KR20050030443A - 온라인 커뮤니티에 전화번호를 부여하여 통신망과 인터넷 연동을 통해 다양한 커뮤니티 활동 기능을 제공하는 서비스와 시스템 - Google Patents

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KR20050030443A
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community
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parlay
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KR1020030066909A
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한미숙
김기령
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(주)헤리트
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Abstract

본 발명은 온라인 커뮤니티(Online Community - 인터넷 상의 동호회 또는 동문회 등의 특정 모임을 칭함)에 유선 또는 무선 전화번호(이하 대표번호)를 부여하여 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원들이 대표번호로 전화를 걸거나 인터넷을 이용하여 회비납부, 다자간통화(이하 ‘그룹통화’라 칭함), 음성인식 통화(이하 ‘음성인식 콜(call)’로 칭함), TTS(Text-to-Speech) 설문전화, 음성 메시지 전송, SMS(Short Message Service - 단문 문자 메시지) 전송, 음성 게시판, SMS(Short Message Service) 게시판 등의 기능을 제공받을 수 있는 서비스와 이러한 서비스 제공을 위한 시스템에 관한 것이다. 구체적으로 본 발명은 온라인 커뮤니티 회원 또는 운영자가 인터넷 상의 커뮤니티 홈페이지나 게시판에서, 또는 해당 커뮤니티가 부여받은 대표번호를 통해 다음과 같은 기능을 제공한다.
1) 회원들이 인터넷을 통해 또는 대표번호로 전화를 걸어 커뮤니티 운영 회비를 납부하는 ‘회비납부’ 기능
2) 여러 회원들 간 동시에 다자간 통화가 가능한 ‘그룹 통화’ 기능
3) 회원들의 연락처를 따로 보유하거나 기억할 필요 없이 대표번호로 전화를 걸어 통화를 원하는 상대방의 이름을 말하면 해당 회원의 전화로 연결되는 ‘음성인식 콜’ 기능
4) 인터넷을 통해 설문 내용을 텍스트(Text)로 작성하고 TTS(Text-to-Speech) 기능을 통해 회원들에게 음성으로 설문 내용이 전송되는 ‘TTS(Text-to-Speech) 설문전화’ 기능
5) 온라인 커뮤니티 운영자가 인터넷을 통해 회원들에게 전송할 메시지 내용을 텍스트(Text)로 작성하고 TTS(Text-to-Speech) 기능을 통해 회원들에게 음성으로 메시지가 전송되는 ‘음성 메시지 전송’ 기능
6) 온라인 커뮤니티 운영자가 인터넷을 통해 회원들에게 전송할 메시지 내용을 작성하고 회원들에게 문자메시지로 메시지 내용이 전송되는 ‘SMS 전송’ 기능
7) 온라인 커뮤니티 회원들이 대표번호로 전화를 걸어 실시간 의사소통을 할 수 있는 ‘음성 게시판’ 기능
8) 회원들의 실시간 의사소통을 위한 ‘문자 게시판’ 기능
본 발명의 특징은 온라인 커뮤니티에 전화번호를 부여하여 기존 인터넷상에 제한되어 있었던 온라인 커뮤니티 관련 활동 기능을 통신망과 인터넷을 연동하여 제공한다는 것이다. 이러한 서비스 제공 방식은 온라인 커뮤니티 회원들의 활동 영역을 인터넷, 유선, 무선 전화로 확장시켜 보다 다양한 통신 수단을 통한 의사 소통을 가능하게 한다. 또한 기존의 인터넷과 통신망을 활용하기 때문에 서비스 이용자는 보다 쉽고 빠르게 저렴한 비용으로 서비스를 이용할 수 있게 된다.

Description

온라인 커뮤니티에 전화번호를 부여하여 통신망과 인터넷 연동을 통해 다양한 커뮤니티 활동 기능을 제공하는 서비스와 시스템{A set of system and service that provides various telephony service features to on-line communities by combining telecommunication network and Internet, using a specific phone number assigned to a community}
근래에 인터넷(Internet)이 발달함에 따라 여러 동호회 또는 동창회 등의 소위 온라인 커뮤니티(또는 인터넷 커뮤니티)라고 하는 온라인 모임이 인터넷 상에서 무수히 생성되고 수많은 온라인 커뮤니티 상에서 각각의 회원들이 여러가지 다양한 활동을 전개하고 있다. 그러나 온라인 또는 오프라인 커뮤니티의 운영자와 회원들은 회비 모금/회비 납부 또는 여러 회원들간의 회원들 간의 연락번호(유선 또는 무선 전화번호) 유지, 실시간 의견취합 및 실시간 의사소통에 많은 시간과 비용이 들고 회원들 개개인이 많은 노력을 해야하는 등의 어려움이 있었다.
