이메일/SSM/MMS에 유지되고, 거기서 활성화될 수 있다.
- 링크를 포함하는 이메일. 이 링크는 대상 실체의 사용자에 의해 복사되고, 예를 들어, 대상 실체의 데스크톱에 설치된다.
- 링크를 포함하는 이메일. 이 링크는 이메일을 열거나 대상 실체의 데스트톱의 링크를 열면 자체적으로 설치한다.
다른 바람직한 실시예에서, 통신 오퍼를 제공하는 단계를 통신 오퍼링 수단 을 대기(동작) 상태로 전환시키는 단계를 포함한다.
이 내용에서, "대기 동작 상태"라는 용어는, 대상 실체의 활동에 영향을 주지 않고 대상 실체의 사용자에 의해 인식되지 않는 대상 실체의 배후 처리로서 동작한다는 것을 의미한다. 특히, 통신 오퍼링 수단은 통신을 오퍼링하기 위해 대기 동작 상태에서 동작하지 않는다. 예를 들어, 통신 오퍼링 수단을 아이들(idle) 동작 상태가 아닌 대기 동작 상태로 전환시키는 단계는, 통신 오퍼링 수단이 "배후"에서 활성화되도록 동작되는 대상 실체에 응답하여 통신 오퍼의 동작을 시작시킴으로써 실행될 수 있다.
그럼에도 불구하고, 통신 오퍼링 수단은 일부 기능들을 대기, 아이들 동작 상태에서 실행할 수 있다. 예를 들어, 컴봇은 대상 실체의 상태, 예를 들어, 대상 실체에 의해 현재 수행되는 통신 활동에 관한 정보를 통신 오퍼링 실체에게 보낼 수 있다. 또한, 대기, 아이들 동작 상태에서, 후술하는 바와 같이, 컴봇은 통신 오퍼링 실체에 의해 제어될 수 있다. 예를 들어, 컴봇이 대상 실체의 모니터 상에 디프플레이되는 그래픽 객체의 형태로 제공되는 경우, 대기, 아이들 동작 상태에서 통신 오퍼링 실체에 의해 컴봇을 제어하는 효과는, 컴봇의 시각적 외향을 변화시킨다는 것이다(예를 들어, 웨이빙하거나, 음향적으로 주의를 끌거나, 크기를 변화시키거나 또는 그렇지 않으면 컴봇 뒤에 있는 실체 또는 개인이 통신 또는 교신을 원한다는 것을 대상 실체에게 통지하도록 컴봇이 제어될 수 있다).
다른 바람직한 실시예에서, 통신 오퍼링 수단, 즉 컴봇의 적어도 일부는 전자 메시지 또는 예를 들어, USB 스틱과 같은 휴대형 데이터 저장장치에 의해 제공 된다.
전자 메시지들의 예들은, 이메일, SMS, MMS, 전자 팩스 등을 포함한다. 휴대형 데이터 저장장치의 예들은, 스마트 카드, CD-ROM, DVD-ROM, 디스켓, 선불 전화 카드, USB 스틱 등을 포함한다.
다른 바람직한 실시예에서, 통신 오퍼링 수단(컴봇)의 적어도 일부는 대상 실체에 의해 제어되지 않는 방법으로 제공된다. 이 실시예는 바람직한 실시예들의 설명을 참조하여야 더욱 잘 이해될 것이다.
다른 바람직한 실시예에서, 통신 파라미터들은 컴봇들에 서로 다른 통신 파라미터들을 구현함으로써 변화되는 것이 바람직하다.
이 실시예는 다른 컴봇을 사용하거나 기존의 컴봇을 대체할 필요없이 통신 파라미터들(예를 들어, 오퍼링된 통신 형태의 소정의 경계 조건들)의 수정을 가능하게 한다. 그 결과, 컴봇은 대상 실체에 할당된 채 유지하지만, 다른 통신 또는 교신 가능성들, 특히, 수정된 통신 파라미터들에 대응하는 통신 오퍼들을 오퍼링한다.
통신 파라미터들은 통신 오퍼링 실체의 제어 하에 변화되는 것이 바람직하다.
통신 오퍼링 실체의 관점에서 볼 때, 이 실시예는. 통신 오퍼에 책임있는 통신 오퍼링 실체가 오퍼링된 통신의 형태를 수정, 예를 들어, 컴봇이 수행할 수 있는 기능들 및 동작들을 수정하거나 변화시키고(SMS 통신 대신에 전화 호출, 다른 회사 또는 다른 개인과의 통신), 오퍼링되는 통신의 수(예를 들어, 10개의 추가적 인 전화 호출 또는 SMS)를 추후에 변화시키거나 또는 공급할 수 있기 때문에, 특히 관심을 끈다.
또한, 바람직하게는, 통신 파라미터들은 통신 오퍼링 실체가 아닌 다른 실체에 의해 변화될 수 있다. 예를 들어, 오퍼링된 통신(예를 들어, 통신 파라미터들에 의해 나타냄)을 위해 사용되는 통신 파라미터들은 통신 사업자(예를 들어, 이메일 사업자, 전화 회사 등)에 의해 수정될 수 있다. 예를 들어, 이러한 추가적인 실체는, 예를 들어, 새로운 또는 변화된 통신 요금이 추후에 고려되거나 또는 소정의 네트워크를 통하여 발생하도록 원래 정의된 오퍼링된 통신이 다른 네트워크를 통해 실행되도록 통신 파라미터들을 채택할 수 있다. 통상, 통신 파라미터들의 수정은 다른 이미 공지된 통신 형태들보다 본 발명의 개별적 및 개인화된 통신 파라미터들 특성을 향상시킨다.
통신 파라미터들은 통신 오퍼링 수단 또는 컴봇의 적어도 일부가 대상 실체에 이미 할당된 경우 변경되거나 또는 변화되는 것이 바람직하다.
이 실시예는, 컴봇을 대상 실체에게 다시 할당하거나 제공할 필요없이 통신 파라미터들의 수정을 가능하게 한다. 예를 들어, 통신 파라미터들은 통신 오퍼를 제공하기 위해 컴봇들에 의해 사용되는 변화하는 자원들(예를 들어, 데이터, 소프트웨어 애플리케이션들, 하드웨어 구성요소들)에 변화될 수 있다. 컴봇이 소프트웨어 애플리케이션의 형태로 제공되면, 통신 파라미터들은 어떠한 컴봇의 활성화없이 컴봇이 액세스하는 소위 "INI" 파일 또는 데이터를 변화시킴으로써 변경될 수 있다. 컴봇이, 예를 들어, 인터넷 링크로서 개발되면, 통신 파라미터들은 인터넷 링 크가 가리키는 데이터 및 콘텐츠를 수정함으로서 변화될 수 있다.
통신 오퍼링 수단, 즉 컴봇들은, 컴봇의 기존 조건을 제어하기 위해 컴봇의 적어도 일부가 이미 제공된 경우 제어되는 것이 바람직하다.
컴봇들의 제어는, 예를 들어, 컴봇의 현재 동작 상태를 디스플레이하거나 주의를 끌기 위해, 예를 들어, 아이콘을 디스플레이하거나 애니메이팅(손 흔들기, 반짝거리기, 점핑, 노래하기 등)하기 위해, 컴봇이 대상 실체 및/또는 대상 실체의 사용자에게 정보를 제공하게 한다.
다른 예에서, 컴봇의 제어 또는 감시는 통신 파라미터들에 의해 미리 정의되지 않은 방법으로 컴봇이 통신 오퍼를 제공하게 할 수 있다. 이는, 예를 들어, 통신 파라미터들이 미리 정의되었거나 또는 컴봇이 특정의 상황 또는 이벤트(예를 들어, 회의를 준비하기 위한 중요한 통신)에 응답해서만 제공되는 경우가 고려되지 않은 통신 오퍼를 제공할 수 있게 한다.
이러한 컴봇의 제어는, 본 발명에 따라 통신의 개인 및 개인화된 특성들을 더욱 향상시킨다.
컴봇의 제어는 통신 오퍼링 실체에 할당된 제어 수단을 사용하여 달성될 수 있다.
이러한 방법으로, 개인적인 채택이, 통신 오퍼에 책임있는 자로서, 어떤 통신 오퍼 또는 통신이 제일 잘 되는지를 제일 잘 아는 상대방인 통신 오퍼링 실체에 의해 시작될 수 있다.
컴봇의 제어는, 대상 실체에 관련된 이벤트들 중 적어도 하나에 관계없이 통 신 오퍼링 실체와 관련된 이벤트와 관련하여 실행될 수 있다.
컴봇의 제어는 대상 실체의 적어도 하나의 조건 또는 통신 오퍼링 실체의 조건에 관계없이 실행될 수 있다.
이러한 실시예들은, 개인적인 또는 개인화된 통신에 대한 단계들을 더 포함한다. 예를 들어, 대상 실체가 통신에 적당하지 않은 상태라면, 통신 오퍼를 제공하는 것을 막을 수 있다. 통신 오퍼링 실체의 상태에 동일하게 적용될 수 있다. 컴봇의 제어의 다른 예는 통신 오퍼링 실체 또는 대상 실체 또는 둘 다의 동작 모드 또는 상태에 따라 좌우될 수 있다. 통신 오퍼링 실체 또는 대상 실체가 이미 통신하고 있으면, 통신 오퍼의 제공은 기술적인 충돌 및/또는 이해의 충돌을 가져온다. 이러한 상황에서 통신 오퍼의 연기 또는 중단을 이점이 있다. 그러나, 대상 실체가 이미 통신하고 있으면, 통신 오퍼를 제공하는 것이 바람직할 수 있다. 예를 들어, 대상 실체가 인터넷 링크를 통해 제2 회사의 경쟁자로서 통신 오퍼링 실체를 나타내는 제1 회사와 통신할 수 있다. 통신 오퍼는, 어쩌면 2개의 회사들이 고려되어야 하는 점에 대해 대상 실체의 결정에 영향을 주기 위해, 대상 실체에게 통신 오퍼링 실체, 즉 제2 회사와의 통신을 오퍼링하기 위해 여기서 제공될 수 있다. 통신 오퍼링 실체가 이미 통신하고 있으면, 통신 오퍼를 제공하는 것이 바람직할 수 있다. 예를 들어, 통신 오퍼링 실체가 대상 실체에 이해관계가 있거나 대상 실체에게 영향을 줄 수 있는 주제에 대하여 제3 자와 통신할 수 있다. 이미 진행중인 통신에서, 예를 들어, 회의 통신의 형태로 대상 실체를 포함하기 위해, 통신 오퍼가 제공될 수 있다.
대상 실체의 적어도 하나의 조건 및 통신 오퍼링 실체의 조건에 관계없이 통신 오퍼가 제공되는 것이 바람직하다.
이 실시예는 본 발명의 개인적 및 개인화된 통신 특성들을 추가적으로 향상시킨다. 상술한 바와 같이, 통신 오퍼는 통신 파라미터들 또는 외부의 제어에 따라 어느 때라도 만들어질 수 있다. 상술한 실시예들과 관련하여 설명한 것과 비교할 수 있는 상황이 발생할 수 있고, 통신 오퍼링 실체 및 대상 실체의 조건들에 대하여 통신 오퍼가 최적화될 수 있다.
통신 오퍼링 실체가 통신 파라미터에서 대상 실체가 2주일 내에 적어도 한번 통신 오퍼링 실체와 통신하도록 정의하였다고 가정한다. 대응하는 통신 오퍼링 수단이 대상 실체에 할당되고, 이는 통신 오퍼링 실체 및 대상 실체가 최근 2주일 내에 통신을 하였다는 것을 확실하게 한다(예를 들어, 통신 오퍼링 실체 및/또는 대상 실체의 전화 히스토리를 조사함으로써). 이 기간 동안 어떠한 통신도 발생하지 않았다면, 컴봇은 대상 실체에게 통신 오퍼링 실체와 통신하도록 상기시키며, 즉, 대응하는 통신 오퍼를 제공한다. 컴봇과 통신 오퍼링 실체 및/또는 대상 실체간의 동기화는 특정한 시간에 소정의 시간 간격 또는 항상 생성되는 접속에 의해 실현될 수 있다.
