KR20040011663A

KR20040011663A - 이동 통신망의 장애 관리 시스템

Info

Publication number: KR20040011663A
Application number: KR1020020044672A
Authority: KR
Inventors: 박무근
Original assignee: 에스케이 텔레콤주식회사
Priority date: 2002-07-29
Filing date: 2002-07-29
Publication date: 2004-02-11

Abstract

본 발명은 이동 통신망의 장애 관리 시스템에 관한 것으로, 이동 통신망의 망 관리 기능을 담당하는 망 관리 서버와 연계하여 시스템 감시 기능을 수행하며 이동 통신망에 장애가 발생되면 시스템 관련정보를 생성 및 표시하는 NMS와, 이동 통신망의 장애 발생시 시스템 관련정보를 통보하고자 하는 MS의 가입자 번호 정보가 저장된 통보 대상자 DB와, 이동 통신망의 장애 발생시 NMS의 요청에 의거하여 시스템 관련정보를 단문 메시지 형태로 가공한 후 통보 대상자 DB에 저장된 가입자 번호 정보에 의거하여 MS로 발송하는 SMSC를 포함하며, 시스템 운용자 및/또는 관리자는 이동 통신망의 장애 발생 여부를 시간과 장소에 상관없이 실시간으로 확인할 수 있고, NMS 담당 근무자는 장애 발생 보고를 위한 별도의 시간을 할당할 필요가 없어 그 만큼 시스템 복구 작업에 많은 시간을 할당할 수 있으므로 시스템 회복 시간이 단축되며, 장애 통보 메시지를 통해 객관적인 보고가 이루어지므로 시스템 관리 효율이 향상되는 이점이 있다.

Description

이동 통신망의 장애 관리 시스템{HINDRANCE MANAGEMENT SYSTEM FOR A MOBILE COMMUNICATION NETWORK}

본 발명은 이동 통신망의 장애 관리 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 이동 통신망의 시스템 감시 중에 각종 장애가 발생되면 NMS(Network Management System)의 시스템 관련 정보에 의거한 장애 통보 메시지를 생성하여 시스템 운용자및/또는 관리자의 이동 단말기에 단문 메시지(Short Message) 형태로 발송하도록 한 이동 통신망의 장애 관리 시스템에 관한 것이다.

종래 기술에 따른 이동 통신망 장애 관리 시스템은 도 1의 블록 구성도에 나타낸 바와 같이, MSC(Mobile Switching Center)(11), HLR(Home Location Register)(13), DCS(Digital Cross connection System)(15), SCP(Service Control Point)(17) 등으로 구성된 이동 통신망의 망 관리 기능을 담당하는 망 관리 서버(20)와, 망 관리 서버(20)와 연계하여 시스템 감시 기능을 수행하는 NMS(Network Management System)(30)로 구성된다.

이와 같이 구성된 장애 관리 시스템에서, NMS(30)는 망 관리 서버(20)를 통해 시스템 감시 기능을 수행하며, 시스템 장애가 발생되면 장애 내역과 함께 장애 등급(Major, Critical, Minor)을 표시한다.

시스템 운용자 및/또는 관리자는 NMS(30)을 통해 이동 통신망의 장애 발생 여부를 확인할 수 있다. 장애 발생이 인지되면 보고 체계에 따라 시스템 운용부서의 파트장, 팀장, 동료직원 등에게 장애 발생을 알리며, 시스템 복구 작업을 수행하게 된다.

그러나, 상기와 같은 종래의 장애 관리 시스템에 의하면, NMS를 주시하고 있는 근무자만이 장애 발생을 인지할 수 있었으며, 장애 발생 보고를 위해 시간을 할당하여야 하므로 시스템 복구 작업의 수행 시간을 감축시키는 영향을 주게 되고, 그 만큼 시스템을 정상화시킬 수 있는 회복 시간이 느려지는 문제점이 있었다.

또한, 최초 장애 발생을 인지한 근무자의 주관에 따라 장애 발생 보고는 많은 차이점을 갖게 되며, 이는 시스템 관리 효율을 저하시키는 요인으로 작용하는 문제점이 있었다.