커뮤니티 운영자 측면에서 예를 들면, 한 커뮤니티 운영자가 해당 커뮤니티의 여러 회원들에게 공지사항을 전달할 경우, 모든 커뮤니티 회원들에게 일일이 전화를 하거나 또는 전자우편을 사용하여 e-mail을 보내는 방법이 있다. 전자의 경우, 여러 커뮤니티 회원들에게 전화를 걸어야 하므로, 운영자가 많은 시간과 비용을 들여야만 하는 대신 실시간으로 전달이 가능하고 내용 전달과 수신 확인은 가장 확실하다고 할 수 있다. 후자의 경우는 전자에 비해 시간과 비용은 절약할 수 있지만, 수취인의 내용 수신 또는 내용 확인 여부가 불투명한 경우가 종종 발생하고, 확인이 가능하더라도 수취인이 수신 내용을 확인하지 않으면 전화 등으로 다시 연락을 해야 하므로 사실상 실시간 전달 및 확인의 어려움이 있다고 볼 수 있다.
또한 모임 장소나 시간 등을 정하는 등 간단한 내용에 대해 여러 커뮤니티 회원들의 의견을 취합해야 하는 경우에, 종래에는 주로 전화나 전자우편 또는 이동전화의 SMS(단문 문자메시지)를 이용하였다. 전화나 전자우편, SMS를 이용하는 경우 상기에서 설명한 바와 유사한 문제점들이 발생하게 된다. 즉, 의견을 묻는 내용에서는 전화를 이용하면 시간과 비용이 많이 들게 되고, 전자우편을 이용하면 실시간 의사소통에 어려움이 있게된다. 그리고 여러 회원들의 의견을 취합하는 것 또한 전화, 전자우편, SMS를 이용하는 모든 방법에 있어서 커뮤니티 운영자가 직접 커뮤니티 회원들의 의견을 일일이 취합해서 또다시 해당 커뮤니티의 모든 회원들에게 이를 알려야 하므로 커뮤니티 운영에 많은 시간과 비용과 노력이 들게 된다.
커뮤니티 회원 측면에서 예를 들면, 동일 커뮤니티 대의 여러 다른 회원들과의 실시간 의사소통이 필요한 경우, 오프라인 상에서 직접 만나거나 아니면 한 사람이 전화 또는 전자우편, SMS 등을 이용해 다른 커뮤니티 회원에게 전달해야 하므로 많은 시간과 노력이 들게 되고 번거롭게 된다.
커뮤니티 운영자와 커뮤니티 회원 모두에 해당하는 예를 들면, 동일 커뮤니티 내의 여러 회원들의 연락번호(유선 또는 무선 전화번호)를 자신이 직접 만들어 관리하거나 온라인 커뮤니티 사이트내의 회원 정보(DB ? Database)를 사용하는 방법이 있다. 전자의 경우, 하나의 커뮤니티 당 여러 커뮤니티 회원들의 연락번호를 집, 사무실, 휴대폰 등 일일이 입력하여 주소록을 작성하고 연락처가 변경되는 경우 해당 변경 사항을 직접 반영해야 했다. 또한 이동시 또는 네트웍 문제가 발생하여 인터넷을 사용할 수 없을 경우에는 해당 주소록을 참조할 수가 없어 즉시 통화를 할 수 없는 어려움이 있었다. 후자의 경우 역시, 연락할 전화번호를 자신이 기억하고 있지 않은 경우에는 온라인 커뮤니티 사이트내의 회원 정보(DB ? Database)를 사용할 수가 있으나 이 방법 또한 이동시 또는 네트웍 문제가 발생하여 인터넷을 사용할 수 없을 경우에는 즉시 통화를 할 수 없는 어려움이 있었다.
본 고안의 목적은 기존 인터넷상에 제한되어 있었던 온라인 커뮤니티에 유선 또는 무선 전화번호를 부여하여 부여받은 전화번호를 통해 보다 쉽고 빠르게 저렴한 비용으로 다양한 통신 수단을 제공하므로써 커뮤니티 운영자에게 커뮤니티 운영의 편리성을 제공하고 실시간 의견전달 및 의견 취합의 어려움을 해소하도록 하며, 커뮤니티 회원들에게 다양한 실시간 회원들간 의사소통 수단을 제공하여 커뮤니티의 활성화에 기여하는데 있다.
보다 구체적으로 본 고안의 목적은 웹과 전화서비스를 결합하여 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원들이 대표번호로 전화를 걸거나 인터넷을 이용하여 회비납부, 그룹통화, 음성인식 콜, TTS(Text-to-Speech) 설문전화, 음성 메시지 전송, SMS(Short Message Service - 단문 문자 메시지) 전송, 음성 게시판, SMS(Short Message Service) 게시판 등의 기능을 사용할 수 있는 서비스를 제공하는데 있다.
