KR20040041267A - 긴급호 처리 장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 긴급호 처리 장치 및 방법에 관한 것으로서, 사용자 단말기 및 긴급구조센터와 결합된 긴급호 서버에서 긴급호를 처리하는 방법에 있어서, 상기 사용자 단말기로부터 긴급호 데이터를 수신하는 단계, 상기 사용자 단말기의 위치에 상응하는 사용자 위치좌표를 추출하는 단계, 상기 사용자 위치좌표를 포함하는 구조요청 메시지를 생성하는 단계 및 상기 구조요청 메시지를 상기 긴급구조센터에 송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법에 관한 것이다.

Description

긴급호 처리 장치 및 방법{Apparatus and Method for Processing Emergency Call}

본 발명은 긴급호 처리 장치 및 방법에 관한 것으로서, 이동통신 시스템 사용자가 범죄 행위에 의하여 감금되어 있거나, 산악, 해양 등의 지역에서 긴급한 상황이 발생하였을 때, 사용자의 단말기에 구비된 긴급버튼을 누름으로써 경찰서나 해당 긴급구조센터에 구조요청 메시지를 보낼 수 있는 긴급호 처리 시스템에 관한 것이다.

도 1은 종래의 이동통신 시스템에서 사용자가 긴급 상황에 있을 때, 긴급 상황을 알리는 긴급호 처리 절차도를 나타낸다.

단계 S100에서 사용자 단말기를 휴대한 사용자(긴급호 요구자)에게 긴급 상황이 발생된다. 이러한 긴급 상황은 범죄 행위에 의하여 발생할 수도 있으며, 산악이나 해양 등에서 구조 요청이 필요한 상황에서도 발생할 수 있다. 이러한 상황이발생되면, 긴급호 요구자는 긴급구조센터에 전화 통화를 시도하게 된다.

단계 S105에서 긴급 상황이 발생한 사용자는 긴급구조센터 등에 전화 통화를 시도한다. 이때, 전화 통화 시도에 상응하여 사용자 단말기로부터 교환기에 전화 통화 시도 요청을 전송한다. 즉, 사용자가 단말기에서 긴급구조센터의 연결 전화번호를 누르고 통화버튼을 눌렀을 때, 사용자 단말기는 교환기에 통화 연결을 요청한다.

단계 S110에서는 사용자의 통화 시도에 의하여 교환기에서 연결할 대국(target)으로 사용자가 통화를 원하는 긴급구조센터 설정 및 연결이 진행된다.

단계 S115에서는 교환기가 해당 긴급구조센터에 통화 연결을 요청을 발신한다. 즉, 사용자 단말기 및 해당 긴급구조센터에 발신음을 전송하고, 해당 긴급구조센터에서의 응답을 기다린다.

단계 S120에서는 상기의 통화 요청에 상응하여 긴급구조센터의 상담자가 통화 요청에 응답한다.

단계 S125에서는 통화가 연결된 후에 긴급호 요구자와 긴급구조센터의 상담자 간의 긴급 상황을 알리는 과정이 진행된다.

단계 S130에서는 긴급호 요구자가 자신의 긴급 상황에 대한 설명을 한 후, 통화를 종료한다.

상기의 단계에서, 긴급호 요구자가 범죄 행위 상황에 있을 때에는 종래와 같은 음성 통화를 시도하여 자신의 긴급한 상황을 알리는 것은 거의 불가능하였다. 또한, 산악, 해양 또는 도로상에서 불의의 사고가 났을 때에도 사용자의 의식이 혼미해질 수도 있으므로, 마찬가지로 음성 통화를 시도하여 자신의 긴급한 상황을 긴급구조센터로 알리는 것이 거의 불가능하다고 할 수 있다.

즉, 종래의 이동통신시스템에서 긴급호 시도는 범죄 행위 또는 산악, 해양, 도로 등에서의 사고 발생시 매우 짧고도 간편한 방법으로 수행하는 것은 거의 불가능하며, 최소한의 시간적 여유 및 의식 정도가 있어야만 가능한 것이다.

따라서, 긴급 상황이 발생한 사용자에게 보다 편리하며 빠르고 정확하게 자신의 상황을 알릴 수 있는 긴급호 처리 방법 및 장치가 매우 필요한 실정이다.

본 발명의 상기한 문제점을 해결하고자 안출한 것으로, 본 발명에 따른 긴급호 처리 방법에 의하면, 긴급 상황에 있는 사용자는 사용자 단말기에 구비된 긴급버튼을 한번 누름으로써 자신의 긴급한 상황을 긴급구조센터에 알릴 수 있으며, 긴급구조센터와의 직접적인 음성 통화 연결이 필요치 않고, 또한 사용자가 자신의 위치를 설명하지 않더라도 사용자의 위치를 추적하여 긴급 상황에 있는 사용자가 구조될 수 있도록 긴급호 처리 방법을 제공하는 것이다.

본 발명의 다른 목적은 사용자에게 편리성과 신속성을 제공하기 위하여 원터치(one touch) 방식으로도 긴급구조센터에 연결이 되도록 하거나, 직접 자신이 필요한 긴급구조센터를 선택할 수도 있도록 한다. 또한, 긴급한 상황에 빠진 사용자는 자신의 위치를 정확히 알지 못할 가능성이 있으므로, 위치 추적 기술을 이용하여 정확한 사용자 위치를 파악하여 보다 신속하고 정확하게 사용자를 구조할 수 있는 긴급호 처리 시스템을 제공하고자 하는 것이다.

도 1은 종래의 이동통신 시스템에서 사용자가 긴급 상황에 있을 때, 긴급 상황을 알리는 긴급호 처리 절차도.

도 2a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 처리를 위한 긴급호 시스템을 나타내는 구성도.

도 2b는 본 발명의 일실시예에 의한 전체 긴급호 시스템의 긴급호 처리 절차를 나타내는 처리 절차도.