다른 예는, 선물로서, 특정한 이벤트(예를 들어, 생일)에 친구 또는 고객에게 5개의 무료 SMS 및 10분의 무료 전화 통신을 오퍼링하려고 하는 통신 오퍼링 실체인 개인 또는 회사이다. 5개의 무료 SMS 및 10분의 무료 전화 통신의 통신 오퍼가 대상 실체에게 제공될 수 있도록 이러한 특정한 이벤트에 응답하여 컴봇이 제공 된다.
또다른 실시예에서, 컴봇은 대상 실체의 적어도 하나의 상태 및/또는 통신 오퍼링 실체의 상태에 동기화된다.
컴봇과 통신 오퍼링 실체 및/또는 대상 실체의 상호 의존성을 획득하기 위해 동기화가 실행될 수 있다. 예를 들어, 컴봇이 대상 실체에게 제공되지 않았으면, 컴봇 또는 컴봇의 적어도 일부가 대상 실체에 위치할 수 있도록, 동기화는 통신 오퍼링 실체가 대상 실체에서의 컴봇의 동작들과 관련하여 최신 상태로 유지할 수 있는 효과가 있고, 그 역으로도의 효과가 있다. 컴봇의 적어도 일부가 통신 오퍼링 실체에 위치하고 있을 때에도 동일하게 적용된다.
동기화는, 특히 통신 오퍼링 실체로의 대상 실체에 관한 정보에 대한 데이터의 교환을 포함하는 것이 바람직하다. 이러한 동기화는, 컴봇과 통신 오퍼링 실체간에 또는 컴봇과 정보가 저장된 데이터베이스간에 데이터를 교환함으로써 직접 실행될 수 있다. 이러한 데이터베이스의 정보의 갱신은, 예를 들어, 갱신된 정보를 보여주는 대응하는 윈도우를 디스플레이함으로써, 통신 오퍼링 실체에 디스플레이되고 기록되는 것이 바람직하다. 통신 오퍼링 실체는 이러한 갱신된 정보에 관하여, 데이터베이스에 유지할 것인지 또는 이 갱신을 무시할 것인지를 결정하도록 초대되거나 요청받을 수 있는 것이 바람직하다. 통신 오퍼링 실체는 이러한 갱신된 정보를 받아들이는 옵션을 가지는 것이 바람직하다.
컴봇은 대상 실체의 상태에 관한 정보를 통신 오퍼링 실체에게 제공하거나 통신 오퍼링 실체의 상태에 관한 정보를 대상 실체에게 제공하는 것이 바람직하다.
컴봇이 대상 실체에 적어도 일부분 제공되었다면, 대상 실체 및/또는 통신 오퍼링 실체에 관한 정보는 어느 때라도 제공될 수 있다.
한편, 이 실시예는, 통신 오퍼링 실체가 대상 실체를 "개인적인" 통신 상대방으로써 더욱 구체적으로 인지하여, 대상 실체에 대하여 개인적이고 개인화된 방법으로, 예를 들어, 통신 파라미터들의 (재)정의, 컴봇의 제어, 동기화 등에 의해 조절할 수 있게 한다. 또한, 이 실시예는 통신 오퍼링 실체가 통상 사용할 수 없거나 시간에 따라 변화하는 대상 실체의 특성들 및/또는 현재 상태를 고려하도록 한다.
대상 실체에 관한 정보의 예들은 다음과 같은 것들을 포함한다.
- 통신 오퍼를 최적화하기 위해 대상 실체 또는 대상 실체에 접속된 내부 사용자 유닛의 기술적인 설명들
- 대상 실체의 동작 상태들 또는 모드들(예를 들어, 동작, 소프트웨어 애플리케이션들의 실행, 통신 활동들 등이 아닌 것에 대한 동작에서)
- 대상 실체의 히스토리(대상 실체가 통신한 시간, 방법 및 상대방을 포함하거나 또는 보여줄 수 있는 대상 실체의 히스토리)
- 대상 실체의 존재(예를 들어, 키보드 입력, 인식되는 데이터, 마우스 커서가 시간에 따라 변화하는 위치 등과 같은 동작 상태 정보에 의해 나타냄)
대상 실체의 동작 상태들, 모드 또는 히스토리에 기초하여, 통신 오퍼링 실체는 통신 파라미터들 및/또는 컴봇을 각각 채택할 수 있고, 이에 따라 통신 오퍼도 채택할 수 있다.
한편, 이 실시예는 대상 실체가 통신 오퍼링 실체를 "개인적인" 통신 상대방으로서 간주하도록 하게 한다. 예를 들어, 대상 실체 또는 대상 실체의 사용자는, 특정의 일시 또는 특정의 주 등 및/또는 통신 오퍼링 실체의 특정한 동작 모드들 또는 상태들 및/또는 특정한 이벤트들/상황들에서만 통신 오퍼를 받아들임으로써, 통신 오퍼에 대한 반응들을 채택할 수 있다. 또한, 대상 실체가 통상 사용할 수 없거나 시간에 따라 변화하는 통신 오퍼링 실체의 특성들 및/또는 현재 상태를 고려하도록 할 수 있다.
통신 오퍼링 실체에 관한 정보의 예들은 다음과 같은 것들을 포함한다.
- 통신 오퍼에 응답하는 대응을 최적화하기 위해 통신 오퍼링 실체 또는 통신 오퍼링 실체에 할당된 내부 사용자 유닛의 기술적인 설명들
- 통신 오퍼링 실체의 동작 상태들 또는 모드들(예를 들어, 동작, 소프트웨어 애플리케이션들의 실행, 통신 활동들 등이 아닌 것에 대한 동작에서)
- 통신 오퍼링 실체의 히스토리(통신 오퍼링 실체가 통신한 시간, 방법 및 상대방을 포함하거나 또는 보여줄 수 있는 통신 오퍼링 실체의 히스토리)
본 발명에 의해 고려되는 통신 오퍼링 수단 또는 대상 실체의 상채들은 다음과 같은 또다른 상태들을 포함할 수 있다.
- 대상 실체가 동작중에 있으며, 대상 실체에 접속된 적어도 하나의 내부 사용자 장치가 동작중에 있다.
- 대상 실체에 관한 소정의 이벤트(예를 들어, 생일, 예정된 회의 호출)가 발생하였다.
- 대상 실체의 통신 히스토리가 소정의 프로필(예를 들어, 특정한 상대방과의 통신, 특정한 그룹/상대방 형태(예를 들어, 그룹에 속한 사용자들, 특정한 형태의 내부 사용자 장치들)와의 통신, 특정한 데이터 형태, 예를 들어, 음성 및/또는 비디오 데이터의 통신), 소정의 기간 동안의 통신, 소정의 기간 동안 통신의 부재, 통신 횟수 등)을 가진다.
- 통신 오퍼링 실체가 동작중에 있다.
- 통신 오퍼링 실체에 접속된 적어도 하나의 내부 사용자 장치가 동작중에 있다.
- 통신 오퍼링 실체에 관한 소정의 이벤트가 발생하였다(예를 들어, 통신 오퍼링 실체가 동작 상태에 있음, 통신 오퍼링 실체가 특정한 기간 동안 통신하였음(통신하지 않았음), 통신 횟수가 소정의 한계치를 초과하였음 등).
- 통신 오퍼링 실체의 통신 히스토리가 소정의 프로필을 가지고 있다.
바람직한 일 실시예에서, 방법은 통신 파라미터들을 구현하기 위해 빌딩 수단을 사용하는 단계를 포함한다. 이 단계는 통신 파라미터들의 컴봇으로의 구현을 용이하게 할 수 있다.
이러한 빌딩 수단은 소프트웨어 애플리케이션의 형태로 제공될 수 있다. 이 실시예는, 구현되는 통신 파라미터들이 없는 통신 오퍼링 수단을 나타내는 컴봇들에 대한 모델 템플릿들이 사용되는 경우, 사용될 수 있다.
다른 방법으로는 또는 추가적으로는, 빌딩 수단은 컴봇들 또는 대응하는 템플릿이 빌딩 수단을 사용하여 생성될 수 있도록 설계될 수 있다.
이 실시예는 이러한 통신 오퍼링 수단(즉, 구현되는 통신 파라미터들이 없음) 또는 대응하는 템플릿이 사용될 수 없거나 제공되지 않는 경우에 사용될 수 있다.
빌딩 수단은 통신 오퍼링 실체에 할당되는 것이 바람직하다. 이는, 통신 오퍼링 실체에 의한 향상된 최적화된 개인적 및 개별적인 컴봇의 개념을 가져온다.
또다른 실시예에서, 제어 수단은 통신 오퍼링 수단을 제어하는데 사용된다. 제어 수단은 통신 오퍼링 실체에 할당되는 것이 바람직하다.
제어 수단은, (예를 들어, 통신 오퍼링 실체가) 예를 들어, 통신 오퍼링 수단 또는 컴봇들이 제어 수단 또는 통신 오퍼링 실체와 각각 통신할 수 있는 인터페이스를 통해 통신 파라미터들을 변화시키고, 컴봇들을 제어하고, 동기화를 확실하게 할 수 있다.
빌딩 수단 및 제어 수단은 통합적인 또는 독립적인 수단으로 제공될 수 있다.
예를 들어, 통합적인 버전은 통신 오퍼링 실체에 의해 사용되거나 통신 오퍼링 실체에 할당될 수 있다. 예를 들어, 독립적인 버전은, 빌딩 수단이 통신 오퍼링 실체에 의해 사용되고 제어 수단이 통신 오퍼링 실체에게 통신 오퍼링 수단을 대상 실체에게 제공하거나 사용할 수 있게 하도록 명령하거나 지령한 실체 또는 통신 오퍼에 응답하여 실행되는 통신 요금을 지불하는 실체에 의해 사용될 수 있도록 사용될 수 있다.
다른 가능한 특징은, 컴봇들이 대상 실체에게 통신 오퍼링 실체의 표시를 제 공한다는 것이다.
이러한 표시는, 대상 실체 또는 대상 실체의 사용자에게 통신 오퍼링 수단에 대하여 통지하기 위해, 그래픽, 텍스트, 아이콘들, 로고들, 비디오들, 음향 및 음성 등을 포함한다. 이러한 정보는, 통신 오퍼링 실체와의 통신에 관한 정보(예를 들어, 통신 오퍼링 실체의 이름, 전화번호, 이메일 주소, IP 주소, 우편 주소 등), 통신 오퍼링 실체의 필드에 관한 정보(예를 들어, 생산품들, 서비스들 등), 통신 오퍼링 실체의 상업 광고 등을 포함한다. 통신 오퍼링 실체의 표시는 컴봇이 상술한 아이들 동작 상태에 있지 않는 기간 동안 사용되는 것이 바람직하다. 그럼에도 불구하고, 컴봇은 아이들 동작 상태에서 이러한 표시들을 제공할 수 있다.
컴봇은 다른 통신 오퍼링 실체에 의해 대상 실체에게 제공된 다른 컴봇과 통신하는 것이 바람직하다.
이러한 실시예는 2개 이상의 컴봇들이 접속되는 것을 허락한다.
이 실시예는, 통신 파라미터들, 즉 통신 오퍼링 실체가 "그의" 컴봇들이 다른 컴봇들과 통신하는 것을 동의하여야 한다는 사실에 따라 좌우되는 것이 바람직하다.
