KR20030076944A - 인터넷을이용한키오스크자동판매장치 및 그관리운영시스템 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷을이용한키오스크자동판매장치 및 그 관리운영시스템에 관한 것으로 종래 자동판매기에 의한 운영과 광고방법, 또는 그 관리시스템은 선행기술들은 무선통신망이 가능한 지역에 설치해야 하는 제한을 받으며,또, 컨텐츠 관리부분에 있어서도 자판기의 정면부에 채택한 1개의 디스플레이부로 동영상광고를 표출하고 이를 통하여 전자상거래나 티켓예약등을 수행하고 있어, 지역별,그룹별,자판기별로 개별적인 콘트롤이 수행되지 않고 있으며, 동영상광고와 자판기이용에 따른 컨텐츠운영을 수행하기에는 보다 효율적인 수익모델을 창출할수 없는 단점이 있었다. 이에 공장 자동화 시스템 관리에 자주 쓰이는MMI(Man Machine Interface)기법을 적용하여 전국에 산재되어 있는 자판기의 상태를 실시간으로 감시하여,동,시,도,그룹 별 자판기의 이상 및 매출 상태를 중앙관제실에 표출하여 매출 및 재료 재고관리를 자동으로 처리하고, 자판기 이상 상태 검출시 관제실의 전광판에 알려주며 GPS를 가동하여 인근에 있는 기술요원을 찾아 ARS로 정확한 작업지시를 하달하여 신속히 장애를 해소하는 완벽한 관리를 하면서도 최소한의 유지관리 요원으로 운영되는 최첨단 키오스크자동판매장치 및 그 관리운영시스템에 관한 것이다.

Description

인터넷을이용한키오스크자동판매장치 및 그 관리운영시스템{the kiosk auto marketing installation avail of internet and it management operation system}

본 발명은 인터넷을이용한키오스크자동판매장치 및 그 관리운영시스템에 관한 것으로 특히, 공장 자동화 시스템 관리에 자주 쓰이는MMI(Man Machine Interface)기법을 적용하여 전국에 산재되어 있는 자판기의 상태를 실시간으로 감시하여, 동, 시, 도, 그룹 별 자판기의 이상 및 매출 상태를 중앙관제실에 표출하여 매출 및 재료 재고관리를 자동으로 처리하고, 자판기 이상 상태 검출시 관제실의 전광판에 알려주며 GPS(Global Positioning System)를 가동하여 인근에 있는 기술요원을 찾아 ARS(Automatic Response System)로 정확한 작업지시를 하달하여 신속히 장애를 해소하는 완벽한 관리를 하면서도 최소한의 유지관리 요원으로 운영되는 최첨단 키오스크자동판매장치 및 그 관리운영시스템에 관한 것이다.

종래에도 자동판매기에 의한 운영과 광고방법, 또는 그 관리시스템에 대한 선행기술들이 있었는데, 상기 선행기술들에 사용된 자판기에 나타난 기술 중 원격제어 및 감시기능 면에 있어서는 전용회선이나, 이동통신사업자의 무선통신망을 이용하여, 원격에서 유지관리보수하고 있는 실정이다.

상기와 같이 원격에서 유지 관리 보수하는 자동판매기관리시스템에 있어서는 전용선을 구축하는데 따른 막대한 예산이 소요되는 관계로 이를 이동통신사업자의 무선통신망을 이용한다고 전제하였으나, 상기와 같이 자동판매기관리시스템을 무선통신망이 가능한 지역에 설치해야 하는 제한을 받는다.

또, 콘텐츠 관리부분에 있어서도 자판기의 정면부에 채택한 1개의 디스플레이부로 동영상광고를 표출하고 이를 통하여 전자상거래나 티켓예약 등을 수행하고 있어, 지역별, 그룹별, 자판기별로 개별적인 콘트롤이 수행되지 않고 있으며, 동영상광고와 자판기이용에 따른 컨텐츠운영을 수행하기에는 보다 효율적인 수익모델을 창출할 수 없는 단점이 있었다.

그리고, 결제시스템에 있어서도 동전이나 지폐 외에도 각종 카드리더 등을 구비함을 시사하고 있으나, 기타의 다양한 결제수단이 모색되지 않아 인터넷을 이용한 자판기의 운영관리시스템에 있어서의 다양한 컨텐츠를 제공하는데 한계점이 있었다.

또한, 자판기에 현금이 입출금 되는 복잡한 통신환경하에 이러한 온라인 상의 데이터를 악의적인 해커가 데이터를 해독하거나, 유지보수 관리자가 코인이나 지폐박스를 회수 결산하는 배달사고의 경우에도 이를 인식처리 하는데는 상당한 시간이 요하게 되는 관리상의 문제점등이 예견될 수 있었다.