도 3a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급버튼을 구비한 사용자 단말기를 나타내는 도면.

도 3b는 본 발명의 일실시예에 의한 사용자 단말기에서의 긴급호 처리 절차를 나타내는 순서도.

도 4a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버의 처리 모듈을 나타내는 도면.

도 4b는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버의 처리 절차를 나타내는 순서도.

도 5는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버의 위치 추적 모듈의 처리 절차를 나타내는 순서도.

도 6a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버에서 긴급구조센터로 전송되는 구조요청 메시지 포맷을 나타내는 도면.

도 6b는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급구조센터 및 긴급구조센터 식별자간의 매핑을 나타내는 도면.

상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 사용자 단말기 및 긴급구조센터와 결합된 긴급호 서버에서 긴급호를 처리하는 방법은 상기 사용자 단말기로부터 긴급호 데이터를 수신하는 단계, 상기 사용자 단말기의 위치에 상응하는 사용자 위치좌표를 추출하는 단계, 상기 사용자 위치좌표를 포함하는 구조요청 메시지를 생성하는 단계 및 상기 구조요청 메시지를 상기 긴급구조센터에 송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 긴급호 데이터는 상기 사용자 단말기에 구비된 긴급버튼 조작에 상응하여 생성되는것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 긴급호 데이터는 긴급구조센터 식별자를 더 포함하며, 상기 사용자 단말기는 상기 긴급버튼 조작에 상응하여 긴급구조센터를 선택하기 위한 메뉴 화면을 제공하는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 사용자 위치좌표는 지피에스 수신기가 구비된 상기 사용자 단말기에서 생성된 사용자 위치좌표, 상기 사용자 단말기가 기지국으로 업링크 신호를 송신할 때, 상기 사용자 단말기의 상기 업링크 신호를 수신하는 세 개의 기지국 간의 삼각측정방법에 의한 사용자 위치좌표 및 상기 사용자 단말기로부터 업링크 신호를 수신한 기지국안테나의 위치 및 상기 업링크 신호의 전력의 크기를 이용하여 추출되는 사용자 위치좌표 중 적어도 어느 하나의 사용자 위치좌표인 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 구조요청 메시지는 상기 긴급구조센터를 식별하기 위한 긴급구조센터 식별자를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 긴급구조센터 식별자는 상기 사용자 단말기 및 상기 긴급호 서버 중 어느 하나에서 추출되는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 긴급구조센터 식별자는 위치 좌표에 대응하여 산악, 해양, 도로, 들판, 주택가 및 도심으로 미리 분류되어 있는 긴급 상황 발생 지역 및 상기 긴급 상황 발생 지역에 대응하는 긴급구조센터가 미리 설정된 긴급구조센터 테이블로부터 추출되는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호 처리 방법에서 상기 구조요청 메시지는 상기 긴급호 서버에 상기 긴급호에 대한 우선 처리를 요청하는 긴급구조요청 코드, 사용자 위치좌표 및 사용자를 식별하기 위한 사용자 식별자 중 적어도 어느 하나를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의한 긴급호 처리 장치는 사용자 단말기로부터 긴급호 데이터를 수신하는 긴급호 데이터 수신모듈, 상기 사용자 단말기의 위치를 추적하는 사용자 위치 추적모듈, 상기 긴급호 데이터에 상응하여 구조요청 메시지를 생성하는 구조요청 메시지 생성모듈 및 상기 구조요청 메시지를 긴급구조센터에 송신하는 구조요청 메시지 송신모듈을 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 의한 사용자의 긴급 상황을 처리하기 위하여 긴급버튼이 구비된 사용자 단말기에서 긴급호를 처리하는 방법은 상기 사용자의 긴급버튼 조작에 상응하여 긴급호를 인식하는 단계, 상기 긴급호 인식에 상응하여 사용자를 식별하기 위한 사용자 단말기 식별자및 상기 긴급호 발생 시각을 추출하는 단계, 상기 사용자 단말기 식별자, 상기 긴급호 발생 시각을 포함하는 긴급호 데이터를 생성하는 단계 및 상기 긴급호 데이터를 긴급호 서버로 송신하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호를 처리하는 방법에서 상기 긴급호 데이터는 긴급구조센터 식별자를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호를 처리하는 방법은 상기 긴급호 데이터가 상기 긴급구조센터 식별자를 더 포함하는 경우에, 상기 사용자 단말기의 화면에 복수개의 긴급구조센터를 선택하기 위한 메뉴 화면을 표시하는 단계 및 상기 사용자에 의해 선택된 긴급구조센터에 상응하는 긴급구조센터 식별자를 추출하는 단계가 더 포함되는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호를 처리하는 방법에서 상기 긴급호 데이터는 상기 긴급호 서버에 상기 긴급호에 대한 우선 처리를 요청하는 긴급구조요청 코드를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

상기 긴급호를 처리하는 방법에서 상기 긴급호 데이터는 상기 사용자 단말기에 구비된 지피에스 수신기를 이용하여 생성된 사용자 단말기 위치좌표를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.

이하에서는 첨부된 도면을 참고로 하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히설명한다.

도 2a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 처리를 위한 긴급호 시스템을 나타낸다.

도 2a를 참조하면, 본 발명에 따른 긴급호 시스템은 긴급버튼이 구비된 사용자 단말기(200), 기지국(205), 기지국 제어기(210), 교환기(215), 긴급호 서버(220) 및 긴급구조센터(230)를 포함할 수 있다.

상기에서 긴급구조센터(230)는 경찰서(230-1), 소방 구조대(230-2), 산악 구조대(230-3), 해양 구조대(230-4) 및 응급 센터(230-n) 등을 포함할 수 있다.

도 2a를 참조하여 본 발명에 따른 긴급호 처리 절차를 설명하면 다음과 같다.

