KR20040033988A - 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그제어방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 유, 무선 네트워크(PC, 이동통신 단말기, PDA 등)를 통하여 어디서나 공간적 제한 없이 웹사이트에 접속하여 호텔, 콘도, 외식업체, 레포츠업체, 스포츠업체(골프, 스키 등), 여행업체 등에 실기간으로 조건부 검색을 통하여 예약, 예약현황, 결재 등의 서비스를 받을 수 있도록 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법에 관한 것으로, 웹사이트를 통해 일반회원과 기업회원의 정보에 의해 각각이 필요한 정보를 습득하도록 하여 기업회원은 보다 한 차원 높은 양질의 이벤트, 패키지 상품을 제공할 수 있도록 함과 동시에 일반회원은 보다 자신이 원하는 이벤트, 패키지 상품을 선택할 수 있도록 하였으며, 일반회원과 기업회원의 정보를 서로 공유하고, 공유한 데이터에 의해 얻어지는 분석자료를 통해 기업회원은 일반회원으로부터 제공되는 데이터를 통해 계절별, 시간대별 이벤트, 패키지 상품을 제공할 수 있게 되므로 자사의 정책을 보다 효과적으로 계획할 수 있는 효과를 가져온다.

Description

유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법{Reservation / management system using the wire or wireless network and that control method therof}

본 발명은 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 PC, 이동통신 단말기, PDA 등을 통하여 어디서나 공간적 제한 없이 웹사이트에 접속하여 호텔, 콘도, 외식업체, 레포츠업체, 스포츠업체(골프, 스키 등), 여행업체 등에 실기간으로 조건부 검색을 통하여 예약, 예약현황, 결재 등의 서비스를 받을 수 있도록 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법에 관한 것이다.

최근 들어 인터넷과 같은 유무선 통신 수단의 발달은 사회 생활 뿐만 아니라 경제 생활에 있어서도 많은 영향을 미치고 있다. 특히, 경제적인 생활이 윤택해지면서 여가 생활에 많은 투자가 이루어지고 있다.

이에 부흥하여 여가생활로 레포츠나 여행 또는 유적지 방문을 원하는 사람들이 많이 늘어나고 있다. 이러한 고객들은 여가 생활에 필요한 여러 가지 사항, 예를 들면 숙박이나 교통편 그리고 관광 패키지 등을 대리점에 직접 나가거나 전화 등을 통해 예약을 하거나 고객이 직접 가보고자 하는 장소를 찾아 방문 예약을 하고 있는 실정이다.

근래에는 이러한 오프 라인 상에서 이루어지는 예약 문화를 온라인을 통해 예약이 가능하도록 하는 온라인 예약 시스템이 많이 선보이고 있어서 대리점을 직접 방문하지 않고서도 사용자가 가정이나 회사 그리고 PC방 등에서 바로 예약 시스템을 통해 자신이 필요한 부분을 예약하고 결제하는 사례가 많아지고 있다.

종래의 예약 시스템은 숙박이나 교통편 또는 관광 패키지를 판매하는 업소에서 직접 홈페이지(또는 사이트)를 제작하고 이를 쌍방향 통신이 가능한 인터넷 등을 통해 고객이 직접 홈페이지(또는 사이트)를 방문하도록 구성되어 있다. 즉, 온라인을 통해 업소를 홍보하고자 하는 업소에서 자체 개발한 사이트를 개설하고 여기에 업소와 관련된 정보와 예약율 들을 올려놓고 고객이 직접 이 홈페이지(또는 사이트)를 방문하여 자신에게 필요한 자료를 검색하여 찾고 예약을 하도록 시스템이 구성되어 있다.

그러나, 종래의 예약 시스템은 각 업소에서 운영하는 사이트를 고객이 찾아다니면서 필요한 정보를 얻어 예약을 해야 하기 때문에 다음과 같은 문제가 발생하게 되었다.

1) 사용자(고객)가 필요한 정보, 예를 들면 여가를 즐기기 위한 지역 내의 숙박업소나 교통편 등을 얻기 위해서는 각각의 업소를 하나씩 찾아서 방문해야 하기 때문에 사용상 번거로움이 발생하게 되었다.

2) 특히, 숙박이나 교통편 그리고 먹거리를 한꺼번에 예약하고자 하는 경우 각 업종에 따라 별도로 검색을 하여 고객의 취향에 맞는 자료를 검색하고 검색한 자료를 바탕으로 예약을 해야 하는 번거로움이 있었다.

3) 필요한 정보를 갖는 사이트가 지역별 또는 구역별로 나뉘어져 있지 않기 때문에 무작위로 관련 사이트를 검색하고 다시 이들 각 사이트를 하나씩 방문해야 하기 때문에 자료 검색에 많은 시간이 소요되는 문제가 발생하게 되었다.

4) 또한 사용자가 필요로 하는 정보, 예를 들면 숙박시설의 경우 예약이 가능한지를 알지 못하는 상황에서 검색된 많은 사이트를 하나씩 방문해야 하기 때문에 검색 시간이 길어질 뿐만 아니라 사용자가 필요로 하는 정보를 제대로 얻을 수 없고 따라서 반복적으로 검색이 이루어져야 하기 때문에 고객이 편의성을 떨어뜨리게 되는 문제점이 있었다.

5) 그리고 기존에 사용자가 어느 지역을 어느 정도 비용으로 이용하였고, 그때 이용한 여행사가 어디인지에 대하여 정확히 파악하기 힘이 들어 다녀온 여행지를 다시 가게되는 등의 문제점이 있었다.

상기한 문제점을 해결하기 위한 것으로, 본 발명은 예약상황을 관리하는 업무 외에 사용자의 검색경로를 데이터화하여 분석하므로 사용자의 구매 결정력을 높이고 영업의사 결정에 활용할 수 있는 다각도 분석자료를 제공하고, GIS(지리정보)와 SMS(단문 메시지)를 도입하여 업체들의 지리적 위치와 사용자에게 예약결과 드의 서비스도 제공하는데 이는 인터넷이 가능한 모든 이동통신 단말기, PDA 등을 통하여 제공한다.

그리고 예약방식은 일반 사용자가 웹사이트에만 가입하게 되면 기업 고객으로 등록된 각기 상이한 업태 내의 업체들에 대한 예약을 가능하게 하고, PC, 웹사이트, 이동통신 단말기, PDA로 업태(호텔, 요식업, 공연장, 레포트업체, 스포츠업체 등)에 대한 검색하며, 검색 후 선정된 업태 내의 업체를 직접 검색하거나 기타 질의어를 이용하여 조건부 검색을 통하여 예약할 수 있으며, 지정된 업체에 대한 동영상을 제공하여 사용자에게 보다 시각적인 서비스를 제고하고, 지리정보를 제공하여 쉽게 예약업체를 찾아갈 수 있도록 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법을 제공하는데 목적이 있다.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 인터넷망 또는 이동통신망을 통해 서버에 접속하여 실시간으로 예약하는 시스템에 있어서, 유, 무선 네트워크(인터넷망, 이동통신망)를 통해 호텔, 콘도, 레포츠업체, 스포츠업체, 공연장(영화, 연극, 미술 등), 외식업체 등에 예약 및 예약현황 확인을 할 수 있도록 하는 사용자 접속수단; 상기 사용자 접속수단으로 전송할 수 있는 웹페이지가 구비되고, 사용자 접속수단으로 유, 무선 네트워크를 통하여 전송되는 정보를 받아들이거나 사용자의검색에 대한 결과를 전송할 수 있도록 메타 데이터베이스(Meta Database), 기업회원 데이터베이스(Group Database), 회원정보 데이터베이스, 통계/분석데이터베이스를 갖는 서버; 상기 일반회원이 웹사이트에 접속하여 예약을 할 시에 계약금을 해당업체의 계좌로 이체함과 동시에 수수료의 일부를 자사에 입금하며, 나머지는 예약업체에 입금하여 모바일, 인터넷 전자결재, 은행간의 화폐의 흐름(온라인 계좌이체)을 제어하는 PG(Payment Gateway)업체; 상기 사용자 접속수단에 의해 상기 서버에 접속하여서 이루어지는 소정의 행위를 할 시에 이를 모바일을 통해 접속할 수 있도록 하는 이동통신업체; 및 상기 사용자 접속수단을 통해 서버에 접속하는 사용자가 예약, 예약현황, 과거의 여행지, 현재 일어나는 이벤트(숙박, 외식, 레포츠, 스포츠, 공연 등)를 확인 할 수 있도록 제공하고, 상기 서버에 연결하여 자사의 회원들이 예약한 예약사항, 현재까지 이루어진 예약현황(지역별, 이벤트별 등), 예약에 따른 수입현황 등을 파악할 수 있는 기업회원; 상기 기업회원이 제공하는 이벤트 또는 패키지의 간단한 내용, 예약에 대한 성공메시지 등을 사용자가 웹사이트에 접속하지 않아도 알 수 있도록 이동통신업체의 이동통신망을 통해 단문메시지를 제공하는 SMS업체; 상기 사용자가 사용자 접속수단을 통해 유, 무선 네트워크를 거쳐 웹사이트에 접속하면, 상기 사용자가 위치정보 등을 검색할 시에 서버와 링크되어 그에 해당하는 데이터를 인가하는 GIS업체를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템을 제공한다.