그리고, 자판기에 있어서도 종전 자판기 내부에는 종래의 자판기에 기기의 전체동작을 제어하는 마이크프로세서와 롬, 램과 조이스틱, 조이스틱인터페이스, 유 무선통신모듈, 텃치스크린방식의 디스플레이부를 구비하고 있으나, 잦은 사용으로 인해 오동작이 많았고 우천시 습기에 취약하였으며, 혹한시 자동보온설비가 없었으며, 하절기 고온상태에서 기기의 오동작이 잦은 문제점들이 있었다.

기타, 외부의 물리적인 파손에 따른 보안이나, 자체방어시스템이 미비하여무방비상태로 노출되어 있는 문제들이 상존되고 있는 실정이다.

상기와 같은 점을 감안하여 본 발명에서는 자동판매기의 원격점검과 재고관리, 자판기 자체진단 및 복구기능, 유지보수 관리요원 및 화상관리 기능, 자판기 이상 돌발상태 화상관리기능, 중대고장시 인근 전문기술요원에게 휴대폰 ARS 메시지 자동송출기능, 상품선호도 및 시간대별 매출표시, 일일 매출 종합집계, 지역별 매출집계, 상품별 매출집계입출금 현황표시, 위탁관리 업체별 매출에 따른 입출금 현황 표시, 판매회사별 개인수당 적립관리 표시기능 등이 제공되게 하는데 최적의 조건을 제공 하는 인터넷을이용한 키오스크자동판매장치 및 그 관리운영시스템을 제공하고자 하는 것이다.

본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제를 더욱 세부적으로 분류하면,

1).콘텐츠 관리부분

자판기의 고유기능을 유지하면서 동영상 광고 및 경품운영을 한 화면에서 운영할 수 도 있지만 자판기의 현재가동 상태에 따라 동영상 가동부분이 자주 끊어지는 단점을 보완한 하고자 한다.

2).실시간 광고송출 부분

지역별, 그룹별, 자판기별 광고스케줄에 따른 각기 별도의 동영상 광고를 표출하고 관리할 수 있는 ASA(Auto Schedule Advertisement)를 제공하여, 세분화되고 광범위한 고객(Client)에 대한 다단계에 걸친 별도의 광고를 효율적으로 송출할 수 있는 관리툴로 멀티 콘텐츠에 따른 광고 관리에 핵심적인 기능을 제공하고자 한다.

부대기능으로는 동영상 압축전송기능, 실시간 문자 뉴스 송출기능, 긴급 뉴스 자동수집 기능, 프레쉬 애니메이션 제작기능, 비디오 편집 애니메이션 제작기능을 부여하는 하고자 한다.

3).보안처리부분

경품이 온라인 상에서 당첨 여부가 이루어지고 결과는 메인 서버에서 관리되며, 자판기에는 현금이 입출금 되는 복잡한 통신환경하에서, 온라인상의 데이터를 악의적인 해커가 데이터를 해독한다면 본 사업에 막대한 피해가 올 수 있다.

완벽한 보안 시스템을 구축하는지에 따라 본 발명을 이용한 사업을 완성할 수 있는 중요한 문제가 되기 때문에 보안문제 또한 철저하게 준비하였다.

4).자판기 LCD 화면처리 부분

자판기에 TFT LCD 화면 이 설치되면 LCD 의 특성상 특히 충격에 약하기 때문에 이에 대한 특별한 보호방법이 강구되어야 한다.

5).자판기 하드웨어 부분

자판기란 글자 그대로 물건을 자동으로 기계가 알아서 팔아주는 그야말로 전문 자동화된 기계중의 하나이기 때문에 어떠한 열악한 환경 속에서도 자판기 본연의 기능이 발휘되어야 한다.

도 1은 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치의 외관도로 도 1a는 정면도, 도 1b는 좌측면도, 도 1c는 배면도, 도 1d는 우측면도.

도 2는 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치의 내부구성 블럭도.

도 3은 본 발명에 따른 포털시스템(portal system)구성도.

도 4는 본 발명에 따른 시스템구성도(work flow).

도 5는 본 발명에 따른 중앙관제대의 배치도.

도 6은 본 발명에 따른 네트워크시스템 구성도.

도 7은 본 발명에 따른 콘텐츠시스템 구성도.

도 8은 본 발명에 따른 관리운영시스템구성도.

도 9는 본 발명에 따른 경품권 참고예시도.

도 10은 경품선택과정을 나타낸 순서도.

도 11은 경품운영마케팅전개방안 참고도.

도 12는 본 발명에 따른 전국 지점관리 참고도.

도 13은 본 발명에 따른 자판기 개별수익구조 참고도.

도 14는 본 발명에 따른 자판기 상품이용결제시스템 참고도.

도 15는 본 발명에 따른 미아찾기 시스템 참고도.

도 16은 본 발명에 따른 자판기보호시스템 참고도.

도 17은 본 발명에 따른 공익사업 시스템 참고도.

