CN108347337A - 会议通信方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种会议通信方法和装置,该方法包括:向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端;接收所述即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;与所述即时通信客户端建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。本发明提供的会议通信方法和装置,提高了实现远程会议的效率。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域,特别是涉及一种会议通信方法和装置。
背景技术
目前,用户能够以电话为媒介进行电话会议,以实现远程会议。比如每个用户都可以拨打固定电话号码,打通之后输入会议密码,验证通过后就可以建立多个用户之间的电话会议。用户通过电话端,就可以与其它用户进行基于电话语音通话的远程会议。
然而,目前电话会议形式的远程会议,需要每个用户拨打固定电话号码并输入会议密码来参与远程会议,操作繁琐,导致实现远程会议效率低下。
发明内容
基于此,有必要针对目前电话会议形式的远程会议,实现远程会议效率低下的问题,提供一种会议通信方法和装置。
一种会议通信方法,包括:
向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端;
接收所述即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;
将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;
与所述即时通信客户端建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
一种会议通信装置,包括:
发送模块,用于向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端;
接收模块,用于接收所述即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;
用户组管理模块,用于将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;
通道管理模块,用于与所述即时通信客户端建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
一种会议通信方法,包括:
获取协议字符串;
根据所述协议字符串,调起相应的即时通信客户端;
通过所述即时通信客户端,获取本地登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;
将所述即时通信用户标识和所述参会凭据发送至服务器,使得所述服务器将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;
与所述服务器建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
一种会议通信装置,包括:
即时通信客户端调起模块,用于获取协议字符串;根据所述协议字符串,调起相应的即时通信客户端;
即时通信客户端,用于通过所述即时通信客户端,获取本地登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;将所述即时通信用户标识和所述参会凭据发送至服务器,使得所述服务器将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;与所述服务器建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
上述会议通信方法和装置,通过协议字符串就可以自动调起即时通信客户端,从而通过即时通信客户端能够直接获取到即时通信用户标识和协议字符串所包括的参会凭据,进而根据即时通信用户标识和参会凭据,建立基于即时通信用户组的互联网通道。通过该互联网通道传输即时通信用户组中成员的通话数据,就可以实现远程会议。与目前电话会议形式的远程会议相比,不需要手动拨打固定电话号码,也不需要手动输入会议密码,简化了操作,提高了实现远程会议的效率。
附图说明
图1为一个实施例中会议通信方法的应用环境图;
图2为另一个实施例中会议通信方法的应用环境图;
图3为一个实施例中会议控制服务器的环境图;
图4为一个实施例中智能终端的内部结构示意图;
图5为一个实施例中服务器的内部结构示意图;
图6为一个实施例中会议通信方法的流程示意图;
图7为一个实施例中用于预订会议的网页的示意图;
图8为一个实施例中预订会议的时序图;
图9为一个实施例中用于显示会议预订结果的网页的示意图;
图10为一个实施例中展示会议预订结果的页面示意图;
图11为一个实施例中电话端加入会议的时序图;
图12为一个实施例中即时通信客户端邀请电话端加入会议的时序图;
图13为一个实施例中即时通信客户端显示的会议界面示意图;
图14为另一个实施例中即时通信客户端显示的会议界面示意图;
图15为另一个实施例中会议通信方法的流程示意图;
图16为一个实施例中根据会议连接加入会议的时序图;
图17为一个实施例中会议通信装置的结构框图;
图18为另一个实施例中会议通信装置的结构框图;
图19为又一个实施例中会议通信装置的结构框图;