또한, 본 발명에 따른 사용자 접속수단에 의해 인터넷 망을 통해 서버에 접속하여 회원가입을 하고, 숙박, 외식, 스포츠, 레포츠 등을 제공하며, 이를 검색할수 있도록 제공하는 웹사이트에 있어서, 사용자 접속수단에 의해 인터넷 망을 통해 서버에 접속하여 사용자의 개인 성향 정보를 서버에서 제공하는 표시창을 통해 입력하는 단계; 상기 표시창을 통해 입력된 사용자 정보를 회원 정보 데이터베이스에 그 사용자 별로 저장하는 단계; 상기 사용자 접속수단을 통해 인터넷 망을 통해 서버에 접속하여 제공하는 숙박, 외식, 스포츠, 레포츠 등에 대하여 웹사이트에서 검색하면, 상기 웹사이트를 통해 검색할 시에 검색경로 페이지의 정보를 로그파일을 추출하는 단계; 상기 검색경로 페이지의 정보에서 추출한 로그파일을 해당 정보를 통해 사용자의 개인의 선호를 분석할 수 있도록 통합 데이터 웨어 하우스(D/W)에 저장하는 단계; 상기 통합 데이터 웨어 하우스에 저장된 데이터와 사용자 개개인의 성향 정보 등을 통합하여 비교 분석하여 상기 서버의 회원 정보 데이터베이스에 저장하는 단계; 상기 서버의 회원 정보 데이터베이스에 저장된 데이터를 기준으로 사용자 개개인의 취향과 선호도에 맞게 웹사이트에 가입한 기업회원을 대상으로 상기 취향과 선호도에 부흥하는 기업을 선정할 수 있도록 기업 회원 정보 데이터베이스에서 분석 자료를 추출하는 단계; 및 상기 사용자의 취향과 선호도에 맞게 기업 회원 정보 데이터베이스에 추출하여 분석한 자료를 사용자가 이를 확인 할 수 있도록 유, 무선 네트워크를 통해 확인 할 수 있도록 자료 분석 결과를 표시창을 통해 출력하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법을 제공한다.

또한 본 발명에 따른 소정의 웹사이트에 가입하여 기업에 대한 정보, 상품을 선정하여 사용자로 하여금 선택할 수 있도록 정보제공을 하는 방법에 있어서, 상기웹사이트에 가입한 사용자의 통계분석을 하기 위하여 선택하는 단계; 상기 서버의 통합 데이터 웨어 하우스에 구축되어 있는 자료들 중 질의 항목이 될 수 있는 자료를 추출하여 사용자가 선택할 수 있도록 선택하는 단계; 상기 서버의 통합 데이터 웨어 하우스에 구축되어 있는 자료들 중 질의 항목이 될 수 있는 자료를 선택한 자료를 사용자가 선택할 수 있도록 세부적인 질의 내용을 선택하는 단계; 상기 기업회원이 제공하는 결과물에 대하여 유, 무선 네트워크를 통해 접속한 사용자가 원하는 형태의 볼 수 있도록 선택하는 단계; 상기 기업회원에 의해 제공된 결과물을 사용자가 선택하는 단계; 상기 사용자가 선택한 결과물에 대하여 데이터 웨어 하우스에 저장하는 단계; 상기 서버의 통합 데이터 웨어 하우스에 저장된 데이터를 사용자가 선택한 후 다시 통합 데이터 웨어 하우스에 저장되면, 그 선택한 데이터를 기준으로 다차원 데이터 분석하는 단계; 상기 분석된 자료를 사용자가 유, 무선 네트워크를 통해 그 분석결과를 알 수 있도록 결과를 추출하는 단계; 및 상기 결과자료를 선택한 결과물(도표, 그래프 등)의 형식으로 사용자에게 출력하는 단계(S218)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법을 제공한다.

도 1은 본 발명에 따른 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템의 전체적인 구성을 보인 구성도.

도 2는 본 발명에 따른 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템에 일반회원이 웹에 접속하여 이용할 수 있는 절차를 보인 블록도.

도 3a 내지 도3j는 도 2의 일반회원이 웹에 접속 시 보여지는 창을 보인 표시창.

도 4는 본 발명에 따른 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템에 기업회원이 웹에 접속하여 이용할 수 있는 절차를 보인 블록도.

도 5a 내지 도 5k는 도 4의 기업회원이 웹에 접속 시 보여지는 창을 보인 표시창.

도 6은 본 발명에 따른 일반회원에게 선호도/성향을 제공하는 상태를 보인 순서도.

도 7은 본 발명에 따른 기업회원에게 일반회원에 대한 선호도를 제공하는 상태를 보인 순서도.

도 8은 본 발명에 따른 기업회원에게 데이터 통계를 분석하여 제공하는 상태를 보인 순서도.

*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*

10 : 사용자 접속수단 11 : 사용자 컴퓨터

12 : PDA 13 : 이동통신 단말기

14, 31 : 표시창 20 : 서버

21 : 메타 데이터베이스 22 : 일반회원 데이터베이스

23 : 기업회원 데이터베이스 24 : 통계/분석 데이터베이스

30 : 이동통신업체 31a : 입력창

40 : PG업체 50 : 기업회원

60 : SMS업체 70 : GIS업체

이하 본 발명에 의한 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법을 첨부된 도면을 통해 상세하게 설명하면 다음과 같다.

도 1은 본 발명에 따른 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템의 전체적인 구성을 보인 구성도로서, 도면에 도시된 바와 같이 본 발명의 유, 무선 네트워크(인터넷망, 이동통신망)를 통해 호텔, 콘도, 레포츠업체, 스포츠업체, 공연장(영화, 연극, 미술 등), 외식업체 등에 예약 및 예약현황 확인을 할 수 있도록 하는 사용자 접속수단(10)과, 상기 사용자 접속수단(10)으로 전송할 수 있는 웹페이지가 구비되고, 사용자 접속수단(10)으로 유, 무선 네트워크를 통하여 전송되는 정보를 받아들이거나 사용자의 검색에 대한 결과를 전송할 수 있도록 메타 데이터베이스(Meta Database)(21), 기업회원 데이터베이스(Group Database)(22), 회원정보 데이터베이스(23), 통계/분석데이터베이스(24)를 갖는 서버(20)와, 상기 일반회원이 웹사이트에 접속하여 예약을 할 시에 계약금을 해당업체의 계좌로 이체함과 동시에 수수료의 일부를 자사에 입금하며, 나머지는 예약업체에 입금하여 모바일, 인터넷 전자결재, 은행간의 화폐의 흐름(온라인 계좌이체)을 제어하는 PG(Payment Gateway)업체(40)와, 상기 사용자 접속수단(10)에 의해 상기 서버(20)에 접속하여 이루어지는 소정의 행위를 할 시에 이를 모바일을 통해 접속할 수 있도록 하는 이동통신업체(30)와, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 서버(20)에 접속하는 사용자가 예약, 예약현황, 과거의 여행지, 현재 일어나는 이벤트(숙박, 외식, 레포츠, 스포츠, 공연 등)를 확인 할 수 있도록 제공하고, 상기 서버(20)에 연결하여 자사의 회원들이 예약한 예약사항, 현재까지 이루어진 예약현황(지역별, 이벤트별 등), 예약에 따른 수입현황 등을 파악할 수 있는 기업회원(50)과, 상기 기업회원(50)이 제공하는 이벤트 또는 패키지의 간단한 내용, 예약에 대한 성공메시지 등을 사용자가 웹사이트에 접속하지 않아도 알 수 있도록 이동통신업체(30)의 이동통신망을 통해 단문메시지를 제공하는 SMS업체(60)와, 상기 사용자가 사용자 접속수단(10)을 통해 유, 무선 네트워크를 거쳐 웹사이트에 접속하면, 상기 사용자가 위치정보 등을 검색할 시에 서버(20)와 링크되어 그에 해당하는 데이터를 인가하는 GIS업체(70)로 구성된다.

상기 사용자 접속수단(10)은 상기 서버(20)의 데이터베이스(메타 데이터베니스(21), 일반회원 데이터베이스(22), 기업회원 데이터베이스(23), 통계/분석 데이터베이스(24))에서 사용자의 취향을 분석할 수 있도록 사용자 컴퓨터(11), 사용자 이동통신 단말기(13), 사용자 PDA(12) 중 어느 하나를 이용하여 자신의 취향을 직접 입력하는 표시창(14)이 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)은 상기 서버(20)에 접속하여 지역, 업태, 업종, 환경, 서비스 항목, 가격, 주변환경, 선택환경과의 거리, 예약인원수를 직접 입력하여 외식업, 레포츠, 스포츠, 숙박(콘도, 호텔), 여행지의 선택을 따로 하지 않고 한번에 검색할 수 있도록 상기 표시창(14)에 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)은 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 업체를 선택하면 해당 업체의 정보/예약 현황과 함께 지리정보가 함께 표시창에 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)은 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 업체를 선택하면 해당 업체의 정보, 예약 현황, 지리정보 및 동영상을 동시에 표시하는 표시창(14)에 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 예약정보를 선택하면, 상기 기업회원(50)이 제공하는 상세 정보와 사용자가 이용한 모든 예약 리스트를 볼 수 있도록 표시되며, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 이벤트(호텔, 콘도, 외식업, 스포츠, 레포츠, 공연 등)를 선택하고, 그 이벤트 중에서 어느 하나를 선택 예약하면, 승인 번호를 부여받아 이를 통해 예약을 완료하고, 동시에 예약이 성공적으로 이루어졌다는 메시지 데이터를 상기 사용자가 사용자 접속수단(10)으로 확인 할 수 있도록 한다.

그리고, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 예약 서비스를 선택하면, 현재 진행 중인 예약, 지난 모든 예약 목록에 대하여 제공하며 각각의 상세 내역을 확인할 수 있도록 표시창을 통해 표출한다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자 자주 검색하였던 질의어, 자주 검색하였던 웹사이트, 자주 예약하였던 예약현황, 자주 예약하였던 업체, 사용자의 평균 이용가격을 한번에 확인할 수 있도록 표시창(14)을 통해 표시한다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 질의어가 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시되며, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 웹사이트가 순차적으로 정렬되어 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 업태가 순차적으로 정렬되어 표시되며, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 업체가 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 기업회원이 제공하는 이벤트, 여행, 스포츠, 레포츠의 평균가격이 순차적으로 정렬되어 표시창으로 표시된다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자의 선호도(지역, 업체, 평균가격)에 대한 분석 자료를 표시창(14)에 그래프로 나타내어진다.

또한, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 상기 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자의 선호도를 종합적으로 분석하여 지역, 업태, 업종을 추천하여 사용자가 선택할 수 있도록 표시하며, 상기 기업회원의 가입을 유도하기 위하여 공지사항, 금일 이벤트, 금일 추천업체를 선정한 내용과 함께 업체별 이용실적이 높은 업체들을 대상으로 해당 업체의 정보 및 서비스를 보여준다.