이러한 기능을 수행하기 온라인 커뮤니티가 존재하는 웹 서버, 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버(Parlay Application Server)과 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 각각 다음과 같은 역할을 수행하여야 한다.
1. 온라인 커뮤니티가 존재하는 웹 서버는 커뮤니티 대표번호 서비스 중, 커뮤니티 운영자 및 커뮤니티 회원들의 회비납부 기능, 그룹통화 기능, 문자게시판 기능과 커뮤니티 운영자의 TTS 설문전화 기능의 요청을 받아들여 요청된 기능과 커뮤니티 대표번호를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전달해 주어야 한다. 또한 서비스 이용자의 그룹통화 기능 요청시에는 통화하고자 하는 상대방들의 전화번호들을, TTS 설문전화 기능 요청시에는 서비스 요청자로부터 텍스트(Text)로 입력 받은 설문할 내용과 TTS 설문전화를 수행할 상대방들의 전화번호를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전달해 주어야 한다. 이때 온라인 커뮤니티가 존재하는 웹 서버가 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 서비스를 요청하는 데 있어서는 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 정보를 교환한다.
2. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 온라인 커뮤니티가 존재하는 웹 서버 또는 대표전화번호를 통한 전화 상에서의 커뮤니티 대표번호 서비스의 요청을 받아들여 해당 서비스에 대한 서비스 로직(logic)을 수행하여 주는 역할을 담당한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 요청받은 서비스와 기능에 따라 필요한 절차를 수행하며 유선 또는 전화망과의 연동을 위해서는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)을 통해 전화연결 및 IP(Intelligent Peripheral) 또는 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비의 연결 등을 요청한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)와 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이)의 통신은 개방형 표준 기술인 Parlay API를 통해 이루어진다. Parlay API는 여러 국제 통신사업자가 모여 결성된 Parlay Group에 의해 재정된 기술로, 표준 API를 통해 3rd party의 응용 서비스가 안전하게 통신망 자원을 사용할 수 있도록 해주는 개방형 기술이다.
3. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)로부터 통신 사업자가 보유한 전화망 연결 및 안내방송 장비 연결 요청을 받아들여 유선 또는 무선 전화망의 교환기 또는 스위칭 시스템(Switching System)에 전화 연결을 요청하거나 안내방송 장비를 연결하여 요청된 기능을 수행한다. 또한 커뮤니티 대표번호 서비스 기능 중, 서비스 사용자가 커뮤니티 대표번호로 전화를 걸어 서비스를 받는 기능을 위해서는 해당 전화번호로 걸려온 전화는 커뮤니티 대표번호 서비스임을 인식하고 이를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 알리어 해당 서비스 로직이 수행될 수 있도록 하는 역할을 담당한다.
도면 1은 본 고안의 서비스 제공을 위한 네트워크 시스템을 개략적으로 도식화한것이다. 서비스를 제공하기 위한 시스템은 크게 웹 서버, 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server), 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로 구성되어 있다. 웹서버는 인터넷을 통해 서비스를 요청하는 사용자의 요청을 받아들이는 역할을 하며, 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 서비스 요청을 받아들여 서비스 로직(logic)을 수행하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 서비스 실행을 위한 전화 연결이나 미디어 서버(Media Server)라 불리는 안내방송 장비의 연결 등을 요청한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 PSTN 교환기, 이동통신 교환기와 연결되어 본 시스템과 PSTN 전화망, 이동 전화망을 연동시켜 주는 역할을 하며, 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로부터 서비스 요청을 받아들인다. 본 고안의 시스템과 연동되는 PSTN 전화망, 이동 전화망은 SMS 서버, 과금서버, 교환기, 안내방송 장비로 구성되어 있다.
도면2는 본 고안의 서비스 중 웹 서버를 통한 회비납부 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 인터넷에 접속하여 회비 납부 기능을 선택하면, 웹서버는 서비스 이름(커뮤니티 대표번호 서비스), 해당 기능(회비 납부 기능), 커뮤니티 대표번호, 서비스 요청자의 전화 번호를 XML 형태의 메시지로 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전달한다. 메시지를 전달받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고 통신 사업자의 과금 서버로 커뮤니티 대표 번호와 회비 납부 요청자의 전화 번호를 전달한다. 서비스 요청자의 전화번호를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로부터 전달받은 통신 사업자 과금 서버는 서비스 요청자의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 통신 사업자 과금 서버는 서비스 요청자의 전화번호 요금에 커뮤니티 회비를 포함시킨다. 만약 유효하지 않은 번호로 확인되면 통신 사업자 과금 서버는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로 에러 메시지를 전송한다. 에러 메시지를 전송받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 에러 메시지를 전송한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로부터 에러 메시지를 전송받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 TCP/IP를 통해 웹 서버 프로그램으로 에러 메시지를 전송한다.
