KR20060042377A - 자동 회의 서비스 - Google Patents

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KR20060042377A
KR20060042377A KR1020050015981A KR20050015981A KR20060042377A KR 20060042377 A KR20060042377 A KR 20060042377A KR 1020050015981 A KR1020050015981 A KR 1020050015981A KR 20050015981 A KR20050015981 A KR 20050015981A KR 20060042377 A KR20060042377 A KR 20060042377A
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slp
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Application number
KR1020050015981A
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에릭 알랜 헨더슨
아브데싸타르 사씨
알레인 귀귀
Original Assignee
휴렛-팩커드 디벨롭먼트 컴퍼니, 엘 피
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Abstract

개시된 일 실시예는 자동 회의 서비스 장치에 관한 것이다. 이 장치는 적어도 전기 통신 서비스 네트워크 내의 서비스 로직 실행 환경(110), 및 상기 서비스 로직 실행 환경에서 실행되는 자동 회의 서비스(112)를 포함한다. 개시된 다른 실시예는 자동 회의를 스케쥴링하는 방법에 관한 것이다. 사용자에 의해 지정되는 회의 정보를 포함하는 회의 요구(304)가 전기 통신 네트워크 내의 서비스 로직 실행 환경(110)에서 실행되는 자동 회의 서비스(112)에 의해 수신된다. 자동 회의 서비스(112)는 회의를 등록하고, 회의 참석자들에게 통지를 보낸다.
전기 통신, 서비스 네트워크, 서비스 로직 실행 환경, 자동 회의 서비스

Description

자동 회의 서비스{AUTOMATIC CONFERENCING SERVICE}
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 고가용성 자동 회의 서비스를 위한 시스템을 도시하는 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 고가용성 자동 회의 서비스의 선택 소프트웨어 컴포넌트들을 도시하는 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 자동 회의를 스케쥴링하는 예시적인 프로세스를 도시하는 도면이다.
도 4는 새로운 회의에 대한 정보를 입력하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 나타낸다.
도 5는 각 회의 참석자들에 대한 정보를 입력하기 위한 예시적인 사용자 인터페이스를 나타낸다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
102 : 브라우저
104 : 애플리케이션 서버
105 : 웹 서버
112 : 자동 회의 서비스
본 발명은 일반적으로 전기 통신에 관한 것이다.
종래에는 근거리 및 장거리 전화 회사들이 서비스로서 제공하는 "회의 센터(conferencing centers)" 등을 통해 전화 회의 서비스가 제공되었다. 회의 참석자들이 회의를 시작하기 위해 동시에 온라인 상태로 되도록 다이얼링 오퍼레이션을 수행하는 회의 센터 오퍼레이터에게는 회의 참석자들의 전화 번호와 회의가 시작되는 날짜 및 시간의 리스트가 공급된다. 이러한 기술은 모든 참석자들이 사전에 지정되어야 하는 비교적 융통성이 적은 포럼의 설정 필요성, 회의 수행에 있어 외부 전화 회사 직원을 포함하여야 하고 그에게 의존하여야 한다는 점 등에서 제한된다.
전화 회의 서비스는 또한 기업 설비에 기초하여 제공될 수 있다. 이러한 서비스는 기업에서의 애플리케이션 서버에 기초하여 구축될 것이다.
불행히도, 종래의 자동 회의 서비스들은 신뢰성 및 가용성에 관한 문제점들을 갖곤 한다. 예를 들어, 기업에서의 애플리케이션 서버에서 동작하는 자동 회의 서비스에 대하여, 애플리케이션 서버가 다운되면, 자동 회의 서비스는 사용할 수 없다. 자동 회의 서비스의 신뢰성 및 가용성을 증가시키는 것이 바람직하다.
본 발명의 일 실시예는 자동 회의 서비스용 장치에 관한 것이다. 본 장치는 적어도 전기 통신 네트워크에서의 서비스 로직 실행 환경 및 상기 서비스 로직 실행 환경에서 동작하는 자동 회의 서비스를 포함한다.
본 발명의 다른 실시예는 자동 회의를 스케쥴링하는 방법에 관한 것이다. 전기 통신 네트워크 내의 서비스 로직 실행 환경에서 동작하는 자동 회의 서비스는 사용자가 특정하는 회의 정보를 포함하는 회의 요구를 수신한다. 자동 회의 서비스는 회의를 등록하고 그 회의의 참석자들에게 통지를 보낸다.
Ⅰ. 시스템
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 고-가용성(high-availability; 이하, 'HA'라고도 함) 자동 회의 서비스를 위한 시스템(100)을 도시하는 도면이다. 전기 통신 서비스 네트워크에서의 기능들에 보다 높은 레벨의 가용성을 제공하고 보다 직접적인 액세스를 제공하기 위해, 시스템(100)이 바람직하게는, 전기 통신 서비스 네트워크 내의 HA 전화 통신 설비(108)에 대하여 서비스 로직 실행 환경(110)(service logic execution environment; 이하, 'SLEE' 라고도 함)에서 동작하는 자동 회의 서비스(112)를 포함한다. 일 실시예에서, SLEE(110)는 HP-UX 오퍼레이팅 시스템에서 동작하는 OpenCall Service Controller(이하, 'OCSC'라고도 함)를 포함하여도 좋다.
회의 조정자는 웹 브라우저(102) 디바이스를 사용해서 자동 회의 서비스(112)에 액세스하여 전화회의를 셋업하여도 좋다. 브라우저(102)는 법인 기업의 애플리케이션 서버(104)에서 동작하는 웹 서버(105)로의 자동 회의 사용자 인터페이스(UI)를 경유해서 서비스(112)에 액세스할 수 있다. 웹 서버(104)는 확장 마크업 랭귀지/하이퍼 텍스트 전송 프로토콜(이하, 'XML/HTTP'라고도 함) 인터페이스 (106)를 사용하여 자동 회의 서비스(112)와 통신한다. 새로운 회의에 대한 정보를 입력하는 예시적인 사용자 인터페이스가 도 4에 도시된다. 각 회의 참석자들에 대한 정보를 입력하는 예시적인 사용자 인터페이스는 도 5에 도시된다.