본 발명은 이와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 제안한 것으로, 이동 통신망의 시스템 감시 중에 각종 장애가 발생되면 NMS의 시스템 관련 정보에 의거한 장애 통보 메시지를 생성하여 시스템 운용자 및/또는 관리자의 이동 단말기에 단문 메시지 형태로 발송하도록 한 이동 통신망의 장애 관리 시스템을 제공함으로써, 시스템 관리 효율을 향상시키는 데 그 목적이 있다.

이와 같은 목적을 실현하기 위한 본 발명에 따른 이동 통신망의 장애 관리 시스템은, 이동 통신망의 망 관리 기능을 담당하는 망 관리 서버와 연계하여 시스템 감시 기능을 수행하며 상기 이동 통신망에 장애가 발생되면 시스템 관련정보를 생성 및 표시하는 NMS와, 상기 이동 통신망의 장애 발생시 상기 시스템 관련정보를 통보하고자 하는 MS(Mobile Station)의 가입자 번호 정보가 저장된 통보 대상자 DB와, 상기 이동 통신망의 장애 발생시 상기 NMS의 요청에 의거하여 상기 시스템 관련정보를 단문 메시지 형태로 가공한 후 상기 통보 대상자 DB에 저장된 가입자 번호 정보에 의거하여 상기 MS로 발송하는 SMSC(Short Message Service Center)를 포함한다.

도 1은 종래 기술에 따른 이동 통신망 장애 관리 시스템의 블록 구성도,

도 2는 본 발명에 따른 이동 통신망 장애 관리 시스템의 블록 구성도,

도 3은 본 발명에 따른 이동 통신망 장애 관리 절차를 나타낸 흐름도.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

11 : MSC 13 : HLR

15 : DCS 17 : SCP

42, 44, 46 : MS 120 : 망 관리 서버

130 : NMS 135 : 통보 대상자 DB

140 : SMSC

본 발명의 실시예로는 다수개가 존재할 수 있으며, 이하에서는 첨부한 도면을 참조하여 바람직한 실시예에 대하여 상세히 설명하기로 한다. 이 실시예를 통해본 발명의 목적, 특징 및 이점들을 보다 잘 이해할 수 있게 된다.

본 발명에 따른 이동 통신망 장애 관리 시스템은 도 2의 블록 구성도에 나타낸 바와 같이, MSC(Mobile Switching Center)(11), HLR(Home Location Register)(13), DCS(Digital Cross connection System)(15), SCP(Service Control Point)(17) 등으로 구성된 이동 통신망의 망 관리 기능을 담당하는 망 관리 서버(120)와, 망 관리 서버(120)와 연계하여 시스템 감시 기능을 수행하며 상기 이동 통신망에 장애가 발생되면 장애 내역과 장애 등급을 포함한 시스템 관련정보를 생성 및 표시하는 NMS(Network Management System)(130)와, 상기 이동 통신망의 장애 발생시 상기 시스템 관련정보를 통보하고자 하는 시스템 운용자 및/또는 관리자가 보유한 MS(Mobile Station)(42, 44, 46)의 가입자 번호 정보가 저장된 통보 대상자 DB(135)와, 상기 이동 통신망의 장애 발생시 망 관리 서버(120)를 통한 NMS(130)의 요청에 의거하여 상기 시스템 관련정보를 단문 메시지 형태로 가공한 후 통보 대상자 DB(135)에 저장된 가입자 번호 정보에 의거하여 MS(42, 44, 46)로 발송하는 SMSC(Short Message Service Center)(140)로 구성된다.

이와 같이 구성된 본 발명에 따른 이동 통신망의 장애 관리 시스템에 의한 장애 관리 절차를 도 3을 참조하여 아래에서 상세히 설명하기로 한다.

먼저, 이동 통신망의 장애 발생시 장애 통보 메시지를 SMS(Short Message Service) 전송하기 위한 대상자를 선정하며, 통보 대상자가 보유한 MS(42, 44, 46)의 가입자 번호 정보를 통보 대상자 DB(135)에 저장한다.

이때, 통보 대상자의 선정은 종래의 장애 발생 보고 체계에 따라 시스템 운용부서의 파트장, 팀장, 동료직원 등을 선정할 수 있을 것이며, 장애 등급(Major, Critical, Minor)에 따른 SMS 통보 대상자 그룹을 구분하여 저장하는 것이 바람직하다.

이후, NMS(130)의 동작 환경을 초기화 상태에서 SMS 통보 기능 설정 상태로 변경한 후 시스템 감시 기능이 수행되도록 한다(S301∼S305).