도면 3은 본 고안의 서비스 중 대표번호를 통한 회비납부 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 자신의 유,뮤선 전화를 통해 대표번호로 전화를 걸어 회비 납부 기능을 요청하면 서비스 요청을 받은 유,무선 통신 사업자의 교환기는 서비스 이용자의 전화번호 정보와 함께 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로 서비스를 요청한다. 서비스 이용자의 전화번호 정보와 함께 서비스를 요청받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 서비스를 요청한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)은 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고 통신 사업자의 과금 서버로 커뮤니티 대표 번호와 회비 납부 요청자의 전화 번호를 전달한다. 서비스 요청자의 전화번호를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로부터 전달받은 통신 사업자 과금 서버는 서비스 요청자의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 통신 사업자 과금 서버는 서비스 요청자의 전화번호 요금에 커뮤니티 회비를 포함시킨다. 만약 유효하지 않은 번호로 확인되면 통신 사업자 과금 서버는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로 에러 메시지를 전송한다. 에러 메시지를 전송받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 에러 메시지를 전송한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로부터 에러 메시지를 전송받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 TCP/IP를 통해 웹 서버 프로그램으로 에러 메시지를 전송한다.
도면4는 본 고안의 서비스 중 웹 서버를 통한 그룹통화 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 인터넷에 접속하여 그룹 통화 기능을 선택하면, 웹서버는 서비스 이름(커뮤니티 대표번호 서비스), 해당 기능(그룹통화 기능), 커뮤니티 대표번호, 서비스 요청자의 전화 번호, 그룹 통화할 회원들의 전화번호를 XML 형태의 메시지로 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전달한다. 메시지를 전달받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고 Parlay API를 통해 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 그룹 통화를 하고자 하는 상대방들에게 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 요청한다. 그룹 통화할 회원들의 전화 종류(유,무선)에 따라 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방들의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)의 요청에 따라 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방들에게 모두 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 시도한다. 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방들이 걸려온 전화에 대해 모두 응답하면 전화가 연결되어 그룹 통화가 시작된다. 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방이 걸려온 전화에 대해 응답하지 않으면, 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 무응답 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 무응답 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다. 만약 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방의 전화번호가 유효하지 않은것으로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 에러 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 에러 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 에러 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다.
도면 5는 본 고안의 서비스 중 대표전화를 통한 그룹통화 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 자신의 유,뮤선 전화를 통해 대표번호로 전화를 걸어 그룹 통화 기능을 요청하면 서비스 요청을 받은 유,무선 통신 사업자의 교환기는 서비스 이용자의 전화번호 정보와 함께 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)로 서비스를 요청한다. 서비스 이용자의 전화번호 정보와 함께 서비스를 요청받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 서비스를 요청한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)와 통화할 서비스 요청자의 연결을 지시한다. 안내방송에 따라 서비스 요청자는 그룹 통화할 상대방들의 전화번호를 입력하고 입력받은 전화번호는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 전송된다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 그룹 통화를 하고자 하는 상대방들에게 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 요청한다. 그룹 통화할 회원들의 전화 종류(유,무선)에 따라 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방들의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)의 요청에 따라 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방들에게 모두 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 시도한다. 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방들이 걸려온 전화에 대해 모두 응답하면 전화가 연결되어 그룹 통화가 시작된다. 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방이 걸려온 전화에 대해 응답하지 않으면, 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 무응답 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 무응답 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다. 만약 서비스 요청자와 그룹 통화할 상대방의 전화번호가 유효하지 않은것으로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 에러 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 에러 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 에러 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다.
도면 6과 도면 7은 본 고안의 서비스 중 음성인식 콜 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 자신의 유,뮤선 전화를 통해 대표번호로 전화를 걸어 음성인식 콜 기능을 요청하면 서비스 요청을 받은 유,무선 통신 사업자의 교환기는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 서비스를 요청한다. 서비스를 요청받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 서비스를 요청한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고, 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)와 서비스 요청자의 연결을 지시한다. 안내방송에 따라 서비스 요청자는 통화할 상대방의 이름을 음성으로 말하고 입력받은 이름은 텍스트로 번역되어 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)을 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 전송된다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 사이트의 DB 서버를 조회하여 정상적인 전화번호로 확인되면, 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 요청한다. 만약 정상적인 전화번호로 확인이 되지 않으면, 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)를 통해 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)에게 서비스 요청자에게 다시 시도하라는 안내 메시지 전송을 지시한다. 통화할 회원들의 전화 종류(유,무선)에 따라 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 서비스 요청자와 상대방들의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)의 요청에 따라 서비스 요청자와 통화할 상대방들에게 모두 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 시도한다. 서비스 요청자와 통화할 상대방들이 걸려온 전화에 대해 모두 응답하면 전화가 연결되어 음성인식 콜 서비스가 시작된다. 서비스 요청자와 통화할 상대방이 걸려온 전화에 대해 응답하지 않으면, 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 무응답 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 무응답 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다. 만약 서비스 요청자와 통화할 상대방의 전화번호가 유효하지 않은것으로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 에러 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 에러 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 에러 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다.
