KR20040079582A - 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템에 관한 것으로서, 특히 자동판매기의 각 동작부의 고장여부를 감지하는 센서를 설치하고, 상기 센서에서 감지된 고장정보에 대응하는 ARS 음성메세지를 생성하여 GPRS, GSM, CDMA, 위성통신, 셀룰러폰, PHS 등과같은 통신수단을 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 관리제어기로 접속하여 알려주는 수단을 구비하며, 관리자가 원격지에서 전화접속하였을때 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 제어할 수 있도록 안내해주는 수단을 구성하므로서, 자동판매기에 발생된 고장상태를 ARS 음성메세지를 통해 관리자에게 신속히 통보하고, 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 원격지에서 전화를 걸어서 제어할 수 있을 뿐만 아니라 관리자가 통화중일때에는 관리자의 단말기로 문자메세지를 송출하여 관리자가 자동판매기에서 발생된 고장상태를 신속히 확인하여 대처할 수 있도록 하며, 관리제어기를 통해 여러대의 자동판매기를 동시에 통합적으로 관리할 수 있도록 한 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템에 관한 것이다.
Description
본 발명은 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템에 관한 것으로서, 특히 자동판매기에 발생된 고장상태를 ARS 음성메세지를 통해 관리자에게 신속히 통보하고, 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 원격지에서 전화를 걸어서 제어할 수 있을 뿐만 아니라 관리자가 통화중일때에는 관리자의 단말기로 문자메세지를 송출하여 관리자가 자동판매기에서 발생된 고장상태를 신속히 확인하여 대처할 수 있도록 하며, 관리제어기를 통해 여러대의 자동판매기를 동시에 통합적으로 관리할 수 있도록 한 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템에 관한 것이다.
일반적으로 자동판매기라 함은 무인 판매장치를 말하는 것으로서 현재 여러가지 물품을 판매하는 수단으로 사용되고 있다.
예를들면, 커피, 쥬스 등과같은 음료를 비롯하여 전화카드, 승차권 등 그 사용범위가 날로 확대되고 있는 추세이다.
도 1 은 종래의 자동판매기를 도시한 것으로서,
내부에 판매물품이 내장되어 있는 케이스(1)가 구비되고, 이 케이스(1)의 전면에 소비자가 구매할 물품을 선택하기 위한 선택버튼(2), 물품을 보여주는 물품 표시창(3), 소비자가 선택버튼(2)으로 선택한 물품이 배출되는 배출구(4), 지폐를 투입하는 지폐투입구(5), 동전을 투입하는 동전투입구(6), 거스름돈이 배출되는 반환구(7) 등이 형성되어 있다.
그러나, 종래에는 자동판매기의 고장상태를 판단하여 관리자에게 자동으로 알려주는 장치가 제공되지 않았기 때문에 자동판매기가 고장나더라도 이를 관리자가 신속히 알 수 없어서 자동판매기가 고장난 상태로 장시간 방치되는 일이 빈번히발생하고 있었고, 자동판매기의 고장상태를 관리자가 알기 위해서는 관리자가 일일이 여러곳에 설치되어 있는 자동판매기를 순회하면서 정비해야만 하는 사용상 불편함이 가중되는 문제점이 있었다.
따라서, 상기 문제점을 해결하기 위한 본 발명은 자동판매기의 각 동작부의 고장여부를 감지하는 센서를 설치하고, 상기 센서에서 감지된 고장정보에 대응하는 ARS 음성메세지를 생성하여 관리자의 휴대 단말기 또는 관리제어기로 접속하여 알려주는 수단을 구비하며, 관리자가 원격지에서 전화접속하였을때 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 제어할 수 있도록 안내해주는 수단을 구성하므로서, 자동판매기에 발생된 고장상태를 ARS 음성메세지를 통해 관리자에게 신속히 통보하고, 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 원격지에서 전화를 걸어서 제어할 수 있을 뿐만 아니라 관리자가 통화중일때에는 관리자의 단말기로 문자메세지를 송출하여 관리자가 자동판매기에서 발생된 고장상태를 신속히 확인하여 대처할 수 있도록 하며, 관리제어기를 통해 여러대의 자동판매기를 동시에 통합적으로 관리할 수 있도록 한 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템을 제공함을 목적으로 한다.
도 1 은 일반적인 자동판매기를 보인 정면도.
도 2 는 본 발명의 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템을 보인 블럭도.
도 3 은 본 발명에 의해 관리자 단말기로 전송된 문자메세지의 일예를 보인 도면.
