KR20050032771A - 아이피 전화기의 착신 전환/통지 방법 - Google Patents

아이피 전화기의 착신 전환/통지 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 인터넷 메신저 및 이메일을 이용하여 IP 전화기 사용자가 다른 장소에서 IP 전화기에 걸려온 전화를 사용자가 직접 통화하거나 사용자에게 통지할 수 있도록 하는 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법에 관한 것으로, 착신 전환을 받을 수 있는 인터넷 메신저 계정과 음성 메시지를 수신받을 수 있는 이메일 주소를 등록받는 과정과; VoIP 호 연결이 시도되면, 상기 인터넷 메신저 계정으로 착신 알림 메시지를 보내고, 음성 채팅을 요청하여, 상기 음성 채팅이 수락되면, 발신 가입자의 VoIP 음성 채널과 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결하는 착신 전환 과정과; 상기 음성 채팅이 수락되지 않거나, 음성 사서함 기능이 설정되어 있으면, 상기 발신 가입자의 VoIP 음성 채널을 통해 전달받은 음성 메시지를 음성 파일 형식으로 음성 사서함에 저장하고, 상기 음성 파일을 첨부하여 작성한 이메일을 상기 이메일 주소로 송신하는 착신 통지 과정을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.

Description

아이피 전화기의 착신 전환/통지 방법{METHOD FOR CALL FORWARDING/REPORTING OF IP TELEPHONE}
본 발명은 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷 메신저 및 이메일을 이용하여 IP 전화기 사용자가 다른 장소에서 IP 전화기에 걸려온 전화를 사용자가 직접 통화하거나 사용자에게 통지할 수 있도록 하는 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법에 관한 것이다.
종래 아날로그 전화(국선) 상에서의 착신 전환 기능은 도 1에 도시하는 바와 같이, 국선 교환기나 사설 교환기에 착신 전환과 관련된 정보(789-1234→789-7890)를 저장하고, 이후에 해당 번호(789-1234)로 들어오는 호 시도에 대해 착신 전환지의 단말(789-7890)로 호를 전환하여 호 설정이 이루어지도록 한다.
한편, 종래 IP 전화기도 리다이렉트 서버(Redirect Server) 등에 착신 전환 정보를 저장하고, 이후에 해당 IP 전화기로 호 시도 요청이 있으면, 리다이렉트 서버에 저장되어 있는 착신 전환지로 전화 연결을 전환하여 호 설정이 이루어지도록 한다.
또한, 음성 사서함 기능을 활용하여 전화 단말기로 걸려온 호를 자동 착신하여 음성 메시지를 저장하고, 나중에 음성 메시지 수신을 확인한 사용자가 전화 단말기에서 녹음된 내용을 확인할 수 있도록 한다.
이상에서 살펴본 바와 같이, 종래에는 전화 단말에서 교환기나 서버 측에 착신 전환 정보를 등록하고, 이후 해당 전화 단말로 걸려오는 호에 대해 교환기나 서버 측에서 지정된 착신 전환지로 전화 연결을 전환해 준다.
이에 따라, 종래에는 교환기나 서버와 같이 착신 전환 서비스를 제공하는 장비가 반드시 필요하며, 착신 전환되는 단말이 전화 단말이여야 하는 제약이 있다.