상기 서버(20)에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원(50)이 접속하면, 금일 자사에 예약 등록한 일반회원의 리스트와 자사의 이벤트, 패키지를 예약한 일반회원 리스트, 일반회원의 모든 예약 현황을 볼 수 있도록 표시하는 표시창(14)을 통해 표시하며, 상기 기업회원(50)이 접속하여 현재 자사에 예약 등록한 일반회원의 아이디(ID)를 선택하면, 일반회원의 기본정보와 함께 고객의 메모사항,일반회원의 선호도를 표시하며, 기업회원이 예약 고객과 거래에 대한 가/부를 결정할 수 있도록 표시창(51)으로 표시한다.

상기 표시창(51)에는 예약한 일반회원의 선호도를 분석하여 예약을 지킬 확률을 더 표시하며, 상기 서버(20)에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원(50)이 접속하여 예약한 일반회원의 아이디(ID)를 선택하면, 일반회원이 자사를 이용한 상세 리스트를 년도, 날짜, 시간, 사용금액, 등을 표시한 상세 정보를 표시한다.

그리고, 상기 표시창(51)에는 일반회원이 자사를 이용한 횟수, 예약 실행 수, 미 실행 수에 대한 확률을 표시하며, 상기 서버(20)에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원(50)이 접속하여 통계 분석 서비스를 선택하여 질의 항목을 선택하면, 그에 따른 그래프가 표시된다.

상기 서버(20)에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원(50)이 접속하여 통계 분석 서비스를 선택하여 질의 내용을 선택하면, 그에 따른 분석 내용을 확인 할 수 있도록 그래프가 표시창(51)으로 표시된다.

도 2는 본 발명에 따른 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템에 일반회원이 웹에 접속하여 이용할 수 있는 절차를 보인 블록도이고, 도면에 도시된 바와 같이 상기 일반회원이 사용자 접속수단(사용자 컴퓨터, PDA, 이동통신 단말기)(10)을 통해 유, 무선 네트워크를 통해 접속하여 상기 서버(20)에서 제공하는 웹사이트에서 회원가입을 한 후에 다시 일반회원이 아이디(ID)와 패스워드(Password)를 입력하여 로그인을 한다.

상기 사용자가 일반회원으로 가입할 시에 기본정보와 상세 정보를 입력하게 되는데 이때 상세 정보는 일반회원의 취향과 선호도를 파악하기 위한 자료로 사용되고, 상기 상세 정보는 현재 자신이 좋아하는 스포츠, 레포츠, 여행, 숙박 형태(호텔, 콘도, 민박 등), 외식형태(한식, 중식, 양식 등), 공연(영화, 연극 등) 등을 입력하여 서버에서 일반회원으로 가입하는 사용자에 대한 취향을 상기 기업회원에게 제공하기 위한 자료로 사용되며, 또한 상기 자료는 회원 선호도에 대한 통계 분석 데이터베이스(24)를 구축한다.

그리고, 일반회원이 웹사이트 접속하여 상기와 같은 방법에 의해 로그인을 하면, 주 페이지/메뉴가 표시되고, 주 페이지/메뉴에는 도2에 도시된 바와 같이 정보 수정/탈퇴, 서비스업체 검색/예약, 예약상황 보기, 회원 통계 분석 서비스를 표시한다.

또한, 상기와 같이 표시된 메뉴 중에서 사용자가 자신의 정보를 수정하거나 또는 회원을 탈퇴할 시에는 정보수정/탈퇴를 클릭하고 그에 따라 표출되는 표시창(14)을 통해 사용자의 기초정보 수정하거나 또는 탈퇴할 수 있다.

상기 기업회원(50) 검색/예약을 선택하면, 기업회원(50)에 대한 내용이 표시되는데, 이때 조건별로 검색을 할 것인지 아니면 표시창(14)에 표시되는 순서대로 검색을 할 것인지 선택하여 검사할 수 있고, 상기 조건별 검색의 경우에는 사용자가 질의어(키워드)를 입력하여 그 질의어 따른 기업회원을 검색할 수 있는 것이다.

상기와 같은 방식을 통해 업체를 선택하면, 그 업체에 대한 정보가 표시되는 데 이때 동영상, 위치정보는 포함한 다른 여러 가지의 정보가 표시창(14)을 통해표시된다.

상기와 같이 선택된 업체에서 제공되는 서비스, 이벤트 또는 패키지를 사용자가 선택하고 이를 예약할 수 있도록 표시창(14)을 통해 표시된다.

그리고 상기 사용자가 자신의 예약상황보기를 선택하면, 개인 예약 정보 리스트를 표시한 표시창(14)이 표출되고, 그 에 따른 현재까지 이용한 리스트와 함께 상세 내용이 표시되어 이를 사용자가 파악할 수 있도록 한다.

상기 사용자가 회원통계 분석서비스를 선택하면, 각종 분석 자료가 표시되는데, 이때 표시되는 분석자료는 사용자가 자주 입력하였던 검색질의어, 자주 검색하였던 웹페이지, 사용자가 예약한 업태와 업체 그리고, 그 업태와 업종에서 요구하는 비용, 어느 계절에 여행을 가기 위하여 선택한 계절, 그 계절에 따른 업태와 업체에 따른 선택률, 비용 등을 사용자가 확인할 수 있도록 그래프로도 표시한다.

도 3a 내지 도3j는 도 2의 일반회원이 웹에 접속 시 보여지는 창을 보인 표시창(14)이고, 사용자가 웹사이트에 접속하면, 도 3a와 같은 차이 오픈되는데 이때 오픈되는 것인 본 발명의 일례를 설명하기 위한 것이며, 그것에 한정되는 것은 아니라는 것을 먼저 밝히고, 상기 도면에 도시된 바와 같이 공지사항, 금일이벤트, 금일 추천업체에 대한 내용이 표시창(14)을 통해 표시된다.

상기와 같이 표시된 표시창(14)의 하부에 인기업체 서비스 상품을 검색할 수 있으면, 상기 인기업체는 일반회원을 가입하여 가장 많은 이벤트를 게재하고, 게재된 이벤트를 기초로 일반회원들의 예약률과 예약성공률을 따져서 인기업체를 선정한다.

상기 인기업체에 대한 업종을 선택하고, 레포츠인지 아니면 스포츠인지, 아니면 외식업체인지를 선택하여 그에 대한 인기업체를 선택할 수 있도록 하는데 이모든 행위는 먼저, 회원에 가입한 후에 사용할 수 있도록 제어된 상태이고, 단지 처음 접속하여 회원가입을 하기 전인 상태의 사용자는 단지 표시창(14)을 통해 볼 수만 있도록 설정되어 있다.

처음 접속하는 사용자가 처음에 제공되는 표시창(14)을 통해 자신이 원하는 웹사이트라고 생각이 되면, 도 3b에 도시된 바와 같이 회원가입을 하게 되는데 이때, 먼저 표시창(14)의 하단에 표시된 기업회원(50)인지 아니면 일반회원인지를 선택하고, 선택된 상태에서 사용자가 웹사이트에서 제공하는 약관을 다 읽었는지를 파악하기 위하여 표시창(14)에 표현된 것과 같이 '약관에 동의합니다'라고 하는 것을 선택하게 하여 웹사이트가 어떠한 것이고, 또한 웹사이트에서 제공하는 것과 사용자가 지켜야 할 것에 대하여 인지시킨다.

그리고 상기 회원 약관에 동의하지 않을 시에는 '취소'를 선택하도록 하여 회원가입을 취소한다.

상기 도3b에 도시된 바와 같이 사용자가 약관에 동의하면, 웹사이트를 제공하는 서버(20)에서는 일반회원으로 가입하는 사용자의 신상정보를 도 3c에 도시된 바와 같이 입력하도록 하는데, 이때 입력되는 정보에 대해서 하나라도 누락될 시에는 누락된 정보에 대하여 입력하라는 메시지가 표시되어 기초정보를 정확하게 받을 수 있도록 한다.

상기 도3b에서 제공한 기초정보에 대한 입력이 완료되면, 사용자의 취향을분석하기 위한 질의어를 선택할 수 있도록 하는데 이는 사용자가 앞으로 웹사이트를 계속적으로 이용하면서 선택된 이벤트와 연결하여 사용자의 취향 및 선호도를 분석하기 위한 자료로 사용된다.

그리고, 표시창(14)에 표시된 질의어 외에 사용자로 하여금 키워드를 입력하도록 표시창의 하부에 입력하도록 하는데, 이는 계절별 스포츠, 레포츠, 여행 등에 대한 자료를 추후에 사용자에게 제공할 수 있도록 하기 위한 것이다.

도 3e는 사용자가 웹사이트에 접속하여 사용하다가 자신의 비밀번호 또는 주소, 홈페이지, 이메일, 전화번호 등이 바뀌었을 때 이를 수정할 수 있도록 함과 동시에 사용자가 이제는 불필요하다라고 생각될 시에 탈퇴할 수 있도록 하기 위한 것이다.

도 3f는 일반회원이 접속하여 자신이 찾고자 하는 스포츠업체, 레포츠업체, 외식업체, 공연업체 등을 선택할 수 있도록 하는데 이때 사용자가 입력하는 키워드를 다원화하여 사용자가 원하는 검색에 대한 자료를 가장 가까운 쪽으로 안내할 수 있도록 하며, 동시에 질의어의 하방향으로는 질의어에 따른 업체, 지역, 서비스항목, 홍보동영상, 지리검색 등의 자료가 표시된다.

상기 자료가 표시되고, 표시된 자료를 사용자가 이를 선택하였을 시에 그 하방향에 표출되어 있는 지도를 통해 표시하는데 이때 표시되는 지도는 뷰어(view)만 할 수 있도록 하는데, 이는 별도의 기능을 추가하였을 시에 사용자에게 표시된 시간을 단축하기 위한 것이며, 그 위치를 더욱 상세하기 위한 줌(zoom), 리듀스(reduce)하는 기능과 자유이동, 프린터, 현 상태에서의 좌우 이동 등은 할수 있도록 한다.