도면 8과 도면 9는 본 고안의 서비스 중 TTS(Text to Speech) 설문전화 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 인터넷에 접속하여 TTS 설문 전화 기능을 선택하면, 웹서버는 서비스 이름(커뮤니티 대표번호 서비스), 해당 기능(TTS 설문 전화 기능), 커뮤니티 대표번호, 서비스 요청자의 전화 번호, TTS 설문을 보낼 회원들의 전화번호와 전달할 설문 내용, 결과 통호 방법을 XML 형태의 메시지로 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전달한다. 메시지를 전달받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고 Parlay API를 통해 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 TTS 설문을 보내고자 하는 상대방들에게 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 요청한다. TTS 설문을 보낼 회원들의 전화 종류(유,무선)에 따라 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 서비스 요청자와 TTS 설문 대상자들의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)의 요청에 따라 TTS 설문 대상자들에게 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 시도한다. TTS 설문 대상자들이 걸려온 전화에 대해 모두 응답하면 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 서비스 로직에 따라 TTS 설문 대상자들에게 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)를 연결하여 안내멘트를 송출한다. 그리고 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)는 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로부터 전달받은 VXML 형태의 설문 내용을 음성으로 전송한다. TTS 설문 대상자들이 걸려온 전화에 대해 응답하지 않으면, 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 무응답 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 무응답 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 무응답 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다. 만약 TTS 설문 대상자들의 전화번호가 유효하지 않은것으로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 에러 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 에러 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 에러 메시지를 웹 서버 프로그램으로 전송한다. TTS 설문 전화가 완료된 후, 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)는 각각의 TTS 설문 대상자가 선택한 설문 결과를 수집하여 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)을 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 전송한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 서비스 요청자가 원하는 설문 취합 결과 통보 방법 선택에 따라 웹서버를 통해 인터넷으로 확인하는 방법, 또는 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 요청하고 서비스 요청자가 전화를 받으면 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)를 통해 음성으로 설문 취합 결과를 듣는 방법, 마지막으로 서비스 요청자의 전화번호와 설문 취합 결과를 통신 사업자의 SMS 서버로 전송하여 SMS로 설문 취합 결과를 확인하는 방법이 있다.
도면 10과 도면 11은 본 고안의 서비스 중 음성 메시지 전송 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 자신의 유,뮤선 전화를 통해 대표번호로 전화를 걸어 음성 메시지 전송 기능을 요청하면 서비스 요청을 받은 유,무선 통신 사업자의 교환기는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 서비스를 요청한다. 서비스를 요청받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 서비스를 요청한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고, 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)와 서비스 요청자의 연결을 지시한다. 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)가 정상적으로 연결되었으면, 안내방송에 따라 서비스 요청자는 전송하고자 하는 메시지를 음성으로 녹음하고 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 지시에 따라 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)는 서비스 요청자로부터 음성 메시지를 전송할 상대방 전화를 입력 받는다. 만약 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)가 정상적으로 연결되지 않은 것으로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 안내방송 장비 연결 에러 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 안내방송 장비 연결 에러 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 안내방송 장비 연결 에러 메시지를 서비스 요청자에게 전송한다. 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)는 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 서비스 로직에 따라 음성 메시지를 전송하고자 하는 상대방들에게 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 요청한다. 음성메시지를 전송할 상대방들의 전화 종류(유,무선)에 따라 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 음성 메시지를 전송 받을 상대방들의 전화번호가 유효한지 확인한다. 유효한 전화번호로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)의 요청에 따라 음성 메시지를 전송받을 상대방들에게 어플리케이션 이니시에이티드 콜( = Application Initiated Call)을 시도한다. 걸려온 전화에 대해 모두 응답하면 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)의 서비스 로직에 따라 음성 메시지를 전송받을 상대방들에게 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)를 연결하여 안내멘트를 송출한다. 그리고 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)는 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로부터 전달받은 VXML 형태의 음성 메시지 내용을 전송한다. 음성 메시지를 전송받을 상대방들이 걸려온 전화에 대해 응답하지 않으면, 서비스는 종료된다. 만약 음성 메시지를 전송할 상대방들의 전화번호가 유효하지 않은것으로 확인되면 각각의 교환기 또는 스위칭 시스템이 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)으로 에러 메시지를 전송하고 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)도 에러 메시지를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)에 전송한다. 마지막으로 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 서비스 요청자에게 에러 메시지를 전송한다.