먼저 긴급 상황이 발생한 사용자가 긴급버튼이 구비된 사용자 단말기(200)의 긴급버튼을 누르면, 긴급버튼에 상응하는 긴급호 데이터가 기지국(205), 기지국 제어기(210) 및 교환기(215)를 통하여 긴급호 서버(220)에 전달된다.

상기에서 긴급호 데이터는 사용자 식별자, 긴급호가 발생한 시각 및 긴급호 데이터 식별 코드 등을 포함할 수 있으며, 사용자가 요구하는 긴급구조센터 식별자를 더 포함할 수 있다. 즉, 사용자가 긴급버튼을 눌렀을 때, 사용자 단말기에는 긴급버튼에 상응하여 긴급구조센터를 선택할 수 있도록 메뉴 화면을 제공되며 사용자가 어느 정도의 의식이 있거나 상황의 여유가 있을 때에는 사용자는 자신이 원하는 긴급구조센터를 선택할 수 있도록 한다.

사용자가 상기의 메뉴 화면에서 긴급구조센터를 선택한다면, 사용자 단말기는 긴급구조센터 식별자를 포함하는 긴급호 데이터를 전송하게 된다. 그러나, 사용자가 의식이 혼미하거나 상황의 여유가 없을 때에는 긴급구조센터를 선택하지 못할 수 있으므로, 이러한 경우에는 긴급호 데이터에 긴급구조센터 식별자가 포함되지 않는다.

이러한 긴급호 데이터를 수신한 긴급호 서버(220)는 사용자 단말기가 전송한 긴급호 데이터, 사용자 식별자(사용자 단말기 식별자를 의미함) 및 사용자의 위치를 추적하여 생성된 사용자 위치좌표 등을 이용하여 긴급구조센터(230)로 전송할 구조요청 메시지를 생성하게 된다.

그러나, 수신된 긴급호 데이터에 긴급구조센터 식별자가 포함되지 않았다면, 긴급호 서버(220)는 사용자 위치좌표를 이용하여 사용자에게 발생한 긴급 상황을 유추하게 된다. 즉, 사용자 위치좌표가 산악에 해당하는 것이라면, 해당 긴급구조센터는 경찰서(230-1) 및 산악 구조대(230-3)가 될 수 있으며, 사용자 위치좌표가 해양에 해당하는 것이라면, 해당 긴급구조센터는 경찰서(230-1) 및 해양 구조대(230-4)가 될 수 있을 것이다.

이렇게 생성된 구조요청 메시지가 해당 긴급구조센터(230)로 전송된 후에도, 긴급호 서버(220)는 사용자의 이동에 대응할 수 있도록 사용자 단말기의 위치를 주기적으로 추적하여 사용자 위치좌표로 저장한다. 따라서, 긴급호 서버(220)는 주기적으로 저장된 사용자 위치좌표 및 상기에서 사용자로부터 수신된 긴급호 데이터를 이용하여 긴급구조센터가 사용자의 위치를 계속하여 알 수 있도록, 지속적으로 구조요청 메시지를 생성하여 긴급구조센터(230)에 전송한다. 그러나, 사용자 단말기의 위치를 더 이상 추적할 수 없을 때에는 마지막으로 추적된 위치를 저장한다.

따라서, 구조요청 메시지를 수신할 긴급구조센터(230)는 사용자 단말기에서 사용자의 선택이나 긴급호 서버(220)에서 사용자의 긴급 상황을 유추하여 결정되는 것으로, 사용자의 선택이 없을 때에는 사용자가 매우 위험한 상황에서 대부분의 의식을 잃어버린 경우라고 유추할 수 있으므로, 경찰서(230-1) 및 병원의 응급센터(230-n)를 항상 포함시키되, 해당 위치좌표에 따라 여러 가지의 긴급구조센터를 더 포함할 수 있다. 이러한 긴급구조센터에 대한 선택은 여러 가지의 시나리오로 변형될 수 있음을 알 수 있을 것이다.

도 2b는 본 발명에 일실시예에 의한 전체 긴급호 시스템의 긴급호 처리 절차를 나타내는 처리 절차도이다.

도 2b를 참조하면, 긴급호 처리 절차에서 데이터를 송수신하는 주체는 사용자 단말기, 긴급호 서버 및 긴급구조센터임을 알 수 있다. 이하, 각각의 단계들의 설명을 통하여 전체 긴급호 시스템의 처리 절차가 설명된다.

단계 S200에서 사용자 단말기를 소지한 사용자에 의해 자신의 긴급한 상황을 알리기 위하여 사용자 단말기에 구비된 긴급버튼이 눌러지면 사용자 단말기는 긴급 상황이 발생한 것으로 감지하여 긴급호 데이터를 긴급호 서버에 전송한다.

또한, 긴급버튼이 눌러졌을 때, 사용자 단말기는 긴급구조센터를 선택할 수 있도록 메뉴 화면을 표시한다. 이러한 메뉴 화면에서 사용자가 하나 이상의 긴급구조센터를 선택하였을 때, 사용자 단말기는 해당 긴급구조센터 식별자를 포함하는긴급호 데이터를 긴급호 서버에 전송한다. 그러므로 이때에는 긴급호 데이터는 긴급구조센터 식별자를 더 포함할 수 있다.

이러한 메뉴 화면에서 긴급구조센터의 선택은 사용자가 어느 정도의 의식이 있거나, 상황적인 여유가 있어서 자신이 처한 긴급 상황을 인식하여 원하는 긴급구조센터에 대한 인식이 있을 때 가능한 것이므로, 상기의 긴급호 데이터는 단지 긴급버튼이 눌러지면 발생하는 것으로, 긴급구조센터 식별자를 포함하지 않을 수 있다.

단계 S205에서 상기의 긴급버튼에 상응하여 사용자 단말기는 긴급호 데이터를 긴급호 서버에 전송하면, 단계 S208에서 긴급호 데이터를 수신한 긴급호 서버는 해당 사용자의 위치를 세밀하게 추적하여, 사용자 단말기가 위치한 위치좌표를 사용자 위치좌표로 저장한다.