본 발명의 또다른 실시예에서, 컴봇들(COM, COM')간의 통신은 컴봇들(COM, COM')을 특정한 디렉토리 또는 그룹에 그룹핑 및/또는 저장하는 경우에 가능할 수 있다. 2개 이상의 통신 오퍼링 수단들(COM, COM', COM", ...)은 대상 실체에 의해 서로 "교신 상태"에 있을 수 있는 것이 바람직하다. 대상 실체는 이 경우에 어떤 컴봇들(통신 오퍼링 수단)이 서로 통신하는지를 결정할 수 있다. 또한, 대상 실체 는 이 통신이 어떤 내용으로 발생하는지를 결정할 수 있다. 예를 들어, 대상 실체에게 통신 오퍼링 수단 또는 컴봇들이 이동될 수 있는 특정한 디렉토리가 제공될 수 있다. 이러한 특정한 디렉토리에 위치한 컴봇들은, 바람직하게는 각각의 통신 오퍼링 실체 또는 개인들, 즉 컴봇들의 대응하는 송신자들의 취미들 및 개인적 데이터 및 정보에 관하여, 서로 통신할 수 있다. 대상 실체는 컴봇들을 다른 디렉토리로 이동시킬 수 있고, 여기서, 이러한 컴봇들이 비즈니스 관련 정보에 대한 데이터를 교환함으로써 통신을 시작하고 이러한 형태의 통신 및 정보를 대응하는 통신 실체들에게 중계할 수 있다. 대상 실체는 어떤 통신 오퍼링 수단 및 컴봇들이 전부 및 어느 정도로 통신하는지를 결정할 수 있다. 특정한 디렉토리 대신에, 대상 실체는 다양한 컴봇들을 서로 다른 방법으로 그룹핑하도록 선택할 수 있다. 특정한 애플리케이션이 각각의 컴봇들을 그룹핑하게 하는데 제공되는 것이 바람직하다.
이 경우, 제1 컴봇이 통신 파라미터들 중 적어도 하나의 파라미터를 다른 컴봇에게 제공하도록 제1 컴봇과 다른 컴봇이 통신하는 것이 바람직하다.
또한 또는 다른 방법으로는, 다른 컴봇이 통신 파라미터들 중 적어도 하나의 파라미터를 제1 컴봇에게 제공하는 것이 바람직하다.
2개 이상의 통신 오퍼링 수단들간의 통신은 2개의 서로 다른 통신 오퍼링실체들간에 정보를 교환하게 하여, 서로 다른 및/또는 새로운 통신 오퍼링 실체와 교신할 수 있게 한다.
바람직한 일 실시예에서, 컴봇은 다른 컴봇에 의해 제공되는 송신자 정보를 사용할 수 있게 한다. 이와 같이, 다른 컴봇이 제1 사용자에 의해 사용될 수 있는 정보를 제1 컴봇이 할당된 통신 오퍼링 실체에게 제공하며, 즉 제1 컴봇이 다른 컴봇(이에 따라, 송신자)에게 중계한 메시지의 데이터 또는 정보를 제1 컴봇의 송신자에게 통지되는 것이 바람직하다.
이 실시예는 지금까지 서로 "인식"하지 않아도 되는 통신 오퍼링 실체들이 서로로부터 정보를 획득하게 할 수 있다. 통신 오퍼링 실체의 정보는 다른 통신 오퍼링 실체에게 제공될 수 있고, 통신 오퍼링 실체의 사용자에 대한 개인적 정보를 포함할 수 있다.
통신 오퍼링 수단 또는 컴봇들은 다음과 같은 것들 중 적어도 하나를 포함하는 컴봇의 사용자의 정보를 사용할 수 있게 하는 것이 바람직하다.
- 그래픽 사용자 인터페이스
- 아이콘
- 문자와 숫자가 조합된 텍스트
- 음성 또는 말 재생
- 이미지 또는 사진
- 비디오
- 그래픽스
- 통신 오퍼링 실체에 접속된 서버 시스템으로의 데이터 전달
- 기타
예를 들어, 컴봇은 이러한 정보를 통신 오퍼링 실체에 접속된 데이터베이스 또는 서버 시스템에게 파일로서 사용할 수 있게 하고, 이 데이터베이스의 교신 관 리자는 통신 오퍼링 실체의 사용자에 윈도우를 열어, 컴봇에 의해 오퍼링되는 갱신된 데이터가 디스플레이되게 한다. 통신 오퍼링 실체의 사용자는 이 갱신된 정보가 데이터베이스에 유지되어야 하는지 또는 다른 데이터에 의해 대체되어야 하는지를 결저하는 위치에 있다. 통신 오퍼링 실체의 사용자는 대상 실체 및/또는 다른 통신 실체들 또는 이들의 사용자에 대하여 컴봇에 의해 사용가능하여진 데이터를 갱신할 위치에 있다.
본 발명에 따른 시스템은 통신 파라미터들의 정의를 제어할 수 있도록 채택된 통신 오퍼링 실체, 통신할 수 있는 대상 실체, 대상 실체에게 할당되고 대상 실체에게 적어도 일부분이 제공되는 통신 오퍼링 수단, 및 통신 파라미터들을 컴봇에 구현하는 빌딩 수단을 포함하며, 통신 오퍼링 수단 또는 컴봇은 통신 파라미터들에 따라 통신 오퍼를 대상 실체에게 제공할 수 있도록 채택된다.
빌딩 수단은 컴봇들을 만들거나 생성하기 위해, 특히 컴봇들에게 송신자가 고정하거나 정의한 교신 파라미터들을 부여하는데 사용될 수 있도록 형성되는 것이 바람직하다.
시스템의 바람직한 일 실시예에서, 빌딩 수단은 통신 오퍼링 실체에게 할당된다.
다른 바람직한 실시예에서, 통신 오퍼링 실체, 컴봇들 및 빌딩 수단 중 적어도 하나는 구현된 통신 파라미터들이 변경되거나 변화될 수 있도록 형성된다.
시스템은 통신 오퍼링 수단 또는 컴봇들을 제어하는 제어 수단을 더 포함한다. 여기서, 제어 수단은 통신 오퍼링 실체에게 할당되는 것이 특히 바람직하다.
바람직한 일 실시예에 따르면, 이러한 시스템은 본 발명의 실시예들 중 적어도 하나에 따라 동작될 수 있도록 형성된다.
본 발명에 따른 시스템의 다른 특징은 상술한 방법의 단계들에 대응한다.
첨부 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예들을 설명하는바,
도 1은 본 발명의 원리를 나타내는 도.
도 2 내지 도 4는 본 발명에 따른 통신 오퍼링 실체의 실시예들을 나타내는 도.
도 5 내지 도 7은 본 발명에 따른 통신 오퍼링 수단의 실시예들을 나타내는 도.
도 8 및 도 9는 본 발명에 따른 대상 실체의 실시예들을 나타내는 도.
도 10은 본 발명에 따른 환경의 일 실시예를 나타내는 도.
도 11은 본 발명에 따른 주소 수단의 일 실시예를 나타내는 도.
도 12는 본 발명에 따른 빌딩 수단의 일 실시예를 나타내는 도.
도 13은 본 발명에 따른 할당 단계의 일 실시예를 나타내는 도.
도 14는 본 발명에 다른 통신 오퍼링 수단의 일 실시예를 나타내는 도.
도 15는 본 발명에 따른 통신 오퍼링 수단의 일 실시예를 포함하는 본 발명에 따른 그래픽 사용자 인터페이스의 일 실시예를 나타내는 도.
도 16은 본 발명에 따른 제어 수단의 일 실시예를 나타내는 도.
도 17A 내지 도 17C는 본 발명에 따른 통신 오퍼링 수단들간에 통신하기 위 한 본 발명에 따른 방법의 단계들의 일 실시예를 나타내는 도.
도 18은 드래그 및 드롭 과정에 의한 통신의 시작을 위해 데스크톱 상에서의 통신 오퍼링 수단으로부터의 제공의 일 실시예를 나타내는 도.
도 19A 및 도 19B는 본 발명을 실시하기 위한 네트워크 구조를 나타내는 도.
도 20은 본 발명의 방법의 바람직한 일 실시예를 실시하기 위한 네트워크 구조 내에서의 방법 단계들을 나타내는 도.
도 21은 본 발명에 따른 재생 과정을 실행하기 위한 데스크톱 화면들 및 방법 단계들을 나타내는 도.
도 22a는 본 발명에 따른 방법이 적용되고 교신이 데스크톱 상에서 소위 컴봇들에 의해 재현되는 2점 교신 접속 형태의 교신 접속의 재현을 나타내는 도.
도 22b는 본 발명에 따른 방법이 적용되고 교신이 데스크톱 상에서 소위 컴봇들에 의해 재현되는 다점 교신 접속 형태의 교신 접속의 재현을 나타내는 도.
도 23은 소위 그룹 컴봇들로서의 컴봇들의 그룹 형성의 재현을 나타내는 도.
도 24는 컴봇들 및/또는 그룹 컴봇들을 통합하는 본 발명에 따른 방법의 수단에 의해 교신을 관리하기 위한 시스템 아키텍쳐의 재현을 나타내는 도.
도 1은 본 발명의 기본적 원리를 도식적으로 나타낸다. 통신 오퍼링 실체(COE; communication-offering entity)는, 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 정의되는 통신 파라미터들에 따라 대상 실체(TE; target entity)가 통신하도록 유도하는 오퍼(offer)가 대상 실체(TE)에게 제공되는 것을 의미한다. 이를 위해, 통신 오퍼 링 실체(COE)는 통신 오퍼링 수단(COM; communication-offering means)을 대상 실체(TE)에 할당한다. 통신 오퍼링 수단의 대상 실체(TE)에의 할당은 도 1에 화살표(1)로 도시된다. 기술적인 관점에서, 통신 오퍼링 수단의 적어도 일부를 네트워크(N)를 통해 대상 실체(TE)로 전송함으로써, 통신 오퍼링 수단의 대상 실체(TE)에의 할당이 발생할 수 있다.
네트워크(N)는 통신 오퍼링 실체(COE)와 대상 실체(TE)간의 통신을 가능하게 하는 하나 이상의 네트워크를 포함한다. 네트워크(N)의 예들은, 인터넷 컴퓨터 네트워크, 고정 및/또는 이동 전화 네트워크 등을 포함한다.
통신 오퍼링 수단이 대상 실체(TE)에 할당되면, 통신 오퍼링 수단에 구현되는 통신 파라미터들에 따라 대상 실체(TE)에게 통신 오퍼가 제공될 수 있다.
통신 오퍼의 제공으로, 대상 실체(TE) 또는 대상 실체(TE)의 사용자(미도시)는 통신 파라미터들에 따라 통신할 수 있으며, 이러한 통신은 도 1에 화살표(3)로 도시된다.
도 2에 도시된 바와 같이, 통신 오퍼링 실체(COE)는 주소 수단(ADR; address means), 빌딩 수단(BM; building means) 및 제어 수단(CM; control means)을 포함한다. 주소 수단(ADR)은 실체들이 식별될 수 있다는 근거로 정보를 포함한다. 이러한 정보는 이름들, 주소들, 이메일 주소들, 전화번호들, 팩스번호들, SMS 유닛들의 번호들 등을 포함한다. 주소 수단(ADR)은 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 다양한 목적으로 사용될 수 있지만, 이들 중의 하나를 대상 실체(TE)를 위한 통신 오퍼링 수단(COM)의 정의와 관련하여 설명한다.
통신 오퍼링 수단(COM)을 정의하기 위해, 우선, 통신 오퍼링 실체(COE)는 통신 오퍼링 실체(COE)가 대상 실체(TE)로서 선택한 실체를 나타내는 주소 수단(ADR)에 의해 제공되는 정보를 선택한다. 통신 오퍼링 실체(COE)는 통신 오퍼링 수단(COM)을 생성하기 위해 빌딩 수단(BM)을 사용한다. 통신 오퍼링 수단(COM)의 생성은 대상 실체(TE)를 식별하는 정보의 구현을 적어도 포함하며, 그 결과 생성된 통신 오퍼링 수단(COM)은 대상 실체(TE)로 명백하게 할당된다.