도면 12는 본 고안의 서비스 중 음성 게시판 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 사용자가 자신의 유,뮤선 전화를 통해 대표번호로 전화를 걸어 음성 게시판 기능을 요청하면 서비스 요청을 받은 유,무선 통신 사업자의 교환기는 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 서비스를 요청한다. 서비스를 요청받은 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)은 Parlay API를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 서비스를 요청한다. 서비스 요청을 받은 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 커뮤니티 대표번호 서비스 로직(logic)을 구동하고, 개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이, Parlay Gateway)에 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)와 서비스 요청자의 연결을 지시한다. 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)는 서비스 요청자에게 안내방송을 송출하여 서비스 요청자가 음성 게시판 내에서 원하는 기능을 선택하게 한다. 음성 게시판 녹음 기능을 선택하면, 서비스 요청자는 안내방송 장비의 지시에 따라 전송하고자 하는 음성 메시지를 녹음한다. 음성 게시판 조회 기능을 선택하면 안내방송 장비( IP - Intellignet Peripheral 또는 Media Server)는 게시판의 음성 메시지 리스트(게시자, 게시물 번호)를 들려주고, 청취를 원하는 게시물의 번호를 입력하라는 안내방송을 송출한다. 서비스 요청자가 원하는 게시물 번호를 입력하면 해당 음성 게시물 내용을 들려주고 서비스 요청자의 서비스 종료 요청에 따라 서비스를 종료한다.
도면 13은 본 고안의 서비스 중 대표번호를 통한 SMS(Short Message Service) 게시판 기능의 흐름도를 나타낸다. 플로우를 따라가면서 자세히 설명하면, 서비스 요청자가 자신의 무선 전화를 통해 대표번호로 SMS를 보내면 통신 사업자의 SMS 서버는 대표번호 별로 전송받은 SMS를 저장한다. 통신 사업자 SMS 서버는 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)로 SMS 게시물 도착을 통보하고, 대표번호와 SMS 메시지 내용을 전송한다. 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버, Parlay Application Server)는 대표번호 서비스 로직을 구동하고, 전송받은 커뮤니티 대표번호에 해당하는 커뮤니티의 웹서버로 SMS 게시물 도착을 통보하고 대표번호와 SMS 메시지 내용을 전송한다. 커뮤니티의 웹서버는 전송받은 SMS 메시지를 게시판에 저장한다.
본 발명은 인터넷과 유,무선 통신망을 연동한 새로운 형태의 시스템과 서비스로, 온라인 커뮤니티에 전화번호를 부여하여 커뮤니티 운영자와 회원들이 인터넷과 전화망을 모두 활용하여 기존의 인터넷을 통해서만 이루어지던 다양한 커뮤니티 활동을 유,무선 전화를 통해서도 가능하게 한다.
1) 커뮤니티 운영자는 상황에 따라 인터넷에 접속하거나 또는 부여받은 전화번호로 전화를 걸어 커뮤니티 운영을 할 수 있게 되어 본 발명을 통해 운영의 편리성을 제공받을 수 있으며,
2)커뮤니티 회원들도 인터넷 접속 또는 전화를 통해 실시간으로 다양한 의사소통을 할 수 있다.
3) 커뮤니티 운영자 및 커뮤니티 회원들은 본 발명을 통해 인터넷과 통신망을 연동한 다양한 부가 서비스를 저렴한 가격으로 사용할 수 있으며
4) 본 발명을 도입하는 관련 업체들(커뮤니티 포탈 사이트, 종합 포탈 사이트 등)은 부가가치가 높은 커뮤니티 서비스를 제공함으로써 신규 커뮤니티 및 가입자를 확보하여 매출증대를 기대할 수 있다.
