JP2017535903A - 協調発券システム - Google Patents

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Abstract

コンタクト、友人、及びシステムユーザーの他の社会的つながりに関する情報を用いて、イベントのための発券の種々の側面を管理する協調発券システムに関する特徴が開示されている。協調発券システムは、友人の数、ユーザーによる招待、究極的にはチケットの獲得に基づく動的なチケット提案を生成することができる。協調発券システムはまた、ユーザーにこのようなアイテムの事前購入を許可することで、商品や他のイベント関連のアイテムの調達を簡素化することができ、そしてほとんど待つことなくイベント会場においてこのアイテムを受け取ることができる。加えて、ユーザーはイベントプロバイダーのためにイベント関連のコンテンツを試聴し、質問に答え、さもなければイベント関連のコンテンツに対してフィードバックを提供することで、その見返りとして特別な提案や特典や他の報酬を得ることができる。

Description

発券サービスは、ユーザーに映画、コンサート、スポーツ大会、公演などのイベントに関する情報を取得させ、これらイベントのチケットを購入できるようにする。一般的な実装では、発券サービスはウエブベースの、または電話によるインタフェースを提供し、このインタフェースによりユーザーにイベントを選択させ、どのチケットが入手可能であるか(そして、もし予約された座席がこのイベントに利用される場合は、どの座席が入手可能であるか)を決定できるようにする。そこでユーザーはこのイベントの一枚またはそれ以上の枚数のチケット(例えば家族の及び/または友人の)の購入を完了させることができ、追加のイベントのチケットを購入する等できる。
発券サービスの中には、イベントに関する情報とともに、ユーザーの友人が同様にそのイベントのチケットを購入したかどうかに関する情報もユーザーに提供できるものもある。一例として、ユーザーは発券サービスに登録して友人としても認証させることができる。そこでユーザーはそのイベントに友人の誰が参加するかに関する情報にアクセスすることができ、そしてユーザーは、この情報を用いて、そのイベントに単独で参加するか、あるいはユーザーの友人の近くの席のチケットを購入するかを決定することができる。
従来の発券サービスのなかには、イベントに関する情報とともに、ユーザーの友人がそのイベントに関するチケットを購入したかどうかに関する情報をユーザーが入手できるものもある。そこでユーザーは、そのイベントに単独で参加するか、あるいはユーザーの友人の近くの席のチケットを購入するかを決定することができる。また、ユーザーは、チケットを一括して購入してチケットを友人たちと分け合うこともできる。しかしながら、このような従来の発券サービスでは、ユーザーやその友人たちの観察されたイベント関連の行動(例えばイベントの閲覧、予告編や他のイベント関連のコンテンツの試聴、他のユーザーとのイベントの参加など)に基づいて、イベントを推奨し、及び/または友人たちをイベントに招待することを薦めてはいないし、その後にチケットを購入する招待した友人たちに基づいて可変価格設定を提案もしない。それどころか、ユーザーは受動的にそのイベントのチケットを購入した友人たちのリストを見せられ、友人たちの近くのチケットが購入できるだけである。
本開示は、システムのユーザーのコンタクト、友人、及び他の社会的関係に関する情報を用いて、イベント(例えば映画、コンサート、スポーツ大会など)を発券する際の種々の側面を管理する協調発券システムに向けられている。協調発券システムはユーザーに対して提案を生成することができ、そして、最終的にユーザーにより支払われるチケットの価格を、このユーザーが招待した友人もチケットを購入したときに安くすることができる。また協調発券システムは、イベント関連のアイテム(例えばチケットの提案に関連する)をユーザーに事前購入させ、そしてほとんど待つことなくイベント会場においてこのアイテムを受け取ることで、商品及び他のイベント関連のアイテムの購買及び獲得を簡素化することができる。加えて、ユーザーはイベントプロバイダー(例えば映画会社)のためにイベント関連のコンテンツ(例えば映画の予告編)を試聴し、質問に答え、さもなければイベント関連のコンテンツに対してフィードバックを提供することで、その見返りとして特別な提案や特典や他の報酬を得ることができる。協調発券システムは、イベントの閲覧、試聴、注文、入場とともにこれらに伴う社会的人脈の全ての側面を監視することができ、そして、例えば将来の提案、試聴などの生成に有用な情報や報告を生成することができる。
本開示の幾つかの側面は、決定されたユーザーの好み、社会的人脈、イベントの特色、及び/または他のユーザー関連またはイベント関連の情報に基づくチケットの提案の生成及び管理に関する。チケットの提案には、特別な提案とは無関係なチケットの価格に関連付けられた定価、提案に関係するチケットの開始時の価格に関連付けられた基本価格、友人たちが同様にチケットを購入したときに提案されたチケットに適用される値引きに関連付けられた割引額または割引関数、そして、時として、提案に関係してチケットが販売される予定の最低価格に関連する底値が含まれる。従って、ユーザーは、この提案から得られる最大の利得を得るために、このイベントに友人たちを招待するように促される。さらに、ユーザーが積極的に友人たちをイベントに招待し、あるいはこのイベントに参加する友人たちに招待されると、一般的に、ユーザーはよりこのイベントに参加する傾向になる。よって、ユーザーの社会的人脈、及びこの人脈をチケット販売へ変換することに基づいて、関連する、または別の方法による提案を実現する協調発券システムによれば、友人たちが興味のあるイベントのチケットを購入したことを受動的に表示するシステムと比較して、チケットの売り上げ及び利益を増大させることができる。
ユーザーはチケットの購入に関係する商品や他のイベント関連のアイテムも購入することができる。例えば、映画に関するチケットを購入した特定のユーザーは、典型的にはその映画を視聴するときに映画館でポップコーンと飲料を購入するかもしれない。この協調発券システムを用いれば、映画チケットに付随する商品を事前購入し、場合によっては商品及び/またはチケットのさらなる値引きを獲得できる。さらに、あるいはその代わりに、映画館の場内売店は、ユーザーがそのイベントに到着した(例えばユーザーが電子チケットをスキャンした、または映画館の券売機で近距離無線を使用した)ら通知を受信することができる。場内売店の店員は事前購入された商品を用意し、ユーザーがこの場内売店に到着したときにそれを獲得する準備をすることができる。このようにして、ユーザーは支払の列に並ぶことや商品を対面で注文することに伴って起こりうる遅延を防ぐことで時間を節約することができる。加えて、特定のチケットに紐付けられた前払いの商品販売に関する情報に予めアクセスすることで、場内売店は期待される要求を効果的かつ効率的に計画することができる。
本開示の付加的側面は、提案の生成及び/または提案のためのチケット価格決定に関連する。協調発券システムはイベントプロバイダー(例えば映画会社、映画配給会社、イベント主催者、または他のイベント製作者)、イベント会場(例えば映画館、コンサートホール、競技場、または他のイベント開催地)などから情報を取得することができる。このような情報は、チケットの価格決定や提案の生成に用いられる。ある実施形態では、映画の最初の報道発表に関連する最初の上映日、同様のチケットの過去の販売数、市場基盤の要因、競合する売上増を望む映画や映画会社及び/または映画館などの複数(例えば2つまたはそれ以上)の変数を解析することにより価格が決定されうる。例えば、その映画館での公演当初の近くではほとんど競争相手がなかった有名な映画は、もし、友人たちが同様にチケットを購入する際に全く、あるいはほとんど値引きがなかったら、定価からわずかに値引きされるだろう。しかし、比較的低価格な地理的領域において公演の終わりまで多くの競争相手がある、あまり有名でない映画は多く値引きされるだろうし、チケットを購入する友人それぞれやそのイベントに関連する商品にさらなる積極的な値引きが提供されうる。さらに、その映画を制作した映画会社及び/またはその映画が上映されている映画館が、映画館での公演期間の終了時に限界利益ぎりぎりの売り上げに最も興味を示す場合、協調発券システムは単一価格でのチケット及び商品を含む提案の束を生成することができ、この提案の束から得られる収益は映画会社と映画館との間で賢く分配され、限界利益ぎりぎりのチケット販売及び付加的な商品の売り上げのおかげによる全体の利益向上を図ることができる。
本開示のさらなる側面は、イベントへの外出のためのグループを統括するためのユーザー主導の友人の招待や投票のような招待を生成することに関連する。招待はまた、あるいは、個々のユーザーの決定された好み、ユーザー間の社会的人脈、招待に関連するイベントの特性、環境情報、第三者起源の情報などに基づいて自動的に生成されうる。ある実施形態では、ユーザーは複数のイベント及び/または提案を選択し、あるいは興味を表明することができ、友人たちの予約状況や入力に基づいてチケット/提案の一つを購入することができる。ユーザーはこのイベントや提案に同様に興味を持つかもしれない友人を選択し、及び/または推薦されることができ、友人たちは投票に参加するために招待されうる。投票が終了すると(あるいは期間終了のような他のイベントに対応して)最も得票数を得たイベントまたは提案が選択されることができ、そして、もし所望すれば何人かのユーザーがこのチケットを購入する手続を進めることができる。また他の実施形態では、友人グループのために位置情報が協調発券システムにより取得されうる。位置情報はその人間が現在映画館の近くにいることを指し示すことができる。協調発券システムは、友人たちの少なくとも一部が興味を示している(例えば予告編について好意的なフィードバックを示す、同様の映画に興味を示しあるいは以前視聴したなど)映画が近々上映される映画館を判断することができる。さらに、協調発券システムは、その地域の天候が不都合なものになる(例えば高温、降雨の可能性)ことを決定することができる。これらの要因に基づき、協調発券システムは、チケットを購入する友人の数や商品の購入数、及び/または他の要因とともに増加する値引きにより映画を視聴する提案を含むユーザーへの招待を生成することができる。協調発券システムはまた、あるいはその代わりに、ユーザーまたはユーザーグループが会場に地理的に近接すると判断したことに基づいて、商品の提案、商品及びチケットの組み合わせの提案等を生成することができる。
本開示のさらなる別の側面は、イベントの予告編を提供し、この予告編に対するフィードバックを勧誘することに関連する。ユーザーは映画会社や他のイベント製作者から提供された映画の予告編や他のイベントの予告編を視聴することができ、この予告編に関するフィードバックを提供するように指示されうる。イベント製作者はこのようなフィードバックの情報を異なったバージョンの予告編の効果を試し、特定の予告編のバージョンに対する特定のユーザーグループ(例えば視聴者層)の興味のレベルを試し、競合するイベントに対応する特定のイベントの興味のレベルを試すことに用いることができる。このようなユーザーの好みは、どの映画や他のイベントをこのユーザーに推奨し、どの招待を自動生成し、どの友人たちを特定のイベントに推奨するかなどを決定することに役立つかもしれない。
本開示のまたさらなる別の側面は、ユーザーに直感的な発券体験を提供するユーザーインタフェースの機能に関連する。ある実施形態では、ユーザー機器にグラフィカルユーザーインタフェースが生成され、その機器のユーザーは、このインタフェースを用いてイベントや提案を閲覧し、招待を設定するなどができる。このインタフェースは、複数領域を用いた「ホイール」のような動的制御を含みうる。領域は異なるイベントのカテゴリーや異なる提案の種類やこれらの組み合わせ等に対応しうる。加えて、これらそれぞれに対応する領域の大きさは相対的なユーザーにとっての重要性やユーザーとの相関の強さや、この領域に関連するコンテンツの量に基づくことができる。
本開示に記述された実施形態の側面は、映画館で上映される映画や映画館で提供される商品の発券の説明に重点を置いているが、当業者であれば、ここに開示された特性を会場で起こりうる数多くの他のイベントに適用しうることを十分に理解しうるであろう。例えば、ここに開示された特性は、複数の参加者がチケットを購入するコンサート、スポーツイベント、展示会、公演や他のエンターテイメントイベントやこのようなイベントにおける他のタイプの製品に適用しうる。このようなイベントは、様々な劇場やスポーツ競技場やコンベンションセンターや公園で起こりうる。
全図面を通して、参照符号は参照された要素との対応を示すために用いられうる。図面は、本明細書に記述された例示要素の説明のために提供され、開示の範囲を限定する目的には使用されない。
ある実施形態における協調発券システム、ユーザー機器及び様々なサーバーのネットワーク環境を示す図である。 ある実施形態における協調発券システムの例を示す図である。 ある実施形態におけるユーザー機器の例を示す図である。 ある実施形態における会場発券機の例を示す図である。 ある実施形態におけるユーザー機器、協調発券システム、会場管理サーバーの間のデータフロー及び相互作用の例を示す図である。 ある実施形態におけるユーザー機器、協調発券システム、会場管理サーバーの間のデータフロー及び相互作用のさらなる例を示す図である。 ある実施形態におけるユーザー機器、会場発券機、協調発券システム、会場管理サーバーの間のデータフロー及び相互作用の例を示す図である。 ある実施形態におけるユーザー機器、協調発券システム、イベントプロバイダーサーバーの間のデータフロー及び相互作用の例を示す図である。 ある実施形態におけるイベント提案コンテンツページを生成する工程を図示するフロー図である。 ある実施形態におけるイベント注文及び招待処理を図示するフロー図である。 ある実施形態におけるイベントの詳細を表示するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントの詳細を表示するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントの詳細を表示するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントの詳細を表示するさらなるユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントの詳細を表示するさらなるユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントの詳細を表示するさらなるユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。 ある実施形態におけるイベントのチケットを注文するユーザーインタフェース画面を図示する図である。
いくらかの実施例や実施態様に関して本開示の様々な側面が記述されるが、これら記述は説明を目的としており開示を限定する目的ではない。
<発券ネットワーク環境及びシステム構成要素>
図1は、映画やコンサートやスポーツイベントなどのイベントのための協調発券業務を提供するために実装された特性を有するネットワーク環境の例を示す図である。ネットワーク環境は、一またはそれ以上のネットワーク120を介して相互通信が可能な種々の機器、システム、サービス等を含む。ネットワーク120は、様々な異なる参加者により操作可能な相互接続された公的にアクセス可能なネットワークであることができ、例えばインターネットである。他の実施形態では、ネットワーク120はインターネットに接続し及び/または接続されまたは接続されていない、プライベートネットワーク、パーソナルエリアネットワーク、ローカルエリアネットワーク、広域ネットワーク、ケーブルネットワーク、衛星ネットワーク、携帯電話ネットワークなど、及びこれらの組み合わせでありうる。
図に示すように、ネットワーク環境は、チケット価格決定及び発券、イベントの予告編及び友人たちへの招待や他の工程を管理する協調発券システム100、映画や映画予告編に関する情報のようなイベントに関する情報を提供し、例えばチケットの売り上げや予告編に対するユーザーのフィードバックに関する情報のような情報を協調発券システム100から受信するイベントプロバイダーサーバー102、イベントが開催される予定の日付、時間及び場所に関する情報を提供し、チケット注文や商品のような関連する購買に関する情報を協調発券システム100から受信する会場管理サーバー104、購入したチケットに対するユーザーのチェックインに関する情報を提供する会場自動販売機106、映画予告編や会場予告編のようなイベント関連の情報を提供するイベント情報サーバー108、ユーザーのプロフィールやユーザーの友人の身元などの、社会的人脈や他の関連する社会的情報を提供する社会的ネットワークサーバ110、及び、ユーザーがイベントの提案を閲覧し、注文し、招待を生成し、予告編を視聴するなどを行うために用いられるユーザー機器112を含む。図示するように、ユーザー機器112のユーザーは、このユーザー機器112上で動作する携帯発券アプリケーション114と情報をやり取りして、ここに記述する種々の協調発券システムの動作を実行する。あるいは、またはさらに、ユーザーはブラウザベースのインタフェースと情報をやり取りして、一例としてコンテンツサイト(例えば様々な「ウェブページ」を有する「ウェブサイト」)、ホスト型アプリケーション、または協調発券システムにより提供されてユーザー機器112上で実行されるブラウザアプリケーションを通じてアクセスされる様々なインタフェースのような様々な協調発券機能を実行する。
上述された機器、実体、サービス及び特性は図示のためのみであり、限定を行うためのものではない。図1に図示されまた上述された機器、実体、サービス及び特性は、より少ない数の、あるいは追加的な、及び/または代替的な機能により実現可能である。他の実施形態では、より少ない数の、あるいは追加的な、及び/または代替的な機器、実体及びサービスが協調発券システムを構成し、あるいは協調発券システムに関連しうる。
関連技術の当業者であれば理解できるように、ネットワーク環境は任意の数のイベントプロバイダーサーバー102、会場管理サーバー104、会場自動販売機106、イベント情報サーバー108、社会的ネットワークサーバ110及びユーザー機器112を含みうる。さらに、複数(例えば2以上)の協調発券システム100が使用可能である。例えば、互いに独立した複数の協調発券システム100が、現在のまたは将来使用する可能性のあるユーザー機器112または会場管理サーバー104のグループに(地理的またはネットワーク的な意味のいずれかで)近接するように位置してもよい。このような構成では、全てのユーザー機器112が単一の協調発券システム100にコンテンツを要求するよりも、最も近接する協調発券システム100と通信を確立することができる。図示するように、イベントプロバイダーサーバー102、会場管理サーバー104、会場自動販売機106、イベント情報サーバー108及び社会的サーバー110のそれぞれは、ここに記述された情報や機能を提供するように構成された一またはそれ以上の計算装置の論理結合に対応しうる。
図2は、協調発券システム100を説明する図である。協調発券システム100は、単一の物理サーバーや、ネットワーク120のような一またはそれ以上のネットワークを介してアクセス可能な物理サーバーのグループでありうる。図示するように、協調発券システム100は、チケット発券、価格決定、解析及びここに記述された他の機能を提供する様々なモジュール、構成要素、データストアなどを含みうる。例えば、協調発券システム100は、価格決定及び提案を生成する提案生成モジュール200、ユーザーの動作を処理して注文を設定する注文管理モジュール202、ユーザー主導のまたは自動的に開始するイベントの招待を生成し管理する招待生成モジュール204、注文履歴に基づくユーザーの好み、システム使用状況、及び/または他の要因を決定するユーザープロファイルモジュール206、社会的人脈及び推奨された友人たちを特定する社会的人脈モジュール208、イベント生成実体に予告編(例えばコンテンツ及び調査質問)を特定させ、ユーザーへの予告編の説明を手助けする予告編管理モジュール210、及び、システム100の使用状況、ユーザーの好み、提案の実績などに関する報告を生成して提供する報告モジュール212を含みうる。さらに、協調発券システム100は、イベント(例えばイベントプロバイダー102から提案された映画、コンサートツアーなど)に関する情報を格納するイベントデータストア220、会場(例えば映画館、コンサートホール、スポーツ競技場など)に関する情報を格納する会場データストア222、提案、価格決定等の情報が格納される提案データストア224、保留中及び/または完了済の注文に関する情報が格納される注文データストア226、ユーザープロフィールや好みの情報が格納されるユーザデータストア228、クライアント側のアプリケーションの動作(例えば、携帯発券アプリケーション114における動作のようなユーザー機器112において実行された動作に関するクリックストリーム情報)、またはサーバ側のアプリケーション(ウェブページの要求)の使用状況のようなシステムの使用状況に関する情報を格納する使用状況履歴データストア230、予告編のようなイベント関連のコンテンツやコンテンツに応答した情報が格納されるコンテンツデータストア232、及び、ユーザーのレビューやユーザーが参加したイベントに関するレビューデータストア234を含みうる。他の実施形態では、協調発券システム100は、より少ない数の、あるいは追加的な、及び/または代替的な追加のモジュール、構成要素、データストア及び図2に図示されたこれらのようなものを含みうる。例えば、協調発券システム100は、イベント関連のコンテンツ、及び/またはユーザー機器112上のブラウザアプリケーションを介してアクセス可能なインタフェースを提供するウェブサーバを含みうる。