图20为再一个实施例中会议通信装置的结构框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
图1为一个实施例中会议通信方法的应用环境图。参照图1,该会议通信方法应用于如图1所示的会议通信系统,该会议通信系统包括智能终端110、与智能终端110连接的服务器120以及与服务器120连接的电话端130。其中,智能终端110是能够运行应用程序的终端,具体能够运行即时通信客户端。即时通信客户端是能够进行即时通信的应用程序。智能终端110可以是个人计算机111或者移动终端112,移动终端112包括手机、平板电脑、个人数字助理或者穿戴式设备等中的至少一种。电话端130是能够接入电话网的终端,可以是传统的座式电话机,也可以手机或者无线室内电话机等。进一步地,参照图2,在一个实施例中,服务器120具体可以包括会议预订服务器121、用户组服务器122和会议控制服务器123。
图3为一个实施例中会议控制服务器123的环境图。参照图3,外部呼叫系统通过HTTP(HyperText Transfer Protocol,超文本传输协议)信令接入会议控制服务器123。电话端可依次通过运营商电话网络和SIP(Session Initiation Protocol,会话初始协议)中继设备分别接入RTPProxy(实时传输协议代理)服务器集群和SIP呼叫平台,SIP呼叫平台接入会议控制服务器123,RTPProxy服务器集群通过混音服务器集群接入会议控制服务器123,智能终端通过VOIP(Voice over Internet Protocol,网络电话协议)数据通道接入RTPProxy服务器集群。
会议控制服务器123包括第一模块、第二模块、第三模块、第四模块、第五模块、第六模块、第七模块和第八模块。其中,第一模块用于分配会议号码。第一模块可响应会议预订服务器的会议预订请求分配会议号码。
第二模块用于分配呼叫平台、RTPProxy服务器和混音服务器等资源。具体地,第二模块在邀请电话端成员之前,按照配置调度系统的配置和调度,分配相应的SIP呼叫平台、SIP中继、RTPProxy服务器和混音服务器等资源,为邀请成员加入做好准备。
第三模块用于邀请成员加入会议。第三模块用于在分配的资源中添加被邀请的成员,为后续接收和处理成员的通话数据准备相关资源。在邀请电话端成员时,第三模块可用于下发邀请信令到分配好的呼叫平台,由SIP呼叫平台根据邀请信令发起呼叫请求,并将呼叫请求经由SIP中继设备发送到运营商电话网络,通过运营商电话网络将呼叫请求发送到电话端。电话端接通则完成邀请。
第四模块用于会议及成员的状态管理。第四模块可将会议的状态及成员的状态存储在存储系统中,通过与SIP呼叫平台和RTPProxy服务器的交互,可以及时感知每个成员的状态,如接听、挂断或者数据流状态等。第四模块可用于接收外部系统的查询请求,以查询会议及成员的状态。
第五模块用于IVR(Interactive Voice Response,互动式语音应答)播放控制。IVR如欢迎辞、输入提示或者输入错误时的引导等。电话端拨打参会主机号码后,第五模块可用于播放预先录制的IVR,引导用户输入会议号码。第五模块可用于提供定制IVR的功能。
第六模块用于电话端的按键数据的处理。电话端成员可以主动拨打参会主机号码,并输入会议号码参与会议。电话端拨通参会主机号码后,虽然还没有进入会议,但已经建立了会议控制服务器和运营商电话网络之间的电话网通道。通过该电话网通道,电话端将事件类型和按键值以DTMF(Dual Tone Multi Frequency,双音多频)数据包的形式发送到SIP中继设备,SIP中继设备将DTMF数据包发送到RTPProxy服务器(如RTPProxy服务器),由RTPProxy服务器将DTMF数据包转发到会议控制服务器。会议控制服务器从DTMF数据包中获得事件类型和按键值,当该事件类型表示输入会议号码的事件类型时,将相应的按键值组合得到会议号码。除了输入会议号码,第六模块还可以用于其它场景下与电话端成员的按键交互。
第七模块用于对存储会议及成员的状态的存储系统进行操作。
第八模块用于成员状态变更通知及话单通知。对于电话端成员的接听、挂断等成员状态变更,第八模块用于将成员状态变更上报至外部呼叫系统中,以便外部呼叫系统能够实时感知成员状态变更。另外,第八模块可将通话结束后产生的话单上报至外部呼叫系统。话单可以包括成员的邀请、接听或者挂断等信息。
图4为一个实施例中智能终端110的内部结构示意图。参照图4,该智能终端110包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中,智能终端110的非易失性存储介质存储有操作系统,还存储有一种会议通信装置,该会议通信装置用于实现一种适用于智能终端110的会议通信方法。智能终端110的处理器用于提供计算和控制能力,支撑整个智能终端110的运行。智能终端110中的内存储器为非易失性存储介质中的会议通信装置的运行提供环境。该内存储器中可存储有计算机可读指令,该计算机可读指令被处理器执行时,可使得处理器执行一种适用于智能终端110的会议通信方法。智能终端110的网络接口用于与服务器120进行网络通信,如传输即时通信用户组中成员的通话数据。智能终端110的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏,智能终端110的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层,也可以是智能终端110上设置的按键、轨迹球或触控板,还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。本领域技术人员可以理解,图4中示出的结构,仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图,并不构成对本申请方案所应用于其上的智能终端110的限定,具体的智能终端110可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