웹-기반 액세스 외에도, 시스템(100)은 기타 액세스 채널들을 포함하도록 구성될 수 있다. 예를 들어, 자동 회의 서비스(112)는 전화 또는 기타 음성 액세스 디바이스(120)를 사용하여 회의 조정자가 액세스할 수 있다. 전화는 대화식 음성 응답(122)(interactive voice response; 이하, 'IVR'이라고도 함) 인터페이스에 의해 서비스(112)를 액세스 할 수 있다.
자동 회의 소프트웨어(112)는 다양한 타입의 통신 디바이스들(114)을 이용하여 회의 참석자들과 통신할 수 있다. 디바이스(114)는 전화, 휴대 전화, PDA(Personal Digital Assistants), 유선 또는 무선 접속 컴퓨터 및 기타 통신 디바이스 등을 포함할 수 있다. 예를 들어, 참석자들에 대한 통지 또는 리마인더(reminders)는 결석한 참석자들에 대한 미팅 이전에 및 미팅 중에 통신될 수 있다.
참석자들의 선호도 프로필을 포함하는 참석자 관련 정보가 법인 또는 기업 디렉토리(116)로부터 제공될 것이다. 디렉토리(116)는 예를 들어 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 인터페이스(118)를 통해 액세스될 수 있다. LDAP는 서버로부터 컨택트 정보를 룩업하는데 사용하도록 프로그램되는(예를 들어, 이메일 프로그램) 인터넷 프로토콜이다.
회의 참석자들에 관한 온라인 상태 정보는 HLR(home location registers) 데이터베이스(124)에 대한 룩업을 이용하여 자동 회의 소프트웨어(112)에 의해 취득 될 수 있다. SS7(signaling system 7) 인터페이스(126)가 이들 HLR 통신에 대해 사용될 수 있다.
빌링 정보는 IUM(Internet Usage Manager; 128)에 의해 처리될 수 있다. 빌링 정보는 XML/FTP 인터페이스(130)를 통해 IUM(128)으로 통신될 수 있다.
Ⅱ. 소프트웨어 모듈들
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 고-가용성 자동 회의 서비스(112)의 선택 소프트웨어 컴포넌트들 또는 모듈들을 도시하는 도면이다. 도시된 컴포넌트들은 HLR(Home Location register) 데이터베이스 룩업 SLP(Service Logic Program; 202), 회의 조정자 SLP(자동 회의 SLP 또는 AC LP라고도 함; 204), 통지 SLP(206), 이메일 플러그-인(208), 빌링 SLP(210), HTTP 서버 플러그-인(212), HTTP 디스패쳐(214) 및 XML 해석기(216)를 포함한다. 이들 모듈 및 그 동작과 인터렉션은 이하 상세히 논의된다.
HTTP 서버 플러그-인
일 실시예에서, HTTP 서버 플러그-인(212)는 HTTP 접속(106)을 통해 HTTP 요구에서의 XML 메시지들을 수신하여, 이들을 플러그-인 채널을 통해 HTTP 디스패쳐 SLP(214)에 전달도록 구성된다. HTTP 서버 플러그-인(212)은 또한 HTTP 디스패쳐 SLP(214)로부터 XML 응답 메시지들을 돌려받아, 이들을 동일한 HTTP 접속(106)에 전달한다.
HTTP 서버 플러그-인(212)은 내장 웹 서버를 사용하여 HTTP 접속 요구를 경청할 수 있다. 플러그-인(212)이 접속을 수용하면, 내장 웹 서버는 HTTP 클라이언 트 오브젝트(이하, 'HttpClient'라고도 함)를 생성하여 그 접속에 대한 요구를 처리한다. 시간이 지나면, SLEE에서 액티브인 특정 회의 조정 SLP(204) 인스턴스에 의해 관리되는 동일한 회의를 다수의 HTTP 접속들이 액세스할 수 있다. 예를 들어, 회의가 하나의 HTTP 접속을 통해 셋업되고, 차후 다른 HTTP 접속을 통해 트리거되고, 또 다른 HTTP 접속을 통해 취소될 수 있다. 그러나, 다수의 개방형 HTTP 접속들이 동일한 회의에 동시에 액세스하는 것은 방지되어, 한 번에 하나의 HTTP 접속만이 특정 회의를 액세스할 수 있다. HTTP 서버 플러그-인(212)는 또한 회의 IDs 및 PLUGIN 세션들의 맵을 유지할 수 있다. 따라서, 이는 적절한 PLUGIN 세션을 통해 액티브한 회의에 대한 요구를 라우트할 수 있고, HTTP 디스패쳐(214)에 새로운 PLUGIN 세션을 생성하여 새로운 회의에 대한 요구를 라우트할 수 있다.
HTTP 서버 플러그-인(212)은 UNIX-기반 서비스 컨트롤러 플랫폼이 시작될 때 기동될 수 있고, 상기 플랫폼이 동작중인 동안 인에이블 상태를 유지할 수 있다. [상기 서비스 컨트롤러 플랫폼은 예를 들어 OCSC(Open Source Service Controller) 플랫폼 또는 기타 유사 플랫폼을 포함할 수 있음.)
일 실시예에서, HTTP 서버 플러그-인(212)은 이하의 프로시져 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다.
. 상기 플랫폼 시작 이후, HTTP 서버 플러그-인(212)은 HTTP 접속 요구를 기다린다.
. 접속이 수용되면, HTTP 서버 플러그-인(212)은 Http 플러그-인 클라이언트 오브젝트로서 구현되는(HttpPiClientImpl) HttpClient 오브젝트를 생성하여, 그 접 속에 대한 요구들을 처리한다.
. HttpClient는 자동 회의 GUI로부터 "회의 셋업(Setup conference)" 문서를 포함하는 HTTP 요구를 수신한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 XML 메시지 ID를 갖고 "회의 셋업" 문서를 포함하는 PLUGIN 메시지를 구축한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 새로운 PLUGIN 세션을 생성하고, PLUGIN 메시지를 HTTP 디스패쳐에 보낸다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 클라이언트를 그 내부 클라이언트 테이블에 "Unknown"인 회의 ID와 맵핑시킨다. 이러한 테이블은 체크되어, 고유한 회의 ID를 갖는 "진행중(In progress)" 응답이 수신될 때까지, 후속 "회의 셋업" 요구가 처리되는 것을 방지할 수 있다.