이러한, 위치 추적 방법은 지피에스를 이용한 위치측정방법, 삼각측정방법 및 기지국안테나의 위치 등을 이용한 방법 등이 있을 수 있다.

먼저, 지피에스를 이용한 위치측정방법은 상기의 사용자 단말기에 지피에스 수신기를 구비하여 지피에스 인공위성으로부터 상세한 위치좌표, 이동체의 방향 및 속도 등의 정보를 사용자 단말기에 수신하고, 이를 수신한 사용자 단말기가 자신의 위치좌표를 긴급호 서버로 전송하여 상기 사용자 단말기의 위치를 측정한다.

그리고, 삼각측정방법은 사용자 단말기 및 사용자 단말기로부터 업링크(Up-link) 신호를 수신할 수 있는 두개 이상의 기지국 안테나를 이용하여 위치를 추정하는 방법이다. 만약 업링크 신호를 수신한 기지국이 세 개라고 가정하면, 제1기지국 안테나에서 수신된 신호의 전력을 고려하여 동심원을 그릴 수 있으며, 제2기지국 안테나 및 제3기지국 안테나의 경우도 마찬가지로 할 수 있다. 이렇게 그려진 세 개의 동심원이 겹쳐지는 부분이 사용자 단말기의 위치좌표로 설정한다.

마지막으로, 기지국안테나의 위치를 이용하는 방법은 기지국 안테나가 세 개의 섹터로 분리되었을 때, 사용자 단말기가 송신한 업링크 신호를 수신한 기지국 안테나의 위치, 업링크 신호의 전력 및 기지국안테나의 방향 등을 고려하여 측정할 수 있다. 즉, 업링크 신호의 전력을 고려한 전파의 수신 거리를 반지름으로 하고 안테나의 방향을 중심으로 하는 120도 원호를 그렸을 때, 사용자 단말기는 원호에 위치하는 것으로 추정할 수 있다. 그러나, 기지국안테나의 위치를 이용하는 방법은 대략적인 위치만을 얻을 수 있다.

단계 S220에서 긴급호 서버는 상기의 단계 S215에서 긴급구조센터 식별자가 수신이 되었는지를 판단한다. 만약, 수신이 되었다면 단계 S225로 진행하고, 그렇지 않다면 단계 S230으로 진행한다.

단계 S225는 사용자 단말기로부터 수신된 긴급호 데이터에 긴급구조센터 식별자가 포함되지 않았을 때 긴급호 서버의 처리 단계를 나타내는 것으로, 이때, 긴급호 서버는 상기의 단계 S208에서 저장된 사용자 위치좌표를 이용하여 사용자의 긴급 상황을 처리할 수 있는 긴급구조센터를 선택하고, 선택된 긴급구조센터 식별자를 설정한다.

즉, 사용자가 위치할 수 있는 산악, 해양, 도로, 도심, 주택가 등의 위치를 분류하고, 이러한 분류에 상응하여 미리 긴급구조센터 식별자를 설정하여 긴급호서버에 테이블로 저장한 다음, 사용자의 위치좌표가 상기의 위치 분류에서 어떠한 분류에 속하는지를 판단하여 긴급구조센터 식별자를 결정한다.

단계 S230에서는 상기의 긴급구조센터 식별자, 사용자 식별자 및 사용자 위치좌표 등을 이용하여 구조요청 메시지를 생성한다.

이러한 구조요청 메시지는 복수개일 수 있으므로 메시지 식별자를 포함할 수 있다. 또한, 긴급구조 요청임을 알리는 긴급구조 요청코드를 포함할 수 있으며, 긴급구조센터 식별자, 사용자 식별자 및 사용자 위치좌표 등을 포함할 수 있다.

단계 S235에서 긴급호 서버는 상기의 단계 S230에서 생성된 구조요청 메시지를 해당 긴급구조센터로 전송한다. 이러한 구조요청 메시지는 복수개의 긴급구조센터를 전송될 수 있으며, 에스엠에스(SMS : Short Message Service), 인터넷, 일반전화망 등을 통하여 전송될 수 있다.

단계 S240에서 구조요청 메시지를 수신한 긴급구조센터는 구조요청 메시지에서 사용자 위치 등을 판단하여 긴급 구조를 처리한다.

단계 S250 또는 단계 S245는 긴급 구조에 의하여 사용자가 긴급 상황을 탈피하였을 때, 사용자 또는 긴급구조센터에서 긴급상황종료 메시지를 전송하는 단계이다. 이러한 긴급상황종료 메시지는 사용자 또는 긴급구조센터 중 일방에서 전송되는 것으로, 긴급호 서버에 긴급 상황이 종료되었음을 알리는 목적으로 사용된다.

단계 S255에서 상기의 긴급상황종료 메시지를 받은 긴급호 서버는 긴급 상황에 있다고 판단한 사용자에 대하여 긴급 상황이 종료됨을 설정하고 긴급 상황 처리 절차를 종료한다.

도 3a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급버튼을 구비한 사용자 단말기를 나타내는 도면이다.

도 3a를 참조하면, 상기의 사용자 단말기(310)는 긴급버튼(315)을 포함할 수 있다. 또한, 사용자가 이러한 긴급버튼(315)을 눌렀을 때, 사용자 단말기(310)의 화면(317)에는 사용자가 원하는 긴급구조센터를 선택할 수 있도록 메뉴 화면(318)이 표시된다.

그러나, 상기의 도 2a를 설명할 때에도 언급하였듯이, 사용자가 메뉴 화면(318)에서 원하는 긴급구조센터를 선택하지 않더라도 사용자 단말기(310)는 긴급호 데이터를 전송할 수 있는 것이다.

만약, 사용자가 상황적인 여유나 의식이 있을 때에 상기의 메뉴 화면(318)에서 원하는 긴급구조센터를 선택하면, 해당 긴급구조센터 식별자가 포함된 긴급호 데이터가 전송된다.