图5为一个实施例中服务器120的内部结构示意图。参照图5,该服务器120包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存储器和网络接口。其中,该服务器120的非易失性存储介质存储有操作系统、数据库和会议通信装置,数据库中可存储即时通信用户组的信息。会议通信装置用于实现一种适用于服务器120的会议通信方法。该服务器120的处理器用于提供计算和控制能力,支撑整个服务器120的运行。该服务器120的内存储器为非易失性存储介质中的会议通信装置的运行提供环境。该内存储器中可存储有计算机可读指令,该计算机可读指令被处理器执行时,可使得处理器执行一种会议通信方法。该服务器120的网络接口用于据以与外部进行网络通信。服务器120可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。本领域技术人员可以理解,图5中示出的结构,仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图,并不构成对本申请方案所应用于其上的服务器120的限定,具体的服务器120可以包括比图中所示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者具有不同的部件布置。
图6为一个实施例中会议通信方法的流程示意图。本实施例主要以该方法应用于上述图1中的服务器120来举例说明,具体以该方法应用于上述图2中的会议预订服务器121、用户组服务器122和会议控制服务器123来举例说明。参照图6,该会议通信方法具体包括如下步骤:
S602,向智能终端发送协议字符串,使得智能终端根据协议字符串调起相应的即时通信客户端。
其中,协议字符串是符合预设协议的字符串。该协议字符串按照该预设协议生成,并可被以预设协议为依据进行解析,得到相应的指令。
协议字符串包括协议标识和参会凭据。协议标识用于唯一标识相应的预设协议。参会凭据与即时通信用户组一一对应,用于加入分配的即时通信用户组,并可唯一标识该即时通信用户组。
协议字符串可以包括参会主机号码和会议号码。该参会主机号码可用于发起呼叫连接到会议控制服务器,并在输入会议号码后加入即时通信用户组,从而加入会议。
协议字符串可以包括即时通信用户组编号。即时通信用户组编号是即时通信用户组的编号。即时通信用户组是能够容纳多人进行即时通信的用户集合。即时通信用户组可以是长期存在的,如即时通信群;也可以是临时的,如讨论组。
临时的即时通信用户组,是指该即时通信用户组存在有效条件,有效条件不满足时该即时通信用户组会被解散。有效条件如有效期限条件或者用户活跃度条件。对于临时的即时通信用户组,即时通信用户组编号是回收利用的,在某些情况下可能不唯一。
协议字符串可因智能终端所采用操作系统的不同而不同,相应调起的即时通信客户端也不同。比如在微软视窗操作系统下和安卓操作系统下会分别采用不同的预设协议,并生成不同的协议字符串。不同的即时通信客户端,具体可以是针对不同操作系统分别开发的不同版本的即时通信客户端,也可以是不同类型的即时通信客户端。
举例说明,协议字符串可以为:“myticket://XXX/mt?src_type=web&version=1.0&ticket=ajAoIg&title=12345&num1=123456&num2=123456789&num3=1234567&start=1。”其中,myticket表示协议标识;XXX/mt表示会议业务;src_type=we b表示协议字符串来源为网络;version=1.0表示协议版本号;ticket=ajAoIg表示参会凭据为ajAoIg;title=12345表示会议主题,也是会议名称;num1=123456表示会议号码为123456;num2=123456789表示参会主机号码为123456789;nu m3=1234567表示即时通信用户组编号为1234567;start=1表示以音频方式启动即时通信客户端。
即时通信客户端是能够即时发送和接收互联网消息的应用程序。即时通信客户端具有处理通话数据的能力,该通话数据可以是音频通话数据或者视频通话数据。
在一个实施例中,会议预订服务器可在接收到会议预订请求后,处理该会议预订请求,生成协议字符串,完成会议预订,并将该协议字符串发送至智能终端。接收该协议字符串的智能终端具体可以是发起会议预订请求的智能终端,也可以是会议预订请求所指定的参会人员对应的智能终端。
在一个实施例中,步骤S602包括:接收智能终端根据会议链接发起的访问请求,根据该访问请求查询该会议链接所映射的协议字符串,向智能终端发送协议字符串,使得智能终端根据协议字符串调起相应的即时通信客户端。其中,会议链接与协议字符串一一对应。会议链接可以具有有效期,如会议时间终点之后的24小时。
在一个实施例中,步骤S602之前,该方法还包括:接收智能终端根据会议链接发起的访问请求,获取访问请求所携带的映射字符串和操作系统标识,将该映射字符串映射为与该操作系统标识对应的协议字符串,向智能终端发送协议字符串,使得智能终端根据协议字符串调起相应的即时通信客户端。其中,访问请求可由智能终端上的浏览器发起,访问请求中的User Agent字段可表示操作系统标识。