協調発券システム100は単一のコンピュータ機器であり、または、論理的または物理的にグループ化されて共同でサーバーシステムとして動作しうる、コンピュータサーバのような区別可能な複数のコンピュータ機器である。協調発券システム100の構成要素はサーバコンピュータ機器のようなハードウェアにより実現されてもよいし、ハードウェアとソフトウェアとの組み合わせにより実現されてもよい。さらに、協調発券システム100のモジュールや構成要素は単一のサーバコンピュータ機器に統合されてもよいし、別々に設けられてもよいし、幾つかのサーバコンピュータ機器にグループ化されてもよい。ある実施形態では、協調発券システム100により提供される特性及びサービスは通信ネットワーク120を介して消費可能なウェブサービスにより実現されうる。さらに他の実施形態では、ホスト型コンピュータ環境内に実現される一またはそれ以上の仮想マシンにより提供される。ホスト型コンピュータ環境は、一またはそれ以上の迅速に提供され及び解放されるコンピュータ資源を含み、このコンピュータ資源は、コンピュータ機器、ネットワーク機器及び/または記憶機器を含みうる。ホスト型コンピュータ資源はまたクラウドコンピュータ環境とも呼ばれる。
図3は、ある実施形態によるユーザー機器112の例を示す図である。ユーザー機器112は、パーソナルコンピュータ機器、コンピュータ端末機器、ラップトップ型コンピュータ機器、タブレット型コンピュータ機器、電子ブックリーダー機器、携帯機器(例えば携帯電話、メディアプレイヤー、携帯ゲーム機器など)、ネットワーク接続可能でプログラム実行可能なウェアラブルデバイス(例えば「スマートウォッチ」「スマート眼鏡」)、ワイヤレス機器、セットトップボックス、ゲーム機、娯楽機器、ネットワーク接続可能でプログラム実行可能なテレビ(例えば「スマートテレビ」)、及び他の種々の電子機器及び製品など多種多様なもののいずれであってもよい。個々のユーザー機器112は、協調発券システム100や会場自動販売機106などの他のコンピュータシステムと通信可能な、いわゆる「シッククライアント」アプリケーション及び/または「シンクライアント」アプリケーション(例えばブラウザアプリケーション)が実行可能である。
図示するように、ここに記述された機能を実現し提供する種々のモジュールや構成要素を備えることができ、グラフィカルユーザーインタフェースを提供し、チケット情報を表示するビデオ出力ディスプレイのようなディスプレイ300や、ここに記述された種々の協調発券機能を手助けする携帯発券アプリケーション114を含む。携帯発券アプリケーション114は、協調発券動作に関するグラフィカルユーザーインタフェースによるユーザー動作、及び/または一般的な機器に対するユーザーの動作に関する情報を格納する使用状況履歴データストア302、ユーザー機器112の現在の地理的位置を決定する、例えば全地球測位システム(「GPS」)アンテナや同様の構成要素のような位置モジュール304、協調発券システム100からの通知を受信し、他のユーザーと連絡するなどのメッセージ送受信モジュール306、提案や予告編を閲覧するためのインタフェースへのユーザーの動作を生成して管理するグラフィカルユーザーインタフェース(「GUI」)モジュール308、注文、招待の設定及び完了を取り扱うグループイベント処理または注文モジュール310、及び、イベントの予告編を提供し、ユーザーからのフィードバックを取得し、特典に関する情報を提供するイベント予告編モジュール312などを含みうる。他の実施形態では、図3に図示するものよりも少ない数の、あるいは追加的な、及び/または代替的なモジュール、構成要素及び/またはデータストアを含みうる。
図4は、ある実施形態による会場自動販売機106の例を示す図である。会場自動販売機106は、タブレット型コンピュータ機器や一またはそれ以上のコンピュータプロセッサーを有する他のコンピュータ機器、実行可能な命令を有するメモリ、ネットワークの接続性、及び種々の入出力機器であるかこれらを含みうる。一例として、会場自動販売機106は命令によりユーザーに指示を促し、及び/または情報を提供するディスプレイ400と、チケットをスキャンし、及び/またはユーザー機器112からデータを受信するセンサ402を含みうる。さらに、図示するように、会場自動販売機106は、ユーザーのチェックインを管理するチェックインモジュール404や、表示すべき商品に関する情報を決定し、ユーザーの到着、ユーザーの商品発注などに関する通知(例えば商品売り場)を生成する商品モジュール404のような種々のモジュール構成要素やデータストアを含みうる。他の実施形態では、図4に図示するものよりも少ない数の、あるいは追加的な、及び/または代替的なモジュール、構成要素及び/またはデータストアを含みうる。
<サンプルの相互作用及びデータフロー>
図5、6、7及び8は、ユーザー機器112、協調発券システム100、イベントプロバイダーサーバー102、会場管理サーバー104、及び/または会場自動販売機106の間の相互作用の例を示す図である。図5〜7に示す相互作用及びデータフローは、チケット価格決定、発注生成、発注完了、チケット買い戻し、及び/または他の工程の最中またはこれらに関連して起こりうる相互作用及びデータフローを図示するためのものである。一例として、図5〜7に示す相互作用及びデータフローは、図9及び図10に示す工程900及び1000に関連して実行可能である。図8に示す相互作用及びデータフローは、イベントの予告編をユーザーに提供しこの予告編に関するユーザーのフィードバックを得る最中に起こりうる相互作用及びデータフローを図示するためのものである。
図5を参照すると、協調発券システム100は図中符号(A)において会場管理サーバー104から一またはそれ以上のイベントスケジュールデータを取得し、符号(B)においてイベントチケット及び関連するアイテムに関する提案を生成することができる。会場管理サーバー104から得られるスケジュールデータは、近々行われる公演やチケットの入手可能性や商品の入手可能性や過去または希望の価格決定などに関する情報を含みうる。このような情報は、イベントデータストア220、会場データストア222、または他の適切なデータストアに格納されうる。他の実施形態では、協調発券システム100はまた、イベントプロバイダー102(図5〜7には図示されていない)から映画館で上映中の映画に関する情報や、過去または希望の価格決定に関する情報を入手しうる。このような情報は、イベントデータストア220または他の適切なデータストアに格納されうる。協調発券システム100はさらに特定の映画及び/または特定の地点での過去のチケットの売り上げや関連する映画の売り上げなどに関する(例えば注文データストア226にある)データをメンテナンスすることができる。協調発券システム100はまたユーザーの好みや社会的ネットワークなどに関する(例えばユーザデータストア228にある)データをメンテナンスすることができる。提案生成モジュール200、他の適切なデータストア、または協調発券システム100の構成要素は、チケット提案に対する需要や低下を予想するためにこれらの情報を用いることができる。協調発券システム100は、値付けのために種々の統計的手法、機械学習モデル、及び/または他の手法を用いることができる。図示するように、期待される需要に基づいて収益を最大化しさもなくば増加させるように、及び/または、需要を最大化しさもなくば増加させるように、価格決定がされうる。図9に示す後述する工程900は、協調発券システム100が提案を生成し、チケットの価格決定をするなどの工程の一例である。
映画や他のイベントのチケットの購入を希望するユーザーは協調発券システム100により生成された提案を閲覧するためにユーザー機器112aを使用することができる。ユーザー機器112aは、協調発券システム100により提供されさもなくば関連付けられた(「シッククライアント」実装された)携帯発券アプリケーション114、協調発券システム100の一部をなしさもなくば関連付けられた(「シンクライアント」実装された)、ウェブサーバまたはアプリケーションサーバにアクセスするための一般的なウェブブラウザアプリケーション、及びこれらの組み合わせなどを含みうる。アプリケーションの初期化、ログインまたは他のイベントに応答して、ユーザー機器112aは符号(C)においてユーザーまたはアカウント識別子(例えばユーザー、ユーザーにより使用されているアプリケーション、またはユーザー機器112aの識別子)を協調発券システム100に提供する。さらに、ユーザー機器112は位置データを協調発券システム100に提供することができる。例えば、ユーザー機器112は、ユーザー機器112aの現在位置(例えばユーザー機器112aの緯度及び経度)を決定する位置モジュール304(例えばGPSアンテナや対応する構成部品)を含み、そして、ユーザー機器112aは、このようなデータやこれらから取得できるデータ(例えば郵便番号、所在地名など)を協調発券システム100に提供することができる。
協調発券システム100は、この位置情報をユーザーの近くの映画館でどの映画が現在上映中かを決定し、そして、符号(D)において、個々の上映に対するチケットの提案を決定することに用いることができる。協調発券システム100はまた映画に関する情報(例えば予告編、評価、格付けなど)を入手することができ、これにより、複数の映画や提案のなかから選定する工程を手助けするためにこのような情報をユーザーに提供することができる。情報は協調発券システム100から事前に入手されてユーザー機器112に迅速に提供できるように一時格納されてもよく、また、最新の情報が入手できるようにユーザーからの要求を受信したことに対応して入手されてもよい。
ある実施形態では、協調発券システム100は、ユーザーの友人の誰がユーザーの現在地近くで上映中の映画や上映に興味があるかを判断することができる。そこで協調発券システム100は、選択された上映に招待をしようと考える友人たち及び社会的ネットワークのコンタクトを推奨することができる。例えば、社会的人脈モジュール208はユーザーが参加している(例えばアカウントを持っている)種々のソーシャルネットワークサービスにアクセスし、個々のソーシャルネットワークサービスから得られたユーザーの窓口をデータストア(例えばユーザデータストア228)に加えることができる。このようにして、携帯発券アプリケーション114または協調発券システム100はユーザーのための統合された設定のディレクトリにアクセスし、グループの外出のための入手可能なコンタクトの一覧を提供し、グループの外出のためのコンタクトを推奨することに用いることができる。社会的人脈モジュール208により特定された社会的ネットワークのコンタクトはソーシャルネットワークサービス上のユーザーの友人である必要はなく、ユーザーがともに映画に行く他の人々や協調発券システム100の他のユーザーを含みうる。一例として、社会的人脈モジュール208は過去の注文226、使用状況履歴230、及び/またはユーザー、ユーザーの友人たち及び他の社会的人脈に関連する情報を解析することができる。社会的人脈モジュール208は、ユーザーが一般的にともに映画に行く友人たちや、特定の特性(例えばジャンル、俳優)を有する映画に通常ともに行く友人たちや、最近ともに映画に行っていないかもしれない友人たちや、最近上映されている映画や最近上映されている映画に似た特性を有する映画に興味を示す友人たちなどを特定することができる。社会的人脈モジュール208はこれら情報の少なくとも一部、及び/または他の情報を用いて、ユーザーのための友人の推奨を判断することができる。
符号(5)において、協調発券システム100は、上述のように決定され後に詳述されるように、ユーザー機器112aに提案及び友人の推奨を提供することができる。ある実施形態では、協調発券システム100は提案とともに友人の推奨を提供することはなく、その代わりにユーザーが提案を選択した後に友人の推奨を提供し、あるいは協調発券システム100は、友人の推奨を全く提供しないこともできる。図10に関連して後述する工程1000は、協調発券システム100がユーザーの現在位置、好み、過去の使用状況、社会的人脈などに基づいてユーザーに提案や友人の推奨を提供するために用いることができる工程の一例を示すものである。
ユーザー機器112aを用いて、符号(6)に示すように、ユーザーは映画情報及び提案を閲覧することができ、そして上映を選択することができる。またユーザーは、図9に関連して後に詳述するように、事前購入のために商品や他のイベント関連のアイテムを閲覧することができる。さらに、ユーザーは、選択された上映にユーザーが招待したいと考える友人たちを選択することができる。友人たちはユーザーが保有しているコンタクトリストやユーザーの社会的ネットワークのプロフィールや協調発券システム100から提供される推奨や、これらの組み合わせから選択されうる。他の実施形態では、ユーザーがチケットのために課金される価格は、少なくとも一部は、ユーザーにより招待されて同様にチケットを購入した友人たちに基づいて定められる。一例として、ユーザー(そして時として個々の友人)は、ユーザーの招待に応えてチケットを購入した友人の数に基づいて値引きを得ることができるかもしれない。また他の実施形態では、ユーザー(そして時として特定の友人)は、ユーザーの招待に応えてどの友人がチケットを購入したかに基づいて値引きを得ることができるかもしれない。ある友人は他の招待された友人たちにチケットを購入させる影響をより与える傾向があるかもしれないし、さらなるユーザー(招待されていないユーザーや現在のユーザーと社会的人脈で繋がっていないユーザー)にチケットを購入させる傾向をより与える傾向があるかもしれない。もし現在のユーザーがこのような影響力のある友人を招待し、この友人がその後もチケットを購入する(そして時として他のユーザーにチケットを購入させる)ならば、現在のユーザーはさらなる値引きや特典や他の補償を得るかもしれない。またさらに他の実施形態では、ユーザーやグループ外出の参加者全員は、グループ全体で購入したチケットの数に基づいて、より上等なチケットやイベントのための便益(例えばユーザーやグループ全員が、元々の座席に対して支払う予定であった金額と同一金額でより上等な座席が入手できたり、無料またはより上等な商品を入手できたり)を得ることができるかもしれない。ユーザー機器112aの注文モジュール310や他の適切な構成要素は、符号(7)に示すように、提案を購入し招待を生成するための情報を選択または生成し、このような情報を協調発券システム100に提供することができる。
ある実施形態では、ユーザーは友人たちを映画に招待したいが、ユーザーの友人が選択可能な複数の(例えば二またはそれ以上の)選択肢も提供したいと思うこともできる。例えば、ユーザーは特定の日またはおおよその特定の時間に映画を視聴したいと考えることもできるが、特定の映画に関して融通を利かせることもできる。他の実施形態では、ユーザーは特定の映画を視聴したいが、日時について融通を利かせることで、大多数の友人やある友人にとって便利な時間に友人たちとともに映画を視聴することもできる。このような、あるいは他の実施形態では、投票を用いることで取り扱うことができる。ユーザーはユーザー機器112aを用いて二またはそれ以上の提案を選択し、投票する友人を選択し、投票することができる。ユーザー機器112aの注文モジュール310または他の適切な構成要素は、映画の選択肢を特定する情報や投票に参加するために招待されるユーザーや、投票期限などの投票を規定する情報を選択し生成することができる。注文モジュール310は、符号(7)においてこのような情報を協調発券システム100に提供することができる。
図6を参照すると、協調発券システム100は、符号(8)に示すように、ユーザー機器112aから受信した発注情報を処理し、招待を生成することができる。例えば、図10に関連して後述する工程1000は、ユーザー機器から受信した発注を処理するために、協調発券システム100が用いることができる工程の一例である。
協調発券システム100は、符号(9)に示すように、招待されたユーザーに招待を提供することができる。招待された個々のユーザーは、携帯電話、ラップトップコンピュータなどの一またはそれ以上のユーザー機器に関連付けられうる。協調発券システム100は、ユーザー機器112b〜z上で実行されているシッククライアントアプリケーションと通信し(例えば携帯発券アプリケーション114にプッシュ通知をし)、テキストメッセージや機器宛てのメッセージ(例えば招待を閲覧するように促し、シッククライアントアプリケーションやシンクライアントの宛先へのリンクを含むメッセージ)を提供する等のような、ユーザー機器112b〜zに直接招待を提供することができる。ある実施形態では、協調発券システム100は、特定のクライアント機器宛てよりもユーザーを基準とする宛先に招待を提供することができる。例えば、協調発券システムは電子メールを送信し、シンクライアントを介してアクセス可能なメッセージセンターにメッセージを追加する等することができる。個々のユーザーに招待を送信する際に用いられる特定のメッセージチャンネルは、ユーザデータストア228に格納されているユーザー設定可能な好みのように、個々のユーザーを基準に決定することができる。
招待された友人たちは、符号(10)に示すように、招待を閲覧してこの招待に基づいて行動するためにユーザー機器112b〜zを用いることができる。もし招待がチケットを購入するための招待であれば、招待を受け取ったユーザーはこのチケットを購入することができる。購入に関する情報は、符号(11)に示すように協調発券システム100に提供される。ユーザーはまた、図9に関連して後に詳述するように、事前購入のために商品や他のイベント関連のアイテムを閲覧することができる。もし招待が投票をするための招待であれば、招待を受け取ったユーザーは投票することができる。投票に関する情報は、符号(11)に示すように協調発券システム100に提供される。
協調発券システム100は、符号(12)に示すように、注文または投票を完了させることができる。招待が投票をするためのものであれば、投票が集計されて勝利した上映または他のイベントが決定されうる。ユーザー機器112b〜z、あるいは単に当初のユーザー機器112aにのみ通知が送信される。ユーザーは勝利した上映のチケットを購入することを促され、または購入することができる。ある実施形態では、勝利した上映に投票したユーザーは、この投票の見返りとして自動的に注文が入力され、残りのユーザーはチケットを購入することを促され、または購入することができる。協調発券システム100はまた注文に対する最終的な価格を決定することができる。例えば、協調発券システム100は、上述したようにチケットを購入したユーザーの数に基づいて価格を低下させることができる。
協調発券システム100は、符号(13)に示すように、注文情報を会場管理サーバー104に提供することができる。注文情報は、チェックインのときに会場がユーザーのチケットを認証できるバーコード、クイックレスポンス(QR)コード、または他の一意な識別子のようなチケット識別子を含みうる。注文情報はまたユーザーによって事前購入された商品に関する情報を含みうる。
図7を参照して、ユーザーが会場自動販売機106を用いてイベントにおいてチェックインを行う際の実施例について具体的に説明する。これに対応して、ユーザーが商品売り場や他の受け取り場所に向かう前またはその途中において、事前購入された商品や他のイベント関連のコンテンツが受け取りのために用意されうる。図示するように、協調発券システム100は、符号(A)に示すように、イベント発券データを会場自動販売機106に提供することができる。イベント発券データは、特定の上演におけるユーザーのチケットを認証できるQRコード(登録商標)や他の一意な識別子のようなチケット識別子を含みうる。イベント発券データはまたチケットに関連するユーザー情報を含むことができ、これにより、図4に示すように、自動販売機が個人別メッセージを表示できるようになる。他の実施形態では、イベント発券データが自動販売機106に代えて(図5を参照して上述したように)会場管理サーバー104に提供され、会場管理サーバー104は会場自動販売機106に適切なデータを提供してもよい。