도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
10: 키이부, 11: 센서,
12: 제어부, 13: 메모리,
14: ARS제어부, 15: 전화접속부,
16: 문자전송부, 17: 원격구동부,
18: 무선통신모듈, 20: 관리제어부,
21: 단말기,
도 2 와 도 3 은 상기 목적달성을 위한 본 발명의 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템을 도시한 것으로서, 이 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 설명하면 다음과 같다.
상기 목적달성을 위한 본 발명은,
판매할 물품을 저장하는 케이스를 구비하고, 상기 케이스의 전면에 지폐 및 동전투입구, 물품배출구, 물품선택버튼 등이 형성되어 있는 자동판매기에 있어서,
관리자로의 연락을 위한 전화번호를 입력 설정하기 위한 키이부(10)와;
자동판매기의 각 부위에 설치되어 고장발생시 그 고장상태를 감지하는 다수의 센서(11)와;
상기 키이부(10)들에 의해 감지된 고장상태가 관리자에게 통보되도록 ARS 제어부(14)와 문자전송부(16)를 제어하고, 원격지에서 전화접속부(15)로 접속한 관리자의 제어명령에 따라 원격구동부(17)를 제어하여 자동판매기의 일부 기능을 제어하는 제어부(12)와;
상기 키이부(10) 조작에 의해 입력되는 다수의 연락 전화번호를 저장하는 메모리(13)와;
상기 제어부(12)의 제어에 따라 자동판매기의 고장상태를 관리자에게 알리기 위한 음성메세지를 생성하고, 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)에 의해 관리자의 휴대 단말기와 접속되었을때 상기 생성된 음성메세지를 관리자의 휴대 단말기로 전송하며, 원격제어를 위해 관리자가 접속하면 원격제어를 위한 안내메세지를 송출하여 관리자가 원격지에서 자판기의 기능을 제어할 수 있도록 하는 ARS 제어부(14)와;
유선 전화망을 통해 관리자의 단말기에 접속하는 전화접속부(15)와;
무선 통신망을 통해 관리자의 단말기(21) 또는 관리제어부(20)에 접속하는 무선통신모듈(18)과;
상기 제어부(12)의 제어에 따라 자판기의 기능을 제어하는 원격구동부(17); 를 포함하여 구성된 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)과 관리자의 단말기(21)가 접속되지 않았을때 관리자의 단말기로 전송하기 위한 문자메세지를 생성하여 전화 접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)을 통해 관리자 단말기로 전송하는 문자전송부(16)를 더 포함하여 구성한 것을 특징으로 한다.
상기한 센서(11)는 자동판매기의 여러 부위에 설치되어 고장여부를 감지하는 것으로서, 자동판매기의 동전투입라인 또는 지폐투입라인, 물품배출라인, 물품재고확인, 온도, 재료투입량 등을 감지하고, 그 감지정보를 제어부(12)로 출력하는 기능을 가진다.
그리고, 상기 제어부(12)는 본 발명의 동작 이외에도 자동판매기의 전반적인 동작을 제어하는 기능을 갖는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 동작을 설명하면 다음과 같다.
먼저, 관리자는 키이부(10)를 조작하여 자신이 휴대하는 단말기(또는 유선전화)의 전화번호를 입력하고, 제어부(12)는 사용자가 키이부(10)를 통해 입력되는 연락 전화번호를 메모리(13)에 저장시키며, 상기 메모리(13)에는 여러개의 연락 전화번호를 저장시킬 수 있다.
이후, 자동판매기 작동중 특정 부위에서 고장이 발생되면, 센서(11)는 그 고장상태를 감지하고, 감지된 정보를 제어부(12)로 출력하며, 제어부(12)는 입력된 정보를 통해 현재 자동판매기의 특정부위에서 고장이 발생한 것으로 판단여 그 고장상태가 관리자에게 통보될 수 있도록 ARS 제어부(14)를 구동시킨다.
상기 ARS 제어부(14)는 제어부(12)의 제어에 따라 센서(11)에서 감지된 고장상태에 대응하는 ARS 음성메세지를 생성하게되고, 전화접속부(15)는 메모리(13)에 저장되어 있는 연락전화번호로 자동 다이얼링하여 관리자가 휴대하고 있는 단말기로의 접속을 시도한다.
유선 전화라인이 사용불능일 경우 무선통신모듈(18)이 작동하여 GPRS, GSM, CDMA, 위성통신, 셀룰러폰, PHS 등과같은 통신수단을 통해 관리자의 단말기(21)로 접속을 시도한다.
상기 시도에 의해 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)과 관리자의 휴대단말기(21)(또는 유선전화)가 연결되면 ARS 제어부(14)는 앞서 생성한 음성메세지를 송출하게되며, 이 음성메세지를 청취한 관리자가 현재 자동판매기에서 발생된 고장상태를 확인할 수 있게되는 것이다.
