KR20050113309A - 알에프 칩을 이용한 물품 반납 시스템 - Google Patents

알에프 칩을 이용한 물품 반납 시스템 Download PDF

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KR20050113309A KR1020040037343A KR20040037343A KR20050113309A KR 20050113309 A KR20050113309 A KR 20050113309A KR 1020040037343 A KR1020040037343 A KR 1020040037343A KR 20040037343 A KR20040037343 A KR 20040037343A KR 20050113309 A KR20050113309 A KR 20050113309A
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김도형
이창섭
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삼성전자주식회사
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Abstract

본 발명은 사용자는 유선을 이용하여 RF 콤보 칩으로 사용자 정보 등을 포함한 정보를 전달한다. 상기 사용자는 RF 콤보 칩을 부착하고 있는 카트리지를 RF 콤보 칩에 저장되어 있는 정보를 독출할 수 있는 리더기가 부착되어 있는 반납기로 반납한다. 상기 리더기는 RF 콤보 칩에 저장되어 있는 정보를 독출하여 서버로 전달한다. 상기 서버는 상기 전달받은 정보를 사용자별로 저장하고, 상기 전달된 정보를 이용하여 반납한 물품에 대한 보상을 수행한다. 상기 보상은 반납한 물품에 해당하는 금액을 은행 계좌로 입금하거나, 포인트로 전환한다. 상술한 방법을 사용함으로서 제조사는 판매한 물품을 효율적으로 수거할 수 있을 뿐만 아니라, 전달받은 사용자 정보를 이용하여 효율적인 마케팅을 수행할 수 있다.

Description

알에프 칩을 이용한 물품 반납 시스템{Goods return system for using RF chip}
본 발명은 화상형성장치에 장착되는 카트리지에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 무선주파수(RF) 칩을 부착하고 있는 카트리지에 관한 것이다.
화상형성장치는 모니터나 텔레비전, 기타 화면 출력 장치, 문서들의 화상을 출력하는 기능을 수행한다. 일반적으로 상기 화상형성장치는 복사기, 프린터, 스캐너, 팩시밀리를 지칭한다. 상기 화상형성장치는 인쇄데이터에 대한 화상형성을 위해 토너/잉크 카트리지를 장착하고 있다. 상기 화상형성장치의 제조사는 화상형성장치에서 화상형성을 위해 사용되는 토너/잉크를 카트리지 형태로 제작한다. 상기 화상형성장치의 사용자는 화상형성장치에 장착되어 있는 카트리지의 잉크/토너를 모두 사용한 경우, 기존의 카트리지를 탈착하고 새로운 카트리지를 화상형성장치에 장착한다.
하지만, 환경 문제가 사회적으로 대두됨에 따라 화상형성장치치 소모품 중 하나인 카트리지의 재사용이 새로운 문제로 부각되었다. 즉, 잉크/토너를 모두 사용한 카트리지를 폐기함으로서 심각한 환경 문제가 발생되었다. 제조사 측면에서 재사용 가능한 카트리지를 폐기함으로 비용부담을 증가된다. 상기 증가된 비용부담은 사용자에게로 돌아가게 된다. 따라서, 상술한 바와 같이 폐 카트리지를 재 사용하는 방안이 요구된다.
상기 폐 카트리지를 제조사가 일일이 회수하는 것은 비용적 측면에서 바람직하지 한다. 상기 제조사는 사용자의 카트리지 사용 여부를 알 수 없을 뿐만 아니라, 사용자에게 폐 카트리지 반납 여부를 일일이 확인하는 과정을 수행하여야 한다. 따라서, 사용자가 자발적으로 상기 제조사로 사용한 카트리지를 반납하는 것이 바람직하다.
상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 사용자의 자발적인 카트리지 반납을 유도하기 위한 방법 및 시스템을 제안함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 사용자의 자발적인 카트리지 반납을 유도함으로서 제조사의 수거 비용을 절감을 하기 방법 및 시스템을 제안함에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 수집된 카트리지 사용자의 정보를 이용하여 효률적인 마케팅을 수행할 수 있는 방법 및 시스템을 제안함에 있다.