도 1: 본 고안의 서비스 제공을 위한 네트워크 시스템 개략도
도 2: 본 고안의 서비스 중 웹 서버를 통한 회비납부 기능의 흐름도
도 3: 본 고안의 서비스 중 대표번호를 통한 회비납부 기능의 흐름도
도 4: 본 고안의 서비스 중 웹 서버를 통한 그룹통화 기능의 흐름도
도 5: 본 고안의 서비스 중 대표전화를 통한 그룹통화 기능의 흐름도
도 6: 본 고안의 서비스 중 음성인식 콜 기능의 흐름도(1)
도 7: 본 고안의 서비스 중 음성인식 콜 기능의 흐름도(2)
도 8: 본 고안의 서비스 중 TTS(Text to Speech) 설문전화 기능의 흐름도(1)
도 9: 본 고안의 서비스 중 TTS(Text to Speech) 설문전화 기능의 흐름도(2)
도 10: 본 고안의 서비스 중 음성 메시지 전송 기능의 흐름도(1)
도 11: 본 고안의 서비스 중 음성 메시지 전송 기능의 흐름도(2)
도 12: 본 고안의 서비스 중 음성 게시판 기능의 흐름도
도 13: 본 고안의 서비스 중 대표번호를 통한 SMS(Short Message Service) 게시판 기능의 흐름도

Claims (4)

  1. 온라인 커뮤니티(Online Community - 인터넷 상의 동호회 또는 동문회 등)에 유선 또는 무선 전화번호를 부여하여 웹과 전화서비스를 결합하여 회비납부, 그룹통화, 음성인식 콜(call), TTS(Text to Speech) 설문전화, 음성 메시지 전송, SMS(Short Message Service) 전송, 음성 게시판, SMS(Short Message Service) 게시판 등의 기능을 제공하는 서비스와 상기 서비스를 제공하기 위해 시스템에 있어서,
    a) 온라인 커뮤니티 서비스를 제공하는 웹 서버 프로그램은 커뮤니티 대표번호 서비스를 위해 상기 기능 중 회비납부, TTS(Text to Speech) 설문전화, SMS(Short Message Service) 전송, SMS(Short Message Service) 게시판에 대한 사용자 인터페이스(UI ? User Interface)를 보유하여 사용자로부터 서비스의 요청을 받아들이고 요청된 서비스와 자신의 전화번호와 상대방(들)의 전화번호를 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)에 전달하는 시스템
    b) 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)는 서비스 사용자의 웹 서버에서의 요청과 커뮤니티 대표번호를 통한 서비스의 요청에서 커뮤니티 대표번호를 인식하여 서비스 로직(Service Logic)을 구동하고 서비스 사용자가 선택한 회비납부, 그룹통화, 음성인식 콜(call), TTS(Text to Speech) 설문전화, 음성 메시지 전송, SMS(Short Message Service) 전송, 음성 게시판, SMS(Short Message Service) 게시판의 기능을 수행하고, 요청한 서비스에 따른 SMS(Short Message Service) 서버, 안내방송 장비 등의 통신 망 자원의 연결을 지시하는 시스템
    c) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 웹 서버를 통한 웹 상에서의 서비스 요청에서 회비납부 요청을 받아들여 서비스 사용자의 클릭만으로 통신사업자의 과금서버와 연계하여 커뮤니티 회비를 사용자의 전화번호 요금에서 납부하도록 하는 서비스 방법
    d) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 커뮤니티 대표번호를 통한 전화 상에서의 서비스 요청에서 회비납부 요청을 받아들여 통신사업자의 과금서버와 연계하여 회비를 사용자의 전화번호 요금에서 납부하도록 하는 서비스 방법
    e) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 웹 서버를 통한 웹 상에서의 서비스 요청에서 그룹통화 요청을 받아들여 서비스 사용자의 클릭만으로 커뮤니티 회원들 간의 다자간 통화를 가능하게 하는 서비스 방법
    f) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 커뮤니티 대표번호를 통한 전화 상에서의 서비스 요청에서 그룹통화 요청을 받아들여 커뮤니티 회원들 간의 다자간 통화를 가능하게 하는 서비스 방법
    g) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 커뮤니티 대표번호를 통한 전화 상에서의 서비스 요청에서 음성인식 콜 요청을 받아들여 사용자가 커뮤니티 회원의 이름을 음성으로 말하면 해당 음성을 인식하여 통화를 원하는 상대방 회원의 전화번호로 전화가 연결되는 서비스 방법
    h) 커뮤니티 운영자의 웹 서버를 통한 TTS(Text to Speech) 설문전화 요청을 받아들여 설문내용을 웹 상에서 텍스트(Text)로 입력받고 서비스 사용자의 클릭만으로 입력받은 텍스트 내용을 음성으로 변환하여 서비스 사용자가 보내고자 하는 상대방들에게 전화를 통해 음성으로 들려주고 설문 참여자들이 선택한 결과를 취합하고, 취합된 설문 결과를 설문전화 요청자에게 웹, 음성 메시지, SMS(Short Message Service) 중 서비스 사용자가 요청한 방법으로 알려주는 서비스 방법
    i) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 커뮤니티 대표번호를 통한 전화 상에서의 서비스 요청에서 음성 메시지 전송 요청을 받아들여 전달하고자 하는 내용을 음성으로 녹음한 후 녹음한 음성을 서비스 사용자가 보내고자 하는 상대방들의 전화를 통해 들려주는 서비스 방법