協調発券システム100は、符号(B)に示すように、会場管理サーバー104に商品データを送信しうる。商品データは、どの商品及び/または他のイベント関連のアイテムが事前購入されたかを示す。商品データはまた、ユーザー及び/またはチケットの識別子を含み、これにより、個々の商品注文を一意のユーザーに紐付けることができる。
符号(C)に示すように、ユーザーは会場自動販売機106にチェックインする。ユーザー機器112aは、出口へのアクセスを得るために、会場で上演される発券情報を表示することができる。例えば、ユーザー機器112は、図3に示すようなコード、QRコード、または他の一意な識別子のような暗号化された情報を表示することができる。暗号化された情報は、ユーザー機器112aのユーザーが購入したイベントのチケットに対応しうる(例えば、自動販売機により復号化され、協調発券システム100から提供されるチケット情報により認証される、チケットの暗号化された識別子)。ある実施形態では、暗号化された発券情報は、このチケットに関連して事前購入された商品に関する商品情報を含みうる。例えば、商品注文はQRコード内に暗号化され、あるいは協調発券システム100や会場管理サーバー104に格納されうる。商品情報がサーバー(例えば協調発券システム100、会場管理サーバー104など)に格納されるならば、QRコード内に暗号化された情報には、サーバーにある商品情報を検索するための参照番号や識別子が含まれうる。
自動販売機106は、イベントや会場への入場を制御するために、クライアント機器112により表示される識別子が読み取り可能な光学センサ402または他の構成要素を含みうる。自動販売機106は事前受信した発券情報を用いてチケット識別子を認証し、認証が成功したらユーザーにチェックインが成功したことを示す。自動販売機106はまたユーザーの友人たちの誰が既にチェックインしているかに関する情報にアクセスすることができる。例えば、自動販売機106から受信した発券情報には、このような友人たちのチェックインの提示を促すための、上述した招待、投票、提案などに基づくチケットまたはユーザーがともに関連付けられている。ある実施形態では、自動販売機106は協調発券システム100のような他の情報源から友人のチェックイン情報を受信することができる。このような場合、自動販売機106は、現在のユーザーがチケットを購入したものについて招待、投票、または提案されていない友人たちに関するチェックイン情報を表示することができる。このようにして、イベントに参加すべきことを知らなかった友人たちと情報交換することができる。このような手法により、このイベントに彼らが出席するかどうかを他のユーザーに表示する、ユーザー設定可能なプライバシー設定を行うことができる。
ある実施形態では、ユーザーのチェックインに先立って発券情報が会場自動販売機106に提供されないことがある。このような場合、会場自動販売機106は、ユーザーがチケットを提供した後(例えばユーザーのQRコードがスキャンされた後)に協調発券システム100に問い合わせることで、ユーザーは既に有効なチケットを購入していることを認証することができる。ある実施形態では、ユーザーは、近距離無線通信、無線IDタグ(「RFID」)、指紋スキャナー、光学スキャナー、または他の適切な手法のような他の手法によりチェックインすることができる。ある実施形態では、ユーザーは、会場自動販売機106よりもユーザー機器112のみを用いてチェックインすることができる。例えば、ユーザー機器112の位置モジュール304から提供される位置情報が会場管理サーバー104、協調発券システム100、または他のシステムに提供されて、ユーザーが会場に到着したことを認証し、会場から閾値距離以内に位置するかを決定し、閾値期間内に到着するかを認証することができる。このような場合、ユーザーが閾値距離内に位置し、または閾値期間内に到着するであろうとき、商品を用意するために通知が生成されて売店係員に送信される。ユーザーはまた、会場管理サーバー104、協調発券システム100、または他のシステムに送信されるべきチェックインを確認し、さもなくば通知するチェックイン情報を、ボタンをクリックする、またはユーザー機器112のインタフェース操作を行うなど積極的に提示してもよい。
会場自動販売機106の商品管理モジュール406、または他の適切なモジュールや構成部品は、符号(E)に示すように、商品準備通知またはチェックイン通知を提供することができる。この通知は特に事前購入された商品の準備に関連する通知であり、会場管理サーバー104に提供される。ある実施形態では、チェックイン通知は会場管理サーバー104へのチェックイン通知であり、会場管理サーバー104は協調発券システム100から事前購入された商品に関する知識を得、または商品に関する情報を入手することができる。
会場管理サーバー104は、ユーザーまたはチケットに関連する商品通知情報(または関連する情報)の提示(例えば画面上に通知を表示する、可聴音を再生する、テキスト読み上げ提示、紙にプリントした提示など)を適切な係員に行うことができる。商品の係員はそこで、ユーザーが商品売り場に到着し、または到着してすぐに商品を受取可能とするように事前購入された商品の準備ができる。ある実施形態では、商品が準備され、符号(F)に示すように、商品が受取可能となったときにユーザーに通知されうる。
ある実施形態では、チケットの購入とは独立して商品やイベント関連のアイテムを注文することができる。例えば、ユーザーはユーザー機器112上でイベント関連のアイテムを閲覧することができ、イベントの最中にこのアイテムを購入することができる。ユーザー機器112は購入に関する情報を直接会場管理サーバー104にまたは協調発券システム100を介して送信することができる。アイテムが受取可能となったときに通知が生成されてユーザー機器112に送信される。ある実施形態では、イベントのときにアイテムがユーザーに配達される。例えば、会場管理サーバー104はチケット情報(例えばユーザーのチケットに基づいて自動的に決定されるシート/列番号)、ユーザーにより提供される座席情報(ユーザーにより携帯発券アプリケーション114に入力されたシート/列番号)、ユーザー機器112から提供される地理的位置情報(ユーザー機器112のGPS構成部品により決定されるGPS座標)、無線通信三角測量などに基づいて、ユーザーの場所を探すことができる。
映画や他のイベントに参加した後、符号(G)に示すように、ユーザーはレビューや他の関連する情報を提出することができる。例えば、ユーザーは画像または音声のレビューを記録し、テキストベースのレビューを提出し、映画会社や映画館が決めた質問に回答するなどができる。記録または入力されたレビュー、回答された質問などが反映されたデータはユーザー機器112に格納されまたは生成され、協調発券システム100に送信される。ある実施形態では、協調発券システム100は、イベントが終了した後にレビューを提出するようユーザーを促すことができる。例えば、協調発券システム100は上映のときのユーザーのチェックインに関する情報を有している。協調発券システム100は所定のまたは動的に決定された期間だけ待機し、またはユーザー機器112から提供される位置情報に基づいて会場を立ち去りつつあると判断する。そこで協調発券システム100はレビューについてユーザーを促すことができる。
レビューには、映画の視聴に先立って他のユーザーが知りたくない(例えばネタバレ)、映画で描写されたイベント(例えば重要なプロットの進展)に関する情報を含みうる。レビューを提出するユーザーは、レビューにネタバレが含まれている(例えば特定のユーザーインタフェースの選択肢を選択する、「ネタバレ」というキーワードを入れておく)ことを表示することができる。このような表示はネタバレを警戒する他のユーザーに表示され、また、他の閲覧者に表示されるときにこのレビューが隠され、また、他の閲覧者にこのレビューの内容が表示される選択肢が提供される(初期状態でレビューの内容を表示するかわりに)。ある実施形態では、レビューを読んだ他のユーザーが、このレビューにはネタバレが含まれているとのタグをこのレビューに付けることができる(例えばユーザーインタフェースの選択肢を選択することで)。提示されたレビューについて一つの(または閾値数の)「ネタバレ」タグを受信したら、協調発券システム100及び/またはアプリケーション114は、上述したようにレビューの内容を隠す、レビューにネタバレが含まれているなどの種々の選択肢を実施することができる。
ある実施形態では、映画を記述しまたは映画の質を示す予め生成されたタグを選択することができる。例えば、ユーザーは、アクションいっぱいの、面白い、可笑しい、ロマンチック、暗い、失望した、スリル満点のといった一またはそれ以上の記述的な単語やフレーズを選択することができる。後続のユーザー(例えばそのタグを選択したユーザーの友人たち、または一般的にシステム100のユーザー)は最も選ばれたタグや、場合によっては、対応する選択の回数または割合を示される。あるいは、またはさらに、ユーザーはこのようなタグを、アプリケーション114内にある、あるいはアプリケーション114外のソーシャルネットワーキングサイト、短文投稿サイトに投稿することができる。協調発券システム100は、タグがアプリケーション114外に投稿されたときでもこのようなタグにアクセスすることができ、上述したように他のユーザーによる閲覧のためにこれらタグを蓄積することができる。説明したように、このタグは「ハッシュタグ」でありうる。
図8を参照すると、協調発券システム100はイベントプロバイダーサーバー102からイベントの予告編を入手することができ、この予告編に関するユーザーからのフィードバックを求めることができる。説明したように、この予告編は、映画館に映画を配給する映画会社から提供された映画予告編でありうる。映画会社は、異なるバージョンの予告編の効果に関するフィードバックや異なるタイプのユーザーが予告編に持つ興味、他の映画に関する特定の映画の予告編についてユーザーが持つ興味を得ようと考える。
符号(1)に示すように、イベントプロバイダーサーバー102は協調発券システム100に一またはそれ以上のイベントの予告編を提供することができる。加えて、イベントプロバイダーサーバー102は、予告編に関して求められるフィードバックのタイプや、フィードバックを求めるユーザーのタイプを設定することができる。このような設定に関する情報をフィードバック設定情報と呼ぶ。ある実施形態では、協調発券システム100は、このようなフィードバック設定を規定する、「シッククライアント」アプリケーションやブラウザベースのインタフェースのようなユーザーインタフェースを提供する。説明したように、映画会社の担当者はインタフェースにアクセスし、ビデオファイルや予告編をアップロードし、ユーザーが回答を求められる質問や求められるフィードバックを規定しまたは選定し、及び/またはユーザーに提供される奨励または特典(無料/値引きされたチケットや商品、映画クラブのポイントなど)を選定することができる。このようにして、イベントの予告編、及びフィードバック設定情報を提供するシステムまたは機器は「サーバー」である必要はなく、その代わりに、パーソナルコンピュータ、タブレットコンピュータ、携帯電話などの任意のコンピュータ機器であればよい。
符号(2)に示すように、予告編管理モジュール210または協調発券システム100のモジュールまたは構成要素は、予告編のフィードバック源を決定しまたは選択することができる。フィードバック源は、イベントプロバイダーサーバー102により規定されまたは選択された特定の特性(例えばある層の特性、アプリケーション114の使用状況、発注履歴、イベントの興味、過去のイベントの参加状況など)を有する選択でありうる。場合によっては、フィードバック源は協調発券システム100により決定された基準に基づいて選択され、または協調発券システム100により無作為に選択されうる。
符号(3)に示すように、予告編管理モジュール210または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、上述したように選択されたユーザーに対応するユーザー機器112a〜nに予告編を提供することができ、そしてユーザー機器112a〜nのユーザーにフィードバックを求めることができる。ある実施形態では、ユーザー機器112a〜nのユーザーは予告編を視聴してフィードバックを提供し、その見返りとして値引き、映画クラブのポイント、及び他の奨励を得ることができる。ユーザーはアプリケーション114の一部(またはブラウザベースのインタフェース)にアクセスし、視聴を希望する予告編を要求することができる。協調発券システム100は、上述したようにフィードバック設定、無作為な選択等に基づいて特定のユーザ向けに予告編を選択し、この予告編をユーザーに提供することができる。ある実施形態では、協調発券システム100はユーザーからのフィードバックを積極的に求めることができる。例えば、協調発券システム100はユーザーに新しい予告編を通知するメッセージ(テキストメッセージ、電子メールメッセージ、プッシュ通知、アプリケーション114内に表示される通知など)を送信することができる。他の実施例では、協調発券システム100は、ユーザー機器が使用されていない、無線LAN接続されている等とアプリケーション114または協調発券システム100が判断したとき、予告編やフィードバック設定情報(例えば質問)をユーザー機器112a〜nに送信してもよい。
符号(4)に示すように、ユーザー機器112a〜nで実行されているアプリケーション114(またはブラウザベースのインタフェース)はイベントの予告編を示してユーザーからフィードバックを得ることができる。フィードバックは一またはそれ以上の質問のフォームであってもよい(例えば「この映画は可笑しいと思う?この映画はどのジャンルに当てはまる?この映画を見たいと思う?この映画を初日に見る予定?そしてもしそうなら、今座席を予約したい?」)。ある実施形態では、フィードバックは自由形式のテキストや、どの映画/予告編が最も良かったかの選択、映画/予告編のランキングまたは格付けなどの形式を取りうる。ある実施形態では、ユーザーは、主演俳優の身元を知っているかどうか(例えばアプリケーション114は主演俳優の写真を表示して一またはそれ以上の俳優をユーザーに特定させる)、この映画について聞いたことがあるかどうか、この映画シリーズのどれか一作品を視聴したことがあるかどうか、ライバル会社の映画を見たことがあるかどうか、どのタイプの映画が好みかどうかなど、予備的な質問をされることがある。そこで、これら及び/または他の要因に基づいて、特定の予告編が選択されてユーザーに見せられる(例えば、映画会社は、特定の予告編の複数の異なるバージョンのうち一つを見せられ、個々の視聴において特定のバージョン/予告編に関するフィードバックを求められる、A−Bテストと呼ばれる試験を実行することができる)。
符号(5)に示すように、アプリケーション114(またはブラウザベースのインタフェース)は、予告編に対するユーザーのフィードバックを反映させたフィードバック情報を協調発券システム100に提供することができる。ある実施形態では、フィードバック情報は文脈情報(例えば、ユーザーが予告編を見る前及び/または見てフィードバックを提供した後にアプリケーション114内で何をしたかに関する情報)、注文(例えば、予告編を視聴したことにより行われたチケット購入及び/またはグループ外出)などの追加情報を含みうる。
符号(6)に示すように、予告編管理モジュール210または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、ユーザー機器112a〜nから受信したフィードバック情報を蓄積し処理する。フィードバック情報は、ユーザーのプライバシーが犠牲にならない状態でイベントプロバイダーにとって有用となるように匿名化され、要約され、さもなくば処理されうる。ある実施形態では、フィードバック情報は匿名化されない。例えば、ユーザーが個人特定可能な情報を提供することを自身で許可する(opts-in)ならば、イベントプロバイダーに提供されたフィードバック情報は、協調発券システム100により収集され、また生成されたユーザープロフィール情報やユーザーの社会的人脈に関する情報等が含まれうる。予告編管理モジュール210はまたは協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、符号(7)に示すように、情報をイベントプロバイダーサーバー102に提供することができる。
ここで説明した予告編処理の際に生成された情報は、アプリケーション114及び/または協調発券システム100により他の手法で利用されうる。例えば、特定の予告編または特定のタイプの予告編に関する肯定的または否定的なフィードバックは、後に詳述するように、ユーザー固有の提案を生成するときに用いうる。他の実施例では、協調発券システム100は自動的に招待を生成し、グループ外出を開始するためにユーザーが選択しうる映画の候補のリストを推奨し、また、グループ外出を開始するためにユーザーが選択しうるグループメンバーの候補のリストを推奨するなどができる。自動的に生成される招待または推奨は、関連する予告編に関連して提供されたフィードバック(例えば、類似の映画や同じ俳優が出演している映画や同じ監督により監督された)、特定の映画に対してユーザーにより提示された興味(例えば「この映画が上映されたら見に行きますか?」という質問にユーザーが「はい」と回答した)、また、他のユーザー(例えばユーザー候補)により提供されたフィードバックなどに基づいている。
<サンプル提案生成工程>
図9は、イベント提案を生成する工程900を説明するための図である。有利なことに、協調発券システム100はイベントプロバイダー及び/または会場から受信した情報や、以前の提案及び注文に関する情報や、ユーザーの興味や社会的人脈に関する情報や、及び/またはイベント提案を生成するための他のデータ及びこれらの組み合わせを用いることができる。提案はイベントの需要を増大させ、収入を増加させるために生成されうる。
工程900はブロック902から開始する。この工程900は提案生成モジュール200または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素により実行されうる。図示するように、この工程900は単一の提案生成モジュール200に関して以下の記述がされているが、工程900はサーバーコンピュータ機器(「サーバー」)の複数のコンピュータプロセッサーまたは複数のサーバーにより並列的にあるいは非同期的に実行されてもよい。例えば、異なる地理的位置におけるイベントの提案生成は、閑散時(例えばそれぞれの地理的位置における午前2時から午前5時までの間)に異なるサーバーまたはサーバー群により実行されてもよい。他の実施例として、異なるカテゴリーのイベント提案生成(例えば、異なる映画のジャンルや一般的に異なるタイプの芸能イベント)は、異なるサーバーまたはサーバー群により実質的に並行して実行されてもよい。
ブロック904では、提案生成モジュール200または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、既に完了した購入に関する注文情報を入手する。既に完了した購入には、既に起こったイベント及び/またはこれから起こるイベントに関する提案の購入が含まれうる。協調発券システム100は、ある特定の時間帯のなかで、あるいは無期限に起こる注文の注文情報を注文データストア226に格納しうる。
ブロック906では、提案生成モジュール200または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、これからのイベントの情報を協調発券システム100から入手することができる。協調発券システム100は、このような情報を、例えばイベントプロバイダーサーバー102、会場管理サーバー104、独立したイベント情報サーバー108、社会的ネットワークサーバ110、及び/または他の情報源から入手することができる。例えば、協調発券システム100は、例えばタイトル、格付け、主題、俳優、監督、値段、予告編及び他の宣伝素材のような、既に上映されまたは対応する映画が上映される予定の映画に関する情報を、(イベントプロバイダーサーバー102を介して)映画会社から入手することができる。協調発券システム100は、予定されている公演日及び来たるべき公演日、劇場の場所、国内の劇場数、価格、入手可能な商品などの特定の上演に関する情報を、(会場管理サーバー104を介して)上演がされる予定の劇場や劇場経営者から入手することができる。協調発券システム100は、例えばレビューや他の解説のような、映画に関する第三者または独立に生成された情報を(イベント情報サーバー108及び/または社会的ネットワークサーバ110を介して)入手することができる。