. 그리고, HTTP 서버 플러그-인(212)은 들어오는 HTTP 메시지 또는 PLUGIN 메시지를 기다린다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)이 다른 "회의 셋업" 요구를 수신하면, 이미 "Unknown" 엔트리가 존재하는지 알아보기 위해 클라이언트 테이블을 점검하고, HTTP 에러 응답으로 요구를 거절한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)이 PLUGIN 세션을 통해 AC SLP(204)로부터 "진행중(In progress)" 문서를 수신하면, 그 문서를 해석하여 고유 회의 ID를 결정한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)는 내부 클라이언트 테이블에서 "Unknown" 클라이언트 맵핑을 제거하고, 그 클라이언트를 클라이언트 테이블에 특정된 회의 ID와 맵핑한다. HTTP 서버 플러그-인(212)은 또한 HttpPiClientImpl에 내부적으로 회의 ID를 현재 회의 ID로서 저장한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 PLUGIN 세션을 내부 세션 테이블에 특정된 회의 ID 및 진행중 요구 상태(requestStatus of InProgress)와 맵핑한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 HTTP 메시지에서의 "진행중" 문서를 적절한 HTTP 접속에 전달한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 다시 들어오는 HTTP 메시지 또는 PLUGIN 메시지를 기다린다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 회의 ID를 갖는 HTTP 메시지를 수신할 때 마다, 클라이언트 테이블에서 회의 ID를 검색(look up)한다. ID가 테이블에 있으면, 다른 HttpClient가 아니라 현재 HttpClient를 확인하고, HTTP 메시지를 조작한다. ID가 존재하지 않으면, HTTP 서버 플러그-인(212)은 회의 ID와 HttpClient를 그 회의에 대한 현재 HttpClient로서 클라이언트 테이블에 부가한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 AC SLP(204)로부터 "온라인 디바이스 점검(Checking online devices)" 응답을 수신할 때 마다, HTTP 메시지에서의 그 메시지를 적절한 HTTP 접속에 전달한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 AC SLP(204)로부터 "통지 보냄(Notification sent)" 응답을 수신할 때, 이 응답을 적절한 HTTP 접속에 전달하고, 세션 테이블에서 "requestStatus"를 "Done"을 설정한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 "트리거 요구(Tregger request)"를 갖는 HTTP 메시지를 수신하면, 세션 테이블에서 회의 ID를 검색한다. "requestStatus"가 "InProgress"이면, HTTP 에러 응답으로 요구를 거절한다. "requestStatus"가 "Done"이면, "requesStatus"를 "InProgress"로 변경하고, 적절한 PLUGIN 세션을 통해 "트리거 요구"를 전달한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 "상태 요구(Status request)"를 갖는 http 메시지를 수신하면, 세션 테이블에서 회의 ID를 검색하고 적절한 PLUGIN 세션을 통해 "트리거 요구"를 전달한다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 "취소 요구(Cancel request)"를 갖는 HTTP 메시지를 수신하면, 세션 테이블에서 회의 ID를 검색하고, 적절한 PLUGIN 세션을 통해 "취소 요구"를 전달한다. 그리고, 세션 및 클라이언트 테이블에서 회의 ID 행을 삭제하고, HttpPiClientImpl에 대한 현재 회의 ID를 "None"으로 변경하고, 그 회의에 대한 PLUGIN 세션을 닫는다.
. HTTP 서버 플러그-인(212)은 AC SLP(204)로부터 "회의 시작(Conference started)" PLUGIN 메지를 수신하면, AC SLP가 성공적으로 완료되었고 빠져나갔다는 것을 인식한다. 또한 세션 및 클라이언트 테이블에서 회의 ID 행을 삭제하고, HttpPiClientImpl에 대한 현재 회의를 "None"으로 변경하고, 그 회의에 대한 PLUGIN 세션을 닫는다.
. AC GUI 브라우저가 HTTP 접속을 닫을 때, HttpClient는 종료한다. HttpPiClientImpl 폐기자(destructor)가 호출되면, 이는 그 클라이언트에 대한 현재 회의 ID용 클라이언트 테이블에서 모든 엔트리를 제거한다. 회의는 세션 테이 블에 여전히 액티브 상태이고, 다른 HttpClient가 차후 트리거 요구, 상태 요구 또는 취소 요구를 위해 회의에 액세스하는 것을 허용한다.
HttpPiClientImpl 각각은 현재 담당하는 회의 ID를 내부적으로 저장한다. HTTP 서버 플러그-인(212)은 내부 세션 테이블을 이용하여 회의 ID를 PLUGIN 세션에 맵핑하도록 구성되어도 좋다. HTTP 서버 플러그-인(212)은 또한 회의가 요구를 진행중인지 또는 완료하였는지 여부를 유지하도록 구성되어도 좋다. HTTP 서버 플러그-인(212)은 또한 추가적인 내부 클라이언트 테이블을 이용하여 회의 ID를, 요구를 처리하고 있으며 그 회의를 담당하는 현재 HttpClient에 맵핑하도록 구성되어도 좋다.
HTTP 디스패쳐 SLP
일 실시예에 따르면, HTTP 디스패쳐 SLP(214)는 멀티-서비스 SLP를 포함하고, 자동 회의 서비스 이상으로 이용될 수 있다. HTTP 디스패쳐 SLP(214)는 HTTP 서버 플러그-인(212)을 통해 SLEE로 들어오는 초기 요구 메시지를 수신한다. HTTP 디스패쳐 SLP(214)는 어느 SLP가 그 요구 처리를 담당하는지를 결정하고 메시지를 보낸다. HTTP 디스패쳐 SLP(214)는 초기 요구만을 취급하고; 후속 요구 및 응답은 담당 SLP가 직접 취급한다.