또한, 음성 사서함 기능을 통해 전화 단말기에 저장된 음성 메시지도 해당 전화 단말기에서 직접 조작을 해야 들을 수 있으며, 음성 메시지가 저장된 사실을 실시간으로 확인할 수 없게 되는 문제점이 있다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로서, 인터넷 메신저와의 연동을 통해 원격 사용자가 인터넷이 연결된 PC에서 IP 전화기로 걸려오는 전화를 받을 수 있도록 하는 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명의 다른 목적은 이메일과 연동하여 IP 전화기에서 자동으로 착신한 음성 메시지를 인터넷이 연결된 PC에서 확인할 수 있도록 하는 데 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법은, 착신 전환을 받을 수 있는 인터넷 메신저 계정과 음성 메시지를 수신받을 수 있는 이메일 주소를 등록받는 과정과; VoIP 호 연결이 시도되면, 상기 인터넷 메신저 계정으로 착신 알림 메시지를 보내고, 음성 채팅을 요청하여, 상기 음성 채팅이 수락되면, 발신 가입자의 VoIP 음성 채널과 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결하는 착신 전환 과정과; 상기 음성 채팅이 수락되지 않거나, 음성 사서함 기능이 설정되어 있으면, 상기 발신 가입자의 VoIP 음성 채널을 통해 전달받은 음성 메시지를 음성 파일 형식으로 음성 사서함에 저장하고, 상기 음성 파일을 첨부하여 작성한 이메일을 상기 이메일 주소로 송신하는 착신 통지 과정을 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
나아가, 상기 착신 전환 과정은, 착신 전환 기능이 설정된 IP 전화기로 VoIP 호 연결이 시도되면, 상기 등록받은 인터넷 메신저 계정으로 호 착신을 알리는 착신 알림 메시지를 보내고, 음성 채팅을 요청하는 단계와; 상기 음성 채팅이 수락되면, 상기 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 상기 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결하는 단계와; 상기 발신 가입자 또는 원격 사용자 PC의 통화 완료 요구에 따라 음성 채팅을 중단하고, 상기 VoIP 음성 채널과 인터넷 메신저 음성 채널의 연결을 해제시키는 단계를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
그리고, 상기 착신 통지 과정은, 상기 음성 채팅이 수락되지 않거나, 음성 사서함 기능이 설정되어 있으면, 상기 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 상기 발신 가입자에게 부재중 알림 메시지를 송신하는 단계와; 상기 부재중 알림에 따라 상기 발신 가입자가 남긴 음성 메시지를 음성 파일 형식으로 음성 사서함에 저장하는 단계와; 상기 발신 가입자의 통화 완료 요구에 따라, 상기 VoIP 음성 채널의 연결을 해제하고, 상기 음성 사서함에 저장된 음성 파일을 첨부하여 이메일을 작성하는 단계와; 상기 등록받은 이메일 주소로 상기 이메일을 송신하는 단계를 포함하여 이루어지는 것이 바람직하다.
이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법에 대해서 상세하게 설명한다.
우선, 본 발명에 따른 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법이 구현되기 위해서, IP 전화기는 인터넷에 연결되고, 인터넷 메신저의 음성 채팅 기능과 이메일 발신 기능을 제공할 수 있어야 하며, 착신 전환/통지를 받고자 하는 곳에 인터넷 연결이 가능한 PC가 있어야 한다. 또한, 인터넷 메신저를 통해 음성 채팅을 하기 위해 PC에 마이크와 스피커가 연결되어야 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법을 설명하기 위한 플로우챠트이다.
우선, IP 전화기는 사용자로부터 착신 전환을 받을 수 있는 인터넷 메신저 계정과 음성 메시지를 수신받을 수 있는 이메일 주소를 등록받고, 착신 전환 기능을 설정받는다(S10, S12).
이후, 임의의 발신 가입자로부터 IP 전화기로 VoIP(Voice over IP) 호 연결 시도가 들어오면(S14), IP 전화기는 상기한 과정 S10에서 등록받은 인터넷 메신저 계정으로 착신 알림 메시지를 보내고, 음성 채팅을 요청한다(S16).
한편, 인터넷 메신저에 나타난 착신 알림 메시지를 통해 원격지에서 착시 사실을 통보받은 사용자는, 착신 알림 메시지를 확인하고, 음성 채팅을 수락한다.
상기한 과정 S16을 통해 원격에 위치한 사용자에게 착신 사실을 통보한 후, 음성 채팅을 요청한 IP 전화기는, 일정 시간 내에 사용자가 음성 채팅을 수락했는 지 판단한다(S18).
상기한 과정 S18의 판단결과 일정 시간 내에 사용자가 음성 채팅을 수락한 경우에는, 상기한 과정 S14에서 시도된 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결한다(S20).
이에 따라, 발신 가입자 단말기와 원격 사용자 PC가 IP 전화기를 통해 음성 채널이 연결되게 된다.