도 3b는 본 발명의 일실시예에 의한 사용자 단말기의 긴급호 처리 절차를 나타내는 순서도이다.

도 3b에 나타낸 단계들은 사용자가 자신의 긴급 상황을 인식하고, 긴급버튼을 눌렀을 때, 상기 긴급버튼 입력에 상응하여 사용자 단말기에서 수행되는 단계이다. 이하에서, 각각의 단계들이 설명된다.

단계 S320에서 사용자 단말기는 긴급한 상황에 처한 사용자로부터 긴급버튼입력을 받는다. 이러한 입력은 사용자가 사용자 단말기에 구비된 긴급버튼을 눌렀을 때 발생하는 신호의 입력을 의미한다.

단계 S335에서는 상기 단계 S320에서의 사용자의 긴급버튼 입력에 상응하여 사용자 단말기 화면에 메뉴 화면을 표시한다. 여기에서 메뉴 화면은 사용자가 자신이 원하는 긴급구조센터를 선택할 수 있도록 다수개의 긴급구조센터가 열거되어 표시된다. 이때, 메뉴 화면에 표시되는 긴급구조센터는 각각 긴급구조센터 식별자를 갖는다.

단계 S340에서는 사용자가 상기 단계 S335에서 메뉴 화면에 열거된 긴급구조센터 중 하나를 선택하였는지를 판단한다. 이 단계에서 사용자는 다수개의 긴급구조센터 중 자신이 원하는 긴급구조센터를 사용자 단말기에 구비된 화살표 키 등을 이용하여 선택할 수 있다.

단계 S350에서는 사용자의 긴급구조센터 선택이 종료되었는지를 판단한다. 이때, 사용자가 긴급구조센터 선택을 종료하지 않았을 때, 추가로 긴급구조센터를 선택할 수 있도록 단계 S335로 진행한다.

여기에서, 상술한 단계 S335, 단계 S340 및 단계 S350은 본 발명의 일실시예에 의한 것으로서, 생략될 수 있는 단계임을 밝혀둔다. 즉, 단계 S335, 단계 S340 및 단계 S350을 수행함으로써, 사용자의 요구에 상응하는 긴급구조센터 식별자를 포함하는 긴급호 데이터를 생성하여 긴급호 서버에 전송할 수 있다. 그러나, 이러한 단계들을 수행함이 없이, 긴급구조센터 식별자를 포함하지 않는 긴급호 데이터라 하더라도, 본 발명의 긴급호 서버에서 사용자의 위치좌표를 이용하여 긴급구조센터 식별자를 유추하여 생성할 수 있다.

다시말하자면, 단계 S335, 단계 S340 및 단계 S350를 생략하여, 사용자 단말기는 단지 사용자로부터 긴급버튼 입력이 있다면, 긴급버튼 입력에 상응하는 긴급호 데이터를 생성하여 긴급호 서버에 송신할 수 있다.

단계 S355에서는 상기의 긴급버튼 입력에 상응하여, 긴급호 서버에 긴급 상황이 발생하였음을 알리는 긴급호 데이터를 생성한다. 이러한 긴급호 데이터는 다수의 정보를 포함할 수 있다.

예를 들어, 긴급호 데이터에 포함되는 정보는 사용자 식별자(사용자 단말기 식별자를 의미함), 긴급호가 발생된 시각, 긴급호의 발생을 이동통신망 구성요소가 알 수 있도록 긴급호 데이터 식별코드 등이 될 수 있으며, 만약 사용자 단말기가 지피에스(GPS : Global Positioning System) 수신기를 장착한 것이라면, 사용자 단말기의 위치좌표를 포함할 수 있다.

상기의 긴급호 데이터 식별코드는 긴급호 데이터가 기지국, 기지국 제어기 및 교환기 등의 구성요소를 거쳐서 전송될 때, 긴급호에 의한 데이터임을 알릴 수 있도록 데이터의 헤더 부분 등에 첨부되는 것이다. 즉, 이러한 긴급호 데이터 식별 코드는 이동통신 구성요소들이 긴급호 데이터를 처리할 때, 긴급호에 의한 것이므로 어떠한 다른 데이터보다도 먼저 처리될 것을 요구하기 위한 것이다.

또한, 단계 S340에서 사용자가 하나 이상의 긴급구조센터를 선택하였다면, 긴급호 데이터는 선택된 긴급구조센터에 상응하는 하나 이상의 긴급구조센터 식별자를 포함한다.

단계 S360에서는 단계 S355에서 생성된 긴급호 데이터를 긴급호 서버에 송신한다.

도 4a는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버의 처리 모듈을 나타내는 도면이다.

도 4a를 참조하면, 긴급호 서버의 처리 모듈은 사용자 위치추적 모듈(400), 구조요청 메시지 생성 모듈(405), 긴급 상황 종료 판단 모듈(410) 및 긴급호 처리 데이터 송수신 모듈(420)을 포함한다.

사용자 위치추적 모듈(400)은 긴급호를 이용하고자 하는 모든 사용자에 대하여 주기적으로 위치를 추적하는 기능을 수행한다.

이러한 위치 추적은 두 단계로 진행될 수 있으며, 첫 번째의 단계에서 긴급호 서버는 모든 사용자에 대하여 사용자 단말기로부터 신호가 수신된 기지국의 위치를 사용자의 위치좌표로 저장한다. 이러한 대략적인 위치 추적을 하는 이유는, 오류 등에 의하여 정밀한 위치 추적이 불가능한 상황을 고려한 것이다.

두 번째의 단계에서는 긴급호 데이터가 수신된 사용자에 대하여 보다 정밀한 위치를 추적한다. 이때의 정밀한 위치 추적은 지피에스(GPS : Global Positioning System), 삼각측정방법 등을 이용하여 사용자의 위치를 거의 정확하게 측정할 수 있으며, 측정된 위치 좌표를 저장한다.