상기 도 3f에 도시된 바와 같이 사용자가 숙박의 콘도를 선택하였을 경우 도 3g에 도시된 바와 평형, 일반가, 회원가, 비수기요금, 성수기 요금에 대한 것을 표시함과 동시에 그 하방향으로는 선택한 평형의 내부를 볼 수 있도록 이미지를 동시에 표시한다.

상기 도 3g에서와 같이 비교한 상태에서 사용자가 예약을 하기 위하여 예약을 선택하면, 도 3h와 같이 예약날짜, 입실일과 퇴실일을 선택하고, 그 하방향에 표시된 서비스 항목에서 숙박과 함께 숙박업체에서 제공하는 레프팅에 대하여 추가적으로 더 선택하여 그에 해당하는 요금 즉, 객실요금과 레프팅 요금을 동시에 표시하며, 그 일측에 숙박요금과 객실요금을 합산한 요금을 표시한다.

그리고 사용자가 예약할 시에 일정 금액에 대한 계약금을 설정하는데, 이때 최소 20%이상의 계약금을 지불할 수 있도록 하고, 이때 최소 20%에 대한 것은 임의적으로 축소 또는 확대를 할 수 있게 한다.

계약금에 대한 지불방식을 도 3h에 도시된 바와 같이 신용결제를 할 것인지 아니면 도면에는 도시되어 있지 않지만 온라인을 통한 계좌이체를 할 것인지를 선택한다.

상기 예약한 상황에 대한 것을 사용자가 취소하고자 할 경우에는 도 3i에 도시된 바와 같이 취소를 할 수 있는데 이때에는 표시창(14)의 하단에 표시되어 있는 현재 예약한 목록과 지난 예약 목록을 조사한 후에 취소하고자 하는 기업회원(50)이 표시된다.

상기 기업회원(50)이 표시되면 사용자는 그 취소하고자 하는 업체를 선택하면, 상기 도면에 도시된 바와 같이 업태, 업체 명, 예약날짜, 예약시간, 객실평수, 객실 개수, 객실이용시간, 서비스항목, 계약금, 지불방식, 잔액에 대한 것이 표시되고, 상기와 같이 표시된 표시창의 하단부 우측에 예약을 최종적으로 최소할 수 있는 예약취소를 선택하면 상기 표시창(14)에 표시된 내용에 따라 그 예약이 취소된다.

상기 예약이 취소되면 사용자는 기업회원(50)에게 기본 수수료와 부가적인 수수료를 제외한 나머지에 대하여 환불을 받을 수 있다.

그리고, 예약취소를 기업회원(50)에게 요청할 수 있는데 이는 도 3i에 도시된 바와 같이, 표시창(14)의 하단부 좌측에 표시된 것을 선택하면, 도 3j와 같이 일반회원이 기업회원에게 예약취소요청을 할 수 있는 별도의 표시창(14)이 오픈되고, 그 오픈된 창에 왜 취소를 해야만 되는지에 대하여 설명하고, 그에 대한 답변을 들을 수 있다.

상기 예약을 일반회원이 취소하지 않고, 기업회원(50)이 예약을 취소할 경우에는 일반회원은 예약금 중에서 기본수수료만 제외한 나머지에 대하여 기업회원으로부터 환불받을 수 있다.

이는 일방적인 취소에 의한 것인지 아니면 어쩔 수 없는 경우에 의해 취소를 해야하는 경우에 차이점을 두어 서비스 받을 수 있도록 한 것이다.

그리고, 도 3k에 도시된 바와 같이 일반회원으로 가입하여 웹사이트에 접속한 후 통계 분석 서비스 메뉴를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 질의 어, 자주 검색하였던 웹페이지, 자주 검색하였던 업태, 자주 검색하였던 업체, 그리고 상기 업태와 업체의 선택에 따른 소요경비에 대한 평균가격이 표현되고, 그에 따라 사용자의 이해를 돕기 위해 그래프 형식으로도 표현된다.

상기 사용자가 질의어에 대하여 선택하였다면, 그 란에서는 사용자가 웹사이트를 통해 자주 검색하였던 질의어가 약 5개 내외로 표현되는데 이는 자주 검색한 내용에 대하여 다시 검색하고자 할 때 사용할 수 있도록 한 것이다.

그리고, 사용자 어느 웹사이트에서 어떠한 내용을 조사하기 위하여 접속하였는지를 잊어버린 경우와 또는 사용자가 어는 웹사이트를 주로 사용하였는지에 대해 바로 알 수 있도록 하기 위하여 상기 질의어와 같이 약 5개 내외에 대한 웹사이트 주소를 게재하고 그 웹사이트를 선택하면 바로 링크되어 그 웹사이트에 접속할 수 있게 된다.

상기 사용자가 업태를 선택하면, 사용자가 많이 선택하였던 것을 중심으로 약 5개 내외로 표시되고, 상기 업태를 선택하였을 경우에는 그 하방향에 표시되어 있는 업종을 선택하게 되면 상기 업태와 연계된 업체의 이름이 표시되는데 이때 상기 사용자가 많이 선택하였던 업체를 중심으로 약 5개 내외가 표시된다.

그리고, 상기 업태와 업체를 선택하게 되면, 상기 업체를 통해 이용한 금액에 대하여 그 평균금액이 표시되고, 그 평균금액의 상하로 약 2~3개씩 표시되며, 상기 평균금액의 하방향으로는 그래프로 표시된다.

상기 업종과 상기 금액에 대하여 그래프화 표시되는 것은 사용자가 그 업체에 대하여 어느 월에 어느 정도의 금액으로 이용을 하였는지에 대하여 알려줌으로그때의 서비스 질을 비교하여 웹사이트의 기업회원들이 제공하는 금액에 대하여 어느 정도의 서비스를 제공한다는 것을 판단하므로 보다 좋은 질의 서비스를 받을 수 있도록 하는 기준이 되는 것이다.

도 4는 본 발명에 따른 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템에 기업회원이 웹에 접속하여 이용할 수 있는 절차를 보인 블록도이고, 도 4에 도시된 바와 같이 기업회원(50)이 로그인하여 정보에 대한 검색을 어느 정도 할 수 있는 지에 대하여 쉽게 볼 수 있도록 도시한 것이다.

상기 기업회원(50)이 유, 무선 네트워크를 통해 웹사이트에 접속하면 상기 웹사이트에서 기업회원(50)이 정회원일 경우에는 바로 그 페이지에 나타난 메뉴를 바로 사용할 수 있고, 상기 기업회원(50)이 정회원이 아닐 경우에는 먼저, 회원가입을 통해 홈페이지의 메뉴를 사용할 수 있다.

상기 기업회원(50)이 회원가입을 하면서 기업에 대한 기본적인 자료와 기업에 대한 정보, 그리고 현재 진행중인 이벤트와 앞으로 행할 이벤트, 또한 현재 이루어지고 있는 패키지 상품 그리고 계절별 패키지 상품 등에 대한 자료를 더 입력하여 기어에 대한 정보를 일반회원들에게 제공한다.

상기 기업회원(50)이 회원가입을 한 후에 로그인을 하면 바로 예약 현황에 대한 내용을 볼 수 있도록 오픈되고, 상기 예약현황에 대한 페이지를 본 후에 기업회원(50)은 주메뉴 페이지로 이동하여 탈퇴/기본정보 수정, 통계분석, 동영상관리, 이벤트 관리를 할 수 있도록 한다.

상기 기업회원(50)에 대한 정보가 바뀌었거나 또는 웹사이트 회원을 탈퇴할시에는 주 메뉴의 탈퇴/기본정보 수정 메뉴를 선택하여 기업회원(50)의 기본 정보, 업태, 업종 등에 대한 것을 수정할 수 있다.

그리고, 기업회원(50)이 통계분석서비스를 선택하였을 경우에는 통계분석 초기 페이지가 오픈되고, 자사에 대한 내용을 볼 수 있는데 현재 일반회원들이 자사에서 제공하고 있는 이벤트, 패키지 상품을 어는 정도 선택하였으며, 그 이벤트, 패키지를 선택한 일반회원이 자사의 이벤트와 패키지를 어는 정도 이용하였는지를 파악할 수 있다.

상기 기업회원(50)은 어느 지역에서 어느 정도의 회원이 이벤트, 패키지를 이용하였는지에 대한 이용률을 확인할 수 있으므로 각 지역에 대한 영업전략을 세울 수 있다.

또한, 상기 기업회원에 대한 정보가 새로이 추가되고, 그에 따른 동영상의 자료를 새로이 올릴 시에 기업회원(50)이 필요한 때마다 그 동영상 데이터를 계속적으로 업그레이드하므로 자사에 대한 정보를 일반회원들에게 제공할 수 있으며, 상기 동영상에 대한 데이터를 기업회원이 직접 서버의 데이터 베이스에 저장할 수 있다.

상기 기업회원이 이벤트관리를 선택하였을 경우에 자산의 앞으로 행하여질 이벤트 정보를 게재하고, 과거에 지난 이벤트는 삭제하여 일반회원이 이벤트에 대한 내용에 대하여 혼동을 주는 것을 방지하기 위한 것이다.

도 5a 내지 도 5k는 도 4의 기업회원이 웹에 접속 시 보여지는 창을 보인 표시창으로, 도 5a에 도시된 바와 같이 기업회원이 웹사이트에 접속하면 웹사이트의메인 페이지인 공지사항, 금일이벤트, 금일의 추천업체 인기 업체 서비스 상품검색을 확인 할 수 있도록 표시창(31)을 통해 표시된다.

상기 표시창(31)을 통해 표시되는 내용들은 일반회원들의 선택이 저조한 업체에 대한 영업을 다시 계획할 수 있도록 하는 정보로 활용되는데 이는 인기업체 서비스 상품을 검색하여 자사의 이벤트 또는 패키지와 비교하여 어떠한 문제점이 있는 지에 대한 자료로 활용할 수 있다.