HTTP 디스패쳐(214)는 예를 들어 UNIX-기반 서비스 컨트롤러 플랫폼이 시작될 때 기동하고, 플랫폼이 동작중인 동안 인에이블 상태를 유지할 수 있다.
일 실시예에서, HTTP 디스패쳐 SLP(214)는 이하의 프로시져 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다.
. 플랫폼이 시작한 후, HTTP 디스패쳐 SLP(214)는 PLUGIN 채널로부터 들어오는 메시지를 기다린다.
. 서비스 컨트롤러 플랫폼은 HTTP 디스패쳐 SLP(214) 인스턴스를 생성하여 특정 OCSC PLUGIN 세션에 도달하는 최초 메시지를 취급한다.
. 디스패쳐(214) 인스턴스는 들어오는 메시지를 수신하고, PLUGIN 메시지 ID를 점검하여 메시지의 타입이 어떠한 것인지를 결정한다.
. 디스패쳐(214) 인스턴스는 SLEE 데이터베이스에서의 테이블에서 메시지 ID를 검색하여 어떠한 SLP가 메시지를 처리하여야 하는지를 결정한다.
. 메시지가 XML 메시지 ID(xml.ddl 파일에 정의됨)를 갖고 있으면, 데이터베이스 룩업은 디스패쳐(214)가 메시지를 AC SLP(204)로 보내어야 한다고 판정할 것이다.
. 디스패쳐(214) 인스턴스는 AC SLP(204) 인스턴스를 생성하여, PLUGIN 메시지를 AC SLP(204)에 출력한다.
. 디스패쳐(214) 인스턴스가 종료된다.
일 실시예에서, 들어오는 PLUGIN 메시지를 처리하는 SLP를 그 메시지 ID에 기초하여 구성하도록 SLEE 데이터베이스가 이용될 수 있다.
회의 조정 SLP
회의 조정 또는 자동 회의(AC) SLP(204)는 자동 회의 서비스를 제공하는데 요구되는 조정과 처리를 수행한다. AC SLP(204)는 모든 미해결 회의에 대한 정보를 유지하면서 회의 요구의 수신, 처리 및 이에 대한 응답을 행한다.
HTTP 디스패쳐(214)는 "회의 셋업" 요구를 수신하면, AC SLP(204)의 인스턴스를 생성하고, 처리될 요구를 전달한다. AC SLP(204) 인스턴스는 회의가 실행된 후 또는 취소된 후 종료된다.
본 실시예에 따르면, 각각의 회의와 이에 대응하는 AC SLP(204) 인스턴스 사이에 일-대-일 관계가 존재한다. 미해결 회의의 갯수는 동시에 액티브 상태일 수 있는 AC SLP(204)의 갯수에 의해 제한된다.
대안적인 실시예에서, 상기 일-대-일 특징은 추가적인 회의 디스패쳐 SLP(도시되지 않음)를 제공함으로써 변경될 수 있다. 이러한 회의 디스패쳐 SLP는 미해결 회의 및 액티브 AC SLP(204) 인스턴스들을 조정하고, 고유한 회의 ID를 이용하여 이들을 추적할 것이다. 특정 AC SLP(204) 인스턴스가 초기 회의 셋업을 행하도록 구성될 수 있고, 이는 종료될 것이다. 회의 디스패쳐 SLP는 새로운 AC SLP 인스턴스를 생성하여 임의의 후속 회의 상태, 트리거 또는 취소 메시지들을 취급할 수 있다.
AC SLP(204)는 XML 문서들을 포함하는 SLEE 신호를 통해 다른 SLP와 통신한다. AC SLP(204)는 또한 다른 SLP에 의해 적절히 판독되고 업데이트될 수 있는 SLEE 데이터베이스 테이블에 회의 정보를 기입한다.
AC SLP(204)는 또한 OCSC PLUGIN 채널을 통해 동일한 XML 문서를 보냄으로써 HTTP 서버 플러그-인(212)과 통신한다. HTTP 디스패쳐로부터 최초의 "회의 셋업" XML 문서를 수신한 후, AC SLP(204) 인스턴스는 그 때부터 HTTP 서버 플러그-인(212)과 직접 통신한다. 자기 자신의 고유 회의 ID를 갖는 각각의 회의가 별도의 AC SLP(204) 인스턴스에 의해 관리된다. AC SLP(204) 인스턴스는 PLUGIN 채널 인터페이스의 전용 플러그-인 세션을 이용하여 HTTP 서버 플러그-인(212)을 통해 대응 AC UI 인터페이스와 통신한다. 그 플러그인 세션은 회의가 진행되는 동안 개방 상태로 유지될 수 있다.
앞서 설명된 가능한 회의 디스패쳐 확장(Conference Dispatcher enhancement)에 의해, 회의 디스패쳐는 또한 고유 회의 ID와 PLUGIN 세션의 상관관계(correlation)를 조정한다. PLUGIN 세션은 회의 진행동안 개방 상태로 유지되지 않을 수 있지만, 세션들은 SLP 인스턴스들이 종료하면 폐쇄될 수 있고, 후속 메시지들에 대한 요구에 따라 다시 개방될 수 있다.
일 실시예에서, AC SLP(204)는 이하의 프로시져 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 출력 PLUGIN 메시지를 통해 HTTP 디스패쳐(214)로부터 "회의 셋업" 문서를 수신한다.
. PLUGIN 메시지로부터, AC SLP(204) 인스턴스가 HTTP 서버 플러그-인(212)를 통한 AC UI와의 후속 통신을 위해 사용할 플러그-인 세션을 결정한다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 XML 해석기(216) SNI를 이용하여 문서를 적절히 해석한다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 고유 회의 ID를 생성한다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 HTTP 서버 플러그-인(212)를 통해 "진행중인(In progress)" 응답에서의 고유 회의 ID를 되돌려 보낸다. 이 응답을 그 회의에 대한 현재 XML 문서로서 저장한다. 지속성을 위해, 이는 또한 회의 ID에 의해 맞추어진 SLEE 데이터베이스에 회의 데이터를 저장한다.
. AC SLP(204) 인스턴스는 회의가 시작되도록 스케쥴링되기 이전에 구성가능한 간격(일 실시예에서 디폴트 값은 5 분임)으로 시그널링 될 수 있도록 타이머를 셋업한다.