상기에서 지피에스를 이용한 위치측정방법은 상기의 사용자 단말기에 지피에스 수신부를 장착하여 지피에스 인공위성으로부터 상세한 위치좌표, 이동체의 방향 및 속도 등의 정보를 사용자 단말기에 수신하고, 이를 수신한 사용자 단말기가 자신의 위치좌표를 긴급호 서버로 전송한다.

그리고, 삼각측정방법은 사용자 단말기 및 사용자 단말기로부터 업링크 신호를 수신할 수 있는 두개 이상의 기지국 안테나에 의하여 위치를 추정한다. 만약 업링크 신호를 수신한 기지국이 세 개라고 가정하면, 제1기지국 안테나에서 수신된 업링크 신호의 전력의 크기를 이용하여 동심원을 그릴 수 있으며, 제2기지국 안테나 및 제3기지국 안테나의 경우도 마찬가지로 할 수 있다. 이렇게 그려진 세 개의 동심원이 겹쳐지는 부분이 사용자 단말기의 위치좌표가 된다.

상기의 두 번째 단계에서 정밀한 위치를 추적하는 대상인 사용자 단말기는 긴급 상황이 발생한 사용자의 단말기이므로, 긴급구조센터에서는 사용자를 구조하기 위하여 보다 정확한 위치를 알고 있어야 한다. 그러므로, 사용자의 이동 가능성 등을 고려하여 주기적으로 정밀한 위치 추적을 수행하여, 사용자의 위치좌표를 포함하는 메시지를 긴급구조센터에 지속적으로 송신함으로써 사용자의 위치를 알려준다.

구조요청 메시지 생성 모듈(405)는 긴급호 데이터를 발생한 사용자 식별자, 긴급구조센터 식별자 및 사용자 위치좌표를 이용하여 구조요청 메시지를 생성한다.

만약, 사용자 단말기로부터 수신된 긴급호 데이터에 긴급구조센터 식별자를 포함되지 않았을 때, 사용자 위치추적 모듈(400)에서는 생성한 사용자 위치좌표를 이용하여 사용자가 필요로 하는 긴급구조센터 식별자를 설정한다.

상기의 구조요청 메시지 생성 모듈(405) 또한 사용자가 긴급 상황을 벗어날 때까지 사용자 위치좌표를 참조하여 주기적으로 구조요청 메시지를 생성한다.

긴급 상황 종료 판단 모듈(410)은 사용자 위치 추적 모듈(400) 및 구조요청 메시지 생성 모듈(405)에서 사용자가 긴급 상황을 벗어날 때까지 각각 지속적으로 위치 추적 및 구조요청 메시지를 생성하게 되므로, 만약 사용자가 긴급 상황을 벗어났다면, 긴급 상황이 종료되었음을 판단하고 사용자 위치 추적 모듈(400) 및 구조요청 메시지 생성 모듈(405)에 긴급 상황 종료를 알려주어 지속적인 처리 절차를 중단하도록 한다.

긴급호 처리 데이터 송수신 모듈(420)은 사용자로부터의 데이터 수신 및 긴급구조센터로의 데이터 송수신 기능을 수행한다. 먼저, 사용자로부터 긴급호 데이터를 수신하고, 구조요청 메시지 생성 모듈(405)에서 생성된 구조요청 메시지를 긴급구조센터로 송신한다. 또한, 사용자 단말기 또는 긴급구조센터로부터 긴급상황종료 메시지를 수신하는 기능을 수행한다.

도 4b는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버의 처리 절차를 나타내는 순서도이다.

단계 S450에서는 긴급호 서버에서 서비스를 이용하는 모든 사용자에 대하여 대략적인 위치 추적을 수행하고 사용자 위치좌표로 저장한다. 이러한 대략적인 위치는 가장 최근에 사용자 단말기의 신호가 수신되고, 가장 높은 전력의 신호가 수신된 기지국의 위치이다.

단계 S455에서는 사용자가 긴급버튼을 눌렀을 때 사용자 단말기로부터 전송되는 긴급호 데이터가 수신됨을 감지한다. 또한, 긴급호 데이터에 긴급구조센터 식별자가 포함되어 있는지를 감지한다. 만약, 어떠한 사용자에 대하여 긴급호 데이터가 수신되면 단계 S460으로 진행한다.

단계 S460에서는 상기의 단계 S455에서 긴급호 데이터를 송신한 사용자를 식별하여 사용자 식별자를 추출한다.

단계 S465에서는 상기의 사용자에 대하여 보다 정밀한 위치를 추적한다. 정밀한 위치 추적은 인공위성을 이용한 지피에스(GPS) 또는 사용자 단말기의 신호를 수신하는 세 개의 기지국의 위치를 참조하여 얻어지는 삼각측정방법 등이 될 수 있다. 이러한 정밀한 위치 추적 방법은 현재의 기술로도 가능하다. 이렇게 추적한 위치는 사용자 위치좌표로 저장된다.

단계 S470에서는 사용자 식별자, 긴급구조센터 식별자 및 사용자 위치좌표 등을 이용하여 구조요청 메시지를 생성한다. 여기서, 긴급구조센터 식별자는 상기의 단계 S455에서 사용자 단말기로부터 수신된 긴급호 데이터에 포함된 긴급구조센터 식별자일 수도 있다.

그러나, 긴급호 데이터에 긴급구조센터 식별자가 포함되지 않았을 때, 긴급구조센터 식별자는 사용자 위치좌표를 이용하여 단계 S470에서 설정될 수 있다. 즉, 긴급 상황이 발생한 사용자의 위치가 산악에 있을 경우에는 범죄 행위에 연루된 상황이거나 산악에서 조난을 당한 상황일 수 있으므로, 경찰서, 산악 구조대 및 응급 센터 등을 긴급구조센터 식별자로 설정한다.