도 18은 본 발명에 따른 자판기 구입자 관리 시스템 참고도.

도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명

100:키오스크(KIOSK)자동판매장치

100a:본체케이스 100b:동영상광고용모니터케이스

200:중앙관제센터 200a:지리정보디스플레이부

200b:도별지역본부현황판 200c:단말기조작보드

200d:시별현황판 200e:종합현황전광판

200f:엘이디전광판 300:본사전산망

400:지사전산망

500:키오스크자판기 그룹

1:컨텐츠용텃치스크린 2:메뉴판

3:물품배출대 4:화상카메라

5:동영상광고용모니터 6:핸드폰결제인식기

7:전자화폐인식기 8:지폐투입구

9:상태표시기 10:금액표시창

11:동전투입구 12:반환키

13:지문인식기 14:출력부

15:무료인터넷모니터 16:키보드

본 발명은 상기와 같은 점을 감안하여 이하 첨부된 도면에 의하여, 본 발명의 구성 실시예 및 각 작용을 알아보면 다음과 같다.

도 1은 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치의 외관도로 도 1a는 정면도,도 1b는 좌측면도, 도 1c는 배면도, 도 1d는 우측면도를 참조하면, 키오스크자동판매장치(100) 전면패널 좌상측에 컨텐츠용텃치스크린(1)과 그 근접하부에 메뉴판(2)을, 바닥근접부에 물품배출대(3)를, 우상측 상단부터 핸드폰결제인식기(6) 전자화폐인식기(7), 지폐투입구(8), 상태표시기(9), 금액표시창(10), 동전투입구(11), 반환키(12), 지문인식기(13)와 출력부(14)를 우측패널 중간측에는 무료인터넷모니터 (15)와 키보드(16)를 설치한 본체케이스(100a) 상부에는 고정된체 후방에 시건장치부를 갖는 동영상광고용모니터케이스(100b)에 하측중앙에 화상카메라(4)를 채택한 동영상광고용모니터(5)로 구성된다.

이와 같이 구성된 키오스크자동판매장치(100)내부에는 적외선 빔방식의 텃치스크린을 적용보완하여 내구성을 높였으며, 기타 우천시 습기침투에 의한 오작동 방지를 위하여 제습기능과, 혹한 시 고장방지를 위한 자동보온 기능, 그리고 하절기 고온으로 인한 오작동 방지를 위하여 자동냉각 장치(일반적인 장치로 도시하지 않았음)들을 적용하였으며, 또 동영상광고용모니터케이스(100b)내부에 설치한 동영상광고용모니터(5)를 본체케이스(100a)상부에 일체로 설치해 도난이나 파손에 대비토록 하였으며, 특히 외부의 물리적 충격이나 파손에 대비하여, 인터넷과 연계되어, 본사 중앙관제센터(200)에 체크아웃할 수 있도록 된 화상카메라(4)를 동영상광고용모니터(5)하부 중앙에 배치하여, 본체케이스(100b)에 연계시켜, 전국에 설치한 키오스크자판기그룹(500)을 통하여, 키오스크자동판매장치(100)는 물론이며, 그 주변까지도 모니터링할 수 있어 본 발명을 이용한 보다 다양한 컨텐츠를 창출할 수 있도록 하였다.

도 2는 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치의 내부구성 블럭도로써, 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치(100)는 시스템부, 무료인터넷부, 컨텐츠운영부, 자판기운영부, 시스템제어부, 동영상광고운영부를 구비한 것으로, 상기 시스템부는 시스템로직제어부의 이더넷중앙제어부에서 무료인터넷제어부,동영상운영부,컨텐츠운영부,자판기운영부의 각 이더넷과 상관되며, 무료인터넷부는 17인치칼러액정모니터, 키보드, 램, 롬, 하드(HDD), 초소형연산처리장치(MPU), 구내정보통신망 (ethernet)으로 구축되며, 컨텐츠운영부는 17인치칼러액정모니터, 텃치스크린, 초소형연산처리(MPU), 플래시(FLASH)메모리, 구내정보통신망(ethernet)으로 구성되며, 자판기운영부는 전자화폐, 지문, 지폐, 코인인식기, 상품선택버튼, 티켓프린터, 전자시근장치, 고장자동진단장치, 진동감지장치, 사용컵회수장치, 세척수탈수장치, 급수정수장치, 음성경보장치, 카메라감시장치, 원격커피맛조절기, 원격명령제어장치, 초소형연산처리장치, 구내정보통신망(ethernet)으로 구축되며, 시스템제어부는 인터넷드라이버와 모뎀을 갖춘 구내정보통신망(ethernet), 데이터의 분산처리및 암호처리장치, 시스템셋업장치, 초소형연산처리장치(MPU), 플래시(FLASH)메모리, 파워시스템(Power System)으로 구비되며, 동영상광고운영부는 29인치 모니터와, 비디오엔코더(video encoder), 플래시(FLASH)메모리, 구내정보통신망 (ethernet)으로 구성되는 것이다.