그리고 상기 기업회원(50)이 웹사이트의 회원이 아닐 경우에는 회원가입을 할 수 있는데 이는 도 5b에 도시된 바와 같이 회원의 이용약관을 필독하도록 하여 웹사이트에서 일어나는 행위에 대한 정보를 파악할 수 있도록 한다.

상기 기업회원(50)이 회원가입을 할 때 기업체의 기본 정보와 업체의 특이 정보를 입력하도록 하여 일반회원이 이벤트, 패키지에 상품 등을 선택할 때 업체에 대한 신뢰성을 줄 수 있도록 한다.(도 5c와 도5d 참조)

그리고 상기 일반회원의 예약상황을 파악하고, 또한 예약한 일반회원이 예약을 취소한 내용에 대하여 확인할 수 있도록 예약과 예약취소사항을 도 5e에 도시된 바와 같이 금일일반예약자 현황, 금일이벤트/패키지 별 예약자 현황, 예약 취소요청 현황, 예약 취소 현황이 함께 표시되므로 일반기업은 어느 정도의 취소하는지에 대하여 파악할 수 있다.

상기 금일예약자 현황 같은 경우에는 고객의 아이디, 고객명, 고객연락처, 예약객실, 계약금액, 총금액, 잔금액, 예약일/사용기간을 볼 수 있고, 기업회원이 제공하는 이벤트, 패키지 별 예약 현황을 볼 수 있어 어느 이벤트와 어느 패키지가일반회원이 선호하는지를 파악하므로 기업회원은 보다 일반회원이 선호하는 이벤트, 패키지 상품을 개발하여 일반회원에게 제공할 수 있게 된다.

상기 이벤트, 패키지 상품에 대한 예약 취소 요청 현황을 볼 수 있는데 이는 일반회원이 어쩔 수 없는 상황에 처했을 시에 기업회원이 예약에 대한 것을 취소하게 하여 일반회원이 지불해야할 비용을 최소화시킬 수 있도록 함과 동시에 추후 예약을 취소한 일반회원이 다시 그 기업회원의 이벤트, 패키지 상품을 선택할 수 있도록 하기 위함이며, 고객에 대한 한 차원 높은 서비스를 제공 할 수 있도록 한 것이다.

상기 예약 취소 현황은 상기 예약취소 요청과 같이 기업회원이 그 예약에 대한 것을 취소하는 것이 아닌 일반회원이 직접 취소할 수 있도록 하는데 이때에는 일반회원이 기본적인 비용을 지불하여 계약 파기에 대한 위약금을 지불하는 것이며, 상기 위약금은 계약금에 하여 PG업체(40)와 웹사이트 운영자, 그리고 기업회원(50)에 대하여 소정의 %만 지금하고 나머지는 환불받을 수 있도록 하였다.

그리고, 상기 일반회원에게서 취소요청이 있을 시에 기업회원은 그 취소요청에 대한 내용을 파악하여 일반회원이 어쩔 수 없는 상황에서 취소요청을 하였다는 것으로 인식되었을 시에 기업회원(50)은 그 회원에 대하여 취소승인을 할 수 있게 되는 것이다.

상기 기업회원(50)은 도 5f에 도시된 바와 같이 일반회원의 정보와 함께 그 취소 내용을 볼 수 있도록 하였으며, 상기 일반회원에게 환불 요금에 대하여 어느 은행으로 입금을 하면 되는지에 대한 내용 또한 같이 표시하도록 하였고, 상기 취소내용에 대해서는 자사에서 소정의 규정을 정하여 취소요청에 대한 기준을 설정할 수 있으며, 그 내용에 부적합할 시에는 요청을 거부할 수 있으며, 그 거부 내용을 입력창(51a)을 통해 입력하여 일반회원에게 데이터를 인가한다.

상기 기업회원(50)은 예약파기자의 정보를 파악하여 일반회원에 대한 정보를 자사의 데이터 베이스에 저장하여 이를 확인할 수 있도록 하여, 그 일반회원이 추후에 예약에 대한 취소가 있는지를 파악할 수 있도록 하므로 일반회원에 대한 차별화된 서비스를 제공할 수 있는 것이다.

도 5g에 도시된 입력창(51a)은 상기와 같이 일반회원이 기업회원(50)에게 예약취소요청을 통해 예약을 취소한 것이 아닌 일방적인 예약취소가 행하여 졌을 때 상기 기업회원(50)이 취소한 회원에 대한 정보를 알 수 있도록 함과 동시에 취소에 대한 확인을 하여 일반회원에게 예약한 것에 대하여 취소를 확인하였다는 것을 알리기 위한 것이다.

도 5h에 도시된 바와 같이 일반회원이 예약에 대하여 취소요청을 하였을 시에 이에 대하여 별도로 일반회원을 관리할 수 있도록 하므로 미래에 발생될 예약취소에 대한 전망을 할 수 있게 된다.

도 5i는 현재 웹사이트를 통해 예약한 상황을 파악할 수 있고, 예약한 일반회원들의 정보를 열람할 수 있으므로 예약한 고객들의 성향을 파악하므로 앞으로 어떠한 이벤트 또는 패키지 상품을 개발해야되는 지에 대한 중요한 자료로 활용할 수 있다.

도 5j는 도면에 도시된 바와 같이 현재 웹사이트에서 제공되고 있는 이벤트,패키지에 대하여 현재 예약 상황의 모든 내용을 볼 수 있고, 현재 이벤트별, 패키지별 예약 상황을 파악할 수 있다.

도 5k는 상기 도 5j에서 예약한 일반회원들의 정도를 조회할 수 있도록 한 것인데 도 5k에서는 일반회원을 선택하면, 그 일반회원의 기본 정보가 표시됨과 동시에 상기 일반회원이 지금까지 거래한 정보를 볼 수 있도록 하여 상기 일반회원의 취향과 선호도를 분석할 수 있는 자료로 활용할 수 있으므로 기업회원(50)은 영업을 어떠한 방향으로 이끌어야 할 지에 대해 파악할 수 있다.

상기 기업회원이 도 5l에 도시된 바와 같이 통계 분석 서비스를 선택하면, 질의항목과 질의 내용에 따른 분석결과를 볼 수 있는 데 이는 상기 질의 항목과 질의 내용의 선택하면 그에 따른 분석결과가 그래프로 표시되므로 기업회원(50)은 그 그래프를 보고 자사를 이용한 모든 예약 건수에 대한 통계서비스를 볼 수 있는 것이다.

상기 기업회원(50)이 일반회원에게 자사에 대하여 홍보하기 위하여 동영상을 제공하는데 도 5m에 도시된 바와 기업회원(50)이 동영상 관리를 선택하면 현재 일반회원에게 제공되고 있는 동영상이 어떠한 것인지를 알 수 있도록 표시하고, 상기 동영상에 대하여 새로운 동영상으로 교체하여 등록할 수 있도록 한 것이다.

상기 동영상은 서버(20)에서 일정 동영상을 받아 웹사이트에서 플레이되도록 하는 것이 아니라 기업회원(50)이 자사의 동영상에 대하여 직접적으로 관리할 수 있도록 하여 실시간으로 자사의 동영상에 대하여 교체를 할 수 있도록 한 것이다.

도 5n에 도시된 바와 같이 기업회원이 웹사이트에서 이벤트에 대한 사항을관리할 수 있도록 하기 위한 것으로, 현재 웹사이트를 통해 진행중인 이벤트 정보에 대한 것을 수정, 추가 및 삭제를 할 수 있도록 한 것이다.

도 6은 본 발명에 따른 일반회원에게 선호도/성향을 제공하는 상태를 보인 순서도로서, 도 6에 도시된 바와 같이 본 발명은 사용자 접속수단(10)에 의해 유,무선 네트워크를 통해 서버(20)에 접속하여 사용자의 개인 성향, 정보를 서버(20)에서 제공하는 표시창(14)을 통해 입력하는 단계(S120)와, 상기 표시창(14)을 통해 입력된 사용자 정보를 일반회원 데이터베이스(22)에 그 사용자 별로 저장하는 단계(S130)와, 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 유, 무선 네트워크를 통해 서버(20)에 접속하여 제공하는 숙박, 외식, 스포츠, 레포츠 등에 대하여 웹사이트에서 검색하면, 상기 웹사이트를 통해 검색할 시에 검색경로 페이지의 정보를 로그파일을 추출하는 단계(S140)와, 상기 검색경로 페이지의 정보에서 추출한 로그파일을 해당 정보를 통해 사용자의 개인의 선호를 분석할 수 있도록 통계분석 데이터 베이스(이하 통합 데이터 웨어 하우스(D/W)라고 칭함)에 저장하는 단계(S150)와, 상기 통합 데이터 웨어 하우스(24)에 저장된 데이터와 사용자 개개인의 성향 정보 등을 통합하여 비교 분석하여 상기 서버(20)의 일반회원 데이터베이스(22)에 저장하는 단계(S160)와, 상기 서버(20)의 일반회원 데이터베이스(22)에 저장된 데이터를 기준으로 사용자 개개인의 취향과 선호도에 맞게 웹사이트에 가입한 기업회원(50)을 대상으로 상기 취향과 선호도에 부합하는 기업을 선정할 수 있도록 기업회원 데이터베이스(23)에서 분석 자료를 추출하는 단계(S170)와, 상기 사용자의 취향과 선호도에 맞게 기업회원 데이터베이스(23)에 추출하여 분석한 자료를 사용자가 이를 확인 할 수 있도록 유, 무선 네트워크를 통해 확인 할 수 있도록 자료 분석 결과를 표시창(14)을 통해 출력하는 단계(S180)로 이루어진다.