상기 ARS 제어부(14)에서 생성되는 음성메세지는 " 현재 자동판매기에서 거스름돈이 반환되고 있지 않습니다" 또는 " 판매물품의 재고가 없습니다" 와같은 경고성 음성메세지이며, 이러한 음성메세지를 관리자 단말기로 전송하므로서 관리자가 현재 자동판매기에 발생된 고장상태를 확인할 수 있게되는 것이다.
한편, 상기 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)이 관리자의 휴대단말기로 접속을 시도하였을때 관리자가 통화중이거나 그밖의 이유로 접속되지 않을 경우 본 발명에서는 고장상태를 알리는 문자메세지를 관리자의 휴대 단말기(21)로 전송하게된다.
즉, 상기 전화접속부(15)(또는 무선통신모듈(18))가 관리자의 휴대단말기로접속을 시도하였을때 접속되지 않게되면 제어부(12)는 문자전송부(16)를 구동시키고, 상기 문자전송부(16)는 구동하여 센서(11)에서 감지된 고장상태에 대응하는 문자메세지를 생성하여 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)을 통해 관리자의 휴대단말기로 전송하게된다.
상기 문자전송부(16)에서 전송된 문자메세지는 관리자의 휴대단말기로 송출되어 단말기의 화면상에 출력되게 되므로 관리자가 궂이 전화접속부(15) 및 무선통신모듈(18)과 접속된 상태가 아니더라도 자동판매기의 고장상태를 확인할 수 있게되는 것이다.
도 3 은 상기 문자전송부(16)에서 전송된 문자메세지가 관리자의 휴대단말기화면상에 출력된 일예를 도시한 것으로서, 관리자의 단말기 화면상에 '자판기에서 잔돈이 반환되고 있지 않습니다.' 와 같은 문자메세지가 출력되어 있으며, 관리자는 이 화면을 통해 자동판매기에서 발생된 고장상태를 직접 확인할 수 있게된다.
상기 설명과같이 본 발명에서는 자동판매기에서 발생된 고장상태를 ARS 음성메세지와 문자메세지를 병행하여 관리자에게 알려주므로서 보다 신속하고 정확하게 자동판매기의 고장상태를 관리자에게 통보할 수 있게된다.
또는 본 발명에 적용된 제어부(12)는 일정 시간마다 자동판매기의 상태를 파악하고, 그 파악된 정보들을 무선통신모듈(18)을 통해 관리제어부(20)로 전송하며, 상기 관리제어부(20)는 관리대상이 되는 모든 자동판매기로부터 전송되는 정보들을 취합하여 화면출력하므로서 관리자가 한곳에서 여러대의 자동판매기 현황을 파악할수 있도록 한다.
한편, 본 발명에서는 관리자가 원격지에서 자동판매기의 일부기능을 제어할 수 있다.
예를들면, 커피와같은 음료 자동판매기의 경우 투입되는 커피, 설탕, 프림등의 투입량 및 물의 온도 등을 조절할 수 있으며, 그 동작을 설명하면 다음과 같다.
먼저, 관리자가 자신의 휴대단말기 또는 일반전화를 이용하여 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)에 접속을 시도하게되고, 상기 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)에 관리자가 접속되면 ARS 제어부(14)는 '비밀번호를 입력하세요' 라는 안내메세지를 송출하며, 이 안내메세지에 따라 관리자가 사전에 약속된 비밀번호를 입력하면 ARS 제어부(14)는 다음 과정을 위한 안내메세지를 출력하여 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 제어할 수 있도록 한다.
즉, ARS 제어부(14)가 '제어하고자 하는 기능을 선택하세요. 커피투입량은 1번, 설탕투입량은 2번, 프림투입량은 3번' 등과같은 안내메세지를 출력하고, 이에 대응하여 관리자가 1번을 입력하면, ARS 제어부(14)가 다시 '커피투입량 증가는 1번, 커피투입량 감소는 2번을 입력하세요'라는 안내메세지를 출력하고, 이에 대응하여 관리자가 커피 투입량을 감소시키기 위해 2번을 입력하면, ARS 제어부(14)가 다시 '현재 투입량의 2% 감소는 1번, 현재 투입량의 5% 감소는 2번, 현재 투입량의 8% 감소는 3번, ...... 입력하세요' 라는 메세지를 출력하여 관리자가 최종적인 커피투입량을 선택할 수 있게되는 것이다.
상기와같은 과정을 통해 관리자로부터 자동판매기의 특정 기능을 제어하기위한 제어명령이 입력되면, 제어부(12)는 관리자가 입력한 제어명령에 따라 원격구동부(17)를 구동시켜 해당 기능이 조절되도록 한다.