ブロック908では、提案生成モジュール200または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、提案を生成中の種々のイベントのチケットに対する需要を予想する。予想される需要は、過去のチケットの購入(例えば同じ映画や同様の映画などの)、参加可能な特定の上映に関する情報(例えば、日付、時間、場所など)、システム100のユーザーの興味に関する情報(例えば同様の映画に対する以前のチケット購入、需要が提示された特定の映画について表明された興味、劇場と同じ地理的位置にいるユーザーによって示された興味など)、映画会社及び/または映画館から提供された価格決定の目的、その映画に興味を示しているユーザーの価格感度などのような、任意の数の要因に基づくことができる。ある実施例では、特定の映画のチケット売上が曲線状にプロットされ、またはこのようなカーブを記述する関数が決定されうる。今日、明日または将来のある点におけるチケット売上は、それぞれ対応する日付においてその曲線が取りうる値に基づくことができる。基準値の予想は他の映画の公開、休日の存在、その曜日に起因する追加的な増減などのような他の要因に基づいて増減調整される。ある実施形態では、イベント情報サーバー108及び/または社会的ネットワークサーバ110からの情報は、過去の予想とは別にその映画に対する興味の増減を反映し、これに従って予想される需要が調整されうる。例えば、社会的ネットワークにおける解説の増加、賞のノミネートなどのあるイベントの存在は、その上演期間の予期された終わりの近くにおいて、低予算の映画のチケットの需要を急増させるかもしれない。
ブロック910では、提案生成モジュール200または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、現在生成中のチケット提案のパラメータを決定することができる。パラメータは、予想された需要、価格目標などの上述した情報や要因の少なくとも一部に基づくことができる。ある実施形態では、提案は、この提案が生成されているイベントの特性や時間に加えて、任意の数のパラメータを含みうる。例えば、提案は、この提案に関連するチケットの開始価格に対応する基本価格(この価格は、特別な提案や値引きとは無関係な、顧客に課金される定価より時に安いかもしれない)及び友人が同様に購入した提案されたチケットに適用される値引きに関連する値引き額または値引き関数(個々の追加的な友人に対して設定された値引き額または値引き率、一またはそれ以上の閾値で増加される段階的な値引きレベルのような)を含みうる。提案に関して販売される予定のチケットの最低売上数に対応して底値が決定されてもよい(例えば、映画会社に支払われる一人当たりの最低額であり、映画会社に支払われ、及び/またはシステム100のプロバイダーから課金される付加的な額または率を含みうる)。
提案のパラメータは、特定の上演、特定の日付、特定の映画、特定の劇場に関するチケット売上の数、総収入、及び/または総利益について期待される成果を最大限にするように設定されうる。例えば、基本価格及び/または友人たちを追加することによる累積的な値引きは、平日の昼の部に上映されるあまり有名でない映画についてはかなり積極的に設定され、一方、有名な新しい映画の週末のプライムタイムでの上映については基本価格及び/または漸進的な値引きはより控えめに設定されうる。
ある実施形態では、提案は、タクシーや他の運輸サービス、レストランの予約など、一またはそれ以上のチケットとセットにされた商品や他のアイテム、サービスまたは奨励を含みうる。チケットの値付け、商品、他のアイテム、サービスまたは奨励は、収入及び/または利益を最大化し、売上を増加させ、値付けの期待(例えば、映画会社毎の最低売上や劇場の顧客毎の期待収入)に合致するように調整されうる。ユーザーは単一価格のまとまったものを提示され、個々の構成要素の価格は、期待される成果を生成するために提案生成モジュール200により動的に設定されうる。期待される成果を生成するために価格が動的に設定されることに加えて、まとまりの構成要素毎の映画館と映画会社とで分配された収入は期待される成果を生成するように設定されうる。説明したように、提案に関連するチケットの売り上げから得られる収入の全てを映画館に与えてもよく、提案に関する商品の売り上げから得られる収入のすべてを映画館に与えてもよい。このようにして、映画館があるチケット関連の売上を諦めても、さもなくば販売されなかったかもしれない高利益幅の商品の漸進的な売上による総利益を増加させるかもしれない。加えて、映画会社が個々の典型的な最低要求よりも低額なものを得たとしても、それにもかかわらず、さもなくば得ることができなかった漸進的なチケット売上による総利益を増加させるかもしれない。
ブロック912では、提案生成モジュール200または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、ユーザー固有の推奨を生成することができる。ある実施形態では、イベントに対する興味や過去の購買などのユーザー固有のプロフィール情報が、ユーザーまたはユーザーのグループに推奨をするための提案を選定することに用いうる。例えば、特定の映画に興味を示すであろうがその映画に行ったことがまだないユーザー(例えば、代わりに他の映画を見に行ったことがあるか、ユーザーが価格指向型で前売り映画チケットはその価格範囲を外れている)。ユーザー固有のまたはグループ固有の推奨は、ユーザーが興味を示す映画の提案がユーザーの価格範囲内であるような、ユーザーが望ましいと考える可能性のある提案に注意を向けさせるようにされうる。推奨はターゲットを絞ったメッセージ(例えば電子メールや文章)で、アプリケーション114内において広告が表示され、後に詳述するように、ホイールのような、アプリケーション114内において「推奨」部内の選択肢としてなどの形式でありうる。ある実施形態では、提案は、その映画に招待された推奨された友人たちを含み、または、グループが誰が推奨された提案を受け取ったかがわかるような、推奨された友人たちのグループ全体に提案が伝えられてもよい。
工程900により生成された提案は提案データストア224または協調発券システム100の(あるいは協調発券システム100にアクセス可能な)他の適切なデータストアに格納される。
<サンプル注文管理工程>
図10は、イベントチケット及び他のアイテムを管理する工程1000を説明するための図である。この工程1000はブロック1002から開始する。この工程1000は注文管理モジュール202、招待生成モジュール204、及び/または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素により実行されうる。図示するように、この工程1000は、協調発券システム100の特定のモジュールまたは構成要素の実行または遂行に関連して以下に記述されているが(例えば、注文管理モジュール202及び招待生成モジュール204)、工程1000またはその一部は、追加的な、またはより少ない数の、または代替的なモジュールまたは構成要素、並列的にあるいは非同期的に動作する複数のモジュール(例えばサーバーの複数のコンピュータプロセッサーまたは複数のサーバー)などにより実行されてもよい。
ブロック1004では、協調発券システム100はユーザー機器112からユーザーアカウント情報及び現在位置情報を取得する。図示するように、ユーザーアカウント情報及び/または現在位置情報は、ユーザーがユーザー機器112の携帯発券アプリケーション114を立ち上げ、携帯発券アプリケーション114が送信すべきアカウント情報及び/または現在位置情報を協調発券システム100に送信したときに取得されうる。位置情報は地理的位置座標、郵便番号、またはユーザー機器112の現在位置を反映する他のデータ、予め定められたユーザーの「ホーム」位置の識別子または座標、ユーザー固有のまたは問い合わせのあった位置の識別子または座標を含みうる。
ブロック1006では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、ユーザー機器112に提供すべき提案を判断することができる。提案は、位置情報、上述のようにして取得されたアカウント情報に関連付けられたユーザーのプロフィール、及び位置情報により示された位置近傍で参加可能なイベントに基づいて判断されうる。図示するように、ユーザー機器112の現在位置から特定の距離内にあるか特定の移動時間内にある会場(例えば映画館)が選択されうる。例えば、X個の最も近接する会場(ここでXは任意の非負の整数)が距離または移動時間の観点から選択されうる。他の実施例では、距離/時間基準に合致していても、ある会場は除外されうる(例えば、現在位置により近くて映画を上映している映画館がある、この会場について好意的でないフィードバックを提供したことがある、など)。距離/時間基準に合致していなくてもある会場は追加されうる(例えば、より近い会場においても上映されていないユーザーの興味のある映画が上映されている、ユーザーがその映画館に好意的なフィードバックを提供し、または「好みの映画館」とマークした)。ある実施形態では、注文管理は、ユーザーが示した興味やプロフィールデータに基づいて、及び、ユーザーに推奨された提案であるという提案の状態に基づいて選定されうる。
ブロック1008では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、提案の説明や提案に付随する宣伝材料のような注文情報をユーザー機器112に提供することができる。
ブロック1010では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、提案が選択されたか否かを決定することができる。もし選択されたならば、工程1000はブロック1012に進む。例えば、後述するユーザーインタフェースにおいて特定の提案をユーザーが選択したことにより、選択を反映した情報が協調発券システム100に送信されうる。
ブロック1012では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、現在選択されている提案を推奨する友人が誰かいるか否かを判断することができる。図示するように、特定の提案に対する推奨された友人たちは、現在のユーザーの社会的人脈、チケットの注文履歴及び特定のユーザーとの映画の視聴などに基づいて決定されうる。
ブロック1014では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、ユーザー機器112に推奨された友人たちの情報を提供することができる。例えば、注文管理モジュール202は友人たちに関連する画像、及び特定の提案または映画にリンクされた情報を提供することができる。ユーザー機器112は、後に詳述するように、このような友人情報を表示することができる。
ブロック1016では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、選択された提案のための招待が生成されたか否かを決定することができる。もし生成されたならば、工程1000はブロック1018に進む。上述したように、招待は特定のイベントまたは特定のイベントの購入に対する招待であってもよく、または、招待はイベントを選択するために投票に参加するための招待であってもよい。
ブロック1018では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、特定の会場において特定の提案に対してどの商品が入手可能であるかを特定し、さもなくば判断することができる。上述したように、提案のなかには商品の束が含まれ、そしてこの商品の束は現在の注文に追加しうる。しかしながら、ユーザーはまだ所望するならばこの追加商品を購入しうる。ある実施形態では、商品はユーザーに推奨されうる。例えば、ユーザーは通常、特定の商品または商品群(例えば中型のポップコーンと中型の飲み物)を購入することができる。システムはこれら商品の推奨、ユーザーが興味を示すであろう他の商品の推奨(例えば同様のユーザーが提供するものに解析に基づいて)、通常購入される商品の大きいサイズに対する値引きなどを提供することができる。
ブロック1020では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、商品情報をユーザー機器112に提供することができる。商品情報には説明、価格、画像、特別な提案などが含まれうる。
ブロック1022では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、このユーザーの注文が終了したかどうかが決定されうる。もし終了したならば、注文量、もしユーザーに招待された友人たちが提案に対する注文を終了したならば適用されるかもしれない任意の保留された値引きが承認される。
ブロック1024では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、注文データストア226内にある、注文が選択された、承認前の注文数などを示す注文データを格納することができる。
ブロック1026では、招待生成モジュール204または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、上述しまた後に詳述するように、友人たちまたは招待されるべく選択された他のユーザーへの招待を生成することができる。招待生成モジュールは、ある予め定められたまたは動的に定められた期間だけ、またはあるイベントの存在まで、招待された友人たちのためのチケットを予約することができる。例えば、ユーザーは、ユーザーがチケットを購入しなければならない期間を設定することができ、招待された友人たち(または招待された友人たちの一部)のためのチケットは、期間徒過までは予約される。ある実施形態では、既に詳述したように、招待は特定の映画への招待よりも投票への参加の招待でありうる。
ブロック1028では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、ユーザーにより招待された友人の誰かが注文を終了したか否かを判断することができる。もし誰かが注文を終了したならば、工程1000はブロック1030に進み、ユーザーのための注文が最終価格を反映したものに更新される(例えば、友人毎の値引きが適用される)。あるいは、またはさらに、投票が生成されたならば、注文管理モジュール202は投票結果を集計し、勝利したイベント/提案に投票したユーザー(そしてその後、この勝利したイベント/提案に同行することを決定した他のユーザー)のための注文を終了する。
ブロック1032では、注文管理モジュール202または協調発券システム100の他のモジュールまたは構成要素は、終了された注文を送信する。注文を送信する際に、注文管理モジュール202は支払も終了させる。加えて、上述したように、協調発券システム100は、このイベントを主催する会場の会場管理サーバー104、会場自動販売機106などにチケット、商品、及び関連する購入に関する情報を提供することができる。
<サンプルユーザーインタフェース>
携帯発券アプリケーション114の一実施形態のユーザーインタフェース画面の例を図11A〜11C、図12A〜12C、及び図13A〜13Iを参照して説明する。これら図面に図示されたユーザーインタフェースはスマートフォン、タブレットまたはタッチスクリーンを含む類似の携帯機器のために設計された、タッチを基準としたインタフェースである。携帯発券アプリケーション114は、システム100から提供されて携帯アプリケーション/機器により検索された情報を用いて表示画面及び画像を生成する。
図11Aは、ユーザーインタフェースの「ナビゲーションホイール」の特性1100を説明するための図である。ナビゲーションホイール1100は、ユーザーがドラッグまたはスワイプ動作して回転させることで、ユーザーの近傍において上映されている映画を探索することができる双方向の表示要素である。ホイールの中央に特性付けられている映画(図11Aにおいて「ゲット・オン・アップ(Get On Up)」)は、ホイールが回転されると変更される。ホイール画面を眺めている間、ユーザーは画面を上にスワイプして、表示されている映画の地元の映画館での上映時間を眺めることができ、右にスワイプして別の映画館及び上映時間を見ることができる。
特定の映画が表示されている最中にユーザーがホイール1100の中央をタップしたら、図11Cに示す映画固有のタイプの画面がユーザーに提供される。映画固有の画面は、(1)ユーザーの友人たちの誰がこの映画を見たいと思っているか、そして(2)どの友人たちが既にこの映画を見たか(そして、これらユーザーにより指定された平均格付け)を表示する。図11Cに示す映画固有の画面から、ユーザーは、(1)携帯アプリケーション114により映画の格付けを求められた場合に「私はもう見た」と選択する、(2)「見たいと思っている」と選択する、(3)ユーザーが映画を見に行くための外出を計画するパイプラインに入る(後述する)場合に「外出を予定する」と選択する、及び、(4)メニューバー1108を左にスワイプして「友人」表示から移動し、上映時間、レビュー、さらなる映画情報及び予告編を見ることを含む、種々の動作を行うことができる。
再度図11Aを参照すると、本実施例のホイール1100は4つの区域に分割され、それぞれの区域は、ホイール上の個々のアイコンにより示されている。それぞれの区域の大きさは区域内の映画や他のイベントの数に比例している。さらに、またはあるいは、それぞれの区域の大きさは、区域内の映画または他のイベントに対するユーザーの興味の程度(例えば前売りチケットの購入数、ユーザーが事前に示した興味、ユーザーが事前に携帯発券アプリケーション114との間で行った相互動作、ユーザーと社会的ネットワークとの間の相互作用など)に比例しうる。ユーザーが最も興味を示す映画に対する区域は、これと比較してユーザーの興味が小さい映画に対する区域よりも大きくなりうる。例えば、ユーザーが特に「価格指向型」と判断されているならば、「特価提供」または「お買い得」区域はより大きくなり(そしてアイテムも多くなり)、一方、価格指向型ではなく映画が封切りされてすぐに見に行くのが好きなユーザーには、「新作」区域がより大きくなるだろう。後述するように、表示される区域の数やタイプは、ユーザーのためにシステム100により個人向けに設定される。ホイール1100の頂上にある矢印1102は現在選択されている区域を示す。図11Aでは、炎アイコンにより表されている「新作」区域をユーザーが閲覧している。ユーザーは、この区域内においてどの方向にもホイールを回転させることで、種々の新作をスクロールすることができる。
アイコン1106は「あなたへのお勧め」区域を示す。この区域が選択されたら、ユーザー向けのお勧めの映画がユーザーに表示される。好ましくは、これらユーザー向けのお勧めは、ユーザーによる特定の映画の格付けに、少なくとも一部は基づいている。ユーザーの過去のチケット購入履歴、及びユーザーの友人達の映画の好みといった、ユーザーの映画の好みを反映した他のデータもさらに考慮されてもよい。
図11Aのアイコン1110は「あなたの友人たちが見たいと思う映画」区域を示す。この区域は、少なくとも一つの映画が、ユーザーの一人の友人が見たいと指定した映画であるときにホイールに表示される(システムは、ユーザーがその映画のチケットを購入したら、またはその映画を見たことを示したら、そのユーザーの「これを見たい」という指定を自動的に消去する)。ユーザーは、この区域を閲覧することで、その友人たちが見たいと思う映画や、どの友人たちがこのような映画を見たいかを効果的に発見することができる。
図11Aのアイコン1112は「お得な映画」を示す。ホイールのこの区域は、一またはそれ以上の映画館が現在値引きまたは特価提供を提案している映画であることを表示する。
ホイール上には他の種々な区域が表示されることができ、その中には、ユーザーが好みであることを示した特定の映画のジャンル及びカテゴリー(例えば子供向け映画)に対応する区域が含まれる。システム100は、ユーザーの行動に基づいて、及び/またはユーザーにより特定された明確な好みに基づいて、どの区域を表示するかを選択する。
図12Aは、映画館毎の映画を閲覧するための画面を示す図である。リスト化された映画館は「お気に入り」(ユーザーがお気に入りの映画館であることの明示的な指定に基づく)「最近行った」及び「すぐ近く」のカテゴリーに分類されている。「最近行った」映画館は、チケット購入履歴及び/または携帯機器112によるGPS基準の追尾に基づいてシステム100により判断されうる。ユーザーは、図12Aに示すリスト表示から図12Bに示す地図表示に切り替えることができる。地図表示は、個々のすぐ近くの映画館の位置を示す。
ユーザーがリスト表示または地図表示から映画館を選択したら、携帯アプリケーション114は、その選択された映画館の映画館固有表示(図12C)を表示する。この映画館固有表示は、この映画館の映画及びこれに付随する上映時間をユーザーに閲覧させることができ、他の動作とともに、この映画館への外出計画を開始させる。図12Cに示すように、映画館固有表示はまた、どの友人たちがそれぞれの映画を見たいと考えているか、そしてもう見ているかを表示する。