도 7은 본 발명에 따른 기업회원에게 일반회원에 대한 선호도를 제공하는 상태를 보인 순서도로서, 도 7에 도시된 바와 같이 상기 웹사이트에 가입한 사용자의 통계분석을 하기 위하여 선택하는 단계(S210)와, 상기 서버(20)의 통합 데이터 웨어 하우스(24)에 구축되어 있는 자료들 중 질의 항목이 될 수 있는 자료를 추출하여 사용자가 선택할 수 있도록 선택하는 단계(S211)와, 상기 서버(20)의 통합 데이터 웨어 하우스(24)에 구축되어 있는 자료들 중 질의 항목이 될 수 있는 자료를 선택한 자료를 사용자가 선택할 수 있도록 세부적인 질의 내용을 선택하는 단계(S212)와, 상기 기업회원(50)이 제공하는 결과물에 대하여 유, 무선 네트워크를 통해 접속한 사용자가 원하는 형태의 볼 수 있도록 선택하는 단계(S213)와, 상기 기업회원(50)에 의해 제공된 결과물을 사용자가 선택하는 단계(S214)와, 상기 사용자가 선택한 결과물에 대하여 데이터 웨어 하우스(24)에 저장하는 단계(S215)와, 상기 서버(20)의 통합 데이터 웨어 하우스(24)에 저장된 데이터를 사용자가 선택한 후 다시 통합 데이터 웨어 하우스(24)에 저장되면, 그 선택한 데이터를 기준으로 다차원 데이터 분석하는 단계(S216)와, 상기 분석된 자료를 사용자가 유, 무선 네트워크를 통해 그 분석결과를 알 수 있도록 결과를 추출하는 단계(S217)와, 상기 결과자료를 선택한 결과물(도표, 그래프 등)의 형식으로 사용자에게 출력하는 단계(S218)를 행한다.

상기 사용자 접속수단(10)을 통해 웹사이트에서 예약정보를 선택하면, 상기기업회원(50)이 제공하는 상세 정보와 사용자가 이용한 모든 예약리스트를 확인 할 수 있도록 하고, 상기 기업회원이 유, 무선 네트워크를 통해 서버(20)의 데이터 웨어 하우스(24)에 데이터를 저장하고, 상기 데이터 웨어 하우스(24)에 저장된 데이터를 기초로 상기 사용자가 이벤트(숙박(호텔, 콘도), 외식, 스포츠, 레포츠, 공연 등)를 선택, 예약과 동시에 결제하면, 승인 번호를 부여받아 이를 통해 예약하고, 동시에 예약이 성공적으로 이루어졌다는 성공메시지 데이터를 상기 사용자 접속수단으로 인가하는 것을 특징으로 한다.

상기 기업회원(50)이 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하고, 그 선택된 서비스에서 사용자를 임의로 선택하면, 그 사용자가 자주 검색하였던 질의어, 웹사이트, 예약현황, 업체, 사용자의 평균 이용료에 대하여 서버(20)의 통계/분석 데이터베이스(24)에 저장된 데이터를 기준으로 연산하고, 이를 확인할 수 있도록 상기 사용자 접속수단(10)을 통해 제공한다.

상기 기업회원(50)이 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택한 후 임의의 사용자를 선택하면, 그 사용자가 자주 검색하였던 질의어에 대하여 순차적으로 정렬하여 상용자의 취향, 선호도를 확인할 수 있도록 표시창(51)을 통해 표시한다.

상기 사용자가 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하고, 사용자 자주 검색하였던 웹사이트에 대하여 선택하면, 서버(20)의 회원정보 데이터베이스(23)에 저장된 데이터를 기초로 사용자가 확인 할 수 있도록 순차적으로 표시한다. 상기 기업회원(50)이 서버(20)에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하고, 선택된 서비스에서 임의의 사용자를 선택 한 후에 그 사용자가 자주 검색하였던 업태에 대하여 확인하여 사용자의 취향, 선호도를 확인할 수 있도록 순차적으로 표시한다.

상기 기업회원(50)이 제공한 이벤트, 여행, 스포츠, 레포츠에 대하여 순차적으로 정렬함과 동시에 상기 사용자들이 어느 종목을 선택하여 일반회원의 전체적인 취향, 선호도를 지역, 업종, 업태 순으로 확인할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.

상기 기업회원(50)이 서버(20)에 접속하여 예약한 일반회원을 대상으로 그 회원이 예약을 지킬 확률이 어는 정도인지를 통계에 의해 확률(%)로 확인 할 수 있으며, 상기 기업회원(50)이 접속하여 예약한 일반회원의 아이디(ID)를 선택하면, 일반회원이 자사를 이용한 상세 리스트를 년도, 일자, 시간, 사용금액 등을 확인할 수 있다.

상기 서버(20)에 접속한 기업회원(50)에게 그 기업회원(50)이 제공하는 각 행상에 대하여 예약한 일반회원을 대상으로 그 회원의 예약 건수, 예약 실행 수, 예약 미 실행 수에 대한 확률을 확인 할 수 있도록 하는데 상기 확률을 나타낼 시에는 그래프로 표시한다.

상기 서버(20)에 접속한 기업회원(560)에게 그 기업회원이 제공한 질의에 대하여 일반회원이 어떠한 질의 내용들을 선택하였는지를 그래프를 통해 일반회원의 취향, 선호도를 확인할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.

도 8은 본 발명에 따른 기업회원에게 데이터 통계를 분석하여 제공하는 상태를 보인 순서도로서, 도면에 도시된 바와 같이, 본 발명은 기업회원(50)이 웹사이트에 접속하여 로그인하는 단계(S220)와, 상기 로그인을 통해 서버(20)에 접속하여 일반회원이 업체 예약 실행 시 기업회원(50)은 해당 예약정보 페이지를 선택하여 예약확인을 하며, 이때 고객의 선호 성향분석 결과를 얻을 수 있는 단계와, 데이터 웨어 하우스(24)에 저장된 일반회원이 예약했던 데이터, 일반회원이 웹사이트를 통해 검색하였던 해당 정보가 종합적으로 등록된 데이터를 기초로 로그파일과 그 해당 정보를 다차원 분석을 실시하는 단계(S222)와, 상기 기업회원(50)이 앞으로 어떠한 이벤트를 해야지 일반회원으로부터 선호도가 높은 이벤트를 해야되는지에 대하여 알 수 있도록 로그파일에서 고객의 선호도를 추출하는 단계(S223)와, 상기 기업회원이 그 선호도를 기초로 적절한 이벤트를 계획할 수 있도록 예약 잔액 결제페이지를 통해 고객의 선호도를 출력하여 표시창(51)을 통해 표출하는 단계(S224)로 이루어진다.

상기와 같이 구성된 본 발명에 의한 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법의 작용을 설명하면 다음과 같다.

기업회원(50) 또는 일반회원이 웹사이트에 접속하여 그 웹사이트에 이벤트 또는 패키지 상품에 대하여 게재하거나 게재된 이벤트 패키지 상품에 대하여 참여하고자 할 때에는 먼저, 회원가입을 한 후에 그 웹사이트에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 메뉴들에 대하여 사용할 수 있다.

상기와 같이 웹사이트에 접속하여 회원가입을 할 시에 일반회원은 자신의 기초정보와 자신이 좋아하는 여러 정보에 대하여 기본적으로 입력하여 이를 토대로일반회원의 취향 및 선호도를 분석할 수 있는 자료로 활용할 수 있도록 한다.

그리고 상기 기업회원(50)은 회원가입 시 자사의 정보를 일반회원에게 제공하여 일반회원에게 기업회원이 제공하는 이벤트 및 패키지상품에 대하여 신뢰성을 쌓을 수 있도록 하여 이벤트와 패키지 상품에 대하여 적극적으로 참여할 수 있도록 한다.

상기와 같이 기초적인 정보를 제공한 상태에서 기업회원은 자사 기업에 대한 PR(선전)과 이벤트 및 패키지 상품을 제공하면, 일반회원은 기업회원(50)에게서 제공되는 이벤트, 패키지 상품에 대한 정보를 보고 자신이 원하는 이벤트 또는 패키지에 대하여 예약하고 그에 대한 비용의 일부를 예약금으로 지급한다.

상기 예약 정보가 기업회원(50)에게 전달되면, 상기 기업회원(50)은 그 일반회원으로부터 제공되는 정보를 열람할 수 있게 되는데 이때 통계 분석 서비스를 통해 일반회원의 성향과 선호도에 대한 분석결과를 확인할 수 있다.

상기와 같이 일반회원의 정보에서 제공되는 성향, 선호도를 통해 기업회원(50)은 자사에서 제공하는 이벤트, 패키지 상품에 대해 미래에 어떠한 이벤트와 패키지 상품을 제공하여야 일반회원에게 어필이 되는지를 파악할 수 있게 되므로 기업회원은 수익에 대한 창출을 꾀할 수 있게 되는 것이다.

그리고 상기와 같이 기업회원(50)이 제공하는 이벤트, 패키지 상품에 대하여 일반회원은 자신의 정보(성향, 선호도)에 의해 계획되고, 짜여짐으로 일반회원은 저렴한 비용으로 다양한 이벤트 및 패키지 상품을 선택할 수 있게 된다.

상기와 같이 기업회원(50)이 제공하는 이벤트와 패키지 상품을 선택한 것에대한 정보가 서버(20)의 데이터 베이스(메타 데이터 베이스(21), 통계/분석 데이터베이스 (24))에 저장되어 있으므로 일반회원은 자신이 과거에 어느 업체를 통해 어느 지역으로 여행을 떠났었는지에 대한 결과, 어떤 외식업체를 선택하였는지에 대한 결과, 어떠한 공연 등을 봤었는지에 대한 결과 등을 볼 수 있으므로 일반회원은 계절적으로 지역으로 여행을 떠날 것인지에 대한 생각에 도움이 되고, 또한 외식 및 공연과 같이 일반회원 자신이 선호하는 취향이 어떠한 것인지에 대하여 분석되므로 기업회원(50)이 제공하는 이벤트, 패키지 상품에 대한 선택을 보다 신중하게 할 수 있는 자료로 삼을 수 있게 되는 것이다.

또한 상기 기업회원(50)은 자사에 예약을 하여 이벤트, 패키지 상품을 선택한 일반회원들의 정보를 통해 자사의 이벤트와 패키지 상품에 대한 선호도를 파악하므로 어떤 이유에서 자사의 이벤트 또는 패키지 상품이 일반회원들로부터 외면을 당하였는지 또는 이벤트, 패키지 상품이 왜 일반회원들로부터 선호도가 높았는지에 대한 결과를 서버로부터 제공을 받으므로 앞으로 자사의 이벤트, 패키지 상품에 대하여 보다 선호도가 높은 상품을 계획할 수 있게 된다.