. AC SLP(204) 인스턴스는 통지 SLP 인스턴스를 생성하고, 이를 문서와 함께 시그널링하여 적절한 통지를 보낸다.
. 그리고, AC SLP(204) 인스턴스는 들어오는 신호를 기다린다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 통지 SLP(106)로부터 "온라인 디바이스 점검(Checking online devices)" 또는 "통지 보냄(Notification sent)" 응답을 수신하면, 이를 그 회의에 대한 현재 XML 문서로서 저장하고, 회의 데이터를 SLEE 데이터베이스에 저장하고, 응답을 HTTP 서버 플러그-인(212)을 통해 보낸다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 HTTP 서버 플러그-인(212)으로부터 "상태 요구(Status request)"를 수신하면, 현재 XML 문서로 응답한다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 HTTP 서버 플러그-인(212)으로부터 "취소 요구(Cancel request)"를 수신하면, 타이머를 취소하고, 통지 SLP(206)가 액티브 상태이면 상기 요구를 통지 SLP(206)에 보내고, SLEE 데이터베이스에서 회의 데이터를 삭제하고, "요구가 취소되었다(Request cancelled)"는 응답을 하고, 빠져 나간다.
. 통지 SLP(206)가 참석자들에게 통지된 AC SLP(204) 인스턴스를 시그널링 할 때, AC SLP(204) 인스턴스는 현재 XML 문서와 함께 빌링 SLP(210)를 시그널링하 여 적절한 빌링 레코드를 생성한다.
. AC SLP(204) 인스턴스가 "트리거 통지(Trigger notifications)"요구를 수신하면, 다시 통지 SLP(206) 인스턴스를 생성하고 이를 현재 XML 문서와 함께 시그널링하여 적절한 통지를 다시 보낸다.
. 타이머가 개시되면, AC SLP(204) 인스턴스는 다시 통지 SLP(206) 인스턴스를 생성하고, 이를 현재 XML 문서와 함께 시그널링하여 다시 적절한 통지를 보낸다. 그리고, 회의가 시작될 때 시그널링될 수 있도록 새로운 타이머를 생성한다.
. 제2 타이머가 개시되면, AC SLP(204)는 다시 통지 SLP(206) 인스턴스를 생성하고, 이를 현재 XML 문서와 함께 시그널링하여 다시 적절한 통지를 보낸다.
. 통지 SLP(206)가 참석자들에게 회의가 시작되었다는 것을 통지하는 AC SLP(204)를 시그널링할 때, AC SLP(204)는 성공적으로 완료된다. 이는 회의 ID와 함께 "회의 개시(Conference started)" 메시지를 HTTP 서버 플러그-인(212)에 보낸다. 그리고, SLEE 데이터베이스에서 회의 데이터를 삭제하고, 빠져 나간다.
현재 회의 정보는 SLP 인스턴스에 로컬인 버퍼에 보존되는 XML 문서로서 유지될 수 있다. 현재 회의 정보는 또한 통지 SLP(206) 및 빌링 SLP(210)가 용이하게 공유할 수 있도록 SLEE 데이터베이스에 보존되어도 좋다. 이러한 정보는 여러 테이블들에 보존될 수 있다.
XML 해석기
XML 해석기(216)는 서비스 로직 실행 언어(이하, 'SLEL'이라고도 함) 인터페이스를 사용하여 SLP 프로그램들에 대한 XML 해석 펑션들을 제공한다. 이러한 인 터페이스는 "expat" 공유 라이브러리를 이용하여 실제 해석을 수행하는 래퍼 펑션들(wrapper functions)을 특정할 수 있다.
통지 SLP
통지 SLP(206)는 회의 참석자들의 적절한 디바이스에 회의 공고 메시지를 보낸다.
AC SLP(204) 인스턴스는 AC SLP(204)가 그 회의 공고를 내보내기 원할 때 통지 SLP(206) 인스턴스를 생성한다. 통지 SLP(206) 인스턴스는 모든 통지가 성공적으로 보내졌다는 AC SLP(204)를 시그널링한 후 종료한다.
통지 SLP(206)는 XML 문서를 포함하는 SLEE 신호를 통해 다른 SLP와 통신한다. 통지 SLP(206)는 또한 AC SLP(204)에 의해 생성되는 SLEE 데이터베이스 테이블로부터 회의 정보를 판독한다. 특히,이는 또한 HLR SLP(202)에 의해 업데이트되는 디바이스 온라인 상태를 판독한다.
통지 SLP(206)는 또한 서비스 컨트롤러 PLUGIN 채널을 통해 서비스 컨트롤러 PLUGIN 메시지들과 함께 Email 플러그-인(208)과 통신한다. Email 플러그-인(208)은 비동기식으로, PLUGIN 메시지들에 응답하지 않고, 이메일 메시지들이 정확하게 보내진 것으로 가정한다.
일 실시예에서, 통지 SLP(206) 인스턴스는 이하의 프로시져 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스가 현재 회의 요구에 대하여 AC SLP(204)로부터 요구 문서를 수신한다. 이는 상기 요구를 이러한 회의에 대한 현재 XML 문서로서 저 장한다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스가 HLR SLP(202) 인스턴스를 생성하고, 이를 문서와 함께 시그널링하여 참석자들의 온라인 상태를 점검한다.
. 그리고, 통지 SLP(206) 인스턴스는 들어오는 신호들을 기다린다.
. 이 때, 통지 SLP(206) 인스턴스가 AC SLP(204)로부터 "취소 요구"를 수신하면, HLR SLP(202)가 액티브인 경우 상기 요구를 HLR SLP(202)에 보내고, 빠져 나간다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스는 HLR SLP(202)로부터 "온라인 디바이스 점검(Checking online devices)" 응답을 수신할 때마다, 이를 그 회의에 대한 현재 XML 문서로서 저장하고, 그 응답을 AC SLP(204)에 되돌려 보낸다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스는 HLR SLP(202)로부터 "디바이스 점검 수행(Done checking devices)"을 수신하면, 이를 그 회의에 대한 현재 XML 문서로서 저장하고, 가입자들에 대한 통지 송신을 시작한다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스는 SLEE 데이터베이스를 적절히 판독하여 회의 정보, 가입자 정보 및 디바이스 정보를 얻는다. 이는 HLR SLP(202)가 방금 업데이트한 온라인 디바이스 상태를 포함한다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스는 가입자 리스트의 각 가입자를 처리한다.