ある実施形態では、映画、映画館等を検索するための追加的な及び/または別の手法を用いうる。例えば、ユーザーは検索ボックスに提案を入力することができ、あるいは、ユーザーの発話の書写も検索ボックスに入力されうる。ユーザーがタイプしまたは発話すると、検索ボックスの入力に対応するフィルター処理された結果が表示される。図示するように、フィルター処理された結果は、例えばその映画用に対応する映画会社が提供する宣伝画像のような、映画のイラストで表示されうる。ある実施形態では、この映画のイラストは、静止画か、ユーザーが起動することで閲覧可能とされる予告編の表示でありうる。
図13A〜Hは、選択された映画館において選択された映画を見に外出を計画するパイプライン(スクリーンフロー)の例を示す図であり、また、ユーザーが外出を計画して購買をする際の使用事例の一例を示す図である。ユーザーは、例えば図11Cに示す映画固有表示のような種々の表示から、「外出計画」パイプラインにアクセスすることができる。図13Aに示すように、ユーザーは、プラス及びマイナス記号をタップすることで、購入するチケットの数を増減させることができる。図13A及び13Bに示すように、チケット数が増加すると、チケット単位の価格は低下する。外出要約部1300は、種々のチケットの数に応じた値引き量を示している。
図示する実施例において、値引きはユーザーが購入したチケットの数に依存するだけでなく、チケット購入の正体を受けた招待された友人たちの数にも依存する。例えば、この実施例で後に示すように(図13H参照)、ユーザーが自身のパーティーのために3枚のチケットを購入し、2人の友人たちを招待している場合、このシナリオでは、もしどの友人も招待を受けなかったら、ユーザーはチケット1枚あたり7.25米ドルを支払い(グループで3枚購入した場合の値引き額)、1人の友人が招待を受けたら7米ドルに、そしてもし友人たちが2人とも招待を受けたら6米ドルになる。ある使用事例の(図示しない)シナリオでは、ユーザーインタフェースは友人を招待したことによる他の奨励をユーザーは受け取ることができ、例えば、無料の清涼飲料水またはポップコーンが、4人の外出の規模に応じて提供されうる。
図13Bの画面に示すように、ユーザーは、ユーザーの顔の3つの画像に示すように、自身のために3枚のチケットを購入することを選択している。図13Cに示すように、ユーザーは画面を下にスクロールして一またはそれ以上の友人たちを招待する機能にアクセスし、一人の友人を招待することを既に選択している。ユーザーは、「お薦め」部1304または「友人」部1306のいずれかにある特定の友人の画像をタップすることでさらに友人たちを招待することができ、これにより、選択された友人たちの画像が要約部1300に追加される。ある実施形態では、友人たちが追加されたら(図13Cに示すように)、ユーザーは友人たちの画像を左にドラッグして要約部1300の薄暗い部分に移動することで、もし希望すれば、ユーザーが友人たちのチケットを支払うつもりであることを示すことができる。図13A〜Iに示す本実施例では、ユーザーは招待した友人たちのチケットの支払をする選択をしていない。
「お薦め」部1304に表示されている友人たちは、種々の基準、例えば(1)この映画に対してどの友人が現在「見たい」と示しているか、(2)映画のチケットを買った、格付けした、及び既に視聴したという明らかな表示をしているなどにより、どの友人がこの映画を見たか、(3)システム100を介してユーザーがどの友人たちを既に招待したか(あるいは最も頻繁に招待されたか)、及び/または(4)個々の友人の映画の好みに応じて、システム100が選定しうる。例えば、システム100は、まだこの映画を見ていなくて、次の条件のうち少なくとも一つの条件に合致する友人の全員を「お薦め」部1304に表示しうる:(1)この映画に対して「見たい」状態である、(2)システムを介してユーザーから映画外出に既に招待されたことがある、(3)お薦めアルゴリズムにより決定された、友人たちの示された映画への好みの度合いが選択された閾値を超えている。ある実施形態では、ユーザーインタフェースは、推奨された友人たちそれぞれに、推奨された理由を表示することができ、例えば、ユーザーインタフェースはアイコン、ラベル、または推奨理由を示す他の視覚効果のような表示をすることができる。これら表示は初期設定で表示され、あるいは、推奨された友人の画像をダブルタップすると表示されうる。理由の例として、「ジョンがこの映画を見たいと示しているから」、または「ジョンがこの映画に類似する他の映画に高い格付けをしたから」でありうる。
図13Cに図示するように、「最近のグループ」部1308は、ユーザーを二人またはそれ以上の友人たちのグループに招待することができる(この例の画像は一部のみが視認可能であり、ユーザーが下にスクロールすると全てを見ることができる)。部1308に表示されているグループは、もし表示されていれば、ユーザーが最近映画に招待したグループである(システム100により追跡されて)。もしユーザーがグループをタップしたら(図略)、グループの全メンバーが外出に追加されて要約部1300に表示される。
ユーザーが友人を招待することを終了した時点で、ユーザーは「次へ」ボタンを選択して図13Dに示す商品表示に進む。この表示から、ユーザーは、希望するならば商品カテゴリーを選択することができる。図13Eでは、ユーザーは「ポップコーン」カテゴリーを選択し、注文にポップコーンアイテムを追加している。チケットを購入すると、ある実施形態では、システムは商品に対して様々なタイプの数量割引を提案しうる。商品の値引きは、もしあれば、購入されたチケットの枚数にも依存する。図13Eにおいて「追加」を選択すると、選択されたアイテムは注文に追加され、更新された商品表示(図13F)が表示される。
この使用事例の例では、ユーザーは図13Fの「次へ」を選択して、図13G及び図13Hの「見直し及び注文確認」表示に進む。この表示では、選択された映画、ユーザーにより購入されたチケットの枚数、招待された友人たち、及び選択された商品が特定され、購入を完了するための取引情報が含まれる。この表示はさらに、招待された友人たちにユーザーがメッセージを書くための「メッセージ追加」選択肢(図13H)が含まれる。この実施形態では、招待されたが参加しない友人たちに基づいて注文の総額(40.85米ドル)が算出され、この注文の総額がシステム100によって取引のクレジットカード認証が求められる。一人または二人の招待された友人たちが招待を受け入れてチケットを購入したら、ユーザーのクレジットカードに課金される総額はこれより少なくなる(数量割引が反映されたことにより)。
図13Iは、ユーザーが「購入及び招待」ボタンを押して取引を終了させたらユーザーに表示されるメッセージを示す図である。このメッセージに示すように、ユーザーは後に携帯発券アプリケーション114を用いて映画館でQRコードを表示することができる。QRコードは、購入したチケット及び商品を特定する暗号化された情報を含み、従って、映画館に注文を処理させることができる(ユーザーの到着により商品を準備することを含む)。
さらに図13Iのメッセージに図示するように、システム100は招待された友人たちに招待メッセージを送信する。ある実施形態では、このメッセージはテキストメッセージまたはiメッセージ(iMessage)で送信されるが、電子メールや他の通信方法により送信されてもよい。招待メッセージは協調発券システム100により招待された人に送信され(携帯発券アプリケーション114は、例えば、協調発券システム100に情報または通知を提供して、協調発券システム100にメッセージを送付させる)、あるいは、協調発券システム100を経由することなくユーザー機器112から他のユーザー機器112に送信されうる。メッセージは協調発券システム100により提供されるブラウザベースのインタフェースへのリンク(例えばウェブページへのリンク)、受信者のユーザー機器112上の携帯発券アプリケーション114へのリンク等を含むことができる。次は招待メッセージの一例である:「ジョン・スミスは、今夜7時15分にエーエムシー センチュリー シティ(AMC Century City)で上映される映画「フューリー(Fury)」に、バレーン ダブリュー(Valeen W)とエリーゼ ティー(Elyse T)とともにあなたを招待しました。ここで合流しましょう:http://mov.ie/fesx.」。招待された友人がこのリンクを選択すると、サービスのアカウントを生成するか既存アカウントへのログインの選択肢を提供するウェブページが提供される。ある実施形態では、アプリケーション114が起動または有効化され、このアプリケーション114を介してユーザーはユーザーのアカウントにログインし、あるいはアプリケーション114に自動的にログインされる。招待されたユーザーはまたチケットを購入する選択肢が提供される。ある実施形態では、携帯発券アプリケーションを用いずに招待された友人がサービスのウェブサイト経由でチケットを購入すると、チケット(QRコードを含む)がテキストメッセージ及び/または電子メールにより招待された友人に送信される。
グループ外出を設定したユーザーは、どのユーザーが映画への招待を受諾し、また、チケットの注文を完了したかを表示するインタフェース(図略)を閲覧することができる。例えば、インタフェースは招待された友人のそれぞれの画像を含むことができる。対応する友人がチケットを購入したことを示すために画像表示は変更されうる。図示するように、インタフェースは、例えば友人がチケットを購入したら数秒以内のように、リアルタイムまたは実質的にリアルタイムで更新を表示することができる。ある実施形態では、映画への招待を受け取った友人たちはまた、どの友人たちが招待されているか、どの友人たちが招待を受諾したか、またはチケットの注文を完了したかなどを示すインタフェースを見ることができる。
同様のインタフェースはまた、招待が投票に参加するための招待であるときにも表示されうる。個々の友人に対応する画像が表示され、そして投票状態が表示されうる(例えば、どの映画/上映の投票をしているか、また、全員投票をしたかどうか)。例えば、ユーザーは、選択された/推奨された友人たちの投票を開始させることで夜遊びを計画することができる。インタフェースはユーザーに日付/時間を選定させ、個々のイベントを選択させ(例えば、一般的には個々の映画、または映画のそれぞれの上映)、ユーザーの参加の優先傾向に基づいてイベントを並べ替え/ランク付けするなどを促す。ある実施形態では、協調発券システム100は、例えば、誰が投票されているか、ユーザー及び/または友人たちの場所、過去のアプリケーションの使用状況及び他の記録された挙動、現在の目録、曜日などに基づいて、投票の設定について洗練された推奨を行うことができる。ユーザーは(そして、投票された個々の友人やその小集団については任意で)例えばどの友人たちが投票に反応したか、どのイベントに投票したか、参加可能であると示されたイベント、投票終了までの残り時間などといった、現在の投票状態を示す画面または他のインタフェースにアクセスすることができる。投票が終了したら、既に詳述したように、投票されたユーザー(及び/または個々のユーザー)がチケットを購入した数に基づいて個々のチケットの値段が変化しうる。
画面表示の例では図示しなかったが、このサービスは、外出を促進する種々の特性を含みうる。例えば、サービスは、外出の参加者がお互い宛てにメッセージを投稿できる内輪のチャットルームを効果的に立ち上げることができる。他の例では、携帯アプリケーションは、映画館においてチケットがスキャンされたことに基づいて、グループの各メンバーの到着状態情報を表示することができる。また他の例では、携帯アプリケーションは、例えば、グループのメンバーのそれぞれに自動車でのドライブの可能性を示し、グループの小集団に駐車場を選択させる選択肢を提供する、利用可能な公共交通機関を購入しまたは閲覧させる選択肢を提供する、交通機関を借りる(例えばタクシー、リムジンなど)選択肢を提供するなど、交通機関を手配するインタフェースを提供することができる。ある実施形態では、ユーザーは、個々の携帯電話や自動車から提供されるGPSデータを介して選択した交通機関手法の位置を追跡することができる。
<結論>
上述の事項は以下の節を考慮してより理解されるであろう。
1.ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションを格納した非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、以下を備える:
タッチ式のユーザーインタフェースを提供するユーザーインタフェースモジュールであって、前記ユーザーインタフェースは前記ユーザーに対して少なくとも
映画及び前記携帯機器の近傍にある映画館の上映時間をブラウズさせ、
映画及びこれに関連する映画館と上映時間とを選択させ、
前記選択された映画、映画館及び上映時間に関連するグループイベントを開始させる機能を備え、前記グループイベントの開始は、前記グループイベントに招待するために社会的ネットワークのコンタクトの表示から一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを選択することを備え、及び
次の動作を少なくとも行うことにより前記グループイベントの開始動作に対応するグループイベント処理モジュールであって、
前記選択された社会的ネットワークのコンタクトに招待を電子的に送信し、前記招待は、前記招待された社会的ネットワークのコンタクトに前記招待を受諾させるためのサーバーシステムへのリンクを含み、そして
前記グループイベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して前記携帯機器に表示し、前記暗号化された表示は前記グループイベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記映画館でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
2.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、前記映画を閲覧するために前記ユーザーによりスワイプ動作がされることで回転可能なホイールを表示し、前記ホイールはそれぞれ異なる映画カテゴリーに対応する複数の区域を有する。
3.第2節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ホイールの前記区域の一つは、前記ユーザーのための個人向けの映画の推奨を表示するお勧め区域であって、前記個人向けの推奨は、前記ユーザーによる特定の映画に付けられた格付けに少なくとも一部が基づいている。
4.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトが既に前記選択された映画を見たかどうかの表示を表示する。
5.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトは前記選択された映画を見ることに興味を示したかどうかの表示を表示する。
6.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは前記グループイベントに対する前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨を表示し、前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨は少なくとも以下の一またはそれ以上に基づく:(1)前記ユーザーが少なくとも一つのグループイベントについてどの前記社会的ネットワークのコンタクトに招待されたか、(2)どの前記社会的ネットワークのコンタクトが前記映画を見ることに興味を示したか、(3)前記社会的ネットワークのコンタクトの映画の好み。
7.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースはさらに前記グループイベントに関連する一またはそれ以上の商品アイテムをユーザーに選択させる機能を提供し、そして前記グループイベント処理モジュールは、前記暗号化された表示内において前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入を示す情報を暗号化することで、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入に応答する。
8.第7節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入を売店係員に伝えることで前記映画館において前記暗号化された情報のスキャンに応答するチケットスキャンシステムとの組み合わせ。
9.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは少なくとも参加者の人数に一部は基づいて前記グループイベントのチケット単位の価格を決定する。
10.イベント発券サービスを提供するシステムは次のものを備える:
ユーザーの携帯機器上で実行される携帯発券アプリケーションであって、この携帯発券アプリケーションは、前記ユーザーに地元の会場でのイベントを閲覧させ、会場でのイベントを選択させ、前記選択されたイベントに招待する一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを選択させ、前記イベントへの外出を開始させる機能を含むユーザーインタフェースを提供し、
前記携帯機器と通信して前記携帯発券アプリケーションと相互作用をするサーバーシステムであって、前記サーバーシステムは前記ユーザーのアカウント情報を格納し、前記ユーザーによって開始されたグループ外出に関する情報を格納し、
前記システムは、前記選択された社会的ネットワークのコンタクトのそれぞれに、前記選択されたイベントに関する情報と前記サーバーシステムにアクセスして前記グループ外出に参加させるリンクとを含む招待メッセージを送信することで前記グループ外出の開始に応答し、
前記システムはさらに、前記グループ外出の個々のメンバーのために、前記携帯機器に表示されるように構成され、前記会場への入場を制御するために前記会場でスキャンされる電子チケットを生成するようにプログラムされている。
11.第10節記載のシステムであって、前記グループ外出の人数に少なくとも一部は基づいて、前記グループ外出のチケット毎の合計金額を決定するようにプログラムされている。
12.第10節記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは、前記イベントに先立って、そして前記グループ外出に関連して、前記イベントにおいて受け取りのための一またはそれ以上の商品アイテムを前記ユーザーに購入させるための機能をさらに含む。
13.第12節記載のシステムであって、前記システムは、前記一またはそれ以上の商品アイテムを前記会場の売店係員と通信することで前記イベントでの前記ユーザーの前記電子チケットのスキャン動作に応答する。
14.第12節記載のシステムであって、前記システムは、前記ユーザーにより生成された前記電子チケット内にある、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入に関する情報を暗号化する。
15.第12節記載のシステムであって、前記招待メッセージはテキストメッセージまたはアプリケーション通知を備える。
16.第12節記載のシステムであって、前記リンクのユーザー選択は前記携帯発券アプリケーションまたはブラウザアプリケーションを起動させる。
17.第12節記載のシステムであって、前記インタフェースは一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトの組の中からの投票を開始させることで前記グループ外出を開始させる機能を含み、前記投票は複数の選択肢を含み、前記複数の選択肢のそれぞれの選択肢は、前記投票の包括のために前記ユーザーにより選択される、複数の利用可能なイベントのそれぞれに対応する。
18.第17節記載のシステムであって、前記サーバーシステムは、
社会的ネットワークのコンタクトの組のそれぞれの社会的ネットワークのコンタクトの携帯機器から、それぞれの携帯機器により選択された複数の選択肢のうちの一つの選択肢に関する投票応答データを受信し、
前記投票応答データを用いて、前記複数の利用可能なイベントのそれぞれのイベントの選択総計を生成し、
前記ユーザーの前記携帯機器に投票状態を提供し、前記投票状態は、前記複数の利用可能なイベントのそれぞれのイベントの前記選択総計に少なくとも一部が基づく
ようにプログラムされている。
19.コンピュータ実装方法は次の工程を備える:
グループ外出のための投票を規定して開始させるユーザーインタフェースを含む携帯アプリケーションを提供し、
ユーザーにより行われた、前記投票に含まれる複数のイベントの選択を受信し、前記選択は前記ユーザーの携帯機器の前記ユーザーインタフェースを介して行われ、
前記ユーザーにより行われた、複数のコンタクトに対して前記グループ外出のための投票に参加する招待を行う指示を受信し、