그리고, 상기 일반회원으로부터 외면을 당한 상품에 대해서는 타 업체의 인기 상품과 비교할 수 있는 자료를 서버(20)로부터 제공받으므로 그 이벤트, 패키지 상품에 대한 문제점을 다각도에서 검토할 수 있는 자료로도 활용하므로 보다 차원 높은 이벤트, 패키지 상품을 제공할 수 있는 장점이 있다.

상기 이벤트, 패키지 상품을 선택한 일반회원이 예약을 취소하고자 하는 경우 일방적인 취소에 따른 기업회원의 손실을 방지하고자 일반회원은 최소한의 비용을 지급하는데 이때 소모되고, 상기 비용을 최소한으로 지출되도록 한 것은 일반회원들로부터 예약취소에 대한 피해를 방지하고자 하기 위한 것이며, 또한 상기 기업회원의 경우 일방적인 예약에 대한 취소는 위약금을 물게 하여 일반회원들의 피해를 방지하기 위한 것이다.

그리고, 상기 일반회원의 경우 본의 아니게 급한 사정에 의해 예약을 취소해야하는 경우에는 이를 웹사이트를 통해 기업회원(50)에게 예약취소요청을 할 수 있도록 하였는데 이는 일반회원이 선납 한 계약금에 대한 손해를 최소한으로 막고자하는 것으로, 상기 기업회원이 예약취소요청에 대한 긍정적인 대답이 일반회원에게 전달되면 그 선납금 중 최소한의 비용, 즉 이벤트, 패키지 예약 시 선납금의 일부가 서버(20) 운영자와 PG업체(40)에 제공되는 금액을 제외한 나머지는 상기 일반회원에게 지급되도록 하여 상기 일반회원이 취소한 기업을 통해 추후에 다시 예약을 할 수 있도록 유도함이다.

그러므로 인하여 상기 기업회원(50)은 일반회원에게 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있고, 일반회원은 기업회원(50)에 대한 신뢰도를 기반으로 보다 많은 이벤트와 패키지 상품을 이용하게 되는 장점이 있다.

그리고, 상기 일반회원의 정보로부터 얻어지는 통계 분석 자료를 통해 기업회원(50)은 일반회원이 원하는 취향을 알 수 있으므로 보다 많은 매출을 꾀할 수 있게 되는 장점이 있다.

이하 본 발명에 의한 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 및 그 제어방법의 효과를 살펴보면, 본 발명은 일반회원과 기업회원의 정보를 서로 공유하고, 공유한 데이터에 의해 얻어지는 분석자료를 통해 기업회원은 보다 한차원 높은 이벤트, 패키지 상품을 제공할 수 있으며, 일반회원은 자신이 필요한 이벤트, 패키지 상품을 이용할 수 있는 효과를 가져온다.

또한 기업회원은 일반회원으로부터 제공되는 데이터를 통해 계절별, 시간대별 이벤트, 패키지 상품을 제공할 수 있게 되므로 자사의 정책을 보다 효과적으로 계획할 수 있는 효과를 가져온다.

Claims (41)

1. 인터넷망 또는 이동통신망을 통해 서버에 접속하여 실시간으로 예약하는 시스템에 있어서,

   유, 무선 네트워크(인터넷망, 이동통신망)를 통해 호텔, 콘도, 레포츠업체, 스포츠업체, 공연장(영화, 연극, 미술 등), 외식업체 등에 예약 및 예약현황 확인을 할 수 있도록 하는 사용자 접속수단;

   상기 사용자 접속수단으로 전송할 수 있는 웹페이지가 구비되고, 사용자 접속수단으로 유, 무선 네트워크를 통하여 전송되는 정보를 받아들이거나 사용자의 검색에 대한 결과를 전송할 수 있도록 메타 데이터베이스(Meta Database), 기업회원 데이터베이스(Group Database), 회원정보 데이터베이스, 통계/분석데이터베이스를 갖는 서버;

   상기 일반회원이 웹사이트에 접속하여 예약을 할 시에 계약금을 해당업체의 계좌로 이체함과 동시에 수수료의 일부를 자사에 입금하며, 나머지는 예약업체에 입금하여 모바일, 인터넷 전자결재, 은행간의 화폐의 흐름(온라인 계좌이체)을 제어하는 PG(Payment Gateway)업체;

   상기 사용자 접속수단에 의해 상기 서버에 접속하여서 이루어지는 소정의 행위를 할 시에 이를 모바일을 통해 접속할 수 있도록 하는 이동통신업체;

   상기 사용자 접속수단을 통해 서버에 접속하는 사용자가 예약, 예약현황, 과거의 여행지, 현재 일어나는 이벤트(숙박, 외식, 레포츠, 스포츠, 공연 등)를 확인할 수 있도록 제공하고, 상기 서버에 연결하여 자사의 회원들이 예약한 예약사항, 현재까지 이루어진 예약현황(지역별, 이벤트별 등), 예약에 따른 수입현황 등을 파악할 수 있는 기업회원;

   상기 기업회원이 제공하는 이벤트 또는 패키지의 간단한 내용, 예약에 대한 성공메시지 등을 사용자가 웹사이트에 접속하지 않아도 알 수 있도록 이동통신업체의 이동통신망을 통해 단문메시지를 제공하는 SMS업체; 및

   상기 사용자가 사용자 접속수단을 통해 유, 무선 네트워크를 거쳐 웹사이트에 접속하면, 상기 사용자가 위치정보 등을 검색할 시에 서버와 링크되어 그에 해당하는 데이터를 인가하는 GIS업체를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
2. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단은 상기 서버의 데이터베이스에서 사용자의 취향을 분석할 수 있도록 사용자 PC, 사용자 이동통신 단말기, 사용자 PDA 중 어느 하나를 이용하여 자신의 취향을 직접 입력하는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
3. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단은 상기 서버에 접속하여 지역, 업태, 업종, 환경, 서비스 항목, 가격, 주변환경, 선택환경과의 거리, 예약인원수를 직접 입력하여 외식업, 레포츠, 스포츠, 숙박(콘도, 호텔), 여행지의 선택을 따로 하지 않고 한번에 검색할 수 있도록 표시되는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
4. 제1항 또는 제3항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단은 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 업체를 선택하면 해당 업체의 정보/예약 현황과 함께 지리정보가 함께 표시되는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
5. 제1항 또는 제4항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단은 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 업체를 선택하면 해당 업체의 정보, 예약 현황, 지리정보 및 동영상을 동시에 표시하는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
6. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 예약정보를 선택하면, 상기 기업회원이 제공하는 상세 정보와 사용자가 이용한 모든 예약 리스트를 볼 수 있도록 표시되는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
7. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 이벤트(호텔, 콘도, 외식업, 스포츠, 레포츠, 공연 등)를 선택하고, 그 이벤트 중에서 어느 하나를 선택 예약하면, 승인 번호를 부여받아 이를 통해 예약을 완료하고, 동시에 예약이 성공적으로 이루어졌다는 메시지 데이터를 상기 사용자가 사용자 접속수단으로 확인 할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
8. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 예약 서비스를 선택하면, 현재 진행 중인 예약, 지난 모든 예약 목록에 대하여 제공하며 각각의 상세 내역을 확인할 수 있도록 표시하는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
9. 제1항에 있어서,

   상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자 자주 검색하였던 질의어, 자주 검색하였던 웹사이트, 자주 예약하였던 예약현황, 자주 예약하였던 업체, 사용자의 평균 이용가격을 한번에 확인할 수 있도록 표시하는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
10. 제9항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 질의어가 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
11. 제9항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 웹사이트가 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
12. 제9항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 업태가 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
13. 제9항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자가 자주 검색하였던 업체가 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
14. 제9항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 기업회원이 제공하는 이벤트, 여행, 스포츠, 레포츠의 평균가격이 순차적으로 정렬되어 표시창을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
15. 제9항 또는 제14항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자의 선호도(지역, 업체, 평균가격)를 분석 자료를 표시창에 그래프로 나타낸 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
16. 제9항 또는 제14항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하면, 사용자의 선호도를 종합적으로 분석하여 지역, 업태, 업종을 추천하여 사용자가 선택할 수 있도록 표시하는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
17. 제1항에 있어서,

    상기 기업회원의 가입을 유도하기 위하여 공지사항, 금일 이벤트, 금일 추천업체를 선정한 내용과 함께 업체별 이용실적이 높은 업체들을 대상으로 해당 업체의 정보 및 서비스를 보여주는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
18. 제1항 또는 제17항에 있어서,

    상기 서버에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원이 접속하면, 금일 자사에 예약 등록한 일반회원의 리스트와 자사의 이벤트, 패키지를 예약한 일반회원 리스트, 일반회원의 모든 예약 현황을 볼 수 있도록 표시하는 표시창을 더 포함하는 표시하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
19. 제1항에 있어서

    상기 기업회원이 접속하여 현재 자사에 예약 등록한 일반회원의 아이디(ID)를 선택하면, 일반회원의 기본정보와 함께 고객의 메모사항, 일반회원의 선호도를 표시하며, 기업회원이 예약 고객과 거래에 대한 가/부를 결정할 수 있도록 표시하는 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
20. 제19항에 있어서,

    상기 표시창에는 예약한 일반회원의 선호도를 분석하여 예약을 지킬 확률을 더 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
21. 제1항에 또는 제19항 있어서,

    상기 서버에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원이 접속하여 예약한 일반회원의 아이디(ID)를 선택하면, 일반회원이 자사를 이용한 상세 리스트를 년도, 날짜, 시간, 사용금액, 등을 표시한 상세 정보를 표시창을 통해 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
22. 제21항에 있어서,

    상기 표시창에는 일반회원이 자사를 이용한 횟수, 예약 실행 수, 미 실행 수에 대한 확률을 더 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
23. 제1항에 있어서,