본 발명의 목적들을 이루기 위해 사용자 정보를 포함한 정보들을 저장하고 있는 RF 콤보 칩을 부착하고 있는 물품; 상기 물품이 반납될 경우, 상기 RF 콤보 칩에 저장되어 있는 정보들을 리더하는 리더기를 부착하고 있는 물품 반납기; 및, 상기 리더기로부터 전달받은 사용자 정보를 이용하여, 상기 반납한 물품에 대한 보상을 수행하는 서버;로 구성되는 물품 반납 시스템을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 정보는, 사용자의 전자 메일 주소, 전화번호, 상기 물품을 구매한 시기, 상기 물품을 반납한 시기 등에 관한 정보임을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 서버는, 상기 리더기로부터 전달받은 정보들을 설정된 저장형식에 따라 저장하고 있음을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 서버는, 사용자의 전자메일주소로 전자메일을 전송하거나, 사용자 전화번호로 문자 메시지를 전송함으로서 상기 반납한 물품에 대한 보상 방법을 전달함을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 서버는, 상기 반납한 물품에 대한 보상이 요청되면, 반납한 물품에 대한 보상 방법을 전달함을 특징으로 한다.
바람직하게 상기 물품은 잉크 또는 토너 카트리지이며, 상기 반납기는 카드리지 반납기임을 특징으로 한다.
이하 도면들을 이용하여 본 발명의 기술적 사상에 대해 상세하게 설명한다.
본 발명은 무선 라디오(radio frequency: RF) 콤보 칩을 부착한 카트리지를 제안한다. 이하 상기 RF 콤보 칩에 대해 알아보기로 한다.
도 1은 본 발명에 따른 RF 콤보 칩을 도시하고 있다. 상기 RF 콤보 칩(100)은 유선부(110)와 무선부(120), 저장부(130)로 구분된다. 상기 유선부(110)는 입력부(112), 신호처리부(114), 출력부(116)로 구성되며, 상기 무선부(120)는 수신부(122), 신호처리부(124), 송신부(126)로 구성된다. 상기 구성들 이외에 다른 구성들이 상기 유선부(110) 또는 무선부(120)에 포함될 수 있으나, 상기 도 1은 본 발명과 관련된 구성들만을 도시하고 있다. 이하 먼저 유선부(110)에 대해 알아본 후 무선부(120)에 대해 알아보기로 한다.
상기 입력부(112)는 유선으로 전달되는 신호를 전달받는다. 상기 입력부(112)는 전달받은 신호를 신호 처리부(114)로 전달한다. 상기 신호 처리부(114)는 전달받은 신호를 일련의 처리과정들을 수행함으로서 필요한 정보를 추출한다. 상기 신호 처리부(114)는 전달된 신호가 상기 저장부(130)에 저장되어 있는 정보를 요청하는 신호라면, 상기 저장부(130)에 저장되어 있는 신호를 독출한다. 상기 신호 처리부(114)는 상기 신호가 전달된 신호에 포함되어 있는 정보를 상기 저장부(130)에 저장하도록 요청하는 신호라면, 상기 정보를 상기 저장부(130)에 저장하기 위해 전달한다. 상기 신호 처리부(114)는 상기 저장부(130)에 저장되어 있는 정보를 독출한 경우, 출력부(116)를 통해 전달할 수 있는 일련의 처리 과정들을 수행한다.
상기 출력부(116)은 상기 신호 처리부(114)로부터 전달된 신호를 유선을 이용하여 외부로 전달한다.
이하 무선부(120)에 대해 알아보기로 한다.
상기 수신부(122)는 무선상으로 전달되는 신호를 수신한다. 상기 수신부(122)는 무선상으로 전달되는 신호를 수신하기 위한 안테나 등을 포함한다. 상기 수신부(122)에서 수행되는 동작은 상기 입력부(112)에서 수행되는 동작과 유사하다. 다만, 상기 입력부(112)는 유선으로 전달되는 신호를 수신하나, 상기 수신부(122)는 무선으로 전달되는 신호를 수신한다.