상기와 같이 구성된 키오스크자동판매장치(100)의 인터넷동작부분과 자판기부분으로 구분한 시스템구축사양은 아래 표 1 무인자동판매장치의 시스템 사양과 같이, 인터넷과 컨텐츠용으로 해상도 1024*768인 17인치 칼러모니터 2대와 동영상광고를 위한 29인치 와이드모니터 1대, 메모리 128Mb, 입출력(I/O)인 집적회로들 간의 통신 링크를 제공하는 두 가닥 선의 양방향 직렬버스 I2C와 텃치스크린의 입력수단과 500M의 플래시메오리 디스크와 100Mbps의 네트워크카드, 103 키보드, ADSL 모뎀을 구비하며, 자판기부문은 티켓발행용 프린터, 전자화폐인식기, 미아찾기를 위한 지문인식기, 자판기보호를 위한 전자시근 및 캠감시장치, 커피맛제어와 자동진단을 위한 원격제어장치, 컵회수장치, 탈수 및 정수장치 ,사용자안내와 자판기보호를 위한 음성경보장치들을 구비한다.

도 3은 본 발명에 따른 포털시스템(portal system)구성도로써, 인터넷기반상에서 웹서버와 방화벽이 구비된 응용프로그램서버(APP.SVR), 저장소(Repository)와 연계된 데이터베이스서버(DB SVR)와 별도 저장소(Repository)와 데이터웨어서버 (DW SVR)간에 데이터복제(Data Replication)구축, 파일서버(FILE SVR)로 구축된 중앙관제센터(200)는 콘텐츠제공자(B2B), 콘텐츠제공업체, 지역센터(B2C), 광고제작의뢰자 (eB3C;B2B,B2C,B2E)와 핸드폰, PDA, 개인휴대단말기와 지문인식시스템을 갖는 키오스크자동판매장치(100)는 중앙관제센터(200)의 데이터저장소와 지역센터서버(Local SVR)의 저장소가 연계된 것이다.

상기의 구성도를 좀더 구체화한 경우로는 도 4의 본 발명에 따른 시스템구성도(work flow)에 따르면, 상기 중앙관제센터(200)의 응용프로그램(App.SVR)은 고객관리소프트웨어(CMS), 정보를 인출하는 인터넷 서비스나 기타 사용자의 검색 조작에 의해 정보를 인출하는 풀형(pull type)인증 및 검증소프트웨어, 보안, 비지니스논리(Biz.Logic), 분포소프트웨어(S/W DIST), 통화 음성을 IP 네트워크를 통해 전송하는 VoIP(Voice over IP)서비스, 단문메세지서비스(SMS), 정보제공등의 푸쉬타입(Push type)소트트웨어로 구축되였으며, 데이터베이스서버(DB SVR)로는 회원D/B, 키오스크(KIOSK)운영, 지급, 입출금관리, AS관리 등의 자료를 구축한다.

파일서버(File SVR)에는 멀티미디어 데이터를 저장 또는 제공하며, 데이터웨어하우스서버(DW SVR)에는 인터넷일지(Web Log)분석을 수행한다.

도 5는 본 발명에 따른 중앙관제센터의 배치도로써, 중앙부에 멀티디스플레이로 배치한 지리정보디스플레이부(200a)를, 우측편에 도별지역본부현황판(200b)10개를 하단부에 시별현황판(200d)를 좌측편 상단에 엘이디전광판(200f)를 그 하측에 종합현황판(200e)를 설치한 것이다.

도 6은 본 발명에 따른 네트워크시스템 구성도로써, 각처에 설치된 키오스크자판기 그룹(500)은 라우터(router)로 인터넷네트워크에 접속한 허브(hub)를 통하여 응용프로그램서버(application server)와 방화벽이 설치된 데이터베이스서버와PC로 매출, 회계, 자산, 자금, 인사, 급여, 배당과 같은 업무를 처리해 중앙관제센터(200)에 디스플레이하는 본사전상망(300), 라우터(router)로 인터넷네트워크에 접속한 분산장치(blancer)와 방화벽에 접속된 스위칭허브로부터 전위서버(Front Svr)와 데이터베이스서버(DB Svr)와 스토리지에리어네트워크(SAN)서버가 스토리지 F/C 허브, 스토리지 어래이(Storage Array)로 접속된 지사전산망(400)으로 구성된 것이다.