举例说明,假设会议链接为https://x.x.cn/s/abcDEF,其中https://x.x.cn/s用于标识对会议链接进行映射的服务器的地址;abcDEF是映射字符串。
在一个实施例中,智能终端接收到服务器下发的协议字符串后,通过即时通信客户端在操作系统中注册的相应项目,或者通过浏览器安装的插件,识别到该协议字符串,从而按照该协议字符串调起相应的即时通信客户端。
S604,接收即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于协议字符串的参会凭据。
其中,参会凭据是加入即时通信用户组以参加会议的凭据。参会凭据可以是经过加密的字符串。即时通信用户标识是登录即时通信客户端的用户的标识。登录的即时通信用户标识是智能终端上登录即时通信客户端所用的即时通信用户标识。
在一个实施例中,智能终端在调起即时通信客户端后,通过即时通信客户端,获取登录的即时通信用户标识和从协议字符串解析得到的参会凭据,从而将该即时通信用户标识和该参会凭据发送至用户组服务器。
S606,将即时通信用户标识加入与参会凭据对应的即时通信用户组。
在一个实施例中,用户组服务器可对接收到的参会凭据进行校验,校验通过后,查询该参会凭据对应的即时通信用户组,从而将接收到的即时通信用户标识作为一个成员加入查询到的即时通信用户组。
在一个实施例中,用户组服务器还可接收即时通信客户端发送的包括于协议字符串的即时通信用户组编号,当参会凭据与该即时通信用户组编号对应相同的即时通信用户组时,将即时通信用户标识作为一个成员加入与参会凭据对应的即时通信用户组。
S608,与即时通信客户端建立基于即时通信用户组的互联网通道;互联网通道用于传输即时通信用户组中成员的通话数据。
其中,基于即时通信用户组的互联网通道,是根据即时通信用户组中的成员建立的互联网通道,使得即时通信用户组中的成员之间可以互相通信。互联网通道是通过互联网传输数据的通道。
假设即时通信用户组包括N个成员。用户组服务器可获取即时通信用户组中N-1个成员对应的通话数据,并传输至剩余的1个成员对应的即时通信客户端。用户组服务器也可以获取即时通信用户组中一个成员对应的即时通信客户端传来的通话数据,并将该通话数据通过剩余的N-1个成员对应的通道传输。通话数据可以是将多个通道的语音通话数据混音后得到的数据。
上述会议通信方法,通过协议字符串就可以自动调起即时通信客户端,从而通过即时通信客户端能够直接获取到即时通信用户标识和协议字符串所包括的参会凭据,进而根据即时通信用户标识和参会凭据,建立基于即时通信用户组的互联网通道。通过该互联网通道传输即时通信用户组中成员的通话数据,就可以实现远程会议。与目前电话会议形式的远程会议相比,不需要手动拨打固定电话号码,也不需要手动输入会议密码,简化了操作,提高了实现远程会议的效率。
在一个实施例中,在步骤S602之前,该方法还包括:接收会议预订请求;根据会议预订请求创建空的即时通信用户组;生成与即时通信用户组相应的协议字符串;将协议字符串映射为相应的会议链接;向智能终端发送会议链接;步骤S602包括:接收智能终端根据会议链接发起的访问请求;根据访问请求,向智能终端反馈协议字符串。
具体地,会议预订服务器可提供如图7所示的用于预订会议的网页。智能终端访问该网页,在该网页中输入会议预订信息,如会议主题、会议时间和参会人等,在获取到确认指令后,生成携带有会议预订信息的会议预订请求,并将该会议预订请求发送至会议预订服务器。
在一个实施例中,参照图8,会议预订服务器请求用户组服务器创建空的即时通信用户组,得到相应的即时通信用户组编号。会议预订服务器请求用户组服务器生成与该即时通信用户组对应的协议字符串。会议预订服务器请求会议控制服务器创建会议号码。会议预订服务器存储即时通信用户组编号和会议号码的对应关系。会议预订服务器将协议字符串映射为相应的会议链接。会议预订服务器将包括会议链接的会议预订结果反馈至发起会议预订请求的智能终端。
进一步地,会议预订服务器可请求用户组服务器将该即时通信用户组重命名为会议主题。会议预订服务器可请求用户组服务器为该即时通信用户组添加会议标识。会议标识用于标识相应的即时通信用户组的会议用途。在加入会议时,通过该会议标识可以过滤掉非会议用途的即时通信用户组,提高效率。
会议预订结果还可以包括会议预订信息,还可以包括参会主机号码和本次预订分配的会议号码。会议预订服务器将会议预订结果反馈至发起会议预订请求的智能终端后,该智能终端可展示如图9所示的网页,在该网页中显示会议预订结果。会议预订服务器还可以将会议预订结果以短信或者即时消息的形式,推送至参会人对应的智能终端,由该智能终端接收该会议预订结果并展示,如图10所示。
本实施例中,在预订会议时,创建空的即时通信用户组,在后续加入会议时便可以直接加入已创建的即时通信用户组,提高实现远程会议的效率。将协议字符串映射为会议链接,避免协议字符串直接暴露,可一定程度上保证协议字符串的安全性。而且会议链接可直接通过浏览器触发访问,各智能终端都能够支持,提高了兼容性。
在一个实施例中,该会议通信方法还包括:接收电话端根据参会主机号码发起的呼叫请求;根据呼叫请求,建立与电话端的电话网通道;通过电话网通道接收会议号码;查询与会议号码对应的即时通信用户组;将发起呼叫请求的电话号码加入查询到的即时通信用户组;连通电话网通道和互联网通道。
其中,电话网通道是通过电话网传输信号的通道。电话网如PSTN(PublicSwitched Telephone Network,公共交换电话网络)。