상기 신호 처리부(124)는 상기 수신부(122)로부터 전달받은 신호에 대해 일련의 처리과정들을 수행함으로서 필요한 정보를 추출한다. 상기 신호 처리부(124)는 전달된 신호가 상기 저장부(130)에 저장되어 있는 정보를 요청하는 신호라면, 상기 저장부(130)에 저장되어 있는 신호를 독출한다. 상기 신호 처리부(124)는 상기 신호가 전달된 신호에 포함되어 있는 정보를 상기 저장부(130)에 저장하도록 요청하는 신호라면, 상기 정보를 상기 저장부(130)에 저장하기 위해 전달한다. 상기 신호 처리부(124)는 상기 저장부(130)에 저장되어 있는 정보를 독출한 경우, 출력부(126)를 통해 전달할 수 있는 일련의 처리 과정들을 수행한다. 상기 출력부(126)은 상기 신호 처리부(114)로부터 전달된 신호를 유선을 이용하여 외부로 전달한다.
상기 저장부(130)는 필요한 정보를 저장한다. 즉, 상기 저장부(130)는 상기 신호 처리부(114) 또는 신호 처리부(124)로부터 전달된 정보를 저장한다. 상기 저장부(130)은 상기 신호 처리부(114) 또는 신호 처리부(124)가 정보를 요청한 경우 해당 정보를 전달한다. 상기 도 1은 하나의 저장부를 도시하고 있지만, 사용자에 따라 달리 설정할 수 있다. 즉, 유선부(110)와 무선부(120)에 별개의 저장부를 구성할 수 있다. 이 경우 상기 별개로 구성한 저장부들은 저장하고 있는 정보들을 공유할 수 있도록 서로 연결한다. 즉, 상기 신호처리부(114)는 무선부(120)를 구성하고 있는 저장부로 필요한 정보를 전달하거나, 저장된 정보를 독출한다. 상기 신호처리부(124)는 유선부(110)를 구성하고 있는 저장부로 필요한 정보를 전달하거나, 저장된 정보를 독출한다.
상술한 바와 같이 상기 RF 콤보 칩(100)은 유선으로 전달된 신호를 처리할 수 있을 뿐만 아니라 무선으로 전달된 신호도 처리한다. 이하 본 발명과 관련하여 상기 RF 콤보 칩의 기능에 대해 알아보기로 한다.
도 2는 RF 콤보 칩이 부착되어 있는 카트리지와 상기 RF 콤보 칩의 정보를 독출할 수 있는 리더기가 부착되어 있는 카트리지 반납기를 도시하고 있다. 이하, 상기 RF 콤보 칩이 부착되어 있는 카트리지와 리더기가 부착되어 있는 카트리지 반납기에 대해 상세하게 알아보기로 한다.
상기 RF 콤보 칩(202)은 사용자로부터 필요한 정보를 전달받는다. 소비자 개인정보, 사용자의 사용환경, 사용 스타일 등이 상기 정보에 포함된다. 상기 사용자는 자신의 은행 계좌번호에 대한 정보를 상기 RF 콤보 칩(202)으로 전달할 수 있다.
상기 사용자가 상기 카트리지(200)에 포함되어 있는 토너/잉크를 모두 소모한 경우 상기 카트리지(200)를 반납하게 된다. 본 발명과 관련하여 상기 사용자는 제조사에서 설치한 카트리지 반납기(210)로 상기 카트리지(200)를 반납한다. 상기 제조사는 상기 사용자가 카트리지(200)를 구매할 때에 카트리지 반납기(210)의 위치를 알려준다. 또는 상기 사용자가 제조사의 홈 페이지에서 상기 카트리지 반납기(210)의 위치를 탐색한다. 일반적으로 상기 카트리지 반납기(210)는 제조사의 A/S 센터, 대리점, 판매점에 설치할 수 있다. 또는 유동인구가 많은 지역에 상기 카트리지 반납기(210)를 설치할 수 있다.