통신 오퍼링 실체(COE)가 표준 통신 오퍼링 수단을 사용하고자 하면, 빌딩 수단(BM)은 이전에 구현된 파라미터들의 형태로 표준 통신 파라미터들을 포함하는 통신 오퍼링 수단(COM)의 모델 또는 이와 유사한 것을 제공할 수 있다. 대상 실체(TE)를 특징짓는 정보를 구현함으로써, 개인용 통신 오퍼링 수단(COM)이 생성된다. 그러나, 통상, 통신 오퍼링 수단(COM)이 주어진 통신 파라미터들을 사용하려고 하지 않는다고 생각된다. 통신 오퍼링 실체(COE)가 통신 오퍼링 수단(COM)에 통합하려고 하는 통신 파라미터들을 구현하기 위해, 빌딩 수단(BM)은 통신 파라미터들의 정의 및 구현을 위한 기능들을 제공한다.
통신 오퍼링 수단(COM)이 생성된 후, 통신 오퍼링 수단(COM)은 대상 실체(TE)에 할당된다. 통신 오퍼링 수단(COM)의 대상 실체(TE)에의 할당 후에, 통신 오퍼링 수단(COM)은 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 지속적으로 제어될 수 있다는 것이 중요하다. 통신 파라미터들과 관련하여, 빌딩 수단(BM)은 구현된 통신 파라미터들이 수정되고 변화되도록 하거나 및/또는 추가적인 및/또는 새로운 통신 파라미터들이 구현되도록 하거나 및/또는 통신 오퍼링 수단(COM)이 이미 대상 실체(TE)에 할당되었다 하더라도 이전에 구현된 통신 파라미터들이 삭제되도록 한다.
통신 오퍼링 수단(COM)의 제어는 제어 수단(CM)에 의해 발생할 수 있다. 빌딩 수단(BM)과 비교하여, 통신 오퍼링 수단(COM)의 현재 동작 상태 및/또는 행동을 제어할 수 있다. 제어 수단(CM)을 통한 제어는 구현된 통신 파라미터들에 대한 영향이 없고, 구현된 통신 파라미터들에 의해 미리 설정된 범위에 제한된다.
빌딩 수단(BM)과 제어 수단(CM)과의 차이를 이해를 돕기 위해, 다음과 같은 예를 참조한다. 예를 들어, 모델 비행기들 또는 모델 차들과 같은 모델들(통신 오퍼링 수단)을 생성하는 개인(통신 오퍼링 실체)은 원하는 모델이 만들어지고 나중에 수정될 수 있는 워크샵(workshop)(빌딩 수단)을 가진다. 모델의 특성들을 정의하고 변화시키기 위해, 개인은 워크샵에서 다수의 콤포넌트들을 선택할 수 있다. 예를 들어, 모델 비행기의 "날으는"특성과 같이, 모델의 특성들(통신 파라미터들)을 결정하면, 개인은 워크샵을 사용하여 추가적인 변화를 할 수 있다. 동작하는 동안, 사용자는 원격 제어(제어 수단)에 의해 모델을 제어할 수 있다. 그러나, 원격 제어에 의한 제어는 모델(통신 오퍼링 수단)의 특성들(통신 파라미터들)에 의해 어느 정도 제한된다. 예를 들어, 모델 비행기의 원격 제어는 모델 비행기의 특성들에 의해 제한되는 다수의 곡예적인 움직임들을 가능하게 한다. 예를 들어, 모델 비행기는 원격 제어에 의해 모델 배와 같이 움직일 수는 없다.
도 2에 도시된 통신 오퍼링 수단의 실시예들은, 주소 수단(ADR), 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM)을 실제로 포함한다. 그러나, 주소 수단(ADR), 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM) 중 적어도 어느 하나가 통신 오퍼링 실체(COE)에 할당되 는 것이 충분하다고 할 수 있다.
도 3은 주소 수단(ADR), 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM)가 할당된 통신 오퍼링 실체(COE)의 일 실시예를 나타낸다. 여기서 할당된다는 것은, 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자가 주소 수단(ADR), 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM)의 기능들을 사용할 수 있다는 것을 의미하며, 이 수단들은 그 자체로 통신 오퍼링 실체(COE)에 포함되어 있지 않는다.
예를 들어, 주소 수단(ADR)은 주소 수단(ADR)의 유닛(ADR')이 통신 오퍼링 실체(COE)에 포함되고, 주소 수단(ADR)의 나머지 주소 수단(ADR")이 중앙 컴퓨터 시스템(SER)(예를 들어, 네트워크(N)의 네트워크 오퍼레이터의 서버)에 포함되도록 설계될 수 있다. 주소 수단(ADR)의 기능들을 통신 오퍼링 실체(COE)에게 제공하기 위해, 주소 수단(ADR')은 주소 수단(ADR)의 적어도 전단(front end)을 포함한다. 예를 들어, 주소 수단(ADR)이 컴퓨터 시스템과 결합하여 사용되면, 주소 수단(ADR')은 기능성들에 대한 정보, 이동 버튼들 등과 같은 주소 수단(ADR)의 기능들을 제공하는 그래픽 사용자 인터페이스를 포함한다.
주소 수단(ADR')과 결합하여 주소 수단(ADR)을 형성하는 주소 수단(ADR")은 하드웨어 및/또는 소프트웨어를 포함할 수 있다. 예를 들어, 주소 수단(ADR")은 상술한 유닛들에 대한 정보가 주소 수단(ADR)과 교환될 수 있고 주소 수단(ADR')로부터의 상술한 유닛들에 대한 정보(예를 들어, 대상 실체(TE)로부터의 주소 정보)가 제어될 수 있는 하드웨어, 그래픽 사용자 인터페이스를 제공하는 하드웨어 및/또는 소프트웨어, 주소 수단(ADR') 등의 상호작용을 제공하는 하드웨어 및/또는 소프트 웨어를 포함할 수 있다.
따라서, 주소 수단들(ADR, ADR' 및 ADR")에 대한 상술한 관찰들과 동작들은 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM), 및 이들의 유닛들(BM' 및 BM" 및 CM' 및 CM")에 적용된다.
통신 오퍼링 실체(COE)는 PC, 고정 전화, 이동 전화, 컴퓨터 시스템 등과 같은 하나의 자급식 독립적 통신 실체이다. 그러나, 통신 오퍼링 실체(COE)는 도 4에 도시된 바와 같이 2개 이상의 통신 실체들을 포함할 수 있다. 통신 오퍼링 실체 구성요소들(COE', COE" 및 COE"')은 도시된 통신 오퍼링 실체(COE)의 바람직한 실시예에 포함된다. 예를 들어, 통신 오퍼링 실체(COE')는 주소 수단(ADR)을 가지는 개인용 오거나이저(organizer)일 수 있고, 통신 오퍼링 실체(COE")는 BM(빌딩 수단)을 가지는 PC(개인용 컴퓨터)일 수 있고, 통신 오퍼링 실체(COE"')는 제어 수단(CM)을 가지는 휴대형 통신 장치(예를 들어, 휴대형 컴퓨터 또는 전화)일 수 있다. 통신 오퍼링 실체(COE)의 도시된 실시예들과는 달리, 추가적으로, 주소 수단(ADR), 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM)을 모두 포함하는 2개의 통신 오퍼링 구성요소들을 포함하는 실시예들(미도시), 또는 주소 수단(ADR), 빌딩 수단(BM) 및 제어 수단(CM) 중 적어도 하나 이상을 포함할 수 있는 4개 이상의 통신 오퍼링 실체 구성요소들을 포함하는 실시예들을 고려할 수 있다.
도 4에 도시된 실시예의 경우, 통신 오퍼링 실체(COE)의 동작은 통신 오퍼링 실체들(COE', COE" 및 COE"')간의 적당한 정보 및/또는 적당한 데이터의 통신 또는 전달에 의해 발생할 수 있다. 이러한 통신 및 전달은 이러한 통신 오퍼링 실체 구 성요소들간에 네트워크(N)를 통해 또는 이러한 실체들간의 통신 접속을 통해 발생할 수 있다. 통신 오퍼링 실체들(COE', COE" 및 COE"')간의 통신 접속은, 케이블 접속, 무선 라디오 신호 접속, 적외선 통신 접속 및 블루투스(Bluetooth) 기술에 기반한 접속의 형태로 제공될 수 있다.
도 5에 도시된 바와 같이, 통신 오퍼링 수단(COM)의 대상 실체(TE)에의 할당은 통신 오퍼링 수단(COM)이 대상 실체(TE)로 전달되도록 발생할 수 있다. 그 결과, 대상 실체(TE)는 통신 오퍼링 수단(COM)을 포함한다.
도 6 및 도 7은 통신 오퍼링 수단(COM)이 대상 실체(TE)에 포함되지 않는 실시예들을 나타낸다. 이러한 실시예들에서, 대상 실체(TE)는 통신 오퍼링 수단(COM")과 결합하여 통신 오퍼링 수단(COM)을 형성하는 통신 오퍼링 수단(COM')으로서, 통신 오퍼링 수단(COM')의 제1 부분, 및 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 SER의 구성요소가 되는 통신 오퍼링 수단(COM')의 제2 부분을 포함한다.
따라서, 예를 들어, 데이터베이스의 일부를 형성하는 SER 상에 COM"의 일부를 가질 수 있다. 따라서, COM' 및 COM"의 결합의 형태인 COM은 대상 실체(TE) 상에 제공되지 않는 데이터에 접속될 수 있다.
도 8에 도시된 바와 같이, 대상 실체(TE)는 개인용 컴퓨터, 이동 전화 또는 고정 전화와 같은 하나의 자급식 독립적 통신 실체이다. 통신 오퍼는 대상 실체(TE) 또는 대상 실체(TE)의 사용자에게 통신 오퍼링 수단(COM) 또는 통신 오퍼링 수단(COM)의 일부 통신 오퍼링 수단(COM')에 의해 제공된다. 통신 오퍼링 수단(COM')에 의해 제공되는 통신 오퍼는, 컴퓨터 시스템의 데스크톱 상에 디스플레 이되어 대상 실체(TE)를 나타내는 아이콘, 대상 실체(TE)를 나타내는 전화의 주소록의 기입 등에 의해 달성될 수 있다.
예를 들어, 아이콘 또는 주소 기입을 클릭하여 활성화시킴으로써, 통신 오퍼에 응답하는 호출된 실체(CE; called entity)와의 통신은 네트워크(N)를 통해 가능하다. 통신 오퍼링 수단(COM)에 구현되는 통신 파라미터들에 의해 정의되는 통신 제한들은, 예를 들어, 소정의 실체(예를 들어, 통신 오퍼링 실체(COE), 서비스 제공자 등)와의 통신에서와 같이, 통신 오퍼, 통신 접속의 소정의 형태, 데이터 형태, 지속기간 등을 특정할 수 있다.
도 9에 도시된 바와 같이, 대상 실체(TE)는 2개 이상의 실체들을 포함할 수 있다. 이 경우, 통신 오퍼링 수단(COM)은 대상 실체(TE')에의 할당에 의해 대상 실체(TE)에 할당된다. 통신 오퍼링 수단(COM)의 활성화는 대상 실체(TE")를 사용하여 통신 오퍼의 제공을 가져올 수 있다. 예를 들어, 대상 실체(TE")는 통신 오퍼링 수단(COM) 또는 통신 오퍼링 수단 전단(COM')을 포함하는 컴퓨터 시스템일 수 있다. 통신 오퍼를 제공하기 위해, 통신 오퍼링 수단(COM'), 예를 들어, 이동 전화 또는 이동 컴퓨터 시스템과 같이, 대상 실체(TE")와 함께 통신 접속을 설립한다. 대상 실체들(TE' 및 TE")들간의 이러한 통신 접속은 이러한 실체들(예를 들어, 케이블 또는 무선 접속)간에 직접적으로 설립되거나 또는 네트워크(N)를 통해 간접적으로 설립될 수 있다.