. 각 가입자에 대하여, 통지 SLP 인스턴스는 온라인인 최초 디바이스(114; 선호도 순서로 열거됨)를 찾는다.
. 상기 디바이스(114)가 휴대 전화(SMS를 사용함)이면, 통지 SLP(206) 인스 턴스는 회의 주제, 개시 시간 및 종료 시간을 내용으로 하는 이메일 본문을 작성한다. 회의 목적은 SMS 메시지를 짧게하기 위해 포함되지 않는다. 디바이스에 대해 특정된 어드레스인 이메일 어드레스를 특정한다.
. 상기 디바이스(114)가 랩탑 또는 PDA이면, 통지 SLP(206) 인스턴스는 회의 주제, 목적, 개시 시간 및 종료 시간을 내용으로 하는 이메일 본문을 작성한다. 디바이스에 대해 특정된 어드레스인 이메일 어드레스를 특정한다.
. 가입자가 온라인 디바이스(114)를 갖고 있지 않으면, 통지 SLP(206) 인스턴스는 회의 주제, 목적, 개시 시간 및 종료 시간을 내용으로 하는 이메일 본문을 작성한다. 가입자의 이메일 어드레스인 이메일 어드레스를 특정한다.
. 통지 SLP(206) 인스턴스는 이메일 어드레스, 이메일 본문 및 "회의 통지(Conference notification)"라는 이메일 주제를 갖는 이메일 메시지 SLEL을 포함하는 PLUGIN 메시지를 작성한다.
. 최초 가입자에 대하여, 통지 SLP(206) 인스턴스는 PLUGIN 세션을 생성하여 PLUGIN 메시지를 Email 플러그-인(208)에 보낸다. 동일한 PLUGIN 세션을 이용하여 후속 가입자들 각각에 대하여 PLUGIN 메시지를 보낸다.
. 모든 가입자가 처리된 후, 통지 SLP(206) 인스턴스는 XML 문서를 업데이트하여 회의 상태가 "통지 보냄"이 되게 하고, 이를 AC SLP(204)에 대한 응답으로서 보낸다.
. 그리고, 통지 SLP(206) 인스턴스는 "email_finished"라는 메시지 ID를 갖는 PLUGIN 메시지를 작성하고, 이 메시지를 Email 플러그-인(208)에 보낸다. Email 플러그-인으로 자신이 사용하던 플러그-인 세션을 폐쇄하고, 빠져 나간다.
. 또한, 통지 SLP(206) 인스턴스가 통지를 보내는 동안 AC SLP(204)로부터 "취소 요구"를 수신하면, Email 플러그-인(208)에 "email_finished" 메시지를 보내고, 플러그-인 세션을 폐쇄하고, 빠져 나간다.
현재 회의 정보는 통지 SLP(206) 인스턴스에 로컬인 버퍼에 XML 문서로서 유지될 수 있다. 적절하게, 통지 SLP(206)는 또한 AC SLP(204)에 대해 상술된 데이터베이스 테이블들을 액세스할 수 있다.
홈 로케이션 레지스터 SLP(HOME LOCATION REGISTER SLP)
홈 로케이션 레지스터(이하, 'HLR'이라고도 함) SLP(202)는 HLR 데이터베이스 룩업을 제공하여 참석자들 디바이스의 온라인 상태를 결정한다. 일 실시예에서, HLR SLP(202)는 HLR 플러그-인을 통해 HLR 데이터베이스의 CORBA(Common Object Request Broker Architecture) 인터페이스에 HLR 요구를 보내어 디바이스들의 온라인 상태를 결정한다.
통지 SLP(206)는 디바이스 상태 정보가 필요할 때 HLR SLP(202)를 생성한다. HLR SLP(202) 인스턴스는 "디바이스 점검 완료(Done checking devices)" 메시지와 함께 통지 SLP(206)를 시그널링한 후 종료한다.
HLR SLP(202)는 XML 문서를 포함하는 SLEE 신호들을 통해 다른 SLP와 통신한다. 이는 또한 AC SLP(204)에 의해 생성된 디바이스 테이블에서의 디바이스 상태를 SLEE 데이터베이스에 업데이트한다.
일 실시예에서, HLR SLP(202) 인스턴스는 이하의 프로시져 동작들을 수행하 도록 구성될 수 있다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 현재의 회의 요구를 위해 통지 SLP(206)로부터 요구 문서를 수신하여, 이 요구를 이번 회의에 대한 현재의 XML 문서로서 저장한다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 적절한 때 AC SLP(204) 데이터베이스 테이블로부터 회의 데이터를 판독한다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 문서의 회의 상태를 "온라인 장치 점검"으로 갱신하고, 문서를 SLP 내에 현재의 XML 문서로서 저장한다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 가입자 리스트 내의 각각의 가입자를 처리한다.
- 각각의 가입자에 대해, HLR SLP(202) 인스턴스는 (있을 경우) 온라인 상태에 있는 디바이스(114)를 발견할 때까지 (우선 순위로 리스트된) 각 디바이스(114)를 처리한다.
- 각각의 장치에 대해, HLR SLP(202) 인스턴스는 SLEE 데이터베이스 내의 IMSI(국제 이동 가입자 식별) 테이블에서 디바이스(114) IMSI 코드를 탐색하여, 장치가 "오프라인" 상태인지 "온라인" 상태인지를 판정한다. SLEE 데이터베이스에서 IMSI 코드가 발견되지 않으면, 디바이스(114)는 "오프라인" 상태인 것으로 지정된다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 현재의 XML 문서에서, 그리고 SLEE 데이터베이스에서 AC SLP(204)에 의해 생성된 장치 테이블에서 디바이스(114)의 상태를 갱신한다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 온라인 상태에 있는 가입자 디바이스(114)를 발견하거나, 어느 가입자 디바이스(114)도 온라인 상태가 아닌 때 현재의 XML 문서를 "온라인 장치 점검" 응답으로서 통지 SLP(206)로 전송한다.