サーバーシステムに、前記グループ外出に関連するグループ外出データを格納し、前記グループ外出データは前記ユーザー、前記複数のイベント、前記複数のコンタクト及び前記複数のコンタクトのための投票状態を特定するものであり、
前記複数のコンタクトに前記グループ外出の投票に参加させるための招待を送信し、
前記対応するコンタクトからの投票応答に基づいて前記グループ外出データを更新し、
投票状態データを含むグループ外出状態データを前記携帯アプリケーションを介して前記ユーザーに提供し、そして
前記ユーザーのために、前記携帯機器に表示されて前記イベントへの入場を制御するために前記会場でスキャンされるように構成された暗号化された表示を生成し、
前記方法はコンピュータハードウェアによりプログラムコードが実行されてプログラムで実行される。
20.第19節記載のコンピュータ実装方法であって、前記投票に含まれる個々のイベントを前記ユーザーに選択可能とさせるイベント候補リストを自動的に生成することをさらに備え、前記イベント候補リストは少なくともその一部が前記携帯アプリケーションとの過去のユーザーの相互作用に基づく。
21.第19節記載のコンピュータ実装方法であって、前記投票に参加するために招待する個々のコンタクトを前記ユーザーに選択可能とさせるコンタクト候補リストを自動的に生成することをさらに備え、前記コンタクト候補リストに含まれる個々のコンタクトは少なくともその一部が前記個々のコンタクトの地理的位置に基づく。
22.第19節記載のコンピュータ実装方法であって、前記携帯機器に表示される前記暗号化された表示のスキャンに基づいて、前記ユーザーが前記会場に入場を許可されているかどうかを決定することをさらに備える。
23.第19節記載のコンピュータ実装方法であって、さらに以下を備える:
前記グループ外出に先立って、前記ユーザーから少なくとも一つの商品アイテムの注文の提供を受信し、前記注文は前記携帯アプリケーションの前記ユーザーインタフェースを介して発行され、
前記注文の提示を前記暗号化された表示に組み込む。
24.第23節記載のコンピュータ実装方法であって、前記会場において前記暗号化された表示がスキャンされたことに応答して、売店係員に前記注文を電子的に通信することをさらに備える。
上述の事項は以下の節を考慮してさらに理解されるであろう。
1.イベント発券サービスを提供するシステムは次のものを備える:
ユーザーの携帯機器上で実行される携帯発券アプリケーションであって、この携帯発券アプリケーションは、ユーザーに地元の会場でのイベントを閲覧させ、会場でのイベントを選択させ、前記選択されたイベントに招待する一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを選択させ、前記イベントへの外出を開始させる機能を含むユーザーインタフェースを提供し、
前記携帯機器と通信して前記携帯発券アプリケーションと相互作用をするサーバーシステムであって、前記サーバーシステムはユーザーのサービスアカウント情報を格納し、ユーザーにより開始されたグループ外出に関する情報を格納し、前記サービスアカウント情報は個々のユーザーにより規定される通信チャンネルの好みを含み、
前記システムは、選択された社会的ネットワークのコンタクトのそれぞれに、前記選択されたイベントに関する情報と前記サーバーシステムにアクセスして前記グループイベントに参加させるリンクとを含む招待メッセージを送信することで前記グループイベントの開始に応答し、前記招待メッセージは個々のユーザーにより規定される前記通信チャンネルの好みに基づいて送信される。
2.第1節記載のシステムであって、前記システムはさらに、前記グループ外出の個々のメンバーのために、前記携帯機器に表示されるように構成され、前記会場への入場を制御するために前記会場でスキャンされる電子チケットを生成するようにプログラムされている。
3.第1節記載のシステムであって、前記グループ外出の人数に少なくとも一部は基づいて、前記グループ外出のチケット毎の合計金額を決定するようにプログラムされている。
4.第1節記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは、前記イベントに先立って、そして前記グループ外出に関連して、前記イベントにおいて受け取りのための一またはそれ以上の商品アイテムを前記ユーザーに購入させるための機能をさらに含む。
5.第4節記載のシステムであって、前記システムは、前記一またはそれ以上の商品アイテムを前記会場の売店係員と通信することで前記イベントでの前記ユーザーの前記電子チケットのスキャン動作に応答する。
6.第4節記載のシステムであって、前記システムは、前記ユーザーにより生成された前記電子チケット内にある、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入に関する情報を暗号化する。
7.第1節記載のシステムであって、前記システムは、前記ユーザーの複数の外部アカウントからコンタクトを集約することで前記ユーザーのための集約コンタクトディレクトリを生成するように構成され、携帯発券アプリケーションの前記ユーザーインタフェースは、前記集約コンタクトディレクトリから前記社会的ネットワークのコンタクトを選択させる機能を含む。
8.第1節記載のシステムであって、前記サーバーシステムは、招待された社会的ネットワークのコンタクトのために選択された期間だけチケットを予約された状態にすることで前記グループ外出の開始に応答する。
9.第1節記載のシステムであって、前記サーバーシステムは、前記グループ外出のためのチケット毎に支払うべき金額が、幾つの前記招待された社会的ネットワークのコンタクトが前記グループ外出に参加するかに依存する可変価格モデルを実装する。
10.第1節記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは、前記イベントを閲覧するために前記ユーザーによりスワイプ動作がされることで回転可能なホイールを表示し、前記ホイールはそれぞれ異なるイベントカテゴリーに対応する複数の区域を有する。
11.第10節記載のシステムであって、前記ホイールの前記区域の一つは、前記ユーザーのための個人向けのイベントの推奨を表示するお勧め区域であって、前記個人向けの推奨は、前記ユーザーによる特定のイベントに付けられた格付けに少なくとも一部が基づいている。
12.第1節記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトが既に前記選択された映画を見たかどうかの表示を表示する。
13.第1節記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトは前記選択された映画を見ることに興味を示したかどうかの表示を表示する。
14.第1節記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは前記グループイベントに対する前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨を表示し、前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨は少なくとも以下の一またはそれ以上に基づく:(1)前記ユーザーが少なくとも一つのグループ外出についてどの前記社会的ネットワークのコンタクトに招待されたか、(2)どの前記社会的ネットワークのコンタクトが前記イベントに興味を示したか、(3)前記社会的ネットワークのコンタクトのイベントの好み。
15.コンピュータ実装方法は次の工程を備える:
少なくとも一つの社会的ネットワーク源を含む複数の情報源からコンタクト情報を集約することで前記ユーザーのための集約コンタクトディレクトリを生成し、
グループ外出を規定して開始させるユーザーインタフェースを含む携帯アプリケーションを提供し、
前記ユーザーにより行われた、会場における少なくとも一つのイベントの選択の指示を受信し、前記選択は前記ユーザーの携帯機器の前記ユーザーインタフェースを介して行われ、
複数のコンタクトの前記ユーザーにより行われた、前記選択されたイベントに関連するグループ外出へ招待する選択の指示を受信し、前記複数のコンタクトは、前記ユーザーインタフェースを介して前記集約コンタクトディレクトリから前記ユーザーにより選択され、
サーバーシステムに、前記グループ外出に関連するグループ外出データを格納し、前記グループ外出データは前記ユーザー、前記複数のイベント、前記複数のコンタクトのそれぞれの招待受諾状態データを特定するものであり、
前記複数のコンタクトに招待を送信し、前記招待は前記グループ外出に関する情報を閲覧し、そして前記グループ外出に参加するための招待を受諾する機能を提供し、
前記対応するコンタクトからの受諾に基づいて前記グループ外出データを更新し、そして
招待状態データを含むグループ外出状態データを前記携帯アプリケーションを介して前記ユーザーに提供し、
前記方法はコンピュータハードウェアにより前記プログラムコードが実行されてプログラムで実行される。
16.第15節記載のコンピュータ実装方法であって、前記グループ外出に参加する招待を受諾するコンタクトのために、前記イベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して前記携帯機器に表示することをさらに備え、前記暗号化された表示は前記イベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記会場でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
17.第16節記載のコンピュータ実装方法であって、前記暗号化された表示のスキャンに基づいて、前記コンタクトの前記会場への入場を制御することをさらに備える。
18.第16節記載のコンピュータ実装方法であって、前記暗号化された表示がスキャンされることに応答して、前記ユーザーに電子的通知を提供することをさらに備える。
19.第15節記載のコンピュータ実装方法であって、前記グループ外出への参加の対応する招待を受諾したコンタクトの数の人数に少なくとも一部は基づいて、前記グループ外出のチケット毎の合計金額を決定することをさらに備える。
20.第15節記載のコンピュータ実装方法はさらに、
前記グループ外出に関連して、一またはそれ以上の商品のアイテムの注文を受信し、前記注文は、前記グループ外出に先立って前記携帯アプリケーションの前記ユーザーインタフェースを介して前記ユーザーにより生成され、そして
前記注文の暗号化された提示を含む暗号化された表示を生成し、前記暗号化された表示は前記携帯機器上で表示されて前記会場でスキャンされるように構成されることを備える。
21.第15節記載のコンピュータ実装方法であって、前記注文を前記会場の売店係員に伝えることで前記暗号化された情報のスキャンに応答することをさらに備える。
22.非一時的なコンピュータ読取可能な媒体は以下を格納する:
ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションであって、前記携帯発券アプリケーションは以下の工程を前記携帯機器に実行させるようにプログラムされている:
少なくとも一つの社会的ネットワーク源を含む複数の情報源からコンタクト情報を集約することで前記ユーザーのための集約コンタクトディレクトリを生成し、
グループ外出を規定して開始させるユーザーインタフェースを提供し、
前記ユーザーにより行われた、会場における少なくとも一つのイベントの選択の指示を受信し、前記選択は前記ユーザーインタフェースを介して行われ、
複数のコンタクトの前記ユーザーにより行われた、前記選択されたイベントに関連するグループ外出へ招待する選択の指示を受信し、前記複数のコンタクトは、前記ユーザーインタフェースを介して前記集約コンタクトディレクトリから前記ユーザーにより選択され、及び
サーバーシステムに、前記グループ外出に関連するグループ外出データを格納し、前記グループ外出データは前記ユーザー、前記複数のイベント、前記複数のコンタクトのそれぞれの招待受諾状態データを特定するものであり、及び
前記サーバーシステム上で実行されるように構成されたサーバー発券アプリケーションであって、前記サーバー発券アプリケーションは以下の工程を前記サーバーシステムに実行させるようにプログラムされている:
前記グループ外出に関連するグループ外出データを格納し、前記グループ外出データは前記ユーザー、前記イベント、前記複数のコンタクト、及び前記複数のコンタクトのそれぞれの招待受諾状態データを特定するものであり、
前記複数のコンタクトの携帯機器に招待を送信し、前記招待は前記グループ外出に関する情報を閲覧し、そして前記グループ外出に参加するための招待を受諾する機能を提供し、
前記対応するコンタクトからの受諾に基づいて前記グループ外出データを更新し、そして
招待状態データを含むグループ外出状態データを前記携帯アプリケーションを介して前記ユーザーに提供する。
23.第22節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記サーバーシステムにより実施される工程は、前記携帯アプリケーションを介した前記グループ外出の開始に応答して、前記グループ外出のために複数のチケットを予約された状態にすることをさらに備える。
24.第22節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、ユーザーの前記携帯機器により実施される工程は、前記グループ外出に参加する招待を受諾するコンタクトのために、前記イベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成することをさらに備え、前記暗号化された表示は前記イベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記会場でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
25.第22節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記サーバーシステムにより実施される工程は、前記グループ外出への参加の対応する招待を受諾したコンタクトの数の人数に少なくとも一部は基づくことをさらに備える。
26.第22節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記サーバーシステムにより実施される工程は、前記グループ外出への参加の対応する招待を受諾したコンタクトの数の人数に少なくとも一部は基づいて、前記グループ外出のためのチケットの座席位置を決定することをさらに備える。
上述の事項は以下の節を考慮してまた理解されるであろう。
1.ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションを格納した非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、以下を備える:
タッチ式のユーザーインタフェースを提供するユーザーインタフェースモジュールであって、前記ユーザーインタフェースはユーザーに対して少なくとも以下の機能を提供する:
ビデオ予告編を見せることであって、このビデオ予告編は、携帯アプリケーションからサーバーシステムに報告されたように、過去の映画参加に少なくとも一部が基づいて前記携帯機器により提供されるように選択され、
前記ビデオ予告編に関するフィードバックを提供することにより前記ビデオ予告編に関連して表示されるフィードバックの催促に応答させることであって、フィードバック情報は、前記ビデオ予告編が前記サーバーシステムに送信されることに関連して少なくとも一部のフィードバックが反映され、
映画候補のリストから映画を選択し、グループメンバーの候補のリストからグループメンバーを選択することで映画に参加するグループイベントを開始することであって、前記携帯機器に表示される前記映画候補は前記ユーザーによって提供されたフィードバックに少なくとも一部が基づき、前記携帯機器に表示される前記グループメンバーの候補は個々のグループメンバーの候補によって提供されたフィードバックに少なくとも一部が基づき、及び
少なくとも以下のことによりグループイベントの開始に応答するグループメンバー入会モジュール:
携帯機器にグループイベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して表示することであって、前記暗号化された表示は前記グループイベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記映画館でスキャンされるように構成され、及び前記グループイベントのための前記映画館への入場を制御するために用いられる。
2.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは少なくとも、映画のビデオ予告編を表示させることに先立って、前記映画のユーザーの知識に関する導入情報をユーザーに促す機能をさらに備える。
3.第2節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記導入情報は、俳優の身元、前記ユーザーが前記映画を知っているかどうか、前記映画がシリーズの最新作であるときに前記ユーザーがこのシリーズの過去の作品を見たかどうか、前記ユーザーが競合の映画を見たかどうか、または前記ユーザーがどのタイプの映画を好むかどうか、の一またはそれ以上に関連する。
4.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記映画館において前記暗号化された情報をスキャンするように構成されたチケットスキャンシステムとの組み合わせ。
5.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体と前記サーバーシステムとの組み合わせであって、前記サーバーシステムは少なくとも以下のように構成されている:
前記ユーザー及び個々のグループメンバーの候補の携帯機器を含む複数の携帯機器からフィードバック情報を受信し、
前記ユーザーから提供されるフィードバックに少なくとも一部が基づいて、前記ユーザーの前記携帯機器に表示される前記映画候補を決定し、
個々のグループメンバーの候補から提供されるフィードバックに少なくとも一部が基づいて、前記ユーザーの前記携帯機器に表示される前記グループメンバーの候補を決定する。
6.システムは以下を備える:
ユーザーの携帯機器上で実行される携帯アプリケーションであって、前記携帯アプリケーションは、ユーザーにイベントのイベント予告編を閲覧させ、そして前記イベント予告編に関連するフィードバックを提供する機能を含み、前記インタフェースは前記ユーザーに、サーバーシステムから受信したフィードバック設定情報に従ったフィードバックをユーザーに促し、そして
前記携帯機器と通信して携帯アプリケーションと相互作用をする前記サーバーシステムであって、前記サーバーシステムは前記携帯機器に前記イベント予告編を提供し、そして前記イベント予告編に関連するユーザーのフィードバックを格納し、
前記サーバーシステムはイベントプロバイダーから前記イベント予告編と前記イベント予告編に関連する所望のフィードバックを示すフィードバック設定情報を受信し、
前記サーバーシステムはイベント予告編に関連する複数の携帯機器からのフィードバックを集約し、集約したフィードバックをイベントプロバイダーに提供する。
7.第6節記載のシステムであって、前記イベントはスポーツイベント、コンサート、映画、または公演を備える。
8.第6節記載のシステムであって、イベントプロバイダーから受信した前記フィードバック設定情報は、フィードバックが求められているユーザーの所望の特性をさらに示す。
9.第8節記載のシステムであって、前記所望の特性の少なくとも一部は、人口統計学的特徴、イベントの興味、または過去のイベントの参加履歴に関連する。
10.第6節記載のシステムであって、前記サーバーシステムは、前記携帯アプリケーションが前記サーバーシステムに報告した、前記ユーザーの過去のイベントの興味に少なくとも一部が基づいて、少なくともフィードバックが求められているユーザーを選択するように構成されている。
11.第6節記載のシステムであって、前記携帯アプリケーションは少なくとも、イベント予告編を表示させることに先立って、前記イベントのユーザーの知識に関する予備情報をユーザーに促す機能をさらに備え、前記ユーザーに表示される前記イベント予告編は、少なくとも一部が前記予備情報に基づいて複数のイベント予告編から選択される。
12.第6節記載のシステムであって、前記携帯アプリケーションは少なくとも、イベント候補のリストからイベントを選択し、グループメンバーの候補のリストからグループメンバーを選択する機能をさらに備え、前記イベント候補のリストは前記ユーザーによって提供されたフィードバックに少なくとも一部が基づき、前記グループメンバーの候補は個々のグループメンバーの候補によって提供されたフィードバックに少なくとも一部が基づく。