다음, 통신 오퍼링 수단(COM')이 무료 전화 호출 또는 무료 SMS의 형태로 대상 실체(TE)에 통신 오퍼를 제공한다고 가정한다. 이를 위해, 통신 오퍼링 수 단(COM')은, 대상 실체(TE")의 동작이 오퍼링된 통신의 사용을 가능하게 할 수 있도록 적당한 정보 또는 데이터를 가지는 대상 실체(TE")를 제공할 수 있다. 예를 들어, 통신 오퍼링 수단(COM")은 임의의 통신 오퍼링 실체(COE)로의 대상 실체(TE")로부터 시작되는 전화 호출로서, 대상 실체(TE)에 대해 무료인 전화 호출을 가능하게 하는 전화번호를 대상 실체(TE')로 보낼 수 있다. 이러한 전화 접속을 설립하기 위해, 통신 오퍼링 수단(COM')이 네트워크(N)를 통해 대상 실체(TE")로의 전화 접속 및 통신 오퍼링 실체(COE)로의 전화 접속을 설립하고, 대상 실체(TE")와 통신 오퍼링 실체(COE)간의 통신이 가능하게 하는 이러한 전화 접속들을 접속시킬 수 있다.
도 10은 통신 오퍼링 실체(COE)가 개인용 컴퓨터(PC1), 고정 전화(ST1), 이동 전화(MT1) 및 SMS 가능 실체(SMS1)를 포함하는 일 실시예를 나타낸다. 통신 오퍼링 실체(COE)의 이러한 구성요소들은 통신 오퍼링 수단(미도시)을 생성하고 이 통신 오퍼링 수단을 대상 실체(TE)에 할당하는데 사용될 수 있다. 통신 오퍼링 수단을 생성하여 대상 실체(TE)에 할당하는 통신 오퍼링 실체(COE)의 유닛에 따라, 적당한 네트워크가 사용될 수 있다. 도 10은 예로서 컴퓨터 네트워크(CN), 고정 전화 네트워크(STN), 이동 전화 네트워크(MTN) 및 SMS 가능 네트워크(SMSN)를 나타낸다.
예를 들어, 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 대상 실체(TE)에 할당되는 통신 오퍼링 수단의 특성 및/또는 제공될 의도된 통신 오퍼의 특성에 따라, 대상 실체(TE)의 개인용 컴퓨터(PC2), 고정 전화(ST2), 이동 전화(MT2) 및 SMS 가능 장 치(SMS2)가 사용될 수 있다.
도 11 내지 도 18을 참조하여, 통신 오퍼링 실체(COE) 및 대상 실체(TE) 모두 컴퓨터 시스템이고, 네트워크(N)가 인터넷이고, 통신 오퍼링 수단(COM)이 통신 오퍼링 실체(COE)로부터 대상 실체(TE)로 이메일을 통해 할당된다고 가정한 실시예들을 설명한다.
도 11은 통신 오퍼링 실체(COE)의 디스플레이 장치 상에 나타내는 주소 수단(ADR)의 그래픽 사용자 인터테이스 또는 전단을 도시한다. 도시된 주소 수단(ADR)의 그래픽 사용자 인터페이스는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자에게 통신 장치들 및/또는 개인들의 이름 및 주소 정보를 제공하며, 이는 대상 실체(TE)로서 이들 중의 하나를 선택하기 위해서이다.
통신 오퍼링 수단(COM)을 생성하기 위해, 각각이 상호작용 봇 빌더(BB; bot builder) 버튼이 활성화되어야 한다. 봇 빌더(BB) 버튼들 중 하나을 활성화시킴으로써, 빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스 또는 전단을 가져오며, 이는 도 12를 참조하여 설명한다.
하나 이상의 통신 장치들 및/또는 개인들이 대상 실체(TE)로서 이미 선택되었고 통신 오퍼링 수단(COM)의 할당이 제공되었다면, 통신 장치들 및/또는 개인들이 "온라인" 상태에 있다는 정보를 디스플레이할 수 있다. 도 11에서, 이러한 디스플레이는 필드 PD(Presence Display; 존재 디스플레이)에 의해 제공된다. 예를 들어, 서로 다른 색채를 이용하여, 필드 PD는 통신 오퍼링 수단(COM)이 할당된 실체의 온라인 존재를 디스플레이할 수 있다. 주소 수단(ADR)의 그래픽 사용자 인터페 이스는 제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스 또는 전단을 가져오는 상호작용 섹션 봇 콘트롤러(BC; bot controller)를 제공한다(도 17 참조). 주소 수단(ADR)의 그래픽 사용자 인터페이스의 상호작용 섹션들은 통신 오퍼링 수단(COM)이 할당된 목록화된 실체들에 대해서만 동작가능하며, 실체에 할당된 통신 오퍼링 수단(COM)이 없으면, 제어할 통신 오퍼링 수단(COM)이 없으므로, 제어 수단(CM)은 통신 오퍼링 수단(COM)을 제어할 수 없다. 하나의 실체를 대상 실체(TE)로서 선택하면, 통신 오퍼링 실체(COE)의 디스플레이 장치는 대응하는 버튼 BB의 활성화에 응답하여 빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스 또는 전단을 디스플레이한다. 도 12는 빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 일례를 나타낸다.
빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 주소 필드(AF; address field)에는, 대상 실체(TE)의 주소, 이름 등이 디스플레이된다. 옵션으로서, 이 그래픽 사용자 인터페이스는, 각각의 경우에, 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자들의 프로필이 디스플레이되는 프로필 필드(PF; profile field)를 포함한다. 각각의 경우에, 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자들의 프로필은, 주소 정보, 사용자의 이름, 전화 번호, 이메일 주소, 개인 정보(예를 들어, 나이, 성별, 직업) 등을 포함할 수 있다. 각각의 경우에 통신 오퍼링 수단(COM)이 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 사용자의 프로필을 포함한다면, 프로필 필드(PF)는 빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스에 포함될 수 있다. 통신 오퍼링 수단(COM)이 이러한 프로필을 포함하지 않으면, 프로필 필드(PF)는 디스플레이되지 않거나 포함된 정보없이 디스플레이된다. 이러한 옵션들 중의 하나를 선택하기 위해, 통신 오퍼링 수단(COM)의 각각의 통신 파라미터가 구현된다.
통신 파라미터들의 통신 오퍼링 수단(COM)로의 빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 통신 파라미터 필드(CP; parameters field)를 이용하여 달성된다. 통신 파라미터 필드(CP)는 통신 오퍼링 수단(COM)으로 도입될 수 있는 통신 파라미터들의 목록을 제공한다.
예를 들어, 통신 파라미터들을 통신 오퍼링 수단(COM)으로 도입함으로써, 통신 오퍼가 대상 실체(TE)를 위한 무료 SMS를 포함할 수 있다. 이는 통신 파라미터 "무료 SMS"를 선택하고 대상 실체(TE)로 제공되는 무료 SMS 메시지들의 수를 나타냄으로써 달성된다.
통신 파라미터 "생일 통신 오퍼"는 대상 실체(TE)에게 대상 실체(TE)의 사용자의 생일에 통신 오퍼가 제공되도록 통신 오퍼링 수단(COM)을 구성하도록 한다.
통신 파라미터 "존재 정보"는 대상 실체(TE)가 온라인 상태에 있는지의 여부를 주소 수단(ADR)이 디스플레이하게 한다(도 1 참조)
통신 파라미터 "송신자 프로필"은 통신 오퍼링 수단(COM)이 각각의 경우에 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자들의 프로픽을 포함하는지를 나타낸다.
빌딩 수단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 아이콘 필드(IF; icon field)는 대상 실체(TE) 상에 통신 오퍼링 수단(COM)의 그래픽 표시로서 디스플레이되는 다수의 서로 다른 아이콘들을 제공한다.
상호작용 버튼들 "음성", "음향/음악", "비디오" 및 "이미지"가 빌딩 수 단(BM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 최하위 섹션에 제공된다.
"음성" 버튼은 음성 메시지 또는 말 데이터(예를 들어, 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자의 이전에 기록된/저장된 메시지들/데이터)가 통신 오퍼링 수단(COM)에 통합되도록 한다.
"음향/음악"은 음향(예를 들어, 링 톤) 및/또는 음악(예를 들어, ...에 의한 최신 노래)이 통신 오퍼링 수단(COM)에 통합되도록 한다. 통합되는 음향 및/또는 음악은 통신 오퍼링 수단(COM)의 사용자에 의해(예를 들어, 통신 오퍼링 수단(COM)으로의 음향/음악 데이터의 전달에 의해) 및/또는 빌딩 수단(BM)의 일부(예를 들어, 빌딩 수단(BM)에 할당된 메모리에 저장되거나 또는 빌딩 수단(BM)에 포함됨) 및/또는 네트워크(N)의 제3 자에 의해 제공될 수 있다.
따라서, 파일들이 통합되는 서로 다른 음원들, 특히 네트워크의 제3 자로부터의 음원들이라도 사용할 수 있다. 따라서, 널리 분산된 데이터베이스들 및 파일 서버들이 통합될 다양한 파일들에 대한 음원으로서 사용도리 수 있다.
"비디오"버튼은 비디오(예를 들어, ...으로 최근 여행, 비디오 클립들(clips) 등)가 통신 오퍼링 수단(COM)으로 통합되도록 한다. 통합되는 비디오는 통신 오퍼링 수단(COM)의 사용자에 의해(예를 들어, 통신 오퍼링 수단(COM)으로의 비디오 파일의 전달에 의해) 및/또는 빌딩 수단(BM)의 일부(예를 들어, 빌딩 수단(BM)에 할당된 메모리에 저장되거나 또는 빌딩 수단(BM)에 포함됨) 및/또는 네트워크(N)의 제3 자에 의해 제공될 수 있다.
"이미지" 버튼은 적어도 하나의 이미지(예를 들어, ...에서의 휴일의 사진 들, 할머니의 사진)가 통신 오퍼링 수단(COM)으로 통합되도록 한다. 통합되는 이미지는 통신 오퍼링 수단(COM)의 사용자에 의해(예를 들어, 통신 오퍼링 수단(COM)으로의 이미지 파일의 전달에 의해) 및/또는 빌딩 수단(BM)의 일부(예를 들어, 빌딩 수단(BM)에 할당된 메모리에 저장되거나 또는 빌딩 수단(BM)에 포함됨) 및/또는 네트워크(N)의 제3 자에 의해 제공될 수 있다.
통합되는 음성, 음향, 음악, 비디오 및 이미지 데이터는 각각의 음향적 및/또는 시각적 정보를 다음과 같은 경우에 재생하는데 사용될 수 있으며, 다른 것들 중에서,
- 통신 오퍼링 수단(COM)을 대상 실체(TE)로 제공할 때, 통신 오퍼링 수단(COM)이 지금 할당되었음을 대상 실체(TE)에게 통지하기 위해,
- 통신 오퍼링 수단(COM)을 동작시킬 때, 통신 오퍼링 수단(COM)이 동작중이거나 또는 활성화된 상태임을 대상 실체(TE)에게 통지하기 위해,
- 통신 오퍼를 제공할 때 주의를 끌기 위해
- 통신 오퍼링 수단(COM)이 현재 제어되고 있음을 나타내기 위해
- 통신 파라미터들이 변화되었거나 변화되고 있음을 나타내기 위해
통신 오퍼링 수단(COM)이 만들어졌으면, 통신 오퍼링 실체(COE)는 통신 오퍼링 수단(COM)의 적어도 일부를 네트워크(N)를 통해 대상 실체(TE)로 보냄으로써, 통신 오퍼링 수단(COM)의 적어도 일부를 제공한다(도 13 참조). 이를 위해, 통신 오퍼링 수단(COM)을 형성하는 데이터/정보/소프트웨어를 포함하는 이메일이 사용될 수 있다(도 14 참조). 통신 오퍼링 수단(COM)이 수신되면, 통신 오퍼링 수단(COM) 에 대해 선택된 아이콘 또는 이미지가 대상 실체(TE)의 디스플레이 장치에 디스플레이된다(도 15A 및 도 15B 참조).