상기한 과정 S20을 통해 발신 가입자 측의 VoIP 음성 채널과 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널이 연결되면, 원격 사용자는 인터넷 메신저의 음성 채팅을 통해 발신 가입자와 전화 통화를 하게 되는 데, IP 전화기로 수신된 발신 가입자의 음성은 인터넷 메신저의 음성 채팅을 통해 원격의 사용자에게 송신되고, 원격 사용자의 음성은 인터넷 메신저의 음성 채팅을 통해 IP 전화기로 수신된 후, VoIP 음성 채널로 보내짐으로써 발신 가입자에게 전달된다.
이후, 발신 가입자 또는 사용자로부터 통화 완료 요구가 있으면(S22), IP 전화기는 인터넷 메신저와의 음성 채팅을 중단하고, VoIP 음성 채널과 인터넷 메신저 음성 채널의 연결을 해제시킨다(S24).
한편, 상기한 과정 S18의 판단결과 일정 시간 내에 사용자가 음성 채팅을 수락하지 않았거나, 사용자로부터 호 시도가 들어오면 바로 음성 사서함 기능을 수행하도록 설정받은 경우에는, 상기한 과정 S14에서 시도된 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고(S26), 발신 가입자에게 부재중 알림을 음성으로 안내한다(S28).
상기한 과정 S28의 부재중 알림에 따라, 발신 가입자가 음성 메시지를 남기게 되면, IP 전화기는 발신 가입자가 남긴 음성 메시지를 음성 파일 형식으로 음성 사서함에 저장한다(S30).
그리고, 발신 가입자로부터 통화 완료가 요구되면(S32), VoIP 음성 채널의 연결을 해제한 후(S34), 음성 사서함에 저장된 음성 파일을 첨부하여 이메일을 작성하고(S36), 상기한 과정 S10에서 등록받은 이메일 주소로 음성 파일이 첨부된 이메일을 송신한다(S38).
상기한 과정 S38을 통해 이메일 주소로 이메일을 수신한 사용자는 수신된 이메일에 첨부되어 있는 음성 파일을 열어 발신 가입자가 남긴 음성 메시지를 확인하게 된다.
이하에서는 도 3 및 도 4를 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법에 대해서 설명한다.
우선, 다른 장소에서 IP 전화기로 걸려오는 전화를 받고자 하는 사용자는 착신 전환을 받을 수 있는 인터넷 메신저 계정과 음성 메시지를 수신할 수 있는 이메일 주소를 IP 전화기에 등록하고, 착신 전환을 설정한다.
이후, 도 3에 도시하는 바와 같이, 해당 IP 전화기로 VoIP 호 연결 시도가 들어오면, IP 전화기는 사용자로부터 등록받은 인터넷 메신저 계정을 이용하여 사용자에게 IP 전화기로 호 연결 시도가 있음을 알리고, 음성 채팅을 요청한다. 원격에 위치한 사용자는 인터넷 메신저를 통해 IP 전화기에 호 연결이 시도되었음을 인지하고, IP 전화기의 요청에 따라 음성 채팅을 수락한다.
사용자로부터 음성 채팅을 수락받은 IP 전화기는 시도된 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 원격 사용자 PC와의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결한다. 이에 따라, 원격 사용자는 인터넷 메신저의 음성 채팅을 통해 발신 가입자와 전화 통화를 하게 된다.
이후, 발신 가입자 또는 원격 사용자가 통화를 완료하게 되면, IP 전화기는 인터넷 메신저의 음성 채팅을 중단하고, VoIP 음성 채널과 인터넷 메신저의 음성 채널의 연결을 해제시킨다.
한편, 사용자가 PC에서 자리를 비워 IP 전화기의 음성 채팅 요구에 대해 일정 시간 내에 응답하지 않거나, 호가 시도되면 바로 음성 사서함에 연결되도록 설정되어 있는 경우에는, 도 4에 도시하는 바와 같이, IP 전화기는 시도된 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 발신 가입자에게 부재중 알림을 음성으로 안내한다. 그리고, 발신 가입자가 남긴 음성 메시지를 파일 형식으로 음성 사서함에 저장한다.