도 7은 본 발명에 따른 컨텐츠시스템 구성도로써, 전국지사나 지역센터의 고객인 지역소비자가 키오스크자판기그룹(500)를 통하여 생활광고, 광고정보와 같은 컨텐츠를 동영상광고용모니터(5)를 통해 광고정보를 제공받거나, 본체케이스(100a)에 마련된 키보드(16)로 광고정보를 입력할 수 있도록 되였으며, 기타 각종 생활정보제공자, 인터넷업체및 지역위주의 광고사의 IP로 쌍방향으로 정보를 제공하거나 제공받을 수 있도록 함과 동시에 인터넷서비스나 PC통신업체,경품서비스,할인가맹점,쿠폰서비스,컨텐츠제휴업체로부터 제공되는 각종 컨텐츠를 제공받을 수 있도록 된 것이다.

도 8은 본 발명에 따른 관리운영시스템구성도로써, 키오스크자판기그룹(500)에서 발생된 에러메세지 데이터는 CPU에서 랜카드를 통해 인터넷으로 본사의 전산망으로 입력되어, 중앙관제센터(200)의 종합현황판(200e)에 집계되도록 한다.

집계된 에러메세지는 음성사서함(VMS)서버와 무선기지국을 통한 핸드폰이나 사설구내교환기(PBX)나 ARS,CTI(Computer Telephony Integration)를 거쳐 해당지역의 자판기관리자에게 전화,팩스로 전달되는 체계로 되여 있어 신속한 AS조치를 취할 수 있게 된다.

아래 표 2는 에러체크 행위주체에 따른 구분을, 표 3은 키오스크자동판매장치에 의한 에러체크에 따른 처리상황을 나타낸 것이다.

상기 표 2에서와 같이 일정시간동안 거래가 발생되지 않을 때 서버에서 에러를 체크하며, 자동판매기에 장애가 발생되어 알람상태일때 자체에러체크와, 정상운영중 특이상황발생과 같은 돌발상황, 영상감시, 강제중단, 시근장치, 무단파손과 같은 긴급상황이 발생될때는 자동판매기자체에서 에러를 체크하도록 한 것이다.

표3은 키오스크자동판매장치(100)에 의해서는 자가진단 프로그램으로 자동판매기 자체로 에러 체크한 다음 종류별로 판별해 지점에 에러메세지를 송출하면, SOS시스템에서는 에러를 접수하여 식별번호로 관리자를 검색하여 ARS, SMS로 전송하면, 관리자는 즉시 현장으로 출동하여 에러를 처리하고 ARS에 결과를 입력보고하면, SOS시스템에서는 자산관리프로그램에 의해 유지보수기록 후 상황을 종료하는 것이다.

이상과 같이 구성된 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치(100)의 일실시로 아래 표 4와 같이 이용자가 동전을 넣어 음료를 선택후, 상단의 컨텐츠용텃치스크린(1)을 통해 경품을 추천하는 것으로, 경품추천순서는 표 5와 같다.

상기 표 5의 경품추천순서표와 도 10의 경품선택과정의 순서도에 도시된바와 같이, 고객이 화면에 나타난 경품제공업체를 선택하는 동안 2-4단계로 경품제공업체의 광고가 노출된다.

경품을 선택하면 서버는 난수를 발생하여 추첨 결과를 송출하여 당첨여부를컨텐츠용모니터(1)를 통해 송출하게 되고, 당첨자의 신원을 확인하기 위해 화면에 숫자 키보드를 나타낸후, 주민등록번호나 전화번호등의 신원확인등록절차를 거친후, 추첨시 결정된 난수로 비밀번호를 부여한후, 출력부(14)를 통해 도9와 같은 경품권에 당첨인쇄서가 인쇄되고, 서버는 당첨기록을 등록한 후 경품추첨을 종료하게 된다.

참고로 도 10에 경품권 예시도에 도시 된바와 같이, 본 발명에 따른 경품권은 경품명과 위치, 약도, 전화번호등이 기재된 수령안내와 당첨번호, 현재참가인원, 홈페이지에 등록후 수령한다거나, 주변할인가게에서 경품을 교환하도록 하는 경품수령방법과 홈페이지주소와 경품신청기간등이 기재되게 한다.

상기와 같은 경품권은 주변할인점에서 해당경품을 이용할 수 있는 경품권으로 키오스크자동판매장치(100) 설치주변업소에서 이용하도록 하여 당첨과 동시에 즉시 경품을 교환하도록 하게 하여, 설치업소의 다른 상품 판촉에도 도움이 되도록 한다.

그리고 본사에서 제공하는 이벤트성 경품 및 제조회사에서 제공하는 경품은 본 발명에 따른 관리운영시스템에 의한 즉석경품 추첨외에 본사의 홈페이지를 활용한 당첨자의 경품은 택배로 배송하도록 한다.

상기와 같이 각처의 키오스크자판기그룹(500) 이용자가 제품을 뽑고 나서 추가로 제공되는 경품운영 마케팅전개방안으로는 도 11에 도시된바와 같이 설명된다.