상기 사용자는 카트리지(200)를 반납할 경우, 상기 카트리지 반납기(210)가 있는 위치로 이동한다. 상기 사용자는 카트리지(200)를 카트리지 반납기(210)로 반납한다. 상기 카트리지(200)가 카트리지 반납기(210)로 반납될 때 상기 리더기(212)는 RF 콤보 칩(202)에 저장되어 있는 정보를 독출한다. 상기 리더기(212)가 RF 콤보 칩(202)에 저장되어 있는 정보를 독출하는 과정에 대한 상세한 설명은 생략하기로 한다.
이하, 상기 사용자가 RF 콤보 칩으로 사용자 정보를 전달하는 과정에 대해 알아보기로 한다.
상기 사용자가 카트리지를 새로 구매하여 화상형성장치에 장착할 경우, 상기 화상형성장치의 제어부는 이미 알고 있는 사용자 정보를 상기 RF 콤보 칩으로 전달할 수 있다. 이 경우 상기 제어부는 저장하고 있는 사용자 정보 모두를 상기 RF 콤보 칩으로 전달할 수도 있지만, 사용자의 설정에 따라 필요한 정보만을 전달할 수 있다. 즉, 사용자 정보 중 비밀이 요구되는 정보가 상기 RF 콤보 칩으로 전달되는 것을 방지할 수 있다. 따라서, 상기 사용자는 사용자 정보 중 비밀이 요구되는 정보와 비밀이 요구되지 않는 정보를 구분하여 저장하도록 상기 화상형성장치의 제어부로 지시한다. 상기 비밀이 요구되지 않는 정보에는 사용자의 전자메일 주소, 전화번호, 성명 등이 포함될 수 있다.
상기 사용자가 상기 카트리지를 화상형성장치에 장착한 후, 호스트 컴퓨터를 이용하거나, 상기 화상형성장치의 입력부를 이용하여 상기 사용자 정보를 전달할 수 있다.
상기 카트리지의 잉크/토너가 모두 소모되면, 상기 화상형성장치의 제어부는 상기 사용자로 하여금 사용자 정보를 입력하도록 요구할 수 있다. 상기 제어부의 입력 요구는 상기 호스트 컴퓨터의 표시부로 표시되거나, 화상형성장치의 표시부에 표시된다. 상기 사용자는 표시부에 표시된 입력 요구에 따라 상기 사용자 정보를 상기 화상형성장치의 제어부로 전달하고, 상기 제어부는 전달받은 사용자 정보를 RF 콤보 칩으로 전달한다.
또는 상기 사용자는 외부기기를 이용하여 상기 RF 콤보 칩으로 직접 상기 사용자 정보를 전달할 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 리더기(212)가 독출한 정보를 서버(214)로 전달하는 과정과, 상기 서버(214)와 사용자(216)간의 필요한 정보를 송수신하는 과정을 도시하고 있다. 이하 상기 도 3을 이용하여 본 발명에 따른 리더기(212)와 서버(214), 사용자(216)간의 송수신되는 정보에 대해 알아보기로 한다.
S300단계에서 상기 리더기(212)는 상기 RF 콤보 칩으로부터 수집한 정보를 서버(214)로 전달한다. 상기 RF 콤보 칩으로부터 수집한 정보에는 소비자 개인정보, 사용자의 사용환경, 사용 스타일 등이 포함된다.
S312단계에서 상기 서버(214)는 수집한 정보들을 저장한다. 상기 서버(214)는 리더기(212)로부터 전달된 정보를 사용자별로 테이블을 구성하고 사용한다. 하기 〈표 1〉은 상기 서버(214)가 관리하는 사용자에 관한 정보를 나타내고 있다.
사용자 카트리지구매일시 카트리지반납일시 카트리지 종류 화상형성 매수
사용자A 2002.12.14 2003.03.14 카트리지 A 2000
사용자B 2002.12.15 2004.01.27 카트리지 B 2500
.... .... .... .... ....
사용자N 2003.01.12 2004.12.15 카트리지 N 2600
상기 〈표 1〉에 기재되어 있는 정보 이외에 다른 정보들을 상기 서버(214)는 저장할 수 있음은 자명하다.