즉, 앞서 설명한 바와같이 관리자가 커피 투입량을 감소시키는 것을 명령하였다면, 원격구동부(17)가 구동하여 자동판매기에서 투입되는 커피 투입량을 관리자가 설정한 양만큼 조정되도록 하는 것이다.
상기 설명과같이 동작하는 본 발명의 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템에 의하면, 자동판매기의 고장상태를 ARS 음성메세지와 문자메세지를 통해 관리자의 휴대단말기로 신속히 통보하여 관리자가 대처할 수 있도록 함과 동시에 관리자가 원격지에서 자동판매기의 일부기능을 제어할 수 있으므로 자동판매기를 보다 효율적으로 관리할 수 있게된다.
이상에서 설명한 바와같이 본 발명은 자동판매기의 각 동작부의 고장여부를 감지하는 센서를 설치하고, 상기 센서에서 감지된 고장정보에 대응하는 ARS 음성메세지를 생성하여 GPRS, GSM, CDMA, 위성통신, 셀룰러폰, PHS 등과같은 통신수단을 통해 관리자의 휴대 단말기 또는 관리제어기로 접속하여 알려주는 수단을 구비하며, 관리자가 원격지에서 전화접속하였을때 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 제어할 수 있도록 안내해주는 수단을 구성하므로서, 자동판매기에 발생된 고장상태를 ARS 음성메세지를 통해 관리자에게 신속히 통보하고, 관리자가 자동판매기의 일부 기능을 원격지에서 전화를 걸어서 제어할 수 있을 뿐만 아니라 관리자가 통화중일때에는 관리자의 단말기로 문자메세지를 송출하여 관리자가 자동판매기에서 발생된고장상태를 신속히 확인하여 대처할 수 있도록 하며, 관리제어기를 통해 여러대의 자동판매기를 동시에 통합적으로 관리할 수 있도록 한 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템을 제공하는 효과를 기대할 수 있다.
Claims (2)
- 판매할 물품을 저장하는 케이스를 구비하고, 상기 케이스의 전면에 지폐 및 동전투입구, 물품배출구, 물품선택버튼 등이 형성되어 있는 자동판매기에 있어서,관리자로의 연락을 위한 전화번호를 입력 설정하기 위한 키이부(10)와;자동판매기의 각 부위에 설치되어 고장발생시 그 고장상태를 감지하는 다수의 센서(11)와;상기 키이부(10)들에 의해 감지된 고장상태가 관리자에게 통보되도록 ARS 제어부(14)와 문자전송부(16)를 제어하고, 원격지에서 전화접속부(15)로 접속한 관리자의 제어명령에 따라 원격구동부(17)를 제어하여 자동판매기의 일부 기능을 제어하는 제어부(12)와;상기 키이부(10) 조작에 의해 입력되는 다수의 연락 전화번호를 저장하는 메모리(13)와;상기 제어부(12)의 제어에 따라 자동판매기의 고장상태를 관리자에게 알리기 위한 음성메세지를 생성하고, 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)에 의해 관리자의 휴대 단말기와 접속되었을때 상기 생성된 음성메세지를 관리자의 휴대 단말기로 전송하며, 원격제어를 위해 관리자가 접속하면 원격제어를 위한 안내메세지를 송출하여 관리자가 원격지에서 자판기의 기능을 제어할 수 있도록 하는 ARS 제어부(14)와;유선 전화망을 통해 관리자의 단말기에 접속하는 전화접속부(15)와;무선 통신망을 통해 관리자의 단말기(21) 또는 관리제어부(20)에 접속하는 무선통신모듈(18)과;상기 제어부(12)의 제어에 따라 자판기의 기능을 제어하는 원격구동부(17); 를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템.
- 제 1 항에 있어서, 상기 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)과 관리자의단말기(21)가 접속되지 않았을때 관리자의 단말기로 전송하기 위한 문자메세지를 생성하여 전화접속부(15) 또는 무선통신모듈(18)을 통해 관리자 단말기로 전송하는 문자전송부(16)를 더 포함하여 구성한 것을 특징으로 하는 유무선 통신망을 이용한 자동판매기 관리시스템.
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Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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KR100766442B1 (ko) * | 2006-06-27 | 2007-10-12 | 주식회사 롯데기공 | 지그비를 이용한 자동판매기 관리 시스템 |
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2003
- 2003-03-07 KR KR1020030014520A patent/KR20040079582A/ko not_active Application Discontinuation
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KR100766442B1 (ko) * | 2006-06-27 | 2007-10-12 | 주식회사 롯데기공 | 지그비를 이용한 자동판매기 관리 시스템 |
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