13.特定の命令を実行するように構成されている一またはそれ以上のコンピュータ機器を備えるコンピュータシステムにより実行されるコンピュータ実装方法は次の工程を備える:
イベントの第一の予告編と前記イベントの第二の予告編を受信し、前記第一及び第二の予告編は前記コンピュータシステムから離間されたプロバイダーサーバーシステムから受信され、
前記イベントプロバイダーサーバーから、前記第一及び第二の予告編に関して求められるフィードバックを示すフィードバック設定情報を受信し、前記フィードバック設定情報は、フィードバックが求められているユーザーの特性をさらに示し、
複数のユーザーから、前記第一の予告編に関するフィードバックが求められているユーザーの第一の小集団、及び前記第二の予告編に関するフィードバックが求められているユーザーの第二の小集団を選択し、ユーザーの前記第一及び第二の小集団は前記フィードバック設定情報に基づいて選択され、ユーザーの前記第一の小集団はユーザーの前記第二の小集団とは異なり、
ユーザーの前記第一の小集団のそれぞれのユーザーに関連する携帯コンピュータ機器に前記第一の予告編及びフィードバックの求めを送信し、
ユーザーの前記第一の小集団のそれぞれのユーザーに関連する携帯コンピュータ機器から前記第一の予告編に関するフィードバックを取得し、
ユーザーの前記第二の小集団のそれぞれのユーザーに関連する携帯コンピュータ機器に前記第二の予告編及びフィードバックの求めを送信し、
ユーザーの前記第二の小集団のそれぞれのユーザーに関連する携帯コンピュータ機器から前記第二の予告編に関するフィードバックを取得し、
前記イベントプロバイダーサーバーに、前記第一の予告編に関する集積された第一のフィードバック情報、及び前記第二の予告編に関する集積された第二のフィードバック情報を提供し、前記集積された第一のフィードバック情報は少なくとも一部が前記第一の予告編に関するフィードバックであり、前記集積された第二のフィードバック情報は少なくとも一部が前記第二の予告編に関するフィードバックである。
14.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、前記イベントはスポーツイベント、コンサート、映画、または公演を備える。
15.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、さらに以下の工程を備える:
前記第一の携帯機器がアクティブなWiFi接続を有しないとの判断に応答して、ユーザーの第一の小集団の一人のユーザーの前記第一の携帯機器へのフィードバックの勧誘の送信を遅延させ、
次いで、前記第一の携帯機器がアクティブなWiFi接続を有するとの判断に応答して、前記第一の携帯機器にフィードバックの勧誘を送信する。
16.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、前記第一の予告編に関する前記第一のユーザーの第一の携帯機器から得られたフィードバック情報に少なくとも一部が基づく、ユーザーの前記第一の小集団のためのイベント推奨を生成する工程をさらに備え、前記イベント推奨はさらにイベントの共通特性及び推奨されたイベントに基づく。
17.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、ユーザーの前記第一の小集団のユーザーの社会的コンタクトに対する推奨を生成する工程をさらに備え、前記推奨は、前記第一の予告編に関してユーザーが提供したフィードバック情報のためのイベントとは異なる第二のイベントに前記社会的コンタクトが前記ユーザーを招待する推奨であり、生成された推奨は前記ユーザーにより提供された前記フィードバック情報に少なくとも一部が基づく。
18.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、第二のイベントの予告編に関するフィードバックを求めるために、ユーザーの前記第一の小集団のユーザーを選択する工程をさらに備え、選択されたユーザーはイベントの前記第一の予告編に関連して取得されたフィードバック情報に少なくとも一部が基づく。
19.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、前記ユーザーの特性は少なくともその一部が人口統計学的特徴、イベントの興味、または過去のイベントの参加履歴の少なくとも一つに関連する。
20.第13節記載のコンピュータ実装方法であって、ユーザーの前記第一の小集団の少なくとも一部から、少なくとも一部が求められている予備情報に基づいて、ユーザーの前記第一の小集団を選択する工程をさらに備える。
上述の事項は以下の節を考慮してまた理解されるであろう。
1.ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションを格納した非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、以下を備える:
タッチ式のユーザーインタフェースを提供するユーザーインタフェースモジュールであって、前記ユーザーインタフェースはユーザーに対して少なくとも
映画が特定の時間に映画館で上映されている映画イベントを選択し、
前記映画イベントにおいて一またはそれ以上の商品アイテムを選択し、
(1)選択された映画イベントのための一またはそれ以上の映画チケット、及び(2)前記一またはそれ以上の商品アイテムとの結合された注文を生成し、そして
前記映画館への入場を制御するために前記映画館でスキャンされ、そして、前記一またはそれ以上の商品アイテムの用意を開始させるように構成された前記結合された注文の暗号化された表示を表示するように構成された暗号化表示モジュール。
2.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、ユーザーに一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを前記映画イベントに招待する機能をさらに備え、前記携帯アプリケーションはこのような社会的ネットワークのコンタクトのそれぞれに招待を送信することを開始するように構成されている。
3.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、さらに、前記一またはそれ以上の商品アイテムが受取可能となったことを前記ユーザーに通知するように構成されている。
4.第2節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記ユーザーの社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトが既に前記映画を見たかどうかの個々の表示を表示するように構成されている。
5.第2節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは前記映画イベントに対する前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨を表示し、前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨は少なくとも以下の一またはそれ以上に基づく:(1)前記ユーザーが前記映画イベントについてどの前記社会的ネットワークのコンタクトに招待されたか、(2)どの前記社会的ネットワークのコンタクトが前記映画を見ることに興味を示したか、(3)前記社会的ネットワークのコンタクトの映画の好み。
6.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体は、ネットワークを介して携帯機器や携帯アプリケーションと通信するコンピュータシステムと組み合わせられ、前記コンピュータシステムは前記映画館に位置するスキャナーを備え、前記コンピュータシステムは前記暗号化された表示をスキャンするように構成され、そして、これに基づいて、前記一またはそれ以上の商品アイテムの注文を売店係員に伝える。
7.第6節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、ユーザーに一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを前記映画イベントに招待する機能をさらに備え、そして前記コンピュータシステムは次の動作を少なくとも行うことによりユーザーの社会的ネットワークのコンタクトの招待に対応する:
前記社会的ネットワークのコンタクトに前記映画イベントに出席するよう招待を送信し、
前記招待の受諾状態を追跡し、そして
前記受諾状態を前記ユーザーに伝える。
8.第6節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記コンピュータシステムは、前記一またはそれ以上の商品アイテムが受取可能となったことを前記ユーザーに通知するようにさらに構成されている。
9.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記暗号化された表示はバーコードを備える。
10.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、前記ユーザーに、映画の視聴中に前記映画館の中から一またはそれ以上の商品アイテムの商品注文を設定し、前記商品注文の配達を依頼する機能をさらに備える。
11.電子化方法は以下の工程を備える:
ユーザーインタフェースを備え、前記イベントのチケットを購入し、及び前記イベントの商品を事前購入するための機能を備える携帯アプリケーションを提供し、
携帯機器上で実行された携帯アプリケーションを介してユーザーにより生成された注文をサーバーシステムから受信し、前記注文は一またはそれ以上の前記イベントのためのチケット、及び一またはそれ以上の商品アイテムを含み、そして
前記注文の暗号化された表示を生成し、前記暗号化された表示は前記携帯機器で表示されて前記イベントの会場でスキャンされ、前記暗号化された表示は(1)前記会場への入場を許可し、そして(2)前記一またはそれ以上の商品アイテムの準備を開始させることのいずれにも使用可能である。
12.第11節記載の電子化方法であって、さらに以下の工程を備える:
前記ユーザーの携帯機器に表示されている暗号化された表示を前記会場のスキャナーでスキャンし、そして
このスキャン動作に基づいて、前記一またはそれ以上の商品アイテムの準備を開始させる。
13.第12節記載の電子化方法であって、前記スキャン動作に基づいて、前記ユーザーが前記会場に入場する認証がされているかを判断する工程をさらに備える。
14.第11節記載の電子化方法であって、前記携帯アプリケーションは前記ユーザーにコンタクトリストからコンタクトを選択させ、そして前記選択されたコンタクトを前記イベントに招待する機能を備え、そして前記サーバーシステムは前記選択されたコンタクトに電子的招待を送信し、そして前記招待の前記選択されたコンタクトによる受諾を追跡するようにプログラムされている。
15.第11節記載の電子化方法であって、さらに以下の工程を備える:
前記会場内の位置から前記携帯アプリケーションを介して設定された商品注文を受信し、前記商品注文は前記位置への配達が指定され、及び
前記指定された位置を含む前記商品注文を前記会場の売店係員に伝える。
16.システムは以下を備える:
ユーザーの携帯機器上で実行される携帯アプリケーションであって、前記携帯アプリケーションは、ユーザーに地元の会場でのイベントを閲覧させ、会場でのイベントを選択させ、一またはそれ以上の商品アイテムを選択させ、そして、前記会場の一またはそれ以上のチケット、及び前記一またはそれ以上の商品アイテムとの結合された注文を生成し、前記携帯アプリケーションは前記注文の暗号化された表示を表示画面に表示するように構成され、前記暗号化された表示はスキャナーによりスキャンされるように適合され、及び
ネットワークを介して前記携帯機器と通信するコンピュータシステムであって、前記コンピュータシステムは前記会場に位置されたスキャナーを備え、前記コンピュータシステムは、少なくとも前記一またはそれ以上の商品アイテムの準備を開始することにより前記注文の前記暗号化された表示のスキャン動作に応答する。
17.第16節記載のシステムであって、前記コンピュータシステムは、前記暗号化された表示から前記注文に何枚のチケットが含まれているかを決定するようにさらにプログラムされている。
18.第16節記載のシステムであって、前記コンピュータシステムは、前記ユーザーの社会的ネットワークのコンタクトにより購入された前記イベントの前記チケットの枚数に少なくとも一部が基づいて、商品のアップグレードを授与するようにさらにプログラムされている。
19.第16節記載のシステムであって、前記コンピュータシステムは、前記ユーザーが前記会場の閾値近傍にいるかどうかを判断するようにさらにプログラムされ、そして、これに応答して、前記一またはそれ以上の商品アイテムの注文を前記会場の売店係員に伝える。
20.第16節記載のシステムであって、前記コンピュータシステムは、前記ユーザーが前記会場の閾値近傍にいるかどうかを判断するようにさらにプログラムされ、そして、これに応答して、前記ユーザーの商品提案を生成する。
21.第16節記載のシステムであって、前記携帯アプリケーションは前記ユーザーに一またはそれ以上のコンタクトを前記イベントに招待する機能を備え、前記コンピュータシステムはそれぞれのコンタクトに招待を送信して前記招待の受諾を追跡する。
上述の事項は以下の節を考慮してまた理解されるであろう。
1.ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションを格納した非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、以下を備えるユーザーインタフェースを提供する実行可能コードを備える:
前記携帯機器上でのスワイプ動作を介して回転可能とされ、映画の選択をスクロールして探索することで映画を選択することができる個人向けのナビゲーションホイールであって、前記映画は前記ナビゲーションホイールの複数の区域内に配置され、前記映画の選択は前記ユーザーの映画の好みに基づいて選択され、及び
前記ユーザーに、選択された映画館の選択された映画を見に行くグループイベントを開始させる機能を提供するグループイベントパイプラインであって、前記グループイベントパイプラインは前記ユーザーの社会的ネットワークのコンタクトを表示し、一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトのユーザーから前記グループイベントへ招待する選択を受信し、前記グループイベントパイプラインはさらにグループイベントの招待を選択された社会的ネットワークのコンタクトに送信することを開始させる機能をさらに提供する。
2.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記複数の区域のそれぞれは個々の大きさを備え、前記複数の区域のそれぞれの区域の個々の大きさは、個々の区域に関連する映画の数に比例する。
3.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記複数の区域のそれぞれは個々の大きさを備え、前記複数の区域のそれぞれの区域の個々の大きさは、個々の区域に関連するユーザーの興味の程度に比例する。
4.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ナビゲーションホイールの前記区域の一つは、前記ユーザーのための個人向けの映画の推奨を表示するお勧め区域であって、前記個人向けの推奨は、前記ユーザーによる特定の映画に付けられた格付けに少なくとも一部が基づいている。
5.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ナビゲーションホイールの前記区域の一つは前記ユーザーの社会的ネットワークのコンタクトの興味に少なくとも一部が基づく映画の推奨を表示する。
6.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、前記携帯機器に、個々の選択された社会的ネットワークのコンタクトに対して前記グループイベントの招待を送信させる。
7.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、前記グループイベントの招待をそれぞれの選択された社会的ネットワークのコンタクトに送信するように構成されたサーバーシステムにグループ外出情報を送信する。
8.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトが前記選択された映画を既に見たかどうかについてのそれぞれの表示を表示する。
9.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトが前記選択された映画を見る興味を示したかどうかについてのそれぞれの表示を表示する。
10.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは前記グループイベントに対する前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨を表示し、前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨は少なくとも以下の一またはそれ以上に基づく:(1)前記ユーザーが少なくとも一つのグループイベントについてどの前記社会的ネットワークのコンタクトに招待されたか、(2)どの前記社会的ネットワークのコンタクトが前記映画を見ることに興味を示したか、(3)前記社会的ネットワークのコンタクトの映画の好み。
11.第10節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、前記グループイベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して前記携帯機器に表示する発券モジュールを備え、前記暗号化された表示は前記グループイベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記映画館でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
12.第1節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、前記グループイベントに関連して購入される一またはそれ以上の商品アイテムを前記ユーザーに選択させる機能をさらに備え、そして発券モジュールは、暗号化された表示内において前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入を表示する情報を暗号化することで、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入に応答する。
13.システムは以下を備える:
携帯発券アプリケーションが現在のユーザーの携帯機器上で実行されることで、スワイプ動作を介して回転可能とされ、イベントの選択をスクロールして探索することでイベントを選択することができる個人向けのナビゲーションホイールを備えるユーザーインタフェースを提供する携帯発券アプリケーションであって、前記イベントの選択は前記ナビゲーションホイールの複数の区域内に配置され、及び
前記携帯機器と通信して前記携帯発券アプリケーションと相互作用を行うサーバーシステムであって、前記サーバーシステムは、
前記現在のユーザーを含む前記携帯発券アプリケーションの複数のユーザーのイベントの好みを維持し、
複数の利用可能なイベントに関するイベント情報を維持し、
前記現在のユーザーのイベントの好みに基づいて前記現在のユーザーに推奨する、前記複数の利用可能なイベントの個々のイベントを選択し、そして
前記携帯機器に選択された個々のイベントに関するイベント情報を提供し、前記選択された個々のイベントを含むナビゲーションホイールを用いてイベントの選択はスクロール可能である
ように構成されている。
14.第13節記載のシステムであって、前記ナビゲーションホイールの選択の少なくとも一つは前記現在のユーザーの社会的ネットワークのコンタクトの興味に少なくとも一部が基づいて、イベント推奨が表示される。
15.第13節記載のシステムであって、前記区域のそれぞれの区域は個々の大きさを備え、前記複数の区域のそれぞれの区域の個々の大きさは、少なくとも、個々の区域に関連する映画の数、または、個々の区域に関連するユーザーの興味の程度のいずれかに比例する。
16.第13節記載のシステムであって、前記携帯発券アプリケーションは、前記グループイベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して前記ユーザーインタフェースを介して表示し、前記暗号化された表示は前記グループイベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記映画館でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