- 모든 가입자가 처리된 후, HLR SLP(202) 인스턴스는 "장치 점검 완료"의 회의 상태를 갖도록 현재의 XML 문서를 갱신하고, 이 문서를 응답으로서 통지 SLP(206)로 전송한 후 종료한다.
- HLR SLP(202) 인스턴스는 통지 SLP(206)로부터 "요구 취소"를 수신하면 종료한다.
현재의 회의 정보는 HLR SLP(202) 인스턴스에 로컬한 버퍼에 유지되는 XML 문서를 포함할 수 있다. HLR SLP(202)는 또한 AC SLP(204)에 대해 위에 지정된 데이터베이스 테이블에 액세스할 수 있다. SLEE 데이터베이스는 장치 IMSI 번호 상에 입력된(keyed) 장치들의 온라인 상태를 구성하는 데 사용될 수 있다.
이메일 플러그-인
이메일 플러그 인(208)은 지정된 주제과 본문을 가진 이메일 메시지를 지정된 어드레스로 전송한다. 이메일 플러그 인(208)은 서비스 컨트롤러 플랫폼이 시동될 때마다 자동으로 인에이블되도록 구성될 수 있다. 이메일 플러그 인(208)은 서비스 컨트롤러 플랫폼이 셧다운될 때까지 인에이블 상태로 유지되어 착신 메시지를 기다릴 수 있다.
통지 SLP(206)는 서비스 컨트롤러 PLUGIN 채널을 통해 서비스 컨트롤러 PLUGIN 메시지를 가진 이메일 플러그 인(208)과 통신하도록 구성될 수 있다. PLUGIN 메시지는 SLEL 데이터를 포함할 수 있다. 이메일 플러그 인(208)은 비동기적이며, 따라서 PLUGIN 메시지에 응답하지 않고, 이메일 메시지가 올바르게 전송된 것으로 가정한다.
일 실시예에서, 이메일 플러그 인(208)은 다음의 절차적인 동작들을 수행하도록 구성될 수 있다.
- 플랫폼이 시동된 후, 이메일 플러그 인(208)은 통지 SLP(206)로부터의 착신 PLUGIN 메시지를 기다린다.
- 이메일 플러그 인(208)은 새로운 또는 현재의 PLUGIN 세션에서 PLUGIN 메시지를 수신할 때 이 메시지가 이메일 메시지 ID임을 보장하기 위하여 메시지를 점검한다.
- 이메일 플러그 인(208)은 개별 프로세스를 선택하고 실행하여 지정된 이메일 주제 및 본문을 가진 이메일 메시지를 이메일 어드레스로 전송한다. 이것은 플러그 인 프로세스 자체에서 실제적인 파일 시스템 액세스가 이루어지지 않음을 보장한다.
- 플러그 인 메시지 ID가 email_finished인 경우, 이메일 플러그 인(208)은 통지 SLP(206)가 SLP 측으로부터 PLUGIN 세션을 종료하였음을 알게 된다. 이메일 플러그 인(208)은 플러그 인 측으로부터 세션을 종료하고, 다른 SLP로부터의 추가적인 착신 메시지를 기다린다.
빌링 SLP
빌링 SLP(210)는 AC SLP(204)로부터 XML 회의 메시지를 수신하도록 구성될 수 있다. 이 메시지로부터 빌링 SLP(210)는 빌링을 위한 적당한 인터넷 프로토콜 상세 레코드(IPDR)를 포함하는 XML 파일을 생성할 수 있다. IPDR 빌링 레코드를 가진 이 파일은 XML/FTP 인터페이스(130)를 통해 검출되고, 인터넷 사용 관리자(IUM; 128)에 의해 처리될 수 있다.
III. 예시적인 프로세스
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따라 자동 회의를 스케쥴링하는 예시적인 프로세스(300)를 나타내는 도면이다. 프로세스(300)는 회의 조정자(즉 사용자)가 브라우저(102)를 사용하여 웹 서버(105)에서 웹 페이지를 액세스할 때 시작된다. 웹 페이지는 자동 회의 서비스에 대한 액세스를 제공한다. 웹 페이지 메카니즘을 이용하여, 조정자는 단계 302에서 회의 스케쥴을 위한 요구를 전송한다. 일 구현에 있어서, 조정자는 요구된 회의 명칭, 목적, 시간 및 지속 기간, 회의 참석자들의 이름, 및 이들의 장치 프로파일을 제공한다. 이 회의 요구는 단계 304에서 웹 서버(105)로부터 XML/HTTP 인터페이스(106)를 통해 적절한 고이용성 전기통신 장비(108)로 전송된다. 또한, 사용자의 권한이 확인될 수 있다. HTTP 서버 플러그 인(212)은 요구를 수신하고, 단계 306에서 XML 메시지를 HTTP 디스패쳐(214)로 전송하며, 이 디스패쳐는 XML 메시지를 회의 조정자 SLP(204)에 제공한다. 회의 조정자 SLP(204)는 단계 308에서 XML 메시지를 XML 해석기(216)에 제공한다. 메시지를 분석한 후, XML 해석기(216)는 단계 310에서 회의 요구 정보를 회의 조정자 SLP(204)에게 반환한다.
회의 조정자 SLP(204)는 단계 312에서 회의를 고유 회의 식별자(ID)와 함께 등록한다. 또한, 회의를 위한 적절한 타이머가 회의 조정자 SLP(204)에 의해 설정된다.
단계 314에서, 스케쥴링이 진행중이라는 통지가 회의 조정자 SLP(204)에 의해 웹 인터페이스를 통해 회의 조정자에게 반환된다. 통지는 요구에 할당된 회의 ID를 포함한다.
회의 조정자 SLP(204)는 회의 참석자들이 회의에 참석할 수 있기 위해 필요한 접촉 정보와 함께 회의 정보를 회의 참석자들에게 통지하는 것을 조정한다. 이것은 예를 들어 다음과 같이 이루어질 수 있다.