예를 들어, 긴급호 서버에서 이러한 긴급구조센터 식별자를 설정하는 방법은, 미리 모든 기지국의 위치를 파악하여 해당 기지국의 위치에 상응하여 긴급구조센터 식별자를 매핑하여 데이터 테이블 등으로 저장한다. 즉, 산악 지역에 존재하는 특정 기지국을 가정하면, 이 특정 기지국에 상응하여 미리 경찰서 및 산악 구조대의 식별자를 긴급구조센터 식별자로 설정한다. 이후, 이 특정 기지국에 사용자 단말기로부터 긴급호가 수신될 때, 경찰서 및 산악 구조대 식별자를 긴급구조센터 식별자로 설정한다.

단계 S475에서는 단계 S470에서 생성된 구조요청 메시지를 해당하는 모든 긴급구조센터에 전송한다. 이러한 전송 방법은 에스엠에스, 인터넷, 일반전화망 등을 이용한 방법일 수 있다.

단계 S480에서는 사용자가 긴급 상황을 벗어났을 때, 사용자 또는 긴급구조센터로부터 긴급 상황이 종료되었음을 알리는 긴급상황종료 메시지를 수신하게 된다.

만약, 이러한 긴급상황종료 메시지가 수신되었다면, 긴급 상황이 발생한 사용자에 대하여는 더 이상 처리 절차가 필요치 않으므로 해당 사용자의 긴급 상황 처리 절차가 종료되어 다시 시작 단계로 진행한다.

그러나, 긴급상황종료 메시지가 수신되지 않아 사용자가 계속하여 긴급 상황에 있다고 판단되면, 사용자의 이동 등을 고려하여 단계 S465 내지 단계 S470을 주기적으로 수행하여 지속적으로 구조요청 메시지를 긴급구조센터에 전송한다.

도 5는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급호 서버의 위치 추적 모듈의 처리 절차를 나타내는 순서도이다.

단계 S500에서 긴급호 서버는 주기적 및 사용자가 새로운 기지국으로 이동하였을 때, 사용자 단말기의 신호가 수신된 기지국 식별자를 사용자 위치좌표로 저장한다.

단계 S505에서 긴급호 서버에 어떠한 사용자가 긴급호 데이터를 전송하는지를 감지하고, 만약 긴급호 데이터가 수신되었다면 단계 S510으로 진행한다.

단계 S510에서는 긴급호 데이터를 전송한 사용자에 대하여 보다 정밀한 위치를 추적한다. 이러한 정밀한 위치 추적은 지피에스 또는 삼각측정방법 등이 될 수 있으며, 현재의 기술로 구현이 가능한 다양한 위치추적방법 등이 될 수 있다. 단계 S515에서는 이렇게 정밀하게 추적된 위치를 사용자 위치좌표로 저장한다.

단계 S520에서는 상기의 단계 S510 및 단계 S515는 긴급호 데이터를 전송한 사용자가 긴급 상황을 벗어날 때까지 계속되어야 하므로, 사용자가 긴급 상황이 종료되었는지를 판별한다. 즉, 사용자 또는 긴급구조센터에서 송신하는 긴급상황종료 메시지가 수신되었는지를 판단하고, 수신이 되지 않았다면 계속하여 긴급 상황으로 판단하여 단계 S510 및 단계 S515로 진행되어 지속적인 위치 추적을 하게 되고, 수신이 되었다면 사용자의 위치 추적을 종료한다.

도 6a는 본 발명의 일실시예에 의하여 긴급호 서버에서 긴급구조센터로 전송되는 구조요청 메시지 포맷을 나타내는 도면이다.

도 6a를 참조하면, 구조요청 메시지는 메시지 식별자(600), 긴급구조요청 코드(605), 긴급구조센터 식별자(610), 사용자 식별자(615) 및 사용자 위치좌표(620)를 포함할 수 있다.

메시지 식별자(600)는 복수개의 메시지가 생성될 수 있음을 고려할 때, 각각의 메시지가 중복되었는지 등을 판별하기 위한 식별자의 역할을 한다.

긴급구조요청 코드(605)는 이동통신시스템 및 다른 통신 시스템을 통하여 구조요청 메시지가 전송될 때, 구조요청 메시지라는 것을 알려주어 가장 우선하여 메시지가 전송될 수 있도록 하기 위함이다.

긴급구조센터 식별자(610)는 구조요청 메시지가 전송될 대국(target)인 긴급구조센터를 지시하는 역할을 한다.

사용자 식별자(615)는 긴급 상황이 발생한 사용자의 단말기 번호 등을 나타낸다.

사용자 위치좌표(620)는 긴급호 서버에서 지속적으로 정밀한 위치 추적을 하여 저장한 사용자의 위치를 나타낸다. 즉, 구조요청 메시지를 수신한 긴급구조센터에서는 이러한 사용자 위치좌표(620)를 이용하여 현재 사용자가 어떠한 장소 또는 위치에 있는지 알 수 있으며, 구조 작업을 원활히 할 수 있다.

도 6b는 본 발명의 일실시예에 의한 긴급구조센터 및 긴급구조센터 식별자간의 매핑을 나타내는 도면이다.

도 6b를 참조하면, 긴급구조센터는 경찰서, 소방 구조대, 산악 구조대, 해양 구조대 및 응급센터 등을 포함할 수 있으며, 이들 각각은 고유한 식별자를 갖는다.

만약, 사용자가 단말기에서 긴급구조센터 식별자를 전송하였다면 구조요청 메시지는 사용자가 원하는 긴급구조센터에 따라 긴급구조센터 식별자를 포함하여생성된다. 그러나, 사용자가 긴급구조센터 식별자를 전송하지 않았다면, 긴급호 서버에서 사용자 위치좌표를 이용하여 임의로 설정된 복수개의 긴급구조센터에 구조요청 메시지가 전송되어야 하므로, 도 6b의 표를 참조하여 복수개의 구조요청 메시지가 생성되어 각각의 긴급구조센터에 전송된다.