통신 오퍼링 수단(COM)이 대상 실체(TE)로 제공되었으면, 제어 수단(CM)에 의해 통신 오퍼링 수단(COM)을 제어할 수 있다. 도 11을 참조하면, 대상 실체(TE)에 할당된 상호작용 버튼(BC)가 동작된다. 그 결과, 제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스 또는 전단이 통신 오퍼링 실체(COE)에 제공된다(도 16 참조).
대상 실체(TE)를 식별하는 정보가 제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 주소 필드(AF)에 디스플레이된다. 제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 제어 필드(CF)는 통신 오퍼링 수단(COM)을 제어하기 위한 다수의 옵션들을 디스플레이한다. 예를 들어, "웨이브"제어 옵션은 통신 오퍼링 수단(COM)을 대상 실체(TE)의 디스플레이 실체 상에 표시하기 위해 사용되는 아이콘이 웨이빙하도록 하거나 또는 대응하는 아이콘이 이와 유사한 방법으로 동작하도록 선택되게 한다. "음성 메시지"제어 옵션은 대상 실체(TE)의 사용자를 위해 소정의 음성 메시지들 또는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자에 의한 음성 메지시들 입력을 재생하는데 사용될 수 있다. "영화"제어 옵션은 소정의 비디오 시퀀스 또는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자에 의한 비디오 시퀀스 또는 특징 필름 입력을 대상 실체(TE)의 사용자에게 제공하도록 한다.
제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 이동 필드(MF; movement field)에서, 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자가 통신 오퍼링 수단(COM)에 대한 아이콘을 대상 실체(TE)의 데스크톱을 가로질러 이동시키게 하는 상호작용 버튼들 또 는 아이콘들이 제공된다. 제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 말 필드(TF; speech field)는 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자가 대상 실체(TE)의 사용자에게 직접 말을 할 수 있게 한다. 제어 수단(CM)의 그래픽 사용자 인터페이스의 비디오 버튼(VF; video button)을 동작시킴으로써, 실시간 비디오, 예를 들어, 통신 오퍼링 실체(COE)의 사용자의 비디오 카메라에 의해 기록된 비디오가 대상 실체(TE)로 직접 보내질 수 있다.
도 17A 내지 도 17C는 다음에서 "보타리움(botarium)"(물고리를 담는 컨테이너 또는 물고기 탱크를 상징하는 아쿠아리움이라는 용어에 대응함)이라고 하는 일 실시예를 나타내며, 2개 이상의 통신 오퍼링 수단(COM)(통신 로봇들 또는 컴봇들)이 "격리되는" 과정을 나타낸다.
대상 실체(TE)에 할당된 3개의 통신 오퍼링 수단들(COM1, COM2 및 COM3)이 있다고 가정한다. 도 17A는 이러한 통신 오퍼링 수단들의 그래픽 표시를 가지는 대상 실체(TE)의 디스플레이 모습을 나타낸다. 또한, 도 17A는 지정된 BOT인 대상 실체(TE)의 윈도우 또는 섹션을 나타낸다. 이 윈도우 BOT는 대상 실체(TE)의 "보타리움"의 그래픽 표시이다. 이 윈도우는 특정한 디렉토리일 수 있다. 이 윈도우의 컴봇들은 그룹의 멤버들일 수 있으며, "보타리움"의 이러한 컨테이너의 컴봇들에게는 이름이 주어질 수 있다.
통신 오퍼링 수단들(COM1, COM2 및 COM3)간의 통신을 달성하기 위해, 도 17B에 도시된 바와 같이, 이러한 통신 오퍼링 수단들이 보타리움(BOT)으로 배치되고, 이동하거나 또는 복사된다(예를 들어, 드래그 및 드롭 과정에 의함). 통신 오퍼링 수단들이 보타리움(BOT)에서 "격리되면", 통신 오퍼링 수단(COM)들은 이러한 상황을 인식하고 이들 각각으로 통합된 정보를 교환한다. 특히, 통신 오퍼링 수단들(COM1, COM2 및 COM3)은 그들이 비롯된 통신 오퍼링 실체(COE)의 프로필들을 교환한다.
통신 오퍼링 수단들이 정보를 교환하면, 각각의 통신 오퍼링 수단(COM1, COM2 및 COM3)은 새롭게 수신된 정보를 각각의 할당된 통신 오퍼링 실체(COE)로 통신한다(도 17C 참조). 이러한 통신은 적당한 방법으로 할당된 통신 오퍼링 수단(COM)들을 제어함으로써 대응하는 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 트리거링될 수 있다. 통신 오퍼링 실체들(COE1, ..., COEn) 각각에게는 다른 통신 오퍼링 실체(COE)의 정보/프로필들이 제공된다. 그 결과, 각각의 통신 오퍼링 실체(COE)는 하나 이상의 새로운 통신 오퍼링 실체(COE)를 알게되고, 새로운 교신 및 관계들이 설립될 수 있다. 통신 오퍼링 수단(COM)이 서버 기반이면(도 7 참조), 예를 들어, 통신 오퍼링 수단들(COM1, ..., COMn)간의 프로필 정보의 교환은 관계된 서버들 상에서 알맞은 데이터 전달 또는 데이터 이동(예를 들어, 서로 다른 메모리 영역들간의)에 의해 실행될 수 있다.
도 18은 다른 바람직한 실시예를 나타내기 위한 다른 표시를 재현한다. 이 경우, 통신 오퍼링 수단(COM)의 적어도 일부, 즉 컴봇이 이벤트, 특히 긴급 이벤트로서, 통신 오퍼링 실체(COE)에 관련되고 특히 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 트리거링 되는 이벤트와 관련하여 데스트톱 상에서 대상 실체(TE)(대상 사용자)에게 제공된다. 도 18에서 알 수 있는 바와 같이, 대상 사용자의 데스크톱에 보내어지는 2 개의 컴봇들(COM1 및 COM2)이 제공된다. 제1 컴봇(COM1)은 크기가 변화하는 하트 모양이고, 그 결과 하트가 뛰고 있는 것처럼 보인다. 이러한 "하트" 데스크톱 구성요소는 통신 오퍼링 실체(COE), 예를 들어, 발렌타인 데이가 임박했음을 클라이언트들에게 상기시키기 위해, 꽃가게로부터 보내어진 것이다. 이러한 이벤트가 가까워 질수록, 하트는 더 빨리 뛴다. 이는 통신 오퍼링 실체(COE) 또는 시스템에 의해 제어된다. 도 18에 도시된 바와 같이, 단지 하나의 대상 사용자만이 이러한 컴봇을 수신하지 않고, 통신 오퍼링 실체(COE)(꽃가게)의 모든 다른 클라이언트가 수신하는 것은 당연하다. 컴봇은 통신 오퍼링 실체(COE)의 웹사이트에 연결되어 있고, 클라이언트는 컴봇(COM1)을 단순히 클릭함으로써 액세스할 수 있다. 클라이언트가 이렇게 하면, 예를 들어, 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 후원되는 1 유로(euro)의 제1 내기에 참여하도록 초대된다. 또한, 대상 사용자는 임의의 서류 또는 다른 파일을 통신 오퍼링 실체(COE)의 웹사이트로 보낼 수 있으면, 이 서류는 공개된다(예를 들어, 시, 사진 등).
이를 위해, 사용자는 대응하는 데스크톱 구성요소를 컴봇(COM1)으로 단지 드래깅해야 하고(화살표들(181 내지 183) 참조), 파일이 통신 오퍼링 실체(COE)로 즉시 보내어진다. 대상 사용자가 보내고 싶은 파일의 형태에 따라 파일들의 전달이 제어 및/또는 필터링되도록 컴봇의 파라미터들이 정의된다. 서로 다른 포맷들(워드, PDF, ...)을 단순한 TXT 포맷과 같은 표준 포맷으로 변환시키기 위해, 모든 서류들 또는 텍스트 파일들은 통신 오퍼링 실체(COE)에서 변환 애플리케이션으로 전달된다. 이미지 파일들은 모두 필터링되고 표준 JPEG 파일 포맷으로 크기가 축소된 다. 최종으로, 모든 변환된 파일들이 웹사이트 상에 존재하는 HTML 웹 페이지에서 결합된다.
다른 시나리오가 가능한 것은 당연하다. 도 18에 도시된 컴봇(COM1)은 다른(개인) 실체, 특히 대상 사용자의 여자친구에 의해 그에게 긴급한 날, 결혼 기념일 등을 상기시키기 위해 보내어질 수 있다. 그의 여자친구와의 통신을 트리거링하기 위해, 사용자는 그의 데스크톱으로부터 대응하는 파일들을 하트 모양의 컴봇(COM1)으로 드래깅하여 드로핑하기만 하면 된다. 파일들, 예를 들어, JPEG 파일들의 MP3들이 여자친구에게 즉시 보내어지고 그녀의 데스크톱 상에 나타난다. 따라서, 양쪽의 컴봇들은 이 둘간의 영원한 교신 접속을 위한 범용 인터페이스들이다. 어떠한 통신 형태도 단순한 드래그 및 드롭 동작에 의해 즉시 트리거링될 수 있다. 예를 들어, 이메일 또는 VoIP 프로그램 등과 같이, 대응하는 프로그램 및 대응하는 애플리케이션을 수동으로 시작할 필요가 없다. 어떠한 통신 형태도 통신 오퍼링 실체(COE)에 의해 정의된 컴봇 설정 및 규칙들에 따라 자동적으로 시작되어 제어된다. 당연히, 대상 실체는 원하고 필요한 대로 다른 규칙들을 정의할 수 있다.
도 19a는 이전에 명명한 방법을 구현하기 위한 기본적인 네트워크 구조를 나타내며, 이 구조는 플랫폼(platform), 특히 제어 수단 및 교신 및/또는 통신의 히스토리를 감시하는 수단을 가지는 통신 웹 페이지(CW)를 가진다. 컴봇(COMA 또는 COMB)이 각각의 경우에 양쪽 편 모두의 데스크톱들 상에 디스플레이되도록 실체들 모두는 이 플랫폼에 접속되어 있다. 따라서, 상술한 바와 같이, 단순한 드래그 및 드롭에 의해 통신을 자발적으로 시작하기 위해, 영원한 교신 연결 또는 영원한 접 속이 만들어진다. 도 19a에서, 예로서 서류가 사용자(A)로부터 사용자(B)로 직접 전달된다. 당연히, 다른 형태의 통신이 트리거링되어 실행될 수 있다. 도 19b에 도시된 바와 같이, 본 발명의 원리는 1 대 1 접속에 제한되지 않는다. 예를 들어, 별의 형태로 1 대 다수 또는 그룹 구성과 같은 임의의 다른 구성이 가능하다.
컴봇들을 통해 사람들을 접속시키는 교신 접속은 완전한 통신 접속을 위한 선구자격 형태이다. 사용자의 데스크톱 상에서 볼 수 있는 바와 같이, 각의 컴봇은 오퍼링 실체/오퍼링 사용자와의 친밀한 교신 및 통신을 격려하는 고무적인 구성요소로 나타난다. 이 컴봇은 다른 사용자 또는 사용자들의 그룹에의 영원한 교신 연결으로의 입구 및 그로부터의 출구로서 모두 나타날 수 있다. 오용을 방지하기 위해, 도 20에 도시된 바와 같이, 시스템의 사용을 제한하기 위해, "클리어링(clearing) 유닛" 또는 대응하는 장치를 구조 내에 제공하는 것이 바람직하다. 화살표들(201A 내지 201C)로 나타낸 바와 같이, 오퍼링 실체(201)에 의해 업로딩되는 서류들뿐만 아니라, 오퍼링 포인트(화살표(201B) 참조)에서 이 서류들 또는 컴퓨터로의 액세스의 권리를 부여하거나 거절하는 것을 의미할 수 있다. 따라서, 대상 사용자는 업로딩된 파일들로부터 완전히 이익을 얻기 위해 필요한 권리들 및 시스템의 성능들을 모두 누릴 수 있다.