    상기 서버에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원이 접속하여 통계 분석 서비스를 선택하여 질의 항목을 선택하면, 그에 따른 그래프가 표시창을 통해 표시되는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
24. 제1항에 있어서,

    상기 서버에 인터넷 망을 통해 회원가입을 한 상기 기업회원이 접속하여 통계 분석 서비스를 선택하여 질의 내용을 선택하면, 그에 따른 분석 내용을 확인 할 수 있도록 그래프가 표시된 표시창을 더 포함하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템.
25. 사용자 접속수단에 의해 인터넷 망을 통해 서버에 접속하여 회원가입을 하고, 숙박, 외식, 스포츠, 레포츠 등을 제공하며, 이를 검색할 수 있도록 제공하는 웹사이트에 있어서,

    사용자 접속수단에 의해 인터넷 망을 통해 서버에 접속하여 사용자의 개인 성향 정보를 서버에서 제공하는 표시창을 통해 입력하는 단계;(S120)

    상기 표시창을 통해 입력된 사용자 정보를 회원 정보 데이터베이스에 그 사용자 별로 저장하는 단계;(S130)

    상기 사용자 접속수단을 통해 인터넷 망을 통해 서버에 접속하여 제공하는 숙박, 외식, 스포츠, 레포츠 등에 대하여 웹사이트에서 검색하면, 상기 웹사이트를 통해 검색할 시에 검색경로 페이지의 정보를 로그파일을 추출하는 단계;(S140)

    상기 검색경로 페이지의 정보에서 추출한 로그파일을 해당 정보를 통해 사용자의 개인의 선호를 분석할 수 있도록 통합 데이터 웨어 하우스(D/W)에 저장하는 단계;(S150)

    상기 통합 데이터 웨어 하우스에 저장된 데이터와 사용자 개개인의 성향 정보 등을 통합하여 비교 분석하여 상기 서버의 회원 정보 데이터베이스에 저장하는 단계;(S160)

    상기 서버의 회원 정보 데이터베이스에 저장된 데이터를 기준으로 사용자 개개인의 취향과 선호도에 맞게 웹사이트에 가입한 기업회원을 대상으로 상기 취향과 선호도에 부흥하는 기업을 선정할 수 있도록 기업 회원 정보 데이터베이스에서 분석 자료를 추출하는 단계;(S170)

    상기 사용자의 취향과 선호도에 맞게 기업 회원 정보 데이터베이스에 추출하여 분석한 자료를 사용자가 이를 확인 할 수 있도록 유, 무선 네트워크를 통해 확인 할 수 있도록 자료 분석 결과를 표시창을 통해 출력하는 단계(S180)를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
26. 제25항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단은 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 업체명을 선택하면 해당 업체의 정보/예약 현황을 확인할 수 있도록 표시함과 동시에 그 업체의 위치가 어는 지역에 있는 지를 확인 할 수 있도록 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
27. 제25항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단은 상기 서버에 접속하여 지역, 업태, 업종, 환경, 서비스 항목, 가격, 주변환경, 선택환경과의 거리, 예약인원수를 직접 입력하여 외식업, 레포츠, 스포츠, 콘도, 호텔, 여행지의 선택을 따로 하지 않고 표시창을 통해 한번에 검색할 수 있는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
28. 제25항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 상기 서버에 접속하여 웹사이트에서 예약정보를 선택하면, 표시창을 통해 상기 기업회원이 제공하는 상세 정보와 사용자가 이용한 모든 예약 리스트를 확인 할 수 있도록 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
29. 소정의 웹사이트에 가입하여 기업에 대한 정보, 상품을 선정하여 사용자로 하여금 선택할 수 있도록 정보제공을 하는 방법에 있어서,

    상기 웹사이트에 가입한 사용자의 통계분석을 하기 위하여 선택하는 단계;

    상기 서버의 통합 데이터 웨어 하우스에 구축되어 있는 자료들 중 질의 항목이 될 수 있는 자료를 추출하여 사용자가 선택할 수 있도록 선택하는 단계;(S211)

    상기 서버의 통합 데이터 웨어 하우스에 구축되어 있는 자료들 중 질의 항목이 될 수 있는 자료를 선택한 자료를 사용자가 선택할 수 있도록 세부적인 질의 내용을 선택하는 단계;(S212)

    상기 기업회원이 제공하는 결과물에 대하여 유, 무선 네트워크를 통해 접속한 사용자가 원하는 형태의 볼 수 있도록 선택하는 단계;(S213)

    상기 기업회원에 의해 제공된 결과물을 사용자가 선택하는 단계;(S214)

    상기 사용자가 선택한 결과물에 대하여 데이터 웨어 하우스에 저장하는 단계;(S215)

    상기 서버의 통합 데이터 웨어 하우스에 저장된 데이터를 사용자가 선택한 후 다시 통합 데이터 웨어 하우스에 저장되면, 그 선택한 데이터를 기준으로 다차원 데이터 분석하는 단계;(S216)

    상기 분석된 자료를 사용자가 유, 무선 네트워크를 통해 그 분석결과를 알 수 있도록 결과를 추출하는 단계; 및 (S217)

    상기 결과자료를 선택한 결과물(도표, 그래프 등)의 형식으로 사용자에게 출력하는 단계(S218)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
30. 제29항에 있어서,

    상기 사용자 접속수단을 통해 웹사이트에서 예약정보를 선택하면, 상기 기업회원이 제공하는 상세 정보와 사용자가 이용한 모든 예약리스트를 확인 할 수 있도록 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
31. 제29항에 있어서,

    상기 기업회원이 유, 무선 네트워크를 통해 서버의 데이터 웨어 하우스에 데이터를 저장하고, 상기 데이터 웨어 하우스에 저장된 데이터를 기초로 상기 사용자가 이벤트(숙박(호텔, 콘도), 외식, 스포츠, 레포츠, 공연 등)를 선택, 예약과 동시에 결제하면, 승인 번호를 부여받아 이를 통해 예약하고, 동시에 예약이 성공적으로 이루어졌다는 성공메시지 데이터를 상기 사용자 접속수단으로 인가하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
32. 제29항에 있어서,

    상기 기업회원이 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하고, 그 선택된 서비스에서 사용자를 임의로 선택하면, 그 사용자가 자주 검색하였던 질의어, 웹사이트, 예약현황, 업체, 사용자의 평균 이용료에 대하여 서버의 데이터베이스에 저장된 데이터를 기준으로 연산하고, 이를 확인할 수 있도록 상기 사용자 접속수단을 통해 제공하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
33. 제29항에 있어서,

    상기 기업회원이 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택한 후 임의의 사용자를 선택하면, 그 사용자가 자주 검색하였던 질의어에 대하여 순차적으로 정렬하여 상용자의 취향, 선호도를 확인할 수 있도록 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
34. 제29항에 있어서,

    상기 사용자가 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하고, 사용자 자주 검색하였던 웹사이트에 대하여 선택하면, 서버의 회원정보 데이터베이스에 저장된 데이터를 기초로 사용자가 확인 할 수 있도록 순차적으로 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
35. 제29항에 있어서,

    상기 기어회원이 서버에 접속하여 웹사이트에서 제공하는 통계 분석 서비스를 선택하고, 선택된 서비스에서 임의의 사용자를 선택 한 후에 그 사용자가 자주 검색하였던 업태에 대하여 확인하여 사용자의 취향, 선호도를 확인할 수 있도록 순차적으로 표시하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
36. 제29항에 있어서,

    상기 기업회원이 제공한 이벤트, 여행, 스포츠, 레포츠에 대하여 순차적으로 정렬함과 동시에 상기 사용자들이 어느 종목을 선택하여 일반회원의 전체적인 취향, 선호도를 지역, 업종, 업태 순으로 확인할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
37. 제29항에 있어서,

    상기 기업회원이 서버에 접속하여 예약한 일반회원을 대상으로 그 회원이 예약을 지킬 확률이 어는 정도인지를 통계에 의해 확률(%)로 확인 할 수 있도록 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
38. 제29항에 있어서,

    상기 기업회원이 접속하여 예약한 일반회원의 아이디(ID)를 선택하면, 일반회원이 자사를 이용한 상세 리스트를 년도, 일자, 시간, 사용금액 등을 확인할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
39. 제29항에 있어서,

    상기 서버에 접속한 기업회원에게 그 기업회원이 제공하는 각 행상에 대하여 예약한 일반회원을 대상으로 그 회원의 예약 건수, 예약 실행 수, 예약 미 실행 수에 대한 확률을 확인 할 수 있도록 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
40. 제29항에 있어서,

    상기 서버에 접속한 기업회원에게 그 기업회원이 제공한 질의에 대하여 일반회원이 어떠한 질의 내용들을 선택하였는지를 그래프를 통해 일반회원의 취향, 선호도를 확인할 수 있도록 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.
41. 제29항에 있어서,

    기업회원 관리자가 웹사이트에 접속하여 로그인하는 단계;

    상기 로그인을 통해 서버에 접속하여 일반회원이 업체 예약 실행시 기업회원은 해당 예약정보 페이지를 선택하여 예약확인을 하며, 이때 고객의 선호 성향분석 결과를 얻을 수 있는 단계;

    데이터 웨어 하우스에 저장된 일반회원이 예약했던 데이터, 일반회원이 웹사이트를 통해 검색하였던 기로의 로그파일과 해당 정보가 종합적으로 등록된 데이터를 기초로 로그파일과 그 해당 정보를 다차원 분석을 실시하는 단계;

    상기 기업회원이 앞으로 어떠한 이벤트를 해야지 일반회원으로부터 선호도가 높은 이벤트를 해야되는지에 대하여 알 수 있도록 로그파일에서 고객의 선호도를 추출하는 단계;

    상기 기업회원이 그 선호도를 기초로 적절한 이벤트를 계획할 수 있도록 예약 잔액 결제페이지를 통해 고객의 선호도를 출력하여 표시창을 통해 표출하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 유, 무선 네트워크를 이용한 예약/관리시스템 제어방법.