S304단계에서 상기 사용자(216)는 반납한 카트리지에 대한 보상을 상기 서버(214)로 요청한다. 일반적으로 제조사는 수거 비용을 절약하는 방안으로 상기 사용자(216)로 하여금 카트리지를 반납하게 하고, 상기 카드리지에 대한 반납 비용을 상기 사용자(216)에게 지불한다. 따라서, 상기 사용자(216)는 반납 비용 지불을 요청하기 위해 상기 서버(214)로 접속한다.
상기 서버(214)는 접속한 사용자(216)가 상기 〈표 1〉에 저장되어 있는 사용자인지 여부를 결정한다. 상기 서버(214)는 상기 사용자(216)가 상기 〈표 1〉에 저장되어 있는 사용자가 아닌 경우에는 상기 사용자(216)에게 보상을 수행할 수 없다고 전달한다. 상기 서버(214)는 상기 사용자(216)가 〈표 1〉에 저장되어 있는 사용자인 경우에는 상기 사용자(216)에게 보상 방법을 선택하라고 지시한다. 상기 보상 방법으로는 보상 비용을 은행의 계좌로 전달하는 방법, 상기 보상 비용을 포인트로 전환하는 방법 등이 있다.
상기 사용자(216)가 보상 방법을 선택한 경우, 상기 서버(214)는 S306단계에서 보상을 수행한다. 상기 보상 방법으로 은행 계좌를 선택한 경우, 상기 은행 계좌에 대한 정보는 사용자(216)로부터 전달받아 이용하거나, RF 콤보 칩으로부터 은행 계좌에 대한 정보를 전달받은 경우에는 상기 정보를 이용한다. 상기 보상 방법으로 포인트 전환 방법을 선택한 경우에는 기존 포인트에 누적한다. 상기 서버(214)는 누적된 포인트에 대한 정보를 상기 사용자(216)로 전달한다. 상기 사용자는 누적된 포인트를 이용하여 새로운 카트리지를 구매하거나, 상기 제조사에서 운영하는 인터넷 쇼핑몰이 있을 경우에는 상기 인터넷 쇼핑몰에서 물품을 구매한다.
도 4는 본 발명에 따른 리더기(212)가 독출한 정보를 서버(214)로 전달하는 과정과, 상기 서버(214)와 사용자(216)간의 필요한 정보를 송수신하는 과정을 도시한 다른 도면이다. 이하, 상기 도 4를 이용하여 본 발명에 따른 리더기(212)와 서버(214), 사용자(216)간의 송수신되는 정보에 대해 알아보기로 한다.
S400단계와 S402단계에서 수행되는 동작은 S300단계와 S302단계에서 수행되는 동작과 동일하다. 이하 S404단계 내지 S406단계에서 수행되는 동작에 대해 알아보기로 한다.
S404단계에서 상기 서버(214)는 상기 사용자(216)에게 보상 관련 정보를 전달한다. 상기 도 4는 상기 도 3과 달리 서버(214)가 먼저 상기 사용자(216)로 보상 관련 정보를 전달하는 예를 도시하고 있다.
상기 서버(214)는 RF 콤보 칩으로부터 전달받은 사용자(216)의 전화번호, 전자 메일주소 등을 전달받는다. 상기 서버(214)는 사용자(216)의 전화번호로 문자 메시지를 이용하여 보상 관련 정보를 전달하거나, 사용자(216)의 전자 메일 주소로 전자 메일을 전송한다.
S406단계에서 상기 사용자(216)는 전달받은 보상관련 정보를 이용하여 보상을 지시한다. 상기 사용자(216)가 상기 서버(214)로 보상을 지시하는 과정에 대해서는 상기 도 3에서 도시한 바와 같다.
상기 서버는 리더기로부터 전달받은 사용자 정보를 이용하여 효율적인 마케팅을 수행할 수 있다.