具体地,参照图11,会议控制服务器可接收拨打参会主机号码的呼叫请求,接通后建立与电话端的电话网通道。会议控制服务器可接收电话端通过电话网通道发送的会议号码,查询与该会议号码对应的即时通信用户组编号,从而将电话网通道和即时通信用户组编号所对应的互联网通道连通。
在一个实施例中,电话端拨通参会主机号码后,播放预先录制的IVR,提示用户输入会议号码。拨通参会主机号码后,此时虽然还没有进入会议,但已经建立了会议控制服务器和运营商电话网络之间的电话网通道。通过该电话网通道,电话端将事件类型和按键值以DTMF(Dual Tone Multi Frequency,双音多频)数据包的形式发送到SIP中继设备,SIP中继设备将DTMF数据包发送到RTPProxy服务器,由RTPProxy服务器将DTMF数据包转发到会议控制服务器。会议控制服务器从DTMF数据包中获得事件类型和按键值,当该事件类型表示输入会议号码的事件类型时,将相应的按键值组合得到会议号码。
在连通电话网通道和互联网通道后,会议控制服务器可控制相应的混音服务器,将来自电话网通道和互联网通道中每个通道的通话数据进行混音处理后,通过电话网通道和互联网通道中其它通道发送,使得即时通信用户组中的每个成员可以清晰听到其它成员的通话语音。
本实施例中,基于即时通信用户组,不仅可以在即时通信客户端之间进行会议通信,还可以在即时通信客户端和电话端之间进行跨网络的会议,即时通信用户和电话端成员都可以参加相同的远程会议,兼容性强。
在一个实施例中,该会议通信方法还包括:接收即时通信客户端发送的被邀请方的电话号码;将电话号码加入即时通信用户组;呼叫被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与电话端之间的电话网通道;连通电话网通道和互联网通道。
参照图12,即时通信客户端获取被邀请方的电话号码,将该电话号码发送到用户组服务器,由用户组服务器将该电话号码加入即时通信用户组。用户组服务器将该电话号码发送到会议控制服务器。
进一步地,会议控制服务器根据该电话号码生成邀请信令,将该邀请信令下发到呼叫平台,由呼叫平台经由SIP中继设备发送到运营商电话网络,通过运营商电话网络将呼叫请求发送到电话端。电话端接通则完成邀请,连通电话网通道和互联网通道。
其中,即时通信客户端可获取即时通信用户输入或选中的电话号码作为被邀请方的电话号码。电话号码可从即时通信客户端提供的通信列表中选中,也可以从通讯录应用程序中选中。
本实施例中,即时通信客户端可以主动邀请电话端用户参与会议,兼容了更多形式的参会形式,且即时通信客户端操作比拨打电话更加方便,可提高了参与远程会议的便捷性。
在一个实施例中,该会议通信方法还包括:接收电话端通过电话网通道发送的按键数据包;将按键数据包解析为按键值;查询即时通信用户组的与按键值对应的信息;生成查询到的信息的播报语音;通过电话网通道,将播报语音传输至电话端。
具体地,电话端在会议通信过程中检测到按键值时,生成相应的事件类型,将该事件类型和按键值以DTMF数据包的形式发送到SIP中继设备,SIP中继设备将DTMF数据包发送到RTPProxy服务器,由RTPProxy服务器将DTMF数据包转换协议,得到会议控制服务器可识别的数据包,并转发到会议控制服务器。
会议控制服务器从数据包中获得事件类型和按键值,当该事件类型表示查询即时通信用户组信息时,则查询相应的信息,生成播报语音,将该播报语音以DTMF数据包的形式发送到电话端播放,使得电话端用户能够听到属于即时通信用户组的信息。其中即时通信用户组的信息如即时通信用户组的成员名字或者还有谁没有参加会议等。不同的按键值可对应不同的信息。
本实施例中,在参加会议过程中,电话端用户可以通过触发按键,听取即时通信用户组的与按键值对应的信息,提供了更丰富的交互能力。
在一个实施例中,该会议通信方法还包括:获取即时通信用户组中各成员的通话噪声监测结果;将通话噪声监测结果发送至即时通信客户端;接收即时通信客户端发送的静音指令;根据静音指令,将静音指令所针对的即时通信用户组中的成员进行静音处理。
具体地,参照图13和14,会议控制服务器可直接对各成员的通话噪声进行检测,将相应的通话噪声监测结果发送至即时通信客户端。对于达到预设噪声程度的通话噪声监测结果,即时通信客户端可对应于相应的成员的信息显示噪声标记。对于未达到预设噪声程度的通话噪声监测结果,即时通信客户端可不予显示。即时通信用户可以直接选择一个或多个成员,触发静音指令,从而将相应的通道进行静音处理。这里的通道可以是电话网通道或者互联网通道。
本实施例中,通过即时通信客户端可以直观展示各成员的噪声情况,从而可以根据需要进行静音处理,提高远程会议的语音品质。
图15为另一个实施例中会议通信方法的流程示意图。本实施例主要以该方法应用于上述图1中的智能终端110来举例说明,本实施例中智能终端110执行会议通信方法的各个步骤,可参照上述适用于服务器的会议通信方法的各个实施例。参照图15,该方法具体包括如下步骤:
S1502,获取协议字符串。
S1504,根据协议字符串,调起相应的即时通信客户端。
S1506,通过即时通信客户端,获取本地登录的即时通信用户标识和包括于协议字符串的参会凭据。
S1508,将即时通信用户标识和参会凭据发送至服务器,使得服务器将即时通信用户标识加入与参会凭据对应的即时通信用户组。
S1510,与服务器建立基于即时通信用户组的互联网通道;互联网通道用于传输即时通信用户组中成员的通话数据。
上述会议通信方法,通过协议字符串就可以自动调起即时通信客户端,从而通过即时通信客户端能够直接获取到即时通信用户标识和协议字符串所包括的参会凭据,进而根据即时通信用户标识和参会凭据,建立基于即时通信用户组的互联网通道。通过该互联网通道传输即时通信用户组中成员的通话数据,就可以实现远程会议。与目前电话会议形式的远程会议相比,不需要手动拨打固定电话号码,也不需要手动输入会议密码,简化了操作,提高了实现远程会议的效率。