    j) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 커뮤니티 대표번호를 통한 전화 상에서의 서비스 요청에서 음성 게시판 요청을 받아들여 서비스 사용자가 전달하고자 하는 내용을 음성으로 녹음하면, 녹음 내용이 해당 커뮤니티의 음성 게시판에 저장되도록 하고 여러 회원이 녹음한 내용을 커뮤니티 대표번호를 통해 검색할 수 있도록 하고, 특정 녹음 게시물의 청취를 원하는 경우 해당 녹음 내용을 커뮤니티 대표번호를 통해 동일 커뮤니티 내의 다른 회원들에게 들려주는 서비스 방법
    k) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원의 웹 서버를 통한 웹 상에서 커뮤니티 대표번호로 SMS(Short Message Service)를 보내는 경우, 커뮤니티 회원들이 전달하고자 하는 내용을 웹 상에서 텍스트(Text)로 입력받고 서비스 사용자의 클릭만으로 해당 커뮤니티의 SMS(Short Message Service) 게시판에 저장하고, 저장된 단문 문자메시지 게시물의 내용을 동일 커뮤니티 내의 다른 회원들이 검색 및 조회할 수 있도록 하는 서비스 방법
    l) 커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원이 자신의 무선 단말기를 통해 커뮤니티 대표번호로 SMS(Short Message Service)를 보내는 경우, 커뮤니티 회원들이 전달하고자 하는 내용을 해당 커뮤니티의 SMS(Short Message Service) 게시판에 저장하고, 저장된 단문 문자메시지 게시물의 내용을 동일 커뮤니티 내의 다른 회원들이 검색 및 조회할 수 있도록 하는 서비스 방법
  2. 제1항에 있어서,
    상기 a) 단계의 웹 서버 프로그램은,
    인터넷 상에 온라인 커뮤니티가 활동할 수 있는 온라인 상의 커뮤니티의 공간을 보유하고 커뮤니티 운영자 및 커뮤니티 회원들이 자신이 가입한 커뮤니티에 대한 게시판, 회원들 간 주소록 기능등의 일반적인 커뮤니티 사이트의 기본적인 기능 이외에, 커뮤니티 대표번호 서비스의 회비납부, TTS(Text to Speech) 설문전화, SMS(Short Message Service) 전송, SMS(Short Message Service) 게시판 기능을 위한 추가적인 사용자 인터페이스(UI - User Interface)를 제공하며,
    커뮤니티 운영자 또는 커뮤니티 회원이 상기 서비스를 요청하는 경우 해당 서비스 요청에 필요한 정보를 받아들여 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)로 전달하기 위해 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)와 정보를 교환하는 시스템
  3. 제1항에 있어서,
    상기 b) 단계의 개방형 통신 응용 서버( = 팔레이 어플리케이션 서버)는, 커뮤니티를 보유한 웹 서버를 통해 또는 커뮤니티 운영자 및 커뮤니티 회원의 전화를 통한 커뮤니티 대표번호 서비스 요청을 인식하여 서비스 로직(Service Logic)을 구동하는 시스템으로,
    커뮤니티를 보유한 웹 서버와는 XML형태의 메시지에 특정한 헤더를 붙여 TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)를 통해 통신하고,
    개방형 통신 관문 시스템( = 팔레이 게이트웨이)과는 개방형 통신 표준 프로그래밍 인터페이스(Parlay API)를 이용하여 통신하며 통신 망 자원을 이용하여 해당 서비스 로직을 수행하는 시스템
  4. 제2항에 있어서 해당 서비스 요청에 필요한 정보는 기본적으로 서비스를 요청한 자가 속한 커뮤니티에 해당하는 커뮤니티 대표번호와,
    회비납부 기능에서는 회비납부 기능 식별자와 커뮤니티의 회비를 전화요금에 함께 청구하기 위한 전화번호 정보,
    TTS(Text to Speech) 설문전화 기능에서는 TTS(Text to Speech) 설문전화 기능 식별자와 보내고자 하는 설문에 대한 텍스트(Text) 내용과 TTS(Text to Speech) 설문전화를 실시하고자 하는 상대방들의 유선 또는 무선 전화번호 정보,
    SMS(Short Message Service) 전송 기능에서는 SMS(Short Message Service) 전송 기능 식별자와 보내고자 하는 SMS에 대한 텍스트(Text) 내용과 SMS(Short Message Service)를 전송하고자 하는 상대방들의 무선 전화번호 정보,
    SMS(Short Message Service) 게시판 기능에서는 SMS(Short Message Service) 게시판 기능 식별자와 보내고자 하는 SMS에 대한 텍스트(Text) 내용과 SMS(Short Message Service)를 전송하고자 하는 상대방들의 무선 전화번호 정보로 구성된 정보
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100629460B1 (ko) * 2004-12-02 2006-09-27 에스케이 텔레콤주식회사 음성 인터페이스를 이용하여 인터넷 커뮤니티 서비스를무선으로 제공하는 방법 및 시스템
KR100896050B1 (ko) * 2007-10-17 2009-05-11 주식회사 케이티프리텔 이동통신 메시지를 이용하여 메모 서비스를 제공하는 방법

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