상기 제조사는 상기 사용자의 카트리지 반납률을 증가시키기 위해 제조사가 상기 카트리지를 회수할 경우에 지불하는 보상금액보다 상기 사용자가 직접 카트리지를 반납할 경우에 지불하는 보상금액을 높게 책정한다.
상기 도 2 내지 도 4는 카트리지를 반납하는 경우에 대해 도시하고 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다. 즉, 사용자가 구매한 물품을 반납이 필요한 경우, 또는 제조사가 판매한 물품의 수거가 요구되는 경우 본 발명을 이용할 수 있다.
상기한 바와 같이 본 발명은 RF 콤보 칩을 사용하여 사용자의 자율적인 반납을 유도함으로서 제조사의 수거 비용을 줄일 수 있다. 상기 제조사는 카트리지를 수거함에 있어 무인 서비스 시스템을 제공함으로서 수거 비용의 절감 효과를 가져온다. 또한, 사용자 정보를 이용하여 마케팅에 사용할 수 있다.
이상, 본 발명의 원리를 예시하기 위한 바람직한 실시예와 관련하여 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 그와 같이 도시되고 설명된 그대로의 구성 및 작용으로 한정되는 것이 아니다. 즉, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진자라면 첨부된 특허청구범위의 사상 및 범주를 일탈함이 없이 본 발명에 대한 다수의 변경 및 수정이 가능하다는 것을 잘 이해할 수 있을 것이다. 따라서, 그러한 모든 적절한 변경 및 수정과 균등물들도 본 발명의 범위에 속하는 것으로 간주되어야 할 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 RF 콤보 칩의 구조를 도시한 도면,
도 2는 본 발명에 따른 카트리지와 카트리지 반납기를 도시한 도면,
도 3은 본 발명에 따른 리더기, 서버, 사용자간에 수행되는 동작을 도시한 도면, 및
도 4는 본 발명에 따른 리더기, 서버, 사용자간에 수행되는 동작을 도시한 다른 도면.
* 도면의 주요부의 설명*
112: 입력부 116: 출력부
114,124: 신호 처리부 130: 저장부
122: 수신부 126: 송신부
100, 202: RF 콤보 칩 200: 카트리지
212: 리더기 210: 카트리지 반납기
214: 서버 216: 사용자

Claims (6)

  1. 사용자 정보를 포함한 정보들을 저장하고 있는 RF 콤보 칩을 부착하고 있는 물품;
    상기 물품이 반납될 경우, 상기 RF 콤보 칩에 저장되어 있는 정보들을 리더하는 리더기를 부착하고 있는 물품 반납기; 및,
    상기 리더기로부터 전달받은 사용자 정보를 이용하여, 상기 반납한 물품에 대한 보상을 수행하는 서버;로 구성됨을 특징으로 하는 물품 반납 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 정보는,
    사용자의 전자 메일 주소, 전화번호, 상기 물품을 구매한 시기, 상기 물품을 반납한 시기 등에 관한 정보임을 특징으로 하는 상기 물품 반납 시스템.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 서버는,
    상기 리더기로부터 전달받은 정보들을 설정된 형식으로 저장하고 있음을 특징으로 하는 상기 물품 반납 시스템.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 서버는,
    사용자의 전자메일주소로 전자메일을 전송하거나, 사용자 전화번호로 문자 메시지를 전송함으로서 상기 반납한 물품에 대한 보상 방법을 전달함 특징으로 하는 상기 물품 반납 시스템.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 서버는,
    상기 반납한 물품에 대한 보상이 요청되면, 반납한 물품에 대한 보상 방법을 전달함을 특징으로 하는 상기 물품 반납 시스템.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 물품은 잉크 또는 토너 카트리지이며, 상기 반납기는 카드리지 반납기임을 특징으로 하는 물품 반납 시스템.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100720951B1 (ko) * 2006-11-13 2007-05-23 주식회사 이씨오 알 에프 아이 디 태그가 부착된 물품의 예약대출 및자가반납 시스템

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KR100720951B1 (ko) * 2006-11-13 2007-05-23 주식회사 이씨오 알 에프 아이 디 태그가 부착된 물품의 예약대출 및자가반납 시스템

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