이후, 발신 가입자로부터 통화 완료가 요구되면, IP 전화기는 VoIP 음성 채널의 연결을 해제시킨 후, 음성 사서함에 저장된 음성 파일을 첨부하여 음성 메시지 수신을 알리는 이메일을 작성하고, 작성한 이메일을 사용자로부터 등록받은 이메일 주소로 송신한다.
해당, 이메일 주소를 통해 음성 메시지 수신을 통보받은 사용자는 수신된 이메일에 첨부된 음성 파일을 열어 발신 가입자가 남긴 음성 메시지를 확인하게 된다.
본 발명의 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법은 전술한 실시예에 국한되지 않고 본 발명의 기술 사상이 허용하는 범위 내에서 다양하게 변형하여 실시할 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같은 본 발명의 IP 전화기의 착신 전환/통지 방법에 따르면, 인터넷 메신저와의 연동을 통해 원격 사용자가 인터넷이 연결된 PC에서 IP 전화기로 걸려오는 전화를 받을 수 있고, 이메일과 연동하여 IP 전화기에서 자동으로 착신한 음성 메시지를 인터넷이 연결된 PC에서 확인할 수 있게 된다.
도 1은 종래 아날로그 전화 상에서의 착신 전환 방법을 설명하기 위한 도면.
도 2 내지 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 IP 전화기의 착신 전화/통지 방법을 설명하기 위한 도면.

Claims (3)

  1. 착신 전환을 받을 수 있는 인터넷 메신저 계정과 음성 메시지를 수신받을 수 있는 이메일 주소를 등록받는 과정과;
    VoIP 호 연결이 시도되면, 상기 인터넷 메신저 계정으로 착신 알림 메시지를 보내고, 음성 채팅을 요청하여, 상기 음성 채팅이 수락되면, 발신 가입자의 VoIP 음성 채널과 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결하는 착신 전환 과정과;
    상기 음성 채팅이 수락되지 않거나, 음성 사서함 기능이 설정되어 있으면, 상기 발신 가입자의 VoIP 음성 채널을 통해 전달받은 음성 메시지를 음성 파일 형식으로 음성 사서함에 저장하고, 상기 음성 파일을 첨부하여 작성한 이메일을 상기 이메일 주소로 송신하는 착신 통지 과정을 포함하여 이루어지는 아이피 전화기의 착신 전환/통지 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 착신 전환 과정은,
    착신 전환 기능이 설정된 IP 전화기로 VoIP 호 연결이 시도되면, 상기 등록받은 인터넷 메신저 계정으로 호 착신을 알리는 착신 알림 메시지를 보내고, 음성 채팅을 요청하는 단계와;
    상기 음성 채팅이 수락되면, 상기 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 상기 원격 사용자 PC의 인터넷 메신저 음성 채널을 연결하는 단계와;
    상기 발신 가입자 또는 원격 사용자 PC의 통화 완료 요구에 따라 음성 채팅을 중단하고, 상기 VoIP 음성 채널과 인터넷 메신저 음성 채널의 연결을 해제시키는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 아이피 전화기의 착신 전환/통지 방법.
  3. 제 1항에 있어서, 상기 착신 통지 과정은,
    상기 음성 채팅이 수락되지 않거나, 음성 사서함 기능이 설정되어 있으면, 상기 VoIP 호를 착신하여 발신 가입자와의 VoIP 음성 채널을 연결하고, 상기 발신 가입자에게 부재중 알림 메시지를 송신하는 단계와;
    상기 부재중 알림에 따라 상기 발신 가입자가 남긴 음성 메시지를 음성 파일 형식으로 음성 사서함에 저장하는 단계와;
    상기 발신 가입자의 통화 완료 요구에 따라, 상기 VoIP 음성 채널의 연결을 해제하고, 상기 음성 사서함에 저장된 음성 파일을 첨부하여 이메일을 작성하는 단계와;
    상기 등록받은 이메일 주소로 상기 이메일을 송신하는 단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 아이피 전화기의 착신 전환/통지 방법.
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KR101479421B1 (ko) * 2013-08-28 2015-01-05 주식회사 엘지유플러스 Ip 전화 서비스에서의 부재 알림 방법 및 부재 알림 장치

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