NMS(130)는 망 관리 서버(20)를 통해 시스템 감시 기능을 수행하는 중에 시스템 장애가 발생되면 장애 내역을 검출하며, 검출된 장애 내역에 의거하여 소정 기준의 장애 등급(Major, Critical, Minor)을 부여한다. 즉 NMS(130)는 장애 내역과 장애 등급을 포함한 시스템 관련정보를 생성하며, 생성된 시스템 관련정보는 모니터 등과 같은 외부 출력장치를 통해 표시한다(S307∼S311).

아울러, 통보 대상자 DB(135)를 검색하여 기 저장된 장애 통보 대상자의 MS 가입자 번호 정보를 읽어들이며, 단계 S311에서 생성된 시스템 관련정보와 함께 SMSC(140)로 전송한다. 즉 망 관리 서버(120)를 통해 SMSC(140)에 장애 통보 메시지의 전송을 요청한다.

이때, 통보 대상자 DB(135)에 장애 등급(Major, Critical, Minor)에 따른 SMS 통보 대상자 그룹이 구분되어 저장된 경우에는 현재의 장애 등급에 대응하는 MS 가입자 번호 정보만을 추출하여 SMSC(140)로 전송한다(S313).

SMSC(140)는 망 관리 서버(120)를 통한 NMS(130)의 요청에 의거하여 상기의 장애 내역과 장애 등급이 포함된 시스템 관련정보를 단문 메시지 형태로 가공하여 장애 통보 메시지를 생성하며, NMS(130)로부터 전달받은 MS 가입자 번호 정보에 의거하여 상기 장애 통보 메시지를 MS(42, 44, 46)로 발송 처리한다(S315∼S317).

상기에서는 본 발명의 일 실시예에 국한하여 설명하였으나 본 발명의 기술이 당업자에 의하여 용이하게 변형 실시될 가능성이 자명하다. 이러한 변형된 실시예들은 본 발명의 특허청구범위에 기재된 기술사상에 포함된다고 하여야 할 것이다.

전술한 바와 같이 본 발명은 이동 통신망의 시스템 감시 중에 각종 장애가 발생되면 NMS의 시스템 관련 정보에 의거한 장애 통보 메시지를 생성하여 시스템 운용자 및/또는 관리자의 이동 단말기에 단문 메시지 형태로 발송함으로써, 시스템 운용자 및/또는 관리자는 이동 통신망의 장애 발생 여부를 시간과 장소에 상관없이 실시간으로 확인할 수 있으며, NMS 담당 근무자는 장애 발생 보고를 위한 별도의 시간을 할당할 필요가 없어 그 만큼 시스템 복구 작업에 많은 시간을 할당할 수 있으므로 시스템 회복 시간이 단축된다.

또한, 장애 통보 메시지를 통해 객관적인 보고가 이루어지므로 시스템 관리 효율이 향상되는 효과가 있다.

Claims

이동 통신망의 망 관리 기능을 담당하는 망 관리 서버와 연계하여 시스템 감시 기능을 수행하며 상기 이동 통신망에 장애가 발생되면 시스템 관련정보를 생성 및 표시하는 NMS와,

상기 이동 통신망의 장애 발생시 상기 시스템 관련정보를 통보하고자 하는 MS의 가입자 번호 정보가 저장된 통보 대상자 DB와,

상기 이동 통신망의 장애 발생시 상기 NMS의 요청에 의거하여 상기 시스템 관련정보를 단문 메시지 형태로 가공한 후 상기 통보 대상자 DB에 저장된 가입자 번호 정보에 의거하여 상기 MS로 발송하는 SMSC를 포함하는 이동 통신망의 장애 관리 시스템.
제 1 항에 있어서,

상기 시스템 관련정보는 상기 이동 통신망의 장애 내역과 장애 등급 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 한 이동 통신망의 장애 관리 시스템.
제 2 항에 있어서,

상기 통보 대상자 DB에는 상기 장애 등급에 따른 단문 메시지 통보 대상자 그룹이 구분되어 저장되며, 상기 NMS는 상기 통보 대상자 DB에서 상기 장애 등급에 대응하는 상기 가입자 번호 정보만을 추출하여 상기 SMSC로 전송하는 것을 특징으로 한 이동 통신망의 장애 관리 시스템.