参照图16,在一个实施例中,步骤S1502之前,该方法还包括:向服务器发送会议预订请求,使得服务器根据会议预订请求创建空的即时通信用户组,并生成相应的协议字符串;接收服务器反馈的由协议字符串映射得到的相应会议链接;步骤S1502包括:从服务器获取与会议链接相应的协议字符串。
本实施例中,在预订会议时,创建空的即时通信用户组,在后续加入会议时便可以直接加入已创建的即时通信用户组,提高实现远程会议的效率。将协议字符串映射为会议链接,避免协议字符串直接暴露,可一定程度上保证协议字符串的安全性。而且会议链接可直接通过浏览器触发访问,各智能终端都能够支持,提高了兼容性。
在一个实施例中,在步骤S1510之后,该方法还包括:获取即时通信用户组中各成员的通话噪声监测结果;对应于即时通信用户组中各成员,显示相应的通话噪声监测结果;检测静音指令;将静音指令所针对的即时通信用户组中的成员进行静音处理。
本实施例中,即时通信客户端可以主动邀请电话端用户参与会议,兼容了更多形式的参会形式,且即时通信客户端操作比拨打电话更加方便,可提高了参与远程会议的便捷性。
在一个实施例中,在步骤S1510之后,该方法还包括:获取被邀请方的电话号码;将被邀请方的电话号码发送至服务器,使得服务器将电话号码加入即时通信用户组,呼叫被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与电话端之间的电话网通道;电话网通道用于传输即时通信用户组中成员的通话数据。
本实施例中,即时通信客户端可以主动邀请电话端用户参与会议,兼容了更多形式的参会形式,且即时通信客户端操作比拨打电话更加方便,可提高了参与远程会议的便捷性。
图17为一个实施例中一种会议通信装置1700的结构框图。参照图17,该会议通信装置1700包括:发送模块1701、接收模块1702、用户组管理模块1703和通道管理模块1704。
发送模块1701,用于向智能终端发送协议字符串,使得智能终端根据协议字符串调起相应的即时通信客户端。
接收模块1702,用于接收即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于协议字符串的参会凭据。
用户组管理模块1703,用于将即时通信用户标识加入与参会凭据对应的即时通信用户组。
通道管理模块1704,用于与即时通信客户端建立基于即时通信用户组的互联网通道;互联网通道用于传输即时通信用户组中成员的通话数据。
图18为另一个实施例中会议通信装置1700的结构框图。参照图18,会议通信装置1700还包括:会议链接处理模块1705。
用户组管理模块1703还用于接收会议预订请求;根据会议预订请求创建空的即时通信用户组;生成与即时通信用户组相应的协议字符串。
会议链接处理模块1705,用于将协议字符串映射为相应的会议链接。
发送模块1701还用于向智能终端发送会议链接。
接收模块1702还用于接收智能终端根据会议链接发起的访问请求。
发送模块1701还用于根据访问请求,向智能终端反馈协议字符串。
在一个实施例中,会议通信装置1700还包括:电话端呼叫模块1706,用于接收电话端根据参会主机号码发起的呼叫请求;根据呼叫请求,建立与电话端的电话网通道;通过电话网通道接收会议号码。
用户组管理模块1703还用于查询与会议号码对应的即时通信用户组;将发起呼叫请求的电话号码加入查询到的即时通信用户组。
通道管理模块1704还用于连通电话网通道和互联网通道。
在一个实施例中,接收模块1702还用于接收即时通信客户端发送的被邀请方的电话号码。
用户组管理模块1703还用于将电话号码加入即时通信用户组。
电话端呼叫模块1706还用于呼叫被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与电话端之间的电话网通道。
通道管理模块1704还用于连通电话网通道和互联网通道。
在一个实施例中,会议通信装置1700还包括:用户组信息查询模块1707,用于接收电话端通过电话网通道发送的按键数据包;将按键数据包解析为按键值;查询即时通信用户组的与按键值对应的信息;生成查询到的信息的播报语音;通过电话网通道,将播报语音传输至电话端。
在一个实施例中,会议通信装置1700还包括:噪声处理模块1708,用于获取即时通信用户组中各成员的通话噪声监测结果;将通话噪声监测结果发送至即时通信客户端;接收即时通信客户端发送的静音指令;根据静音指令,将静音指令所针对的即时通信用户组中的成员进行静音处理。
上述会议通信装置1700,通过协议字符串就可以自动调起即时通信客户端,从而通过即时通信客户端能够直接获取到即时通信用户标识和协议字符串所包括的参会凭据,进而根据即时通信用户标识和参会凭据,建立基于即时通信用户组的互联网通道。通过该互联网通道传输即时通信用户组中成员的通话数据,就可以实现远程会议。与目前电话会议形式的远程会议相比,不需要手动拨打固定电话号码,也不需要手动输入会议密码,简化了操作,提高了实现远程会议的效率。
图19为一个实施例中会议通信装置1900的结构框图。参照图19,该会议通信装置1900包括:即时通信客户端调起模块1901和即时通信客户端1902。
即时通信客户端调起模块1901,用于获取协议字符串;根据协议字符串,调起相应的即时通信客户端。
即时通信客户端1902,用于通过即时通信客户端,获取本地登录的即时通信用户标识和包括于协议字符串的参会凭据;将即时通信用户标识和参会凭据发送至服务器,使得服务器将即时通信用户标识加入与参会凭据对应的即时通信用户组;与服务器建立基于即时通信用户组的互联网通道;互联网通道用于传输即时通信用户组中成员的通话数据。