17.ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションを格納した非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、以下を提供する実行可能コードを備える:
前記携帯機器上でのスワイプ動作を介して回転可能とされ、映画の選択をスクロールして探索することで映画を選択することができる個人向けのナビゲーションホイールであって、前記映画は前記ナビゲーションホイールの複数の区域内に配置され、前記映画の選択は前記ユーザーの映画の好みに基づいて選択され、及び
ユーザー相互作用データをサーバーシステムに提供するように構成された通信モジュールであって、ユーザー相互作用データは前記ユーザーインタフェースとのユーザーの相互作用を反映し、前記通信モジュールは、前記サーバーシステムから、前記ユーザーインタフェースに表示される映画の選択の個々の映画に関する情報を受信する。
18.第17節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記区域のそれぞれの区域は個々の大きさを備え、前記複数の区域のそれぞれの区域の個々の大きさは、少なくとも、個々の区域に関連する映画の数、または、個々の区域に関連するユーザーの興味の程度のいずれかに比例する。
19.第17節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ナビゲーションの一つの区域は、前記現在のユーザーの社会的ネットワークのコンタクトの興味に少なくとも一部が基づきイベント推奨が表示される。
20.第17節記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、前記グループイベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して前記ユーザーインタフェースを介して表示し、前記暗号化された表示は前記グループイベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記映画館でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
<用語>
この実施例に依存して、ここに記述される特定の動作、イベント、または工程またはアルゴリズムの任意の機能は異なる順序で実行されることができ、また、追加、結合または完全に省略することができる(例えば、アルゴリズムの実行において全ての記述された作業またはイベントは必須ではない)。さらに、ある実施例では、作業またはイベントは、例えば、マルチスレッド処理、割り込み処理、または複数のプロセッサ、複数のコア、異なる並行アーキテクチャにより、順次ではなくて同時に実行されてもよい。
ここに開示される実施形態に関連して記述された、種々説明した論理ブロック、モジュール、ルーチン、及びアルゴリズムステップはハードウェアまたはハードウェアとコンピュータソフトウェアとの組み合わせによっても実現可能である。このハードウェアとソフトウェアとの相互互換性を明確に説明するために、種々説明した構成要素、ブロック、モジュール、及びステップは一般的に機能の観点から記述されている。このような機能がハードウェアにより実現されるか、またはハードウェア上で実行されるソフトウェアにより実現されるどうかは、全体システムに課せられた特定のアプリケーションとデザイン上の制約に依存する。記述された機能は個々の特定のアプリケーションにより種々の手法で実現可能であるが、このような実現の決定は本開示の範囲を離れて解釈されるべきではない。
さらに、ここに開示される実施形態に関連して記述された、種々説明した論理ブロック及びモジュールは、ここに記述された機能を実行するために設計された汎用プロセッサ素子、デジタルシグナルプロセッサ(DSP)、特定用途向け集積回路(ASIC)、フィールドプログラムデータアレイ(FPGA)、または他のプログラム可能な論理素子、ディスクリートゲートまたはトランジスタ論理、ディスクリートハードウェア構成要素、またはこれらの組み合わせのような機械により実行または実現可能である。汎用プロセッサ素子はマイクロプロセッサであり得るが、その代わりに、プロセッサ素子はコントローラ、マイクロコントローラ、または状態機械、これらの組み合わせなどであり得る。プロセッサ素子はコンピュータ実行可能な命令を処理するように構成された電気回路を含みうる。他の例では、プロセッサ素子は、コンピュータ実行可能な命令を実行しない論理演算を実行するFPGAや他のプログラマブル素子を含む。プロセッサ素子はまた計算素子の組み合わせ、例えばDSPの組み合わせ及びマイクロプロセッサ、複数のマイクロプロセッサ、DSPコアに接続された一またはそれ以上のマイクロプロセッサ、またはこのような他の構成として実現可能である。例えば、ここに記述された少なくとも一部の信号処理アルゴリズムはアナログ回路またはアナログとデジタルの混在回路により実現可能である。コンピュータ環境は任意のタイプのコンピュータシステムを含むことができ、これに限定されないが、数例を挙げると、マイクロプロセッサ、メインフレームコンピュータ、デジタルシグナルプロセッサ、携帯コンピュータ機器、デバイスコントローラ、器具を持たない計算エンジンが含まれうる。
実施形態に関連して記述された方法、工程、ルーチン、またはアルゴリズムの構成要素は直接的にハードウェア、プロセッサ素子により実行されるソフトウェアモジュール、及これらの組み合わせにより具現化できる。ソフトウェアモジュールはRAMメモリ、フラッシュメモリ、ROMメモリ、EPROMメモリ、EEPROMメモリ、レジスタ、ハードディスク、リムーバブルディスク、CD−ROM、または他の任意の非一時的なコンピュータ読取可能な記憶媒体内に常駐しうる。典型的な記憶媒体は、プロセッサ素子が情報を読み出し、及び情報を書き出せるようにこのプロセッサ素子に接続されたものである。あるいは、記憶媒体はプロセッサ素子と一体化されていてもよい。プロセッサ素子及び記憶媒体はASIC内に存在していてもよい。ASICはユーザー端末内に存在していてもよい。あるいは、プロセッサ素子及び記憶媒体はユーザー端末内に別々の構成要素として存在していてもよい。
例えば、図8〜9に関連して記述された工程800及び900は、ユーザー機器112の一またはそれ以上のディスクドライブ、または半導体メモリ、あるいは協調発券システム100に関連する計算システムのように、一またはそれ以上の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体に格納された実行可能なプログラム命令の組により具現化されうる。工程800または900が初期化されると、実行可能なプログラム命令がRAMのようなメモリに読み込まれ、計算システムまたはユーザー機器の一またはそれ以上のプロセッサにより実行される。ある実施形態では、計算システムはサーバーのような複数の計算装置を含むことができ、これらの工程または一部は複数のサーバーが順次または並行して実行されうる。
「できる」「できるだろう」「かもしれない」「してもよい」「例えば」などの、ここで用いられる条件語句は、特に別の手法で示され、あるいはその文脈内で用いられているように別の手法で理解される場合を除き、一般的にはある実施形態を含むことを伝え、一方で、他の実施形態がある特性、構成要素及び/またはステップを含まないことを意図している。従って、このような条件語句は、一般的には、特性、構成要素及び/またはステップが含まれようが任意の特定の実施形態で実行されようが、これら特性、構成要素及び/またはステップが何らかの形で一またはそれ以上の実施形態に必要である、または、他の入力または指示の有無にかかわらず、一またはそれ以上の実施形態が必然的に決定する論理を含むことを意味する。「からなる」「含む」「有する」などの用語は類義語であり、制限のない態様で包括的に用いられ、追加的な構成要素、特性、動作、作業などを排除しない。同様に、「また」という用語は包括的な意味で用いられ(そして排他的な意味で用いられず)、従って、例えば、構成要素のリストを連結するために用いられるとき、「また」という用語はリスト内の一つの、幾つかの、または全ての構成要素を意味する。
「X、Y、Zのうち少なくとも一つ」という句のような離接的な言語は、特に別の手法で示されていない限り、アイテム、用語、などがX、Y、Zのいずれか、またはこれらの任意の組み合わせ(例えばX、Y及び/またはZ)であることを一般的に示すために用いられるように、文脈内でさもなくば理解される。従って、このような離接的言語は、一般的には、ある実施形態が少なくともX、少なくともY、または少なくともZがそれぞれ存在すべきことを意図せず、また、そうであるべきではない。
既に詳述した説明は、種々の実施形態に適用される新規な特性を示し、記述し、指摘したが、種々の省略、置換、及び変更が、本開示の精神を逸脱することなく、説明された形式及び細部について実施可能である。認識しうるように、ここに記述されたある実施形態は、ある特性が用いられまたは他のものと離れて実施された状態で、ここに開示された全ての特性及び便益が提供されない形式であっても具現化できうる。ここに記述されたある実施形態の範囲は、これまでの説明よりも添付される請求項により示される。意義の範囲内で及び請求項の均等の範囲内で起こる全ての変更は、それらの範囲内を包含すべきである。

Claims (24)

  1. ユーザーの携帯機器上で実行されるように構成された携帯発券アプリケーションを格納した非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは、以下を備える:
    タッチ式のユーザーインタフェースを提供するユーザーインタフェースモジュールであって、前記ユーザーインタフェースは前記ユーザーに対して少なくとも
    映画及び前記携帯機器の近傍にある映画館の上映時間をブラウズさせ、
    映画及びこれに関連する映画館と上映時間とを選択させ、
    前記選択された映画、映画館及び上映時間に関連するグループイベントを開始させる機能を備え、前記グループイベントの開始は、前記グループイベントに招待するために社会的ネットワークのコンタクトの表示から一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを選択することを備え、及び
    次の動作を少なくとも行うことにより前記グループイベントの開始動作に対応するグループイベント処理モジュールであって、
    前記選択された社会的ネットワークのコンタクトに招待を電子的に送信し、前記招待は、前記招待された社会的ネットワークのコンタクトに前記招待を受諾させるためのサーバーシステムへのリンクを含み、そして
    前記グループイベントに参加するためのチケットを示す暗号化された表示を生成して前記携帯機器に表示し、前記暗号化された表示は前記グループイベントに対応する暗号化された情報を含み、前記暗号化された表示は前記映画館でスキャンされるように構成され、及び前記映画館への入場を制御するために用いられる。
  2. 請求項1記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、前記映画を閲覧するために前記ユーザーによりスワイプ動作がされることで回転可能なホイールを表示し、前記ホイールはそれぞれ異なる映画カテゴリーに対応する複数の区域を有する。
  3. 請求項2記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ホイールの前記区域の一つは、前記ユーザーのための個人向けの映画の推奨を表示するお勧め区域であって、前記個人向けの推奨は、前記ユーザーによる特定の映画に付けられた格付けに少なくとも一部が基づいている。
  4. 請求項1記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトが既に前記選択された映画を見たかどうかの表示を表示する。
  5. 請求項1記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは、少なくとも一部の前記社会的ネットワークのコンタクトのために、前記社会的ネットワークのコンタクトは前記選択された映画を見ることに興味を示したかどうかの表示を表示する。
  6. 請求項1記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースは前記グループイベントに対する前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨を表示し、前記社会的ネットワークのコンタクトの推奨は少なくとも以下の一またはそれ以上に基づく:(1)前記ユーザーが少なくとも一つのグループイベントについてどの前記社会的ネットワークのコンタクトに招待されたか、(2)どの前記社会的ネットワークのコンタクトが前記映画を見ることに興味を示したか、(3)前記社会的ネットワークのコンタクトの映画の好み。
  7. 請求項1記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記ユーザーインタフェースはさらに前記グループイベントに関連する一またはそれ以上の商品アイテムをユーザーに選択させる機能を提供し、そして前記グループイベント処理モジュールは、前記暗号化された表示内において前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入を示す情報を暗号化することで、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入に応答する。
  8. 請求項7記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記一またはそれ以上の商品アイテムの購入を売店係員に伝えることで前記映画館において前記暗号化された情報のスキャンに応答するチケットスキャンシステムとの組み合わせ。
  9. 請求項1記載の非一時的なコンピュータ読取可能な媒体であって、前記携帯発券アプリケーションは少なくとも参加者の人数に一部は基づいて前記グループイベントのチケット単位の価格を決定する。
  10. イベント発券サービスを提供するシステムは次のものを備える:
    ユーザーの携帯機器上で実行される携帯発券アプリケーションであって、この携帯発券アプリケーションは、前記ユーザーに地元の会場でのイベントを閲覧させ、会場でのイベントを選択させ、前記選択されたイベントに招待する一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトを選択させ、前記イベントへの外出を開始させる機能を含むユーザーインタフェースを提供し、
    前記携帯機器と通信して前記携帯発券アプリケーションと相互作用をするサーバーシステムであって、前記サーバーシステムは前記ユーザーのアカウント情報を格納し、前記ユーザーによって開始されたグループ外出に関する情報を格納し、
    前記システムは、前記選択された社会的ネットワークのコンタクトのそれぞれに、前記選択されたイベントに関する情報と前記サーバーシステムにアクセスして前記グループ外出に参加させるリンクとを含む招待メッセージを送信することで前記グループ外出の開始に応答し、
    前記システムはさらに、前記グループ外出の個々のメンバーのために、前記携帯機器に表示されるように構成され、前記会場への入場を制御するために前記会場でスキャンされる電子チケットを生成するようにプログラムされている。
  11. 請求項10記載のシステムであって、前記グループ外出の人数に少なくとも一部は基づいて、前記グループ外出のチケット毎の合計金額を決定するようにプログラムされている。
  12. 請求項10記載のシステムであって、前記ユーザーインタフェースは、前記イベントに先立って、そして前記グループ外出に関連して、前記イベントにおいて受け取りのための一またはそれ以上の商品アイテムを前記ユーザーに購入させるための機能をさらに含む。
  13. 請求項12記載のシステムであって、前記システムは、前記一またはそれ以上の商品アイテムを前記会場の売店係員に伝えることで前記イベントでの前記ユーザーの前記電子チケットのスキャン動作に応答する。
  14. 請求項12記載のシステムであって、前記システムは、前記ユーザーにより生成された前記電子チケット内にある、前記一またはそれ以上の特典アイテムの購入に関する情報を暗号化する。
  15. 請求項12記載のシステムであって、前記招待メッセージはテキストメッセージまたはアプリケーション通知を備える。
  16. 請求項12記載のシステムであって、前記リンクのユーザー選択は前記携帯発券アプリケーションまたはブラウザアプリケーションを起動させる。
  17. 請求項12記載のシステムであって、前記インタフェースは一またはそれ以上の社会的ネットワークのコンタクトの組の中からの投票を開始させることで前記グループ外出を開始させる機能を含み、前記投票は複数の選択肢を含み、前記複数の選択肢のそれぞれの選択肢は、前記投票の包括のために前記ユーザーにより選択される、複数の利用可能なイベントのそれぞれに対応する。
  18. 請求項17記載のシステムであって、前記サーバーシステムは、
    社会的ネットワークのコンタクトの組のそれぞれの社会的ネットワークのコンタクトの携帯機器から、それぞれの携帯機器により選択された複数の選択肢のうちの一つの選択肢に関する投票応答データを受信し、
    前記投票応答データを用いて、前記複数の利用可能なイベントのそれぞれのイベントの選択総計を生成し、
    前記ユーザーの前記携帯機器に投票状態を提供し、前記投票状態は、前記複数の利用可能なイベントのそれぞれのイベントの前記選択総計に少なくとも一部が基づく
    ようにプログラムされている。
  19. コンピュータ実装方法は次の工程を備える:
    グループ外出のための投票を規定して開始させるユーザーインタフェースを含む携帯アプリケーションを提供し、
    ユーザーにより行われた、前記投票に含まれる複数のイベントの選択を受信し、前記選択は前記ユーザーの携帯機器の前記ユーザーインタフェースを介して行われ、
    前記ユーザーにより行われた、複数のコンタクトに対して前記グループ外出のための投票に参加する招待を行う指示を受信し、
    サーバーシステムに、前記グループ外出に関連するグループ外出データを格納し、前記グループ外出データは前記ユーザー、前記複数のイベント、前記複数のコンタクト及び前記複数のコンタクトのための投票状態を特定するものであり、
    前記複数のコンタクトに前記グループ外出の投票に参加させるための招待を送信し、
    前記対応するコンタクトからの投票応答に基づいて前記グループ外出データを更新し、
    投票状態データを含むグループ外出状態データを前記携帯アプリケーションを介して前記ユーザーに提供し、そして
    前記ユーザーのために、前記携帯機器に表示されて前記イベントへの入場を制御するために前記会場でスキャンされるように構成された暗号化された表示を生成し、
    前記方法はコンピュータハードウェアによりプログラムコードが実行されてプログラムで実行される。
  20. 請求項19記載のコンピュータ実装方法であって、前記投票に含まれる個々のイベントを前記ユーザーに選択可能とさせるイベント候補リストを自動的に生成することをさらに備え、前記イベント候補リストは少なくともその一部が前記携帯アプリケーションとの過去のユーザーの相互作用に基づく。
  21. 請求項19記載のコンピュータ実装方法であって、前記投票に参加するために招待する個々のコンタクトを前記ユーザーに選択可能とさせるコンタクト候補リストを自動的に生成することをさらに備え、前記コンタクト候補リストに含まれる個々のコンタクトは少なくともその一部が前記個々のコンタクトの地理的位置に基づく。
  22. 請求項19記載のコンピュータ実装方法であって、前記携帯機器に表示される前記暗号化された表示のスキャンに基づいて、前記ユーザーが前記会場に入場を許可されているかどうかを決定することをさらに備える。
  23. 請求項19記載のコンピュータ実装方法であって、さらに以下を備える:
    前記グループ外出に先立って、前記ユーザーから少なくとも一つの商品アイテムの注文の提供を受信し、前記注文は前記携帯アプリケーションの前記ユーザーインタフェースを介して発行され、
    前記注文の提示を前記暗号化された表示に組み込む。
  24. 請求項23記載のコンピュータ実装方法であって、前記会場において前記暗号化された表示がスキャンされたことに応答して、売店係員に前記注文を電子的に通信することをさらに備える。
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