즉 기업상품이나, 광고용경품을 제공하는 대신 경품제공자에게는 고객이 경품을 선택하는 동안 그 제품에 대한 동영상 무료광고를 송출하여 주는 방식, 본키오스크자판기 그룹(500)의 각 키오스크자동판매장치(100)가 설치된 장소의 할인점상품, 인터넷경매사이트, 기타 본사에 의한 이벤트성 기획상품을 경품으로 제공하도록 한다.

한편, 본 발명에 따른 전국 지점관리는 도 12에 참고 도시된 바와 같이, 메이져광고영업, 판매소모재료 지점공급, 자판기A/S물품공급, 자판기신규설치 및 운전계통, 자판기고수익로케이션 개발,광고동영상, 정지영상제작, 다양한커피맛개발, 새로운자판기모델개발, 성능향상을 위한 첨단기술개발,운영컨텐츠개발등의 업무와 중앙관제센터(200)를 통한 전국의 자판기 운전상황관리를 맡는 본사와 역시 도단위 중앙관제센터(200)를 운영하면서, 도단위 별로 설치한 지역본부내의 지점을 관리하며, 독립채산제로 운영, 본사 자판기에 대한 대고객불만사항 등 민원처리와 자판기중대고장을처리하며, 각 시별로는 1개의 지점을 두며, 독립채산제, 주변업소광고수주 영업, 자판기판매영업, 고객등록접수, 위생이나 소모품교환을 위한 자판기 1차관리 순회점검, 제어장치 점검 및 수금을 위한 자판기2차관리 순회점검과 캡스출동 및 사후처리를 관장하도록 하는 것이다.

한편, 도 13은 본 발명에 따른 자판기 개별수익구조 참고도에 따르면, 키오스크자동판매장치(100)의 동영상광고용모니터(5)에 의한 광고송출수익과 컨텐츠운영수익, 음료판매수익을 얻을 수 있도록 하였다.

도 14는 본 발명에 따른 자판기 상품이용결제시스템 참고도에 따르면, 핸드폰, 스마트카드, 지폐, 기타 마일리지, 동전, 지문인식등의 결제수단을 통하되, 지문인식을 사용하는 등록자는 마일리지 적립혜택과, 미등록자의 경우에는 등록을 유도하며, 지문인식 미사용자는 본사에 마일리지 적립되어 공익목적에 사용하도록 한다.

개인 마일리지 충전방법으로는 신용카드, 계좌이체, 핸드폰 등을 통한 온라인 충전과 현금입금등을 통한 오프라인을 이용하도록 한다.

본 발명에 따른 미아찾기 시스템으로 도 15에 참고도시와 같이, 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치(100)에 마련된 지문식시스템을 통하여, 유아들의 신상정보와 지문을 입력하여 두면, 이들을 데이터베이스 시켜 본사 홈페이지나 정부기관 미아관리센터와 상호 자료를 제공하여 미아발생시 신속하게 정보를 제공하도록 한다.

도 16은 본 발명에 따른 자판기보호시스템 참고도로써, 본 키오스크자동판매장치(100)는 스마트카드나 지문 등에 의한 전자시건장치를 가동해 임의적인 수단으로 접근하는 자판기회손자가 있을때는, ARS ,SMS, GPS등을 통해 본사, 지역본부,지점이나, 인근의 순찰차등에 경보를 발휘하도록 하는 것이다.

또, 본 발명에 따른 공익사업 시스템 참고도로 도 17에 따르면, 24시간 무료인터넷을 제공하는 무료인터넷모니터(15)를 제공하며, 회사의 판매수익일부를 회사의 마일리지로 적립해 독거노인 복지지원, 장애인복지지원, 소년소녀가장돕기후원, 결식아동돕기, 미아찾기후원, 외국인근로자처우개선, 고객이 지정한 발전기금으로 상기와 같은 공익사업을 전개하도록 하는 것이다.

그리고, 도 18은 본 발명에 따른 자판기 구입자 관리 시스템 참고도에 도시된바와 같이, 본 발명에 따라 지점을 통한 키오스크자동판매장치(100)를 구입자는이를 지역본부에 지역본부는 본사에 위탁관리를 의뢰하되, 3년차 개보수를 하며, 6년차는 소유권이 소멸되며, 구입자는 본사 홈페이지에서 이익금 및 적립금 현황을 조회할 수 있도록 한 것이다.

기타, 각종 할인쿠폰이나, 티켓발매, 유·무료성 사주도사 등의 컨텐츠를 제공할 수 있도록 된 것이다.

상기와 같이 본 발명에 따른 키오스크자동판매장치(100) 활용시장은 백화점, 전국할인매장, 24시편의점, 병원, 학교, 대형음식점등에 설치가능하며, 설치장소나 설치업소의 동영상광고를 무료서비스를 통하여 기존의 자판기에 비해 A급 로케이션 확보에 유리한 잇점이 있도록 하였다.