그러나, 화살표(201C)로 나타낸 바와 같이, 직접 전달, 특히 피어 투 피어(peer-to-peer) 전달도 실행될 수 있다. 대상측에서, 사용자는 입력되는 서류들(화살표(205A) 참조)에 대한 팝업 메시지를 단순히 수신하거나 능동적으로 다운로딩할 필요없이 한꺼번에 서류/파일을 수신할 수 있다(화살표(205B) 참조). 사용자 가 오프라인 상태에 있지 않는 한 이 서류는 자동적으로 다운로딩될 수 있다. 사용자가 오프라인 상태에 있으면, 우선, 서류는 웹사이트(CW) 상에 중간에 저장된다.
도 21은 컴봇들 및 관련된 파일들 및/또는 애플리케이션들을 가지는 교신들을 재현하는 방법을 나타낸다. 왼쪽 편은 프랭크(Frank)라고 하는 제1 사용자의 스크린을 나타낸다. 프랭크는 미챌(Michael)이라고 하는 제2 사용자에게 그가 마티아스(Matthias)라는 다른 사용자로부터 수신한 컴봇을 보내려고 한다. 이에 따라, 프랭크는 마티아스의 데이터 설정을 그의 교신 목록에서 선택하고 이 컴봇의 복사를 트리거링하기 위해 풀다운 메뉴 내에서 "복사" 옵션을 클릭한다. 프랭크는 이 컴봇을 미챌에게 보내기를 원하므로, 미챌로의 이메일을 트리거링하기 위해 미챌의 이름을 교신 목록, 이메일 목록에서 선택한다. 다른 방법으로는, 프랭크는 인스턴트 메시징(IM; instant messaging)을 통해 미챌과 교신할 수 있다. 컴봇은 이메일 또는 인스턴트 메시지와 함께 보내어진다.
도 21의 오른쪽 편에 도시된 바와 같이, 컴봇을 포함하는 풋터(footer)를 가지는 스크린 상에서 이메일을 보는 미챌에 의해 이메일이 수신된다. 미챌이 이 컴봇을 그의 데스크톱 상으로 드래그하면, 프랭크가 오퍼링 실체임을 나타내기 위해, 컴봇은 "프랭크"라고 명명된다. 컴봇은 미챌이 프랭크의 웹사이트에 액세스하고, 예를 들어, 오디오 MP3 또는 이미지 파일 등과 같은 파일들에 액세스할 수 있게 한다. 또한, 프랭크를 위해 파일들을 남기기 위해, 이 웹사이트 상에 일부 메모리가 미챌에게 제공된다. 매챌이 프랭크와 교신하면, 프랭크의 컴봇에게 미챌의 이름이 제공된다.
도 22 내지 도 24는 임의의 종류의 통신(이메일, SMS, 텔레포니, 인스터트 메시징, 파일 공유...)에 대한 교신들이 영구적으로 또는 반영구적으로 서로 접속하여, 특정한 그래픽 구성요소들(상기 컴봇들)이 컴퓨터(데스크톱)의 작업 인터페이스 상에서 각각의 교신 상대방의 현재 상태를 디스플레이하고, 이러한 구성요소들의 일부는 그룹들(그룹 컴봇들)로 집합될 수 있는 본 발명의 특별한 사용을 나타낸다.
추선, 도 22a는 제1 사용자(A)와 제2 사용자(B)간에 존재하는 교신 접속을 도식적으로 나타낸다.
사용자(A)의 데스크톱(DTA) 및 사용자(B)의 DTB 및 다른 사용자와의 교신을 나타내는 컴봇의 형태인 각각의 그래픽 구성요소가 도시된다. 사용자(B)를 위한 컴봇이 데스크톱(DTA) 상에서 확인되고, 그 역으로도 확인된다. 사용자들 모두는 후술하는(도 24 참조) 시스템에 로그온되고, 그 결과, 사용자들은 항상 교신 상태에 있고 서로 자발적으로 통신하고 싶어하는 교신 상대방들로서 간주된다. 따라서, 이러한 접속은 하나 또는 동시에 수개의 통신 접속의 자발적인 구축에의 선구자로서 기능하는 반영구적 교신 접속이다. 이를 위해, 각각의 컴봇은 그래픽 변화, 애니메이션 또는 비교할 수 있는 측정값들에 의해 교신 상대방의 현재 상태를 디스플레이한다. 예를 들어, 사용자(B)가 온라인 상태가 되면, 컴봇(B)은 사용자(A)의 데스크톱(DTA) 상에서 색채를 바꾼다.
그러나, 컴봇들은 상태 지시자들일 뿐만 아니라, 임의의 종류의 메시지들 및/또는 파일들을 보내기 위한 교신 상대방에의 직접적인 액세스이다. 예를 들어, 사 용자(A)는, 데스크톱 상에서 단순한 드래그 및 드롭에 의해, 사용자(B)에게 서류, 예를 들어, 텍스트 파일, 이미지 파일 또는 전체 디렉토리들을 보낼 수 있고, 적어도 그에게 이러한 파일들에 대한 액세스 권리들을 부여할 수 있다. 이를 위해, 사용자(A)는 파일에 대한 심볼을 데스크톱(DTA)에 위치한 컴봇(B)으로 드래깅한다. 사용자들간에 교환된 파일들 및/또는 함께 사용된 파일들 및 디렉토리들이 시스템에 의해 관리되는 공통 웹사이트(TCW), 바람직하게는 더블 윈도우 내에 나타난다. 더블 윈도우는 각각이 2명의 사용자의 하나에게 할당된 2개의 서브영역들을 본질적으로 가진다. 모든 관련된 파일들 및 디렉토리들이 사용자(A)의 서브영역에 나타나고, 관련된 파일들 및 디렉토리들이 사용자(B)의 서브영역에 나타난다. 도 22a에 예로서 도시된다. 또한, 다수의 다른 데이터 및 정보, 특히 교신 데이터(이름들, 주소들, 이메일 주소들, 전화 번호들 등) 및 통신 데이터(날짜, 시간, 히스토리, 통신 형태, 교환된 파일들의 이름 등)가 웹사이트(TCW) 상에 제공되고 관리된다. 특히, 웹사이트(TCW)는 교신들간의 통신을 관리하고 실행하는 기능을 한다. 따라서, 웹사이트(TCW)는 전기통신 웹사이트라고 한다.
도시된 컴봇의 동작 및 웹사이트(TCW)의 사용은 각각의 사용자 인터페이스, 즉, 개인용 데스크톱 및/또는 브라우저에 의해 표시되는 더블 윈도우에서 드래그 및 드롭 동작에 의해 용이하게 발생할 수 있다.
예를 들어, 사용자(A)가 사용자(B)에게 MP3 오디오 파일들을 가지는 디렉토리를 보내려고 하면, 그의 데스크톱(DTA) 상의 디렉토리의 아이콘을 다른 사용자의 컴봇(B)으로 드래그하고 드롭하기만 하면 된다. 시스템은 이 디렉토리를 사용자(B) 를 위한 웹사이트(TCW) 상에 자동적으로 제공하고, 데스크톱(DTB) 상에 컴봇(A)을 애니메이팅함으로써 사용자(B)에게 이를 알린다. 역 방향으로, 디렉토리들 및/또는 파일들이 동일한 방법, 즉 단순한 드래그 및 드롭에 의해 보내어진다. 이는 도 22a에 화살표들로 나타낸다.
웹사이트(TCW) 상에 더블 윈도우 내에 어떤 파일들 및 어떤 디렉토리들이 어떤 사용자에 의해 다른 사용자의 사용을 위해 제공되었는지가 나타난다. 물리적 메모리 위치들은 시스템의 서버 상에 집중적으로 존재할 수 있거나 또는 사용자들의 각각의 컴퓨터들 및 단말기들 또는 다른 외부의 컴퓨터들에 분산적으로 존재할 수 있다. 각각의 컴봇을 클릭하거나 또는 특정의 URL 상에 도달할 수 있는 웹사이트(TCW)를 액세스함으로써, 사용자들은 현재 상태를 알 수 있고 원하는 영역으로 각각의 파일 또는 수개의 파일들 및 전체 디렉토리들을 전달할 수 있다. 이는, 예를 들어, 웹사이트(TCW)의 웹페이지 상에서 사용자(B)가 드래그 및 드롭을 사용하여 사용자(A)의 서브영역에 있는 파일을 서브영역(B)으로 이동시킬 수 있다는 것을 의미한다. 다른 방법 또는 이에 추가적으로, 이 파일 또는 복사본이 TCW로부터 사용자(B)의 컴퓨터로 자동적으로 다운로딩될 수 있다. 이 과정은 도 24를 참조하여 상세히 설명한다.
도 22a에 도시된 바와 같이, 본 발명의 방법 및 시스템은 이를 위해 설정된 웹사이(TCW)를 통해 사용자들(교신 상대방들)간에 반영구적 교신 접속을 만들고 컴퓨터들의 데스크톱들 및/또는 사용자들의 단말기의 디스플레이들 상에 현재 상태를 디스플레이하고 그래픽 구성요소들, 소위 컴봇들에 의해 각각의 교신 상대방에의 직접적인 액세스를 가능하게 하는데 적당하다.
도 22b에 도시된 바와 같이, 간단한 경우에, 2명의 교신 상대방들간에 컴봇들(COMA 및 COMB)을 통해 2개 포인트 교신이 있다. 그러나, 컴봇(COMA)로부터 수개의 컴봇들(COMB1, COMB2, ..., COMn)로 시작하는 팬 형태의 포인트 대 다수 포인트(point-to-multipoint) 접속과 같이, 임의의 종류의 다수 포인트 접속이 가능하다. 또는 다수의 컴봇들(COM1, COM2, COM3, ..., COMn)간의 별 형태의 다수 포인터 접속들이 만들어진다. 다수 포인트 접속들의 경우에, 각각의 컴봇(예를 들어, COMA 또는 COM1 내지 COMn)은 다수의 교신들, 즉 교신들의 그룹을 제공할 수 있다.
도 23을 참조하여, 그룹 형성이 송신자에 의해 컴봇들의 단순한 드래깅 및 드로핑에 의해 발생할 수 있는 방법을 설명한다. 예를 들어, B 및 C와 같이, 각각의 교신들에 대한 2개 이상의 컴봇들(또는 여기서는 제어 수단(CM)을 나타내는 것으로서)이 사용자의 데스크톱(DTA) 상에 이미 배치되고, 사용자 또는 송신자는 컴봇(예를 들어, 컴봇(B))을 다른 컴봇(컴봇(C))으로 드래깅 및 드로핑함으로써 소위 그룹 컴봇(GRP)을 형성할 수 있다. 이 그룹 컴봇(GRP)은 교신들(여기서는 B 및 C)을 나타내며, 즉 교신 그룹에 대응한다. 다른 드래깅 및 드로핑에 의해, 그룹 컴봇(GRP)은, 예를 들어, 다른 교신(D)을 포함하기 위해, 어느 때라도 확장될 수 있다. 다수의 개별적인 컴봇들 대신에, 단지 하나의 심볼, 즉 그룹 컴봇(GRP)이 사용자의 데스크톱 상에 나타난다. 이는 송신자에 의해 다른 사용자들에게 보내어진 컴봇을 나타내고, 송신자는 데스크톱 상에 있는 그래픽(컴봇)을 통해 어드레싱하거나 제어할 수 있다. 단순한 더블 클릭킹 또는 이와 유사한 방법으로, 그룹 컴봇(GRP) 은 각각의 컴봇들(여기서는, B, C 및 D)로 다시 분리될 수 있다.