图20为另一个实施例中会议通信装置1900的结构框图。参照图20,该会议通信装置1900包括:会议预订模块1903。
会议预订模块1903,用于向服务器发送会议预订请求,使得服务器根据会议预订请求创建空的即时通信用户组,并生成相应的协议字符串;接收服务器反馈的由协议字符串映射得到的相应会议链接。
即时通信客户端调起模块1901还用于从服务器获取与会议链接相应的协议字符串。
在一个实施例中,即时通信客户端1902还用于获取即时通信用户组中各成员的通话噪声监测结果;对应于即时通信用户组中各成员,显示相应的通话噪声监测结果;检测静音指令;将静音指令所针对的即时通信用户组中的成员进行静音处理。
在一个实施例中,即时通信客户端1902还用于获取被邀请方的电话号码;将被邀请方的电话号码发送至服务器,使得服务器将电话号码加入即时通信用户组,呼叫被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与电话端之间的电话网通道;电话网通道用于传输即时通信用户组中成员的通话数据。
上述会议通信装置1900,通过协议字符串就可以自动调起即时通信客户端,从而通过即时通信客户端能够直接获取到即时通信用户标识和协议字符串所包括的参会凭据,进而根据即时通信用户标识和参会凭据,建立基于即时通信用户组的互联网通道。通过该互联网通道传输即时通信用户组中成员的通话数据,就可以实现远程会议。与目前电话会议形式的远程会议相比,不需要手动拨打固定电话号码,也不需要手动输入会议密码,简化了操作,提高了实现远程会议的效率。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,该计算机程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,前述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)等非易失性存储介质,或随机存储记忆体(Random Access Memory,RAM)等。
以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合,为使描述简洁,未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述,然而,只要这些技术特征的组合不存在矛盾,都应当认为是本说明书记载的范围。
以上实施例仅表达了本发明的几种实施方式,其描述较为具体和详细,但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本发明的保护范围。因此,本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (16)
1.一种会议通信方法,包括:
向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端;
接收所述即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;
将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;
与所述即时通信客户端建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端之前,所述方法还包括:
接收会议预订请求;
根据所述会议预订请求创建空的即时通信用户组;
生成与所述即时通信用户组相应的协议字符串;
将所述协议字符串映射为相应的会议链接;
向智能终端发送所述会议链接;
所述向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端,包括:
接收所述智能终端根据所述会议链接发起的访问请求;
根据所述访问请求,向所述智能终端反馈所述协议字符串。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收电话端根据参会主机号码发起的呼叫请求;
根据所述呼叫请求,建立与所述电话端的电话网通道;
通过所述电话网通道接收会议号码;
查询与所述会议号码对应的所述即时通信用户组;
将发起所述呼叫请求的电话号码加入查询到的所述即时通信用户组;
连通所述电话网通道和所述互联网通道。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述即时通信客户端发送的被邀请方的电话号码;
将所述电话号码加入所述即时通信用户组;
呼叫所述被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与所述电话端之间的电话网通道;
连通所述电话网通道和所述互联网通道。
5.根据权利要求3或4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收所述电话端通过所述电话网通道发送的按键数据包;
将所述按键数据包解析为按键值;
查询所述即时通信用户组的与所述按键值对应的信息;
生成查询到的信息的播报语音;
通过所述电话网通道,将所述播报语音传输至所述电话端。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
获取所述即时通信用户组中各成员的通话噪声监测结果;
将所述通话噪声监测结果发送至所述即时通信客户端;
接收所述即时通信客户端发送的静音指令;