이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 의한 긴급호 처리 방법에 의하면, 긴급 상황에 있는 사용자는 사용자 단말기에 구비된 긴급버튼을 한번 누름으로써 자신의 긴급한 상황을 긴급구조센터에 알릴 수 있으며, 긴급구조센터와의 직접적인 음성 통화 연결이 필요치 않고, 또한 사용자가 자신의 위치를 음성 통화를 통하여 설명하지 않더라도 사용자의 위치를 추적하여 긴급 상황에 있는 사용자가 구조될 수 있다.

본 발명에 의한 긴급호 처리 방법에 의하면, 사용자는 원터치 방식으로도 긴급구조센터에 자신의 상황을 알릴 수 있으며, 사용자는 직접 자신이 필요한 긴급구조센터를 선택할 수 있으므로, 보다 정확하고 신속하게 긴급 상황에 있는 사용자가 구조될 수 있다.

상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 하기의 특허 청구 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.

Claims (14)

1. 사용자 단말기 및 긴급구조센터와 결합된 긴급호 서버에서 긴급호를 처리하는 방법에 있어서,

   상기 사용자 단말기로부터 긴급호 데이터를 수신하는 단계;

   상기 사용자 단말기의 위치에 상응하는 사용자 위치좌표를 추출하는 단계;

   상기 사용자 위치좌표를 포함하는 구조요청 메시지를 생성하는 단계; 및

   상기 구조요청 메시지를 상기 긴급구조센터에 송신하는 단계

   를 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
2. 제1항에 있어서,

   상기 긴급호 데이터는,

   상기 사용자 단말기에 구비된 긴급버튼 조작에 상응하여 생성되는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
3. 제2항에 있어서,

   상기 긴급호 데이터는,

   긴급구조센터 식별자를 더 포함하며, 상기 사용자 단말기는 상기 긴급버튼조작에 상응하여 긴급구조센터를 선택하기 위한 메뉴 화면을 제공하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
4. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 위치좌표는,

   지피에스 수신기가 구비된 상기 사용자 단말기에서 생성된 사용자 위치좌표;

   상기 사용자 단말기가 기지국으로 업링크 신호를 송신할 때, 상기 사용자 단말기의 상기 업링크 신호를 수신하는 세 개의 기지국 간의 삼각측정방법에 의한 사용자 위치좌표; 및

   상기 사용자 단말기로부터 업링크 신호를 수신한 기지국안테나의 위치 및 상기 업링크 신호의 전력의 크기를 이용하여 추출되는 사용자 위치좌표

   중 적어도 어느 하나의 사용자 위치좌표인 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
5. 제1항에 있어서,

   상기 구조요청 메시지는,

   상기 긴급구조센터를 식별하기 위한 긴급구조센터 식별자를 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
6. 제5항에 있어서,

   상기 긴급구조센터 식별자는,

   상기 사용자 단말기 및 상기 긴급호 서버 중 어느 하나에서 추출되는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
7. 제6항에 있어서,

   상기 긴급구조센터 식별자는,

   위치 좌표에 대응하여 산악, 해양, 도로, 들판, 주택가 및 도심으로 미리 분류되어 있는 긴급 상황 발생 지역 및 상기 긴급 상황 발생 지역에 대응하는 긴급구조센터가 미리 설정된 긴급구조센터 테이블로부터 추출되는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
8. 제5항에 있어서,

   상기 구조요청 메시지는,

   상기 긴급호 서버에 상기 긴급호에 대한 우선 처리를 요청하는 긴급구조요청 코드;

   사용자 위치좌표; 및

   사용자를 식별하기 위한 사용자 식별자

   중 적어도 어느 하나를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
9. 긴급호 처리 장치에 있어서,

   사용자 단말기로부터 긴급호 데이터를 수신하는 긴급호 데이터 수신모듈;

   상기 사용자 단말기의 위치를 추적하는 사용자 위치 추적모듈;

   상기 긴급호 데이터에 상응하여 구조요청 메시지를 생성하는 구조요청 메시지 생성모듈; 및

   상기 구조요청 메시지를 긴급구조센터에 송신하는 구조요청 메시지 송신모듈

   을 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 장치.
10. 사용자의 긴급 상황을 처리하기 위하여 긴급버튼이 구비된 사용자 단말기에서 긴급호를 처리하는 방법에 있어서,

    상기 사용자의 긴급버튼 조작에 상응하여 긴급호를 인식하는 단계;

    상기 긴급호 인식에 상응하여 사용자를 식별하기 위한 사용자 단말기 식별자및 상기 긴급호 발생 시각을 추출하는 단계;

    상기 사용자 단말기 식별자 및 상기 긴급호 발생 시각을 포함하는 긴급호 데이터를 생성하는 단계; 및

    상기 긴급호 데이터를 긴급호 서버로 송신하는 단계

    를 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
11. 제10항에 있어서,

    상기 긴급호 데이터는,

    긴급구조센터 식별자를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
12. 제11항에 있어서,

    상기 긴급호 데이터가 상기 긴급구조센터 식별자를 더 포함하는 경우에,

    상기 사용자 단말기의 화면에 복수개의 긴급구조센터를 선택하기 위한 메뉴 화면을 표시하는 단계; 및

    상기 사용자에 의해 선택된 긴급구조센터에 상응하는 긴급구조센터 식별자를 추출하는 단계

    가 더 포함되는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
13. 제10항에 있어서,

    상기 긴급호 데이터는,

    상기 긴급호 서버에 상기 긴급호에 대한 우선 처리를 요청하는 긴급구조요청 코드를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.
14. 제10항에 있어서,

    상기 긴급호 데이터는,

    상기 사용자 단말기에 구비된 지피에스 수신기를 이용하여 생성된 사용자 단말기 위치좌표를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 긴급호 처리 방법.