수개의 교신들을 그룹 컴볼들의 형태로 그룹으로 결합하는 것은, 데스크톱 상에서 매우 향상된 개관을 제공하고, 사용자에게 동작상의 편의성을 향상시킨다. 또한, 그룹 형성은 매우 유연하여, 사용자는 그룹 컴봇들을 임의의 원하는 방법으로 형성할 수 있다. 또한, 예를 들어, 작업 동료 및 친구에게 할당된 각각의 컴봇을, 예를 들어, "작업 동료들"에 대한 하나의 그룹 컴봇 및 "친구들"에 대한 하나의 그룹 컴봇과 같이, 수개의 그룹 컴볼들로 통합시킬 수 있다. 또한, 사용자는 수개의 그룹 컴봇들을 그룹 컴봇들로 결합시킬 수 있다. 그의 작업 동료들 및 친구들의 다음 생일 파티에 초대하고자 한다면, 사용자는 2개의 그룹 컴봇들 "작업 동료들" 및 "친구"를 하나의 그룹 컴봇 "나의 생일 파티"로 결합시킬 수 있다. 예를 들어, 개인별(교신별), 시간별, 이벤트별 및/또는 프로젝트별로 형성된 그룹 컴봇들과 같이 임의의 기준에 따른 임의의 형태의 그룹 형성이 가능하다. 본 발명에 따른 방법을 통해, 그룹핑이 자동적으로 발생할 수 있으며, 시스템은 가상 그룹 컴봇들을 자동적으로 생성할 수 있고 이 그룹 컴봇들을 사용자에게 제안할 수 있다.
도 24를 참조하여, 방법 및 시스템을 더욱 상세히 설명한다. 시스템(LC)은 인터넷 지원 방법의 구조이고, 페이로드(payload) 데이터의 제공뿐만 아니라 가능한 통신을 위해 다수의 사용자들로부터의 교신 데이터를 관리하는 하나 이상의 서버들을 본질적으로 포함한다. 시스템(LC)은 도 24에 심볼적으로 나타낸다. 또한, 2명의 사용자들(A 및 B)은 예로서 시스템에 의해 사용자들을 위해 제공되는 웹사이트(TCW)에 의해 나타낸다. 시스템(LC)은 각각의 사용자에게 메모리 영역(예를 들 어, 사용자(A)를 위한 MEM-A)을 제공한다. 이 메모리 영역은, 예를 들어, LC 서버의 드라이브 또는 이에 연결된 데이터 메모리 매체이다. 시스템 고유의 메모리 영역들(MEM-A 및 MEM-B)에 더하여, 임의의 원하는 파일들 및/또는 디렉토리들을 다른 사용자들(교신들)에게 사용가능하게 하기 위해, 사용자들은 시스템 외부의 메모리들, 특히, 컴퓨터들(PC) 또는 단말기들(PDA)의 드라이브들(HD-A 또는 HD-B)을 사용할 수 있다.
예를 들어, 2명의 사용자들(A 및 B)이 시스템(LC)을 통해 서로 교신하고 있으면, 각각의 교신 상대방에의 직접적인 액세스가 각각의 컴퓨터들(PC) 및/또는 단말기들(PDA)의 데스크톱 상에서 확인될 수 있도록 한다. 각각의 다른 상대방의 통신 오퍼링 수단 및 다른 상대방에게 제공되는 컴봇을 제어하는 제어 수단의 결합을 나타낸다. 사용자(A)는 데스크톱(DTA) 상에 컴봇(B)을 가진다. 사용자(B)에게는, 그 역이 가능하다. 2명의 사용자들(A 및 B) 모두에게, 시스템(LC)은 시스템(LC)에 의해 기록되는 모든 데이터, 특히, 2명의 사용자들(A 및 B)의 교신 데이터 및 그들에 의해 제공되는 페이로드 데이터가 디스플레이될 수 있는 더블 윈도우를 가지는 웹사이트(TCW)를 제공한다. 이 웹사이트(TCW) 및 간단한 활성화, 특히 드래그 및 드롭에 의해, 사용자들은 어느 때라도 그 자신의 데이터, 및 임의의 인터넷 액세스 포인트로부터 교신 상대방들에 의해 공개된 데이터를 액세스할 수 있다. 사용자가 그의 교신 데이터(예를 들어, 그의 주소, 전화 번호 또는 이메일 주소)를 교환하면, 시스템(LC)에 의해 기록되고 교신 상대방과의 자동적인 동기화가 실행되며, 이는 모든 교신 상대방들이 최신 현재 교신 데이터를 항상 가진다는 것을 의미한다. 변화들 및 갱신들이 컴봇들에 의해 즉시 디스플레이될 수 있다.
그러나, 컴봇들은 직접적인 교신을 가능하게 하는 기능을 하며, 사용자(여기서는 A)가 원하는 교신(여기서는 B)의 컴봇을 클릭하면, 나타나는 통신 메뉴에서, 예를 들어, 이메일, 텔레포니(PSTN 및/또는 VoIP) 또는 SMS와 같은 애플리케이션을 시작할 수 있다. 교신 상대방과 통신이 즉시 설립된다. 시스템(LC)은, 예를 들어, 이메일 또는 SMS와 같이, 가능하거나 또는 바람직한 통신 방법을 제안함으로써, 사용자를 지원한다. 시스템에 의해 관리되는 사용자 프로필들 및 사용자들의 디폴트들(defaults)이 고려된다.
이와 같이 자발적인 통신이 간단한 드래그 및 드롭에 의해 달성될 수있다. 예를 들어, 사용자(A)가 워드 파일을 교신 상대방(B)의 컴봇(B)으로 드래그하면, 시스템(LC)은 이 파일을 PDF 포맷으로 변환시키고 PDF 파일을 통지 이메일과 함께 첨부로서 사용자(B)에게 전달한다.
도 24에 도시된 다른 예에서, 사용자(A)는 사용자(A)의 컴퓨터(PC)의 하드 드라이브(HD-A) 상에 현재 위치한 MP3 파일(별로 심볼화됨)을 컴봇(B)으로 드래그한다. 시스템(LC)은 이 MP3 파일의 시스템 고유의 메모리 영역(MEM-A)으로의 업로드 전달 및 웹사이트(TCW) 상의 디스플레이를 즉시 시작한다. 사용자(B)에게 사용가능한 파일을 사용자(A)가 만들고 있음이 통지된다. 이를 위해, 시스템(LC)은 사용자(B)의 데스크톱(DTB) 상에 컴봇(A)을 애니메이팅하고, 예를 들어, 컴봇(B)은 메시지 "너를 위한 A로부터의 MP3"를 가지는 말 거품을 수신한다.
사용자(B)는 웹사이트(TCW)를 즉시 서핑하고 그 자신의 메모리 영역(더블 윈 도우의 오른쪽 편) 및 A에 의해 해제된 메모리 영역(왼쪽 편)을 액세스한다. 사용자(B)는 MP3 파일(별 참조)을 A의 메모리 영역에 남겨 두거나 또는 사용자(B)는 이 파일의 그의 메모리 영역으로의 전달을 달성한다. 그는 파일 심볼의 드래깅 및 드로핑, 즉, 여기서는 별을 왼쪽으로부터 오른쪽으로 드래깅함으로써(화살표 참조), 이를 달성할 수 있다. 시스템(LC)은 하드 드라이브(HD-A)로부터 사용자(B)에 의해 언급된 메모리 영역, 여기서는 사용자(B)의 단말기, 여기서는 개인 휴대형 정보단말기(PDA)에 위치한 하드 드라이브(HD-A)로 대응하는 파일 전달을 즉시 제어한다. 이 파일 전달은 피어 투 피어 전달(p2p)의 형태로 2 포인트 접속을 통해 발생한다. 다수의 다른 애플리케이션들이 가능하다. 특히, 시스템(LC)은, 교신들을 위한 가능한 모든 통신 기술들이 자발적이게 하고, 간단한 데스크톱 최적화된 동작을 통해 교신 데이터가 자동적으로 갱신되게 할 수 있다는 특징을 가진다.
2개의 간단한 교신들 및 이들의 컴봇들을 참조하여 설명한 기능들은 그룹 컴봇들의 형태인 교신 그룹들에 적용할 수 있다. 도 23에 도시된 바와 같이, 이러한 그룹 컴봇들은 각각의 컴봇들 및/또는 더 작은 그룹 컴봇들의 임의의 결합에 대응한다.

Claims (15)

  1. 교신 오퍼링 실체(COE)와 대상 실체(TE)간에 교신을 설립하는 방법에 있어서,
    교신 오퍼링 실체(COE)에 의해 교신 파라미터들(CP)을 정의하는 단계;
    상기 교신 파라미터들(CP)을 교신 오퍼링 수단(COM)에 구현하는 단계;
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)을 대상 실체(TE)에 할당하는 단계;
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)의 적어도 일부를 상기 대상 실체(TE)에게 제공하는 단계; 및
    상기 대상 실체(TE)에게 제공된 교신 오퍼링 수단(COM)의 적어도 일부를 상기 교신 오퍼링 실체(COE)에 의해 제어하는 가능성을 유지하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)에 의해 상기 대상 실체(TE)와 상기 교신 파라미터들(CP)에 따라 교신을 설립하기 위한 교신 오퍼(CO)를 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 실체(COE)에 의해 상기 교신 오퍼링 수단(COM)의 적어도 일부를 제어하는 단계는 상기 교신 파라미터(CP)의 수정에 의해 발생하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  4. 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)은 소프트웨어 애플리케이션인 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  5. 제1항 내지 제4항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)은 대상 실체(TE)에게 제공된 후, 대기 동작 상태에 있는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  6. 제1항 내지 제5항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)은 상기 대상 실체(TE)에 의해 제어되지 않는 방법으로 상기 대상 실체(TE)에게 사용가능한 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  7. 제1항 내지 제6항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 파라미터들(CP)은 상기 교신 오퍼링 수단(COM)에 변화된 교신 파라미터(CP)를 구현함으로써 변화되는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 교신 파라미터들(CP)은 상기 교신 오퍼링 실체(COE)에 의해 변화되는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  9. 제1항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)은 상기 교신 오퍼링 실체에 할당된 제어 수단에 의해 제어되는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  10. 제1항 내지 제9항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)은 상기 대상 실체(TE)에게 다른 교신 오퍼링 실체(COE')에 의해 제공된 다른 교신 오퍼링 수단(COM')과의 교신을 설립하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단들(COM, COM')은, 모두 상기 대상 실체(TE)의 특정한 디렉토리에 파일링되었거나 또는 상기 대상 실체(TE)에 의해 교신 오퍼링 수단(COM)의 그룹으로 결합되었으면, 서로 교신을 설립하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  12. 제10항 또는 제11항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단들(COM, COM')은,
    상기 제1 교신 오퍼링 수단(COM)이 다른 교신 오퍼링 수단(COM')에게 상기 제1 교신 오퍼링 실체에 대한 적어도 하나의 교신 파라미터 및/또는 정보를 제공하고, 및/또는
    상기 다른 교신 오퍼링 수단(COM')이 상기 제1 교신 오퍼링 수단(COM)에게 상기 다른 교신 오퍼링 실체에 대한 적어도 하나의 교신 파라미터 및/또는 정보를 제공함으로써, 서로 교신을 설립하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  13. 제10항 내지 제12항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단들(COM, COM')은, 대응하는 교신 설립 및/또는 상기 교신 설립의 콘텐츠를 대응하는 교신 오퍼링 실체들(COE, COE')에게 보내거나 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 교신 설립 방법.
  14. 교신 파라미터(CP)들의 정의를 제어하도록 형성된 교신 오퍼링 실체(COE);
    네트워크에서 통신하도록 형성된 대상 실체(TE);
    상기 대상 실체(TE)에 할당되고 적어도 일부가 상기 대상 실체(TE)에게 제공되는 교신 오퍼링 수단(COM); 및
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)에 할당되고, 상기 대상 실체(TE)에 할당된 교신 오퍼링 수단(COM)이 상기 교신 오퍼링 수단(COM)을 통해 제어될 수 있는 제어 수단(CM)을 포함하는 것을 특징으로 하는 교신 시스템.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 교신 오퍼링 수단(COM)의 교신 파라미터들은 상기 제어 수단을 통해 변화될 수 있는 것을 특징으로 하는 교신 시스템.
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US60/584,698 2004-07-01
DE102004033164.2 2004-07-08
US60/586,469 2004-07-08
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