종전에 비하여 강화된 기능이나 작용에 대한 작용효과를 세부적으로 알아보면 다음과 같다.

1).콘텐츠 관리부분

자판기의 고유기능을 유지하면서 동영상 광고 및 경품운영을 한 화면에서 운영할 수 도 있지만 자판기의 현재가동 상태에 따라 동영상 가동부분이 자주 끊어지는 단점을 보완해 제공한 SMV(Status Monitoring Video)를 자판기에 적용하여 상단에 와이드모니터를 별도로 탑재하여 무단속 동영상 광고를 표출하고 하단에는 경품에 관련된 동영상을 터치상태에 따라 표출하였으며, 향후 전자화폐와 지문 등에 의한 결제수단이 폭넓게 사용될 것이 예상됨에 따라 모네타카드 및 핸드폰 결재도 손쉽게 할 수 있도록 별도의 전자화폐인식기(7)와 지문인식기(13)를 마련하였고, 부대기능으로는 모네타 카드 결재 처리상황, 핸드폰 결재 처리상황, 경품등록관리, 경품지급 관리, 콘텐츠 제휴업체 관리, 광고 수주 및 관리, 지역별광고 스케줄 관리 등이 편리하게 제공되고 있다.

특히, 결제수단으로 본체케이스(100a)에 마련된 지문인식기(13)의 마련으로 본 발명에 따른 키오스크자판기 그룹(500)의 각 키오스크자동판매장치(100)를 통하여, 설치주변에 거주하는 유아들의 지문을 입력하도록 하면, 본사 서버에서는 이를 관리등록 한 후, 유사시 이들의 신원과 소재를 파악에 도움이 되도록, 본사 데이터베이스에 저장관리 하도록 하는 공익사업에도 기여하도록 하는 효과도 있다.

2).실시간 광고송출 부분

지역별, 그룹별, 자판기별 광고스케줄에 따른 각기 별도의 동영상 광고를 표출하고 관리할 수 있는 ASA(Auto Schedule Advertisement)를 제공하여, 세분화되고 광범위한 고객(Client)에 대한 다단계에 걸친 별도의 광고를 효율적으로 송출할 수 있는 관리툴로 멀티 콘텐츠에 따른 광고 관리에 핵심적인 기능이 제공되어, 각기 별도의 동영상 압축전송기능, 실시간 문자 뉴스 송출기능, 긴급 뉴스 자동수집 기능, 프레쉬 애니메이션 제작기능, 비디오 편집 애니메이션 제작공급이 가능하게 되였다.

3).보안처리부분

일단은 범용의 인터넷라인이 사용되므로 일반적인 데이터 전송피켓인 TCP/IP 에 이중방화벽을 구축하여 서버에 접속되며 이를 통과한 해커가 있다면, 자체계발 완료된 SDCS(Secret Data Code System)가 매일매일 변하는 암호화된 코드를 해석하여 결과가 정상 처리된 내용만 서버가 해석하도록 하며, 이 암호코드는 자판기내부의 SDCS CHIP 이 가동하여 이 작업을 처리하여 데이터를 송출하기 때문에 설령 특정 해커가 테이터 암호 체계를 알았다 해도, 암호의 엔코딩 알고리즘 적용공식체계가 32Bit(1/4,294,967,295) 로 계속 바뀌어 해석에는 약 43억분의 1 의 확률로 암호 해독이 불가능하도록 되였으며, 부대기능으로는 서보용 SDCS, 자판기용 SDCS CHIP, 이중 인터넷 데이터 방화벽이 구축되어 보안처리면에서 보다 완벽하여 졌다.

4).자판기 LCD 화면처리 부분

종래 LCD 의 특성상 특히 충격에 약하였던 부분이 본 발명에 따른 자판기는 적외선 빔방식의 터치스크린을 새로 개발하여 적용되어 보완되였으며, 또한 우천시 습기침투에 의한 오작동 방지를 위하여 제습기능과, 혹한 시 고장방지를 위한 자동보온 기능, 그리고 하절기 고온으로 인한 오작동 방지를 위하여 자동냉각 장치가 가동됨과 동시에 투명 강화판, 적외선 빔방식 터치 스크린, 제습기능,동파방지기능, 과충격 보호기능, 과압터치 보호기능 등이 향상 되였다.

5).자판기 하드웨어 부분

본 발명에 따른 자판기는 웹키오스크 기능이 첨가되었기 때문에, 우선 문제발생시 자판기 스스로 진단하고 복구할 수 있었으며, 또한 판매재료 부족시 미리 관리자에게 알려주며, 정전이 되었더라도 자신이 어떤 상태였는지 최소한의 시간동안 유지하여 관리자가 알 수 있고, 도난을 방지할 수 있는 최소한의 설비로 메인 서버에서 통제할 수 있으며, 각종경보 상황은 실시간 서보로 전송되어 메인서버의 관리자에 의해서 원격으로 제어되도록 구성되어 있다.