根据所述静音指令,将所述静音指令所针对的所述即时通信用户组中的成员进行静音处理。
7.一种会议通信方法,包括:
获取协议字符串;
根据所述协议字符串,调起相应的即时通信客户端;
通过所述即时通信客户端,获取本地登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;
将所述即时通信用户标识和所述参会凭据发送至服务器,使得所述服务器将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;
与所述服务器建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述获取协议字符串之前,所述方法还包括:
向服务器发送会议预订请求,使得所述服务器根据所述会议预订请求创建空的即时通信用户组,并生成相应的协议字符串;
接收所述服务器反馈的由所述协议字符串映射得到的相应会议链接;
所述获取协议字符串包括:
从所述服务器获取与所述会议链接相应的协议字符串。
9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述与所述服务器建立基于所述即时通信用户组的互联网通道之后,所述方法还包括:
获取所述即时通信用户组中各成员的通话噪声监测结果;
对应于所述即时通信用户组中各成员,显示相应的通话噪声监测结果;
检测静音指令;
将所述静音指令所针对的所述即时通信用户组中的成员进行静音处理。
10.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述与所述服务器建立基于所述即时通信用户组的互联网通道之后,所述方法还包括:
获取被邀请方的电话号码;
将所述被邀请方的电话号码发送至所述服务器,使得所述服务器将所述电话号码加入所述即时通信用户组,呼叫所述被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与所述电话端之间的电话网通道;所述电话网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
11.一种会议通信装置,其特征在于,包括:
发送模块,用于向智能终端发送协议字符串,使得所述智能终端根据所述协议字符串调起相应的即时通信客户端;
接收模块,用于接收所述即时通信客户端发送的登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;
用户组管理模块,用于将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;
通道管理模块,用于与所述即时通信客户端建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
12.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:会议链接处理模块;
所述用户组管理模块还用于接收会议预订请求;根据所述会议预订请求创建空的即时通信用户组;生成与所述即时通信用户组相应的协议字符串;
所述会议链接处理模块,用于将所述协议字符串映射为相应的会议链接;
所述发送模块还用于向智能终端发送所述会议链接;
所述接收模块还用于接收所述智能终端根据所述会议链接发起的访问请求;
所述发送模块还用于根据所述访问请求,向所述智能终端反馈所述协议字符串。
13.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
电话端呼叫模块,用于接收电话端根据参会主机号码发起的呼叫请求;根据所述呼叫请求,建立与所述电话端的电话网通道;通过所述电话网通道接收会议号码;
所述用户组管理模块还用于查询与所述会议号码对应的所述即时通信用户组;将发起所述呼叫请求的电话号码加入查询到的所述即时通信用户组;
所述通道管理模块还用于连通所述电话网通道和所述互联网通道。
14.根据权利要求11所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:电话端呼叫模块;
所述接收模块还用于接收所述即时通信客户端发送的被邀请方的电话号码;
所述用户组管理模块还用于将所述电话号码加入所述即时通信用户组;
所述电话端呼叫模块还用于呼叫所述被邀请方的电话号码对应的电话端,建立与所述电话端之间的电话网通道;
所述通道管理模块还用于连通所述电话网通道和所述互联网通道。
15.一种会议通信装置,其特征在于,包括:
即时通信客户端调起模块,用于获取协议字符串;根据所述协议字符串,调起相应的即时通信客户端;
即时通信客户端,用于通过所述即时通信客户端,获取本地登录的即时通信用户标识和包括于所述协议字符串的参会凭据;将所述即时通信用户标识和所述参会凭据发送至服务器,使得所述服务器将所述即时通信用户标识加入与所述参会凭据对应的即时通信用户组;与所述服务器建立基于所述即时通信用户组的互联网通道;所述互联网通道用于传输所述即时通信用户组中成员的通话数据。
16.根据权利要求15所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
会议预订模块,用于向服务器发送会议预订请求,使得所述服务器根据所述会议预订请求创建空的即时通信用户组,并生成相应的协议字符串;接收所述服务器反馈的由所述协议字符串映射得到的相应会议链接;
所述即时通信客户端调起模块还用于从所述服务器获取与所述会议链接相应的协议字符串。
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