회의 조정자 SLP(204)는 통지 SLP(206)의 인스턴스를 생성할 수 있으며, 단계 316에서 이 인스턴스를 회의용 XML 문서와 함께 전송한다. 통지 SLP(206)는 단계 318에서 XML 문서를 XML 해석기(216)로 전송하여 XML 해석기(216)가 단계 320에서 참석자 정보를 반환할 수 있도록 함으로써 참석자 정보를 추출할 수 있다.
이어서, 통지 SLP(206)는 HLR SLP(202)의 인스턴스를 생성할 수 있다. 통지 SLP(206)는 단계 322에서 참석자에 대한 장치 IMSI 데이터를 HLR SLP(202)에 제공할 수 있다. HLR SLP(202)는 참석자의 현재의 온라인 상태를 탐색하고, 단계 324에서 상태 정보를 통지 SLP(206)로 반환한다. 상태 정보는 통지 SLP(206)에서 회의 조정자 SLP(204)로 반환되며, 회의 조정자 SLP(204)는 단계 326에서 이 상태 정보를 포함하는 다른 진행중(in-progress) 응답("온라인 장치 점검")을 웹 인터페이스를 통해 회의 조정자에게 반환할 수 있다.
상태 정보에 기초하여, 통지 SLP(206)는 또한 적당한 통지 메시지를 참석자 에게 전송하도록 지시될 수 있다. 통지 메시지는 예를 들어 단계 328에서 휴대 전화를 가진 참석자에게 전송되는 SMS 메시지의 형태, 및 단계 330에서 이메일을 가진 다른 참석자에게 전송되는 이메일 메시지의 형태를 가질 수 있다.
이후, 통지가 전송되었다는 것을 표시하는 XML 응답이 단계 332에서 통지 SLP(206)로부터 회의 조정자 SLP(204)로 반환될 수 있다. 이에 기초하여, 회의 조정자 SLP(204)는 단계 336에서 회의 ID에 대한 종료 또는 "통지 전송" 응답을 HTTP 인터페이스(212/214)를 통해 웹 서버(105)로, 브라우저(102)로, 최종적으로 회의 조정자에게로 전송할 수 있다. 또한, 회의 조정자 SLP(204)는 단계 334에서 현재의 XML 문서를 가진 빌링 SLP(210)에게 적당한 빌링 레코드를 생성하도록 통지할 수 있다.
도 1의 설명에서 언급한 바와 같이, 도 4는 새로운 회의에 대한 정보를 입력하기 위한 사용자 인터페이스의 예를 나타내며, 도 5는 각각의 회의 참석자에 대한 정보를 입력하기 위한 사용자 인터페이스의 예를 나타낸다.
위의 설명에는, 본 발명의 실시예들의 철저한 이해를 제공하기 위한 많은 특정 상세가 주어져 있다. 그러나, 본 발명의 도시된 실시예들의 상기 설명은 총망라한 것이거나, 본 발명을 개시된 정확한 형태로 제한하려는 의도는 없다. 본 발명은 특정 상세들 중 하나 이상 없이도, 또는 다른 방법, 컴포넌트 등에 의해 실시될 수 있다는 것을 당업자는 이해할 것이다. 다른 예에서, 공지 구조 또는 동작은 본 발명의 특징을 불명확하게 하는 것을 피하기 위해 상세히 도시되거나 설명되지 않고 있다. 당업자가 이해할 수 있듯이, 본 발명의 특정 실시예 및 본 발명에 대 한 예들이 본 명세서에 예시적인 목적으로 설명되었지만, 본 발명의 범위 내에서 다양한 균등적인 변형이 가능하다.
이러한 본 발명에 대한 변형은 전술한 상세한 설명에 비추어 이루어질 수 있다. 아래의 청구범위에 사용되는 용어는 본 발명을 명세서 및 청구범위에 개시된 특정 실시예로 제한하는 것으로 해석되지 않아야 한다. 그보다, 본 발명의 범위는 확립된 청구범위 해석의 원리에 따라 해석되어야 하는 아래의 청구범위에 의해 결정되어야 한다.
본 발명에 따르면, 적어도 전기 통신 네트워크에서의 서비스 로직 실행 환경 및 상기 서비스 로직 실행 환경에서 동작하는 자동 회의 서비스가 제공된다.
이러한 자동 회의 서비스에 따르면, 종래의 자동 회의 서비스들이 갖고 있던, 예를 들어, 기업에서의 애플리케이션 서버에서 동작하는 자동 회의 서비스에 대하여, 애플리케이션 서버가 다운되면, 자동 회의 서비스는 사용할 수 없다는 등의 문제점을 해결하여, 자동 회의 서비스의 신뢰성 및 가용성을 증가시킬 수 있다.

Claims (8)

  1. 전기 통신 서비스 네트워크 내의 서비스 로직 실행 환경; 및
    상기 서비스 로직 실행 환경에서 실행되는 자동 회의 서비스
    를 포함하는 자동 회의 서비스 장치.
  2. 제1항에 있어서, 상기 자동 회의 서비스의 모듈들이 회의 진행 서비스 로직 프로그램을 포함하는 장치.
  3. 제2항에 있어서, 상기 자동 회의 서비스 모듈들은 HTTP 인터페이스를 더 포함하는 장치.
  4. 제3항에 있어서, 상기 HTTP 인터페이스는 HTTP 서버 플러그-인 모듈 및 HTTP 디스패쳐 모듈을 포함하는 장치.
  5. 제2항에 있어서, 상기 자동 회의 서비스 모듈들은 확장성 마크업 랭귀지 해석기를 더 포함하는 장치.
  6. 제2항에 있어서, 상기 자동 회의 서비스 모듈들은 통지 서비스 로직 프로그램을 더 포함하는 장치.
  7. 제2항에 있어서, 상기 자동 회의 서비스 모듈들은 홈 로케이션 레지스터 서비스 로직 프로그램을 더 포함하는 장치.
  8. 제2항에 있어서, 상기 자동 회의 서비스 모듈들은 빌링 서비스 로직 프로그램을 더 포함하는 장치.
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