기타, 이상 신호 감지시 주변 자동촬영 기능, 원격진단 쌍방향 통신 및 제어기능, 자판기 정전감시 기능, 본체 과다충격 감시 기능, 유지보수요원 적격자 검증기능, 재료부족(프림, 설탕, 커피, 율무, 생강, 우유,.....) 알림기능, 급수탱크 저수위(정수필터이상, 급수차단)알림 기능, 컵부족 알림기능,온수탱크과열 알림기능, 세척수만수위 알림기능, 이상 알림기능, 지폐인식기 이상 알림기능, 자판기 도어 열림 알림기능, 자판기 자체 보호회로 이상 알림기능, 상황에 따른 음성경고 기능, 고장시 자동복구 기능, 도난방지기능, 원격 검사기능, 장시간 무거래 상황발생 알림기능등이 강화제공된 유용한 발명인 것이다.

Claims (5)

1. 공지의 자판기에 시스템부, 무료인터넷부, 컨텐츠운영부, 자판기운영부, 시스템제어부, 동영상광고운영부를 구축한 키오스크자동판매장치(100)는 전면패널 좌상측에 컨텐츠용텃치스크린(1)과 그 근접하부에 메뉴판(2)을, 바닥근접부에 물품배출대(3)를, 우상측 상단부터 핸드폰결재인식기(6), 전자화폐인식기(7), 지폐투입구 (8),상태표시기(9), 금액표시창(10), 동전투입구(11), 반환키(12), 지문인식기(13)와 출력부(14)를 우측패널 중간측에는 무료인터넷모니터(15)와 키보드(16)를 설치하되, 본체케이스(100a) 상부에는 자판기본체케이스(100a)에 고정된체 후방에 시건장치부를 갖는 동영상광고용모니터케이스(100b) 하측중앙에 화상카메라(4)를 채택한 동영상광고용모니터(5)를 설치하며, 내장체에는 제습기, 자동보온기, 자동냉각장치(일반적인 장치로 도시하지 않았음)들을 적용함을 특징으로 하는 인터넷을이용한키오스크자동판매장치.
2. 제1항에 있어서, 컨텐츠용텃치스크린(1)은 적외선 빔방식의 텃치치스크린을 채택함을 특징으로 하는 인터넷을이용한키오스크자동판매장치.
3. 인터넷기반상에서 웹서버와 방화벽이 구비된 응용프로그램서버(APP.SVR), 저장소(Repository)와 연계된 데이터베이스서버(DB SVR)와 별도 저장소(Repository)와 데이터웨어서버(DW SVR)간에 데이터복제(Data Replication)구축, 파일서버(FILESVR)로 구축된 중앙관제센터(200)는 콘텐츠제공자(B2B), 컨텐츠제공업체 , 지역센터 (B2C), 광고제작의뢰자(eB3C;B2B,B2C,B2E)와 핸드폰, PDA, 개인휴대단말기와 지문인식시스템을 갖는 키오스크자동판매장치(100)는 중앙관제센터(200)의 데이터저장소와 지역센터서버(Local SVR)의 저장소와 상호 연계됨을 특징으로 하는 인터넷을이용한키오스크자동판매장치의관리운영시스템.
4. 제3항에 있어서, 중앙관제센터(200)의 응용프로그램(App.SVR)은 고객관리소프트웨어(CMS), 정보를 인출하는 인터넷 서비스나 기타 사용자의 검색 조작에 의해 정보를 인출하는 풀형(pull type)인증 및 검증소프트웨어, 보안, 비지니스논리 (Biz.Logic), 분포소프트웨어(S/W DIST), 통화 음성을 IP 네트워크를 통해 전송하는 VoIP(Voice over IP)서비스, 단문메세지서비스(SMS), 정보제공등의 푸쉬타입 (Push type)소트트웨어로 구축되였으며, 데이터베이스서버(DB SVR)로는 회원D/B, 키오스크(KIOSK)운영, 지급, 입출금관리, AS관리등의 자료를 구축하며, 파일서버 (File SVR)에는 멀티미디어 데이터를 저장 또는 제공하며, 데이터웨어하우스서버 (DW SVR)에는 인터넷일지(Web Log)분석을 수행함을 특징으로 하는 인터넷을이용한키오스크자동판매장치의관리운영시스템.
5. 제4항에 있어서, 중앙관제센터(200)는 중앙부에 멀티디스플레이로 배치한 지리정보디스플레이부(200a)를 우측편에는 도별지역본부현황판(200b)10개를 하단부에 시별현황판(200d)를 좌측편 상단에는 엘이디전광판(200f)를 그 하측에 종합현황판(200e)를 설치함을 특징으로하는 인터넷을이용한키오스크자동판매장치의관리운영시스템.